高校實習(xí)生個人工作總結(jié)（通用30篇）
高校實習(xí)生個人工作總結(jié) 篇1
機會往往總是在無所準(zhǔn)備的時候突然到來，盡管沒有任何準(zhǔn)備，可是也要抓好機會，用心的迎接它，在我接手第一批新聞稿件時，心里有些忐忑不安，措手不及的感覺。我便暗自對自我說，沒什么大不了的，你能夠完成。然后我憑著自我學(xué)過的知識及經(jīng)驗審稿，修改。在這過程中遇到的問題，我都會虛心的向同事們請教，學(xué)習(xí)。他們也能夠放下手中的工作耐心的為我解答，給我傳授很多經(jīng)驗和知識。經(jīng)過幾次審稿，我發(fā)現(xiàn)，新聞工作者除了掌握好專業(yè)知識外，還要有很寬的知識面。因為新聞本身就會涉及到生產(chǎn)生活的各個方面。經(jīng)過接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自我明白的是多么少，
這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。認(rèn)識到自我的不足，每一天實習(xí)回家后，顧不上一身的疲憊，我就鉆進房間，把自我所有的戲劇影視文學(xué)的專業(yè)書全都翻出來，重新溫習(xí)和學(xué)習(xí)有關(guān)新聞修改的知識。
與此同時，我還堅持每一天閱讀必須量的新聞及報刊雜志，拓寬自我的知識面。功夫不負(fù)有心人，憑著我對這份工作的熱情和堅持，我學(xué)到了不少知識，同時也幫忙新聞部的記者們修改了很多稿子。當(dāng)我聽到修改部的主任對我的夸贊時，心里美滋滋的，因為我的努力和自信，換來了他們對我辛勤工作的肯定。我看到了自我的價值，使我更加努力地投身于這份工作中。
我遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，做人處事的基本原則都在實際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識，這是我一筆寶貴的財富。在工作中和同事堅持良好的關(guān)系。同時也明白到做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自我這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的教師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保覀兡軌蛳蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識、道理。
在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力刻苦，能有效率的完成上級安排的任務(wù)，從不遲到早退。踏踏實實的做好本分工作，工作始終以“熱心、細(xì)心”為準(zhǔn)則。
簡短而又充實的實習(xí)，我覺得對我走向社會起到了一個橋梁的作用，是我的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫忙。總的來說受益匪淺對以后的學(xué)習(xí)有很大的幫忙，同時經(jīng)過了這么一段時間的工作也明白了實踐的重要性，要更好的在以后的工作中發(fā)揮自我的水平，那么僅有不斷的增加自我的理論知識，更有利于靈活應(yīng)用到自我未來的工作中!
高校實習(xí)生個人工作總結(jié) 篇2
半年的實習(xí)已經(jīng)畫上句號，經(jīng)過這段時間的實習(xí)，我得到了全面的鍛煉，實習(xí)的過程也使我完成了一個學(xué)生，在邁出社會時歷經(jīng)的過渡，提高了自我的獨立，得到了這個方面知識的運用本事，為以后正式踏出社會奠定看扎實的基礎(chǔ)。
在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西：除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西：如何處理好自我的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自我的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)當(dāng)具有強烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識，我十分贊同他的觀點：“服務(wù)意識不可是要求服務(wù)員有著向客人供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，同時應(yīng)當(dāng)對自我的同事也具有同樣的意識。”是啊，這才是“服務(wù)意識”的真正的含義，這才是一個服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。使得我從一個初出茅廬的學(xué)生，逐漸的熟悉了酒店的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化，也使我慢慢地適應(yīng)這個社會。
我始終以自我能夠以做一名服務(wù)人員而驕傲，因為我們每一天都在幫忙別人，而客人在我們那里得到的是驚喜，而我們也在客人的驚喜中找到了富有的人生。我們未必會有大筆的金錢，可是我們必須不會貧窮，因為我們富有智慧、富有信息，富有職責(zé)感，富有助人的精神，富有忠誠和信譽，當(dāng)然我們還有一個富有愛的家庭，所有的這些，才構(gòu)成了我們今日的生活。其實，富有的人生不難找，它就在我們?yōu)閯e人帶來的每一份驚喜當(dāng)中。更讓我感到高興的是，酒店的員工都是那樣的熱情友好，他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通可是的“辛苦了”都會讓人感動，看來還是員工自我最能夠了解大家的心境，因為他們能站在員工自我角度來看問題，因為他們講述的是“老百姓的心里話。”
實習(xí)是結(jié)束了，但無論是此刻的實習(xí)，還是以后的工作，我們都會為自我以往是一名服務(wù)員而驕傲，我們的精神就像是紅棉一樣綻放。
高校實習(xí)生個人工作總結(jié) 篇3
到公司工作3個月以來，我在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和教導(dǎo)下，透過自身的不斷努力，無論是思想上還是工作上都取得了較大的提高和收獲，現(xiàn)將3個月的工作狀況總結(jié)如下：
在實習(xí)期間我做到了遵守公司的規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)在工作中的安排，按時按質(zhì)的完成了上級交給我的所有工作任務(wù)。在這3個月中，參與了1車間項目建設(shè)，了解了各個車間的設(shè)備使用狀況，并完善建立相關(guān)設(shè)備的檔案，整理修復(fù)了全廠所有內(nèi)線電話以及解決了辦公樓電腦網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定問題。
工作3個月以來，學(xué)了很多、做了很多、思考了很多，在為自己的成長得到提高的同時，也明白自己身上還存在著許多的不足。
一、優(yōu)點主要體此刻以下三個方面：
(一)工作充滿激情。因為有激情，我敢于承擔(dān)職責(zé)，極力追求完美。激情能幫忙我認(rèn)真細(xì)致地工作，不斷創(chuàng)新，不斷追求完美，把工作做到最好。
(二)嚴(yán)格要求自己。無論是工作還是做人，我都時刻提醒自己要對自己有高的要求。要不斷向其他優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，工作認(rèn)真細(xì)致，不斷提高自己的工作水平，力求能把負(fù)責(zé)的工作做到盡善盡美。
(三)厚德載物，寬以待人。平時我注意跟同事和諧相處，經(jīng)常換位思考，體諒別人難處。
二、不足之處在于：
(一)專業(yè)技術(shù)水平有待進一步提高。所參與的項目涉及到諸多新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝，要透過不斷學(xué)習(xí)和工作實踐加以掌握。
(二)對公司的一些工作流程還是不太熟悉，以后要多向他人請教及閱讀相關(guān)規(guī)定和制度。
(三)技術(shù)交流方面做的不夠。技術(shù)方面的交流對于技術(shù)人員的成長大有裨益，在今后的工作中多與同事進行專業(yè)知識的相互交流，做到共同提高。
三、工作推薦：
(一)車間維修工在維修設(shè)備后經(jīng)常將維修工具留于車間，在此推薦配備統(tǒng)一工具，并建立工具管理檔案，施工完畢后進行維修工具的檢驗和檢查，嚴(yán)禁將工具留在工作現(xiàn)場，以防其他崗位人員使用工具拆卸設(shè)備或者工具箱內(nèi)螺絲遺漏混入產(chǎn)品內(nèi)。
(二)建立的設(shè)備維護保養(yǎng)計劃對于車間的設(shè)備和生產(chǎn)工作能夠起到用心作用，期望在適宜的時間推行。
(三)公司配電箱安裝不規(guī)范現(xiàn)象很多，由于長期缺失巡視和定期檢查，開關(guān)螺絲松動導(dǎo)致發(fā)熱存在安全隱患。推薦采購一把測溫槍，配電箱內(nèi)建立巡查表，定期測溫，防止隱患發(fā)生。
(四)公司維修人員技術(shù)有待提高，期望有多走出去學(xué)習(xí)的機會。
最后，我想說的是，3個月以來的收獲與我們公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙是分不開的，無論成績也罷、不足也罷，都是自己職業(yè)生涯中的巨大財富。我將在今后的工作中不斷完善自我，努力實現(xiàn)公司同自我的共同飛躍。
高校實習(xí)生個人工作總結(jié) 篇4
作為一名法學(xué)專業(yè)的學(xué)生，我熱愛法學(xué)專業(yè)并為其投入了巨大的熱情和精力。在幾年的學(xué)習(xí)生活中，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了法理學(xué)、行政法模塊、經(jīng)濟法模塊等專業(yè)知識，經(jīng)過實習(xí)積累了轉(zhuǎn)豐富的工作經(jīng)驗。
大學(xué)時，經(jīng)過教師的精心培養(yǎng)和我的個人努力，我已經(jīng)完全具備了當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)有的各方面素質(zhì)和本事。在擁有較廣博的人文社會科學(xué)知識面的基礎(chǔ)上，我系統(tǒng)地掌握了法律學(xué)科的專業(yè)知識，并且通曉必須的理工科知識，精通外語，能熟練操作計算機。在課余時間我努力學(xué)習(xí)英語，提高自我的英語本事，并使英語的聽、說、讀、寫本事具有了較高的水平。我相信扎實的學(xué)業(yè)和成熟的心理使我有信心融入競爭激烈的社會。
銳意進取，永不自滿是我的座右銘。在法學(xué)專業(yè)課之外我又輔修了許多跨專業(yè)選修課，它們使我獲得了豐富的文學(xué)，社會學(xué)，英美文化等知識，并使英語的聽、說、讀、寫本事具有了較高的水平，扎實的學(xué)業(yè)和成熟的心理使我有信心融入競爭激烈的社會。
理論與實踐的結(jié)合對于我來說同樣重要。我在校期間進取參加社團活動，鍛煉了組織與協(xié)調(diào)本事，利用課余時間作兼職家教、營銷員，爭取自強、自立。在暑假期間，我到法院實習(xí)，并撰寫了實習(xí)報告，做到了理論聯(lián)系實踐。總之，我珍惜每一次實際工作的機會，積累了必須的社會經(jīng)驗。
高校實習(xí)生個人工作總結(jié) 篇5
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而完美的回憶，我為我有機會成為地鐵的一份子而驕傲和自豪。在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，透過自身的不懈努力，各方面均取得了必須的進步，現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報。
試用期資料：
一、學(xué)習(xí)通信部門各子系統(tǒng)的理論知識，掌握各系統(tǒng)的構(gòu)造，工作原理，對系統(tǒng)在運行中經(jīng)常發(fā)生的故障以及排除故障的方法進行學(xué)習(xí)總結(jié)。在試用期間，重點對時鐘系統(tǒng)和TETRA無線集群通信系統(tǒng)進行較深入的學(xué)習(xí)，透過學(xué)習(xí)系統(tǒng)培訓(xùn)資料和竣工資料，掌握了設(shè)備的框架結(jié)構(gòu)和工作原理。隨后又到中心和各車站的通信機房對設(shè)備進行實地觀察，更加直觀的了解了設(shè)備在實際工作中的狀態(tài)和和功能。采用授課式的學(xué)習(xí)方法，安排我每周在通信室例會上進行一次講課，將我每周學(xué)習(xí)的系統(tǒng)知識將給各主辦聽，透過這種方式與其他工程主辦構(gòu)成學(xué)習(xí)互動，使我在與主辦們進行學(xué)習(xí)交流的同時增加專業(yè)知識和吸收經(jīng)驗。
二、到各工區(qū)進行實地考察。在設(shè)備發(fā)生故障時，由經(jīng)驗豐富的工程師的帶領(lǐng)進入工區(qū)參加實地的設(shè)備搶險工作，積累工作經(jīng)驗。在試用期內(nèi)參與一次Cellstock排故作業(yè)，一次ATM系統(tǒng)排故作業(yè)和一次光纖測試作業(yè)，在系統(tǒng)主辦的講解和指導(dǎo)下掌握了進行現(xiàn)場作業(yè)時對故障的處理步驟和注意事項，積累了現(xiàn)場搶險的經(jīng)驗。
高校實習(xí)生個人工作總結(jié) 篇6
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點，不斷提高工程監(jiān)理的水平，杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo)，本著“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學(xué)誠信”的企業(yè)精神，透過一年的努力，本人基本實現(xiàn)了本年度的工作目標(biāo)。
一、現(xiàn)場工作總結(jié)：
1、在工程進行過程中掌握工程設(shè)計圖紙，找出質(zhì)量控制難點確定控制目標(biāo)，同時查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)以滿足本工程的需要。對進場的專業(yè)施工單位進行資質(zhì)及方案審查。
2、重視對進場材料、構(gòu)配件的檢查和驗收，要求施工單位進場材料務(wù)必附產(chǎn)品出廠合格證，并及時報監(jiān)理部進行進場材料的外觀檢驗和質(zhì)量證明文件審查，并簽署合格材料報審資料。對于外觀檢驗和檢測結(jié)果不合格的材料，要求承包單位立即清出現(xiàn)場，不得使用。同時在監(jiān)理過程中對使用的材料采取跟蹤監(jiān)督，杜絕承包單位在使用材料時存在“以次充好，偷梁換柱”的現(xiàn)象發(fā)生。
3、對隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實行旁站監(jiān)理，并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴(yán)格要求承包單位分項分部的施工報檢程序，避免工程實體與資料脫節(jié)，確保施工進度與資料同步進行。對于施工過程過程中存在的質(zhì)量、安全及進度問題先口頭交流，再書面要求并追蹤最后開專題會議進行解決。組織召開專業(yè)質(zhì)量專題會議、安全會議及進度專題會議，并協(xié)調(diào)現(xiàn)場相關(guān)人員每周對施工現(xiàn)場進行安全大檢查。
4、與建設(shè)單位做好緊密配合，對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查，經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意，對施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調(diào)整，使進度計劃滿足實際工程需要，對于每個工種施工前務(wù)必做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗收合格方可大面積展開，并同時構(gòu)成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成狀況做到心中有數(shù)，每完成一個項目工程及時報業(yè)主進行確認(rèn)。
二、存在的不足和推薦：
1、在工作過程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)之局限，知識面的不足。
a、對部分細(xì)部驗收規(guī)范、強制性規(guī)定的界限不明確;
b、在工作中，對施工單位的口頭指令比較多;
c、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動。
在以后的工作中，對工程進度的控制還就應(yīng)從實施狀況著手，避免進度計劃與實體脫節(jié)。同時加強自身安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)積累，以滿足安全生產(chǎn)需要。
2、推薦公司能夠在適當(dāng)?shù)臅r候多組織經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員，對我們監(jiān)理人員進行培訓(xùn)，以增強專業(yè)水平。
三、下一步工作打算和體會：
我做為監(jiān)理工程師，從事工程師工作時間不算太長，工作中還存在許多不足之處，今后我會更加的嚴(yán)格要求自己，努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補充新的知識，提高業(yè)務(wù)水平和工作潛力，總結(jié)經(jīng)驗，更好的完成監(jiān)理工作。
高校實習(xí)生個人工作總結(jié) 篇7
中職學(xué)校的班主任應(yīng)對15--18歲的學(xué)生，工作更加繁重。我相信，任何一位班主任都期望勝任這項工作并把自己從繁重中盡量解脫出來，那么，如何開展中職學(xué)校班主任工作就至關(guān)重要。下面我談?wù)勛约哼@學(xué)期來工作的體會。
一、親近學(xué)生，研究學(xué)生;展現(xiàn)自我，樹立威望。
“誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子。”班主任要善于接近孩子，體貼和關(guān)心學(xué)生，和他們進行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他的親近和愛。這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。研究學(xué)生是教育取得成功的必要條件，最好的途徑是透過活動觀察。了解班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，了解全班主要的優(yōu)缺點并分析其原因所在，了解家長普遍的文化層次，找到亟待糾正的弱點;二要研究學(xué)生的個性特征(包括潛力、氣質(zhì)、性格、愛好等)，了解個人的生活環(huán)境，掌握哪些是用心分子，哪些是個性需要注意的學(xué)生等等。
在親近與研究學(xué)生的過程中，我們班主任要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操，使學(xué)生對你既親近又崇拜，既認(rèn)定你是值得信賴的老師，又把你當(dāng)作好朋友，樹立起班主任崇高的威望。
那么，你的教育可能取得事半功倍的效果。
二、干部隊伍的組建和培養(yǎng)。
一個班的群眾面貌如何，很大程度上是由班干部決定的。班干部對班群眾有著“以點帶面”和“以面帶面”的作用，我稱他們是“班主任的左右手。”所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與簡單。
當(dāng)選的干部應(yīng)具有較強的號召力和自我管理潛力。干部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在，班主任務(wù)必精心培養(yǎng)：
其一，要大力表揚干部優(yōu)點，宣傳他們的先進事跡，幫忙班干部樹立威信;
其二，在鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，要更嚴(yán)格要求干部個人在知識、潛力上取得更大進步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即“以點帶面”;
其三，培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精神，要能夠透過干部這個班群眾建立正確、健全的輿論，帶動整個班群眾開展批評與自我批評，構(gòu)成群眾的組織性、紀(jì)律性和進取心，亦即“以面帶面”。
三、以強化常規(guī)訓(xùn)練帶動教育教學(xué)工作。
良好的常規(guī)是進行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障，一個學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動往往會使一堂好課留下遺憾，使整個群眾活動宣告失敗，甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流，直接影響到班群眾的利益。因此，要扎實有效地加強一個學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的資料包括《中學(xué)生守則》和《中職學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊常規(guī)等等諸多方面。并且這學(xué)期我還根據(jù)學(xué)生的特點，結(jié)合我國古代優(yōu)秀的蒙學(xué)教材《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí)，強化學(xué)生內(nèi)在。日常行為的訓(xùn)練要透過群眾或個人、單項強化或全面優(yōu)化相結(jié)合的方式進行(根據(jù)具體狀況選取)，務(wù)必使每個學(xué)生具有“服從群眾，服從命令”的思想，具有自我約束力，構(gòu)成習(xí)慣，保證整個班群眾隨時表現(xiàn)出“活而不亂，嚴(yán)而不死”的良好班風(fēng)班貌。
