客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé)經(jīng)典（通用33篇）

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé)經(jīng)典 篇1

　　移動公司

　　1.負(fù)責(zé)發(fā)展運(yùn)營商總部客戶關(guān)系。

　　2.負(fù)責(zé)市場信息的收集及競爭對手的分析。

　　3.負(fù)責(zé)運(yùn)營商項(xiàng)目選型的入圍及運(yùn)作。

　　4.負(fù)責(zé)對各個(gè)區(qū)域市場的銷售進(jìn)行支持。

　　5.負(fù)責(zé)協(xié)助事業(yè)本部其他部門完成市場等相關(guān)工作。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé)經(jīng)典 篇2

　　1、負(fù)責(zé)制定、組織實(shí)施和完全大客戶年度工作目標(biāo);

　　2、在公司安排下，負(fù)責(zé)所在區(qū)域的終端大客戶招商工作和日常客戶維護(hù)工作;

　　3、負(fù)責(zé)大客戶的開發(fā)與關(guān)系維護(hù)工作，與目標(biāo)大客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，挖掘大客戶的需求，靈活有效地完全銷售任務(wù);

　　4、負(fù)責(zé)建立大客戶信息檔案和管理工作，并進(jìn)行科學(xué)的客戶關(guān)系管理，及時(shí)高效地為大客戶提供高品質(zhì)服務(wù)以保證客戶滿意度;

　　5、協(xié)助公司運(yùn)營部門對其所簽大客戶的訂單管理、跟單統(tǒng)籌及物流配送工作;

　　6、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化對大客戶的開發(fā)及運(yùn)營管理制度及流程;

　　7、協(xié)助公司不斷優(yōu)化對大客戶市場資源配置，節(jié)約招商及運(yùn)營管理成本;

　　8、協(xié)助公司及時(shí)處理大客戶投訴及售后服務(wù)工作;

　　9、具體協(xié)調(diào)和銜接對大客戶的技術(shù)支持和技術(shù)保障工作;

　　10、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)制定年度、季度、月度銷售計(jì)劃和經(jīng)銷商管理制度，就經(jīng)營管理方面向公司提出自己的合理化建議。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé)經(jīng)典 篇3

　　(1)訪問。對客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。

　　(2)細(xì)分客戶。確立目標(biāo)市場和潛在客戶。

　　(3)風(fēng)險(xiǎn)管理。有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險(xiǎn)。

　　(4)客戶關(guān)系管理。保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源。

　　(5)客戶分析與評價(jià)。對客戶進(jìn)行各方面的分析與評價(jià)。

　　(6)溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系。

　　(7)談判。與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判。

　　(8)辦理業(yè)務(wù)。指導(dǎo)客戶辦理各種業(yè)務(wù)。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé)經(jīng)典 篇4

　　1、貫徹與執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守法律、法規(guī)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保數(shù)量、保質(zhì)量的完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，有質(zhì)量有效率的完成工作任務(wù);

　　2、在上級的指示下制定銷售計(jì)劃，確定銷售計(jì)劃的重點(diǎn)內(nèi)容和工作目標(biāo)，根據(jù)市場的情況制定不同的營銷策略，進(jìn)行相應(yīng)的策略規(guī)劃調(diào)整，部署并實(shí)施保證銷售任務(wù)的完成;

　　3、負(fù)責(zé)做好客戶聯(lián)系維護(hù)工作，有計(jì)劃的進(jìn)行老開戶聯(lián)系和新客戶的組織開發(fā)工作。可以計(jì)劃打電話、登門拜訪、信函等等方式對各種類型的各戶進(jìn)行聯(lián)系營銷工作;

　　4、積極發(fā)現(xiàn)客戶的需求，對客戶的需求進(jìn)行引導(dǎo)，并及時(shí)的為客戶提供滿意的服務(wù)，若是客戶有其他新的需求，及時(shí)向上級部門報(bào)告;

　　5、負(fù)責(zé)定期對市場做好調(diào)研和分析工作，;充分了解消費(fèi)者的需求變化，以便更好進(jìn)行市場預(yù)測，避規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，把握市場商機(jī);

　　6、搜集客戶資料整理客戶情況，將營銷的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并歸檔整理，對營銷情況提出合理的建設(shè)性意見，并上報(bào)上級，為重要的決策作為參考資料;

　　7、處理好對外公關(guān)關(guān)系，廣為交際擴(kuò)大人脈，為樹立良好的企業(yè)形象及潛在的客戶做準(zhǔn)備;

