空調維修質量承諾書范文(精選30篇)
空調維修質量承諾書范文 篇1
致:
我單位在 施工招標中有幸中標,在此鄭重承諾:
1、在工程的實施過程中,我們完全響應招標文件的所有條款,履行合同義務。質量檢驗標準決不低于招標文件或國家強制性標準要求。
2、在工程施工過程中,一定遵照投標文件中承諾的`施工組織設計原則和業(yè)主制定的相關管理辦法以及操作規(guī)程等,施工,確保質量,安全生產,保護環(huán)境,按業(yè)主要求的工期完工。
3、我單位人員、設備配置一定嚴格按照投標文件承諾按時、足額到位,確保工程順利進行,如有更換,按招標文件有關規(guī)定執(zhí)行。
4、我方完全同意對不平衡報價的修正,并嚴格履行計量、變更程序。
5、我方保證在施工過程中合理安排施工計劃,采取有效措施,保證總工期的實現(xiàn)。
6、在施工過程中,我方一定嚴格執(zhí)行工程款支付的有關規(guī)定,保證專款專用,絕不挪作它用。
7、在施工過程中,我方一定嚴格控制安全生產專項費用的使用,絕不挪作他用,保證安全生產無事故。
8、我方承諾,在全部工程交工驗收后3個月內,完成竣工驗收資料的和提交工作。
9、我方承諾,對項目審計、稽查和檢查應全力配合,對審計和稽查的有關意見無條件的接受并及時整改。
10、我方保證在工程結束進入運營期后,完全配合管理單位進行缺陷、遺留工程的修復、完善及資料歸檔工作。
若我單位未能遵守上述承諾,甘愿接受招標人做出的任何決定。
承諾單位: (蓋章)
年 月 日
空調維修質量承諾書范文 篇2
本人系望江名都號樓單元樓號之業(yè)主/住戶,現(xiàn)需安裝空調臺,安裝部位,承諾在空調安裝過程中遵守管理處的規(guī)定,同時做到:
1.本人對室外主機的安裝質量,外立面統(tǒng)一,高空墜物及安全負全部責任;
2.空調室外主機按照設計規(guī)定的位置安裝,保證不亂開空調孔,不亂拉冷凝管,不拆除和破壞百葉窗,把空調滴水導入集中排水管中,以免空調滴水干擾其他住戶的工作和生活;
3.安裝后如驗收不合格,保證限期整改。
20xx年X月XX日
空調維修質量承諾書范文 篇3
成都市xx區(qū)(市)縣房產管理部門:
(申請人)按照規(guī)定程序申請使用房屋專項維修資金,現(xiàn)承諾如下:
1、遵守《成都市物業(yè)管理條例》、《成都市城市住房專項維修資金管理暫行辦法》等法律法規(guī)規(guī)定。
2、已經(jīng)制定《成都市房屋專項維修資金使用》并經(jīng)過資金列支范圍內專有部分占相關建筑物面積三分之二以上且占相關人數(shù)三分之二以上的業(yè)主同意,程序合法。
3、提交的材料及填報內容真實、合法、有效。如有不實,承諾由申請人承擔相應法律后果。
承諾人:(簽章)
20xx年xx月xx日
空調維修質量承諾書范文 篇4
海口市市政工程維修公司:
由我單位負責建設的 海口市長流起步區(qū)路市政道路工程2#路(一標)(西延段) 工程,于 20xx 年 11 月 20 日已竣工驗收,質量等級為 合格 工程。根據(jù)《海口口市市政設施管理條例》的要求,現(xiàn)將該工程的.道路、照明設施移交貴單位管理,并向貴單位承諾在工程質量保修期,截止 20xx 年 11 月 20 日前,凡此工程移交的道路設施、路燈設施使用出現(xiàn)的質量問題均由我單位負責即時修復。
xx有限公司
20xx年x月x日
空調維修質量承諾書范文 篇5
為了保障作業(yè)期間的安全,堅持以預防為主,本著“誰施工誰負責”、“誰主管誰負責”的原則,我單位鄭重承諾:
1、在承接開展空調安裝、維修高空作業(yè)時,作業(yè)工人必須先參加相關培訓,取得《特種作業(yè)證(高處作業(yè)—空調安裝)》(此證全國通用),符合高空安裝、維修條件后方可進行作業(yè);
2、若工人不符合以上條件的,保證不承攬空調安裝及維修高空作業(yè)。
以上條款,我單位將嚴格執(zhí)行,切實做到安全自查,隱患自除,責任自負,接受監(jiān)督。
承諾單位:
承諾人:
空調維修質量承諾書范文 篇6
為確保該項目能夠保證使用方了解掌握安裝、使用和維修、維護技術,做到無障礙安裝、使用和維修保養(yǎng)。在項目安裝之前,我們將安排中方安裝技術人員對當?shù)匕惭b人員,進行對安裝、使用和維修保養(yǎng)有全面的理論講解和實踐講解。培訓內容有空調基本結構及工作原理技術、安裝需要準備的工具、空調高空安全規(guī)范及安裝步驟等技術資料等。技術指導培訓資料主要以圖片為主來進行講解,通俗易懂。
具體措施:
1、技術指導培訓資料英文版發(fā)給空調安裝、維修人員。
2、對空調安裝、操作人員分組進行空調安裝,檢驗培訓效果,考核合格后,再分配安裝工作任務。
3、由中方安裝技術人員現(xiàn)場全程跟蹤檢查安裝質量。
我們忠實的承諾:完全能夠保證使用方了解掌握安裝、使用和維修、維護技術,做到無障礙安裝、使用和維修保養(yǎng)。
20xx年X月XX日
空調維修質量承諾書范文 篇7
尊敬的業(yè)主朋友:
為了規(guī)范、統(tǒng)一小區(qū)內空調安裝,杜絕空調安裝不當造成的人身傷害、財產損失事故,服務中心提示您注意如下事項:
1、委托具有高空作業(yè)資質的人員安裝空調;
2、安裝空調時須采取包括但不限于佩戴安全保護繩、安全帽、穿膠鞋等安全防護措施;
3、在物業(yè)服務中心指定的位置擺放空調外機;
4、空調安裝完畢須固定室外機和空調位百葉窗;
5、空調排水管須接入專用的冷凝水排水管內;
6、需改動空調孔位置必須向物業(yè)中心提交申請,通過審批流程后方可進行施工;
7、進行施工安裝時不得損壞建筑本體外立面。
空調安裝除應注意以上事項外,還應滿足其他一切安裝空調所要達到的安全、質量等要求。
我已閱讀上述提示并承諾按照上述要求安裝空調并自行承擔因空調安裝不當導致的人身、財產損害賠償責任。
20xx年X月XX日
空調維修質量承諾書范文 篇8
服務宗旨:顧客永遠是第一位的。
服務目標:顧客滿意100分!
