關(guān)于我國移動電子商務(wù)面臨問題探析
4、業(yè)務(wù)范圍不大。到目前為止,移動電子商務(wù)的應(yīng)用更多地集中于獲取信息、訂票、炒股等個人應(yīng)用,缺乏具吸引力的應(yīng)用,這無疑將制約移動電子商務(wù)的發(fā)展。計世資訊曾對150家獨(dú)立軟件開發(fā)商和系統(tǒng)集成商進(jìn)行調(diào)查,其中只有40.7%的被調(diào)查者已經(jīng)為用戶部署了移動商務(wù),另有59.3%的被調(diào)查者還沒有為用戶部署移動商務(wù),而部署了移動商務(wù)的被調(diào)查者中60.7%只是采用了短信技術(shù)。數(shù)據(jù)表明,我國移動商務(wù)業(yè)務(wù)范圍不大,有待進(jìn)一步開發(fā)。
5、移動支付缺陷。國內(nèi)移動電子商務(wù)的支付手段主要有兩種:物流公司代收貨款和充值點(diǎn)卡代收。前者基本為貨到付款,物流企業(yè)代收。這種模式的風(fēng)險在于,目前中國物流行業(yè)魚龍混雜,物流企業(yè)與商家的結(jié)算風(fēng)險較大,而且結(jié)算周期相對較長。而充值點(diǎn)卡代收方式相對比較保險,但也僅限于小額支付,一般在30元內(nèi),消費(fèi)產(chǎn)品以虛擬產(chǎn)品為主,如彩票、道具等。因此二者都不盡如人意。就移動支付產(chǎn)業(yè)鏈而言,其核心成員包括金融機(jī)構(gòu)、電信運(yùn)營商、第三方支付平臺。三種角色之間有競爭也有合作。移動支付市場中存在眾多細(xì)分市場,包括幫助商家處理移動支付業(yè)務(wù)、提供安全性解決方案、提供針對不同行業(yè)的手機(jī)支付解決方案等。如果建立了共贏的商業(yè)模式,對于商戶、服務(wù)提供商和消費(fèi)者都具有非常重要的價值。
四、結(jié)束語
我國有著龐大的移動用戶基礎(chǔ),移動電子商務(wù)在我國有著巨大的發(fā)展?jié)摿。雖然目前移動電子商務(wù)市場還處于培育階段,在用戶消費(fèi)習(xí)慣、3g上網(wǎng)資費(fèi)、移動支付的安全性、商家誠信等多方面還存在著客觀條件的限制。但是正如傳統(tǒng)電子商務(wù)的發(fā)展一樣,移動電子商務(wù)也將以其對傳統(tǒng)電子商務(wù)的有效補(bǔ)充開拓一片廣闊的新藍(lán)海。
上文是我國移動電子商務(wù)面臨問題探析