合同期內(nèi)個人工作自我鑒定總結(jié)_合同期間的個人工作總結(jié)(通用17篇)
合同期內(nèi)個人工作自我鑒定總結(jié)_合同期間的個人工作總結(jié) 篇1
隨著經(jīng)濟全球一體化的發(fā)展,社會主義市場經(jīng)濟體制的日益健全,與此相適應(yīng)的法律法規(guī)逐步完善,企業(yè)要在激烈的市場競爭中求生存、求發(fā)展,就必須以“要在全社會營造講求商業(yè)道德、誠實守信、公平競爭的氛圍”的指導(dǎo)精神為主旨,大力倡導(dǎo)企業(yè)誠信守約,精心培育良好的社會信譽環(huán)境。現(xiàn)結(jié)合我公司近年來創(chuàng)建“重合同守信譽”企業(yè)的工作實踐,談幾點我們的主要做法:
一、從實踐“三個代表”重要思想的高度出發(fā),抓實合同等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、宣傳培訓(xùn)工作。
多年來的實踐和市場經(jīng)濟的法則告訴我們,“重合同守信譽”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開拓創(chuàng)新之基。我公司在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子重視和帶動下,堅持從實踐“三個代表”重要思想的高度,充分認識抓實合同法及相關(guān)法律法規(guī)宣傳教育工作。抓合同法及相關(guān)法律法規(guī)工作上,做到四個到位:一是認識到位。公司領(lǐng)導(dǎo)從依法治企的高度充分認識《合同法》、《招標投標法》、《民法通則》等規(guī)范市場的法律法規(guī)的重要性、必要性和長期性,不斷增強做好普法工作的責(zé)任感、緊迫感和使命感;二是組織到位。公司成立了由書記任組長的普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)普法辦公室,配備專職人員,具體負責(zé)普法宣傳教育工作。并建立了普法網(wǎng)絡(luò),確保普法任務(wù)進班組、到人頭;三是投入到位。堅持把普法工作經(jīng)費列入年度財務(wù)計劃,并做到逐年加大經(jīng)費投入;四是管理到位。做到有計劃、有措施、有考核、有總結(jié)。今年,我們先后舉辦了普法學(xué)習(xí)班6期、435人次參加學(xué)習(xí)。全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)習(xí)合同法、爭做重合同守信譽企業(yè)的良好局面。
二、加強合同管理的組織機構(gòu)建設(shè),各項制度得到不斷完善。
機構(gòu)建設(shè)是創(chuàng)建“重合同守信譽”企業(yè)的組織保證。近年來,我公司形成了以經(jīng)理為首的公司兩級合同管理組織體系,經(jīng)理負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)分工負責(zé),合同管理機構(gòu)具體負責(zé)和合同管理人員經(jīng)辦負責(zé)的運行機制。全公司機構(gòu)健全,合同管理人員到位,全公司共有合同管理員36名,其人員均經(jīng)過培訓(xùn)并考試合格后上崗。
在對外經(jīng)營活動中,我公司注意發(fā)揮合同管理人員和法律顧問的作用,使其參加各種經(jīng)濟、技術(shù)合同的洽談、起草,依照法律法規(guī)和部門規(guī)章制度審核合同條款,以確保合同法、條款完備可行。一般的經(jīng)濟合同由公司屬二級單位和各分公司組織業(yè)務(wù)人員洽談、擬定合同條款,公司合同管理部門審核授權(quán)簽約;重大經(jīng)濟合同,如聯(lián)營合同、涉外合同、擔(dān)保合同、大額建安合同均由公司合同管理部門參與洽談、起草,公司經(jīng)理或主管公司領(lǐng)導(dǎo)審批簽訂。在合同商定過程中,做到嚴把法人資格關(guān)、個人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級關(guān)、擔(dān)保能力關(guān)等,按照我公司的經(jīng)營范圍對外依法開展經(jīng)營活動。
同時,我公司加強工程項目的合同管理,對工程承包合同組織相關(guān)人員認真學(xué)習(xí);并從性質(zhì)、作用、特點、風(fēng)險等方面分析合同條款,準確理解,對承包施工的各工程項目實施項目管理,成立合同履約小組,全面負責(zé)合同的實施,確保工程合同順利履行。
不斷完善合同管理制度,扎實做好基礎(chǔ)工作,特別是國家頒布了新的合同法,其立法精神和法律內(nèi)容與前三部合同有了很大變化,是緊貼市場的具有一定超前性的一部規(guī)范市場的法律。針對新法的出臺和發(fā)生的變化及市場發(fā)展的實際,我們及時對合同管理制度進行了全面清理、修改、補充,出臺了我公司新的合同管理辦法等配套規(guī)定。并對證照、合同文件及有關(guān)資料、統(tǒng)計報表、臺賬、印鑒、示范文本及法人授權(quán)書的管理辦法進行了修訂,均設(shè)專人管理,使管理工作更趨規(guī)范化。同時,推出計算機網(wǎng)絡(luò)管理,不斷提高工作效率。
三、領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作,齊抓共管,重合同守信譽碩果累累。
近年來,我們在創(chuàng)建重合同守信譽活動中,積累了一條寶貴經(jīng)驗,即領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作,齊抓共管。我公司歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子均把重合同守信譽作為頭等大事來抓,公司經(jīng)理總負責(zé),其它公司領(lǐng)導(dǎo)分工協(xié)作,形成全公司上下共創(chuàng)“重守”企業(yè)的生機勃勃的局面。特別是XX年,省公司的經(jīng)營模式發(fā)生了重大變化,從上級下達指令性工程計劃變更為一律實行招投標,取消工程概算切割;220KV輸變電工程異地投標等一系列不利因素。我們面對瞬息萬變的市場,深入分析研究,確立了新形勢下繼續(xù)堅持走重合同守信譽之路并賦于其新的內(nèi)涵。我們一致認為,重合同守信譽是企業(yè)進入市場求生存和發(fā)展的基石,是企業(yè)競爭的一種表現(xiàn)形式,是企業(yè)開拓和占領(lǐng)市場的法寶之一,是企業(yè)永葆活力的源泉。在創(chuàng)建重合同守信譽單位活動中,我們把創(chuàng)精品、保安全、樹形象作為核心內(nèi)容,公司領(lǐng)導(dǎo)每到一處工地,均號召、鼓勵職工干出精品工程,保持我們重合同守信譽的榮譽,發(fā)揚特別能戰(zhàn)斗的精神,力爭一流的施工,一流的管理,一流的工藝技能。重合同守信譽活動的全面深入開展,使我們?nèi)〉镁薮蟮膶嵭ВY(jié)出豐碩成果。由我公司承建的輸變電工程施工不斷創(chuàng)造佳績:220KV曉莊變電站被省電力公司評為“達標投產(chǎn)”工程;220KV中央門智能化變電站榮獲國家電力公司優(yōu)質(zhì)工程獎;銀湖牌系列配電(柜)箱被南京市人民政府評為南京市用戶滿意產(chǎn)品……誠信的旗幟在全省各地處處飄揚。通過創(chuàng)建活動,合同履約率達到100%;我公司順利通過了ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三個管理體系認證;公司檔案目標管理晉升國家二級;取得建設(shè)銀行授予的合同期內(nèi)個人工作自我鑒定總結(jié)A級信用證書;白下區(qū)10強先進企業(yè)等;連續(xù)三年被評地方政府命名為重合同守信譽企業(yè)。 四、再接再歷,再創(chuàng)輝煌。
在創(chuàng)建“重守”企業(yè)取得驕人成績面前,我們并沒有滿足和停步,而是保持著清醒的頭腦,向著更高的目標奮進。
我們深知,離一流的企業(yè)還有一定的差距,還有許多事需要我們努力去做。而對我國已經(jīng)加入WTO,市場一體化程度越來越高,競爭越來越激烈的現(xiàn)實,我們正在加快改革的步伐,以建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)為契機,努力營造學(xué)習(xí)氛圍,苦練內(nèi)功,加快科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,培育狀大核心競爭能力,以適應(yīng)市場經(jīng)濟條件下,國際國內(nèi)兩個市場競爭的需求。面對我國加快推進現(xiàn)代型企業(yè)步伐的新形勢,我們信心百倍,從零開始,扎扎實實,一步一步腳印,加強企業(yè)內(nèi)部管理,強化企業(yè)的依法治企的能力,抓住國家加大電力建設(shè)和西部大開發(fā)的歷史機遇,迎接挑戰(zhàn),再接再歷,爭創(chuàng)更多的精品工程,再創(chuàng)新的輝煌。
合同期內(nèi)個人工作自我鑒定總結(jié)_合同期間的個人工作總結(jié) 篇2
冬去春來,寒來暑往,不知覺中,進入公司已經(jīng)整整五年了,隨著兩臺機組的相繼投產(chǎn)、八次小修,每一項重大技改項目的成功,既鍛煉了自己的工作能力,又提高了業(yè)務(wù)水平,還豐富了閱歷。
歷數(shù)這五年來工作中的重大事件,不僅感慨萬千。首先是XX年的雙機投運,由于氣力輸灰廠家的系統(tǒng)和高度水平的薄弱,又不能影響機組的的168試運,我們一方面積極采取由于輸灰系統(tǒng)不穩(wěn)定造成灰斗料位高的應(yīng)對措施,另一方面認真研究系統(tǒng),提出運行要求,優(yōu)化運行方案。經(jīng)過幾天幾夜的不斷摸索,終于使輸灰系統(tǒng)運行正常。
、和XX年的六次小修,主要是圍繞輸灰系統(tǒng)展開的,在日常的運行和維護中,我們發(fā)現(xiàn)原輸灰系統(tǒng)出力難以滿足生產(chǎn)的需要,而且運行也不穩(wěn)定,加之管路磨損嚴重。針對這種情況,我們在XX年元月份,在不停機。也不影響機組運行的情況下更換了高材生的彎頭約60余件。并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,果斷決定徹底改造輸灰系統(tǒng)。經(jīng)過在各大電廠各種輸灰方式的調(diào)研,在XX年的兩臺爐的小修中,把兩臺爐輸灰系統(tǒng)進行了徹底的改造。其中的困難和艱苦,相比于改造成功后的喜悅實不足道也。
雖說前幾年的小修是以輸灰為重點,可別的系統(tǒng)和設(shè)備也不能掉以輕心,電除塵的先天問題,脫硫的效果不佳,以及斗提機和空壓機的日常維護和保養(yǎng),都了然于胸。
我還主動兼起了本專業(yè)的壓力容器的監(jiān)督管理工作,主要是為了豐富自己的工作范圍。在不耽誤日常工作的情況下,還加強學(xué)習(xí)新的技術(shù)和自我的培訓(xùn)工作,讓自己無愧于崗,無愧于這份來之不易的工作。
合同期內(nèi)個人工作自我鑒定總結(jié)_合同期間的個人工作總結(jié) 篇3
我叫,女,33歲,大專文化,年9月與貴行簽訂為期兩年的勞動合同,現(xiàn)在貴行馬鞍山新區(qū)政務(wù)公開大廳營業(yè)所上班。兩年來,我在行、所領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下,按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范,認認真真地做好了本職工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的攬儲、攬卡等各項工作任務(wù)。現(xiàn)合同到期在即,經(jīng)本人考慮,決定申請續(xù)訂勞動合同,其理由有三:
一是合同期內(nèi),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立了良好的對外形象。營業(yè)儲蓄所是支行對外的“窗口”和“門面”,其主要職能就是存、取錢,特別是作為一線臨柜人員,每天都要和數(shù)以十萬計的錢打交道。在今年6月前,我在城北營業(yè)所上班。由于該所地處鬧市,附近小商小販多,因而存取款的人多,爛錢多,幾乎每周都有爛錢要上解。因此,上班時間工作之忙,業(yè)務(wù)量之大是可想而知的。但為樹立農(nóng)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象,我始終牢記貴行“一樣的業(yè)務(wù),不一樣的服務(wù),我們能做得更好”的服務(wù)宗旨,總是做到早上班、遲下班,耐心細致地數(shù)好每一分錢,給儲戶一個滿意的服務(wù)。由于我工作認真、過細,兩年來不僅未發(fā)生一筆誤差,未與儲戶發(fā)生一起爭吵,而且因我的優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得了儲戶的滿意和信任,主動在我所存款數(shù)十萬元。如縣運管所原所長李春昌,在別的銀行受到委屈后,將他的存款近十萬元全部轉(zhuǎn)入我所儲蓄。
二是合同期內(nèi),以優(yōu)良的作風(fēng)確保了生命財產(chǎn)的安全。近年來,隨著國家大經(jīng)濟環(huán)境的進一步惡化,社會治安形勢嚴峻,金融安全不容忽視。為確保國家財產(chǎn)和個人生命安全,我在當班期間嚴格遵守省、市、縣行的各項規(guī)定,現(xiàn)金、電腦、空調(diào)、印鑒、電源、火爐等都按規(guī)范操作,并隨時檢查,及時消除安全隱患。下班攬儲時,我也注意做好安全防范工作。近兩年來,我在愛人的支持幫助下,爭取到縣交通系統(tǒng)下屬單位縣航道站、縣船閘管理所、縣建筑公司、縣航運公司等單位在城北所開戶,其中開對公戶兩家,開工資戶兩家,各項攬儲都超額完成了規(guī)定任務(wù)。對于數(shù)額較大的儲蓄資金,我總是要求愛人派專車接送,確保萬無一失。兩年來我當班期間沒有發(fā)生一起安全事件。
三是合同期內(nèi),以頑強的毅力提高了個人的自身素質(zhì)。兩年來,在愛人的支持下,工作之余,我總是主動放棄休息和娛樂時間,拋開繁瑣的家務(wù),集中精力,積極主動地抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷為自己“充電加油”,以使個人業(yè)務(wù)素質(zhì)適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新形勢。XX年我在參加省農(nóng)村金融職大大專班的學(xué)習(xí)后,又在家自學(xué)了電腦的基本知識。現(xiàn)在,五筆打字,abis操作等項業(yè)務(wù)工作我都爛熟于胸,操作流利。另外,對其它與工作相關(guān)的業(yè)務(wù),我也是努力學(xué)習(xí),盡快掌握。兩年來,我個人在當班期間,沒有發(fā)生一起因業(yè)務(wù)不熟而被難住、以致耽誤儲戶時間的事件。
兩年來,我雖然在平凡的崗位上做了一些平淡無奇的小事,取得了一些成績,但與貴行的要求比,還有很大的差距。今后,如果貴行同意我續(xù)訂勞動合同,我將更加努力學(xué)習(xí),更加發(fā)奮工作,用優(yōu)良的作風(fēng)、一流的服務(wù)展示“農(nóng)行人”的美好形象。
合同期內(nèi)個人工作自我鑒定總結(jié)_合同期間的個人工作總結(jié) 篇4
時光荏苒,我進入綠源公司到現(xiàn)在,已經(jīng)快一年了,一年前,我為能成為綠源的一員而深感榮幸,365天后,我感覺自己已然成為構(gòu)筑“綠源廈宇”的一員,責(zé)任和使命感油然而生,那些“筑造”過程中遇到的困難和獲得的成功,都滿滿地充斥著我的心靈,每一個場景、每一份感動都歷歷在目……
這期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)懷、幫助和支持下,我緊緊圍繞質(zhì)量這一中心努力工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。這一年里始終我把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、工作基本介紹
(一)在政治學(xué)習(xí)方面,通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個代表”、胡“科學(xué)發(fā)展觀”的重要思想,尤其是學(xué)習(xí)講話及xx大精神,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了自己正確的世界觀、人生觀、價值觀。
(二)在自身素質(zhì)提高方面,我通過對于地?zé)峁┡砑盁崮荛_發(fā)利用,質(zhì)量管理體系及工程建設(shè)質(zhì)量要求及控制點的全面學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)樹立自身工作形象嚴格要求、以身作則、以誠待人。全程參與地?zé)峁┡こ探ㄔO(shè),在把好質(zhì)量第一關(guān)的同時正確處理苦與樂,得與失的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。另外經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得了一定的進步,撰寫各類計劃、總結(jié)、制度,文件、細則數(shù)十份。利用資料編制與工程質(zhì)量體系建設(shè)的機會,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(三)在工作作風(fēng)建設(shè)方面我把嚴于律已,加強作風(fēng)建設(shè)作為重點。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地完成一項又一項工作。以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重他人,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
(三)在強化強化職能方面工,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。部門人手少,工作量大,同事間必須團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把工作圓滿完成。
2、工作中的不足
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,工作形式還在基本格式上徘徊,工作內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
三、今后努力的方向
(1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,真正做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立質(zhì)量工作的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
這一年,在參與構(gòu)筑綠源明天的過程中,我深深的感覺到了自己的成長,更多的時候我覺得這不僅僅只是一份工作,更是一個舞臺、一個港灣。這一年,在質(zhì)量工作的過程中,我更加深入地了解了公司的發(fā)展,同時也被公司良好的工作氛圍所吸引。我希望能夠繼續(xù)為公司服務(wù),懇請領(lǐng)導(dǎo)同意,若有幸能與公司續(xù)簽勞動合同,我必將更加努力的工作,遵守職業(yè)道德,虛心學(xué)習(xí),將專業(yè)知識與實踐更緊密地結(jié)合,以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮自身聰明才智,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,為公司的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。
合同期內(nèi)個人工作自我鑒定總結(jié)_合同期間的個人工作總結(jié) 篇5
機會往往總是在無所準備的時候突然到來,盡管沒有任何準備,可是也要抓好機會,用心的迎接它,在我接手第一批新聞稿件時,心里有些忐忑不安,措手不及的感覺。我便暗自對自我說,沒什么大不了的,你能夠完成。然后我憑著自我學(xué)過的知識及經(jīng)驗審稿,修改。在這過程中遇到的問題,我都會虛心的向同事們請教,學(xué)習(xí)。他們也能夠放下手中的工作耐心的為我解答,給我傳授很多經(jīng)驗和知識。經(jīng)過幾次審稿,我發(fā)現(xiàn),新聞工作者除了掌握好專業(yè)知識外,還要有很寬的知識面。因為新聞本身就會涉及到生產(chǎn)生活的各個方面。經(jīng)過接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自我明白的是多么少,
這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。認識到自我的不足,每一天實習(xí)回家后,顧不上一身的疲憊,我就鉆進房間,把自我所有的戲劇影視文學(xué)的專業(yè)書全都翻出來,重新溫習(xí)和學(xué)習(xí)有關(guān)新聞修改的知識。
與此同時,我還堅持每一天閱讀必須量的新聞及報刊雜志,拓寬自我的知識面。功夫不負有心人,憑著我對這份工作的熱情和堅持,我學(xué)到了不少知識,同時也幫忙新聞部的記者們修改了很多稿子。當我聽到修改部的主任對我的夸贊時,心里美滋滋的,因為我的努力和自信,換來了他們對我辛勤工作的肯定。我看到了自我的價值,使我更加努力地投身于這份工作中。
我遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,做人處事的基本原則都在實際生活中認真的貫徹,好的習(xí)慣也在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識,這是我一筆寶貴的財富。在工作中和同事堅持良好的關(guān)系。同時也明白到做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自我這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的教師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兡軌蛳蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識、道理。
在工作中,我認真負責(zé),努力刻苦,能有效率的完成上級安排的任務(wù),從不遲到早退。踏踏實實的做好本分工作,工作始終以“熱心、細心”為準則。
簡短而又充實的實習(xí),我覺得對我走向社會起到了一個橋梁的作用,是我的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫忙。總的來說受益匪淺對以后的學(xué)習(xí)有很大的幫忙,同時經(jīng)過了這么一段時間的工作也明白了實踐的重要性,要更好的在以后的工作中發(fā)揮自我的水平,那么僅有不斷的增加自我的理論知識,更有利于靈活應(yīng)用到自我未來的工作中!
