優化服務態度的承諾書（通用3篇）

優化服務態度的承諾書 篇1

　　為進一步改進工作作風，樹立黨員干部的良好形象，根據《xx市三大專項整治行動方案》的要求，本人特向社會公開作出如下承諾：

　　一、自覺遵守黨的紀律和國家法律法規，堅持依法依規辦事。

　　二、堅決貫徹執行黨的路線方針政策，認真貫徹落實上級的決策部署，堅決貫徹執行中央、省、市有關黨建工作的政策規定。

　　三、認真履行主體責任，積極抓好工委的黨風廉政建設，監督落實好班子成員和科室負責人落實好“首問負責制”、“限時辦結制”等服務承諾制度。熱情對待服務對象，不吃、拿、卡、要，杜絕“冷、硬、橫、推、拖”等方面的問題。

　　四、積極轉變作風，提高工作效率。認真管好班子成員，維護班子團結，按時上下班，不遲到早退，如實簽到，上班時間不從事與工作無關的事情，嚴格執行請銷假制度。

　　五、清正廉潔，嚴格遵守黨風廉政建設各項規定，嚴格執行和遵守干部選拔任用、機構編制、財經以及中央八項、省委十項和市委十二項規定。

　　六、不在工作日午間飲酒，不公車私用，不在公共場所打麻將或參與其它任何形式的賭博，不進娛樂場所和會所消費，堅持厲行節約，反對鋪張浪費。

　　七，不收受有關單位和個人的現金、有價證券、支付憑證或其他實物，不到與自己行使職權有關系的單位或個人報銷應由本人及配偶、子女支付的個人費用。

　　八、不借出差、考察、學習之機利用公款進行旅游娛樂活動，或接受可能影響公正執行公務的宴請、禮品饋贈或其他服務。

　　九、不利用職務上的便利，多占辦公住房，不違規占用公物歸個人使用或進行營利性活動。

　　十、政治上、思想上、行動上和黨中央保持高度一致，自覺遵守政治紀律十不準和黨的政治規矩，不發表有違黨員干部政治規矩的言論。遵守社會公德，不參加與黨員干部身份不相稱的活動。

　　我將嚴格遵守本承諾，如有違反，愿意承擔相應的責任，并接受處罰，歡迎社會各界監督。

優化服務態度的承諾書 篇2

　　為踐行黨的群眾路線，進一步強化工作作風建設，端正服務態度，提高工作效率，樹立良好的住房形象，特作出以下承諾：

　　一、切實履職。嚴格執行《中華人民共和國城市房地產管理法》、《房屋登記辦法》等法律法規。建立健全房地產管理制度，規范房地產管理行為。

　　二、簡化程序。公開所有辦證收件、辦事程序、收費標準，推行“一站式”服務、“限時辦結制”，努力為人民群眾提供高效、便捷的服務。

　　三、微笑服務。杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的行為。接待服務對象做到熱情、主動、周到，始終保持微笑服務。

　　四、高效服務。認真落實首問責任制、責任追究制和限時辦結制，堅持“三個一”，即：咨詢事項一次說清、應提交材料一次說明、受理事項一次辦完；絕不敷衍塞責、互相推諉；進一步提高行政審批服務工作效率。涉及住房保障和房產管理各類業務在承諾的時限內時辦結，能提前的盡量提前辦結。

　　五、主動服務。急項目之所急、想企業之所想，主動深入企業、重點項目，幫助解決實際困難和問題。

　　六、廉潔服務。嚴禁利用職務之便向企業或群眾亂攤派、亂罰款、亂收費；嚴禁 “吃、拿、卡、要”和接受服務對象的紅包、有價證券等。一經查實，給予嚴肅處理。

　　以上承諾，請社會各界和公眾監督。

優化服務態度的承諾書 篇3

　　致：

　　上海工程有限公司本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：

　　我們所有的.工程均享有隱蔽工程質保年，整體質保年，終身維護的服務，對于一些影響業主正常生活的急修項目（如水電工程），我們將在24小時內到場維修。

　　我公司針對項目售后服務小組，組長由上海山尤建設展示工程有限公司項目經理擔任，堅決執行“晝夜24小時不間斷服務”的服務方針。針對項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

　　“質保期”期間由項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司小時內派人員到現場解決，一年現場走訪次。

　　質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。

　　質保期滿后可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后立即響應，給出相應解決方案。內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。

　　售后服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。

　　24小時服務電話：

　　售后服務監督電話：

　　承諾人：（加蓋公章）

　　日期：20xx年xx月xx日