酒店店長工作職責(zé)2024職責(zé)（精選30篇）

酒店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇1

　　1.負責(zé)管理一家分店，及時向城區(qū)總長匯報所管理分店的營運情況;

　　2.負責(zé)執(zhí)行公司各項規(guī)章制度與管理決議，按要求安排、落實分店工作;

　　3.負責(zé)分店內(nèi)日常各項營運、管理工作，確保分店安全無隱患;

　　4.負責(zé)分店日常的品牌維護工作，切實提高服務(wù)質(zhì)量，維護公司品牌聲譽;

　　5.做好人才儲備工作，店內(nèi)員工日常的培訓(xùn)、檢查、督導(dǎo)工作;

　　6.做好分店經(jīng)營管理的推廣、銷售、公關(guān)等工作;

　　7.完成公司下達分店的經(jīng)營指標(biāo);

酒店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇2

　　1、做好店長參謀助手，加強與員工及各部門的溝通，協(xié)助店長做好店面各項管理工作，并督促、檢查落實執(zhí)行情況;

　　2、做好周例會及其他會議的組織工作及會議記錄;

　　3、負責(zé)相關(guān)公文的起草和發(fā)布;

　　4、負責(zé)將公司的各種通知傳達到店面，并進行文件保管和整理;

　　5、協(xié)助店長全面調(diào)查及了解店面經(jīng)營管理情況，并提出合理及可行性建議，供店長決策做參考;

　　6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

酒店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇3

　　1、負責(zé)店面的日常經(jīng)營管理，日常工作的巡查督促。定期培訓(xùn)和指導(dǎo)督導(dǎo)員工嚴格履行崗位責(zé)任;

　　2、負責(zé)店面的安全和日常的質(zhì)量管理工作，檢查和督促員工規(guī)范作業(yè);

　　3、負責(zé)店面員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織部門培訓(xùn)工作;

　　4、負責(zé)酒店財產(chǎn)的管理,擬定酒店各項設(shè)備的添置，更新和改造計劃，不斷完善服務(wù)項目;

　　5、定期考核員工的工作成績，激發(fā)員工的凝聚力，不斷提高管理效能;

　　8、審閱每天的業(yè)務(wù)報表，掌握當(dāng)日各項數(shù)據(jù)的經(jīng)營情況。熟知當(dāng)日的重要來賓的有關(guān)情況和特殊要求，認真組織做好一切準(zhǔn)備工作。

　　5、建立、維護良好的公共關(guān)系;

　　6、完成上級交辦的其他工作任務(wù);

酒店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇4

　　1、全面負責(zé)酒店的籌備開業(yè)、運營管理、服務(wù)、營銷、安全、人事等綜合管理工作;

　　2、全面管理酒店整體運營，確保包括成本、營銷、品質(zhì)管理符合標(biāo)準(zhǔn)要求;

　　3、完成酒店周邊市場調(diào)研，分析競爭對手運營情況，制定有效營銷方案與銷售策略;

　　4、善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件等;

　　5、推動品牌和價值宣傳措施，負責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店形象。

酒店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇5

　　1、安排、落實酒店各部門工作，確保酒店日常工作正常運轉(zhuǎn)。

　　2、確保酒店安全無隱患，負責(zé)酒店社會公共關(guān)系協(xié)調(diào)工作。

　　3、定期向公司匯報工作，策劃、落實酒店經(jīng)營計劃及成本控制工作。

　　4、切實提高服務(wù)質(zhì)量，確保每一位客戶的高滿意度，維護公司品牌聲譽。

　　5、保證酒店標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、制度化管理的貫徹實施。

　　6、協(xié)助店長保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，及時、足額地完成公司下達的利潤指標(biāo)，保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。

酒店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇6

　　1. 全面負責(zé)酒店的經(jīng)營管理，領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項計劃目標(biāo);

　　2. 圍繞公司下達的利潤指標(biāo)和各項工作，編制酒店的預(yù)算和決算，嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支;

　　3. 負責(zé)酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

　　4. 根據(jù)市場變化和發(fā)展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制;

　　5. 全面負責(zé)安全管理，抓好食品衛(wèi)生，治安安全等工作，確保客人和員工的人身、財產(chǎn)安全;

　　6. 與公司、加盟業(yè)主進行日常的溝通協(xié)調(diào)工作，確保信息暢通、有效;

　　7. 負責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內(nèi)、外部形象;

酒店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇7

　　1、對酒店的經(jīng)營管理負責(zé)，完成酒店的各項經(jīng)營指標(biāo)達成;

　　2、保證酒店的客房、餐飲及公共區(qū)域衛(wèi)生整潔，確保顧客滿意度;

　　3、處理門店的緊急事務(wù)，搜集客人建議，處理客人異議;

