營運專員工作的基本職責(zé)（精選26篇）

營運專員工作的基本職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)商場開業(yè)前、后的營運管理工作;

　　2、了解周邊地區(qū)的商圈情況，制定商場營運策略;

　　3、及時掌握各品牌的營業(yè)狀況，制定各樓層年計劃、月計劃，并推動各項計劃的落實;

　　4、負責(zé)組織合同的續(xù)約工作，各項費用的收取，業(yè)戶問題的協(xié)調(diào)工作;

　　5、負責(zé)處理賣場發(fā)生的各種投訴，解決顧客的困難，維護商場的整體形象和信譽;

　　6、負責(zé)各品牌的陳列布展的監(jiān)督和指導(dǎo)工作，協(xié)助業(yè)戶擴大銷售，為業(yè)戶提供便利。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè);

　　2、3年以上 商業(yè)地產(chǎn) 營運工作工作經(jīng)驗;

　　3、優(yōu)秀的溝通能力，認真負責(zé)，具有良好的合作精神。

營運專員工作的基本職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1.負責(zé)對各商戶商品陳列、銷售、人員、環(huán)境，服務(wù)等進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，提升現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量;

　　2. 負責(zé)廣場現(xiàn)場營業(yè)期間各公共設(shè)施的正常運行;

　　3. 協(xié)助現(xiàn)場重大事件的處理協(xié)調(diào)，維護正常經(jīng)營秩序;

　　4. 掌握商戶經(jīng)營銷售情況動態(tài)定期完成商家結(jié)構(gòu)和經(jīng)營情況分析;

　　5. 負責(zé)商戶關(guān)系維護，與商戶的溝通和聯(lián)系;

　　6. 負責(zé)商戶租金、其它費用的催繳并建立商戶運營管理檔案，定期更新;

　　7.負責(zé)新進場商戶證照辦理及裝修跟鋪、驗收、開業(yè)。

　　任職資格：

　　1、 28歲～38歲之間，大專以上學(xué)歷;

　　2、 熟練使用辦公軟件;

　　3、 2年以上大型購物中心或百貨樓層現(xiàn)場運營相關(guān)經(jīng)驗。

營運專員工作的基本職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1、每天按時對商場內(nèi)設(shè)施進行巡查，負責(zé)所轄商城的環(huán)境衛(wèi)生、廣告張貼、占道經(jīng)營等的巡查，對商場的營運情況進行巡查并登記在案;

　　2、負責(zé)商戶每月繳費單分發(fā)工作并按時督促商戶繳納租金、綜合管理費、水電費等費用;

　　3、負責(zé)辦理商戶店鋪裝修進場、驗收審批手續(xù)并規(guī)范店面裝修等;

　　4、與商戶進行全面、準(zhǔn)確的溝通，及時把公司需要傳達的精神、活動信息等傳達給商戶，同時積極掌握商戶的經(jīng)營動態(tài)，及時向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋，并提出建議;

　　5、對商戶管理制度負責(zé)監(jiān)督實施。

　　任職要求：

　　1、1年以上大型知名商業(yè)企業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗;

　　2、為人誠實，吃苦耐勞，職業(yè)素質(zhì)高;

　　3、有較強的溝通能力及客戶服務(wù)意識;

　　4、善于處理突發(fā)事件。

營運專員工作的基本職責(zé) 篇4

　　協(xié)助完成區(qū)域年度銷售目標(biāo)，為區(qū)域目標(biāo)的達成提供全面的后期支持

　　根據(jù)公司和大區(qū)的要求，對所屬區(qū)域銷售營運工作進行規(guī)劃與執(zhí)行

　　負責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，為業(yè)務(wù)部門決策提供參考

　　協(xié)助銷售進行各項費用控管，跟蹤區(qū)域各項行動計劃內(nèi)容的執(zhí)行進度，做好區(qū)域內(nèi)各銷售單位費用的開支管理

　　負責(zé)建立并更新，管理完善的客戶檔案卡和客戶往來臺賬、配合公司產(chǎn)銷協(xié)調(diào)，做好經(jīng)銷商訂單合理和貨源安排，與客戶保持良好的溝通，對訂單的發(fā)貨到貨進行物流跟蹤和聯(lián)系

