關(guān)于我國移動電子商務(wù)面臨問題探析

　　臨近畢業(yè)了，大家的論文寫好了嗎，下文是我國移動電子商務(wù)面臨問題探析，希望大家有所收獲!

　　移動電子商務(wù)(m-commerce)，是指通過手機、pda(個人數(shù)字助理)、筆記本電腦等移動通信設(shè)備與無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有機結(jié)合所構(gòu)成的一個電子商務(wù)體系。移動電子商務(wù)作為一種新型的電子商務(wù)方式，充分利用了移動無線網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點，是對傳統(tǒng)電子商務(wù)的有益補充，具有非常廣闊的發(fā)展前景。

　　一、移動電子商務(wù)的內(nèi)容及特點

　　移動電子商務(wù)可以進行pim個人信息服務(wù)、移動定位服務(wù)、商務(wù)交易服務(wù)(包括購物、支付等)、娛樂消費服務(wù)(包括鈴聲、圖片下載、電影票訂購等)、移動營銷服務(wù)(包括手機炒股、手機彩票等)、移動廣告服務(wù)(包括圖片廣告、文字播報等)、移動商情服務(wù)(包括信息定制、手機調(diào)查等)、移動辦公服務(wù)(包括oa、移動供銷存管理等)、移動瀏覽服務(wù)(包括手機報、移動文學(xué)等)、移動游戲服務(wù)、緊急避險服務(wù)、移動公益服務(wù)等。

　　通過移動電子商務(wù)，消費者可真正突破“時空限制”，隨時隨地獲取所需的服務(wù)、應(yīng)用、信息和娛樂。和傳統(tǒng)基于因特網(wǎng)的電子商務(wù)相比，移動電子商務(wù)具有以下幾個顯著的特點：第一，交易不受時間和地點的限制;第二，移動終端擁有者的身份相對固定，可方便地向消費者提供個性化移動交易服務(wù);第三，通過移動定位技術(shù)，可以提供與位置相關(guān)的交易服務(wù)。

　　二、我國移動電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

　　中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《xx年中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)檢測報告》顯示，截止到xx年12月，中國移動電子商務(wù)實物交易規(guī)模達到26億元，同比增長370%，繼續(xù)保持快速增長的趨勢。中國移動電子商務(wù)目前正呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭，企業(yè)應(yīng)用成為發(fā)展熱點，呈現(xiàn)出廣泛滲透、規(guī)模擴張的特點。當(dāng)前躋身移動電子商務(wù)的企業(yè)類型較廣，包括大型企業(yè)管理軟件廠商、移動服務(wù)提供商、新興it公司以及網(wǎng)絡(luò)公司等。國內(nèi)各移動電子商務(wù)運營商的市場份額被幾家大的運營商所占據(jù)，排名前三的分別為億美軟通、新網(wǎng)互聯(lián)、用友移動商街，這三家的市場份額已經(jīng)超過整體市場的40%，剩下的大部分市場空間則基本被匯海科技、中科聚盟、天下互聯(lián)和其他小型廠商所瓜分。

　　艾瑞咨詢預(yù)計到xx年，中國移動電子商務(wù)市場用戶規(guī)模將達到24957.2萬。越來越多的消費者喜歡上網(wǎng)購物，增值的sms(system management server)也廣受歡迎，而且越來越多的預(yù)付充值購買通過移動手機就可以完成。

　　在金融服務(wù)、資訊信息、網(wǎng)絡(luò)游戲等領(lǐng)域，特別是在酒店、旅游、交通、餐飲等客戶流動性大、隨機性高的行業(yè)，移動電子商務(wù)的發(fā)展前景一片大好。xx年上半年，國內(nèi)旅行預(yù)訂網(wǎng)站開始紛紛入駐手機終端，推出了手機預(yù)訂功能，開通手機網(wǎng)站實現(xiàn)了酒店和機票預(yù)訂服務(wù)的功能。中國銀聯(lián)開通的移動pos業(yè)務(wù)，使移動電子商務(wù)業(yè)務(wù)突破信息商品的范疇，除了用于旅游訂票，還應(yīng)用于上門售票、物流配送、客戶服務(wù)等領(lǐng)域，實現(xiàn)了不受時間、場地和線路限制的商務(wù)交易活動。我國已構(gòu)建了以央行現(xiàn)代化支付系統(tǒng)為核心，銀行業(yè)金融機構(gòu)行內(nèi)支付系統(tǒng)為基礎(chǔ)，票據(jù)支付系統(tǒng)、銀行卡支付系統(tǒng)等為重要組成部分的支付清算網(wǎng)絡(luò)體系，為經(jīng)濟金融和社會發(fā)展提供了快速高效、安全可靠的支付清算渠道。

　　三、移動電子商務(wù)面臨的問題

　　1、安全缺乏保障。移動電子商務(wù)面臨的最大障礙便是保護用戶的合法信息(賬戶、密碼等)不受侵犯。解決安全問題涉及到兩個方面：首先是技術(shù)，通過研發(fā)新技術(shù)為移動電子商務(wù)提供基本安全保障，如密碼、密鑰、sim智能卡、防火墻等;其次是信用體系和相應(yīng)法律法規(guī)的建立和完善。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得信用制度更顯重要，我國目前的信用體系建立得不夠完善，嚴重威脅交易的安全性。法律對于任何一種新生事物都有一個從不完善到完善的過程，需要在移動商務(wù)的實際運用過程中不斷地發(fā)現(xiàn)問題，不斷地完善信用體系和相應(yīng)的法律法規(guī)。

　　2、存在帶寬問題。與有線相比，對無線頻譜和功率的限制使其帶寬較小、帶寬成本較高，同時分組交換的發(fā)展使得信道變?yōu)楣蚕恚瑫r延較大，連接可靠性較低，超出覆蓋區(qū)域時，服務(wù)拒絕接入。因此，服務(wù)提供商應(yīng)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)帶寬的使用，同時增加網(wǎng)絡(luò)容量，以提供更加可靠的服務(wù)。

　　3、缺乏良好的商業(yè)模式。傳統(tǒng)電子商務(wù)的商務(wù)模式發(fā)展到今天已經(jīng)逐漸成熟，移動電子商務(wù)想要發(fā)展就必須尋求良好的商業(yè)模式，缺乏成熟的商業(yè)模式已經(jīng)成為我國移動電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。創(chuàng)造好的商業(yè)模式需要整合價值鏈，做好價值鏈各個環(huán)節(jié)的利益分配，其中移動運營商處于整個產(chǎn)業(yè)鏈的中心地位，提供基礎(chǔ)設(shè)施的維護和運營，在應(yīng)用服務(wù)和終端用戶之間提供基本的信息和數(shù)據(jù)溝通。