首席運(yùn)營(yíng)官崗位的職責(zé)（精選16篇）

首席運(yùn)營(yíng)官崗位的職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　1、參與公司重大決策、參與公司核心運(yùn)營(yíng)與管理、資源整合。

　　2、負(fù)責(zé)管理和主持公司產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、技術(shù)支持、市場(chǎng)推廣、銷售、售后服務(wù)等部門的日常工作，指定各部門的核心目標(biāo)和工作計(jì)劃，并對(duì)各部門的整體績(jī)效負(fù)責(zé)。

　　3、協(xié)助CEO制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與計(jì)劃等，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施、監(jiān)控，推動(dòng)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn);

　　4、協(xié)助CEO負(fù)責(zé)公司對(duì)外合作、媒體宣傳與公關(guān)，資源對(duì)接等;

　　5、深度參與新產(chǎn)品設(shè)計(jì)與策劃，并提供各方面的資源，保證項(xiàng)目順利研發(fā)、量產(chǎn)與銷售。

　　6、依據(jù)已確定的戰(zhàn)略規(guī)劃，搭建運(yùn)營(yíng)體系、品牌市場(chǎng)推廣體系、產(chǎn)品體系等，制定市場(chǎng)總體工作計(jì)劃，提出市場(chǎng)推廣、品牌、公關(guān)、活動(dòng)等方面的具體方向和實(shí)施方案;分解階段產(chǎn)品計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、市場(chǎng)計(jì)劃及客戶跟進(jìn)計(jì)劃、客戶滿意度提升方案，組織督導(dǎo)跟進(jìn)落實(shí);

　　7、把握公司產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，建立線上線下業(yè)務(wù)商業(yè)模式及盈利模式，并實(shí)現(xiàn)公司盈利目標(biāo)。

　　8、全面主持公司的日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理，監(jiān)測(cè)指標(biāo)，完成運(yùn)營(yíng)審計(jì)，建立完善的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程體系，優(yōu)化業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，提升業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)效率;

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，英語6級(jí)以上水平;

　　2、熟悉零售行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，品牌建設(shè)，運(yùn)營(yíng)管理模式和工作流程;

　　3、全面統(tǒng)籌市場(chǎng)、產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)工作5年以上經(jīng)驗(yàn)，

　　4、有良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌分析能力，具備高度戰(zhàn)略發(fā)展眼光;

　　5、有很強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力，分析問題和解決問題的能力;良好的計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力及現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念;

　　6、有遠(yuǎn)大理想，創(chuàng)造美好產(chǎn)品，建設(shè)世界品牌，成就百年企業(yè)。

首席運(yùn)營(yíng)官崗位的職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1、全面負(fù)責(zé)公司整體運(yùn)營(yíng)及管理工作，結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及落地執(zhí)行方案;

　　2、組織、調(diào)動(dòng)公司內(nèi)外各項(xiàng)資源推進(jìn)實(shí)施運(yùn)營(yíng)方案;

　　3、整理分析運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，及時(shí)撰寫運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告，并提出合理化建議;

　　4、制定并完善運(yùn)營(yíng)制度體系、業(yè)務(wù)流程，建立規(guī)范、高效的部門管理體系;

　　5、對(duì)本行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、產(chǎn)品策略進(jìn)行深入研究，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供決策依據(jù)。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，3年以上同等管理職位工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉市場(chǎng)分析、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)劃及實(shí)施運(yùn)營(yíng)，擅長(zhǎng)企業(yè)管理，具備豐富的市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷推廣工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、具備良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌能力，擅長(zhǎng)組織和協(xié)調(diào);

　　4、具有出色的銷售及市場(chǎng)策劃能力，能夠維護(hù)好各類型客戶;

　　5、具有高度的責(zé)任感，能承受較大壓力并接受挑戰(zhàn)，能保持高度的工作熱情。

首席運(yùn)營(yíng)官崗位的職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　全面負(fù)責(zé)公司的運(yùn)作和管理，參與公司的整體策劃;

　　以運(yùn)營(yíng)為導(dǎo)向，推動(dòng)公司業(yè)務(wù)、推廣公司品牌，引導(dǎo)產(chǎn)品部署開發(fā)需求，組織完成整體業(yè)務(wù)計(jì)劃。

　　合理協(xié)調(diào)和配置企業(yè)內(nèi)部資源，對(duì)企業(yè)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、推廣進(jìn)行監(jiān)控，保證企業(yè)年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn);

