眼鏡店店長崗位職責（精選29篇）

眼鏡店店長崗位職責 篇1

　　1.全面負責門店管理及運作。

　　2.制訂門店銷售、毛利計劃，并指導落實。

　　3.嚴格控制店內的損耗。

　　4.審核店內預算和店內支出。

　　5.傳達并執行營運部的.工作計劃。

　　6.負責與地區總部及其他業務部門的聯系溝通。

　　7.負責門店各部門管理人員的選拔和考評。

　　8.合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。

眼鏡店店長崗位職責 篇2

　　1、全面負責醫院眼鏡店業務的拓展和零售管理;

　　2、依據商品銷售情況，制定調整日、月、季度、年度銷售計劃，有效實施，完成規定的銷售指標，保持良好的銷售業績;

　　3、負責與各眼鏡品牌建立良好的合作關系;

　　4、妥善處理顧客投訴、服務工作中所發生的各種矛盾和外圍公共關系協調;

　　5、負責對店面員工的培訓教育進行監督和追蹤;建立和管理高素質的營銷團隊;

眼鏡店店長崗位職責 篇3

　　1、 負責公司總部各項指令規定的宣布與執行：

　　①傳達、執行總部的各項指令和規定

　　②負責解釋各項規定、營運管理手冊的條文

　　2、 完成公司制定的零售店全年銷售額;(店長可根據往年的銷售情況來進行銷售計劃分 解，以便于完成全年銷售額)

　　3、 嚴格審核店內的財務預算和店內財務支出，嚴格控制店內成本損耗;

　　4、 保持店內商品的合理化陳列;(根據眼鏡零售業的淡旺季、季節、店慶、法定假日等作出相應的陳列)

　　5、 掌握店內商品銷售動態，向總部建議引進新產品和淘汰滯銷產品;

　　6、 合理規劃人事管理，不斷提高員工工作效率;(采用績效考核)

　　7、 維持員工跟顧客之間的良好關系;(要讓員工成為顧客的真正知心朋友)

　　8、 負責全店員工的培訓;(專業知識、商品知識、銷售技巧、商業心理、客戶服務與投訴處理等)

　　9、 收集眼鏡行業動態信息;(如競爭者的相關活動信息，商品、服務、技術等等)

　　10、 加強“四防”工作，防火、防水、防盜、防工傷等，做好安全保衛工作及店內的環境

眼鏡店店長崗位職責 篇4

　　1、從業人員的管理

　　A：出勤的管理：嚴禁遲到、早退、嚴格遵守紀律

　　B;服務的管理：以優質的服務吸引回頭客

　　C：工作效率管理：不斷提高每個員工的工作速度和工作的質量

　　D：對不合格的管理。一般分兩種情況：*對不合格的員工進行再培訓*對無藥可救的員工進行辭退工作

　　2、缺貨的管理

　　缺貨是造成營業額無法提升的直接原因，所以，在下訂單時，必須考慮營業的具體情況。每隔一段時間，應有意識的增加訂貨數量，以避免營業額原地不動或不斷滑坡

眼鏡店店長崗位職責 篇5

　　1、全面負責酒店/公寓日常經營和管理工作，領導各部門員工完成酒店經營和管理指標;

　　2、負責每月報表的匯總跟分析，檢查營業進度與計劃的完成情況，并采取相應對策，保證酒店/公寓業務順利進行;

　　3、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，編制酒店的預算和決算，嚴格控制經營成本和各種費用開支;

　　4、負責酒店團隊的建立、培養和管理提高整個酒店的服務質量和員工素質;

　　5、根據市場變化和發展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制;

　　6、全面負責安全管理，抓好治安安全等工作，確保客人和員工的人身、財產安全;

　　7、負責做好酒店/公寓與各界人士的公共關系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內、外部形象;

　　8、完成上級交辦的其他工作。

眼鏡店店長崗位職責 篇6

　　1、制定年度經營計劃，并確保酒店經營和管理指標的完成;

