最新前臺(tái)員工崗位職責(zé)（精選9篇）

最新前臺(tái)員工崗位職責(zé) 篇1

　　1、負(fù)責(zé)為客人提供接待、預(yù)定、問(wèn)詢等服務(wù)。

　　2、核對(duì)所有入住藝術(shù)家以及客人的接送機(jī)信息并安排落實(shí)。

　　3、負(fù)責(zé)訪客、來(lái)賓的登記、接待、介紹，對(duì)無(wú)關(guān)人員應(yīng)阻擋在外。

　　4、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔。認(rèn)真做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性。

　　5、了解和收集客人的各種需要及反饋意見(jiàn)，并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作

最新前臺(tái)員工崗位職責(zé) 篇2

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)臺(tái)面及公司LOGO的衛(wèi)生、保證前臺(tái)電腦、電話及傳真機(jī)的清潔及正常使用。保持前臺(tái)干凈、整潔。

　　2、負(fù)責(zé)公司傳真、文件的接收、發(fā)送及電話的轉(zhuǎn)接。

　　3、負(fù)責(zé)檢查安裝復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的每日用紙。

　　4、負(fù)責(zé)公司來(lái)訪客人的接待。并保持辦公區(qū)域(除開(kāi)放辦公區(qū))的整潔。

　　5、負(fù)責(zé)預(yù)定公司出差人員的機(jī)票、火車票。

　　6、負(fù)責(zé)與物業(yè)聯(lián)系，解決辦公區(qū)域內(nèi)的相關(guān)問(wèn)題。

　　7、負(fù)責(zé)員工的午餐預(yù)定、收取午餐費(fèi)用。

　　8、負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生紙、飲用水補(bǔ)充訂購(gòu)。

　　9、按照公司收、發(fā)文的相關(guān)規(guī)定，接收、發(fā)送文件。

　　10、統(tǒng)計(jì)辦公用品的'需求，月底向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理提供公司購(gòu)買(mǎi)辦公用品清單。并完成采購(gòu)工作。依據(jù)OA申領(lǐng)手續(xù)發(fā)放辦公用品。

　　11、負(fù)責(zé)公司打卡機(jī)的使用，輸入及每位員工的信息及增加新員工信息。每日統(tǒng)計(jì)公司員工考勤情況并報(bào)送運(yùn)營(yíng)經(jīng)理。每月26日匯總上月員工考勤，交運(yùn)營(yíng)經(jīng)理。

　　12、負(fù)責(zé)與相關(guān)人員聯(lián)系，按要求印制公司及員工名片。

　　13、定期查看公司信箱，相關(guān)文件的分發(fā)，及負(fù)責(zé)文件的分類、歸檔。

　　14、負(fù)責(zé)公司文件的掃描并分發(fā)給相關(guān)人員，保持掃描儀的正常使用及清潔。

　　15、負(fù)責(zé)公司統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)報(bào)表的報(bào)送及開(kāi)具相關(guān)發(fā)票事宜。

　　16、每月結(jié)算快遞、辦公用品、物業(yè)等各項(xiàng)費(fèi)用交給財(cái)務(wù)。

　　17、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。

最新前臺(tái)員工崗位職責(zé) 篇3

　　1、在收銀主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，做好收費(fèi)結(jié)算工作；

　　2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金；

　　3、制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證；

　　4、匯總收據(jù)、發(fā)票，編制相關(guān)報(bào)表；

　　5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至?xí)��?jì)；

　　6、仔細(xì)接聽(tīng)各類來(lái)電并耐心回答問(wèn)題，對(duì)各項(xiàng)預(yù)定或預(yù)約予以記錄并合理安排；

　　7、妥善保管收銀設(shè)備。

最新前臺(tái)員工崗位職責(zé) 篇4

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn)；

　　2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)快遞、報(bào)刊、文件等；

　　3、負(fù)責(zé)安排會(huì)議室，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知；

　　4、負(fù)責(zé)訂餐、訂水、出差訂票、來(lái)賓住宿；

　　5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好面試接待工作，協(xié)助辦理新員工入職手續(xù)；

　　6、每月按照打卡記錄制作考勤表；

　　7、負(fù)責(zé)行政辦公費(fèi)用（水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)）的繳納工作；

　　8、根據(jù)部門(mén)需求購(gòu)置常用辦公用品，統(tǒng)計(jì)辦公用品庫(kù)存，管理公司固定資產(chǎn)；

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

最新前臺(tái)員工崗位職責(zé) 篇5

　　1、負(fù)責(zé)公司所有客人的接待。

　　2、負(fù)責(zé)日常幫工用品的庫(kù)存管理，并按照公司相關(guān)規(guī)定對(duì)企業(yè)行政財(cái)產(chǎn)物資登記，定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)物資的維護(hù)和保養(yǎng)。