1、質量保證期
為設備調試合格后2年。
在質保期內,如發(fā)現(xiàn)產品質量問題,我方負責免費修理;如因使用不當造成的問題,我方負責修復,只收取材料成本費。
超出質保期后,我公司仍終身負責機組的維護與維修,但對所負責的維修項目酌情考慮收費。
維修中心將建立該設備的維修保養(yǎng)檔案,為用戶提供咨詢服務。
2、美的公司運行前服務
美的公司對所賣設備投入運行前免費指導安裝及調試,并派員上門現(xiàn)場服務,詳細計劃如下:
與設計及施工方的聯(lián)絡和協(xié)調,若我司被授予合同,施工前我方將派出技術人員積極參與設計方和施工方的聯(lián)絡和協(xié)調工作,以便在確保設計圖紙的`準確和合理。此工作一直延續(xù)到修改后施工圖的最終確定。
安裝現(xiàn)場督導
在合同設備到貨前,我方技術人員將在施工圖紙的基礎上進行安裝基礎的查驗,保證機組就位和安裝的順利進行。
在機組吊裝和就位時,我方技術人員將在現(xiàn)場進行督導,直至就位結束。
機組就位后,我方技術人員將和施工方共同配合,提供技術支持和現(xiàn)場指導,進行水路、電路的連接工作,直到安裝工作結束。
在安裝工作結束并空調系統(tǒng)具備調試條件時,我方技術人員協(xié)同安裝方人員進行最后的調試前檢查,確定供電回路安全可靠;制冷系統(tǒng)已經(jīng)得到徹底清洗、試壓、查漏。
開機調試
調試前檢查合格后,我方技術人員將協(xié)同安裝方技術人員共同進行空調機組的開機調試工作。
調試過程進行全程記錄,對于偏差及時糾正,及時發(fā)現(xiàn)設備存在的質量問題和其他問題,并及時通告用戶方人員。
直到機組各項參數(shù)達到合同規(guī)定的要求后,會同相關人員簽署開機調試報告。
開機調試報告和調試記錄將留檔備查。
試運行
在簽署調試報告后,機組即投入試運行階段。
在試運行階段,我方技術人員將協(xié)同用戶操作人員采用各種手段對機組進行全面監(jiān)控,記錄各種運行參數(shù),及時發(fā)現(xiàn)使用中的問題并予以解決。
最終驗收
在試運行期結束并試運行過程沒有發(fā)現(xiàn)重大問題和所有問題全部解決后,我方技術人員將會同用戶人員做最終驗收實驗并簽署最終驗收報告。
最終驗收將按照合同規(guī)定的技術條款進行,檢測技術條款內規(guī)定的各種參數(shù)并記錄,直到滿足所有技術條款為止。
驗收合格后,我方技術人員將會同用戶人員共同簽署最終驗收報告,報告簽署后同驗收測試記錄留檔備查。
3、技術支持中心
美的公司有雄厚的售后服務力量,在中國共有500家專業(yè)售后服務網(wǎng)點。
其中北京維修中心有多名名技術工程師。
所有工程師均經(jīng)過工廠嚴格培訓,能夠處理美的產品中任何方面的故障,包括壓縮機的維護及機組的大修,同時具備對用戶操作維護人員提供全面培訓的能力。
4、零備件供應
美的在太原設有備品備件庫,只要您購買美的公司產品,相應的備件會隨機運至我公司備件庫,以備您不時之需。
5、技術人員構成
所有售后服務技術工程師中研究生占25%,高級工程師占10%,是目前同行業(yè)中技術力量最強、規(guī)模最大的公司之一。
其中有三分之一的技術人員在日本集中培訓過,同時有日本技術專家長駐中國,負責技術指導工作。
6、故障響應時間
美的公司太原代表處在太原有充足的售后服務技術人員、裝備、車輛等,我們承諾在接到用戶的故障報告后2小時內響應,在交通條件允許的情況下,6小時內到達現(xiàn)場,一般性故障24小時內解決,重大問題48小時內解決。
7、售后服務熱線電話
美的暖通空調設備有限公司設有24小時熱線電話,可隨時接受維護通知,并設有專業(yè)安裝維護、售后服務工程隊,可及時替用戶解決各種問題。
承諾人:
20xx年xx月xx日
空調維修質量承諾書范文 篇9
1.我方承諾提供整機1年壓縮機三年的質保期,終身提供服務。在此期間,因產品制造質量原因造成故障,我方將免費維修和正常保養(yǎng)。
2.隨機提供詳細資料:
①《使用說明書》;
②《保修證》;
③《合格證》。
3.組織具有豐富施工經(jīng)驗的施工隊伍負責本工程具體施工,保證安裝質量及系統(tǒng)使用功能,并保證空調系統(tǒng)運行平穩(wěn)、高效、可靠。
4.提供本項目空調機的.調試(調試時需貴公司正常的電源及正常的調試條件)。
5.提供相應的免費技術培訓。
①免費進行現(xiàn)場培訓:
a、使用注意事項;
b、一般故障的維修。
②免費進行深層次培訓:
a、空調設備的制冷原理及使用常識;
b、空調設備的電控原理;
c、空調設備的安裝與維修基本要點;
d、空調機組的基本故障檢測與排除;
e、日常維護方法和要求。
6.保修范圍:
①保修期內:因設備質量問題造成的機器故障,本公司負責排除并承擔費用。
②保修期外:為確保貴方設備始終處于良好工作狀態(tài),我公司在設備保修期后仍將提供長期的售后服務,并保證以優(yōu)惠價格長期及時供應機組配件。
③在接到用戶故障通知1小時內響應,24小時內服務到位,一般故障24小時解決,重大故障36小時修復完畢。特殊情況雙方協(xié)商解決。
④隨時提供技術人員負責貴司設備維護及故障分析工作。
7.日常維護所需儀表及工具:r410a專用壓力表╩真空泵╩冷媒定量沖注電子稱、測溫儀、鉗式電流表、小型焊具等日常工具。
8.本公司目前設立有:上海、鄭州、東莞等三個中轉倉。各區(qū)域建有專業(yè)維修站網(wǎng)點,每個專業(yè)維修站備有品種齊全的各類易損、常用配件。
承諾人:
20xx年xx月xx日
空調維修質量承諾書范文 篇10
1、空調設備是半成品,質量好并不是全部,加上優(yōu)良的安裝工作和盡善盡美的售后服務才會完美。這一點,皇冠憑借長期的工作經(jīng)驗和技術水平高的維修技師,一直在努力做到最好。
