營(yíng)銷(xiāo)方案(精選23篇)
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
一、活動(dòng)策劃思路和目的:
1、全國(guó)各專(zhuān)門(mén)針對(duì)店內(nèi)外裝修進(jìn)行節(jié)日特色的裝飾,營(yíng)造圣誕元旦喜慶的節(jié)日氣氛,為消費(fèi)者提供一個(gè)節(jié)慶消費(fèi)的環(huán)境。
2、主打低價(jià)格、高折扣的促銷(xiāo)模式,再加以節(jié)日禮品贈(zèng)送,更好地吸引消費(fèi)者的目光;并積極利用有效的促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳,引起廣大消費(fèi)者對(duì)關(guān)注,以達(dá)到提升專(zhuān)門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī),鞏固顧客忠誠(chéng)度,開(kāi)拓新客源等目的。
3、通過(guò)推出獨(dú)具特色的圣誕甲、新年甲等新潮的指甲款式,既符合時(shí)宜,又能夠恰好配合到整個(gè)節(jié)慶促銷(xiāo)活動(dòng)的操作。
二、活動(dòng)地點(diǎn):
全國(guó)美甲專(zhuān)門(mén)店
三、活動(dòng)對(duì)象:
美甲專(zhuān)門(mén)店新老顧客
四、活動(dòng)時(shí)間:
五、活動(dòng)主題:
禮爆圣元旦歡樂(lè)無(wú)限多
六、活動(dòng)內(nèi)容:
手(足)部護(hù)理項(xiàng)目,買(mǎi)1送1
一次性消費(fèi)滿100元,8折優(yōu)惠;再送精美禮品一份
一次性消費(fèi)滿200元,7折優(yōu)惠;再送精美禮品一份
會(huì)員到店充值,即送精美禮品一份
注:活動(dòng)期間,會(huì)員不享受折上折,最終解釋權(quán)歸本店所有。
七、總部對(duì)美甲店的支持:
1、所有產(chǎn)品(不含客裝護(hù)手霜)在供貨價(jià)基礎(chǔ)上9折優(yōu)惠。
2、美甲店實(shí)際進(jìn)貨額1000元以上(含1000),贈(zèng)送精美禮品10份。
3、美甲店實(shí)際進(jìn)貨額20xx元以上(含20xx),贈(zèng)送精美禮品25份。
4、美甲店實(shí)際進(jìn)貨額3000元以上(含3000),贈(zèng)送精美禮品40份。
5、美甲店實(shí)際進(jìn)貨額5000元以上(含5000),贈(zèng)送精美禮品70份。
6、美甲店實(shí)際進(jìn)貨額10000元以上(含10000),贈(zèng)送精美禮品150份。
備注:如需額外訂購(gòu)更多禮品需支付成本費(fèi)用,本次精美禮品7元/份。
八、廣告宣傳
1、通過(guò)店面裝飾,營(yíng)造喜慶的圣誕、新年節(jié)日氣氛,利用圣誕樹(shù)、圣誕帽等外在裝飾物吸引消費(fèi)者來(lái)店消費(fèi)。
(公司提供統(tǒng)一的促銷(xiāo)宣傳單張和海報(bào)等,需以成本價(jià)購(gòu)買(mǎi))
橫幅內(nèi)容參考:禮爆圣元旦歡樂(lè)無(wú)限多
雙節(jié)一起過(guò)驚喜無(wú)限多
繽紛圣誕激情元旦好禮送不斷
圣元旦雙節(jié)同慶雙倍好禮
備注:各地可根據(jù)需求另做當(dāng)?shù)貓?bào)刊媒體等相關(guān)廣告宣傳。
九、活動(dòng)控制
2、客服部:在方案確認(rèn)即日起打電話通知公司所有客戶,公司促銷(xiāo)相關(guān)事宜,并作好相關(guān)記錄。
3、物流部:在12月15日前準(zhǔn)備好所需的產(chǎn)品、禮品等物資,安排發(fā)貨,確認(rèn)客戶的貨能及時(shí)到達(dá)。
5、請(qǐng)客服人員在客戶訂貨期間詳細(xì)做好客戶訂貨記錄,并針對(duì)此次活動(dòng)向加盟商了解活動(dòng)效果及建議等,以便做好活動(dòng)總結(jié)工作,為下次活動(dòng)做好準(zhǔn)備。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
一、背景分析
(一)我國(guó)的背景
(二)寶潔公司的背景
二、策劃目的
三、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
(一、)宏觀環(huán)境
(1)人口環(huán)境
(2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境
(二、)微觀環(huán)境
(1)企業(yè)本身
(2)目標(biāo)顧客
(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
四、(1)優(yōu)勢(shì)
(2)劣勢(shì)
(3)機(jī)會(huì)
(4)威脅
五、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
1發(fā)展新用戶本案結(jié)構(gòu)
2留住老客戶
3提高客戶占有率
六、營(yíng)銷(xiāo)宗旨
七、市場(chǎng)細(xì)分與定位
八、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合
(一、)產(chǎn)品組合
(二、)定價(jià)組合
九、渠道策略
十、營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)大品牌策略
(二)階段營(yíng)銷(xiāo)策略
(三)廣告營(yíng)銷(xiāo)策略
1產(chǎn)品定位策略
2市場(chǎng)定位
3訴求對(duì)象
4名人效應(yīng)
5投放策略
(四)差異化營(yíng)銷(xiāo)策略
(五)注重科研,持續(xù)創(chuàng)新
十一、促銷(xiāo)策略
十二、結(jié)束語(yǔ)
一、背景分析
(一、)我國(guó)的背景
目前我國(guó)洗發(fā)用品的市場(chǎng)規(guī)模約220億元。截至20xx年我國(guó)洗發(fā)護(hù)發(fā)用品
市場(chǎng)容量漸趨飽和,增長(zhǎng)速度開(kāi)始減慢。我國(guó)洗發(fā)水市場(chǎng)經(jīng)歷一個(gè)從品種單一、功能簡(jiǎn)單向多品牌、功能全面的發(fā)展過(guò)程,現(xiàn)階段中國(guó)已成為了世界上洗發(fā)水生產(chǎn)量和銷(xiāo)售量最高的國(guó)家。但同時(shí),中國(guó)的洗發(fā)水產(chǎn)業(yè)也進(jìn)入了眾多品牌激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)期,目前我國(guó)有洗護(hù)發(fā)生產(chǎn)廠家20xx多家,近4000個(gè)品牌,正以各種不同的方式拼搶著總量220多億元的洗發(fā)水消費(fèi)市場(chǎng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,洗發(fā)水市場(chǎng)發(fā)展前景依然可觀。
(二、)寶潔公司的背景
20xx—20xx財(cái)政年度,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額567億美元。在《財(cái)富》雜志最新評(píng)選出的全球500家最大工業(yè)/服務(wù)業(yè)企業(yè)中,排名第86位。該公司全球雇員近11萬(wàn)人,并在80多個(gè)國(guó)家設(shè)有工廠及分公司,所經(jīng)營(yíng)的300多個(gè)品牌的產(chǎn)品暢銷(xiāo)160多個(gè)國(guó)家和地區(qū),其中包括織物及家居護(hù)理、美發(fā)美容、嬰兒及家庭護(hù)理、健康護(hù)理、食品及飲料等。
寶潔自從1988年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),其旗下的眾多產(chǎn)品,如飄柔、海飛絲、潘婷、舒膚佳、玉蘭油、汰漬和佳潔士等,都已經(jīng)成為家喻戶曉的品牌。寶潔從20xx年到20xx年,在央視廣告招標(biāo)中四度蟬聯(lián)標(biāo)王。業(yè)界認(rèn)為寶潔的廣告投放很專(zhuān)業(yè),在傳播領(lǐng)域有“西點(diǎn)軍校”之稱。
二、策劃目的
雖然寶潔的市場(chǎng)占有率高達(dá)60%,但是寶潔依然面臨著眾多問(wèn)題
1低端市場(chǎng)的缺失
2、管理的雙刃劍
3、面對(duì)挑戰(zhàn)新方向。
因此,為了讓寶潔旗下的洗發(fā)水能繼續(xù)坐穩(wěn)行業(yè)龍頭老大的位置,則以南寧市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn),向周邊城市蔓延,讓寶潔公司的洗發(fā)水繼續(xù)在其行業(yè)處于領(lǐng)跑者的位置。
三、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
(一)宏觀環(huán)境
(1)人口環(huán)境:南寧目前人口超過(guò)669.7萬(wàn)人,從人口規(guī)模和人們追求美好生活的欲望上講,南寧是一個(gè)巨大的潛在市場(chǎng)。
(2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境
第一,總體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)持續(xù)向好,有利于流通領(lǐng)域的發(fā)展和回升,這是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)大趨勢(shì)對(duì)流通業(yè)發(fā)展的影響是非常大的。第二,外貿(mào)形勢(shì)正在趨于好轉(zhuǎn),將促進(jìn)外向度較高的市場(chǎng)和企業(yè)的發(fā)展,如與東盟國(guó)家進(jìn)行頻繁貿(mào)易。第三,消費(fèi)保持較快增長(zhǎng),有利于批發(fā)零售業(yè)的發(fā)展。這是因?yàn)橄M(fèi)最突出的表現(xiàn)就在于零售和批發(fā)領(lǐng)域。
(二)微觀環(huán)境
(1)企業(yè)本身
寶潔公司是世界上最大的日用消費(fèi)品公司之一,公司全球雇員超過(guò)10萬(wàn),在全球80多個(gè)國(guó)家設(shè)有工廠及分公司,所經(jīng)營(yíng)的300多個(gè)品牌的產(chǎn)品暢銷(xiāo)160多個(gè)國(guó)家和地區(qū),其中包括洗發(fā)、護(hù)發(fā)、護(hù)膚用品、化妝品、嬰兒護(hù)理產(chǎn)品、婦女衛(wèi)生用品、醫(yī)藥、食品、飲料、織物、家居護(hù)理及個(gè)人清潔用品。在中國(guó)的在洗發(fā)水領(lǐng)域,該公司推行多品牌的差異化市場(chǎng)細(xì)分策略,旗下?lián)碛酗h柔、海飛絲、潘婷、潤(rùn)妍、沙宣等多個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌,建立了相當(dāng)高的品牌忠誠(chéng)度,在洗發(fā)水市場(chǎng)中占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位。
(2)目標(biāo)顧客
寶潔旗下的洗發(fā)水主要有海飛絲、飄柔、潘婷、沙宣、伊卡璐、而每個(gè)品牌都有自己的特色,每個(gè)品牌都有自己的發(fā)展空間,市場(chǎng)就不會(huì)重疊海飛絲宣揚(yáng)的是去頭屑,“頭屑去無(wú)蹤,秀發(fā)更出眾”,飄柔突出“飄逸柔順”,潘婷則強(qiáng)調(diào)“營(yíng)養(yǎng)頭發(fā),更健康更亮澤”,“沙宣”是專(zhuān)業(yè)美發(fā),“伊卡露”是染發(fā),于是寶潔構(gòu)筑了一條完整的美發(fā)護(hù)法染發(fā)的產(chǎn)品線,可以說(shuō)每個(gè)人都可以在寶潔旗下的洗發(fā)水品牌里,找到一款是適合自己的。
(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
①聯(lián)合利華在第一集團(tuán)成為寶潔最強(qiáng)有力的對(duì)手。無(wú)論寶潔出了什么產(chǎn)品,聯(lián)合利華就會(huì)跟著推出與其效果一樣的產(chǎn)品,比如寶潔擁有海飛絲,聯(lián)合利華則有清揚(yáng),寶潔擁有飄柔,聯(lián)合利華則有夏士蓮,寶潔擁有潘婷,聯(lián)合利華則有力士,所以從一定程度上聯(lián)合利華搶占了寶潔的市場(chǎng)份額。②處于第二集團(tuán)的絲寶集團(tuán)的舒蕾通過(guò)有效的營(yíng)銷(xiāo)手段,規(guī)避寶潔的強(qiáng)勢(shì)風(fēng)頭,從“農(nóng)村包圍城市”,成為與漂柔、海飛絲進(jìn)入洗發(fā)水市場(chǎng)的前3名。③另外還有近幾年在洗發(fā)水市場(chǎng)異常活躍的處于第三集團(tuán)的好迪、拉芳、亮莊、蒂花之秀等所謂的廣東集團(tuán),雖然實(shí)力不強(qiáng),但也形成了對(duì)寶潔的圍攻之勢(shì)。
四、SWOT
(1)優(yōu)勢(shì):打造了很多知名品牌,并占據(jù)很高的市場(chǎng)占有量,人們對(duì)品牌的信任度也是長(zhǎng)久以來(lái)積累起來(lái)的。現(xiàn)今根據(jù)市場(chǎng)需要,發(fā)展大品牌戰(zhàn)略——深化品牌延伸,有利于對(duì)低端消費(fèi)者的吸引。
(2)劣勢(shì):這個(gè)接近160年歷史的老人,在新的經(jīng)濟(jì)條件下,并沒(méi)有繼續(xù)他的輝煌,在與歐萊雅品牌的競(jìng)爭(zhēng)中,又涌入了中國(guó)本土大眾品牌,價(jià)格相對(duì)較低,容易被老百姓所接受,例如“舒蕾”,業(yè)績(jī)一直看好。忽視低端路線,只強(qiáng)調(diào)單一品牌的功能,某一功能收到?jīng)_擊就無(wú)法繼續(xù),如“潤(rùn)妍”的退出。
(3)機(jī)會(huì):在中國(guó)的無(wú)縫隙戰(zhàn)略下找到一條品牌延伸的新路,仍可以抓住市場(chǎng),降低價(jià)格,適應(yīng)市場(chǎng),在以建立的品牌上下功夫,針對(duì)消費(fèi)者的需要,不斷更新自身的產(chǎn)品,向更全面的銷(xiāo)售對(duì)象發(fā)展。
(4)威脅:中國(guó)本土的日化產(chǎn)品重新占據(jù)市場(chǎng),價(jià)格和市場(chǎng)都比較看好,走無(wú)縫隙的戰(zhàn)略,人們對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)更加理性,品牌選擇更加自主,也更具個(gè)性化。寶潔的品牌在不斷的沖擊中,開(kāi)始動(dòng)搖。
五、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
在南寧市的市場(chǎng)里
1、發(fā)展新用戶,有統(tǒng)計(jì)顯示,獲取一名新用戶的成本是保留一名現(xiàn)有客戶的七倍;
2、留住老客戶,客戶服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)最重要的目的就是要提高客戶的滿意度,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)流程的優(yōu)化,改善客戶體驗(yàn),從而提高客戶滿意度,降低客戶流失率;
3、提高客戶占有率,在目前激烈的客戶競(jìng)爭(zhēng)中,僅僅簡(jiǎn)單將營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)定位于保留客戶是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而應(yīng)當(dāng)讓客戶將更多的消費(fèi)集中于本企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)上,讓客戶享用企業(yè)更多的產(chǎn)品與服務(wù)組合,或是提高客戶在某一產(chǎn)品或服務(wù)上的消費(fèi)水平,即提高忠誠(chéng)客戶的占有率變得越來(lái)越重要。
六、營(yíng)銷(xiāo)宗旨
提供優(yōu)質(zhì)超值的品牌產(chǎn)品和服務(wù),美化世界各地消費(fèi)者的生活。坐穩(wěn)行業(yè)龍頭老大的位置。
七、市場(chǎng)細(xì)分與定位
多角度的產(chǎn)品定位
面對(duì)各種的激烈競(jìng)爭(zhēng),和已經(jīng)確立的目標(biāo)市場(chǎng),寶潔公司運(yùn)用“矩陣定位”法成功捍衛(wèi)并進(jìn)一步拓展市場(chǎng)。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
一 活動(dòng)主題:
名稱為:“情滿 XX周年大慶典”。意在通過(guò)系列活動(dòng)提升品牌影響力,全新的角度展示名流的形象風(fēng)采。
二 活動(dòng)的定位:
通過(guò)一系列活動(dòng)的組合,以‘情’字為切入點(diǎn),鞏固目標(biāo)顧客群,讓顧客切實(shí)感受到名流的品質(zhì)、便利、實(shí)惠。
三 活動(dòng)的流程:
活動(dòng)時(shí)間:20xx年8月21——23號(hào)『3天』
活動(dòng)布置:1一樓店面上方巨幅懸掛
2門(mén)口彩虹門(mén)懸掛,張掛條幅
3店內(nèi)氣球、拉花裝飾『走廊、前臺(tái)、超市、高空等等』
4店慶期間門(mén)口禮儀人員穿禮服賓迎問(wèn)好。
5店內(nèi)地面橢圓喯幅,內(nèi)容為:“KTV一歲了”色彩以醒目喜慶為主。
活動(dòng)店慶內(nèi)容:“一贈(zèng)二送三抽獎(jiǎng)”
一贈(zèng):店慶期間所有來(lái)賓均有小紀(jì)念品贈(zèng)送。
二送:店慶期間所有啤酒買(mǎi)六贈(zèng)一、買(mǎi)十贈(zèng)二,多買(mǎi)多增。 三抽獎(jiǎng):所有消費(fèi)滿200元均可參加抽獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)品為一等獎(jiǎng)1名二等獎(jiǎng)2名三等獎(jiǎng)3名四等獎(jiǎng)10----20名 獎(jiǎng)品與酒商協(xié)商:【項(xiàng)鏈、提包、mp3、mp4、雨傘、老板杯、茶杯、皮帶、領(lǐng)帶、錢(qián)包、毛公仔、紀(jì)念品等等。
大致為一等獎(jiǎng)白金項(xiàng)鏈或白金戒指。
二等獎(jiǎng)精美時(shí)尚男女提包。
三等獎(jiǎng)精美雨傘一把或紀(jì)念杯一套。
四等獎(jiǎng)小毛公仔一個(gè)等等等……
活動(dòng)籌備:1、彩虹門(mén)一個(gè) 2、條幅一條內(nèi)容:“情滿 !周年大店慶”約10米左右 3、店面巨幅 三樓到一樓 內(nèi)容:喜迎店慶 情滿名流 4、氣球5包 5、 彩帶3大包 6、橢圓喯幅一條【類(lèi)似錢(qián)柜店慶】7、易拉寶一張、金典娛樂(lè) 璀璨名流 一周年有禮了 一贈(zèng)二送三抽獎(jiǎng)等等。
四 活動(dòng)費(fèi)用約20xx元左右。
店慶宣傳卡片單內(nèi)容:
會(huì)所 迎店慶 送清涼
一歲有“禮”了
夢(mèng)想就是快樂(lè) 歌唱就是回憶
抽獎(jiǎng)、送禮、特價(jià)、打折、驚喜和實(shí)惠讓你一次搶個(gè)夠!!! 店慶活動(dòng)時(shí)間:8月21至23日之間
1、凡消費(fèi)的顧客均有紀(jì)念品贈(zèng)送,所有消費(fèi)滿200元的'顧客均可到前臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)酒卡一張。
2、所有啤酒買(mǎi)六增一買(mǎi)十贈(zèng)二多買(mǎi)多送所有點(diǎn)洋酒的朋友均免房費(fèi)送果盤(pán)(商務(wù)房以下)
3、店慶期間每晚舉行大型抽獎(jiǎng)活動(dòng) 獎(jiǎng)獎(jiǎng)有禮
每晚一等獎(jiǎng)一名
二等獎(jiǎng)兩名
三等獎(jiǎng)三名
四等獎(jiǎng)二十名
意外的驚喜大獎(jiǎng)隨時(shí)降砸到你的身上 享受抽獎(jiǎng)的樂(lè)趣。
歲月如歌 歌的海洋 家的溫暖
用歌聲宣泄快樂(lè)與悲傷
用歌聲享受生活與夢(mèng)想
金典娛樂(lè) 璀璨名流
店慶宣傳卡內(nèi)容
本店擁有最終解釋權(quán)
會(huì)所一歲了
我店慶 我送禮 隆慶盛宴 瘋狂周年店慶 激情好禮從天降
店慶時(shí)間:8月21至23日之間
1、凡消費(fèi)的顧客均有精美紀(jì)念品贈(zèng)送,所有消費(fèi)滿200元
的顧客均可到前臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)酒卡一張、。
2、所有啤酒買(mǎi)六贈(zèng)一、買(mǎi)十贈(zèng)二、多買(mǎi)多贈(zèng)。
所有點(diǎn)洋酒的朋友均免房費(fèi)送果盤(pán)(商務(wù)房以下)
3、店慶期間每晚舉行大型抽獎(jiǎng)活動(dòng) 獎(jiǎng)獎(jiǎng)有禮
每晚一等獎(jiǎng)一名
二等獎(jiǎng)兩名
三等獎(jiǎng)三名
四等獎(jiǎng)二十名
意外的驚喜大獎(jiǎng)隨時(shí)可能降砸到你的身上 享受抽獎(jiǎng)的樂(lè)趣
周年締就輝煌 開(kāi)創(chuàng)美好未來(lái) 小小的舞臺(tái) 有你更精彩 唱出生命最亮點(diǎn)
余霞黃昏夜 不得不K歌
放飛你的歌聲一起K歌吧!!!
本店擁有最終解釋權(quán)
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4
迎接20xx,你準(zhǔn)備好了嗎?凡事預(yù)則立,今天我們來(lái)談?wù)勅绾沃贫?S店的年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃吧!
年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案直接影響到企業(yè)全年的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)乃至連續(xù)幾年的企業(yè)發(fā)展速度,所以不可掉以輕心,要認(rèn)真調(diào)查、分析、研究、斟酌,才能制訂一套比較符合實(shí)際的年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
1進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研
沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。每年,公司在制定年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí),需要抽出公司的精兵強(qiáng)將對(duì)市場(chǎng)信息和公司數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行調(diào)查和篩選。調(diào)查內(nèi)容主要分為兩部分:內(nèi)部主要清楚自己的家底,如:現(xiàn)在的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、盈利水平、資金狀況、人才結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品生命周期、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)(每個(gè)渠道有多少家終端在銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品、未開(kāi)發(fā)的有多少)等,是否到了最佳匹配,還有多少潛力可挖掘等;外部主要能清楚國(guó)家差產(chǎn)業(yè)政策、當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)狀況、消費(fèi)習(xí)慣等,以及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)品分析、推廣方式分析、傳播方式分析、銷(xiāo)售模式分析、渠道特征分析等。把這些問(wèn)題都搞清楚了,然后做SWOT分析,制定切合實(shí)際的年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,公司的競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)提高,年度銷(xiāo)售目標(biāo)就會(huì)順利完成。
2整合公司的所有資源
年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是關(guān)系到公司全局的行動(dòng)藍(lán)圖,制定這個(gè)藍(lán)圖時(shí),必須調(diào)動(dòng)公司內(nèi)部和外部的,過(guò)去和現(xiàn)在的,甚至包括潛在的所有資源,制定一套最高效的運(yùn)轉(zhuǎn)方案和計(jì)劃,為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)服務(wù),具體包括:資金資源、產(chǎn)品資源、配送資源、人力資源、網(wǎng)絡(luò)資源、社區(qū)資源、媒介資源、政府資源等等。!
