外貿(mào)部門實際方案

　　目錄

　　第1部分：外貿(mào)平臺的建設

　　一：外貿(mào)業(yè)務部門建設涉及的基本領域

　　二：外貿(mào)業(yè)務部門的工作流程

　　三：外貿(mào)業(yè)務部門的工作要求

　　四：外貿(mào)業(yè)務部門的貿(mào)易條件

　　五：外貿(mào)部站的內(nèi)部工作人員配備

　　第2部分：國際市場的開拓

　　一：外貿(mào)主營產(chǎn)品、發(fā)展方向的確定

　　二：國外客戶資源分布群的簡要概述及特點

　　三：國際市場開拓的主要途徑

　　第3部分：總結

　　第1部分外貿(mào)平臺的建設

　　一：外貿(mào)業(yè)務部門建設涉及的基本領域

　　1.行政機關的注冊、登記。包括工商、稅務、海關、外匯局、商檢局完成相關手續(xù)的辦理；整個流程辦理結束大概1個月時間,最快1周內(nèi)可以完成。

　　2.外貿(mào)部門的組建。外貿(mào)部門作為一個團隊，由于分工不同，一般由業(yè)務員，財會（負責核銷、退稅）、單證員，質(zhì)檢員組成。人員的數(shù)量依據(jù)業(yè)務量而定；在公司創(chuàng)業(yè)初期，由于業(yè)務量不大，可以一人多職，如業(yè)務員可以負責單證的處理。

　　3.貨運代理，快遞公司的選擇、確定。

　　從實際操作看，目前大多數(shù)外貿(mào)公司的相關業(yè)務都是委托中介公司來完成的，如貨物的進出口報關，商品法定檢驗及辦理貨物運輸保險，可以省時省事。但選擇合適的中介公司對外貿(mào)公司非常重要；好的中介公司可以促進外貿(mào)業(yè)務的發(fā)展。選擇中介公司基本要求應該是業(yè)務熟練，專業(yè)知識強，服務效率高，收費合理。

　　由于外貿(mào)公司的日常郵件多，費用較大，選擇合適的國際快遞公司可以有效節(jié)約費用。通過對全球主要快遞公司的考察，ups收費相對便宜（可以打折到73%），時間上也比較快，一般在2-3個工作日可以到達全球各地。唯一的缺點是貨物的重量由ups在事后帳單中告之。

　　4.公司形象的建立，如網(wǎng)站，產(chǎn)品規(guī)格、樣品陳列。

　　公司形象是開拓外貿(mào)業(yè)務時公司的“名片”，外商往往是通過企業(yè)形象來逐漸了解其未來合作伙伴的。一個有實力，讓外商感覺可信賴的公司，不僅可以加快合作的進程，而且也有利于將來業(yè)務量的不斷拓展。

　　如何建設公司外貿(mào)形象，可以由委托專業(yè)的網(wǎng)絡公司、廣告公司按照客戶的旨意進行設計、策劃，當然公司外貿(mào)形象的建設，也是逐步發(fā)展，不斷完善的，不可能一步到位。

　　5.參加外貿(mào)行業(yè)協(xié)會，成為會員。

　　上海市外貿(mào)行業(yè)協(xié)會現(xiàn)有會員在5000家企業(yè)左右（包括浦東新區(qū)外貿(mào)協(xié)會），外貿(mào)協(xié)會的主要功能是為企業(yè)提供市場最新動態(tài)，邀請相關主管部門，如海關、稅務、商檢、外匯局主管領導為企業(yè)進行培訓、講座，內(nèi)容涉及國家最新外貿(mào)政策變化以及進出口操作實際注意事項等。由于外貿(mào)協(xié)會和政府的關系密切，在企業(yè)遭受困難，由協(xié)會出面，有利于困難順利解決；另外，隨著國際貿(mào)易爭端紛起，反傾銷案件的增多，在外貿(mào)協(xié)會的組織下的積極應訴，據(jù)統(tǒng)計獲勝的案件很多。

　　二：外貿(mào)業(yè)務部門的工作流程

　　1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的orderinquiry給業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解。

　　2.報價：業(yè)務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，performainvoice給客戶做正式報價。

　　3.得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。