2、在接到工程任務后,我司安裝人員將在用戶指定的時間內到達現(xiàn)場,與用戶商定一個符合使用要求,美觀和諧;又能發(fā)揮機器最佳效果,方便清掃的安裝方案。
3、安裝全過程保證環(huán)境衛(wèi)生,盡量輕手輕腳,不影響用戶工作,保護在場物件不被損壞。每個安裝細節(jié),都體現(xiàn)皇冠向用戶提供的最高水平的專業(yè)服務。
4、建立完善內部服務機制,更好地為用戶服務,安裝后征求用戶意見及時處理。經(jīng)驗收合格投入使用后,按廠家的規(guī)定整機免費保修3年,壓縮機免費保修5年。
5、設備移交用戶使用時由技術人員詳細教會用戶使用,接到維修通知在3小時內作出響應,由專人上門處理,當天排除故障;重大的故障連續(xù)作業(yè),采用應急措施,達到最短時間內為設備排除故障的目的,必要時提供備用機,以保障用戶的使用。
6、建立用戶設備檔案,定期對用戶進行電話回訪了解設備工作情況,專人上門檢測和清掃設備,保證用戶啟用正常。提供設備終身維修服務、保修期過后,只收零件部件成本費。
7、對于電視、冰箱、洗衣機等其它各類商品,圍繞顧客服務的要求,皇冠電器建立了一體化、多方位的服務組織,實現(xiàn)了面向消費者的售前、售中、售后流水式服務。我們以五星級服務及顧客100%滿意為目標,并為您提供更加快捷的上門設計、上門安裝、上門維修、商品咨詢、投訴受理等服務。在家電購買及使用過程中,若遇到任何疑難,只要拔打,我們均有專人接聽進行書面記錄。總經(jīng)理、商場經(jīng)理每天都例行查閱,根據(jù)輕重緩急調動維修力量盡快做好壞機的'修復。
8、對于一些由廠家直接派員上門保修的品牌,我們將先派員去現(xiàn)場初步監(jiān)定故障原因告知保修點,讓保修點帶齊有關零配件和儀表前往維修,減少維修時間。
20xx年X月XX日
空調維修質量承諾書范文 篇11
作為一名員,我志愿響應學校支部關于開展為了服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動的號召,積極投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在推進學校教育教學改革中找準定位,知其責,做其事,揚其長,盡其能,更好地發(fā)揮先鋒模范作用,結合自身崗位實際,作出如下承諾:
1、自覺加強學習,積極積極。認真學習政治理論,不斷提高性修養(yǎng),更新知識,更新觀念,認真貫徹的路線方針政策。
2、切實轉變作風,認真履行職責。認真鉆研業(yè)務,加強崗位本事鍛煉,不斷提高履行崗位職責的本事。
3、愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)員志愿的服務承諾書員志愿的'服務承諾書。樹立崗位奉獻,認真履行工作職責,熱愛本職,愛崗敬業(yè),多做貢獻,開拓創(chuàng)新。
4、帶頭服務群眾。牢固樹立宗旨意識,全心全意為民服務。
5、帶頭遵章守紀,自覺理解群眾監(jiān)督,以身作則,清正廉潔,不斷增強自身拒腐本事。
6、講大局、講團結,以身作則,言行一致,克己奉公。
7、熱情服務群眾,為廣大學生、家長和社會群眾服好務,盡好責。以上是本人向廣大員群眾和組織的鄭重承諾,請大家予以監(jiān)督。
xx有限公司
20xx年x月x日
空調維修質量承諾書范文 篇12
煙草總公司湖北省公司:
關于貴公司反映我公司在車輛維修服務中的意見,我們決定從以下幾個方面進行整改。
一、改進服務態(tài)度
1、為維護公司信譽及形象,要求員工重信譽、講求職業(yè)道德。
2、對顧客要熱情禮貌、真誠待人,要善與客戶交朋友。客戶有批評或怨氣必須耐心聽取并記錄,冷靜婉言解釋,并及時解決,以免造成不良傾向。
3、工作時間必須注意服裝儀表整潔,不得無精打采。接聽電話時聲調要溫和有禮。
4、倡導文明用語:
您好!歡迎光臨正保汽修;您好!謝謝光臨正保汽修;再見!歡迎下次光臨正保汽修;您好!請稍候;
您好!請問您有什么需要幫忙?
您好!您的車輛出廠后,有事情請打我們的熱線電話,我們會給您最滿意的服務;
謝謝您對我們工作的批評,我們會立即作出處理,盡快給您答復;
二、質量保證計劃
1、質量是企業(yè)的生命,嚴格執(zhí)行質量管理、工藝管理制度,把好質量關。努力做到維修一臺合格一臺,認真細致做好車輛進廠檢驗、維修過程檢驗、出廠檢驗的工作,對于違反工藝程序造成的返修質量事故,要追究當事人責任。
2、公司決定由總經(jīng)理親自負責配件供應工作,保證為貴公司純正的高品質配件,選擇信得過的配件供應商,確保車輛維修質量。
3、嚴格執(zhí)行工期管理制度。
從接車開始就要向貴公司交代完工交車時間,在作業(yè)工程中,從配件供應、維修、加工等各方面保證工期,必要時組織加班加點,保證車輛按期交給貴公司,對于確有特殊情況不能按期的,應提前通知貴公司并做好解釋工作。對貴公司車輛做到優(yōu)先服務,采取隨到隨修的服務方式,當有多部車輛同時進廠維修時,對貴公司車輛優(yōu)先修復。
三、售后服務承諾
1、對貴公司車輛維修出廠后,實行質量保障跟蹤服務,詢問車輛維修后的`使用情況,提出對車輛使用時的注意事項。
2、對貴公司所有車輛建立技術電子檔案,隨時查閱車輛維修記錄,及時車輛下次保養(yǎng)時間和車輛年審時間。
3、認真落實貴公司投訴回訪工作,不定期到貴公司聽取意見,提出整改,使貴公司的投訴能夠得到圓滿解決。
在今后的工作中,我們將進一步加強公司的各項管理,不斷改進我們的工作,珍惜貴公司給我們的機遇,以實際行動更好地為貴公司優(yōu)質的服務。最后熱情歡迎貴公司給我們提出的寶貴意見!
