指出和彌補(bǔ)上級(jí)失誤的方式要適當(dāng)
而迂回地表達(dá)反對(duì)意見(jiàn),就可避免直接沖突,減少摩擦,使上級(jí)更愿意考慮你的觀點(diǎn),而不被情緒所左右。太多的實(shí)踐也證明,以間接的途徑表達(dá)自己的反對(duì)意見(jiàn)更易為人接受。這是因?yàn)椋g接的方法很容易使自己擺脫其中的各種利害關(guān)系,淡化矛盾或轉(zhuǎn)移焦點(diǎn),從而減少上級(jí)的敵意。在心緒平靜的情況下,理智自然會(huì)占到上風(fēng),上級(jí)也會(huì)認(rèn)真考慮下級(jí)所提的意見(jiàn)。
例如,春秋時(shí)期,齊景公放蕩無(wú)度,喜歡玩雪打獵,并派燭鄒來(lái)專(zhuān)管看鳥(niǎo)。一天,鳥(niǎo)全都飛跑了,齊景公大怒,要斬燭鄒。這時(shí)大臣晏子聞?dòng)嵹s到,他看到齊景公正在氣頭上,便請(qǐng)求齊景公允許他在眾人面前盡數(shù)燭鄒的罪狀,好讓他死個(gè)明白。齊景公答應(yīng)了。于是晏子便對(duì)著燭鄒怒目而視,大聲斥責(zé)道:“燭鄒,你為君管鳥(niǎo),卻把鳥(niǎo)丟了,這是你第一大罪狀;你使君王為了幾只鳥(niǎo)兒殺人,這是你第二大罪狀;你使諸侯聽(tīng)了這件事,責(zé)備大王重鳥(niǎo)輕人,這是第三條罪狀。以此三罪,你是死有余辜。”說(shuō)罷,晏子請(qǐng)求景公把燭鄒殺掉。此時(shí)景公早已聽(tīng)明白了其中的意思,轉(zhuǎn)怒為愧,揮手說(shuō):“不殺,不殺!我已明白你的指教了!”
這個(gè)故事就是下級(jí)迂回地批評(píng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),表達(dá)反對(duì)意見(jiàn)并被領(lǐng)導(dǎo)心悅誠(chéng)服地接受的一個(gè)很好的例證。其實(shí),通過(guò)迂回的辦法表達(dá)自己的反對(duì)意見(jiàn),力求使上級(jí)改變主張,是十分有效的方法