物業公司企業職責（精選15篇）
物業公司企業職責 篇1
1、負責物業水電統計、費用收繳、租賃退租等工作;
2、對接街道、物業、子公司企業、安監等公司及部門相關工作;
3、負責公司人才房申請、租賃、資料備案、費用統計收繳工作;
4、負責公司固定資產的管理;
5、協助行政經理做好行政后勤相關的保障工作。
物業公司企業職責 篇2
1、接聽接待業主租戶來電來訪訴求，日常維修水電表抄錄對接工程部、治安維穩對接保安隊;
2、負責物業管理費、水電費的收繳，對拖欠行為采取催繳措施;
3、收繳物業管理費后做賬、跑銀行存款、預約稅務局辦理業務;
4、小區停車場收費工作是對接財務部;
5、日常巡查小區的衛生、綠化等，
6、相關文件歸檔存放;
物業公司企業職責 篇3
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責協調和管理餐飲、綠化、保潔等相關工作;
6、負責處理客房投訴等突發事件。
物業公司企業職責 篇4
1、與資方進行日常事務溝通，每月開展資方工作會議，跟進項目任務量，把握整個項目的付款進展、合同續簽、項目結項等事宜，執行項目全局運營，并處理資方提出的臨時性工作事務。
2、機構信息的上傳下達，及時傳達機構的工作制度與工作要求，把握項目員工的思想動態。
3、策劃組織專題活動，鏈接相關資源和媒體記者，統籌安排主帶個人負責的整場活動。
4、精推文章策劃、編輯、宣傳、推送。
5、項目活動的整體把握，協助項目社工開展項目服務活動。
6、統籌項目社工的工作安排，指導項目社工改進工作方式與方法，合理分配工作任務，促進項目社工團結進取，積極認真完成項目各項工作。
7、項目重要參訪接待工作。
物業公司企業職責 篇5
1.負責線上渠道的房產信息維護，維護好新增房源數據;
2.負責線下為客戶提供優質的看房體驗;
3.促成買賣雙方交易達成，協助雙方合同簽署、辦理權屬轉移等工作。
物業公司企業職責 篇6
1、熟悉本物業公司的各項工作制度、作業流程、收費內容和業主/住戶的基本情況;
2、負責物業管理費收費通知單的發放和費用催繳工作;
3、負責公司服務熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報修情況和服務質量;
4、做好業主/住戶的服務、協調、日常管理及受理投訴等工作;
5、負責做好轄區內對業主/住戶的宣傳工作，調查工作;
6、對轄區內外的公共設施、消防設施、環境衛生、廣告宣傳海報進行監督管理;
7、執行公司的各項管理規章制度;
物業公司企業職責 篇7
1、負責部門工作目標、計劃的制定;
2、全面負責客戶服務相關各項工作的組織、安排、督導、管理，定期對部門工作進行分析總結，向上級匯報部門運作情況;
3、建立部門工作標準和規章制度，并監督實施、協調管理;
4、協調處理部門內部、部門之間溝通工作，維護商場與客戶之間的公共關系;
5、負責部門員工績效評價、考核，定期組織部門員工進行激勵、培訓，提高員工工作技能和素質水平;
6、督辦下屬員工事務處理進程和處理質量，關注下屬員工的工作環境和工作狀態，及時處理發現的問題并上報反饋;
7、負責合同簽約及流審蓋章工作;
8、負責客戶信息管理，督促下屬員工健全商戶資料檔案，確保未經授權公開的客戶信息資料的完整性和保密性
物業公司企業職責 篇8
1、負責區域市場拓展工作的整體安排、指揮、協調;
2、負責組織區域市場信息的收集、整理、分析工作;
3、負責組織實施招投標活動，包括投標書、管理方案、管理成本測算等的編制與審核;
4、負責區域市場項目拓展的接待、洽談、商務談判;
5、負責組織完成合同的擬定、評審、簽訂;