空調維修質量承諾書范文 篇13
一、售后服務宗旨
服務宗旨是“專業(yè)、規(guī)范、團隊、高效”。在最短的時間內、以最高的效率提供承諾的各項規(guī)范、專業(yè)的服務,使您滿意。
二、售后服務承諾
我公司售后服務信息中心在接受到用戶信息完整的報修后,信息中心在10分鐘以內將維修、調試等具體服務任務進行落實并回復信息源;服務人員在2小時以內到達現(xiàn)場解決問題。并配用常年備品備件庫以用于為客戶提供最好的售后服務。我公司對所售產品實行終生服務。
三、服務人員配置
售后服務中心有全國售后服務經(jīng)理等管理人員68人,并有多名技術全面、服務周到的服務主管和技術支持人員。山東省主要城市共設立23個售后服務中心,29家維修站,維修調試服務人員共有110名。售后服務中心擁有完善的服務設施和技術力量,配有充足的零配件倉庫,有專業(yè)維修工具20余套,多名專業(yè)維修人員,同時常年派駐專業(yè)售后工程師,進行培訓指導工作,不斷提高售后服務水平。
四、保修服務內容
1)本工程提供自調試驗收后36個月的保修期。其中電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為3年;供熱與供冷系統(tǒng)為3個采暖期、供冷期。
2)對于重大工程項目,售后服務中心根據(jù)用戶或安裝單位的要求,在設備安裝和調試階段將派人到現(xiàn)場作技術指導,并對施工質量作監(jiān)督,協(xié)助業(yè)主進行工程安裝驗收;
3)保修期內,因產品質量問題產生的故障,公司免費更換配件并維修產品至正常狀態(tài)。
五、保修期內免責申明
產品以下幾種情況不屬于保修之內,但公司可以為用戶提供優(yōu)惠的收費服務:
1)因用戶使用、維護、保管或運輸不當而造成損壞的;
2)由于當?shù)仉娋W(wǎng)電壓或供給空調產品的電源電壓不穩(wěn)定,造成的損壞;
3)由于用戶非正常使用:如安裝使用環(huán)境惡劣,自行更改電路配線及更換內部零配件等造成的損壞;
4)無保修憑證的;保修憑證上空調產品的名稱、型號、編號與被修理空調產品的名稱、型號、編號不符或涂改的;
5)因不可抗拒力、自然災害(暴風雨、地震等)或意外事件所造成的損壞;
六、延伸售后服務
為免除業(yè)主對我公司產品保修期外的`后顧之憂,保障產品能夠正常運行,根據(jù)業(yè)主的需要,我公司售后服務為業(yè)主提供價格優(yōu)惠的保修期外的維修及保養(yǎng)服務,并簽訂保外維修保養(yǎng)合同,提供的服務內容如下,具體條款以保外維修保養(yǎng)合同為準。
1、設備巡檢服務:空調使用季節(jié)每兩個月進行免費巡檢一次,并做詳細的記錄,一式三份一份留交用戶,一份交售后服務中心備檔。
2、設備保養(yǎng)服務:每年將提供兩次免費保養(yǎng)(每年首次開制冷時與首次開制熱時)。
保養(yǎng)服務的具體工作內容如下:
1)清洗室內機回風過濾網(wǎng);
2)電路檢查:檢測供電電壓;檢查線路連接點并緊固,檢測機器運行電壓及運行電流是否在額定范圍內;
3)氟路系統(tǒng)檢查:檢查壓縮機運行工況,檢測氟路高低壓壓力狀況;
4)風管路系統(tǒng)檢查:檢查室內機、冷卻塔風機運行工況,空調機組出口靜壓是否正常;
5)檢查冷凝水水管排水是否順暢;
6)檢查機器運行有無特別聲音。
3、設備維修服務:
在簽約的保修期內,公司維修服務人員將在合同約定的時間內到達現(xiàn)場并解決問題;配件采購及人員勞務費用在合同中雙方約定。
七、配件供應
為保障產品維修正常進行,即使以后產品更新,售后服務中心對此項目所銷售的機型的配件仍然保證叁年內供貨,并在保修期外以優(yōu)惠的價格供應給用戶。
八、服務監(jiān)督和投訴
1)為了保證各級售后服務人員全面貫徹服務宗旨,制造商售后服務中心對各項維修項目進行電話跟蹤回訪;
2)如果用戶對產品質量以及售后服務有不滿意的,可以直接向售后服務中心投訴,售后服務中心將在最短的時間內;真誠的.解決您合理的要求,給您滿意答復;
3)為了能夠更好地為用戶提供滿意的增值服務,售后服務中心將立建立了完善的用戶檔案數(shù)據(jù)庫,由售后服務中心信息部門負責管理。每位業(yè)主將享受會員制服務,業(yè)主所采用的機器信息在數(shù)據(jù)庫中都有詳細的記錄,包括用戶使用的機器型號、出廠編號、每次發(fā)生維修記錄、維修技工姓名、保養(yǎng)紀錄、每次所更換的主要配件紀錄等。
承諾人:
20xx年xx月xx日
空調維修質量承諾書范文 篇14
業(yè)主杭海清以按揭方式購買綠城6號樓101室商品房一套,現(xiàn)房款已經(jīng)全部付清。業(yè)主在準備對房屋頂部裝修時發(fā)現(xiàn)該房屋的客廳以及兩個臥室共三個房間有嚴重裂縫現(xiàn)象,裂縫由南至北貫穿三個房間,存在滲水、漏水的極大隱患,并且可能影響房屋結構安全。
現(xiàn)業(yè)主要求房屋開發(fā)商以及承建商承諾對問題房屋采取以下措施進行維修,并保證質量:
1、對裂縫進行防滲、防漏處理,保證不出現(xiàn)漏水現(xiàn)象;
2、對裂縫進行技術處理,保證房頂粉刷涂料后,裂縫處涂料表面不會出現(xiàn)裂紋;
3、保證裂縫不會出現(xiàn)加深、變寬或延長等惡化現(xiàn)象。 若以上3條不能達到,房屋開發(fā)商以及承建商承諾退回業(yè)主全部購房款,并賠償裝修款、資金成本等相關經(jīng)濟損失。
xx有限公司
20xx年x月x日
空調維修質量承諾書范文 篇15
擎天華庭管理處:
本人是閣樓單元的業(yè)主,為了保證小區(qū)建筑內外立面整齊,不破壞原有的外觀和設計風格,本人愿意在裝修過程中嚴格遵守《深圳市裝修管理規(guī)定》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并在安裝空調、防盜門(窗花)、陽臺防盜網(wǎng)、更改房內消防設施(噴淋、煙感、溫感)及弱電系統(tǒng)時承諾如下:
1.空調安裝在原設計位置上,采用不銹鋼支架,空調滴水管接到排水口中;原設計中沒有安裝空調位置的,須按照管理處根據(jù)橫豎統(tǒng)一的原則指定的位置安裝。
2.防盜門安裝在進戶門外面緊貼門框處安裝,不改變原來門洞尺寸;窗戶防盜窗花按照管理處指定樣式安裝在玻璃窗內面。
3.主陽臺不得封閉,陽臺落地玻璃門不得移位和改變原有尺寸,拉閘門在落地玻璃門內安裝。
4.不得更改房內消防設施(噴淋、煙感、溫感)及弱電系統(tǒng)。
在施工過程中若有違反以上承諾時,管理處有權指出進行整改,由此造成的責任由本人承擔,所需的整改費用由本人承擔。
20xx年X月XX日
空調維修質量承諾書范文 篇16
x省電器發(fā)展有限公司在泉州設有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準成立的售后服務維修網(wǎng)點,該網(wǎng)點有經(jīng)格力公司培訓技術熟練的維修工程師數(shù)名。并且備有格力產品易損耗的配件。
1、保修期限
嚴格按照廠家的質保年限執(zhí)行,為購買貨物開具有效發(fā)票之日。我方對所供格力空調整機提供六年免費保修,包括壓縮機、各類風扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調零部件。
2、包換期限:
自采購單位購買使用貨物之日起45日內,連續(xù)出現(xiàn)2次質量問題的,我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設備,換貨過程中所產生的一切費用由我方承擔。