　　2、定期分析酒店經營和管理狀況，形成匯報意見;

　　3、處理住店賓客投訴和賓客意見的收集反饋，建立相關案例庫達到資源共享;

　　4、督導店長助理和值班經理的日常工作;

　　5、負責店內人事工作的監督、知道及招聘工作;

　　6、指導下屬建立培訓體系并實施培訓計劃，為酒店培養人才。

眼鏡店店長崗位職責 篇7

　　1.合理分解公司制定的各項銷售任務，調動員工銷售的積極性，保持員工積極向上的工作態度；

　　2.門店存貨管理及資源管理，在實現門店合理庫存周轉天數的前提下，對暢銷，一般銷量商品保持合理庫存，確保商品貨源；

　　3.結合店內經營需要，不定期組織，實施各項促銷活動，促銷具體方案報公司審批后實施；

　　4.發揮領導藝術，有效提升團隊凝聚力；

　　5.新員工融入后，注意加強初期輔導和幫助，定期培訓，按期考核，新員工入職十日內給新員工個人鑒定；

　　6.將公司首推商品落實到個人，發揮個人潛能，績效考核量化到個人，體現按勞分配，實現個人價值；

　　7.做好近期效期，滯銷，催銷商品的上報，促銷工作；

　　8.保障門店內，外部衛生清潔工作；

　　9.負責店內其他日常事務。

眼鏡店店長崗位職責 篇8

　　1.全面負責酒店的經營管理，領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標;

　　2.負責酒店團隊的建立，提高整個酒店的服務質量和員工素質;

　　3.根據市場變化和發展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制;

　　4.全面負責安全管理，抓好食品衛生、治安安全等工作，確保客人和員工的人身、財產安全;

　　5.負責維護好酒店的外圍關系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內、外部形象。

眼鏡店店長崗位職責 篇9

　　1.酒店裝修管理，各項裝修工程及費用管控;

　　2.建立并持續完善酒店運作流程和規章制度，努力完成公司下達的經營指標，做好費用管控;

　　3.全面負責酒店的日常監督、管理與技術指導，全權處理各種突發性事件;

　　4.負責落實公司統一策劃的營銷促銷計劃;

　　5.全面負責本酒店各種設施設備及其他固定財產的保管和維護保養;

　　6.有效處理顧客投訴及合理要求，建立顧客與公司良好關系，建立顧客聯系檔案，以便更好的服務客戶;