四、擬定群眾與個人的遠(yuǎn)、近期目標(biāo)。
有目標(biāo)才有動力。班主任要根據(jù)學(xué)校工作安排和本班實際狀況，擬定全班與小組在知識、潛力、情感等方面的遠(yuǎn)、近期目標(biāo)，讓每一個學(xué)生明確我們?nèi)嗪托〗M正在努力奮斗的目標(biāo)是什么，避免盲目、低效地學(xué)習(xí)和生活，從而增強群眾的凝聚力和動力。然后，要引導(dǎo)每一個學(xué)生擬定切實的個人遠(yuǎn)、近期目標(biāo)，將群眾的動力落實到每個學(xué)生身上，幫忙和鼓勵每一個人進步，使每個人都在明顯而又易于承受的壓力下自覺要求自己。
目標(biāo)的制定不是目的，如何透過努力去實現(xiàn)目標(biāo)，提高學(xué)生的素質(zhì)才是目的。因此，鑒于小學(xué)生年齡與心理特征，有兩點需注意：一是近期目標(biāo)較之遠(yuǎn)期目標(biāo)更有激勵作用;二是目標(biāo)的制定務(wù)必切實，要讓孩子能“跳一跳摘到蘋果”，不能好高騖遠(yuǎn)，以免喪失孩子信心。
五、激發(fā)學(xué)生競爭意識。
競爭是一股巨大的、潛在的、其它任何外力都不可能到達(dá)或代替的動力。班主任應(yīng)在班內(nèi)掀起激烈的、持久的競爭活動。務(wù)必強調(diào)，這是“互助”、“友好”的競爭而不是“敵視”和“保守”的競爭，其目的是為了取得共同的、更大的進步。
1、激發(fā)與外班學(xué)生的競爭意識：
從群眾活動的表現(xiàn)、班級榮譽的爭取、留給老師的印象以及個人獲將狀況等等多個方面激發(fā)全班由整體到個人的與外班的競爭意識。這也是一種群眾主義精神的培養(yǎng)。
2、設(shè)立定期評價制度：
以“小紅花”等相對固定的評價模式，對學(xué)生個人和小組的各種表現(xiàn)定期評價，使每個學(xué)生和小組明確近期優(yōu)缺點何在，在班上居何位置，從而增強警惕性和進取心，培養(yǎng)學(xué)生的自覺性。
3、建立互助組：
以互助小組、1+1小組(一一對應(yīng)的優(yōu)生幫忙差生形式)、小組幫忙組員等等多種互助方式促使差生取得更大進步，共同實現(xiàn)個人、小組與群眾奮斗的目標(biāo)。
高校實習(xí)生個人工作總結(jié) 篇8
20__年是我自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去半年工作中的不足，把新半年的工作做好，過去的半年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫忙，經(jīng)過自身的不懈努力，在工作上取得了必須的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的半年，過去的半年也許有失落的，悲痛的，有成功的，開心的，可是那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來，有好多人說我個性變了，我相信。我真的很滿意，有好多好多的事壓著我，我還是堅持挺過，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說沒有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一向在想我是哪錯了，為什么會這樣我也是一次次為自我打氣，一次次站起來，我在想，就算沒有我，地球一樣照轉(zhuǎn)，事情一樣要解決，我不要做弱者，懦夫，命運就掌握在自我手中，我相信明天會更好，你好，我好，大家都會好的。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)方面
1.托盤要領(lǐng)，房間送餐流程。
2.大，中，小型宴會各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識講解。
3.賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。
4.出菜途徑相關(guān)安全意識。
5.對本班組進行學(xué)習(xí)醬料制作。
二、管理方面
1.上級是下級的模范，我一向堅持以身作則，所以我的班組十分團結(jié)。
2.我對任何人都一樣，公平，公正，公開做事。
3.以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。
三、作為我本人，負(fù)責(zé)傳菜工作
1.負(fù)責(zé)廳面的醬料運轉(zhuǎn)。
2.傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。
3.傳菜人手的協(xié)調(diào)。
四、在操作方面的幾點
1.人手不足，忙時導(dǎo)致菜肴造型變形，體現(xiàn)不了本公司的精華。
2.由于國家的興旺，導(dǎo)致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝，越來越不會干活，越來越被爸爸媽媽寵壞，只追求金錢，不明白為他人換位思考，做今日的我真難啊!
3.為什么招不進人的原因，這是須及時解決的最大問題。
4.什么叫編制，什么叫發(fā)展，什么叫提高，什么叫改善，什么叫管理，什么叫誰管誰，什么叫誰為誰維護誰，要怎樣才能穩(wěn)定。
5.望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
五、本班組在上半年度做的不到位
1.部分員工禮貌禮節(jié)，儀容儀表不到位。
2.有時沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。
3.由于后勤部分人員思想過于反常，沒法溝通，導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位。
總之，20__年下半年又是以今日作為一個起點，新目標(biāo)，新挑戰(zhàn)，在新的半年中繼續(xù)努力工作，勤學(xué)習(xí)，勤總結(jié)，最終祝愿我們賓館生意興隆，財源廣進!祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順，祝愿各位同事在新的半年里續(xù)寫人生新的輝煌!
高校實習(xí)生個人工作總結(jié) 篇9
一年來，在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫忙下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想，牢固樹立，按照學(xué)校確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以學(xué)生滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務(wù)工作。現(xiàn)對自我的工作總結(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進
理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù)，并且是一種職責(zé)，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強化思維本事，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自我。
1、注重克服思想上的“惰”性。
堅持按制度，按時參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自我的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實際。
在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐問題，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的本事，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自我的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，進取研究新情景，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”，拓展思維。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是進取、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來，為了能進取貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到，保障有力”服務(wù)宗旨，為了使自我更好地為學(xué)生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請教，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗，一邊嚴(yán)格要求自我，對學(xué)生反映的問題，自我能解決的就進取、穩(wěn)妥的給予解決，對自我不能解決的問題，進取向?qū)W校如實反映，爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自我對全年工作的總結(jié)，但自我深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改善。
后勤工作總結(jié)(五)：
一、健全制度，規(guī)范管理，確保各項工作順利開展。學(xué)校后勤管理工作在學(xué)校管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用。所以，我校的后勤工作，以“雙服務(wù)”為宗旨，牢固樹立服務(wù)育人的思想，求真務(wù)實，科學(xué)管理，開源節(jié)流，增收節(jié)支，把有限的財力、物力合理地用在了學(xué)校建設(shè)、管理之上，充分發(fā)揮學(xué)校后勤的保障作用，確保學(xué)校實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。為了更好地加強后勤工作的管理，充分調(diào)動后勤職工的工作進取性，我校對照《學(xué)校工作管理手冊》建立健全了一整套后勤各類人員的規(guī)章制度以及各個崗位的職責(zé)。各項制度的健全，使我校全體員工得以認(rèn)真對照，履行自我的職責(zé)，扎扎實實地工作。
二、規(guī)范財務(wù)行為，管好固定資產(chǎn)，做到勤儉持家。
我校后勤財務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)法律規(guī)章、財經(jīng)制度，做到帳目日清月結(jié)，帳款相符無差錯;建立預(yù)算支出財會專業(yè)人員把好第一關(guān)，校長審核的層層把關(guān)制，做到收支有計劃、有審批、有手續(xù);做好校長的參謀和助手，為學(xué)校當(dāng)家理財。協(xié)助校長堅決執(zhí)行市教育局、物價局文件，規(guī)范學(xué)校收費工作，做好各項費用的申報、審批、收交、結(jié)算工作;嚴(yán)格遵守國家和上級規(guī)定的財經(jīng)紀(jì)律，為學(xué)校管好、用好錢;堅持一支筆審批，對重要開支，及時向校長匯報，進取出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。加強收費行為管理，嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，禁止亂收費，做到收支兩條線，所有收費必須進入財務(wù)處并上交“財政集中支付中心”。
根據(jù)教育、教學(xué)和師生生活中的需求，及時購買教育、教學(xué)用品，確保教學(xué)工作正常進行。堅持合理開支的原則，修舊利廢，把節(jié)儉每一分錢當(dāng)作大事來抓。
明確固定資產(chǎn)的管理范圍，按照財務(wù)部門的管理規(guī)范進行管理，建好由財政部門統(tǒng)一監(jiān)制的固定資產(chǎn)總分類賬，并做到賬實相符。學(xué)校辦公用品購置后及時登記，入帳，并建立損失賠償制度。對學(xué)校的固定資產(chǎn)及時核查，按規(guī)定進行上報、審批。科學(xué)地管理學(xué)校的資產(chǎn)，利用暑假期間為教室安裝了防盜網(wǎng)和防盜門，確保我校固定資產(chǎn)的安全。
三、按部就班、合理運用資金，努力改善辦學(xué)條件。
后勤部門管的情景很多很雜:吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等，無所不包。這些工作關(guān)系到師生員工的切身利益。后勤人員僅有為學(xué)校師生員工的工作生活供給方便，滿足他們的合理要求，才能解除他們的精神負(fù)擔(dān)，使他們能夠?qū)Ｐ闹轮镜貜氖鹿ぷ骱蛯W(xué)習(xí)。
本年度，根據(jù)"立足現(xiàn)實，著眼未來，科學(xué)布局，分步實施"的原則，我校克服資金的困難，做了如下實事:
1、為優(yōu)化、美化學(xué)校，學(xué)校派專人管理，進行樹木的剪修、草地綠化，栽花種花，優(yōu)化師生工作、生活環(huán)境，美化學(xué)校。
2、學(xué)校投入了很多的財力、物力對我校老化的電線電路進行改造。利用暑假為每個教室安裝了電扇，確保教師和學(xué)生有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。為確保冬季取暖的正常運行，提前對暖氣管道進行了全方面的排查、更換。
3、小班化實驗區(qū)的工程建設(shè)完成后，做到教室內(nèi)電教設(shè)備、鋼琴、空調(diào)各種設(shè)施配套到位，清潔工具、課桌椅統(tǒng)一購置、編號、登記管理。
4、進取做好勤工儉學(xué)工作，強化臨時工管理，對水、電、綠化、清潔等具體工作勤檢查。開源節(jié)流、勤儉持家，確保實現(xiàn)少花錢、多辦事、辦好事。
5、做好教師工資、職稱評定考核工作，做好老干部和計劃生育工作。
四、綜合治理，安全穩(wěn)定，充分發(fā)揮后勤的保障作用。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行河北省教育廳《關(guān)于學(xué)校安全與治安管理工作的若干規(guī)定》，牢固確立安全第一的意識，把學(xué)校安全工作列入學(xué)校管理的重要議事日程，建立一套行之有效的學(xué)校安全管理體系。對活動區(qū)的器械天天檢查，杜絕事故隱患。學(xué)校鍋爐有專人負(fù)責(zé)，不讓學(xué)生接近。我們后勤人員緊緊配合學(xué)校抓常規(guī)管理，做到學(xué)生課間有教師監(jiān)督，活動區(qū)域有教師跟蹤，落實保衛(wèi)工作的一日常規(guī)，建立交接班制度。加強學(xué)校財產(chǎn)保衛(wèi)和學(xué)生保衛(wèi)工作，進取與公安機關(guān)配合建立“人防”、“物防”、“技防”的安全體系。
總務(wù)處與教育處密切配合，在學(xué)生中成立了紀(jì)律、環(huán)境、衛(wèi)生、安全檢查組，利用課余休息時間對全校的紀(jì)律情景、環(huán)境衛(wèi)生狀況、安全防范措施進行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并倡導(dǎo)師生如發(fā)現(xiàn)學(xué)校有不安全隱患可隨時向總務(wù)后勤反映。同時，在后勤工作中還充分發(fā)揮教師的參與評議作用，由食品衛(wèi)生安全工作教師監(jiān)督，對學(xué)校食堂的衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量等隨時檢查監(jiān)督，提出改善方案，極大地促進了食堂工作、食品衛(wèi)生安全工作和學(xué)校后勤的管理工作。
五、新發(fā)展、新思路
隨著辦學(xué)規(guī)模的擴大，隨著學(xué)校新教學(xué)樓的建設(shè)和施工，學(xué)生宿舍、食堂等已無法適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的需要。應(yīng)對存在的問題，我們后勤工作要充分運用學(xué)校的人流、物流、時間流、信息流提高辦學(xué)質(zhì)量，樹立學(xué)校大后勤觀念，將學(xué)生宿舍、食堂、門衛(wèi)管理、衛(wèi)生保健、學(xué)校綠化美化等后勤管理服務(wù)方面通盤研究，不斷完善各種制度，搞活用人機制，建立一支熱心為教學(xué)服務(wù)，熟悉業(yè)務(wù)，能動手實干，異常是具有高度食品衛(wèi)生安全意識和職責(zé)感的后勤工作隊伍，使后勤工作成為學(xué)校發(fā)展的堅強后盾。改變“等”、“靠”、“要”的思想，大膽創(chuàng)新，變“管理”為“服務(wù)”，變“花錢”為“掙錢”，使學(xué)校后勤工作走上市場化和社會化的新路子。構(gòu)成學(xué)校大后勤工作的強大合力。我們相信，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的精心謀劃下，在全體教師的共同努力下，我校的后勤工作將會開創(chuàng)出一片新的天地。
高校實習(xí)生個人工作總結(jié) 篇10
20__年很快過去了，迎新之際，我們鑒定過去的20__年。展望充滿期望的20__年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有活力，堅持陽光的微笑，能夠拉近人與人之間的距離。進取的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作提高和工作的順利。
為使自我在工作上在新的一年有一個新的起點，我不斷的鑒定和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長，基本上每一天基本上是在現(xiàn)場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實。首先對自我以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲：多謝!感激我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感激領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項工作，在自我的工長崗位忠實的履行了自我的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自我的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了活力，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫忙下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作。
20__年即將遠(yuǎn)去，應(yīng)對20__年的工作，在那里，我從個人的角度談?wù)勛晕乙獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠地、全身心地投入到自我的工作當(dāng)中，在我的教師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅持自我的工作理念，不管嚴(yán)寒酷暑，那么一大把年紀(jì)，始終堅守自我的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來一批，就這樣一向下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自我的不足，也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的，從盧師傅身上比較我自我的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自我提出和提議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自我認(rèn)識問題的第一步，其次就是行動，在行動中時刻提醒自我在做什么，問問自我做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
經(jīng)過這一年來我認(rèn)識到團隊的力量和自我的不足，我想改變自我身上一些原有的工作方式，要求自我在團隊的協(xié)助中到達(dá)最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自我的一言一行，又像個旁觀者在監(jiān)督著自我。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點但還得改善。比如：我溝通本事比較強!人和人交往最大的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達(dá)自我的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實誠意便能夠與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自我的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，到達(dá)相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺，個人性格有關(guān)，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自我的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強自我溝通技巧，適當(dāng)表達(dá)自我的想法也讓對方愉悅理解，適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫兀錾赝瓿勺晕业墓ぷ?
