供電所優質服務承諾書范文（精選30篇）

供電所優質服務承諾書范文 篇1

　　1、在領導和組織生產的工作中，嚴格貫徹執行上級有關安全生產的政策的指示，堅持“安全第一”的方針，對本班組人員的安全生產負

　　作為從事電力行業的一名員工，我深刻認識到了電力生產電氣設備多、易燃、易爆和有毒物品多、高速旋轉機械多、特種作業多，勞動條件和環境相當復雜，本身潛伏著諸多不安全因素，潛在的危險性大，工作中稍有疏忽，潛在的危險會轉化為人身事故。因此，我鄭重承諾在以后的工作中將做到以下幾點：

　　1、履行崗位安全責任，為企業安全負責、為部門安全負責、為員工安全負責、為自己安全負責。

　　2、自覺遵守國家、行業和公司的各種安全管理法律、規章、制度、規定，服從管理，正確佩戴和使用勞動防護用品，與“違章、麻痹、不負責任”三大敵人做斗爭，努力做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害”。

　　3、遵守交通安全管理的各項法律、規章、制度、規定，不疲勞開車、不酒后開車、不將車輛借予無駕駛證人員駕駛，開車時不打手機、看信息。

　　4、遵守消防管理的各項法律、規章、制度、規定，積極學習滅火與火場逃生知識，熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路。

　　5、日常工作中不違章指揮、不違章作業、不違反勞動紀律，不盲目作業。

　　6、自覺接受公司、部門、班組的安全交底和技術交底，自覺執行安全交底和技術交底要求的各種安全措施，不抱僥幸心理。

　　7、支持公司質安部和上級安監部門的工作，積極接受安全管理人員和其他人員對自己不安全行為的批評和建議并及時改正。不抱抵觸心理、不打擊、報復安全管理人員和其他指出自己不安全行為的人員。

　　8、主動制止同事的不安全行為，對發現事故隱患或者其他不安全因素，立即向現場安全生產管理人員或者本單位負責人報告；接到報告的人員應當及時予以處理。

　　9、積極參加公司舉辦的各種安全培訓和安全學習、安全活動、事故應急演練，掌握作業所需的安全生產知識，提高安全生產技能，增強事故預防和應急處理能力。

　　10、積極參與公司的安全文化建設，努力營造和諧的安全生產氛圍，培養良好的工作習慣和安全價值觀。

　　承諾人:

供電所優質服務承諾書范文 篇2

　　為建設大美運城，早日實現我縣國家生態文明先行示范區和“雙十”目標，腳踏實地地貫徹“人民電業為人民”的.宗旨，向客戶提供優質、方便、規范、真誠的服務，自覺接受客戶和社會的監督，為群眾提供優質的服務，做出如下承諾：

　　一、公開電價標準和服務程序。

　　二、認真值班備勤，做到不脫崗。

　　三、落實首位責任制，維護供電良好形象。

　　四、在受理群眾申請后，5個工作日內送電。

　　五、設立并公布報修電話，提供24小時電力故障報修服務。

　　六、供電設施計劃檢修停電，提前7天向社會公布。

　　七、不斷提高農村安全可靠優質服務供電水平。

　　承諾人：

　　日期：

供電所優質服務承諾書范文 篇3

　　為切實實踐"三個代表"要求，腳踏實地地貫徹"人民電業為人民"的宗旨，向客戶提供優質、方便、規范、真誠的服務，自覺接受客戶和社會的監督。我局決定，開展優質服務年活動，并向社會各界承諾如下：

　　一、電力局在各營業場所公開電價標準和服務程序。

　　二、電力局的客戶服務中心或營業廳實行每周七天工作制。

　　三、客戶服務中心在受理居民客戶申請后，5個工作日內送電（在縣城范圍內，3個工作日內送電，其他客戶在受電裝置驗收合格后，5個工作日內送電）。

　　四、平利縣電力局設立報修電話，提供24小時電力故障報修服務。正常情況下到達故障現場搶修時限：城內45分鐘，農村90分鐘，邊遠山區4小時。

　　五、供電設施計劃檢修停電，提前7天向社會公布。

　　六、不斷提高城區安全可靠優質服務供電水平：城區供電可靠性率不低于%，城區居民客戶端電壓合格率不低于95%。

　　七、不斷提高農村地區安全可靠優質服務供電水平：農村地區供電可靠率不低于98%，農村地區居民客戶端電壓合格率不低于90%。

　　八、向社會公布故障報修，供電服務投訴舉報電話：

　　承諾人：

　　日期：

供電所優質服務承諾書范文 篇4

　　為確保個人和他人的生命安全，增強自我保護意識，立足崗位安全職責，現做如下承諾：

　　一、認真貫徹執行安全規程制度，及時學習集團公司、市公司和縣公司下發的安全生產文件、事故通報，吸取教訓，采取措施，防止同類事故重復發生。

　　二、負責對所管線路、設備安全運行負責。

　　三、負責召開好班前、班后會和每周一次的安全活動、月安全分析，學習要有結合本站所工作的針對性內容，每人有發言討論，并做好記錄。

　　四、負責供電區域內0.4千伏及以下線路、設備的運行維護、巡視檢修、隱患排查、缺陷消除及故障處理等工作。

　　五、嚴格執行“兩票三制”和“一班三檢”制度。負責安全工器具、備品備件、基礎資料的管理。建立和完善所內的各項規章制度、基礎資料，提高綜合管理水平，按規定及時、準確填報有關臺賬、記錄及業務報表。

　　六、負責開展用電檢查，宣傳普及安全用電常識，指導客戶安全用電、節約用電、依法用電，維護供電秩序。

　　七、負責供電所員工的培訓考核，積極推廣新技術、新材料、新工藝、新設備，推進現代化管理。

　　八、完成上級下達的各項經濟技術指標和其它工作。做好崗位安全技術培訓，對新人員做好第三級安全教育和站所人員(包括臨時工)經常性的安全思想教育，積極組織站所人員參加公司組織的安全培訓。

　　九、開展好本班所的定期安全檢查活動，落實上級下達的反事故措施，結合本班工作開展事故預想及反事故演習。

　　十、每天檢查本站所工作場所的工作環境、安全設施、設備工器具的安全狀況。對發現的隱患做到及時登記上報和及時處理。

　　十一、負責本站所搶修車輛的.維護和保養，嚴格執行《交規》。

　　十二、負責本站所線路設備發生的'事故（事件），要按公司信息管理規定及時登記上報，保護好事故現場，并組織分析原因，總結教訓，落實改進措施。

　　十三、在牽頭部門的協調下，參加事故（事件）的調查處理；負責職責范圍轄區內事故（事件）的調查。

　　十四、日常工作中不違章指揮、不違章作業、不違反勞動紀律，不盲目作業。自覺與習慣性違章做斗爭，努力做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害、保護別人不被傷害”。

　　十五、支持公司安監部門的工作，積極接受安全管理人員和其他人員對自己不安全行為的批評和建議并及時改正。

　　十六、主動制止同事的不安全行為，對發現事故隱患或者其他不安全因素，立即向現場安全生產管理人員或者本單位負責人報告。

　　十七、積極參與公司的安全文化建設，努力營造和諧的安全生產氛圍，培養良好的工作習慣和安全價值觀。

　　承諾人：

　　日期：

供電所優質服務承諾書范文 篇5

　　本報訊4月13日，供電局從事抄表、收費、報裝、報修等服務窗口約500多名員工鄭重向社會承諾：廉潔從業，從我做起，有諾必踐，決不讓有損客戶利益和企業形象的行為和事件在我們身上發生。

　　廉潔從業承諾是昆明供電局繼供電服務承諾后，新推出的行業自律承諾。其目的是通過廉潔從業承諾，培育員工自律意識和自律行為，進一步提高和規范供電服務的水平。同時，通過從業禁區承諾制度，加強企業內部管理，防止因管理失控、行為失范而發生違法、違紀、違規行為，從源頭上杜絕以權謀私和職業犯罪，促進企業的精神文明建設和物質文明建設的協調發展。

　　這些來自供電服務一線的員工在廉潔從業承諾書中承諾：要遵守國家法律法規，樹立正確的榮辱觀，不發生違反國家法律法規的行為；遵守企業廉潔自律的制度規定，秉公辦事，不以電謀私，不損壞客戶利益，不發生索要和收受錢物等違紀行為；遵守職業道德，職業紀律，不循私情，忠實履行崗位職責，不發生損壞企業利益的行為；在供電服務中，做到誠實守信、公平、公正；在業務往來中，不參加有可能影響公正執行公務的各種宴請、娛樂活動和報銷各種費用；熟悉相關法律知識，嚴格按工作程序、工作標準、作業規程、崗位規范和權限認真履行職責，并請廣大客戶、人民群眾監督執行。

