美容院雙11策劃方案(精選11篇)
美容院雙11策劃方案 篇1
活動主題:
光棍節,我們讓你不孤單
活動時間:
xx年11月1日~11月11日
活動地點:
美容院各大直營店
活動對象:
所有的新老單身女性顧客
活動目的:
恰逢“大小光棍節”,為了使所有的單身女性顧客能夠在此節日中感受到美容院的溫暖,并且還能夠得到美的體驗。在“光棍節”期間,并且結合季節、氣候等問題美容院特此推出補水、防干、修復等廣受女性朋友歡迎的促銷項目。希望能夠借此時節,與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平臺。能為美容院帶來更多的`新朋友,提升美容院的消費者市場占有率。
活動宣傳:
1、“光棍節”本是從網絡上流傳而來的節日,所以在宣傳上要著重在網絡宣傳策劃中。首先在美容院的官網、官方微博以及論壇等渠道上發布關于這次活動的宣傳信息。提前兩周的左右將活動內容發布在網絡上。
2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業的主干道等街面,發放宣傳單及優惠卷等。
3、活動兩周前只要是在店內消費達到一定金額的顧客,分發節日的優惠卷和體驗卷等。并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報和懸掛橫幅等。
注意事項:
1、做好前臺的登記,記載好顧客名字和信息資料。
2、對員工做好活動的培訓,為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費力,穩定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結束后的每一個環節,保持微笑,親切待人。
美容院雙11策劃方案 篇2
活動對象:
美容院新老顧客(主要針對單身女性消費者)
活動目的:
通過美容院推出的雙十一促銷活動,讓女性消費者感受到來自美容院真誠的關懷,并享受到美容院提供的體驗優惠。通過為女性消費者制定的保養措施,幫助女性消費者在這個十一月,盡顯女性魅力和風采。在滿足顧客消費需求的同時,提升顧客到店消費的成功率。
活動主題一:進店消費,由1變10
在前期宣傳的時候,將這個勁爆的消息通過各種渠道散布出去,表示在雙十一活動當天,進店現金消費的'顧客,她們手中的百元人民幣的編號上若帶有數字1,那么這張人民幣將當作110元的面值來試用。當顧客聽到這個消息的時候,想到100能夠在消費的時候變成110,顧客會去和自己的好友換人民幣,甚至是去銀行柜臺換,這樣一來就在無形之中為美容院進行宣傳。
活動主題二:加1換購優惠多
在活動期間,進店消費的顧客在消費金額達到x個特定數值的時候,如果顧客愿意在消費金額的基礎上加一元錢,就能享受指定的美容院產品或者美容院項目的超低折扣。比方說顧客在美容院消費了全套臉部項目,在結算時,顧客可以在此基礎上加一元就能以半價拿到面部保濕護理面膜一套。這對顧客來說是一個很不錯的選擇哦!
美容院雙11策劃方案 篇3
一、活動時間:
20xx年10月1日——10月8日
二、活動地點的確認:
三、促銷目的:
①為了穩定老顧客,使她們對美容院更有信任感;
②開拓新客源;
③增加美容院的經濟效益;
④提高美容院的知名度,增強社會影響力。
四、促銷的目標:
①提高美容師專業水平和銷售技巧;
②提供給美容院規范的.管理及新穎的銷售方式;
③使美容院老板擁有逆向思維,營業額得以突破瓶頸;
④進一步規范美容院管理操作規程,提高服務水平。
五、促銷人員安排:
組長:
組員:
組長職責:
①整體活動安排,協調及時調整促銷方案;
②負責外圍的派單和美容院派單的綜合安排;
③監督檢查產品、手法、培訓的結果;
④對活動整體推進負有直接責任。
六、活動期間公司提供:
①活動方案;
②專家;中華粉紅絲帶志愿者高級講師女士
③高級美容督導和高級美容導師;
④POP招貼畫或X展架(配額除外);
⑤請柬;電話預約
事前工作:
1、店內:產品展示臺、小汽球、促銷方案張貼、美容卡、客戶檔案卡。
2、店外的布置(橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶)
3、促銷方案、優惠政策
4、產品的培訓:由組長負責培訓
5、人員的搭配:安排好收銀、庫管、發貨
6、心態調整:美容院召開活動前會議,提要求,熟悉整個會議流程
事中工作:
怎么安排(參加人員的分工)
1、美容師要求(參照美容院管理規定)
2、要求:各盡職責,服從安排,責任到人
3、進入狀態,人員的配合。
美容院雙11策劃方案 篇4
一、活動策劃:
策劃部
二、協作部門:
客服部,市場部,生產部,各連鎖店