　　8、做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作，以便能夠順利的成交每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)好各個(gè)部門之間、上下級之間、資源分配協(xié)調(diào)等工作，以便信息都能夠準(zhǔn)確的、順暢的傳達(dá)到位;

　　9、對產(chǎn)品知識、金融、營銷、法律等相關(guān)信息有充分深入的了解，熟悉更多的各項(xiàng)業(yè)務(wù);

　　10、利用電話、黃頁、網(wǎng)站等相關(guān)信息進(jìn)行客戶開拓，有針對性的進(jìn)行營銷工作。建立客戶檔案，對客戶的各個(gè)方面進(jìn)行分析，有針對性的利用各種溝通手段、溝通策略與客戶進(jìn)行聯(lián)系談判、進(jìn)行合作;

　　11、能夠?qū)�公司及客戶的相關(guān)信息做好保密工作;

　　12、具有高度的責(zé)任心、良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神、不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)取心，努力學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技能和營銷知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì);

　　13、有效率的完成上級安排的其他工作事務(wù)。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé)經(jīng)典 篇5

　　保險(xiǎn)公司

　　1.銷售推動和促進(jìn)：積極開拓準(zhǔn)客戶，建立和積累有效的忠誠客戶群。

　　2.展業(yè)服務(wù)：準(zhǔn)客戶登記、準(zhǔn)客戶跟蹤、業(yè)務(wù)咨詢、保險(xiǎn)單利益說明。

　　3.客戶服務(wù)：協(xié)助客戶進(jìn)行理賠、給付、保單變更等服務(wù)活動。

　　4.達(dá)成公司規(guī)定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

　　5.參加公司組織的各類培訓(xùn),并通過考試。

　　6.遵守公司關(guān)于銷售人員的各項(xiàng)管理規(guī)定。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé)經(jīng)典 篇6

　　職責(zé)：

　　1、舉行行業(yè)分析，挖掘適合廣點(diǎn)通，伴侶圈，MP廣告的行業(yè)客戶;

　　2、利用公司提供的資源客戶舉行訪問，洽談，促成簽約;

　　3、根據(jù)公司要求完成目標(biāo)指標(biāo)，工作量kpi考核;

　　4、自行分析并拓展新客戶。

　　5、對客戶需求舉行總結(jié)、分析、定期提出建議，負(fù)責(zé)全國LKA客戶拓展;

　　6、要求有騰訊社交廣告或有信息流廣告1~2年等相關(guān)工作閱歷，負(fù)責(zé)行業(yè)客戶的'拓展和客戶管理工作等。

　　任職要求：

　　1、具備優(yōu)秀的交流與表述能力，任務(wù)感強(qiáng)，能抗壓;

　　2、熱愛銷售工作，勇于挑戰(zhàn)困難，有志于成為專業(yè)的微信營銷專家;

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé)經(jīng)典 篇7

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商（中國移動、聯(lián)通、電信）客戶的開發(fā)及關(guān)系維護(hù)。

　　2、協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)及技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，完成所轄業(yè)務(wù)的經(jīng)營目標(biāo)（銷售、回款等），合理利用現(xiàn)有各種資源，充分開拓產(chǎn)品市場。

　　3、協(xié)調(diào)處理所負(fù)責(zé)區(qū)域中運(yùn)營商相關(guān)的其他事務(wù)。

　　任職要求：

　　1、性格開朗大方、對銷售工作充滿激情，喜歡自我挑戰(zhàn)，具備較好的抗壓能力。

　　2、表達(dá)能力優(yōu)秀，具備較好的親和力和溝通應(yīng)變能力，具備較好的學(xué)習(xí)能力。

　　3、良好的語言表達(dá)及較強(qiáng)的溝通能力，工作認(rèn)真細(xì)致，積極進(jìn)取，善于學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé)經(jīng)典 篇8

　　1、負(fù)責(zé)新客戶開拓，客戶信息的搜集;

　　2、定期拜訪客戶，銷售公司產(chǎn)品;

　　3、與客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài);

　　4、定期對客戶檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù);

　　5、接受客戶投訴，妥善解決問題;

　　6、參與合同的談判與簽訂。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé)經(jīng)典 篇9

　　1.做好OP連鎖快餐餐飲客戶客情的維護(hù)，并完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);

　　2.協(xié)助上級落實(shí)年度合同執(zhí)行，檔期/活動執(zhí)行，及時(shí)反饋差異，執(zhí)行增進(jìn)銷售

　　3.負(fù)責(zé)培育與拓展重點(diǎn)客戶，提升所轄區(qū)域銷售量及品牌力;