　　客戶的處理，督促相關(guān)部門盡快處理，并跟蹤處理結(jié)果，記錄客戶意見和建議反饋到部門

　　負責(zé)區(qū)域銷售合同制作及其其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作

　　安排并參加辦事處召開的銷售會議，整理會議紀(jì)要，落實會議各項追蹤事宜

　　區(qū)域人員人事資料的整理傳遞、區(qū)域人員考勤、考核工作跟進

　　負責(zé)公司與辦事處之間文件、政策、規(guī)章制度、銷售統(tǒng)計方面的信息傳遞

　　辦公用品的申請、采購、發(fā)放、固定資產(chǎn)的申請、采購、建檔及保管

　　跨部門工作溝通和協(xié)調(diào)

　　上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作

營運專員工作的基本職責(zé) 篇5

　　1、協(xié)助主管對商戶導(dǎo)購人員、服務(wù)人員的日常管理;

　　2、管理商戶的商品進出;

　　3、協(xié)助商戶規(guī)范化開展促銷推廣活動;

　　4、監(jiān)督、指導(dǎo)商戶規(guī)范化辦理裝修施工手續(xù)，按規(guī)定進行施工裝修;

　　5、協(xié)助物業(yè)工作監(jiān)管與考評;

　　6、做好消防、安全檢查與管理。

營運專員工作的基本職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1、認真貫徹經(jīng)理、主管的工作指示，落實執(zhí)行商戶規(guī)范經(jīng)營的監(jiān)督工作;

　　2、引導(dǎo)商戶進場手續(xù)的辦理以及退場的辦理;

　　3、負責(zé)落實對經(jīng)營商戶營業(yè)秩序、氛圍、環(huán)境、衛(wèi)生狀況的監(jiān)督;

　　4、督促工程、物業(yè)部門充分發(fā)揮其作用，確保營運的有效進行;

　　5、負責(zé)對現(xiàn)場巡查，做好巡查交班記錄，及時跟進、處理、反饋信息;

　　6、對違反現(xiàn)場管理的行為進行糾正與處理;走訪客戶，聽取商戶意見，處理投訴;

　　7、收集客戶經(jīng)營數(shù)據(jù)，結(jié)合市場信息，匯報。

　　要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，有過商場運營，樓面管理等相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，團隊管理能力。

營運專員工作的基本職責(zé) 篇7

　　1.協(xié)助部門經(jīng)理擬訂營運計劃，做好樓層的管理工作，及時將有效信息反饋給部門經(jīng)理。

　　2.監(jiān)管所屬樓層銷售情況及處理各專柜的運作，以達到預(yù)定的營業(yè)目標(biāo)及優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。

　　3.負責(zé)對現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生、勞動紀(jì)律、顧客服務(wù)、商品陳列等營運情況進行巡視檢查，做好巡場紀(jì)錄。對違紀(jì)違規(guī)行為按照商場管理制度進行處罰。

　　4.負責(zé)制定培訓(xùn)計劃，對所屬樓層員工進行培訓(xùn)，檢查培訓(xùn)效果;完成每日晨會及清場工作。

　　5.負責(zé)現(xiàn)場發(fā)生的一般性投訴事件及突發(fā)性事件的處理，無法解決之問題及時報告部門經(jīng)理。

　　6.協(xié)助催租工作，了解實際欠租原因，配合財務(wù)部進行催租工作的匯總報告。

營運專員工作的基本職責(zé) 篇8

　　1、維護商場良好的購物環(huán)境和有序的營業(yè)秩序;

　　2、分析租戶的營業(yè)狀況，幫助租戶提升業(yè)績:

　　3、協(xié)助營運經(jīng)理對競爭對手的市場調(diào)查，并進行分析，根據(jù)競爭對手狀況提出調(diào)整策略;

　　4、完成商場營運部日常工作， 租戶費用催收、日常巡場檢查及商戶裝修管理等工作;

　　5、完成多經(jīng)場地創(chuàng)收及商戶SP活動信息溝通;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情

營運專員工作的基本職責(zé) 篇9

　　職責(zé)：

　　1 負責(zé)對轄區(qū)內(nèi)各直營門店整體營運業(yè)務(wù)實施統(tǒng)籌管理;

　　2. 負責(zé)依據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)建立自營門店管理及拓展體系工作流程，促進品牌良性運作;

　　3. 負責(zé)自營門店團隊建設(shè)、培訓(xùn)、管理工作，培養(yǎng)下屬工作技能以及傳授相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　4. 合理分配轄區(qū)銷售指標(biāo)，指導(dǎo)各自營零售店鋪努力達成和超額完成銷售指標(biāo)，提高盈利點;

　　5. 及時了解并管理轄區(qū)內(nèi)各店鋪的庫存情況，保證貨品資源充足及合理配貨;

　　6. 了解市場動態(tài)和競爭對手情況，及時向公司做反饋并積極應(yīng)對。

　　崗位要求：

　　1. 3年以上零售店鋪營運管理經(jīng)驗，其中2年以上管理崗位經(jīng)驗;

　　2. 豐富的銷售團隊建設(shè)、培訓(xùn)、管理與領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠帶領(lǐng)所屬轄區(qū)團隊出色的完成銷售任務(wù);

　　3. 熟悉上海周邊城市店鋪的運作流程，有連鎖服飾店鋪管理經(jīng)驗著優(yōu)先;

　　4. 對終端店鋪的人、貨、店管理有豐富實操經(jīng)驗和管理心得;

　　5. 善于溝通，具有良好的客戶服務(wù)意識;

　　6. 熟練使用辦公自動化軟件，特別擅長使用Excel進行數(shù)據(jù)分析，對數(shù)字非常敏感。

營運專員工作的基本職責(zé) 篇10

　　1. 負責(zé)門店店務(wù)的各項監(jiān)督、管理工作，輔助門店做好與商場、公司、品牌方的對接工作

　　2. 負責(zé)數(shù)據(jù)收集、分析工作，對數(shù)據(jù)敏感，能通過數(shù)據(jù)看問題并提出合理建議

　　3. 負責(zé)傳達公司及上級領(lǐng)導(dǎo)的各項通知、文件及要求，并跟進執(zhí)行結(jié)果及反饋意見

　　4. 負責(zé)與品牌營運助理的營運相關(guān)方面工作對接

　　5. 輔助品牌團隊與公司各部門之間的對接工作，保證高效運營

　　6. 參與門店規(guī)章制度的制定及完善

　　7. 適應(yīng)經(jīng)常性出差

　　8. 保持學(xué)習(xí)力，拓寬與品牌運營相關(guān)各方面的技能具備一定的培訓(xùn)、帶教能力，為公司輸送優(yōu)質(zhì)營運儲備人才

營運專員工作的基本職責(zé) 篇11

　　1、負責(zé)商業(yè)項目的運作及管理;

　　2、參與設(shè)計方案、設(shè)計整體概念的把握;

　　3、負責(zé)招商后的租金收取、客戶關(guān)系維護、糾紛處理等工作;

　　4、對項目整體經(jīng)營情況負責(zé)，做好與客戶的交流與溝通，給予專業(yè)經(jīng)營建議，在提高客戶經(jīng)營業(yè)績的前提下達到共贏;

　　5、根據(jù)市場變化合理制定與調(diào)整項目的業(yè)態(tài)規(guī)劃及布局，以提升經(jīng)營業(yè)績。

營運專員工作的基本職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1、每日巡視、檢查所管轄區(qū)域內(nèi)的店鋪設(shè)備、設(shè)施是否完好，保潔服務(wù)的達標(biāo)情況，及時對發(fā)現(xiàn)的問題做出處理，并做好記錄 ;