三、活動形式:
購物送禮,產品特惠
四、總體目標:
通過圣誕和元旦的促銷活動,全面提高公司各連鎖店的銷售,同時樹立公司的品牌形象,使廣大消費者了解瑪蓮奴美容連鎖店、光臨瑪蓮奴美容連鎖店、喜愛瑪蓮奴美容連鎖店,同時也增加各代理商對公司的信心。
五、活動主題:
1、結合此次活動時間的特殊性(圣誕節、元旦節)
2、此次活動參與對象為各加盟店.形象店.直營店,可謂是全情、全力投入,表現出參與公司對此次活動的重視性;
3、適逢圣誕、元旦節為較為寒冷的冬季,如何讓此季節結合我們活動使之成為一溫馨、親情的季節性活動也是我們設計活動主題的考慮點;
以上三點為設計活動主題的主要側重點,通過分析總結出的活動主題初定為:
譜寫冬日暖曲――瑪蓮奴美容連鎖店呈現實惠與溫情
六、操作步驟:
1、DM宣傳單頁、吊旗
以圣誕、元旦為主題,并說明作主推產品及節日促銷單張。
2、形象場景布置
A、專賣店
B、專柜
專柜性質,由于商場進行統一管理及受場地限制,專柜邊朝主通道位置放置X展架一個,上面寫好促銷活動的詳細說明,內部懸掛吊旗和彩帶,可根據許可增加戶外噴繪橫幅一條。
3、節日形象POP
節日形象POP(X展架)配合DM單頁同時使用,以圣誕、元旦為主題,并配合節日促銷活動項目,并追加冬季主推產品。節日優惠酬賓、用于吸引顧客形成強力的視覺沖擊力。所有美容師頭帶圣誕帽,配合整體節日的形象。
4、糖果
活動期間,凡進入瑪蓮奴的消費者均可獲得節日糖果贈送,這是留住消費者并抓住消費者心理極有效的方法.派送DM單,或者小禮品;
5、庫存積壓產品可特價銷售。
6、如果有條件的店鋪,希望活動期間準備好奶茶和咖啡,提供熱飲,讓顧客切身感受到溫暖冬日的寓意。
7、如有條件的專柜或店鋪可在圣誕樹上懸掛好高檔購買者專用的抽獎許愿紅包若干,獎品可以為現金1-300元左右的禮品。
七、活動贈送內容:
1.省級代理商
進貨二萬元送15000面價產品,按全年的總銷售額3%返回現金
進貨一萬元送5000面價產品,按全年的總銷售額3%返回現金
2.市級代理商
進貨一萬元送5000面價產品,按全年的總銷售額2%返回現金
進貨5000元送20xx面價產品,按全年的總銷售額2%返回現金
3.盟店.形象店
進貨5000元送20xx面價產品,按全年的總銷售額1%返回現金
美容院雙11策劃方案 篇5
1.活動日期:20xx年12月1日至20xx年2月13日
2.活動宗旨:
(1) 在圣誕,元旦旺季前,為回饋長久支持本店的顧客。
(2) 借此活動促成銷售增長時間讓顧客認同本店專業技術和服務;創造平均客單
消費高價戰略。
(3) 通過本次活動促使全體員工同心協力,團結互助的精神得到凝聚和發揮。
(4) 創造達成個人和團隊最好的業績目標。
(5) 脫離競爭壓力,穩定客群,拉開與競爭對手的距離。
(6) 立體造勢,大量吸引人。
(7) 幫助員工認識到只有在貴賓卡的保護下,才會有真正的指定客回饋。只有大
量吸引顧客,才能穩定個人及店面的業績基礎。
(8) 幫助員工創造燙發,染發,護發,穩定客群,更好控制顧客消費周期。
(9) 激勵團隊以團隊利益為出發點,營造!“比,學,趕,幫”氣氛。
(10) 爭當“服務天使”“技術能手", “進步員工”的先進榮譽福利并舉。
3.活動內容:
(1) 對外以3或2折來吸引客群,以韓國健康磁療燙大酬賓,創造大客群。
(2) 內部設定燙發套餐,剪發卡銷售責任目標數。創造高單價高額業績.
(3) 規定員工貴賓卡銷售責任數,獎罰并舉。
(4) 凡活動期間來店燙發一律可享受全能浪漫無損3或2折。
(5) 凡活動期間來店進行消費的顧客,都可以免費使用本發型設計軟件進行設計
大頭貼設計或免費進行發型設計6個發型。
其實很多顧客都想看看自己設計為其它發型如何?如免費給顧客設計發型,也是一個很好的方法,這樣也是其它美發店沒有的。
( 6) 凡燙發顧客在當日護發,染發套餐優惠。
A 套韓國健康磁療燙原價SS元 靚點染發原價XX元。姜療倒膜原價X元套餐優惠。
B 套韓國健康磁療燙原價X X元 姜療護發原價X X元套餐優惠
(7) 剪發卡優惠辦卡活動:洗剪吹卡三次X X X元,特價X X元,并送價值X X倒
膜一次。凡在當日購買貴賓客人,可購買靚點青春染發,只需花X X元一(不含洗 剪吹,有效期限截止年月 日)
4.活動前的準備
(1) 進行活動前人員動員:告訴活動內容,做到人人皆知。
(2) 準備好活動需要的各種產品,不要到時顧客來多了,卻沒有產品。
(3) 最為重要的一招就是活動前造勢,造勢將會對活動的成功起決定作用,具體
看看如何造勢:
A 拉條幅:看起來簡單,但一定要做。
B 店內樹立節目的氛圍,讓顧客一進來就有過節的感覺。
C 員工著裝:員工著裝一定要給顧客喜慶歡樂的感覺,不要還是老一套服裝。
