天貓運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé)（精選27篇）

天貓運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司天貓店鋪的總體運(yùn)營(yíng)與規(guī)劃，組織利用相關(guān)資源，實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo);

　　2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及行業(yè)特點(diǎn)，制定各電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，電商業(yè)務(wù)規(guī)劃布局;

　　3、結(jié)合市場(chǎng)整體行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品策略、促銷策略、營(yíng)銷策略、推廣策略組合分析研究，提出應(yīng)對(duì)措施;

　　4、負(fù)責(zé)公司電商團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)、制度、流程完善及部門(mén)日常管理，統(tǒng)籌指導(dǎo)各店鋪運(yùn)營(yíng)工作，針對(duì)不同店鋪提出有效的運(yùn)營(yíng)策略;

　　5、統(tǒng)籌與平臺(tái)和品牌方的對(duì)接、合作，有效協(xié)調(diào)內(nèi)部各種資源，確保各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的成功實(shí)施;

　　6、根據(jù)業(yè)績(jī)、市場(chǎng)反饋等對(duì)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，并指導(dǎo)市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品銷售方案;

　　7、負(fù)責(zé)定期對(duì)運(yùn)營(yíng)參數(shù)系統(tǒng)分析與總結(jié)，并提出改進(jìn)方案;

　　8、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，發(fā)掘、培養(yǎng)內(nèi)部人才，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)以及提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)能力。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，至少二年以上電商行業(yè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn)，須操過(guò)盤(pán)過(guò)億級(jí)店鋪，鞋類、服裝類目?jī)?yōu)先;

　　2、精通天貓平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則、推廣活動(dòng)、優(yōu)化、維護(hù)等技能知識(shí);

　　3、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力;

　　4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷能力及捕捉市場(chǎng)最新行情動(dòng)態(tài)敏銳的觀察力;

　　5、較強(qiáng)的人際溝通與協(xié)調(diào)能力，高度責(zé)任感，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)細(xì)心;

　　6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。

天貓運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1.根據(jù)用戶特點(diǎn)、行為建設(shè)頻道內(nèi)容以及對(duì)頻道內(nèi)容結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化;

　　2. 根據(jù)公司整體運(yùn)營(yíng)策略制定頻道運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，并負(fù)責(zé)內(nèi)容搭建和日常運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)類產(chǎn)品需求提煉，提升服裝頻道UV及瀏覽轉(zhuǎn)化率;

　　3. 負(fù)責(zé)頻道的日�；顒�(dòng)策劃及商品填充、排序等，負(fù)責(zé)流量導(dǎo)入，對(duì)頁(yè)面點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、用戶留存率等;

　　4. 對(duì)用戶進(jìn)行行為引導(dǎo)，提高用戶黏性，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品新的機(jī)會(huì)和改進(jìn)點(diǎn)，推進(jìn)產(chǎn)品的優(yōu)化迭代，并調(diào)整整體營(yíng)銷策略;

　　5. 通過(guò)不斷創(chuàng)新玩法，結(jié)合數(shù)據(jù)分析，不斷改進(jìn)頻道的流量結(jié)構(gòu)和訪問(wèn)深度。

　　崗位要求：

　　1. 擁有3年以上知名電商/互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);有內(nèi)容頻道運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者尤佳;

　　2.熟悉天貓、京東、唯品會(huì)等電子商務(wù)行業(yè)，有活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、頻道運(yùn)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)類產(chǎn)品策劃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3. 對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)敏感，擅長(zhǎng)通過(guò)數(shù)據(jù)分析，能夠準(zhǔn)確快速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并解決;

　　4. 對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)敏感，邏輯思維和創(chuàng)新能力優(yōu)秀，思路清晰;

　　5. 較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、跨部門(mén)溝通能力和項(xiàng)目推進(jìn)力;

　　6.能站在消費(fèi)者端推動(dòng)業(yè)務(wù)，制定運(yùn)營(yíng)策略，并推動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品迭代。

天貓運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓店鋪整體營(yíng)運(yùn)管理，包括行業(yè)數(shù)據(jù)分析、活動(dòng)策劃、廣告推廣、日常銷售等;

　　2、熟練使用天貓營(yíng)銷工具進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化及店鋪推廣;

　　3、負(fù)責(zé)店鋪營(yíng)銷方案的制定和執(zhí)行;根據(jù)公司下達(dá)的營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定各店鋪的年度、季度、月度工作計(jì)劃;

　　4、領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)(美工、客服等)有序的執(zhí)行工作計(jì)劃，并監(jiān)督各項(xiàng)目標(biāo)的達(dá)成;

　　5、制定部門(mén)崗位的工作目標(biāo)及崗位職責(zé);

　　6、對(duì)網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析;

　　7、負(fù)責(zé)店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價(jià)、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動(dòng)方案、執(zhí)行促銷活動(dòng)、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔。

　　任職要求：

　　1、1年以上天貓店長(zhǎng)或運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);責(zé)任心強(qiáng)，能主動(dòng)學(xué)習(xí)，善于溝通;

　　2、有從事過(guò)化妝品運(yùn)營(yíng)管理的人員優(yōu)先考慮;

　　4、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力，邏輯分析與解決問(wèn)題的能力;

　　5、具有良好的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，能根據(jù)需求，對(duì)美工運(yùn)營(yíng) 數(shù)據(jù) 售前售后提出相關(guān)工作要求和建議;

　　6、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力(很關(guān)鍵)，我們是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，需要員工本身具備強(qiáng)烈的自我驅(qū)動(dòng)力和進(jìn)取心。

天貓運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé) 篇4

　　職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)公司天貓平臺(tái)的營(yíng)銷推廣工作，運(yùn)營(yíng)策略的制定及執(zhí)行;

