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服裝店店長崗位職責(zé)

發(fā)布時(shí)間:2025-01-21

服裝店店長崗位職責(zé)(精選17篇)

服裝店店長崗位職責(zé) 篇1

  一、工作職責(zé)

  (1)清楚當(dāng)月指標(biāo),清楚每天,每周達(dá)成目標(biāo),帶領(lǐng)員工完成銷售目標(biāo)。并帶領(lǐng)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),并竭力為店鋪爭取最佳營業(yè)額。

  (2)帶領(lǐng)并監(jiān)管店鋪衛(wèi)生、倉庫整理、陳列細(xì)節(jié)處理。

  (3)每日檢查貨源情況:比如暢銷產(chǎn)品及時(shí)通知老板補(bǔ)貨,滯銷產(chǎn)品作出銷售建議,比如退貨等,確保日常的銷售。

  (4)進(jìn)(退)店的貨品,安排店員認(rèn)真清點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)差異,立即向老板匯報(bào)。

  (5)定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo):比如銷售技巧的分享,及與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度

  (6)傳達(dá)下達(dá)的工作,培訓(xùn)及管理員工。

  二、人事管理

  (1)編排班表,按實(shí)際情況作適當(dāng)修正,并確保下屬準(zhǔn)時(shí)上班。

  (2)建議人事調(diào)動(dòng),紀(jì)律處分,下屬晉升等。

  (4)負(fù)責(zé)監(jiān)管店員的精神面貌,儀容

  (5)培訓(xùn)員工產(chǎn)品知識(shí),銷售技巧工作知識(shí)。

  (6)了解店鋪銷售情況,活動(dòng)情況,比如銷售下降,應(yīng)向員工加以鼓勵(lì),并推動(dòng)執(zhí)行。

  (7)確保每位員工了解店鋪規(guī)章制度,發(fā)揮員工主人翁的精神,及時(shí)溝通,達(dá)成共識(shí)。

  三、顧客服務(wù)

  (1)指導(dǎo)屬下員工以專業(yè)熱誠的態(tài)度銷售貨品,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。

  (2)有效處理顧客投訴及合理要求。

  (3)建立顧客與店鋪良好關(guān)系。

  (4)建立顧客聯(lián)系檔案,以便更好的服務(wù)客戶。

  四、貨品管理

  (1)根據(jù)店鋪實(shí)際庫存與銷售情況加大補(bǔ)貨量,確保店內(nèi)存貨適宜或充足。

  (2)新款到店時(shí)應(yīng)協(xié)助老板正確陳列貨品

  (3)監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、平整。

  (4)留意市場趨勢,分析顧客反映,向公司及時(shí)反映和提出積極意見。

  五、店鋪運(yùn)作

  (1)監(jiān)察全店銷售工作。

  (2)負(fù)責(zé)監(jiān)管開鋪、關(guān)鋪,收銀程序。

  (3)維持貨場及貨倉整齊清潔。

  (4)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運(yùn)作。

  (7)負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品,財(cái)物及現(xiàn)金安全及清潔工作。

  (8)負(fù)責(zé)陳列工作,維護(hù)貨場貨品。

  (9)帶動(dòng)員工,有效提升銷售業(yè)績。

  (10)過季的小架子合理存放,以便下季再使用

  (11)定期安排導(dǎo)購員了解其他品牌的動(dòng)向,及時(shí)向老板反映店長績效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

  1、達(dá)到每月的銷售目標(biāo)。

  2、提高下屬員工的團(tuán)隊(duì)的凝聚力和對店鋪的`用心。

  3、提供良好而舒適的銷售環(huán)境。

  4、對店鋪所有的財(cái)產(chǎn)有保護(hù)的義務(wù)。

  5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度。

  6、對店鋪日常衛(wèi)生及過季小架子有嚴(yán)格的執(zhí)行。

服裝店店長崗位職責(zé) 篇2

  崗位職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。

  2.負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng)。

  3.負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)的銷售計(jì)劃、促銷計(jì)劃和促銷活動(dòng)。