合同期內(nèi)個人工作自我鑒定總結(jié)_合同期間的個人工作總結(jié) 篇6
歲月如梭,時光飛快,轉(zhuǎn)眼間3月份的工作已經(jīng)結(jié)束。此刻我對自我最近的工作做一個總結(jié)吧!
在逝去的3月份里,秘書處的各項工作有條不紊地進行著。常規(guī)工作方面,及時按質(zhì)按量地完成了每周月的排行及總結(jié),并在書寫方面有了很大的提高,爭取做到了每張表格不涂改一個字,不出現(xiàn)一個錯誤。并與團總支辦公室和諧地進行辦公室的保潔工作,為學(xué)生會及團總支工作的開展供給了一個良好的環(huán)境。還進取認真地進行了每次大小會議的會議記錄并及時發(fā)表了新聞稿。
另外,每周四的學(xué)生會干部簽到工作也順利有序地開展著。除了常規(guī)工作,在3月中旬,秘書處全程追蹤了籃球賽的實況,并及時報道籃球賽的精彩瞬間及賽事成果,有效地讓全系同學(xué)了解到籃球賽的詳情。之后和心理部一齊組織的興趣小組也取得圓滿成功!不但為學(xué)生會成員供給了一個展示自我,提升自我的平臺,也彌補了學(xué)生會在主持,攝影,繪畫方面的人才缺陷。并在部門會議中討論了工作總結(jié),工作計劃及新聞稿的寫作方法,干事一齊交流心得,寫作水平得到了必須的提高。另外還修改并確立了學(xué)生會工作細則,完善了學(xué)生會工作制度。并確立了兩個研究型課題—《學(xué)生會干部考核制度》與《不一樣氣質(zhì)女大學(xué)生戀愛觀》,有效地開闊了干事的視野,鍛煉了干事的綜合本事。
總的來說,3月份工作成績斐然,各方面都取得了必須的提高和成果。但干事的寫作本事和水平還有待進一步的發(fā)掘和提升。在接下來的4月份里,我們必須會再接再厲,爭取更大的提高,改正工作中的毛病和不足。秘書處的工作必須會越做越好!
合同期內(nèi)個人工作自我鑒定總結(jié)_合同期間的個人工作總結(jié) 篇7
到公司工作3個月以來,我在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和教導(dǎo)下,透過自身的不斷努力,無論是思想上還是工作上都取得了較大的提高和收獲,現(xiàn)將3個月的工作狀況總結(jié)如下:
在實習(xí)期間我做到了遵守公司的規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)在工作中的安排,按時按質(zhì)的完成了上級交給我的所有工作任務(wù)。在這3個月中,參與了1車間項目建設(shè),了解了各個車間的設(shè)備使用狀況,并完善建立相關(guān)設(shè)備的檔案,整理修復(fù)了全廠所有內(nèi)線電話以及解決了辦公樓電腦網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定問題。
工作3個月以來,學(xué)了很多、做了很多、思考了很多,在為自己的成長得到提高的同時,也明白自己身上還存在著許多的不足。
一、優(yōu)點主要體此刻以下三個方面:
(一)工作充滿激情。因為有激情,我敢于承擔(dān)職責(zé),極力追求完美。激情能幫忙我認真細致地工作,不斷創(chuàng)新,不斷追求完美,把工作做到最好。
(二)嚴格要求自己。無論是工作還是做人,我都時刻提醒自己要對自己有高的要求。要不斷向其他優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),工作認真細致,不斷提高自己的工作水平,力求能把負責(zé)的工作做到盡善盡美。
(三)厚德載物,寬以待人。平時我注意跟同事和諧相處,經(jīng)常換位思考,體諒別人難處。
二、不足之處在于:
(一)專業(yè)技術(shù)水平有待進一步提高。所參與的項目涉及到諸多新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝,要透過不斷學(xué)習(xí)和工作實踐加以掌握。
(二)對公司的一些工作流程還是不太熟悉,以后要多向他人請教及閱讀相關(guān)規(guī)定和制度。
(三)技術(shù)交流方面做的不夠。技術(shù)方面的交流對于技術(shù)人員的成長大有裨益,在今后的工作中多與同事進行專業(yè)知識的相互交流,做到共同提高。
三、工作推薦:
(一)車間維修工在維修設(shè)備后經(jīng)常將維修工具留于車間,在此推薦配備統(tǒng)一工具,并建立工具管理檔案,施工完畢后進行維修工具的檢驗和檢查,嚴禁將工具留在工作現(xiàn)場,以防其他崗位人員使用工具拆卸設(shè)備或者工具箱內(nèi)螺絲遺漏混入產(chǎn)品內(nèi)。
(二)建立的設(shè)備維護保養(yǎng)計劃對于車間的設(shè)備和生產(chǎn)工作能夠起到用心作用,期望在適宜的時間推行。
(三)公司配電箱安裝不規(guī)范現(xiàn)象很多,由于長期缺失巡視和定期檢查,開關(guān)螺絲松動導(dǎo)致發(fā)熱存在安全隱患。推薦采購一把測溫槍,配電箱內(nèi)建立巡查表,定期測溫,防止隱患發(fā)生。
(四)公司維修人員技術(shù)有待提高,期望有多走出去學(xué)習(xí)的機會。
最后,我想說的是,3個月以來的收獲與我們公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙是分不開的,無論成績也罷、不足也罷,都是自己職業(yè)生涯中的巨大財富。我將在今后的工作中不斷完善自我,努力實現(xiàn)公司同自我的共同飛躍。
合同期內(nèi)個人工作自我鑒定總結(jié)_合同期間的個人工作總結(jié) 篇8
繼往開來的20xx年已過,工程部全體員工在公司的方針指引下、在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),保證基地所有設(shè)備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司整體目標做出積極貢獻。
一、設(shè)備設(shè)施維修
工程部根據(jù)具體情況,結(jié)合以往的工作經(jīng)驗,全面對各系統(tǒng)開展了解。學(xué)習(xí)預(yù)防維修,努力提高設(shè)備功效,不同程度的延長了設(shè)備設(shè)施的使用年限。對強、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、太陽能系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、給、排水、系統(tǒng)按計劃、有步驟地進行了深入了解和學(xué)習(xí)維修保養(yǎng)知識。
二、在配電系統(tǒng)中
在現(xiàn)有的環(huán)境上,對配電室進行了長期的打掃與保潔,因為施工單位隨時進去施工。對基地密集型母線槽實行每天巡查制,發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,及時組織人員進行搶修;處理系統(tǒng)線路故障跳閘多起,確保了基地正常運行。
三、在太陽能系統(tǒng)中
我們采取了24小時8次的巡檢制度,其中白天晚上各4次,發(fā)現(xiàn)多處隱患及時處理,處理不了的及時與廠家取得聯(lián)系,確保熱水供應(yīng)正常。堅持每天對控制箱檢查、儀表檢查、線路檢查,水泵檢查、設(shè)備檢查。確保機組運行良好無滲漏
四、在中央空調(diào)系統(tǒng)中
因為一級管網(wǎng)管路比較臟,雜質(zhì)比較多,從x月x日供暖以來,我們清洗過濾器x次,確保基地供暖正常運行。堅持每周對控制箱、線路檢查,機房設(shè)備的保養(yǎng)檢查;定期對空調(diào)制熱機組進行全方位檢修保養(yǎng),確保機組運行良好無滲漏。嚴格控制用水量,確保空調(diào)水指標在安全范圍內(nèi)。因為施工單位在樓層修理風(fēng)機盤管,每天都放水。
五、日常維修
xx年度x月以來,共接報完成xx余項維修安裝工作,其中有研發(fā)中心區(qū)域維修,還有接待中心區(qū)域維修、伙房、公司各部門維修等。得到了各部門的好評與認可。以制度服人,使人人都以公司利益為上,用制度嚴格要求自己。物品領(lǐng)用管理,做到專人負責(zé),出、入庫明細,領(lǐng)用人簽字,領(lǐng)導(dǎo)認可等,保證了公司材料的利用率。工程部設(shè)立評比制度,做到周周檢查、總結(jié),使設(shè)備設(shè)施更加具體化、明細化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度,配電室、空調(diào)機房實行了三班輪班制,公共維修實行了正常休班制。
六、能源統(tǒng)計及節(jié)能降耗
工程部在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在公司、部門的支持下,積極采取各種措施,群策群力,較好地做到節(jié)能工作,做到日日有統(tǒng)計,周周有總結(jié),月月有匯報使領(lǐng)導(dǎo)對各項能源有充分的了解。較好的完成了基地公共照明、外部照明燈的調(diào)節(jié),空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié),太陽能系統(tǒng)調(diào)節(jié)等。
七、管理外維工作
工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了基地的各項工作,及時配合處理“接待中心空調(diào)不供熱”突發(fā)故障;完成了消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作,為大廈創(chuàng)造了良好的運行環(huán)境。工程部緊密團結(jié),共同努力,全面配合施工單位,包括臨時用電單位,完成對樓層配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)備了解工作。對各設(shè)備實施管理工作。
八、存在問題
自開業(yè)以來,工程部的全體員工盡心盡力地為基地做了大量的工作,不論是份內(nèi)還是份外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,為公司的發(fā)展做出的貢獻。
1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專多能的水平還達不到。
2、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致。