3掌握公司一個(gè)發(fā)展的“度”
制定年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃還應(yīng)掌握一個(gè)“度”的問(wèn)題,因?yàn)榘褷I(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定的過(guò)低無(wú)疑是在浪費(fèi)公司資源,影響公司的發(fā)展速度。而把年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定的過(guò)高,執(zhí)行起來(lái)很困難,自上而下壓力過(guò)大,就會(huì)造成為了銷(xiāo)量不擇手段的“短期行為”,從而導(dǎo)致市場(chǎng)上出現(xiàn)在砸價(jià)、竄貨等影響公司發(fā)展的不良行為。
4對(duì)產(chǎn)品界定,突出產(chǎn)品的作用
每年在做年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí),結(jié)合產(chǎn)品和市場(chǎng)的實(shí)際表現(xiàn),確定哪些是“有量無(wú)利”的渠道型產(chǎn)品用來(lái)搭建銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定客戶;哪些是“有量有利”的黃金型產(chǎn)品來(lái)確保公司的利潤(rùn)目標(biāo),哪些是“有利無(wú)量”的朝陽(yáng)產(chǎn)品需要培養(yǎng),哪些是為了阻止競(jìng)爭(zhēng)手對(duì)手的“炮灰型產(chǎn)品”,哪些是“季節(jié)型產(chǎn)品”等突出每個(gè)產(chǎn)品的作用。這些產(chǎn)品分別能給公司帶來(lái)的市場(chǎng)份額和利潤(rùn)如何?這些產(chǎn)品的生命周期如何?是否能維持現(xiàn)有的價(jià)位和銷(xiāo)量?如果受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的影響這些產(chǎn)品的銷(xiāo)量和利潤(rùn)下降怎么辦?這些因素,在制定年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)都會(huì)考慮。
5分工明確、目標(biāo)清晰
有的經(jīng)銷(xiāo)商制定年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃過(guò)于粗放,只有大框框和總數(shù)字。如:今年我公司銷(xiāo)售額要增加多少多少,具體怎么增長(zhǎng)?那個(gè)產(chǎn)品增長(zhǎng)?有誰(shuí)來(lái)完成增長(zhǎng)等等。沒(méi)有具體的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃實(shí)施方案,各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)也沒(méi)有落實(shí)到具體的部門(mén)和具體的的責(zé)任人,如果組織結(jié)構(gòu)相互扯皮,分工不明確,用人不得力或者關(guān)鍵崗位人員錯(cuò)位,都會(huì)造成營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃無(wú)法順利實(shí)施,如同打仗,有好帥還的要有良將,有良將還的有精兵,才能出師必勝,分工不明確或者目標(biāo)不清晰都會(huì)造成人力資源的嚴(yán)重浪費(fèi)并且影響銷(xiāo)售目標(biāo)的完成。
因此,每年在制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí),讓公司全體員工都清楚的知道今年的年度目,考慮到市場(chǎng)的不確定因素,將年度銷(xiāo)售目標(biāo)細(xì)化每季度、每月、每周、每日,再明確到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)責(zé)任人,然后沉著應(yīng)對(duì),順勢(shì)而為,咬定每一日,一日扣一日,日日相扣,以日保周,以周保月,以月保年,抓細(xì)、抓實(shí)、抓精、抓到位來(lái)確保全年銷(xiāo)售計(jì)劃的完成。
6確保營(yíng)銷(xiāo)制度要配套
營(yíng)銷(xiāo)管理制度如同軍隊(duì)紀(jì)律,是所有營(yíng)銷(xiāo)人員共同遵守的法則。在制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)要確保與營(yíng)銷(xiāo)制度協(xié)調(diào)一致。
在制定年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí),根據(jù)完成年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的需要建立健全各種管理制度和考核制度、獎(jiǎng)罰制度,明確崗位要求,工作內(nèi)容和工作流程,加強(qiáng)“計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、反饋”四個(gè)環(huán)節(jié)的完整性,尤其是建立一個(gè)客觀有效的檢查系統(tǒng),實(shí)時(shí)、實(shí)地的跟蹤執(zhí)行情況,確保執(zhí)行的到位,也就是做到事前建標(biāo)準(zhǔn)、事中掌控、事后總結(jié),實(shí)現(xiàn)“以制度束人”的規(guī)范管理確保營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的完成。例如,針對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售人每天按照銷(xiāo)售計(jì)劃分解的目標(biāo)要做到事前見(jiàn)標(biāo)準(zhǔn),事中要掌控,事后要總結(jié)。
事前建標(biāo)準(zhǔn):把業(yè)務(wù)員每天要工作目標(biāo)建立標(biāo)準(zhǔn),把所有該出現(xiàn)的問(wèn)題全部用制度形式確立下來(lái),如:
1、工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn):每天晨會(huì)時(shí)間,上下班時(shí)間,下午下班工作總結(jié)時(shí)間。
2、拜訪標(biāo)準(zhǔn):每個(gè)業(yè)務(wù)員每天必須嚴(yán)格按照終端拜訪八步驟拜訪家終端店。
3、生動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn):每家終端店外廣宣標(biāo)準(zhǔn)、店內(nèi)廣宣標(biāo)準(zhǔn),店內(nèi)產(chǎn)品陳列標(biāo)準(zhǔn)等。
4、銷(xiāo)售產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):具體細(xì)化到品項(xiàng)。
5、客情標(biāo)準(zhǔn):終端店主與業(yè)務(wù)員關(guān)系熱絡(luò)。
6、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn):遲到早退罰款X元,完不成當(dāng)天銷(xiāo)量罰款X 元,超額完成當(dāng)天銷(xiāo)量獎(jiǎng)勵(lì)X 元。
事中掌控:以上所有標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)都要建立在監(jiān)控、追蹤的基礎(chǔ)上,要確保整個(gè)過(guò)程在公司掌控之中。
事后總結(jié):對(duì)于做得好的按照獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制獎(jiǎng)勵(lì),并分享經(jīng)驗(yàn)。做得不好的按照處罰標(biāo)準(zhǔn)處罰,并總結(jié)教訓(xùn)。
7要充分考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅
知己知彼,百戰(zhàn)百勝。在制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí),不要忽視主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在,有時(shí)單純的考慮自己的計(jì)劃而忽視了主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反擊反撲乃至進(jìn)攻計(jì)劃,也可能導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃目標(biāo)因受阻無(wú)法實(shí)現(xiàn),尤其是將營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)分解到具體產(chǎn)品和具體市場(chǎng)后,就必須把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的牽制力和破壞力考慮進(jìn)去。
8制定合理可控的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用
營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用是確保年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃完成的必備條件,因此在制定年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)要充分考慮紛繁的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,如,直接推銷(xiāo)費(fèi)用,銷(xiāo)售銷(xiāo)人員的工資、獎(jiǎng)金、差旅費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等;促銷(xiāo)費(fèi)用:廣告費(fèi)、贈(zèng)品費(fèi)用、促銷(xiāo)人員工資等;倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、租金等。而且,經(jīng)銷(xiāo)商一定要確保營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用花費(fèi)的合理性、時(shí)效性、可控性等。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是為達(dá)到一定的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略和活動(dòng)計(jì)劃。一份完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案必須包括以下幾個(gè)基本要素:網(wǎng)站分析、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、收費(fèi)形式、經(jīng)典案例、聯(lián)系我們等七大模塊。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案目錄
一、網(wǎng)站分析
1、網(wǎng)站流量分析
(1)流量來(lái)路統(tǒng)計(jì)
(2)瀏覽頁(yè)面和入口分析
(3)客流地區(qū)分布
(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析
(5)客戶端分析
(6)電子商務(wù)轉(zhuǎn)化率分析
(7)SEO分析
(8)訪問(wèn)深度分析
2、站點(diǎn)頁(yè)面分析
(1)主頁(yè)面整體分析
(2)頁(yè)面標(biāo)簽、關(guān)鍵字分析
(3)超鏈接檢查
(4)瀏覽速度分析
(5)頁(yè)面布局分析
(6)網(wǎng)站易用性分析
(7)用戶體驗(yàn)度分析
(8)網(wǎng)站完整性分析
3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析
(1)分析目前技術(shù)是否采用合理
(2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理
(3)分析網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀
(4)分析網(wǎng)站圖片、動(dòng)畫(huà)、視頻、文字之間的協(xié)調(diào)
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)分析
(1)關(guān)鍵詞分析
(2)搜索引擎登記狀況分析
(3)搜索引擎排名狀況分析
(4)交換鏈接相關(guān)性
(5)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要方法分析
(6)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)環(huán)境分析
5、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析
(1)網(wǎng)絡(luò)投資分析
(2)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略分析
(3)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)環(huán)境分析
(4)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)工具分析
二、網(wǎng)站優(yōu)化
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
2、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽優(yōu)化
3、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮
4、超鏈接優(yōu)化
5、頁(yè)面內(nèi)容優(yōu)化
6、用戶體驗(yàn)度優(yōu)化
6、管理員操作行為優(yōu)化
6、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
三、網(wǎng)站推廣
1、搜索引擎排名
(1)關(guān)鍵詞選擇
(2)搜索引擎登陸
(3)搜索引擎排名
2、相關(guān)鏈接交換
3、博客網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
4、SNS營(yíng)銷(xiāo)
5、論壇營(yíng)銷(xiāo)
6、知識(shí)類(lèi)問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)
7、軟文推廣
8、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
2、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)
五、收費(fèi)方式
六、成功案例
七、聯(lián)系我們
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案詳細(xì)撰寫(xiě)
一、網(wǎng)站分析
1、網(wǎng)站流量分析
安裝一套流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營(yíng)銷(xiāo)手段的效果,并且還可以分析到:
(1)流量來(lái)路統(tǒng)計(jì)
可以清晰的統(tǒng)計(jì)到每年、每月、每日、客流是通過(guò)什么渠道來(lái)到網(wǎng)站的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。
(2)瀏覽頁(yè)面和入口分析
可以判斷網(wǎng)站中那個(gè)頁(yè)面被流量的次數(shù)多,并且可以分析出客流是從那個(gè)頁(yè)面進(jìn)入網(wǎng)站的。
(3)客流地區(qū)分布
清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個(gè)地區(qū)流浪者的比例。
(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析
分析通過(guò)各個(gè)搜索引擎所帶來(lái)的流量比例,并且可以分析出客流是通過(guò)搜索什么關(guān)鍵詞來(lái)到網(wǎng)站的。
(5)客戶端分析
可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
2、站點(diǎn)頁(yè)面分析
(1)主頁(yè)面整體分析
(2)頁(yè)面標(biāo)簽分析
(3)超鏈接檢查
(4)瀏覽速度分析
(5)源代碼設(shè)計(jì)分析
3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析
(1)分析目前技術(shù)是否采用合理
(2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理
(3)分析網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)分析
(1)關(guān)鍵詞分析
(2)搜索引擎登記狀況分析
(3)搜索引擎排名狀況分析
(4)交換鏈接相關(guān)性
(5)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要方法分析
5、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析
(1)網(wǎng)絡(luò)投資分析
(2)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略分析
二、網(wǎng)站優(yōu)化
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
網(wǎng)站導(dǎo)航、頁(yè)面布局優(yōu)化
2、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽優(yōu)化
網(wǎng)頁(yè)TITIEL關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁(yè)簡(jiǎn)介標(biāo)簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化
3、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮
專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮軟件對(duì)網(wǎng)頁(yè)系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮,提高頁(yè)面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化
超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化
5、頁(yè)面內(nèi)容優(yōu)化
對(duì)主要頁(yè)面內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化,讓內(nèi)容更容易閱讀。
三、網(wǎng)站推廣
通過(guò)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后,選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因?yàn)槠渌姆椒ǘ际潜容^花錢(qián)而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長(zhǎng)期為你帶來(lái)高質(zhì)量的流量。一個(gè)網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來(lái)的。
1、搜索引擎排名
(1)關(guān)鍵詞選擇
(2)搜索引擎登陸
包括GOOGLE、yahoo、MSN等國(guó)內(nèi)外幾百個(gè)搜索引擎。
(3)搜索引擎排名
通過(guò)我們專(zhuān)長(zhǎng)的SEO優(yōu)化技術(shù)對(duì)網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個(gè)搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。
2、相關(guān)鏈接交換
與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
在網(wǎng)站運(yùn)作過(guò)程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
授人與魚(yú)不如授人魚(yú)漁,通過(guò)網(wǎng)絡(luò),我們把對(duì)貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)各種方法與策略、以及相關(guān)細(xì)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、細(xì)節(jié)之勝。
2、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)
運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站是一種長(zhǎng)期的工作,不同的其實(shí)需要不同的策略,我們把我們的經(jīng)驗(yàn)毫不保留的告訴你們。
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)
合同期限內(nèi),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)各種溝通方式,為貴方遇到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的各類(lèi)問(wèn)題,均可以向我方咨詢。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇6
一、口腔醫(yī)療市場(chǎng)分析
(1)、消費(fèi)者對(duì)口腔衛(wèi)生保健的需求
口腔衛(wèi)生保健需求和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)、人口的文化水平的提高是緊密相關(guān)的。以北京大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院為例,80年代日門(mén)診量平均為800人,90年代日門(mén)診量平均為1500人,新世紀(jì)日門(mén)診病人量平均為2200人。
(2)、目前全國(guó)口腔疾病情況
據(jù)最新的全國(guó)口腔流行病調(diào)查資料,以至少患以下一種口腔疾病計(jì)算(齲齒、牙周病、牙齦病、缺牙、牙結(jié)石、牙外傷、智齒阻生),口腔疾病的患病率為97。6%,該資料還表明94。8%的人群需要專(zhuān)業(yè)干預(yù)而未治療。根據(jù)筆者對(duì)長(zhǎng)春市的調(diào)查結(jié)果表明,48%的人有需要治療但未治療的齲齒,而定期帶孩子(18歲以下)看牙醫(yī)的家長(zhǎng)只有7%。同時(shí),隨著食物結(jié)構(gòu)的改變和食糖量的增加,牙病呈明顯增加的趨勢(shì)。
(3)、發(fā)展私立口腔診所的市場(chǎng)前景
人一輩子可能不得某種病,但牙病人人有,一生要多次訪問(wèn)口腔醫(yī)師。即使現(xiàn)在沒(méi)有牙病,也應(yīng)定期作口腔健康檢查,只靠少數(shù)大醫(yī)院是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)需求的。因此世界各國(guó)的牙科醫(yī)療機(jī)構(gòu),均采取在社區(qū)中呈合理網(wǎng)狀式分布,而且以私人的小牙科診所為主。美國(guó)牙科醫(yī)師在私人診所服務(wù)的人數(shù)和在口腔醫(yī)院或綜合醫(yī)院口腔科服務(wù)的人數(shù)比為8:2,德國(guó)為9:1,日本為7:3,香港為9:1。而目前中國(guó)的口腔醫(yī)師幾乎全部在公立醫(yī)院工作。北京大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院名譽(yù)院長(zhǎng)張震康指出,發(fā)展社區(qū)口腔診所是我國(guó)口腔醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。
二、市場(chǎng)定位
(定位的目的與原則)
每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及它提供的服務(wù),在顧客心目中都有其定位或形象,并且這些會(huì)影響到消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決定。通過(guò)對(duì)診所定位、對(duì)診所提供的服務(wù)定位,使顧客在心中感受到口腔診所的特色,體會(huì)到口腔診所比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有哪些優(yōu)勢(shì),從而在眾多醫(yī)療機(jī)構(gòu)中選擇我們,信賴我們。
雖然診所的規(guī)模有限、資金有限,在短時(shí)間內(nèi)很難做到大而全,但卻可以從市場(chǎng)的補(bǔ)缺者入手,成為一小塊市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)者。因此,確定市場(chǎng)定位原則為避免正面沖突,著手空白市場(chǎng),突出“有信賴的醫(yī)生”這一最重要因素,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
三、問(wèn)題與回答:
①而雇主的口腔診所有開(kāi)了很多年,其中大部分還是老顧客,這里就存在著一個(gè)老顧客價(jià)格的問(wèn)題?對(duì)待老顧客,什么樣的策略才是最好的呢?
1、答:對(duì)待老顧客,怎么樣處理好才是最好的呢。——————“會(huì)員制度”
個(gè)人建議,①新價(jià)格+會(huì)員卡消費(fèi)次數(shù)(返卷)②建立老顧客個(gè)人檔案,辦理會(huì)員制度。持會(huì)員卡“折”數(shù)消費(fèi)③回饋禮物式(禮物可是形式上的,也可是患者醫(yī)療上的)
②價(jià)格問(wèn)題,對(duì)待老顧客是否應(yīng)該用新的價(jià)格。新的價(jià)格會(huì)不會(huì)使老顧客的不快而是他們流失?為了以后長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光怎么樣處理好新價(jià)格與老顧客共融的理想效果?
2、會(huì),一開(kāi)始的時(shí)候肯定會(huì)。當(dāng)顧客或是病人特別是老顧客看到新的價(jià)格時(shí)候的第一感覺(jué)就是和他們心中傳統(tǒng)的價(jià)格等心理產(chǎn)生了偏差,而雇主需要做的就是幫助和疏導(dǎo)病人們把這種心理偏差給糾正和引導(dǎo)到我們新的價(jià)格上面來(lái),以求得老顧客對(duì)新價(jià)格的接受者就需要我們?nèi)ビ檬鑼?dǎo)的手法去實(shí)施回答一中的口腔診所銷(xiāo)售策略。
老顧客一開(kāi)始可能會(huì)選擇新的牙科口腔診所。從我個(gè)人的角度說(shuō),一個(gè)很多年在這里治牙的老顧客突然換了一家去治牙,無(wú)論是醫(yī)療人員還是醫(yī)療環(huán)境對(duì)于老顧客來(lái)說(shuō)都是新的,會(huì)產(chǎn)生不舒服的因素,這是人的一種心理。我們要做的就是如何把他們從新引導(dǎo)回到他們熟悉的環(huán)境中來(lái)。這就是“信賴的醫(yī)生”策略
③是否應(yīng)該循規(guī)蹈矩的進(jìn)行著傳統(tǒng)醫(yī)療式的營(yíng)銷(xiāo)手法?
3、因?yàn)楦鞣N物價(jià)的上漲雇主的口腔診所必須要隨著市場(chǎng)的大潮相應(yīng)的價(jià)格上浮這是必然的。口腔診所以追求利潤(rùn)為己任(這話只能咱自己這么說(shuō),可不能對(duì)病人說(shuō)這些話。),當(dāng)醫(yī)療產(chǎn)品等成本不可再降利潤(rùn),利潤(rùn)不可再長(zhǎng)時(shí),就需要擴(kuò)展思維,跳出“傳統(tǒng)束縛團(tuán)”,開(kāi)創(chuàng)“新財(cái)路”
4、新老顧客流失的原因有哪些?
對(duì)于一個(gè)口腔醫(yī)療行業(yè)來(lái)說(shuō),每天都有新的患者加入和老的顧客離開(kāi),一個(gè)口腔醫(yī)療診所平均每年有10%—30%的顧客在流失
兩次光臨的顧客可為診所帶來(lái)25%—85%利潤(rùn)吸引他們?cè)俅侮P(guān)林的`主要原因(因素)中,首先是治療效果的好壞,其次是服務(wù)質(zhì)量,最后才是價(jià)格。而一位滿意的顧客會(huì)引發(fā)8為潛在的生意,其中至少有1位會(huì)光臨;爭(zhēng)取1位新顧客所花的成品是保住1名老顧客的6倍。一個(gè)口腔醫(yī)療診所只要保住比維持在5%的顧客,則利潤(rùn)可增加25%。
原因:①得罪老顧客
②在診所大廳與顧客(患者)吵架
③投訴不處理
④重要的醫(yī)生跳槽
⑤不拿小客戶當(dāng)干糧
⑥長(zhǎng)期與顧客缺乏溝通
以上四個(gè)問(wèn)題已經(jīng)基本道出了診所的原因了,雇主既然已經(jīng)知道自己的診所問(wèn)題所在就可以做出相應(yīng)的對(duì)策來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)和顧客流失的大潮了。
建議:不要相信自己的診所一下就可以成為很大的品牌,那是不切合實(shí)際也是根本不可能的。
同時(shí)希望你一定要有一種格局的觀念,這種格局觀很重要。而把你的診所做成品牌只是這種觀念戰(zhàn)略中的一塊骨頭,一個(gè)支撐你繼續(xù)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)發(fā)展的而不斷向前走的支撐物體。否則結(jié)果你也知道。
雇主對(duì)另一位顧客的回答:你的思路確實(shí)不錯(cuò),案例也很實(shí)際。但我家開(kāi)了十多年了,患者有,也不少,主要消費(fèi)人群從一開(kāi)始就定位很低很低,據(jù)個(gè)例子,以前我家治牙才幾十塊錢(qián),當(dāng)時(shí)也沒(méi)這種意識(shí)。現(xiàn)在想改升價(jià)格又怕傷了老患者,以前的回頭患者來(lái)了都要降講價(jià),不講價(jià)就感覺(jué)虧了。導(dǎo)致所有患者都講價(jià),我想再如何不講價(jià)的情況下也不傷了老患者。在這種情況下做做策劃,例如在多少價(jià)格贈(zèng)送洗牙卡之類(lèi)的。再有你要有幫找找放在診所前臺(tái)的宣傳單,愿意拿的患者自己拿,介紹烤瓷牙正畸之類(lèi)的文章。我會(huì)再開(kāi)任務(wù)設(shè)計(jì)宣傳單樣式。你要都有構(gòu)思可以和我談。
我也覺(jué)得這位提交任務(wù)的顧客回答的很好,也很切合實(shí)際。我個(gè)人也很欣賞他的回答,確實(shí)是值得參考的重要資料。
下面是我為您策劃的,至少需要大概一個(gè)季度才能基本完成口腔診所新策劃的戰(zhàn)略。
活動(dòng)策劃:
一、前期
需要做的是如下:
①制訂新的價(jià)格表,并根據(jù)新的價(jià)格表印制新的價(jià)格表欄(大篇幅、清晰。
②訂制一系列的會(huì)員卡、儲(chǔ)值卡、優(yōu)惠卡、會(huì)員檔案等會(huì)員制度的產(chǎn)品。
③印制服務(wù)到家的宣傳單,靈感來(lái)自于您回答的那位同志(只過(guò)不是我也相到了,但是他在前就算是人家的想法)。
④準(zhǔn)備活動(dòng)用的條幅等宣傳用品。
二、強(qiáng)勢(shì)宣傳全力推廣保障活動(dòng)順利進(jìn)行。
通過(guò)上報(bào)紙刊登某某診所在謀某地舉行愛(ài)心牙醫(yī)從孩子做起的工藝活動(dòng)。
自家口腔診所的牌匾不是最好的宣傳么。
可以印制一定量公益宣傳單,活動(dòng)中要用到
制作大篇幅的條幅,上面一定要有本診所的一定信息。
免費(fèi)測(cè)試的邀請(qǐng)函,量根據(jù)附近學(xué)校數(shù)量定。
三、公益醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施目標(biāo):
1、打造“口腔診所”新的關(guān)注力焦點(diǎn),賦予“口腔診所”更多的品位承載,以嶄新的醫(yī)療文化形象、文化內(nèi)涵、認(rèn)知思維角度,激發(fā)廣大營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)受眾對(duì)“口腔診所”的主動(dòng)關(guān)注興趣。
2、通過(guò)開(kāi)展實(shí)施一系列的公益醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)誼活動(dòng),初步建立一個(gè)以喜歡公益關(guān)愛(ài)牙齒為群體結(jié)構(gòu)的,以“口腔診所”為主觀意向首選的客戶預(yù)備群體,以培養(yǎng)對(duì)“口腔診所”認(rèn)知度較高的看牙消費(fèi)傳播樣本人群,使公益醫(yī)療效應(yīng)得以在今后更長(zhǎng)時(shí)間里延續(xù)傳播。