　　4、開展培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

酒店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇8

　　1， 遵守公司各項規(guī)章制度，肩負起店;內(nèi)全面工作。

　　2， 服從上級工作安排，完成上級下達的各項工作任務(wù)。

　　3， 負責(zé)審核各組日志報表及填寫店長日志。

　　4， 負責(zé)對店內(nèi)員工的服務(wù)態(tài)度，銷售技巧進行指導(dǎo)，對新員工進行崗前培訓(xùn)，并做好每日考勤工作。

　　5， 負責(zé)監(jiān)督并檢查商品的陳列，擺設(shè)是否整齊，藝術(shù)。

　　6， 負責(zé)監(jiān)督好出納現(xiàn)金盤店工作，必須做到帳實相符。

　　7， 負責(zé)檢查店員做好開關(guān)店準(zhǔn)備工作，及各項日常工作。

　　8， 負責(zé)控制日常開支費用，審核當(dāng)天費用支出并確認簽名。

　　9， 負責(zé)店內(nèi)各項固定設(shè)備維護及做好消防保全工作。

　　10， 負責(zé)售后服務(wù)，突發(fā)事件的處理及店內(nèi)正常營業(yè)秩序的維護。

　　11， 代表公司對外行使職權(quán)，與外部機構(gòu)在工作上直接聯(lián)系協(xié)調(diào)。

　　12， 負責(zé)處理顧客投訴，維護公司形象。

　　13， 嚴守公司商業(yè)機密。

酒店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇9

　　一、直接上級、店長

　　二、崗位職責(zé)

　　1、嚴格遵守公司規(guī)章制度，起好模范帶頭作用。

　　2、銷售中、主動、熱情、耐心解答客戶的咨詢，積極推銷公司的商品。

　　3、維持店環(huán)境的整潔、衛(wèi)生、保持柜臺、櫥窗、展示架上展示品良好，整潔，并及時協(xié)助店長更新。

　　4、在一張銷售時，認真聽取客戶對公司的意見或建議，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。

　　5、店長、店助不在店內(nèi)時，積極、熱情接待要求退換手機及其它商品的顧客，耐心聽取退換原因，并及時請示上級領(lǐng)導(dǎo)或帶領(lǐng)顧客到售后服務(wù)部妥善解決。

　　6、幫助培訓(xùn)新進員工的銷售技巧。

　　7、團結(jié)小組成員、經(jīng)常開小組會議，增加小組凝聚力。

　　8、協(xié)助店長管理好門店的各項工作。

　　9、有良好的市場營銷意識，積極收集各類市場信息并及時上報。

　　10、負責(zé)本小組月任務(wù)完成情況。

　　三、任職資格

　　1、熟悉公司經(jīng)營商品性能，質(zhì)量和價格，掌握良好的銷售技巧。

　　2、反映敏捷，能及時回答客人提出的問題和處理顧客投訴。

　　3、熟悉公司各項規(guī)章制度，能按公司規(guī)定的工作流程和操作規(guī)范完成自己的工作。

　　4、有良好的敬業(yè)精神，能在工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)水平，有上進心。

酒店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇10

　　1、負責(zé)酒店全面日常運營管理;

　　2、負責(zé)與政府等相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)工作;

　　3、負責(zé)酒店日常營收、成本控制、財務(wù)、人事相關(guān)工作等;

　　4、負責(zé)所管轄酒店的日常銷售工作及銷售任務(wù)的完成。

酒店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇11

　　1、 負責(zé)公司總部各項指令規(guī)定的宣布與執(zhí)行：

　　①傳達、執(zhí)行總部的各項指令和規(guī)定

　�、谪撠�(zé)解釋各項規(guī)定、營運管理手冊的條文

　　2、 完成公司制定的零售店全年銷售額;(店長可根據(jù)往年的銷售情況來進行銷售計劃分 解，以便于完成全年銷售額)

　　3、 嚴格審核店內(nèi)的財務(wù)預(yù)算和店內(nèi)財務(wù)支出，嚴格控制店內(nèi)成本損耗;

　　4、 保持店內(nèi)商品的合理化陳列;(根據(jù)眼鏡零售業(yè)的淡旺季、季節(jié)、店慶、法定假日等作出相應(yīng)的陳列)

　　5、 掌握店內(nèi)商品銷售動態(tài)，向總部建議引進新產(chǎn)品和淘汰滯銷產(chǎn)品;

　　6、 合理規(guī)劃人事管理，不斷提高員工工作效率;(采用績效考核)

　　7、 維持員工跟顧客之間的良好關(guān)系;(要讓員工成為顧客的真正知心朋友)

　　8、 負責(zé)全店員工的培訓(xùn);(專業(yè)知識、商品知識、銷售技巧、商業(yè)心理、客戶服務(wù)與投訴處理等)

　　9、 收集眼鏡行業(yè)動態(tài)信息;(如競爭者的相關(guān)活動信息，商品、服務(wù)、技術(shù)等等)

　　10、 加強“四防”工作，防火、防水、防盜、防工傷等，做好安全保衛(wèi)工作及店內(nèi)的環(huán)境

酒店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇12

　　1、協(xié)助店長做好酒店的整體運營管理工作，及時同店長反饋并提出合理化可行性意見或建議;