　　承諾人：

　　日期：

供電所優質服務承諾書范文 篇6

　　為確保個人和他人的生命安全，增強自我保護意識，立足崗位安全職責，現做如下承諾：

　　一、認真貫徹執行安全規程制度，及時學習集團公司、市公司和縣公司下發的.安全生產文件、事故通報，吸取教訓，采取措施，防止同類事故重復發生。

　　二、負責對所管線路、設備安全運行負責。

　　三、負責召開好班前、班后會和每周一次的安全活動、月安全分析，學習要有結合本站所工作的針對性內容，每人有發言討論，并做好記錄。

　　四、負責供電區域內0.4千伏及以下線路、設備的運行維護、巡視檢修、隱患排查、缺陷消除及故障處理等工作。

　　五、嚴格執行“兩票三制”和“一班三檢”制度。負責安全工器具、備品備件、基礎資料的管理。建立和完善所內的各項規章制度、基礎資料，提高綜合管理水平，按規定及時、準確填報有關臺賬、記錄及業務報表。

　　六、負責開展用電檢查，宣傳普及安全用電常識，指導客戶安全用電、節約用電、依法用電，維護供電秩序。

　　七、負責供電所員工的培訓考核，積極推廣新技術、新材料、新工藝、新設備，推進現代化管理。

　　八、完成上級下達的各項經濟技術指標和其它工作。做好崗位安全技術培訓，對新人員做好第三級安全教育和站所人員(包括臨時工)經常性的安全思想教育，積極組織站所人員參加公司組織的安全培訓。

　　九、開展好本班所的定期安全檢查活動，落實上級下達的反事故措施，結合本班工作開展事故預想及反事故演習。

　　十、每天檢查本站所工作場所的工作環境、安全設施、設備工器具的安全狀況。對發現的隱患做到及時登記上報和及時處理。

　　十一、負責本站所搶修車輛的.維護和保養，嚴格執行《交規》。

　　十二、負責本站所線路設備發生的事故（事件），要按公司信息管理規定及時登記上報，保護好事故現場，并組織分析原因，總結教訓，落實改進措施。

　　十三、在牽頭部門的協調下，參加事故（事件）的調查處理；負責職責范圍轄區內事故（事件）的調查。

　　十四、日常工作中不違章指揮、不違章作業、不違反勞動紀律，不盲目作業。自覺與習慣性違章做斗爭，努力做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害、保護別人不被傷害”。

　　十五、支持公司安監部門的工作，積極接受安全管理人員和其他人員對自己不安全行為的批評和建議并及時改正。

　　十六、主動制止同事的不安全行為，對發現事故隱患或者其他不安全因素，立即向現場安全生產管理人員或者本單位負責人報告。

　　十七、積極參與公司的安全文化建設，努力營造和諧的安全生產氛圍，培養良好的工作習慣和安全價值觀。

　　承諾人：

供電所優質服務承諾書范文 篇7

　　為規范道貨運市場秩序，打造誠信文明行業，進一步促進道路運誠實守信、本公司如下服務承諾：

　　一、弘揚奉獻精神，保障運輸生產。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應急保障能力，在重大運輸保障任務中擔當主力，努力構建和諧道路運輸。

　　二、加強行業自律，堅持誠信為本，樹立良好的企業(經營者)形象。要保持和發揚服務民生、方便群眾的優良傳統，以誠實守信、優質服務、用戶滿意為宗旨，增強法制意識，規范經營行為，重合同，講信用，守規章，樹立良好的企業形象。要積極拓寬發展思路，改善經營結構，強化質量管理，在經營中不亂收費，不擾亂市場，為維護市場秩序營造良好環境。

　　三、強化服務意識，提高服務質量。道路運輸企業(經營者)和從業人員要增強服務意識，始終堅持以人為本、服務社會的方向，將客戶滿意、社會滿意作為運輸企業(經營者)的`核心價值體現，提高服務質量，做到熱情服務，服務設施整潔，服務標志醒目，服務承諾到位。

　　四、加強道路運輸安全生產管理，確保道路運輸安全。道路運輸經營者要強化安全意識，完善并落實好各項安全生產制度。駕駛人員要遵章守規，正確操作，做到不超載、不超限、不超速，不酒后駕駛，糾正、杜絕事故隱患，預防和減少道路交通事故，確保安全運輸。

　　五、樹立節能減排理念，做綠色運輸的楷模。牢固樹立節能減排、低碳交通和綠色運輸理念，將節約能源減少環境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業者的工作中。加快運輸組織和運力結構調整步伐，加強道路運輸信息化建設，通過科學組織管理提高實載率和運輸效率，減少車輛空駛;大力推廣節能減排新技術、新裝備的運用，改善運輸條件，降低油耗和污染排放，將節能減排目標任務納入企業經營考核指標和管理人員的責任目標。倡議就是承諾，承諾就是責任。

　　讓我們攜手并肩，誠信經營，為人民群眾提供更暢通、更便捷、更經濟、更安全的道路運輸服務，為實現湘潭兩個率先提供堅實有力的道路運輸服務和保障做出積極貢獻。

　　20xx年xx月xx日

供電所優質服務承諾書范文 篇8

　　為了切實搞好城市供水保障和服務工作，接受社會監督，提高服務水平，保證向用戶提供優良的服務以適應城市的經濟發展和人民生活用水的需要，市自來水總公司特作如下服務承諾。

　　一、服務內容

　　1、業務接待; 6、管道維修;

　　2、勘察設計; 7、計劃停水;

　　3、安裝施工; 8、計劃用水

　　4、供水壓力; 9、水表拆換;

　　5、供水水質; 10、查表收費。

　　二、服務標準、程序和時限

　　1、用戶申請安裝自來水、接待人員應掛牌服務，熱情待客文明禮貌。對符合給水規定、各種手續齊全的用戶申請，應立即登記后在2個工作日內轉交勘察，設計部門審核。

　　2、勘察、設計部門接到用戶申請登記表及有關手續后，根據申請給水管道工程項目大小(一戶一表改造工程除外)，在國家規定的設計工日定額時限內完成勘察和工程設計。

　　3、接到完整的申請安裝、設計資料及手續后(一戶一表改造工程除外)，在國家規定的施工工日定額時限內完成工程施工。要做到文明施工、保證施工質量，施工完畢應做到料凈、場地清。若不具備施工條件的，應在3個工作日內向用戶說明。

　　4、保證安全不間斷地供水，供水管網壓力(≥0.14mpa)合格率達到97%以上。

　　5、供水水質檢測按國家規定的標準規范采水化驗。管網水質綜合合格率達98.8%以上。若發現管網水質問題，要在24小時內采樣化驗，3個工作日內向用戶答復。

　　6、維護和管理好供水管道和設施。發現或接到報漏，搶修人員應在1小時內趕到現場。具備條件的，小修不超過24小時，大修應連續搶修。維修及時率達98%以上。

　　7、計劃停水24小時內通知，大面積停水應通過電臺、電視臺或報社告知用戶。

　　8、按政府有關規定，規范地向用戶下達用水定額指標。用戶反映的供水指標等問題，應在3個工作日內給予答復。

　　9、用戶反映的故障表，在檢查確認后7日內予以拆換。如需更改表位，在交齊工料費且已辦妥有關手續后7日內予以更換。

　　10、嚴格按照政府有關規定和標準向用戶收取各項費用。抄表到位率應達到99%以上，抄表準確率應達到97%以上，杜絕無故估抄現象。

　　三、投訴與監察

　　本公司的上述承諾會得到有效的監督，如果您對我司的某些工作不滿意，可先到本公司下列責任部門進行投訴。

　　1、關于管道維修、計劃停水、水表拆換的問題，可向我司客戶服務熱線投訴。

　　地址：

　　投訴電話：(24小時值班)

　　2、關于業務接待、勘察設計、查表收費、安裝施工、供水水質、計劃用水、供水壓力的問題，可向總公司客戶服務科投訴。

　　地址：東街104號

　　投訴電話、傳真：

　　以上投訴會在3個工作日內得到答復，8個工作日內處理完畢。若沒有及時答復，每拖延1日，扣罰責任人10元人民幣作為對投訴者的補償;若遇到特殊情況無法在承諾時間內處理完畢，我們將向您作出解釋。

　　您的投訴若在有關責任部門未得到滿意答復，可繼續向總公司社會服務承諾督導辦公室投訴。

　　地址：東街104號

　　投訴電話：

　　四、違諾責任

　　本公司員工在服務中給您造成不便或麻煩，將向您賠禮道歉。如果違背承諾給您造成直接損失，由我司負責賠償，具體事宜將依據法律或有關規定實施。

　　承諾人：

　　時間：20xx年XX月XX日

供電所優質服務承諾書范文 篇9

　　一、堅持救死扶傷，以人為本，誠信服務，精益求精，全心全意為患者服務。

　　一、嚴格遵守《執業醫師法》、《醫務人員醫德規范》和醫院廉潔行醫規定。

　　二、不接受患者及其親友饋贈的“紅包”及物品。

　　三、不接受任何醫療設備、醫療器械、醫用耗材、藥品、試劑等生產銷售企業和代理人員以任何名義、任何形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。

