規范的住宅質量保證書（精選34篇）

規范的住宅質量保證書 篇1

　　《XX市商品住宅質量保證書》首先標明商品住宅的地理位置和建筑面積，由開發企業對所銷售的商品住宅做出以下質量保證：

　　一、本商品住宅工程已經竣工驗收，符合XX市住宅建設設計標準，工程質量合格，由本公司負責保修。工程竣工驗收日期為XX年XX月XX日。

　　二、本商品住宅所在幢號已按規定辦理《XX市新建住宅商品房準許使用證》，證號為。

　　三、本商品住宅工程地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內保修。

　　四、本商品住宅自驗收合格之日起，本公司對屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面防滲漏的保修期為5年。交付使用時工程竣工驗收已超過兩年的，自本保證書簽發之日起，以上各項防水、防滲漏工程的保修期為3年。

　　五、自本保證書簽發之日起，在購房人正常使用情況下，凡本商品住宅有以下工程質量缺陷，本公司按如下期限免費保修：

　　1、供熱或供冷系統，為2個采暖期或供冷期;

　　2、電氣管線、給排水管道，為2年;

　　3、墻面、頂棚抹灰層脫落，為1年;

　　4、地面空鼓開裂、大面積起沙，為1年;

　　5、門窗翹裂、五金件損壞，為1年;

　　6、管道堵塞，為2個月;

　　7、衛生潔具，為1年;8、燈具、電器開關，為6個月。

　　六、本商品住宅交付使用后，購房人認為主體結構質量不合格的，可以依照有關規定委托工程質量檢測機構重新核驗。經核驗，確屬結構質量不合格的，購房人有權退房;給購房人造成損失的，本企業依法承擔賠償責任。

　　七、本商品住宅用戶進住后如因質量問題來信、來訪，本公司將于3日內直接或委托物業管理公司派員予以答復和檢修。

　　八、本商品住宅自交付使用之日起，用戶自行添置、改動設施、設備的，以及因用戶使用不當或擅自改動結構而造成質量問題的，不在本公司保修范圍之內，由用戶自行承擔維修責任;造成他人損失的，依法承擔相應的賠償責任。

　　九、本公司質量保證的其他內容。

　　十、本保證書在商品房交付使用時由開發企業向購房人簽發。

　　十一、本保證書作為商品房銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力

規范的住宅質量保證書 篇2

　　《商品住宅質量保證書》是本房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔質量責任的依據。為確保住房消費者的合法權益，完善商品住宅售后服務制度，促進房地產市場的健康發展，特制定本質量保證書。

　　一、該工程保證為合格工程，工程質量等級最終以質監部門驗收為準，本住宅樓質量等級為工程。

　　二、住宅結構設計壽命為x年，住宅結構按設計壽命終身保證使用。

　　三、用戶在正常使用情況下，保修期限及內容：

　　(一)屋面防水工程自交房之日算起3年內保修。

　　(二)土建工程自交房之日算起1年內保修。

　　(三)衛生潔具自交房之日算起1年內保修。

　　(四)電器管線、上下水管線安裝工程自交房之日算起6個月內保修。

　　(五)管道堵塞自交房之日算起2個月內保修。

　　(六)供熱(冷)系統及設備自交房之日算起保修一個采暖期(供冷期)。

　　四、用戶在保修期內正常使用情況下，房屋及其設施出現質量問題，請及時到聯系維修，xx日之內進行處理，處理結果由用戶簽字滿意為止。聯系地址：聯系電話：

　　用戶在保修期內正常使用情況下，房屋及其設施出現質量問題，用戶須及時采取保護措施，不得擅自維修，否則公司將不予保修，責任由用戶自負。

　　五、如用戶因住宅結構質量原因提出退房，必須經省級及其以上工程質量監督部門鑒定，確認質量問題無法居住時，公司將扣除折舊費用后予以退房。

　　六、公司在預售商品房后，預購單位在不影響房屋正常施工的情況下，可以對在建工程進行監督檢查。

　　七、交接房屋時公司交接人員與用戶同時對商品住宅交接驗收，公司根據交接登記時存在的問題及時進行維修。

　　八、在保修期限內出現的質量問題，按國家、省有關標準規范的'規定進行處理。

　　九、房屋及其設施由于住戶使用不當出現的質量問題，由住戶負責，開發單位不予保修。

　　十、本商品住宅出現質量問題，住戶對公司的答復和處理有爭議時，凡有關住宅工程質量的，可向原發證的建設工程質量監督站申請裁決;凡有關住宅配套質量的，可向當地房地產開發主管部門申請裁決，若仍有異議時，可直接向人民法院提起訴訟。

　　十一、本住宅質量保證書作為住宅銷售合同的附件，具有與合同等同的法律約束力。

規范的住宅質量保證書 篇3

　　《住宅質量保證書》是房地產開發商對已建成交付使用的商品房承擔質量問題的`法律文書。開發商在將房屋交付使用時，應當按照《質量保證書》的約定，承擔保修責任。如果房屋交付使用后委托物業管理公司維修的，應當在《住宅質量保證書》中明示委托的單位。

　　商品房保修責任從住宅交付之日起計算。

　　__市新建《住宅質量保證書》的基本內容：

　　1、 符合__市現行的住宅建筑設計標準;

　　2、 已通過市、縣(區)質量監督部門的驗收，并有書面的合格證明;

　　3、 所屬的樓棟具有《__市新建住宅交付使用許可證》;

　　4、 住宅自簽約自交付之日起，凡兩年內在正常使用情況下出現下列質量問題，由開發商承擔維修責任。

　　一、墻面、樓面、管道發生滲漏;

　　二、雨水管、污水管發生堵塞、冒溢;

　　三、墻面、頂棚抹灰層脫落;

　　四、門、窗安裝不密閉，出現翹裂;

　　五、照明線路發生故障;

　　六、開發商承諾的其他內容。

規范的住宅質量保證書 篇4

　　本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司（單位）對提供銷售（配售）的X路X弄X號X室、建筑面積為X平方米的住宅，在其結構、部件、設施、配套維修等方面做出如下質量保證和承諾：

　　一、符合現行的住宅建筑設計標準、

　　二、已通過市、區（縣）質量監督部門的驗收，并有書面的'合格證明、

　　三、所屬的樓棟具有《X市新建住宅交付使用許可證》、

　　四、住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內在正常使用情況下，有如下工程質量問題的，均由本公司（單位）免費承擔維修責任：

　　1、墻面、樓面、管道發生滲漏；

　　2、雨水管、污水管發生堵塞、冒溢；

　　3、門、窗安裝不密閉，出現翹裂；

　　4、墻面、頂棚抹灰層脫落；

　　5、照明線路發生故障；

　　屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與用戶自行約定、

　　因住戶使用、裝修不當或擅自改動結構；管線走向而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內、

　　五、住戶入住后，有關住宅質量的投訴（來信來訪），本公司（單位）將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理、

　　六、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修、經市有關專業主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還和調換，并由本公司（單位）承擔有關的鑒定費用、

　　七、如對本公司（單位）的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，可根據《X市建筑市場管理條例》，向地域內建設工程質量主管部門申請協調；凡有關住宅配套質量的，可根據市府《X市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》，向原發證的住宅建設管理部門申請協調、住戶亦可直接向人民法院提起訴訟

　　八、本公司（單位）愿承諾的其他內容（見附頁，略）、

　　九、該保證書作為住宅銷售（配售）合同的附件，為合同的有效文件，與合同具有同等法律效力、

　　保證人：

　　X月X日

規范的住宅質量保證書 篇5

　　為維護住房消費者的權益，加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售后服務質量和水平， 開發公司，對我單位開發建設的 住宅樓工程，承諾如下：

　　一、 工程質量保修等級 合 格 。

　　二、 工程質量保修范圍、保修期限。

　　在正常使用條件下，房屋建筑工程的保修期限為：

　　(一) 地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的合理使用年限。

　　(二) 屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年。

　　(三) 供熱與供冷系統，為2個采暖期、供冷期。

　　(四) 電氣管線、給排水管道、設備安裝為2年。

　　(五) 裝修工程為2年。

　　(六) 門窗為1年。

　　(七) 地面、樓面空鼓開裂、大面積起砂2年。

　　(八) 衛生潔具、配件、給水閥門、水嘴1年。

　　(九) 燈具、開關、插座1年。

　　(十) 其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與用戶自行約定。

　　三、 質量保修責任。

　　(一) 本公司承諾保修的項目和內容，在接到用戶保修通知后，七天內進行保修。

　　(二) 發生須緊急搶修事故(如上水跑水，暖氣漏氣漏水、燃氣泄露、電器、設備故障造成停電等)，本公司接到通知后，立即到達事故現場組織承包方或物業管理部門進行搶修。非施工質量引起的事故，搶修費用由本公司或造成事故者承擔。