3、在醫(yī)療關(guān)愛(ài)牙齒公益活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中,突出介紹“口腔診所”在醫(yī)療設(shè)施、醫(yī)療服務(wù)、價(jià)格優(yōu)惠等方面的優(yōu)勢(shì),以專(zhuān)業(yè)消費(fèi)者的思維角度鞏固目標(biāo)客戶的肯定認(rèn)同感,增強(qiáng)目標(biāo)客戶的看牙消費(fèi)信心,進(jìn)一步激發(fā)其前往此地看牙治療的欲望,實(shí)現(xiàn)成功醫(yī)療銷(xiāo)售的目的。
四、旅游展會(huì)借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)主要實(shí)施項(xiàng)目:
(1)活動(dòng)主題:
①“關(guān)愛(ài)牙齒,從孩子開(kāi)始。”——“口腔診所”提醒您的孩子,關(guān)心牙齒讓生活更美好的免費(fèi)口腔醫(yī)療公益活動(dòng)。
②“今天你關(guān)心它了么?你看牙,我買(mǎi)單”——“口腔診所”的半折看牙愛(ài)牙活動(dòng)。
(2)活動(dòng)形式及目的:
在前面印制的邀請(qǐng)函和致家長(zhǎng)的一封信分發(fā)的各個(gè)附近的中小學(xué)和幼兒園,這要看具體的數(shù)量來(lái)印制。心中的內(nèi)容一定要以“軟文的形式“寫(xiě)出來(lái)。我相信雇主明白為什么要用軟文的形式,在社區(qū)報(bào)欄和報(bào)紙上刊登本次公益活動(dòng)將舉行,前期預(yù)熱。舉辦活動(dòng)的當(dāng)天你可以以匿名的形式給報(bào)社或電視臺(tái)打電話,用爆料的形式說(shuō)明此次活動(dòng)在說(shuō)明某某地方舉行,來(lái)獲得記者前來(lái)報(bào)到。
在活動(dòng)中分發(fā)宣傳單,還有幾個(gè)口腔醫(yī)生。不要太多,以求得很熱鬧的現(xiàn)象,來(lái)獲得更多的關(guān)注度。中國(guó)人都愛(ài)看熱鬧的心里。
(3)活動(dòng)地點(diǎn):
可以在附近的廣場(chǎng)上也可以在自己口腔診所的門(mén)口,還可以在社區(qū)(小區(qū))的廣場(chǎng)上面。
(4)參與對(duì)象:
邀請(qǐng)的學(xué)生和帶著孩子來(lái)的家長(zhǎng),還有慕名而來(lái)的那些看牙的人。
(5)活動(dòng)規(guī)模:
按活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算設(shè)定。
(6)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置:
可以用各種條幅、宣傳單等來(lái)側(cè)面推廣口腔診所,但不要過(guò)于側(cè)重宣傳口腔診所,而給人一種上當(dāng)?shù)母杏X(jué),要以公益活動(dòng)愛(ài)心的角度去開(kāi)展此次活動(dòng),那么最后的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果是不言而喻的。
現(xiàn)場(chǎng)布置要按照公益醫(yī)療活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)來(lái)布置,具體雇主朋友可以上網(wǎng)去搜索,這里就不便給您講明了。總之八個(gè)字“袖里藏針渾不知,關(guān)心軟刀才是真”
(7)活動(dòng)時(shí)間:
這個(gè)可以選在像前面那位3。8很好、3.15等特殊的日子(借名而已)
(8)活動(dòng)整體時(shí)間安排:
活動(dòng)預(yù)熱宣傳,以及廣告板設(shè)計(jì)、頁(yè)面設(shè)計(jì)、程序準(zhǔn)備、印制“關(guān)愛(ài)牙齒,從孩子開(kāi)始。”的《致家長(zhǎng)一封信》。等
五、借勢(shì)公益醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)實(shí)操階段:
(1)把“關(guān)愛(ài)牙齒,從孩子開(kāi)始。”的《致家長(zhǎng)一封信》送至各個(gè)學(xué)校及幼兒園(學(xué)校就只是中小學(xué)),《致家長(zhǎng)一封信》一定要“軟文形式”且富有感染力以吸引更多受眾人群家長(zhǎng)的關(guān)注。(借勢(shì)公益醫(yī)療活動(dòng))
(2)公益醫(yī)療人員(口腔診所人員)借此現(xiàn)場(chǎng)氛圍,在受眾人群中接觸更多的消費(fèi)者個(gè)體和家長(zhǎng),拉近公益醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)宣傳距離、增強(qiáng)認(rèn)識(shí)交流、收集客戶信息,為借勢(shì)公益醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)積累客戶信息資料做準(zhǔn)備。
(3)通過(guò)對(duì)分發(fā)出去的邀請(qǐng)函和《致家長(zhǎng)一封信》的旅游客戶消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)分整理,然后可以對(duì)家長(zhǎng)承諾憑借“邀請(qǐng)函和《致家長(zhǎng)一封信》”可以在“口腔診所”中建立成長(zhǎng)檔案,以后孩子或大人憑借此檔案在“口腔診所”治療口腔及牙齒可以享受優(yōu)惠。(優(yōu)惠多少您說(shuō)了算)
六、外一章:
我們實(shí)行電話,email預(yù)約就診制,節(jié)省患者寶貴時(shí)間,同時(shí)開(kāi)設(shè)有節(jié)假日門(mén)診,交通便利,停車(chē)位充足。
環(huán)境:分為候診區(qū)、前臺(tái)、診室、消毒室、放射室。
診室:寬大整潔的獨(dú)立診室,全套進(jìn)口的牙科診斷和治療設(shè)備。
候診區(qū):人性化設(shè)計(jì)的候診區(qū)潔凈溫馨的就診環(huán)境,親切的背景音樂(lè)讓您緊張的心情得以放松以及體貼入微的服務(wù)營(yíng)造出家庭般輕松親切的氛圍;
總結(jié):個(gè)人覺(jué)得你回答那個(gè)顧客,就是在我策劃書(shū)中你回答問(wèn)題的那個(gè)顧客。個(gè)人覺(jué)得他的策劃也很好,只不過(guò)缺少點(diǎn)實(shí)際的可行性,我個(gè)人是做銷(xiāo)售的,你要知道做任何一個(gè)方案都有可行性,可行性過(guò)后活動(dòng)可以帶來(lái)的廣告效果,雇主請(qǐng)一定要重視那個(gè)《致家長(zhǎng)一封信》這是很重要的,如果要結(jié)合這個(gè)策劃和那位顧客的策劃我相信你的口腔診所一定會(huì)因?yàn)檫@次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)而被更多人熟知,所帶來(lái)的廣告效益也是層層波浪,滾滾而來(lái),當(dāng)然財(cái)源自然而來(lái)。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇7
一:方案目錄
1:客體環(huán)境
2:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本情況
3:市場(chǎng)分析
4:定位
5:營(yíng)銷(xiāo)策略
6:價(jià)格策略
7:促銷(xiāo)策略
8:營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售管理
9:服務(wù)
二:方案內(nèi)容
(一)客體環(huán)境
1:宏觀環(huán)境:民主路位于政府新批白石步行街的中段位置,政治環(huán)境良好,經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景廣闊。
2:客體環(huán)境:民主路一直屬于湘潭河西一個(gè)文化中心,不論是人流量還是有效人流量都很高。
(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本情況
白天競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要為邊上包子店,餛飩店與粥店,夜間為粥店與夜宵店。包子店優(yōu)勢(shì)為介格便宜,方便快捷,劣勢(shì)為品種單一,額客群有限。另一家餛飩店優(yōu)勢(shì)為經(jīng)營(yíng)多年,位道保持得很好,老客戶比較多,劣勢(shì)為不思進(jìn)取,進(jìn)餐環(huán)境相當(dāng)惡劣。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)他的味道和我們比起來(lái)不是優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,那它肯定會(huì)不將存在。夜宵店一直以來(lái)因?yàn)椴灰T(mén)面費(fèi),以大眾的價(jià)格吸引著大批月光族,可是近年來(lái)也漲成了和他們所能提供的服務(wù)所不符的程度。粥店會(huì)是我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,粥做為一種健康的食品,一直深受大家的喜愛(ài),然后他們推出和粥相關(guān)的各種食品,擴(kuò)大了經(jīng)營(yíng)范圍,極大的提高了店子的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)市場(chǎng)分析
1:民主路人流量大,有中學(xué),商鋪眾多,從他會(huì)成為步行街就可以看出民主路是由于他有深厚的民眾基礎(chǔ)的。
2:民主路現(xiàn)在雖然還未成為步行街,但是這服裝,小吃,各種小店眾多,已然是步行街的雛形,我店正適合逛街人群休息與消費(fèi)。
3:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手排名:粥店—>夜宵店—>餛飩店—>包子店
4:我們的機(jī)會(huì)在哪?為學(xué)生,月光族提供一個(gè)便宜,快捷并且非富的用餐場(chǎng)所,為步行街的逛街者提供一個(gè)安靜舒適的休息與用餐環(huán)境。
5:我們的優(yōu)勢(shì)。我們店也是湘潭老店,有一定的知名度,價(jià)格便宜,在以后的日子里要把環(huán)境,產(chǎn)品的多樣性,味道上花大工夫改進(jìn)。
(四)定位
定位一個(gè)連鎖品牌化的巧香多種食品經(jīng)營(yíng)的店,而非像過(guò)去一樣的單一餛飩為主打的店,我們需要多種主打品牌化的食品。
(五)營(yíng)銷(xiāo)策略
白天我們比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供更好的休息用餐環(huán)境。夜間的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們要在價(jià)格相同的情況下比他們提供更好的服務(wù),更齊全的食品。
(六)價(jià)格策略
特色東西我就以特色的價(jià)格,大眾的東西就以大眾價(jià)格。我戲稱為全部是特價(jià)啊。
(七)促銷(xiāo)策略
促銷(xiāo)主要在裝修或者新產(chǎn)品的時(shí)候推出,平常也常設(shè)特價(jià)食品。新產(chǎn)品的推出肯定要推出免費(fèi)品嘗,正常經(jīng)營(yíng)日盡量也有特價(jià)產(chǎn)品。
(八)營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售管理
管理一定要做到,從產(chǎn)品原料的進(jìn)價(jià)到品質(zhì),一定要嚴(yán)歷把關(guān),狠抓服務(wù),一定要讓服務(wù)和巧香這一品牌相符。收銀方面要采用電腦收銀,便于管理與統(tǒng)計(jì)。
(九)服務(wù)
把服務(wù)單獨(dú)提出來(lái),就是想體現(xiàn)其重要性,服務(wù)包括很多方面,良好的用餐環(huán)境,與服務(wù)員的專(zhuān)業(yè)敬業(yè)。裝修方面采取三店統(tǒng)一的方式,服務(wù)員的服裝,桌布,用餐用具都要統(tǒng)一,并印有巧香標(biāo)志,用服務(wù)與統(tǒng)一裝修的視覺(jué)沖擊,來(lái)擴(kuò)大影響力。做到用最少的錢(qián),起到最大的效果,并不走高檔路線。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇8
明確網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定位
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要作用是宣傳推廣。 某些目前實(shí)力還不足的蔬菜經(jīng)營(yíng)者可以將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要功能定位在宣傳和推廣上,即通過(guò)建立自己的主頁(yè)宣傳蔬菜產(chǎn)品,通過(guò)詳細(xì)的產(chǎn)品信息吸引消費(fèi)者上門(mén)訂購(gòu)蔬菜產(chǎn)品。 不久前,某溫州農(nóng)戶利用微博這種網(wǎng)絡(luò)宣傳方式推銷(xiāo)滯銷(xiāo)的甌柑,很多消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)得到這個(gè)信息后自發(fā)地組團(tuán)來(lái)到果園采摘購(gòu)買(mǎi)并幫助其推廣銷(xiāo)售。 因此,蔬菜生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者在沒(méi)有足夠的資源展開(kāi)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),運(yùn)用各種成本低廉的網(wǎng)絡(luò)渠道宣傳推廣可能會(huì)收到不錯(cuò)的營(yíng)銷(xiāo)效果。
選擇合理的配送區(qū)域
蔬菜網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)物流成本高的關(guān)鍵原因在于客戶的分散和單次訂購(gòu)量較少。 針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,不同類(lèi)型的商家可以采取不同的策略。 以平臺(tái)類(lèi)購(gòu)物網(wǎng)站為依托的蔬菜網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)商家的規(guī)模通常較小,可采用第三方物流。 這類(lèi)企業(yè)在物流環(huán)節(jié)中的議價(jià)能力較低,無(wú)法很好的控制物流成本,所以商家需要利用營(yíng)銷(xiāo)手段盡量讓顧客的單次購(gòu)買(mǎi)量增多以降低平均物流成本,如以折扣的方式鼓勵(lì)顧客邀請(qǐng)鄰居等組團(tuán)購(gòu)買(mǎi)或者通過(guò)套餐的形式吸引消費(fèi)者一次性購(gòu)買(mǎi)多個(gè)品種和較多量的蔬菜產(chǎn)品。而規(guī)模比較大的蔬菜網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)可建設(shè)自己的物流體系。 自營(yíng)的物流系統(tǒng)使企業(yè)的配送自由度更大,成本控制能力增強(qiáng)。 蔬菜網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)可 以有選擇性地以部分區(qū)域作為主要營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域,進(jìn)行集中的物流配送降低物流成本。
采用適當(dāng)?shù)谋ur手段
易腐易損的特性使得蔬菜產(chǎn)品在物流的過(guò)程中容易發(fā)生水分減少、質(zhì)量下降等問(wèn)題。 商家可通過(guò)物理或化學(xué)的保鮮方式減緩蔬菜產(chǎn)品新鮮度的下降,如通過(guò)加冰或特殊氣體、加覆保鮮膜或緩沖材料等方式緩解,在外包裝上通過(guò)特殊的包裝材料和包裝方式抗震,減少蔬菜產(chǎn)品因運(yùn)輸中的撞擊等問(wèn)題造成的損耗、因水分減少而造成的產(chǎn)品量不足的問(wèn)題;商家也可以預(yù)估途中的減少量,在發(fā)貨前增加份量來(lái)補(bǔ)償物流過(guò)程中的損耗;商家還可以通過(guò)和快遞協(xié)議的方式來(lái)負(fù)擔(dān)運(yùn)輸?shù)膿p耗,即在物流過(guò)程中,一旦出現(xiàn)因運(yùn)輸而造成的人為損耗,快遞 公司需承擔(dān)部分的損失,通過(guò)這種方式可以迫使物流公司小心運(yùn)輸蔬菜產(chǎn)品以減少損耗。 保鮮保量的手段只能在一定程度上解決短途的損耗問(wèn)題,受蔬菜特性的限制,蔬菜網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還不能適應(yīng)大范圍的銷(xiāo)售,因此,蔬菜網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的貨源和供貨半徑都無(wú)法延伸到太遠(yuǎn)的區(qū)間。 目前為止,江浙滬網(wǎng)購(gòu)蔬菜的需求量最大,因此多數(shù)蔬菜網(wǎng)商將市場(chǎng)定位在長(zhǎng)三角地區(qū),供貨范圍也大- 60-寬線上渠道,不再需要完全依賴供應(yīng)鏈上其他成員才能出售蔬菜產(chǎn)品,即對(duì)一些蔬菜生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),可以縮短供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié),繞過(guò)部分中間商的制約,從而在供應(yīng)鏈中提高議價(jià)能力,爭(zhēng)取更多的利益。蔬菜網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式越過(guò)了傳統(tǒng)商務(wù)模式的障 礙,對(duì)消費(fèi)者、企業(yè)及市場(chǎng)都有著巨大的.吸引力和影響力,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)期無(wú)疑是達(dá)到“多贏”效果的理想模式。
完善業(yè)務(wù)流程
保障有機(jī)蔬菜網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的良性循環(huán)需要一套完善的營(yíng)銷(xiāo)供應(yīng)系統(tǒng)。達(dá)。 通過(guò)系統(tǒng)的供應(yīng)體系,網(wǎng)購(gòu)蔬菜就能在較短的時(shí)間內(nèi)送達(dá)客戶手中。 而完善的供應(yīng)體系需要物流的配合,自營(yíng)物流系統(tǒng)的企業(yè)可以靈活的安排配合整個(gè)供應(yīng)系統(tǒng),而依賴第三方物流的企業(yè)需要選擇合適的物流公司和路線來(lái)配合。
打造網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)品牌
蔬菜網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的信任問(wèn)題需要商家以長(zhǎng)期的努力去營(yíng)造值得信任的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來(lái)解決。 蔬經(jīng)營(yíng)者必須通過(guò)合法的渠道取得認(rèn)證信息,如“蔬果園”作為天貓商場(chǎng)上銷(xiāo)量較大的蔬菜經(jīng)營(yíng)企業(yè),采用了追溯碼的方式讓每一個(gè)蔬菜產(chǎn)品都可追溯,增加了消費(fèi)者的信任感,并令其成為消費(fèi)者信任度較高的有機(jī)蔬菜網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售商。 此外,部分擁有特色蔬菜品種的區(qū)域則可以發(fā)揮地方特色產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),通過(guò)農(nóng)村合作社等組織構(gòu)建當(dāng)?shù)靥厣卟似贩N的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站, 利用農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌取得消費(fèi)者信任,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。 蔬菜網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)必須要有長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的 意識(shí),通過(guò)規(guī)范的產(chǎn)品、優(yōu)良的服務(wù)和長(zhǎng)期良性的合作建立自己的品牌,因?yàn)橹挥袆?chuàng)建品牌才是讓企業(yè)長(zhǎng)存的最好的品質(zhì)認(rèn)證。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇9
短信:精準(zhǔn)劇透便宜貨
時(shí)間:12月7日左右
對(duì)象:活躍買(mǎi)家
策略:對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行分組,精準(zhǔn)發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)短信。
短信是針對(duì)活躍買(mǎi)家最好的一種維護(hù)方式,除了溫馨提示活動(dòng)信息及開(kāi)始時(shí)間,適當(dāng)提示下提前收藏外,還可以給他們打預(yù)防針:雙十二當(dāng)天訂單量大發(fā)貨速度受影響,建議提前購(gòu)買(mǎi)同樣優(yōu)惠。
相對(duì)于郵件的全部人群覆蓋來(lái)說(shuō),短信提醒要更加精準(zhǔn)。因此,賣(mài)家首先要對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行分組。一般來(lái)說(shuō),分組方式主要有以下兩種:
第一種,按照買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)過(guò)的主打產(chǎn)品的不同,發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)短信。
任何的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都應(yīng)以買(mǎi)家的需求為中心,只有促銷(xiāo)內(nèi)容正好擊中買(mǎi)家的需求點(diǎn),買(mǎi)家才會(huì)產(chǎn)生非常強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)。因此賣(mài)家將購(gòu)買(mǎi)過(guò)四款主打商品的買(mǎi)家搜集,并列出獨(dú)立分組,并對(duì)他們發(fā)送專(zhuān)項(xiàng)的營(yíng)銷(xiāo)短信。在短信內(nèi)容方面,主要是告知買(mǎi)家活動(dòng)內(nèi)容,并且激勵(lì)買(mǎi)家領(lǐng)取店鋪優(yōu)惠券。
第二種,依據(jù)rfm模型進(jìn)行細(xì)分分組:
rfm分組的效果在上表中大概能體現(xiàn)出來(lái),在這份營(yíng)銷(xiāo)效果報(bào)表中,能清晰地看出買(mǎi)家消費(fèi)休眠時(shí)間及金額,這是買(mǎi)家對(duì)店鋪活動(dòng)響應(yīng)度最好的依據(jù)。
根據(jù)買(mǎi)家消費(fèi)情況的不同,短信內(nèi)容也要有區(qū)別。
贈(zèng)品:送了便宜再賣(mài)乖
時(shí)間:12月11日~12月12日
策略:制造活動(dòng)即將開(kāi)始的緊張感,同時(shí)用寫(xiě)信、贈(zèng)品等方式提高用戶體驗(yàn)。
雙十二就要揭幕,在這之前的兩天里,可以再發(fā)一次短信,以通知活動(dòng)開(kāi)始和活動(dòng)信息為主,不同類(lèi)別的買(mǎi)家組差異通知。總的來(lái)說(shuō),主題大概如下:
活躍買(mǎi)家:溫馨提示活動(dòng)信息及開(kāi)始時(shí)間;
忠誠(chéng)買(mǎi)家:以感恩回饋為主題,突出活動(dòng)信息及開(kāi)始時(shí)間;
一般買(mǎi)家:以利益點(diǎn)刺激為主,打折大促等信息通知買(mǎi)家。
除了前方發(fā)力,后方服務(wù)也要做好。因?yàn)殡p十二訂單量大,發(fā)貨速度會(huì)受影響,最好提前就在店鋪里出示公告,將發(fā)貨速度的問(wèn)題給買(mǎi)家以傳達(dá),并明確承諾出發(fā)貨時(shí)間。因?yàn)榇嬖跁r(shí)間差,為了提高用戶體驗(yàn),發(fā)貨包裹也要和往常有所差異,不要因訂單量大而怠慢買(mǎi)家的包裹,建議可以在包裹里放上我們真誠(chéng)的感謝信,感謝買(mǎi)家在我們因雙十二活動(dòng),發(fā)貨速度受影響的情況下還如此耐心的等待,還可以為雙十二的買(mǎi)家精心定制專(zhuān)屬的驚喜贈(zèng)品,能讓買(mǎi)家感受到我們真誠(chéng)的歉意,以及對(duì)ta的重視……總之,將發(fā)貨問(wèn)題影響減到最小,并加強(qiáng)買(mǎi)家對(duì)我們的記憶象:所有買(mǎi)。
看到這你還發(fā)難嗎?相信不會(huì)了吧!雙十二對(duì)買(mǎi)家做營(yíng)銷(xiāo)攻略一定有幫到你了吧!你的買(mǎi)家們也一定回來(lái)了吧!
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇10
● 初期營(yíng)銷(xiāo)方案
1、將俱樂(lè)部三公里范圍內(nèi)人流量最大的繁華地段陳列出來(lái),招收發(fā)卡員并分為若干組別、由每個(gè)組的主管帶領(lǐng)到各相應(yīng)地段發(fā)放免費(fèi)一次健身卡。發(fā)卡員對(duì)感興趣的潛在顧客可以立即帶至俱樂(lè)部交于健身顧問(wèn)進(jìn)行咨詢講解,促使顧客當(dāng)時(shí)辦卡。
2、組織教練、顧問(wèn)、發(fā)卡員到全市高檔寫(xiě)字樓和住宅小區(qū)發(fā)放宣傳單,還可進(jìn)行小型宣傳推廣活動(dòng),對(duì)小區(qū)居住人員進(jìn)行身體測(cè)試、健身咨詢等,發(fā)掘潛在客戶群。
3、由全職顧問(wèn)聯(lián)系政府相關(guān)部門(mén)、醫(yī)院、外資企業(yè)等收入高、效益好的單位到俱樂(lè)部開(kāi)展活動(dòng),并進(jìn)行跟蹤回訪盡力簽下團(tuán)體單。團(tuán)體單的個(gè)人健身卡價(jià)格可以靈活制定,500—600元都可以。因?yàn)檎嬲骄銟?lè)部健身的人可能不到總?cè)藬?shù)的10%,而且很難堅(jiān)持下去。所以,團(tuán)體卡的價(jià)格優(yōu)勢(shì)是最能夠吸引企業(yè)或單位集體購(gòu)買(mǎi)的原因。
4、利用本市各大報(bào)紙投遞站做夾報(bào)廣告,省力又省錢(qián),達(dá)到的宣傳效果奇佳。在夾報(bào)的過(guò)程中必須要求俱樂(lè)部員工監(jiān)督報(bào)紙投遞員,防止弄虛作假,避免付了投遞費(fèi)而沒(méi)有將宣傳單投出去,造成浪費(fèi)。
● 正常經(jīng)營(yíng)階段
1、逐步減小發(fā)卡的力度,只保留一部分優(yōu)秀的發(fā)卡員在最好地段繼續(xù)發(fā)卡;全職顧問(wèn)的隊(duì)伍逐步擴(kuò)大,并象保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍一樣形成一種龐大的氣勢(shì),使俱樂(lè)部銷(xiāo)售人員無(wú)處不在。
2、媒體方面:電視、雜志依然堅(jiān)持做品牌宣傳廣告,并繼續(xù)以抵卡或合作的形式進(jìn)行,做到少花錢(qián)多辦事。報(bào)紙則發(fā)布大量的硬廣告(以價(jià)格為主的宣傳廣告),告訴受眾俱樂(lè)部的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。那些宣傳“怎樣健身、健身的好處”等有益于整個(gè)健身行業(yè)的廣告最好不做。我們始終不做市場(chǎng)的培養(yǎng)者和行業(yè)的“行善者”,一定要做市場(chǎng)的掠奪者和收獲者。所以當(dāng)其它俱樂(lè)部在報(bào)紙上做軟性宣傳時(shí),我們就在它的旁邊推出硬性廣告,“從別人的口里搶食” 。那么硬性廣告該如何做呢——說(shuō)白了就是做價(jià)格訴求廣告,告訴受眾俱樂(lè)部為慶祝節(jié)日,現(xiàn)在推出年卡為X元,限100名。在俱樂(lè)部開(kāi)業(yè)初期至正常的運(yùn)做至少需要8個(gè)月的時(shí)間,通過(guò)前期的宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作,俱樂(lè)部會(huì)有一定的知名度,若此時(shí)搞個(gè)優(yōu)惠活動(dòng),會(huì)吸引一批以前來(lái)俱樂(lè)部咨詢過(guò),但因價(jià)格過(guò)高或別的原因沒(méi)辦卡的人會(huì)立即辦卡,因?yàn)閷?duì)顧客來(lái)說(shuō)機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過(guò)。“限100名”當(dāng)然永遠(yuǎn)也到不了100名。每推出一次硬性報(bào)紙廣告,其廣告效應(yīng)可以延續(xù)三天。想要使每天到俱樂(lè)部咨詢的.顧客如潮,必須在全市的幾大報(bào)紙輪番推出廣告,而且每三天推出一次,將所有報(bào)紙的讀者搜索干凈,直至銷(xiāo)售額有所回落為止。報(bào)紙廣告投入的費(fèi)用與俱樂(lè)部通過(guò)廣告實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售額之比為10%,即拿出4000元做廣告就可以得到40000元的回報(bào)。現(xiàn)今,中國(guó)的健身俱樂(lè)部舍得拿錢(qián)做廣告的,可以說(shuō)不到5%。而且專(zhuān)門(mén)成立營(yíng)銷(xiāo)部的也很少,大部分銷(xiāo)售都是守株待兔,等顧客自己上門(mén)。殊不知健身俱樂(lè)部也是一個(gè)企業(yè),有投資就必須要有回報(bào)。健身俱樂(lè)部銷(xiāo)售的是服務(wù),既然是銷(xiāo)售就必須要進(jìn)入市場(chǎng),必須要有銷(xiāo)售手段,設(shè)立營(yíng)銷(xiāo)部和發(fā)布媒體廣告都是順應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。發(fā)展階段品牌營(yíng)銷(xiāo)與業(yè)績(jī)營(yíng)銷(xiāo)兩手齊抓,品牌營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際也是為經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的,當(dāng)我們的品牌已深入人心時(shí),經(jīng)濟(jì)效益會(huì)同時(shí)達(dá)到一個(gè)很高的水平。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇11
一、擴(kuò)大酒水營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售方案
1.酒水銷(xiāo)售是公司利益重要組成的一部分。酒水小吃類(lèi)的銷(xiāo)售應(yīng)采取靈活多變的原則。建議增加酒水類(lèi),小吃類(lèi),滿足各類(lèi)各階層消費(fèi)者的需求。同時(shí)堅(jiān)持長(zhǎng)久的設(shè)立每周或每月的特價(jià)優(yōu)惠活動(dòng)和贈(zèng)送部分果汁.小吃類(lèi)等等的活動(dòng)。只要長(zhǎng)久的堅(jiān)持下去,會(huì)對(duì)年輕的消費(fèi)階層形成一頂?shù)奈Α?/p>
2.對(duì)于過(guò)生日或團(tuán)體單位等進(jìn)行適當(dāng)?shù)拇蛘刍蛸?zèng)送等具體方案。增加人性化管理。重視顧客的利益,事實(shí)上也就是重視我們自己的利益。
3.考慮推出不同價(jià)位的套票(內(nèi)含酒水)并采用累計(jì)積分,一定積分贈(zèng)送酒水和禮品等等的形式,鼓勵(lì)客人購(gòu)買(mǎi).消費(fèi)。
二、演藝服務(wù)
1.演藝服務(wù)是焦點(diǎn)吸引顧客的重要特色之一。但是可以在“發(fā)展.突破和創(chuàng)新”的基礎(chǔ)上,同太原個(gè)藝術(shù)類(lèi)學(xué)校的優(yōu)秀演出團(tuán)體,優(yōu)秀學(xué)生等建立起良好的合作關(guān)系。這樣不但可以推出新人,給顧客以新鮮感,而且起到了壓縮和節(jié)約資金成本的效果。
2.對(duì)于優(yōu)秀酒水促銷(xiāo)的招聘,也可以考慮從周邊市區(qū)直接進(jìn)行。這樣不但易于管理,節(jié)約成本,在公司投入一定精力培訓(xùn)后,將會(huì)使我們對(duì)其他夜店形成極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。并吸引大量高質(zhì)量的'客源。
3.演藝過(guò)程中適當(dāng)增加與客人游戲.互動(dòng)的環(huán)節(jié),只有形成良好的氣氛,配合適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo),才可以在銷(xiāo)售上收到良好的效果。針對(duì)各種節(jié)假日,例如:情人節(jié).愚人節(jié).7.7節(jié),平安夜等各類(lèi)節(jié)日,編排并策劃大型的主題晚會(huì)和parry,利用文化進(jìn)行商業(yè)炒作,吸引客源,增加消費(fèi)值。
三、酒吧的宣傳與推廣