　　2、協(xié)助店長做好酒店銷售工作及客戶接待工作;

　　3、了解酒店前臺、客房、工程、中控等各部門的工作流程，具備處理突發(fā)事件的工作能力，具備店值經(jīng)理的工作能力，保證酒店的正常運轉(zhuǎn);

　　4、抽查前臺銷售及服務(wù)情況;抽查房間，指導(dǎo)客房領(lǐng)班工作，定期對酒店員工進行安全、服務(wù)等方面的培訓(xùn)，保證酒店安全、服務(wù)及衛(wèi)生的良好;

　　5、負責(zé)酒店易耗品庫的管理，監(jiān)督檢查易耗品的消耗程度、布草洗滌的把控，協(xié)助店長做好酒店的節(jié)能降耗工作，將酒店的成本控制最低化;

　　6、協(xié)助店長做好酒店的消防安全管理工作，保證酒店安全運營。

酒店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇13

　　A.負責(zé)完成酒店日常經(jīng)營及管理。

　　B.掌握每日酒店銷售目標(biāo)完成情況，分析酒店經(jīng)營情況，及時將經(jīng)營情況向負責(zé)人進行反饋。

　　C.組織實施酒店各崗位培訓(xùn)計劃的制定以及培訓(xùn)及考核工作的開展。

　　D.負責(zé)酒店風(fēng)險控制管理。

　　E.組織實施酒店各崗位績效考核政策。

　　F.完成酒店巡檢工，及時對發(fā)現(xiàn)問題進行處理上報。

　　G.督導(dǎo)前臺、客房、保安、工程、保潔工作，確保酒店各項服務(wù)指標(biāo)。

　　H.關(guān)注酒店房態(tài)，協(xié)同銷售做好銷控。

　　I.負責(zé)酒店客房抽查、安全抽查，消防設(shè)施抽查，督導(dǎo)員工工作狀態(tài)。

　　J.維護賓客關(guān)系，處理賓客投訴。

酒店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇14

　　1.負責(zé)主持酒店的全盤工作，貫徹執(zhí)行城市店長下達的經(jīng)營管理指令，對公司總經(jīng)理負責(zé)并向其報告工作。

　　2.負責(zé)制定本店各項業(yè)務(wù)計劃，并組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制各部門準(zhǔn)確貫徹實施。

　　3.支持本店工作例會，聽取匯報，督促工作進度，解決工作中的問題。

　　4.負責(zé)本店的日常經(jīng)營管理，加強對前廳、客房工作的巡查督促。定期培訓(xùn)與日常指導(dǎo)督導(dǎo)各級管理人員嚴格履行崗位責(zé)任制。

　　5.負責(zé)本店的安全與日常的質(zhì)量管理工作，檢查與督促各部門嚴格按照工作規(guī)程與質(zhì)量要求進行工作，實行規(guī)范作業(yè)。

　　6.負責(zé)本店員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促部門有計劃地抓好培訓(xùn)工作，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　7.負責(zé)督促有關(guān)人員搞好衛(wèi)生、成本核算等工作。

　　8.負責(zé)酒店財產(chǎn)的管理,擬定酒店各項設(shè)備的添置，更新與改造計劃，不斷完善服務(wù)項目。

　　9.認真考核下屬部門管理人員的日常工作成績，倡導(dǎo)民主管理氣氛，激發(fā)員工的士氣與積極性，不斷提高管理效能。

　　10.保持與其他部門的聯(lián)系，協(xié)調(diào)配合，搞好工作。

　　11.采取有效方法，建立良好的公共關(guān)系，廣泛聽取與搜集賓客及酒店各部門的意見，處理投訴，不斷改進工作。

　　12.審閱每天的業(yè)務(wù)報表，掌握當(dāng)日預(yù)定、貨源供應(yīng)與廚房準(zhǔn)備工作情況。了解當(dāng)日的重要來賓的`有關(guān)情況與特殊要求，認真組織做好一切準(zhǔn)備工作。

　　13.做好本店員工的工資、獎金發(fā)放工作。

　　14.做好思想政治工作，抓好本店 的精神文明建設(shè)，關(guān)心員工生活。

酒店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇15

　　1、按照公司標(biāo)準(zhǔn)，全面提高酒店的管理水平及服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益;

　　2、監(jiān)督貫徹執(zhí)行酒店經(jīng)營方向和管理目標(biāo);

　　3、對酒店各種動向保持高度的敏感性，分析研究價格體系與市場拓展方案，確保營業(yè)收入穩(wěn)定增長;

　　4、詳細閱讀和分析所有報表，檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃的完成情況，并采取對策，保證本店營業(yè)順利進行;

　　5、嚴格控制成本費用，提高利潤;

　　6、檢查各部門工作情況及服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題;

　　7、加強店內(nèi)安全管理和各種設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)工作，保障運作正常以及客人和員工的人身安全、酒店的財產(chǎn)安全;