　　(三) 在國家規定的工程合理使用期限內或保修期內，應確保地基基礎和主體結構的質量，因質量問題造成人身和財產損害的，本公司承擔損害賠償責任。

　　(四) 因保修不及時，造成新的人身、財產損害，由造成拖延的責任方負責賠償。

　　(五) 《住宅質量保證書》未盡事項，執行國家有關的法律、法規規定。

　　(六) 下列情況不屬于質量保證范圍：

　　1. 因使用不當或者第三方造成的質量缺陷。

　　2. 不可抗力造成的質量缺陷。

　　3. 用戶自行添置、改動的結構、設施、管道、線路設備及其他裝飾裝修項目。

　　住宅質量保證書每戶(套)一份。

　　公司或物業維修負責人 ，維修電話

　　建設(開發)單位(章)：

　　法定代表人(簽字)：

　　年 月 日

規范的住宅質量保證書 篇6

　　《住宅質量保證書》都約定了什么？及保修期限與保修范圍是什么？

　　解答：我國房地產法規規定，房地產開發企業應當在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。《住宅質量保證書》是房地產開發企業對所售商品房承擔質量責任的法律文件，其中應當列明工程質量監督單位核驗的質量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內容。開發商應當按《住宅質量保證書》的約定，承擔保修責任。

　　商品房保修期從開發商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算。具體保修期限與保修范圍是：地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內；屋面防水為3年；墻面、廚房和衛生間地面為1年；地下室及管道滲漏為1年；墻面、頂棚抹灰層脫落為1年；地面空鼓開裂、大面積起沙為1年；門窗翹裂、五金件及衛生潔具損壞為1年；燈具、電器開關損壞為6個月；管道堵塞為2個月；供熱供冷系統設備為一個采暖期或供冷期；其他部位、部件的保修期限，由買賣雙方自行約定。

　　房屋在保修期內出現質量問題，如經保修單位維修后導致房屋使用功能受到影響，或因主體結構質量不合格給購買人造成損失的，開發商應承擔賠償責任。購買人認為主體結構質量不合格的，可以向《住宅質量保證書》中注明的工程質量監督單位申請重新核驗，經核驗確屬不合格的，購買人有權退房。

規范的住宅質量保證書 篇7

　　本公司對您購買的西安市區(縣)路號小區棟單元室，建筑面積xx平方米的住宅作如下質量保證和承諾：

　　一、該房屋于20xx年xx月xx日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質證編號為：建設工程規劃許可證編號為;建筑工程施工許可證編號為;竣工驗收備案登記編號為；預售許可證號為：。

　　二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。

　　三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

　　四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。

　　五、經省級以上資格的專業部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

　　六、住戶人住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

　　七、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

　　保證人：

　　日期：

規范的住宅質量保證書 篇8

　　尊敬的住戶：

　　感謝您選購了我公司新建的商品住宅。

　　為維護您的合法權益，我公司對您購買的_____ 區（縣）_____ 小區_____號（棟）樓___單元___ 戶，建筑面積為____平方米的房屋，作出如下質量保證和承諾：

　　一、本房屋通過淄博市____區（縣）質量監督部門監督驗收，建筑工程質量被評定為____等級。

　　二、根據國家、省、市有關法律、法規和政策規定：

　　1、住宅自交付之日起，在規定的期限及在用戶正常使用情況下，本公司免費承擔以下項目保修期內的維修設施的正常運行要簽字認可。

　　2、業主驗收后自行添置及改動的設備、設施均由業主自行承擔維修責任。

　　3、在保修期內，因用戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質量問題，不在本公司保修范圍內，本公司不承擔免費維修責任，若因此造成房屋質量受損或其他用戶的損失，均由責任人承擔相應的責任。

　　4、經市級以上有資格的專業部門的鑒定，凡住宅結構質量不合格且無法修復的住宅，將予以退房或調換。

　　三、業主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期，保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算。本房屋由我公司售后服務機構負責安排進行保修期內維修服務，對于超出保修范圍或保修期限的維修事項，由業主自行選擇維修。

　　四、為做好保修業務，我公司專門設立了售后服務機構：

　　名稱：______________________________________________；地址：______________________________________________； 售后服務負責人/聯系人：_____________________________；電話：______________________________________________。

　　五、如對我公司的答復或處理有爭議，可根據國務院《建設工程質量管理條例》等有關法規規定，向本地的建設工程質量監督部門申請協調解決。因住宅工程質量問題久拖得不到解決的，可向建設工程質量監督部門投訴或通過人民法院解決。

　　六、本保證書是房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，業主應妥善保存，不得偽造、涂改。

　　住宅使用說明書

　　__________________________公司：

　　說明：《住宅使用說明書》是由市建委制定的統一格式文本，本說明書內容均為友情提示、告知和說明。

　　為了使您充分了解您所居住的.住宅結構類型，正確使用各類配套設施，確保建筑結構、設施的使用安全，請您逐章仔細閱讀本說明書，并按照有關規定和要求進行裝飾、維修和使用。

　　一、房屋建造相關單位開發單位：設計單位：施工單位：監理單位：

　　三、本住宅各部位名稱、使用材料、使用說明

　　（一）地基基礎：基礎周邊請勿取土挖坑，防止地表水侵蝕后影響地基基礎正常使用。

　　（二） （半）地下室的防水設計的等級按防水（防潮）等級_______級處理，其地下室外墻外側的防水（潮）層為_______，地下室地面的防水（潮）層為________，使用時應注意保護防水（潮）層的連續與完整，以免造成地下水滲漏。

　　（三）內外墻：外墻墻體材料采用______、采用______保溫材料的外墻保溫系統。請勿在外墻面開門、開窗、打孔，勿重物撞擊及明火灼燒，以免損壞墻面，引致墻體起鼓、滲漏或保溫層燃燒。內墻墻體材料采用__________ 。

　　（四）門窗：本房屋分戶門采用________門。房屋單元門采用_______，進門后由閉門器自動關門，切勿加力拉動關門或使單元門長時間處于開啟狀態，以防自動閉門器損壞而失去防范作用。房屋外窗玻璃為___玻璃、______㎜厚，（中空）空氣層______㎜厚，外窗框采用_________框，規格為_________型。門窗在使用時請勿隨意拆裝，應輕開輕關，以免損壞零部件。

　　（五）頂層屋面：本住宅采用_________屋面結構層，并設有____________材料的保溫層，________㎜厚。屋面面層材料采用_________ ，防水材料采用________ ，頂層不上人屋面設計荷載_________KN/㎡（1噸力=9.8千牛）；上人屋面和頂層住戶的屋面平臺設計荷載為_______KN/㎡， 請勿在屋面上堆放過重物品和隨意搭建。用戶安裝太陽能或其他設施時，須經物業管理部門及有關業主同意，不能損壞屋面、造成安全隱患或影響北側住戶日照，應簽訂有關協議。

　　（六）室內地面：本住宅樓板采用_________樓板，樓板設計荷載為______KN/㎡；陽臺設計荷載為_______KN/㎡。沿地面墊層和墻體內敷設的水暖管道，均設有標識，請勿在標識范圍內打洞或剔鑿。在使用中，埋設在地下、墻內警示

規范的住宅質量保證書 篇9

　　收房入住一直是購房者與開發商矛盾的焦點，以下為開發商交房的必須條件，您務必謹記：

　　(一)取得建筑工程竣工驗收備案表;

　　(二)取得商品房面積實測技術報告書;

　　(三)預售合同約定的'其他交付條件。房地產開發企業應當在交付日的7日前書面通知預購人辦理交付手續的時間、地點及預購人應當攜帶的證件、文件。交付時，房地產開發企業應當向預購人出具前款規定的文件;交付住宅的，還應當同時向預購人提供住宅質量保證書和住宅使用說明書。"

　　《住宅質量保證書》、《住宅使用說明書》、《竣工驗收備案表》不能少

　　"為什么開發商沒有給我兩書一表?"一些近期交接新房的消費者頻頻打來熱線電話咨詢：交接新房時，購房者應該查看哪些手續呢?沒有看到"兩書一表"就收房是否存在隱患?

　　沒兩書出問題難辦

　　《住宅質量保證書》、《住宅使用說明書》這兩份文件是《城市房地產開發經營管理條例》中規定的購房者收樓時，開發商必須提供的文件。如果沒有這兩份文件，購房者簽字收樓后出現的各種問題，均難以得到法律支持。

　　從開發市場看，兩書多為開發商自行印刷，但其內容必須按照法律規定進行約定。消費者在驗收新房前一定要仔細查看，除了法律規定的內容，上面還應加蓋開發、建設等責任單位的公章。

　　沒一表產權證難拿

　　竣工驗收備案表是房產部門辦理房屋產權證的一個必備條件。消費者在驗收新房時一定要注意了解開發商是否獲得了竣工驗收備案表，否則可能面臨難以辦理產權證的風險。

　　目前工程質量驗收由開發商組織，參加單位包括施工、監理、勘察等，而工程質量監督部門負責的是對整個驗收工作的監督，最終出具一個《工程質量監督報告》給負責備案的管理部門。

　　按照目前樓盤竣工驗收的程序，開發商在各區行政審批大廳辦理竣工備案后獲取的《竣工驗收備案表》才是管理部門準予備案的一個書面憑證。

　　收 房 要 點 及 注 意 事 項

　　一、收房日期和形式

　　我們建議，大家在接到開發商驗房通知后(不論是否分批接到)，請及時聯系各樓棟的牽頭人，盡量分批集中統一前往，人多力量大嘛!