6、負責處理區域對外公共關系的維護工作;
7、完成公司領導安排的其他工作。
物業公司企業職責 篇9
1.及時掌握所轄物業的動態，協調處理園區租戶需求，制定改善計劃，維護良好關系;
2.按物業租賃合同對園區租戶出具費用賬單、對賬并進行催繳，做好統計報表;
3.每天巡檢租戶的合規經營情況，對違紀情況提出整改建議并監督執行，協助處理租戶相關的游客投訴與糾紛;
4.與園區租戶共同策劃聯合營銷，共享共贏，提升園區與租戶雙方的經濟效益和品牌影響力;
5.兼任部門秘書，完成部門文書、報告類工作;
6.完成上級領導交辦的其他工作任務。
物業公司企業職責 篇10
1、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志，并跟進處理;
2、編制及安排部門員工排班表，負責對本部門員工的工作做出安排及進行指導、監督及考核;
3、處理業主投訴，并予記錄，對違章操作或行為應及時制止或按規定處理，重要事件要向服務處經理報告;
4、按時要求部門人員向業主派發各種費用的交費通知單，并督促下屬及時收繳各項物業服務費及其他費用，統計各項費用的收繳率并向服務處經理匯報;
5、跟進處理突發事件，并上報服務處經理;
物業公司企業職責 篇11
1.熟悉園區設施設備人員
2.負責物業工程配件的采購和庫存臺賬管理
3.協助物業經理做好日常管理及人員管理，包括綠化，保潔，維修。對部門項目工作進行統籌安排，進度跟蹤監督。
4.負責園區的水表統計。
5.服從并做好領導交接的其他事項。
物業公司企業職責 篇12
1、負責商業項目管理工作，完成各項工作目標;
2、組織實施物業服務，處理客戶投訴，維護客戶關系，有效提升客戶滿意度;
3、有效開展項目多種經營和租賃工作，負責團隊物業費催收管理工作。
4、保持與客戶業主的良好溝通，維護與客戶業主之間的良好關系，樹立公司良好的形象。
物業公司企業職責 篇13
1、全面統籌售樓處、案場樣板房及部分交付物業的現場管理工作;
2、配合駐場銷售團隊開展物業服務咨詢與協調工作，及時響應后勤支援需求;
3、結合公司項目(別墅、豪宅)的交付計劃，按期配合業主進行交付簽約;
4、按項目高端品牌定位，制定高標準品質管理指標，規范物業服務工作流程;
5、及時應對業主反映的各類情況問題，進行解決處理;
6、定期組織團隊進行各項安全管理、服務技能及業務理論培訓，不斷提高團隊綜合技能水平;
7、定期巡查項目各業務線條的工作執行情況，針對服務不到位及時組織整改;
8、配合完成上級交辦的其他工作任務。
物業公司企業職責 篇14
1. 負責大樓供配電﹑照明、通風空調﹑電梯、消防、監控、給排水、土建裝飾、清潔及綠化等系統的維修保養、巡視及監管等工作;
2. 根據資產管理主管的安排，按計劃實施各項日常維修保養工作，協助處理大樓負責所轄班組的日常管理工作;
3. 每天組織班前會，合理分派及監管下屬第三方同事的工作，確保各項工作按計劃要求完成;
4. 每天檢查值班記錄、設施運行巡檢記錄，及時提出改進建議，并向資產管理經理匯報;
5. 妥善管理好總部資產管理部的公用工具及維修材料等物品，并做好分類保管、領用、借用、報廢、維修等記錄;
6. 督促專業承判商按外判合約的工作細則對各項設施進行維修保養、維護、大修及更新改造，并對完成情況進行驗收檢查;
物業公司企業職責 篇15
1、負責業主檔案的建立及歸檔工作并及時更新，確保業主信息完整全面。
2、負責督促各項費用的收取，應收款項的催繳、收繳;
3、處理業主的保修、投訴等溝通事宜，并主動跟蹤。
4、負責與勞務外包公司對接及保安保潔管理。
5、做好管理處的人員考勤、檔案管理等工作。
6、配合小區經理做好小區的日常管理工作。