　　3、負(fù)責(zé)做好與公司領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)之間的聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)，溝通工作。

　　4、負(fù)責(zé)名片、通訊錄，并做好記錄。稽查考勤記錄，負(fù)責(zé)員工考勤資料、請(qǐng)假單、調(diào)休單的整理歸檔

　　5、負(fù)責(zé)處理辦公室日常事務(wù)，辦公室衛(wèi)生的監(jiān)督和管理并且保持辦公室衛(wèi)生的整潔干凈。

最新前臺(tái)員工崗位職責(zé) 篇6

　　1、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作，包括為客戶讓座、遞上茶水，咨詢客戶來(lái)訪意圖，對(duì)客戶來(lái)訪進(jìn)行登記。（填寫(xiě)《來(lái)訪客戶登記表》）

　　2、負(fù)責(zé)為前來(lái)咨詢裝修的客戶，安排接待設(shè)計(jì)師。在給客戶介紹設(shè)計(jì)師時(shí)，應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)師進(jìn)行推崇。

　　3、在安排設(shè)計(jì)師接待工作前，應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)師手頭現(xiàn)有的工作充分掌握，做到合理安排。（設(shè)計(jì)師工作量、設(shè)計(jì)水平等）

　　4、及時(shí)對(duì)設(shè)計(jì)師服務(wù)的客戶進(jìn)行跟進(jìn)，督促設(shè)計(jì)師對(duì)咨詢客戶進(jìn)行追蹤服務(wù)，然后填寫(xiě)《意向客戶溝通記錄表》。

　　5、對(duì)已與我公司簽單的客戶，進(jìn)行施工跟進(jìn)回訪，施工期間跟進(jìn)不得低于三次，了解客戶對(duì)施工服務(wù)的看法，并及時(shí)將跟進(jìn)記錄上報(bào)給公司經(jīng)理（制度職責(zé)大全經(jīng)理）。

　　6、對(duì)已竣工的客戶進(jìn)行電話回訪，原則上應(yīng)該在保修期內(nèi)，每季度回訪一次，并填寫(xiě)《竣工客戶售后服務(wù)記錄表》，及時(shí)將客戶反映的問(wèn)題，反饋到工程部，對(duì)需要保修的`工程，督促工程部進(jìn)行保修。并將工程部維修情況及時(shí)反映到公司后勤管理處（制度職責(zé)大全后勤管理）處。

　　7、為非裝修客戶提供服務(wù)，及時(shí)引薦到各部門(mén)。

　　8、接聽(tīng)電話，以真誠(chéng)甜美的聲音，展現(xiàn)公司良好的形象。

最新前臺(tái)員工崗位職責(zé) 篇7

　　1、為客人辦理登記入住和退房結(jié)賬手續(xù)。輸入到店客人的資料信息，并為新到店客人建立客史檔案。

　　2、為即將到店的團(tuán)隊(duì)和散客制作房卡，確保準(zhǔn)確。

　　3、核對(duì)并處理房間的差異，夜班核對(duì)房租。

　　4、與餐飲科和客房科聯(lián)系，及時(shí)派發(fā)水果通知單和團(tuán)隊(duì)分房表。

　　5、按時(shí)參加各種培訓(xùn)活動(dòng)，積極推銷，努力完成銷售任務(wù)。

　　6、保持工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生的整潔，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律， 保持良好的工作狀態(tài)。

　　7、根據(jù)當(dāng)天的賓客入住情況受理賓客推遲結(jié)帳或延期離店的手續(xù)。

　　8、根據(jù)住店客人登記資料，錄入公安傳輸系統(tǒng)。作到準(zhǔn)確，無(wú)遺漏。資料錄入完畢，及時(shí)復(fù)查并向進(jìn)行傳輸。

　　9、執(zhí)行完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。

最新前臺(tái)員工崗位職責(zé) 篇8

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常工作，電話的接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接，做好各種來(lái)電咨詢工作;

　　2、負(fù)責(zé)來(lái)賓的接待、會(huì)議的安排;

　　3、負(fù)責(zé)公司各種信件、快遞、報(bào)刊等的接收、登記、發(fā)放;

最新前臺(tái)員工崗位職責(zé) 篇9

　　1、全面負(fù)責(zé)部門(mén)的各項(xiàng)行政工作，包括辦公室制度維護(hù)、管理，日常物品的采購(gòu)、領(lǐng)取管理，員工日常考勤等;

　　2、負(fù)責(zé)部門(mén)各種活動(dòng)的組織策劃;

　　3、負(fù)責(zé)工作報(bào)表設(shè)計(jì)及處理，相關(guān)工作ppt制作，文件、公告的撰寫(xiě)，資料存檔、分類管理等;

　　4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理其他行政外部事務(wù)。