　　2、每周巡視空置單元，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，填報檢查的記錄并上報主管領(lǐng)導(dǎo);

　　3、嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)定處理管轄區(qū)域內(nèi)的店鋪驗收、二次裝修、遷入遷出、物品出入、工程維修、業(yè)戶拜訪等日常工作 ;

　　4、準(zhǔn)確掌握有關(guān)物業(yè)的結(jié)構(gòu)、布局、和方位 ;

　　5、留意轄區(qū)內(nèi)所有欠費動向的業(yè)戶，注意其物品遷出，及時采取行動，并將有關(guān)信息記 ;

　　6、成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。錄在之中，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　職位要求：

　　1.大學(xué)本科以上學(xué)歷，專業(yè)不限;

　　2.兩年及以上對客戶工作經(jīng)驗，有購物中營運工作經(jīng)驗者尤佳;

　　3.有意在商業(yè)地產(chǎn)有興趣并意愿長期發(fā)展;

　　4.有很好的激勵、溝通、協(xié)調(diào)、團隊領(lǐng)導(dǎo)能力，責(zé)任心強。

營運專員工作的基本職責(zé) 篇13

　　1. 每日巡場，負責(zé)檢查公共設(shè)施、清潔、綠化、保安存在的問題，及商戶經(jīng)營情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

　　2. 對發(fā)現(xiàn)的問題及安全隱患記錄在案并及時向主管匯報。

　　3. 負責(zé)對商戶經(jīng)營貨物的陳列、經(jīng)營品種、營業(yè)員管理提出建議。

　　4. 協(xié)助工程、物業(yè)、保潔現(xiàn)場突發(fā)事件、衛(wèi)生狀況的處理，跟進處理商鋪進場、退場工作

　　5. 負責(zé)組織各項意見征詢活動，具體落實客戶投訴的情況，并針對各種問題提出具體的解決方法及建議。

　　6. 配合企劃部做好活動資源的采集。

　　7. 對新進商戶及撤場商戶手續(xù)的辦理，建立商戶維護檔案

營運專員工作的基本職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)店鋪接待排位的管理;

　　2、負責(zé)統(tǒng)計店鋪截流以及相關(guān)流量的數(shù)據(jù);

　　3、門口迎賓;

　　4、及時反饋工作中遇到的不合理現(xiàn)象;

　　5、做好領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作;

　　任職要求:

　　1、 形象氣質(zhì)佳，女身高160及以上，男170及以上;

　　2、1年以上高端商場、星級酒店或高端寫字樓工作經(jīng)驗;

　　3、 具優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識，良好的溝通表達能力、管理協(xié)調(diào)能力;

　　4、有自己的原則，目標(biāo)感強;

營運專員工作的基本職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司總體目標(biāo)制定項目營運管理工作目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)和工作計劃并落實到年度、季度、月、周計劃;

　　2、制定項目營運費用預(yù)算、報批，在預(yù)算范圍內(nèi)合理使用;

　　3、負責(zé)營運現(xiàn)場的環(huán)境管理、商品管理、銷售管理、服務(wù)管理、促銷管理、形象管理以及商戶租金等各項費用的收繳工作;

　　4、及時、準(zhǔn)確的傳遞公司精神和反饋商戶動態(tài)，維護、控制經(jīng)營秩序，定期對商戶、顧客意見予以收集、回復(fù)、歸檔并進行初步分析和傳遞;

　　5、負責(zé)與商戶保持良好的合作關(guān)系，負責(zé)與商戶的溝通協(xié)調(diào)工作并監(jiān)督、提示商戶合法經(jīng)營，為商戶提供經(jīng)營指導(dǎo)支持，組織協(xié)調(diào)商戶處理各種糾紛，組織協(xié)助設(shè)備部為商戶提供服務(wù)，維護購物中心環(huán)境，樹立統(tǒng)一形象;