(4) 最利害一招:就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客,告訴活動內容,時間等。本人認為短信更好些,因為短信不管如何,一旦發到顧客手上,他一定會看,而電話就不同了,可接可不接,而且短信便宜。
5.顧客利益
(1) 提供顧客正確燙發觀念認識天然植物完美無損燙發概念(都有客人)
(2) 讓顧客感受到高品質,高質量,低消費的現實。 (物美價廉)
(3) 讓顧客得到信任,安心,滿意的服務。 (熱情,主動,舒適)
4) 享受超低價格,超值服務。
6.員工利益
(1) 吸引更多客源,提高客均銷售價。
(2) 提高員工服務,銷售技巧與口才更好發揮。
(3) 促使員工更多接觸,服務于客人,并能將所學知識發揮出來。提高自信心, 增加指定客。
(4) 提高本店整體工作效率,促進團結,消化矛盾,共創未來。
(5)借廣告發放宣傳之機,鍛煉員工膽識,認識刨造新客群是不易,則應珍惜客 源;更應做好服務。
(6)提高員工收入。
6.活動前布置執行要點:
(1) 對員工推銷“全能浪漫無損燙”及燙后護理的完美無損燙發觀念,并提前做 好技術服務教育。
(2) 檢查落實廣告的布置及技術質量,服務語術,溝通訓練是否到位。
(3) 員工照片及業績展示牌(每日戰報用)二天工作期( 月 日完成)。
(4) 顧客資料整理.電話通知客人,三天工作期( 月 曰完成)
(5) 廣告發放(店內)期前三天展開( 月 日完成)
(6) 發型師可控客人由四天前通知。
(7) 圣誕樹及圣誕畫在活動前一天布置完畢。
(8) A:店內銷售語術形成文字。
(一) 剪發怎樣說成“韓國健康磁療燙"。
(二) 燙發顧客怎樣說成“完美燙染”。
(三) 染發顧客如何元加一個挑染色。
(四) 如何讓顧客購買“剪發卡”。
(五) 如何讓頤客購買產品:
B:廣告發放語術訓練。
C:冷燙技術訓練。
D:染發技術訓練c
E:護發技術訓練。
F:統一問候客人語術。
G:20xx年最新發型發表(布置店堂的掛畫下,噴寫圣誕快樂)
(9) 店外廣告(寫真,噴繪)發布 月 日完成
7.美麗卡發放 月 日完成
8.紙巾發放 月 曰完成
9.海報貼 月 日完成
1 O.每日早會檢查前一天狀況,布置當日工作
11.獎罰方法:
(1)此活動以業績達成數的結果為比賽基礎.
A:發型師套餐達成及業績目標達成數
B:助理貴賓卡,護發達成數及業績目標完美數
第一周比賽周冠軍(獎現金)
第二周比賽周冠軍與員工互相挑戰(獎剪刀)
第三周比賽周冠軍與挑戰數競爭(輸者請客)
第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎現金)
C:活動前三天:宣傳并開始比賽
例:發型師本月售套任務是每人100套,完成后另獎200元。l號發型師本月實際完成200套。完成數除以目標數等于完成率,l號發型師本月應得獎金400元。中小工同上只是降低講法獎罰數,未達到目標按獎金比率罰款。
如1號發型師本月實際完成80套,既完成率80%.那么l號發型師,本月店內罰款0元。各級周冠軍店內另獎多少元,各級月冠軍店內另獎多少元 ,各級最后兩名各罰多少元
12、活動總結
(1)活動反饋
多美發店把活動進行完后,就完了,其實活動反饋很重要,特別是對下一次活動如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法:
A、顧客來進行消費時,一定進行建立檔案,這樣當顧客消費完后,節日完后就可以給他們一個電子郵件。
B、短信告知消費信息:很多美發店同行都給我們的顧客辦有儲值會員卡,當客人消費完后,如果再有一條消費短信告訴他,人家會覺得這個店消費透明,公正,會加大下次消費。
C、電話聯系:電話聯系雖然麻煩,但如何是你的重要顧客,一定采用電話聯系,因為電話聯系更加親近。
(2)活動總結
A、給每個員工進行業績排名。
B、每個員工寫活動總結:現在人越來越不習慣寫字,寫總結有利于思維訓練。
美容院雙11策劃方案 篇6
拓客總體思路:一個美容院有100個老顧客,一個帶一個就是100個新顧客,從目前情況來看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種最有效的手段之一。
常規美容院的老顧客轉介紹工作往往有幾處弊端:
一、沒有把它當個事情來做,沒有形成制度,偶爾要求美容師做此項目工作,美容師也偶爾要求老顧客做轉介紹,達成如何就不得而之。
二、沒有充分調動美容師的積極性,全力以赴做好老顧客轉介紹的工作。
三、沒有充分考慮到老顧客的感受,沒有把利益與情感很好的結合起來。
如何讓老顧客愿意帶新顧客來?