1.如果條件允許的話,因建立公司個(gè)人網(wǎng)站或加入一個(gè)較權(quán)威的酒吧.旅游網(wǎng)站的搜索引擎。一個(gè)成熟的企業(yè),必然會(huì)投入一定的資金進(jìn)行宣傳與定位。對(duì)于黃金地段的固定廣告牌位,也要適當(dāng)?shù)恼碱I(lǐng)。
2.針對(duì)公司的實(shí)際情況和特點(diǎn),建議靈活適時(shí)的調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略.方向。結(jié)合實(shí)際推出下午的包場(chǎng),企事業(yè)各單位的晚會(huì)專(zhuān)場(chǎng)等業(yè)務(wù)。由專(zhuān)人進(jìn)行宣傳與推廣活動(dòng)。目前太原市的機(jī)關(guān)團(tuán)體或個(gè)人.學(xué)校包場(chǎng)一類(lèi)的需求還沒(méi)有得到各夜店的重視。公司應(yīng)該看到背后極有潛力的市場(chǎng)空間。創(chuàng)造更大的價(jià)值。
3.與較有影響力的一些較大的旅行社,西餐店等社會(huì)團(tuán)體合作。利用提成或合作分紅的方式,進(jìn)行捆綁式銷(xiāo)售。不但可以擴(kuò)大公司影響力,還可以為將來(lái)的多方發(fā)展和擴(kuò)大打下良好的基矗
4.采用:發(fā)放針對(duì)女性的會(huì)員卡等活動(dòng),聚攏人氣。
由于對(duì)焦點(diǎn)新視聽(tīng)的了解不足,所以以上只是我個(gè)人的一點(diǎn)不成熟的建議,如果有不實(shí)之處,還希望提出指正。個(gè)人深以為營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作與作用,就是在面對(duì)市場(chǎng)多變要求與趨勢(shì)時(shí),以溝通和協(xié)調(diào)各方面的工作為主。從而起到創(chuàng)造并提高工作效率的作用。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇12
分析:
現(xiàn)階段洋房、別墅產(chǎn)品銷(xiāo)售取得階段性突破,商業(yè)街商鋪去貨較慢。面臨的主要問(wèn)題表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、軟硬件不配套,市場(chǎng)發(fā)展受阻
溫泉?dú)v史文化資源及其豐富,擁有良好的旅游硬件資源,但旅游接待配套服務(wù)體系不完善、功能單一的矛盾特別突出,旅游購(gòu)物、餐飲、住宿、休閑娛樂(lè)及游客服務(wù)等配套資源不盡人意,無(wú)法滿足旅游者不同消費(fèi)層次的需求,從而阻礙市場(chǎng)發(fā)展,進(jìn)而阻礙溫泉特色小鎮(zhèn)建設(shè)及文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
二、區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)明顯,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)乏力
在溫泉文化旅游發(fā)展產(chǎn)業(yè)定位上有較強(qiáng)優(yōu)勢(shì),但旅游消費(fèi)形態(tài)幾乎無(wú)異,差異化不明顯。核心旅游產(chǎn)品不突出,品牌形象沒(méi)有建立,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)乏力。
三、市場(chǎng)渠道不暢,市場(chǎng)信心不足
目前經(jīng)營(yíng)溫泉旅游線路產(chǎn)品的大型旅行社不多,傳統(tǒng)消費(fèi)人群多為自助旅行者,且以長(zhǎng)沙及周邊地區(qū)市民居多,客源市場(chǎng)單一。加之,旅游接待配套不足,旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)單一,缺乏豐富的、較高層次的消費(fèi)形態(tài)。沒(méi)有人氣,無(wú)論是旅游市場(chǎng)還是商業(yè)投資市場(chǎng)信心匱乏。
四、旅游消費(fèi)單一,產(chǎn)業(yè)支撐受制
目前,.旅游消費(fèi)主要為溫泉短期度假旅游,但從整個(gè)大行業(yè)市場(chǎng)來(lái)看,溫泉小鎮(zhèn)的民俗文化有相關(guān)聯(lián)配套發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,資源轉(zhuǎn)化利用不夠、配套體系不完善、核心產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)不突出等,將是我們建設(shè)研究雅居樂(lè)依云小鎮(zhèn)商業(yè)街區(qū)要研究和關(guān)注的課題。
結(jié)論:
從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作來(lái)看,當(dāng)前面臨的是解決三大問(wèn)題,首先是按景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)全面規(guī)劃旅游服務(wù)體系,將商業(yè)街包裝成民俗文化街,并導(dǎo)入到旅游線路中,通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn),提高旅游服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)行為,全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量。其次是加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)旅游資源的聯(lián)系與互動(dòng),通過(guò)協(xié)調(diào)和政府政策杠桿,實(shí)施資源整合營(yíng)銷(xiāo)。最后是提升社會(huì)認(rèn)知度,加強(qiáng)渠道建設(shè),培植示范項(xiàng)目,使雅居樂(lè)溫泉小鎮(zhèn)成為全國(guó)知名、業(yè)內(nèi)叫響的旅游目的地和商業(yè)投資地。
商業(yè)街定位
溫泉民俗風(fēng)情文化街
策略
u 招商先行:免租2年運(yùn)營(yíng),精品酒店/特色餐飲/休閑娛樂(lè)/文創(chuàng)特產(chǎn)/兒童娛樂(lè)/民俗特色酒店,先聚人氣,旺場(chǎng)
u 銷(xiāo)售同步:街鋪返租,帶租約發(fā)售。景區(qū)通行卡/業(yè)主親情卡概念包裝贈(zèng)送。
一、樹(shù)旗幟,強(qiáng)化內(nèi)功
提高旅游服務(wù)意識(shí)、規(guī)范旅游服務(wù)行為。通過(guò)管委會(huì)和當(dāng)?shù)卣訌?qiáng)旅游服務(wù)知識(shí)、技能的培訓(xùn),引導(dǎo)商家經(jīng)營(yíng)環(huán)境提檔升級(jí),共同創(chuàng)造良好的旅游服務(wù)環(huán)境及氛圍。
二、做示范,強(qiáng)化信心
策劃籌建自營(yíng)示范店(街),引導(dǎo)發(fā)展溫泉旅游配套產(chǎn)業(yè),為提升旅游服務(wù)軟實(shí)力奠定基礎(chǔ)和增強(qiáng)市場(chǎng)信心,同時(shí),更為街區(qū)現(xiàn)有商家提供借鑒及參考。
三、搭?yuàn)蕵?lè),強(qiáng)化市場(chǎng)
通過(guò)組織當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)民俗活動(dòng),挖掘、演繹“溫泉”元素,利用節(jié)假日、重要紀(jì)念日時(shí)點(diǎn),策劃主題活動(dòng),展現(xiàn)地方文化魅力,擴(kuò)大影響,有效聚集人氣。
四、借事件,強(qiáng)化品牌
有軌電車(chē)開(kāi)通、商業(yè)街開(kāi)街、傳奇博物館、國(guó)際陶藝展、溫泉養(yǎng)生十大基地聯(lián)盟
五、促整合,強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)
整合旅游資源,長(zhǎng)沙西旅游環(huán)線旅游互動(dòng),推出特色旅游線路。
戰(zhàn)術(shù)
一、分期
第一階段20xx年6月—20xx年10月 品牌導(dǎo)入期
第二階段20xx年10月—20xx年12月 招商強(qiáng)化期
第三階段20xx年1月—20xx年3月 成果展示期
二、戰(zhàn)術(shù)組合
第一階段:20xx年6月—20xx年10月 品牌導(dǎo)入期
主題: 百年溫泉民俗依云小鎮(zhèn)
目標(biāo):
1、喚起人們對(duì)歷史文化的記憶
2、通過(guò)商業(yè)及招商推廣、商務(wù)公關(guān)、事件營(yíng)銷(xiāo)等系列活動(dòng),描繪之未來(lái)圖景。
3、,體驗(yàn)溫泉民俗風(fēng)情。
戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用:
1、完成所有平面設(shè)計(jì)、招商手冊(cè)設(shè)計(jì)、招商物料準(zhǔn)備,包括街片區(qū)沙盤(pán)展示
2、配合招商工作,意向商家考察活動(dòng)。
3、完成導(dǎo)視系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)、施工。
4、與市旅游協(xié)會(huì)合作,借餐飲分會(huì)、鄉(xiāng)村旅游分會(huì)成立之際,進(jìn)行對(duì)口宣傳招商。
5、與省、市協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦溫泉民俗風(fēng)情商業(yè)街招商推介會(huì)。
6、通過(guò)當(dāng)?shù)卣y(tǒng)一向街區(qū)商戶進(jìn)行旅游服務(wù)規(guī)范教育宣傳。
事件營(yíng)銷(xiāo)
事件主題緊扣溫泉民俗風(fēng)情,配合招商工作予以展開(kāi),借用商業(yè)街的包裝升級(jí)改造進(jìn)度予以展開(kāi)。使依云小鎮(zhèn)商業(yè)街成為中國(guó)體驗(yàn)溫泉民俗風(fēng)情最佳目的地。
商業(yè):1、行業(yè)對(duì)口商家項(xiàng)目推介活動(dòng)。
2、外地重點(diǎn)區(qū)域行業(yè)組織推介活動(dòng)。
3、意向商家考察,對(duì)口商家聯(lián)誼活動(dòng)。
第二階段:20xx年11月—20xx年12月 招商強(qiáng)化期
主題: 百年溫泉民俗依云小鎮(zhèn)
目標(biāo):
1、鞏固商業(yè)街商業(yè)信心,擴(kuò)大街區(qū)商業(yè)影響力
2、延續(xù)一階段的主題,引爆人們的好奇心,激發(fā)對(duì)商業(yè)街項(xiàng)目的向往
文化——強(qiáng)調(diào)溫泉民俗文化精髓
商業(yè)——強(qiáng)化品質(zhì)生活愿景,刺激商家投資欲望
戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用
1、開(kāi)街籌備及宣傳造勢(shì)
2、示范店試運(yùn)營(yíng)
3、舉行系列事件營(yíng)銷(xiāo),具象街區(qū)民俗風(fēng)情場(chǎng)景。
4、臨時(shí)游客中心設(shè)置開(kāi)街倒計(jì)時(shí)牌。
5、 和旅行社合作推出體驗(yàn)旅游項(xiàng)目。
事件營(yíng)銷(xiāo)
事件營(yíng)銷(xiāo)根據(jù)既定計(jì)劃和商業(yè)街開(kāi)街造勢(shì)目的展開(kāi),圍繞溫泉民俗風(fēng)情、品質(zhì)文化生活兩大系列主題予以展現(xiàn)。
1、商家開(kāi)業(yè)前集中培訓(xùn);
2、制定開(kāi)街促銷(xiāo)政策,落實(shí)聯(lián)盟整合促銷(xiāo)。
3、國(guó)內(nèi)知名旅行社負(fù)責(zé)人考察周。
第三階段:20xx年1月—20xx年12月 成果展示期
主題: 百年溫泉民俗依云小鎮(zhèn)
目標(biāo):
1、通過(guò)商業(yè)街開(kāi)街、傳奇館開(kāi)館、階段性項(xiàng)目建設(shè)成果來(lái)建立中國(guó)文博旅游標(biāo)志形象,
2、通過(guò)商家的聯(lián)盟聯(lián)動(dòng),培育消費(fèi)市場(chǎng),提升消費(fèi)占有率,持續(xù)增依云小鎮(zhèn)人氣。
事件營(yíng)銷(xiāo)
事件營(yíng)銷(xiāo)圍繞溫泉民俗風(fēng)情、電影娛樂(lè)、文化博覽三大主題展覽,盡量選擇具有廣泛群眾基礎(chǔ),有娛樂(lè)性,有參與性和互動(dòng)性的事件。
商業(yè):1、策劃娛樂(lè)活動(dòng)、小范圍主題商業(yè)活動(dòng)刺激老街為主的片區(qū)商業(yè)消費(fèi),樹(shù)立商業(yè)核心地位。
2、利用年度大型活動(dòng)聚集人氣,促進(jìn)整個(gè)鎮(zhèn)區(qū)商業(yè)繁榮。
三、推廣活動(dòng)主題計(jì)劃
1、溫泉/民俗風(fēng)情系列主題商品
主題商品分兩個(gè)層面:
A、狹義層面
創(chuàng)意:溫泉特色、民俗文化特色、自營(yíng)店行業(yè)特色
形式:易攜帶,有工藝價(jià)值和收藏價(jià)值的產(chǎn)品
時(shí)間:20xx年7月—10月
目的:以旅游商品作為傳播載體,強(qiáng)化溫泉民俗文化商業(yè)街符號(hào),豐富小鎮(zhèn)特色商品,推廣依云小鎮(zhèn)小鎮(zhèn)。
B、廣義層面
創(chuàng)意:借助產(chǎn)品流通,多渠道宣傳依云小鎮(zhèn)。
形式:協(xié)商轄區(qū)或xx地區(qū)快消品制造商(具體為飲料、小食品、電信運(yùn)用商充值卡)使用標(biāo)有“依云小鎮(zhèn)—溫泉民俗風(fēng)情”介紹或標(biāo)識(shí)的包裝袋。
時(shí)間:20xx年9月—12月
目的:進(jìn)一步強(qiáng)化依云小鎮(zhèn)符號(hào),多渠道、多載體推廣依云小鎮(zhèn)。
2、商家聯(lián)誼會(huì)
將前期招商簽定的意向客戶和正在洽談的客戶邀請(qǐng)到依云小鎮(zhèn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察,并舉行聯(lián)誼活動(dòng)。活動(dòng)中,選舉產(chǎn)生商業(yè)街商業(yè)互助會(huì)理事。
時(shí)間:20xx年9月—10月
目的:催生意向商家落地,制造商業(yè)影響力,實(shí)現(xiàn)商業(yè)街片區(qū)招商。
3、外地推介會(huì)
招商政策、物料出來(lái)后,先意向性區(qū)域聯(lián)系,根據(jù)反饋及招商需求,進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo),聯(lián)系當(dāng)?shù)刂饕袠I(yè)商會(huì)、商業(yè)團(tuán)體組織、旅游行業(yè)協(xié)會(huì)組織進(jìn)行聯(lián)動(dòng),舉行招商項(xiàng)目推介會(huì)。
時(shí)間:20xx年8月—11月
城市:地級(jí)市
目的:主題文化、主題客棧、主題餐飲、主題娛樂(lè)招商引進(jìn)。
4、老電影主題吧
展示經(jīng)典老電影物件,開(kāi)通電影主題討論,老電影觀摩服務(wù)。
時(shí)間:20xx年10月
目的:示范店項(xiàng)目,強(qiáng)化商業(yè)信心,同時(shí),作為文化旅游體驗(yàn)窗口,并與傳奇館形成東西方位互補(bǔ)。
5、溫泉主題信用卡
由公司作為主打機(jī)構(gòu),聯(lián)系中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行或長(zhǎng)沙銀行發(fā)行“溫泉小鎮(zhèn)”主題信用卡,凡持卡用戶,在全國(guó)溫泉景區(qū)和依云小鎮(zhèn)商業(yè)街商家消費(fèi)享受8折優(yōu)惠。同時(shí),在聯(lián)盟單位張貼依云小鎮(zhèn)宣傳資料和溫泉主題信用卡使用說(shuō)明資料。
時(shí)間:20xx年9月—10月
6、依云小鎮(zhèn)溫泉民俗文化街美食節(jié)
以商業(yè)街商業(yè)片區(qū)餐飲區(qū)為載體,舉辦美食活動(dòng)。
時(shí)間:20xx年12月
目的:進(jìn)一步強(qiáng)化老街商業(yè),豐富旅游業(yè)態(tài),增強(qiáng)商戶信心。
7、電影首映式
20xx年度大片首映式。
時(shí)間:20xx年1月
目的:制造社會(huì)影響力,聚集市場(chǎng)人氣。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇13
摘要:對(duì)于任何一個(gè)社會(huì)企業(yè)來(lái)講,顧客群體數(shù)量及其產(chǎn)品需求數(shù)量的提升是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要核心因素,而怎樣留住和爭(zhēng)取更多的客戶呢?這就需要企業(yè)的自我營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)于電視節(jié)目而言,問(wèn)題同樣如此。在繁雜的新媒體環(huán)境中,電視節(jié)目的自我營(yíng)銷(xiāo)似乎比節(jié)目?jī)?nèi)容本身更為重要,博取觀眾的注意和獲得更多的收視率越來(lái)越成為電視娛樂(lè)節(jié)目的重要追求方向。信息技術(shù)的持續(xù)發(fā)展以及由此而帶來(lái)的新媒體普及范圍的不斷拓展,給電視娛樂(lè)節(jié)目帶來(lái)了更新的營(yíng)銷(xiāo)方式和營(yíng)銷(xiāo)理念。文章對(duì)新媒體環(huán)境中電視娛樂(lè)節(jié)目自我營(yíng)銷(xiāo)的出路進(jìn)行研究分析,以期給相關(guān)研究者以有益借鑒。
關(guān)鍵詞:新媒體;電視娛樂(lè)節(jié)目;自我營(yíng)銷(xiāo)
電視娛樂(lè)節(jié)目是電視文藝產(chǎn)品之一,其包含了電視晚會(huì)、電視選秀、電視音樂(lè)、電視綜藝等多種形式。電視娛樂(lè)節(jié)目滿足了人們休閑娛樂(lè)的心理需要,但是在新媒體環(huán)境下,電視娛樂(lè)節(jié)目必須借助營(yíng)銷(xiāo)手段,吸引觀眾的注意力,提高電視節(jié)目的收視率。
1新媒體環(huán)境下電視娛樂(lè)節(jié)目自我營(yíng)銷(xiāo)的重要性
隨著新媒體的快速發(fā)展,電視作為傳統(tǒng)媒體必須注重自我營(yíng)銷(xiāo),以吸引更多的觀眾,提高節(jié)目收視率。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),如果沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)就無(wú)法盈利,無(wú)法在市場(chǎng)上生存,對(duì)電視產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),面對(duì)日益復(fù)雜的媒體環(huán)境,只有注重自我營(yíng)銷(xiāo)才能爭(zhēng)取到更多的觀眾。近年來(lái),隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,諸如手機(jī)、iPad等智能個(gè)人終端技術(shù)成為現(xiàn)代人生活中的必需品,人們的休閑娛樂(lè)時(shí)間有一大部分已經(jīng)依賴于這些新媒體,對(duì)于電視媒體來(lái)說(shuō),如何在這些新興的媒體中贏得自己的一席之地成為電視產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展中必須思考的問(wèn)題。對(duì)此,首先,電視節(jié)目必須提升自己的節(jié)目質(zhì)量,讓節(jié)目?jī)?nèi)容和形式更貼近觀眾的生活,以吸引觀眾的興趣,獲得更多的消費(fèi)者。其次,電視節(jié)目必須最大程度的吸引觀眾的注意力。在新媒體環(huán)境下,人們的注意力被報(bào)紙、廣播、雜志、互聯(lián)網(wǎng)等多種媒體分散,如何在這么多的媒體中間贏得觀眾更多的注意力,讓觀眾選擇觀看電視節(jié)目,就需要電視節(jié)目做好自我營(yíng)銷(xiāo)。就電視娛樂(lè)節(jié)目來(lái)說(shuō),以最令人關(guān)注的方式亮相,可以最大程度的吸引觀眾注意力,提高電視娛樂(lè)節(jié)目在各類(lèi)媒介中的競(jìng)爭(zhēng)力。
2新媒體環(huán)境下電視娛樂(lè)節(jié)目的自我營(yíng)銷(xiāo)
任何一種營(yíng)銷(xiāo)模式的出現(xiàn)都是為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品利益的最大化。新媒體環(huán)境下電視娛樂(lè)節(jié)目的自我營(yíng)銷(xiāo)是為了幫助節(jié)目擁有更多的消費(fèi)者。為此,電視娛樂(lè)節(jié)目可以通過(guò)吸引觀眾參與的方式,讓觀眾借助新媒體渠道與電視節(jié)目進(jìn)行互動(dòng),以提高觀眾收看節(jié)目的興趣。為了提高觀眾收看娛樂(lè)節(jié)目時(shí)的參與興趣,電視娛樂(lè)節(jié)目應(yīng)該注意在話題的選擇上,要選取一些與公眾有相同或者類(lèi)似審美取向、情感共鳴的話題,以吸引觀眾的觀看欲望。另外,節(jié)目?jī)?nèi)容應(yīng)該盡量保持與觀眾的利益相關(guān),比如,電視節(jié)目?jī)?nèi)容可以盡量選擇一些觀眾關(guān)心的問(wèn)題,以讓電視節(jié)目更具吸引力,進(jìn)而能夠激發(fā)觀眾的情感共鳴。總之,新媒體技術(shù)應(yīng)用的持續(xù)普及,極大地提升了電視娛樂(lè)節(jié)目的觀眾參與度,觀眾在收看電視節(jié)目的同時(shí),可以通過(guò)各種形式直接參與到直播娛樂(lè)節(jié)目中去,一方面實(shí)現(xiàn)了電視娛樂(lè)節(jié)目效果的大幅提升,另一方面則實(shí)現(xiàn)了電視娛樂(lè)節(jié)目的自我營(yíng)銷(xiāo)。其次,通過(guò)借助于新媒體平臺(tái),電視娛樂(lè)節(jié)目能夠?yàn)橛^眾創(chuàng)造更為廣闊的話語(yǔ)表達(dá)空間。在社會(huì)文化水平不斷提升的大背景下,社會(huì)民眾越來(lái)越樂(lè)于參與到電視娛樂(lè)節(jié)目中去,為此,電視娛樂(lè)節(jié)目可以為觀眾提供更多的自我話語(yǔ)權(quán)表達(dá)的時(shí)機(jī),滿足他們的表達(dá)訴求,實(shí)現(xiàn)電視娛樂(lè)節(jié)目的自我營(yíng)銷(xiāo)。電視娛樂(lè)節(jié)目鼓勵(lì)觀眾通過(guò)微博、微信等形式參與到節(jié)目中,表面上看是為公眾提供了自我表達(dá)的空間,但是,對(duì)于電視媒體來(lái)說(shuō),觀眾的參與只是實(shí)現(xiàn)電視媒體商業(yè)利益的營(yíng)銷(xiāo)策略。最后,電視娛樂(lè)節(jié)目可以通過(guò)采取觀眾投票等方式?jīng)Q定節(jié)目選手去留等方式來(lái)吸引觀眾的注意力,提高電視節(jié)目的收視率。為了實(shí)現(xiàn)最大程度的自我營(yíng)銷(xiāo),電視娛樂(lè)節(jié)目可以通過(guò)讓觀眾投票的方式來(lái)決定節(jié)目的發(fā)展,這種將節(jié)目的決定權(quán)留給觀眾的電視營(yíng)銷(xiāo)方式,能夠極大的激發(fā)觀眾的節(jié)目興趣,觀眾也愿意根據(jù)自己的意愿和喜好來(lái)選擇是否投票。新媒體時(shí)代,電視娛樂(lè)節(jié)目可以借助新媒體賦予觀眾更多的執(zhí)行權(quán)和話語(yǔ)權(quán),另外,很多電視娛樂(lè)節(jié)目為了調(diào)動(dòng)觀眾參與積極性,還采取發(fā)獎(jiǎng)品、紀(jì)念品等方式,吸引觀眾的注意力。對(duì)觀眾來(lái)說(shuō),電視娛樂(lè)節(jié)目滿足了觀眾的'參與欲望,但是對(duì)電視節(jié)目來(lái)說(shuō),觀眾的參與也在很大程度上提高了節(jié)目的收視率,為電視臺(tái)贏得了更多的商業(yè)收入,取得了更好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
3結(jié)束語(yǔ)
新媒體時(shí)代,電視媒體要想實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展,就必須進(jìn)行自我營(yíng)銷(xiāo),立足于觀眾的娛樂(lè)需要,將電視和新媒體相結(jié)合,通過(guò)新媒體與電視娛樂(lè)節(jié)目的營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合,吸引觀眾的注意力,提高觀眾在娛樂(lè)節(jié)目中的參與度,滿足當(dāng)下觀眾的娛樂(lè)需要,提高電視娛樂(lè)節(jié)目的收視率,促進(jìn)電視娛樂(lè)節(jié)目的新發(fā)展。
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營(yíng)銷(xiāo)方案 篇14
【摘要】企業(yè)在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)能否提高市場(chǎng)占有率、促進(jìn)市場(chǎng)繁榮、提高企業(yè)的持續(xù)發(fā)展能力具有重要的作用,因此,企業(yè)必須重視營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施,進(jìn)一步提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本文主要是從企業(yè)在國(guó)內(nèi)實(shí)行營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重要性,企業(yè)在國(guó)內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中存在的問(wèn)題及解決措施,和企業(yè)在國(guó)內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的具體實(shí)施這三個(gè)方面來(lái)詳細(xì)介紹企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重要性,進(jìn)一步提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 營(yíng)銷(xiāo)決策 存在問(wèn)題 實(shí)施方案
一、企業(yè)在國(guó)內(nèi)實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重要性
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略主要包括企業(yè)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略、市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略和市場(chǎng)利基者戰(zhàn)略等。所謂的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略主要指企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售渠道和促銷(xiāo)戰(zhàn)略必須在整個(gè)行業(yè)中對(duì)其他企業(yè)起著引領(lǐng)的作用,開(kāi)拓新市場(chǎng),保留原有市場(chǎng)份額,提高企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售數(shù)量,增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略主要是指企業(yè)通過(guò)采取先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略對(duì)其他企業(yè)進(jìn)行攻擊,使得該企業(yè)能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有引領(lǐng)地位,這要求企業(yè)必須確定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,制定特殊的營(yíng)銷(xiāo)策略,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)市場(chǎng)追隨的程度,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略可以分為競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)戰(zhàn)略、市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略。企業(yè)通過(guò)為市場(chǎng)規(guī)模較小的細(xì)分市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),提高其專(zhuān)業(yè)化程度,從而增加企業(yè)的利潤(rùn)。比如李寧公司通過(guò)推出“重塑李寧”計(jì)劃,打造時(shí)尚、魅力的品牌形象,以品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略贏得廣大消費(fèi)客戶的信賴。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中占有重要的戰(zhàn)略地位,企業(yè)通過(guò)制定有效的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,充分利用企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源,提高企業(yè)的銷(xiāo)售額,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)總體戰(zhàn)略的重要組成部分,直接關(guān)系到企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位。企業(yè)制定正確的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展具有重要意義:
第一,正確的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略可以促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。企業(yè)通過(guò)采取品牌營(yíng)銷(xiāo)策略,有利于提高企業(yè)的廣告宣傳效果,引導(dǎo)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;
第二,有利于保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高企業(yè)的信譽(yù)和形象。企業(yè)采取正確的營(yíng)銷(xiāo)策略,推行品牌產(chǎn)品,能夠保證產(chǎn)品的質(zhì)量,滿足顧客安全消費(fèi)的需要,一定程度上提高了企業(yè)在顧客心中的信譽(yù)和形象;
第三,科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略有利于保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。企業(yè)通過(guò)制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,注意產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù),當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),及時(shí)保護(hù)消費(fèi)的合法權(quán)益。
二、目前企業(yè)在國(guó)內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中存在的問(wèn)題及解決對(duì)策
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略不僅可以反映企業(yè)的企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理思想,還直接影響到企業(yè)的市場(chǎng)決策,這對(duì)于企業(yè)的生存發(fā)展起著關(guān)鍵性的作用。面對(duì)著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)必須制定正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,才能提高企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。
目前企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中存在的問(wèn)題。企業(yè)在國(guó)內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)策略并不完善,還存在一定的問(wèn)題和不足,我們主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)介紹:
第一,很多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不明確,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃。我國(guó)大多數(shù)企業(yè)往往從短期利益出發(fā),只重視商品的銷(xiāo)售量,沒(méi)有注重維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)和形象,不利于提高企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售率。企業(yè)應(yīng)該從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度出發(fā),高度重視銷(xiāo)售戰(zhàn)略的制定和規(guī)劃,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;
第二,很多企業(yè)只重視外部的營(yíng)銷(xiāo),卻忽視對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求企業(yè)必須要高度重視產(chǎn)品的市場(chǎng)分析,重視外部環(huán)境對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)品產(chǎn)生的影響,制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略,充分利用企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源,增加企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售數(shù)額。但是企業(yè)要想取得巨額利潤(rùn),必須有強(qiáng)大的后備力量做基礎(chǔ),這就要求引進(jìn)高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)人才,制定出科學(xué)有效地營(yíng)銷(xiāo)方案。部分企業(yè)過(guò)度重視外部銷(xiāo)售,幾乎把大量的人力、財(cái)力和物力都投入產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中去,但是企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備逐漸老化、技術(shù)水平嚴(yán)重落后,產(chǎn)品質(zhì)量水平下降,內(nèi)部管理混亂,不利于企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展能力的提高;
第三,很多企業(yè)缺乏誠(chéng)實(shí)信用意識(shí)。部分企業(yè)在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí),不講誠(chéng)信,以次充好,產(chǎn)品質(zhì)量大大下降,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
誠(chéng)信是企業(yè)的生存發(fā)展的根本因素,也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中必須遵循的重要原則。誠(chéng)實(shí)信用這一經(jīng)營(yíng)理念必須貫穿到企業(yè)的整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),但是如果企業(yè)失去誠(chéng)信,將很難生存發(fā)展下去;
第四,部分企業(yè)單純的把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)誤以為產(chǎn)品的銷(xiāo)售活動(dòng)。正是由于這種誤解,企業(yè)過(guò)度重視產(chǎn)品的銷(xiāo)售,卻忽略了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施。正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是以滿足顧客的需要為中心,而不是以企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品為主,只有這樣才能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
三、針對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中出現(xiàn)的問(wèn)題而提出的解決對(duì)策。
第一,企業(yè)必須要加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的創(chuàng)新管理。創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力來(lái)源,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)只有不斷研發(fā)新產(chǎn)品,才能提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。企業(yè)應(yīng)該深入市場(chǎng),調(diào)查顧客需求,及時(shí)加強(qiáng)和客戶之間的交流,生產(chǎn)出滿足顧客需求的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售率。因此,企業(yè)應(yīng)該樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),主動(dòng)研發(fā)新產(chǎn)品和新技術(shù),掌握核心技術(shù),不斷加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的創(chuàng)新,制定科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,才能提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;
第二,企業(yè)應(yīng)該充分利用品牌效應(yīng),推進(jìn)品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的具體實(shí)施。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的生活質(zhì)量得到不斷改善,更多的消費(fèi)者追求品牌,因?yàn)槠放频漠a(chǎn)品質(zhì)量有較好的`保證,能夠滿足消費(fèi)者的安全使用需求。品牌效應(yīng)可以幫助企業(yè)樹(shù)立良好的信譽(yù)和形象,推進(jìn)品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,堅(jiān)持以質(zhì)量為重,幫助企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn);
第三,正確分析企業(yè)的外部銷(xiāo)售環(huán)境,制定正確的營(yíng)銷(xiāo)方案。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,消費(fèi)者的消費(fèi)觀念也在不斷變化,企業(yè)要保證自身的持續(xù)發(fā)展能力,必須做出正確的適銷(xiāo)對(duì)路方案。企業(yè)應(yīng)該分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),挖掘市場(chǎng)潛力,提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,為企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售做出科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和實(shí)施方案;
第四,企業(yè)應(yīng)該建立反應(yīng)靈活,運(yùn)作效率高的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。面對(duì)快速變化的市場(chǎng)需求,企業(yè)必須制定合理的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,建立反應(yīng)靈活、運(yùn)作效率高的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,保證企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行。企業(yè)應(yīng)該深入市場(chǎng)調(diào)查,分析顧客需求,搜集產(chǎn)品信息,可以提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。
四、企業(yè)在國(guó)內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的具體實(shí)施
企業(yè)若想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,不僅要選擇正確的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng),還要注重在產(chǎn)品戰(zhàn)略、價(jià)格戰(zhàn)略和銷(xiāo)售渠道等方面提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。為了順進(jìn)開(kāi)展企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),我們應(yīng)該從以下兩方面進(jìn)行實(shí)施:第一,企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必須要從顧客需求出發(fā),努力提高顧客滿意度,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)只有滿足顧客需要,創(chuàng)造出滿足顧客需要的個(gè)性化產(chǎn)品。
企業(yè)通過(guò)進(jìn)行產(chǎn)品組合,注重產(chǎn)品設(shè)計(jì),滿足顧客的多元化需求,提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;第二,在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程中要注意營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)合作。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn),提高員工的營(yíng)銷(xiāo)技能水平,同時(shí)培養(yǎng)員工的道德素質(zhì)和思想文化素質(zhì),創(chuàng)造出一支力量龐大的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍是促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的關(guān)鍵因素,企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的要求逐漸提高。這就要求企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員必須樹(shù)立樹(shù)立現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),提高營(yíng)銷(xiāo)管理水平,提高企業(yè)的整體管理水平。
綜上所述,企業(yè)只有選擇科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,才能引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展方向,指導(dǎo)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得良好的經(jīng)濟(jì)效益,保證企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略應(yīng)該符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的理念,立足于企業(yè)的具體情況,從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的關(guān)鍵因素。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇15
建立核心利益競(jìng)爭(zhēng)力
對(duì)于啤酒來(lái)說(shuō),核心利益是啤酒戰(zhàn)役中最為關(guān)鍵的戰(zhàn)略利益重點(diǎn),但核心利益不能等同于啤酒品牌的統(tǒng)一理念,雪花一直與體育有關(guān),但雪花在進(jìn)攻每一個(gè)區(qū)域大市場(chǎng)時(shí),卻不會(huì)把這個(gè)主題搬過(guò)去的。如雪花成都戰(zhàn)役,在全面了解藍(lán)劍的體育核心后,其戰(zhàn)役方向馬上轉(zhuǎn)到“新鮮”上來(lái),當(dāng)然雪花的“新鮮”戰(zhàn)役并非是大家想象的以啤酒的新鮮程度概念來(lái)解決市場(chǎng)問(wèn)題,而是在戰(zhàn)役上全面使用新鮮的戰(zhàn)術(shù)方法來(lái)解決,如抓住成都三年不下雪的特點(diǎn),來(lái)了個(gè)懸念“成都的上空有雪花”,“蜀都大道上演一夜雪花”,“雪花再就業(yè)千巷服務(wù)之戰(zhàn)”,無(wú)處不在地體現(xiàn)其戰(zhàn)役中戰(zhàn)術(shù)的新鮮整合效果,讓成都人過(guò)了一把新鮮癮。而青島啤酒在溫州市場(chǎng)則以“商務(wù)”為戰(zhàn)役切入點(diǎn),因?yàn)闇刂菔袌?chǎng)是一個(gè)商務(wù)之都,來(lái)這里的人都與商務(wù)有關(guān),而溫州又是一個(gè)文化質(zhì)素并不是很深的地區(qū),認(rèn)為面子與商務(wù)是相得益彰,相提并論的,對(duì)于本土品牌反而有一種排斥感,青島啤酒也就抓住了溫州人的這個(gè)特點(diǎn),在溫州把核心利益放到“商務(wù)”利益上,切入溫州人那種重商行為特點(diǎn),一場(chǎng)場(chǎng)做青島啤酒“讓每一個(gè)溫州老板夢(mèng)想成真”戰(zhàn)役一響,即定江山。
從以上兩個(gè)啤酒市場(chǎng)之爭(zhēng)中,我們可以總結(jié):一是用現(xiàn)有市場(chǎng)消費(fèi)者的需求,來(lái)衡量市場(chǎng)的成敗,并不在于企業(yè)的擁有某一項(xiàng)技術(shù),也不在于擁有強(qiáng)大的流程,根本上決定企業(yè)“是否及時(shí)正確了解消費(fèi)者的需求,以需求為切入點(diǎn),充分地去滿足消費(fèi)者的服務(wù)需要,喚起客戶對(duì)于企業(yè)的認(rèn)可和忠誠(chéng)”,有時(shí)企業(yè)的實(shí)力并不能解決市場(chǎng)與消費(fèi)者的對(duì)接問(wèn)題。二是尋找核心利益需要利用各種手段和方法,不要認(rèn)為一個(gè)廣告創(chuàng)意就可以打遍天下,也不可能靠一個(gè)促銷(xiāo)方案來(lái)解決市場(chǎng)問(wèn)題,這些戰(zhàn)術(shù)只有在啤酒戰(zhàn)役中,作為整合行為的一個(gè)部分,圍繞著有效的核心利益競(jìng)爭(zhēng),把利益無(wú)論從經(jīng)銷(xiāo)商還是消費(fèi)者行動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái),真正意義上完成戰(zhàn)役中的以點(diǎn)到線,從線到面的戰(zhàn)術(shù)合圍執(zhí)行力,保證啤酒之戰(zhàn)的全面勝利。三是核心來(lái)自于各個(gè)的所定市場(chǎng)的環(huán)境,一切不合市場(chǎng)的行為規(guī)則,到最后肯定是失敗的,要是把雪花放到新疆,烏魯木齊的上空有雪花,可以肯定所有的烏市人都覺(jué)得沒(méi)有什么稀奇的,因?yàn)槟抢锵卵┦羌页1泔埩耍瑳](méi)有什么新鮮的,其實(shí)不光是啤酒,就是其他產(chǎn)品也是一樣的,要開(kāi)辟一個(gè)市場(chǎng),需要從所開(kāi)市場(chǎng)的民俗、消費(fèi)習(xí)慣、城市環(huán)境、財(cái)力物力人力、自然天象等,抓住現(xiàn)有市場(chǎng)的與眾不同的市場(chǎng)特點(diǎn),把這個(gè)核心突出的利益點(diǎn),并通過(guò)核心競(jìng)爭(zhēng)力,把利益點(diǎn)通過(guò)戰(zhàn)術(shù)行為進(jìn)行規(guī)模性的釋放,迷住消費(fèi)者的心竅,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的最終目的,把產(chǎn)品利益換成資金利益,再由資金利益釋放成真正的品牌利益,規(guī)劃方案《營(yíng)銷(xiāo)策劃方案》。
找到差異化市場(chǎng)結(jié)合點(diǎn)
現(xiàn)在的啤酒要想從品質(zhì)來(lái)說(shuō)再找出其不同的差異特點(diǎn),幾乎已經(jīng)是很難了,你說(shuō)你的啤酒花與別人的不一樣,消費(fèi)者相信嗎?你說(shuō)你的啤酒是用新鮮麥芽做的,人家會(huì)理會(huì)你嗎?你說(shuō)你的瓶子比其他品牌的瓶子要結(jié)實(shí)十倍,這跟消費(fèi)者有關(guān)系嗎?人們喝啤酒是喝個(gè)感覺(jué),人們喝啤酒是喝個(gè)豪爽,只有當(dāng)現(xiàn)有同質(zhì)化啤酒,說(shuō)出其差異化本質(zhì)并對(duì)于消費(fèi)者有著極度引誘力時(shí),啤酒營(yíng)銷(xiāo)才能成為銷(xiāo)售力的象征。
上海力波啤酒在一段時(shí)間里,被上海的另一個(gè)品牌三得利啤酒打得銷(xiāo)量每況愈下,力波的細(xì)膩泡沫差異訴求,再也提不起上海人對(duì)力波的青睞了,因?yàn)檫@樣的差異化戰(zhàn)略在上海幾乎不知道有多少不知名的啤酒吧里的生酒也會(huì)這樣說(shuō)的,更不要說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三得利了,力波要想打這方面的差異戰(zhàn)可能已經(jīng)不行了,這個(gè)時(shí)候,營(yíng)銷(xiāo)界出現(xiàn)了一個(gè)時(shí)尚的名字叫“互動(dòng)”,力波看了一下自己的`對(duì)手和周?chē)钠渌?lèi)產(chǎn)品,并沒(méi)有把這個(gè)差異點(diǎn)用在真正的消費(fèi)者身上去,只是停留在營(yíng)銷(xiāo)界內(nèi)部的一句口號(hào)上。那為什么不用呢?力波就把“互動(dòng)”作為戰(zhàn)役的差異化戰(zhàn)略提煉了出來(lái),其差異就在于怎么樣把產(chǎn)品與消費(fèi)者互動(dòng)起來(lái),一個(gè)差異點(diǎn)不久在各大媒體上出現(xiàn)了,“喜歡上海理由”是什么?因?yàn)橛辛肆Σㄆ【疲@一下,把上海人顆顆不動(dòng)的心動(dòng)了起來(lái),喜歡上海的理由是什么?“所有我的上海故事,都會(huì)有力波同在。
這種力波互動(dòng)式差異化營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)果就是引來(lái)了多少上海人、外來(lái)經(jīng)商的、打工的那種同感,把喝啤酒當(dāng)作一種喜歡來(lái)互動(dòng),使整個(gè)上海一時(shí)之間掀起了力波熱,這可是在上海啤酒營(yíng)銷(xiāo)歷史上也是為數(shù)不多的一次。
就在這時(shí),三得利坐不住了,因?yàn)樗鼈兊匿N(xiāo)量 下降了,怎么辦,忽然有一天,上海街上出現(xiàn)了“逢三得利”的海報(bào),差異化打得更直接,三得利,逢三得利,上海人做生意歷來(lái)認(rèn)為三次為定,那是最為有水平的,喝三瓶可以送一瓶,還可以得到抽獎(jiǎng),把做生意與價(jià)格拉到了營(yíng)銷(xiāo)的前沿,直接讓消費(fèi)者在做生意時(shí)得到三得利更實(shí)惠的感觀和價(jià)格享受,于是,兩家啤酒在上海灘上你爭(zhēng)我?jiàn)Z,而本土出的上海啤酒要比這兩個(gè)啤酒價(jià)格更低,但上海人就是不問(wèn)不聞,最后結(jié)果,各自的差異化手段,都讓各自的品牌在上海灘上更加扎實(shí)。
從中我們可以體會(huì)到,啤酒之戰(zhàn),就是差異化戰(zhàn)役的體現(xiàn),總結(jié)有三:一是啤酒營(yíng)銷(xiāo)要打開(kāi)市場(chǎng)局面,不能老是在啤酒的本身上尋找賣(mài)點(diǎn),要在啤酒的本身與市場(chǎng)之間尋找距離性差異點(diǎn),因?yàn)榈揭欢ㄊ袌?chǎng)氛圍時(shí),啤酒的本身是沒(méi)有差異化的東西可以再延伸了,所以,要想啤酒在市場(chǎng)中立于一足,那么只有通過(guò)與市場(chǎng)行為或是消費(fèi)者行為進(jìn)行差異化的嫁接,把啤酒品牌有機(jī)地結(jié)合在一起時(shí),那么你的差異化進(jìn)程可能就會(huì)在市場(chǎng)中起作用。二是差異化的程度越大越好,所謂差異,就是與眾不同,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不一樣,差異越小,消費(fèi)者越不會(huì)去關(guān)注,反之,可能就會(huì)成為消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。啤酒最怕跟風(fēng),啤酒不像保健品,你說(shuō)什么,我也說(shuō)什么,所以只有打出差異牌,市場(chǎng)才會(huì)給你機(jī)會(huì)。三是差異化更要符合市場(chǎng)現(xiàn)實(shí),要是不符合市場(chǎng)現(xiàn)實(shí),那么就是差異再大,也是沒(méi)有用的,因?yàn)橄M(fèi)者不可能是關(guān)心與他們沒(méi)有關(guān)系的差異問(wèn)題,像啤酒瓶子結(jié)實(shí)砸不爛,這與啤酒本身的質(zhì)量沒(méi)有關(guān)系,消費(fèi)者認(rèn)為我喝的是啤酒,不是瓶子,所以這樣的差異化不會(huì)引起消費(fèi)者的關(guān)注,一切切合市場(chǎng)的差異化行為,符合消費(fèi)者的心態(tài)規(guī)律,那么今年的啤酒營(yíng)銷(xiāo)贏家肯定是屬于你的。
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役化
所謂戰(zhàn)役化,就是啤酒不像白酒,可以小區(qū)域作戰(zhàn),啤酒在成本方面沒(méi)有白酒那么有空間,要是小打小鬧,到最后可能虧本虧的連啤酒瓶子都賠進(jìn)去。有些啤酒企業(yè),喜歡利用一個(gè)戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行攻克競(jìng)爭(zhēng)品牌激烈的某一個(gè)小市場(chǎng),其競(jìng)爭(zhēng)品牌實(shí)際是在大戰(zhàn)役中把這些地方覆蓋掉了,形成了大市場(chǎng)的下的競(jìng)爭(zhēng)。筆者曾經(jīng)在浙江碰到過(guò)一個(gè)縣城啤酒廠,當(dāng)時(shí)中華啤酒意思把這個(gè)小啤酒并到中華的旗下,結(jié)果人家不愿意,那就打吧,中華啤酒浙北市場(chǎng)一次戰(zhàn)役性大戰(zhàn),這個(gè)小縣城的啤酒把所有資金全部耗進(jìn)去,到最后只能陪人家玩了一個(gè)多月就敗下陣了,不得不成為人家的合并企業(yè)。在營(yíng)銷(xiāo)界有這樣一個(gè)定論,玩啤酒營(yíng)銷(xiāo)就是玩資金,玩實(shí)力,在這兩個(gè)前提下,就是玩策劃整合和有效執(zhí)行,所以許多營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家不要誤導(dǎo)我們現(xiàn)在的一些小型啤酒企業(yè),有了實(shí)力再戰(zhàn),沒(méi)有實(shí)力就不要死拼,就是要拼,你也只能打大品牌的無(wú)所痛癢的市場(chǎng),等到實(shí)力厚實(shí),時(shí)機(jī)成熟時(shí),再開(kāi)戰(zhàn)役之戰(zhàn)也是不遲的,但總的來(lái)說(shuō),小型啤酒企業(yè)在今后的市場(chǎng)中死的多、活的少,因?yàn)楝F(xiàn)代啤酒營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)到了正規(guī)化集團(tuán)作戰(zhàn)的層面上,再也不會(huì)像當(dāng)年中國(guó)市場(chǎng)有約兩千個(gè)啤酒品牌之多。
啤酒營(yíng)銷(xiāo)是酒類(lèi)產(chǎn)品的快速消費(fèi)品,決定了它必須快速以戰(zhàn)役的方式占領(lǐng)市場(chǎng),只有戰(zhàn)下來(lái)后,才能定下心來(lái)講文化,把品牌文化做扎實(shí),最后用這樣幾名話來(lái)作總結(jié):營(yíng)銷(xiāo)講究合適,環(huán)境造就市場(chǎng),用合適的營(yíng)銷(xiāo)方法來(lái)融入環(huán)境市場(chǎng),作好營(yíng)銷(xiāo)的核心利益、差異化、戰(zhàn)役理論實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,啤酒勝利之戰(zhàn)肯定屬于那些有準(zhǔn)備的人們。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇16
種類(lèi)單一,應(yīng)針對(duì)市場(chǎng)確定品種對(duì)于草花生產(chǎn)者來(lái)說(shuō),根據(jù)市場(chǎng)定好生產(chǎn)量后,隨季節(jié)性選擇好花卉種類(lèi)是關(guān)鍵,花卉營(yíng)銷(xiāo)方案與路線。20__年北京的五一草花生產(chǎn)有80%是矮牽牛,一方面是矮牽牛的生產(chǎn)技術(shù)較易掌握,另一方面近兩年的草花用量增長(zhǎng)很快,臨時(shí)生產(chǎn)農(nóng)戶增多,矮牽牛因其生產(chǎn)技術(shù)容易成為農(nóng)戶選擇的最佳種類(lèi)。但隨著20__年的臨近,綠化美化要求的提高,應(yīng)用的草花種類(lèi)選擇要求也不斷提高,新種類(lèi)是應(yīng)用單位的首選。所以生產(chǎn)者的生產(chǎn)計(jì)劃除應(yīng)根據(jù)季節(jié)、自身生產(chǎn)條件確定數(shù)量外,選擇合適的生產(chǎn)種類(lèi)是重中之重。
質(zhì)量控制體系和培訓(xùn)體系缺乏,需進(jìn)一步強(qiáng)化到目前為止,草花生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化、規(guī)模化程度很低,90%以上的草花生產(chǎn)是采用就地取土的農(nóng)民作坊生產(chǎn)方式,利用自己的田地和閑置勞動(dòng)力生產(chǎn),在種子選擇上也力求便宜。生產(chǎn)條件的限制使其生產(chǎn)周期不同程度地有所延長(zhǎng),影響了后期應(yīng)用的效果和花期。
隨著應(yīng)用水平的提高,越來(lái)越多的花卉應(yīng)用者會(huì)意識(shí)到專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)的草花與傳統(tǒng)生產(chǎn)的草花的質(zhì)量區(qū)別,對(duì)高質(zhì)量花卉的需求量必將增加。同時(shí)隨著奧運(yùn)會(huì)的臨近,園藝水平的提高也使得專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)市場(chǎng)份額逐漸增大。所以草花生產(chǎn)其專(zhuān)業(yè)化程度和產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)是結(jié)合國(guó)內(nèi)國(guó)情,接近于國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),花卉生產(chǎn)者應(yīng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮提高生產(chǎn)設(shè)施和養(yǎng)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)水平,從而達(dá)到提高花卉產(chǎn)品質(zhì)量的目的。
市場(chǎng)體制需進(jìn)一步健全據(jù)了解,體制不健全的草花市場(chǎng),花農(nóng)自行確定生產(chǎn)計(jì)劃,自行尋求銷(xiāo)售通路,只求微薄的利潤(rùn)或無(wú)利潤(rùn)就轉(zhuǎn)手于花販。花農(nóng)盡可能地降低其直接投資成本以求效益最高而不理會(huì)花卉應(yīng)用后的花期和效果。同時(shí),一些花卉應(yīng)用者一味追求最低價(jià),換來(lái)的卻是增加了更換次數(shù)和降低了觀賞效果,增加了全年的工程費(fèi)用。
但隨著市場(chǎng)的規(guī)范化,花卉市場(chǎng)體制的進(jìn)一步健全,草花生產(chǎn)者的利益會(huì)逐步得到保障,生產(chǎn)者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),提高草花生產(chǎn)質(zhì)量。
市場(chǎng)信息掌握不足,應(yīng)加強(qiáng)溝通目前北京生產(chǎn)的草花90%以上來(lái)自個(gè)體花農(nóng),他們相互之間很難溝通或根本不愿意溝通,這在很大程度上傷害了他們自己的利益。在這點(diǎn)上,上海花農(nóng)就做得很好,他們互通有無(wú),相互幫忙,同時(shí)根據(jù)其價(jià)值確定了一個(gè)較為穩(wěn)定的價(jià)格,形成了一個(gè)較為穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境。花卉、園藝行業(yè)是一個(gè)容量很大的行業(yè),要想市場(chǎng)穩(wěn)定,生產(chǎn)和銷(xiāo)售順暢,需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),好的集體。在沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的組織機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)的時(shí)候,更需要花農(nóng)們自發(fā)團(tuán)結(jié)起來(lái),形成一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定、統(tǒng)一的組織,互通信息,最終達(dá)到共贏的目的,調(diào)查報(bào)告《花卉營(yíng)銷(xiāo)方案與路線》。
“現(xiàn)在來(lái)買(mǎi)花的人越來(lái)越多,花卉銷(xiāo)售一年四季都比較平穩(wěn)。前幾年,春節(jié)前那一段的銷(xiāo)售可占全年銷(xiāo)售額的'一半以上。如今,日常消費(fèi)需求加大,春節(jié)前一段的銷(xiāo)售占全年銷(xiāo)售額的比重不足30%。”北京萊太花卉有限公司總經(jīng)理李強(qiáng)在接受媒體記者采訪時(shí)說(shuō)。記者在采訪中發(fā)現(xiàn),市民的日常生活也越來(lái)越少不了鮮花的相伴。
據(jù)《北京花卉市場(chǎng)需求調(diào)研》課題組報(bào)告顯示,20__年全市花卉消費(fèi)38.12億元,其中居民消費(fèi)11.15億元;而到了20__年,居民自行購(gòu)買(mǎi)鮮花的消費(fèi)金額漲到了13.61億元。全市僅鮮切花批發(fā)銷(xiāo)售就達(dá)5億支,銷(xiāo)售額2.95億元。僅兩年時(shí)間,市民買(mǎi)花消費(fèi)就上漲了兩億元。
日常花卉消費(fèi)逐步增強(qiáng)
“老師生病了,我想去醫(yī)院探望她,買(mǎi)束康乃馨,祝老師早日康復(fù)。”一位在大自然花卉市場(chǎng)買(mǎi)花的李小姐說(shuō)。如今,買(mǎi)花已經(jīng)成為一種時(shí)尚,不論是婚慶、生日、探望病人,還是商務(wù)會(huì)議裝飾、家居室內(nèi)等自用都少不了各種花卉的“身影”。“雖然節(jié)日花卉的消費(fèi)數(shù)量很大,可以占到花卉需求總量的1/4,但隨著人們對(duì)花卉消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,日常花卉的消費(fèi)逐步增強(qiáng)。”據(jù)《北京花卉市場(chǎng)需求調(diào)研》課題組一位工作人員介紹,通過(guò)對(duì)20__余戶居民問(wèn)卷調(diào)查信息分析,北京市全市86.13%的居民有購(gòu)花愿望,66%的居民參加過(guò)各類(lèi)花卉展覽。戶均年購(gòu)花消費(fèi)310元,平均年購(gòu)鮮花15枝,盆花5.5盆(其中綠植1.5盆)。“北京花卉消費(fèi)將進(jìn)一步擴(kuò)大。”課題組工作人員在接受媒體記者采訪時(shí)說(shuō)。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇17
第一章環(huán)境分析
結(jié)合行業(yè)特性及賓館實(shí)際,強(qiáng)化內(nèi)部管理及市場(chǎng)拓展服務(wù)工作:
一、建立健全穩(wěn)定的市場(chǎng)體系及制定開(kāi)拓市場(chǎng)的戰(zhàn)略決策,賓館管理運(yùn)營(yíng)方案。
1、建立健全高原特色的市場(chǎng)體系、制定規(guī)劃,完善相關(guān)措施,認(rèn)真做好市場(chǎng)(同行)調(diào)查、分析、研究,掌握了解市場(chǎng)屬性及特點(diǎn),以便為賓館決策發(fā)展提供可靠的依據(jù),從而,達(dá)到事半功倍的效應(yīng)。
