物業顧問工作職責職能（通用27篇）
物業顧問工作職責職能 篇1
1.負責巡視各種公共設施，掌握公共設施完好狀況，如有損壞及安全隱患及時維修保養，接到報修任務及時處理;
2.配合其他同事共同完成機電設備的維修保養工作，確保公共設施使用性能良好,無安全隱患;
3.每日巡查設施設備，確保系統設備的正常運行;
4.負責設施設備突發事件及異常情況的處理;
物業顧問工作職責職能 篇2
1、 與項目團隊共同組織并參加項目招投標工作;
2、 制訂并完成項目管理預算、管理方案并定期提交顧問報告;
3、 協助進行新接管項目團隊搭建，如人員招聘及培訓等;
4、 維護與客戶間的良好關系，與政府相關部門保持密切聯系;
5、 完成上級交辦的其他任務。
物業顧問工作職責職能 篇3
1、在各大房產網站上發布房源信息，展示給租客或買家看;
2、接聽客戶來電，邀請客戶來門店看房，做面對面溝通，了解客戶需求;
3、匹配合適房屋，帶客戶實地看房;
4、談價格，帶給簽約專員簽合同，坐等拿提成;
物業顧問工作職責職能 篇4
1、對銷售主管匯報工作，完成團隊工作計劃;
2、團隊協作進行新客戶的開發及客戶維護工作;
3、協助銷售代表進行客戶拜訪、洽談、簽約等事項;
4、配合團對完成日常事務類工作。
物業顧問工作職責職能 篇5
1、負責新客戶和業主的開發;
2、負責客戶與業主的接待與咨詢，提供顧問式的咨詢服務;
3、負責商品房、公寓、別墅、寫字樓買賣與租賃的全過程，包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等，促成業務成交;
物業顧問工作職責職能 篇6
1、負責回訪公司積累的數萬千萬身價以上投資客戶，了解最新的需求動態，推薦新的房源信息;
2、微信營銷，負責公司負責的整個番禺區的商鋪、公寓、別墅和豪宅的朋友圈發布，吸引有興趣的投資客。
3、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
4、陪同客戶看房，促成一/二手房買賣業務;
5、負責公司房源開發與積累，并與業主建立良好的業務協作關系;
5、負責番禺一手豪宅、別墅、商鋪、寫字樓的銷售。
6、負責一手樓售樓部的相關銷售工作，沙盤介紹，投資分析，合同簽署，按揭貸款辦理，營銷策劃等。
物業顧問工作職責職能 篇7
1、負責管理物業清潔、治安、維修、接待、回訪、協調服務工作;
2、全面掌握物業公共設施、設備的使用過程;
3、協調經理送發物業管理方面的文件;
4、負責接待及處理業務咨詢、投訴工作，并定期進行回訪;
5、負責為公司業戶商務、票務收發等項服務工作;
6、按接待來訪規定，做好來訪登記，對電話預約的來訪要求及時通知有關領導或部門，對突然來訪者，做好接待記錄;
7、做好物管費用的收取工作。
物業顧問工作職責職能 篇8
1.負責房源開發與積累，并與業主建立良好的業務協作關系;
2.負責客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業房地產置業咨詢服務;
3.了解客戶需求，提供合適房源，陪同客戶看房，促成一手買賣業務;
4.負責商業談判，合同簽署以及房屋過戶手續辦理等服務工作。
物業顧問工作職責職能 篇9
1.負責客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
2.促成一二手房買賣或租賃業務;
3.負責公司房源開發與積累，并與業主建立良好的業務協作關系;
4.負責商業談判，合同簽署以及房屋過戶手續辦理等服務工作。
物業顧問工作職責職能 篇10
1、受理客戶來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋;
2、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范和綠化、清潔環境;
3、負責管理區域內各項費用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表;
4、按規定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監督檢查;
5、完成領導交辦的其它工作。
物業顧問工作職責職能 篇11
1、為專屬客戶提供專業的寫字樓咨詢服務;
2、熟悉所在商圈的甲級寫字樓盤源信息;
3、挖掘客戶真實需求，帶其看寫字樓環境，進行商業談判，促成業務成交;
4、負責完成上級交待的其他工作事項。
物業顧問工作職責職能 篇12
1、按照項目臨時管理規約、用戶手冊、前期物業服務協議及裝修管理規定進行日常的轄區管理工作;
2、協助物業進行收樓工作;
3、負責物業服務中心前臺的日常值班、接待、電話接聽、電話轉接，受理業戶申請、咨詢、報修、投訴等業務，做好來訪、投訴等登記;
4、負責所轄區域內單位托管鑰匙的管理，按公司管理規定做好借用登記手續;
5、負責對接財務每月繳費通知單及費用繳納記錄，及時派發并及時匯總繳費情況至部門負責人以制定相關的催費計劃;
6、負責日常停電、停水、停梯等突發事件的電話通知并做好相關記錄;
7、協助上級落實業戶回訪和滿意度調查，做好相關記錄并存檔;
8、完成上級領導交辦的其他工作。
物業顧問工作職責職能 篇13
1、幫助客戶選房