　　8、指導(dǎo)培訓(xùn)工作，提高酒店員工素質(zhì)，培養(yǎng)人才，為公司發(fā)展推薦后備力量;

　　9、以身作則，關(guān)心員工，獎懲分明，使酒店具有高度凝聚力，使全體員工以高度熱忱和責(zé)任感去完成本職工作;

　　10、酒店周邊關(guān)系協(xié)調(diào);

　　11、完成上級委派的其他工作。

酒店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇16

　　儲備店長工作職責(zé)

　　【崗位職責(zé)一】

　　1、協(xié)助店長處理日常事務(wù)；

　　2、協(xié)助各部主管處理好客戶投訴；

　　3、收集各部門主管提交的商品信息和促銷信息，制作并打印店長所需報表；

　　4、負責(zé)店長工作文件的分類歸檔，負責(zé)商場辦公用品的訂購和管理；

　　5、店面人員的培訓(xùn)、管理及員工工作協(xié)調(diào)等。

　　【崗位職責(zé)二】

　　與店長配合完成以下工作：

　　1、監(jiān)督員工形象著裝、服務(wù)規(guī)范及考勤等日常工作

　　2、早晚班或交接工作協(xié)調(diào)、記錄與盤點

　　3、負責(zé)店鋪內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的檢查與監(jiān)督

　　4、做好貨品的補充計劃和調(diào)撥管理

　　5、對當(dāng)天發(fā)生的主要事情進行記錄并及時處理和總結(jié)報告

　　6、對每日營業(yè)工作做到事前有計劃，執(zhí)行有條理

　　7、店內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處理

　　【崗位職責(zé)三】

　　1、管理整個店鋪的工作

　　2、帶領(lǐng)店鋪銷售團隊接待顧客的咨詢，了解顧客的需求，推薦合適的`產(chǎn)品，并介紹它的優(yōu)點/功能給顧客并達成銷售；

　　3、負責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作；

　　4、帶領(lǐng)員工做好店鋪的衛(wèi)生清潔工作；

　　5、招募貴賓客戶并維護客戶關(guān)系；

　　6、與店鋪上級管理人員及時溝通并給予建議以保持工作成績最大化；

　　7、完成柜臺日常維護工作，做好售前、售中和售后工作；

　　8、服從公司的規(guī)章制度，和相關(guān)指示、

　　【崗位職責(zé)四】

　　1、負責(zé)公司所下達的經(jīng)濟指標(biāo)的完成，負責(zé)本門店的人、財、物以及一切日常事務(wù)的管理工作；

　　2、嚴格執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》，樹立良好的職業(yè)道德，遵紀守法，熟悉所經(jīng)營藥品的相關(guān)知識，并按照新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》經(jīng)營藥品；

　　3、負責(zé)藥店的各項規(guī)章制度的貫徹、落實，監(jiān)督培訓(xùn)及考核工作，負責(zé)門店的獎懲工作的落實；

　　4、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，及時處理解決顧客異議，開展顧客服務(wù)活動，培養(yǎng)忠實顧客；

　　5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，專業(yè)知識掌握扎實；

　　6、具有責(zé)任心、執(zhí)行能力強，能承受工作壓力，具有團隊合作精神；

　　7、激勵員工士氣，提高工作效率。上傳下達，協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系；

　　8、負責(zé)門店的安全工作，嚴守經(jīng)營機密、情報。組織店內(nèi)商品的定期盤點，監(jiān)督和管理店內(nèi)商品的物價。

　　【崗位職責(zé)五】

　　1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售；

　　2、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施；

　　3、執(zhí)行總部下達的各項任務(wù)；

　　4、做好門店各個部門的分工管理工作；

　　5、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

　　6、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

　　7、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識；

　　8、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；

　　9、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；

　　10、負責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。

　　【崗位職責(zé)六】

　�。ㄒ唬�學(xué)習(xí)期

　　入職前期，是公司店鋪管理人員的重點培養(yǎng)對象，以外派導(dǎo)購、外派收銀員的身份，展開基層工作和學(xué)習(xí)，主要工作內(nèi)容有：

　　1、接受入職培訓(xùn)，學(xué)習(xí)企業(yè)文化及公司規(guī)章制度、組織架構(gòu)等；

　　2、服從公司需求和安排，外派至各個店鋪，協(xié)助店鋪完成每月業(yè)績目標(biāo)；

　　3、參與店鋪的銷售工作，學(xué)習(xí)銷售及溝通技巧；

　　4、積累基層工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)收銀系統(tǒng)、office辦公軟件等基礎(chǔ)技能；

　　5、協(xié)助店長作好店鋪管理工作，學(xué)習(xí)各項管理技能；

　　6、嚴格執(zhí)行公司營業(yè)流程和相關(guān)制度，愛崗敬業(yè)、以身作則，帶領(lǐng)員工共同提升店鋪的業(yè)績；

　　7、貫徹公司精神、講求執(zhí)行力、定期匯報工作，發(fā)揮承上啟下的作用；

　　8、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

　�。〞x升通道：導(dǎo)購收銀（時間較短，學(xué)習(xí)收銀及辦公軟件，為晉升副店做準(zhǔn)備）副店店長多店店長市場部預(yù)提督導(dǎo)市場部督導(dǎo)。）