我在20__年經(jīng)歷了很多，最終，我要感激領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會，讓我敞開心懷說說心里話，同時給予我厚望，我在新的一年里會更加活力，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自我，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關(guān)注自我，這是一件很幸福的事……感激所有幫忙支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今日!
高校實習(xí)生個人工作總結(jié) 篇11
我是xx店廚師長，緊張而忙碌的20xx已經(jīng)結(jié)束了，回顧這一年的 工作有許多收獲和體會。為了今年的工作更上一層樓，總結(jié)一下去年工作中的 得失很有必要，下面對我 的 工作進行一下總結(jié)：
一 .工作的 整體回顧
作為企業(yè)贏利是她的第一目標(biāo)《需要解釋的 是目標(biāo)不是目的》 ，只有實現(xiàn)了贏利才可能實現(xiàn)一年里四次加薪，才能履行企業(yè)對員工對社會的 承諾和責(zé)任，贏利也是企業(yè)生存的 唯一法則。做為一個服務(wù)性部門為顧客提供——安全，清潔，可口的 食品 是我們的首要工作，但同時我 們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收，節(jié)支的責(zé)任 ，一年來經(jīng)過分店全體員工和領(lǐng)導(dǎo)的 共同努力，我店實現(xiàn)了 雙達(dá)標(biāo)。在努力創(chuàng)收的 同時我們也不忘節(jié)約和安全教育，部門全年都把安全和節(jié)約工作貫穿始終，在保證工作質(zhì)量，不影響對客服務(wù)和員工工作·休息的情況下，盡最大的努力降低成本，安排安全培訓(xùn)，我們深知只有安全才能生產(chǎn)，節(jié)約下來的每分錢都是企業(yè)的 利潤同時也是我們自己的。
二. 20xx年我完成了以下工作
1，順利接手華天廚師長的工作。20xx年4月正式接手華天廚部的工作，因為我自己個性較強，渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己，還有潔癖，所以自己還是有點擔(dān)心，不過我相信自己最終在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作，前三月人員，營收，毛利都保持平穩(wěn)。
2，對編制內(nèi)員工的輪崗培訓(xùn)。現(xiàn)廚部除一人外，其余人最少能熟練操作生產(chǎn)區(qū)的兩個工作崗位《不包括水吧》。
3，對新入職員工的培訓(xùn)。自去年4月起到9月底，以接待培訓(xùn)各店新入職新員工25 人， 在領(lǐng)導(dǎo)的 幫助下按照《新員工培訓(xùn)程序》逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對一進行培訓(xùn)，同時也注意給新員工一個好的第一映像，并尋求時機給其洗腦灌輸做人和與人相處的自我調(diào)控和隱忍法則。著重強化安全培訓(xùn)，迄今為止還沒出現(xiàn)我處培訓(xùn)的新員工發(fā)生安全事故上報公司的。
4，分店所有能自行處理的 工程維修除煤氣外，均自行處理，保證分店正常的供需和不因為自己的工作而給別人添麻煩。
三 .由于各種原因是，使我的 工作中存在著一些問題
1，容易將個人情緒帶到工作中，心情好時運作順暢，衛(wèi)士滿意，充滿激情，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這些狀況。
2，員工的衛(wèi)生意識還需要提高 ，洗消和廚雜爐頭的源頭衛(wèi)生正在進行中。
3，自控力差。還記得洪少跟我說過一句話：要做好管理就要管好自己。公司的培訓(xùn)課程，拓展訓(xùn)練里所表現(xiàn)的所希望我們明白的，可以說我都知道，都明白，也都理解，只是太多的時候我放縱了自己，沒有約束自己，在以后的工作和生活中管好自己。
四 .關(guān)于20xx我的計劃
1，認(rèn)真做好每一天每一項的工作;
2，細(xì)化安全，出品，衛(wèi)生措施，提高顧客滿意度;
3，加強教育培訓(xùn)，強化員工素質(zhì)，盡可能的實現(xiàn)--新員工一對一培訓(xùn);
4，約束自我，規(guī)范管理，不斷調(diào)整員工崗位輪訓(xùn);
5，本月底針對節(jié)約煤氣和，毛利控制的詳細(xì)計劃上交分店經(jīng)理共同商討執(zhí)行;
6，多學(xué)習(xí)其他東西，充實自己。
實踐證明，隨著市場競爭的不斷加劇，我們不能只停留在過去的十年和亞運成績，首先要革新觀念，隨著員工年齡層次的變化而改變策略和改變自己適應(yīng)社會，期望在明年的此時大家都踏上一個新的臺階更上一層樓，最后衷心希望能跟大家一起抗戰(zhàn)二十年，謝謝!
高校實習(xí)生個人工作總結(jié) 篇12
按照年初確定的禮貌機關(guān)建立規(guī)劃，一年來我們主要抓了以下幾項工作，并收到較好效果。
一、堅持學(xué)習(xí)，加強機關(guān)工作人員思想建設(shè)。
組織干部、職工收聽了中央黨校梁妍惠教授做的《關(guān)于加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)》的輔導(dǎo)報告，提高了干部、職工對加強作風(fēng)建設(shè)緊迫性的認(rèn)識。學(xué)習(xí)了《物權(quán)法》;分三次收看了北京師范大學(xué)于丹教授的《論語心得》，使干部、職工從我國古代文化中受到和諧思想的教育。組織黨員和用心分子到狼牙山理解革命傳統(tǒng)教育。收看了警示教育片《賭之害》，教育機關(guān)工作人員提高禮貌素養(yǎng)，注意從小事做起，從我做起，不斷增強防范意識。黨員教育月中，組織黨員進行了封閉式學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)了趙林華部長《共產(chǎn)黨員要做踐行社會主義核心價值體系的表率》的黨課報告，并進行了認(rèn)真討論。在研討的基礎(chǔ)上，提出了老干部局的工作價值觀。即：
忠誠：就是要做到理想堅定，信念堅定。忠于黨、忠于祖國、忠于自己的事業(yè)。
服務(wù)：就是要做到牢記宗旨，把老同志視為親人，懷著深厚的感情，全心全意為老干部服務(wù)。
創(chuàng)新：就是要做到隨時更新觀念，把握需求，用心探索“雙高期”老干部工作的新方法、新思路。透過工作創(chuàng)新，帶動機制、體制創(chuàng)新，推動老干部工作不斷邁上新臺階。
敬業(yè)：就是要謀事干事，廉潔自律。堅持“清清白白為官，踏踏實實做事，堂堂正正做人”的原則，努力為老同志辦好事、辦實事。
在學(xué)習(xí)政治理論，加強思想教育的同時，我們還組織機關(guān)工作人員學(xué)習(xí)技能，提高自動化辦公水平。今年我局開展了電子政務(wù)知識培訓(xùn)活動，邀請政府辦信息科的同志講授oa網(wǎng)基本知識以及如何在政務(wù)網(wǎng)上瀏覽、傳輸、收發(fā)文件等，推動了機關(guān)無紙化辦公工作。我們一邊學(xué)習(xí)，一邊實踐。今年，黨支部換屆改選時我們將工作報告掛在局內(nèi)oa系統(tǒng)上并征求大家意見，快捷、便利，收到很好的效果。
二、廣泛開展“讀一本好書”和攝影比賽活動。
按照機關(guān)工委的部署，我們組織開展了“讀一本好書”和攝影比賽活動。年初進行了動員，提出了具體要求。參照機關(guān)工委推薦的閱讀書目，我局購買了其中的13本書籍供黨員閱讀，并報銷攝影參評作品的擴洗費用，局領(lǐng)導(dǎo)還對對所有參與者都給予適當(dāng)鼓勵。干部職工的參與熱情十分高漲，截至目前已有29人撰寫了讀后感，有8名同志提交了13幅攝影作品。11月份，我局將組織讀后感交流，評出一、二、三等獎。讀書活動和攝影比賽活動的開展，對培養(yǎng)干部、職工的自學(xué)習(xí)慣，對活躍局內(nèi)文化生活，提高工作人員文化素養(yǎng)起到了用心的促進作用。
三、開展了慰問殘疾家庭和“獻(xiàn)愛心”捐款活動。
春節(jié)前夕，以黨員同志為骨干，走訪慰問老干部200余人，送去慰問品和慰問金折合人民幣10萬元。還看望了一戶由我們聯(lián)系的特困家庭。在區(qū)委組織的“獻(xiàn)愛心”活動中，黨員和用心分子共捐款XX余元，充分體現(xiàn)了廣大黨員和用心分子對困難群體的關(guān)愛。
四、制定了《宣武區(qū)委老干部局黨務(wù)公開工作實施方案》。
認(rèn)真貫徹落實區(qū)委《關(guān)于在全區(qū)推進黨務(wù)公開工作的意見》精神，制定了《宣武區(qū)委老干部局黨務(wù)公開工作實施方案》，我們對公開的資料、形式、程序、范圍、時限、制度等作出了具體安排，發(fā)展了黨內(nèi)，強化了黨內(nèi)監(jiān)督。在今年的支部換屆改選中，我們嚴(yán)格按照《宣武區(qū)委老干部局黨務(wù)公開工作實施方案》中規(guī)定的要求勵志網(wǎng)wWwqqZfcN/，充分發(fā)揚，做到公開、透明，較好的完成了各個環(huán)節(jié)的工作。
五、加大了對入黨用心分子的教育、培養(yǎng)力度。
為了使黨員便于聯(lián)系群眾，年初我們重新劃分了黨小組，重新確定了聯(lián)系人。支部為每名用心分子贈送了黨章、黨的基礎(chǔ)知識教材，為黨員及聯(lián)系對象贈送了聯(lián)系本。一年來，黨員都與自己的聯(lián)系對象談了話，聯(lián)系對象深受鼓舞。有的再次遞交了思想?yún)R報，向黨組織表達(dá)了用心要求入黨的迫切愿望。今年，透過評議，確定了兩名重點培養(yǎng)對象。其中一名同志參加了組織部舉辦的入黨用心分子培訓(xùn)班。
六、進一步加強了硬件建設(shè)。
今年，我們對局內(nèi)的活動用房、辦公用房進行了局部改造和調(diào)整;為壓縮開支，我們改裝了辦公電話;還更新了計算機，增添了打印機，硬件建設(shè)不斷規(guī)范、加強。
目前，我局干部職工正在xx大精神的鼓舞下，以構(gòu)建和諧機關(guān)、讓老同志滿意為工作目標(biāo)，不斷加強機關(guān)的精神禮貌建設(shè)。我們以建立禮貌機關(guān)為抓手，推動老干部工作向縱深發(fā)展。截至目前，區(qū)委確定的今年為老干部辦的六件實事已全部落實;離休干部“四就近”工作取得良好進展;老干部活動豐富多彩，老干部工作受到廣大老同志的認(rèn)可。XX年我們必須要戒驕戒躁，繼續(xù)努力，爭取在禮貌機關(guān)建立工作中作出更好的成績。
高校實習(xí)生個人工作總結(jié) 篇13
我首先在職業(yè)道德上嚴(yán)格要求自己，要做一個合格的稅務(wù)工作者!既要維護害國家的利益，又要保護納稅人的利益。基于以上認(rèn)識，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎。以征好每一分稅、待好每一個人作為我工作的目標(biāo)。
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
做為一名稅收工作者，新時代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，正是學(xué)習(xí)，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務(wù)方面
作為一個稅務(wù)工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善于走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當(dāng)朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念，做一個理念新的稅務(wù)工作者
隨著時代的發(fā)展，對稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識，稅法及相關(guān)文件，因為學(xué)習(xí)，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。
四、文明征稅、微笑服務(wù)
征稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在征稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認(rèn)為：我們拿著人民的錢，就應(yīng)該為人民服務(wù)，我們就應(yīng)該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面
作為一名稅務(wù)干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務(wù)工作者的形象，還嚴(yán)重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：
1、學(xué)習(xí)不夠，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習(xí)的時間少一些。
2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作，缺少對征收工作的實際調(diào)查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確，對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中，首先要加強學(xué)習(xí)馬寧主義思想，鄧小平理論和的思想，要用政治思想學(xué)習(xí)來推動征收工作。其次要切實加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)知識能力，使之不斷適應(yīng)工作的需要。再次要實認(rèn)真地開展好調(diào)查研究，虛心聽取納稅人。
高校實習(xí)生個人工作總結(jié) 篇14
歲月如梭，時光飛快，轉(zhuǎn)眼間3月份的工作已經(jīng)結(jié)束。此刻我對自我最近的工作做一個總結(jié)吧!
在逝去的3月份里，秘書處的各項工作有條不紊地進行著。常規(guī)工作方面，及時按質(zhì)按量地完成了每周月的排行及總結(jié)，并在書寫方面有了很大的提高，爭取做到了每張表格不涂改一個字，不出現(xiàn)一個錯誤。并與團總支辦公室和諧地進行辦公室的保潔工作，為學(xué)生會及團總支工作的開展供給了一個良好的環(huán)境。還進取認(rèn)真地進行了每次大小會議的會議記錄并及時發(fā)表了新聞稿。
另外，每周四的學(xué)生會干部簽到工作也順利有序地開展著。除了常規(guī)工作，在3月中旬，秘書處全程追蹤了籃球賽的實況，并及時報道籃球賽的精彩瞬間及賽事成果，有效地讓全系同學(xué)了解到籃球賽的詳情。之后和心理部一齊組織的興趣小組也取得圓滿成功!不但為學(xué)生會成員供給了一個展示自我，提升自我的平臺，也彌補了學(xué)生會在主持，攝影，繪畫方面的人才缺陷。并在部門會議中討論了工作總結(jié)，工作計劃及新聞稿的寫作方法，干事一齊交流心得，寫作水平得到了必須的提高。另外還修改并確立了學(xué)生會工作細(xì)則，完善了學(xué)生會工作制度。并確立了兩個研究型課題—《學(xué)生會干部考核制度》與《不一樣氣質(zhì)女大學(xué)生戀愛觀》，有效地開闊了干事的視野，鍛煉了干事的綜合本事。
總的來說，3月份工作成績斐然，各方面都取得了必須的提高和成果。但干事的寫作本事和水平還有待進一步的發(fā)掘和提升。在接下來的4月份里，我們必須會再接再厲，爭取更大的提高，改正工作中的毛病和不足。秘書處的工作必須會越做越好!