　　負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;

　　管理并激勵(lì)所屬部門的業(yè)務(wù)績(jī)效;

　　對(duì)公司的業(yè)務(wù)成果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、事例分析，提出解決問題的可行性措施并向CEO匯報(bào);

　　協(xié)助CEO制定公司業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，對(duì)外公共關(guān)系協(xié)調(diào)，樹立企業(yè)形象。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，5年以上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、招商等相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、具備良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌能力，擅長(zhǎng)組織和協(xié)調(diào);

　　3、具有出色的運(yùn)營(yíng)及市場(chǎng)策劃能力，能夠維護(hù)好各類型客戶;

　　4、具有高度的責(zé)任感，能承受較大壓力并接受挑戰(zhàn)，能保持高度的工作熱情。

首席運(yùn)營(yíng)官崗位的職責(zé) 篇4

　　1.基于公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略方向，配合CEO制定公司年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃;

　　2.根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定公司運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)并推動(dòng)目標(biāo)達(dá)成;

　　3.依據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn)制定產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)規(guī)劃及策略，并推動(dòng)產(chǎn)品部門實(shí)現(xiàn)目標(biāo);

　　4.依據(jù)公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定公司市場(chǎng)、銷售目標(biāo)并對(duì)此目標(biāo)負(fù)責(zé)。

　　1)制定公司市場(chǎng)策略，提升公司平臺(tái)及帳號(hào)的品牌形象;

　　2)負(fù)責(zé)制定銷售策略帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)確保業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成;

　　5.通過研究運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和用戶反饋，挖掘用戶需求能快速有效的發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)問題并及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，定期為公司提供運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告及改進(jìn)意見，確保運(yùn)營(yíng)績(jī)效的持續(xù)提升;

　　6.負(fù)責(zé)制訂并推動(dòng)運(yùn)營(yíng)體系各項(xiàng)關(guān)鍵政策、流程;

　　7.負(fù)責(zé)監(jiān)督并推動(dòng)運(yùn)營(yíng)體系年度、季度、月度日常工作計(jì)劃的落地;

　　8.基于公司運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)，與IT部門優(yōu)化完善運(yùn)營(yíng)系統(tǒng);

　　9.配合財(cái)務(wù)完成年度費(fèi)用預(yù)算并落實(shí);

　　10.選拔、培養(yǎng)、管理團(tuán)隊(duì)，不斷提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力及專業(yè)度，為運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展儲(chǔ)備必備人才;

　　11、CEO安排的其它工作。

首席運(yùn)營(yíng)官崗位的職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)制定公司信息化戰(zhàn)略并實(shí)施：制定公司制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

　　2、領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)，內(nèi)部管理機(jī)制的完善;

　　3、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，保證信息流通暢通;合理配置各部門資源，最大化利用資源;

　　4、全面主持公司的日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，監(jiān)測(cè)指標(biāo)，完成運(yùn)營(yíng)審計(jì)，建立業(yè)務(wù)運(yùn)作體系，提升業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)效益;

　　5、帶領(lǐng)公司的管理團(tuán)隊(duì)，執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，完成公司的年度業(yè)務(wù)計(jì)劃;

　　6、主持公司的營(yíng)運(yùn)會(huì)議，協(xié)調(diào)推動(dòng)公司的日常業(yè)務(wù)運(yùn)作，推行公司的戰(zhàn)略方針和經(jīng)營(yíng)理念，持續(xù)優(yōu)化公司的企業(yè)文化。

　　任職要求：

　　1、善于制定物流公司長(zhǎng)、中、短期戰(zhàn)略，獨(dú)立完成大型物流中心規(guī)劃設(shè)計(jì)及內(nèi)部資源整合，對(duì)物流、供應(yīng)鏈、車隊(duì)管理運(yùn)作模式有全盤管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、具備運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌分析、發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)的能力，有物流信息化系統(tǒng)管理知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;

　　4、優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，具有團(tuán)隊(duì)精神，責(zé)任心強(qiáng)，能承受壓力和接受挑戰(zhàn)。

首席運(yùn)營(yíng)官崗位的職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　全面負(fù)責(zé)公司的運(yùn)作和管理，參與公司的整體策劃;

　　以運(yùn)營(yíng)為導(dǎo)向，推動(dòng)公司業(yè)務(wù)、推廣公司產(chǎn)品，引導(dǎo)產(chǎn)品部署開發(fā)需求，組織完成整體業(yè)務(wù)計(jì)劃。