　　2、日常運(yùn)營(yíng)管理，通過(guò)各類數(shù)據(jù)工具等對(duì)店鋪的各項(xiàng)數(shù)據(jù)(如：UV，PV，跳出率，轉(zhuǎn)化率等)進(jìn)行監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)采集，評(píng)估與分析，并對(duì)店鋪?zhàn)龀鱿鄳?yīng)調(diào)整，做出運(yùn)營(yíng)判斷;

　　3、建立有效運(yùn)營(yíng)手段提升產(chǎn)品銷量和用戶活躍度;

　　4、策劃并執(zhí)行相關(guān)線上推廣活動(dòng)，通過(guò)有效運(yùn)營(yíng)手段提升關(guān)注度，達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo);

　　5、通過(guò)數(shù)據(jù)有效分析付費(fèi)營(yíng)銷推廣效果。

　　任職資格:

　　1、本科以上學(xué)歷，至少5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)，能獨(dú)立完成工作;

　　3、有電商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

　　4、擁有媒體、互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行資源和推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　5、了解數(shù)據(jù)分析能力，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力;

　　6、會(huì)開(kāi)車(chē)、溝通能力強(qiáng)及具備一定的應(yīng)酬能力。

天貓運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定電子商務(wù)(天貓)整體策劃推廣方案;

　　2、熟悉電子商務(wù)結(jié)構(gòu)及運(yùn)作模式，能夠把握品牌建設(shè)及產(chǎn)品市場(chǎng)定位;

　　3、能精準(zhǔn)利用生意參謀數(shù)據(jù)分析用戶，并對(duì)店鋪?zhàn)龀鰧?shí)時(shí)調(diào)整;

　　4、協(xié)助銷售部門(mén)拓展電子商務(wù)客戶，并保證電子商務(wù)項(xiàng)目的順利運(yùn)營(yíng)和效果最大化;

　　5、挖掘目標(biāo)人群電子商務(wù)需求，擴(kuò)大服務(wù)人群，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升;

　　6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)，根據(jù)公司具體情況策劃營(yíng)銷活動(dòng)方案，并負(fù)責(zé)推進(jìn)執(zhí)行;

　　7、負(fù)責(zé)電子商務(wù)推廣渠道的拓展，能主動(dòng)應(yīng)平臺(tái)趨勢(shì)變化快速，以完成業(yè)務(wù)目標(biāo);

　　8、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力與內(nèi)容創(chuàng)作能力;

　　8、優(yōu)化及梳理電子商務(wù)營(yíng)銷流程，完善部門(mén)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)制度;

　　9、對(duì)新鮮事物接收敏銳，能獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司目標(biāo)，并為公司決策提供電商領(lǐng)域的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。

　　10. 有新媒體例如抖音，小紅書(shū)引流經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先

　　崗位要求：

　　1、廣告電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷類或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，五年以上電子商務(wù)行業(yè)(領(lǐng)域)或天貓店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);其中三年以上大中型活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)。

　　2、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)有敏銳的洞察力、創(chuàng)新意識(shí)及良好的分析判斷能力，有很高的商業(yè)敏感度;

　　3、有清晰的天貓店鋪運(yùn)營(yíng)思路，能針對(duì)不同網(wǎng)絡(luò)用戶群、不同業(yè)務(wù)階段制定有效的策劃推廣策略;

　　4、有良好的溝通及組織協(xié)調(diào)能力，有責(zé)任心，能承受較大工作壓力;

　　5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷資源、協(xié)作渠道和操作經(jīng)驗(yàn)，具備優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)分析、業(yè)務(wù)推廣能力。

　　6、精通營(yíng)銷整體解決方案。有豐富的策劃推廣經(jīng)驗(yàn);

天貓運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)戰(zhàn)略規(guī)劃、管理、推廣、運(yùn)營(yíng)工作，協(xié)助總經(jīng)理制定電商總體和階段性發(fā)展規(guī)劃，擬定運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略;

　　全面負(fù)責(zé)公司電商渠道的日常管理和運(yùn)營(yíng)，包括運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷活動(dòng)管理，提升品牌影響力和銷量;

　　電商團(tuán)隊(duì)的管理，工作的安排和考核;根據(jù)店鋪運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，制定并實(shí)施店鋪運(yùn)營(yíng)方案，完成店鋪銷售指標(biāo);

　　分析并把握各種類型的客戶需求，針對(duì)客戶需求開(kāi)展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整;制定推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施，對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問(wèn)量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;

　　組織定期整理分析運(yùn)營(yíng)相關(guān)數(shù)據(jù)，撰寫(xiě)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告，并提出合理化建議，保證網(wǎng)站產(chǎn)品供給、價(jià)格穩(wěn)定、優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈，把損耗和風(fēng)險(xiǎn)降到最低;

　　負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，行業(yè)信息，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);

　　根據(jù)業(yè)績(jī)、市場(chǎng)反饋等對(duì)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷工作進(jìn)行監(jiān)督、控制和績(jī)效評(píng)估，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，保證營(yíng)銷目標(biāo)的持續(xù)超預(yù)期達(dá)成;

　　分析目標(biāo)用戶群和潛在用戶群，并以此為依據(jù)，制定出切實(shí)可行的銷售方案及執(zhí)行計(jì)劃并組織實(shí)施。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，電商、管理學(xué)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、5年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)其中3年以上管理經(jīng)驗(yàn)，有電商全渠道團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷售、客服的整體運(yùn)營(yíng)(簡(jiǎn)歷中請(qǐng)附最近運(yùn)營(yíng)操盤(pán)的網(wǎng)店地址);

