大學生職業禮儀演講稿(通用6篇)
大學生職業禮儀演講稿 篇1
作為初入職場的新人,在進入新的工作環境,一定要注意職場禮儀,否則很容易因為某些細小的失禮行為而給自己帶來很多困擾。
1、了解、遵守企業文化
每家公司都有林林總總成文或不成文的制度和規則,它們加在一起,就構成了公司的精髓――企業文化。想迅速融入環境,在公司里如魚得水,就要熟記這些制度、規則,并嚴格遵守,比如不遲到、不早退、辦公時間不打私人電話等等。
2、快速熟悉每位同事
忽然進入一個完全陌生的環境,應該花上一番工夫,盡快和同事們熟悉起來,從中找到幾位興趣相投、價值觀相近的,與之建立友誼,打造自己在公司里的社交圈。這樣,一旦在工作中遇到困難,他們就會對你進行點撥。
不過要注意,與同事搞好關系應把握一個度,千萬不要鉆進某個狹隘的小團體,拉幫結派只會引起“圈外人”對你的對立情緒,有百害而無一利。
3、找準自己的角色
初入職場,對公司的特點、運營方式尚不熟悉,工作中肯定會遇到很多困難。要敦促自己迅速進入角色,可以名正言順地去請教上司和周圍的同事,但這并不意味著事無巨細都去詢問,凡事謹小慎微就顯得缺乏進取精神,缺乏朝氣,會令人覺得你是個優柔寡斷的人,不能委以重任。
應做到既富有個性,又能按有關章程來做。盡快弄清并熟悉自己的職責范圍,并留心盡力做好本職范圍之內的事情。此外,在完成上司安排的工作過程中也應及時指出問題,服從而不盲從。敢于堅持原則,說出自己獨到見解的員工,往往容易得到上司的另眼相待。
4、工作態度樂觀
由于不熟悉工作環境,別人在井然有序地工作而自己卻無從下手是經常的事。對此,千萬不要氣餒或悶悶不樂,更不要滿腹牢騷。實際上,上司和周圍的同事也在觀察、熟悉、了解你。
因此,一方面,要沉住氣,從小事做起,樂于做一些力所能及的瑣碎雜事,比如:為復印機加紙,給飲水機加水,用抹布順手擦擦臟的地方等,做這些雞毛蒜皮的小事并非大材小用,它們往往最能給人留下好印象。另一方面,要虛心請教別人,以便盡快上手工作。
5、虛心請教
進入陌生的工作環境,肯定會有很多不懂的事情,這個時候就要虛心請教,問問題前先多觀察身邊的現象,多動腦子。在請教別人時,應當帶著謙虛的態度。因為你在詢問問題的同時也是在和同事溝通,增進情誼,這是一個交流的過程,而不是一個單純的獲取答案的過程。
此外,向領導和老同事請教工作,體現了對他們的尊重。要知道,很多人都有“好為人師”的情結,他們在獲得心理滿足的同時,不僅不會小瞧你,反而會因為受到尊重增加對你的好感,拉近了彼此的心理距離,有助于建立良好的人際關系。
當然,在向別人求教的同時,自己也應該努力鉆研業務,提高獨立工作能力。
大學生職業禮儀演講稿 篇2
幾乎在每一個招聘職位要求中,“善于溝通”都是必不可少的一條。大多數老板寧愿招一個能力平平但溝通能力出色的員工,也不愿招聘一個整日獨來獨往、我行我素的所謂英才。能否與同事、上司、客戶順暢地溝通,越來越成為企業招聘時注重的核心技能。而對初入職場的“菜鳥”們來說,出色的溝通能力更是爭取別人認可、盡快融入團隊的關鍵。
職場溝通三原則
很多人一提起溝通就認為是要善于說話,其實,職場溝通既包括如何發表自己的觀點,也包括怎樣傾聽他人的意見。溝通的方式有很多,除了面對面的交談,一封e-mail、一個電話,甚至是一個眼神都是溝通的手段。職場新人一般對所處的團隊環境還不十分了解,在這種情況下,溝通要注意把握三個原則:
找準立場
職場新人要充分意識到自己是團隊中的后來者,也是資歷最淺的新手。一般來說,領導和同事都是你在職場上的前輩。在這種情況下,新人在表達自己的想法時,應該盡量采用低調、迂回的方式。特別是當你的觀點與其他同事有沖突時,要充分考慮到對方的權威性,充分尊重他人的意見。同時,表達自己的觀點時也不要過于強調自我,應該更多地站在對方的立場考慮問題。
順應風格
不同的企業文化、不同的管理制度、不同的業務部門,溝通風格都會有所不同。一家歐美的it公司,跟生產重型機械的日本企業員工的溝通風格肯定大相徑庭。再如,hr(人力資源)部門的溝通方式與工程現場的溝通方式也會不同。新人要注意觀察團隊中同事間的溝通風格,注意留心大家表達觀點的方式。假如大家都是開誠布公,你也就有話直說;倘若大家都喜歡含蓄委婉,你也要注意一下說話的方式。總之,要盡量采取大家習慣和認可的方式,避免特立獨行,招來非議。