　　合理協(xié)調(diào)和配置企業(yè)內(nèi)部資源，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)、推廣進(jìn)行監(jiān)控，保證企業(yè)年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn);

　　負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;

　　管理并激勵(lì)所屬部門的業(yè)務(wù)績(jī)效;

　　對(duì)公司的業(yè)務(wù)成果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、事例分析，提出解決問題的可行性措施并向CEO匯報(bào);

　　協(xié)助CEO制定公司業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，對(duì)外公共關(guān)系協(xié)調(diào)，樹立企業(yè)形象。

　　任職要求：

　　1、5年以上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、用戶市場(chǎng)推廣等相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、有很強(qiáng)的責(zé)任心，具有大局觀和使命感;

　　3、熟練掌握溝通技巧，擅長(zhǎng)協(xié)同工作;

　　4、具有良好的客戶溝通能力，及很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;

　　5、有較強(qiáng)的邏輯思維，數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。

首席運(yùn)營(yíng)官崗位的職責(zé) 篇7

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)策略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施與監(jiān)控，確保戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)(主要目標(biāo)：平臺(tái)交易額及用戶量);

　　2、負(fù)責(zé)針對(duì)用戶及品類特點(diǎn)和市場(chǎng)狀況制定產(chǎn)品策略、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)規(guī)則等;統(tǒng)籌媒體宣傳、招商管理、市場(chǎng)推廣和渠道建設(shè)方案的策劃與實(shí)施;

　　3、具體營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施監(jiān)控，發(fā)掘優(yōu)質(zhì)用戶、維系用戶、提升用戶活躍度，增加用戶粘性，完成平臺(tái)交易額目標(biāo)。

　　4、與技術(shù)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)緊密配合，快速、高效推動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)及推廣，做好平臺(tái)產(chǎn)品的版本迭代，實(shí)現(xiàn)相關(guān)新增、留存和活躍增長(zhǎng)目標(biāo);

　　5、通過運(yùn)營(yíng)策略帶動(dòng)核心指標(biāo)上升，及時(shí)把握用戶需求，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升用戶體驗(yàn);

　　6、獨(dú)立的操盤手，有操作過上億的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源的溝通、協(xié)調(diào)及整合，對(duì)本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、運(yùn)營(yíng)策略深入研究，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供決策依據(jù)。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，十年以上互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，五年以上電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié) ;

　　2、具有多平臺(tái)(PC、移動(dòng)端)協(xié)同運(yùn)營(yíng)、推廣、管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)事物、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷事件高度敏感，熟悉各類營(yíng)銷操作手法與互聯(lián)網(wǎng)語言，較強(qiáng)的電商平臺(tái)規(guī)劃及營(yíng)銷能力，掌握電商平臺(tái)用戶體驗(yàn)提升手段;

　　4、對(duì)未來電商行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)有深入的認(rèn)知和分析;

　　5、目標(biāo)導(dǎo)向，具備優(yōu)秀的項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)、溝通、管理能力及優(yōu)異的執(zhí)行力。

首席運(yùn)營(yíng)官崗位的職責(zé) 篇8

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)行業(yè)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況等信息分析，根據(jù)CEO戰(zhàn)略目標(biāo)制定公司短、中、長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)策略和運(yùn)營(yíng)目標(biāo);

　　2、全面負(fù)責(zé)公司的內(nèi)部管理;參與公司整體策劃，健全公司各項(xiàng)制度，完善公司運(yùn)營(yíng)管理;

　　3、建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的管理;

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各小組工作，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，4年以上運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、出眾的領(lǐng)導(dǎo)管理才能和良好的商業(yè)理念;

　　3、具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧，熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用及操作能力;

　　4、辦事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn);追求成功，精力充沛，可以承受較大工作壓力。

首席運(yùn)營(yíng)官崗位的職責(zé) 篇9

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及組織目標(biāo)，制定本部門的工作目標(biāo);

　　2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品的整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃及執(zhí)行;

　　3、分析確定用戶的特征群體，規(guī)劃運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的方向及特色，維護(hù)并加強(qiáng)用戶認(rèn)知，不斷提升流量和用戶粘性;

　　4、把控營(yíng)銷活動(dòng)的用戶傳播及轉(zhuǎn)化路徑，加強(qiáng)活動(dòng)針對(duì)性及效率;

