建筑工程服務(wù)承諾書(精選9篇)
建筑工程服務(wù)承諾書 篇1
一、售前服務(wù)
1、派專員為用戶介紹國內(nèi)、國外起重機行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),介紹我廠的產(chǎn)品特點及概況,為用戶選擇質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品并提供決策素材料。
2、技術(shù)方案,派專門技術(shù)人員、商務(wù)人員進行技術(shù)交流、商務(wù)交底。可以組織貴公司人員來廠考察指導(dǎo)。在整個投標(biāo)過程前后及時提供產(chǎn)品的性能、特點、方案設(shè)計圖紙以及各種參數(shù),積極配合好貴公司選擇滿意的產(chǎn)品制造商。即使由于其它各方面因素,沒有選擇我廠的產(chǎn)品,我廠也愿意就此項目為貴公司提供技術(shù)咨詢,以便貴公司采購到技術(shù)先進、價格合理、性能可靠的產(chǎn)品。
二、售中服務(wù)
1、我廠在技術(shù)設(shè)計中,優(yōu)化設(shè)計,精益求精,與設(shè)計院、貴公司密切合作,保證設(shè)計工作的順利開展,并積極聽取現(xiàn)場操作員的要求,完善設(shè)計,若設(shè)計院有更改需要,使用單位有特殊需要,我廠將全力滿足其要求,并想盡辦法,與各方面協(xié)調(diào)好合作關(guān)系。
2、選擇國內(nèi)最好的配套件制造廠商家,既滿足性能要求,又便于以后的維修、配件供應(yīng)。
3、在制造過程中,我們?nèi)ε浜习才艌D紙審查、產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗收等各階段工作,使產(chǎn)品發(fā)運前的所有工作能夠有條不紊的開展。
三、售后服務(wù)
1、產(chǎn)品發(fā)到用戶,我廠派專人與貴公司有關(guān)人員共同開箱清點。
2、在設(shè)備進行安裝調(diào)試期間,我廠派現(xiàn)場工作經(jīng)驗豐富的高級工程師親臨現(xiàn)場免費指導(dǎo)安裝調(diào)試,保證產(chǎn)品正常順利運行。
3、免費培訓(xùn)起重機駕駛員和起重機維修人員,并與維修人員建立聯(lián)系,在維修使用方面,做長期的技術(shù)支持。在貴單位使用吊車期間,提供24小時的維修,以保證用戶使用要求。
4、供應(yīng)備件及時、確保用戶滿意
(1)及時反映用戶需求;
(2)提供質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品,確保按期交貨;
(3)嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量;
(4)妥當(dāng)包裝以防遺漏損壞。
簽名:diyifanwen.com
日期:年 月 日
建筑工程服務(wù)承諾書 篇2
裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護的服務(wù),對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內(nèi)到場維修。
我公司針對項目售后服務(wù)小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理擔(dān)任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。
“質(zhì)保期”期間由項目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務(wù),對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當(dāng)時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目售后的信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場的解決故障。
售后的服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
24小時服務(wù)電話:
售后服務(wù)監(jiān)督電話:
承諾人:
20xx年xx月xx日
建筑工程服務(wù)承諾書 篇3
市有限責(zé)任公司 :
由房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的位于市路號的“”項目,其土建部分由我司承建,同意并支持房地產(chǎn)開發(fā)公司以該項目的##土地使用權(quán)##(或建筑工程款)為抵押向貴公司抵押借款人民幣萬元,利息%,(實際以其合同或展期憑證為準(zhǔn)),對此,##我公司鄭重保證承諾如下:
一、本公司系依法成立的公司,主體合法,具備合法有效的施工資質(zhì)條件,有能力承建上述項目。
二、自愿放棄對上述項目工程款的全部優(yōu)先受償權(quán),貴公司上述抵押受償權(quán)為第一權(quán)人。
三、保證上述項目工程的工人工資及相關(guān)稅費不拖欠,按時結(jié)清,全部由本公司承擔(dān),保證貴公司在受償以上工程款時為第一優(yōu)先權(quán)。##(是否留該條可以視公司情況而定)
四、在房地產(chǎn)開發(fā)公司不能履行上述債務(wù)時,無條件積極配合貴公司實現(xiàn)上述抵押權(quán),自愿放棄其訴權(quán)、抗辯權(quán)。
五、本承諾書為無條件不可撤銷,直至上述債務(wù)全部清償之日為止。