高校實習(xí)生個人工作總結(jié) 篇15
我們班是一個活潑向上的集體，在集體中53位小精靈，都有著其獨具的特點。聰明活潑的某某，頑皮好動的ss，他們的一舉一動無時不刻不在牽引老師的目光，孩子們一天天成長，一天天的進步，我們?nèi)焕蠋煾械綗o比的欣慰、自豪。有過辛勤的汗水，才會有收獲的喜悅。
本學(xué)期，我和馮老師以新《綱要》為指導(dǎo)，積極配合，科學(xué)施教,圍繞園務(wù)工作及班級實際開展一系列生動、活潑的教育活動，有利的促進幼兒綜合素質(zhì)發(fā)展，特總結(jié)如下：
一、加強幼兒日常生活、常規(guī)及自我保護教育
幼兒在幼兒園生活的愉快、舒適、才能令家長滿意放心。我們的工作方能順利實施。為了讓孩子有一個合格、健康的體格。我們老師相互配合，合理安排幼兒戶外活動的時間和內(nèi)容，保證每天2小時的戶外活動時間。并努力創(chuàng)造條件，開展豐富多彩的戶外體育游戲活動，如：開展跳繩、拍球等活動。為了讓幼兒對天氣的變化有初步的感受，并學(xué)會主動增減衣物，隔毛巾、照顧自己。
培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣，就是讓幼兒學(xué)會自律。教師榜樣作用尤為重要，日常里，我們堅持說普通話，與幼兒交談時主動使用文明語言，注重儀表整潔、文明舉止。教師的互助、禮讓都給幼兒以深刻積極的影響。同時，組織 “我為集體爭榮譽”的談話，開展了以小組為單位的評比活動，使幼兒認(rèn)識到自己言行直接影響著本組的榮譽，因而約束自己的行為。并在獎勵方法上也作了改變，從傳遞送小紅花變成了幼兒喜歡的粘貼畫和小印章，孩子們被這些美麗的圖案吸引了、興趣更濃了。幼兒行為習(xí)慣有了很大的改變，收到了較好的效果。 幼兒將逐步走出幼兒園，走向社會，社會中隱形的危險因素勢必對幼兒造成傷害。為了減少、防止傷害，我們對幼兒進行安全防范教育：如結(jié)合“幼兒追跑、推拉”現(xiàn)象展開現(xiàn)場討論，進行了“我該怎么辦”“滅火好方法”等談話活動，時刻提醒幼兒意外就在身邊，將自我保護注入到幼兒生活經(jīng)驗中，為今后學(xué)習(xí)生活打下良好基礎(chǔ)。
二、大膽嘗試探索，引導(dǎo)幼兒生動活潑，主動學(xué)習(xí)
教育就是向幼兒施加積極的影響，在開展各類教學(xué)實際工作中，我們注重突出重點，以人為本、充分發(fā)展幼兒感官，在做中學(xué)、在玩中學(xué)，在游戲性體驗中獲得發(fā)展。
在全面學(xué)習(xí)和貫徹新綱要實踐主題探究課程中，我們積極嘗試將重心移向了“如何在科學(xué)活動中培養(yǎng)幼兒探索能力”的研究。根據(jù)幼兒的發(fā)展需要，興趣愛好不斷生成出新的教學(xué)內(nèi)容，如汪老師開展的《小小工具用處大》，陳老師接待“區(qū)網(wǎng)片”活動《奇妙的云》及區(qū)“雙優(yōu)” 評比活動《燃燒的秘密》等為幼兒創(chuàng)造了廣闊的探索空間，充分尊重幼兒，鼓勵幼兒，有效的提高了幼兒科學(xué)探索的興趣和能力，深受幼兒的喜歡，我們將再接再厲，不斷實踐積累經(jīng)驗。
早期閱讀一般是指未入學(xué)的兒童憑借變化著的色彩、圖像、文字或憑借成人形象、生動的讀、講來理解讀物的活動過程。由于本班幼兒即將面臨進入小學(xué)，進行早期閱讀是非常必要的。在全班開展了“如何創(chuàng)設(shè)閱讀情趣，激發(fā)幼兒閱讀興趣” 的個人專題研究。從創(chuàng)設(shè)良好的閱讀環(huán)境、變幼兒被動學(xué)為主動學(xué)，充分發(fā)揮師生互動作用、開展多側(cè)面的活動形式三方面入手通過一學(xué)期嘗試，幼兒對早期閱讀有了較為濃厚的興趣，閱讀能力有了很大的提高。在學(xué)期觀摩活動中幼兒大膽表述、豐富的詞匯、完整的語言給老師們留下了深刻的印象。
在美術(shù)活動中，我們將訓(xùn)練的目光從簡單的構(gòu)圖、著色轉(zhuǎn)化成幼兒自主想象。在教學(xué)上打破了以往步驟、示范教學(xué)法，讓幼兒自主去觀察，教師只是一個引導(dǎo)者鼓勵幼兒大膽的進行構(gòu)圖，對于幼兒的作品經(jīng)常給予肯定。在這種氛圍下，孩子們的繪畫的技能技巧及色彩的運用有著很大的進步。在本次“六一”親子作品畫比賽中我班有十一個幼兒取得了較好的成績。通過對《主題課程》學(xué)習(xí)、嘗試，讓我對“如何讓幼兒在支持中學(xué)習(xí)、探究”有了更多的理解。“如何讓幼兒主動發(fā)現(xiàn)問題”引起了我的思考。幼兒的學(xué)習(xí)是在主動與環(huán)境互動中構(gòu)建的，教師要努力轉(zhuǎn)變角色定位，做幼兒學(xué)習(xí)活動的支持者，合作者引導(dǎo)者。
三、架起家園合作教育的橋梁
幼兒園教育是基礎(chǔ)教育的重要組成部分，是我國學(xué)校教育和終生教育的奠基階段，家庭作為兒童教育過程中的特殊力量，更是受到人們的重視。我國著名的教育家陳鶴琴先生說過：“幼稚教育是一種很復(fù)雜的事情，不是家庭一方面可以單獨勝任的，也不是幼稚園一方面能單獨勝任的，必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。”新《綱要》也明確指出：“家庭是幼兒遠(yuǎn)重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力。”由此可見，家長工作是非常重要的。
我們利用《家長園地》有效陣地，除了向家長介紹幼兒園教育的主要任務(wù)、要求和內(nèi)容，宣傳育兒知識;還向家長展示近期主題網(wǎng)絡(luò)圖，每周還在《家長園地》中留有一席之地，帖上一張小帖士，在上面有本周需要家長配合的一些事項。如親愛的爸爸媽媽本月主題，“吃的學(xué)問多”，我們班將增設(shè)一個“食品店”進行角色游戲，請您幫助我們收集了食品袋、水果及干果。這樣一來變成了一張充滿親切話語的小貼士，貼近了家長的心，許多家長都會在百忙之中樂于滿足孩子的要求。
針對幼兒出現(xiàn)新情況、家長的疑慮，我們進行家訪和定期預(yù)約談話，爭取家長的積極配合。如我班幼兒杜金宇上學(xué)期是一個愛學(xué)習(xí)、有禮貌的孩子，但是這段時間退步很大，上課注意力不集中、喜歡瘋鬧、對老師也沒有禮貌。我們便與孩子母親進行了一次預(yù)約談話。通過交談我們交換了彼此的看法，同時共同商量解決辦法，最終找出了孩子的原因。被醫(yī)院確診過敏性弱聽，也就是對分貝高的聲音聽不見。我們針對孩子的情況，為孩子調(diào)整了座位，并給予特殊照顧。家長對我們的工作表示了深深的感激。
為了及時準(zhǔn)確的促進家園互動、溝通，我們堅持使用“家園聯(lián)系本”，上面記載了幼兒表述每日所學(xué)的內(nèi)容及幼兒在家表現(xiàn)。對有針對性的問題我們及時進行反饋，并以此為依據(jù)，加強個別教育，這項工作受到了家長的重視和歡迎，片片言語拉近了我們之間的距離。常常有家長在本中寫到：“幸虧有了這個本子，使我們看到了孩子進步，孩子真的長大了……
四、 注重個體發(fā)展，因材施教
教師工作的原則就是平等的對待每一位孩子，并不斷的尋找、發(fā)掘孩子身上的“閃光點”，促幼兒在自身水平上得到發(fā)展。
藍(lán)潘雅怡是從大二班轉(zhuǎn)到我們班的，剛來時膽子很小、性格內(nèi)向，不愿與小朋友交往，家長為此非常著急。盡管老師用了很多辦法親近、并幫助他，但是收效不是很大。在一次珠心算活動中，我驚喜的發(fā)現(xiàn)孩子在珠心算上有一定基礎(chǔ)，于是我們抓住孩子的特點，平時對于孩子的珠心算常給予肯定，增強了孩子的自信心。并推薦孩子比賽，使能力得到了鍛煉。通過我們的努力，孩子變的活潑、開朗了。家長在家園聯(lián)系中包含深情地說：“豆豆的進步，是兩位老師辛勤培育的結(jié)果，太感謝了……
但仍有不足之處，我班一幼兒在馮老師的不注意之下受了點傷。且未能及時將情況告知園領(lǐng)導(dǎo)，而造成嚴(yán)重后果，也使得了我們兩位老師做一次深刻檢討。
一學(xué)期轉(zhuǎn)眼即逝、回顧過去，我們感慨萬千。在繁忙緊張的工作中，幼兒的各方面能力得到了提高，教師水平也得到了新的錘煉。在我們班3位老師的愉快協(xié)助下，班級的工作開展的有聲有色。今后我們將繼續(xù)努力改進工作中的不足，加大家長的工作和幼兒常規(guī)工作的力度，注重個別轉(zhuǎn)化教育，大膽實踐探索新的教育模式，用新型教育理念指導(dǎo)實踐，促進孩子健康、和諧的發(fā)展!
高校實習(xí)生個人工作總結(jié) 篇16
根據(jù)教體局《教師支援農(nóng)村教育工作的意見》及有關(guān)文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)教育現(xiàn)狀，20xx年8月，我校選拔馬保平、楊艷梅2位同志與東村亢贈文、陳春平進行對口支教，二中選拔下派劉竹霞、李平、白海峰與我校何曉紅、吳曉東、李鳳銀3名年輕有為的教師深入農(nóng)村學(xué)校支教，取得了明顯成效，促進了開發(fā)區(qū)教育事業(yè)的均衡發(fā)展，產(chǎn)生了良好的社會效益。
20xx年1月6日至7日我校對市二中派出的3名支教教師采取名譽測評、座談、背對背的談話等多種形式對支教者在工作態(tài)度、考勤、工作成績等方面進行了全面考核、評估，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、措施得力成效顯著
這些教師響應(yīng)局的號召，帶著各校領(lǐng)導(dǎo)的殷殷囑托，奔赴各個學(xué)校開始教育支援工作。針對農(nóng)村師資力量薄弱的現(xiàn)狀，我校出臺了《寺河鄉(xiāng)對口支教工作實施辦法》。按照統(tǒng)一安排，在學(xué)校教育教學(xué)工作正常運轉(zhuǎn)的前提下，每年有計劃、分步驟地選派一些優(yōu)秀教師到城區(qū)學(xué)校跟崗學(xué)習(xí)，每期時間為一年。促進教育人才資源的合理流動，我校還實施了優(yōu)惠的支教政策如對支教者優(yōu)先晉升職稱等，為支教工作正常運行邁開了可喜的一步，收到了實效。同時，這些支教教師把城區(qū)學(xué)校優(yōu)秀的教育傳統(tǒng)、先進的教學(xué)理念和科學(xué)的教育教學(xué)方法帶到我校。為加強對支教教師的管理，教育局制定出臺了《支教教師考核實施辦法》，教育體育局出臺政策得力，深受農(nóng)村學(xué)校歡迎。
二、傾心支教，為農(nóng)村教育的發(fā)展貢獻(xiàn)力量
半年來，支教教師們懷著對農(nóng)村教育事業(yè)的無比忠誠，以飽滿的工作熱情、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作態(tài)度積極投身到農(nóng)村教育教學(xué)工作中去，涌現(xiàn)出了許多勤奮敬業(yè)、扎實肯干的優(yōu)秀教師。支教教師謙虛謹(jǐn)慎，工作認(rèn)真，尊老愛友，他們所帶的班級在中考中獲得優(yōu)異成績，為學(xué)校贏得了榮譽。他們不負(fù)重托，任勞任怨、扎根學(xué)校，在他們帶動下學(xué)校各項工作都有了明顯變化，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步上升。教師白海峰無私奉獻(xiàn)，一心傾注農(nóng)村教育受到師生的好評。他擔(dān)任八年級兩個的語文課，不怕底子差，不怕任務(wù)重，在短暫的半半時間里做出了其他人幾年的工作。李萍、劉竹霞多次承擔(dān)公開課任務(wù)，把好的教學(xué)經(jīng)驗傳授給其他教師，互幫互學(xué)共同前進，為我校課堂教學(xué)發(fā)揮了積極的引領(lǐng)作用，同時在推進陽光體育工作做出了巨大努力，為學(xué)校留下了深刻的印象。在座談中，劉竹霞深有感觸的說：“此次支教使我心身得以鍛煉，在基層老教師身上學(xué)到了很多長處，終身受益”。總之通過考核發(fā)現(xiàn)，半年來支教教師在平凡的崗位上無怨無悔地工作著，用真誠奉獻(xiàn)給農(nóng)村學(xué)校帶來了勃勃生機，贏得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的認(rèn)可和家長的好評。
三、強化管理，受援學(xué)校工作扎實到位
支教教師的到來，如一股春風(fēng)，給農(nóng)村學(xué)校注入了新的活力。學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)班子對支教工作給予了高度重視，將其視為改變農(nóng)村教育教學(xué)面貌、帶動農(nóng)村教師業(yè)務(wù)水平整體提高的有利契機，專門召開了會議，妥善合理地安排支教教師的工作和生活。分別建立了適合我校實際的激勵考核機制，細(xì)化考核內(nèi)容，嚴(yán)格按照量化考核辦法實施對支教教師的考核。在業(yè)務(wù)管理上對支教教師實行專項管理，建立支教教師專項檔案，內(nèi)容涉及教案、教學(xué)反思、教學(xué)隨筆、學(xué)習(xí)筆記、專題講座、作業(yè)批改、教研組活動、試卷分析等日常教育教學(xué)管理的各個方面，隨時記錄他們在支教期間的工作情況。為充分發(fā)揮支教教師的示范引領(lǐng)作用，學(xué)校專門安排支教教師作了公開課、示范課，先進的教育理念和教學(xué)方法得到推廣應(yīng)用。結(jié)合教研組活動，大部分支教教師以專題講座的形式，把自己寶貴的教學(xué)經(jīng)驗、研讀教材的心得體會、富有實效的操作辦法與農(nóng)村教師進行了深入的學(xué)習(xí)交流。我校還安排教學(xué)骨干與年輕教師結(jié)成師徒對子，支教教師深入課堂聽課、評課、導(dǎo)課，指導(dǎo)年輕教師解決教學(xué)中存在的實際問題，充分發(fā)揮傳、幫、帶作用，實現(xiàn)在教學(xué)實踐中共同提高的目的。為使支教教師更加安心農(nóng)村教育工作，農(nóng)村學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)想方設(shè)法解決支教教師生活中的實際困難，如為支教教師準(zhǔn)備宿舍、籌建食堂，并多方聯(lián)系等等。在受援學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的重視、關(guān)心愛護下，最大限度地調(diào)動起了支教教師們工作的積極性和工作熱情，同時建立了和諧融洽的深厚情誼。
四、對口幫扶，城鄉(xiāng)學(xué)校共建活動深入開展
在教育體育局的統(tǒng)一安排下，城區(qū)學(xué)校與農(nóng)村學(xué)校的“手拉手”共建活動開展得更加豐富。城區(qū)學(xué)校除統(tǒng)籌安排教學(xué)工作、優(yōu)選學(xué)校骨干教師參與支教外，校領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常深入農(nóng)村學(xué)校看望慰問支教教師，設(shè)法解除他們的后顧之憂，對支教工作給予了大力支持。在了解到農(nóng)村學(xué)校面臨的實際困難后，許多城區(qū)學(xué)校給予了他們力所能及的物質(zhì)和資金扶持，。此外，城區(qū)學(xué)校還積極帶動農(nóng)村學(xué)校開展聯(lián)片教研活動，使農(nóng)村教師的教研教改能力進一步增強，推動了農(nóng)村教育質(zhì)量的穩(wěn)步提升。
高校實習(xí)生個人工作總結(jié) 篇17
時間在忙碌的工作中，不知不覺的過去了，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。有好多人說我個性變了，我相信。我真的很滿意，有好多好多的事壓著我，我還是堅持挺過，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說沒有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣。
一、培訓(xùn)方面：
1、托盤要領(lǐng)，房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識講解。
3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。
4、出菜途徑相關(guān)安全意識。
5、對本班組進行學(xué)習(xí)醬料制作。
二、管理方面:
1、上級是下級的模范，我一直堅持以身作則，所以我的班組非常團結(jié)。
2、我對任何人都一樣，公平、公正、公開做事。
3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。
4、2__-__年傳菜全年離職人數(shù)23人，__年傳菜全年離職人數(shù)4人， 2__-__年是比較穩(wěn)定的一年。
三、作為我本人，負(fù)責(zé)傳菜工作。
1、負(fù)責(zé)廳面的醬料運轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。
3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。
4、認(rèn)真做好每一天的每一項工作。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉儲知識，努力考試晉升。
6、利用休息時間進行計算機培訓(xùn)。
7、多學(xué)習(xí)其他東西，充實自己。
最后，希望我到下一年的今天，都踏上一個新的臺階，更上一層樓，!