達成思路一:美容師的細節服務感動顧客,加上美容師各種營銷手段的運用,讓老顧客愿意; 達成思路二:結合以類似公益或宣傳推廣的名義,讓高端顧客或新顧客愿意接受;
達成思路三:通過會議展示美容院文化,服務,增加老顧客的自豪感,增加新顧客的好感; 達成思路四:通過一部分利益的巧妙贈送,讓老顧客愿意幫助忙;
達成思路五:通過讓老顧客感受到實實在在的優惠,而讓老顧客愿意帶朋友或轉介紹。
針對于此:
一、以卓越優秀美容師評比,讓老顧客過來。
二、以美容院美容師技能大比賽,讓老顧客帶人過來。
三、以美容師成長經驗分享,讓老顧客帶人過來。
主要銷售流程:
一、會前銷售感恩卡,美容師技能大賽親友團來完成會前銷售(三天壓迫式售卡)
二、技能會中進行高檔顧客的評審團的銷售,與沒有成交的新顧客環境促成銷售(周末)
三、會后會,即魅力女人或美麗大講堂以聯歡或教育形式,讓新顧客變成老顧客,并伺機再做轉介紹活動。
方法立意:可大做,也可以小做。
大立意者:
找一些發起單位,最好是政府職能部門,著名雜志傳媒,或者相關服務評比機構,如: 發起單位:某市市總工會,省美協,《醫學美學美容》,華山論劍·中國美容領袖年會卓越美容師評選委員會,《某某報紙》等等,當然要視操作者的社會關系而言。
參選單位:某某美容院等
評選主題:(以下類似若干)1、卓越服務星級美容師評定會2、美麗天使星級評定終極PK賽3、“我最喜愛的美容師”星級評定
小立意者:
自己的美容院來操作,以對美容院全體美容師技能考核,顧客滿意度等內容
做為訴求點來進行操作,如:
1、某某美容院美容師服務技能演武大賽
2、某某美容院金牌美容師全能爭霸賽
3、超級美容師五星服務投票賽
操作流程:
一、服務整改期:約一到兩周,將美容院服務整改事宜全部通過宣傳造勢,讓全體顧客知情,同時每個美容師做自己客戶的客情,務必每個主要希望轉介紹的顧客都要做一到二件感動顧客的事情,如給顧客寫感謝信,給顧客發彩信,講自己感人的故事給顧客預熱,接待時增加一個針對性個性化的服務,商學院的學生還可以按王老師此次課程的《美容院五星服務完美細節》的內容進行改良。
二、美容院整理全體老顧客的名單,按質量與配合度來分配給美容師。顧客一般有三種情況: 一是高檔顧客,此次通知與會即可,不要做銷售工作,被聘為會議評審團成員;二是重感情強過重利益的顧客,同時對美容院與美容師很認同的優緣顧客,三是普通顧客,應該按照先易后難的方法進行操作,打不開局面時,老板可利用自己的資源,做幾個樣版來鼓動員工士氣。
三、“超級美麗”感恩卡復式卡卡項的設計一般正反面,正面是活動主題,活動參加門票,美容師情況介紹,評分標準與顧客打分欄。背面是優惠政策,優惠政策加一條老顧客見證。(即原價多少,現確實優惠多少?),同時,此優惠政策最好是美容院的敲門磚的項目,如有美容院設計為:100元,享受1380元的2次健胸,2次電波拉皮護理,另外會議現場參加抽獎,還有睡眠面膜一張;還有88元的卡,領取價值380元拓客禮品套一套,面部水份檢測一次,另外會議現場參加抽獎。再如0+388元卡,健胸5次,如果顧客感覺效果不直觀,三次之后無效退款等。
四、關于老顧客利益:不要談利益,只談美容師如果通過此次評定或獲獎后,可幫相關老顧客申請產品或優惠項目。(強調有些產品項目是獎勵給美容師本人或其家屬朋友的)。二是對于那些活動中很賣力,幫轉介紹很多的顧客,有很多相關獎項,如伯樂獎,慧眼獎,知音獎等,一律以實物形式發放,如旅游,餐劵,手機等,如果此獎品顧客不拿,在美容院可充抵現金,并以2倍系數做價。
五、美容師計劃在一周時間內,讓美容師全體通過短信,電話,登門拜訪的形式,讓老顧客幫助美容師自己買卡,工作安排如下:將美容師按二人一組來操作,一人電話時,一人可以直接聯系到相關顧客進行銷售。為了不影響美容院日常工作,時間一般從早上--18:30左右。
六、在周末時,將全體顧客,包括新老顧客邀請到會場進行相關美容師技能大賽的會議。
七、會議內容:以美容師技能大比賽,服務宣言,感人經驗分享,老顧客推崇會等內容來完成。
八、會后一個月時間,舉辦名媛盛典,魅力女人,女人美麗經,美麗與美容邂逅等。同時增加專家坐診的環節。
考慮要素:
1、如何調動美容師積極性,全力以赴去做老顧客的轉介紹工作,如遇到拒絕,挫折時,如何處理,如打不開局面又如何突破。
解決方法:將績效考核的三原則充分運用好:激勵,壓力,鼓勵,會前總動員很重要,除了老板感動員工外,讓每個員工分享家庭,父母,期望等,讓員工感動員工。如果可能安排美容師上街做銷售,突破心理障礙,全力以赴。開個玩笑,廠家開會怎么向美容老板逼單,就讓美容師向老顧客逼單。現場競爭榜,指標圖,美容師立軍令狀,授旗活動,獎品:紅花,金牌巧克力,激昂音樂,最重要的是每天晚上評定時現場發放獎金。成功案例分享,及時手機短信造勢,沒有達標的小組,可考慮讓其自己提出不吃晚飯等精神懲罰。有個別美容院美容師為了完成銷售,給顧客夜晚十二點還在發短信,訴壓力求幫助,此塊一定要表明一個觀點:美容院只是通過活動提升服務,而美容師自己想通過增加人氣,親友團的人數而自己給自己壓力等相關觀點。
2、老顧客為什么愿意幫助轉介紹,除了感情,利益還應該有什么?
除了上述內容,老顧客有二種情況,一是被感動,確實覺得應該幫美容師一下,二是被磨得有點無奈,半勉強半接受。這個度要掌握得好,一般不會出現什么負面情況。最理想的結果就是美容師針對有把握的顧客,事先細節,感動顧客,成交若干,以點帶面的突破,從而引起轉介紹工作的良性能循環。新顧客通過二個環節完成,一是會前售卡,二是會中售卡。
3、卡項如何設計,讓新顧客愿意接受,并前來與會?