3、設備安裝及調試
中標后我方負責將設備初驗收合格后,免費送至采購方所在地并提供設備的免費安裝。設備安裝前我方派員進行實地勘察,設計安裝調試方案,確保有關線路設計合理、運行可靠、維護方便。我方負責組織專業(yè)技術人員進行設備安裝調試。
4、維保服務
我方承諾在接到采購單位技術服務請求后,30分鐘內響應,保證2小時內趕到現(xiàn)場進行技術支持,并在到達現(xiàn)場后8小時內排除貨物故障。保修期內,非因操作不當造成要更換的零配件及貨物由中標方負責包修、包換。質保期結束后,我方繼續(xù)提供維護和修理,接到用戶報修后4小時內上門維修,維修收費按廠家標準執(zhí)行。
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空調維修質量承諾書范文 篇17
本廠熱情為用戶服務,承諾做到以下各點,請廣大顧客監(jiān)督執(zhí)行。
1. 二級維護車輛24小時以內竣工出廠,整車與總成修理工期經(jīng)與顧客商議為天。
2. 維修車輛使用配件不以假充真,以舊充新,以副品充正品。
3. 合理收費。
4. 車輛竣工出廠后質量保證期為:
小修:
一級維護:
二級維護:
整車或總成修理:
企業(yè)名稱:
日期時間:
空調維修質量承諾書范文 篇18
歡迎您來到汽車修理廠對您的車輛進行維修,保養(yǎng)。我們的服務準側是:“安全,誠信,高效,和諧”服務于用戶,質量第一,服務為本,用戶至上。
我們?yōu)槟鞒鋈缦鲁兄Z:
1、熱情接待,牢固樹立,“質量第一,用戶至上”觀念,勞力滿族用戶需求,維護用戶正當權益。
2、優(yōu)質服務。建立用戶檔案,定期限蹤回訪,全力征求意見,熱情服務,答復用戶咨詢,排除用戶貫徹慮。
3、誠信為本,堅持誠信為本。公正簽訂并忠實履行汽車維修合同,不擅自減少作業(yè)項目。
4、收費合理。嚴格按照國家有關規(guī)定合理結算收費用,依法開局票據(jù)。
5、杜絕假冒。做到采購配件渠道正規(guī)化,不使用假冒偽輸送質量不合格配件。
6、規(guī)范經(jīng)營,遵守國家法律,法規(guī)和規(guī)章,端正經(jīng)營行為,全面公正公開法律維護作業(yè),規(guī)范收費標準,設立監(jiān)督電話。
7、保證質量。建立健全汽車維護質量保證體系,全面執(zhí)行國家標準,行業(yè)標準和企業(yè)標準,認真做好汽車維護檢驗記錄,按規(guī)定簽發(fā)汽車維護出廠合格證。
8、文明生產,做好文明生產和安全生產,防止污染,保護環(huán)境,不斷完善服務,員設施和服務功能,做到廠區(qū)整治,環(huán)境優(yōu)美,布局合理。
9、接受監(jiān)督,自居接受行政監(jiān)督,奧倫監(jiān)督,社會監(jiān)督,全面準確的實現(xiàn)服務承諾,聽取您對我們提出的貴意見。
承諾單位蓋章:
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空調維修質量承諾書范文 篇19
本人作為公司員工,我鄭重承諾在以后的工作中將做到以下幾點:
1、在自己的崗位上認真履行崗位安全職責,對本崗位的.安全生產負直接責任,為自己安全負責、為部門安全負責、為企業(yè)安全負責。
2、自覺遵守國家、行業(yè)和公司(單位)的各種安全管理法律、規(guī)章、制度、規(guī)定,服從管理,正確佩戴和使用勞動防護用品,努力做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害”。
3、嚴格遵守本崗位的安全生產操作規(guī)程,嚴格遵守勞動、操作、工藝、施工和工作紀律。
4、遵守消防管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定,積極學習滅火與火場逃生知識,熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路。認真學習并嚴格執(zhí)行工業(yè)用火、檢維修、有限空間作業(yè)、臨時用電等作業(yè)的安全管理制度和規(guī)定,不違章作業(yè),確保作業(yè)安全。
6、自覺接受公司(單位)、部門、班組的安全交底和技術交底,自覺執(zhí)行安全交底和技術交底要求的各種安全措施,不抱僥幸心理。
7、主動制止同事的不安全行為,對發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素,立即向現(xiàn)場安全生產管理人員或者本單位負責人報告;接到報告的人員應當及時予以處理。
8、積極參加公司舉辦的各種安全培訓和安全學習、安全活動、事故應急演練,掌握作業(yè)所需的安全生產知識,提高安全生產技能,增強事故預防和應急處理能力。
9、正確操作、精心維護設備,妥善保管、正確使用各種防護器具和消防器材,保持作業(yè)環(huán)境整潔,搞好安全文明生產。
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空調維修質量承諾書范文 篇20
為創(chuàng)造,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的.檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
①技術保養(yǎng)維修手冊
②安裝總圖
③外購件說明書及制造廠家
④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現(xiàn)場并開始維修。
4、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。
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空調維修質量承諾書范文 篇21
尊敬的總公司領導:
我分公司(祁東分公司)三臺鍋爐于今年停爐后在5月份由安徽省特種設備檢測院宿州分院再度進行鍋爐內檢。
經(jīng)檢測查明: 3#、4#鍋爐因使用年久,主要安全受壓部件的部分水冷壁管呈潰瘍狀腐蝕穿透而導致泄漏,必須重新更換;爐膛內燃燒室下塌部分需拆除重新砌筑;爐排及其擱架鋼梁部件出現(xiàn)崩塌與斷裂現(xiàn)象,急需更換與維修;送引風機系統(tǒng)的調整機構風道及電控系統(tǒng)受損,有待整修。為此檢測部門要求本分公司,盡快聯(lián)系服務質量可靠的鍋爐維修單位及時進行維修。
經(jīng)向檢測部門咨詢了解,近二年為本公司實施鍋爐維修的單位宿州市森堡環(huán)保設備有限公司,是專業(yè)從事鍋爐安裝及維修的`服務機構。該公司有著良好信譽、服務質量可靠、能主動委派維修人員與我司爐人員跟班作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題給予及時處理。與同行其他服務單位相比,該公司的信譽及服務質量均值得信任。去年冬季,該公司為我們更換安裝了一臺新鍋爐,該鍋爐投入運行后,發(fā)現(xiàn)其采暖效果為歷年來之
最佳,而且鍋爐運行至今未產生過任何大的故障。
鑒于上述情況,本分公司擬選擇宿州市森堡環(huán)保設備有限公司承擔此項鍋爐維修工程,現(xiàn)特此申請總公司領導酌情考慮決定。以便在今年冬季來臨之前,鍋爐得以及時修復,投入正常運行,保障職工屆時能正常采暖。
妥否,請批示!