　　4.開發(fā)和維護(hù)對公司長期獲利增長有利的大客戶;

　　5.設(shè)備、市場費(fèi)用的有效管理;

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé)經(jīng)典 篇10

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助客戶經(jīng)理擬定客戶傳播策略以及各類活動策劃案;

　　2、協(xié)助客戶經(jīng)理制定客戶的廣告策略、設(shè)計(jì)、媒介、活動等相關(guān)工作進(jìn)度表;

　　3、保持與客戶方相關(guān)人員的日常聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)掌握客戶需求及動態(tài);

　　4、配合創(chuàng)意制作部門對產(chǎn)品進(jìn)行文字審定、產(chǎn)品形象展示制作物、宣傳品的印刷等工作;

　　5、配合客戶經(jīng)理對公司各類成品出品的驗(yàn)收，保證符合客戶需求;

　　6、積極完善客戶品牌資料更新，建立檔案，對客戶項(xiàng)目和活動進(jìn)行日常管理;

　　7、收集、整理、提交項(xiàng)目相關(guān)背景資料，包括客戶競品的相關(guān)資料;

　　8、收集市場信息，為開拓新客戶及新的發(fā)展渠道提供基礎(chǔ)資料;

　　9.負(fù)責(zé)品牌官方微博賬號日常內(nèi)容的組織整理和發(fā)布;

　　10.對所實(shí)施的品牌營銷工作進(jìn)行定期的效果監(jiān)測、數(shù)據(jù)整理、分析、匯總;

　　11.參與方案的撰寫，按時(shí)完成周報(bào)、月報(bào)并反饋。

　　12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、二年以上廣告公司AE工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、廣告學(xué)、工商管理、市場營銷、中文等專業(yè)大專及以上學(xué)歷;

　　3、熟練使用PPT、WORD、EXCEL等辦公軟件;

　　4、熟悉和了解印刷，展覽展示，廣告制作流程;

　　5、有責(zé)任感，能承受工作壓力，適應(yīng)應(yīng)急作業(yè)強(qiáng)度;

　　6、思路清晰，有良好的語言表達(dá)能力以及文字表述能力;

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé)經(jīng)典 篇11

　　1.負(fù)責(zé)銀行網(wǎng)點(diǎn)與證券公司的業(yè)務(wù)溝通。

　　2.配合銀行、證券公司進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢。

　　3.配合銀行、證券公司進(jìn)行營銷推廣等工作。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé)經(jīng)典 篇12

　　資深廣告營銷大客戶經(jīng)理美團(tuán)點(diǎn)評北京三快在線科技有限公司,三快在線,大眾點(diǎn)評,美團(tuán),美團(tuán)點(diǎn)評,三快在線職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)ka shopping mall、奢侈品牌、大品牌的對接,為ka商戶提供在美團(tuán)&大眾點(diǎn)評的整體廣告營銷方案,提升核心商戶的曝光量,實(shí)現(xiàn)o2o引流;

　　2、把握和挖掘客戶需求,結(jié)合公司資源為客戶提供最優(yōu)解決方案;

　　3、完成公司所下達(dá)的指標(biāo)。

　　職位要求:

　　1、大專以上學(xué)歷,具備一定的英語讀寫能力,具備廣告銷售經(jīng)驗(yàn);

　　2、2年以上與商場的市場營銷部門有直接合作經(jīng)驗(yàn),并對互聯(lián)網(wǎng)營銷具有一定理解者優(yōu)先;

　　3、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)精神,能在高壓下完成銷售任務(wù);

　　4、在點(diǎn)評或美團(tuán)擔(dān)任推廣銷售一年以上,并且業(yè)績合格者優(yōu)先;

　　5、有廣告公司或媒體從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé)經(jīng)典 篇13

　　1、負(fù)責(zé)與4A廣告公司購買部門的關(guān)系維護(hù)、資源推廣；

　　2、幫助公司推進(jìn)簽訂年度框架協(xié)議，協(xié)助直客銷售組處理解決有關(guān)渠道的問題；

　　3、拓展及維護(hù)4A廣告客戶關(guān)系；

　　4、為客戶提供專業(yè)服務(wù)，包括了解客戶需求、回復(fù)客戶查詢并推薦媒體、演示、報(bào)價(jià)、談判、簽約等。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé)經(jīng)典 篇14

