2024年終績效考核工作總結(通用32篇)
2024年終績效考核工作總結 篇1
今年以來,在衛生主管部門的正確領導下,在相關業務部門的指導下,認真貫徹落實全國衛生改革精神,堅持“以人為本、科學發展、構建和諧”;堅持“求真務實、常抓不懈、整體推進”;緊緊圍繞縣衛生局提出的“____”的工作思路,開展“以健康為中心,以提高服務質量為主體,以創先爭優為標準”活動;探索創新機制,強化人員培訓,加強考核監督,完善服務功能。在全站人員的共同努力下,為加快社區衛生服務體系建設,推動社區衛生事業的全面發展,做了大量工作,現總結如下:
一、行政管理部分
(一)組織管理
在組織管理方面,我們成立了內部機構各項工作管理小組,制定了崗位責任制,有明確的人員業務分工,嚴格按照《__社區衛生服務站績效考核方案》、《工作人員獎懲制度》、《考勤制度》、《請銷假制度》和社區衛生服務各類工作制度執行。并且成立了績效考核領導小組,確立了考核職責,有兼職人員負責考核工作。服務站負責人與各管理小組簽訂了目標管理責任書,每月底進行一次全面工作小結。
(二)機構建設
為認真開展“思想大解放,樹立新形象”和“環境大整治”活動,我們今年更換了門牌,增設了電子宣傳屏,設立了固定宣傳標語,制作了固定宣傳專欄_個,制作了健教宣傳展板__副,
制作了服務區域分布圖,各類規章制度上墻、《基本藥物目錄》和各項收費標準上墻;有相對獨立的公共衛生服務、行政管理和基本醫療服務區域;做到了室內衛生干凈整潔,布局合理。
(三)工作部署
今年初,在市、縣醫療衛生和公共衛生會議之后,我們組織全體職工,認真學習貫徹會議精神,認真分析當前形勢和目前工作現狀,梳理頭緒,理清思路,全面貫徹落實。制定了年度工作計劃和各個專題工作計劃,半年進行一次工作小結、年終進行一次工作總結。
(四)人員培訓
目前由于人力(人才)缺乏,不能達到崗職相符、人事相宜、合理配置,更不能滿足人民群眾各類衛生服務的需求。鑒于上述實際狀況,我社區從今年一開始就重視抓了在職人員的崗位培訓工作。在政治理論培訓方面,按照衛生局黨委的具體安排和部署,在每周二下午組織全體職工,認真學習中央、區、市、縣有關政策、決議以及領導的重要講話精神。在業務培訓方面,除參加縣衛生局、疾控中心、婦幼保健所、衛生監督所分別組織的各類業務培訓之外,本單位還安排每周五下午進行相關業務培訓,全年政治理論學習和業務培訓人均在___學時以上。通過培訓學習,進一步提高了政策水平和思想覺悟,進一步提高了業務素質與基本操作技能,使職工的潛能得以充分發揮,最大限度地實現其個人價值,最大限度地發揮每個人和整個群體的積極性與創造性,
以適應社區衛生服務發展的需求,更好的為轄區居民提供可靠有效的、群眾樂于接受的、簡捷方便的衛生服務。
(五)行風建設
為加強醫務人員的醫德醫風教育和領導干部廉潔自律教育,我們制定了《__縣__社區衛生服務站政風行風建設實施方案》、《__縣__社區衛生服務站民主評議政風行風工作實施方案》和《__縣__社區衛生服務站創先爭優—“三好一滿意”活動實施方案,圍繞前期醫藥回扣問題專項治理和“三好一滿意”的要求,查找八項行風重點工作問題進行整改,推行站務公開,杜絕醫療亂收費,加強了對公共衛生服務資金和項目建設資金的監督和管理。并且按照財務管理規范,建立健全了財務管理制度和財務公示制度,嚴格收支項目和標準,堅持每月公示一次財務收支情況,提高了公共衛生服務補助資金的管理和使用效益。
二、公共衛生部分
(一)健康檔案管理與健康教育工作
今年新建和完善健康檔案____份,共完成紙質檔案建檔率__%。我們把建立健全居民健康檔案即服務數量(對象)列為社區衛生服務工作的重點,以人群為對象,以社區所有人群的利益和健康為出發點,抓住年初有利時機,抽調人員,克服重重困難,加班加點,利用中午、晚上和節假日、周末休息時間,集中力量,進區入戶,新建和完善健康檔案。在完善健康檔案的同時,我們一方面發放健康教育宣傳資料,開展健康教育咨詢活動,一方面進行居民健康調查,為下一步社區診斷工作獲得第一手基礎資料。