  4.掌握門店的銷售動(dòng)態(tài),向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。

  5.掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。

  6.負(fù)責(zé)監(jiān)督和審查門店會(huì)計(jì)、收銀和報(bào)表制作、帳務(wù)處理等工作。

  7.負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。

  8.負(fù)責(zé)對職工考勤、儀容,儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的管理。

  9.負(fù)責(zé)對職工人事考核、職工提升、降級(jí)和調(diào)動(dòng)的建議。

  10.負(fù)責(zé)對員工的`培訓(xùn)教育工作。

  11.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。

  12.監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。

  13.監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。

  14.做好與門店周圍社區(qū)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

  任職資格

  1.具有高中及以上學(xué)歷。

  2.3年以上門店工作經(jīng)驗(yàn)。

  3.接受過市場營銷、店面管理技能、財(cái)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)。

  4.對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知,有良好的市場判斷能力和開拓能力;有極強(qiáng)的組織管理能力;熟練操作辦公軟件。

  5.正直、坦誠、成熟、豁達(dá)、自信;高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。

服裝店店長崗位職責(zé) 篇3

  1.有市場工作經(jīng)驗(yàn);

  2.熟悉四季青服裝市場;

  3.了解客戶需求,能夠?qū)⒃O(shè)計(jì)語言轉(zhuǎn)化為銷售語言,帶動(dòng)銷售;

  4.溝通表達(dá)能力強(qiáng),具備銷售技巧,對時(shí)尚具備敏銳度、了解市場需求。

服裝店店長崗位職責(zé) 篇4

  1、維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;

  2、完成總部下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),掌握每日、每周、每月、累計(jì)等的目標(biāo)達(dá)成情況;

  3、嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗,監(jiān)督與改善門店各部門的商品損耗管理;

  4、合理控制人事成本、營運(yùn)成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念;

  5、店內(nèi)資產(chǎn)保管與維護(hù)。

服裝店店長崗位職責(zé) 篇5

  1、負(fù)責(zé)店鋪年度月度目標(biāo)完成和分析,督促銷售業(yè)績完成;

  2 、負(fù)責(zé)店鋪員工招聘,帶教以及日常培訓(xùn);

  3 、負(fù)責(zé)安排店鋪所有事務(wù)性工作。

服裝店店長崗位職責(zé) 篇6

  1.帶領(lǐng)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),爭取完成最佳銷售任務(wù)

  2.店面的人事管理

  3.顧客服務(wù)

  4.貨品管理

  5.店鋪運(yùn)作

  6.有服裝銷售經(jīng)驗(yàn),有親和力.溝通能力強(qiáng),刻苦耐勞。

服裝店店長崗位職責(zé) 篇7

  一:了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

  二:遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。

  三:負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。

  四:負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。

  五:負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。

  六:協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題。

  七:協(xié)助主管與所在商場的`溝通與協(xié)調(diào)。

  八:定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動(dòng)。

  九:了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

  十:激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。

  職責(zé)三:服裝店店長工作職責(zé)

服裝店店長崗位職責(zé) 篇8

  1、全面主持店鋪的管理工作,執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);管理店鋪銷售管控;

  2、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)工作;

  3、掌握店鋪各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及監(jiān)督店鋪內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

  4、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

  5、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn);

服裝店店長崗位職責(zé) 篇9

  (1)清楚當(dāng)月指標(biāo),清楚每天,每周達(dá)成目標(biāo),帶領(lǐng)員工完成銷售目標(biāo)。并帶領(lǐng)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),并竭力為店鋪爭取最佳營業(yè)額。

  (2) 帶領(lǐng)并監(jiān)管店鋪衛(wèi)生、倉庫整理、陳列細(xì)節(jié)處理。

  (3) 每日檢查貨源情況:比如暢銷產(chǎn)品及時(shí)通知老板補(bǔ)貨,滯銷產(chǎn)品作出銷售建議,比如退貨等,確保日常的銷售。

  (4) 進(jìn)(退)店的貨品,安排店員認(rèn)真清點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)差異,立即向老板匯報(bào)。

  (5) 定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo):比如銷售技巧的分享,及與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。

  (6) 傳達(dá)下達(dá)的工作,培訓(xùn)及管理員工。

服裝店店長崗位職責(zé) 篇10

  品牌服裝店鋪店長工作要求

  一.店長應(yīng)具備的五個(gè)能力:

  1.有良好的解決、協(xié)調(diào)能力,在公司與員工之間起到上傳下達(dá)的作用;

  2.有良好溝通能力,負(fù)責(zé)所在商場的溝通和協(xié)調(diào)工作;

  3.有良好的組織、領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠帶領(lǐng)員工共同完成任務(wù);