　　如果收(驗)房通知單的寄達日期超過了契約的規定日期，應屬延誤了交房時間，大家看契約規定的賠償條例是如何規定的，要向開發商提出。驗房時，一定要先驗收，檢查過房屋沒了問題，或所有的問題都已得到圓滿解決后，再簽字。千萬不能同意先簽字再拿鑰匙看房驗收。只要業主簽署了房屋交接單，辦理了入住手續，那么開發商就會以"業主已經認可"為由，對質量問題拒絕賠償。所以，在房屋交付時，鄰居們弄清楚該房屋是否已經具備交付條件十分重要。前往驗收房屋，并不意味著一定要最終簽署房屋交接單和辦理入住手續。業主相應義務的履行，首先要存在前提，即開發商交付的房屋除了具備房屋交付的法律文件外，該房屋的實際質量也應當符合規定。

　　切記!到時大家分批集體驗收。人多、眼多、智慧多!如果開發商不同意，有問題找組織---臨時業主委員會，聯合起來抵制開發商、物業公司的各種侵權行為。臨時業主委員會應該設驗房專題，將驗房中出現問題及時發布，提醒大家隨時關注。

　　二、需要準備的驗收工具

　　1、 房驗小錘：用來檢查墻面、地面、窗臺空鼓。

　　2、 稍大一點的水桶：用來檢查地漏、排水管是否通暢。

　　3、 卷尺：用來檢查房屋凈高等。

　　4、 驗電插頭：用來檢查插座有無脫線、不通。

　　5、 網球：用來檢查排污管道有無障礙物。有顯示日期功能的相機(帶閃光燈)，律師建議最好用光學相機-用于房屋有問題時留影取證。

　　正常驗收房子時間一般是持續2-3個鐘頭，建議早晨8：30去或下午2：00去。有條件的可請專業人員幫你驗房。

規范的住宅質量保證書 篇10

　　《住宅質量保證書》的基本內容:

　　1、 符合上海市現行的住宅建筑設計標準;

　　2、 已通過市、縣(區)質量監督部門的驗收,并有書面的合格證明;

　　3、 所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》;

　　4、 住宅自簽約自交付之日起,凡兩年內在正常使用情況下出現下列質量問題,由開發

　　商承擔維修責任.

　　一、墻面、樓面、管道發生滲漏;

　　二、雨水管、污水管發生堵塞、冒溢;

　　三、墻面、頂棚抹灰層脫落;

　　四、門、窗安裝不密閉,出現翹裂;

　　五、照明線路發生故障;

　　六、開發商承諾的其他內容.

規范的住宅質量保證書 篇11

　　本公司對您購買的西安市__區(縣)__路__號__小區__棟__單元室，建筑面積__平方米的住宅作如下質量保證和承諾：

　　一、該房屋于__年__月__日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質證編號為：__建設工程規劃許可證編號為__;建筑工程施工許可證編號為__;竣工驗收備案登記編號為：__預售許可證號為：

　　二、該住宅工程由__進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。

　　四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。

　　五、住戶人住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

　　六。如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據_____《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題，可根據_____《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地_____委員會申請_____。

　　七、經省級以上資格的專業部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

　　八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

　　附件：商品住宅質量反饋表。

　　監制說明：

　　1、本保證書是根據_____《城市房地產開發經營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規定》的有關規定監制;

　　2、房地產開發企業在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質量保證書;

　　3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發企業存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。

　　簽名：_________

　　時間：20_________年_________月_________日

規范的住宅質量保證書 篇12

　　為了保障住房消費者的權益,加強商品住宅售后服務管理,促進住宅銷售,決定在房地產開發企業的商品房銷售中實行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度。現將《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》印發你們,請遵照執行。并就有關事項通知如下：

　　一、各級建設行政(房地產)主管部門要認真組織實施《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度,加強房地產開發企業的管理,在商品住宅銷售中明確質量責任、確保商品住宅質量。

　　二、房地產開發企業要結合《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》的`實行,建立和完善企業內部的質量管理制度,加強對施工及材料、構配件和設備采購的管理,使用優質產品,并明確與設計、施工、監理、材料、構配件、設備供應等相關單位的質量責任。

　　三、《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》由房地產開發企業自行印制,各地建設和房地j產管理部門可以根據實際情況制定《住宅質量保證書》的樣本。

　　商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定

　　第一條為加強商品住宅質量管理,確保商品住宅售后服務質量和水平,維護商品住宅消費者的合法權益,制定本規定。

　　第二條本規定適用于房地產開發企業出售的商品住宅。

　　第三條房地產開發企業在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。《住宅質量保證書》可以作為商品房購銷合同的補充約定。

　　第四條《住宅質量保證書》是房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件,房地產開發企業應當按《住宅質量保證書》的約定,承擔保修責任。

　　商品住宅售出后,委托物業管理公司等單位維修的,應在《住宅質量保證書》中明示所委托的單位。

　　第五條《住宅質量保證書》應當包括以下內容：

　　1.工程質量監督部門核驗的質量等級;

　　2.地基基礎和主體結構在合理使用壽命期限內承擔保修;

　　3.正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期：屋面防水3年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;地面、頂棚抹灰層脫落1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;門窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個月3供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;衛生具1年5燈具、電器開關6個月;其他部位、部件的保修期限,由房地產開發企業與用戶自行約定。

　　4.用戶返修的單位,答復和處理的時限;

　　第六條住宅保修期從開發企業將竣工驗收的住宅交付用戶使用之日起計算,保修期限不應低于本規定第五條規定的期限。房地產開發企業可以延長保修期。

　　國家對住宅工程質量保修期另有規定的,保修期限按照國家規定執行。

　　第七條房地產開發企業向用戶交付商品住宅時,應當有交付驗收手續,并由用戶又擴住宅設備、設施的正常運行簽字認可。用戶驗收后自行添置、改動的設施、設備,由用戶自行承擔維修責任。

　　第八條《住宅使用說明書》應當對住宅的結構、性能和各部位(部件)的類型、性能、標準等作出說明,并提出使用注意事項,一般應當包含以下內容：

　　開發單位、設計單位、施工單位,委托監理的應注明監理單位;

　　結構類型;

　　3.裝修、裝飾注意事項;

　　4.上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設施配置的說明;

　　5.有關設備、設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項;

　　6.門、窗類型,使用注意事項;

　　7.配電負荷;

　　8.承重墻、保溫墻、防水層、陽臺等部位注意事項的說明;

　　9.其他需說明的問題。

　　第九條住宅中配置的設備、設施,生產廠家另有使用說明書的,應附于《住宅使用說明白》中。

　　第十條《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》應在住宅交付用戶的同時提供給用戶。

　　第十一條《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》以購買者購買的套〈幢〉發放。每套:幢)住宅均應附有各自的《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。

　　第十二條房地產開發企業在《住宅使用說明書》中對住戶合理使用住宅應有提示。因用盧使用不當或擅自改動結構、設備位置和不當裝修等造成的質量問題,開發企業不承擔保修責怪;因住房使用不當擅自改動結構,造成房屋質量受損或用戶損失,由責任人承擔相應責任。

　　第十三條住宅和非住宅的商品房屋,可參照本規定執行。

　　第十四條本規定由建設部負責解釋。

規范的住宅質量保證書 篇13

　　第一條 為規范房地產開發企業的銷售行為，強化商品住宅售后服務，維護住房消 費者的合法權益，促進住房消費市場的健康發展，根據國家、省有關法律法規和政策規定， 制定本辦法。

　　第二條 本辦法適用于取得工商部門的營業執照和省建委核發開發資質證 書的房地產開發企業。

　　第三條 本辦法所稱商品住宅包括別墅、高檔公寓等高檔住宅、普通商品 住宅、微利房(經濟適用房)、安居工程住房等。

　　第四條 房地產開發企業在向用戶銷售(含預售)新建商品住宅時，必須 提供《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》。