　　7.領導布置的其它事宜。

眼鏡店店長崗位職責 篇10

　　1、根據公司經營目標，制定年度預算和經營實施計劃

　　2、隨時分析研究市場變化與發展趨勢，審定酒店價格體系和酒店拓展方案。

　　3、組織銷售，全力完成公司下達的營業收入和營業利潤指標

　　4、根據指標做好成本控制，做好每周的銷售分析和每月的經營分析

　　5、認真做好員工的培訓工作，并親自組織實施、督導和跟蹤

　　6、做好酒店員工的發展計劃和團隊建設，提高員工的滿意度

　　7、做好員工的每月考評工作和工資發放，做到獎懲分明，公平公正

　　8、根據公司質量標準，負責酒店質量控制

　　9、認真處理好賓客投訴和意見，并及時予以改正

　　10、主持或組織酒店的各項會議，聽取各方意見和建議，掌握酒店經營全局，協調各方關系，及時解決發現的問題

　　11、領導酒店安全管理工作，落實酒店保安和消防制度，保障賓客和員工的人身安全和酒店財產安全

　　12、保持與相關政府部門和社區的良好關系，遵紀守法，樹立酒店的良好形象

　　13、嚴格執行公司制定的各項規定，保證連鎖化、集團化管理和發展的需要

　　14、認真仔細地做好酒店的客戶、銷售、人事、培訓、工程技術等檔案工作，保持酒店經營的連續性

眼鏡店店長崗位職責 篇11

　　1.人員管理做到公平，公正，員工管理要一視同仁，做到獎懲分明，新老員工團結一致，杜絕煽動，拉攏員工分幫，分派；

　　2.每日按時，如實上報當日銷售額，每月初上報各組目標營業額和目標；

　　3.及時傳達并執行公司各項文件；

　　4.倡導并督促實行“顧客第一”的服務理念，營造熱情，禮貌，整潔，舒適的購物環境；

　　5.嚴格控制門店損耗率，人力成本，運營成本；

　　6.正確的判斷能力：對問題，對事件要客觀的評判，正確分析，靈活調控突發事件，及時處理顧客各類投訴，減少門店內爭吵現象；

　　7.不定期與員工進行心理談話，了解員工的思想動態并予以正確引導；

　　8.對門店人員的違規情況，公正，公平的監督罰款上交情況；

　　9.不斷提升自己業務能力，具備門店經營的必備技巧和使顧客滿意的能力；

　　10.組織領導能力：合理的制動工作計劃，調動員工積極性，共同完成公司制定的目標；

　　11.誠信的職業道德：有良好的職業操守和高尚的道德，與廠家交往時保持自律性；

　　12.榜樣和承擔責任的能力；

　　13.和諧的處理好與上級，下級和各部門的人際關系。

眼鏡店店長崗位職責 篇12

　　1、完成公司下達的任務與指標，為公司獲取足夠利益。

　　2、保障公司的財產以及資金安全。

　　3、協調人際關系，員工之間保持友好的合作關系，員工對客人保持優質的服務態度。

　　4、活動的'執行與實施，根據需求制定規劃，配合團隊落實于行動最終達成目標。

　　5、商品的調配與管理，合理的配置資源。

　　6、處理反饋回來的意見以及投訴，提升顧客的滿意度。

　　7、根據市場變化，提出合適的策略與建議

　　8、對員工進行日常工作評估和考核，表彰優秀員工，督促后進員工。

　　9、幫助員工提高工作效率，提供正面向上的引導，以及知識技能技巧的教授。

　　10、店鋪環境的維護營造舒適干凈的氛圍以及設備的維修處理，確保一切運轉正常。

　　11、即時解決工作問題不拖拉，完成員工提出的合理需求

　　12、督促員工工作和監督活動流程，保證工作質量以及活動的順利完成

　　13、定時做好公司形象的宣傳活動，增強店鋪影響力，提升公司形象。

眼鏡店店長崗位職責 篇13

　　1、負責酒店開業前的籌備工作，包括但不限于裝修跟進、工程改造、團隊組建、相關證件統籌辦理等;

　　2、全面負責酒店經營管理，領導團隊完成業績目標;

　　3、負責編制酒店的預算，嚴格控制成本費用和開支;

　　4、負責團隊建設、考核和激勵，提升服務質量和員工素質;

　　5、負責酒店運營中，與社會公共關系的溝通維護。

眼鏡店店長崗位職責 篇14

　　1、做好店長參謀助手，加強與員工及各部門的溝通，協助店長做好店面各項管理工作，并督促、檢查落實執行情況;

　　2、做好周例會及其他會議的組織工作及會議記錄;

　　3、負責相關公文的起草和發布;

　　4、負責將公司的各種通知傳達到店面，并進行文件保管和整理;

　　5、協助店長全面調查及了解店面經營管理情況，并提出合理及可行性建議，供店長決策做參考;

　　6、領導交辦的其他事項。

眼鏡店店長崗位職責 篇15

　　1、負責酒店的日常運營管理。

　　2、負責酒店團隊的建立、培養和管理，指導培訓工作，培養骨干，領導各部門員工完成整店的各項計劃目標，提高整個酒店的服務質量和員工素質。

　　3、有效保障酒店的入住率和增值服務目標的實現。

　　4、負責店內人員管理以及工作的培訓等。

眼鏡店店長崗位職責 篇16

　　1、負責店面的日常經營管理，日常工作的巡查督促。定期培訓和指導督導員工嚴格履行崗位責任;

　　2、負責店面的安全和日常的質量管理工作，檢查和督促員工規范作業;