　　四、不以患者名義為自己及親友開藥或檢查。

　　五、文明行醫，禮貌待人，不允許對患者出現“生、冷、硬、頂、推”等不良態度和行為。

　　六、按規定履行告知義務，不向患者出具假證明、假診斷書，杜絕弄虛作假行為。

　　七、嚴格執行國家物價政策，不售假、劣藥品，不準收取開藥、檢查、開單提成，根據患者病情規范用藥，合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查。

　　承諾人：

　　日期：

供電所優質服務承諾書范文 篇10

　　廬江縣自來水廠服務承諾

　　廬江縣自來水廠向用戶作如下服務承諾：

　　一、服務理念

　　便捷周到的服務，安全優質的供水，文明高效的施工，規范合理的收費。

　　二、承諾內容

　　1、水壓：供水管網水壓合格率達到98%以上，DN100以上口徑主管末梢水壓力不低于0.28Mpa。

　　2、水質：出廠水水質每小時檢測一次，管網水質、原水水質每周檢測一次，水質標準符合國家《生活飲用水水質標準》(GB5749-20xx)。

　　3、受理：水廠客戶服務中心實行“一站式服務、一單式傳遞”，實行客戶代表代理制，客戶代表按照限時服務制度代為用戶辦理相關業務。

　　4、咨詢：供水服務熱線“7339999”24小時受理業務咨詢、客戶報修，隨叫隨答，需調查回復的24小時內答復，特殊情況3日內答復。

　　5、報修：白天報修30分鐘內響應，一個工作日內完成，其中漏水報修30分鐘內止水;φ200以下管道24小時內修復，φ200及以上管道36小時內修復。

　　6、報裝：符合報裝條件的立即受理，2日內完成外勘，單表工程3日內完成預算，分表到戶工程5至10日完成預算。

　　7、施工：具備施工條件后，單表工程2日內開工;分表到戶等工程按施工協議確定的時間開、完工。工程質量符合國家市政工程施工質量規范標準。

　　8、停水：計劃檢修及新管并網作業施工需停水的，必須提前2天通知客戶;超過2小時的突發性搶修停水，在搶修的同時，通過電視、網絡和手機短信平臺及時通知用戶;客戶欠水費，按照規定能夠采取停水措施的，必須提前7日送達停水通知書。

　　9、收費：供水營業場所公開經物價管理部門核準的水價標準;工程預、決算嚴格按照國家頒布的定額標準編制。

　　10、監督：廠長熱線“0565-7329315”由專人接聽客戶投訴、接受客戶監督，并及時反饋處理結果。

　　承諾人：

　　時間：X年XX月XX日

供電所優質服務承諾書范文 篇11

　　疏附縣國土資源局窗口按照開展行政大廳及服務窗口規范化建設和服務評議的要求，向社會公開承諾：

　　一、完善服務設施建設。編制政府政務大廳國土局服務指南，努力把國土資源局窗口建設成為設施齊全、功能完備、制度健全、管理規范、便捷高效、服務優質、環境整潔的服務場所，力爭年底創優。

　　二、強化審批服務舉措。政務大廳國土窗口嚴格落實首問責任制，一次性告知用地戶辦理業務的具體手續、要求并解答有關咨詢。堅持“寧可自己麻煩多次，不讓群眾麻煩一次”的服務理念，想群眾所想，急群眾所急，辦群眾所需。

　　三、提供優質服務。國土局窗口將積極進行梳理、排查，通過進一步簡化辦事條件，優化辦事流程，把政務大廳工作不斷向前推進。

　　四、嚴格遵守工作紀律。國土局窗口嚴格按照中心規定嚴肅工作紀律，改進工作作風，全面實現優質服務承諾。始終堅持優質、方便、規范、真誠的服務理念，將文明服務、微笑服務、優質服務落實到日常工作中，真正做到一張笑臉

　　相迎，一聲暖語問候，一腔熱情接待；真情接待零距離，真心辦事零差錯，真誠服務零投訴。

　　承諾人：

　　20xx年xx日xx月

供電所優質服務承諾書范文 篇12

　　我代表質量技術監督局就加強機關效能建設和優化我縣經濟社會發展軟環境，鄭重作出以下服務承諾：

　　一、推行首問責任制。

　　第一個被外來辦事人員問及的機關工作人員即為首問責任人。首問責任人對外來辦事人員負責，必須做到以下幾點：

　　1、不論外來辦事人員是何身份，所要辦理的事項是否與本人、本部門有關，首問責任人都要做到語言文明，服務熱情、周到、及時。對本人、本部門能夠解答和辦理的事項要及時認真地給予解答和辦理；對本人、本部門不能解答和辦理的事項，要說明原因。

　　2、所辦事項需由其它人員或部門辦理的，以及需要其它人員或部門協辦的，首問責任人要熱情為其指明經辦人員和辦公地點，或者直接進行引導和介紹。

　　3、對直接要求約見局領導的辦事人員，要先了解清楚來人情況和有否預約。與局領導有預約的，可直接給予引導；未預約或預約的局領導不在的，應將來人引導到局辦公室（主任）。

　　4、對上門進行產（商品）質量投訴和舉報的`人員，要主動將來人引導到有關部門；對上門進行行風投訴和舉報的人員，要主動將來人引導到紀檢組。

　　二、全面推行限時辦結制度。

　　屬本局審批的事項，只要符合法律法規和政策規定，可當場做出行政許可決定的'當日辦結，不能當場做出行政許可決定的，20日內辦結。在企業提供完備手續和相關材料的情況下，實行以下辦結時限：組織機構代碼證年審1個工作日內完成；計量器具銷售備案2個工作日內完成；組織機構代碼證申辦、換證、變更1個工作日內完成；計量標準技術資料審查5個工作日內；企業產品標準備案10個工作日內完成；計量器具制造、修理許可證10個工作日內完成，對辦證手續不全的，要耐心細致地一次性告知所需材料。

　　三、實行“一站式”服務制。

　　縣服務中心窗口實行首席負責制。按規定由服務窗口直接辦理的業務，窗口工作人員必須及時辦理。需要上級機關或單位內部多個部門辦理完成的事項，由單位內部傳遞完成，并書面告知前來辦事人員具體辦結時間。

　　四、堅持依法依規收費。

　　堅決做到按照國家、省、市、縣物價、財政部門核準的標準收取。

　　五、嚴格責任追究制。

　　對應辦不辦、超出限辦時限、不按規定辦理等行政過錯行為，嚴格按照行政問責的有關規定追究責任。

　　六、主動接受社會監督。

　　設立投訴舉報電話，真誠歡迎社會各界監督。投訴舉報電話：

　　以上承諾全局干部職工認真履行，如有違反將按追究相關責任，并請廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體予以監督。承諾若不能兌現，我將負主要領導責任，甘愿接受組織的問責。

　　承諾人：

　　日期：

供電所優質服務承諾書范文 篇13

　　一、主要職能及服務內容

　　1、負責為機關辦公和職工生活提供后勤服務保障，承辦日常辦公經費收付結算，房屋維修、綠化、環境衛生管理等工作;

　　2、承擔機關授權的機關國有資產的管理工作，如機關辦公用房，機關物資(辦公家具、辦公設備、辦公用品等)的管理;

　　3、負責財務管理、預算、決算編報工作。組織財務管理等工作，財務結算、財務審計與財經紀律執行情況的監督管理。負責本局教職工的社會醫療保險、公積金的計算及交納工作。

　　4、協調落實中央和自治區關于各項教育經費管理政策，完善農村義務教育經費保障機制和“校財局管校用”的管理模式。會同有關部門協調指導、監督、檢查農村義務教育經費保障機制的建立與完善及農村中小學公用經費、貧困寄宿生生活費的發放和使用情況。

　　5、負責自治州教育事業、教育經費統計工作，準確、及時、全面地做好各級各類學校的各項數據的采集、填報、匯總工作，并做好進行統計分析，為全州的教育事業發展、規劃提供依據。積極地向有關部門和單位提供本系統的統計信息及統計資料。

　　6、組織實施好中小學校舍安全工程、中西部農村初中校舍改造工程、農村薄弱學校改造工程、農村寄宿制學校建設工程、農村教師周轉宿舍建設工程、中小學校舍維修工程、雙語幼兒園建設工程、自治區抗震加固工程等國家、自治區各類教育專項工程，進一步改善各級各類學校基礎設施條件。