　　6、負責(zé)為商戶經(jīng)營提供各類商務(wù)咨詢、便利服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)及有償服務(wù)。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，有商業(yè)地產(chǎn)或大型購物中心工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;

　　2、運營數(shù)據(jù)分析能力、判斷決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力;

　　3、熟悉商場物業(yè)管理、熟悉經(jīng)營分析表，有較強經(jīng)營分析能力;

　　4、熟悉現(xiàn)場管理工作流程，顧客服務(wù)知識，商務(wù)禮儀，相關(guān)法律法規(guī);

　　5、為人正直、思想健康、道德規(guī)范、原則性強、認真負責(zé)、成熟穩(wěn)重。

營運專員工作的基本職責(zé) 篇16

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司要求對各加聯(lián)盟店進行指導(dǎo)、跟進、達成;

　　2、協(xié)助加聯(lián)盟商提高銷售，提升產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的占比;

　　3、協(xié)助加聯(lián)盟商的競品動態(tài)及節(jié)假日促銷活動計劃，并制訂出相應(yīng)策略;

　　4、定期巡店并指導(dǎo)各加聯(lián)盟商的管理工作，協(xié)助各加聯(lián)盟店商品的陳列管理。

　　任職資格：

　　1、中專以上學(xué)歷，零售行業(yè)有2年以上的工作經(jīng)驗，條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬;

　　2、吃苦耐勞，有較強的工作責(zé)任心和團隊協(xié)作精神，能適應(yīng)經(jīng)常出差;

　　3、了解嬰童行業(yè)終端，熟悉孕嬰產(chǎn)品者優(yōu)先，熟練操作辦公軟件;

　　4、對于零售店鋪營運管理以及終端陳列有一定的經(jīng)驗，能夠獨立組織店鋪開業(yè)者優(yōu)先。

營運專員工作的基本職責(zé) 篇17

　　1 負責(zé)客戶服務(wù)工作(包括裝修、經(jīng)營、環(huán)境、物業(yè)、人員管理等)。

　　2 負責(zé)與客戶的溝通和協(xié)調(diào)，及時做好報修等服務(wù)的對接和回訪。

　　3 負責(zé)對需要幫助的顧客提供主動服務(wù)。

　　4 負責(zé)進行市場調(diào)研，并提出工作改善的建議。

營運專員工作的基本職責(zé) 篇18

　　職責(zé)：

　　1.各店鋪業(yè)績每月指標(biāo)的確認制定及統(tǒng)計跟進，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒

　　2.新開店協(xié)助及人員管理

　　3.終端規(guī)范操作及營運知識的培訓(xùn)與考核

　　4.事業(yè)部利潤目標(biāo)審核跟進，包括店鋪及事業(yè)部的費用審核，控制人力成本

　　5.重點標(biāo)桿店鋪的銷售跟進

　　6.商務(wù)合同簽訂、續(xù)簽等事項跟進

　　6.跨部門溝通工作

　　任職要求：

　　1.服裝行業(yè)營運經(jīng)驗1年以上

　　2.對數(shù)據(jù)敏感，有較強的數(shù)據(jù)分析能力

　　3.適應(yīng)出差

營運專員工作的基本職責(zé) 篇19

　　職責(zé)：

　　1、指導(dǎo)門店日常經(jīng)營，提升門店盈利水平。

　　2、規(guī)范門店日常操作，維護公司和門店利益。

　　3、服務(wù)門店經(jīng)營，協(xié)助門店處理相關(guān)事務(wù)。

　　2、協(xié)助其他部門更好地制定門店營運與公司各職能部門的業(yè)務(wù)操作流程。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷

　　2、熟悉零售行業(yè)門店營運管理相關(guān)知識

　　3、2年以上類似工作經(jīng)歷

　　4、具有良好溝通表達能力，一定的領(lǐng)導(dǎo)管理能力及團隊合作精神

營運專員工作的基本職責(zé) 篇20

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)京東市場資源的運營對接;

