廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責概述(精選16篇)
廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責概述 篇1
職責:
1、負責公司CCTV13-新聞頻道《天氣預報》廣告、CCTV-1新聞聯(lián)播《天氣預報》廣告銷售;
2、電影廣告植入銷售;
3、負責客戶的發(fā)掘、銷售、維護和服務工作,與客戶保持良好關系,深度挖掘客戶需求,進行科學的客戶關系管理,及時有效地為客戶提供高品質服務,高效、靈活地完成營收指標;
職位要求:
1、大專以上學歷,身體健康,有銷售經(jīng)驗;
2、形象氣質良好,承壓能力強、有活力,有表現(xiàn)欲,善于溝通,積極進取,認真執(zhí)著,有良好的人際關系;
3、有一定的客戶資源或者獲得客戶信息的能力;
4、有較強的客戶需求開發(fā)能力和滿足客戶需求的分析能力;
5、良好的職業(yè)道德和良好的開拓型品質和團隊協(xié)作精神;
6、熟悉并掌握媒體銷售運作流程,夠熟練的運用Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件
廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責概述 篇2
職責
1、負責公司廣告、設計類項目的客戶對接及溝通。
2、準確記錄客戶工作要求,完成項目說明。
3、整理分析客戶的市場信息及傳播方案。
4、撰寫客戶項目提案并向客戶提報。
5、跟進創(chuàng)意團隊的文案及設計工作。
6、接受客戶投訴,妥善解決問題;
7、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、專科及以上學歷,廣告、市場營銷等相關專業(yè);
2、2年以上線上、線下傳播服務工作背景。
3、性格外向,具有較強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關能力、應變能力和談判能力;
4、具備良好的客戶服務意識,良好的品牌及營銷策劃能力;
5、能適應緊張的工作節(jié)奏。6、接受客戶投訴,妥善解決問題;
7、參與合同的談判與簽訂。
廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責概述 篇3
職責:
1. 獨立面對客戶,了解和分析客戶需求,客戶維護和關系管理;
2. 統(tǒng)籌安排公司內外部資源,獨立完成項目策劃方案;
3. 協(xié)調跨部門職能合作,管理項目的時間進度,監(jiān)督確保項目實施;
4. 熟悉廣告公司基本流程,對成本和品質有較強的控制和判斷能力;
5. 深度挖掘客戶需求,創(chuàng)造更多的項目機會;
6. 完成對AE/SAE的培訓和指導。
任職要求:
1. 本科及以上學歷;
2. 3年以上廣告公司客戶服務經(jīng)驗;
3. 思維敏捷縝密,做事主動,較強的責任心,具有創(chuàng)新精神;
4. 具備獨立管理項目執(zhí)行的能力,有較強的應變和抗壓能力;
5. 豐富的客戶服務經(jīng)驗,獨立決策和判斷能力;
6. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調和團隊協(xié)作精神;
7. 硬性的要求:英語聽說讀寫能力一定要好,書面及口語須流利;國外留學回來優(yōu)先考慮;
8. 有外資廣告公司背景優(yōu)先;
廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責概述 篇4
1、協(xié)助客戶總監(jiān)管理工作小組、跟進工作進展,把握創(chuàng)作方向;
2、協(xié)助客戶總監(jiān)籌備、組織各項業(yè)務溝通、提案匯報、項目籌備等工作會議;
3、執(zhí)行高品質的服務質量,經(jīng)營維護良好的客戶關系;
4、負責與客戶建立高效的溝通機制,清晰的傳達客戶需求;
5、負責向客戶準確的闡述出品理念;
6、制定業(yè)務相關的系統(tǒng)文件、應用合同、項目計劃、項目總結等文件;
7、維護客戶關系,保證客戶溝通質量,確保服務項目客戶滿意度;
8、能夠維護與客戶溝通的機制,確保清晰的傳達客戶需求;
9、協(xié)調創(chuàng)作人員創(chuàng)作,確保創(chuàng)作方向的準確;
10、負責管理往來文件,確保安全和快速調檔;
11、對出品的結果進行初步的把控;
12、分析協(xié)調客戶方,提前計劃工作,協(xié)調各相關部門工作。
廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責概述 篇5
職責
1、負責新客戶開拓,搜集客戶信息、整理、解讀客戶需求,計劃和實施,
監(jiān)控所屬項目進度,確保項目按時、按質完成;
2、定期拜訪客戶,銷售公司產(chǎn)品;
3、與客戶進行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài),發(fā)掘和拓展新的業(yè)務機會;