　　3、負責店面員工的崗位業務培訓，組織部門培訓工作;

　　4、負責酒店財產的管理,擬定酒店各項設備的添置，更新和改造計劃，不斷完善服務項目;

　　5、定期考核員工的工作成績，激發員工的凝聚力，不斷提高管理效能;

　　8、審閱每天的業務報表，掌握當日各項數據的經營情況。熟知當日的重要來賓的有關情況和特殊要求，認真組織做好一切準備工作。

　　5、建立、維護良好的公共關系;

　　6、完成上級交辦的其他工作任務;

眼鏡店店長崗位職責 篇17

　　1,大專及以上學歷,有1-2年手機維修經驗,能夠處理安卓手機如華為、小米、三星等品牌的主流機型各類故障點維修;

　　2、工作認真負責,有責任心,有積極向上的工作態度;

　　3、精通手機原理,精通主板維修優先;

　　4、有良好的用戶服務意識,形象端正,無不良嗜好,溝通及應變能力良好;

　　5、能接受并服從公司整體調遣;

　　6、能接受工作挑戰,承受工作壓力。

眼鏡店店長崗位職責 篇18

　　1.全面了解公司政策及運作程序，嚴格執行公司制定的《員工手冊》與各項規章制度，努力完成公司下達的經營、毛利率指標及其他指標，嚴格控制各種費用支出;

　　2.堅決執行公司各部門制定的專業技術工作流程，接受公司總經辦對本酒店的監督、管理與技術指導，服從公司統一管理，努力做好與公司其他職能部門的溝通協調工作;

　　3.全面負責本酒店各部門人員的日常行政管理工作，全權處理各種突發性事件，在自己權力范圍內無法解決的，應及時向總經辦匯報;

　　4.負責落實公司統一策劃的營銷促銷計劃，對于根據本酒店的特點自行制定的營銷促銷活動，應報公司批準后方可實施;

　　5.全面負責本酒店各種設施設備及其他固定財產的保管與維護保養，監督各種設施設備及其他固定財產的購置、維修與原材料供貨的質量與價格;

　　6.有效處理顧客投訴及合理要求，建立顧客與公司良好關系，建立顧客聯系檔案，以便更好的服務客戶;

　　7.積極配合與參加公司各部門組織的各種培訓、技能比賽與文化娛樂活動;

　　8.參加公司周主管例會，向公司匯報本酒店一周工作，并及時傳達公司周主管例會精神;主持本酒店每天的碰頭會，及時發現并督促解決存在問題。

眼鏡店店長崗位職責 篇19

　　1. 全面負責酒店運營工作;

　　2. 負責運營期間的市場開發和客戶維護，確保酒店的平均房價，出租率等達到公司的預期目標;

　　3. 根據季節性變化和酒店周邊市場環境，制定確實有效的經營策略并執行;

　　4. 嚴審查酒店各項成本費用支出，并督導酒店節能工作，確保酒店的運營成本和費用得到合理控制，達到預期的考察指標;

　　5. 貫徹執行公司總部的統一質量標準，確保服務、衛生質量達到預定要求;

　　6. 督導酒店安全工作及設備設施維護，確保設備設施的正常運展，無任何安全責任事故發生;

　　7. 負責酒店的固定資產的保值增值，確保酒店資產的損耗率符合公司規定;

　　8. 負責酒店員工管理，確保員工的滿意度。貫徹公司的企業文化和管理制度，營造良好的工作氛圍。

　　9. 合理配備人力資源，協調酒店各部門的關系;

　　10. 妥善處理酒店內突發事件。

　　11. 全面負責酒店的經營管理，領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標;

　　12. 圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，編制酒店的預算和決算，嚴格控制經營成本和各種費用開支;

　　13. 負責酒店團隊的建立、培養和管理提高整個酒店的服務質量和員工素質;

　　14. 根據市場變化和發展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制;

　　15. 全面負責安全管理，抓好食品衛生，治安安全等工作，確保客人和員工的人身、財產安全;