　　3、有清晰的電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)思路，有淘寶、天貓、唯品會(huì)、微商城等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，能針對(duì)不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運(yùn)營(yíng)策略;

　　4、有豐富的網(wǎng)絡(luò)渠道和媒介資源，能夠熟練運(yùn)用各種宣傳媒介(獨(dú)立APP、微信、微博、qq、知乎、豆瓣等)進(jìn)行宣傳推廣工作，熟悉品牌在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)和推廣模式;

　　5、有優(yōu)秀的內(nèi)驅(qū)力，善于整合資源、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的思想，對(duì)目標(biāo)執(zhí)著并挑戰(zhàn);良好的團(tuán)隊(duì)管理及建設(shè)能力及組織協(xié)調(diào)能力、擅于激勵(lì)與引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員，結(jié)果導(dǎo)向，注重?cái)?shù)據(jù)和量化，有管理收入利潤(rùn)和預(yù)算的經(jīng)驗(yàn);

　　6、熟悉健身器材行業(yè)優(yōu)先考慮。

天貓運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé) 篇7

　　1、善于天貓美妝護(hù)膚品牌運(yùn)營(yíng)，對(duì)于銷售不理想的款式進(jìn)行診斷改進(jìn)，使其熱銷起來(lái);

　　2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際情況，對(duì)公司所實(shí)施的計(jì)劃進(jìn)行推廣并提出建議;提升店鋪及產(chǎn)品流量關(guān)鍵詞營(yíng)銷、SEO優(yōu)化，并根據(jù)實(shí)際要求規(guī)劃推廣策略并實(shí)施，從而能夠有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問(wèn)量;

　　3、會(huì)使用淘寶營(yíng)銷工具來(lái)提升店鋪流量。至少三項(xiàng)精通(負(fù)責(zé)淘寶商城店直通車(chē)、鉆石展位等營(yíng)銷工具的投放和優(yōu)化，提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。);

　　4、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營(yíng)銷推廣改進(jìn)措施及方案;給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。

　　5、對(duì)各項(xiàng)推廣工具所產(chǎn)生的營(yíng)銷數(shù)據(jù)報(bào)表(UV、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等)進(jìn)行專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，以及平時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集與分析; 并提供相應(yīng)的評(píng)估報(bào)告。為網(wǎng)店優(yōu)化，客戶體驗(yàn)的提升提供數(shù)據(jù)支持。

　　6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)品牌的宣傳推廣、店內(nèi)促銷的推廣，及站外推廣，討論和實(shí)施;

　　7、利用各大短視頻網(wǎng)站資源對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行推廣獲取流量。

　　8、擅長(zhǎng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和會(huì)員關(guān)系管理者優(yōu)先考慮。

　　9、完成上級(jí)交代的其它工作內(nèi)容。 并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為達(dá)到銷售業(yè)績(jī)提供決策

天貓運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé) 篇8

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營(yíng)。

　　2、根據(jù)網(wǎng)站營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，對(duì)每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估，提煉賣(mài)點(diǎn)，指導(dǎo)美工進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化，提升搜索量，促進(jìn)銷量。

　　3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，關(guān)注對(duì)手的變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷策略，結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)方案。

　　4、熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源。

　　5、每日統(tǒng)計(jì)分析最新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對(duì)性運(yùn)營(yíng)措施。

　　任職資格

　　1、五年以上電商運(yùn)營(yíng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，熟悉零售業(yè)務(wù)，有淘寶、天貓店鋪運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。

　　2、熟悉淘寶、天貓商城等運(yùn)營(yíng)環(huán)境及制定交易規(guī)則，熟悉網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物習(xí)慣和心理。

　　3、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力，分析解決問(wèn)題的能力，有主動(dòng)性與責(zé)任心，有團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力。

天貓運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé) 篇9

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司獨(dú)立品牌電商平臺(tái)(天貓、淘寶等)營(yíng)運(yùn)銷售管理工作，包括運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷活動(dòng)管理，對(duì)電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)及銷售目標(biāo)負(fù)責(zé);

　　2.負(fù)責(zé)制訂公司整體電商營(yíng)銷戰(zhàn)略，制訂營(yíng)銷策略與營(yíng)銷計(jì)劃，建立營(yíng)銷績(jī)效管理體系;

　　3.制定運(yùn)營(yíng)部的月、季、年度銷售目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)提出針對(duì)性的銷售策略，并可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)落實(shí)執(zhí)行;

　　4、各類節(jié)日產(chǎn)品促銷活動(dòng)策劃，活動(dòng)成本與活動(dòng)收益的計(jì)劃;

　　5.根據(jù)業(yè)績(jī)和市場(chǎng)反饋等對(duì)運(yùn)營(yíng)、客服工作進(jìn)行監(jiān)督、控制和績(jī)效評(píng)估，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，保證銷售目標(biāo)的持續(xù)超預(yù)期達(dá)成;

　　6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通與公司各部門(mén)的工作，為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作;

　　7.負(fù)責(zé)組織和建立客服銷售運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，并對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)、考核、激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)等各方面工作的安排，對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的激勵(lì)，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

　　崗位要求：

　　1.大專以上學(xué)歷，5—20xx年電商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉女裝類目，團(tuán)隊(duì)管理和店鋪運(yùn)營(yíng)管理;

　　2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)領(lǐng)域，精通B2C平臺(tái)，有較好的大局觀以及生意經(jīng)營(yíng)邏輯，豐富的天貓、京東電商專業(yè)知識(shí)和戰(zhàn)略前瞻性，過(guò)往工作有顯著成功案例;