2、健全完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,建立強(qiáng)大的市場(chǎng)陣容,選配好,懂營(yíng)銷(xiāo)、善溝通的市場(chǎng)拓展行銷(xiāo)人員,做好崗前培訓(xùn),建立一支召之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的高素質(zhì),懂市場(chǎng)的特色營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。
3、完善拉薩中心市場(chǎng),利用特殊市場(chǎng),深入到各機(jī)關(guān)、企業(yè)、餐飲業(yè)、賓館、娛樂(lè)場(chǎng)所、旅行社、鐵路、航空、民間團(tuán)體等部門(mén)進(jìn)行宣傳、合作,整合資源,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享。
二、積極拓展市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)完成。
1、重點(diǎn)規(guī)劃,完善和規(guī)范拉薩市場(chǎng),做大做強(qiáng),輻射帶動(dòng)周邊區(qū)域市場(chǎng);爾后,縱深向內(nèi)陸市場(chǎng)挺進(jìn),跟進(jìn)服務(wù),循序漸進(jìn),逐步規(guī)范,加強(qiáng)指導(dǎo),切實(shí)維護(hù)管理好賓館聲譽(yù)及形像,定期進(jìn)行對(duì)客戶回訪和調(diào)查。
2、強(qiáng)化內(nèi)部管理與服務(wù),加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè),加大宣傳力度,做好終端宣傳,營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍。
3、從每年4月—10月份,平均按每天25間為基準(zhǔn)為每月750間基礎(chǔ)上,每月增浮5%以上。
三、強(qiáng)化管理,搞好內(nèi)外協(xié)調(diào)。
1、狠抓內(nèi)部管理,強(qiáng)調(diào)“以管理促服務(wù),以服務(wù)促宣傳,以宣傳促品牌”;服務(wù)是立業(yè)之本、競(jìng)爭(zhēng)之道、財(cái)富之源。
2、建立好固定資源客戶檔案管理;
3、做好客戶定期拜訪和跟蹤服務(wù)與溝通協(xié)調(diào)。
四、創(chuàng)特色營(yíng)銷(xiāo)模式,營(yíng)造宣傳氛圍
1、加強(qiáng)在電視、報(bào)刊媒體、車(chē)站、機(jī)場(chǎng)公共場(chǎng)所等形式廣泛宣傳;
2、利用節(jié)假日、大型活動(dòng),朋友聚會(huì),發(fā)名片等形式開(kāi)展宣傳;
3、要與有針對(duì)性的周邊賓館、酒店、單位、出租車(chē)司機(jī)的互補(bǔ)合作;
4、做好的引導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào)工作;
5、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)理念。
第二章形勢(shì)分析
一、市場(chǎng)
1、20xx年以來(lái),全市有同行同檔次規(guī)模以上的賓館、酒店有300余家,但均不具管理特色,消費(fèi)者更加關(guān)注的是賓館的超前、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)、保證等需求的要素;
2、中檔酒店、賓館為從根本上建立以服務(wù)為中心,市場(chǎng)為導(dǎo)向的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系,很難保證服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量;
3、“如何提高消費(fèi)者感受到的服務(wù)質(zhì)量”,是酒店、賓館業(yè)堅(jiān)持不懈努力的問(wèn)題,并通過(guò)不斷的實(shí)踐達(dá)到完善。
4、因受美國(guó)次貸危機(jī)影響帶來(lái)的全球金融風(fēng)暴及拉薩3.14影響,外來(lái)旅游人口、經(jīng)商、打工等人口大幅下降,政府、企、事業(yè)單位接待數(shù)量大幅下降,直接影響到酒店、賓館業(yè)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益。
二、競(jìng)爭(zhēng)分析
優(yōu)勢(shì):
1、銀都賓館是老品牌,知明度高:
2、裝修頗具西藏民族特色,定位中高端;
2、銀都賓館地處拉薩市北京西路,頗具發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
3、品牌定位高端,創(chuàng)特色服務(wù),服務(wù)超前,品質(zhì)一流;
4、集客房服務(wù)、票務(wù)、旅游咨詢于一體。
劣勢(shì):
1、賓館部分硬件設(shè)施陳舊,規(guī)模小;
2、位于拉薩市西郊,邊遠(yuǎn);
3、這里服務(wù)較單一;
4、制度不健全,管理上需進(jìn)一步規(guī)范、完善
5、員工的服務(wù)意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng):
6、禮儀、禮貌(歡迎光臨、請(qǐng)慢走、歡迎下次再來(lái)),對(duì)賓客尚未主動(dòng)問(wèn)候,體現(xiàn)不出本賓館的熱情、溫馨。
第三章市場(chǎng)定位
打造高原民族特色賓館業(yè),較專(zhuān)業(yè)、充分發(fā)揮品牌、地理區(qū)位置優(yōu)勢(shì),本著優(yōu)質(zhì),一流服務(wù),中高檔消費(fèi)的經(jīng)營(yíng)理念,瞄準(zhǔn)中高層次消費(fèi)群體:(1)機(jī)關(guān)政府;(2)境內(nèi)旅游、觀光、休閑、度假群體;(3)中、高檔的商務(wù)散客;(4)企業(yè);(5);(6)民間團(tuán)體;
第四章市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)
開(kāi)拓市場(chǎng)沒(méi)有多大捷徑可走,執(zhí)著、敬業(yè)、超前優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是最根本的出路,因淡、旺季準(zhǔn)確的定位,合理的收費(fèi),良好的服務(wù)信譽(yù)都具備的同時(shí),信息輸出(宣傳行銷(xiāo))是最關(guān)鍵。所以,行銷(xiāo)與定期回訪是最重要的。
一、市場(chǎng)推廣策略實(shí)施步驟
1、“銀都品牌”品牌的建立和實(shí)施,通過(guò)公關(guān)、廣告和促銷(xiāo)的整合營(yíng)銷(xiāo),結(jié)合賓館中端消費(fèi)模式,傳播“銀都賓館”品牌的理念,并通過(guò)展示、充分,切實(shí)為顧客親身感受。
(1)品牌定位卓越、誠(chéng)信;
(2)品牌核心理念和價(jià)值觀等同西藏同行的代表之一;
(3)樹(shù)立品牌優(yōu)勢(shì),銀都賓館品牌的發(fā)展需要一套嚴(yán)格的品牌管理體系,真正將顧客看成上帝,并提供超前、高效及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),建立忠誠(chéng)、實(shí)現(xiàn)顧客滿意,讓顧客為企業(yè)作義務(wù)宣傳。因此,銀都賓館不僅要對(duì)自己的服務(wù)負(fù)責(zé),還要對(duì)自己的品牌提升。
2、通過(guò)向社會(huì)、顧客等方式實(shí)施廣泛的市場(chǎng)調(diào)研,了解需求,收集信息,建立企業(yè)社會(huì)團(tuán)體和賓客的資料庫(kù),以便為企業(yè)決策發(fā)展提供可靠的依據(jù)。同時(shí)宣傳銀都品牌樹(shù)立良好的社會(huì)形象,迅速提高知名度和美譽(yù)度。
3、市場(chǎng)問(wèn)題帶來(lái)的啟發(fā)
(1)品牌戰(zhàn)略和服務(wù)質(zhì)量是競(jìng)爭(zhēng)勝利的兩大法寶;
(2)想方設(shè)法留住我們服務(wù)過(guò)的賓客,讓他們成為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期持續(xù)消費(fèi)的'“財(cái)富”——寶貴資源;
(3)定期的市場(chǎng)和消費(fèi)者研究和調(diào)查,并適當(dāng)更新產(chǎn)品種類(lèi)和服務(wù)是以保證長(zhǎng)期持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)
爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
二、服務(wù)方式
1、核心部分——即銀都賓館各項(xiàng)設(shè)施所能提供的服務(wù)內(nèi)容;
2、形式部分——即銀都賓館各項(xiàng)設(shè)施組成方式、裝潢外觀等,以及貴賓卡的設(shè)計(jì)定位,各種宣傳資料及明片的風(fēng)格等;
3、附加部分——即銀都賓館各種配套服務(wù)、跟蹤服務(wù)等;
4、產(chǎn)品的組合——即賓客能提供的各類(lèi)使用權(quán)限及服務(wù)的組合方式。
三、價(jià)格方式
1、成本導(dǎo)向法——建議在淡季采用此法,根據(jù)成本來(lái)確定初步的定價(jià);
2、需求導(dǎo)向法——建議在旺季采用此法,根據(jù)市場(chǎng)的需求情況來(lái)確定定價(jià);
3、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向法——建議在后期采用此法,因同行競(jìng)爭(zhēng)激烈,可針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)同行的價(jià)格策略來(lái)進(jìn)行定價(jià)。
四、渠道方式
1、直接渠道——建議采用,即設(shè)銀都賓館顯達(dá)自己的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén);
2、間接渠道——建議與不沖突的機(jī)關(guān)、部門(mén)、企業(yè)、一定知名度的行業(yè)合作,運(yùn)用他們的間接渠道進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
五、促銷(xiāo)方式、方法
鑒于銀都賓館的獨(dú)特經(jīng)營(yíng)方式,建議把營(yíng)銷(xiāo)策劃的重點(diǎn)放在本部分上。
1、顯化潛在客戶——完善各種服務(wù)設(shè)施及配套項(xiàng)目,培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)員要樹(shù)立服務(wù)理念,創(chuàng)造市場(chǎng)需求,使?jié)撛诳蛻舢a(chǎn)生需求;
2、尋找潛在客戶——即目的性消費(fèi)客戶的定位;
3、接近潛在客戶——采用各種方式、方法(如各類(lèi)公關(guān)等)來(lái)與潛在客戶接觸;
4、影響潛在客戶——推銷(xiāo)服務(wù)、理念、賓館的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)來(lái)感化客戶,或通過(guò)第一次特價(jià)試用來(lái)征服客戶,從而引發(fā)后來(lái)的第二次、第三次流水;
5、推銷(xiāo)至順利成功——在潛在客戶開(kāi)始接受的時(shí)候,推銷(xiāo)并合作成功;
6、溝通服務(wù)——對(duì)長(zhǎng)期合作的客戶經(jīng)常溝通服務(wù),從而增加客戶的忠誠(chéng)度;
7、各種促銷(xiāo)會(huì)議——送式營(yíng)銷(xiāo)法、拉銷(xiāo)法、新聞實(shí)證法、無(wú)限連鎖介紹法等,規(guī)劃方案《賓館管理運(yùn)營(yíng)方案》。
a)對(duì)著名人士采用送式營(yíng)銷(xiāo)法,即贈(zèng)送貴賓卡、優(yōu)惠卡等,利用此類(lèi)人士的知名度來(lái)提升賓館的知名度,讓賓客成為銀都賓館品牌的終實(shí)上帝;
b)對(duì)老客戶采用無(wú)限連鎖介紹法,即由老賓客推薦新顧客入住,可獲得部分優(yōu)惠時(shí)段消費(fèi),從而讓老賓客變相地成為賓館的營(yíng)銷(xiāo)人員,實(shí)現(xiàn)1:250非凡效應(yīng);
8、以服務(wù)帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),建立品牌
a)改變現(xiàn)有觀念,全面導(dǎo)入“以客為尊”的經(jīng)營(yíng)理念;
b)建立“銀都賓館”品牌,以鮮明的設(shè)計(jì)塑造一個(gè)全新的品牌形象及獨(dú)特的創(chuàng)意風(fēng)格境界;
c)著手企業(yè)文化的建設(shè),開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo),樹(shù)立統(tǒng)一的顧客觀和服務(wù)觀;
d)完善顧客服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)服務(wù)規(guī)范化;
e)加強(qiáng)廣告宣傳力度,提高品牌整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
六、cis策劃(corporateidentitysysem):建議可由企劃部與專(zhuān)業(yè)廣告公司合作完成。
好的cis策劃,在企業(yè)內(nèi)部,可將經(jīng)營(yíng)理念和特質(zhì)視覺(jué)化、規(guī)范化,進(jìn)而能幫助實(shí)施有效的管理;在企業(yè)外部,可將經(jīng)營(yíng)理念鮮明化,提升企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的識(shí)別度,進(jìn)而能幫助實(shí)施有效的信息傳播。
1、戰(zhàn)略識(shí)別:需要決策層確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo);
2、品牌識(shí)別:專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)、科學(xué)的logo系統(tǒng);
3、理念識(shí)別:企業(yè)的對(duì)外服務(wù)理念、對(duì)內(nèi)員工的工作理念;
4、行為識(shí)別:企業(yè)在社會(huì)公眾前的形象表現(xiàn);
5、視覺(jué)識(shí)別:各類(lèi)dm、pop、catalog、燈箱、裝潢、外立面等視覺(jué)感受都能代表賓館的風(fēng)格、口味、層次。
七、廣告策劃
廣告能有計(jì)劃地向目標(biāo)客戶群傳遞有關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)、品牌的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)信息。需要遵循“簡(jiǎn)捷、突出、獨(dú)特、聯(lián)想、新穎、形象、時(shí)尚”的原則。
八、營(yíng)銷(xiāo)策劃
可根據(jù)不同時(shí)期的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),同行的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)采取不同營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,來(lái)確保完成目標(biāo)任務(wù)的最終實(shí)現(xiàn)。
九、全方位確定營(yíng)銷(xiāo)最佳模式
1、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播——客戶決定一切;
2、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)傳播——服務(wù)無(wú)止境;
3、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)傳播——關(guān)系就是生產(chǎn)力;
4、品牌營(yíng)銷(xiāo)傳播——品牌是企業(yè)生命力;
5、拓展?fàn)I銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)——網(wǎng)絡(luò)就是市常
以上五點(diǎn)可組合運(yùn)用,也可單獨(dú)使用,視具體情況而定。
十、創(chuàng)新方式
1、物質(zhì)性創(chuàng)新
一、硬件或服務(wù)——改善硬件或服務(wù)的性能或功能;
如增加銷(xiāo)費(fèi)者的使用范圍、擴(kuò)大的使用人數(shù)、提升市場(chǎng)銷(xiāo)量。
(1)本著關(guān)心企業(yè)、熱愛(ài)本職工作的原則,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格服務(wù)程序。豐富企業(yè)形象,增強(qiáng)顧客信譽(yù)度,以便社會(huì)顧客更加了解銀都賓館。
(2)讓賓客了解雪域高原文化及民族風(fēng)情,以及社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題或賓館業(yè)話題的探討,對(duì)于硬件及賓館文化的廣告有著很大的渲染力。因此這種方式所表現(xiàn)出來(lái)的內(nèi)容都是很好的口碑,形成一種有利的外圍環(huán)境。
2、企業(yè)本身——豐富企業(yè)文化
弘揚(yáng)企業(yè)文化,采取形式多樣,不拘一格的表達(dá)形式,激勵(lì)員工抒發(fā)對(duì)企業(yè)的熱愛(ài)與豪情。如在辦公區(qū)域張貼企業(yè)文化口號(hào),以勵(lì)志、定期舉辦各類(lèi)員工活動(dòng)和宣傳文化墻、設(shè)立員工意見(jiàn)箱等等……
3、信息性創(chuàng)新
一、完成完整的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)cis;
二、選擇適合的時(shí)尚類(lèi)媒體投入引導(dǎo)廣告、開(kāi)幕廣告、后續(xù)廣告;
三、在受從面廣、發(fā)行量大的媒體上,進(jìn)行軟新聞(新聞報(bào)道形式)發(fā)表;
四、設(shè)計(jì)印制宣傳單、名片,在公共場(chǎng)所及車(chē)站等地發(fā)放;
五、老賓客介紹新客人入住,可獲贈(zèng)部分設(shè)施優(yōu)惠使用時(shí)段;
六、與旅游公司、大型企業(yè)合作,作為旅游團(tuán)體定點(diǎn)服務(wù)場(chǎng)所,成為大型企業(yè)員工的休息場(chǎng)所;
4、時(shí)間性創(chuàng)新
借勢(shì)打力,利用各種節(jié)假日機(jī)會(huì)、進(jìn)行宣傳營(yíng)銷(xiāo)。如:
元旦——“新年新氣象”新年特別組合優(yōu)惠活動(dòng)主導(dǎo)帶動(dòng)其它消費(fèi);
春節(jié)——“爆竹聲中一歲除,春風(fēng)暖入屠蘇”各類(lèi)打折、守歲活動(dòng)主導(dǎo)帶動(dòng)其它消費(fèi);
情人節(jié)——“鮮花vs巧克力”浪漫情人燭光餐、情人房間等主導(dǎo)帶動(dòng)其它消費(fèi);
愚人節(jié)——“愚人節(jié)假話聚會(huì)”另類(lèi)化妝舞會(huì)、餐飲、相聲等表演主導(dǎo)帶動(dòng)其它消費(fèi);
勞動(dòng)節(jié)——國(guó)定假期中的各類(lèi)活動(dòng)套票組合優(yōu)惠活動(dòng);
中國(guó)情人節(jié)——“七夕乞巧,紅豆相思”情人房?jī)?yōu)惠活動(dòng)主導(dǎo)帶動(dòng)其它消費(fèi);
中秋節(jié)——“但愿人長(zhǎng)久,千里共嬋娟”賞月團(tuán)圓全家福活動(dòng)主導(dǎo)帶動(dòng)其它消費(fèi);
教師節(jié)——“教育點(diǎn)燃知識(shí)之火”憑教師證優(yōu)惠活動(dòng)主導(dǎo)帶動(dòng)消費(fèi);
重陽(yáng)節(jié)——“桑榆晚景樂(lè)無(wú)邊”賞菊、吃糕、餐飲等主導(dǎo)帶動(dòng)消費(fèi);
國(guó)慶節(jié)——國(guó)定假期中的各類(lèi)活動(dòng)套票組合優(yōu)惠活動(dòng);
感恩節(jié)——“感恩節(jié)的火雞大餐”特別優(yōu)惠價(jià)等活動(dòng)主導(dǎo)帶動(dòng)消費(fèi);
年末——各類(lèi)企業(yè)的新穎活動(dòng)為主導(dǎo)帶動(dòng)其它消費(fèi);
第五章團(tuán)隊(duì)管理
一、增收節(jié)流、強(qiáng)化管理
1、進(jìn)一步強(qiáng)化銷(xiāo)售員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。
2、調(diào)配部門(mén)層級(jí)設(shè)制,定崗定編,降低銷(xiāo)售成本。
3、目標(biāo)考核,制定內(nèi)外激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)全部員工積極性。
二、激勵(lì)機(jī)制
1、產(chǎn)品消費(fèi)提成方案:(根據(jù)以后的定價(jià)制定實(shí)施)
2、根據(jù)營(yíng)業(yè)額完成的百分比來(lái)制定(部門(mén)提成方案)
3、根據(jù)公司《工資管理辦法》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
最后,在世界屋脊之巔——西藏,這個(gè)神奇而美麗,令人神往,世界矚目;旅游事業(yè)方興未艾,她向中國(guó)乃至全世界人民展示在這個(gè)獨(dú)特、燦爛、充滿誘惑的高原民族文化、豐富多彩的旅游資源定能使人流連忘返。
我們相信,通過(guò)全體銀都人的辛勤耕耘和智慧,不斷實(shí)現(xiàn)自我、超越自我,堅(jiān)信在不久的將來(lái),銀都賓館將會(huì)在西藏民營(yíng)企業(yè)中獨(dú)樹(shù)一幟,成為高原民營(yíng)企業(yè)中的一顆璀璨明珠乃引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)帆。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇18
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)整體規(guī)劃:通過(guò)對(duì)客戶的行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)特點(diǎn)、產(chǎn)品特點(diǎn)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的深入了解和分析提出企業(yè)的整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃和實(shí)施步驟說(shuō)明書(shū)。在參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,及時(shí)對(duì)企業(yè)給予網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)思路的指導(dǎo)。
2、網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃:針對(duì)吸引與留住客戶訪問(wèn)的網(wǎng)站規(guī)劃
網(wǎng)站的價(jià)值決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果,也決定了客戶訪問(wèn)的效果,無(wú)論是形象、品牌或者是產(chǎn)品的宣傳,必須提升網(wǎng)站的價(jià)值。我們將根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)特點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)幫助企業(yè)合理規(guī)劃企業(yè)的網(wǎng)站,從色彩、布局、功能、服務(wù)等各方面規(guī)劃企業(yè)的網(wǎng)站,從而使其對(duì)于訪問(wèn)者更具有價(jià)值。沒(méi)有價(jià)值或者規(guī)劃不合理的網(wǎng)站會(huì)是無(wú)效的網(wǎng)站,也不能真正發(fā)揮網(wǎng)站的效益,所有網(wǎng)站建設(shè)的投入也將起不到效果,更是無(wú)法開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的工作。
3、網(wǎng)站建設(shè)監(jiān)理:作為網(wǎng)站建設(shè)投資方聘用的第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu),負(fù)者對(duì)網(wǎng)站建設(shè)實(shí)施放開(kāi)發(fā)語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)選擇及設(shè)計(jì)思路、內(nèi)容規(guī)劃、頁(yè)面布局、功能實(shí)現(xiàn)等工作流程進(jìn)行全方位跟蹤監(jiān)督,及時(shí)向網(wǎng)站建設(shè)投資方和實(shí)施方提出合理化建議,提出整改方案。
4、網(wǎng)站診斷優(yōu)化:你的網(wǎng)站很有特色,但是為什么沒(méi)有贏利呢?你的網(wǎng)站流量很好,但是收入就是不多,為什么呢?你的網(wǎng)站處于病態(tài),像雞肋一樣存在著,怎樣能讓它為你帶來(lái)收入呢?網(wǎng)銀在線的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)充分發(fā)揮我們專(zhuān)家的作用,為企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用出所出現(xiàn)的癥狀進(jìn)行診斷,定期發(fā)布網(wǎng)站診斷報(bào)告,給出改進(jìn)建議和方案。
5、網(wǎng)站流量提升:你的門(mén)戶型網(wǎng)站有很好的創(chuàng)意,內(nèi)容也有吸引力。萬(wàn)事俱備只缺訪問(wèn)量?如何才能迅速提升網(wǎng)站流量,我們將整合手中的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)資源幫你實(shí)現(xiàn)。
6、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)顧問(wèn):你的網(wǎng)站在運(yùn)營(yíng)中是否碰到了很多頭疼的`問(wèn)題?如何提供有競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容服務(wù)、如何和對(duì)手差異化競(jìng)爭(zhēng)、如何確立自己的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)、如何迅速推廣你的網(wǎng)站、如何盈利?你有一個(gè)想法,我們幫你實(shí)現(xiàn)。
7、企業(yè)博客營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃:企業(yè)網(wǎng)站更像一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部,企業(yè)博客的功能如同企業(yè)的公共關(guān)系部。如何充分利用企業(yè)博客提升企業(yè)的公共關(guān)系水平,如何推廣自己的企業(yè)博客,我們將提供全方位的規(guī)劃服務(wù)和實(shí)施服務(wù)。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇19
一、目的:
1、整合、提煉?cǎi)愠谴髲B企業(yè)文化理念,編制胥城大廈企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,為今后的企業(yè)文化建設(shè)打下理念基礎(chǔ)和框架。
2、采用文化營(yíng)銷(xiāo)的思路和手法,結(jié)合、利用第28屆世界遺產(chǎn)委員會(huì)大會(huì)在蘇州召開(kāi)的契機(jī),策劃和體現(xiàn)“情滿胥城迎‘世遺’”的主題,密切胥城大廈和第28屆世界遺產(chǎn)委員會(huì)大會(huì)的關(guān)系,在“情滿胥城迎‘世遺’”的主線(或紅線)上,系統(tǒng)性地策劃系列活動(dòng),以進(jìn)一步有效提升胥城大廈的社會(huì)影響力、良好形象和知名度,促進(jìn)胥城大廈的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)的提升。
二、主題含義:
1、隱含性、對(duì)應(yīng)性、延伸性地體現(xiàn)蘇州“小橋、流水、人家”的獨(dú)特風(fēng)土人情:
“小橋”——連接、溝通的功能,這里用“迎接”的“迎”來(lái)對(duì)應(yīng)體現(xiàn);
“流水”——流動(dòng)的水,對(duì)應(yīng)“多”情流露,即這里的“情滿”;
“人家”——是地方的含義,在這里對(duì)應(yīng)“胥城”和“世遺”。
2、“情”將體現(xiàn):
(1)風(fēng)土人情——“蘇幫菜”、“湘菜”等美食節(jié),給客人贈(zèng)送法式點(diǎn)心——天使的味道,給重點(diǎn)、重要客戶贈(zèng)送“世遺展”的參觀券;
(2)親情和柔情——慶祝“五一”的優(yōu)秀員工“群英會(huì)”;歡慶“六一”贈(zèng)職工兒童“好倫哥”;
(3)友情和親情——緬懷英雄蔣勇,祭掃英雄墓;慰問(wèn)與胥城大廈相關(guān)的母親;
(4)激情——紀(jì)念參加金鑰匙聯(lián)盟一周年活動(dòng),體現(xiàn)“客人的滿意和驚喜一定是來(lái)源我們對(duì)自己工作和胥城顧客的熱情和激情”;
3、“滿”將體現(xiàn):
帶有多“情”的主題活動(dòng),表明胥城人滿腔熱情、以情感人的服務(wù)理念。
4、“情滿”一詞體現(xiàn)情感的氣氛充滿于胥城里。
5、“胥城”表明地方,一語(yǔ)雙關(guān),既是胥城大廈,又是蘇州的代名詞。
6、“世遺”——第28屆世界文化遺產(chǎn)委員會(huì)盛會(huì),成為和申報(bào)世界文化遺產(chǎn)所在地的地方。
7、用“情”為紅線系上“金鑰匙”,把胥城大廈的“多情”和“滿意+驚喜”理念貫穿于系列活動(dòng)中,似“流水”流過(guò)4月---7月,似“流水”流進(jìn)胥城大廈顧客的心里,流進(jìn)參加“世遺”盛會(huì)的代表心里、并通過(guò)他們流到“世遺”的地方和申報(bào)“世遺”的`地方。
三、系列活動(dòng):
1、4月4日——28日:
舉辦美食節(jié),策劃和體現(xiàn)“食全食美在胥城”的主題,對(duì)美食節(jié)期間來(lái)消費(fèi)的客戶送一個(gè)“浪漫和驚喜”的贈(zèng)品或禮品,“天使的味道”點(diǎn)心和參觀第28屆世界遺產(chǎn)委員會(huì)大會(huì)的參觀券。具體執(zhí)行部門(mén)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、餐飲部,配合部門(mén)為總辦。
2、4月14日:
慶祝胥城大廈加入金鑰匙聯(lián)盟一周年活動(dòng),舉辦“讓‘金鑰匙’在胥城每個(gè)角落閃閃發(fā)光”的文化論壇活動(dòng),請(qǐng)“金鑰匙”聯(lián)盟中國(guó)部的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)培訓(xùn),組織“金鑰匙”員工和各部門(mén)員工在論壇上交流,如何在自己的崗位上實(shí)現(xiàn)和體現(xiàn)金鑰匙的理念。具體執(zhí)行部門(mén)為總辦和人事培訓(xùn)部,配合部門(mén)為各部門(mén)。
3、5月1日-5月4日:
歡慶勞動(dòng)節(jié)、青年節(jié),策劃帶有“紅色”概念的主題活動(dòng)和事件,體現(xiàn)勞動(dòng)光榮、崗位立功、奉獻(xiàn)精神等,“胥城群英會(huì),歡慶五一節(jié)”的活動(dòng),以創(chuàng)元集團(tuán)和胥城大廈對(duì)獲得蘇州十佳藍(lán)領(lǐng)的員工嘉獎(jiǎng)為主題,召開(kāi)優(yōu)秀員工的聚會(huì)。具體執(zhí)行部門(mén)為總辦、人事培訓(xùn)部、工會(huì),配合部門(mén)為各部門(mén)。
4、5月9日:
慶祝母親節(jié)的活動(dòng),向英雄蔣勇的母親贈(zèng)送節(jié)日禮品的活動(dòng),胥城大廈的領(lǐng)導(dǎo)到蔣勇家慰問(wèn);向每位住店的母親客戶贈(zèng)送小禮品;向每位做母親的胥城職工贈(zèng)送禮品。具體執(zhí)行部門(mén)為總辦、人事培訓(xùn)部。
5、6月1日:
策劃和組織胥城大廈為胥城大廈職工兒童送禮品——“好倫哥”的活動(dòng)——“胥城兒童樂(lè)呵呵,個(gè)個(gè)喜獲好倫哥”,體現(xiàn)胥城大廈的人文特點(diǎn),同時(shí)提升“好倫哥”的知名度。具體執(zhí)行部門(mén)為總辦、人事培訓(xùn)部、工會(huì)。
6、6月1日——7月7日:
對(duì)下榻胥城的長(zhǎng)期客戶和提過(guò)意見(jiàn)的客戶送一份驚喜的禮品,由胥城大廈提供參觀世界遺產(chǎn)展覽的參觀券,具體執(zhí)行部門(mén)為房務(wù)部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部。
7、4月4日——7月14日