全年共發放各種健康教育宣傳資料累計_種___人份;舉辦健康教育講座和健康咨詢活動__期____人次;舉辦健康教育宣傳專欄__期;街道懸掛橫幅__條;電子屏宣傳標語__條,制作展板__副。
(二)預防接種工作
今年是縣疾控中心將免疫常規接種工作下移到我們社區的頭一年,目前我縣計劃免疫常規接種工作,隨著農村經濟結構的調整和產業轉型的進程,大量的農村人口涌入城市,不能實現屬地管理,再加上相當一部分家長對常規預防接種工作極不重視,無證漏種現象非常突出,且居住分散,超生隱居,情況錯綜復雜,給我們計劃免疫常規接種工作帶來了很大的困難。盡管是這樣,我們還是克服重重困難,迎難而上,想盡一切辦法,研究對策,理順關系,在學校、幼兒園入托入學期間集中開展了大量的補證補種工作;在衛生服務站門診設立長年接種點,開展補證補種工作。并且做到了接種證、接種卡、接種花名冊三同步,徹底杜絕漏種現象,達到規范化管理。
(三)婦女、兒童保健工作
年度共統計孕產婦數__人,分娩__人;完成孕產婦系統管理___人次,管理率___%,孕產婦建卡率___%;_歲以下兒童共___人,兒童保健管理___人,管理率__%。
(四)慢病管理工作
高血壓發病數___人,規范管理___人。其中Ⅰ級___人,Ⅱ級__人,Ⅲ級__人,控制___人,控制率___%;糖尿病發病數__人,規范管理__人,其中Ⅰ型_人,Ⅱ型__人,控制__人,控制率____%;重性精神病發病數_人,規范管理_人,控制率___%;癲癇病發病數3人,規范管理_人,控制率__%。共完成慢病定期隨訪____人次,隨訪率為__%。傳染病報告__人。死亡檢測報告__人。
三、基本醫療部分
為更好的開展一般常見病、多發病的診療、護理和診斷明確的慢性病的治療等基本醫療服務,我們今年加大了基本醫療服務門診工作力度,全年完成普通門急診___人次,業務總收入_____元(藥品銷售____元)。其中基本醫療門診____人次,業務收入___元;新農合門診___人次,業務收入____元;城鎮居民醫保____人次,業務收入_____元。出診__人次,留觀病人__人次,門診次均費用___元。基本醫療業務總收入同比上升___%,改變了過去只重視基本醫療不重視公共衛生服務,或只重視公共衛生而不重視基本醫療服務的極端做法。我們認為,一個社區衛生服務機構若失去了基本醫療服務的話,那就失去了存在的價值,這是我們工作的基礎,也是我們的落腳點。因此,我們實行兩手同時抓,基本醫療與公共衛生平頭并進。
2024年終績效考核工作總結 篇2
公司本年度績效考核工作的主要對象是職能部門,分管副總。績效考核工作的目標是督促部門開展好各項工作,充分發揮員工的工作積極性、創造性,激發他們的工作潛能,體現多勞多得,不勞不得。績效考核就是對考核對象做出的工作成績,取得的經濟效益及工作能力,態度,責任心的考核評價。
一、上半年績效考核工作的開展
績效考核小組從2月份開始對職能部門進行了4次績效考核,2次員工訪談工作,圍繞 “加強溝通,狠抓落實”這個主題開展績效考核工作。
年初各職能部門制訂了各自的內部考核辦法,初始部門負責人還存在等、靠、要的思想,未能主動與上級領導溝通,并通過考核、座談、評價等一系列針對性工作,來對員工、干部進行綜合性的考評,從而達到預定目標---完善公司考核體系。有些部門在考核初期,工作主動性不夠,在內部考核工作的開展上不能積極與部門員工進行溝通,導致員工有意見,部門的內部凝聚力下降,不能達到和-諧向上,共同發展的目的。無論在什么樣的企事業單位,團隊的合作能力是開展好工作的首要前提,大家能夠心往一處想,勁往一處使,再大的難題也能迎刃而解。
考核中也存在提出問題,解決、落實問題效果不理想的情況,在某些問題多次提出后,部門能夠及時去落實解決問題,但是由于一些思想性的因素還沒有得到解決,導致在問題的落實上效果還有所欠缺。如何督促并協助這些問題的有效解決是下半年工作的重點,績效考核小組是考核部門工作的成績好壞,但也同時擔負著協助部門有效開展工作的重責。
多數部門能 在績效考核中堅持考核原則, 做到定性分析與定量分析相結合,目標考核與績效考核相結合,堅持客觀性、全面性和可操作性,改進和完善獎懲激勵機制。但有些部門在績效考核的定量考核上還有所欠缺,導致部門員工與部門經理的思想不能統一,考核工作不能順利進行。