每個美容院要結合自己的情況來設計卡項,最好是利用老師提出的拓客項目或品牌,即敲門磚,此項目有幾個要素:效果直觀,價格優惠,簡單易操作,能強調頻次,每個美容師都會服務等。
4、會議如何做出文化,做出品味,做出檔次,更重要的是做出顧客的好感?
現場不做強銷售,突破三大版塊:美容院定位與差異化(最好是服務的差異化),美容院文化與美容師精神面貌,還有就是老顧客的推崇,卡項的特色與效果承諾。
5、新顧客成交低卡后,如何轉卡轉項目?
成交此卡不是目的,此活動千萬不能搞成看熱鬧貪便宜的多,優質顧客,轉化顧客少,解決之道就是課程中的項目組與調理,調整,調理,調養的三步曲中的連鎖鏈式銷售,做好顧客短期,中期銷售計劃與售前觀念導入工作,當然最重要還是此卡四次產品一定要見效或者四次服務與眾不同。
6、一個月后,為什么一定要開會,進行新顧客鞏固,而會議除了熱鬧的盛會外,如何進行教育,因為教育才是拓客的根本?
當新顧客進來完成此卡服務后,授課或聯誼是情感轉化與升華的另一個重要環節,教育才是拓客的根本,個人認為現場示范,體驗營銷,個性服務,專案專家指導還是銷售的重點。
7、美容師如何獎勵,如何提成?老顧客如何給到利益?
美容師分組后,獎勵冠亞軍,一般情況下;如100元卡,可考慮員工開張卡提15元錢,總冠軍還可得總銷售業績的15%,亞軍可得總業績的5%,總額扣除20%,顧客真正到店后再行發放,10萬元卡給到3--4萬元的獎勵才有積極性。
8、新顧客經過一個月培育與鞏固之后,是否能讓新顧客帶更新的顧客?
如果此方法可行,可以考慮二三個月后再類此舉辦一次顧客轉介紹活動,讓新顧客帶新顧客,另外,如果第一次不理想,二個月后到了感恩節時,同樣還可以感恩形式,帶顧客一起去相關寺廟祈福許愿的形式來搞,年底時,以財神派利士封(紅包),新春美麗杰出女性評比活動來搞,去相關福利院希望小學送溫暖來搞。其實在之前拓客中,情感營銷也好,明星模仿秀也罷,都有老顧客帶新顧客的工作,只不過把注意力放到機關單位拓客方面,而沒有強化老顧客轉介紹,沒有集中做老顧客轉介紹,并沒有做壓迫式老顧客轉介紹而已。
工作安排:
在活動開展前十五天發手機短信給全體老顧客,要求老顧客轉發給新顧客;
活動對員工全體培訓:
培訓內容:全員激勵:如何激勵員工,讓員工聲嘶力竭,街頭銷售產品。
宣布獎懲:見上相關,美容院視自己情況設定,
銷售話術:活動的目的與意義,自己的榮譽感與難處,其他美容師老顧客轉介紹情況,其他老顧客的介紹情況。打電話的技巧與方法:見新顧客的拜訪方法。
要求:老顧客有一百個理由拒絕你,你就有一千個方法來說服她,她有一千個理由拒絕你,你就有一萬個理由來懇求她。
老顧客可轉介紹對象:姐妹,朋友,親戚,同事,同學,街坊,鄰居,每個人應該周圍都有最少七個合適美容的對象。
老顧客拒絕點:從卡的優惠,感情,幫助,競爭,同情,給顧客利益(好處)等來解決。
獎項:伯樂獎,慧眼獎,評審團獎,最佳組織獎,金梧桐獎(大活動,發給美容院)
五星,四星,三星美容師或者最佳微笑獎,最佳服務獎,最佳禮儀獎,最佳才藝獎,最有人緣獎等
美容院雙11策劃方案 篇7
一、活動背景
愛美之心人皆有之。愛美,是女人的天性,如何才能變成一個美女?北京美容院在開業2周年之際,特別開展了有關美的活動。讓愛美的女人從心美起來。
二、活動目標
三、活動主題
美從“心”開始
四、活動時間安排
(一)活動準備階段
這個階段就是宣傳。目的是為了讓所有會員與療程卡員都都知道這個慶典活動。通過店外的POP海報來宣傳這個店慶活動。活動準備階段的主要事項安排:
1、活動時間的安排
2、活動場地的確定現金目標每個店是30萬希望療程卡的轉會員卡吸引一些新的客人加入
3、確定參加的會員名單
4、活動所需要的物品
(二)活動實施階段
1、活動時間:x年xx月xx日上午:9:00-12:00下午:2:00-5:00
2、活動地點:北京某某店
3、活動方式:自愿
五.活動程序:
1、主持人開幕
2、經理上臺演講
3、節目表演
4、有關美容知識講座。
1)什么是美?
2)什么是美容?
3)如何保養?