3、維修單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,
4、個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高,與采購部門溝通有待提高。
5、和各部門工作銜接還不是很完美。
合同期內(nèi)個人工作自我鑒定總結(jié)_合同期間的個人工作總結(jié) 篇9
XX年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當中,我物業(yè)公司努力全面建立標準化物業(yè)管理體系,著力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),打造和諧禮貌科技園區(qū),著重項目部標準化管理體系的全程推進實施,不斷修正、提高、完善,追求管理服務(wù)的持續(xù)改善。現(xiàn)將本年度我公司工作狀況總結(jié)匯報如下:
一、強化標準化物業(yè)管理體系建設(shè),打造成熟高效物業(yè)管理團隊,提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)。
(一)實施標準化流程管理保障覆蓋全部管理過程。
以"業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無隱患"為工作標準,重點制定、改善了各項管理服務(wù)流程、管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書;建立了監(jiān)督管理組織,落實崗位職責(zé)制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實施有效的管理體系。
(二)針對項目實際狀況全程交叉培訓(xùn)考核。
結(jié)合項目部的管理實際,針對新員工多、年輕員工多的特點,為保障管理服務(wù)品質(zhì),力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化,物業(yè)部年初制定了詳細的培訓(xùn)考核方案,透過工程、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓(xùn)考核,使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時整理了一套實用的培訓(xùn)課件,編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會》。
(三)重視宣傳引導(dǎo)工作贏得業(yè)主理解支持。
成立了項目部宣傳小組,透過宣傳欄、電子郵件等形式,用心主動的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作狀況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念;保障暢通的溝通渠道,堅持正確的輿論導(dǎo)向;宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導(dǎo)信息;并及時向業(yè)主帶給安全知識、健康常識、天氣預(yù)報、租房信息、生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持,引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主用心參與園區(qū)建設(shè)。
(四)推行貼心管家服務(wù)建立嵌入式管家模式。
成立了"貼心管家小組",形象成了項目經(jīng)理重點跟進、部門經(jīng)理分工負責(zé)、客服人員跟蹤推進的管理模式。更好的為業(yè)主帶給貼心服務(wù),每周針對收費狀況,分析總結(jié)工作經(jīng)驗,及時協(xié)調(diào)處理顧客需求。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升,而且成功化解了收費困難。實現(xiàn)了從"貼心管家小組"成立前的每月收費80余萬元,到小組成立后每月135萬元的飛躍,基本完成了公司的收費指標。
(五)倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念推進垃圾分類工作。
本年初,按照街道辦事處的要求,物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了垃圾分類管理制度及流程,完善了垃圾分類設(shè)施,安排專人負責(zé),細致、系統(tǒng)的進行宣傳、培訓(xùn)、監(jiān)督、落實。實現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標。使垃圾分類工作最終高質(zhì)量的到達了市政管委的要求,受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。由于垃圾分類工作的出色,市政管委擬將我園區(qū)列為"垃圾分類優(yōu)秀單位"。
(六)完善檔案管理體系持續(xù)原始完整數(shù)據(jù)。
檔案管理是物業(yè)管理當中的一項重要工作,記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。設(shè)置專人跟進收集、整理、更新,建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫,并持續(xù)數(shù)據(jù)的不斷更新,保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細、真實、完整的檔案管理要求。
(七)規(guī)范保潔服務(wù)過程滿足清潔舒適要求。
監(jiān)督指導(dǎo)園區(qū)保潔工作,制定標準操作監(jiān)督流程,落實分區(qū)負責(zé)、定期考核制度,有效地調(diào)動其用心性,促進內(nèi)部和諧競爭,提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
(八)關(guān)注消防、安全工作保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全。
火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大"敵人",一旦發(fā)生火災(zāi),業(yè)主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此,我們以安保部為中心以項目經(jīng)理為組長,組建園區(qū)義務(wù)消防組織,實施嚴格的消防監(jiān)督管理并將消防職責(zé)分解到各戶,向其普及消防知識。
二、完善配套設(shè)備設(shè)施,保障安全穩(wěn)定運行,營造放心舒適辦公環(huán)境。
(一)由于ibm公司個性化需求,在停止正常制冷的狀況下還需要延時制冷,經(jīng)物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關(guān)部門協(xié)調(diào),最終順利為ibm公司完成延時制冷服務(wù)。
(二)因ibm公司延時制冷到11月3日,這給換季檢修工作帶來了必須的困難,為了避免影響園區(qū)正常供暖,在任務(wù)重、時間短、工作量大的狀況下,組織工程人員加班加點,犧牲周六日休息時間,圓滿地完成了冬季供暖檢修工作,11月15日順利地為園區(qū)正常供暖,無一投訴發(fā)生。
(三)自接管項目中水站并投入使用以來,因設(shè)備缺陷,經(jīng)常出現(xiàn)故障。尤其是在XX年10月份中水設(shè)備出現(xiàn)嚴重故障,使業(yè)主投訴矛盾加大,影響了物業(yè)工作的正常進行,物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào),為中水站更換高低區(qū)水泵4臺、電機2臺、維修水泵4臺,基本保證了中水設(shè)備的正常運行,化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
(四)機房環(huán)境改善,機房進行了整體設(shè)計、刷漆,使機房分區(qū)更清晰,環(huán)境更整潔,管理更標準。
(五)針對園區(qū)設(shè)備多、能源公攤量大、業(yè)主交費難等問題,項目部以園區(qū)為家,研究制定全套的節(jié)能方案,樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場采取多項改善節(jié)能措施,不斷挖掘節(jié)能潛力。如:制定大廳燈開關(guān)時間,由保安值班人員按規(guī)定時間開啟,項目員工隨時檢查隨時關(guān)掉等方案,有效的控制能源浪費。
XX年物業(yè)部在以項目經(jīng)理為核心的管理團隊帶領(lǐng)下,服務(wù)品質(zhì)有提升,管理方法有創(chuàng)新,文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上,基本完成了公司的既定目標。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問題、標識不全、溝通渠道單一等等困難,還需公司總部給予關(guān)注支援,以便使項目管理更加完善,創(chuàng)造企業(yè)品牌。
合同期內(nèi)個人工作自我鑒定總結(jié)_合同期間的個人工作總結(jié) 篇10
本人自20xx年一月中旬被組織分配到水上大隊擔(dān)任見習(xí)排長這一職務(wù)。這半年以來,在大隊和中隊領(lǐng)導(dǎo)的無微不至的關(guān)心與幫助下,本人思想上穩(wěn)定,努力做好本職相關(guān)的工作,認真履行自身的工作職責(zé),主動向大隊領(lǐng)導(dǎo)和各級骨干學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能,努力提高自身的業(yè)務(wù)水品和素質(zhì),鍛煉自己的各種協(xié)調(diào)能力,以便更好得適應(yīng)未來的警營生活。為了進一步促進本人以后的工作,積累寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn),現(xiàn)將本人半年以來的工作情況向中隊匯報如下:
一、加強政治理論學(xué)習(xí)和條令條例的學(xué)習(xí)以及各項規(guī)章制度學(xué)習(xí),提高思想覺悟。