　　1.積極開拓并維護(hù)客戶，整理、收集客戶資料，了解客戶的動態(tài)及需求，推廣銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)，開拓市場份額。

　　2.通過現(xiàn)有的個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及各種渠道開發(fā)新的銀行客戶吸收存款。

　　3.從客戶需求出發(fā)，營銷銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)。

　　4.對個(gè)人信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行營銷，按規(guī)定程序完成個(gè)人貸款的調(diào)查、發(fā)放、管理和回收，控制個(gè)貸風(fēng)險(xiǎn)。

　　5.保持與客戶的聯(lián)系，關(guān)注客戶最近之理財(cái)需求及資金運(yùn)作情況，積極與行內(nèi)其他相關(guān)部門協(xié)調(diào)合作完成年度審查及開發(fā)市場，建立、發(fā)展及維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

　　6.協(xié)助主管完成各類報(bào)告、報(bào)表和檔案管理工作。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé)經(jīng)典 篇15

　　1、負(fù)責(zé)維護(hù)高端客戶銷售渠道，維護(hù)精裝樓盤相關(guān)資源與信息;

　　2、負(fù)責(zé)達(dá)成銷售和服務(wù)品質(zhì)目標(biāo);

　　3、主動發(fā)掘服務(wù)中存在的問題和優(yōu)化服務(wù)的機(jī)會，組織各方資源進(jìn)行改善。

　　4、客戶來訪接待與企業(yè)的介紹，與客戶的交流互動，及后期相關(guān)設(shè)計(jì)施工產(chǎn)品等相關(guān)工作的總協(xié)調(diào)，項(xiàng)目進(jìn)度促進(jìn)，安排合同簽定。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé)經(jīng)典 篇16

　　職責(zé)：

　　1、利用公司提供的產(chǎn)品、客戶資源以及平臺，開發(fā)并維護(hù)客戶關(guān)系;

　　2、堅(jiān)守誠信理念，遵照信貸業(yè)務(wù)管理制度及流程開展各類業(yè)務(wù);

　　3、良好的銷售技巧、溝通協(xié)作能力、信息搜集及數(shù)據(jù)分析能力;

　　4、參加公司組織的各項(xiàng)銷售活動，進(jìn)行營銷活動的推廣、實(shí)施;

　　5、維護(hù)客戶關(guān)系，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù);

　　6、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事物。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷;

　　2、有意從事貸款業(yè)務(wù)，期望投身金融事業(yè);

　　3、思維活躍，反應(yīng)敏捷，具有較強(qiáng)的溝通能力及自律性，有良好的情緒控制能力;

　　4、從事過相關(guān)金融行業(yè)、銷售行業(yè)、信用卡業(yè)務(wù)或者貸款業(yè)務(wù)者可優(yōu)先考慮;

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé)經(jīng)典 篇17

　　職責(zé)：

　　-負(fù)責(zé)汽車品牌專營店的招商開拓、簽約及建店跟進(jìn);

　　-負(fù)責(zé)維護(hù)對接品牌專營店的日常運(yùn)營，推動營銷策劃落地，完成銷售任務(wù);

　　-負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

　　-管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

　　任職資格：

　　-大專以上學(xué)歷，男女不限;

　　-1年以上渠道銷售及工作經(jīng)驗(yàn)，具有銷售及渠道開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　-主動性強(qiáng)，工作態(tài)度積極，熱愛汽車渠道銷售工作;

　　-具備渠道拓展經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，語言表達(dá)能力強(qiáng);

　　-有較強(qiáng)的事業(yè)心，勇于面對挑戰(zhàn).

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé)經(jīng)典 篇18

　　1.銷售任務(wù)：負(fù)責(zé)達(dá)成電子運(yùn)營商客戶銷售業(yè)績，協(xié)助完成客戶群所轄區(qū)的銷量指標(biāo);

　　2.授權(quán)電子運(yùn)營商管理：

　　(1)嚴(yán)格遵循銷售部電子商務(wù)運(yùn)營管理辦法，按照商務(wù)稽查的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行授權(quán)電子運(yùn)營商的日常管理工作;

　　(2)按照銷售部線上價(jià)格和渠道管理辦法，有效維護(hù)和管理授權(quán)電子運(yùn)營商線上店鋪產(chǎn)品價(jià)格體系，嚴(yán)禁低價(jià)、竄貨;