上半年績效考核工作較之去年還是對部門的工作有較大的促動,在內部員工量化考核,部門內部會議召開,針對考核中提出問題的整改,工作主動性等方面都有了較大的改進,尤其是經營開發部和行政人事部做的比較好,但也有些部門,思想根源沒有解決,沒有清晰的工作目標和工作思路,部門工作的開展仍沒有大的改觀,沒有真正發揮部門的管理職能,這也是績效小組下半年的工作重點目標。
經過半年的績效考核工作的開展,通過與部門的溝通交流,通過與員工的訪談中發現:公司在人才的培養,引進方式方法和程序上還存一定的問題;管理團隊的凝聚力,執行力還需很大的提高,很多管理干部甚至高層領導沒有把“勇于負責,勇于任事,勇于創新,敢于勝利”企業精神作為開展工作的指南;一些制度的制定和出臺缺乏嚴謹性,周密性,績效工資翻番,職崗津貼沒有達到預期的效果。
二、績效考核小組上半年工作的不足
上半年績效考核小組認真、盡職的對職能部門開展了績效考核工作,但由于績效考核小組成員均為兼職人員,考核的溝通工作只能做到每月開展一次。考核小組成員上半年在遇到不能解決的問題的時候有過退縮,有過彷徨,這樣的想法和現象會造成了考核工作的不順暢,考核的結果更多的是對各部門工作的陳述和平鋪,沒有達到考核的激勵效果。這就要求考核小組成員在遇到困難時要積極的想出對策,不能退縮,這個方面的工作將在下半年力爭做好做順。
上半年考核小組成員對四個工作小組的工作關注度不夠高,還有待加強,要切實了解四個工作小組的工作狀態,及時將溝通情況向領導匯報。
三、20__年下半年工作的想法和目標
下半年績效考核小組將加強執行力的考核力度,將繼續發揚敢于說話,敢于指出問題,敢于評價的`作風,加大對關鍵事件的關注力度,跟蹤,督促,檢查公司各項制度,決策的落實,具體目標如下:
1、在每月的考核中繼續加強與各部門負責人的溝通與交流工作,對重點問題要咬住不放,直至部門解決問題為止,對于總是不能有效解決問題的部門要加強溝通,督促部門做好部門工作。
2、加強四個工作小組的工作關注度,真正的讓四個工作小組發揮他們的主觀能動性,協調好需各部門能力合作的各項工作,真正成為各職能部門、項目部之間的紐帶。
3、進一步從基層獲取對于部門管理、公司發展有用的信息,加強與一線員工的交流工作,讓他們能夠充分了解公司的動態,發展的方向,同時也把基層的心聲帶到公司層面上來,想員工之所想,讓他們切實為公司的發展壯大做出貢獻。
4、進一步加強績效考核的宣傳工作,讓部門(或項目)負責人充分認識績效考核的重要性,將之作為提高部門管理的一種有力手段,同時績效考核的工作還要加大推廣范圍,逐步輻射到所有在建工程項目部,所有分公司,讓績效考核真正起到加強管理、創造效益的作用。
2024年終績效考核工作總結 篇3
根據《國家基本公共衛生服務項目績效考核指導方案》、《云南省基本公共衛生服務項目衛生監督包績效考核方案(20xx版)》、《云南省衛生健康委員會關于進一步加強衛生監督協管服務工作的通知》(云衛監督發【20xx】8號)、《xx縣20xx年基本公共衛生服務項目實施方案的通知》x衛健字【20xx】34號以及《xx縣衛生健康局關于開展20xx年第二季度基本公共衛生服務項目績效考核評估的通知》x衛健字【20xx】36號的文件要求,為加強基本公共衛生服務衛生監督協管工作,掌握我縣20xx年第二季度衛生監督協管工作的開展情況,縣衛健局衛生監督局于20xx年7月1日--7月4日對我縣十個衛生監督協管站的監督協管工作進行了督導、考核,情況如下:
一、基本情況
20xx年年初陸良縣衛生健康局在各鄉鎮(街道)設立了10個衛生監督協管站,聘任了33名衛生監督協管員,根據協管工作實際需要,7月份又按《陸良縣基本公共衛生服務項目衛生監督協管實施方案》新聘任了3名專職協管員,目前共有36名協管員,其中31名為兼職,5名為專職(直接由衛生監督局管理使用)。
二、考核方法:
10個鄉鎮(街道)衛生監督協管站必查,在每個協管站轄區內隨機抽取3個村衛生室(個體醫療機構)、3個學校(幼兒園)、3個公共場所單位、3個集中式供水點、3家涉及職業健康的用人單位。
