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前臺(tái)文員工作細(xì)節(jié)和職責(zé)

前臺(tái)文員工作細(xì)節(jié)和職責(zé)

  1.   前臺(tái)電腦密碼()

  任何人不得動(dòng)用前臺(tái)電腦,如有特殊情況得與本人溝通協(xié)調(diào)在本人答應(yīng)后方可使用。

  2.   資料發(fā)放

  每月工作安排表發(fā)放:總經(jīng)辦人員每人一份,辦公人員每人一份,各部門發(fā)一份。

  3.   前臺(tái)電腦

  前臺(tái)電話除找本人以外,全部由前臺(tái)接聽(tīng),特殊情況可由客服和行政人員接聽(tīng)。

  4.   復(fù)印機(jī)

  (1)公司員工復(fù)印,每張0.2元/張,100張以上0.12元/張;專場(chǎng)人員復(fù)印登記在本,專場(chǎng)負(fù)責(zé)人回來(lái)后方可收取。內(nèi)訓(xùn)部、客服部、行政部、總經(jīng)辦人員復(fù)印的數(shù)量應(yīng)登記在本。

  (2)每次公開(kāi)課,跟楊溝通后確定其數(shù)量后,復(fù)印其大課反饋評(píng)估表,公開(kāi)課后向劉取其費(fèi)用0.12元/張。

  (3)復(fù)印機(jī)維修電話:羅先生:135x6965

  5.   傳真機(jī)

  公司每天的傳真文件,需及時(shí)交與相關(guān)部門或相關(guān)人員。

  6.   月初

  (1)每月開(kāi)頭上班第一天需及時(shí)更改公司職場(chǎng)的文化墻。

  (2)啟動(dòng)大會(huì)時(shí),做好部門目標(biāo)設(shè)定和個(gè)人、部門挑戰(zhàn)的筆記,第二天將其資料打出來(lái),交與許總監(jiān)檢查簽名,并請(qǐng)楊副總審核再找財(cái)務(wù)蓋章,才張貼于公司職場(chǎng)文化墻。

  (3)文件位置:f:前臺(tái)工作個(gè)人、部門挑戰(zhàn)表8

  7.   平時(shí)

  (1)每天早上去財(cái)務(wù)室看看業(yè)績(jī)表,將前天的業(yè)績(jī)即時(shí)用紅紙打印出來(lái)交與羅掛于公司職場(chǎng),并將五角星及時(shí)貼上。

  (2)文件位置:f:前臺(tái)工作/賀卡新.doc

  文件位置:f:前臺(tái)工作每月業(yè)績(jī)分析表8年業(yè)績(jī)分析表

  8.   月尾

  (1)做好整月的出勤統(tǒng)計(jì),交與楊或田。

  (2)文件位置:f:前臺(tái)工作每月業(yè)績(jī)分析表8年業(yè)績(jī)分析表

  9.   名片

  (1)經(jīng)田同意后方可為新人制作名片,老的家人的職稱如需更改或是不打,需經(jīng)過(guò)楊副總的同意,才可執(zhí)行。

  (2)名片費(fèi)用40元,快遞費(fèi)需自己付,一般是10元,人多可分。

  10.  每天工作內(nèi)容

  (1)每天早上7:45前準(zhǔn)時(shí)上班,不遲到,不早退,如有特殊情況需與劉或楊溝通。

  (2)每天早會(huì)需對(duì)公司職場(chǎng)的植物進(jìn)行護(hù)理(澆水、施肥、修枝剪葉等),按《盆栽護(hù)理方法》進(jìn)行有效護(hù)理。

  (3)每天早上需對(duì)辦公職場(chǎng)的打掃進(jìn)行檢查,前天晚上需與當(dāng)天職班的部門長(zhǎng)溝通,在7:45之前需將新職場(chǎng)內(nèi)部打掃干凈,8:10之前將兩邊職場(chǎng)打掃干凈。《職衛(wèi)生管理規(guī)定》貼于前臺(tái)左邊的公告欄。按上述嚴(yán)格要求執(zhí)行。注:(前臺(tái)周圍需隨時(shí)保持清潔)

  (4)每天早會(huì)開(kāi)始時(shí),整理好著裝、帶好工牌和出勤情況表參加早會(huì),并嚴(yán)格執(zhí)行其出勤情況。

  (5)每天做好重要電話的記錄。

  (6)協(xié)助客服部、內(nèi)訓(xùn)部、行政部、總經(jīng)辦及其他相關(guān)人員的文件打印和復(fù)印,其數(shù)量需登記在本。

  (7)人員、部門、及聯(lián)系電話變動(dòng)時(shí),及時(shí)進(jìn)行更改。

  (8)下班后,如果是最后一個(gè)需檢查燈光,空調(diào),窗戶是否有關(guān),如果還有人,需交待其相關(guān)人員請(qǐng)他協(xié)助檢查。

  (9)其他視情況而定。

  11.  送水

  送水電話:228x10 編號(hào):110710   每次四桶

  12.  重要資料存盤

  f: 前臺(tái)工作

  f:資料研討會(huì)

2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12
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  • 崗位職責(zé)
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