　　3.訂單計(jì)劃管理：精準(zhǔn)掌控授權(quán)電子運(yùn)營商云商系統(tǒng)，掌控出庫、入庫、調(diào)撥、盤點(diǎn)及退換貨等庫存實(shí)際情況，匹配授權(quán)電子運(yùn)營商訂單信息;

　　4.活動規(guī)劃：根據(jù)電商業(yè)務(wù)發(fā)展需求及策略，制定促銷活動方案、申請并協(xié)調(diào)資源，跟進(jìn)活動執(zhí)行情況，保證資源使用的合理性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性;

　　5.會員管理：根據(jù)授權(quán)電子運(yùn)營商授權(quán)店鋪的特性，為其制定有效的會員管理機(jī)制，增加會員數(shù)量，有效維護(hù)會員體系，提高會員忠誠度，實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長的目的;

　　6.匯報(bào)交流：每日向上級匯報(bào)工作計(jì)劃及銷售完成情況;確保信息的收集、溝通的及時(shí)性與準(zhǔn)確性，提供市場訊息、同業(yè)動態(tài)、客戶建議等反應(yīng)報(bào)告，提供決策和謀略，改善策略之參考;對危機(jī)事件的及時(shí)上報(bào)級處理;

　　7.報(bào)表建立：報(bào)表數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確，真實(shí)反饋市場情況。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé)經(jīng)典 篇19

　　1、負(fù)責(zé)大鵬系列無人機(jī)市場開拓與項(xiàng)目開發(fā)，執(zhí)行并完成公司業(yè)績目標(biāo)；

　　2、敏銳發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會，負(fù)責(zé)客戶關(guān)系開拓、合同簽訂、收款和客戶維護(hù)；

　　3、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，擴(kuò)大產(chǎn)品及服務(wù)在所負(fù)責(zé)區(qū)域或行業(yè)的銷售業(yè)績，提高產(chǎn)品的市場占有率；

　　4、與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)，有效挖掘機(jī)會的潛在需求；

　　5、動態(tài)把握市場動態(tài)，不斷向公司提供市場分析及預(yù)測，根據(jù)市場動態(tài)，及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目開發(fā)思路及措施；

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé)經(jīng)典 篇20

　　崗位職責(zé):

　　1、具有獨(dú)立開發(fā)新市場經(jīng)驗(yàn),并維護(hù)好客戶,及時(shí)解決回款和商務(wù)合同事宜;

　　2、嚴(yán)格按照銷售服務(wù)科下達(dá)任務(wù)目標(biāo),完成年度銷售目標(biāo);

　　3、負(fù)責(zé)對外客戶溝通和協(xié)調(diào);

　　4、進(jìn)行定期市場預(yù)測、分析,信息收集等;

　　5、各種銷售報(bào)表制作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

　　任職要求:

　　1、機(jī)械類專業(yè),大專及以上學(xué)歷,三年以上汽車零配件銷售經(jīng)驗(yàn);

　　2、對汽車行業(yè)有深厚興趣,了解國內(nèi)外主機(jī)廠分布,擁有一定客戶關(guān)系;

　　3、溝通協(xié)調(diào)能力佳,抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)短期出差;

　　4、有汽車零部件行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé)經(jīng)典 篇21

　　1. 面向終端大中型企業(yè)客戶(國企、外企、知名民企等)的開發(fā)和維護(hù)，建立并動態(tài)管理客戶數(shù)據(jù)庫;

　　2. 通過電話、上門拜訪等，向客戶提供B2B解決方案，并對潛在客戶進(jìn)行深度挖掘，拓展相關(guān)區(qū)域的銷售業(yè)務(wù)，以推進(jìn)企業(yè)電商化采購進(jìn)程;

　　3. 積極協(xié)調(diào)配合部門運(yùn)營經(jīng)理等公司內(nèi)部資源，提高客戶滿意度和粘度;

　　4. 銷售京東線上平臺全線商品，完成季度銷售目標(biāo)和客戶開拓指標(biāo)。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé)經(jīng)典 篇22

　　職責(zé)：

　　1. 快速了解汽車客戶的品牌、產(chǎn)品及市場狀況，帶領(lǐng)內(nèi)容團(tuán)隊(duì)進(jìn)行策略性思考，把控視頻及新媒體文案方向;

　　2. 根據(jù)內(nèi)容定位提出選題，搜集整理資料，獨(dú)立且高效地完成或指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員完成視頻文案;

　　3. 有效地完成項(xiàng)目的流程管控和時(shí)間管理，合理制定及把控內(nèi)容產(chǎn)出進(jìn)程;