4、定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);
5、完成公司下達的任務指標;
6、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、專科及以上學歷,廣告、市場營銷等相關專業(yè),豐富的客戶服務和品牌服務經(jīng)驗;
2、良好的策略能力和技案技巧,能獨立完成客戶開發(fā)管理及關系維護;
3、豐富的客戶資源和良好的客戶基礎,具有較強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關能力、應變能力和談判能力;
4、能適應出差。
廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責概述 篇6
1、負責VIP體系建立、推廣跟進及執(zhí)行、VIP維護不斷豐富大客戶服務內容;
2、負責VIP專場活動的策劃并進行方案規(guī)劃及實施相關的客戶關懷計劃;
3、負責對客戶檔案的總結分析,進行客戶分級、客戶相關管理等工作;
4、負責客戶服務相關渠道的、滿意度跟蹤調查工作,給出調研報告及滿意度提升計劃;
5、負責VIP日常事務處理,(包括:客戶反饋問題回復、投訴意見處理、客戶留言回復、微信消費評價管理等工作 )。
6、制定開展休眠客戶的激活計劃和方案。
7、不定期的下店,監(jiān)督VIP建檔維護工作及感受服務呈現(xiàn),會員服務的培訓指導和監(jiān)督管理。
廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責概述 篇7
保險公司
1.銷售推動和促進:積極開拓準客戶,建立和積累有效的忠誠客戶群。
2.展業(yè)服務:準客戶登記、準客戶跟蹤、業(yè)務咨詢、保險單利益說明。
3.客戶服務:協(xié)助客戶進行理賠、給付、保單變更等服務活動。
4.達成公司規(guī)定的各項業(yè)務指標。
5.參加公司組織的各類培訓,并通過考試。
6.遵守公司關于銷售人員的各項管理規(guī)定。
廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責概述 篇8
職責;
1.通過自媒體營銷方式積極推銷公司產(chǎn)品開發(fā)客戶,.對公司產(chǎn)品能夠全力宣傳、推廣、銷售;
2.負責保持與客戶溝通聯(lián)系,及時跟進處理客戶問題,開拓新市場,發(fā)展新客戶,擴大銷售范圍;
3.根據(jù)公司營銷計劃,完成公司制定的業(yè)績指標,根據(jù)市場需求尋求企業(yè)合作意向;
4、制定適合企業(yè)商戶的方案,達成合作,簽訂合同;
5、后期客戶的維護管理。
【任職要求】:
1、大專及以上學歷,市場營銷等相關專業(yè);
2、具備廣告銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先,歡迎各行業(yè)的銷售精英加盟;
3、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調能力,分析和解決問題的能力;
4、有較強的事業(yè)心,有超強執(zhí)行力;
5、有吃苦耐勞,樂于奉獻的精神;
6、有團隊協(xié)作精神。
廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責概述 篇9
1、承接部門業(yè)績指標,負責信用卡銷售
2、洽談客戶、完成簽單服務
3、負責客戶所有問題的咨詢、協(xié)調處理與跟蹤閉環(huán);
4、全面維護客戶關系,提高客戶滿意度,增加客戶回頭客;
廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責概述 篇10
職責:
1、通過各渠道開發(fā)廣告項目新客戶,挖掘、開拓廣告代理商;收集并整理廣告主相關資料信息;
2、分析客戶需求,講解公司產(chǎn)品,洽談公司廣告位招商相關規(guī)則,制定合作方案;
3、引入、對接、投放、維護廣告業(yè)務;完成APP各廣告位招商指標;
4、較強的經(jīng)營意識,具備優(yōu)秀的團隊管理能力。及時反饋和處理工作中出現(xiàn)的問題
任職資格:
1、一年以上互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務工作經(jīng)驗,有相關資源著優(yōu)先考慮;
2.較好的人際溝通能力,靈活、機智的處事能力;
3.有強烈的工作責任心和團隊合作精神
廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責概述 篇11
1、具備一定的溝通表達和銷售技巧;利用平臺,主動通過網(wǎng)絡、電話、網(wǎng)站等營銷方法,開發(fā)潛在客戶;
2、頭腦靈活,善于溝通,責任心及客戶服務意識強,對客戶需求把握精準,為客戶提供合適的解決方案,完成個人銷售目標;
廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責概述 篇12
1、開發(fā)和維護高凈值客戶;為高凈值客戶提供全方位的金融理財服務;
2、向客戶介紹公司和證券市場的基本情況;
3、向客戶介紹有關的法律、行政法規(guī)、證監(jiān)會規(guī)定、自律規(guī)則和公司的有關規(guī)定;
4、向客戶介紹證券投資的基本知識及開戶、交易、資金存取等業(yè)務流程;
5、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的研究報告及與證券投資、綜合理財有關的信息;
6、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的證券類金融產(chǎn)品宣傳推介材料及有關信息,介紹金融產(chǎn)品購買流程;
7、具有相應業(yè)務資格的理財顧問可從事相應業(yè)務:如具有投資顧問咨詢資格的理財顧問可從事投資顧問業(yè)務;具有基金銷售資格可從事基金銷售業(yè)務;具有期貨從業(yè)資格的理財顧問可從事期貨IB介紹業(yè)務。
廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責概述 篇13
職責:
1. 負責獨立與客戶項目洽談,促進項目合作
2. 對客戶提出的工作理解透徹,完成合理和清晰的Brief,確保團隊成員清晰、明確要求,高效完成工作
3. 進行創(chuàng)意策劃、組織、參加頭腦風暴,并獨立完成或協(xié)助提案
4. 完成項目的統(tǒng)籌管理工作,包括商務談判、制定工作計劃、協(xié)調工作進度、監(jiān)督項目質量等
5. 協(xié)調項目組與其他部門之間的合作關系,充分整合協(xié)調公司內外資源
6. 負責客戶關系拓展與維系,與所負責客戶方項目負責人建立良好的合作及個人關系
崗位要求:
1. 具有策略意識,執(zhí)行能力和良好的項目管理能力
2. 出色的溝通協(xié)調和把控能力,創(chuàng)新意識和學習能力強,具有較強的團隊協(xié)調能力和責任心
3. 具備一定的提案能力
4. 三年以上品牌/房地產(chǎn)廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗
5. 具策劃能力、邏輯思維和分析能力;有較強的項目管理能力
廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責概述 篇14
1、熟練使用室內設計繪圖軟件,精通CAD、3D、PS等設計軟件;
2、具較高的工作協(xié)調能力、溝通能力,具團隊精神、愛崗敬業(yè);
3、對家居家裝行業(yè)有一定的了解; 1年以上工作經(jīng)驗
4、形象氣質良好,較強的客戶洽談的能力;
5:服從公司安排,遵守公司、部門各項制度、工作流程,及時向上級匯報工作結果;
廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責概述 篇15
職責
1. 運用公司媒體平臺開拓客戶資源,完成相應銷售任務;準確把握客戶需求,深度宣傳公司媒體和產(chǎn)品價值,拓展市場
2、熟悉業(yè)內市場現(xiàn)狀及發(fā)展方向,整合資源;負責商務合同的談判、簽訂與后期回款的相關事項
3、負責活動的組織聯(lián)絡等工作;確認和執(zhí)行項目方案,對活動流程全程監(jiān)督;與客戶進行
方案討論,確定適合客戶的活動方案;負責活動執(zhí)行及后期的總結跟進;對整個活動運營團
隊進行組織管理,協(xié)調內部合作;
4、完成領導交辦的其他任務
應聘要求:
1、能力要求:較好的人際溝通能力,良好的語言表達能力,靈活、機智的處事能力;
2、有強烈的工作責任心和團隊合作精神,能承擔較大的工作壓力;
3、極強的方案策劃、制作能力及陳述提案能力;能獨立擔當項目的統(tǒng)籌和運營。
4、熱愛媒體廣告事業(yè)者,有一定的廣告客戶資源廣告工作經(jīng)驗者優(yōu)先
廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責概述 篇16
職責:
1、負責抖音、今日頭條、騰訊、小紅書等互聯(lián)網(wǎng)廣告營銷推廣方案的銷售,搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;
2、通過電話、會議、外部活動等與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系;
4、與運營、設計等部門進行密切合作,確保客戶效果和服務質量能夠在后期實施的過程中得到有效實施;
任職要求:
1、大專或以上學歷,有相關行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、性格開朗、活潑、有激情;
3、學習能力強、熱愛銷售崗位、有執(zhí)行力、敢于挑戰(zhàn)高薪;
4、對銷售工作有較高的熱情,敢于挑戰(zhàn)困難,有志于成為頂尖地銷售人才。