自下隊來,本人認真學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想鄧小平理論和xx屆二中三中全會精神,學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)理論知識,積極參加各項教育活動等,通過一系列的學(xué)習(xí),使我能夠更加深刻地了解黨的性質(zhì),堅定不移地貫徹黨的基本路線、方針、政策,在政治上,思想上、行動上始終與黨中央保持高度一致,在思想常情上有了很大的提高,正確樹立了世界觀、人生觀、價值觀。樹立了社會主義和共產(chǎn)主義的兩個信念。保持和發(fā)揚了我軍艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺抵制腐朽思想的侵蝕,樹立了軍人的良好形象。
二、積極參加執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練和中隊正規(guī)化建設(shè),提高自身管理隊伍的能力。
本人積極參加支隊和中隊組織的執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練,通過與戰(zhàn)士一起訓(xùn)練、生活,既溫習(xí)了消防技能,又提高了自己帶兵的能力。在組織訓(xùn)練的過程中和在中隊日常管理中,能做到不懂就問,虛心向老同志請教。在中隊正規(guī)化管理建設(shè)過程中,通過參與正規(guī)化建設(shè),使自己得到一次難得的學(xué)習(xí)機會,為今后的工作積累經(jīng)驗,同時,我能發(fā)揮特長和所學(xué)知識,在中隊的文體活動、滅火演練等方面做出自己的貢獻,并開展中隊醫(yī)療保健工作,為官兵們服務(wù)。
通過近半年的中隊見習(xí)鍛煉,不僅充實了自己,而且更加堅定了自己為消防部隊建設(shè)貢獻青春和熱血的信念。當然,自己要學(xué)的東西還有很多。在今后的工作中,我將繼承努力,利用所學(xué)知識服務(wù)于消防部隊,服務(wù)于廣大官兵。
三、嚴抓條令條例的落實,保持部隊的高度穩(wěn)定。
本人認真貫徹落實條令條例和部隊的各項規(guī)章制度,嚴格抓認識,抓環(huán)節(jié),抓重點,抓養(yǎng)成。如:抓認識,一是抓住我中隊戰(zhàn)士的條令條例學(xué)習(xí),警容風(fēng)紀的嚴重性。二是根據(jù)不同時機班人員的變化等,定時進行全方面的整頓教育。三是針對全班出現(xiàn)的新舊問題,協(xié)助中隊黨支部搞好思想教育,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)妥善處理,搞好常抓不懈的經(jīng)常性教育。四是利用早檢查,和班委會等形式進行一針見血的批評教育,通過這些教育,要求戰(zhàn)士們凡事從小做起,自我做起。
四、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高自身綜合能力。
通過近半年的中隊見習(xí)鍛煉,不僅充實了自己,而且更加堅定了自己為消防部隊建設(shè)貢獻青春和熱血的信念。當然,自己要學(xué)的東西還有很多。雖然我在工作上取得了一些成績,但通過這次見習(xí),發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在一些不足:
(一)與戰(zhàn)士的溝通不夠多,沒能很好的開展經(jīng)常性思想工作。在以后的工作中我將同戰(zhàn)士打成一片,做到“五同”以合格黨員的標準來要求自己,和官兵一起為中隊建設(shè)不斷努力。
(二)業(yè)務(wù)水平還不高,不夠鉆研,故在開展工作中比較盲目,有時缺乏一定自信。在今后我將加強政治理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),不斷用新知識、新文化、努力學(xué)習(xí)實踐“三個代表”,改造自己的世界觀、人生觀、價值觀,站在講政治、講正氣的高度要求自己。
(三)是工作方法簡單,處理事情方法簡單,沒有創(chuàng)新精神,對問題不作深層次的分析,思考不深刻,沒有注意到工作方法的完善,給自己工作帶來事半功倍的效果。應(yīng)不斷的提高對業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),扎實基礎(chǔ),靈活運用合理的方法和措施,熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。
回顧半年來的工作情況,在紀律作風(fēng),自我嚴格要求,以及部隊其它工作上,做為一名見習(xí)排長,本人發(fā)現(xiàn)了很多新問題,例如:某段時期工作責(zé)任心有所下降,對自己放松要求,所學(xué)的知識未能與實際工作的結(jié)合不夠緊密等一系列的問題,鞭策自己不斷前進,這都對本人明年的工作提出了明確的目標,作為前進路上的一股動力,我相信在中隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下明年的工作一定能有更大的進步。
合同期內(nèi)個人工作自我鑒定總結(jié)_合同期間的個人工作總結(jié) 篇11
回首xx年,在各位領(lǐng)導(dǎo)及廣大同事的支持下,作為一名廚師,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結(jié)。為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實現(xiàn)酒店經(jīng)濟利益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。現(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營方面:我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營計劃。如:根據(jù)顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點,我們推出一些具有農(nóng)家特色的菜肴,還為客人提供具有季節(jié)特色的花茶等等。
二、管理方面:以人為本,我結(jié)合員工實際情況,定期對員工進行有針對性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵他們把本分工作做好。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度不斷提高自己的廚藝,甚至有些員工還開始嘗試自己制作新菜肴。現(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團隊。
三、質(zhì)量方面:菜肴質(zhì)量是酒店餐飲方面得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為領(lǐng)班,我以身作則,協(xié)助廚師長嚴把關(guān)好菜肴出品的質(zhì)量。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認真聽取餐飲廳面員工意見及賓客反饋意見,總結(jié)每一餐的菜肴出品問題,并在每日例會中及時向員工分析廚房的不足;我們還經(jīng)常添加新菜肴,確保回頭客每次都可以嘗到新口味。
四、衛(wèi)生方面:嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把握好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)域負責(zé),同時,由我進行不定期檢查。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
五、成本方面:在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本,從而達到效益最大化。
綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當高的成績。當然,我們也還存在不足,從這個事件上,我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定會帶領(lǐng)我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際,我們將在xx年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強經(jīng)營管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時要改進自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,從而尋求在xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益。
但是,我相信,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)和幫助下,我們的團隊一定能夠抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),走向一個收獲的!
合同期內(nèi)個人工作自我鑒定總結(jié)_合同期間的個人工作總結(jié) 篇12
時光匆匆,**年湘西義務(wù)支教的情形還歷歷在目,**年二十天的支教竟也結(jié)束了。記得去年出發(fā)前的懵懵懂懂和對湘西的無限向往,到臘乙村后的激情無限;今年看著身旁的隊友對支教充滿著無限的憧憬、充滿著大干一場的豪情,自己則少了分沖動,多了分理性與冷靜。冷靜地看待著每一天、出現(xiàn)的每一種狀況、遇到的每一個問題,認真分析、認真解決。解決了,不敢懈怠地迎接著下一個困難;解決不了,趕緊尋找隊員們的幫助。就這樣,20天里,一直繃緊著神經(jīng),不敢有半點松懈。支教結(jié)束后,疲勞的神經(jīng)終于松下來了,開始靜靜地回顧支教所有的點滴了:
早在寒假時,我就開始準備支教的事情了。但當時我對于支教竟有一種發(fā)自內(nèi)心的否定。從去年支教回來的半年里,我一直在想:我們那么多的人、那么多的時間、那么多的精力、那么大的經(jīng)費開支所做的義務(wù)支教意義何在?那邊的孩子真的在我們這學(xué)到了多少東西嗎?當?shù)貢驗槲覀兊牡絹矶卸啻蟾淖儐?我們真的在其中獲得了多少嗎?而且我們?nèi)ツ暝谂D乙村的表現(xiàn)相對來說應(yīng)是很不錯的,無論是在課堂上給孩子們傳授知識還是在當?shù)匦纬傻牧己每诒@樣的隊伍的支教效果都無法令人滿意。另外一些沒有經(jīng)驗的支教隊伍呢?他們做的怎樣?他們會讓社會給支教冠上一個什么修飾詞?一系列的問題困惑著我,甚至一度使我想放棄支教。
