職場溝通技巧淺談（通用3篇）

職場溝通技巧淺談 篇1

　　1抱怨的話要少說抱怨是一種極易傳染的負能量。雖然我們工作中會遇到很多困難、我們吃很多苦受很多累才能有點滴成就、我們常常會被人誤解忍受委屈......但是，請收起你的抱怨!因為抱怨并不能讓你獲得同情，反而會讓身邊的人覺得你是個毛病多的爛人。

　　2有了成績要少說工作有了成績是值得喜悅的事，但是整天把成績掛在嘴上是一種病，得治!且不說，任何工作都是需要團隊協作才能完成的，有了成績應該感謝團隊的貢獻。單從保護自己的角度，過度的炫耀自己的成績，很可能無意間就把跟你相同崗位的同事得罪了。你越炫耀，他們越覺得是在罵他們做的不好，換位思考一下，很可能你也會這么想。

　　3敏感話題要少說薪水、職位變動、同事的私人感情等敏感話題是職場禁忌。盡可能少說，最好不說。一方面，有些話題可能是公司的紅線，踩紅線的人可能被公司處罰甚至開除;一方面，有些話題是跟工作無關的隱私，討論這些問題會引發同事不滿，也會讓領導感覺你沒把心思放在工作上。

　　1敏感話題要少說自然地、真誠地，多說能鼓舞團隊士氣的話。即使你不是領導，散發正能量的人一定會有很多朋友。

　　2工作經驗和方法要多說日常工作的過程多總結經驗、心得、方法。在適當的場合，用適當的方式，把這些分享給大家，能提高團隊整體的工作效率。適當的場合、適當的方式，意思是說，不要讓大家感覺你在炫耀，而是用正式的方式、真誠的態度、精簡而高效的分享給大家。

　　3有用的知識、信息要多說定期搜集有用的知識、信息，用碎片化的時間分享給大家。和分享工作經驗類似，同樣要把握好場合及方式。愛分享，并且長期堅持分享的人，一定會得到大家的認可。

職場溝通技巧淺談 篇2

　　職場溝通技巧1、大聲說出你的想法

　　首先，你得認識到自己的想法至關重要。在職場中，掌握溝通技巧是非常重要的事情。那些無法面對并處理他人否定意見的人會給公司帶來負面的影響。

　　《即刻生效：在第一份工作中如何適應環境、脫穎而出、步步晉升》的作者艾米麗。伯寧頓認為，在職場中，學會如何大聲說出自己的想法對能否走向事業的成功至關重要。“一個人在職場晉升的過程中，學會處理有難度的溝通是很重要的。越早學會通過成熟的對話理智處理問題，對于一個人的職業生涯越有好處。”

　　職場溝通技巧2、你的事情要體現出上司的價值

　　積極主動很重要，但如果你的事情跟上司完全無關，那也是很大的問題。“當上司們被員工之間的各種事情轟炸得心煩意亂的時候，他們會覺得自己根本不像個領導，而是跟保姆差不多。所以，你得學會在跑去跟上司傾訴之前學會自己處理跟同事之間的一些問題。”格蘭尼如是說。什么事能體現出上司的價值呢?那些能影響你的工作表現以及公司業績的事情就是，比如說當你需要承擔失誤造成的責任的時候。

　　伯寧頓建議職場人士：“當你犯了錯誤，很可能會引起同消費者或客戶關系的破裂時，一定不要對上司隱瞞。沒有哪個上司愿意當一個事事被蒙在鼓里的傻子。”

　　職場溝通技巧3、尋找一個合適的時機和空間

　　如果你對上司做出的決定心存異議，那么當眾說出你的想法或是用一封措辭激烈的電子郵件表達你的怒意，則是最糟糕的行為。

　　職業咨詢師桑德拉。凱建議職場人士：“要確保自己選擇了正確的時機，在會議上挑戰你餓上司可不是個好主意。”當然，也不能一頭闖進上司的辦公室里，而是應當要求和上司在私下約談。面對面的交流是較好的方式，即便你覺得這樣可能會引起情緒上的巨大起伏，也不能通過發郵件的方式來溝通。

　　職場溝通技巧4、為開始談話建立正面的基調

　　不要以負面的基調開始你們的交流。你可以先開啟一些對目前問題有幫助的話題，然后表明你的目的和擔心的事情，最后在雙贏的基礎上給出你的想法和建議。如果發現你的上司對此比較抵觸，那么可以先暫停一會兒，然后再試探。

職場溝通技巧淺談 篇3

　　清楚說明我是誰

　　很多學生在寫郵件的時候不寫明自己是誰，尤其是有些使用QQ郵箱的，發件人會顯示你QQ昵稱。這樣一方面老師不容易知道是誰發的郵件，另外搞怪的昵稱影響別人的情緒，喧賓奪主，影響交流效果。建議同學和老師交流的郵箱申請一個其他郵箱，不要使用QQ郵箱。

　　格式不講究

　　和老師交流最基本的郵件格式和禮貌要有。如:

　　X老師：您好!我是YYY，想....

　　有的學生沒有這些格式，上來直接說事情。更有甚者直接發一個附件沒有任何文字，這些都影響交流效果。

　　但也不要為了禮貌說的過于做作。

　　郵件主題 概要說明郵件目的

　　有些學生郵件沒有主題，這對于每天要處理幾十封郵件和垃圾郵件的老師來說會很反感。有些郵件服務器直接把沒有主題的郵件當做垃圾郵件阻止了。也不利于老師判斷誰的郵件?要干啥?是否緊急等。所以用好主題是發郵件的關鍵步驟。

　　和老師有幾次交流的同學每次郵件要利用原始郵件主題直接回復并保留原來郵件記錄，否則老師可能不記得原來事情的來龍去脈了。

　　郵件內容言簡意賅，主要信息完整

　　郵件主體內容要言簡意賅，把最主要的事情說清楚。不要指望在附件中說清楚，附件只是輔助。現在用手機查郵件，大一點的郵件根本無法用下載或打開。所以能在郵件中清晰說出郵件大意，是最有利于獲得快速回復的關鍵。

　　如考研后和導師聯系：

　　X老師：您好!我是CCC學校VVV專業的同學NNN，今年報考BBB組研究生，我的成績分別為：....。后面如果希望現實自己實力，可以把你的專業排名本科部分獲獎或者實踐活動，核心課程等說明即可。

　　最后最好把自己的電話等在郵件末尾注上，這樣老師想利用零散時間和你交流能一下子聯系上你。

　　交流要有誠意

　　發郵件切記給導師們群發，這樣老師會覺得你沒有誠意，一般不會回復。

　　另外有些學生為了獲得導師青睞，會投機的承諾我會讀博士等條件，以后又改變主意會影響研究生期間的師生情緒。

　　一般導師不會很在乎分數，不會要耍小聰明的學生，誠實守信、踏實勤奮的學生導師會比較喜歡。

　　附件不要太大

　　郵件如果有附件，最好不要大于1M，否則接收起來會有困難。要考慮不同網絡環境。

　　能發短信盡量不要貿然打電話

　　能發短信說清楚的不要打電話，有時候老師在開會或者在路上不方便接電話，即便接了電話也不方便全面充分的交流。