　�。ǘ�）管理期

　　晉升副店之后（預(yù)提督導(dǎo)前），作為店鋪的管理人員，工作內(nèi)容有：

　　1、維護品牌形象、傳承企業(yè)文化；

　　2、負責(zé)店鋪的日常運營工作，包括人、店、貨的管理；

　　3、負責(zé)店鋪的招聘、員工培訓(xùn)和培養(yǎng)、人員分工和激勵等人員管理工作；

　　4、負責(zé)店鋪的貨品進銷存跟進、貨品陳列和擺放、貨品日常保養(yǎng)、貨品質(zhì)量反饋等貨品管理工作；

　　5、以團隊和諧有凝聚力、業(yè)績達標(biāo)甚至超標(biāo)完成為兩個重心，負責(zé)店鋪業(yè)績目標(biāo)的分配和完成、銷售氛圍營造、團隊打造等店鋪管理工作；

　　6、配合公司的各類營銷策略、帶領(lǐng)團隊執(zhí)行公司下達的各項制度和任務(wù)；

　　7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；

　　8、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

酒店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇17

　　崗位描述

　　1、負責(zé)天貓店鋪整理規(guī)劃、營銷、推廣、戰(zhàn)略方案策劃等系統(tǒng)性工作。

　　2、負責(zé)天貓店鋪日常工作經(jīng)營維護管理，保證店鋪的正常運轉(zhuǎn)，優(yōu)化店鋪。

　　3、負責(zé)制定網(wǎng)店銷售方案和計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標(biāo)。

　　4、對店鋪數(shù)據(jù)歸類分析，依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，對網(wǎng)店運作方案進行優(yōu)化和改良。

　　5、收集市場和行業(yè)信息，對網(wǎng)店經(jīng)營提供有效的.幫助。

　　崗位要求：

　　1、電子商務(wù)，市場營銷相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷。

　　2、3年以上電子商務(wù)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷管理經(jīng)驗，具有豐富的活動推廣策劃經(jīng)驗。

　　3、熟悉電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)推廣渠道和方式，掌握電子商務(wù)知識和流程。

　　4、具有出眾的數(shù)據(jù)分析，敏銳的市場洞察力，良好的市場開發(fā)及營銷能力，善于溝通和協(xié)調(diào)。

　　5、快消品行業(yè)優(yōu)先考慮。

酒店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇18

　　1.隨時按照《店面規(guī)范》檢查店內(nèi)家具標(biāo)準(zhǔn)的擺放。如有新貨到店，應(yīng)及時處理，保持店內(nèi)整潔形象。

　　2.保證店內(nèi)的每盞燈是亮的，每株綠色植物是新鮮挺拔的，有充足的水分并按規(guī)范擺放。

　　3.負責(zé)配套飾品的申請領(lǐng)取，每種燈泡保持3個備用品，如有燈泡、花瓶及餐具破損的，店長負責(zé)12小時內(nèi)補充到位。

　　4.檢查家具及配套飾品的清潔。做到家具及配套飾品的表面及內(nèi)部，用手擦拭無塵土，用眼睛觀察無油膩、無污垢。

　　5.樣品內(nèi)外不得擺放除了標(biāo)準(zhǔn)配套的飾物之外的其它任何雜物及私人物品。

　　6.一旦地板上出現(xiàn)腳印，負責(zé)指派店員清除干凈。

　　7.每月負責(zé)送洗一次床上用品，包括枕套、被單、被罩等。并指派店員及時換上備用品。

　　8.檢查香味劑的噴灑。每日兩次，每次在專賣店門口噴三下及每個柜子內(nèi)部噴一下。

　　9.檢查各種宣傳單、招貼畫有破損時，及時向領(lǐng)導(dǎo)申請補充。

　　10.每日以《專賣店銷售規(guī)范》、《導(dǎo)購員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《導(dǎo)購員的基本素質(zhì)》、《導(dǎo)購員工作守則》、《店面規(guī)范》的規(guī)定嚴格要求自己，以身作則。

　　11.將各項任務(wù)分派給店員并檢查其執(zhí)行情況。店長必須身先士卒，以身作則。

　　12.負責(zé)倉庫管理，盤點存貨，分類擺放整齊，做庫存出入記錄，做展品分類明細賬。

　　13.幫助店員簽定合同，核對售貨合同單。

　　14.負責(zé)每月一次的客戶調(diào)查意向問卷收集，并上交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

　　15.店長在周末要堅持工作。

酒店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇19

　　1、每天核對好營業(yè)額后向上級主管匯報核對并移交，或到銀行存入指定賬戶，無特殊情況不可拖至第二天存入，如當(dāng)天有特殊情況必須在第二天12點前存入，否則視為非法行為報警處理。