  4.良好的執(zhí)行能力,能夠及時(shí)準(zhǔn)確的完成公司所下達(dá)的任何工作任務(wù);

  5.具備豐富的銷售、服務(wù)及管理經(jīng)驗(yàn),能夠在員工中起到模范帶頭作用。

  二.店長的工作職責(zé):

  1、經(jīng)營管理

  A.負(fù)責(zé)管理店鋪每日的銷售情況,定期根據(jù)銷售作出分析,并以書面形式上報(bào)公司;

  B.核對每天店鋪的銷售額、銷售單據(jù)與收銀員的實(shí)際收款是否相符;監(jiān)管每天店員交接班

  貨帳是否相符;! x/ W * ]7 g- f5 f' ^! i* U

  C.熟悉掌握公司產(chǎn)品,定期做暢、滯銷貨品的統(tǒng)計(jì)分析,以便貨品管理員及時(shí)針對貨品做進(jìn)、銷、退等調(diào)貨計(jì)劃;" g D: l3 }+ b,

  D.定期調(diào)整賣場及櫥窗的.貨品陳列;

  E.指導(dǎo)店員每月盤點(diǎn)工作;9 t$ z* ^9 {9 }' ], C; U6 e* x。 F.強(qiáng)化商品管理,嚴(yán)禁任何人擅自私拿、借、穿商品。

  G.控制、監(jiān)督倉庫貨品進(jìn)倉、出倉數(shù)量,進(jìn)倉單和調(diào)拔單是否完備。 H.適當(dāng)處理顧客投訴。/ e/

  U) q5 c. o+ h6 h: n

  2、計(jì)劃和完成店內(nèi)的銷售目標(biāo)1 l7 M( x' h% ~% `

  A、清楚公司下達(dá)的每周、月、季、年下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)。' d

  B、計(jì)劃、設(shè)立目標(biāo)和激勵(lì)所有的員工努力完成目標(biāo)。/ @5 e' W/

  C、通過良性的競爭機(jī)制來提高所有員工的銷售激情。

  D、保持個(gè)人出色的銷售表現(xiàn)來成為全店員工的優(yōu)秀榜樣。9 ^. @! u/ E、及時(shí)和區(qū)經(jīng)理溝通關(guān)于新的提高店的想法。3 ]

  ; D" z4 E' b4 s6 y6 d' @

  3、文件和帳務(wù)處理。W5 `7 q% E1 @6 @1 h/ X

  A、做好每天的庫存銷帳。3 f8 r- S) r6 B

  B、周銷庫存表,每周庫存調(diào)貨表。

  C、月銷售報(bào)表,月盤點(diǎn)表,費(fèi)用明細(xì)表,員工排班表和員工交接班會(huì)議議程2

  a; B3 U0 b# i: b( y+ @/ d) x& l* m8 V

  4、陳列工作

  A、賣場的服裝必須具備明碼標(biāo)價(jià)簽,價(jià)簽位置要整齊、統(tǒng)一位置擺放,價(jià)簽、托保持清潔無污損,如有破損及時(shí)更換;賣場出樣服裝(掛件)必須熨燙并按公司規(guī)定方式陳列。8 C, q( b2 R" o6 {9 i

  B、確保賣場所有的服裝疊、掛件擺放整齊,并按公司要求尺碼和數(shù)量出樣。

  C、飾品柜應(yīng)擺放整齊,豐滿并具有吸引力。

  D、櫥窗的陳列要及時(shí)更換(至少每周更換一次)要用有吸引力的方式來展示新款。) ~+ k8 Z1 O" m9 c# G

  E、 POP(畫冊,櫥窗價(jià)簽和海報(bào))和店內(nèi)的裝飾物必須及時(shí)更換和正確的陳列。

  F、店內(nèi)的陳列應(yīng)該遵循公司的原則和規(guī)定(具體規(guī)定見附件)。

  5.人事行政管理|6 a& c- Z( h& i8 x

  A.對員工定期指導(dǎo)和培訓(xùn)日常工作;+ $ Z3 l# U+ @% ( G; ^

  B.向員工及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)公司的政策和指示;

  C.執(zhí)行及監(jiān)察店鋪的規(guī)則及具體員工管理?xiàng)l例;* ~1 H( ~# a# G6 |

  D.公平準(zhǔn)確的評(píng)估員工的工作能力和工作業(yè)績;

  E.協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神;