　　5、定期開展團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和發(fā)展，提升整體運(yùn)營(yíng)水平;

　　任職要求：

　　1、8年以上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，具備一線互聯(lián)網(wǎng)公司營(yíng)銷策劃及執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)的成功項(xiàng)目者優(yōu)先;

　　2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，深刻洞察相應(yīng)的傳播、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化的規(guī)律;

　　3、對(duì)用戶引導(dǎo)及消費(fèi)路徑有較強(qiáng)的把握;

　　4、有運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神及溝通協(xié)作能力;

　　5、結(jié)果導(dǎo)向，較強(qiáng)的抗壓能力。

首席運(yùn)營(yíng)官崗位的職責(zé) 篇10

　　1. 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略以及市場(chǎng)行情的需要，制定公司發(fā)展規(guī)劃;

　　2. 在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和反饋，組織公司業(yè)務(wù)整體定位、業(yè)務(wù)方向的綜合策劃，確立各業(yè)務(wù)平臺(tái)定位與發(fā)展方向;

　　3. 策劃公司的產(chǎn)品營(yíng)銷方案并組織、開展，確保達(dá)成各項(xiàng)目及產(chǎn)品的市場(chǎng)目標(biāo);

　　4. 渠道管理和維護(hù)，各類線上線下資源整合、合作的規(guī)劃、開拓、執(zhí)行;

　　5. 公司各業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)管理工作，研究運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和用戶反饋，挖掘用戶需求，根據(jù)行情調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，制訂產(chǎn)品優(yōu)化方案;找到運(yùn)營(yíng)問題并給出有創(chuàng)意和創(chuàng)新性的解決方案，以保證運(yùn)營(yíng)績(jī)效的持續(xù)提升，并定期出具運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告及改進(jìn)意見;

　　6. 跨部門協(xié)調(diào)和溝通，推動(dòng)各事業(yè)部的緊密合作以達(dá)成集團(tuán)最終運(yùn)營(yíng)目標(biāo);

　　7. 對(duì)事業(yè)部的各層級(jí)進(jìn)行不同的專業(yè)技能培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理及人才梯隊(duì)建設(shè)。

首席運(yùn)營(yíng)官崗位的職責(zé) 篇11

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)管理工作，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)，新媒體運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)等包括線上、線下、產(chǎn)品、活動(dòng)、內(nèi)容、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)工作;

　　2. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成公司整體KPI目標(biāo)，對(duì)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的完成負(fù)有組織和協(xié)調(diào)責(zé)任;

　　3. 了解行業(yè)趨勢(shì)，把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，關(guān)注競(jìng)品，對(duì)產(chǎn)品發(fā)展方向做出規(guī)劃與建議;

　　4. 利用數(shù)據(jù)，分析用戶行為路徑，洞察用戶需求，能根據(jù)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì);

　　5. 負(fù)責(zé)運(yùn)用多樣化的方式、方法推廣公司旗下各個(gè)品牌，貫徹執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)口碑和推廣方案。

　　任職要求：

　　1. 本科以上學(xué)歷，3年以上產(chǎn)品市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉APP運(yùn)營(yíng)管理流程;

　　2. 善于利用互聯(lián)網(wǎng)各種資源進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，在社會(huì)化媒體的運(yùn)營(yíng)策略、口碑營(yíng)銷上有自己獨(dú)到見解;

　　3. 具有敏銳的新聞嗅覺，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)媒體有較深的理解，有獨(dú)特見解和執(zhí)行操作能力;

　　4. 具備較強(qiáng)的統(tǒng)籌管理能力、縱向目標(biāo)管理能力和橫向協(xié)同推進(jìn)能力;

　　5. 有豐富的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)策劃和市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)，有較豐富的策劃、項(xiàng)目規(guī)劃、營(yíng)銷推廣經(jīng)驗(yàn)，具備良好的執(zhí)行能力。

首席運(yùn)營(yíng)官崗位的職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)制定公司不同階段的營(yíng)運(yùn)及營(yíng)銷目標(biāo)并落地執(zhí)行;

　　2. 負(fù)責(zé)制定公司業(yè)務(wù)流程SOP，建立規(guī)范、高效的管理體系;

　　3. 負(fù)責(zé)公司初期直營(yíng)店的籌建與經(jīng)營(yíng)管理，包括選址裝修、門店形象打造、門店及團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)管理等;