　　4. 項(xiàng)目過程中與客戶溝通，針對客戶需求，進(jìn)行高效優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)的對應(yīng)和服務(wù);

　　5. 完成項(xiàng)目工作總結(jié)、項(xiàng)目復(fù)盤及改進(jìn)方案、項(xiàng)目資料歸檔;

　　6. 完成上級主管安排的其它事項(xiàng)。

　　任職資格：

　　1. 5年以上汽車廣告行業(yè)媒體經(jīng)驗(yàn)，熟悉策劃、創(chuàng)意、品牌等部門的工作內(nèi)容和流程;

　　2. 具有一定的品牌認(rèn)知，具備一定的項(xiàng)目管理和客戶提案經(jīng)驗(yàn);

　　3. 善于溝通協(xié)調(diào)，有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目執(zhí)行;

　　4. 熱愛汽車，熱愛互聯(lián)網(wǎng)視頻節(jié)目，汽車節(jié)目愛好者優(yōu)先;

　　5. 工作認(rèn)真細(xì)致，積極主動，能承受一定工作壓力，有較強(qiáng)的耐心與服務(wù)意識。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé)經(jīng)典 篇23

　　1、精通貸款和信用卡事宜。

　　2、與客戶進(jìn)行良好溝通，責(zé)為客戶提供專業(yè)的貸款咨詢，完成客戶答疑工作;

　　3、根據(jù)顧客需求和根據(jù)客戶自身?xiàng)l件為客戶選擇適合的貸款產(chǎn)品及告知客戶需要準(zhǔn)備的貸款資料，最后安排客戶至當(dāng)?shù)貭I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理即可。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé)經(jīng)典 篇24

　　職責(zé)：

　　1、互聯(lián)網(wǎng)媒體潛在客戶開發(fā)、拓展、維護(hù)、銷售工作，完成指定的業(yè)績指標(biāo);

　　2、跟進(jìn)并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，應(yīng)對各種突發(fā)問題;

　　3、能夠具備整合解決方案思路和能力，按照客戶需求出具解決方案;

　　4、負(fù)責(zé)獨(dú)立與客戶項(xiàng)目洽談;

　　5、跟蹤相關(guān)項(xiàng)目中的賬目明細(xì)與回款明細(xì)等記錄;

　　6、定期跟蹤客戶情況進(jìn)行分析、維護(hù);

　　任職要求：

　　1、具備3年以上廣告公司經(jīng)驗(yàn)

　　2、熟悉傳媒業(yè)界趨勢、動態(tài)。有良好的人脈或客戶資源關(guān)系

　　3、有獨(dú)立提案能力優(yōu)先;

　　4、具有較強(qiáng)的公關(guān)、談判、溝通能力，較強(qiáng)的分析問題和解決問題能力;

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé)經(jīng)典 篇25

　　高級海外銷售經(jīng)理崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)外貿(mào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行國外市場拓展、產(chǎn)品銷售，完成銷售任務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)銷售主要目標(biāo)和計(jì)劃，制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度，并主導(dǎo)實(shí)施；

　　3、優(yōu)化外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，完善的外貿(mào)操作管理系統(tǒng)。

　　4、負(fù)責(zé)日常管理工作及下屬員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估；

　　5、收集整理相關(guān)市場發(fā)展趨勢、需求變化和客戶反饋數(shù)據(jù)信息。

　　崗位要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，有八年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉外貿(mào)行業(yè)操作流程，對歐美市場熟悉

　　2、商業(yè)意識強(qiáng)，具備獨(dú)立開發(fā)國外市場能力，負(fù)責(zé)制定外貿(mào)銷售計(jì)劃和策略

　　3 、高效操作，執(zhí)行能力強(qiáng)，和敏銳的國際風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防能力。有效監(jiān)督與控制應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。

　　4、具有良好的管理、溝通、處理問題的能力，良好的談判技巧，責(zé)任心強(qiáng)，抗壓性強(qiáng)。

　　5、流利的英文聽說寫能力，具有海外工作或留學(xué)經(jīng)歷優(yōu)先崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)外貿(mào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行國外市場拓展、產(chǎn)品銷售，完成銷售任務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)銷售主要目標(biāo)和計(jì)劃，制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的.政策和制度，并主導(dǎo)實(shí)施；

　　3、優(yōu)化外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，完善的外貿(mào)操作管理系統(tǒng)。

　　4、負(fù)責(zé)日常管理工作及下屬員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估；

　　5，收集整理相關(guān)市場發(fā)展趨勢、需求變化和客戶反饋數(shù)據(jù)信息。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé)經(jīng)典 篇26