　　2、負責(zé)商鋪整體策劃，包括選品、定價、風(fēng)格定位、店鋪優(yōu)化、營銷及推廣;

　　3、負責(zé)營銷推廣效果的跟蹤和評估;

　　4、完成其他臨時性工作，協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。

　　職位要求：

　　1、有一年以上京東網(wǎng)店運營經(jīng)驗和網(wǎng)絡(luò)營銷推廣經(jīng)驗;

　　2、熟悉京東網(wǎng)等平臺操作和推廣渠道、運作模式;

　　3、有一定的數(shù)據(jù)分析能力，并以此引導(dǎo)營銷推廣;

　　4、良好的學(xué)習(xí)能力、團隊精神、分析判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力;

　　5、能適應(yīng)電商互聯(lián)網(wǎng)/無線互聯(lián)網(wǎng)的工作壓力;

　　6、善于在大數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題，并具備解決問題的能力。

營運專員工作的基本職責(zé) 篇21

　　1、制定、完善營運部各類規(guī)章管理制度及相關(guān)程序文件、工作流程，并監(jiān)督執(zhí)行;不斷完善管理機制，制度審批后負責(zé)向員工解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;

　　2、組織監(jiān)督各人員年度、月度工作計劃的落實執(zhí)行工作;督促各人員工作進展及目標(biāo)達成的情況;

　　3、傳達各項文件及通知并監(jiān)督實施工作的落實情況;

　　4、根據(jù)營運經(jīng)理下達的指標(biāo)，制定公司的銷售及毛利計劃，并組織落實，對執(zhí)行情況跟進檢查、指導(dǎo)、控制;

　　5、審核各類報告，審核所有費用開支，控制營運成本;及時、準(zhǔn)確、真實、完整的向營運經(jīng)理提交有關(guān)營運報告、信息;

　　6、督導(dǎo)公司商鋪營運的工作，提高銷售、服務(wù)業(yè)績;

　　7、對公司商鋪的結(jié)構(gòu)布局進行周期性分析并提出調(diào)整建議;

　　8、組織營運部物資的盤點工作，確保物資數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實性;

　　9、 根據(jù)營運部人員的定編、增編、縮編進行調(diào)研，向營運經(jīng)理提出建議，并報于人力資源部;

　　10、上級領(lǐng)導(dǎo)布置的日常臨時性工作。

營運專員工作的基本職責(zé) 篇22

　　職責(zé)：

　　1. 采購進貨. 各項采購相關(guān)指標(biāo)分析報告定時呈報：付款計劃、采購訂單執(zhí)行分析、品牌交貨準(zhǔn)確率、國際運費分析(單件貨品的國際運輸成本)等

　　2. 銷售發(fā)貨. 各項銷售相關(guān)指標(biāo)分析報告定時呈報：銷售計劃、回款計劃、到貨率、殘次率、協(xié)商回收進度、期貨訂單執(zhí)行等.

　　3. 物流、直營和電商. 配合電商的新貨上市，整理每個電商倉庫的送貨注意事項

　　4. 其他工作事宜等。

　　任職要求：

　　1.大專及以上學(xué)歷，有一年及以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　2.接觸過批發(fā)零售行業(yè)業(yè)務(wù)，有商控或物流相關(guān)經(jīng)驗。

　　3.EXCEL操作熟練，熟悉ERP系統(tǒng)及進銷流程。

營運專員工作的基本職責(zé) 篇23

　　1. 負責(zé)營運期樓層租賃協(xié)議及租賃合同簽訂。

　　2. 負責(zé)完成樓層兩費收繳、多經(jīng)、開業(yè)率等各種經(jīng)營指標(biāo)的管理。

　　3. 負責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項紀(jì)錄的完整、準(zhǔn)確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。

　　4. 負責(zé)對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告。

　　5. 負責(zé)協(xié)助后期的整體運營，協(xié)助做好市場推廣與策劃，競爭對手調(diào)查和顧客消費行為調(diào)查，協(xié)助制定應(yīng)對措施和調(diào)整方案。