　　第五條 《商品住宅質量保證書》是房地產開發企業對銷售的商品住宅承 擔質量責任的依據，房地產開發企業應當按《商品住宅質量保證書》的約定和承諾，承擔保 修責任。

　　《商品住宅質量保證書》應當作為商品房購銷合同的附件。

　　第六條 《商品住宅質量保證書》應當包括以下內容：

　　一、工程質量監督部門驗定的工程質量等級；

　　二、住宅結構按設計壽命終身保證使用；

　　三、正常使用情況下各部位保修內容與期限：

　　1、屋面防水工程不短于3年；

　　2、土建工程不短于1年，具體包括：

　　墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏；

　　墻面、頂棚抹灰層脫落；

　　地面空鼓開裂、大面積起砂；

　　門窗翹裂、五金件損壞；

　　3、衛生潔具，不短于1年；

　　4、電氣管線、上下水管線安裝工程不短于6個月；

　　5、管道堵塞，不短于2個月；

　　6、供冷、供熱系統和設備為1個采暖期及供冷期；

　　7、其他(由房地產開發企業與用戶自行約定)；

　　四、開發企業將商品住宅交付用戶和使用的具體時間；

　　五、用戶報修的單位以及答復和處理的時限；

　　六、因質量原因退房的條件；

　　七、因質量保修引起糾紛的解決辦法。

　　第七條 開發企業預售的商品住宅，在竣工驗收交付使用之前，應當接受 用戶對其建設過程中的監督檢查。

　　第八條 房地產開發企業向用戶交付商品住宅時，應當有一周的時間由用 戶驗收。在驗收期間，房地產開發企業對設備、設施運行的質量問題應及時予以解決。

　　第九條 《商品住宅使用說明書》應當對住宅的結構、性能和各部位(部 件)類型、性能、標準等作出說明，并提出使用注意事項，一般應包含以下內容：

　　1、開發單位、設計單位、施工單位，委托監理的應注明監理單位；

　　2、結構類型；

　　3、裝飾、裝修注意事項；

　　4、上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊閉路電視等設施配置的說明；

　　5、有關設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項；

　　6、門、窗類型，使用注意事項；

　　7、配電負荷；

　　8、其他需說明的問題。

　　第十條 住宅中配置的設備、設施另有使用說明書的，應附于《商品住宅 使用說明書》中。

　　第十一條 《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》應在住宅 交付用戶的同時提供給用戶。

　　第十二條 《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》以套、幢 發放，每套、幢住宅均應附有各自的《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》。

　　第十三條 住宅保修期從開發企業將住宅交付用戶使用之日起計算，保修 期限不應低于本辦法第五條規定的期限。房地產開發企業可以延長保修期。

　　第十四條 房地產開發企業在《商品住宅使用說明書》中對住戶合理使用 、保養和維護住宅應有提示，因用戶使用不當或擅自改動結構、設備位置和不當裝修等造成 的質量問題，開發企業不承擔保修責任；因住戶使用不當或擅自改動結構，造成房屋質量受 損或其他用戶損失，由責任人承擔相應責任。

　　第十五條 經省級以上有資格的鑒定、檢測部門的鑒定，住宅結構質量不 合格且無法修復的住宅應予以退房。

　　第十六條 其他住宅和非住宅的商品房屋，可參照本辦法執行。

　　第十七條 本辦法由省建委負責解釋。

　　第十八條 本辦法從1998年7月1日起施行。

規范的住宅質量保證書 篇14

　　尊敬的住戶：

　　歡迎您入住青銅峽市塞上江南51#住宅樓 ，該項目由上寧夏方正建筑設計有限公司設計，由 青銅峽市恒源建設有限公司 施工，由 吳忠市平安建設監理有限公司 負責工程監理，設計圖紙經審查符合有關住宅建設規范標準，工程質量

　　通過有關部門竣工核驗，達到了檢驗評定標準，并有書面的合格證明。為了解除您的后顧之憂，根據中華人民共和國國務院第

　　頭要求保修之日起，三日內給予答復。對于用戶自行添置、改動的設施和設備以及因用戶擅自改變使用功能、結構、不當裝修等造成的質量問題，本公司不承擔保修責任。本《住宅質量保證書》與《住宅使用說明書》一起使用。您的滿意就是我們最大的心愿。

　　房 屋 使 用 說 明 書

　　一、概況:

　　本工程：位于 青銅峽市小壩利民東街 ，房屋結構形式磚混結構 ，抗震設防標準 8度 線設防。采用了全現澆鋼筋砼樓板、外墻及屋面采取節能保溫措施，雙層中空玻璃塑鋼推拉窗，低溫熱水地板輻射采暖等先進的建筑工藝。

　　二、本工程是經有關單位驗評的合格工程，可以使用。

　　三、裝修、裝飾注意事項：

　　1、房屋結構：不得對房屋的梁、板、柱、墻體進行拆除、鑿洞；雨蓬、窗臺板、挑檐只能承受檢修荷載，不得附加其它荷載影響結構安全。

　　2、墻體：不準在墻體上隨意開洞、鑿槽（特別是水平開槽）。 3、樓、地面：不得任意增大樓面活荷載，不允許放水沖洗樓面。

　　4、室內活荷載設計取指為___2.0____kn/﹐，放置物品重量不得超過設計活荷載。

　　5、屋頂及廚、廁地面均作有防水層，嚴禁損壞。

　　6、凡進行室內裝修必須取得物業管理部門的認可。

　　7、地面均為地暖輻射采暖，嚴禁開槽，鑿0洞，訂釘，如違背，造成不良后果，本公司概不負責，后果自負。

　　四、房屋設計配置的說明：

　　1、上水管徑de32，下水管徑de110。業主戶內上、下水管道不得隨意改動和包裝，以利維護維修；下水管道內嚴禁傾倒剩菜及其它易堵塞管道的廢物。

　　2、配電負荷：總配量 250 kw，分戶配量_5_kw。業主對原設計安裝的電路和配電設施不得擅自拆改，要維護供電設計的完整性、可靠性、保證安全用電。

　　3、通訊：應遵守電信部門的有關規定。

　　五、有關設備、設項的說明：

　　1、原有設備、設施不得隨意撤除或更換，應注意維護。

　　2、新裝設備設計應經物業管理部門的同意，并由其確定安裝位置和做法，確保安全。

　　六、陽臺使用注意事項：

　　1、本陽臺設計活荷載為 2.5 kn/﹐，堆碼貨物不能超過此荷載。

　　2、陽臺欄桿放置花盆，應設置防掉裝置，保證路面行人安全。

　　七、建筑一經驗收入使用后，不許在屋頂上亂搭、亂建棚屋；屋頂綠化附加荷載，不能超過設計規定荷載 0.5 kn/﹐ 。

　　八、其他需要說明問題：

　　1、墻體一律不許開槽打洞，若有特殊需要，必須經原設計部門同意，并作相應技術處理。

　　2、陽臺、門、窗防盜護欄安裝應由物業管理部門組織統一設計和安裝，以確保建筑外觀不受影響。

規范的住宅質量保證書 篇15

　　尊敬的住戶：

　　感謝您選購了我公司新建的'商品住宅。

　　為維護您的合法權益，我公司對您購買的_____ 區（縣）_____ 小區_____號（棟）樓___單元___ 戶，建筑面積為____平方米的房屋，作出如下質量保證和承諾：

　　一、本房屋通過淄博市____區（縣）質量監督部門監督驗收，建筑工程質量被評定為____等級。

　　二、根據國家、省、市有關法律、法規和政策規定，住宅自交付之日起，在規定的期限及在用戶正常使用情況下，本公司免費承擔以下項目保修期內的維修

　　設施的正常運行要簽字認可。2、業主驗收后自行添置及改動的設備、設施均由業主自行承擔維修責任。3、在保修期內，因用戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質量問題，不在本公司保修范圍內，本公司不承擔免費維修責任，若因此造成房屋質量受損或其他用戶的損失，均由責任人承擔相應的責任。4、經市級以上有資格的專業部門的鑒定，凡住宅結構質量不合格且無法修復的住宅，將予以退房或調換。

　　三、業主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期，保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算。本房屋由我公司售后服務機構負責安排進行保修期內維修服務，對于超出保修范圍或保修期限的維修事項，由業主自行選擇維修。

　　四、為做好保修業務，我公司專門設立了售后服務機構：

　　名稱：______________________________________________； 地址：______________________________________________； 售后服務負責人/聯系人：_____________________________； 電話：______________________________________________。

　　五、如對我公司的答復或處理有爭議，可根據國務院《建設工程質量管理條例》等有關法規規定，向本地的建設工程質量監督部門申請協調解決。因住宅工程質量問題久拖得不到解決的，可向建設工程質量監督部門投訴或通過人民法院解決。

　　六、本保證書是房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，業主應妥善保存，不得偽造、涂改。

　　附1：

　　附2：

　　保修通知書

規范的住宅質量保證書 篇16

　　本著對住戶負責、對社會負責的原則，根據有關法律法規規定，本公司對提供銷售的 市(縣) 區(鎮) 路(街) 號 小區 幢 室住宅，在其結構、部件、設施、維修方面作出下列質量保證和承諾：

　　一、本住宅建筑面積為 平方米，其中共有建筑面積分攤 平方米。

　　二、本住宅系委托具有相應資質單位設計，并經政府有關部門批準。本住宅設計文件規定的合理使用年限為 年。

　　三、本住宅于 年 月 日經竣工驗收核驗，質量等級為 。

　　四、根據國家有關規定，在正常使用情況下，本住宅各部位、部件保修內容與保修期：

　　1、地基基礎和主體結構，為自竣工驗收合格之日起設計文件規定的合理使用年限;