2、給業主策劃出售方案
3、各項突發應急處理、跟進、匯報、回訪工作。
4、協助服務中心協調相關外聯單位、供應商等工作，保持良好的外部關系。
物業顧問工作職責職能 篇14
1、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司銷售方案進行銷售;
2、負責公司樓盤的內場銷售，接待客戶促成成交;
3、掌握客戶的需求，發掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的跟進;
4、積極努力完成上級領導安排的銷售工作安排及其相關工作。
物業顧問工作職責職能 篇15
1、負責本公司房屋的出租和維護工作;
2、熟悉公司物業的各項管理制度，悉租戶基本情況和的結構、功能等;
3、負責每月對租戶進行上門走訪，檢查房屋是否損壞和進行違法活動;
4、根據合同規定收取租金及水電費;
5、房屋維修管理。
物業顧問工作職責職能 篇16
1.負責客戶的接待，為客戶提供專業的一二手房置業咨詢服務。
2.根據客戶需求為客戶提供匹配的房源信息
3.如果你促成了業主與客戶之間買賣或租賃的順利交易，你還需要跟進一下你客戶的后續手續
物業顧問工作職責職能 篇17
1.負責客戶咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
2.陪同客戶看房，促成房屋銷售;
3.負責公司房源銷售業務，并與客戶建立良好的業務協作關系。
4.按照公司規定進行網絡端口(包括內網和外網)維護;
5.參加公司組織的作業技能、企業文化、公司規章制度等培訓;
6.完成上級領導安排的其他事宜。
物業顧問工作職責職能 篇18
1、受理業主/租戶報修、投訴、建議及意見等，并做好記錄;
2、做好分管區域內物管費或其他費用的收繳工作;
3、負責區域內的通告、文件的發送;
4、巡視公共區域，做好管理區域內的物業管理服務的相關事項。
5、 完成上級領導交辦的其它任務。
6、負責公司所屬住宅項目責任片區客戶關系維護;
物業顧問工作職責職能 篇19
1.中層管理職位，負責其功能領域內主要目標和計劃，制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;
2.負責計劃、規范及管理物業的運行及維護，確保公司物業水、電、煤、電訊、消防、交通、環保等設施的正常使用及供應;
3.負責物業管理區域的配套設備設施和場地的維修、養護和管理，維護環境衛生和秩序，協助做好安保工作;
物業顧問工作職責職能 篇20
1、負責房源和客戶的開發及維護,接待與咨詢,提供全方位,專業的房地產置業服務
2、詳細了解客戶的需求，做信息的合理匹配
3、陪同客戶實地看房，進行商務談判，簽訂三方合同，促成房地產經濟買賣業務
4、負責業務進展及房屋繳稅過戶手續辦理等服務工作
5、客戶開發與積累，經營與維護
物業顧問工作職責職能 篇21
1、通過公司付費的網店和電話渠道挖掘客戶，為客戶匹配合適的樓盤，跟進客戶置業情況。
2、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發新客戶;
3、通過公司付費第三方平臺搜房網和安居客等發布房源信息;
4、操作及優化網絡端口后臺與意向買房客戶溝通交流;
物業顧問工作職責職能 篇22
1、負責報修處理，與客戶溝通，相關問題跟進等工作，并及時反饋;
2、負責商場的日常巡查，各項公共設施的情況、衛生作記錄及處理;
3、跟進商戶入駐、遷出手續的辦理等物業相關工作;
4、負責物業租金、水電費等相關費用的催繳工作;
5、完成上級領導交辦的其它工作。
物業顧問工作職責職能 篇23
1.負責房源和客戶的開發和維護，接待與咨詢，提供全方位，專業的房地產置業服務;
2.詳細了解客戶的需求，做信息的合理匹配;
3.陪同客戶實地看房，進行商務談判，簽訂三方合同，促成房地產經濟買賣和租賃業務;
4.負責業務進展及房屋繳稅過戶手續辦理等服務工作;
5.客戶開發與積累，經營與維護;
6.根據市場營銷計劃，完成個人及部門銷售指標。
物業顧問工作職責職能 篇24
協助業務組組長的各項市場開拓工作，包括投標與新業務承接接洽
協助業務組組長對各在管項目的日常管理進行監管，指導和監督現場負責人切實做好現場管理工作及落實公司的各項質量管控要求
協助業務組組長做好客戶關系管理和日常客戶溝通工作
物業顧問工作職責職能 篇25
1、負責接待業主來電或來訪的投訴、報修、咨詢等，解決客戶投訴或提出的問題，做好回訪與記錄;
3、負責前臺各類文件資料、業主檔案、鑰匙的管理，各類通知、文件、報表、宣傳稿件等的撰寫;
3、負責業主入伙、退伙、裝修、車位租賃、物品放行等工作;
4、負責業主應繳物業、水電費用收取。
物業顧問工作職責職能 篇26
1、通過自我學習或參加公司培訓，提升業務技能及專業知識
2、瀏覽公司房源信息與客戶資源，進行匹配、約看;
3、開發房源和客戶資源，并展開有效跟進;
4、與客戶溝通、預約看房、拜訪、洽談、談判，達成業務成交;
物業顧問工作職責職能 篇27
1、根據院方的要求，用PPT編寫稿件、方案、論文、新聞材料等資料;
2、項目業務方面的文字材料編寫等;
3、做好企業宣傳、形象建立、品牌推廣等方面的其他工作;
4、完成領導分配的其他工作任務。