　　7、協助局辦公室做好教育系統來局公干人員的接待工作和局內會議的會務保障工作。

　　二、服務承諾

　　1、嚴格執行國有財經制度和紀律，以《中華人民共和國會計法》、《事業單位會計制度》、《事業單位財務規則》及其他有關財經法規為依據進行財務管理。事業經費及其他經費都實行集中統一管理，按規定使用，嚴格執行“收支兩條線”規定。票據使用規范。

　　2、大力弘揚“主動服務、創新服務、盡責服務、高效服務、廉潔服務”的工作作風對前來辦事群眾和單位做到接待熱情禮貌，杜絕“門難進、臉難看、事難辦”現象。凡有人來我室咨詢或者辦理業務，工作人員必須一次性告知其辦理事項的相關時間和程序。

　　3、遵守公共財務管理和使用的規定，不用公款報銷或者支付應由個人負擔的費用;

　　4、嚴格遵守黨風廉政各項規定，杜絕“吃、拿、卡、要”現象。始終把黨風廉政建設教育作為反腐倡廉的治本之策，常抓不懈。

　　5、嚴格執行“首問負責制”“限時辦結制”等各項規章制度。屬于職責范圍內的事，要特事特辦、要事要辦、急事快辦。不屬于職責范圍的事，要熱情周到地提供指導和幫助。

　　6、全面準確把握農村義務教育經費保障機制改革政策，監督各縣市教育行政部門認真落實《農村義務教育經費保障機制改革中央專項資金支付管理暫行辦

　　法》、《自治區農村中小學公用經費支出管理暫行辦法》、《自治區農村中小學貧困寄宿生生活費補助制度實施辦法》及其他專項經費管理辦法的實施。切實為農民減輕負擔，推進農村義務教育持續健康發展奠定基礎。

　　7、深入學習《統計法》和《統計違法違紀處分規定》，各級教育部門和各類學校嚴格履行統計職責做好統計工作，確保統計數據的真實性、準確性、完整性。

　　8、完善教育項目和資金的管理機制，督促工程項目進展對教育工程項目進度實施月通報制度，重大項目實行督辦制問責制和責任追究制。

　　承諾人：

　　時間：X年XX月XX日

供電所優質服務承諾書范文 篇14

　　x公司從正式投入非定線旅游客運以后，在運輸服務質量方面特作如下承諾:

　　1、遵章守紀，依法經營。營運車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術狀況符合國家規定標準，車輛完好，并定期做好二級維護保養，確保安全。

　　2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應的從業資格證，有五年以上駕齡，無事故紀錄.另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育，

　　3、嚴格遵守合同簽訂的相關規定，及時調派車輛，定時定點發車。

　　4、車容、車貌整潔衛生，嚴格消毒，嚴禁吸煙，保證車內環境。

　　5、嚴格要求駕駛員按照操作規程行車，堅決杜絕超速、超載等其它違章行為。

　　6、嚴格遵守運管部門有關規定，公司車輛均辦理了相關保險。

　　7、建立客戶檔案，完善服務質量。公司除對客戶開展跟蹤服務外，還負責收集和整理客戶投訴意見，咨詢信息，確保客戶提出的問題和要求，得到及時處理。

　　8、建立旅客服務求助熱線，及時幫助旅客解決在旅途中的實際困難或問題。

　　9、確保一人一座，不超載，不超座，嚴格遵守交通法律法規，文明禮貌安全行車。

　　10、車輛運行實行限速管制，利用gps、行車記錄儀對運行車輛實施動態監控。

　　11、維護公司形象，實行普通話、文明、統一著裝服務，妥善處理好旅客對我公司的服務投訴。

　　承諾人（蓋章）：

　　年 月 日

供電所優質服務承諾書范文 篇15

　　一、我單位確保按成交結果確定價格及時提供服務。

　　二、承諾的服務：

　　對于采購單位的責任承諾：

　　安全施工，文明施工，因我單位原因造成貴單位人身或財產損失的，由施工單位承擔全部責任并賠償經濟損失。施工單位自身的人員及財產損失由施工單位自行負責。

　　服務水平要求承諾：

　　嚴格按照國家和地方相關法律法規及現行的相關施工規范。

　　安全文明施工要求承諾：

　　嚴格按照國家和地方相關法律法規及現行的相關施工規范，承諾違反相關規范將接受相關罰款。

　　品質保證承諾：

　　承諾施工質量達到合格以上。保證在60日歷天內完工。達不到接受相應罰款。

　　服務具體要求承諾：

　　符合相關施工規范。

　　項目單位有增加和減少工程內容的權利，若有工程內容的增加和減少，應予配合。

　　對工程量的變動，須事前取得_______________(招標人)的書面同意。

　　服務完成標志及需交付的文檔承諾：

　　每個具體項目施工完畢，竣工驗收結束，各方在竣工驗收單上簽章確認。需提交全套竣工資料。

　　保修期承諾：

　　提供___年保修期，，做好后續服務

　　三、我單位在發生未履行所作承諾義務的情況時，無條件接受江陰市政府采購管理部門按有關規定進行的處罰。

　　供應商(公章)：

　　法定代表人或授權代表(簽名)：

　　日期：

供電所優質服務承諾書范文 篇16

　　為規范貨物運輸經營活動，保障貨物運輸安全，保護貨主的合法權益，我公司向廣大客戶慎重承諾：

　　一、本公司是一家實力雄厚的合法的運輸企業，依法取得了《企業法人營業執照》、《中華人民共和國組織機構代碼證》、《稅務登記證》、《中華人民共和國道路運輸經營許可證》等相關合法證件。多年以來專業從事煙草制品、煙草專用物資的運輸業務，熟悉全國相關煙草企業的運輸線路，與全國多家煙草企業持續良好的合作關系。

　　二、在開展運輸業務的過程中，嚴格按照煙葉、卷煙、煙用物資的相關要求裝載、起運和缷貨，保證貨品在運輸過程的安全。

　　1、本公司設置了調度員專職崗位，負責車輛的計劃協調與管理跟蹤服務，保證車輛的合理配置，保障營運業務的順暢運作。

　　2、設置安全員專職崗位，負責對營運車輛的例行檢查和對駕駛人員的監督工作，防患于未然，確保營運業務的安全性和可靠性。

　　3、嚴格按照客戶帶給的運單、合同和準運證的相關要求。接到客戶通知保證在1小時內及時安排車況良好、車型適合的車輛到達裝貨現場或客戶指定地點。并配合做好貨物的裝貨現場等各個環節的銜接。

　　4、嚴格遵守《安全生產法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規的相關規定，不超準運證運輸。

　　5、定期對車輛進行清潔清掃，保證車輛整潔無異味。同時按照客戶的運單配備專車，保證不混裝貨品。裝運過程中，做足防護措施，起運前安排專人檢查雨布、蓬布的安全性能，車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現場。

　　6、本公司自行帶給JS12GZ020-1項目的服務，承諾不將貨物轉委托第三人運輸。采購方(廣東煙草南雄市有限公司)書面要求除外。

　　7、本公司購買了大額貨物運輸保險及煙葉專項保險，本公司有潛力承擔一切經營風險以及意外風險。本公司確保“零”貨損貨差率;“100%”準時到達率(不可抗力的因素除外)，在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達目的地缷載完畢期間)，如客戶的貨品發生丟失或損壞由本公司照價賠償。

　　三、根據《安全生產法》和《道路交通安全法》的相關規定，堅持“安全第一、預防為主”的指導方針，制定健全的安全生產管理制度，包括安全生產操作規程、安全生產職責制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等，并認真執行。

　　1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護，持續車輛技術狀況良好，確保安全運輸。

　　2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓，使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。

　　3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格，持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證，且三年內無重大以上交通職責事故記錄)，身體健康，勝任工作。

　　4、遵守法律法規的規定，依法經營，誠實信用，優質服務。保證車輛不超速、不超載，駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。

　　五、遵守所制定的道路運輸應急預案，發生突發性公共事件時，服從政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾，自愿按規定理解管理部門處罰。

　　承諾人（蓋章）：

　　年 月 日

供電所優質服務承諾書范文 篇17

　　為進一步加強我校教育行風建設，樹師表形象，揚教育新風，特作出如下承諾：

　　1、認真貫徹落實素質教育基本要求，端正辦學思想，全面貫徹教育方針。

　　2、學校風氣積極向上，教育教學秩序井然，有良好的教書育人環境；沒有因教育或管理不當而引發的惡性事故。

　　3、教師嚴格執行師德規范，為人師表，認真做好教育教學工作。

　　4。教師關心每個學生，尊重學生人格，無體罰和變相體罰學生行為。

　　5、教師尊重學生家長，堅持廉潔從教。

　　6，嚴格按照有權部門行文規定的項目和標準收費；使用規范票據并按實際收費額出具收據。

　　7、加強考試管理，嚴格考試紀律，確保考風考紀良好。

　　8。加強招生管理，嚴格按照政策規定招生。

　　以上承諾，請學生、家長和市民監督。如有意見和建議，請與學校聯系。

　　承諾人：

　　年月日

供電所優質服務承諾書范文 篇18

　　一、堅持以病人為中心，以質量為核心，全心全意為人民健康服務的方針，大力弘揚“建百年弘濟，樹中華品牌”的醫院宗旨，反應迅速，雷厲風行，在各項工作中充分發揮黨員的先鋒模范作用。