　　2、房屋基礎、結構主體和設備的白蟻預防包治，為本住宅工程自竣工驗收合格交付使用之日起15年;

　　3、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，為 年;

　　4、室內地面空鼓開裂或大面積起砂、墻面和頂棚抹灰脫落，為 年;

　　5、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為 年;

　　6、門窗翹裂、五金件損壞 年;

　　7、衛生潔具 年;

　　8、燈具、電器開關 月。

　　上述第3-8項保修期限按本保證書第五條國家有關規定確定，自本住宅交付住戶使用之日起計算。本公司可以延長國家規定的保修期限。

　　五、國家有關建設工程和商品住宅質量保修期限的規定條款：

　　(一)《建設工程質量管理條例》第四十條

　　在正常使用條件下，建設工程的最低保修期限為：

　　1、基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的合理使用年限;

　　2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年;

　　3、供熱與供冷系統，為2個采暖期、供冷期;

　　4、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年。其他項目的保修期限由發包方與承包方約定。建設工程的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。

　　(二)《商品房銷售管理辦法》第三十三條

　　商品住宅的保修期限不得低于建設工程承包單位向建設單位出具的質量保修書約定保修期的存續期;存續期少于《建設部商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》中確定的最低保修期限的，保修期不得低于《規定》中確定的最低保修期限。在保修期內發生的屬于保修范圍的質量問題，房地產開發企業應當履行保修義務，并對造成的損失承擔賠償責任。因不可抗力或者使用不當造成的損壞，房地產開發企業不承擔責任。

　　(三)《建設部商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》第五條

　　《住宅質量保證書》應當包括以下內容：

　　1、工程質量監督部門核驗的質量等級;

　　2、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;

　　3、正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期：

　　屋面防水3年;

　　墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;

　　墻面、頂棚抹灰脫落1年;

　　地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

　　門窗翹裂、五金件損壞1年;

　　管道堵塞二個月;

　　供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;

　　衛生潔具1年;

　　燈具、電器開關6個月;

　　其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與用戶自行約定。

　　4、用戶報修的單位，答復和處理的時限。

　　六、本公司向住戶交付本住宅時，已辦理交房驗收手續，并由住戶對住宅設備、設施的正常運行簽字認可。住戶驗收后自行添置、改動的設施、設備，由住戶自行承擔維修責任。

　　七、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。

　　八、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托選聘的物業管理公司承諾在三十日內給予答復和妥善處理。對住宅質量仍有爭議的，可向本住宅所在地設區市建設工程質量協會申請鑒定或者向人民法院提起民事訴訟。

　　九、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為商品房買賣合同附件，與合同具有同等法律效力。

　　保證單位(公章)：

　　法人代表：

　　公司地址：

　　郵政編碼：

　　聯 系 人：

　　聯系電話：

　　日 期：

　　物業管理公司：

　　地 址：

　　聯 系 人：

　　聯系電話：

規范的住宅質量保證書 篇17

　　質量驗收：建設單位：鶴崗市龍宇房地產開發有限公司

　　設計單位：鶴崗市建筑設計院

　　監理單位：鶴崗市興鶴建設監理有限公司

　　施工單位：鶴崗市筑城建設工程有限公司

　　本工程經五方驗收評定為合格，已在鶴崗市質量監督站備案登記。

　　本公司和物業管理公司做了交接驗收。

　　質量保證：

　　鶴崗市筑城建筑有限責任公司承擔鶴崗市龍宇花園小區c組團c1棟住宅樓的質量保證。

　　該公司遵照國家現行標準、規范進行施工，并通過《建能施質量驗收規范》及各項工程質量竣工驗收及評定，質量滿足國家驗收規范要求，準予交付使用。

　　鶴崗市龍宇房地產開發有限公司承諾遵守國家建設工程保修規定和鶴崗市建筑裝修管理規定，在保修期內承擔保修義務。

　　業主入戶時，本公司將簽發本質量保證書，業主申報保修工程項目憑本質量保證書。

　　保修責任的認定：

　　● 經國家質量檢驗部門鑒定為設計原因引起的質量安全隱患。

　　● 經國家質量檢驗部門鑒定為施工原因引起的質量隱患。

　　● 其它按國家規定的建設單位的質量責任。

　　質量保證書的基本內容：

　　1、符合上海市現行的住宅建筑設計標準。

　　2、已通過市、區縣質量監督部門的驗收，并有書面的合格證明。

　　3、所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》。

　　4、住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內在正常使用情況下，有工程質量問題的，由公司單位免費承擔維修責任。

　　a、墻面、樓面、管道發生滲漏;

　　b、雨水管、污水管發生堵塞、冒溢;

　　c、門、窗安裝不密閉，出現翹裂;

　　d、墻面、頂棚抹灰層脫落;

　　e、照明線路發生故障; 屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與用戶自行約定。

　　因住戶使用、裝修不當或擅自改動結構、管線走向而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內。

　　5、住戶入住后，有關住宅質量的投訴來信來訪，公司單位將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理。

　　6、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經市有關專業主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還和調換，并由公司單位承擔有關的鑒定費用。

　　7、如對公司單位的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，可根據《上海市建筑市場管理條例》，向地域內建設工程質量主管部門申請協調;凡有關住宅配套質量的，可根據市府9521號令《上海市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》，向原發證的住宅建設管理部門申請協調。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。

　　8、公司單位愿承諾的其他內容。

規范的住宅質量保證書 篇18

　　本公司對您購買的xx市x區小區棟樓單元室，建筑面積m2的商品住宅做出如下質量保證承諾：

　　一、本商品住宅工程于20xx年xx月xx日通過了xx市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。

　　二、本商品住宅工程由xx市xx區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規范、質量標準及設計要求進行施工。

　　三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

　　四、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程當中發現質量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在我公司保修范圍內。

　　五、住戶入住后，有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業管理公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業管理公司）投訴。我們將及時進行處理。

　　六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本地的建設工程質量監督站申請協調；凡有關商品住宅室外配套問題，可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

　　七、經省級及其以上資格的專業質量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換。

　　八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

　　附表：

　　號序維修項目國家規定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限1屋面防水5年2墻面、廚房和衛生間地面滲漏5年3墻面、頂棚抹灰脫落2年4地面空鼓開裂、大面積起砂2年5管道堵塞6個月6供熱、供冷系統和設備2個采暖供冷期7衛生潔具2年8電器管線2年

　　為了樹立學生在頂崗實習期間的安全意識，避免不安全事故發生，保證實習工作順利進行，特簽訂此安全保證書。頂崗實習期間（從學校出發到返校），參加頂崗實習的學生應自覺做到以下幾點。

　　1、參加實踐者應當先征求家長同意，應于實習前將家長同意實習的意見書交至系部。

　　2、嚴格遵守實踐單位規章制度，自覺樹立安全意識、團結協作意識和紀律觀念。

　　3、嚴格遵守勞動紀律，不遲到、不早退、不曠工。實習期間不得擅自離開實習地點（單位或宿舍）或中途停止實習，如遇到特殊情況應以書面的'形式提出申請，經同意后才能離開。

　　4、珍惜學院榮譽及自身健康安全，不做任何影響生產安全和生命安全的事情。從事實習安排以外的活動時必須有為自己負責的態度。

　　5、隨時注意自己的人身和財物安全，若出現生病等異常情況及時向單位主管領導、指導教師或班主任老師報告。

　　6、嚴格按實習單位規定進行見習和操作，注意防火、防電、防水等，不去游泳池、江、河、湖、海等地游泳或洗澡。

　　7、嚴格遵守交通規則等法律法規，不做違法亂紀行為，不參加傳銷等非法活動。

　　8、不參與損害學院和實踐單位名譽的任何活動。

　　9、參加實習前應自覺簽訂此安全保證書。

規范的住宅質量保證書 篇19

　　一、房地產住宅質量保證書

　　1、質量保證

　　遵照國家現行規范進行設計施工，并通過有關部門的質量驗收和評定，符合國家驗收規范要求，具備交付使用條件。

　　2、保修責任的認定

　　（1）經鑒定為設計原因引起的質量缺陷。

　　（2）經鑒定為施工原因引起的質量缺陷。

　　3、保修責任的免除

　　（1）業戶使用不當，或擅自改動結構、設備位置和不當裝修等造成的質量問題，建設單位不承擔保修責任；因住戶使用不當或擅自改動結構等原因，造成房屋質量受損或其他業戶損失，由責任人承擔相應責任。

　　（2）超出設計允許的、以及不可抗拒因素所致，如地震、火災、臺風、戰爭等引起的質量問題。

　　4、保修項目、保修期限及保修單位

　　（1）保修項目及保修期限，按照國家建設部《關于印發“商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定”的通知》（建房［1998102號］文件的有關規定執行。