有些新人因為性格比較內向,與同事還不是很熟悉,或是礙于面子,在工作中碰到問題,遇到憑個人力量難以解決的困難,或是對上司下達的工作指令一時弄不明白,不是去找領導或同事商量,而是僅憑自己個人的主觀意愿來處理,到最后往往差錯百出。
大學生職業禮儀演講稿 篇3
同事是與我們自己一起工作的人,與同事相處得如何,直接關系到自己的工作、事業的進步與發展。如果同事之間關系融洽、和諧,人們就會感到心情愉快,有利于工作的順利進行,從而促進事業的發展,反之,同事關系緊張,相互拆臺,經常發生磨擦,就會影響正常的工作和生活。阻礙事業的正常發展。
處理好同事關系,在禮儀方面應注意以下幾點:
(一)尊重同事
相互尊重是處理好任何一種人際關系的基礎,同事關系也不例外,同事關系不同于親友關系,它不是以親情為紐帶的社會關系,親友之間一時的失禮,可以用親情來彌補,而同事之間的關系是以工作為紐帶的,一旦失禮,創傷難以愈合。所以,處理好同事之間的關系,最重要的是尊重對方。
(二)物質上的往來應一清二楚
同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈禮品等物質上的往來,但切忌馬虎,每一項都應記得清楚明白,即使是小的款項,也應記在備忘錄上,以提醒自己及時歸還,以免遺忘,引起誤會。向同事借錢、借物,應主動給對方打張借條,以增進同事對自己的信任。有時,出借者也可主動要求借入者打借條,這也并不過分,借入者應予以理解,如果所借錢物不能及時歸還,應每隔一段時間向對方說明一下情況。在物質利益方面無論是有意或者無意地占對方的便宜,都會在對方的心理上引起不快,從而降低自己在對方心目中的人格。
(三)對同事的困難表示關心
同事的困難,通常首先會選擇親朋幫助,但作為同事,應主動問訊。對力所能及的事應盡力幫忙,這樣,會增進雙方之間的感情,使關系更加融洽。
(四)不在背后議論同事的隱私
每個人都有隱私,隱私與個人的名譽密切相關,背后議論他人的隱私,會損害他人的名譽,引起雙方關系的緊張甚至惡化,因而是一種不光彩的、有害的行為。
(五)對自己的失誤或同事間的誤會,應主動道歉說明
同事之間經常相處,一時的失誤在所難免。如果出現失誤,應主動向對方道歉,征得對方的諒解;對雙方的誤會應主動向對方說明,不可小肚雞腸,耿耿于懷。
大學生職業禮儀演講稿 篇4
大家都知道,漂亮是每個人的優勢,大家都想著變漂亮,但是也有那么一部分的人其實覺得不漂亮也是自己的優勢。
方曉慶,一個29歲的北京女孩。在金碧輝煌的售樓大廳里,一點也不出眾。但就是這個不起眼的女孩兒,賣出了天文數字的業績20__年,經她手出售的樓房總價值3.8億元。
方曉慶成了名人,人們好奇她的售樓秘訣。而她只是說, 我不喜歡把成績歸結到運氣上。
不能看人下菜
開始,銷售總監并不看好方曉慶。給方曉慶做培訓的老銷售,也不看好她。一次培訓課的間隙,小姑娘們都湊在一起聊天,忽然進來一位穿著睡衣的中年婦女,銷售人員看她穿著普通,根本不像買房的,都懶得動彈。經理看到沒人招呼,便叫方曉慶:你去招呼一下客人,就當是練手,找找感覺。
方曉慶心想: 不管人家買不買房子,進來都是公司的客戶,就得認真招待。她熱情地迎上去,陪著那位婦女四處看,耐心地聽她問長問短。最后,這位婦女竟一口氣買了3套。從那以后,方曉慶牢牢記住了一個道理,銷售人員一定不能夠挑客戶,更不能看人下菜。因為,很多有實力的客戶穿得都很普通。
這樣的例子方曉慶屢見不鮮:我有一個客戶,非常有錢,但穿得很隨便。他告訴我,以前去看房子,每次售樓小姐都不怎么搭理他。后來發現他有實力,就變得特別熱情,拼命招呼,他很反感,干脆不買了。最后,這個人也在我們這里買了3套。因為,他被歧視慣了,遇到我熱情招待他,非常感動。
真誠比技巧重要