　　二、加強醫德醫風建設，恪守醫德，廉潔自律，遵紀守法，不吃請，不受禮，不收受病人“紅包”，不以醫謀私，合理檢查，合理用藥，努力減輕病人醫藥費用負擔，加強與病人的解釋溝通，建立誠信的醫患關系。

　　三、愛崗敬業，嚴謹求實，勤奮學習，認真帶教，精心科研，積極開展新技術、新療法，不斷提高醫療技術水平。

　　四、嚴格執行醫療管理法律法規、診療常規和醫院的各項規章制度，確保醫療安全，做到無事故、無投訴、無糾紛。

　　五、模范遵守優質服務標準，嚴格執行“首問、首診負責制”，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現象，做到熱情服務，禮貌接診，細心問診，科學施治，為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務，樹立“患者就醫，我為首選”的形象。

　　六、互尊互重，團結協作，尊重同事，尊重病人。

　　20xx年xx月xx日

供電所優質服務承諾書范文 篇19

　　為認真貫徹落實“安全第一，預防為主，防消結合，綜合治理”的安全生產管理工作方針，進一步加強對市出租汽車行業的安全生產管理，強化安全生產主體責任，落實安全管理責任制度，預防和減少安全生產及火災事故的發生，保障國家和人民群眾生命財產安全，確保市出租汽車行業安全、穩定、優質運行，促進社會經濟順利發展，根據《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》、《國務院關于進一步加強企業安全生產工作的通知》(國發?__?23號)、《國務院關于進一步加強安全生產工作的決定》(國發[__]2號)、《昆明市人民政府關于推行安全生產“一崗雙責”進一步強化安全生產責任制的實施意見》及《昆明市關于重大安全事故行政責任追究的規定》等有關規定，我局結合行業實際，制定了《昆明市出租汽車行業安全生產、防火安全及綜治維穩目標管理責任書》。各責任單位應當按照該目標責任書的要求，認真履職，確保安全生產及防火安全平安，創建平安昆明。

　　一、實施要求

　　(一)各責任單位要落實《昆明市人民政府關于推行安全生產“一崗雙責”進一步強化安全生產責任制的實施意見》，建立健全“一把手”負總責，分管領導具體負責的安全生產“一崗雙責”責任制。

　　(二)各責任單位要切實將安全生產、防火安全及綜治維穩目標管理工作納入重要議事日程，加強領導，確保安全經費的投入，采取有效措施，加大對安全隱患的排查整改，嚴格預防安全事故發生，確保單位和企業安全生產及防火安全形勢穩定。

　　(三)各責任單位的法人代表是安全工作的第一責任人，對安全工作負總責。要定期或不定期召開安委會或安全領導小組工作會議，分析、研究、解決安全工作中的重大問題;認真制定安全管理工作計劃和目標，統籌安排，周密部署，強化措施，全面落實各級安全生產責任制。

　　(四)各責任單位要不斷完善安全生產及防火安全規章制度和各級安全工作，做到組織機構健全、安全管理人員落實到位;按規定報告安全生產及防火安全月報表和信息;建立安全生產及防火安全例會制度、事故通報制度、隱患落實整改制度等相關制度，形成長效監管機制。

　　(五)各責任單位要加強安全生產及防火安全監督管理。要經常或不定期開展本行業或領域安全檢查和專項治理，切實抓好安全隱患整改的落實;督促生產經營者嚴格執行“三同時”規定，確保安全目標管理的實現。

　　(六)加強安全宣傳教育工作。安全工作是單位乃至個人生存發展永恒的主題，人是起決定作用的關鍵因素。各責任單位要加大安全生產及防火安全法律法規的宣傳力度，積極開展安全宣傳教育培訓，提高從業人員安全技能和安全防范意識，營造良好的安全生產氛圍。

　　(七)加強應急救援預案的建設。要在《中華人民共和國突發事件應對法》的前提下，不斷修訂、補充、完善安全事故應急救援預案，建立應急救援隊伍，配備應急救援裝備和器材，加強應急救援聯動機制，組織開展實戰應急救援演練。

　　(八)加強“雙基”建設，做好安全生產、防火安全及綜治維穩制度創新工作。

　　(九)各責任單位要確保年內發生致人死亡且負同等以上責任的道路交通事故每百萬車公里小于0.01人次;致人受傷且負同等以上責任的道路交通事故每百萬車公里小于0.1人次;道路交通責任事故每萬車公里小于0.05次;道路交通安全違法行為每萬車公里小于0.2次。

　　(十)落實矛盾糾紛排查調處機制。各責任單位要設立專職或兼職矛盾糾紛排查調處人員，定期進行矛盾糾紛排查，及時掌握重點人員、重點事項，定期分析、研究本單位維穩形勢及時、妥善處臵不穩定因素;充分發揮企業黨組織和工會的作用，暢通訴求渠道，堅決杜絕群體性上訪事件;每季度應上報一次矛盾糾紛排查及處臵情況，遇有突發性事件隨時上報。

　　二、獎懲辦法

　　根據《安全生產法》及《消防法》的有關規定，各企業主要負責人對本單位的安全生產及防火安全工作全面負責。與專委會簽訂責任書后，要從講政治的高度和大局出發，落實安全生產“一崗雙責”和安全目標管理責任制，確保單位和行業安全、穩定。專委會將組織不定期的檢查，并組成評定小組對各企業本年度目標責任執行、落實完成情況進行綜合評定。

　　(一)對評定為優秀，成績突出的企業，給予一定獎勵，計入年終服務質量信譽考核成績，作為重要參考。

　　(二)考評為不合格或被一票否決的企業，取消當年評先評優資格。

　　(三)發生安全責任事故或者發生一次性死亡3人以上安全責任事故，未按規定程序及時上報或隱瞞、虛報事故的單位，取消當年評先評優資格，并在全行業通報批評。

　　(四)發生安全責任事故未按規定程序及時上報或隱瞞、虛報事故的單位，將按《昆明市出租汽車企業服務質量信譽考核實施細則》相關評分標準進行扣分。

　　(五)有以下情形之一的，對全年安全生產及防火安全管理工作實行一票否決：

　　1、發生一起職工因生產安全或火災事故死亡1人(含1人)以上責任事故的;

　　2、因安全生產及防火安全管理責任、制度不落實而導致死亡事故或群體受傷、群體中毒對社會造成重大影響事件或直接經濟損失在20萬元以上(含20萬元)的;

　　3、發生一次性死亡3人以上安全責任事故(50%以上責任)及直接經濟損失20(含)萬元以上的;

　　4、因管理責任或“三違”等行為造成事故，對社會造成危害的事件的;

　　5、發生群體性上訪、停擺等影響社會穩定事件的;

　　6、對安全生產及防火安全管理工作玩忽職守，失職瀆職，行政不作為的有關責任人，按照國家有關規定，追究行政責任;構成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　三、其他事項

　　(一)出租汽車管理安全生產專業委員會每半年對各企業安全生產、防火安全、綜治維穩工作完成、落實情況進行督促檢查。

　　(二)本責任書一式兩份，市出租汽車管理局、責任單位(部門)各一份，簽字后生效。

　　(三)本責任書期限自__年1月21日至__年1月22日。

　　責任人：__________責任人：________

　　日期：______年______月______日

供電所優質服務承諾書范文 篇20

　　為規范道貨運市場秩序，打造誠信文明行業，進一步促進道路運誠實守信、本公司如下服務承諾：

　　一、弘揚奉獻精神，保障運輸生產。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應急保障能力，在重大運輸保障任務中擔當主力，努力構建和諧道路運輸。

　　二、加強行業自律，堅持誠信為本，樹立良好的企業(經營者形象。要保持和發揚服務民生、方便群眾的優良傳統，以誠實守信、優質服務、用戶滿意為宗旨，增強法制意識，規范經營行為，重合同，講信用，守規章，樹立良好的企業形象。要積極拓寬發展思路，改善經營結構，強化質量管理，在經營中不亂收費，不擾亂市場，為維護市場秩序營造良好環境。

　　三、強化服務意識，提高服務質量。道路運輸企業(經營者和從業人員要增強服務意識，始終堅持以人為本、服務社會的方向，將客戶滿意、社會滿意作為運輸企業(經營者的核心價值體現，提高服務質量，做到熱情服務，服務設施整潔，服務標志醒目，服務承諾到位。