　　3.具備嫻熟的規(guī)劃性與運(yùn)營(yíng)策劃技能，能根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，規(guī)劃電子商務(wù)渠道及運(yùn)營(yíng)策劃，合理設(shè)置部門(mén)作業(yè)模式及工作流程;

　　4.善于整合資源、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的思想，對(duì)目標(biāo)執(zhí)著并挑戰(zhàn);

　　5.良好的團(tuán)隊(duì)管理及建設(shè)能力及組織協(xié)調(diào)能力、擅于激勵(lì)與引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員，結(jié)果導(dǎo)向，注重?cái)?shù)據(jù)和量化。

天貓運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé) 篇10

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)公司各平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作，天貓店為重點(diǎn)

　　2、根據(jù)公司實(shí)際情況做發(fā)展規(guī)劃

　　3、負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的正常管理運(yùn)行;工作安排。

　　4、制定營(yíng)銷方案提升公司銷售業(yè)績(jī)

　　5、各種渠道的資源對(duì)接和合作

　　職位要求

　　1、5年以上天貓運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握基本運(yùn)營(yíng)工作

　　2、熟練操作直通車(chē)、鉆展、淘客推廣

　　3、做過(guò)天貓大型活動(dòng)、熟悉活動(dòng)基礎(chǔ)要求及報(bào)名事項(xiàng)、能完成活動(dòng)策劃

　　4、擅長(zhǎng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、公眾號(hào)維護(hù)

　　4、思維邏輯清晰、具備數(shù)據(jù)分析能力

　　5、理解、溝通能力強(qiáng)，與各平臺(tái)對(duì)接人和公司內(nèi)部同事溝通順暢

　　6、熟悉團(tuán)隊(duì)各崗位的工作并且能提出更高效率的方法和技巧

　　6、具備各種突發(fā)事件處理能力

天貓運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé) 篇11

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司品牌全電商渠道平臺(tái)(淘寶、天貓、等)營(yíng)運(yùn)銷售管理工作，包括運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷活動(dòng)管理，對(duì)渠道平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)及銷售目標(biāo)負(fù)責(zé);

　　2、負(fù)責(zé)制訂公司整體電商營(yíng)銷戰(zhàn)略，制訂營(yíng)銷策略與營(yíng)銷計(jì)劃，建立營(yíng)銷績(jī)效管理體系;

　　3、依據(jù)營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行方案，制定營(yíng)銷渠道發(fā)展策略，發(fā)展渠道合作伙伴，制定合作方案;

　　4、開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)及管控品牌渠道，組織渠道營(yíng)銷活動(dòng)并深化對(duì)外活動(dòng)，爭(zhēng)取資源最大化;

　　5、負(fù)責(zé)組織和建立銷售運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，并對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)等各方面工作的 安排。

　　任職要求：

　　1、具有5年以上天貓運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、有化妝品或者消費(fèi)為主的行業(yè)經(jīng)驗(yàn);

　　3、有淘寶或天貓或其他B2C平臺(tái)運(yùn)營(yíng)3年以上經(jīng)驗(yàn);

　　4、有管理十人以上團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn);

　　5、有責(zé)任心、性格開(kāi)朗、善于溝通。

天貓運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1、店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理：包括但不限于寶貝上下架、標(biāo)題與屬性優(yōu)化、寶貝詳情優(yōu)化、促銷設(shè)置等;

　　2、活動(dòng)管理：報(bào)名參加淘寶天貓店鋪各類促銷活動(dòng)的策劃、推廣和執(zhí)行;針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤監(jiān)控和評(píng)估，及時(shí)提出改進(jìn)建議，并向領(lǐng)導(dǎo)提交相關(guān)數(shù)據(jù);

　　3、店鋪優(yōu)化管理：合理運(yùn)用各種合適的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方式和資源，提高淘寶店鋪知名度、排名和瀏覽量，促進(jìn)成交率;

　　4、數(shù)據(jù)分析：協(xié)助進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)分析等其他事宜，包括但不限于平臺(tái)店鋪推廣成效、店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量數(shù)據(jù)分析，業(yè)績(jī)銷售數(shù)據(jù)分析等;

　　5、客戶關(guān)系管理維護(hù)：老客戶群的管理及活動(dòng)策劃與執(zhí)行;

　　6、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

　　任職資格

　　1.打造單品爆款的能力 有過(guò)良好戰(zhàn)績(jī)

　　2.直通車(chē)鉆展快車(chē)等推廣工具輔助做爆款的駕馭能力

　　3.對(duì)數(shù)據(jù)變化敏感，具備良好的邏輯思維和數(shù)據(jù)分析判斷能力

　　4.對(duì)推廣圖片視覺(jué)效果有較強(qiáng)判斷力，能夠提出對(duì)圖片的優(yōu)化建議

　　5.熟悉天貓京東對(duì)應(yīng)平臺(tái)規(guī)則

　　6.活動(dòng)提報(bào) 以及平臺(tái)小二對(duì)接能力

天貓運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé) 篇13

　　職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)天貓、京東等平臺(tái)店鋪的運(yùn)營(yíng)及管理工作，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，搭建和開(kāi)拓其他電商業(yè)務(wù);

　　2、制定和實(shí)施店鋪運(yùn)營(yíng)年度、季度、月度工作計(jì)劃，推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成;

　　3、制定店鋪推廣計(jì)劃及廣告投放計(jì)劃，并制定相關(guān)預(yù)算，有效控制成本;

　　4、掌握相應(yīng)推廣資源，提高店鋪流量，并根據(jù)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估和統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)方案;

　　5、具有旺盛的學(xué)習(xí)熱情，能快速掌握所運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品和行業(yè)，找到適合的運(yùn)營(yíng)模式;