　　4. 負(fù)責(zé)制定并推進(jìn)公司業(yè)務(wù)計(jì)劃并組織協(xié)調(diào)各職能執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司階段性營(yíng)運(yùn)目標(biāo);

　　5. 負(fù)責(zé)相關(guān)團(tuán)隊(duì)的招募、培訓(xùn)、績(jī)效考核與管理;

　　6. 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)流程制定與實(shí)施，并監(jiān)控客戶投訴內(nèi)容及處理時(shí)限，關(guān)注客戶滿意度，維護(hù)公司品牌與形象;

　　7. 負(fù)責(zé)品牌建設(shè)與推廣，同時(shí)負(fù)責(zé)加盟工作的展開;

　　8. 完成與公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)相關(guān)的其他工作內(nèi)容。

　　任職要求：

　　1.本科以上學(xué)歷,知名連鎖餐飲品牌高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)，具有良好英語能力者優(yōu)先;

　　2.具有豐富的戰(zhàn)略管理、人力資源管理、項(xiàng)目管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理等方面的知識(shí)或經(jīng)驗(yàn);

　　3.具有戰(zhàn)略、策略化思維，有能力建立、整合不同的工作團(tuán)隊(duì);

　　4.具有敏銳的洞察力，具有解決復(fù)雜問題的能力，很強(qiáng)的計(jì)劃性和實(shí)施執(zhí)行的能力;

　　5.具有較強(qiáng)的激勵(lì)、溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)。

首席運(yùn)營(yíng)官崗位的職責(zé) 篇13

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，配合CEO制定公司年度運(yùn)營(yíng)規(guī)劃目標(biāo)。

　　2、負(fù)責(zé)部門工作體系的建立和執(zhí)行，制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃及日常營(yíng)運(yùn)相關(guān)的制度體系，業(yè)務(wù)流程，監(jiān)控運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，保障高質(zhì)量高效率順暢運(yùn)營(yíng)。

　　3、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)管理工作，全面負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)及日常管理工作，確保團(tuán)隊(duì)整體能力提升。

　　4、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)跟蹤、監(jiān)控公司戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的執(zhí)行情況，同時(shí)參考外部行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)過程中的問題，提出解決方案及相應(yīng)戰(zhàn)略規(guī)劃優(yōu)化策略。

　　5、負(fù)責(zé)編制公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理流程和工作指引，根據(jù)CEO及部門的需要，收集整理各種相關(guān)數(shù)據(jù)資料，并作出分析報(bào)告。

　　6、負(fù)責(zé)與各合作方跟進(jìn)公司所有項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度，部門內(nèi)外部的溝通協(xié)調(diào)工作。

　　7、主持公司的營(yíng)運(yùn)會(huì)議，協(xié)調(diào)推動(dòng)公司的日常業(yè)務(wù)運(yùn)作，推行公司的戰(zhàn)略方針和經(jīng)營(yíng)理念，制定年度、季度、月度營(yíng)銷投放方案，控制營(yíng)銷成本，提升利潤(rùn)。

　　8、電商行業(yè)發(fā)展迅速，市場(chǎng)格局一日三變，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是重中之重，行業(yè)普遍存在招人難管理難流動(dòng)大的問題，公司希望本崗位能夠推動(dòng)構(gòu)建穩(wěn)健的團(tuán)隊(duì)體系，打造一個(gè)靠機(jī)制、團(tuán)隊(duì)而非僅靠個(gè)人的發(fā)展體系。

　　9、制定本團(tuán)隊(duì)電商發(fā)展規(guī)劃以及年度計(jì)劃，制定季度、月度目標(biāo)計(jì)劃并組織執(zhí)行、檢查、落實(shí)、反饋。

　　10、采用中心化管理(當(dāng)好團(tuán)隊(duì)的核心)，親自實(shí)操(通過任務(wù)指令分發(fā)，一竿子插到底)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打硬仗，出成績(jī)。

　　任職資格：

　　1、全日制本科以上學(xué)歷，管理、經(jīng)濟(jì)、營(yíng)銷學(xué)等專業(yè)畢業(yè)，五年以上互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，最好還要有快消或者行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。

　　2、有名校或者名企高管或者互聯(lián)網(wǎng)公司COO或副總裁和有創(chuàng)業(yè)公司經(jīng)歷者或者平臺(tái)渠道資源者優(yōu)先，業(yè)務(wù)技能方面最好有精通的方向，比如天貓、京東、或者新渠道。