營運專員工作的基本職責(zé) 篇24

　　職責(zé)：

　　1.負責(zé)工廠整個人權(quán)、反恐、等社會責(zé)任審核工廠;

　　2.對工廠的驗廠結(jié)果提出改善方案，幫助工廠建立優(yōu)化簡化和高效的管理體系，并涵蓋人木又、環(huán)境與健康、反恐等管理理念;

　　3.負責(zé)報表統(tǒng)計，數(shù)據(jù)整理;

　　4. 完成上級安排的其他事項。

　　任職要求：

　　學(xué)歷/專業(yè)：大專或以上學(xué)歷，商務(wù)英語相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　工作經(jīng)驗：1年及以上同等崗位工作經(jīng)歷，英文良好的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮;

　　業(yè)務(wù)技能：工作負責(zé)、細心，有上進心，服從上級安排;

　　計算機技能：熟練操作Microsoft Office等辦公軟件;

　　語言技能：具有較強的英文讀寫能力，英語CET-4級以上優(yōu)先考慮。

營運專員工作的基本職責(zé) 篇25

　　職責(zé)：

　　1.根據(jù)購物中心的定位，搜集目標(biāo)品牌，對商戶進行調(diào)研和甄選;

　　2.負責(zé)具體實施商鋪的日常營運洽談和管理工作;

　　3.負責(zé)各商鋪銷售情況，以及經(jīng)營分析工作，負責(zé)處理顧客(租戶及消費者)投訴，定期匯總、分析;

　　4.負責(zé)組織樓層管理人員常規(guī)巡場工作，并做好相關(guān)記錄;

　　5.負責(zé)各租戶衛(wèi)生、人員等方面的營運管理;

　　6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1.大專及以上學(xué)歷，市場營銷相關(guān)專業(yè);

　　2.1年以上大型商業(yè)項目(購物中心、百貨)營運經(jīng)驗;

　　3.具有較強的溝通能力、談判能力、以結(jié)果為導(dǎo)向;

　　4.正直、忠誠、追求卓越，有良好的職業(yè)操守。

營運專員工作的基本職責(zé) 篇26

　　1、每天班前、后負責(zé)對所屬柜組導(dǎo)購、促銷人員的考勤工作。

　　2、組織每日的員工早(晚)會，對前一日(當(dāng)日)營運工作進行總結(jié)，部署當(dāng)日(次日)工作，提醒注意事項。

　　3、每班負責(zé)檢查柜組商品價簽、POP是否和商品一致，發(fā)現(xiàn)錯誤及時更改。

　　4、對責(zé)任區(qū)內(nèi)的商品陳列情況負責(zé)，發(fā)現(xiàn)擺放凌亂，及時安排整理，確保貨架商品擺放豐滿、整潔、美觀。

　　5、對責(zé)任區(qū)內(nèi)的商品陳列情況負責(zé)，發(fā)現(xiàn)擺放凌亂，及時安排整理，確保貨架商品擺放豐滿、整潔、美觀。

　　6、負責(zé)賣場環(huán)境衛(wèi)生，確保貨架、地面及其它設(shè)施整潔衛(wèi)生。

　　7、每周協(xié)助樓層課長對部門銷售作出分析，提出建議報營運經(jīng)理審閱。

　　8、每周對所屬柜組商品進行兩次市場調(diào)查(包括新商品，商品品種、規(guī)格、價格等)，并進行整理分析，報營運經(jīng)理審閱。

　　9、餐飲區(qū)專員每日下班負責(zé)巡視餐飲類專柜，并將該區(qū)域天然氣及電器設(shè)備進行斷氣斷電工作，確保工作區(qū)域無消防隱患，零售類專員每日下班負責(zé)巡視零售類專柜，并檢查專柜內(nèi)所使用電器是否為斷電狀態(tài)。

　　10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。