　　6、及時(shí)掌握用戶、客戶的反饋，研究分析用戶、客戶的需求，提煉出有利于線上發(fā)展的運(yùn)營(yíng)策略;

　　7、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，時(shí)刻關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格、活動(dòng)、店鋪?zhàn)呦颍�結(jié)合公司店鋪優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)對(duì)方案;

　　8、管理、培養(yǎng)部門(mén)員工，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)能量，打造一只優(yōu)秀的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè);

　　2、具有3年以上天貓、京東大類目實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立帶店經(jīng)驗(yàn)至少1年;

　　3、具有明確的爆款打造方法，近一年有成功案例;

　　4、精通直通車(chē)、淘寶客、鉆展等淘內(nèi)推廣工具，有3年以上競(jìng)價(jià)推廣經(jīng)驗(yàn)，有成功案例;

　　5、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感性、邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;

　　6、有一定創(chuàng)意能力和文案水平，熟悉淘內(nèi)各活動(dòng)頁(yè)面要求和設(shè)計(jì)思路

　　7、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行能力、領(lǐng)導(dǎo)能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團(tuán)隊(duì)合作精神，顧全大局，有責(zé)任心、進(jìn)取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實(shí)施;

　　8、有小二資源、同類目操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

天貓運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司天貓店鋪及其它電子商務(wù)平臺(tái)的總體運(yùn)營(yíng)，帶領(lǐng)所屬運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;

　　3、負(fù)責(zé)店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作;

　　4、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù)，保證店鋪的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　5、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;

　　6、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案;

　　7、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單發(fā)貨、中差評(píng)、投訴及退款等事宜;

　　8、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。

　　運(yùn)營(yíng)總監(jiān)任職要求：

　　1、全日制本科及以上學(xué)歷，二年以上天貓店鋪運(yùn)營(yíng)推廣及團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉天貓的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、天貓制定的交易規(guī)則、天貓的推廣ROI、天貓網(wǎng)站廣告資源;

　　3、熟悉淘寶網(wǎng)營(yíng)銷，熟悉淘寶網(wǎng)會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;

　　4、精通天貓店鋪的維護(hù)方法和技巧;

　　5、對(duì)數(shù)據(jù)非常敏感，善于分析數(shù)據(jù)，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力;

　　6、具備良好的分析與解決問(wèn)題的能力;

　　7、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境，具備團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力;

　　8、為人誠(chéng)信正直，具有高度的責(zé)任心，有耐心，抗壓能力強(qiáng)。

天貓運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé) 篇15

　　1、協(xié)調(diào)投資股東間和管理層決策。

　　2、在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組建銷售推廣運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。

　　3、圍繞產(chǎn)品制定商城的發(fā)展和實(shí)施計(jì)劃，第三方電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方案，并實(shí)施運(yùn)營(yíng)和管理。

　　4、負(fù)責(zé)各類合作資源的規(guī)劃挖掘、招商拓展、執(zhí)行優(yōu)化。

　　5、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、評(píng)估，站內(nèi)站外及線上線下的推廣實(shí)施。

　　6、深度分析用戶需求，根據(jù)平臺(tái)和市場(chǎng)信息的反饋，及時(shí)總結(jié)和調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，快速提升品牌影響力和銷量。

　　7、規(guī)劃運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)架構(gòu)、崗位職責(zé)、考核及激勵(lì)等，負(fù)責(zé)整個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的管理、培訓(xùn)、人員調(diào)整、費(fèi)用管理。

　　8、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析與評(píng)估，及時(shí)分析平臺(tái)推廣、運(yùn)營(yíng)情況，根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定年度、季度、月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。

　　9、重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的決策和結(jié)果，銷售業(yè)績(jī)、利潤(rùn)負(fù)責(zé)。

天貓運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé) 篇16

　　職責(zé)：

　　1.根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)，全面負(fù)責(zé)公司所有店鋪的整體運(yùn)營(yíng)策略、推廣計(jì)劃。

　　2.針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提出營(yíng)銷改進(jìn)措施方案。

　　3.定期對(duì)產(chǎn)品、銷售、營(yíng)銷、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行分析，定期做出業(yè)績(jī)報(bào)告。

　　4.根據(jù)公司庫(kù)存情況推出各類促銷活動(dòng)，消化庫(kù)存。

　　5.根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)需要，合理設(shè)置崗位分工，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)和提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力及綜合能力。

　　6 . 對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效管理，提升部門(mén)工作效率。

　　崗位要求：

　　1. 擁有3年以上電商/互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);有內(nèi)容頻道運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者尤佳;

　　2.熟悉電子商務(wù)行業(yè)，熟悉運(yùn)用天貓平臺(tái)各種推廣工具;

　　3. 對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)敏感，擅長(zhǎng)通過(guò)數(shù)據(jù)分析，能夠準(zhǔn)確快速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并解決;

　　4. 對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)敏感，邏輯思維和創(chuàng)新能力優(yōu)秀，思路清晰;

　　5. 較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、跨部門(mén)溝通能力和項(xiàng)目推進(jìn)力;

　　6.能站在消費(fèi)者端推動(dòng)業(yè)務(wù)，制定運(yùn)營(yíng)策略。

天貓運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé) 篇17

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)商城的運(yùn)營(yíng)管理，策劃網(wǎng)站營(yíng)銷活動(dòng)方案，并推進(jìn)執(zhí)行，完成營(yíng)銷目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)天貓等網(wǎng)店日常的推廣項(xiàng)目，旺鋪、店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、搜索引擎營(yíng)銷、天貓直通車(chē)、天貓客等，并配合店鋪?zhàn)陨淼母黝悹I(yíng)銷推廣;