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空調維修質量承諾書范文 篇22
(1)質量優(yōu)良承諾
車輛維修質量保證符合GB7258-20xx《機動車運行安全技術條件》等18個國家、省標準規(guī)范(略)。
車輛維修實行自檢、互檢和專檢“三檢制度”,嚴格按照汽車維修工藝和規(guī)范。
依靠現(xiàn)代檢測手段,在車輛進廠前、出廠后定時為車輛檢測。
維修質量保證期。對因維修質量發(fā)生故障或提前損壞的車輛優(yōu)先安排,及時排除,免費修理。《陜西省汽車運輸業(yè)車輛技術管理規(guī)定實施細則》規(guī)定,二級維護保證期為20xx公里或20天,大修竣工的車輛或總成保證期為一萬公里或三個月。我們執(zhí)行我們企業(yè)的保證期規(guī)定:二級維護保證期為3000公里或30天,大修竣工的`車輛或總成保證期為二萬公里或一年。保證使用純正配件,對因配件質量引起的損失,由我單位負責索賠,并承擔此造成的一切損失。
(2)時間優(yōu)先承諾
外出故障急救時間承諾。靖邊縣范圍內,自接到求救信息40分鐘內到達。本地區(qū)外以最快捷方式到達(準備時間15分鐘,加路程時間即為到達時間)。
在廠車日,按車型號表列出。
(3)服務優(yōu)質承諾
免費建立“客戶檔案”,客戶可隨時查閱車輛的技術檔案狀況。
建立24小時服務電話,隨時為用戶提供服務。
建立跟綜服務制度,定期跟蹤客戶車輛運行情況,并提醒用戶下次保養(yǎng)時間。
制定了“文明服務公約”,服務中使用文明服務用語和文明服務規(guī)范。
(4)價格優(yōu)惠承諾
我企業(yè)屬二類維修企業(yè),應執(zhí)行6.00元/工時的工時單價,現(xiàn)下浮10%為5.4元/工時。由于我企業(yè)內部管理嚴格,內耗少,維修人員技術熟練,工時單價下浮后仍能提供優(yōu)良的服務。
材料管理費。購進其他地區(qū)材料下浮為7%。我們建立了配件網(wǎng)絡,有全國網(wǎng)絡和市網(wǎng)絡,購進配件時做到貨比三家,可購進質優(yōu)、價廉的配件。
承諾單位蓋章:
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空調維修質量承諾書范文 篇23
為做好客戶的電梯維修服務工作,同時也體現(xiàn)我方的良好合作意愿,現(xiàn)就電梯維修服務相關事宜向物業(yè)服務有限公司承諾如下:
1、遵照合同及招標文件的各項條款,我方保質、保量、及時履行保修義務。質保期內,因我方維修服務質量或產品質量引發(fā)的一系列維修費用及經(jīng)濟賠償問題,由我方負責承擔一切責任。
2、在維保期間,屬于我方責任范圍內的原因而引起的維修項目,我方在第一時間內安排人員到場處理。
3、我方接到物業(yè)客服中心的`報修后,立即安排人員 分鐘到達現(xiàn)場, 小時內處理完畢。一般維修(小修) 天內維修完畢;中修 天內完成;大修 天內完成。
4、遇到突發(fā)緊急維修項目,如我方人員不能及時到場處理,X公司可聘請第三方到場處理,我方同意X公司直接從質保金(電梯維保費)中扣除所產生的費用,如質保金(電梯維保費)不足以支付費用,由我方負責補齊不足部分。
5、物業(yè)客服中心對我方發(fā)出的維修通知和費用通知,可采用書面、電話、短信、微信等形式,我方均認可是X公司所發(fā)出的通知,我方均遵照執(zhí)行。
特此承諾。
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空調維修質量承諾書范文 篇24
一、 為了提高出租車行業(yè)在我市的更好形象,本著雙方共 益的基礎上,我公司特向我市所有出租車車輛承諾以下維 修服務。
二、 凡到我廠進行維修的車輛,我廠提供場地,設備、和專業(yè)人員維修。
三、 到我廠進行保養(yǎng)更換機油、空氣格、剎車片材料由我廠提供,只收取車輛的材料費用,不收取工時費。
四、 我廠提供所有出租車車免費調試服務。
五、 車輛如需更換燃氣配件的,我廠只收取配件費用,不收工時費,(注:凡在我廠改裝的車輛如需要更換電腦板、減壓器、燃氣噴軌補差價以舊換新)
六、 車輛如需更換燃油方面配件和維修,材料費用由需方承擔,我廠適當收取工時費。
七、 車輛在外需要外出施救的,在兩城區(qū)內,只收取材料費,工時費、不收取施救費
八、 如車輛在外發(fā)生交通事故,我廠應協(xié)助客戶處理。
九、 我廠提供24小時維修服務。
十、車輛如需調試,應快捷免費給車輛進行調試,如車輛在正常磨損,需要更換材料,材料費用由客戶承擔,我廠按全市最低價收取一定的工時費。(注:大修發(fā)動機除外)
十一、 車輛如需板金修復、噴漆的,所產生的'材料費用、工時費由客戶承量,我廠按最低價格收取或按保險公司定損的價格為準。(學生住宿承諾書)
十二、 凡到我廠進行維修的車輛,我廠提供免費洗車服務。
承諾單位:
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空調維修質量承諾書范文 篇25
有限責任公司:
本公司鄭重向貴公司保證,為切實履行“為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意”的服務宗旨,保證向貴公司提供質優(yōu)價廉的房屋維修材料。并向貴公司承諾以下服務:
1、向貴公司提供合法的生產經(jīng)營證件(復印件),如:營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、機構代碼證等。
2、向貴公司提供材料出廠檢驗報告、產品合格證及稅務發(fā)票。
3、現(xiàn)場常用材料的隨時發(fā)送,特殊材料及產品依計劃要求準時發(fā)送到指定地點。如未在規(guī)定時間內送至指定地點所造成損失由本公司承擔。