　　四、加強道路運輸安全生產管理，確保道路運輸安全。道路運輸經營者要強化安全意識，完善并落實好各項安全生產制度。駕駛人員要遵章守規，正確操作，做到不超載、不超限、不超速，不酒后駕駛，糾正、杜絕事故隱患，預防和減少道路交通事故，確保安全運輸。

　　五、樹立節能減排理念，做綠色運輸的楷模。牢固樹立節能減排、低碳交通和綠色運輸理念，將節約能源減少環境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業者的工作中。加快運輸組織和運力結構調整步伐，加強道路運輸信息化建設，通過科學組織管理提高實載率和運輸效率，減少車輛空駛;大力推廣節能減排新技術、新裝備的運用，改善運輸條件，降低油耗和污染排放，將節能減排目標任務納入企業經營考核指標和管理人員的責任目標。倡議就是承諾，承諾就是責任。

　　讓我們攜手并肩，誠信經營，為人民群眾提供更暢通、更便捷、更經濟、更安全的道路運輸服務，為實現湘潭“兩個率先”提供堅實有力的道路運輸服務和保障做出積極貢獻。

　　承諾人：

　　日期：

供電所優質服務承諾書范文 篇21

　　為了進一步深化創先爭優活動，切實改進工作作風，優化發展環境，樹立良好的工商行政管理隊伍形象，根據武夷山市工行政管理局承擔的主要職責，市工商局向社會做出如下承諾：

　　一、實行政務公開制度。通過局所兩級服務窗口，公開工商部門的職責職能、行政審批事項、辦事制度、辦事依據、收費項目、收費標準、工作紀律，工作人員實行掛牌上崗，增加工商行政管理工作的透明度。

　　二、實行限期辦結制度。只要當事人請求合法、手續完備、材料齊全、符合法定程序，公司名稱預先核準，即刻辦結;各類企業設立、變更登記，5個工作日內辦結。

　　三、簡化程序提高效率。堅持和完善“首問負責制”、“限時辦結制”、“預約服務制”、“一次性說清制”、“AB崗工作制”等制度。在企業自愿的情況下，對我市招商引資和重點建設項目，堅持和完善工商聯絡員制度和全程跟蹤服務制度，提前介入，跟蹤服務。工作人員接待申請人，做到態度和藹，文明用語，舉止得體，儀表端莊，耐心解答各類工商行政管理有關問題。

　　四、依法維護消費者合法權益。依法受理消費者申訴舉報，認真調解消費爭議，依法查處侵害消費者合法權益的違法行為。

　　五、嚴格依法行政。正確履行工商行政管理職能，依法規范行政行為，努力維護武夷山市場經濟秩序，對嚴重危害市場經濟秩序的違法行為進行嚴厲查處，營造良好的市場環境。

　　六、堅持廉潔從政。強化黨員隊伍的廉潔意識，充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。遵紀守法，廉潔自律，勤儉節約，克己奉公，堅決杜絕以下行為的發生：一是違反程序辦理的;二是超出承諾時間的;三是辦事中人為設置障礙，吃拿卡要的;四是推諉扯皮的。

　　七、堅持創先爭優。緊緊圍繞南平市工商局和武夷山市委、市政府的中心工作，充分發揮職能作用，努力完成各項工作任務，不斷創新、與時俱進，爭做貫徹執行的模范;認真學習，勤奮鉆研，努力提高政治理論素養和業務能力，爭做學習的模范;嚴守黨紀、國法、政策和內部規章制度，爭做遵紀守法的模范;強化為人民服務的意識，爭做勇于實踐、銳意創新、服務跨越發展的模范。

　　八、公示武夷山市工商行政管理局各類投訴舉報形式。消費申訴舉報電話，紀檢監督舉報電話(市工商局監察室);通訊地址，郵政編碼。

　　九、市工商局向社會鄭重承諾上述事項，歡迎廣大群眾監督執行。如有違諾，將按照相關規定，追究有關責任人的責任。

　　承諾人：

　　20__年_月_日

供電所優質服務承諾書范文 篇22

　　為規范貨物運輸經營活動，保障貨物運輸安全，保護貨主的合法權益，我公司向廣大客戶慎重承諾：

　　一、本公司是一家實力雄厚的合法的運輸企業，依法取得了《企業法人營業執照》、《中華人民共和國組織機構代碼證》、《稅務登記證》、《中華人民共和國道路運輸經營許可證》等相關合法證件。多年以來專業從事煙草制品、煙草專用物資的運輸業務，熟悉全國相關煙草企業的運輸線路，與全國多家煙草企業持續良好的合作關系。

　　二、在開展運輸業務的'過程中，嚴格按照煙葉、卷煙、煙用物資的相關要求裝載、起運和?貨，保證貨品在運輸過程的安全。

　　1、本公司設置了調度員專職崗位，負責車輛的計劃協調與管理跟蹤服務，保證車輛的合理配置，保障營運業務的順暢運作。

　　2、設置安全員專職崗位，負責對營運車輛的例行檢查和對駕駛人員的監督工作，防患于未然，確保營運業務的安全性和可靠性。

　　3、嚴格按照客戶帶給的運單、合同和準運證的相關要求。接到客戶通知保證在1小時內及時安排車況良好、車型適合的車輛到達裝貨現場或客戶指定地點。并配合做好貨物的裝貨現場等各個環節的銜接。

　　4、嚴格遵守《安全生產法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規的相關規定，不超準運證運輸。

　　5、定期對車輛進行清潔清掃，保證車輛整潔無異味。同時按照客戶的運單配備專車，保證不混裝貨品。裝運過程中，做足防護措施，起運前安排專人檢查雨布、蓬布的安全性能，車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現場。

　　6、本公司自行帶給JS12GZ020-1項目的服務，承諾不將貨物轉委托第三人運輸。采購方(廣東煙草南雄市有限公司)書面要求除外。

　　7、本公司購買了大額貨物運輸保險及煙葉專項保險，本公司有潛力承擔一切經營風險以及意外風險。本公司確保“零”貨損貨差率;“100%”準時到達率(不可抗力的因素除外)，在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達目的地?載完畢期間)，如客戶的貨品發生丟失或損壞由本公司照價賠償。

　　三、根據《安全生產法》和《道路交通安全法》的相關規定，堅持“安全第一、預防為主”的指導方針，制定健全的安全生產管理制度，包括安全生產操作規程、安全生產職責制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等，并認真執行。

　　1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護，持續車輛技術狀況良好，確保安全運輸。

　　2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓，使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。

　　3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格，持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證，且三年內無重大以上交通職責事故記錄)，身體健康，勝任工作。

　　4、遵守法律法規的規定，依法經營，誠實信用，優質服務。保證車輛不超速、不超載，駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。

　　四、遵守所制定的道路運輸應急預案，發生突發性公共事件時，服從政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾，自愿按規定理解管理部門處罰。

　　承諾人：

　　時間：20xx年XX月XX日

供電所優質服務承諾書范文 篇23

　　我們承諾堅守發展清潔能源、成就美好生活的企業使命，秉承尊于心、專于行、成于信、暖于情的服務理念，持續為客戶提高服務質量。

　　一、穩定供氣

　　我們承諾為客戶提供穩定的燃氣供應。因檢修、維修及其它工程需要暫停燃氣（緊急情況除外）供應時，我們將提前48小時通知客戶，并于燃氣暫停供應后24小時內恢復。

　　二、安全服務

　　我們承諾提供24小時緊急事故熱線服務和24小時緊急搶修服務，遇燃氣安全緊急情況，在收到報警電話后30分鐘內到達現場。

　　我們承諾為管道氣居民客戶提供免費每年入戶安檢一次，工、商業用戶每年入戶安檢兩次。

　　三、服務方便性

　　我們承諾為客戶提供服務熱線，并為管道氣客戶提供熱線、營業網點現場預約等業務預約方式。

　　我們承諾為管道氣客戶提供銀行托收、營業前臺現金繳費、刷卡繳費、支付寶等多種管道氣繳費方式。

　　四、服務效率

　　1、通氣點火服務

　　對已開戶并具備通氣條件的客戶，在預約后3—5個工作日內上門開通燃氣。

　　2、管道改裝服務

　　（1）一般改管（室內管安裝），在客戶預約后3個工作日內上門量管，在繳納改管費用后6個工作日內改管完畢。

　　（2）管道安裝服務

　　對管道預留進戶且已供氣樓宇的管道安裝，在客戶繳納費用后20個工作日內安裝完畢。

　　3、管道維修服務

　　非緊急事故的維修服務，在客戶預約后24小時內上門處理。

　　五、受理客戶意見和建議

　　我們承諾對客戶有關供氣業務投訴及反映工作作風問題的來電、來信、來訪，于2個工作日內聯系客戶、進行調查，自與客戶取得聯系之日起6個工作日內提出解決方案（因客戶延遲的情況除外），涉及后續的業務在相應的承諾期內完成。