　　2、每天清點庫存機器并向上級主管匯報庫存詳細型號、數(shù)量、單價、總數(shù)量、總庫存價。

　　3、基本每天都會有貨物通過快遞寄過來，必須當(dāng)著快遞員核對當(dāng)天寄到的貨物規(guī)格、數(shù)量是否正確，如無疑問即可簽收并鎖入保險柜，如有疑問先不簽收或查清楚后才可以簽收

　　4、店長依靠有組織的努力，依靠管理把店面責(zé)任落到實處，明確每一個下屬職務(wù)的內(nèi)容及工作任務(wù)。

　　5、店長需要站在經(jīng)營者的立場上，綜合的、科學(xué)的分析店鋪運營情況，全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針，執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長的職能。

　　6、加強對店員的管理、指導(dǎo)、激勵、約束與幫助人員為顧客做貢獻。

　　7、根據(jù)本區(qū)域競爭狀態(tài)，市場容量，市場潛力，以及過去的實際銷售業(yè)績(或銷售修正指數(shù))，決定本區(qū)域的目標(biāo)銷售任務(wù)。

　　8、把目標(biāo)任務(wù)分解到每一個人員手中，進一步把目標(biāo)任務(wù)轉(zhuǎn)化為“業(yè)績考核指標(biāo)”，且轉(zhuǎn)化為目標(biāo)管理過程，并與工資獎金掛鉤，約束每一個人員努力實現(xiàn)目標(biāo)完成任務(wù)，不斷提高銷售力。

　　9、了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

　　10、遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務(wù)。

　　11、負責(zé)管理賣場的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導(dǎo)購進行培訓(xùn)。

　　12、負責(zé)盤點、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。

　　13、負責(zé)店鋪內(nèi)貨品補齊，商品陳列。

　　14、協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。

　　15、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。

　　16、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動。

　　17、了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

　　18、激發(fā)導(dǎo)購工作熱情，調(diào)節(jié)店面購物氣氛。

酒店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇20

　　一、對酒店主要接待大堂及第一線崗位巡視觀察前廳員工行為舉止及客人入住退房情況。

　　二、察看了解客房員工清掃房間分配量，餐廳及后廚備餐狀態(tài)及員工對客人服務(wù)程序。

　　三、對昨日經(jīng)營情況分析審核及相關(guān)報表的審閱(查看大堂副理、值班經(jīng)理、工程維修值班日志，夜審綜合營業(yè)日報表、當(dāng)日欠款離店表、當(dāng)日沖賬發(fā)生表及營業(yè)部門交接本)。

　　四、查看每日的酒店營業(yè)及毛利報表、支出日報表、房間出租報表、營業(yè)分析表、各部營業(yè)一覽表、各部門營業(yè)報表;

　　五、征詢酒店中的客人意見2例并記錄

　　六、與店助、值班經(jīng)理勾通一天工作

　　七、親自辦理入住與離店客人帳務(wù)1例，并按標(biāo)準(zhǔn)演示給員工

　　八、抽查客房3間(含住房1間)每月至少80間，并按標(biāo)準(zhǔn)客房檢查表作記錄

　　九、檢查餐廳、后廚各方面

　　十、完成對直接下屬考核、記錄與反饋

　　十一、下班前檢查房態(tài)流量，確保收益最大化

　　十二、關(guān)注流量控制，預(yù)訂數(shù)量與中介開通情況

　　十三、了解員工餐質(zhì)量與數(shù)量

酒店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇21

　　1,大專及以上學(xué)歷,有1-2年手機維修經(jīng)驗,能夠處理安卓手機如華為、小米、三星等品牌的主流機型各類故障點維修;

　　2、工作認真負責(zé),有責(zé)任心,有積極向上的工作態(tài)度;

　　3、精通手機原理,精通主板維修優(yōu)先;

　　4、有良好的用戶服務(wù)意識,形象端正,無不良嗜好,溝通及應(yīng)變能力良好;

　　5、能接受并服從公司整體調(diào)遣;

　　6、能接受工作挑戰(zhàn),承受工作壓力。

酒店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇22

　　崗位職責(zé)

　　1、參與售貨并負責(zé)店鋪日常事務(wù)管理；

　　2、帶領(lǐng)團隊努力達成店鋪業(yè)績指標(biāo)；

　　3 、參加公司組織的各項培訓(xùn)，參與公司貨品的訂貨會；

　　4、與其他部門配合完成相關(guān)工作如商品陳列等；

　　5、遵守公司及商場規(guī)章制度。

　　崗位要求：

　　1、服裝行業(yè)二年以上店長管理工作經(jīng)驗，休閑品牌優(yōu)先考慮；

　　2、有豐富的銷售經(jīng)驗并能指導(dǎo)和培訓(xùn)新員工；

　　3、對服裝面料有一定的`知識，能盡快熟識產(chǎn)品特性；

酒店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇23

　　1.酒店裝修管理，各項裝修工程及費用管控;