4、在使用過程中,由于產品或材料質量原因導致的.質量問題,所造成損失由本公司承擔,同時在接到用戶通知后及時做出答復或24小時內派去專業(yè)技術服務人員到現(xiàn)場協(xié)助用戶處理質量問題。
5、材料或產品在運送到指定地點交與接收人前發(fā)生的損壞由本公司包退包換。
6、對于售后產品在保修期內出現(xiàn)質量問題,經(jīng)確認后,本公司將負責更換(使用不當除外)。對于其他原因造成的問題,本公司積極協(xié)助用戶予以解決。
7、定期走訪貴公司,了解貴公司的需求和對本公司售后服務評價,不足之處加以改進。并虛心接受貴公司提出的質量及服務改進意見。
8、貴公司對產品操作或質量有疑問時,可與我公司聯(lián)系,由我公司派出專業(yè)技術服務人員進行指導和解答。
9、向貴公司推薦質優(yōu)價廉的新產品、新材料,以降低貴公司的維修材料成本。
20xx年xx月xx日
空調維修質量承諾書范文 篇26
我公司有幸承接貴單位倉庫安防監(jiān)控工程項目,我們將信守以下服務及維修承諾。
本公司承諾在全部安裝工程完成后,嚴格按照國家有關《樓宇弱電智能化及安防通用技術條件》的標準和甲方確認的系統(tǒng)設計的總體要求及制造廠商定型產品的性能要求,負責整個小區(qū)弱電安防系統(tǒng)的施工、開通及調試。并嚴格按照ISO9001質保體系對整個安裝調試工程進行質量控制,確保整個系統(tǒng)工程運行正常。在系統(tǒng)正式移交業(yè)主后,我公司將負責整個系統(tǒng)兩年的日常維修服務。
質量保修
(1) 在工程質量保修期內,正常的工作時間,當我方接到貴方保修通知后,我公司將在2小時內到現(xiàn)場緊急服務;遇周末、周日、節(jié)假日,我方將在24小時內派員到場搶修。
(2) 在工程質量保修期內,因正常損耗或我方供貨的質量問題,設備清單中的設備部件的修理及更換將不會另外收費;因不恰當?shù)氖褂?擅自改動設備或附加連接;人為操作失誤等造成設備損壞,而需要修理或更換,用戶將另外支付修理費用。
(3) 工程質量保修期結束后,我們將對整個弱電系統(tǒng)進行全面測試及評估,并提交有關測試及評估報告。
培訓服務
(1) 在每次服務中,我方對于貴方所指定的工作人員現(xiàn)行設備的管理、設備的操作以及設備的故障排除等方面進行現(xiàn)場培訓;
(2) 我方將在特定的時間及地點進行系統(tǒng)的`設計、安裝、維護的技術講座,并配發(fā)技術資料。
☆注意事項
我方維修保養(yǎng)服務中,包括所有由我方的設備的服務;不包括一切因火災、洪水、颶風、雷擊、潮濕、煙霧、空氣污染、地震、電源引起的故障及其他振動或由第三者引起的損壞。
技術支持及維修熱線: 聯(lián)系電話:
有限責任公司
20xx年10月8日
空調維修質量承諾書范文 篇27
為了維護雙方權利,同時為提高公司公務車輛維修、保養(yǎng)的`質量及安全性特要求公司公務車輛定點維修單位對所有維修、保養(yǎng)車輛給予保證承諾,具體細則如下:
一、維修配件質量及價格承諾
(一)車輛所有維修配件均符合汽車4S店標準配件質量的要求。
(二)車輛所有配件的價格不能高于汽車4S店標準配件規(guī)定的價格。
二、質量保證承諾期限
(一)整車修理或發(fā)動機總成修理質量保證期為車輛行駛20000公里或者6個月(其中噴漆部位保質期為1年)。
(二)變速箱、分動箱、前后橋等總成修理質量保證期為車輛行駛5000公里或者3個月。
(三)小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20__公里或者1個月。
(四)在礦區(qū)、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車輛,上述保修期按50%執(zhí)行。
三、質量保證承諾說明
(一)質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。
(二)車輛維修質量保證期,從維修竣工出廠之日起計算。
(三)在質量保證期和承諾的質量保證期內,因維修質量及配件質量原因造成車輛無法正常使用,且承修方在3日內不能或者無法提供因非維修原因而造成車輛無法使用的相關證據(jù)的,將及時無償返修。
(四)在質量保證期內,車輛因同一故障(或維修項目)經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時費及材料費。
四、不予保修事項說明
(一)鑒定屬使用操作不當?shù)脑蛞鹪缙诨虍惓Dp及損壞的。
(二)鑒定屬缺油、用錯油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。
(三)鑒定屬使用不當,如人為短路、濕水引起發(fā)電器元件或線路等元件損壞的。
(四)不按保修卡規(guī)定里程來廠保養(yǎng)。
(五)在保修期內有作弊行為的車輛。
(六)保修期限內的質量問題,未經(jīng)本廠鑒定、同意,自行拆裝造成損壞的
(七)汽車行駛過程中出現(xiàn)的各種異響、報警及已出現(xiàn)異常情況,而未及時停車檢查、排除而強行駕駛直接和擴大部分的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的。
(八)車輛出現(xiàn)故障后,故意破壞故障原始狀態(tài),造成無法鑒定的故障。
(九)由于外界環(huán)境原因(如自然災害、化學腐蝕等)而導致車輛損壞。
承諾人:
空調維修質量承諾書范文 篇28
一、我們會熱情承接貴公司的機動車輛維修養(yǎng)護,認真做到“四優(yōu)”,即:時間優(yōu)先、質量優(yōu)先、服務優(yōu)先、價格優(yōu)惠。
二、我們會嚴格執(zhí)行《陜西省汽車(摩托車)維修行業(yè)工時定額和收費管理規(guī)定》的工時定額和收費標準計算工時費用,絕不提價和虛算工時,及時提供廠商關于各類零部件的最新報價單,維修更換下的廢舊零部件及時返還貴單位。維修清單如實填寫所更換配件的部位及材料、工時費。