　　（2）保修期限從竣工驗收合格交付使用之日起計算。

　　（3）保修項目、保修期限詳見附表。

　　4、保修項目為保修期內的保修責任項目，超過保修期無效。

　　5、保修程序

　　（1）住宅因質量問題而產生安全隱患或影響正常使用時，業戶應及時書面通知管理處。

　　（2）管理處接到書面通知后在48小時內與業戶約定時間查看現場。確認為屬于保修責任的，管理處聯系保修單位在處理時限內維修。緊急情況有管理處直接安排處理。

　　（3）保修單位不能按照約定時間到場維修的，管理處須報請開發商予以解決

　　（4）業戶應對保修工作給予積極配合。

　　（5）保修工作完成后，業戶須及時檢查驗收，并簽字確認。

　　6、其它

　　（1）業戶入伙收樓時應對房屋進行詳細檢查，及早發現質量缺陷，同時將檢查結果填入業戶收樓驗收及保修記錄表內，送管理處安排處理。

　　（2）業主在使用住宅前，必須認真閱讀《房屋使用說明書》，用戶驗收住宅后自行添置、改動的設備及設施，由用戶自行承擔維修責任。

　　（3）房屋財產的保險由業戶自行辦理。

　　二、貸款買房的條件

　　人住房貸款的借款人須具備如下條件：

　　（商品房）具有完全民事行為能力的自然人；

　　（開發商）具有城鎮常住戶口或有效居留身份；

　　（3）有穩定的職業和收入，信用良好，有償還貸款本息的能力；

　　（4）具有購買住房的合同或協議；

　　（5）無住房補貼的以不低于所購住房全部價款的30％作為購房的首期付款；有住房補貼的以個人承擔部分的30％作為購房的首期付款；

　　（6）有貸款人認可的資產作為抵押或質押，或有足夠代償能力的單位或個人作為保證人；

　　（7）貸款人規定的其他條件。

　　三、購房資格有什么要求

　　這里所說的行為能力是擁有完全行為能力，讓我們看一下相關法律規定：公民的權利能力是指能夠依法享受權利和承擔義務的一種資格。公民的行為能力是指公民能夠以自己行為依法行使權利和承擔義務，從而使法律關系發生變更或消滅的一種資格。

　　根據《民法通則》的規定，公民從出生到死亡，他都具有民事權利能力，依法享有了民事權利，要承擔民事義務。不滿十周歲的未成年人為無民事行為能力人，由他的法定代理人代理民事活動；十周歲以上未成年人為限制行為能力人，可以進行與他年齡、智力相適應的民事活動，其他民事活動由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意；十六周歲以上不滿十八周歲的公民，以自己的勞動收入為主要生活來源的和十八周歲以上的公民，為完全行為能力人，便可以獨立進行民事活動。

　　根據《民法通則》的規定，不能辨認自己行為的精神病人為無行為能力人，由他的法定代理人代理民事活動。不能完全辨認自己行為的精神病人為限制行為能力人，可以進行與他的精神狀況相適應的民事活動；其他民事活動由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。

　　所以買房人必須是十八周歲以上的公民或者十六周歲以上不滿十八周歲以自己的勞動收入為主要生活來源的和十八周歲以上的公民。簡而言之，買房人必須是完全行為能力人，購房合同才會發生效力。

規范的住宅質量保證書 篇20

　　根據房地產開發項目手冊及住宅質量保證書條款，我公司都有嚴格的操作規程，始終堅持質量第一、信譽第一的`綜旨。以下是執行情況報告：

　　一、工程質量保修程序用戶保修物業公司受理物業公司查看現場物業公司告知公司在5個工作日內答復維修驗收。

　　二、公司在向住戶交付住宅時，已辦理交房驗收手續，并由住戶對住宅設備、設施的正常運行簽字認可。

　　三、住戶驗收后自行改動的設施、設備，由住戶自行承擔維修責任。

　　四、保修項目與保修年期，均按商品住宅質量保證書中

　　的規定進行，最高年限15年，最低年限低3年。

　　五、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪都給予了答復與妥善處理，沒有起訴至法院情況。

　　六、住宅交付使用時，質量保證書均已作為商品房賣買合同附件，并告知住戶權利與義務。

　　七、住宅交付使用時，公司已明確告知住戶住宅基本信息、基本參數、及一些注意事項目，《住宅使用說明書》在交房時作為合同附件一同交付住戶，并一一告知。

　　XX有限公司

　　XX年XX月XX日

規范的住宅質量保證書 篇21

　　本公司對您購買的西安市(縣)路號小區棟單元室，建筑面積平方米的住宅作如下質量保證和承諾：

　　一、該房屋于_______年_______月_______日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質證編號為：建設工程規劃許可證編號為;建筑工程施工許可證編號為;竣工驗收備案登記編號為：預售許可證號為：

　　二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。

　　四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中商品住宅質量反饋表寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。

　　五、住戶人住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴我們將及時進行處理。

　　六、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據_____《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題，可根據_____《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地_____委員會申請_____。

　　七、經省級以上資格的專業部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

　　八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

　　保證人：

　　日期：

規范的住宅質量保證書 篇22

　　房產交接驗收表

　　戶內配電、電氣管線、配件、電話、有線電視線路及配件、燈具、電氣開關

　　業主/使用人意見：

　　您居住的“__項目”住宅已經有關部門檢查驗收，達到竣工驗收標準。市工程質量監督站核驗的質量等級為優良。在正常使用情況下，在保修期內出現質量問題，將會得到免費維修。在保修期內，因您使用不當或二次裝修造成的質量問題，以及用戶自己添置，改動的設施、設備由您自己負責維修。保修期內，若您的住房經有關專業主管部門鑒定屬于危險房屋將予以退還。

　　1、 以上保修范圍及期限為國家標準，在正常使用情況下，在保修期內出現質量問題將得到免費維修。

　　2、 工程在規定的保修期內，因勘察設計、施工、監理、檢測等原因造成質量問題的，由責任方承擔質量責任，負擔維修費用;由于地地震、洪水、臺風不可抗力造成質量問題的，不屬于質量保修范圍。

　　3、 保修期內，在正常使用情況下因工程質量問題給您造成的損失，由建設開發單位負責賠償，因使用不當或擅自改動結構，造成房屋質量受損或其它業戶損失，由您承擔相應責任。

　　4、 住宅保修期從開發企業將竣工驗收的住宅交付您簽字驗收使用之日起計算。

　　5、 此證書不準外借、轉讓，否則您將失去質量保證服務，該證一旦丟失，請及時通知房地產開發公司補辦。

　　住宅工程保修由建設開發單位最終負責制，并由其委托有關單位報修項目進行維修(詳見保修責任單位一覽表)。

　　您報修的質量問題，將在3小時內得到確切答復，如屬于保修范圍內的質量問題，將在24小時內得到維修。

規范的住宅質量保證書 篇23

　　頒布文號：魯建發[1998]30號 頒布日期：1998年6月30日

　　第一條 為規范房地產開發企業的銷售行為，強化商品住宅售后服務，維護住房消費者的合法權益，促進住房消費市場的健康發展，根據國家、省有關法律法規和政策規定， 制定本辦法。?

　　第二條 本辦法適用于取得工商部門的營業執照和省建委核發開發資質證 書的房地產開發企業。?

　　第三條 本辦法所稱商品住宅包括別墅、高檔公寓等高檔住宅、普通商品 住宅、微利房(經濟適用房)、安居工程住房等。?

　　第四條 房地產開發企業在向用戶銷售(含預售)新建商品住宅時，必須 提供《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》。?

　　第五條 《商品住宅質量保證書》是房地產開發企業對銷售的商品住宅承 擔質量責任的依據，房地產開發企業應當按《商品住宅質量保證書》的約定和承諾，承擔保修責任。?

　　《商品住宅質量保證書》應當作為商品房購銷合同的附件。?

　　第六條 《商品住宅質量保證書》應當包括以下內容：?

　　一、工程質量監督部門驗定的工程質量等級;?

　　二、住宅結構按設計壽命終身保證使用;?

　　三、正常使用情況下各部位保修內容與期限：?

　　1、屋面防水工程不短于3年;?

　　2、土建工程不短于1年，具體包括：?

　　墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏;?

　　墻面、頂棚抹灰層脫落;?

　　地面空鼓開裂、大面積起砂;?

　　門窗翹裂、五金件損壞;?

　　3、衛生潔具，不短于1年;?

　　4、電氣管線、上下水管線安裝工程不短于6個月;?

　　5、管道堵塞，不短于2個月;?

　　6、供冷、供熱系統和設備為1個采暖期及供冷期;?

　　7、其他(由房地產開發企業與用戶自行約定);?

　　四、開發企業將商品住宅交付用戶和使用的具體時間;?

　　五、用戶報修的單位以及答復和處理的時限;?

　　六、因質量原因退房的條件;?

　　七、因質量保修引起糾紛的解決辦法。?

　　第七條 開發企業預售的商品住宅，在竣工驗收交付使用之前，應當接受 用戶對其建設過程中的監督檢查。?

　　第八條 房地產開發企業向用戶交付商品住宅時，應當有一周的時間由用戶驗收。在驗收期間，房地產開發企業對設備、設施運行的質量問題應及時予以解決。?