作為五星級酒店的服務(wù)生，在做事細(xì)節(jié)、禮儀方面要求都特別嚴(yán)格，因為前廳部是酒店的第一“窗口”，而服務(wù)員的素質(zhì)直接反映了該酒店的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。作為服務(wù)員我每天要面對大量的賓客，影響面大，因此在服務(wù)工作中要特別講究禮儀，給賓客留下美好的印象。下面就是我作為服務(wù)生自我鑒定。
首先在外在形象上作為總臺服務(wù)人員的我，著裝整潔，不濃妝艷抹，不佩戴貴重的飾物，講究個人衛(wèi)生，上班前忌吃有強烈刺激味的食物。在站立服務(wù)當(dāng)中，始終精神飽滿，對賓客笑臉相迎，主動熱情。有敬業(yè)精神，不隨便離開工作崗位去辦私事。工作時間我不與旁人閑聊，不對賓客不理不睬。在任何情況下都不與賓客發(fā)生爭執(zhí)，使用文明禮貌語言，不譏笑、諷刺客人，不言語粗俗，舉止粗魯。
其次在工作態(tài)度上我服務(wù)態(tài)度熱心、誠懇。當(dāng)賓客對服務(wù)不滿投訴時，我耐心傾聽，誠懇接受，不打斷賓客的話頭，更不置之不理，向賓客真誠致歉，并馬上著手解決問題。做到對任何賓客都一視同仁，熱情服務(wù)。
我做到有問必答，百問不厭。回答問詢簡潔明了，用詞準(zhǔn)確，口齒清晰。對本酒店的各個場所位置、服務(wù)時間、各種設(shè)施了如執(zhí)掌，不用“可能”、“也許”、“大概”等模糊詞語回答賓客問訊。接待賓客問詢時，我熱心為他們當(dāng)好參謀。除對本單位情況了解、熟悉，我還熟悉本地其他服務(wù)性行業(yè)的有關(guān)情況，如旅游景點、往返路線、交通工具、購物場所等有關(guān)信息，以便隨時為賓客提供服務(wù)，避免一問三不知。
在賓客遇到困難時，我盡自己一切努力去幫助，從不以任何理由拒絕，如代賓客修理大小物品等。如不能滿足賓客的要求時候，我及時向賓客致歉，以求諒解，不隨意編造理由，推諉搪塞。在答應(yīng)賓客的事我定守信用，不疏忽大意，甚至遺忘。
賓客離店來總臺結(jié)賬，我態(tài)度熱情，辦理迅速準(zhǔn)確，以免耽擱賓客的時間。當(dāng)場核對各項收費情況，錢款當(dāng)面結(jié)清。結(jié)賬完畢應(yīng)向賓客致謝，并歡迎賓客再次光臨。因為我知道適當(dāng)?shù)母鎰e語，可以給賓客留下深刻印象，吸引賓客再來。
經(jīng)過自己的努力，自然取得不錯的效果，但仍然存在不足，在以后的工作中一定不斷學(xué)習(xí)，不斷加強，爭取有更優(yōu)秀的表現(xiàn)
高校實習(xí)生個人工作總結(jié) 篇18
20__年即將結(jié)束，這一年里，在站領(lǐng)導(dǎo)和科長的正確指導(dǎo)下，我學(xué)到了許多知識，也積累了一些工作經(jīng)驗，在同事們的支持和互相幫忙的同時，使我在工作方面不斷探索，不斷發(fā)現(xiàn)問題，并予以改善和完善，使工作效率不斷提高。
回顧這忙碌的一年，有付出、有收獲，現(xiàn)將我20__年的工作總結(jié)匯報如下：
一、上半年以張總提出的“整、學(xué)、變、升”四字方針為引導(dǎo)，無論是科室工作和個人工作，都在發(fā)生著變化。首先，整理工作思路和總結(jié)經(jīng)驗。作為班組文化小組的組長，剛開始毫無頭緒，無論是板報還是科室資料、旅客座談會，找不到工作中的重點，經(jīng)過一段時間的摸索、理清了工作思路，慢慢地找到了工作方向;其次，學(xué)而不倦，作為一名話務(wù)員我深知業(yè)務(wù)知識的重要性，每當(dāng)旅客咨詢問題時，我要準(zhǔn)確無誤的供給他所需要的信息，還要熟知相關(guān)的法律法規(guī)及車站的規(guī)章制度等。第三，調(diào)整心態(tài)，改變工作態(tài)度。應(yīng)對電話咨詢工作，有時心境也會低落，經(jīng)過向科長和同事排解的方式，及時轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，堅持一個良好的心態(tài)為旅客服務(wù)。最終，提升自我，作為一名小組長對我來說是一種自身綜合本事的鍛煉，即板報設(shè)計、博客管理及每月的旅客座談會，讓我經(jīng)歷了一個充實而歡樂的成長過程。
二、下半年的工作是以張總在半年述職會上提出“五不自”為主要工作資料而展開的。“五不自”的提出敲醒了我還處在上半年停滯不前的狀態(tài)，讓我對自我以往的工作情景進行了深刻的反省。首先，在個人工作方面，作為一名話務(wù)員，要求的不僅僅是聲音要柔和、語氣要親切，還要業(yè)務(wù)知識好、溝通本事強、處理特殊事件要靈活。也明白日常工作的應(yīng)知應(yīng)會此刻已滿足不了旅客的需求，但不肯花時間多學(xué)點，總想依靠別人，有點“拿來主義”。并且，工作中只能管好自我，能律己但不能律他人，也疏于了對服務(wù)質(zhì)量的要求。經(jīng)過這次科室人員的調(diào)整，我重新審視話務(wù)員工作及同事間協(xié)作的重要性。工作不能馬虎，同事間要互相提醒，規(guī)范服務(wù)用語，時刻注意服務(wù)態(tài)度。其次，班組文化建設(shè)方面。在博客管理上沒有好管理方法，只是一味的要求大家寫，應(yīng)付更新，不求質(zhì)量，沒有起到它真正的作用。作為小組長深感慚愧，因為博客是對外宣傳的一個窗口，是大家互相闡述自我思想動態(tài)的一個平臺，也是一個學(xué)習(xí)和借鑒工作方法的園地，如果沒有主題思想，那就起不到它存在的意義。在認(rèn)識此重要性后，與王主任進行溝通，確定博客主題，以工作中的點滴為主，讓大家都學(xué)會觀察工作中的人和事，鍛煉大家寫作和總結(jié)的本事。之后，也在王主任的
提醒下，將近期車站及各部門開展的活動，發(fā)到博客、微信及總站客服QQ中，讓更多旅客關(guān)注我們車站的變化，了解我們服務(wù)項目的多樣化。再就是，作為一名通訊員，近幾個月有點懶，寫的稿件也比上半年少，也疏于觀察科室的動態(tài)，有些好人好事未能及時寫成稿件，發(fā)揮出它的時效性。在通訊員總結(jié)會上也認(rèn)識到自我與優(yōu)秀通訊員地差距，將在今后的通訊員工作中保質(zhì)保量的完成通訊稿件，同時認(rèn)真學(xué)習(xí)通訊群中發(fā)的提升寫作水平的資料，使自我不會一想到寫東西就有畏難情緒。
以上是我這一年來的工作情景，為了使明年在各項工作上能有所提高，計劃如下：1.干好本職，規(guī)范工作流程、禮貌服務(wù)、端正態(tài)度，不流于形式，并加大對旅客網(wǎng)上購票和微信購票的宣傳。把我們的“三個一”“四個多”工作法融合到日常工作中去。2.每月旅客座談會在按時召開的基礎(chǔ)上，改變一下形式，讓旅客真正認(rèn)識到我們是真心要做好服務(wù)工作的。3.對科室博客和QQ的更新做好監(jiān)督。4.將同事寫得比較好的文章收集起來，推薦給主編，充實我們的《德馨坊》。5.進取參加站上和科室組織的各項活動，及時配合領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
新一年即將來臨，我會用我的實際行動，來改變現(xiàn)狀，帶著一種空杯心態(tài)去工作，帶著一顆感恩的心去服務(wù)于旅客，相信在我們大家的共同努力下，我們車站及科室會越來越好。
高校實習(xí)生個人工作總結(jié) 篇19
冬去春來，寒來暑往，不知覺中，進入公司已經(jīng)整整五年了，隨著兩臺機組的相繼投產(chǎn)、八次小修，每一項重大技改項目的成功，既鍛煉了自己的工作能力，又提高了業(yè)務(wù)水平，還豐富了閱歷。
歷數(shù)這五年來工作中的重大事件，不僅感慨萬千。首先是XX年的雙機投運，由于氣力輸灰廠家的系統(tǒng)和高度水平的薄弱，又不能影響機組的的168試運，我們一方面積極采取由于輸灰系統(tǒng)不穩(wěn)定造成灰斗料位高的應(yīng)對措施，另一方面認(rèn)真研究系統(tǒng)，提出運行要求，優(yōu)化運行方案。經(jīng)過幾天幾夜的不斷摸索，終于使輸灰系統(tǒng)運行正常。
、和XX年的六次小修，主要是圍繞輸灰系統(tǒng)展開的，在日常的運行和維護中，我們發(fā)現(xiàn)原輸灰系統(tǒng)出力難以滿足生產(chǎn)的需要，而且運行也不穩(wěn)定，加之管路磨損嚴(yán)重。針對這種情況，我們在XX年元月份，在不停機。也不影響機組運行的情況下更換了高材生的彎頭約60余件。并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，果斷決定徹底改造輸灰系統(tǒng)。經(jīng)過在各大電廠各種輸灰方式的調(diào)研，在XX年的兩臺爐的小修中，把兩臺爐輸灰系統(tǒng)進行了徹底的改造。其中的困難和艱苦，相比于改造成功后的喜悅實不足道也。
雖說前幾年的小修是以輸灰為重點，可別的系統(tǒng)和設(shè)備也不能掉以輕心，電除塵的先天問題，脫硫的效果不佳，以及斗提機和空壓機的日常維護和保養(yǎng)，都了然于胸。
我還主動兼起了本專業(yè)的壓力容器的監(jiān)督管理工作，主要是為了豐富自己的工作范圍。在不耽誤日常工作的情況下，還加強學(xué)習(xí)新的技術(shù)和自我的培訓(xùn)工作，讓自己無愧于崗，無愧于這份來之不易的工作。
高校實習(xí)生個人工作總結(jié) 篇20
一.對學(xué)生進行思想品德教育
充分利用班會，早會對學(xué)生進行思想素質(zhì)教育，如禮貌禮貌教育，心理素質(zhì)教育，學(xué)習(xí)態(tài)度教育和目的教育，結(jié)合時事分析臺海關(guān)系，對學(xué)生裝進行愛國主義教育，利用課余時間跟少數(shù)學(xué)習(xí)或紀(jì)律差的學(xué)生進行談心，講道理，使學(xué)生信任教師建立了師生感情，從而方便了教師的教育工作的開展。
二.班群眾建設(shè)
接手?jǐn)?shù)控(1)班后我了解到：該班學(xué)生的群眾榮譽感較差，對班上的事務(wù)不關(guān)心，班干的管理潛力差，不敢管，也懶得管，有狀況不向老師匯報。針對這些狀況，我花了許多心思調(diào)動學(xué)生的用心性，讓大家都來為這個班出一分力。首先，與學(xué)生一齊制定獎罰分明的班規(guī)，經(jīng)常與學(xué)生接觸交談，了解學(xué)生狀況，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)班內(nèi)的用心分子，明確落實班干的職責(zé)，經(jīng)常與班干部開會，了解班干的工作表現(xiàn)和工作上的困難，有什么不足之處就給予指導(dǎo)，透過以上的一系列措施，班干部的威信在班內(nèi)逐漸得以樹立起來了。第二，在班內(nèi)確立正確的群眾輿論。大力表揚好人好事或?qū)W習(xí)勤奮的學(xué)生。教育無小事，哪怕是把地上的一張紙撿到垃圾桶這樣的小事我也在全班表揚，不斷發(fā)掘?qū)W生的閃光點，讓這些小星星為其他同學(xué)樹立榜樣;批評抵制錯誤的思想行為和歪風(fēng)邪氣，這些措施確實為許多關(guān)心班群眾的同學(xué)“壯了膽”，使用越來越多的同學(xué)敢于揭發(fā)和批評不良行為。
第三，利用班會時間開展各種活動提高學(xué)生的用心性，如利用班會開展一分鐘記憶比賽，對學(xué)生進行心理教育，教育學(xué)生做事要三思而后行，凡事想想別人，想想后果，這樣就能夠減少同學(xué)之間的矛盾。堅持每周要學(xué)生寫周記，鼓勵學(xué)生透過周記與老師談心，資料不限。
很快，老師和學(xué)生的距離很快就拉近了。此刻數(shù)控(1)的風(fēng)氣在很大程度上已有了改善，但是仍須要繼續(xù)深入開展群眾榮譽感的教育。
三.指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)成績
中職學(xué)生從上學(xué)期開始學(xué)英語，對英語都有很大的興趣，抓住這一點，我在備課方面多花心思，把學(xué)生的興趣不斷吸引到英語學(xué)習(xí)上來。在學(xué)習(xí)上我把不同層次的學(xué)生分成學(xué)習(xí)小組，同組共榮辱，同加減分，小組內(nèi)要互相幫忙，想辦法共同管理。
平時不斷抓學(xué)生的朗讀和聽寫，經(jīng)過師生的共同努力，數(shù)控(1)班學(xué)生在英語方面取得了可喜的成績。在上學(xué)期市統(tǒng)考的英語抽查中，以平均分95.8，合格率100%，優(yōu)秀率93.4%的好成績?nèi)〉镁C合成績第二名，這對我是一個十分大的鼓舞。
取得成績是值得慶賀的，但不能在成績面前迷失了自己。回顧這一年來當(dāng)班主任的工作，跟其他教師相比，我發(fā)現(xiàn)自己在領(lǐng)班工作方面還欠缺藝術(shù)。
高校實習(xí)生個人工作總結(jié) 篇21
我于20xx年3月18日透過招聘到**集團公司沈陽辦事處工程部上班。從校園到工程施工單位，雖然我的工作崗位和主角發(fā)生了很大變化，而且對工程管理、廣聯(lián)達(dá)預(yù)算軟件首次接觸，但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫忙下，憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗，加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí)，很快適應(yīng)了工作環(huán)境，并取得了必須的成績。現(xiàn)將工作狀況簡要總結(jié)如下：
一、主要工作表現(xiàn)及成績
1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《工程質(zhì)量管理細(xì)則》，并將其牢記于心，時刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，維護公司形象。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)范文件。從最開始的《檔案編制指南》，包括技術(shù)交底清單、貫標(biāo)實施表格、質(zhì)量體系實施指南等到《建筑施工手冊》、《建筑施工質(zhì)量通病防治手冊》、《建筑工程施工質(zhì)量驗收細(xì)則》等等各種規(guī)范規(guī)程;除此以外，還有《**酒店工程施工招標(biāo)文件及投標(biāo)文件》、《招標(biāo)文件及投標(biāo)文件》、《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程招投標(biāo)編制指南》等文件。
3、對于一個剛畢業(yè)的學(xué)生來說，雖然在校園也有過一個多月在施工現(xiàn)場實習(xí)的經(jīng)歷，但是在真正的施工過程中，我所了解的還只是鳳毛麟角。所以，從到公司上班開始，工程部的兩位前輩就帶著我去各個現(xiàn)場。跟隨他們一齊檢查質(zhì)量、安全、禮貌施工等狀況的那段時間，是我吸取知識、總結(jié)經(jīng)驗的最佳時機，也是我對于施工現(xiàn)場學(xué)到最多、最全面的階段。所以我忠心的感謝他們的傳授、教導(dǎo)和關(guān)心。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)遼寧省概預(yù)算編制資料。我首先對遼寧省概預(yù)算編制資料、計價清單規(guī)范等進行了認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并堅持邊學(xué)習(xí)邊實際計算練習(xí)，借**項目投標(biāo)之際，參與了技術(shù)標(biāo)的編制過程，并針對其中11號樓施工圖加以計算，由于大學(xué)畢業(yè)設(shè)計做的就是投標(biāo)編制，所以較快的掌握了其中的要領(lǐng)，雖然還沒有真正獨立完成任務(wù)的機會，但是我個人認(rèn)為我已經(jīng)具備必須的獨立完成任務(wù)的潛力;與此同時，我還學(xué)會了使用“廣聯(lián)達(dá)預(yù)算軟件”編制預(yù)算和抽算鋼筋，透過對施工圖的預(yù)算練習(xí)，雖然是首次接觸，但是已經(jīng)有了很大的進步，能夠進行部分獨立操作。在今后的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細(xì)、完美。