但我作為心星家教志愿者協(xié)會的負責(zé)人,有責(zé)任、有義務(wù)完成協(xié)會最大的一項工作,我必須組織這次義務(wù)支教,并保證它的順利進行。所以在籌備支教時,我想盡一切辦法使它更具有意義。決心在長沙為湘西的孩子募集一個“愛心書社”,努力打造一支“學(xué)習(xí)型志愿者團隊”,把原先兩個星期的支教時間延長到二十天,并帶給孩子們一個快樂而充實的暑假,在這二十天里給當?shù)厝肆粝乱慌昝赖拇髮W(xué)生形象,一定努力幫助貧困家庭的孩子聯(lián)系資助······
而現(xiàn)在以上種.種設(shè)想均已實現(xiàn)或是正在實現(xiàn),毋庸置疑,這些措施大大增加了此次支教的實際意義。如果真正圓滿完成了以上幾項設(shè)想,相信無論是哪只隊伍的哪次支教都是成功的,都是有意義的。這些設(shè)想可以使得否定支教的人重新審視支教。
剛到補抽鄉(xiāng),支教還沒進行時就連續(xù)遇到了兩個巨大的困難。首先是原定的支教小學(xué)過小,如不能換到更大的學(xué)校,所有的支教計劃必須跟著調(diào)整,很多的設(shè)想將成為泡影。經(jīng)過艱難地努力換到中心小學(xué)后,校長卻不允許我們召集學(xué)生到中心小學(xué)上課,如不能解決,無法想象今年的支教會是怎樣一個情景。不僅如此,在校準備階段、支教期間還不斷地出現(xiàn)各種各樣的艱難困苦,我們面臨著一次又一次的考驗。但這些問題最終都得以順利解決,面對困難,我們毫不畏懼,迎難而上。我為我們面對困難時的魄力與勇氣而感到自豪,更為我們在解決問題時得到的成長而感到高興。
拿著隊員們的總結(jié)、日記,看到隊員發(fā)自內(nèi)心的感慨、不斷成長的印跡。我知道我們的支教是有意義的,我們的隊員在成長,在支教的順境與逆境中得到的磨練將會受用終身。
當?shù)氐暮⒆觽冸m是可愛,但畢竟年紀小、不懂事,有很多做得不盡人意的地方。見到我們也不打招呼,看完圖書后不放回原位,借東西不說謝謝,上課不敢發(fā)言······
但經(jīng)過不斷地努力,我們欣喜地發(fā)現(xiàn)在路上時常能聽到“老師好”了,碼放整齊的圖書再也不用時不時地整理了,借出乒乓球、羽毛球時常能聽到“謝謝”了,課堂氣氛越來越活躍了······
孩子們點點滴滴的改變,我們都記在心頭,因為這些都是我們努力付出的回報。看著孩子們的進步,我們欣慰自己的付出實現(xiàn)了價值,忘記了困難帶來的傷痛,知道我們來這一趟是值得的。
雖然近些年對于教育的重視程度有很大的提升,但湘西地區(qū)的教育現(xiàn)狀很讓人擔(dān)憂。窘迫的經(jīng)濟條件,使得一些孩子甚至無法完成義務(wù)教育;沒有良好的經(jīng)濟基礎(chǔ),家長們哪會把精神層面上的教育擺在最重要的位置上,讀書與否全由孩子興趣;而幼小的孩子哪里會真正懂得“知識改變命運,讀書成就未來”的道理,讀完初中就去打工甚至成為理所當然;惡劣的環(huán)境、低下的待遇吸引不了老師,僅花垣縣就缺編數(shù)百名老師······
這些問題中的大部分都不是我們能改變的,但這是我們通過親身的支教了解到的,現(xiàn)在還有很多人不了解。而我們能通過宣傳讓更多的人了解這些狀況,使更多的人關(guān)注湘西,關(guān)注貧困地區(qū)的教育問題。我們相信關(guān)注也是一種力量,一種不可忽視的強大力量。
用二十天時間結(jié)交了十余位值得銘記終生的朋友。在這里的每一位隊員都是有愛心的人,都是為了他人能夠犧牲很多的人,都是有著很強的能力的人,都是選擇了崇高的人,都是我至親的隊友。
二十天里,我們一起生活、一起工作、一起學(xué)習(xí),相互幫助、相互提攜;我們一起朝著同一個目標努力,一起為同一個理想奮斗。我們之間深厚的感情是其他人無法取代的,即使是每天生活在一起的舍友,也可能各忙各的事情,各走各的方向,分開后各奔天涯。而我們則是一批志同道合的戰(zhàn)友,我們的感情絕不會因為支教的結(jié)束而中斷,這份特殊的感情將一直延續(xù)下去,直至永遠。
此次起筆之前我翻出去年支教的總結(jié)和日記仔仔細細地看了一遍,又對比了一下今年的日記。發(fā)現(xiàn)去年的日記雖然字數(shù)沒今年的多、文筆沒現(xiàn)在的成熟,但卻更耐讀,更有思想,更有精神。今年的日記仿佛流水賬一般,事情一件一件的記下來,卻沒有感動、沒有思想在里面。花了好長時間終于想明白了其中的奧秘:
合同期內(nèi)個人工作自我鑒定總結(jié)_合同期間的個人工作總結(jié) 篇13
時光如白駒過隙,不知不覺中擁有話務(wù)員的身份已經(jīng)四年多了。從起初對工作的一無所知到此刻的得心應(yīng)手,其間經(jīng)歷了從好奇到熟知,從熱情到迷茫,從煩躁到平靜不一樣的心路歷程。經(jīng)過四年多的工作,對話務(wù)員工作頗有感觸,
剛踏上話務(wù)員這個崗位,就堅信我能做好這份工作,也是我把這個工作想得太簡單,以為我能簡便勝任這份工作,可真正干了才明白我所做的工作雖然簡單,但要做好卻真的很難。能夠說,從上班的第一天開始我就從沒有一天準時下過班。雖說從電話的這一端把另一端用戶要的信息經(jīng)過電話傳送過去,心里充滿了成就感。
可是隨著時間的推移,日積月累的業(yè)務(wù),每一天重復(fù)好幾百遍的“您好”“對不起”“多謝”,那份活力已經(jīng)平淡,新鮮感不復(fù)存在。這樣平平淡淡地過了一段時間,看到經(jīng)常得到表揚的話務(wù)員,看到身邊的優(yōu)秀話務(wù)員們,心中有所觸動,想要有所改變,于是我就加強自身的學(xué)習(xí)和虛心向同事請教,最終在同事的幫忙和自我的努力下,服務(wù)有了提高,付出有了回報。
經(jīng)過四年來的工作,我認為要做好話務(wù)員工作,必須要做好以下幾點:
首先,要調(diào)整好自我的心態(tài),秉著用戶至上的原則,用和藹,周到的服務(wù)理念用心對待每位客戶。讓用戶帶著疑惑而來,獲得解釋而歸。這時客戶發(fā)自內(nèi)心的一聲聲“多謝”,就能讓我們得到無比的歡樂,這份歡樂也是接待好每一位用戶的原動力,這樣的良性循環(huán)才能讓我們真正做好工作。
其次,要有足夠的耐性和足夠好的脾氣。因為有些客戶比較難以溝通,有時因為客戶的表述本事不強,無形中給交流帶來了困難,甚至有的客戶電話一接通對方就是一頓吼,所以我們要有足夠好的耐性和脾氣,用心服務(wù),帶著微笑通話,相信對方感覺得到你是用心在服務(wù)的,這樣就能促進問題的解決。
再次,要有12分的細心。因為如果粗心,將會給別人給自我?guī)聿簧俾闊?/p>
第四,服務(wù)用語要規(guī)范。不能像我們平常講話那樣隨便,也許,剛開始很難把那些服務(wù)用語講得很自然,可是,時間長了,自然就能講出那種語境。
第五,要刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),增強自我的溝通本事和技巧,熟練掌握接轉(zhuǎn)范圍內(nèi)的各項業(yè)務(wù)及有關(guān)規(guī)定,不斷加強自身的學(xué)習(xí)。
第六,要主動與同事搞好配合,謙虛禮讓,顧全大局,分清主次,保證重點。
最終,要做好工作反思。每一天工作結(jié)束后,總結(jié)一下當天的工作有哪些地方疏忽了,提醒自我明天必須不能犯同樣的錯誤。
話務(wù)員工作雖然辛苦,但我認為,只要在工作中,我們能經(jīng)常做到如上幾點,就能讓話務(wù)員工作得心應(yīng)手,我們就能真正成為一個歡樂而又合格的話務(wù)員。
合同期內(nèi)個人工作自我鑒定總結(jié)_合同期間的個人工作總結(jié) 篇14
自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,我對照黨章規(guī)定,接照中央“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的群眾路線教育實踐活動的總體要求,聯(lián)系自己的思想和工作實際,對作風(fēng)之弊進行了一次大排查、大檢修、大掃除,基本做到查擺問題準、原因分析透、危害后果明、整改措施實,達到了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點、增強黨性的目的,現(xiàn)將自己對前階段工作“回頭看”的檢查結(jié)果匯報如下:
一、學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)參與情況 自教育實踐活動開展以來,我認真研究學(xué)習(xí)了中央、省委各級會議精神和學(xué)習(xí)材料,同時認真研讀《論群眾路線 重要論述摘編》、《黨的群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)文件選編》、《厲行節(jié)約、反對浪費 重要論述摘編》等學(xué)習(xí)材料,通過不斷加深理論學(xué)習(xí),本人深刻認識到了開展黨的群眾路線教育實踐活動對于組織建設(shè)和個人提高的重要意義,也使我在“理想信念、群眾觀點、思想方法、精神狀態(tài)、執(zhí)政能力”五個方面得到了很大程度的提高,反對“四風(fēng)”的思想自覺和行動自覺得到明顯增強,基本做到了學(xué)用結(jié)合、知行合一。
本人在查找問題和征求意見的過程中,本人主動要求基層和員工提意見、提建議,沒有避重就輕、避實就虛,而是
真正把自己擺進去、把存在的問題找出來,把自己的問題曝光,虛心聽取群眾意見和建議,高度重視群眾反映的問題,能夠站在上級、平級和下級的角度全方位審視自身工作,徹底杜絕了畫地為牢、固步自封,只求做做樣子、自身不求進取的應(yīng)付思想,確保把問題找準找全。
二、查擺問題、批評與自我批評環(huán)節(jié)參與情況
在此次查擺問題、自我剖析活動中,本人嚴格按照省委和集團公司黨委制定的要求,對活動方案逐條逐項研究分析,把四風(fēng)問題中的每個細節(jié)都作為網(wǎng)羅自身問題的“網(wǎng)孔”,把自己的日常工作、學(xué)習(xí)生活、行為習(xí)慣等都進行了逐一篩查,最大程度的把對照檢查這網(wǎng)織密收緊,做到對于自身大小問題都不放過,在第二階段工作中,本人共查擺出遵守政治紀律的情況方面存在的問題5項,貫徹中央八項規(guī)定和省委九條規(guī)定方面存在的問題3項,個人四風(fēng)方面問題13項,并逐一進行了深入分析,并提出了針對性的整改措施,確保做到發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、改正問題三步并行。