　　16. 負責店內人事工作的監督、指導、考核及招聘工作;

　　17. 負責做好酒店與各界人士的公共關系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內、外部形象;

　　18. 制定店內公正、公平、公開的工資考核方案，利用經濟杠桿達到獎勤罰懶目的;

　　19. 負責與社會職能部門之間的協調和溝通，為酒店創造良好的經營環境;

　　20. 完成上級領導布置的各項工作。

眼鏡店店長崗位職責 篇20

　　1、對酒店的經營管理負責，完成酒店的各項經營指標達成;

　　2、保證酒店的客房、餐飲及公共區域衛生整潔，確保顧客滿意度;

　　3、處理門店的緊急事務，搜集客人建議，處理客人異議;

　　4、開展培訓工作，培養人才，提高整個店的服務質量和員工素質。

眼鏡店店長崗位職責 篇21

　　1、了解新店項目工程進度與《新店項目合同》條款;

　　2、審核新店經營布局圖紙，房型比例與布置，及時提出合理建議;

　　3、根據佳捷酒店運營標準與酒店實際，提出組織結構、人員定編與工資標準 方案，報主管總經理審批;

　　4、負責酒店人員招聘工作;

　　5、負責開業前員工培訓與人事管理工作;

　　6、組織市場調研、編制市場銷售計劃、上報酒店房價方案與當年的經營預算;

　　7、負責落實酒店宣傳與促銷資料;

　　8、負責酒店開業前期的銷售工作;

　　9、根據佳捷酒店物品配備標準，編制開業物品采購清單，上報主管總經理與 運營部審批;

　　10、跟蹤落實公司統一采購物品到位;

　　11、負責酒店自購物品市場詢價，編制自購物品采購預算，上報主管總經理審批;

　　12、按計劃負責自購物品采購工作;

　　13、根據佳捷酒店的運營標準、結合酒店的具體實際，制定酒店運營管理的實 施細則，在開業前培訓到每個員工;

　　14、根據工程進度，定期檢查與反饋工程質量情況;

　　15、工程竣工驗收后，負責裝修資料與圖紙交接、自查酒店所有問題，并反饋與跟進;

　　16、負責酒店開荒與清潔工作;

　　17、負責酒店各類營業許可證照的辦理工作;

　　18、根據新店項目計劃，做好開業前的其他各項準備工作，自查合格后，上報 運營部與總經理進行開業驗收;

　　19、酒店周邊關系協調;

　　20、完成主管總經理安排的其他工作。

眼鏡店店長崗位職責 篇22

　　1. 全面負責酒店的經營管理，領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標;

　　2. 圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，編制酒店的預算和決算，嚴格控制經營成本和各種費用開支;

　　3. 負責酒店團隊的建立、培養和管理提高整個酒店的服務質量和員工素質;

　　4. 根據市場變化和發展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制;

　　5. 全面負責安全管理，抓好食品衛生，治安安全等工作，確保客人和員工的人身、財產安全;

　　6. 與公司、加盟業主進行日常的溝通協調工作，確保信息暢通、有效;

　　7. 負責做好酒店與各界人士的公共關系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內、外部形象;

眼鏡店店長崗位職責 篇23

　　1.收益管理;滿房率、營收、經營指標

　　2.團隊管理：工作安排、人員培養、招聘、排班考勤、團建

　　3.服務管理：包括服務水平的培訓和檢查督導、檢查硬件設施設備、及時處理顧客投訴、布草管理等;

　　4.安全管理：包括安全設施檢查、住客登記抽查、安全培訓及演習等;

　　5.財務管理：包括財務數據分析、物品采購計劃、現金流管理、發票管理等;