　　1、參與所服務(wù)中行營業(yè)單位銀保業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，負(fù)責(zé)推動并達(dá)成所服務(wù)中行營業(yè)單位銀保業(yè)務(wù)計(jì)劃及各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)；

　　2、參與銀保渠道培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與開發(fā)，負(fù)責(zé)所服務(wù)中行營業(yè)單位客戶經(jīng)理的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識和技能的培訓(xùn)與輔導(dǎo)；

　　3、負(fù)責(zé)所服務(wù)中行營業(yè)單位銀保業(yè)務(wù)的售前服務(wù)，包括標(biāo)的查驗(yàn)（包括驗(yàn)車）、核保初審、大項(xiàng)目計(jì)劃服務(wù)書制作和陪同展業(yè)等；

　　4、負(fù)責(zé)所服務(wù)中行營業(yè)單位賠案材料的收取、業(yè)務(wù)咨詢，協(xié)助開展銀保渠道業(yè)務(wù)理賠等售后服務(wù)。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé)經(jīng)典 篇27

　　1.負(fù)責(zé)發(fā)展運(yùn)營商總部客戶關(guān)系。

　　2.負(fù)責(zé)市場信息的收集及競爭對手的分析。

　　3.負(fù)責(zé)運(yùn)營商項(xiàng)目選型的入圍及運(yùn)作。

　　4.負(fù)責(zé)對各個(gè)區(qū)域市場的銷售進(jìn)行支持。

　　5.負(fù)責(zé)協(xié)助事業(yè)本部其他部門完成市場等相關(guān)工作。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé)經(jīng)典 篇28

　　職責(zé)：

　　1、制定頭條分公司廣告銷售策略和銷售流程，擬定銷售計(jì)劃，執(zhí)行并反饋;

　　2、根據(jù)客戶需求，把控廣告項(xiàng)目方向，銷售并完成總部分配的業(yè)績指標(biāo)及任務(wù);

　　3、與本地客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶目標(biāo)和需求;

　　4、積極參加總部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，有效完成公司銷售經(jīng)營目標(biāo);

　　5、有能力挖掘本地市場潛在客戶，并進(jìn)行拜訪與業(yè)務(wù)開拓。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，性別不限，年齡25-35歲;

　　2、需有互聯(lián)網(wǎng)、廣告、傳媒行業(yè)2年以上工作經(jīng)驗(yàn)帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)1年

　　3、有房產(chǎn)、金融、商業(yè)、家電、快消、汽車、家居建材、教育、政務(wù)旅游等行業(yè)客戶資源者優(yōu)先;

　　4、具有良好的業(yè)務(wù)拓展思路和較強(qiáng)的客戶挖掘能力和一定的營銷策劃能力;

　　5、對移動互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)有濃厚興趣，有學(xué)習(xí)精神，有良好的溝通能力和抗壓能力，能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)公司快節(jié)奏;

　　6、工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，邏輯性強(qiáng)，善于處理繁雜事務(wù);

　　7、善于在工作中總結(jié)、改進(jìn)和提高。

　　8、有百度、360、微信朋友圈等同行經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé)經(jīng)典 篇29

　　銀行保險(xiǎn)渠道客戶經(jīng)理中信保誠人壽保險(xiǎn)有限公司中信保誠人壽保險(xiǎn)有限公司,中信保誠,中信保誠人壽保險(xiǎn)有限公司,中國中信,信誠,中信保誠職責(zé)描述:

　　1、與業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)銀行各層級進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)及保證銀保業(yè)務(wù)順暢;

　　2、對業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)銀行各層級人員進(jìn)行集中式培訓(xùn)及日常輔導(dǎo);

　　3、投保單的初審、投保資料及保單的遞送及相關(guān)保全服務(wù);

　　4、參與策劃對銀行的各項(xiàng)宣傳及激勵(lì)活動、及時(shí)落實(shí)公司各項(xiàng)政策;

　　5、配合網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳布置并及時(shí)補(bǔ)充資料;

　　6、協(xié)助公司發(fā)放業(yè)務(wù)區(qū)域的銀行手續(xù)費(fèi)并回收簽收回執(zhí);

　　7、協(xié)助公司做好續(xù)期保費(fèi)的收取和保全等售后服務(wù);

　　8、按照公司要求填寫活動管理手冊,做好業(yè)務(wù)分析和總結(jié),建立及更新網(wǎng)點(diǎn)檔案;