在談心交心過程中,我按照集團公司黨委要求,認真與其余班子成員、分管二級機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)干部進行談心,通過“真心聽”、“誠心談”、“虛心求”、“用心改”的“四心”方式,及時發(fā)現(xiàn)改進“四風(fēng)”方面的問題,并且在發(fā)現(xiàn)整改問題的同時,也與其他領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通了思想、消除了隔閡、增進了團結(jié)、形成了共識、融洽了關(guān)系。
經(jīng)過認真準備和談心摸底,我參加了集團公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會,開展了積極健康的思想斗爭。在民主生活會上,我不遮不掩、坦誠相見,以整風(fēng)精神把自己“擺進去”開展自我批評,把面子“拉下來”開展批評,把胸懷“放寬廣”接受批評,做到了敢于向他人開炮,更敢于向自己開炮。
虛心接受同志們對我提出的批評意見,認真做好記錄和總結(jié)分類,為下一步整改到位做好準備,班子其他成員對待我提出的批評意見也都做到態(tài)度誠懇、虛心接受。以此種方式,確保批評與自我批評活動揭問題、出效果、強工作,真正用好了批評和自我批評的武器。
三、個人在整改環(huán)節(jié)參與情況
在此次黨的群眾路線教育實踐活動中,本人認真審視了自身在查擺問題環(huán)節(jié)所暴露出的四風(fēng)方面的問題,在積極制定整改措施的同時,本人也切實做到了邊查邊改,目前,對于在自己查擺出的四風(fēng)方面的13項問題,本人已經(jīng)能夠做到基本杜絕,如會議時間明顯縮短,有意識的多下支線機場和施工一線實地了解工程進展情況,在公務(wù)接待中注意節(jié)儉,明顯減少了公務(wù)用車的使用次數(shù)。
同時對于班子在查擺活動中出現(xiàn)的問題,本人積極認領(lǐng),專門進行了研究分析,及時拿出了整改意見,對于相關(guān)的規(guī)章制度組織進行了及時的修正和完善。
領(lǐng)導(dǎo)干部自我鑒定四、個人在整個活動中的思想認識、參與活動的體會通過參加此次活動,我明顯感覺到自己的思想得到了凈化和升華,也進一步認清了自己的職責(zé),牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想,明白了提高為民服務(wù)能力和水平是黨提出開展群眾路線教育實踐活動的根本出發(fā)點和落腳點。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我以后要從人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題入手,努力解決為人民服務(wù)的問題,真心實意為群眾謀利益,扎扎實實為群眾辦實事、辦好事。時時處處、切切實實關(guān)心群眾生活,緊抓民生之本、解決民生之急、排除民生之憂,這是密切黨群關(guān)系的治本之策,也是最根本的群眾工作。
要主動經(jīng)常深入基層、深入群眾,老老實實調(diào)查研究,老老實實聽取群眾意見,老老實實改進工作,集中群眾的智慧和力量去解決工作中的問題和難題。
要從自身做起,從自己身邊的小事做起,把黨的方針政策扎扎實實的落到實處,時時刻刻起模范帶頭作用,始終把群眾的冷暖疾苦放在心上,始終堅持群眾利益無小事,始終解民憂、幫民富,解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題,為黨的執(zhí)政根基貢獻自己的力量。
五、存在的不足及今后努力改進的方向 通過此次黨的群眾路線教育實踐活動,我認清了自己的不足,如理論學(xué)習(xí)還不扎實,工作作風(fēng)還偏煩躁,有安于現(xiàn)狀、求穩(wěn)怕亂的思想。
今后我一是要進一步加強理論學(xué)習(xí),特別是學(xué)深學(xué)透黨的xx大報告、中國特色社會主義理論體系、關(guān)于黨的群眾觀點和群眾路線的重要論述,自覺加強黨性修養(yǎng),牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,建立正確的世界觀、人生觀、價值觀,切實筑牢思想防線。
二是要進一步改進工作作風(fēng),牢固樹立群眾觀點,忠實地執(zhí)行黨的群眾路線,要以解決思想和工作中存在實際問題為出發(fā)點,以改進自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效為落腳點,深入到建設(shè)項目一線,主動查找建設(shè)項目的困難和問題,辦實事、解難事、做好事。三是要進一步克服消極思維,在工作中要帶頭講大局、講團結(jié)、講奉獻,帶頭創(chuàng)造佳績,帶頭服務(wù)基層,帶頭遵紀守法,帶頭宏揚正氣、傳遞正能量,要繼續(xù)保持清正廉潔,杜絕享樂主義和奢靡之風(fēng)。
合同期內(nèi)個人工作自我鑒定總結(jié)_合同期間的個人工作總結(jié) 篇15
20xx年是我公司單位綠色目標的關(guān)鍵一年,也是園林綠化深化改革的年度。我在工作總結(jié)范文是總結(jié)了應(yīng)對壓力、應(yīng)對新契機,我位單進一步完善了綠化管理制度,以深化改革為動力,領(lǐng)導(dǎo)的支持幫忙和正確引導(dǎo)下,逐步走上了規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理的軌道。去年我單位以“抓好養(yǎng)護管理,確保全綠化養(yǎng)護管理更上一步臺階;綠化工程任務(wù),再創(chuàng)一批精品工程”為,努力做好交給我的任務(wù),在13年年主要作了以下幾項工作:
一、在公園行業(yè)管理方面
去年我們?yōu)楣珗@精神禮貌建設(shè)和服務(wù)上新臺階,以為動力,以“建、創(chuàng)一流”為原則,完善了管理制度,貫徹精神,推行規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的管理方法,“以人為本、文化建園”的方針,著優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)立禮貌公園的活動,提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平。《公園崗位職業(yè)道德及規(guī)范》的標準工作質(zhì)量,以全新的精神面貌,用熱情周到的服務(wù)接待每一位游人。我屬公園的窗口服務(wù)人員在禮貌用語、禮貌待人、服務(wù)周到、熱情,受到了游人的稱贊。
回顧的,展望園林工作者,感到職責(zé)重大,任務(wù)艱巨。成績只代表從前,今后我們的綠化工作仍然任重而道遠,在園林綠化和方面,認真總結(jié),再接再厲,科學(xué)規(guī)范地制訂計劃,精益求精地工作,綠化和養(yǎng)護等管理的強度和精細管理的實施,改革現(xiàn)有園林綠化、養(yǎng)護管理體制,運用市場經(jīng)濟手段,推廣管理人制,起獨立的、專業(yè)的、高的養(yǎng)護管理隊伍,加快綠地等級的步伐,制定改造計劃,盡快消滅2、3級的道路綠地,完善獎勵機制,定崗,定責(zé)。使現(xiàn)代的新技術(shù)養(yǎng)護管理科學(xué)化,使綠化養(yǎng)護管理工作再上新臺階。在綠化工程,今年是我綠化建設(shè)突飛猛進向前發(fā)展的一年,以后的綠化工程有:南段綠化工程、綠化工程、等綠化工程等。還有許多綠地改造工程。要抓住機遇,市場經(jīng)濟發(fā)展的要求,深化我的機構(gòu)改革,內(nèi)部結(jié)構(gòu)及、隊關(guān)系,我專業(yè)技術(shù)強和人力資源的優(yōu)勢,全的技術(shù)力量,把安排給我們的綠化任務(wù)做好。
二、綠化工程建設(shè)工作
X年是我近幾年來綠化任務(wù)繁重的一年,交給我的綠化任務(wù),我們在年初布置了綠化工程管理工作會,成立了綠化工程質(zhì)量驗收和質(zhì)量控制領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《綠化工程管理辦法》,為綠化工程質(zhì)量,內(nèi)部管理,綠化工程任務(wù),強化了對綠化工程的質(zhì)量控制和驗收工作,在安排的綠化工程中,分階段檢查、驗收的管理辦法。去年的綠化工程時間緊、任務(wù)重、圖紙大等許多客觀因素,但我們各施工專業(yè)隊伍有專打硬仗的特點,調(diào)動了職工的進取性,克服了諸多難以想象的困難,完成了交給我的綠化工程,并以精細的施工,做好了的景觀規(guī)劃設(shè)計,體現(xiàn)了我們專業(yè)隊伍技術(shù)還是過的硬的。去年我們基本完成了萬米綠地、綠地的綠化建設(shè)任務(wù),等道路綠化任務(wù)。全年共綠化面積萬平方米,新增綠化面積萬平方米,改造綠化面積萬平方米,栽植苗木萬余株,綠籬色帶萬株,鋪草萬平方米。的綠化建設(shè)工程了優(yōu)質(zhì)工程。去年我們還做了花壇和的環(huán)境布置工作,共計擺放花壇座,布置花街X條,共擺花萬余盆。
三、綠化養(yǎng)護管理工作
我們承擔(dān)著全余萬平方米的主要道路、綠地的養(yǎng)護管理。綠化養(yǎng)護管理是我的一項主要工作,綠地的面貌也直之后我的形象,我的綠化基礎(chǔ)薄弱,用養(yǎng)人的機制養(yǎng)樹,干的越多賠的越多,把綠化養(yǎng)護當作包袱背著。養(yǎng)護工作在全市一向落在其他單位的后面。從體制和機構(gòu)改革的新的一年開始,改變我綠化養(yǎng)護落后的被動狀況。目前,在綠化養(yǎng)護制訂了新的政策,在全市率先出臺了《綠化養(yǎng)護管理實施辦法》,了我養(yǎng)護工作的職責(zé)、了綠化養(yǎng)護專項經(jīng)費。新的管理辦法按綠地的面積和等級核撥經(jīng)費的管理辦法,財政對我資金管理機制的改革,我們也改變了對基層按“養(yǎng)人”分配經(jīng)費的方法,變?yōu)榘答B(yǎng)護面積和等級分配的辦法。綠化養(yǎng)護不再是包袱和負擔(dān),同時,也引起了各基層的領(lǐng)導(dǎo)的重視。新的養(yǎng)護政策使園林綠化專業(yè)人員的觀念和園林的資金運作都了巨大轉(zhuǎn)變,激勵著基層專業(yè)人員思想上有了根本上的轉(zhuǎn)變,這幾年全上下養(yǎng)護工作,也把這幾年的綠化工作養(yǎng)護上,把綠化養(yǎng)護工作確立為我們的“立之本”,多次在全局(或公司)范圍內(nèi)召開園林綠化養(yǎng)護工作會,為綠化養(yǎng)護工作的打下良好的基礎(chǔ),還成立了“養(yǎng)護管理班組”,由黨政分別擔(dān)任指揮和副指揮,并和基層簽定了養(yǎng)護管理職責(zé)書,將干部考核與其工作聯(lián)系起來。