特此承諾。
建筑有限公司
年月日
建筑工程服務(wù)承諾書 篇4
寧波*有限公司:
我司已按投標(biāo)須知第二條第5款的要求完成了踏勘現(xiàn)場的工作,并充分了解理解和結(jié)論均不負(fù)責(zé)任。
期或費用,并保證不因任何現(xiàn)場條件的阻礙而影響投標(biāo)承諾的竣工日期。
投
(蓋章)
法定代表人或授權(quán)委托代理人:
(簽名)
日期: 20xx 年 10 月 30 日
建筑工程服務(wù)承諾書 篇5
1、 我公司已詳細(xì)研究了招標(biāo)人提供的所有資料內(nèi)容并充分了解現(xiàn)場條件對可能存在的所
2、 有風(fēng)險都已充分考慮,對招標(biāo)文件規(guī)定條款完成本次招標(biāo)項目的內(nèi)容。
3、 保證工程質(zhì)量,健全落實三級驗收制度建立質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),落實質(zhì)量責(zé)任。
4、 按期完成施工圖紙內(nèi)的所有工程,強化施工管理,充分做好開工準(zhǔn)備,確保機具、周轉(zhuǎn)
材料的供應(yīng)。
5、 文明施工,安全施工,遵守“八不規(guī)范和文明施工守則”,材料實行定置堆放,保持場
地整潔,杜絕安全事故的發(fā)生。
6、 我公司就工程量變更(主要指變更項目費率的計取)做出承諾,按照要求和技術(shù)規(guī)范承
接本工程。
7、 我公司承諾絕對不會出現(xiàn)拖欠工人工資,要認(rèn)真貫徹落實各上級主管部門關(guān)于切實解決
建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款的民工工資問題的要求。
8、 我方保證在施工期間,對周圍環(huán)境予以保護,不亂排亂放,堅決維護環(huán)境,對破壞環(huán)境
的組織和個人予以懲處。
9、 我公司同意按照貴公司可能提出的要求而提供與投標(biāo)有關(guān)的任何其他數(shù)據(jù)和信息。
我們承諾:
1、 我公司如果中標(biāo),將保證履行招標(biāo)文件以及招標(biāo)文件修改書中的全部責(zé)任和義務(wù)
2、 提高工程質(zhì)量的評定標(biāo)準(zhǔn),強化工程質(zhì)量責(zé)任,建立工程質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),落實工程質(zhì)量
責(zé)任。
3、 按期完成工程施工任務(wù),從施工細(xì)節(jié)把握整體工程進度,確保機具、材料的供應(yīng)及周轉(zhuǎn)。
4、 文明施工,不亂堆亂放,安全施工,杜絕安全事故的發(fā)生。
5、 我方將嚴(yán)格按照要求執(zhí)行和技術(shù)規(guī)范對工程量變更(主要指變更項目費率的計取)積極
響應(yīng)。
6、 我公司承諾絕對不出現(xiàn)拖欠工人工資的現(xiàn)象,積極響應(yīng)上級主管部門對拖欠農(nóng)民工工資
問題的要求,并對拖欠工人工資的組織予以懲罰。
在施工期間,我公司絕對不會出現(xiàn)亂堆亂放,亂排亂放,保護周圍環(huán)境。
我們承諾:
1、我單位鄭重承諾:若我公司有幸中標(biāo)將嚴(yán)格按照合同條款及招標(biāo)文件的規(guī)定執(zhí)行。遵守法律法規(guī),做到文明施工、安全施工,樹立良好的企業(yè)形象,以“業(yè)主滿意”為我們的服務(wù)宗旨,以“制作精品”為我們的追求,創(chuàng)造和-諧的施工氣氛,快速高質(zhì)地完成該項工程的施工任務(wù)。
2、為了保證工程質(zhì)量,認(rèn)真執(zhí)行建設(shè)工程質(zhì)量規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定,施工前向施工人員進行技術(shù)交底,知道每個人熟悉操作工藝合格的完成工程。
3、我公司鄭重承諾:按規(guī)定工期完成全部工程。
4、 我單位所報送的全部資料,均符合國家法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,是真實、完整的。今后如果發(fā)現(xiàn)送審資料不全不實,有虛假、隱匿等違規(guī)行為,愿承擔(dān)由此所造成的全部損失和責(zé)任。
簽名:diyifanwen.com
日期:年 月 日
建筑工程服務(wù)承諾書 篇6
尊敬的客戶:
1、服務(wù)目標(biāo):
(1)工程施工階段服務(wù)目標(biāo)
在工程施工及管理的全過程中,完成對建設(shè)單位的合同承諾是最基本的前提,同時要積極主動、優(yōu)質(zhì)高效地為建設(shè)單位進行潛在的服務(wù),協(xié)助建設(shè)單位完成與工程相關(guān)的具體工作,以達(dá)到工程預(yù)定的工程質(zhì)量目標(biāo)。
(2)工程竣工后服務(wù)目標(biāo)
保證建筑安裝工程的安全和使用功能要求,對建筑物進行全面的維護和功能性服務(wù),實施無建設(shè)單位投訴工程。
(3)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
達(dá)到“建設(shè)單位的完全滿意”為最終服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
(4)服務(wù)守則:
熱情周到,反應(yīng)迅速,質(zhì)量保證。
2、組織保證體系:
為保證用戶服務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn),達(dá)到用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),施工單位將圍繞成立專門的用戶服務(wù)小組,負(fù)責(zé)對施工過程中施工環(huán)節(jié)和施工部位的控制工作,對工程竣工后保修期內(nèi)的服務(wù)的組織工作和保修期結(jié)束后為建設(shè)單位提供各種延伸服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。
3、用戶服務(wù)保證實施細(xì)則:
(1)施工過程重點預(yù)控
嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān),杜絕使用不合格產(chǎn)品,針對,我們將從與施工單位建立有長期、良好合作關(guān)系,并經(jīng)評審后進入施工單位合格分供方檔案的生產(chǎn)廠家采購材料和物資,同時,在正式進場前,將每種材料和物資的樣品上報建設(shè)單位和監(jiān)理,經(jīng)審批同意后再組織進場,對嚴(yán)重影響工程質(zhì)量和環(huán)境保護的主要材料如水泥、重要裝修材料、燈具、插座等更要嚴(yán)格把關(guān),進場材料有按有關(guān)規(guī)范規(guī)定進行材料性能的檢驗,合格者方可用于。
(2)提高對施工機械、器具的檢測標(biāo)準(zhǔn)
為確保施工產(chǎn)品的合格率,對施工過程中使用的機械、工具器具,在使用前必須進行嚴(yán)格檢測,做到標(biāo)準(zhǔn)精度、符合現(xiàn)行使用要求,尤其是對安裝工程所使用的器具,確保每一個接頭、接點都嚴(yán)密、牢固、可靠。
(3)加強裝修質(zhì)量控制
裝修工程的質(zhì)量對整個工程的質(zhì)量水平起著重要的作用,因此在裝修質(zhì)量上,我們將制定高標(biāo)準(zhǔn)的分部分項工程施工方案對裝修工程進行預(yù)控,在施工過程中對各分工序質(zhì)量進行嚴(yán)格的檢查和控制。
(4)加強水電安裝質(zhì)量控制
在施工過程中,每一個照明燈具、開關(guān)、插座、設(shè)備的接線正確、牢固、安全,保護其可使用性。確保通電正常運行。電氣絕緣值達(dá)到并符合本工種設(shè)計及國家規(guī)范要求。
4、加強施工技術(shù)資料的管理:
施工過程中設(shè)專職資料員對工程的所有驗收資料進行匯編整理,資料做到及時、準(zhǔn)確、完整、有效,能夠如實反映施工的質(zhì)量情況。工程竣工后,我們將向建設(shè)單位上交一套完整的工程技術(shù)資料,以供建設(shè)單位工程竣工后核查之用。
5、保修期內(nèi)的回訪、保養(yǎng)工作
(1)向用戶提供有關(guān)該工程的《用戶手冊》,該手冊包括相關(guān)結(jié)構(gòu)形式、特點、工程主要應(yīng)用材料的名稱及使用說明,工程有關(guān)設(shè)備、部位及使用說明書,并提供重要部位的結(jié)構(gòu)形式(節(jié)點圖)、管網(wǎng)和管線圖并附上施工照片,并針對使用中易出現(xiàn)的問題提出檢查、處理方法和使用注意事項。
(2)向建設(shè)單位提供《用戶保修卡》使建設(shè)單位對該工作的有關(guān)使用情況能予以充分了解,并予以監(jiān)督、檢查。
(3)工程保修期開始前,由項目經(jīng)理部有關(guān)人員對該工程相關(guān)產(chǎn)品的性能、使用方法及使用要求對用戶使用、操作人員進行系統(tǒng)培訓(xùn),以使用戶使用、操作人員具備一定的專業(yè)技能。定期對季節(jié)性使用功能和設(shè)備進行聯(lián)合檢查:
(4)用戶服務(wù)部每月對工程進行一次回訪,同用戶進行溝通,了解用戶對使用功能不完善方面的意見、建筑安裝使用功能和安全方面存在的問題和隱患,處理急需解決的質(zhì)量問題,了解用戶對項目的全面評價及后期出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷。
6、保修期后的回訪保修服務(wù):
在保修期滿后,我們將一如既往地為用戶進行全面的服務(wù),定期進行回訪,對建設(shè)單位提出的問題及時處理,為了讓建設(shè)單位放心,我們將指定專人對該工程負(fù)責(zé)用戶服務(wù)工作,并定期向用戶提供有關(guān)建筑工程方面的咨詢,做好建設(shè)單位的.參謀。
承諾人:
20xx年xx月xx日
建筑工程服務(wù)承諾書 篇7
一、關(guān)于對工程質(zhì)量方面的承諾
保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量到達(dá)國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。
二、關(guān)于對工期方面的承諾
根據(jù)建設(shè)單位供給的圖紙和工程實情,結(jié)合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為日歷天。
三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾
1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換,不留隱患。
3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴(yán)格按我公司的社會服務(wù)承諾進行服務(wù)回訪。
4、服務(wù)資料:
長期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對保修期滿的工程,實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務(wù),工程結(jié)束,友誼長存,繼續(xù)與用戶堅持聯(lián)系,無償供給工程咨詢服務(wù)。
四、關(guān)于項目經(jīng)理、管理人員方面的承諾
保證按中標(biāo)的項目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場。
五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾
保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。
六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾
保證與業(yè)主監(jiān)理單位進取配合,共同搞好該工程建設(shè)。
以上承諾的條件,愿簽入施工合同。
承諾人:
20__年__月__日
建筑工程服務(wù)承諾書 篇8
尊敬的客戶:
一、關(guān)于對工程質(zhì)量方面的承諾
保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量到達(dá)國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。
二、關(guān)于對工期方面的承諾
根據(jù)建設(shè)單位供給的圖紙和工程實情,結(jié)合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為日歷天。
三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾
1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換,不留隱患。
3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴(yán)格按我公司的社會服務(wù)承諾進行服務(wù)回訪。
4、服務(wù)資料:
長期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對保修期滿的工程,實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務(wù),工程結(jié)束,友誼長存,繼續(xù)與用戶堅持聯(lián)系,無償供給工程咨詢服務(wù)。
四、關(guān)于項目經(jīng)理、管理人員方面的承諾
保證按中標(biāo)的項目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場。
五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾
保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。
六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾
保證與業(yè)主監(jiān)理單位進取配合,共同搞好該工程建設(shè)。
以上承諾的條件,愿簽入施工合同。
承諾人:
20xx年xx月xx日
建筑工程服務(wù)承諾書 篇9
尊敬的客戶:
為確保x項目的施工質(zhì)量,本次項目施工負(fù)責(zé)人:,鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量及保修承擔(dān)責(zé)任,承諾基本內(nèi)容如下:
1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項目負(fù)責(zé)人做施工現(xiàn)場記錄,記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負(fù)責(zé)施工,一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題,將對該部分工程付相關(guān)責(zé)任,項目負(fù)責(zé)人有取帶責(zé)任。
3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4、按照工程設(shè)計要求,施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定對各種材料,以及構(gòu)、配件進行檢驗,未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的不使用。
5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴(yán)格工序管理,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強對員工的教育培訓(xùn),未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考試不合格的人員,不上崗作業(yè)。
7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務(wù)。
8、在保修期內(nèi)應(yīng)無條件的全額免費履行維修義務(wù),不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。
承諾人:
20xx年xx月xx日