　　2.建立并持續(xù)完善酒店運作流程和規(guī)章制度，努力完成公司下達的經(jīng)營指標(biāo)，做好費用管控;

　　3.全面負責(zé)酒店的日常監(jiān)督、管理與技術(shù)指導(dǎo)，全權(quán)處理各種突發(fā)性事件;

　　4.負責(zé)落實公司統(tǒng)一策劃的營銷促銷計劃;

　　5.全面負責(zé)本酒店各種設(shè)施設(shè)備及其他固定財產(chǎn)的保管和維護保養(yǎng);

　　6.有效處理顧客投訴及合理要求，建立顧客與公司良好關(guān)系，建立顧客聯(lián)系檔案，以便更好的服務(wù)客戶;

　　7.領(lǐng)導(dǎo)布置的其它事宜。

酒店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇24

　　1、協(xié)管酒店日常運營管理工作;

　　2、協(xié)助上級對酒店的經(jīng)營管理提出建議，執(zhí)行到位;

　　3、對酒店管理系統(tǒng)、運行機制各項規(guī)章制度負責(zé);

　　4、提高分店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

酒店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇25

　　職位描述：

　　崗位職責(zé)：

　　1、對負責(zé)的網(wǎng)店進行運營的全盤規(guī)劃

　　2、負責(zé)店鋪內(nèi)產(chǎn)品的選擇及定價

　　3、負責(zé)店鋪內(nèi)各項關(guān)鍵數(shù)據(jù)的達成，如①付費流量的引入，②免費流量的.印度，③活動報名與落地，④銷售額達成

　　4、對店鋪相關(guān)設(shè)計進行提案并跟蹤落地

　　職位要求：

　　1、有電商相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　2、有較強的團隊合作意識；

　　3、性格熱情，開朗，善于溝通；

　　4、能熟練操作辦公軟件。

酒店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇26

　　1、完成公司下達的任務(wù)與指標(biāo)，為公司獲取足夠利益。

　　2、保障公司的財產(chǎn)以及資金安全。

　　3、協(xié)調(diào)人際關(guān)系，員工之間保持友好的合作關(guān)系，員工對客人保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。

　　4、活動的'執(zhí)行與實施，根據(jù)需求制定規(guī)劃，配合團隊落實于行動最終達成目標(biāo)。

　　5、商品的調(diào)配與管理，合理的配置資源。

　　6、處理反饋回來的意見以及投訴，提升顧客的滿意度。

　　7、根據(jù)市場變化，提出合適的策略與建議

　　8、對員工進行日常工作評估和考核，表彰優(yōu)秀員工，督促后進員工。

　　9、幫助員工提高工作效率，提供正面向上的引導(dǎo)，以及知識技能技巧的教授。

　　10、店鋪環(huán)境的維護營造舒適干凈的氛圍以及設(shè)備的維修處理，確保一切運轉(zhuǎn)正常。

　　11、即時解決工作問題不拖拉，完成員工提出的合理需求

　　12、督促員工工作和監(jiān)督活動流程，保證工作質(zhì)量以及活動的順利完成

　　13、定時做好公司形象的宣傳活動，增強店鋪影響力，提升公司形象。

酒店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇27

　　職位描述：

　　1、負責(zé)公司版房業(yè)務(wù)目標(biāo)及任務(wù)的完成；

　　2、負責(zé)開發(fā)新客戶、客戶維護工作，準(zhǔn)確把握客戶需求，洽談客戶合作方案；

　　3、根據(jù)業(yè)務(wù)營銷計劃，制定所轄區(qū)域的市場開發(fā)及拓展策略，完成分配的銷售任務(wù)；

　　4、準(zhǔn)確把握珠寶市場動向，開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍及業(yè)務(wù)合作的新模式；

　　5、擅于維護客戶關(guān)系，不斷滿足客戶需求，提高客戶滿意度，維護客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃；

　　崗位要求：

　　1、兩年以上珠寶零售或珠寶鑲嵌（鉆石、翡翠、彩寶）、k金批發(fā)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗；

　　2、熟悉珠寶行業(yè)批發(fā)、零售市場行情；

　　3、具有較強的客戶開發(fā)、客戶管理能力及拓展能力；

　　4、具有敏銳的商業(yè)和市場意識；良好的'談判能力、分析問題及解決問題能力；

　　5、能吃苦耐勞，工作認真負責(zé)，具有團隊合作意識；

　　6、相貌端正，談吐大方，口齒伶俐，性格開朗，善于與人溝通。

酒店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇28

　　1、了解新店項目工程進度與《新店項目合同》條款;

　　2、審核新店經(jīng)營布局圖紙，房型比例與布置，及時提出合理建議;

　　3、根據(jù)佳捷酒店運營標(biāo)準(zhǔn)與酒店實際，提出組織結(jié)構(gòu)、人員定編與工資標(biāo)準(zhǔn) 方案，報主管總經(jīng)理審批;