供電所優質服務承諾書范文 篇24

　　廬江縣自來水廠向用戶作如下服務承諾：

　　一、服務理念

　　便捷周到的服務，安全優質的供水，文明高效的施工，規范合理的收費。

　　二、承諾內容

　　1、水壓：供水管網水壓合格率達到98%以上，DN100以上口徑主管末梢水壓力不低于0.28Mpa。

　　2、水質：出廠水水質每小時檢測一次，管網水質、原水水質每周檢測一次，水質標準符合國家《生活飲用水水質標準》(GB5749-20xx)。

　　3、受理：水廠客戶服務中心實行"一站式服務、一單式傳遞"，實行客戶代表代理制，客戶代表按照限時服務制度代為用戶辦理相關業務。

　　4、咨詢：供水服務熱線"7339999"24小時受理業務咨詢、客戶報修，隨叫隨答，需調查回復的24小時內答復，特殊情況3日內答復。

　　5、報修：白天報修30分鐘內響應，一個工作日內完成，其中漏水報修30分鐘內止水;φ200以下管道24小時內修復，φ200及以上管道36小時內修復。

　　6、報裝：符合報裝條件的立即受理，2日內完成外勘，單表工程3日內完成預算，分表到戶工程5至10日完成預算。

　　7、施工：具備施工條件后，單表工程2日內開工;分表到戶等工程按施工協議確定的時間開、完工。工程質量符合國家市政工程施工質量規范標準。

　　8、停水：計劃檢修及新管并網作業施工需停水的，必須提前2天通知客戶;超過2小時的突發性搶修停水，在搶修的同時，通過電視、網絡和手機短信平臺及時通知用戶;客戶欠水費，按照規定能夠采取停水措施的，必須提前7日送達停水通知書。

　　9、收費：供水營業場所公開經物價管理部門核準的水價標準;工程預、決算嚴格按照國家頒布的定額標準編制。

　　10、監督：廠長熱線由專人接聽客戶投訴、接受客戶監督，并及時反饋處理結果。

　　承諾人：

　　時間：20xx年XX月XX日

供電所優質服務承諾書范文 篇25

　　市自來水公司服務承諾書

　　為了進一步加強投資軟環境建設，轉變服務環境，提高服務水平和服務質量，并自覺接受社會各界的監督，特作如下社會服務承諾。

　　服務內容和承諾時限

　　1、自來水一戶一表改造查勘,市行政服務中心自來水窗口受理后5個工作日內完成查勘。

　　2、自來水一戶一表改造安裝,經查勘符合改造條件的申請人持市政公用事業局的占(挖)道路許可證在市行政服務中心自來水窗口結清所有水費并繳納安裝費后，15個工作日內安裝完畢。

　　優質服務，方便群眾

　　1、在營業大廳和中心窗口公布辦事程序、收費標準，嚴格執行物價部門批準的收費制度和標準。凡市區的新建住宅(包括商住樓)均實施“一戶一表，水表出戶”的供水方式，建設前我公司可向建設單位提供實施“一戶一表”的推薦方案。

　　2、管道報修實行24小時值班，自來水管道爆管，搶修人員按下列規定時間趕到現場止水：和平路以東、中山路以北，夢溪路以XX區域在10分鐘以內;上述區域以外，潤州路以東、南徐路以北、焦化專用鐵路線以XX區域在20分鐘以內;其他區域在25分鐘以內(丹徒新區區域35分鐘以內)。修復時間：dn300以下管道不超過24小時;dn300-dn800的管道不超過36小時;dn800以上管道不超過48小時。

　　3、出廠水水質優于國家生活飲用水衛生標準(gb5749-85)。每月在報紙上公布出廠水及管網水檢測主要指標。供水水壓符合建設部有關規定要求，dn300以上主干管末梢水壓不小于 0.14mpa。因接水及維護等作業需要影響較大片正常用水的，在報紙上提前公告，實施時在作業片區張貼停水通知。

　　監督和投訴

　　投訴處理：對辦事人以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀規定，署實名并留有聯系方式或本人上門投訴的均即時受理，并在3天時間內予以答復，未署實名的在鎮江門戶網站上公開答復。

　　監督或投訴電話：0511―50xx290

　　投訴接待部門：客戶服務中心(地址：解放路49號市自來水公司四樓)

　　以上承諾自公布之日起正式實施。

　　承諾人：

　　時間：X年XX月XX日

供電所優質服務承諾書范文 篇26

　　我代表XX房地產管理局就加強機關效能建設和優化我縣經濟社會發展軟環境，鄭重作出以下服務承諾：

　　一、堅持首問責任制

　　申請人到房地產管理部門辦理房地產業務時，第一受理的工作人員即為首問責任人。所受理事項，屬于首問責任人崗位職責范圍內的，只要符合規定，要在規定的`辦理時限內及時辦結；對于手續不完備或資料不齊全的，要一次性告知需補正的全部內容；因故不能辦理或需要緩辦的`事情，耐心解釋，說明原因；所受理事項，不屬于首問責任人崗位職責范圍內的，首問責任人要熱情接待，負責指引。

　　二、嚴守承諾服務要求

　　1、嚴守辦事時限。凡符合規定所受理的業務必須在規定時限內予以辦結，做到務實高效，不扣件、不壓件、不超時限；

　　2、服務標準公開。實行“陽光操作”，將有關房地產法律法規以及業務辦理依據、程序、時限及時向社會公布，增強工作的透明度，自覺接受群眾監督；

　　3、落實“一站式”服務。按規定由房地產窗口直接辦理的業務，工作人員必須及時辦理；凡需上級機關或內部多個部門辦理才能完成的事項，按照“內轉外不轉”的原則，由本部門內部完成。

　　4、言行文明禮貌。工作人員接待服務對象的申報、咨詢、舉報、投訴時，必須文明用語，嚴禁態度冷漠和使用忌語。

　　三、實行承諾服務時限

　　1、辦理商品房預售許可證10個工作日；發放房屋拆遷許可證30個工作日。

　　2、物業管理企業資質申報20個工作日初審完畢并上報上級主管部門。

　　3、房屋危房鑒定預約后10個工作日（危舊房翻建除外）；新建房屋白蟻防治即到即辦。

　　4、國有土地范圍內房屋所有權登記，10個工作日，集體土地范圍內房屋所有權登記，20個工作日；抵押權、地役權登記，5個工作日；預告登記、更正登記，10個工作日；異議登記，1個工作日（公告時間不記入前款規定時限）。

　　四、嚴格責任追究制

　　若有違反以上承諾行為的，將嚴格按照行政問責的有關規定追究責任。

　　五、公開接受社會監督

　　設立投訴舉報電話，真誠接受社會各界監督。投訴電話：

　　以上承諾，保證做到，并請廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體予以監督；承諾不能兌現，我將負主要領導責任，甘愿接受組織的問責處理。

　　承諾人：

　　日期：

供電所優質服務承諾書范文 篇27

　　為深入貫徹市委、市政府《關于提高行政效能優化投資環境的.十項規定》，以“安全優質供用電，人民電業為人民”的服務宗旨，進一步增強服務意識，完善服務措施，提高服務質量和水平，并自覺接受社會各界的監督，結合我公司實際，特向社會承諾如下：

　　一、壓縮業務辦理時限，進一步提高辦事效率

　　1.居民用戶用電申請答復期限由5天壓縮為3天，客戶工程竣工檢驗期限集體客戶3天，裝表接電期限3天。

　　2.低壓電力戶用電申請答復期限由10天壓縮為7天，客戶工程竣工檢驗期限5天，裝表接電期限5天。

　　3.高壓供電戶用電申請答復期限：單電源30天壓縮為15天、雙電源60天壓縮為30天，客戶工程竣工檢驗期限7天，裝表接電期限5天。

　　二、優化服務措施，進一步提高服務質量

　　1.在供電營業場所公開電價、收費標準和服務程序。

　　2.供電方案答復期限：居民客戶不超過3個工作日，低壓電力客戶不超過7個工作日，高壓單電源客戶不超過15個工作日，高壓雙電源客戶不超過30個工作日。

　　3.城鄉居民客戶向供電企業申請用電，受電裝置檢驗合格并辦理相關手續后，3個工作日內送電。

　　4.非居民客戶向供電企業申請用電，受電工程驗收合格并辦理相關手續后，5個工作日內送電。

　　5.供電設施計劃檢修停電，提前7天向社會公告。

　　6.提供24小時電力故障報修服務，供電搶修人員到達現場的時間一般不超過：城區范圍45分鐘；農村地區90分鐘；特殊邊遠地區2小時。

　　7.客戶欠電費需依法采取停電措施的，提前7天送達停電通知書。

　　8.電力服務熱線“95598”24小時受理業務咨詢、信息查詢、服務投訴和電力故障報修。

　　三、進一步強化監督投訴

　　對客戶的投訴，從接報之日起5個工作日內答復受理情況。

　　投訴接待部門：鎮江供電公司紀委、監察室

　　監督和投訴電話：95598，地址：電力路182號

　　以上承諾自公布之日起正式實施。

　　承諾人：

　　日期：

供電所優質服務承諾書范文 篇28

　　日前，國家旅游局和張家界旅游局會向旅游經營企業及旅游從業人員發出了“強化管理、優質服務”的誠信建設要求，我們張家界中國旅行社有限公司將積極響應，為樹立湖南旅游行業的良好形象，為加快推進張家界旅游誠信建設的各項工作，為保證旅游消費者的合法權益，為體現旅游產品路線和價格組成的透明度，為提高游客的滿意度，為創造誠信經營的良好氛圍作出積極地努力。現向XX市旅游事業管理委員會和旅游消費者作出以