　　6.工程管理：在營店的日常維護或工程維修、籌建店的工程質量和進度工作;、

　　7.外聯管理：客戶關系、鄰里關系、社會關系建立及維護

眼鏡店店長崗位職責 篇24

　　崗位職責：

　　1、全面負責酒店的經營管理，領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標；

　　2、負責酒店團隊的建立、培養和管理，提高酒店的服務質量和員工素質；

　　3、根據管理公司下達的各項任務指標，配合營銷推廣部執行市場營銷工作，并嚴格控制經營成本和各種費用開支；

　　4、與管理公司、加盟業主進行日常的溝通協調工作，確保信息暢通、有效；

　　5、負責維護酒店對外的公共關系，塑造良好的內、外部形象；

　　6、關心員工思想和生活，不斷改善員工的工作條件；

　　7、完成管理公司交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、3年以上相關工作經驗

　　2、熟悉酒店操作流程，具體管理過前廳，客房，銷售，餐廳等部門，有較強的管理和溝能力

　　3、形象端莊，舉止得體，有高度的工作責任心和工作熱情，良好的團隊合作精神

　　4、能承受一定的工作壓力，有較強的工作責任心

　　5、具有一定的酒店籌建經驗

眼鏡店店長崗位職責 篇25

　　1.負責主持酒店的全盤工作，貫徹執行城市店長下達的經營管理指令，對公司總經理負責并向其報告工作。

　　2.負責制定本店各項業務計劃，并組織、協調、指揮、控制各部門準確貫徹實施。

　　3.支持本店工作例會，聽取匯報，督促工作進度，解決工作中的問題。

　　4.負責本店的日常經營管理，加強對前廳、客房工作的巡查督促。定期培訓與日常指導督導各級管理人員嚴格履行崗位責任制。

　　5.負責本店的安全與日常的質量管理工作，檢查與督促各部門嚴格按照工作規程與質量要求進行工作，實行規范作業。

　　6.負責本店員工的崗位業務培訓，督促部門有計劃地抓好培訓工作，提高全員業務素質。

　　7.負責督促有關人員搞好衛生、成本核算等工作。

　　8.負責酒店財產的管理,擬定酒店各項設備的添置，更新與改造計劃，不斷完善服務項目。

　　9.認真考核下屬部門管理人員的日常工作成績，倡導民主管理氣氛，激發員工的士氣與積極性，不斷提高管理效能。

　　10.保持與其他部門的聯系，協調配合，搞好工作。

　　11.采取有效方法，建立良好的公共關系，廣泛聽取與搜集賓客及酒店各部門的意見，處理投訴，不斷改進工作。

　　12.審閱每天的業務報表，掌握當日預定、貨源供應與廚房準備工作情況。了解當日的重要來賓的`有關情況與特殊要求，認真組織做好一切準備工作。

　　13.做好本店員工的工資、獎金發放工作。

　　14.做好思想政治工作，抓好本店 的精神文明建設，關心員工生活。

眼鏡店店長崗位職責 篇26

　　職位描述：

　　崗位職責：

　　1、負責店鋪的整體規劃、營銷、推廣、對銷售額和利潤負責等系統性經營工作。

　　2、保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名。

　　3、負責商城店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量完成店鋪銷售目標。

　　4、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理，及時提出營銷改進措施。

　　5、定期策劃店鋪活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，提高銷售。

　　6、有豐富的網絡推廣執行經驗，熟悉鋪推廣的.方式方法，擅長網絡/社區交流、熟悉

　　網站聯盟、廣告投放、論壇營銷等一切有效的推廣方式，能獨立策劃店鋪促銷活動。

　　職位要求：

　　1、二年以上電鋪運營管理/推廣經驗。

　　2、精通商城網上交易推廣流程，熟悉商城各種營銷工具，有產品促銷活動的組織

　　和策劃能力

眼鏡店店長崗位職責 篇27

　　1、負責公司(老板)下達的各項經濟效益指標的完成。經濟效益指標包括：年度銷售收入(分解為月份、周、日);門店直接費用的控制;利潤、商品周轉天數、商品損耗率等。

　　2、負責對公司(老板)全部資本金的投入承擔保護責任。公司(老板)資本金包括：門店使用(占用)的各種設施設備、投入門店的裝飾、門店合理占用的商品流動資金、備用金以及其它收入。