(一)考核內容:轄區內食源性疾病相關信息報告、醫療機構和傳染病防治、職業衛生、飲用水衛生、學校衛生、公共場所衛生、疫苗接種點、非法行醫和非法采供血事件報告的衛生監督巡查工作情況。
(二)考核方法:考核工作采取當場查閱檔案資料、現場檢查、與管理相對人訪談、填寫群眾滿意度調查表的方式為主,以微信發送手機定位巡查圖片為輔助,以《我縣衛生監督協管項目考核評分表》為標準,對各鄉鎮的衛生所(其它各級醫療機構)、學校(幼兒園)、飲用水管理單位、公共場所單位等進行現場核查,對各衛生監督協管站巡查工作進行績效考核評估。
三、檢查結果:
1、隊伍建設方面:由于各鄉鎮(街道)協管站剛成立資金短缺,目前還沒有掛牌,各項衛生監督協管工作管理制度仍沿用以前的.,人員配備、配套設施尚可,協管工作基本能開展。
2、項目實施方面:各鄉鎮積極收集整理衛生監督協管巡查資料并歸檔,及時報告衛生監督過程中發現的隱患及違法線索,積極協助衛生監督局對衛生違法案件的查處,對醫療機構及非法行醫、飲用水安全、學校衛生等每次巡查都有巡查記錄。
3、本季度我局完成對各鄉鎮的督導考核,共收到衛生監督協管的報送信息29條;醫療機構巡查539戶次及醫療機構檔案建立22戶、醫療機構傳染病防治及疫苗接種點巡查245戶次;職業衛生巡查16戶次;生活飲用水巡查242點次及檔案建立9戶;學校衛生(包括幼兒園)巡查480戶次及學校檔案建立62戶;公共場所巡查676戶次及檔案建立52戶。
4、打擊非法行醫:本季度根據各協管站的信息報告,我局在衛生監督協管員的協助下,對所報非法行醫信息展開打擊非法行醫行動,本季度共取締5戶非法行醫戶,沒收藥品及相關器械6袋(箱),沒收藥柜2臺,行政罰款23200元,還有各協管站當場取締游醫攤點9個。
四、存在的問題:
1、由于各鄉鎮(街道)協管站剛成立辦公經費短缺,目前還沒有掛牌,辦公用品(如:電腦、打印機、檔案柜等)急需購置,各項衛生監督協管工作管理制度仍沿用以前的未能及時更新,爭取年底前落實。
2、有2個協管站上報信息及匯總表不及時,巡查數據不完全,已按要求責令立即整改。
3、衛生監督協管員監督能力不高,還需加強衛生監督協管員業務知識培訓力度,其中職業衛生監督協管巡查工作目前還不能勝任,暫由中樞同樂街道協管站協助監督局監督執法,導致監督覆蓋率低。
4、打擊非法行醫任重道遠,宣傳力度還不夠,由于非法行醫者違法成本低、流動性、隱蔽性強,協管員巡查難度增高,導致不能及時發現、上報信息。
5、部分協管站檔案建立還不規范,工作計劃、總結、圖片等資料未及時收集歸檔,特別是各經營單位分戶檔案大部分都未建立,即使已建立的,也不符合要求,已下達督導意見書要求及時整改。
6、少數協管站巡查表填寫不完整,發現問題無整改意見,已下達督導意見書要求立即整改。
7、通過微信小程序和電腦端上報現場巡查的數據與上報協管辦的紙質數據不相符,目前已向市衛健委綜合行政執法支隊匯報請求幫助原始數據庫下載方面的問題,盡快解決上報數據統一。
五、下一步工作計劃:
1、加強培訓,提高衛生監督協管員業務能力。
2、強化宣傳,進一步加強衛生監督協管信息網絡建設,推進衛生監督協管巡查進村、入戶,做到不留死角、盲區,提高監督覆蓋率。
3、按照《xx省衛生監督協管服務規范》第三版的工作目標要求,進一步規范衛生監督協管巡查工作。
4、加大督導考核力度,促使各項衛生監督協管落實到位、取得實效。
總之,為進一步規范公共衛生秩序,預防和減少突發公共衛生事件的發生,杜絕衛生違法行為,保障人民群眾的身體健康,我局將加強對非法行醫的打擊并把工作常態化,加大宣傳力度,加強監督;強化對衛生監督協管員的培訓工作,使衛生監督協管員發揮更好的前哨作用,促進我縣衛生監督協管工作穩步有序發展。
xx縣衛生健康局衛生監督局
20xx年7月4日
2024年終績效考核工作總結 篇4
屈指算算,重回公司從事業務工作時間已一年零三個月,可以說這一年時間里,自身學到了很多東西,對工作也有深刻的體會。其中感觸較深的是針對“外場宣傳活動”如何做到較佳效果?