　　3、 配合天貓代運(yùn)營(yíng)方進(jìn)行線上活動(dòng)策劃及推廣方案，監(jiān)督執(zhí)行，并負(fù)責(zé)活動(dòng)后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，提供效果分析報(bào)告;

　　4、偵測(cè)同行業(yè)運(yùn)營(yíng)情況及市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，發(fā)掘新的商機(jī)或商品;

　　5、負(fù)責(zé)上下架商品、協(xié)助代運(yùn)營(yíng)方建立在線客服體制;

　　6、網(wǎng)店的營(yíng)銷管理，包括網(wǎng)店流量，訂單等效果數(shù)據(jù)研究等;

　　7、分析每日營(yíng)運(yùn)情況，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問(wèn)題，有針對(duì)性的提出解決辦法;

　　8、針對(duì)顧客、市場(chǎng)、購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整;

　　9、每周總計(jì)運(yùn)營(yíng)報(bào)表數(shù)據(jù)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　能力要求：

　　1、35歲以下，大學(xué)本科及以上學(xué)歷，三年以上網(wǎng)店工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉天貓等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)操作及推廣模式，并能制定相關(guān)的推廣計(jì)劃,能獨(dú)立完成天貓平臺(tái)的產(chǎn)品管理流程; 具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力; 提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo);

　　3. 熟悉電子商務(wù)平臺(tái)特別是天貓網(wǎng)的操作和其各種營(yíng)銷工具的使用;

　　4. 能根據(jù)天貓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)不定期策劃天貓商城營(yíng)銷活動(dòng)，及策劃相應(yīng)活動(dòng)的廣告;

　　5. 一流的執(zhí)行力 , 有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力;

　　6. 有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，耐心、誠(chéng)懇，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度;

　　7、有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，可以充分調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性，提高效率;

　　8、性格開(kāi)朗，責(zé)任心強(qiáng)，為人誠(chéng)信正直，有耐心，能夠以愉悅的態(tài)度為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

天貓運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé) 篇18

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源的由上到下地整合，計(jì)劃，組織，跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)事務(wù)，掌控全局，綜合統(tǒng)籌，把控團(tuán)隊(duì)方向;

　　2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌制定季、月、周銷售計(jì)劃和任務(wù)分配，查看項(xiàng)目數(shù)據(jù)，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)反饋改進(jìn)，觀察市場(chǎng)環(huán)境，帶領(lǐng)所屬人員及時(shí)調(diào)整銷售策略;

　　3、負(fù)責(zé)天貓?zhí)詫氄�體運(yùn)營(yíng)，活動(dòng)策劃與推廣，提高品牌影響力和成交量，專營(yíng)店和企業(yè)店 店鋪運(yùn)營(yíng)、推廣、客服管理、直通車(chē)資源投放;

　　4、負(fù)責(zé)行業(yè)及店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)及活動(dòng)方案撰寫(xiě)的能力，并監(jiān)控執(zhí)行情況。

　　任職資格：

　　1、有4年以上天貓網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上相關(guān)管理經(jīng)理，美妝行業(yè)優(yōu)先;

　　2、精通天貓規(guī)則，有清晰的電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)思路，能針對(duì)不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運(yùn)營(yíng)策略;

　　3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力，項(xiàng)目執(zhí)行能力，能夠獨(dú)立運(yùn)作相關(guān)推廣活動(dòng);

　　4、有團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力，性格開(kāi)朗，責(zé)任心強(qiáng)，為人誠(chéng)信正直，有耐心;

　　5、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，抗壓能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。

　　6、有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠充分調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性，提高工作效率;

天貓運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé) 篇19

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司產(chǎn)品與發(fā)展戰(zhàn)略方向，挖掘品牌內(nèi)涵，提升品牌形象，擴(kuò)大品牌影響力;

　　2、負(fù)責(zé)品牌線上全渠道運(yùn)營(yíng)管理工作(主要天貓、京東、唯品會(huì)、小紅書(shū)、蘇寧易購(gòu)等平臺(tái))，根據(jù)公司目標(biāo)、制定運(yùn)營(yíng)的策略與方向。同時(shí)兼任天貓品牌旗艦店店長(zhǎng)職位。

　　3、根據(jù)年度銷售目標(biāo)制定周、月、季度計(jì)劃和運(yùn)營(yíng)推廣方案，把控品牌全年上新、活動(dòng)、營(yíng)銷、推廣等節(jié)奏。

　　4、負(fù)責(zé)品牌數(shù)據(jù)分析及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手深入分析，提出品牌提升方案及跟蹤執(zhí)行。

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)客服、設(shè)計(jì)、推廣等部門(mén)的日常管理工作，提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和執(zhí)行力，確保運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作。

　　任職要求

　　1、大專以上學(xué)歷，5年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。

　　2、精通電商運(yùn)營(yíng)流程、推廣模式和營(yíng)銷工具，年銷售額5000萬(wàn)以上操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)。

　　3、思維活躍，腦洞大開(kāi)，能夠牢牢把握粉絲購(gòu)買(mǎi)心理，并作出針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)，提高轉(zhuǎn)化。

　　4、性格開(kāi)朗陽(yáng)光，富有激情活力，可以帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)一起戰(zhàn)斗。

　　5、具備良好的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)管理能力。

　　6、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和規(guī)章制度。

天貓運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé) 篇20

　　1、有豐富的電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握淘寶、京東、拼多多等大型電商運(yùn)營(yíng)規(guī)則，并有獨(dú)到的運(yùn)營(yíng)方法和見(jiàn)地。

　　2、能合理規(guī)劃完成電商平臺(tái)的布局、引流、策劃、售后等相關(guān)運(yùn)營(yíng)工作，實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)