　　4、負責(zé)酒店人員招聘工作;

　　5、負責(zé)開業(yè)前員工培訓(xùn)與人事管理工作;

　　6、組織市場調(diào)研、編制市場銷售計劃、上報酒店房價方案與當(dāng)年的經(jīng)營預(yù)算;

　　7、負責(zé)落實酒店宣傳與促銷資料;

　　8、負責(zé)酒店開業(yè)前期的銷售工作;

　　9、根據(jù)佳捷酒店物品配備標(biāo)準(zhǔn)，編制開業(yè)物品采購清單，上報主管總經(jīng)理與 運營部審批;

　　10、跟蹤落實公司統(tǒng)一采購物品到位;

　　11、負責(zé)酒店自購物品市場詢價，編制自購物品采購預(yù)算，上報主管總經(jīng)理審批;

　　12、按計劃負責(zé)自購物品采購工作;

　　13、根據(jù)佳捷酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)合酒店的具體實際，制定酒店運營管理的實 施細則，在開業(yè)前培訓(xùn)到每個員工;

　　14、根據(jù)工程進度，定期檢查與反饋工程質(zhì)量情況;

　　15、工程竣工驗收后，負責(zé)裝修資料與圖紙交接、自查酒店所有問題，并反饋與跟進;

　　16、負責(zé)酒店開荒與清潔工作;

　　17、負責(zé)酒店各類營業(yè)許可證照的辦理工作;

　　18、根據(jù)新店項目計劃，做好開業(yè)前的其他各項準(zhǔn)備工作，自查合格后，上報 運營部與總經(jīng)理進行開業(yè)驗收;

　　19、酒店周邊關(guān)系協(xié)調(diào);

　　20、完成主管總經(jīng)理安排的其他工作。

酒店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇29

　　1、根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)，制定年度預(yù)算和經(jīng)營實施計劃

　　2、隨時分析研究市場變化與發(fā)展趨勢，審定酒店價格體系和酒店拓展方案。

　　3、組織銷售，全力完成公司下達的營業(yè)收入和營業(yè)利潤指標(biāo)

　　4、根據(jù)指標(biāo)做好成本控制，做好每周的銷售分析和每月的經(jīng)營分析

　　5、認真做好員工的培訓(xùn)工作，并親自組織實施、督導(dǎo)和跟蹤

　　6、做好酒店員工的發(fā)展計劃和團隊建設(shè)，提高員工的滿意度

　　7、做好員工的每月考評工作和工資發(fā)放，做到獎懲分明，公平公正

　　8、根據(jù)公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，負責(zé)酒店質(zhì)量控制

　　9、認真處理好賓客投訴和意見，并及時予以改正

　　10、主持或組織酒店的各項會議，聽取各方意見和建議，掌握酒店經(jīng)營全局，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題

　　11、領(lǐng)導(dǎo)酒店安全管理工作，落實酒店保安和消防制度，保障賓客和員工的人身安全和酒店財產(chǎn)安全

　　12、保持與相關(guān)政府部門和社區(qū)的良好關(guān)系，遵紀守法，樹立酒店的良好形象

　　13、嚴格執(zhí)行公司制定的各項規(guī)定，保證連鎖化、集團化管理和發(fā)展的需要

　　14、認真仔細地做好酒店的客戶、銷售、人事、培訓(xùn)、工程技術(shù)等檔案工作，保持酒店經(jīng)營的連續(xù)性

酒店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇30

　　職位要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，兩年以上京東店鋪運營經(jīng)驗，有過快消、酒水行業(yè)運營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　2、對京東會員的購物心理有充分的認知，有較強的市場感知能力，有敏銳的把握市場動態(tài)方向的能力；

　　3、熟悉京東商城的運作管理，熟悉京東商城的運營環(huán)境、京東商城制定的交易規(guī)則、京東商城的'推廣方法，有效利用京東商城網(wǎng)站廣告資源；

　　4、較好的人際溝通能力，組織協(xié)調(diào)，應(yīng)變能力，具有強烈的責(zé)任心和事業(yè)心。

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)店鋪日常維護、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量；

　　2、負責(zé)過京東店鋪整體運營工作；包括選品，店鋪整體策劃，店鋪風(fēng)格定位，店鋪布局、活動策劃、營銷推廣，商品上下架及充分利用京東的各種活動資源，完成公司的銷售任務(wù)；

　　3、負責(zé)店鋪規(guī)劃及活動策劃，并跟進執(zhí)行過程，商品標(biāo)題、廣告語詳情優(yōu)化，以獲得盡可能多的自然流量和盡可能高的成交率；

　　4、運用各種工具完成店鋪的推廣工作；

　　5、對店鋪數(shù)據(jù)進行分析整理，提出改良建議并執(zhí)行；

　　6、負責(zé)店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽率，完成店鋪銷售目標(biāo)；

　　7、負責(zé)與京東小二的對接溝通。