記得XX年5月1日,在某個超市由我負責宣傳工作,也是第一次負責的戶外活動,那時擺放兩張活動桌、兩個廣告易拉卷、小贈品……這樣的場面我想大家都可想而知效果如何?不僅差勁,而且會牽起反差作用,消費者會誤認為“偽劣的產品……”同樣,也大大影響著自己的情緒,因為效果反應已把那種‘五花瓶’的心情打翻了,對外場活動也有些恐懼感。
而今年5月的戶外宣傳活動,使個人的心情、看法與去年完全不同,我也從中受益匪淺。以下是本人對“戶外宣傳活動”細化操作及心得。
一、選擇有條件的賣常
1、主要是超市、商場(客流量大,有消費群體)。
2、鄉鎮較大超市,效果更佳(消費者思想較單純,易打動購買心機)。
3、選擇商嘗超市最好位置(進出口)。
二、產品陳列桌及陳列。
1、活動桌必須統一化,突出主心及形象化。
2、應以季節性商品或以特價商品為主推,擺設空間擴大,每一單品確保有2-3個面(既可以吸引消費者,又可以顯示出產品良好銷售狀況)。
3、產品價格標簽一致,特價商品特貼示告牌(用較顯眼的紙張刺激消費者眼力,加強宣傳活動及生動化)。
三、宣傳品配置。
1、形象易拉卷(至少有兩個一致,廣告告示貼顯示出活動的意義)
2、產品廣告彩葉(以小袋裝試用品,一塊發放增強吸引力)
3、買贈配置(抓住消費者購買產品即獲得贈品的心理,以適當產品贈送)
四、人員配置及要求。
1、調派業績較佳者(但要確保賣場,不間斷促銷,盡可能安排上早晚班)。
2、主動、勤快者。
3、分配人員(宣傳者、促銷者、收銀者,確保商品不丟失)
4、服務態度的要求(熱情召呼、合理稱呼、語氣溫和、誠懇,微笑歡送)
五、音像搭配。
選擇吸引性質強,氣氛更加活躍(這樣可以抓住消費者湊熱鬧的心理,增加吸引力)。
活動最終目的是為了“宣傳”作用,在這活動的過程中,不能疏忽每一環節,而在每一環節中要細心去完成,這點做好了,“宣傳”效果將比廣告、電視傳播更實在、更好、更快。
以上是我個人對“外場宣傳活動”心得體味及提出幾點看法,不足之處請教導。
2024年終績效考核工作總結 篇5
為了做好集團的績效考核工作,特制定本方案。
一、績效考核的目的
1、績效考核為人員職務升降提供依據。通過全面嚴格的考核,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。
2、績效考核為浮動工資及獎金的發放提供依據。通過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發放標準。
3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。
二、績效考核的基本原則
1、客觀、公正、科學、簡便的原則;
2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。
三、績效考核周期
1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;
2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;
季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;
半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;
全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。
四、績效考核內容
1、三級正職以上中層干部考核內容
(1)領導能力
(2)部屬培育
(3)士氣
(4)目標達成
(5)責任感
(6)自我啟發
2、員工的績效考核內容
(1)德:政策水平、敬業精神、職業道德
(2)能:專業水平、業務能力、組織能力
(3)勤:責任心、工作態度、出勤
(4)績:工作質和量、效率、創新成果等。
五、績效考核的執行
1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;
2、中層干部的考核由其上級主管領導和人力資源部執行;
3、員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執行。
六、績效考核方法
1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結合的方法。
2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設想。
3、量表評價法是將考核內容分解為若干評價因素,再將一定的分數分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現做出評價、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。
4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:
第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%