　　3、有豐富的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握各個(gè)平臺(tái)推廣技巧

　　4、能獨(dú)立完成所需的各類策劃文案及創(chuàng)意方案

　　5、有較強(qiáng)的全局觀、為人正直、多種多樣的策劃能力、思路清晰、足智多謀、執(zhí)行力強(qiáng)

天貓運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé) 篇21

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)品牌企業(yè)店全年?duì)I銷活動(dòng)規(guī)劃和活動(dòng)執(zhí)行;

　　2、規(guī)劃和管理營(yíng)銷活動(dòng)的預(yù)算，合理有效、最大限度地使用預(yù)算執(zhí)行廣告投放和營(yíng)銷活動(dòng);

　　3、結(jié)合市場(chǎng)整體行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品策略、促銷策略、營(yíng)銷策略、推廣策略組合分析研究，提出應(yīng)對(duì)措施;

　　4、統(tǒng)籌指導(dǎo)各店鋪運(yùn)營(yíng)工作，針對(duì)不同店鋪提出有效的運(yùn)營(yíng)策略;

　　5、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，發(fā)掘、培養(yǎng)內(nèi)部人才，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)以及提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)能力;

　　6、統(tǒng)籌與平臺(tái)和品牌方的對(duì)接、合作，有效協(xié)調(diào)內(nèi)部各種資源，確保各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的成功實(shí)施。

　　崗位要求：

　　1、�？埔陨蠈W(xué)歷，至少三年以上電商行業(yè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、精通天貓、淘寶運(yùn)營(yíng)規(guī)則、推廣活動(dòng)、優(yōu)化、維護(hù)等技能知識(shí);

　　3、有運(yùn)營(yíng)或策劃過(guò)高客單價(jià)線上運(yùn)營(yíng)，并取得較高的銷售業(yè)績(jī);

　　4、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力，敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力;

　　5、具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí)，分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強(qiáng)，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;

　　6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn);

天貓運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé) 篇22

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的戰(zhàn)略規(guī)劃運(yùn)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)搭建管理;

　　2、能夠獨(dú)立分析各店鋪的數(shù)據(jù)，能夠數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)店鋪，改進(jìn)和優(yōu)化店鋪推廣;

　　3、根據(jù)市場(chǎng)行情和公司銷售目標(biāo)，做好銷售計(jì)劃方案，監(jiān)督實(shí)施銷售全過(guò)程，完成銷售任務(wù)。

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、管理、考核運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。

　　5、客服日常培訓(xùn)及績(jī)效考評(píng)，員工溝通等

　　6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，3年及以上的天貓或京東運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)零售;

　　2、熟悉主流電商平臺(tái)業(yè)務(wù)流程及規(guī)則，有較強(qiáng)的邏輯思維能力和溝通表達(dá)能力;

　　3、有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作能力，工作責(zé)任心強(qiáng)，有想法并且能夠?qū)⑾敕▽?shí)現(xiàn);

　　4、正直、熱情、坦誠(chéng)、豁達(dá)、自信。

天貓運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé) 篇23

　　職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)公司天貓店鋪的總體運(yùn)營(yíng)與規(guī)劃，組織利用相關(guān)資源，實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo);

　　2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及行業(yè)特點(diǎn)，制定各電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，電商業(yè)務(wù)規(guī)劃布局;

　　3、結(jié)合市場(chǎng)整體行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品策略、促銷策略、營(yíng)銷策略、推廣策略組合分析研究，提出應(yīng)對(duì)措施;

　　4、負(fù)責(zé)公司電商團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)、制度、流程完善及部門(mén)日常管理，統(tǒng)籌指導(dǎo)各店鋪運(yùn)營(yíng)工作，針對(duì)不同店鋪提出有效的運(yùn)營(yíng)策略;

　　5、統(tǒng)籌與平臺(tái)和品牌方的對(duì)接、合作，有效協(xié)調(diào)內(nèi)部各種資源，確保各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的成功實(shí)施;

　　6、根據(jù)業(yè)績(jī)、市場(chǎng)反饋等對(duì)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，并指導(dǎo)市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品銷售方案; 7、負(fù)責(zé)定期對(duì)運(yùn)營(yíng)參數(shù)系統(tǒng)分析與總結(jié)，并提出改進(jìn)方案;

　　8、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，發(fā)掘、培養(yǎng)內(nèi)部人才，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)以及提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)能力

　　任職資格:

　　1、大專以上學(xué)歷，至少二年以上電商行業(yè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn)，須操過(guò)盤(pán)過(guò)億級(jí)店鋪，3C、兒童或母嬰類目?jī)?yōu)先;

　　2、精通天貓等主流電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則、推廣活動(dòng)、優(yōu)化、維護(hù)等技能知識(shí);

　　3、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力;

　　4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷能力及捕捉市場(chǎng)最新行情動(dòng)態(tài)敏銳的觀察力;

　　5、較強(qiáng)的人際溝通與協(xié)調(diào)能力，高度責(zé)任感，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)細(xì)心。

　　6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。

天貓運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé) 篇24

　　職責(zé)：

　　1、執(zhí)行公司戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)公司自有品牌的店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、協(xié)助年度銷售目標(biāo)編制工作;

　　2、全面推廣線上銷售業(yè)務(wù)，制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，確保完成年度銷售目標(biāo);

　　3、大力開(kāi)拓線上銷售渠道，完善多渠道的整體規(guī)劃、資源整合和網(wǎng)絡(luò)布局工作;

　　4、制定公司店鋪整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，參與市場(chǎng)新品規(guī)劃;