　　第九條 《商品住宅使用說明書》應當對住宅的結構、性能和各部位(部 件)類型、性能、標準等作出說明，并提出使用注意事項，一般應包含以下內容：?1、開發單位、設計單位、施工單位，委托監理的應注明監理單位;?

　　2、結構類型;?

　　3、裝飾、裝修注意事項;?

　　4、上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊閉路電視等設施配置的說明;? 5、有關設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項;?

　　6、門、窗類型，使用注意事項;?

　　7、配電負荷;?

　　8、其他需說明的問題。?

　　第十條 住宅中配置的設備、設施另有使用說明書的，應附于《商品住宅 使用說明書》中。?

　　第十一條 《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》應在住宅 交付用戶的同時提供給用戶。?

　　第十二條 《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》以套、幢發放，每套、幢住宅均應附有各自的《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》。

　　第十三條 住宅保修期從開發企業將住宅交付用戶使用之日起計算，保修 期限不應低于本辦法第五條規定的期限。房地產開發企業可以延長保修期。?

　　第十四條 房地產開發企業在《商品住宅使用說明書》中對住戶合理使用 、保養和維護住宅應有提示，因用戶使用不當或擅自改動結構、設備位置和不當裝修等造成的質量問題，開發企業不承擔保修責任;因住戶使用不當或擅自改動結構，造成房屋質量受 損或其他用戶損失，由責任人承擔相應責任。?

　　第十五條 經省級以上有資格的鑒定、檢測部門的鑒定，住宅結構質量不 合格且無法修復的住宅應予以退房。?

　　第十六條 其他住宅和非住宅的商品房屋，可參照本辦法執行。?

　　第十七條 本辦法由省建委負責解釋。?

　　第十八條 本辦法從1998年7月1日起施行。

　　山東省商品住宅質量保證書和使用說明書試行辦法

規范的住宅質量保證書 篇24

　　尊敬的住戶：

　　感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。 開發公司地址：物業管理公司地址：

　　銷售聯系人： 聯系人： 電 話： 電話：

　　開發公司(章) 法人代表：(簽章)

　　年 月 日

　　本公司對您購買的西安市 區(縣) 路 號 小區 棟 單元室，建筑面積 平方米的住宅作如下質量保證和承諾：

　　一、該房屋于 年 月 日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質證編號為： 建設工程規劃許可證編號為 ;建筑工程施工許可證編號為 ;竣工驗收備案登記編號為： 預售許可證號為：

　　二、該住宅工程由 進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。

　　三。本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

　　四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。

　　五、住戶人住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

　　六。如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

　　七、經省級以上資格的專業部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

　　八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的.法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

　　附件：商品住宅質量反饋表。

　　監制說明：

　　1、本保證書是根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規定》的有關規定監制;

　　2、房地產開發企業在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質量保證書;

　　3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發企業存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。

　　簽名：

　　時間：20xx年**月**日

規范的住宅質量保證書 篇25

　　《新建住宅質量保證書》必須作為購房合同的附件，與購房合同具有相等法律效力。《新建住宅質量保證書》由房地產公司按規定的內容，要求印制。

　　質量保證書的基本內容：

　　1、符合上海市現行的住宅建筑設計標準。

　　2、已通過市、區縣質量監督部門的驗收，并有書面的合格證明。

　　3、所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》。

　　4、住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內在正常使用情況下，有工程質量問題的，由公司單位免費承擔維修責任。

　　a、墻面、樓面、管道發生滲漏；

　　b、雨水管、污水管發生堵塞、冒溢；

　　c、門、窗安裝不密閉，出現翹裂；

　　d、墻面、頂棚抹灰層脫落；

　　e、照明線路發生故障； 屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與用戶自行約定。

　　因住戶使用、裝修不當或擅自改動結構、管線走向而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內。

　　5、住戶入住后，有關住宅質量的投訴來信來訪，公司單位將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理。

　　6、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經市有關專業主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還和調換，并由公司單位承擔有關的鑒定費用。

　　7、如對公司單位的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，可根據《上海市建筑市場管理條例》，向地域內建設工程質量主管部門申請協調；凡有關住宅配套質量的，可根據

　　市府9521號令《上海市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》，向原發證的住宅建設管理部門申請協調。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。

　　8、公司單位愿承諾的其他內容。

規范的住宅質量保證書 篇26

　　保證書

　　尊敬的住戶：

　　感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

　　開發公司地址： 物業管理公司地址：

　　銷售聯系人： 聯系人：

　　電話： 電話：

　　開發公司：(章) 法人代表：(簽章)

　　年 月 日

　　本公司對您購買的西安市 區(縣) 路 號 小區 棟 單元室，建筑面積 平方米的住宅作如下質量保證和承諾：

　　一、該房屋于 年 月 日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質證編號為： 建設工程規劃許可證編號為 ;建筑工程施工許可證編號為 ;竣工驗收備案登記編號為： 預售許可證號為：

　　二、該住宅工程由 進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。

　　三。本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

　　四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。

　　五、住戶人住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

　　六、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

　　七、經省級以上資格的專業部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

　　八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

規范的住宅質量保證書 篇27

　　尊敬的住戶：

　　感謝您選購了我公司新建的商品住宅。

　　為維護您的合法權益，我公司對您購買的_____區（縣）_____小區_____號（棟）樓___單元___戶，建筑面積為____平方米的房屋，作出如下質量保證和承諾：

　　一、本房屋通過淄博市____區（縣）質量監督部門監督驗收，建筑工程質量被評定為____等級。

　　二、根據國家、省、市有關法律、法規和政策規定：

　　2、業主驗收后自行添置及改動的設備、設施均由業主自行承擔維修責任。

　　4、經市級以上有資格的專業部門的鑒定，凡住宅結構質量不合格且無法修復的住宅，將予以退房或調換。

　　三、業主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期，保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算。本房屋由我公司售后服務機構負責安排進行保修期內維修服務，對于超出保修范圍或保修期限的維修事項，由業主自行選擇維修。

　　四、為做好保修業務，我公司專門設立了售后服務機構：

　　名稱：______________________________________________；地址：______________________________________________；售后服務負責人/聯系人：_____________________________；電話：______________________________________________。

　　五、如對我公司的答復或處理有爭議，可根據_____《建設工程質量管理條例》等有關法規規定，向本地的建設工程質量監督部門申請協調解決。因住宅工程質量問題久拖得不到解決的，可向建設工程質量監督部門投訴或通過人民法院解決。

　　六、本保證書是房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，業主應妥善保存，不得偽造、涂改。

規范的住宅質量保證書 篇28

　　一、質量驗收

　　本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在____________建設工程質量監督站進行備案(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后)

　　二、保修期限

　　在保修期內，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發生質量問題按表1規定的范圍和期限進行保修，并承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內)

　　保修項目保修期限

　　1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年

　　2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年

　　3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年

　　4、內墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。一年

　　5、門窗、壁廚開關不良、縫隙過大或過小。一年

　　6、衛生間、廚房地面積水。一年

　　7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月

　　8、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質量。六個月

　　9、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內

　　10、國家對住宅工程另有規定的按國家規定。

　　三、保修處理

　　我們自收到客戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內與用戶商定時間保證按期完成。

　　對緊急問題可組織搶修。

　　對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。

　　四、保修起始日期

　　自入住通知單通知入住日期開始計算。

　　五、保修范圍內的問題

　　對因自然災害，不可抗力造成的質量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內。

　　六、其它

　　對超過規定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務，按規定收取成本費和較優惠的人工費。

　　七、監督投訴

　　凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶者，客戶可向物業公司、直至本公司投訴。

　　投訴電話：

　　投訴部門：

　　八、物業管理

　　本公司已委托___________物業管理有限公司對本商品住宅保修，保修時，請客戶直接與該物業管理公司聯系。

　　聯系電話：

　　聯系人：

　　辦公地點：

　　九、公司為各業主建立維修臺帳，如需查詢維修記錄請到物業公司工程部。

　　(六)下列情況不屬于質量保證范圍：

　　1.因使用不當或者第三方造成的質量缺陷。

　　2.不可抗力造成的質量缺陷。

　　3.用戶自行添置、改動的結構、設施、管道、線路設備及其他裝飾裝修項目。

　　住宅質量保證書每戶(套)一份。

　　公司或物業維修負責人，維修電話

　　建設(開發)單位(章)：

　　法定代表人(簽字)：

　　x年xx月xx日

規范的住宅質量保證書 篇29

　　本公司對您購買的X市XX區 小區 棟樓 單元 室，建筑面積 m2的商品住宅做出如下質量保證承諾：

　　一、本商品住宅工程于 20 年 月 日通過了X市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。

　　二、本商品住宅工程由X市X區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規范、質量標準及設計要求進行施工。

　　三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

　　四、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程當中發現質量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在我公司保修范圍內。

　　五、住戶入住后，有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業管理公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業管理公司）投訴。我們將及時進行處理。

　　六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本地的.建設工程質量監督站申請協調；凡有關商品住宅室外配套問題，可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