5、其他方面：
①堅持每一天空上班提早到公司，打掃辦公室衛(wèi)生，為同事創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
②管理辦公室內(nèi)部分文件存放，以便需要時能夠及時找到。
③對部分事宜進行登記備忘，供以后對照。
④與分公司同事用心探討造價控制、合同管理、資料管理等資料。透過討論既增進了同事間的友情，又提高了自身潛力。
⑤主動與同事交流，熱情幫忙他人。
三、努力的方向
1、思考到在建筑施工單位女同志的工作范圍有限，所以更需要給自身充電，著重向投標(biāo)方向努力，積累投標(biāo)經(jīng)驗，爭取到達(dá)工作年限要求時，順利透過全國造成價工程師執(zhí)業(yè)資格考試，充分利用透過全國造價工程師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗，用心主動接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù)，提高自身的實際操作潛力，有可能的話能夠為公司在投標(biāo)談判時奉獻(xiàn)力量，為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、用心參加證書考核，鉆研專業(yè)技術(shù)，提高業(yè)務(wù)潛力和專業(yè)水準(zhǔn);
3、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，爭當(dāng)先進。
透過總結(jié)一年來的工作，我雖然個人認(rèn)為取得了一點成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有必須差距。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作潛力，加強工作職責(zé)感，及時做好個人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。
高校實習(xí)生個人工作總結(jié) 篇22
20xx年的7月15日我們來到了清遠(yuǎn)英德的浛洸一中，在這我度過了**年暑假的最美好時光。有努力的汗水，有奮斗的歡笑，有無限的感動……這是一個解決問題的過程，同時這是我的成長過程。作為支教組的組長，我承擔(dān)的更多，付出的努力要更多，但我愿意，因為我相信成長收獲也多。
從方案開始著手寫到最終的當(dāng)?shù)貙嵺`，風(fēng)風(fēng)雨雨，一直努力~
從一到達(dá)時的衛(wèi)生打掃到最后的送車離別，點點滴滴，無限感動~
從陌生相聚、相識到一起生活、一起挑戰(zhàn)，友誼天長地久~
還記得，一到學(xué)校，我們看到我們的宿舍那個不好開口的臟呀!不過我們齊齊打掃二小時搞定了全部衛(wèi)生。對比下，真是有成就感啊!呵呵~然后就是我主持啟動儀式，與學(xué)生初次見面，與學(xué)校主任交涉，開始忙碌咯。學(xué)校的主任很愿意幫助我們，謝謝主任了!這次下鄉(xiāng)，麻煩主任很多事情了，主任很熱心，總是盡最大的能力幫我們，十分感謝!在之后就是大家一起在飯?zhí)贸燥埨?吃飯前唱隊歌，呵呵~很開心!接下來的日子，重新安排課程，上課，與學(xué)生相處，解決支教組問題，與其他組一起搞戶外活動，與隊友的相處等等，整個過程，有開心，有委屈，有歡笑，有淚水，還有汗水，有感動，有不舍……
作為支教組組長，一開始去到發(fā)現(xiàn)學(xué)校的設(shè)備根本上不了我之前寫方案時安排的很多課程。我不得不再重新安排，重新設(shè)計、寫教案。這讓我很擔(dān)心、很著急。因為我想做到最好，不求轟轟烈烈，但求默默努力、盡如人意得做好。所以前兩天的時間，我很挑剔，也不經(jīng)常和學(xué)生接觸，一直為我們支教組的整個教學(xué)計劃的安排而擔(dān)心。真的很愁，但是又不能說出來。每個組有每個組的忙碌和問題要解決。我作為組長，一定要自己承擔(dān)好，做好支教這一塊的工作!雖然我們支教組做事情低調(diào)，但我們很努力，付出了其他人不是明顯看到的努力;我們很團結(jié)，每天晚上都要進行小組討論，互相幫助，共同解決問題。所以，因為有了我們支教組的每一個人的共同努力，一切都順利地進行著。作為組長，我有組長的責(zé)任。不僅僅要負(fù)責(zé)課程的安排，還要管理好學(xué)生和組員。我會根據(jù)組員不同的特點來安排課程，也結(jié)合自愿原則，希望組員得到最大的鍛煉也是我下鄉(xiāng)的一個目標(biāo)之一。
最基本的我負(fù)責(zé)的課程我還是要好好上好，做好帶頭作用。對著學(xué)生不管上課前有多委屈，心情多不好，一旦上課我都會調(diào)整好心情，以最好的狀態(tài)面對學(xué)生，上好課程。我負(fù)責(zé)的課程有英語口語、趣味語文、主題班會、中學(xué)生禮儀等。雖說課堂上會出現(xiàn)有個別學(xué)生不聽課，但整個課堂氣氛和效果我都挺滿意的，蠻好，比起上一次下鄉(xiāng)，上課明顯好多啦!我一直相信多鍛煉就會有提高!多努力就會有收獲!重新備課，真的很難。既要考慮學(xué)生的特點和接受能力，又要想好講授表現(xiàn)的方式，還要準(zhǔn)備課件和大量的資料。這對與我們來說都是一個挑戰(zhàn)。我相信我們支教組每一個人在教學(xué)上都有很大的鍛煉。我也是!呵呵~但我認(rèn)為我這里在不知不覺中提高的。
這一次的下鄉(xiāng)，我的大部分精力是在怎么處理一個組的事情，而在自己教學(xué)上沒有特別的關(guān)注，只是做到最好就是了，不去想那么多。我更多的是想如何讓其他的組員上好課。在我們其中一個上課的時候，其他不上課的都會在后面聽課，下課后給上課教師提出自己的意見和建議。我認(rèn)為我這個要求還是挺好的，這樣才能互幫互助，互相提高。開始我在全組也進行了反思，得知自己與學(xué)生的接觸并不多，之后進行改進，獲得了很多學(xué)生的友誼。然后在我們組的交流討論中，我得知我上課應(yīng)該多關(guān)注發(fā)言比較少、與教師少互動的學(xué)生，不忽視每一個學(xué)生。我盡量改，對每一個學(xué)生都要公平。我后期做到了。這是我的一個進步，呵呵~自我表揚下~
在生活上，我們大家一起吃飯，一起在宿舍睡覺等等，日夜的相處，感情更深。我十分記得，在吃飯前，飯桌上的樂趣。呵呵~陳瑩幫著勺湯，曉霞的快速吃飯，我和繆玲的包餐…呵呵~飯桌上的玩笑，飯桌上的建議，就差點沒有延伸到飯桌會議了，呵呵~很開心!還特別記得我們的一次自己包餃子、自己煮，大家一起吃餃子火鍋，那個樂呀!哈哈~還有吃西瓜!我還常到隔壁宿舍混吃，呵呵~與隊友、組員的相處也很好!相互之間的微笑、鼓勵，給了我很大的動力。我們支教組一起共事，有飯桌歡笑、宿舍娛樂，也有委屈淚水。但當(dāng)我們中有人心情不好的時候，我們都會關(guān)心開導(dǎo)她，溫暖她。真的很有幸和她們一起下鄉(xiāng)。在這一段時間，問題那么的多，還有不理解和委屈，但我們一起走過了，我們收獲了!值得!最后晚會后的深夜全隊與指導(dǎo)老師一起聚餐慶祝很開心，我不會忘記!
在情緒的管理上，我有時做得還是很不好的。一開始是著急、緊張，自然表現(xiàn)出的是很嚴(yán)肅，整天想著怎么解決問題，滿腦子就是要做好每一件事情，安排好、上好每一節(jié)課。有時候我還很挑剔，追求完美，要求比較多。還好有支教組的所有組員的支持，感想她們每一個!有時我也有委屈，被誤會是件很不是滋味的事情，但是為了整個隊伍的利益，不得不忍!這次下鄉(xiāng)或許在我情緒的管理上我有長進，懂得抑制住自己不好的情緒。之后，我反思自我。我常笑啦，友好微笑對人，不管是誰，誰都會感到舒服的。特別要說的是，我在情緒很糟的時候，還要去上課，要去面對可愛的學(xué)生們。我會很快的調(diào)整自己的情緒。我認(rèn)為我不該用我不好的情緒去影響學(xué)生。而學(xué)生們可愛的天真的表情也會讓我的不良情緒消失。于是我會用熱烈的笑臉對著學(xué)生們，燦爛地對著學(xué)生們笑，用最好的情緒上好每一次課。
高校實習(xí)生個人工作總結(jié) 篇23
我叫，女，33歲，大專文化，年9月與貴行簽訂為期兩年的勞動合同，現(xiàn)在貴行馬鞍山新區(qū)政務(wù)公開大廳營業(yè)所上班。兩年來，我在行、所領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下，按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范，認(rèn)認(rèn)真真地做好了本職工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的攬儲、攬卡等各項工作任務(wù)。現(xiàn)合同到期在即，經(jīng)本人考慮，決定申請續(xù)訂勞動合同，其理由有三：
一是合同期內(nèi)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立了良好的對外形象。營業(yè)儲蓄所是支行對外的“窗口”和“門面”，其主要職能就是存、取錢，特別是作為一線臨柜人員，每天都要和數(shù)以十萬計的錢打交道。在今年6月前，我在城北營業(yè)所上班。由于該所地處鬧市，附近小商小販多，因而存取款的人多，爛錢多，幾乎每周都有爛錢要上解。因此，上班時間工作之忙，業(yè)務(wù)量之大是可想而知的。但為樹立農(nóng)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象，我始終牢記貴行“一樣的業(yè)務(wù)，不一樣的服務(wù)，我們能做得更好”的服務(wù)宗旨，總是做到早上班、遲下班，耐心細(xì)致地數(shù)好每一分錢，給儲戶一個滿意的服務(wù)。由于我工作認(rèn)真、過細(xì)，兩年來不僅未發(fā)生一筆誤差，未與儲戶發(fā)生一起爭吵，而且因我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得了儲戶的滿意和信任，主動在我所存款數(shù)十萬元。如縣運管所原所長李春昌，在別的銀行受到委屈后，將他的存款近十萬元全部轉(zhuǎn)入我所儲蓄。
二是合同期內(nèi)，以優(yōu)良的作風(fēng)確保了生命財產(chǎn)的安全。近年來，隨著國家大經(jīng)濟環(huán)境的進一步惡化，社會治安形勢嚴(yán)峻，金融安全不容忽視。為確保國家財產(chǎn)和個人生命安全，我在當(dāng)班期間嚴(yán)格遵守省、市、縣行的各項規(guī)定，現(xiàn)金、電腦、空調(diào)、印鑒、電源、火爐等都按規(guī)范操作，并隨時檢查，及時消除安全隱患。下班攬儲時，我也注意做好安全防范工作。近兩年來，我在愛人的支持幫助下，爭取到縣交通系統(tǒng)下屬單位縣航道站、縣船閘管理所、縣建筑公司、縣航運公司等單位在城北所開戶，其中開對公戶兩家，開工資戶兩家，各項攬儲都超額完成了規(guī)定任務(wù)。對于數(shù)額較大的儲蓄資金，我總是要求愛人派專車接送，確保萬無一失。兩年來我當(dāng)班期間沒有發(fā)生一起安全事件。
三是合同期內(nèi)，以頑強的毅力提高了個人的自身素質(zhì)。兩年來，在愛人的支持下，工作之余，我總是主動放棄休息和娛樂時間，拋開繁瑣的家務(wù)，集中精力，積極主動地抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷為自己“充電加油”，以使個人業(yè)務(wù)素質(zhì)適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新形勢。XX年我在參加省農(nóng)村金融職大大專班的學(xué)習(xí)后，又在家自學(xué)了電腦的基本知識。現(xiàn)在，五筆打字，abis操作等項業(yè)務(wù)工作我都爛熟于胸，操作流利。另外，對其它與工作相關(guān)的業(yè)務(wù)，我也是努力學(xué)習(xí)，盡快掌握。兩年來，我個人在當(dāng)班期間，沒有發(fā)生一起因業(yè)務(wù)不熟而被難住、以致耽誤儲戶時間的事件。
兩年來，我雖然在平凡的崗位上做了一些平淡無奇的小事，取得了一些成績，但與貴行的要求比，還有很大的差距。今后，如果貴行同意我續(xù)訂勞動合同，我將更加努力學(xué)習(xí)，更加發(fā)奮工作，用優(yōu)良的作風(fēng)、一流的服務(wù)展示“農(nóng)行人”的美好形象。
高校實習(xí)生個人工作總結(jié) 篇24
一、二季度檢查整體狀況(一)好的方面各站隊嚴(yán)格執(zhí)行公司和采氣廠各項管理規(guī)定基礎(chǔ)，結(jié)合自身實際多渠道開展活動，透過管理創(chuàng)新提高基層建設(shè)管理水平。
1、狠抓基礎(chǔ)管理，領(lǐng)導(dǎo)班子對基層建設(shè)的重視程度普遍提高
基層班子高度重視基層基礎(chǔ)工作，處處以身作則。在安全管理中，各單位普遍做到安全教育到位，安全監(jiān)督考核真實具體，員工對《hse管理原則》和《六條禁令》的掌握有所加強。機關(guān)車隊、撈油隊均能定期開展車輛專項檢查，油氣處理站、采油測試隊、長嶺采氣隊的安全風(fēng)險識別工作做的很好，切合實際。
采油二隊圍繞原油產(chǎn)量采取各項有效措施，精細(xì)管理到每口井，奪取原油超產(chǎn)主動權(quán)，5月份超產(chǎn)原油46噸，6月份超產(chǎn)原油154噸，目前日產(chǎn)水平持續(xù)在110噸以上運行。
各單位普遍重視現(xiàn)場規(guī)格化建設(shè)，用心開展環(huán)保治理活動，加強對作業(yè)現(xiàn)場的監(jiān)督管理，清潔生產(chǎn)工作逐步改善，設(shè)備清潔，井場規(guī)范，標(biāo)識齊全醒目，閥門保養(yǎng)到位。
培訓(xùn)工作水平有較大的提高，組織嚴(yán)密、制度健全、計劃合理。采油二隊培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)項目設(shè)置詳細(xì)，實用性強;采油測試隊培訓(xùn)總結(jié)詳實具體，并能對問題進行剖析和采取有效整改措施。培訓(xùn)形式多樣，采油一隊采取多媒體教學(xué)，形象直觀易于理解，效果良好;采油四隊建立實操訓(xùn)練場，促進特殊工種員工操作水平的提高。“三級”培訓(xùn)上，長嶺采氣隊、油氣處理站教案資料涉及面廣，實用性強，學(xué)習(xí)資料與實際生產(chǎn)相符。萬寶采氣隊為每個員工設(shè)立培訓(xùn)檔案，培訓(xùn)狀況一目了然。長嶺采氣隊在培訓(xùn)過程中采取重獎重罰的措施，極大促進和調(diào)動了的員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的用心性，學(xué)習(xí)型班組建設(shè)情較一季度有很大進步。
各隊均能按照要求及時、工整填寫各種資料。長嶺采氣隊報表填寫十分工整，報表填寫較為規(guī)范。
測試隊建立了問題井測調(diào)試的檔案，提高了測試資料的準(zhǔn)確性;水嘴活動周期和層間輪注井的調(diào)試執(zhí)行較好;新井跟蹤測試和老井方案落實及時到位;有效注水合格率到達(dá)85。7%，連續(xù)三年持續(xù)公司考核指標(biāo)85%以上，行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢明顯。
萬寶采氣隊隊干部全程跟蹤氣井各項工藝措施，確保工作質(zhì)量、措施效果及現(xiàn)場安全。