從心告訴會員們,什么是美。應該從哪些方面去注意去保養。這樣就會讓會員們受益匪淺。(美容知識的保養的內容由美容院自己選擇,但是這個內容直接決定了以后的營業額)
5、中午的營養午餐
6、中午休息時間會員們可以相互交流美容保養得心得。
7、下午2點開始美容的課程。包括動作,知識,生活方面的美容。
8、會員的福利與優惠的說明
9、感謝詞
10、結束
六、經費預算
經費的預算包括了資料的打印費,海報、橫幅的制作費等等。打印費:50元
海報制作費:200元
橫幅的制作費:2*80=160元
中餐:1000元
總計:1410元
活動方案:
我個人覺得現在的美容院太多了。店慶活動主要的目的就是突出這個美容院的特色與獨特之處。據我所知,現在大多數美容院都沒有開展美容課程。我們這里所說的美容課程并不是單純的化妝課程。而主要是告知大家如何去保養美。通過這樣的課程讓大家知道如何去美容。同時呢,這個美容課程是收費的。費用是從會員卡里面直接扣取。
美容課程就是讓大家在平時注意自己的問題。比如說皮膚問題。包括多油,缺水,開裂等等。一旦發生這樣的情況應該怎么預防。
從這些基本方面去交大家。同時在會員參加這個活動的通可以可以享受一定的折扣。不但可以學到知識又可以美容。
畢竟現在人們對于美容的誤區很多。關鍵就是從這個誤區下手。大多數女性認為美容就是去美容院做做保養。所以對美容院的認識很局限。我認為如果您能夠從根本上去解決這個誤區問題,肯定會吸引更多的客戶的。這樣不但每月目標20萬可以達到,治療卡用戶也會變成會員。您可以秉承著為客戶服務的態度更好的交客戶發掘美。
美從心開始。
美容院雙11策劃方案 篇8
活動主題:
迎新賀歲,美容院感謝有你
活動時間:
1月1日到1月6日
活動方案:
1、新老會員有禮相送活動
年底一般的營銷型企業都會開展酬謝這樣的終端會議,美容院為了答謝新老顧客的喜愛,也可以推出類似的答謝活動。譬如“新老會員有禮相送”,凡是在20xx年1月1日到20xx年1月6日期間到店消費的顧客,都可以領取一份精美的禮品。
對于持VIP會員卡的會員,要給予足夠的優惠,譬如在活動期間可以享受項目五折的優惠,或者產品折扣優惠。這樣就能夠吸引顧客辦卡,刺激新顧客的開發。
2、砸金蛋來贏大獎活動
美容院的活動一定要做的有氣氛,并且顧客要能夠參與其中。所以在普麗緹莎看來,活動的趣味性很關鍵。如果是以前那些一元抽獎之類的活動,顧客已經沒有新鮮感了,愿意參加的少。可以開展一次砸金蛋的活動,在20xx年1月1日到20xx年1月6日期間,消費如果滿一千元的顧客,可以獲得一次砸金蛋的機會。獎品各異,一等獎是蘋果7,二等獎是烤箱,三等獎是美容套盒一件。獎品老板提前想好。
3、家人同行五折活動
元旦是中國傳統的節日,對于國人來說,家庭圓圓滿滿是最重要的。所以為了讓顧客感受到合家歡樂的氛圍,可以邀請顧客以及他們的家人來店里,參加“家人同行一折活動”,活動內容很簡單,顧客攜帶一位家人同行,那么其家人在店內購買產品可以打五折,最高限額三百。
4、元旦做最美麗的女人
元旦的時候可以邀請瑜伽老師、美容導師或者心理專家來現場,和顧客們交流,學習。這其實是我們美容院送給顧客的附加值服務。這樣的活動一般很受顧客的歡迎。但是在活動之前,要提前的通知顧客,確定好參加的人數。如果店內的顧客對于美容化妝養生感興趣,還可以請相關的專家授課,為現場的顧客解答難題,共同的討論。
美容院雙11策劃方案 篇9
活動主題:
賀歲,美容院感謝有你
活動時間:
1月1日到1月6日
活動方案:
1、新老會員有禮相送活動
年底一般的營銷型企業都會開展酬謝這樣的終端會議,美容院為了答謝新老顧客的喜愛,也可以推出類似的答謝活動。譬如“新老會員有禮相送”,凡是在20xx年1月1日到20xx年1月6日期間到店消費的顧客,都可以領取一份精美的禮品。
對于持VIP會員卡的會員,要給予足夠的優惠,譬如在活動期間可以享受項目五折的優惠,或者產品折扣優惠。這樣就能夠吸引顧客辦卡,刺激新顧客的開發。
2、砸金蛋來贏大獎活動
美容院的活動一定要做的有氣氛,并且顧客要能夠參與其中。所以在普麗緹莎看來,活動的趣味性很關鍵。如果是以前那些一元抽獎之類的活動,顧客已經沒有新鮮感了,愿意參加的少。可以開展一次砸金蛋的活動,在20xx年1月1日到20xx年1月6日期間,消費如果滿一千元的顧客,可以獲得一次砸金蛋的機會。獎品各異,一等獎是蘋果7,二等獎是烤箱,三等獎是美容套盒一件。獎品老板提前想好。
3、家人同行五折活動
元旦是中國傳統的節日,對于國人來說,家庭圓圓滿滿是最重要的。所以為了讓顧客感受到合家歡樂的氛圍,可以邀請顧客以及他們的家人來店里,參加“家人同行一折活動”,活動內容很簡單,顧客攜帶一位家人同行,那么其家人在店內購買產品可以打五折,最高限額三百。
4、元旦做最美麗的女人