與交通臺(tái)聯(lián)合舉辦活動(dòng)“胥城人迎世遺,好倫哥謝的哥”有獎(jiǎng)競(jìng)答活動(dòng),把蘇州的流動(dòng)出租車(chē)變成流動(dòng)的宣傳車(chē),出租車(chē)司機(jī)和乘客都能接受胥城大廈有關(guān)的信息,以胥城大廈的美食節(jié)和“世遺盛會(huì)”為背景,設(shè)立與胥城大廈基本情況、美食節(jié)、胥稱大廈企業(yè)文化及其主題活動(dòng)、世界文化遺產(chǎn)、蘇州世界文化遺產(chǎn)等有關(guān)的題目,出租車(chē)司機(jī)競(jìng)答,答對(duì)的獲得一份由胥城大廈好倫哥提供的食用獎(jiǎng)品。
四、新聞宣傳:
策劃的每個(gè)活動(dòng)、事件都連貫性體現(xiàn)“情滿胥城迎‘世遺’”的主題或含義,又都有一定的獨(dú)立性、各有新意,依據(jù)每個(gè)有新意的事件、活動(dòng),從各自不同的角度撰寫(xiě)文章,及時(shí)有選擇性地聯(lián)系《中國(guó)旅游報(bào)》、《蘇州日?qǐng)?bào)》、《城市商報(bào)》、《姑蘇晚報(bào)》、江蘇網(wǎng)、蘇州網(wǎng)、管理網(wǎng)等媒體發(fā)表,最大程度地造勢(shì)、以進(jìn)一步地提高胥城大廈的知名度、良好形象。
每個(gè)主題的活動(dòng)分解落實(shí)到相關(guān)部門(mén)具體制訂執(zhí)行和實(shí)施計(jì)劃,每個(gè)活動(dòng)的新聞報(bào)道文章也由對(duì)應(yīng)部門(mén)撰寫(xiě),劉老師、朱總審核,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部聯(lián)系媒體,按計(jì)劃發(fā)表,“文章撰寫(xiě)和發(fā)表計(jì)劃”附后。
20xx年4月1日
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇20
一、定位策劃
定位是招生策劃的起點(diǎn)和依據(jù),也體現(xiàn)著招生的目標(biāo)和方向。其實(shí)任何一項(xiàng)事業(yè)、一所學(xué)校、一個(gè)人的生存與發(fā)展都有一個(gè)定位的問(wèn)題。定位準(zhǔn)確、目標(biāo)明確、發(fā)展方向清晰對(duì)于成功與發(fā)展起著重要的基礎(chǔ)性作用。對(duì)一所學(xué)校來(lái)說(shuō),首先應(yīng)該有一個(gè)整體的定位,比如學(xué)校的發(fā)展定位、目標(biāo)定位、市場(chǎng)定位、規(guī)模定位、質(zhì)量定位、宗旨定位、價(jià)值定位、管理定位、專(zhuān)業(yè)定位、等等。 招生定位與其整體定位是緊密聯(lián)系在一起的,是建立在其整體定位的基礎(chǔ)之的。當(dāng)然,招生定位策劃具有自己獨(dú)特的內(nèi)容,招生定位是否準(zhǔn)確清晰,直接關(guān)系著招生的數(shù)量和質(zhì)量。 一般說(shuō)來(lái)招生定位策劃主要包括以下幾方面的內(nèi)容。
一是定位生源地和招生目標(biāo)群。這是根據(jù)學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃和培養(yǎng)目標(biāo)以及辦學(xué)規(guī)模和方向提出的,是解決到哪里去招收以及招收什么樣的學(xué)生的問(wèn)題。具體說(shuō)就是在地理上展開(kāi)招生的區(qū)域和招收學(xué)生的目標(biāo)群。是面向農(nóng)村
還是面向城市
二是定位招生規(guī)模和生源質(zhì)量。招生規(guī)模并非越大越好,招生必須有一定的質(zhì)量要求決不能來(lái)者不拒撿到籃子里即是菜。辦學(xué)、招生決不能搞一錘子買(mǎi)賣(mài)尤其是同一層次的學(xué)生必須有一個(gè)統(tǒng)一的質(zhì)量定位要求。入學(xué)不把質(zhì)量關(guān)反倒嚴(yán)重影響了以后的招生。三是定位生源特色和招生優(yōu)勢(shì)。一定要找到本校的個(gè)性特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)可以面向特殊的生源群體可以多層次分類(lèi)別招生應(yīng)該善于劍走偏鋒、標(biāo)新立異、錯(cuò)位發(fā)展。
二、市場(chǎng)策劃
一般說(shuō)來(lái)民辦學(xué)校對(duì)招生市場(chǎng)具有與生俱來(lái)的重視和敏感。因?yàn)槊褶k學(xué)校的生源配置主要依靠市場(chǎng)調(diào)節(jié)招生必須進(jìn)行市場(chǎng)策劃。所謂招生市場(chǎng)策劃
主要是指對(duì)招生市場(chǎng)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)從招生市場(chǎng)的空間中尋找到自己學(xué)校的坐標(biāo)找到招生的努力方向?yàn)閷W(xué)校爭(zhēng)取到盡量多的市場(chǎng)份額。 市場(chǎng)策劃首先要進(jìn)行調(diào)查分析了解生源市場(chǎng)的現(xiàn)狀、態(tài)勢(shì)分析招生的基本形勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)掌握有關(guān)招生的基本數(shù)據(jù)并且進(jìn)行必要的統(tǒng)計(jì)分析提出科學(xué)的論證報(bào)告。然后根據(jù)自己學(xué)校的實(shí)際情況細(xì)分招生市場(chǎng)確定 本校招生的努力方向
確定招生市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的策略與戰(zhàn)術(shù)確定投入的人力、物力和財(cái)力。 其次招生市場(chǎng)策劃必須了解人才市場(chǎng)的狀況了解社會(huì)、市場(chǎng)對(duì)人才的需求。將直接影響著民辦學(xué)校的專(zhuān)業(yè)設(shè)置和課程安排影響著招生的數(shù)量和質(zhì)量。
三、形象策劃
形象是一所學(xué)校的門(mén)面更是一所學(xué)校核心價(jià)值觀的體現(xiàn)。所謂招生形象策劃其涵義有兩個(gè)方面一方面是通過(guò)招生宣傳把學(xué)校的形象展示出來(lái)這與學(xué)校的整體形象密切相關(guān)是建立在學(xué)校整體形象基礎(chǔ)之上的另一方面是指招生過(guò)程的形象展示包括構(gòu)思設(shè)計(jì)招生過(guò)程中的一系列形象及其如何運(yùn)用如何展示。 比如廣告訴求語(yǔ)、屏幕形象、宣傳畫(huà)冊(cè)、招生資料、招生咨詢場(chǎng)所人員形象等等。招生形象往往是社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生等接觸到的第一印象是能夠直接影響學(xué)生是否選擇上某所學(xué)校的首要因素。 形象策劃能否成功能否在招生過(guò)程中把學(xué)校的形象有效地展示出來(lái)宣傳出去關(guān)鍵是能不能成功地建立起學(xué)校的形象識(shí)別系統(tǒng)使受眾能夠迅速地將某校從眾多的學(xué)校或者紛繁的背景系統(tǒng)之中識(shí)別出來(lái)并且形成一種積極的印象和認(rèn)識(shí)感受到學(xué)校的勃勃生機(jī)和發(fā)展前途感受到學(xué)校的個(gè)性特色和明顯優(yōu)勢(shì)。 學(xué)校形象識(shí)別系統(tǒng)的支柱性要素主要有三個(gè)這也是我們進(jìn)行招生形象策劃的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。 一是理念識(shí)別系統(tǒng)指學(xué)校的價(jià)值觀體系包括辦學(xué)理念、學(xué)校文化、戰(zhàn)略目標(biāo)、宣傳口號(hào)等等。 二是視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)指運(yùn)用視覺(jué)設(shè)計(jì)和行為展示將學(xué)校的理念和特征視覺(jué)化、規(guī)范化、鮮明化形成學(xué)校在人們那里的視覺(jué)形象特征例如學(xué)校的校徽、標(biāo)示牌之類(lèi)以提升學(xué)校在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的識(shí)別度進(jìn)而實(shí)施有效的信息傳播。 三是行為識(shí)別系統(tǒng)主要指學(xué)校的整體行為、組織行為、員工行為等學(xué)校行為識(shí)別系統(tǒng)一般
集中體現(xiàn)在學(xué)校內(nèi)外舉辦的招生咨詢活動(dòng)、文化活動(dòng)、社會(huì)公益活動(dòng)以及學(xué)校的管理行為之中。
四、公關(guān)策劃
就學(xué)校而言公共關(guān)系主要指學(xué)校與社會(huì)公眾的交往、認(rèn)識(shí)和了解的相互關(guān)系以及這種關(guān)系的發(fā)展過(guò)程它主要包括學(xué)校與社會(huì)組織的關(guān)系學(xué)校與社會(huì)公眾的關(guān)系。常用的公共關(guān)系活動(dòng)類(lèi)型一般分為宣傳型、服務(wù)型提供免費(fèi)服務(wù)、交往型、公益型、尊重型征求社區(qū)及學(xué)生家長(zhǎng)的意見(jiàn)、維護(hù)型等若干類(lèi)。 一般說(shuō)來(lái)公共關(guān)系所產(chǎn)生的效果是其它任何形式都不能代替的。 招生需要宣傳需要公關(guān)需要進(jìn)行公共關(guān)系策劃。民辦學(xué)校必須充分發(fā)揮公共關(guān)系在招生過(guò)程中的作用精心構(gòu)思設(shè)計(jì)各種類(lèi)型的公關(guān)活動(dòng)高度重視交往傳揚(yáng)、溝通協(xié)調(diào)排憂解難、暢導(dǎo)理解信息傳播、教育引導(dǎo)等各種公關(guān)渠道積極為招生工作出力獻(xiàn)智。
招生公關(guān)策劃主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。 一是公共關(guān)系傳播策劃。傳播是公共關(guān)系的基本要素之一也是公共關(guān)系活動(dòng)的主要手段它是一個(gè)完整的信息交流過(guò)程。招生公關(guān)策劃應(yīng)該緊緊圍繞由誰(shuí)傳播、傳播什么、通過(guò)什么渠道、傳播給誰(shuí)、產(chǎn)生什么效果五個(gè)要素進(jìn)行。
二是公共關(guān)系工作程序策劃。它一般由調(diào)查研究、確立目標(biāo)編制計(jì)劃、設(shè)計(jì)方案策劃實(shí)施、傳播溝通評(píng)估結(jié)果、反饋調(diào)整等幾個(gè)步驟組成。三是公共關(guān)系專(zhuān)題活動(dòng)策劃。例如學(xué)校成就展覽會(huì)社會(huì)贊助活動(dòng)招生咨詢會(huì)參觀考察。
五、廣告策劃
現(xiàn)階段廣告是民辦學(xué)校招生的基本手段。有的學(xué)校甚至在招生廣告方面不惜重金、大量投入。所以做好招生廣告策劃顯得十分重要。招生廣告就是有計(jì)劃地通過(guò)媒體向招生目標(biāo)群傳遞有關(guān)學(xué)校、專(zhuān)業(yè)、招生數(shù)量、規(guī)格要求、學(xué)校優(yōu)勢(shì)、特色等信息以介紹、說(shuō)服、提醒為目標(biāo)起到喚起注意、引起興趣、啟發(fā)欲望、導(dǎo)致行動(dòng)等作用。好的招生廣告應(yīng)該真實(shí)性強(qiáng)信息量大針對(duì)性強(qiáng)符合消費(fèi)心理符合道德規(guī)范。 廣告策劃可以劃分為宏觀和微觀兩類(lèi)。宏觀廣告策劃的任務(wù)是從市場(chǎng)調(diào)查到廣告發(fā)布的全過(guò)程策劃應(yīng)該遵循市場(chǎng)調(diào)查、目標(biāo)定位、廣告定位、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)定位、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、執(zhí)行時(shí)間安排、效果評(píng)估、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)調(diào)整的基本程序。微觀廣告策劃是對(duì)廣告制作與發(fā)布過(guò)程的策劃是對(duì)宏觀廣告策劃的落實(shí)。無(wú)論是宏觀廣告策劃還是微觀廣告策劃都要遵循目標(biāo)性、系統(tǒng)性、靈活性、創(chuàng)造性和可行性的基本要求。 招生廣告策劃的關(guān)鍵在于創(chuàng)意。好的創(chuàng)意應(yīng)該簡(jiǎn)捷、突出、獨(dú)特、聯(lián)想、凝神、形象、時(shí)尚。廣告媒體的選擇也很重要主要應(yīng)該考慮其經(jīng)濟(jì)性、針對(duì)性和適合性。常用的媒體主要有報(bào)紙、雜志、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、宣傳品、戶外廣告牌、車(chē)體廣告、展覽會(huì)、公益性社會(huì)活動(dòng)等。還要注意報(bào)刊版面的環(huán)境選擇電視廣告的時(shí)間選擇頻率的變化而且學(xué)校也可以自行設(shè)計(jì)一些恰當(dāng)?shù)幕顒?dòng)或傳播性工具來(lái)發(fā)布學(xué)校招生信息。另外還要注意軟性廣告的運(yùn)用它對(duì)目標(biāo)公眾的滲透力有著極其重要的作用
六、管理策劃
管理策劃在培訓(xùn)學(xué)校招生策劃中也具有相當(dāng)?shù)牡匚弧K^管理是協(xié)調(diào)集體活動(dòng)以達(dá)到預(yù)定目的的實(shí)踐過(guò)程。招生也是一個(gè)集體活動(dòng)的過(guò)程,為了完成招生任務(wù)實(shí)現(xiàn)招生目標(biāo),必須對(duì)招生活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、激勵(lì)、協(xié)調(diào)和控制。 招生管理策劃首先應(yīng)該對(duì)招生工作的機(jī)構(gòu)、人員進(jìn)行策劃安排確定建立精干、高效的.組織系統(tǒng)選擇配備熱愛(ài)、熟悉招生工作的人員。其次策劃建立科學(xué)、高效的指揮協(xié)調(diào)機(jī)制優(yōu)化配置各種招生資源努力以最少的投入取得最大的效益。要遵循管理的原則把眾多的招生人員組織在團(tuán)隊(duì)之中形成群體大于個(gè)體相加的合力和團(tuán)隊(duì)精神。制定科學(xué)高效的激勵(lì)政策形成良性的激勵(lì)機(jī)制也是招生管理策劃的重要內(nèi)容要充分運(yùn)用環(huán)境、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲、精神、文化等多種要素調(diào)動(dòng)招生人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。要通過(guò)管理策劃使民辦學(xué)校的招生工作有條不紊、有序競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范展開(kāi)、高效進(jìn)行。
七、渠道策劃
招生工作有多種渠道尤其是當(dāng)代已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代招生渠道正在呈立體化發(fā)展的趨勢(shì)。所謂招生渠道策劃就是謀劃形成屬于自己學(xué)校的招生網(wǎng)絡(luò)和多種渠道并且確保其暢通高效。 招生渠道在招生中占有非常重要的地位。渠道運(yùn)用存乎一心 一方面招生渠道要多 另一方面招生渠道要不斷創(chuàng)新要善于有所突破善于與時(shí)俱進(jìn)、善于另辟蹊徑積極探索
運(yùn)用新的渠道形成自己的獨(dú)特渠道不要總是大家去擠一條路一座橋。
目前常用的招生渠道主要有以下幾種 一是學(xué)校的老生帶新生學(xué)校全體教職工充當(dāng)招生人員四處拉學(xué)生。 二是聘請(qǐng)招生信息員、招生代理往各主要生源學(xué)校派駐招生機(jī)構(gòu)、招生代表。
三是參加各級(jí)各類(lèi)招生咨詢會(huì)、展覽會(huì)、進(jìn)行宣傳推銷(xiāo)。 四是到生源地學(xué)校開(kāi)展各種聯(lián)誼活動(dòng)進(jìn)行公關(guān)。 五是新聞宣傳樹(shù)立形象。
六是各種媒體廣告、實(shí)物廣告。 七是聘請(qǐng)著名專(zhuān)家、知名教授作顧問(wèn)對(duì)學(xué)校作出正面評(píng)價(jià)。
八是邀請(qǐng)教育行政部門(mén)、教育科研機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)家到學(xué)校視察指導(dǎo)。
八、項(xiàng)目策劃
一般說(shuō)來(lái)項(xiàng)目是一種一次性的工作它應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)由為此專(zhuān)門(mén)組織起來(lái)的人員完成充分利用一定的資源范圍去實(shí)現(xiàn)一個(gè)明確的預(yù)期目標(biāo)。項(xiàng)目可以是建造一棟大樓也可以是組織一次活動(dòng)解決一項(xiàng)課題等。所謂招生 項(xiàng)目策劃是指以招生過(guò)程中具體的項(xiàng)目活動(dòng)為對(duì)象的策劃例如文娛活動(dòng)、節(jié) 慶活動(dòng)、比賽活動(dòng)、評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)、咨詢活動(dòng)、博覽活動(dòng)、旅游活動(dòng)、教學(xué)活動(dòng)、德 育活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)等等。它能夠提高和推廣學(xué)校的知名度給招生學(xué)校帶來(lái)滿意 的效果和實(shí)際的效益進(jìn)行招生項(xiàng)目策劃首先應(yīng)該進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研系統(tǒng)地搜集、分析和報(bào)告有關(guān)項(xiàng)目的信息研究影響項(xiàng)目進(jìn)展的各種環(huán)境因素。招生面對(duì)的生源是活生生的人在項(xiàng)目策劃中一定要十分注意學(xué)生以及家長(zhǎng)的心理規(guī)律和情感規(guī)律使他們作為情感體驗(yàn)的主體對(duì)策劃項(xiàng)目產(chǎn)生積極或消極、肯定或否定的評(píng)價(jià)。另外招生項(xiàng)目策劃還要注意時(shí)效、創(chuàng)新和價(jià)值注意項(xiàng)目細(xì)分、項(xiàng)目選擇和項(xiàng)目定位三個(gè)環(huán)節(jié)。項(xiàng)目細(xì)分是項(xiàng)目策劃的基礎(chǔ)和前提項(xiàng)目選擇和項(xiàng)目定位是項(xiàng)目細(xì)分的深化和繼續(xù)沒(méi)有細(xì)分的選擇和定位必然是盲目的而沒(méi)有目標(biāo)選擇和定位項(xiàng)目細(xì)分也就失去了意義。 好的項(xiàng)目必然會(huì)給招生帶來(lái)機(jī)遇和實(shí)效它總是人們夢(mèng)寐以求的。但是天上不會(huì)掉餡餅
好項(xiàng)目必須依靠策劃者去思考、去尋找。在思考尋找的過(guò)程中 可以適當(dāng)注意以下幾點(diǎn)一是與眾不同在招生項(xiàng)目和手段同質(zhì)化傾向越來(lái)越明顯的今天與眾不同的項(xiàng)目必然會(huì)產(chǎn)生奇效。二是巧搭便車(chē)四兩撥千斤借力 發(fā)力巧妙地借用其它行業(yè)、企業(yè)的手段和力量為自己的招生打開(kāi)局面。三是 拾遺補(bǔ)缺在招生市場(chǎng)上總有一些不被人看重的冷門(mén)或?qū)I(yè)抓住了一樣可以 使之有價(jià)值、高效率。四是填補(bǔ)空白由于多方面的原因盡管招生的學(xué)校越來(lái)越多但還是有一部分需求暫時(shí)無(wú)法滿足或者滿足的代價(jià)很高。哪個(gè)學(xué)校如果能夠滿足這部分需求或者降低滿足這部分需求的代價(jià)則一定能夠取得成功。 總之招生策劃是一種很重要的謀略活動(dòng)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。以上主要從宏觀的角度對(duì)民辦學(xué)校招生策劃的八個(gè)方面進(jìn)行了分析這也是招生策劃的基本內(nèi)容。需要指出的是招生策劃應(yīng)該從學(xué)校的實(shí)際情況出發(fā)具體問(wèn)題具體分析而且要真正落實(shí)到具體細(xì)致的招生策劃方案之中提供一份獨(dú)特的、高質(zhì)量的供決策者決策、實(shí)施!
總之要做到職業(yè)化、本土化、專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化!
嚴(yán)格教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量!
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇21
一、品牌名稱:
二、市場(chǎng)分析及建議
建材市場(chǎng)品牌林立,競(jìng)爭(zhēng)激烈,,全國(guó)公務(wù)員公同的天地好易最新代理經(jīng)銷(xiāo)的兩大系列產(chǎn)品馬上上市,產(chǎn)品知名度與認(rèn)知度有待提高.
對(duì)策:
通過(guò)本次活動(dòng),配合公司其它各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)措施,旨在提升品牌影響力,挖掘潛在市場(chǎng),搶占市場(chǎng)份額,從而樹(shù)立新品牌在市場(chǎng)中的強(qiáng)勢(shì)地位。
三、推廣策略
本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn):由于賣(mài)場(chǎng)裝修未能完工,新品上市錯(cuò)過(guò)最佳飾材銷(xiāo)售旺季,延誤了一定的銷(xiāo)售時(shí)段,如何在這種情況下將損失縮減到最小程度,在眾多品牌的各種促銷(xiāo)活動(dòng)中脫穎而出,搶得致勝商機(jī),是本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。此次活動(dòng)重點(diǎn)突出文化理念在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的作用,意在使巴洛克文化這一新奢侈主義推廣開(kāi)來(lái)并深入人心,從而引導(dǎo)消費(fèi)者接受這種重視生活品質(zhì),追求自然與舒雅的消費(fèi)觀念,進(jìn)而接受””
1、活動(dòng)目標(biāo)
進(jìn)行全方位品牌推廣活動(dòng),推介新品
2、宣傳定位:
新品相較于同行業(yè)其它品牌極高的性價(jià)比;
新產(chǎn)品上市期的多種優(yōu)惠政策(代金券、好鄰居卡等);新品充滿魅力與特質(zhì)的品牌形象;
四、媒體宣傳策略
以報(bào)紙廣告的基調(diào)和內(nèi)容作為基礎(chǔ),進(jìn)行創(chuàng)意和設(shè)計(jì)1、報(bào)紙
2、其它媒體(pop展架、海報(bào)、宣傳單頁(yè)、車(chē)體、大型戶外廣告等)
戶外媒體先行大眾媒體跟進(jìn)其它媒體配合
五、費(fèi)用預(yù)算:
根據(jù)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可利用的各方面的資源與條件,確定好策劃預(yù)算
六、本次營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)人員的組成與責(zé)任:負(fù)責(zé)部門(mén):進(jìn)展支持部
具體負(fù)責(zé)人:
進(jìn)展支持部在本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中應(yīng)完成整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、組織工作;
本次活動(dòng)參與嘉賓的名單制定、邀請(qǐng)工作;會(huì)場(chǎng)的選擇、布置;
所需宣傳資料的設(shè)計(jì)、印制;所需物資的采購(gòu)配備;
媒體宣傳的文案材料;
完成本次營(yíng)銷(xiāo)策劃任務(wù)的時(shí)間安排;
根據(jù)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可能出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題制定應(yīng)急措施;完成對(duì)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的記錄、評(píng)估、歸檔備案工作;附:策劃方案會(huì)議方案
物料清單(待定)活動(dòng)日程安排會(huì)議注意事項(xiàng)會(huì)議工作人員安排
當(dāng)前,隨著我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的不斷進(jìn)展成熟,消費(fèi)者的需求也逐漸呈現(xiàn)出多元化趨勢(shì)。在此背景下,企業(yè)要想進(jìn)一步提升其知名度和市場(chǎng)影響力,就必須因勢(shì)利導(dǎo),積極發(fā)揮其自身優(yōu)勢(shì),制定科學(xué)的進(jìn)展戰(zhàn)略,不斷提高其產(chǎn)品的科技含量。同時(shí),企業(yè)還要深入了解和掌握消費(fèi)者的實(shí)際產(chǎn)品需求,以便有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)和研發(fā)工作。一般地,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求主要由外觀設(shè)計(jì)、產(chǎn)品效用、質(zhì)量、外觀設(shè)計(jì)、品牌、包裝規(guī)格等方面的需求組成。為了進(jìn)一步加快產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度,以更好地適應(yīng)消費(fèi)者的實(shí)際需求,不斷提升其綜合競(jìng)爭(zhēng)力,增加其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在新產(chǎn)品市場(chǎng)推廣環(huán)節(jié),企業(yè)必須加強(qiáng)各方面的治理,以提升其推廣成效,為產(chǎn)品打造通暢銷(xiāo)路。本文主要從市場(chǎng)推廣的實(shí)際現(xiàn)狀入手,深入分析和研究了企業(yè)新產(chǎn)品的推廣工作,并立足企業(yè)進(jìn)展實(shí)際提出了合理化解決對(duì)策。
1做好新產(chǎn)品市場(chǎng)推廣的調(diào)研工作
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)新產(chǎn)品在流入市場(chǎng)之前必須做好市場(chǎng)調(diào)查研究工作,以便更好地了解市場(chǎng)需求進(jìn)展情況,從而制定科學(xué)合理的新品上市方案及相關(guān)推廣目標(biāo)。在進(jìn)行調(diào)研策劃時(shí),企業(yè)必須從營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、消費(fèi)者消費(fèi)行為習(xí)慣、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)產(chǎn)品情況、銷(xiāo)售渠道等方面進(jìn)行綜合考慮,以便提升其市場(chǎng)推廣調(diào)研工作的針對(duì)性和有效性。具體而言,企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié),必須做好以下幾方面工作:一是堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,不斷提升其產(chǎn)品和市場(chǎng)需求的契合度;二是新產(chǎn)品上市之初,企業(yè)必須積極進(jìn)行新品市場(chǎng)測(cè)試,以積極了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)、產(chǎn)品實(shí)效、口感、價(jià)格、售后服務(wù)等方面的看法和建議,以便對(duì)癥下藥,進(jìn)行合理調(diào)整;三是廣泛了解和掌握區(qū)域市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)品牌情況,運(yùn)用SWOT分析方法做好產(chǎn)品定位分析,以便確定產(chǎn)品的重點(diǎn)市場(chǎng)與消費(fèi)人群,并根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,制訂出最佳新品入市方案;四是突出新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案的區(qū)分度,根據(jù)產(chǎn)品的性能特點(diǎn)進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo),確定各產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo),并進(jìn)行階段化銷(xiāo)售總結(jié),以進(jìn)一步擴(kuò)大其品牌影響范圍,保證企業(yè)新產(chǎn)品成功上市。
2加大新產(chǎn)品市場(chǎng)推廣的宣傳工作
在新產(chǎn)品上市階段,企業(yè)為了使人更多了解和認(rèn)同其產(chǎn)品,往往需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力在宣傳推廣上。一方面,由于產(chǎn)品剛剛進(jìn)入市場(chǎng)流通領(lǐng)域,很多消費(fèi)者都不了解其產(chǎn)品性能,產(chǎn)品1的市場(chǎng)影響力和知名度都相對(duì)較低。企業(yè)為了擴(kuò)大銷(xiāo)路,必須采納各種積極有效的宣傳推廣方式進(jìn)行廣告宣傳,以有效地提升其傳播影響力,刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品;另一方面對(duì)于那些新產(chǎn)品和改良后的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),推廣宣傳能夠最大限度地轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的傳統(tǒng)消費(fèi)觀念,或有效扭轉(zhuǎn)其對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的刻板印象,重新建立起一種全新的產(chǎn)品印象,這對(duì)于企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)具有十分重要的意義。由此可知,企業(yè)在新品上市前必須制定一整套切實(shí)可行的廣告宣傳戰(zhàn)略,以提升產(chǎn)品的市場(chǎng)影響力和品牌知名度,在一定程度上引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)導(dǎo)向和消費(fèi)行為。在宣傳時(shí),企業(yè)必須從新產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)出發(fā),提高宣傳活動(dòng)的針對(duì)性和專(zhuān)業(yè)性,從而有效激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望和興趣。例如,企業(yè)可以利用新舊對(duì)比的廣告宣傳方式,將新產(chǎn)品與老產(chǎn)品或老品牌進(jìn)行對(duì)比,以增強(qiáng)其廣告宣傳效果。同時(shí),企業(yè)還可以積極利用現(xiàn)代化信息傳播平臺(tái),擴(kuò)大其傳播范圍。如企業(yè)可以借助微信、微博、QQ、貼吧等信息平臺(tái)宣傳其新產(chǎn)品,并積極與消費(fèi)者進(jìn)行交流與互動(dòng)。有關(guān)研究數(shù)據(jù)顯示,在新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,很多企業(yè)因廣告宣傳力度不足導(dǎo)致其產(chǎn)品滯銷(xiāo),影響了其產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的進(jìn)一步進(jìn)展。此外,企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略時(shí),必須堅(jiān)持實(shí)事求是原則,不可夸大其實(shí),誤導(dǎo)消費(fèi)者,損害其合法利益。隨著企業(yè)的不斷進(jìn)展壯大,建立健全完善的廣告推廣機(jī)制越來(lái)越成為企業(yè)進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)的必定要求。企業(yè)可以逐步加大廣告宣傳的投入力度,高效整合資源,提高資源的利用效率。另外,企業(yè)還要加強(qiáng)與其他企業(yè)的1合作與交流,不斷提高其廣告宣傳決策的科學(xué)性,以有效幸免和減少新品推廣和宣傳過(guò)程中的失誤。 3選擇新產(chǎn)品市場(chǎng)推廣的準(zhǔn)確目標(biāo)