　　3、負責對公司(老板)的經營技術資產的保護和保密承擔行為責任。公司(老板)經營技術資產包括：注冊(登記)商號、服務標志、管理模式、店鋪布置、資訊系統、員工培訓、會計操作、信息傳遞等營運系統。

　　4、負責對公司(老板)銷售管理環節上的商品動銷狀態，商圈內價格競爭優劣狀態，商品結構組合實情作出最佳高效的信息處理并承擔行為責任。

　　5、負責分店的商品進貨驗收、商品陳列與配置、商品質量、商品引進與滯銷商品的淘汰等的管理等工作。

　　6、根據總部(工廠)下達的商品指導價格及政策規定，結合商圈的實際確定本店的商品價格(通常采用差別定價法)。

　　7、掌握商圈目標顧客的消費需求，作好商品的管理及要貨;向公司(老板)提出新商品引進和滯銷商品的淘汰建議。

　　8、執行公司(老板)或工廠下達的促銷活動，根據分店實際提出分店的促銷需求。

　　9、負責分店商品損耗管理。

　　10、負責分店的設備、現金、帳務及收銀終端作業管理。

　　11、負責分店員工考勤、儀容、儀表和服飾規范的執行。

　　12、維護分店的清潔與安全，為顧客營造干凈、整潔、舒適的購物環境。

　　13、負責下屬員工的行為禮儀、商品知識、銷售技巧、服務規范的指導與培訓。

　　14、負責組織本店人員開好早會、晚總結會、周工作檢討會(對照導購員日或周工作報表)等會議，充分調動員工的工作積極性與員工士氣(士氣比武器重要)。

　　15、負責與賣場(業主)建立良好的合作關系;負責顧客投訴與意見的處理。

眼鏡店店長崗位職責 篇28

　　一、店長的權利

　　1、人事方面：

　　有權參與營業員的招聘、錄用的出選有權對員工給予獎勵和處罰

　　有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工

　　有權利根據員工的表現提出調動、晉升、降級、辭退的建議有權對員工的日常工作表現進行檢查和評定在職權范圍內有權對店內的突發事件進行裁決制定相關的店內規章制度配合管理工作所有營業員必須聽從店長的指揮管理

　　2、貨品方面

　　有權利對公司的配貨提出意見和建議有權利拒收有質量問題的貨品對店內的貨品調配有決定權有一定的折扣權

　　二、優秀店長的要求優秀店長應具備的條件：

　　A、具有比較全面的管理能力；

　　B、是員工的榜樣；

　　C、有豐富、全面的專業知識

　　D、自我應不斷提高；

　　E、懂得建立一個有效的團隊

　　A、有良好的職業形象

　　1.要穿著公司指定的工作服或職業裝，裝扮要穩重、大方、得體、避免奇裝異服，著淡妝。

　　2.言行舉止要彬彬有禮，有教養。

　　3.處事要果斷。遵循公平、公正、公開的原則。

　　B、具有全面的管理能力

　　1.具有培訓指導能力。

　　2.有銷售管理能力。

　　3.有判斷力

　　4.業務知識的獲得能力。

　　5.業務改善能力。

　　C、做好員工的榜樣

　　1.以身作則、自我控制。

　　保持自身的良好形象。包括語言、服飾、公私分明。

　　不能有偏見任何情況下都要遵守諾言要做到公平、公正、公開的原則不能感情用事，自我約束、做好人際關系有責任感并認真貫徹執行，不可逃避責任重視別人的想法并理解它。接受別人的忠告，認真反省再親密的關系也不要忘記禮貌多發掘同事的優點，不要輕易聽信惡意中傷同事的話保持體貼的心意

　　2.與下屬保持良好的溝通對于公司下達的各項通知，任務要準確、及時的傳達給下屬，避免因誤解造成失誤。要重視與員工的溝通，聆聽意見，盡量幫助下屬解決問題，避免員工的不良情緒影響到整個的團隊工作。