　　9、參加公司安排的各種會議及活動等。

　　任職要求:

　　1、有一年以上銷售或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、具備一定金融專業(yè)知識,了解銀行管理架構(gòu)和發(fā)展進(jìn)程;

　　3、良好的專業(yè)形象、親和力和溝通能力;

　　4、良好的'邏輯思維、語言表達(dá)和培訓(xùn)能力;

　　5、良好的英語溝通能力。

　　職位亮點(diǎn):

　　股東為世界五百強(qiáng),管理規(guī)范,發(fā)展機(jī)會多~

　　五險(xiǎn)一金、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)(含子女)、帶薪年假+年資假、全薪病假、定期體檢、咖啡機(jī)任意使用、定期提供飲料小食~

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé)經(jīng)典 篇30

　　1.負(fù)責(zé)客戶前期的接洽、咨詢，引導(dǎo)，向顧客介紹設(shè)計(jì)中心的核心優(yōu)勢，做好客戶需求信息登記 ，并按公司規(guī)定做好系統(tǒng)錄入

　　2.負(fù)責(zé)簽訂設(shè)計(jì)合同、套餐意向書及施工合同

　　3.確保各項(xiàng)收款金額的準(zhǔn)確性并按公司規(guī)定錄入系統(tǒng)

　　4.負(fù)責(zé)監(jiān)督并協(xié)調(diào)溝通自己所簽訂顧客的設(shè)計(jì)問題及預(yù)算問題，并協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)師及預(yù)算員根據(jù)顧客的意見做出及時(shí)的調(diào)整

　　5.對退單負(fù)責(zé)，落實(shí)禮品退回及系統(tǒng)錄入

　　6.負(fù)責(zé)客戶的回訪和跟蹤，并按公司規(guī)定做好系統(tǒng)登記;做好客戶維護(hù)工作

　　7.負(fù)責(zé)客戶信息、促銷、收款、禮品等按公司規(guī)定錄入，及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確

　　8.完成店面經(jīng)理交由的其他工作

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé)經(jīng)典 篇31

　　1、在公司安排下，負(fù)責(zé)所在區(qū)域的終端大客戶招商工作和日常客戶維護(hù)工作。

　　2、協(xié)助公司運(yùn)營部門(前期一并負(fù)責(zé))對其所簽大客戶的訂單管理、跟單統(tǒng)籌及物流配送工作。

　　3、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化對大客戶的開發(fā)及運(yùn)營管理制度及流程。

　　4、協(xié)助公司不斷優(yōu)化對大客戶市場資源配置，節(jié)約招商及運(yùn)營管理成本。

　　5、協(xié)助公司(前期一并負(fù)責(zé))及時(shí)處理大客戶投訴及售后服務(wù)工作。

　　6、具體協(xié)調(diào)和銜接對大客戶的技術(shù)支持和技術(shù)保障工作。

　　7、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)制定年度、季度、月度銷售計(jì)劃和經(jīng)銷商管理制度，就經(jīng)營管理方面向公司提出自我的合理化推薦。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé)經(jīng)典 篇32

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)個(gè)人所屬區(qū)域內(nèi)汽車金融業(yè)務(wù)的銷售及推廣;

　　2、管理、維護(hù)渠道客戶關(guān)系;

　　3、分期手續(xù)協(xié)助辦理。

　　任職要求:

　　1、有汽車金融相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、有區(qū)域開拓和溝通能力。

　　淡季8000+,旺季1.2w+,輕輕松松月收入過萬。

客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé)經(jīng)典 篇33

　　崗位職責(zé)：

　　1、對旅行社同行推廣境外旅游產(chǎn)品；

　　2、完成對新、老同業(yè)客戶維護(hù)；

　　3、產(chǎn)品線路維護(hù)與更新（僅限OTA）；

　　4、收集、整理、錄入客戶材料，與簽證管理部對接，協(xié)助完成簽證事宜；

　　5、負(fù)責(zé)個(gè)人旅游合同的.簽訂，協(xié)助同業(yè)合同的更新與簽訂；

　　5、完成上級安排的其它工作。

　　任職要求：

　　1、要求大專及以上學(xué)歷，英語良好；

　　2、熟悉境外旅游產(chǎn)品，有旅行社銷售經(jīng)理為佳；

　　3、品行端正，積極上進(jìn)，責(zé)任心強(qiáng)，溝通能力好；

　　4、具有良好的人際關(guān)系，可以承受較大的工作壓力。