　　3、具備高度戰(zhàn)略發(fā)展眼光，認(rèn)同項(xiàng)目理念認(rèn)同公司企業(yè)文化，有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織，控制、協(xié)調(diào)能力。

　　4、有高度的創(chuàng)業(yè)熱情和團(tuán)隊(duì)精神，不甘平庸，對(duì)自己的能力有信心，做事果敢有決心能決斷，意志堅(jiān)韌。

　　5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和流程，具有很強(qiáng)的戰(zhàn)略制定與實(shí)施能力。

　　6、具有很強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，邏輯思維能力、溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力及抗壓能力。

　　7、敏銳的市場(chǎng)洞察力、優(yōu)秀的策劃組織能力和良好的市場(chǎng)開拓能力。

首席運(yùn)營(yíng)官崗位的職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1、 以互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣手段挖掘潛在購房客戶，以線上咨詢購房業(yè)務(wù)為核心，搭建并運(yùn)營(yíng)以用戶為導(dǎo)向的購房?jī)?yōu)惠產(chǎn)品與服務(wù)。

　　2、 利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段完成與客戶互動(dòng)、咨詢、服務(wù)、營(yíng)銷及交易的互聯(lián)網(wǎng)購房服務(wù)平臺(tái)，建立為終端購房客戶服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)品牌;

　　3、 實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)交易領(lǐng)域的O2O業(yè)務(wù)模式，熟練掌握網(wǎng)站、微信、APP，小程序等推廣技術(shù)與手段，熟練運(yùn)用跨平臺(tái)整合營(yíng)銷與推廣的技術(shù)、手段、方法;

　　4、 熟練運(yùn)用各類互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷工具，特別是參與性與互動(dòng)性強(qiáng)的各類網(wǎng)絡(luò)工具、游戲工具等，達(dá)成客戶的參與、分享、拉新、裂變、推薦、活躍留存等營(yíng)銷目標(biāo)，對(duì)客戶進(jìn)行線上線下互動(dòng)開展運(yùn)營(yíng)，促進(jìn)客戶數(shù)量快速增長(zhǎng);

　　5、 熟練掌握對(duì)營(yíng)銷推廣客戶反饋行為開展數(shù)據(jù)分析，提高運(yùn)營(yíng)效率;

　　6、 具備對(duì)平臺(tái)和產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷包裝、營(yíng)銷組合、概念策劃等能力;

　　任職要求：

　　1、 本科及以上學(xué)歷，5年以上知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、 國內(nèi)一線互聯(lián)網(wǎng)公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，具備線上、線下工作協(xié)同能力與經(jīng)驗(yàn)的崗位優(yōu)先;

　　3、 深刻理解傳統(tǒng)營(yíng)銷、定位、傳播理論和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷發(fā)展的趨勢(shì)與技術(shù)手段;

　　4、 具有很高的市場(chǎng)敏感度和應(yīng)變能力，有強(qiáng)烈的的創(chuàng)業(yè)精神，抗壓力強(qiáng);

　　5、 優(yōu)秀的溝通能力、談判與決策能力、協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、風(fēng)險(xiǎn)把控能力，具有高度的工作熱情和責(zé)任心。

首席運(yùn)營(yíng)官崗位的職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　1.執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，推動(dòng)公司戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，完成公司的年度業(yè)務(wù)計(jì)劃;

　　2.全面主持公司的日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)工作，建立健全經(jīng)營(yíng)管理體系，組織編制和完善部門內(nèi)部管理流程與制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督貫徹執(zhí)行;

　　3.協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，合理配置各部門資源，使資源利用最大化;

　　4.分析和預(yù)測(cè)市場(chǎng)、把握市場(chǎng)趨勢(shì)和最新動(dòng)態(tài)，為開拓市場(chǎng)決策提供準(zhǔn)確信息;

　　5.主持商務(wù)談判，與公司重要客戶和合作伙伴建立并維系和諧關(guān)系。

　　職位要求：

　　1.本科以上學(xué)歷， 5年以上運(yùn)營(yíng)總監(jiān)經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)高級(jí)管理工作經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任過體育或培訓(xùn)類公司COO者優(yōu)先，經(jīng)濟(jì)管理、營(yíng)銷管理等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;

　　2.全面的運(yùn)營(yíng)管理能力，包括營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)開拓及推廣、團(tuán)隊(duì)管理等;