　　要隨時關心、關注員工。如：身體狀況、情緒、工作中的困難等。開店前問候大家順心；閉店前問候大家的辛苦。

　　D、有全面豐富的專業知識

　　1.要全面了解并熟悉店內貨品的專業知識

　　2.要有豐富的臨柜銷售及處理異議的經驗

　　3.除了了解我們自己的產品的知識以外，還要了解主要競爭對手的情況

　　E、自我應不斷提高要想成為一個具有較高素質和水準的店長，要善于學習各個方面的知識，擴充自己的知識面。留心觀察周圍的事物，不斷從身邊的小事中總結經驗。

　　1.行業知識的吸取企業自身經營產品的知識

　　通過珠寶相關的雜志、報紙、網絡等獲取的行業知識參觀各類珠寶展示會與相關權威部門機構的溝通

　　2.專業技能的提高

　　積極參加公司組織的知識技能培訓善于在日常的銷售工作中吸取總結經驗學習周邊競爭對手的銷售技巧和好的陳列方式

　　經常去競爭對手那里調查、學習好的銷售技巧和管理經驗

　　F、建立一個有效的團隊

　　1.要想取得好的成績，懂得運用團隊的力量是最有效的辦法。

　　2.以必須讓每個員工有一種集體榮譽感，知道自己是這個集體中不可缺少的一分子。

　　三、店長的工作職責

　　1、店長所扮演的角色：

　　店長是一個店的領導者是企業文化信息傳遞的紐帶

　　是公司銷售政策的執行者和具體操作者是企業產品的代言人是整個店鋪的核心

　　2、店長應承擔的.工作職責

　　店內日常事物，人員的管理，負責召開早晚會遵守公司的各項規定，執行上級指示完成公司下達任務

　　負責管理專柜的日常工作，監督考核導購員的工作表現，及時反映員工動態，并做出有效調整。

　　負責盤點，帳薄的管理，員工貨品交接是否準確。激發員工的工作熱情，調節貨場購物氣氛。依據本店實際情況執行銷售策略

　　及時提供周圍品牌銷售情況及公共推廣活動（安排員工做市調）詳細了解店里的運營情況，給上級一些有效的建議。負責店內貨品的補充和調整，以及貨品的擺放陳列。負責店內的收銀工作遇有異常應及時上報公司，不要隱瞞和拖延工作職責具體表現在：

　　營業前營業中營業后三方面營業前：帶領店員清理店面衛生開啟電器及照明設備開晨會（晨會內容如下）

　　·公司的政策及當天營業活動的公布與傳達

　　·布置當日目標，與當月目標進度的完成情況進行分析·前日營業情況的分析，工作表現的檢討·個案分享，帶動新員工交流銷售技巧·鼓舞員工士氣，激發工作熱情出貨、擺貨、清點貨品數量核對前日營業報表，傳遞公司

　　檢查員工儀容儀表，工服是否整齊，工牌是否佩帶

　　營業中：檢查員工貨品陳列督導員工，掌握銷售情況控制店內的電器及音響設備

　　檢查包裝紙和包裝袋及相關物料是否準備好維護店內衛生，督導員工經常擦柜臺及時更換POP及宣傳資料及時補充或調整貨品

　　隨時關注店內的任何動向，防止意外發生及時主動的協助顧客解決消費過程中的問題收集市場信息，做好銷售分析

　　整理公司公文通知，做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作營業后：

　　督導員工檢查貨品是否完好無損，收貨核對帳物，做好當日銷售報表了解競爭對手營業狀況，記錄店務日志核對營業款并妥善保存，留好備用金檢查電器設備是否關閉，杜絕火災隱患檢查門窗是否關閉

眼鏡店店長崗位職責 篇29

　　1.手機故障檢測、維修;必要時需給用戶提供上門檢測及維修服務;

　　2.接聽手機產品顧客電話,解答顧客疑問;

　　3.及時并按照流程反饋維修中遇到的產品質量問題;

　　4.售后零備件的管理;

　　5.遵守售后服務規范,按時提交維修記錄和工作報告。