第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%
第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%
年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%
5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。
個人自評表及兩部評價表后附。
七、績效考核的反饋
各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。
八、績效考核結果的應用
人資資源部對考核結果進行匯總、分析,并與各公司部門領導協調,根據考核結果對被考核人的浮動工資、獎金發放、職務升降等問題進行調整。
1、浮動工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動工資;等于平均分的不作調整。
2、獎金發放由主管領導根據考核結果確定發放標準,但必須保證獎金總數全額發放,不得私扣獎金。
3、中層干部的職務升降及職位調整,由總經理辦公會議根據考核結果適時做出決定;員工的職位調整由各公司主管領導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經理辦公會議做出決定。
以上方案自發布之日起實施,望有關部門努力做好各項工作,扎扎實實的將績效考核工作開展好。
2024年終績效考核工作總結 篇6
這一年來的工作我深刻的體會到了自己工作的進步,雖然在工作當中我不斷的在努力做好這些,但是還是有需要調整好的地方,過去的一年確實是有很大的提高,這對工作也是也是非常大的進步,一年來我還是深有體會,對于過去的一年來的工作,我也是應該要總結一下。
在工作方面,我認真的和周圍的同事學習,我清楚的感受到了這一點的,一年來我也是感覺非常有動力的,我每天按時的做好自己的工作,遵守公司的規章制度,認真的完成好本職工作,這一年的工作當中我是深刻的感受到了工作對我的意義,在這樣的環境下面我需要進一步的去落實好自己分內的事情,對我來講以后還會有更多的事情是應該要去做好的,在這個過程當中我會更加努力的,在這一年來的工作當中,我也是感覺非常的有意義,在工作方面還是取得了不錯的成績,我相信在接下來的工作當中我可以做的更好,讓自己更加的用心去做好這些,未來還會有更多的事情是我應該要去落實好的,這也是我應該要對工作要有的態度,也是對自己能力的一個考驗,現在我回想起來,那種工作的熱情依然是非常濃烈的,我會繼續維好這一點。
一年來在這份工作當中我是深刻的體會到了這一點,對我來講這些是非常有意義的事情,現階段的工作當中,我還是感覺很有動力,除了工作之外,我也是養成良好的作風,虛心的學習了很多的知識,這種感覺是很好的,對我而言也是很不錯的鍛煉,我也會繼續努力去維持好的,在工作方面我是深刻的體會到了這些,一年來的工作當中,我是感覺非常有動力的,這段時間以來我是深刻的意識到了這一點,在這個過程當中我是感覺很有動力的,在接下來的工作當中我深刻的感受到了自身的進步,工作當中堅守本心,不受到外部影響,我也保持對工作熱情,有做的不夠好的地方及時的糾正,我也是對自己很有信心的,我相信在下一階段的工作當中,我可以保持下去,雖然在工作當中我也有一些做的不好的地方,這對我也是有一定的影響的,我也渴望得到更多的認可,這一年來我雖然在工作當中有一些不好的地方,所以我一定會讓自己持續發揮好自身能力,在新一年的工作當中,我會繼續調整心態,去做好自己的工作。
一年的工作已經結束了,回想一下自己的這一年,是有很多的收獲的,但我也看到了一些自己做的不好的地方。這一年自己聽從領導的安排和指揮,認真的完成自己的工作,也取得了不錯的成績。很快的就要開始新的`一年的工作了,既有機會但也會有很多的挑戰。在此之前對今年的工作進行一個總結,尋找自己的不足,改正自己的不足。
今年自己是有很多的地方做的不夠好的,現在看看自己是有很多的事情都沒有使用最恰當的處理方式的,但這一年我是一直都有在進步的,在當時的自己看來我是完成得很好的,這也代表著我的工作能力是有提高的。現在自己也知道了一些問題應該要怎么更好的去處理了,相信我之后是一定能夠更好的去完成自己的工作的。在這一年的工作中自己是一直都用很認真的態度去完成工作的,所以也學到了很多的東西,比去年是有了很大的進步的。
在完成工作的同時我也會去學習一些新的工作方法和技能,讓自己能夠知道更多,我覺得是不能一直都用一個辦法去完成工作的,這樣的話自己是適應不了時代的發展和變化的,在新的階段就應該用新的工作方法,去找到最適合自己的那一個,讓自己能夠以最好的狀態去完成工作。今年我覺得自己的表現是很不錯的,我不僅能夠準時的完成自己的工作,還可以在這個過程中去提高自己的能力,保持一個學習的狀態,是很好的。
在工作的同時我也會應該的遵守公司的紀律,有事的話要提前請假,絕對不會遲到或者早退,這一年的時間我是沒有犯過一次錯誤的,在這方面的表現是很不錯的。我也能夠一直保持
1、深入精細化。從小事著手,引導班組人員嚴格執行、堅決落實,以點帶面帶動班組全面工作;當好車間主任助手,配合搞好生產一部工作。