長嶺采氣隊各項工作嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，工作推進有條不紊。
維修隊每月召開一次考核會議制度，研究全月考核狀況，分析解決存在問題，同時部署下一步工作重點，在把握關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)、實施細(xì)節(jié)考核上更規(guī)范、更有效。
治安防范工作整體狀況良好。采油一隊定期對員工進行治安工作審查，掌握員工狀況，及時把不適合的人員從重點崗位上調(diào)整下去，二季度調(diào)整1人，避免發(fā)生治安事件。長嶺采氣隊突出重點要害部位的管理，主動與施工單位聯(lián)系，簽定治安職責(zé)書，把外來施工人員逐一登記，進行治安教育，規(guī)定出入行走路線和施工區(qū)域，做到了嚴(yán)格管理。
2、采取有效措施，員工隊伍綜合素質(zhì)顯著增強
各單位對基層建設(shè)重要性和“六好”站隊、“五型班組”建立活動的認(rèn)識大為提高，從領(lǐng)導(dǎo)到員工普遍提高了加強基層基礎(chǔ)建設(shè)的認(rèn)知程度和用心性，各單位的《基層建設(shè)實施方案》詳實具體，“保示范、爭標(biāo)桿”的目標(biāo)明確、措施具體、考核清晰，六好共建、五型同創(chuàng)的氛圍逐步構(gòu)成。
以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為核心的黨的建設(shè)和班子建設(shè)在各單位扎實開展，支部活動開展合理有序，充分利用黨員崗位承諾和立功競賽活動，突出發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，用龍頭建設(shè)帶動整體發(fā)展，精神面貌煥然一新。
采油二隊、采油測試隊和采油一隊的“六好站隊”、“五型班組”建設(shè)方案深入人心，員工熟知基層建設(shè)的基本概念和應(yīng)知應(yīng)會，對崗位職責(zé)、操作規(guī)程和基層建設(shè)實施細(xì)則掌握透徹。油氣處理站用心探索“五型班組”建立的新途徑，從實施方案、單臺設(shè)備運行消耗、崗位創(chuàng)新等13個方面為每個班組建立了“五型班組”建設(shè)檔案，做法值得推廣。采油測試隊全體員工以爭創(chuàng)公司“標(biāo)桿站隊”為目標(biāo)，已打造第一測試隊為己任，努力建立和諧氛圍，加強現(xiàn)場管理和崗位練兵，透過員工提素和規(guī)范管理，隊伍建設(shè)扎實推進。長嶺采氣隊結(jié)合天然氣生產(chǎn)實際制定的突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案，針對性強，容易操作，透過不定期開展應(yīng)急演練，員工應(yīng)急處置潛力和快速反應(yīng)潛力得到極大提高，從根本上保證了天然氣生產(chǎn)安全。
各站隊崗位員工能立足本崗實際，工作用心主動，熟知本崗工藝流程，工藝參數(shù)控制合理，對提出的問題對答如流。
各站隊資料員能熟練掌握資料錄取標(biāo)準(zhǔn)，并按照標(biāo)準(zhǔn)進行資料錄取。采油二隊24#資料員標(biāo)準(zhǔn)掌握十分清楚，資料錄取規(guī)范。
各站隊員工的安全操作技能明顯提高。萬寶采氣隊從隊干部到普通員工都能講解典型案例，來警醒與指導(dǎo)生產(chǎn)實踐。
(二)存在問題
各單位在整體水平上升的同時，由于傳統(tǒng)觀念的束縛、規(guī)章制度的粗放和體系建設(shè)的不健全，導(dǎo)致一些共性問題依然存在，制約了基層建設(shè)的快速整體推進，主要體此刻：
1、工作標(biāo)準(zhǔn)化程度不高
機關(guān)職能部門對公司“六好站隊”和“五型班組”的檢查細(xì)則還沒有結(jié)合采氣廠實際最終修訂完善，這是目前急需解決的最大的標(biāo)準(zhǔn)化問題，直接導(dǎo)致個別部門，在這次班組檢查中沒有從嚴(yán)從細(xì)，打分分差較小，好差區(qū)別不明顯。
設(shè)備運轉(zhuǎn)記錄和技術(shù)檔案還有填寫不齊全和不標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。個別抽油機清潔不徹底，輕微滲漏的還有50臺左右。電機維護保養(yǎng)較差。電機接線盒損壞和抽油機底座懸空現(xiàn)象還有存在。
在處理異常井測調(diào)試方面，采油隊和測試隊配合上還需進一步加強。
部分單位日報填寫不規(guī)范，不寫仿宋字，日期不填寫，本崗資料放在其它崗，崗位流程圖沒有及時更新，不能與現(xiàn)場持續(xù)一致。各崗位普遍沒有建立閥門、設(shè)備維護保養(yǎng)清檢記錄等。
一些員工連廠報警電話都不明白，員工對本崗位的相關(guān)法制常識了解甚少。
培訓(xùn)設(shè)施缺乏是整體現(xiàn)象，造成培訓(xùn)方法單一，制約員工多樣化培訓(xùn)工作的開展。廠內(nèi)兼職教師的自身素質(zhì)與授課潛力有待進一步提高。
采油四隊、雙坨子采氣隊班組現(xiàn)場檢查表流于形式，不能起到檢查的作用，現(xiàn)場問題不能充分體現(xiàn)。
班組對上級文件精神及會議精神落實不好，如“十防”工作安排，采油一隊部分員工掌握不清楚。
還有部分抽油機剎車、配電箱、電纜等不夠規(guī)范，
2、工作效率較低
報表臺帳還存在勾抹、填錯、漏填、不及時、不對扣的狀況，如油氣處理站化驗崗生產(chǎn)日報內(nèi)生產(chǎn)記事存在填寫不詳、撈油隊撈油周期與計劃不對扣。
節(jié)能節(jié)水統(tǒng)計分析太籠統(tǒng)，不具體，沒有實用性。各單位對節(jié)水工作重視不夠，表此刻水表不齊全，用水量單憑估算。
物資交舊的意識和用心性需要提高。
個別站隊未簽訂保密協(xié)議，衛(wèi)生存在一些死角，所有站隊建立的保密組織職責(zé)分工不明確，文件丟失問題嚴(yán)重。
單元資產(chǎn)核算工作的主要不足是季度分析需要認(rèn)真對待、細(xì)心剖析、科學(xué)分解、全面總結(jié)，不能停留在對費用金額的分析上，這項工作急需得到基層隊領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。
采油隊的跑冒滴漏狀況仍然存在，泥漿無害化治理現(xiàn)場問題較為突出。
公傷事故較同期有所增加，反映出管理存在薄弱環(huán)節(jié)。
二、基層建設(shè)下步重點工作
針對我廠基層基礎(chǔ)管理現(xiàn)狀，下一步要集中精力，以建立“六好站隊”和“五型班組”活動為核心，夯實基礎(chǔ)管理，建立健全體制，突出重點工作，完善標(biāo)準(zhǔn)體系，實現(xiàn)我廠基層建設(shè)工作整體快速推進的目標(biāo)。
1、深刻領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于基層建設(shè)的講話精神
按照公司領(lǐng)導(dǎo)的部署和要求，下一步我廠的基層建設(shè)工作首先要從加強領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識入手，狠抓機關(guān)部門和基層領(lǐng)導(dǎo)對基層建設(shè)的認(rèn)識和重視程度，對意識模糊、敏感度差的進行培訓(xùn)和談話，并組織學(xué)習(xí)進行提高。二是強化專業(yè)部門的督導(dǎo)與管理職能。機關(guān)各部門要把夯實基層基礎(chǔ)管理工作當(dāng)成頭等大事，重點思考，經(jīng)常性深入基層，切實發(fā)揮專業(yè)科室的服務(wù)、指導(dǎo)作用。三是繼續(xù)修訂、完善已有的各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)，尤其是六好站隊和五型班組檢查考核細(xì)則，減輕基層站隊負(fù)擔(dān)，規(guī)范各項工作流程和操作規(guī)程，使檢查和考核更多地用來指導(dǎo)員工和服務(wù)員工。四是持續(xù)規(guī)范專業(yè)管理工作，各專業(yè)要繼續(xù)深入基層用心開展調(diào)研、指導(dǎo)，以班組建設(shè)為重點，落實專業(yè)管理資料，明確專業(yè)管理要求、統(tǒng)一專業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，狠抓資料打假活動，保證基層基礎(chǔ)資料的真實、準(zhǔn)確，切實提高基層站隊管理水平。五是各站隊要大力開展富有本單位生產(chǎn)和生活特色的基層文化建設(shè)活動，要立足實際、多動腦筋，透過各種活動鼓舞員工工作士氣，豐富員工業(yè)余生活。
2、嚴(yán)格落實我廠基層建設(shè)實施方案
《松原采氣廠XX年基層建設(shè)實施方案》目標(biāo)明確，指導(dǎo)清晰，措施具體，考核全面，但從目前各部門、各單位方案的落實狀況來看，一些部門和單位在工作上還存在著很大偏差。有的單位落實工作敷衍了事，很多有效的措施和手段根本沒有實施;個別單位方案沒有進行層層傳遞，班組和員工不清楚如何開展工作、更談不上深入開展各項建立活動，一套很好的方案被束之高閣。下步工作中，各單位要深入認(rèn)真學(xué)習(xí)方案，強化方案的執(zhí)行力度，層層分解方案目標(biāo)、層層落實方案資料，確保基層建設(shè)工作按照總體規(guī)劃正點運行。在三季度崗檢中，對于沒有得到有效落實的方案，將視為假資料處理，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的講話要求，“資料打假”活動必須在“真功實效”上下功夫，絕不搞姑息遷就，出現(xiàn)假資料的“六好”站隊首先在廠內(nèi)摘牌。個別部門的服務(wù)基層和指導(dǎo)基層作用不力，在五型班組和六好站隊建立上熱情不高，方法欠缺，思想疲軟，行動遲緩，嚴(yán)重影響機關(guān)形象，影響我廠基層建設(shè)水平的快速提升。對這樣的部門，如果在今后工作中沒有較大的改變、不投入更多的精力，基層建設(shè)委員會將予以嚴(yán)肅的考核。
高校實習(xí)生個人工作總結(jié) 篇25
我在xx公司任職客服話務(wù)員。x個月的工作，使我對客服工作有了必須的了解和認(rèn)識。現(xiàn)就將我的感想及對客服工作的認(rèn)識作如下總結(jié)：
1.客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求：客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝
通潛力、普通話流利、工作認(rèn)真細(xì)致、需要有良好的團隊精神和工作協(xié)作意識，紀(jì)律意識強及良好的有良好的心態(tài)。
2.作為客服人員，需要必須的技能技巧：
(1)學(xué)會忍耐與寬容。忍耐與寬容是應(yīng)對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶。客戶的性格不一樣，人生觀、世界觀、價值觀也不一樣，所以客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
(2)不輕易承諾，說到就要做到。客戶服務(wù)人員不要輕易地承諾，隨便答應(yīng)客戶做什么，這樣會給工作造成被動。可是客戶服務(wù)人員務(wù)必要注重自我的諾言，一旦答應(yīng)客戶，就要盡心盡力去做到。在移動公司作為話務(wù)員期間，公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后，要在48小時之內(nèi)務(wù)必做來源理，這是一種信譽的體現(xiàn)，也是對作為客服的基本要求。
(3)勇于承擔(dān)職責(zé)。客戶服務(wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的職責(zé)和失誤。出現(xiàn)問題的時候，同事之間往往會相互推卸職責(zé)。客戶服務(wù)是一個企業(yè)的服務(wù)窗口，就應(yīng)去包容整個企業(yè)對客戶帶來的所有損失。所以，在客戶服務(wù)部門，不能說這是那個部門的職責(zé)，一切的職責(zé)都需要透過客服人員化解，需要勇于承擔(dān)職責(zé)。
3.作為客服，需要必須的技能素質(zhì)：
(1)良好的語言表達(dá)潛力。與客戶溝透過程中，普通話流利，語速適中，用詞恰當(dāng)，謙恭自信。
(2)豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗。豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業(yè)都需要具備扎實的專業(yè)知識和經(jīng)驗。不僅僅能跟客戶溝通、賠禮道歉，并且要成為此項服務(wù)的專家，能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士，不是專業(yè)人才，有些問題可能就解決不了。作為客戶，最期望得到的就是服務(wù)人員的幫忙。所以，客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗。
(3)要學(xué)會換位思考，我們在思考自已利益的同時也要會客戶著想，這樣是維護客戶、留住客戶最好且最有力的辦法，在遇到客戶投訴時如能換位思考能夠平衡工作情緒，提升自身素質(zhì)。
高校實習(xí)生個人工作總結(jié) 篇26
20__年到來之際，在我們展望明年的同時，我們有必要回顧一下這個平凡又不平凡的20__年。回顧起來這近一年的工作中了解到了很多東西，也學(xué)了不少知識;雖說還不是十分熟悉，但至少很多新的東西是從不懂到基本了解，慢慢的也積累了很多。透過工作中處理各種各樣的事情，讓自己也有了更深的認(rèn)識，同時也發(fā)現(xiàn)了很多的不足之處。回顧過去一年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得了些滿意的成果。
設(shè)計方面的主要工作有：
1、完成燈光照明設(shè)計方案7套;
2、完成燈光效果圖、flash動畫共16個ae動畫1個;
3、投標(biāo)標(biāo)書制作3套;
4、閑暇時間市場開闊;
日常配合的工作有：
1、打印出圖，尋找制作單位、審核圖紙;
2、必要的時候與客戶溝通，到實地查看項目狀況;
3、安全員培訓(xùn)考試;
4、工程燈具現(xiàn)場安裝技術(shù)學(xué)習(xí)1次;
5、工程燈具廠家查詢;
6、其它資料配合準(zhǔn)備;
工作上的不足和要改善的方面：
首先感謝在這段時間里公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我足夠的寬容、支持和幫忙。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)照和指導(dǎo)下，當(dāng)然自身也在不段努力，使我有了很大的進步。20__年里，我對公司的工作流程、方法等有了較深的認(rèn)識，對行業(yè)內(nèi)設(shè)計也有了必須的了解;但是還需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐。一年來，我參與了公司的多項方案的設(shè)計，緊密配合個部門的工作，并虛心向同事請教，圓滿完成了各項工作任務(wù)。日后還須不斷提升自身潛力。
1、從設(shè)計上，自己從以往偏愛的風(fēng)格到此刻多元化風(fēng)格(融合主義)，將多種設(shè)計元素結(jié)合大眾喜好做出方案。
2、學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計相關(guān)知識，并用于實踐!