元旦的時候可以邀請瑜伽老師、美容導師或者心理專家來現場,和顧客們交流,學習。這其實是我們美容院送給顧客的附加值服務。這樣的活動一般很受顧客的歡迎。但是在活動之前,要提前的通知顧客,確定好參加的人數。如果店內的顧客對于美容化妝養生感興趣,還可以請相關的專家授課,為現場的顧客解答難題,共同的討論。
美容院雙11策劃方案 篇10
一、活動背景
三八婦女節正是美容院向女性消費者促銷的最好時機,同時本院年初推出新產品,正好借此機會能夠向新老朋友推薦出去,讓新產品更好的進入市場。
二、活動主題
對女人好一點
三、活動目的
促進銷量;推廣新產品。
四、活動策劃
三八婦女節是女性節日,女性在社會的主角有很多種,母親,妻子,兒媳等,借助節日文化特點,近一步向消費者渲染要對女人好一點這一,利用情感共鳴來完成促銷。
五、活動資料
活動一:折扣(針對老客戶)
凡是在美容院三八節促銷期間,老客戶憑借會員卡,所有消費能夠打八折。
活動二:贈送
凡是在促銷期間在本店消費到達138元以上,再加38元,即可獲得本院最新系列產品任意一款。
凡是在促銷期間在本店消費到達138元以上,再加38元,即可獲得美容院健身月卡一張。
活動三:
促銷期間,凡是陪伴妻子、女朋友到本店消費的男士,均可獲得一張問候卡送給戀人,同時再加38元即可獲得女性美容套裝和會員卡一張。
六、活動宣傳
1、DM單,展板,宣傳條幅
2、會員電話通知。
3、電臺、網絡做好宣傳。
美容院雙11策劃方案 篇11
二月(農歷正月):春節、元宵節、情人節
1、主題:春生萬象好運來
活動時間:十五天
活動對象:所有新老客戶
活動地點:本美容美體中心
所需道具及環境設置:因春節等節日的到來,應給所有的老客戶發信息、打電話等方式問候!室內外應裝飾喜慶的氣氛,室內應點綴氣球、鮮花、恭賀話語等,室外應設立_架、條幅、氣球,標出本次活動的內容。
建議:1、在不打折的情況下買兩張貴賓卡送普通會員卡或美容卡。
2、個人開卡送精美禮品或送若干次減肥或美容項目。
2、主題:“為了你的另一半”、“情人節愛心奉送”
活動時間:十五天
活動對象:所有新老客戶
活動地點:本美容美體中心
所需道具及環境設置:因情人節的到來,應給所有的老客戶發信息、打電話等方式問候!室內外應裝飾喜慶的氣氛,室內應點綴氣球、鮮花等感覺溫馨,室外應設立_架、條幅、氣球,標出本次活動的內容。
建議:1、條件允許有男賓部的加盟店,免費贈送給老客戶一張男賓的美容卡或者體驗卡。
無男賓部的加盟店可換一種主題,免費贈送親情卡1張或3張。
2、個人開卡送精美禮品或送若干次減肥或美容項目,同時免費贈送男賓體驗或親情體驗。
三月(農歷二月):三八婦女節
主題:魅力女人――新老顧客聯誼會
活動時間:五天(會議時間半天)
活動對象:新老客戶及其親朋好友
活動地點:在本美容美體中心附近租賃可容100人的會場
所需道具及環境設置:準備一百份精美禮品、獎杯、三份獎品、抽獎箱、相機、攝影機、廣告氣球、廣告紙
巾、礦泉水、咖啡水果等物品。會場外主要路口安置_架及迎賓人員,場內布置橫幅、_架、KT板、拉
網架、彩旗(紙)氣球點綴、音樂喧染。
建議:1、以區為單位做電視廣告宣傳。
2、建議三份獎品內部先設定
促銷方案
3、聘請彩裝及形象設計老師或瑜珈老師講授課程,通過課程突顯人體曲線美對女人的重要性,以增強顧客美容減肥的欲望。
4、建議邀請老顧客分享減肥前后的心得體會,以增加與會客人對本店信心及良好口碑。
5、店內工作人員有針對性的發放入門卷。
四月(農歷三月):
主題:夏日風韻――這個夏天你穿什么?
活動時間:三十天
活動對象:新客戶
活動地點:本美容美體中心
所需道具及環境設置:廣告紙巾、廣告氣球、宣傳單。室內體現健康、時尚的氣氛。
建議:1、制作廣告氣球到幼兒園、小學校派送,以孩子做為轉介,將廣告內容傳送出去。
2、在公共場所派送紙巾、傳單、氣球。
3、以代金券、低價位等形式吸引新客戶到店內試做。
4、以區為單位做電視廣告宣傳。
注:因天氣正在變暖,要準備好身材過夏天了,所以本月為爭搶顧客的黃金時期,故應盡量爭取加大店內的試做流量,從中開發新客戶,引新拓源,為全年的發展打下良好的基礎。
五月(農歷四月):母親節
1、主題:感謝有您――讓您再現往日風韻
活動時間:一個星期
活動地點:本美容美體中心
活動對象:老顧客及陌生媽媽
所需道具及環境設置:
以輕松光明、光亮的氣氛做主題,懸掛一些小的家居、兒童飾物及減肥前后的對比照片,磯竿。
2、對新顧客(母親)給予8折優惠并贈送小禮品。
3、所有員工多說體貼話語,拉近與顧客的距離,樹立良好的經濟效應和社會效應,金利來單肩包。
4、贈送客戶母親降三高的“絞股藍”龍須茶(回報健康給最愛的母親)
溫馨提示:母親節期間老顧客可攜帶自己的母親和以成為母親的朋友到本中心免費做美體、美容項目,應多
設立幾個小套餐供其自由挑選,并準備相應的小禮品進行贈送。
廣告創意:1、在您的關愛下,我長大了,今天請接受我的回報!
