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售樓處崗位職責

發布時間:2023-11-06

售樓處崗位職責十篇

售樓處崗位職責 篇1

  工作職責:

  1、日常銀行賬戶管理戶管理(付款、收款、開立、變更、銷戶、備案及支票管理);

  2、資金計劃管理(數據采集、編制、上報、下達、支付及統計分析)

  3、內外部審計詢證配合

  4、其他財務事項

售樓處崗位職責 篇2

  職責描述:

  崗位職責:

  1、全面負責銷售中心的整體運營和管理,統籌協調相關資源;

  2、負責與地產公司銷售方協調工作,促進項目銷售;

  3、保證銷售中心服務現場服務品質,安全、環境舒適;

  4、負責培訓指導售樓處工作人員工作;

  5、及時解決客戶的相關問題,處理好銷售中心的各種突發事件及客戶投訴工作;

  6、負責完成上級下達的.其他各項工作。

  任職要求:

  1、年齡25周歲以上,性別不限,大專以上學歷;

  2、具備服務行業工作經驗,熟悉物業經營運作,有物業售樓處銷售賣場或會所管理經驗者優先考慮;

  3、形象良好,具有較強的親和力和服務意識;

  4、具有較強的溝通協調以及文字表達能力。

售樓處崗位職責 篇3

  職責

  售樓處水吧客服青島海爾產城創集團有限公司青島海爾產城創集團有限公司,海爾招聘條件:

  1、學歷:大專以上學歷;

  2、年齡:20—35歲;

  3、工作經驗:3年以上客服管理或客戶服務經驗;

  4、形象:凈身高165cm以上,形象氣質佳;

  5、能力要求:親和力強,善于溝通;具有社區文化活動組織經驗。

  崗位要求:

  1、接受業主的報修、來訪接待等工作,提升業主滿意度;

  2、對業戶的.投訴、意見、問題及時采取有效措施予以解決,并隨時做好與業戶的溝通工作;

  3、聽取客戶的合理化建議,不斷提高服務水平;

  4、發現的問題,及時與有關部門協調解決;如屬權限以外無法解決的問題,應及時上報。

售樓處崗位職責 篇4

  1、熟悉X項目的整體水、電及樓宇結構,做到有報修第一時間到達。

  2、做好項目日常的`公共設備、設施的維修巡檢、記錄工作,排除因設備、設施的損壞而造成的安全隱患。

  3、與開發施工單位保持良好的溝通交流關系,以便工作順利開展。

  4、及時完成各專業的報修工作,做好維修記錄。

  5、對維修用工具做好日常的保養、維護等工作,為公司節約維修成本。

  6、對損壞且暫時無法修復的設備、設施做好詳細記錄,及時向項目經理匯報。

  7、完成領導交辦的其他工作

售樓處崗位職責 篇5

  以良好的形象、適度的'服務,展現售樓處物業人員的精神面貌和高端的服務品質。

  接到客戶到訪通知后及時趕赴車場接待來訪客戶。

  全程引領客戶參觀,協調服務人員為客戶提供全程服務。

  負責售樓處門口(車場到售樓處門口區域)衛生的檢查、督促和清潔工作。

  配合其他崗位、部門為客戶提供細致、貼心的服務。

  參加公司及部門開展的各項培訓、學習、訓練,不斷提高自身的服務意識和素質,弘揚和落實公司管理理念和企業文化。

  嚴格遵守勞動紀律及各項規章制度,尊重上級、關愛同事、服從管理,積極完成上級交給的各項工作任務。

售樓處崗位職責 篇6

  1、身高160cm以上,20—30周歲,形象氣質佳。(附照片)

  2、你的'接待服務能讓90%的人滿意。

  3、在任職期間能對本職崗位提出合理化建議。

  4、服從并執行領導安排的各項事宜。

  5、有1年以上客戶服務物業管理工作經驗優先考慮。

售樓處崗位職責 篇7

  1、負責申報采購計劃;

  2、負責物品出入庫管理;