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷熟悉業(yè)務(wù)知識，透過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能，提高方案匯報的演講潛力。
4、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，工作上、做人做事上都要十分細(xì)心，提高自己業(yè)務(wù)潛力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，不能魯莽行事，用心、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿職責(zé)心的一年。展望新的工作年度，期望能夠再接再礪，同時也加強自身的業(yè)務(wù)潛力，工作中與同事多溝通，多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì)，進一步提高自己專業(yè)知識技能，用心吸收新的觀念與設(shè)計理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來。
高校實習(xí)生個人工作總結(jié) 篇27
自從__年__月進入__KTV工作，算算已經(jīng)有__年頭了(或__月了)，工作上，從最初的磨磨蹭蹭到如今的輕車熟路，一路走來，感慨和心得都是頗多的。
剛接觸KTV服務(wù)員工作時，總以為這個工作太簡單了，不需要多想，所以實際工作中顯得有些被動。后來我主動思考，將瑣碎的工作理順，時不時地對工作進行總結(jié)，漸漸發(fā)現(xiàn)工作越來越順手，我也越來越有成就感。“一屋不掃，何以掃天下?”原來貌似簡單的事情也蘊含著大的道理。
工作中，我學(xué)會了永遠(yuǎn)對顧客微笑。微笑是最好的語言，無論是相識還是陌路，微笑總能給人親切感，總能接近人與人之間的距離。然而微笑也是有學(xué)問的，由于領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定遇見顧客得說晚上好并微笑，剛工作不久，我總是很機械地擠出應(yīng)付式的微笑，久而久之，微笑或點頭回應(yīng)的顧客漸漸變少，我變成了可有可無的空氣。后來我在一本書來看到關(guān)于微笑的學(xué)問，原來真誠的發(fā)自內(nèi)心的微笑，才能讓對方感覺到友善。從此，我一改往日的作風(fēng)，不將生活的不良情緒帶入工作，對每一位顧客報以真摯的問候和友善的微笑。顧客也被我的熱情所感染，回報以微笑甚至問候，這讓我覺得自己的工作充滿了樂趣，還有什么比工作得到別人的肯定更開心的呢?
在KTV的工作瑣碎而繁雜，顧客的問題和要求也各不一樣。隨著對工作的熟悉，我對工作中應(yīng)該注意的事情進行了總結(jié)，并有條理地記錄在我的工作筆記中。比如顧客到來之前應(yīng)該做哪些事情，對哪些地方進行檢查;顧客消費過程中又應(yīng)注意些什么;如何滿足顧客的要求;如何更好的使用“外交辭令”解決突發(fā)事情等等。有備才能無患，從最初的措手不及，到如今任何問題在我面前都能迎刃而解，無不與我善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)有關(guān)。
工作中的心得很多，我的感慨也很多，在__KTV看起來平凡簡單的工作，讓我學(xué)會了很多大道理。伴隨著__KTV的成長，我也日漸成熟。在今后的日子里，我會更加努力工作，為__KTV樹立更好的形象，為為每一位來__KTV的顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
高校實習(xí)生個人工作總結(jié) 篇28
時間過的真快，還記得去年的3月份有幸被公司錄用了，回顧起來這近一年的工作中了解到了很多東西，也學(xué)了不少知識;雖說還不是十分熟悉，但至少很多新的東西是從不懂到基本了解，慢慢的也積累了很多。透過工作中處理各種各樣的事情，讓自己也有了更深的認(rèn)識，同時也發(fā)現(xiàn)了很多的不足之處。
在公司一年所做的工作
設(shè)計方面的工作：
1、標(biāo)識、標(biāo)牌、導(dǎo)視系統(tǒng)的設(shè)計;
2、樓體的亮化，動畫效果的設(shè)計;
3、平面廣告畫面的設(shè)計;
4、工藝、施工、結(jié)構(gòu)圖設(shè)計。
日常的工作有：
1、打印出圖，聯(lián)系制作單位、審核樣品;
2、必要的時候與客戶溝通，到實地查看項目狀況;
3、公司內(nèi)部電腦的運行、維修及相關(guān)技術(shù)支持;
4、到制作部門監(jiān)督工程質(zhì)量、進展。
5、到現(xiàn)場給客戶帶給技術(shù)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程協(xié)助等。
工作上的不足和要改善的方面：
首先感謝在這段時間里公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我足夠的寬容、支持和幫忙。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)照和指導(dǎo)下，當(dāng)然自身也在不段努力，使我有了很大的進步。20__年的時間里，我對我們設(shè)計部所從事的工作流程、方法等有了較深的認(rèn)識，對行業(yè)內(nèi)設(shè)計規(guī)范也有了必須的了解;但是還需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐。一年來，我參與了公司的多項方案的設(shè)計，緊密配合個部門的工作，并虛心向同事請教，圓滿完成了各項工作任務(wù)。日后還須不斷提升自身潛力。
1、從設(shè)計上，自己從以往偏愛的風(fēng)格到此刻多元化風(fēng)格(融合主義)，將多種設(shè)計元素結(jié)合大眾喜好做出方案。
2、學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計相關(guān)知識，并用于實踐!
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷熟悉業(yè)務(wù)知識，透過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。
4、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，工作上、做人做事上都要十分細(xì)心，提高自己解決實際問題的潛力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，不能魯莽行事，用心、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
思想總結(jié)：
很多時候，日常的工作是瑣碎的，我們只有自己從中找到樂趣，才不會覺得枯燥;很多時候當(dāng)我們做設(shè)計剛有靈感的時候，會突然有其它的工作布置下來，我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài)，統(tǒng)籌安排好自己的工作，才不會手忙腳亂，顧全大局。這樣才能對自己的工作不會感到厭倦或者是不勝任，才能持續(xù)飽滿的精神狀態(tài)去工作。
推薦和意見：
我期望公司是不是能不斷帶給一些新的設(shè)計、工藝、施工技術(shù)等相關(guān)的一些資料，比如能夠關(guān)注一些有很有代表性的成功案例，并不光是圖片、畫冊，還就應(yīng)更多接觸新的技術(shù)工藝;以更好完善公司目前全方面發(fā)展的工程項目的運作;再有就是工程項目的時間安排，“慢工出細(xì)活”嘛!所有項目趕一齊時間又都很緊迫，誰都很難保證不出任何問題!與其每次都這么著急趕工出來的活，各種問題還不斷出現(xiàn)，到不如慢工細(xì)致、多監(jiān)督一步到位把產(chǎn)品做到最好;如果這樣的事情頻發(fā)也會影響到整個公司聲譽和效益。
高校實習(xí)生個人工作總結(jié) 篇29
參加工作已多年了，根據(jù)自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進方法，以便自己在今后的工作中揚長避短，為今后不斷改進工作方法。
作為一名技術(shù)人員，我將工作定位為協(xié)助好技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充實，在參與建設(shè)的工程中，在完成工程的施工測量放線的同時，還協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人編制施工方案、技術(shù)交底，并負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的指導(dǎo)與編制，和施工員一起進行現(xiàn)場質(zhì)量檢查，以及協(xié)助安全員落實、督促、檢查施工現(xiàn)場安全工作。
在工程施工過程中，我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責(zé)，以求圓滿的完成工作任務(wù)。“不要急于出成績，埋下頭來干工作”，是我的工作格言，提醒自己不要好高騖遠(yuǎn)，而要腳踏實地，多干實事，在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗累積。
施工現(xiàn)場工作更使我深深明白，在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識遠(yuǎn)不如實際經(jīng)歷過的記得牢固，而且好多學(xué)問更是書本里學(xué)不來的，完全是憑自己的經(jīng)驗。工作以來，我一直在多看，多學(xué)，碰到施工現(xiàn)場的做法與書本里不一樣的地方及時的向技術(shù)負(fù)責(zé)人、工長等虛心請教，盡管有時候得不到理論上的解釋，但是卻是很好的經(jīng)驗。剛工作時覺得技術(shù)資料工作、測量工作，質(zhì)量檢查工作都比較簡單，而實際上卻學(xué)問大著，一直覺得自己會，而實際操作起來才發(fā)覺自己的不足，時常事倍功半，缺乏效率。現(xiàn)在實踐操作多了，方法掌握了，經(jīng)驗有了，才得心應(yīng)手起來。比如說測量，重要的是要抓好其關(guān)鍵工作，個人認(rèn)為，測量關(guān)鍵性的工作一是選擇最佳施測方案，二是一定要進行復(fù)測以避免人為錯誤。
另外，拿技術(shù)交底工作來說，并不是簡單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后，還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查，發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導(dǎo)，這樣才能使分部分項工程做到位，避免返工，在保證施工進度的同時也保證了工程質(zhì)量。
工程施工中，安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié)，根據(jù)一年的工地實際經(jīng)驗簡單談?wù)劙踩矫妗Ｗ钪匾木褪菢淞踩庾R，首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責(zé)任感，只有項目部管理人員從心底認(rèn)識到安全的重要性，才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作，那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項目部管理人員必須將安全工作從心底認(rèn)識并付諸實施。對于勞務(wù)隊，首先要做的就是在工人進場以后要安排一次安全教育培訓(xùn)，同時要對勞務(wù)施工隊進行安全技術(shù)交底。
這些工作都做好后，就是具體實施，項目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場的安全工作，爭取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設(shè)施等。要時刻督促和檢查工人必須佩戴安全設(shè)施后才允許進入施工現(xiàn)場進行工作，架體支撐在搭設(shè)過程中，必須進行嚴(yán)格的檢查，要求施工班組嚴(yán)格按照施工規(guī)范或規(guī)程進行搭設(shè)施工，要做到無任何安全隱患，通過相關(guān)部門驗收后可以進行下一步的工序施工。
多年來的工程施工工作，使得自己的專業(yè)知識得到了長進和加深，工作能力，包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。多年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
總之，在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)中進步和成熟起來，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
高校實習(xí)生個人工作總結(jié) 篇30
XX年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，我物業(yè)公司努力全面建立標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系，著力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，打造和諧禮貌科技園區(qū)，著重項目部標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的全程推進實施，不斷修正、提高、完善，追求管理服務(wù)的持續(xù)改善。現(xiàn)將本年度我公司工作狀況總結(jié)匯報如下:
一、強化標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系建設(shè)，打造成熟高效物業(yè)管理團隊，提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)。
(一)實施標(biāo)準(zhǔn)化流程管理保障覆蓋全部管理過程。
以"業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無隱患"為工作標(biāo)準(zhǔn)，重點制定、改善了各項管理服務(wù)流程、管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書;建立了監(jiān)督管理組織，落實崗位職責(zé)制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實施有效的管理體系。
(二)針對項目實際狀況全程交叉培訓(xùn)考核。
結(jié)合項目部的管理實際，針對新員工多、年輕員工多的特點，為保障管理服務(wù)品質(zhì)，力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化，物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)考核方案，透過工程、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓(xùn)考核，使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時整理了一套實用的培訓(xùn)課件，編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會》。
(三)重視宣傳引導(dǎo)工作贏得業(yè)主理解支持。
成立了項目部宣傳小組，透過宣傳欄、電子郵件等形式，用心主動的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作狀況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念;保障暢通的溝通渠道，堅持正確的輿論導(dǎo)向;宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導(dǎo)信息;并及時向業(yè)主帶給安全知識、健康常識、天氣預(yù)報、租房信息、生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持，引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主用心參與園區(qū)建設(shè)。
(四)推行貼心管家服務(wù)建立嵌入式管家模式。
成立了"貼心管家小組"，形象成了項目經(jīng)理重點跟進、部門經(jīng)理分工負(fù)責(zé)、客服人員跟蹤推進的管理模式。更好的為業(yè)主帶給貼心服務(wù)，每周針對收費狀況，分析總結(jié)工作經(jīng)驗，及時協(xié)調(diào)處理顧客需求。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升，而且成功化解了收費困難。實現(xiàn)了從"貼心管家小組"成立前的每月收費80余萬元，到小組成立后每月135萬元的飛躍，基本完成了公司的收費指標(biāo)。
(五)倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念推進垃圾分類工作。
本年初，按照街道辦事處的要求，物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了垃圾分類管理制度及流程，完善了垃圾分類設(shè)施，安排專人負(fù)責(zé)，細(xì)致、系統(tǒng)的進行宣傳、培訓(xùn)、監(jiān)督、落實。實現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標(biāo)。使垃圾分類工作最終高質(zhì)量的到達(dá)了市政管委的要求，受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。由于垃圾分類工作的出色，市政管委擬將我園區(qū)列為"垃圾分類優(yōu)秀單位"。
(六)完善檔案管理體系持續(xù)原始完整數(shù)據(jù)。
檔案管理是物業(yè)管理當(dāng)中的一項重要工作，記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。設(shè)置專人跟進收集、整理、更新，建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫，并持續(xù)數(shù)據(jù)的不斷更新，保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細(xì)、真實、完整的檔案管理要求。
(七)規(guī)范保潔服務(wù)過程滿足清潔舒適要求。
監(jiān)督指導(dǎo)園區(qū)保潔工作，制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程，落實分區(qū)負(fù)責(zé)、定期考核制度，有效地調(diào)動其用心性，促進內(nèi)部和諧競爭，提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
(八)關(guān)注消防、安全工作保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全。
火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大"敵人"，一旦發(fā)生火災(zāi)，業(yè)主人身和財物都會受到嚴(yán)重威脅。為此，我們以安保部為中心以項目經(jīng)理為組長，組建園區(qū)義務(wù)消防組織，實施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防職責(zé)分解到各戶，向其普及消防知識。
二、完善配套設(shè)備設(shè)施，保障安全穩(wěn)定運行，營造放心舒適辦公環(huán)境。
(一)由于ibm公司個性化需求，在停止正常制冷的狀況下還需要延時制冷，經(jīng)物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關(guān)部門協(xié)調(diào)，最終順利為ibm公司完成延時制冷服務(wù)。
(二)因ibm公司延時制冷到11月3日，這給換季檢修工作帶來了必須的困難，為了避免影響園區(qū)正常供暖，在任務(wù)重、時間短、工作量大的狀況下，組織工程人員加班加點，犧牲周六日休息時間，圓滿地完成了冬季供暖檢修工作，11月15日順利地為園區(qū)正常供暖，無一投訴發(fā)生。
(三)自接管項目中水站并投入使用以來，因設(shè)備缺陷，經(jīng)常出現(xiàn)故障。尤其是在XX年10月份中水設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障，使業(yè)主投訴矛盾加大，影響了物業(yè)工作的正常進行，物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào)，為中水站更換高低區(qū)水泵4臺、電機2臺、維修水泵4臺，基本保證了中水設(shè)備的正常運行，化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
(四)機房環(huán)境改善，機房進行了整體設(shè)計、刷漆，使機房分區(qū)更清晰，環(huán)境更整潔，管理更標(biāo)準(zhǔn)。
(五)針對園區(qū)設(shè)備多、能源公攤量大、業(yè)主交費難等問題，項目部以園區(qū)為家，研究制定全套的節(jié)能方案，樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場采取多項改善節(jié)能措施，不斷挖掘節(jié)能潛力。如:制定大廳燈開關(guān)時間，由保安值班人員按規(guī)定時間開啟，項目員工隨時檢查隨時關(guān)掉等方案，有效的控制能源浪費。
XX年物業(yè)部在以項目經(jīng)理為核心的管理團隊帶領(lǐng)下，服務(wù)品質(zhì)有提升，管理方法有創(chuàng)新，文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上，基本完成了公司的既定目標(biāo)。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問題、標(biāo)識不全、溝通渠道單一等等困難，還需公司總部給予關(guān)注支援，以便使項目管理更加完善，創(chuàng)造企業(yè)品牌。