  F.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成招聘店員的工作并做好初試工作;3 X+ w* y5 e9 T8 k5 U

  6.顧客檔案管理

  A.建立客戶檔案' z2 b A6 l# D

  B.及時(shí)補(bǔ)充新客戶的資料;

  C.處理好每一次顧客的投訴工作;

  7.市場調(diào)研2 R7 G% h$ {1 y% l6 f4 K1 `! r

  A.根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌黾巴袠I(yè)競爭品牌的行情動(dòng)態(tài),適時(shí)向公司匯報(bào)。

  8.店鋪環(huán)境管理

  A.注意保養(yǎng)店鋪的設(shè)備;$ k. j; {3 [/ j& D7 k

  B.落實(shí)好店鋪的每日清潔工作;

  C.規(guī)范好店鋪的陳列工作;

  D.店面必須隨時(shí)保持清潔,整齊和有序;X0 x6 ?1 @+ C E.倉庫房區(qū)域劃分清楚,商品擺放有序,干凈;

  . I0 k& J; P6 S' n5 u

  9.安全管理

  A.加強(qiáng)員工商品安全意識(shí);; {2 x! d. z2 ^- b8 s! X# i8 f

  B.做好安全防范措施;

  C.保證賣場商品及設(shè)施安全,不傷及顧客。

  三.店長日常工作重點(diǎn)

  A.負(fù)責(zé)開店、收店、防盜。+ e3 i) e1 o( H$ z2 S

  B.管理全店人員做好防火、盜竊、處理本店顧客投訴。# n7 v7 a9 ^,

  C.監(jiān)察全店存在問題并及時(shí)解決問題。4 R& O$ a" g+ s* j

  D.每天除開早會(huì)之外,中午交接班點(diǎn)完數(shù)外必須開交接班會(huì)議(做到筆頭交接和口頭交接),以便下午班跟進(jìn)及留意事項(xiàng),同時(shí)下一班要簽字確認(rèn)方可離去。

  E.安排員工的日常工作,確保員工能更準(zhǔn)確無誤地完成所交代的事物。- O7 B7 D# `2 x: d

  F.開店后要保持衛(wèi)生環(huán)境及賣場場燈光設(shè)施的正常運(yùn)作,如有損壞發(fā)現(xiàn)及時(shí)向公司負(fù)責(zé)人報(bào)修。% W+ Z' [" k9 3 k7 w

  G.留意貨場貨品是否充足、倉存存量是否充足、并做補(bǔ)貨的任務(wù)。 H.隨時(shí)關(guān)心營業(yè)狀況,合理調(diào)配人員。# V) R8 r; d% s8 C) }5 w8 I.根據(jù)店員的儀表、儀容、制服標(biāo)準(zhǔn)等對員工實(shí)施檢查(儀容儀表見附件)。

  J.做好員工的內(nèi)部服務(wù),解決員工在工作中遇到或發(fā)生的任何問題。 K.監(jiān)管好收貨及運(yùn)貨確保無誤(收貨流程見附件)。

  L.調(diào)動(dòng)員工的積極性,幫助員工制定工作目標(biāo)。

  M.定期對員工進(jìn)行表現(xiàn)評(píng)估及對發(fā)現(xiàn)的問題作及時(shí)糾正。; H3 j* ]9 N.了解其它分店經(jīng)營狀況,主動(dòng)取長補(bǔ)短及配合貨品互調(diào)工作。 O.提前制定下一步營業(yè)計(jì)劃,并視實(shí)際情況進(jìn)行修改計(jì)劃。. P# }# P.關(guān)心與了解貨務(wù)管理做到一切為營業(yè)服務(wù)。

  Q.關(guān)注天氣變化,靈活調(diào)整店內(nèi)貨品及模特的陳列。

  R.留意當(dāng)班每一段時(shí)間的營業(yè)額,進(jìn)行分析周圍環(huán)境情況。2 Y& a) S.編制店員每月度考勤。8 H5 N! X7 p/ T( E& p

  T.帶頭并確保員工嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。

  U.按公司要求準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確、認(rèn)真地完成要求的各種報(bào)表。+ K/ Y! x2

服裝店店長崗位職責(zé) 篇11

  1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施;

  2、做好門店各個(gè)部門的分工管理工作;

  3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

  4、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

  5、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);

  6、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

  7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。

服裝店店長崗位職責(zé) 篇12

  1、負(fù)責(zé)整個(gè)店鋪的運(yùn)營和管理;

