物業(yè)崗位職責(zé)概述(精選3篇)
物業(yè)崗位職責(zé)概述 篇1
1. 制定、貫徹、落實(shí)各部門崗位責(zé)任及各項(xiàng)管理制度。制定工作目標(biāo)和實(shí)施方案,并認(rèn)真組織實(shí)施,實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。
2. 全面負(fù)責(zé)學(xué)校物業(yè)工作,確保物管部職能范圍內(nèi)的工作質(zhì)量,保證為學(xué)校各部門提供良好的管理與服務(wù)。
3. 組織每年的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查,及配合公司做好質(zhì)量體系管理評(píng)審的相關(guān)工作。
4. 指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部門各項(xiàng)工作及下屬人員的工作完成情況,開好例會(huì),做好總結(jié)。
5. 制定本部門工作計(jì)劃和物品需求計(jì)劃,并保證計(jì)劃的貫徹執(zhí)行。
6. 負(fù)責(zé)對(duì)承包商的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)定。
物業(yè)崗位職責(zé)概述7
1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好日常事務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)組織工作及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作;
2、收集和整理客戶相關(guān)信息;
3、與相關(guān)客戶進(jìn)行良好的協(xié)調(diào)與溝通;
4、完成物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理交代的相關(guān)工作;
物業(yè)崗位職責(zé)概述 篇2
1、全面負(fù)責(zé)園區(qū)的日常物業(yè)服務(wù)工作,完成園區(qū)的物業(yè)巡查與服務(wù)品質(zhì)管理。
2、統(tǒng)籌安排和監(jiān)督工程維修、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)工作,監(jiān)督第三方服務(wù)單位的服務(wù)工作(電梯、消防、化糞池、智能系統(tǒng)、保潔綠化等)。
3、定期對(duì)所轄人員進(jìn)行培訓(xùn),考評(píng)所轄人員的工作績(jī)效。
4、對(duì)園區(qū)的管理、服務(wù)提出合理可行性建議并跟進(jìn)實(shí)施。
5、上傳下達(dá),負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施公司管理制度,及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)工作情況。
物業(yè)崗位職責(zé)概述 篇3
1、客服部門的內(nèi)部管理,確定日常工作目標(biāo);
2、接待業(yè)主來(lái)訪及投訴,重大客訴問(wèn)題的跟進(jìn)及解決;
3、制定客戶投訴處理方案,督導(dǎo)下屬日常客戶投訴的處理效率,避免投訴升級(jí);
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目報(bào)事完結(jié)率、交付率、客戶滿意度管理;
5、監(jiān)督、協(xié)調(diào)日常維修管理工作,確保維修工作及時(shí)高效推進(jìn);
6、負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目不同階段業(yè)主與公司的紐帶,配合部門執(zhí)行相應(yīng)的維護(hù)動(dòng)作,保持溝通順暢。
7、項(xiàng)目經(jīng)理安排的其他事情,包含但不限于外聯(lián)工作。