　　3.具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和出色的預(yù)測(cè)、決策能力，對(duì)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展有深刻的理解，對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)把握準(zhǔn)確;

　　4.思維敏捷，具有較高的組織管理、協(xié)調(diào)溝通、商務(wù)談判能力，良好的語言表達(dá)能力;

　　5. 較強(qiáng)的英文聽、說、寫能力及熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用及操作能力;

　　6.認(rèn)同公司企業(yè)文化，愿意為美好的愿景與長(zhǎng)期的目標(biāo)而努力，具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神;

　　7.為人正直、誠信、敬業(yè)，具有良好的職業(yè)化工作習(xí)慣與職業(yè)素養(yǎng)。

首席運(yùn)營(yíng)官崗位的職責(zé) 篇16

　　1.戰(zhàn)略規(guī)劃：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，制定公司發(fā)展整體規(guī)劃，年度經(jīng)營(yíng)大綱，分解、具體落地，督導(dǎo)及跟進(jìn)，對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、指標(biāo)負(fù)責(zé)。對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)，競(jìng)品動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析把控，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。

　　2.制度建設(shè)：參與制定、修改公司相關(guān)制度、年度預(yù)算方案與工作計(jì)劃，組織本部門的流程制度建設(shè)與完善，搭建薪酬管理與績(jī)效考核制度，對(duì)制度的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督。

　　3.產(chǎn)品研發(fā)：分析行業(yè)趨勢(shì)，用戶行為習(xí)慣，競(jìng)品信息，收集匯總市場(chǎng)數(shù)據(jù)，規(guī)劃產(chǎn)品定位，實(shí)現(xiàn)研發(fā)模塊化，高效提升研發(fā)效率，降低研發(fā)成本。

　　4.開發(fā)統(tǒng)籌：制定產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃，統(tǒng)籌開發(fā)團(tuán)隊(duì)，結(jié)合企業(yè)品牌定位，把控產(chǎn)品包裝，跟進(jìn)開發(fā)進(jìn)度，確保項(xiàng)目順利實(shí)施，并完成后期穩(wěn)定性及市場(chǎng)測(cè)試。

　　5.生產(chǎn)管理：根據(jù)公司年度規(guī)劃以及銷售部訂單情況，規(guī)劃全年生產(chǎn)計(jì)劃，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理體系，完成年度產(chǎn)量指標(biāo)。

　　6.營(yíng)銷管理：基于公司經(jīng)營(yíng)方向和市場(chǎng)趨勢(shì)，統(tǒng)籌營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃和政策制定，把控產(chǎn)品上市節(jié)點(diǎn)，對(duì)產(chǎn)品全生命周期進(jìn)行管控，參與戰(zhàn)略客戶開發(fā)和重點(diǎn)項(xiàng)目跟進(jìn)，對(duì)營(yíng)銷結(jié)果負(fù)責(zé)。

　　7.供應(yīng)鏈管理：強(qiáng)化供應(yīng)商準(zhǔn)入原則，對(duì)供貨商進(jìn)行綜合評(píng)估，管控及優(yōu)化，制定和調(diào)整合作策略，確保供應(yīng)商提供產(chǎn)品及服務(wù)的優(yōu)良性。

　　8.數(shù)據(jù)分析：建立完善公司信息系統(tǒng)，匯總分析客戶基礎(chǔ)信息、客戶盈利，各類別產(chǎn)品盈利、訂單結(jié)構(gòu)分析、銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、競(jìng)品數(shù)據(jù)、客戶滿意度等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支撐。

　　9.電商管理：優(yōu)化電商架構(gòu)布局，從整體運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略角度對(duì)商品定位、渠道策略、業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品配比等多方面進(jìn)行布局，為電商快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

　　10.工作業(yè)績(jī)：建立完善公司薪酬管理及績(jī)效考核制度;營(yíng)銷與工程研發(fā)方面建立優(yōu)化產(chǎn)品立項(xiàng)與市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品上市與推廣追蹤及產(chǎn)品規(guī)劃及開發(fā)設(shè)計(jì)資源的整合、電商系統(tǒng)的優(yōu)化(產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)、平臺(tái))與內(nèi)銷系統(tǒng)管理優(yōu)化等系統(tǒng)工作;生產(chǎn)方面供應(yīng)鏈管理制度的優(yōu)化與完善等;以銷售、回款為基礎(chǔ)改善經(jīng)營(yíng)質(zhì)量(交付合格率、庫存率等方面)。