  2、負(fù)責(zé)整個(gè)店鋪店員的考勤和績效評(píng)價(jià);

  3、負(fù)責(zé)監(jiān)督整個(gè)店鋪店員及財(cái)務(wù)安全;

  4、負(fù)責(zé)理貨管理、監(jiān)督;

  5、負(fù)責(zé)給整個(gè)店鋪團(tuán)隊(duì)開會(huì)、培訓(xùn)等;

  6、負(fù)責(zé)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)店鋪運(yùn)營情況;

  7、負(fù)責(zé)向下屬傳達(dá)上級(jí)指示;

  8、負(fù)責(zé)店面活動(dòng)營銷和進(jìn)展等。

服裝店店長崗位職責(zé) 篇13

  1:通過在貨場和消費(fèi)者交流向消費(fèi)者宣傳貨品和專賣店形象,提高品牌知名度

  2:做好貨場,貨品的陳列以及安全維護(hù)工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊 清潔 有序

  3:時(shí)刻保持貨在場良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境,積極向消費(fèi)者推介。正確選擇滿足他們的需求

  4:利用各種銷售技巧,營造貨場顧客參與氣氛,提高顧客購買的愿望,增加店內(nèi)的營業(yè)額

  5:收集顧客對貨品和專賣店的意見,建議與期望,及時(shí)妥善處理顧客投訴,并向主管匯報(bào)

服裝店店長崗位職責(zé) 篇14

  1、全面統(tǒng)籌店鋪的日常管理,帶領(lǐng)店鋪員工完成銷售目標(biāo)和其他工作任務(wù);

  2、負(fù)責(zé)店鋪與公司各部門的溝通;

  3、建立和維護(hù)店鋪客戶管理體系。

服裝店店長崗位職責(zé) 篇15

  1.負(fù)責(zé)監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè),服裝店店長的工作職責(zé)。

  2.負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng)。

  3.負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)的銷售計(jì)劃、促銷計(jì)劃和促銷活動(dòng)。

  4.掌握門店的銷售動(dòng)態(tài),向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。

  5.掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。

  6.負(fù)責(zé)監(jiān)督和審查門店會(huì)計(jì)、收銀和報(bào)表制作、帳務(wù)處理等工作。

  7.負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。

  8.負(fù)責(zé)對職工考勤、儀容,儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的管理。

  9.負(fù)責(zé)對職工人事考核、職工提升、降級(jí)和調(diào)動(dòng)的建議。

  10.負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育工作。

  11.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。

  12.監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。

  13.監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。

  14.做好與門店周圍社區(qū)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

  服裝店長、副店長任職資格

  1.具有高中及以上學(xué)歷,管理制度《服裝店店長的.工作職責(zé)》。

  2.3年以上門店工作經(jīng)驗(yàn)。

  3.接受過市場營銷、店面管理技能、財(cái)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)。

  4.對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知,有良好的市場判斷能力和開拓能力;有極強(qiáng)的組織管理能力;熟練操作辦公軟件。

  5.正直、坦誠、成熟、豁達(dá)、自信;高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。

服裝店店長崗位職責(zé) 篇16

  1、負(fù)責(zé)門店的日常運(yùn)營及工作,對店鋪的商品、賣場、銷售、人員、顧客、財(cái)產(chǎn)等資源進(jìn)行管理;

  2、培訓(xùn)和培養(yǎng)下屬,提高門店人員素質(zhì)與銷售技能,帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)和各項(xiàng)管理指標(biāo);

  3、根據(jù)公司客服部要求,建立客戶檔案,維系老顧客關(guān)系,培育顧客忠誠度;

  4、負(fù)責(zé)每月店鋪盤點(diǎn)工作,并按規(guī)定上報(bào)公司;

  5、執(zhí)行和維護(hù)公司制度、紀(jì)律和各項(xiàng)指示,確保門店的正常運(yùn)作;

服裝店店長崗位職責(zé) 篇17

  一:解品牌經(jīng)營方針,依據(jù)品牌特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

  二:遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。

  三:負(fù)責(zé)管理專柜日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。

  四:負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接準(zhǔn)確無誤。

  五:負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。

  六:協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作問題。

  七:協(xié)助主管與所在商場溝通與協(xié)調(diào)。

  八:定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場公關(guān)推廣活動(dòng)。

  九:解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

  十:激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛

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