方曉慶雖然不以貌取人,但時間長了,她也能區分出所謂的高端客戶和普通客戶。有些女客戶一身華貴,態度矜持而淡漠,對待這樣的人,態度要熱情,但是話不能多,介紹完基本情況,對方不說話,自己盡量也不說,但要隨時準備回答問題。方曉慶說,這種客戶不容易招待,很難猜到她們的心思, 要特別注意把握好距離,近了她會防備你,遠了她又嫌你不夠熱情。 相比起這些人,方曉慶還是喜歡跟普通客戶接觸,他們雖然家長里短問得很仔細,但也容易接近,我很喜歡跟他們聊天,和很多客戶都成了朋友。
心態好,就是生存之道
心態好是方曉慶反復強調的一點,無論是工作還是與人相處,她喜歡多看優點少看不足。方曉慶不是美女,這反而成了她的優勢。漂亮的女孩,比較矜持,處處在意自己的形象,總希望自己是焦點,受到矚目。這樣的心態,無論在客戶面前,還是在同事中,都不占優勢。
在客戶面前,姿態上放低自己,突出客戶;而同行之間,讓著別人一點,不搶單。方曉慶說,這就是生存之道。
大學生職業禮儀演講稿 篇5
一家規模很大的公司正在招聘副經理一職,經過初試,他們從簡歷里選中了3位優秀的青年進行面試,最終選定一個。
最后的面試由總經理親自把關:面試的方式是跟三位應聘者逐個進行交談。
面試之前,總經理特意讓秘書把為應聘者準備的椅子拿到了外面。
第一位應聘者沉穩得走了進來,他是經驗最為豐富的。總經理輕聲對他說:“你好,請坐。”
應聘者看著自己周圍,發現并沒有椅子,充滿笑意的臉上立即現出了些許茫然和尷尬“請坐下來談。”
總經理再次微笑著對他說。他臉上的尷尬顯得更濃了,有些不知所措,最后只得說:“沒關系,我就站著吧!”
第二位應聘者反應較為機敏,他環顧左右,發現并沒有可供自己坐的椅子,立即謙卑地笑:“不用不用,我站著就行!”
第三位應聘者進來了,這是一個應屆畢業生,一點經驗也沒有,他面試成功的機率是最低的。總經理的第一句話同樣是:“你好,請坐。”
大學生看看周圍沒有椅子,先是愣了一下,隨后立即微笑著請示總經理:“您好,我可以把外面的椅子搬一把進來嗎?”
總經理臉上的笑容終于舒展開來,溫和地說:“當然可以。”
面試結束后,總經理錄用了最后一位應聘者,他的理由很簡單:我們需要的是有思想、有主見的人,缺少了這兩樣東西,一切的學識和經驗都毫無價值。
人生感悟:
獨立這個詞聽起來很空泛,可以指生活,也可以指思想。故事中第三位應聘者較前兩位相比,經驗和能力上可能是最差的,但有一點最為寶貴的東西,那就是他具有獨立自主的思想,能在問題出現的時候最好的解決它,這就是獨立更深一層的意義。
大學生職業禮儀演講稿 篇6
一個剛剛畢業的青年,從小到大都一帆風順,在家親人疼,在學校老師也很喜歡他,然而青年剛剛走上工作崗位就遇到了前所未有的困難。一天,青年在路上遇到了大學時的老師,老師關心地問起學生的境況來。
青年可算找到了個訴苦的人,仿如久旱逢甘霖一般,將自己從離開學校,進入目前工作的公司之后,所有遭遇的不順利情形,一五一十地對老師盡情傾訴。
老師聽完了青年的抱怨,只是笑了一下,然后問青年:“你的境況的確不是特別理想,那么,你想怎么改變現狀呢?”
青年苦惱地低下了頭:“我又何長不想改變,可是怎么去改呢?老師,您指點我一下吧。”老師點了點頭說:“好吧,你明天晚上如果有空,就到這個地址來找我!”說著,老師遞了張名片給青年。
第二天晚上,青年如約來到了老師的住處。老師看到青年,便把他領到了天臺上,跟他一起聊天、看星星。老師一直說著無關痛癢的話,青年有些不耐煩了,一直在求老師給予指點。
又過了好一會兒,老師才微笑指著天上的星星:“你可以數得清,天上有多少星星嗎?”
青年疑惑地說:“當然數不清了,這和我有什么關系?”老師認真地看著青年,語重心長地說道:“孩子,在白天,我們所能看到最遠的東西,是太陽;但在夜里,我們卻可以見到超過太陽億萬倍距離以外的星體,而且不只一個,數量是多到數不清的。”青年還是摸不著頭緒,這又和他有什么關系呢?
老師停了片刻,繼續說:“我知道你的處境不順利!但如果年輕時便一帆風順,終其一生,你也只不過看到一個太陽;更重要的是,當你的人生進入黑夜時,你是否看到更遠、更多的星星?”
青年終于恍然大悟,感到自己一下子充滿了力量,準備挑戰困難了。
人生感悟:
每個人都不喜歡身處于黑暗之中,但黑暗往往才是最能磨練意志,能使思維更加清醒的東西。因此,倘若你現在正處于黑暗中,那么請不要憂傷,不要抱怨,用積極向上的心態面對它,戰勝它,要知道,黑暗即使再長,也總會有出太陽的時候。