相繼制定了“抓管理,促養(yǎng)護,全市評比保七爭六”和“保五爭三”的奮斗目標。去年,我XX單位全體干部職工扛起了“綠化養(yǎng)護管理”的大旗,養(yǎng)護管理承包職責(zé)制,抓住以綠化養(yǎng)護等級管理為核心,綠地等級的步伐,我園林綠化環(huán)境質(zhì)量的思想,綠化,強化綠地的常態(tài)管理,大搞綠化養(yǎng)護管理的精品示范工程,深化和養(yǎng)護等級考核制度,職責(zé),獎優(yōu)罰劣。根據(jù)各自的情景制訂措施,職責(zé)制,班組、個人承包制,核定了綠地養(yǎng)護的個人指標,制定了獎勤罰懶制度,強化了職責(zé),明確了權(quán)利,落實職責(zé)制,工程、養(yǎng)護分開管理;養(yǎng)護隊伍穩(wěn)定,技術(shù)素質(zhì)逐漸提高;養(yǎng)護隊伍內(nèi)部管理推行了職責(zé)制,任務(wù)到地,職責(zé)到人,養(yǎng)護考核結(jié)果與職工利益掛鉤。,激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護工作的熱情(加上再具體些的資料)。內(nèi)每月的養(yǎng)護評比檢查,對各所管轄的道路、綠地等級考核管理,以經(jīng)濟杠桿為動力綠化養(yǎng)護管理和養(yǎng)護等級的。使綠化養(yǎng)護工作走上規(guī)范化、科學(xué)化管理的軌道,帶動養(yǎng)護的。市養(yǎng)護檢查專家組對我年專業(yè)養(yǎng)護工作了較高的評價,在全市城八綠化養(yǎng)護檢查評比中,歷史最好成績。
今后,在領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)習(xí)中央會議精神科學(xué)發(fā)展觀思想,努力實踐市場經(jīng)濟的發(fā)展模式,為圓滿完成綠化美化任務(wù),全面推進我園林綠化事業(yè)的發(fā)展,為把建成環(huán)境優(yōu)美的禮貌城市做出應(yīng)有的貢獻。
合同期內(nèi)個人工作自我鑒定總結(jié)_合同期間的個人工作總結(jié) 篇16
20__年即將結(jié)束,這一年里,在站領(lǐng)導(dǎo)和科長的正確指導(dǎo)下,我學(xué)到了許多知識,也積累了一些工作經(jīng)驗,在同事們的支持和互相幫忙的同時,使我在工作方面不斷探索,不斷發(fā)現(xiàn)問題,并予以改善和完善,使工作效率不斷提高。
回顧這忙碌的一年,有付出、有收獲,現(xiàn)將我20__年的工作總結(jié)匯報如下:
一、上半年以張總提出的“整、學(xué)、變、升”四字方針為引導(dǎo),無論是科室工作和個人工作,都在發(fā)生著變化。首先,整理工作思路和總結(jié)經(jīng)驗。作為班組文化小組的組長,剛開始毫無頭緒,無論是板報還是科室資料、旅客座談會,找不到工作中的重點,經(jīng)過一段時間的摸索、理清了工作思路,慢慢地找到了工作方向;其次,學(xué)而不倦,作為一名話務(wù)員我深知業(yè)務(wù)知識的重要性,每當旅客咨詢問題時,我要準確無誤的供給他所需要的信息,還要熟知相關(guān)的法律法規(guī)及車站的規(guī)章制度等。第三,調(diào)整心態(tài),改變工作態(tài)度。應(yīng)對電話咨詢工作,有時心境也會低落,經(jīng)過向科長和同事排解的方式,及時轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,堅持一個良好的心態(tài)為旅客服務(wù)。最終,提升自我,作為一名小組長對我來說是一種自身綜合本事的鍛煉,即板報設(shè)計、博客管理及每月的旅客座談會,讓我經(jīng)歷了一個充實而歡樂的成長過程。
二、下半年的工作是以張總在半年述職會上提出“五不自”為主要工作資料而展開的。“五不自”的提出敲醒了我還處在上半年停滯不前的狀態(tài),讓我對自我以往的工作情景進行了深刻的反省。首先,在個人工作方面,作為一名話務(wù)員,要求的不僅僅是聲音要柔和、語氣要親切,還要業(yè)務(wù)知識好、溝通本事強、處理特殊事件要靈活。也明白日常工作的應(yīng)知應(yīng)會此刻已滿足不了旅客的需求,但不肯花時間多學(xué)點,總想依靠別人,有點“拿來主義”。并且,工作中只能管好自我,能律己但不能律他人,也疏于了對服務(wù)質(zhì)量的要求。經(jīng)過這次科室人員的調(diào)整,我重新審視話務(wù)員工作及同事間協(xié)作的重要性。工作不能馬虎,同事間要互相提醒,規(guī)范服務(wù)用語,時刻注意服務(wù)態(tài)度。其次,班組文化建設(shè)方面。在博客管理上沒有好管理方法,只是一味的要求大家寫,應(yīng)付更新,不求質(zhì)量,沒有起到它真正的作用。作為小組長深感慚愧,因為博客是對外宣傳的一個窗口,是大家互相闡述自我思想動態(tài)的一個平臺,也是一個學(xué)習(xí)和借鑒工作方法的園地,如果沒有主題思想,那就起不到它存在的意義。在認識此重要性后,與王主任進行溝通,確定博客主題,以工作中的點滴為主,讓大家都學(xué)會觀察工作中的人和事,鍛煉大家寫作和總結(jié)的本事。之后,也在王主任的
提醒下,將近期車站及各部門開展的活動,發(fā)到博客、微信及總站客服QQ中,讓更多旅客關(guān)注我們車站的變化,了解我們服務(wù)項目的多樣化。再就是,作為一名通訊員,近幾個月有點懶,寫的稿件也比上半年少,也疏于觀察科室的動態(tài),有些好人好事未能及時寫成稿件,發(fā)揮出它的時效性。在通訊員總結(jié)會上也認識到自我與優(yōu)秀通訊員地差距,將在今后的通訊員工作中保質(zhì)保量的完成通訊稿件,同時認真學(xué)習(xí)通訊群中發(fā)的提升寫作水平的資料,使自我不會一想到寫東西就有畏難情緒。
以上是我這一年來的工作情景,為了使明年在各項工作上能有所提高,計劃如下:1.干好本職,規(guī)范工作流程、禮貌服務(wù)、端正態(tài)度,不流于形式,并加大對旅客網(wǎng)上購票和微信購票的宣傳。把我們的“三個一”“四個多”工作法融合到日常工作中去。2.每月旅客座談會在按時召開的基礎(chǔ)上,改變一下形式,讓旅客真正認識到我們是真心要做好服務(wù)工作的。3.對科室博客和QQ的更新做好監(jiān)督。4.將同事寫得比較好的文章收集起來,推薦給主編,充實我們的《德馨坊》。5.進取參加站上和科室組織的各項活動,及時配合領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
新一年即將來臨,我會用我的實際行動,來改變現(xiàn)狀,帶著一種空杯心態(tài)去工作,帶著一顆感恩的心去服務(wù)于旅客,相信在我們大家的共同努力下,我們車站及科室會越來越好。
合同期內(nèi)個人工作自我鑒定總結(jié)_合同期間的個人工作總結(jié) 篇17
我在xx公司任職客服話務(wù)員。x個月的工作,使我對客服工作有了必須的了解和認識。現(xiàn)就將我的感想及對客服工作的認識作如下總結(jié):
1.客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求:客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝
通潛力、普通話流利、工作認真細致、需要有良好的團隊精神和工作協(xié)作意識,紀律意識強及良好的有良好的心態(tài)。
2.作為客服人員,需要必須的技能技巧:
(1)學(xué)會忍耐與寬容。忍耐與寬容是應(yīng)對無理客戶的法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶。客戶的性格不一樣,人生觀、世界觀、價值觀也不一樣,所以客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
(2)不輕易承諾,說到就要做到。客戶服務(wù)人員不要輕易地承諾,隨便答應(yīng)客戶做什么,這樣會給工作造成被動。可是客戶服務(wù)人員務(wù)必要注重自我的諾言,一旦答應(yīng)客戶,就要盡心盡力去做到。在移動公司作為話務(wù)員期間,公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后,要在48小時之內(nèi)務(wù)必做來源理,這是一種信譽的體現(xiàn),也是對作為客服的基本要求。
(3)勇于承擔(dān)職責(zé)。客戶服務(wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的職責(zé)和失誤。出現(xiàn)問題的時候,同事之間往往會相互推卸職責(zé)。客戶服務(wù)是一個企業(yè)的服務(wù)窗口,就應(yīng)去包容整個企業(yè)對客戶帶來的所有損失。所以,在客戶服務(wù)部門,不能說這是那個部門的職責(zé),一切的職責(zé)都需要透過客服人員化解,需要勇于承擔(dān)職責(zé)。
3.作為客服,需要必須的技能素質(zhì):
(1)良好的語言表達潛力。與客戶溝透過程中,普通話流利,語速適中,用詞恰當,謙恭自信。
(2)豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗。豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業(yè)都需要具備扎實的專業(yè)知識和經(jīng)驗。不僅僅能跟客戶溝通、賠禮道歉,并且要成為此項服務(wù)的專家,能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士,不是專業(yè)人才,有些問題可能就解決不了。作為客戶,最期望得到的就是服務(wù)人員的幫忙。所以,客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗。
(3)要學(xué)會換位思考,我們在思考自已利益的同時也要會客戶著想,這樣是維護客戶、留住客戶最好且最有力的辦法,在遇到客戶投訴時如能換位思考能夠平衡工作情緒,提升自身素質(zhì)。