2、以“5S”標準為建設基礎,車間主任曾多次在會議中提倡并強調的“5S”標準,是一項長期而艱巨的任務,也是公司建立健全的基礎文化,我們將力爭以此導向狠抓落實,逐條實施,循序完善。
3、以人為本理性管理。班組成員多,年齡距離大,性格差異尤為明顯;以后定要結合班前、后會議,引導班組成員思維認識,提高思想覺悟;以端正的工作態度為中心線,以多元化性格特點為創新思路,達到共同努力、共同提高,攜手建立美好的家園。
4、以工具為參照。將現行工作法案,參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案,形成強有力、標準化的章程;做到軟性管理有據可查、有條可依。
5、以節流為導向。作為xx人,有必要竭力為公司的成長發展做出貢獻,樹立“以公司為家”的思想觀念,竭盡所能為大家庭節約成本,協助領導努力提高產能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發揚了諾盡職守,不怕苦累,不計得失,緊密配合,積極進取,為我們一部的建設貢獻自己微薄的力量。
2024年終績效考核工作總結 篇7
20xx年,我局按照《中共長沙縣委組織部、長沙縣人力資源和社會保障局〈長沙縣機關事業單位工作人員全員績效考核實施辦法〉的通知》(長縣組[20xx]2號)文件精神,結合工作實際,認真制定了20xx年度全員績效考核實施方案,不斷強化工作措施,努力營造考核氛圍,基本上實現了考核范圍全覆蓋,有效地加強了機關作風建設,進一步提高了行政效能。
一、加強組織領導
20xx年初,局黨組高度重視,召開局黨組會議研究,成立以黨組書記任組長,局長任顧問,黨組成員任副組長的領導小組,制定了考核方案、指標和實施細則。領導小組下設辦公室,袁霞副局長任辦公室主任。考核辦負責組織實施考核,每月定期督查、匯總,及時向領導小組提交考核結果進行審定。
二、強化考核工作
局考核辦把全員績效考核的基礎分定為100分,分為履行崗位職責情況、自身建設情況、評議測評情況和其它階段性工作,其中崗位職責考核分值占45%;自身建設考核分值占15%;評議測評分值占35%;其他階段性工作分值占5%。
1、履行崗位職責考核。考核辦要求各科室長依據《20xx年度機關科室基本工作任務考核標準》,制定了各科室考核具體實施細則,組織科室長每月對科室成員的履行崗位職責逐一進行考核,科室負責人的履行崗位職責與科室的績效考核掛鉤。
2、自身素質建設考核。個人自身建設考核的參考依據是日常考核登記干部職工的政治理論學習、集體活動參與、考勤、請休假、政務信息完成等。考核辦在個人提交《自身素質建設考核自評表》和科室負責人提交《自身素質建設考核測評表》的基礎上,采取紀檢監察、機關支部、辦公室牽頭,各科室配合,領導小組不定期抽查、督查和調研的方式,全面掌握各科室和個人工作的整體情況,從而客觀、公正地評定《自身素質建設考核匯總表》。
3、評議測評考核。20xx年年底,局機關績效考核辦組織民主評議會,要求全體干職工述職述廉,現場發放測評表,對所有考核人員從德、能、勤、績、廉等方面進行民主測評,評為優秀的計100分,稱職的計90分,基本稱職計80分,不稱職計60分,并交黨組審定。
4、其他階段性工作主要指階段性中心工作或主題活動,表現突出的提交局黨組討論審核酌情加分,造成不良影響的酌情扣分。
三、注重方式方法
全員績效考核分為日常考核和年度考核兩部分,在日常考核中,主要進行履行崗位職責考核和自身素質建設考核。在年度考核中,主要進行評議測評考核和其他階段性工作。在方式上采取以定性考核與定量考核相結合,定量考核是以各科室業務工作任務目標、政務信息、計劃生育、新聞宣傳等可量化的任務完成情況為內容進行考核;定性考核主要從工作業績、制度落實、隊伍建設、反腐倡廉和精神文明建設等方面進行評價。20xx年12月下旬,考核辦通過綜合個人履行崗位職責工作情況、自身建設情況、評議測評情況,階段性重點工作情況,匯總計算出個人年度績效考核得分,并整理歸檔,報領導小組審定,確定考核等次。通過采取民主測評、科室互評、服務對象回訪等方法,考核辦基本上能全方位對全局干部職工的工作實績、自身建設、服務質量及社會形象做出客觀、真實地評價。
四、建立健全機制
一是采取以個人績效考核結果與年度考核等次原則上一一對應的原則,即民主測評產生的“優秀”工作者,須結合個人績效考核結果,綜合評定確定等級,其結果是作為干部使用、輪崗換崗及績效獎金的梯次發放的重要依據。
二是科室工作在互評和測評中如果綜合排名不合格,將會取消本科室優秀個人資格。
三是如果有社會治安綜合治理出現重大問題,計劃生育工作受到上級通報批評或處分,具體行政行為經行政復議或行政訴訟而撤銷或改變,行政許可、行政執法發生行政賠償,基本工作任務沒有完成,工作中造成重大失誤或不良影響的一種或幾種情形時,科室將實行一票否決。
20xx年,通過開展全員績效考核工作,我局形成了“以制度約束人,以制度激勵人”的有效機制,在一定程度上規范了機關行為,促進了制度落實,調動了干部職工的積極性。但在總結成績的同時,應該看到我們還需要運用更科學的方法設置考核指標,進一步改進適合不同群體的考核依據,科學運用考核結果,使干部職工自覺地把轉變工作作風,加強效能建設融入各項工作之中,確保全員績效考核真正“實現獎優罰劣”,促進工作,服務群眾。