三、我們會嚴格執(zhí)行國家和行業(yè)關于機動車輛維修技術管理的各項法規(guī)、標準。對送修車輛所用配件均為原廠配件,并經(jīng)過國家技術鑒定的合格產品,絕不使用“三無”產品。
四、建立定點維修養(yǎng)護機動車輛電腦檔案,做到“一車一檔”,保存期兩年,檔案內容完整,查詢方便。根據(jù)客戶需要和修理類別開展跟蹤服務、提醒服務,并做好用戶走訪和信息反饋工作,認真聽取客戶的意見,并將處理結果及時反饋客戶及車管人員。
五、我們會認真遵守職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范及行業(yè)技術標準。堅決做到:
a、維修質量
1.長期不懈努力地對全體員工進行“質量是企業(yè)生命”和“敬業(yè)愛崗”等方面的職業(yè)道德教育,不斷增強職工質量意識,嚴格執(zhí)行交通部七號令《機動車維修管理規(guī)定》、GB/T18344—20__《汽車維護、檢測、診斷技術規(guī)范》和GB/T7258—20__《機動車運行安全技術條件》等質量管理法規(guī),確保維修質量的穩(wěn)定和提高。質量保證期按交通部七號令執(zhí)行,即:汽車和危險貨物運輸車輛整車修理或總成修理質量保證期為車輛行駛20000公里或者100日;二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20__公里或者10日。
2.每部維修竣工的車輛嚴格按照國家技術標準進行檢驗,在確認符合技術規(guī)定標準后交付用戶使用。
3.嚴把質量關,在維修中使用的零部件,全部采用原廠和國家注冊的正規(guī)廠家生產產品,絕不使用假冒偽劣產品。b、維修進度
準確預計維修工作量,抓好技術指導及配件供應等工作環(huán)節(jié),確保各工序按計劃進行,我們對貴單位所托修的車輛隨到
隨修,急用急修,小修不過夜,大修不超過預定期限,在保證維修質量的前提下,盡量縮短維修時間,保證用戶及時用車。c、在安全方面我們保證做到:
1.修車期間,所有維修車輛及車上物品、裝飾件、標志等做到不丟失、不損壞、不污染。
2.配件、油料、密封件材料等質量純正,所有維修項目符合國家安全技術要求,做到儀表準確,潤滑到位,密封不漏氣、不漏油,緊固件不滑絲、不松動,扭矩、胎壓符合標準,搭鐵、接頭接觸良好,導線無裸露,方向、剎車等直接涉及安全的裝置操作靈敏、穩(wěn)定、可靠,確保交付用戶使用后車輛無故障。
3.對不在報修項目內的安全隱患,一旦發(fā)現(xiàn)立即通知托修單位征得同意后進行排除與維修。
4.漏報不漏修。對客戶報修維修項目后,在維修過程中發(fā)現(xiàn)其它故障或故障隱患,經(jīng)通知客戶確認并及時維修。
d、服務質量
1.我們?yōu)橥行迒挝惶峁┒男r服務,在接到托修人求援電話的區(qū)內不超過4小時到達托故障車輛位置,車輛免費施救。維修費另計。
3.我們免費提供技術咨詢服務,定期到維修單位走訪征求意見和建議,不斷改進服務質量,熱情接待,認真并耐心解釋客戶提出的.問題。以熱情、高效、方便、全面的服務滿足用戶需要。
4.堅持依法、守法經(jīng)營,積極協(xié)助有關部門做好廉政工作,自覺接受貴單位和有關部門監(jiān)督,協(xié)助貴單位做好對送修方經(jīng)辦人的廉政工作,不以任何方式拉攏、腐蝕車管人員及駕駛人員,杜絕行業(yè)腐敗現(xiàn)象和不良風氣出現(xiàn),營造良好的市場秩序。
5.對不產生材料的小修、調整和檢測免收工時費。
我們保證遵守維修協(xié)議中的各項條款規(guī)定,嚴格履行合同中的全部承諾,保證按照雙方共同確認的全部條款履行維修協(xié)議。
承諾單位:x公司
20xx年xx月xx日
空調維修質量承諾書范文 篇29
為確保工程的維修服務落實到實處,我單位 *公司鄭重承諾,將依照施工合同對本項目維修服務負責,承諾基本內容如下:
一、工程在質量保修期內出現(xiàn)問題,我們保證在接到通知之日起24小時內派技術人員到達現(xiàn)場認真查找原因。
二、若是產品質量和我公司施工質量問題,在兩個工作日內做出方案并維修完畢,我們免費負責維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問題,我們也將會根據(jù)破壞程度,做出相應的補修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問題,只收取成本費用。
四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經(jīng)典工程”的精神,為客戶提供服務,使客戶滿意。
電 話:
承諾單位(蓋章):*
委托代理人
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空調維修質量承諾書范文 篇30
我公司對廣大客戶承諾“用戶至上、保證質量、信守承諾”為原則,現(xiàn)對產品質量保證及售前售后服務如下:
一、本公司維修檢測的滅火器經(jīng)嚴格檢驗后出售(廠),產品質量達到國際先進水平,并符合國家標準規(guī)范,如因制造原因發(fā)生質量問題,給客戶造成的經(jīng)濟損失,由本公司承擔全部責任。
二、本公司有專業(yè)維修技術隊伍,速度快質量好、保證質量價格實惠,具有競爭力,送貨上門,若達不到要求,延誤交貨期限,按國際慣例處罰。
三、保證技術服務好,應用戶的要求或合同規(guī)定,培訓技術人員、指導安裝、調試。接到用戶反映問題的`通知,及時到現(xiàn)場處理,直到問題解決,方可撤離。根據(jù)產品說明負責質保,質保期內更換。
四、因用戶使用不當造成產品損壞時,收取產品成本費及人工費。并產品的終身服務。
五、消防產品在運輸過程中,造成損壞,由本公司負責。保證消防驗收合格。
六、貴公司所購產品必須嚴格按照產品說明書安裝、使用,由于不正確安裝,使用造成的破損及質量問題由貴公司負責。
20xx年xx月xx日