　　5、負(fù)責(zé)電商人員隊(duì)伍的梯隊(duì)建設(shè)，打造有激情和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，建立完善的人才培養(yǎng)體系和后備力量。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，5年以上相關(guān)行業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉電商環(huán)境，對(duì)各流程環(huán)節(jié)如運(yùn)營(yíng)、推廣、訂單及物流都有深刻理解，熟悉電商平臺(tái)的推廣模式;

　　3、對(duì)市場(chǎng)發(fā)展方向和動(dòng)態(tài)有較強(qiáng)的分析能力，了解用戶的需求，能夠根據(jù)需求與市場(chǎng)變化迅速做出回應(yīng);

　　4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任心、具備創(chuàng)造性思維和數(shù)據(jù)分析能力等。

天貓運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé) 篇25

　　1.負(fù)責(zé)公司天貓店鋪及其他電子商務(wù)平臺(tái)的總體運(yùn)營(yíng)，帶領(lǐng)所屬運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)。

　　2.負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃，營(yíng)銷，推廣，客戶管理等。

　　3.負(fù)責(zé)店鋪日常改版策劃，上架，推廣，銷售

　　4，負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù)，保證店鋪的正常那個(gè)運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名。

　　5.負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案。

天貓運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé) 篇26

　　1.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制定天貓店鋪年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，預(yù)算及月度計(jì)劃(銷售額、成交轉(zhuǎn)化率、廣告投入、利潤(rùn)率等);

　　2.根據(jù)企業(yè)的要求和品牌需求，制定網(wǎng)店商品，市場(chǎng)活動(dòng)及推廣計(jì)劃，對(duì)網(wǎng)店的功能、布局、美觀等方面進(jìn)行改進(jìn)完善;

　　3.負(fù)責(zé)天貓運(yùn)營(yíng)部門(mén)全面管理工作，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門(mén)業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門(mén)組織結(jié)構(gòu)和崗位分工，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效管理，提升部門(mén)工作效率;

　　4.負(fù)責(zé)天貓運(yùn)營(yíng)部所有項(xiàng)目的組織與實(shí)施，架構(gòu)與維護(hù)，保障公司簽署項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng);

　　5.負(fù)責(zé)制定運(yùn)營(yíng)部所有網(wǎng)店項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程，提供與管理業(yè)務(wù)緊密結(jié)合的各項(xiàng)服務(wù)方案;

　　6.負(fù)責(zé)天貓店鋪各項(xiàng)銷售指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的預(yù)測(cè)與達(dá)成，并實(shí)時(shí)反饋、監(jiān)督與改進(jìn);

　　7.定期對(duì)部門(mén)全部網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)參數(shù)如：流量數(shù)據(jù)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理，市場(chǎng)活動(dòng)等進(jìn)行詳細(xì)的系統(tǒng)分析，并提出改進(jìn)方案;

　　8.負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，行業(yè)信息，公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息;

　　9.確定調(diào)研結(jié)果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);提供有效應(yīng)對(duì)方案。

天貓運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé) 篇27

　　職責(zé)：

　　1、在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，客戶需求等調(diào)查，撰寫(xiě)市場(chǎng)分析、創(chuàng)意新的盈利模式，策劃所有電商平臺(tái)店鋪搭建、運(yùn)營(yíng)，業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施，最終達(dá)成銷售目標(biāo)。(目前已入駐天貓、京東、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、魅力惠、1號(hào)店、亞馬遜等電商平臺(tái))

　　2、全面負(fù)責(zé)公司所有電商平臺(tái)店鋪的整體規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)，制定促進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成的營(yíng)銷方案，并組織執(zhí)行。

　　3、全面負(fù)責(zé)公司所有自有品牌、代理品牌在各電商平臺(tái)店鋪上的日常運(yùn)營(yíng)以及各種線上活動(dòng)的策劃和順利實(shí)施。

　　4、全面負(fù)責(zé)公司所有電商平臺(tái)店鋪推廣、提升店鋪名氣、聚集流量和人氣，完成店鋪銷售目標(biāo)。

　　5、全面負(fù)責(zé)把握各個(gè)運(yùn)營(yíng)周期的銷售節(jié)奏，包括主打什么產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品、走量產(chǎn)品和利潤(rùn)產(chǎn)品等，做好運(yùn)營(yíng)成本監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)總體的利潤(rùn)率控制。

　　6、定期針對(duì)推廣運(yùn)營(yíng)效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交體現(xiàn)推廣運(yùn)營(yíng)效果(營(yíng)銷數(shù)據(jù)、流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施，并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;

　　7、積極維護(hù)已有電商平臺(tái)、開(kāi)拓整合其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源及相關(guān)渠道(論壇、微博、微信等)，完成與相關(guān)電商平臺(tái)資源的對(duì)接工作;

　　8、分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品價(jià)格及銷售信息、行業(yè)信息等，拓展公司的市場(chǎng)策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位，并及時(shí)向總經(jīng)理提供市場(chǎng)反饋;

　　9、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門(mén)業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門(mén)組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)等，提高部門(mén)工作效率，完成總經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù)。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、信息管理、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);

　　2、5年及以上第三方平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及B2C商城運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，其中3年及以上運(yùn)營(yíng)經(jīng)理或總監(jiān)管理經(jīng)驗(yàn)，有輕奢品行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者或有操作過(guò)年銷售收入過(guò)3000萬(wàn)以上店鋪經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、精通B2B、B2C、C2B、O2O等電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)流程、推廣模式和營(yíng)銷工具，同時(shí)具有敏銳的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí)，分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強(qiáng)，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;

　　4、具有產(chǎn)品策劃和目標(biāo)管理能力，有較強(qiáng)的執(zhí)行能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力，工作責(zé)任感強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)致高效，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成并不斷提升公司電商渠道銷售目標(biāo)。