近年來(lái),隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,企業(yè)必須不斷提升其產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力才能有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)展需求,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中屢屢取勝。而在新產(chǎn)品市場(chǎng)推廣的過(guò)程中,企業(yè)必須準(zhǔn)確定位其目標(biāo)市場(chǎng),找準(zhǔn)目標(biāo)消費(fèi)群體,做好產(chǎn)業(yè)化進(jìn)展工作。企業(yè)要想使其新產(chǎn)品順利打入消費(fèi)市場(chǎng),獲得消費(fèi)者的認(rèn)可和青睞,就必須做好市場(chǎng)和產(chǎn)品的雙重定位,以滿足更多消費(fèi)群體的實(shí)際需求。目標(biāo)市場(chǎng)的選擇直接影響著企業(yè)銷(xiāo)售推廣活動(dòng)的最終成敗。因此,企業(yè)必須做好消費(fèi)者定位、產(chǎn)品功能定位、產(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品形象定位以及傳播定位等幾方面的工作,進(jìn)一步細(xì)化市場(chǎng),有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有針對(duì)性地開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng)。通常情況下企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇主要受地區(qū)、人口、氣候、生活習(xí)慣、職業(yè)等方面因素的影響。
企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),必須從自身進(jìn)展實(shí)際出發(fā),綜合考慮以上幾方面因素,選擇最佳目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng),以便更好地突出其產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。在實(shí)際銷(xiāo)售活動(dòng)中,一些企業(yè)因目標(biāo)市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確,或過(guò)分追求利潤(rùn)將目標(biāo)市場(chǎng)定位過(guò)大,導(dǎo)致其營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)失利,影響其銷(xiāo)售的后續(xù)進(jìn)展,不利于企業(yè)的健康穩(wěn)定進(jìn)展。
4設(shè)計(jì)好新產(chǎn)品市場(chǎng)推廣的渠道
企業(yè)在新產(chǎn)品流入市場(chǎng)前,應(yīng)該設(shè)計(jì)好科學(xué)合理的推廣渠道,以更好地?cái)U(kuò)大銷(xiāo)路,提升銷(xiāo)售效率。對(duì)企業(yè)而言,尤其是一些處于成長(zhǎng)時(shí)期的中小企業(yè)而言,由于其自身進(jìn)展力量有限,營(yíng)銷(xiāo)資源不足,在進(jìn)行新產(chǎn)品市場(chǎng)推廣時(shí),僅僅依靠其自身力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。新品上市時(shí)間越長(zhǎng),就越不利于企業(yè)的'營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)展。因此,在新品推廣上市時(shí),企業(yè)可以選擇一些合適的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行行業(yè)合作,以有效地縮短其新品上市周期,保障其產(chǎn)品上市安全。而銷(xiāo)售渠道設(shè)計(jì)是在新品上市之前就應(yīng)該完成的工作。在進(jìn)行銷(xiāo)售渠道設(shè)計(jì)時(shí),企業(yè)應(yīng)該做好產(chǎn)品特征分析和評(píng)價(jià),并根據(jù)銷(xiāo)售產(chǎn)品的有用性特點(diǎn)確定銷(xiāo)售周期的長(zhǎng)度。企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其利潤(rùn)最大化,就必須盡可能地降低其產(chǎn)品的分銷(xiāo)成本,提高其銷(xiāo)售效率。因此,企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道設(shè)計(jì)時(shí),必須從產(chǎn)品的重量、性能、購(gòu)買(mǎi)批量、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間以及人才、市場(chǎng)布局等變量因素出發(fā),準(zhǔn)確分析,科學(xué)定位,確定銷(xiāo)售渠道的最終長(zhǎng)度、寬度和廣度。此外,銷(xiāo)售渠道的設(shè)計(jì)還離不開(kāi)中間商的選擇和評(píng)估。在新產(chǎn)品推廣至一定階段時(shí),企業(yè)必須綜合產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)上的信譽(yù)度、美譽(yù)度、銷(xiāo)售成效以及營(yíng)銷(xiāo)組合策略等方面的表現(xiàn),客觀準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)其銷(xiāo)售活動(dòng),以便及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化其新產(chǎn)品推廣渠道。有些企業(yè)在新商品上市之初就確定了其銷(xiāo)售渠道的長(zhǎng)度和寬度,而不考慮企業(yè)的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)能力,這種做法是不可取的。一方面銷(xiāo)售渠道的過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短都不利于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的正常進(jìn)展;另一方面銷(xiāo)售渠道設(shè)計(jì)不合理還會(huì)造成人力和物力的極大浪費(fèi),加重企業(yè)成本負(fù)擔(dān)。
5制定新產(chǎn)品市場(chǎng)推廣的優(yōu)惠政策
由于企業(yè)在新品推廣過(guò)程中要處理多種關(guān)系,各方面都必須做到統(tǒng)籌兼顧,尤其是協(xié)調(diào)好企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系,因此企業(yè)必須制定科學(xué)完善的價(jià)格策略,在保證其經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的基礎(chǔ)上給予消費(fèi)者一定的優(yōu)惠,以刺激其消費(fèi)需求。企業(yè)在制定新產(chǎn)品優(yōu)惠政策時(shí),必須從其進(jìn)展實(shí)際出發(fā),建立良好的客戶關(guān)系,將中意顧客進(jìn)展為親熱顧客。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)站在顧客的角度和立場(chǎng)上考慮其需求和渴望,建立快速反應(yīng)機(jī)制,以有效地提升其產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)時(shí),應(yīng)該把握好其優(yōu)惠尺度,不宜過(guò)大或過(guò)小。過(guò)大容易使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生不信任心理,過(guò)小又不能充分激發(fā)其購(gòu)買(mǎi)欲望。新產(chǎn)品上市之前要制定出積極的銷(xiāo)售政策,激發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商的熱情。在制定政策時(shí),企業(yè)要把握以下兩方面內(nèi)容:一是樹(shù)立起經(jīng)銷(xiāo)商的信心,與廠商利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān);二是確保經(jīng)銷(xiāo)商有利可圖。在制定經(jīng)銷(xiāo)商的政策上可以實(shí)行分級(jí)、分時(shí)間、分區(qū)域的政策,關(guān)鍵是在事前要政策透明,讓經(jīng)銷(xiāo)商感到按照一定的銷(xiāo)售量來(lái)獲得利潤(rùn)。但是新品上市一般很難找到好的經(jīng)銷(xiāo)商,最好的方法是自己做和經(jīng)銷(xiāo)商合作相結(jié)合,倒過(guò)來(lái)做渠道,先用精兵強(qiáng)將踏踏實(shí)實(shí)地把市場(chǎng)做起來(lái)。讓經(jīng)銷(xiāo)商看到希望,再逐步把市場(chǎng)交給經(jīng)銷(xiāo)商做,并及時(shí)給予支持和指導(dǎo)。
6選擇好新產(chǎn)品市場(chǎng)推廣的時(shí)機(jī)
企業(yè)新產(chǎn)品市場(chǎng)推廣的時(shí)機(jī)選擇直接影響著其新產(chǎn)品推廣的最終成敗。新產(chǎn)品上市的早晚必須視其目標(biāo)市場(chǎng)需求、企業(yè)進(jìn)1展?fàn)顩r、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)情況而定。因此,企業(yè)必須充分利用手頭各種有效資源,爭(zhēng)取新產(chǎn)品早日進(jìn)入市場(chǎng)。一般地,新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間越早,就越能發(fā)揮其功能優(yōu)勢(shì)和時(shí)間優(yōu)勢(shì),從而吸引更多客戶。早進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品相比于晚進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品更具優(yōu)勢(shì),更易獲得消費(fèi)者的認(rèn)可和接受。因此,企業(yè)為了擴(kuò)大其市場(chǎng)影響力和影響力,往往盡可能地提早進(jìn)行產(chǎn)品上市推廣,以便建立和提高這一行業(yè)的進(jìn)入壁壘,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),企業(yè)還必須做好市場(chǎng)細(xì)分和定位,以免錯(cuò)失進(jìn)展良機(jī)。但最佳市場(chǎng)進(jìn)入時(shí)機(jī)也并不是越早越好。企業(yè)晚進(jìn)入市場(chǎng)可以更好地吸取其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地把握消費(fèi)者偏好,節(jié)約產(chǎn)品推廣成本,取得長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
7做好新產(chǎn)品市場(chǎng)推廣的服務(wù)工作
銷(xiāo)售服務(wù)工作作為企業(yè)新產(chǎn)品市場(chǎng)推廣的重要組成部分之一,直接影響著其市場(chǎng)推廣的最終成效和質(zhì)量,必須予以重視。因此,企業(yè)必須做好經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)展工作,積極提升其后期服務(wù)質(zhì)量;構(gòu)建產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)體系,理清服務(wù)的脈絡(luò)結(jié)構(gòu);定期進(jìn)行產(chǎn)品回訪工作,及時(shí)了解和掌握客戶的想法和需求,有的放矢,不斷改進(jìn)和提高其服務(wù)質(zhì)量;提升物流運(yùn)輸效率,減少中間流通環(huán)節(jié)。總之,新產(chǎn)品上市是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,需要企業(yè)不斷調(diào)整其推廣和宣傳戰(zhàn)略,樹(shù)立科學(xué)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)觀,以客戶中意作為其營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。企業(yè)在進(jìn)行新品營(yíng)銷(xiāo)時(shí),必須處理好經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)和消費(fèi)者服務(wù)的關(guān)系,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與交流,及時(shí)了解具體要1求,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,以適應(yīng)更多消費(fèi)群體的需求。同時(shí),企業(yè)還要逐步建立健全咨詢服務(wù)平臺(tái),以方便消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品咨詢和了解。企業(yè)相關(guān)服務(wù)人員在日常工作中必須放平心態(tài),正確處理和解決消費(fèi)者投訴問(wèn)題,關(guān)懷和安慰消費(fèi)者,主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤,不斷提升其服務(wù)品質(zhì)。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇22
一、健身俱樂(lè)部的定位
(一)、健身俱樂(lè)部的價(jià)格定位
1、決定因素
①俱樂(lè)部的投資回報(bào),根據(jù)俱樂(lè)部的總投資,預(yù)期回報(bào)率,會(huì)員發(fā)展預(yù)測(cè)來(lái)確定年卡基本價(jià)格。
②同等俱樂(lè)部的價(jià)位參考,通過(guò)調(diào)研同等規(guī)模、服務(wù)水平的俱樂(lè)部的價(jià)格來(lái)確定價(jià)格。
③根據(jù)俱樂(lè)部的特色,如:教練團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀、特殊設(shè)施等確定價(jià)格。
常見(jiàn)價(jià)格體系
國(guó)內(nèi)的價(jià)格體系分為會(huì)員制和辦卡制兩種,俱樂(lè)部目前普遍采取辦卡制。
會(huì)員制:必須交納一定的如會(huì)費(fèi),同時(shí)對(duì)入會(huì)的身份有所限制。
辦卡制:國(guó)內(nèi)近年通行會(huì)員制實(shí)際上還是辦卡制,其中健身卡的常見(jiàn)設(shè)置分類(lèi):
按時(shí)間分類(lèi):月卡、季度卡、半年卡、年卡、三年卡、五年卡等。
按服務(wù)期限分類(lèi):(根據(jù)享受的服務(wù)結(jié)合有效期的長(zhǎng)短):金卡、銀卡、翡翠卡、鉆石卡等。
按場(chǎng)地使用峰期分類(lèi):為充分利用又分為高峰期卡、非高峰期卡、單號(hào)卡、雙號(hào)卡等。
我們目前暫定半年1380元,現(xiàn)金充半年送半年;一年1980元,現(xiàn)金充一年送一年
為能吸引更多更廣的客戶群體,可與某銀行信用卡中心簽署合作協(xié)議,把卡命名為:專(zhuān)用會(huì)員卡,顧客只需月供115元(按年卡1380元來(lái)算),這樣就能有效拓展客戶群體。
(二)、健身俱樂(lè)部的市場(chǎng)定位
1、根據(jù)俱樂(lè)部的硬件、軟件條件及市場(chǎng)情況確定俱樂(lè)部的核心客戶群體。
2、在俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng)中要堅(jiān)持市場(chǎng)定位的連貫性及可操作性,要先知先覺(jué)而不要跟在別人之后。
3、不進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),立足開(kāi)拓市場(chǎng)。
4、根據(jù)市場(chǎng)成熟度決定開(kāi)發(fā)和維護(hù)會(huì)員的人力投入。
目前健與美只能先走中檔路線,逐漸培養(yǎng)成高端路線。
二、營(yíng)銷(xiāo)中心架構(gòu)和待遇
健身俱樂(lè)部營(yíng)銷(xiāo)中心架構(gòu)如下:
營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)——客戶經(jīng)理 市場(chǎng)專(zhuān)員——客戶主任 客戶主任 客戶主任 客戶主任 客戶主任 客戶主任 客戶主任
客戶經(jīng)理職責(zé):1、制定科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)策略,并定期審核,使之有效運(yùn)行;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)目標(biāo)分解,并保證團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的達(dá)成;
3、負(fù)責(zé)客戶主任日常工作(包括早會(huì)工作安排,值班等);
4、指導(dǎo)并培訓(xùn)好客戶主任日常銷(xiāo)售、市調(diào)工作,并作出市場(chǎng)環(huán)境與分析報(bào)告,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)
5、協(xié)助市場(chǎng)專(zhuān)員組織和執(zhí)行活動(dòng),并管控好活動(dòng)費(fèi)用;
6、大客戶的開(kāi)發(fā)及維護(hù);
7、整理客戶主任反饋回來(lái)的市場(chǎng)信息并及時(shí)上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān);
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作;
市場(chǎng)專(zhuān)員職責(zé):1、 制定年度,季度的市場(chǎng)計(jì)劃,包括產(chǎn)品推廣策略,品牌建設(shè)策略,具 體行動(dòng)方案和預(yù)算,細(xì)化本區(qū)域的市場(chǎng)執(zhí)行計(jì)劃,并負(fù)責(zé)在區(qū)域范圍內(nèi)落實(shí)執(zhí)行,并負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督、評(píng)估、實(shí)施;
2、 負(fù)責(zé)制定新產(chǎn)品上市計(jì)劃,包括確認(rèn)產(chǎn)品定位,開(kāi)發(fā)產(chǎn)品利益點(diǎn),并 通過(guò)有效使用市場(chǎng)傳播工具如POP,促銷(xiāo),廣告,公關(guān)活動(dòng)等傳遞產(chǎn)品上市信息和產(chǎn)品利益點(diǎn),同時(shí)負(fù)責(zé)計(jì)劃和實(shí)施新產(chǎn)品上市促銷(xiāo),培訓(xùn)和分析工作;
3、 根據(jù)品牌建設(shè)策略和計(jì)劃,負(fù)責(zé)創(chuàng)意和制作與品牌,產(chǎn)品和促銷(xiāo)相關(guān) 的POP等銷(xiāo)售工具,并負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行;
4、 負(fù)責(zé)計(jì)劃,實(shí)施和評(píng)估消費(fèi)者促銷(xiāo),渠道促銷(xiāo)以及其他形式的品牌促 銷(xiāo),以提高銷(xiāo)售量和品牌認(rèn)知。通過(guò)有效創(chuàng)意和組織與其他品牌或公司的聯(lián)合促銷(xiāo),達(dá)到提高品牌影響力和銷(xiāo)售達(dá)成的目的。
5、 根據(jù)第三方調(diào)查報(bào)告,以及其他市場(chǎng)信息,進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的分析, 發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),提出以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為目的的有關(guān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā),銷(xiāo)售拓展,價(jià)格以及推廣的行動(dòng)建議. 并負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)部的討論和推進(jìn)行動(dòng) 方案的實(shí)施。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作;
待遇:
客戶主任:底薪1000+提成(銷(xiāo)售總額—3000)×12%;
市場(chǎng)專(zhuān)員:底薪1500+獎(jiǎng)金500;
客戶經(jīng)理:底薪20xx+提成(團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)總額—10000)×4%;
營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān):底薪4000+提成(團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)總額—20000)×6%;
三、健身俱樂(lè)部的銷(xiāo)售策略
選擇合適的宣傳媒體
俱樂(lè)部對(duì)外的影響及信息是依靠相關(guān)媒體進(jìn)行的,他直接關(guān)系到俱樂(lè)部的生存與發(fā)展。媒體大致可分為:
平面媒體
主要是報(bào)刊、雜志與相關(guān)印刷制品。
電子媒體
主要是電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)為主。
組織意向客戶參觀俱樂(lè)部
主要流程:預(yù)約 引導(dǎo)參觀 討論健身意義 約定第一次訓(xùn)練時(shí)間 跟進(jìn)。
值班客戶主任如何正確引導(dǎo)來(lái)訪客戶參觀這是很重要的一環(huán),來(lái)賓對(duì)俱樂(lè)部的參觀會(huì)對(duì)他們是否決定加入俱樂(lè)部產(chǎn)生直接的影響。為了讓人們深入了解俱樂(lè)部的情況,前臺(tái)工作人員應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo)來(lái)賓參觀俱樂(lè)部的開(kāi)放區(qū)域,在參觀時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1、在參觀前,首先應(yīng)請(qǐng)來(lái)賓填寫(xiě)一張“客人基本情況調(diào)查表”,如客人提出異議,應(yīng)向客人解釋填表是為針對(duì)您的具體情況,建議并提供更適合您的服務(wù)或訓(xùn)練方式。
2、參觀應(yīng)遵照事先制定好的路線行走,引導(dǎo)人員應(yīng)走在客人的前面;
3、當(dāng)停下來(lái)介紹時(shí)引導(dǎo)人員應(yīng)站在客人的左前方,并保持適當(dāng)?shù)木嚯x,為客人介紹場(chǎng)地時(shí)應(yīng)伸出左手,以手掌指示目標(biāo)。
4、在通過(guò)門(mén)時(shí)應(yīng)先為客人開(kāi)門(mén),讓客人先進(jìn),隨后跟上。
5、在客人感興趣的地方可多花一些時(shí)間,不要慌張,更不能看表。
6、未經(jīng)經(jīng)理允許,來(lái)賓不得在健身中心內(nèi)攝影照相。
7、爭(zhēng)取首次拜訪時(shí)向潛在顧客展示會(huì)員優(yōu)惠價(jià)或宣傳品。
8、主動(dòng)熱情地向來(lái)賓交流健身給人帶來(lái)的益處,積極引導(dǎo)來(lái)賓思考健康投資與健康之間的聯(lián)系,適當(dāng)時(shí)機(jī),明確說(shuō)明俱樂(lè)部各個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格,同時(shí)說(shuō)明價(jià)格與價(jià)值比。
9、當(dāng)接受一位新的會(huì)員時(shí),應(yīng)主動(dòng)了解客戶的要求,并在客戶最適宜的時(shí)間約定第一次的運(yùn)動(dòng)時(shí)間,值得注意的`是要負(fù)責(zé)任地告訴客戶最佳的運(yùn)動(dòng)時(shí)間,同時(shí)尊重客戶的時(shí)間安排與愿望。
10、運(yùn)動(dòng)的跟進(jìn),及時(shí)得到會(huì)員或潛在客戶第一次運(yùn)動(dòng)后的反饋資料,并加以分析。健身過(guò)程中如果存在問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)加以解答,堅(jiān)定他們對(duì)健身的信念。在客人成為會(huì)員后仍要與他們聯(lián)系,讓他們感覺(jué)到你是他們的朋友兼健身顧問(wèn),使他們把健身融入到自己的生活中去.
預(yù)售推廣方式 :
俱樂(lè)部在前期推廣中,會(huì)慣用會(huì)籍推廣的有效方法,在以往的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)會(huì)籍的銷(xiāo)售注重“面對(duì)面”的銷(xiāo)售,面對(duì)面的銷(xiāo)售會(huì)達(dá)到很好的效果,展臺(tái)的銷(xiāo)售正好符合會(huì)籍銷(xiāo)售的特性。俱樂(lè)部在布展宣傳時(shí)選擇地點(diǎn)一般會(huì)在人員集中且符合俱樂(lè)部消費(fèi)檔次的場(chǎng)所,例如:商場(chǎng)、寫(xiě)字樓、公寓等,銷(xiāo)售采取面對(duì)面的銷(xiāo)售。
a布展內(nèi)容:俱樂(lè)部的平面廣告圖片以及發(fā)送文字資料,現(xiàn)場(chǎng)推廣俱樂(lè)部項(xiàng)目及會(huì)員卡。
b包裝:除展板、易拉寶、桌椅、印刷品等包裝一致的俱樂(lè)部形象以外,銷(xiāo)售人員必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn),著裝統(tǒng)一,且對(duì)俱樂(lè)部的情況非常了解。整體視覺(jué)效果要充分體現(xiàn)俱樂(lè)部高品質(zhì)、有特色的形象特點(diǎn)。
c場(chǎng)地選擇:俱樂(lè)部在前期還是會(huì)有較強(qiáng)的地域限制,所以經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期調(diào)查周邊社區(qū)、寫(xiě)字樓及商場(chǎng)情況有哪些可供布展活動(dòng)的宣傳場(chǎng)所。
活動(dòng)推廣:
活動(dòng)推廣是最重要的一環(huán),前期可以物色周邊一些社區(qū),聯(lián)合物業(yè)在社區(qū)里面搞一些聯(lián)誼活動(dòng)。
會(huì)員的轉(zhuǎn)介紹:
主要是俱樂(lè)部會(huì)員的傳播力量,可以組織一些戶外活動(dòng)。
促銷(xiāo):
促銷(xiāo)可謂是五花八門(mén),聯(lián)合其它大品牌公司進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手才能讓產(chǎn)品以及品牌走得更好,比如:中國(guó)移動(dòng)、廣發(fā)銀行、蘇寧、國(guó)美等。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇23
名稱景區(qū)××市營(yíng)銷(xiāo)方案受控狀態(tài)
編號(hào)
執(zhí)行部門(mén)監(jiān)督部門(mén)考證部門(mén)
一、景區(qū)現(xiàn)狀
景區(qū)經(jīng)過(guò)近×年的開(kāi)發(fā),已經(jīng)形成了以山水自然景觀和水上娛樂(lè)項(xiàng)目結(jié)合的綜合旅游項(xiàng)目。
二、××市旅游需求市場(chǎng)分析
1.××市市場(chǎng)狀況
(1)距離
××市距離景區(qū)為×公里,大約為×小時(shí)的車(chē)程,對(duì)于景區(qū)而言屬于短途游項(xiàng)目。
(2)××市的旅游消費(fèi)水平
××市共有人口萬(wàn),為華中地區(qū)重要的經(jīng)濟(jì)文化中心,其消費(fèi)水平位居整個(gè)華中地區(qū)的中上等水平。××市20__年的旅游消費(fèi)共×萬(wàn)元,×萬(wàn)人次,其中%為國(guó)內(nèi)游項(xiàng)目,而在國(guó)內(nèi)游項(xiàng)目中,短途游占到了%以上,成為××市旅游消費(fèi)的主要項(xiàng)目。
(3)××市旅行社分析
××市現(xiàn)有旅行社家。其中國(guó)際社×家,國(guó)內(nèi)社家。××市旅行社在開(kāi)發(fā)旅游客源上的'特點(diǎn)分析如下表所示。
××市旅行社旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)特點(diǎn)
旅行社分類(lèi)旅行社特點(diǎn)開(kāi)發(fā)特點(diǎn)
大型旅行社綜合實(shí)力強(qiáng),人員配備合理、分工明確大多會(huì)選擇比較成熟、容易操作的景區(qū),力求穩(wěn)定,不以單純追求利潤(rùn)為目的
中型旅行社靈活,受市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)強(qiáng),敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注利潤(rùn)空間、風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
小型旅行社人員少、分工不明確,極為靈活追求利潤(rùn)最大化
(4)景區(qū)在××市的影響力分析
為了把握景區(qū)在××市的影響力,特開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)研活動(dòng),選取了5000份樣本進(jìn)行分析,通過(guò)修正偏差值,得出的主要結(jié)論如下表所示。
××市有關(guān)景區(qū)的調(diào)研問(wèn)卷分析表
調(diào)研項(xiàng)目占調(diào)查對(duì)象的百分比目標(biāo)群體
知名度%主要集中于~××歲的人群
美譽(yù)度%主要集中于~××歲的人群
愿去游覽的比例%主要集中于~××歲的人群
愿推薦給他人的比例%主要集中于~××歲的人群
愿意再次游覽的比例%主要集中于~××歲的人群
三、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
對(duì)于××市而言,同本景區(qū)形成同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的景區(qū)主要包括景區(qū)、景區(qū)、景區(qū)以及景區(qū)。其景區(qū)特點(diǎn)和主要消費(fèi)價(jià)格如下表所示。
主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析表
景區(qū)名稱平均消費(fèi)價(jià)格相對(duì)于本景區(qū)的優(yōu)勢(shì)相對(duì)于本景區(qū)的劣勢(shì)
景區(qū)110~120元開(kāi)發(fā)力度大人文景區(qū)開(kāi)發(fā)落后
景區(qū)80~90元自然風(fēng)景獨(dú)特配套設(shè)施不全
景區(qū)60~70元價(jià)格相對(duì)優(yōu)惠開(kāi)發(fā)不足
備注
四、景區(qū)優(yōu)劣勢(shì)綜合分析
1.優(yōu)勢(shì)
①景區(qū)旅游項(xiàng)目品種多,能在較短的時(shí)間內(nèi)給予游客多種旅游體驗(yàn)。
②與××市距離近,高速公路和鐵路交通方便。
③配套設(shè)施完備,附近的住宿、餐飲配套齊全、規(guī)范。
2.劣勢(shì)
①缺乏合理的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案,知名度不高。
②景區(qū)的科學(xué)化管理水平較低,對(duì)旅游風(fēng)險(xiǎn)的防范不足。
五、景區(qū)××市營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)策略
1.建立中小旅行社營(yíng)銷(xiāo)渠道,同××市中小旅行社建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。
對(duì)于同本景區(qū)達(dá)成長(zhǎng)期合作意向的中小旅行社,年旅游銷(xiāo)售額達(dá)到××萬(wàn)元時(shí),返款比例為×%,達(dá)到××萬(wàn)元時(shí),返款比例再增加2個(gè)百分點(diǎn)。
2.調(diào)整價(jià)格
對(duì)于景區(qū)內(nèi)××項(xiàng)目、××項(xiàng)目的價(jià)格分別上調(diào)×元,而對(duì)××項(xiàng)目、××項(xiàng)目分別下調(diào)×元,實(shí)現(xiàn)旅游項(xiàng)目的組合銷(xiāo)售。
3.廣告宣傳
投入廣告費(fèi)用××萬(wàn)元,選擇在××市影響較大的電視臺(tái)、旅游雜志刊登廣告,廣告期限為2個(gè)月,廣告主題突出景區(qū)旅游項(xiàng)目的多樣性、旅游的便捷性和旅游的規(guī)范性。
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期