　　七、經省級及其以上資格的專業質量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換。

　　八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

　　保證單位：

　　法人代表：

　　日期：

　　公司

　　聯系人：

　　電話：

　　郵政編碼：

　　物業管理公司：

　　聯系人：

　　聯系電話：

規范的住宅質量保證書 篇30

　　本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的＿＿＿市＿＿＿區＿＿＿路＿＿＿號＿＿＿小區＿＿＿幢＿＿＿室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾：

　　一、本住宅建筑面積為＿＿＿平方米，其中公共建筑面積分攤＿＿＿平方米。

　　二、本住宅系統具有相應資質單位設計，并經政府有關部門審定。

　　三、本住宅通過＿＿＿市、區（縣）建設工程質量監督部門驗收合格。

　　四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內容與保修期：

　　1.屋面防水層3年；

　　2.墻面、樓面（含廚房和衛生間地面）、地下室、管道滲漏1年；

　　3.室內墻面、頂棚抹灰層出現抹灰脫落、裂縫（頂層墻面溫度裂縫除外）1年；

　　4.室內地面空鼓開裂、大面積起砂1年；

　　5.門窗安裝不密閉，出現翹裂、五金件損壞1年；

　　6.給排水、衛生潔具、電器開關、類具半年；

　　7.管道堵塞2個月。

　　五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任；造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。

　　六、住宅竣工后，在規定使用年限內正常使用情況下，經市有關專業主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調換。

　　七、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業管理公司及時給予書面答復和妥善處理。

　　八、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，向所有地、市建設工程質量監督站申請協調；凡有關住宅配套建設質量的，向所在地、市住宅建設主管部門申請協調。

　　九、本公司愿承諾的其他內容（略）。

　　十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

　　保證單位：

　　法人代表：

　　日 期：

　　公司地址：

　　聯 系 人：

規范的住宅質量保證書 篇31

　　本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的___市___區___路___號___小區___幢___室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾：

　　一、本住宅建筑面積為___平方米，其中公共建筑面積分攤___平方米。

　　二、本住宅系統具有相應資質單位設計，并經政府有關部門審定

　　三、本住宅通過___市、區(縣)建設工程質量監督部門驗收合格。

　　四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內容與保修期：

　　1.屋面防水層3年;

　　2.墻面、樓面(含廚房和衛生間地面)、地下室、管道滲漏1年;

　　3.室內墻面、頂棚抹灰層出現抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;

　　4.室內地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

　　5.門窗安裝不密閉，出現翹裂、五金件損壞1年;

　　6.給排水、衛生潔具、電器開關、類具半年;

　　7.管道堵塞2個月。

　　五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。

　　六、住宅竣工后，在規定使用年限內正常使用情況下，經市有關專業主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調換。

　　七、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業管理公司及時給予書面答復和妥善處理。

　　八、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，向所有地、市建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅配套建設質量的，向所在地、市住宅建設主管部門申請協調。

　　九、本公司愿承諾的其他內容(略)。

　　十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

　　保證單位：

　　法人代表：

　　日期：

　　公司地址：

　　聯系人：

　　電話：

　　郵政編碼：

　　聯系人：

　　聯系電話：

規范的住宅質量保證書 篇32

　　本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的___市___區___路___號___小區___幢___室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾：

　　一、本住宅建筑面積為___平方米，其中公共建筑面積分攤___平方米。

　　二、本住宅系統具有相應資質單位設計，并經政府有關部門審定。

　　三、本住宅通過___市、區(縣)建設工程質量監督部門驗收合格。

　　四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內容與保修期：

　　1.屋面防水層3年;

　　2.墻面、樓面(含廚房和衛生間地面)、地下室、管道滲漏1年;

　　3.室內墻面、頂棚抹灰層出現抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;

　　4.室內地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

　　5.門窗安裝不密閉，出現翹裂、五金件損壞1年;

　　6.給排水、衛生潔具、電器開關、類具半年;

　　7.管道堵塞2個月。

　　五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。

　　六、住宅竣工后，在規定使用年限內正常使用情況下，經市有關專業主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調換。

　　七、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業管理公司及時給予書面答復和妥善處理。

　　八、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，向所有地、市建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅配套建設質量的，向所在地、市住宅建設主管部門申請協調。

　　九、本公司愿承諾的其他內容(略)。

　　十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

　　保證單位：

　　法人代表：

　　日 期：

　　公司地址：

　　聯 系 人：

　　電 話：

　　郵政編碼：

　　聯 系 人：

　　聯系電話：

　　地 址：

　　1、定義:住宅質量保證書，是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發商應依據《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。

　　2、意義:鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權益，國家對住宅質量進行了專項規定，要求開發商建造的房屋必須達到一定的標準，并要求開發商承擔一定期限的保修責任。 通常房屋保修的事項應該由開發商企業親自負責維修和處理，如果，開發商委托物業管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權益獲得實際保護。

　　3、主要內容:

　　(1)房屋經工程質量監督部門驗收后確定的質量等級;

　　(2)注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任;房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。

　　(3)各部位、部件的保修內容和保修時間;國家對部分內容規最低保修內容和期限，具體有:屋面防水5年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開關6個月。

　　(4)房屋發生上述情況時，負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。 4、保修期規定:開發商在質量保證書上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規定。保修期從開發商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認。 5、給付時間:開發商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一并交付給購房者;同時，開發商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。

　　4.保修期規定

　　我國房地產法規規定，房地產開發企業應當在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。工程質量保證書是房地產開發企業對所售商品房承擔質量責任的法律文件，其中應當列明工程質量監督單位核驗的質量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內容。開發商應當按《住宅質量保證[3] 書》的約定，承擔保修責任。

　　開發商在質量保證書上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規定。保修期從開發商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認。

　　保修期從開發商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算。工程質量保證書中具體保修期限與保修范圍是：地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內;屋面防水為3年;墻面、廚房和衛生間地面為1年;《住宅質量保證書》一般約定地下室及管道滲漏為1年;墻面、頂棚抹灰層脫落為1年;地面空鼓開裂、大面積起沙為1年;門窗翹裂、五金件及衛生潔具損壞為1年;燈具、電器開關損壞為6個月;管道堵塞為2個月;供熱供冷系統設備為一個采暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限，由買賣雙方自行約定，并寫在工程質量保證書中。

　　房屋在保修期內出現質量問題，如經保修單位維修后導致房屋使用功能受到影響，或因主體結構質量不合格給購買人造成損失的，根據工程質量保證書開發商應承擔賠償責任。購買人認為主體結構質量不合格的，可以向《住宅質量保證書》中注明的工程質量監督單位申請重新核驗，經核驗確屬不合格的，購買人有權退房。

　　5.給付時間

　　開發商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一并交付給購房者;同時，開發商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。

規范的住宅質量保證書 篇33

　　《住宅質量保證書》應當包括以下內容：

　　1.工程質量監督部門核驗的質量等級;2.地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;3.正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期：屋面防水3年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;地面空鼓開裂、大面積起沙1年;門窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開關6個月;其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與用戶自行約定。

　　需要知道的一點是：《住宅使用說明書》與《住宅質量保證書》對用戶來說，都很重要，都是更好的幫助住戶如何熟悉住房情況的法律依據。那么什么是《住宅使用說明書》呢?

　　《住宅使用說明書》應當對住宅的結構、性能和各部位(部件)的類型、性能、標準等加以說明，并提出使用注意事項，一般應當包含以下內容：

　　1.開發單位、設計單位、施工單位，委托監理的應注明監理單位;2.結構類型;3.裝修、裝飾注意事項;4.上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設施配置的說明;5.有關設備、設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項;6.門、窗類型，使用注意事項;7.配電負荷;8.承重墻、保溫墻、防水層、陽臺等部位注意事項的說明;9.其他需要說明的問題。

　　購房人應該仔細檢查《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》是否列明了以上項目，這些都是與今后生活息息相關的大問題，切不可粗心大意。

　　住宅質量保證書范本

　　尊敬的住戶：

　　感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

　　開發公司地址：物業管理公司地址：

　　銷售聯系人：聯系人：

　　電 話： 電話：

　　開發公司(章)法人代表：(簽章)

　　年月日

規范的住宅質量保證書 篇34

　　尊敬的住戶：

　　感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

　　開發公司地址： 物業管理公司地址：

　　銷售聯系人： 聯系人：

　　電話： 電話：

　　開發公司：(章) 法人代表：(簽章)

　　年 月 日

　　本公司對您購買的西安市 區(縣) 路 號 小區 棟 單元室，建筑面積 平方米的住宅作如下質量保證和承諾：

　　一、該房屋于 年 月 日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質證編號為： 建設工程規劃許可證編號為 ;建筑工程施工許可證編號為 ;竣工驗收備案登記編號為： 預售許可證號為：

　　二、該住宅工程由 進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。

　　三。本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

　　四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。

　　五、住戶人住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

　　六、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

　　七、經省級以上資格的專業部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

　　八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。