　　下承諾：

　　1、 在公司的經營管理上，我公司將嚴格按照國家的相關法律法規辦事，把握各個業務層面的管理尺度，絕不允許同行業者在我公司實行承

　　包掛靠經營。

　　2、 在選擇供應商方面，我社正在加緊統一采購步伐，在目前情況下，我們絕不與沒有資質的或雖有資質但信譽不好的供應商合作。

　　3、 在廣告宣傳方面，我們將增強透明度，規范用語、明碼標價，不出現“相當于”、“準三星”、“豪華團”等模糊字眼，絕不作虛假宣傳。

　　4、 在與消費者進行交易時，主動與其簽訂旅游合同，同時進行詳細解說，注明旅游標準和活動內容、等級，并對可能出現的風險作出提示和預警，動員消費者購買相關的旅游保險。

　　5、 在購物活動及自費項目的安排上，做到事先告知，合理安排，不強買強賣，絕不推薦具有“黃、賭、毒”內容的活動項目。

　　6、在對待消費者的投訴問題上，我公司已有一套完整的投訴處理流程。一旦接到投訴，在24小時內作出回應，由專人負責，認真對待，及時核查處理，做好售后服務工作。

　　特此承諾。

　　為保障農民利益，維護農村穩定，樹立湖北種業良好形象，我公司帶頭做誠信守法經營表率，并鄭重承諾：

　　1.嚴格遵守《中華人民共和國種子法》《湖北省實施辦法》及其配套法規規章，在法律法規框架內開展誠信經營、守法經營。

　　2.遵守國家品種管理規定，不經營、推廣應當審定而未經審定通過的品種，不經營外省審定或雖經國家審定但適宜種植區域不含湖北省的品種，不生產經營國家或湖北省已禁止推廣的品種。嚴格按照國家規定申報品種引種，在沒有依法獲得引種批準的情況下，堅決不經營推廣。嚴格按照省政府第278號令規定開展新品種試驗種植，不經營，不推廣，不擅自擴大試種面積，并承擔因試種失敗導致的農民損失。

　　3.遵守國家植物新品種保護制度，在沒有品種權人授權的情況下，不侵權經營或使用他人品種。

　　4.遵守國家農業轉基因生物安全管理的法律法規制度，未經國家批準，不非法開展轉基因水稻種子研究與試驗和生產經營活動；不持有未經國家批準或未向農業行政主管部門報備的轉基因水稻育種材料；嚴格控制轉基因材料流入或流出。在法律法規框架內開展轉基因科研、生產和經營活動。

　　5.加強企業質量內控，不生產經營假劣種子。強化企業質量責任主體意識，使用本公司種子因品種真實性或播種品種因素造成損失的，本公司承擔一切民事和法律責任。

　　6.遵守國家許可制度，不無證生產經營，不超范圍生產經營，不變造、偽造許可證，嚴格在國家審批規定的范圍內開展種子生產經營活動。

　　7.以服務農民為宗旨，引導農民選購良種，加強售后技術指導服務，積極推進良種良法配套。以誠信守法為理念，不強買強賣，不惡意殺價，營造公平競爭的良好秩序。

　　8.加強企業內部管理，規范企業標簽制作、建檔建賬和廣告宣傳行為，不違反規定違規標注和虛假宣傳，樹立企業良好形象。

　　9.積極關注生產動態，及時制定突發事件應急處理預案，凡本公司種子出現田間種植糾紛，無論什么原因，第一時間派員到現場，了解情況，穩定農民情緒，積極配合有關機構妥善處理，確保不引發群ti事件。

　　10.支持和配合種子執法管理機構的監督檢查，不拒絕、阻擾執法人員執行公務，服從管理，爭做湖北種企誠信守法模范。

　　承諾單位：高科種業有限公司

　　企業代表（簽名）：

　　20xx年8月8日

供電所優質服務承諾書范文 篇29

　　為樹立豫龍駕校良好的社會形象，提高教練員教學質量、職業道德和廉潔自律意識，切實保障每位學員在培訓、預約考試過程中的切身利益，特作出以下廉潔服務承諾：

　　1、嚴格遵守交通法規和駕校的各項規章制度，服從管理、顧全大局、誠信服務、切實維護駕校的集體聲譽。

　　2、增強安全意識，節約意識，愛護車輛，妥善保管教學設備，保持車容整潔和技術狀況良好，努力降低訓練成本。

　　3、嚴格上、下班制度，訓練時不擅離職守，如在教練員離崗期間發生安全事故，由此造成的經濟損失全部由教練員負責。

　　4、嚴格訓練，文明施教，熱情服務，不說粗話、臟話，不對學員挖苦、謾罵、騷擾，不侮辱學員的人格，不侵犯學員的人權。

　　5、不利用職權損害學員利益，不以任何形式索要、收受學員的吃請、實物、現金或向學員攤派其他經濟開支。

　　6、不酒后上崗和酒后駕車，不用教練車辦私事，不私自更改訓練路線和擅自縮短和延長訓練時間，（如需縮短和延長訓練時間必須經校長批準方可）。

　　7、杜絕不給好處就停止學員訓練或不教學員練車要點，減少學員訓練時間或者有意設置障礙，影響學員正常培訓和考試的行為。

　　8、不參與學員打牌等有賭博性質的活動和唱歌、洗浴等娛樂活動。

　　9、不縱容、支持、指使學員滋事、斗毆或進行其他違反治安管理的活動。

　　10、不私收學員任何費用（包括補考費、加時費），所有費用由財務室統一安排收取。

　　我自愿接受社會及學員監督。牢記豫龍駕校服務理念，熱情服務，廉潔自律，做一名誠實、守信、負責任的豫龍員工，如有違反，自愿接受駕校相應處理（包括開除）。

　　這是我的承諾，我必須做到！

供電所優質服務承諾書范文 篇30

　　尊敬的客戶：

　　您好!

　　我是大海裝飾公司設計師王菲，很高興為您為服務。

　　家裝是一個復雜的工程，我和您一樣，都是為了打造您溫馨美好的家居生活而工作。

　　感謝您對我們公司和我個人的信任，為了讓您享受到更優質的服務，享受到美好的裝修結果和快樂的裝修旅程，我謹做出如下承諾：

　　1、在您時間允許的情況下，我將為您做詳細的家裝知識普及講解，讓您全面地了解家裝的材料、工藝、流程、設計風格和相關的法規常識。

　　2、在我們現場量房的過程中，我承諾：測量做到精確完整，繪圖做到迅速優質，對您的詳細要求我會一一記錄，確保準確無誤。量房完成以后，我承諾在24小時內為您做好戶型解讀、平面圖紙、裝修預算和設計方案初稿(簡易手繪稿)。

　　3、在您與我們簽訂設計協議后，我承諾：72小時內出全套設計效果圖。

　　4、如果您對設計方案有任何不滿意的地方，我承諾做到無限次調整，直到您對設計方案認可并全部滿意為止。

　　5、在我們簽訂家裝合同前，我將為您詳細解說《裝修施工合同》，直到您完全理解為止，確保我們的協議做到公正、公平、合理。

　　6、簽訂合同后，我將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》，包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說明、裝修工期預排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購預算(建議版)等，讓您一冊在手，輕松打理家庭裝修。

　　7、開工當日，我將去您新居現場與您及施工工人進行現場交底，我承諾做到準時到場、交底詳細全面，以使我們的工程能夠順利開工。

　　8、施工過程中，我承諾做到：全程陪同您進行工程驗收、解決設計疑義和施工難題。

　　9、如果你需要我陪同采購相關主材，我愿意全力配合，并提前做好時間安排，為您當好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內飾品的采購參謀，讓您購物時更省心更放心。

　　10、如果您對我或我們公司有任何其它需要幫助的要求，我都會盡力而為，為您提供周到、滿意的服務。

　　服務是無限的，以上承諾的內容還很有限，完成上述的承諾，需要我有專業的知識、良好的態度和高效的服務品質，我會全力以付，請您相信我!

　　祝您身體健康，合家快樂!

　　讓我們共同打造一個全程無憂、輕松快樂的裝修旅程吧!