  3、負責文字工作;

  4、管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的'使用效率,提倡節儉。

  5、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作;

  6、協助經理進行員工考勤管理工作;

  7、協助經理進行人員招聘工作;

  8、協助經理完成日常開支記錄;

  9、完成經理交辦的其他工作。

售樓處崗位職責 篇8

  以飽滿的軍姿、良好的形象、合體的著裝,展現服務人員的精神面貌和高端的'服務品質。

  為售樓處提供安全、高效、禮貌的保安及迎賓服務;

  熟悉掌握園區的基本情況,見到客戶、上級、公司及甲方領導,必須敬禮問好。

  維持停車場的秩序,保持暢通和有序狀態,維護企業形象;

  堅持禮貌用語,保持正確的站立、動作姿勢,以微笑來迎接惠顧售樓處的客戶,并盡可能對客戶的提問給予滿意的答復;

  積極規范、有序的對來訪車輛引導其按照要求停放在指定車位上。

  發現有客戶遺留物品應立即報告并上交,嚴禁擅自打開遺留物品;

  下雨天應站在門前發放雨傘套,協助客戶將雨傘裝入傘套后再進入售樓大廳;

  夜班定時巡查外圍、走廊和各區域重點設施;

  檢查大廳內滅火器是否正常、照明指示燈是否正常工作;

  如發現設施被毀壞須予以記錄并通知經理;

  如果發現火警,迅速趕到現場撲滅初起發生的火災并查明原因。

  嚴格遵守勞動紀律及各項規章制度,尊重上級、關愛同事、服從管理,積極完成上級交給的各項工作任務。

售樓處崗位職責 篇9

  1、熟悉最新交通、車輛檢測、年檢等法律、法規、規定,并遵照執行;

  2、自覺遵守交通法規,努力學習業務知識,嚴格遵守行車操作規程,嚴禁違章駕駛、酒后駕車、疲勞駕車,保證行車安全;

  3、堅守工作崗位,服從派車安排,愉快接受任務,樹立良好服務意識,不誤時、不誤事,高質量完成出車任務;

  4、出車回來后要及時匯報,外出執行任務不得私自變更任務;

  5、完成其他臨時性交辦的出車。

售樓處崗位職責 篇10

  崗位職責

  負責售樓處服務人員之管理、指導和協調工作,以保證售樓處整體物業管理服務統一有序,向客戶展示物業服務品質,增加客戶對'項目'優質售后服務之信心,促進銷售;

  負責配合客戶經理對客戶提出的有關物業管理之質疑進行解答,要求回答準確、清晰、迅速,熱情,不能予以現場解答的',要于24小時內請示后予以及時回復;

  負責協調開發商、銷售公司與物業公司之間關系,要求信息準確反饋及時。

  組織員工培訓工作,熟悉突發事件的應急處理程序,對物業管理服務質量體系的考核與審評。

  跟進處理突發事件,做好書面記錄;

  不定時巡視、督促各崗位,及時糾正、處理違章違紀現象;

  檢查售樓處庫房登記單,核實帳物是否相符。

  不定時巡邏、督促各崗位、及時糾正、處理違章違紀現象。

  迎接公司領導和vip客人,全程陪同參觀服務,處理客人投訴主要事件及記錄特別貴賓,值得注意客人的有關事項。

  落實周期工作計劃制度;

  (1)每日工作;

  每日組織員工早例會制度。

  對各專業執勤、服務、清潔、工作進行檢查。

  每周工作:

  組織各專業負責人召開每周例會制度。

  組織不低于一次的員工培訓。

  對各種記錄和物品盤點進行一次抽查。

  統計各專業上交的周報(上周工作總結、本周工作計劃)。

  (3)每月工作:

  與甲方、銷售溝通服務需求和工作中存在的不足之處,聽取相關要求。

  向公司總經理匯報月度工作總結和下月工作計劃。

  收集各專業領班上報售樓處、樣板間、園區物品盤點匯總情況。

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