促銷方案
2、非常的愛給非常的您――母親!我拿什么奉獻給您?
溫馨卡的文字內容:
敬愛的母親們,親愛的顧客們:
母親節歡樂!
您還好嗎?在這個非常的日子里,我們全體的員工懷著一顆感恩的新,在這里真誠的謝謝您一直以來給予我們的關愛!
您辛苦了,在您的節日里,我們除了要表示對您的謝意,非常敬請您在這一天回到我們來坐一坐,給我們一次感恩的機會,給您疲憊的身體推推背、揉揉肩,幫您洗去滿面的辛苦,找回您年輕、漂亮的風采……
在這個非常的日子里,請給我們一次為您服務的機會吧!
敬請您的光臨
2、主題:“五一”七天樂,瘦身、變身美女大賽正式開始
活動時間:一個星期
活動地點:本美容美體中心
活動對象:老顧客的介紹和開拓新客源
所需道具及環境設置:
以輕松光明、光亮的氣氛做主題,懸掛一些小的家居、兒童飾物及減肥前后的對比照片。
建議:1、對店內老顧客派送精美禮品、贈送減肥或美容項目以鼓勵其介紹客戶;
2、對新顧客給予8折優惠并贈送小禮品;
3、所有員工多說體貼話語,拉近與顧客的距離,樹立良好的經濟效應和社會效應;
4、針對大賽的參賽和過程的細節要制定詳細、清楚。
溫馨提示:勞動節期間新、老顧客可到本中心免費做美體、美容項目1~3次,應多設立幾個套餐供其自由挑選,并準備相應的小禮品進行贈送。
廣告創意:1、漂亮的夏季,你的美麗衣服準備好了嗎?
2、黃金周想改變一下形象嗎?
快來參加變身美女大賽,改變形象還可贏得大獎啊。準備好了嗎?
六月(農歷五月):父親節世界環境保護月端午節
主題:完美人生――還一個“綠色”健康的您
活動時間:一個星期
活動地點:本美容美體中心
促銷方案
活動對象:新老顧客及目標客戶
所需道具及環境設置:1、以綠色健康的氣氛做主題;
2、可在店內懸掛適當的花草飾品。
建議:1、在店外懸掛醒目宣傳畫吸引顧客。
2、在公共場所派送紙巾、傳單、氣球。
3、宣傳以綠色健康為中心思想。
4、買貴賓卡送防曬項目。
七月――八月(農歷六――七月):
主題:減負之旅――漂亮無極限負擔去無蹤
活動時間:十五天
活動地點:本美容美體中心
活動對象:新老顧客及目標客戶
所需道具及環境設置:以輕松時尚的氣氛做主題,飾品的色調以冷色調為主,給工作之余的女士提供一個良好的休息場所。
建議:1、在公共場所派送紙巾、傳單、氣球。
2、到附近的高檔小區和白領辦公地進行宣傳。
3、宣傳以肥胖的危害為中心思想。
4、買貴賓卡送防曬項目
九月(農歷八月):中秋節教師節
主題:1、花好月圓――家庭和睦,萬事興隆
2、尊師重道――老師,您辛苦了!(教師特惠行動)
活動時間:五天
活動地點:本美容美體中心
活動對象:新老顧客
所需道具及環境設置:以輕松時尚的氣氛做主題,飾品的色調以柔和為主。
建議:1、對老客戶派送月餅等禮品。
2、凡是在店內作項目的顧客贈送其丈夫或男友護膚項目三次。
3、凡是超過標準體重30斤可免費試做減肥三次。
4、如打算教師節搞活動,提前十天到各幼兒園、大中小學派送“贈送卡”,每人贈送減肥或美容項目
三次。可直接與校方領導聯系,以增加號召力。
促銷方案
注:因天氣轉涼,此月應更多的開月卡及半年卡,以備淡季之須。
十月――十一月(農歷九――十月):國慶節
主題:1、普天同慶――優美的身姿真好!
2、“十一”七天樂,瘦身、變身美女大賽又一次開始;還更多愛美女性以完美曲線。
活動時間:七~十五天
活動地點:本美容美體中心
活動對象:新老顧客及目標客戶
所需道具及環境設置:以喜慶氣氛做主題,飾品色調以艷麗為主。室內懸掛國旗等裝飾品。
建議:1、提前在公共場所派送紙巾、傳單、氣球。
2、制作短期減肥卡――七天減重、七天塑身。
3、盡量讓客戶購買半年卡
十二月(農歷十一月):圣誕節、元旦
主題:感恩的心,感謝有您――圣誕狂歡會
活動時間:五天(會議時間半天)
活動對象:新老客戶及其親朋好友
活動地點:在本美容美體中心附近租賃可容100人的娛樂場所
所需道具及環境設置:準備一百份精美禮品、獎杯、三份獎品、抽獎箱、相機、攝影機、廣告氣球、廣告紙巾、礦泉水、咖啡水果等物品。會場外主要路口安置_架及迎賓人員,場內布置橫幅、_架、KT板、彩旗(紙)氣球點綴、音樂喧染。
建議:1、以區為單位做電視廣告宣傳。
2、建議三份獎品內部先設定
3、安排店內所有人員表演節目,并邀請顧客表演節目,穿插抽獎等游戲,盡量把氣氛搞活躍。
4、建議邀請老顧客分享減肥前后的心得體會,以增加與會客人對本店信心及良好口碑