2024年終績效考核工作總結 篇8
20xx年在市委、市政府的高度重視和關心下,荊州市績效考核工作領導小組辦公室成為常設性工作機構,工作職責進一步明確,促進了我市績考工作提檔升級、加快發展,干部平時實績考核成功開考,平時考核成為我市“新常態”;一網考核單位和干部,基本做到了考人與考事的一致化;出臺了平時實績考核結果運用辦法,干部平時實績考核結果運用“有章可依”。荊州績考的關注度和認可度也越來越高,孝感、平頂山等省內外7個地方來我市進行了交流;省委組織部、省公務員局領導先后專程調研我市的績考工作;我市還應邀參加了在杭州召開的全國公務員平時考核座談會,并在會上作經驗交流發言。回顧20xx年,我們主要做了以下幾個方面的工作。
一、全力以赴,確保干部平時實績考核成功開考
干部平時實績考核工作是我市全面深化改革的亮點,干部群眾關注的焦點,也是我們的工作重點。作為省公務員平時考核試點地區,我們認真貫徹中央和省委“完善干部考核評價制度”,“以前所未有的緊迫感建立健全方向正確、方法科學、效果良好的干部業績考核評價機制”精神,深入推進干部平時實績考核工作的開展,努力做好試點。
一是抓系統建設。以多年績效考核工作經驗為基礎,結合先進績考理論和我市工作實際,建立起開放式的考核評價系統,全面啟動并不斷完善。考核系統堅持層級管理和360度評價,實現業務工作上評下,服務工作下評上,解決了平時實績考核工作“考核難”的瓶頸問題,保證了市委“轉、抓、曬”的深入推進。
二是抓人員培訓。考評設置是平時實績考核的基礎,為做好考評設置,確保考核工作順利開展,我們先后組織了兩次系統管理員培訓,編印操作指南兩種共600余份,主動為市教育、衛計系統進行了上門培訓,積極對部門系統管理員進行一對一、手把手培訓指導,并隨時答疑解惑,幫助解決具體操作問題。同時,定期檢查考評設置情況,與管理員溝通幫助修改,目前,市直單位考評設置完成率達100%,考評成功率也達到100%。
三是抓督促推進。逐一檢查81家市直單位記載考評情況,并下發了三期督辦通報,直接指出各單位未記載和評分的人數,并將檢查通報情況與對單位的年度績效考核掛鉤,引起了各單位的高度重視。市民政局、糧食局、人社局等單位也定期自查督促。從第三次通報情況來看,市直單位記載率達到95.2%,評分率達到96.49%。同時,我們還定期提醒市領導評價打分,市領導大力支持,基本做到了考評不漏一人。
經過一段時間的努力奮斗,從3月份開始,全市320xx余名干部正式開考,已經順利完成全年六次雙月評分。從各地反饋的情況來看,考核結果基本做到客觀公正。隨著考核工作的深入推進,強化了對干部的日常管理,激發了干部主動工作、奮發有為的積極性。
二、積極探索,以信息化推動績考工作現代化
績效考核沒有成熟完備的模式套路,我們大膽把互聯網絡技術運用于干部平時實績考核,不斷完善,全力推進,建成了集信息交流、業績展示、干部考核、民主測評、形象調查等多功能的新荊州績效考核網,推動我市績考工作上臺階、上水平。
一是高水平建設績考網站。我們把原荊州市績考展示評價網與荊州市干部平時實績考核系統進行了有機整合,創建了新的荊州績效考核網,新網既有信息上傳下達功能,又有動態監督點評功能;既有干部平時實績曬評功能,又有單位亮點工作曬評功能;既有群眾評議功能,又有干部測評功能,基本涵蓋績效考核各個方面。為建好網站,我們不僅多次與技術部門溝通確定設計方案,而且先后10多次到荊州新聞網現場協調督促,確保新網4月份順利上線運行。網站上線后,我們也沒有一勞永逸、止步不前,而是廣泛收集各地各單位意見,先后進行了十余次改進微調,最大限度滿足全市績考工作需要。同時,出臺了嚴格的信息更新制度,確保網站信息更新率。一年來,荊州績考網運行順暢,已經成為荊州績考工作門戶網站和通用工作平臺。
二是大力度推進“網上曬業績”。繼續大力開展干部“網上曬業績”,擴展范圍到市、縣、鄉鎮各級,包括二級單位;進一步充實了曬的內容,每個干部每年都要填報300字左右的“年度工作紀實”,作為年度工作的述職,在單位內公開展示,成為年度考核民主測評的依據之一;同時,開通了市直單位“出彩工作”展示評價專欄,市直單位也要在網上曬業績,接受人民群眾的監督與評價,這項工作推出以來得到市直單位和社會各界的高度關注,全年共展示市直單位“出彩工作”560條,收到群眾有效評論275條。
三是全領域推進網上測評調查。下發了20xx年度績效考核結賬工作通知,明確規定除荊州區因網絡不兼容外,20xx年度績效考核結賬的調查測評工作,包括社會公眾形象測評,年度考核民主測評,十佳新業績測評,十佳實績突出干部測評,均在荊州績效考核網上進行。20xx年度的績考結賬工作,只需要點擊鼠標,就能完成以往需要開大會才能完成的測評任務,不僅極大地精簡了考核程序,方便了考核工作的組織開展,僅社會公眾測評一項就減少了幾千份測評票的印刷量,和幾十人的統計匯總工作量;而且測評的針對性更強,可以靈活選擇了解情況的人當評委;參與度更廣,涵蓋市、縣、鄉各級各單位的代表,考核結果將更加客觀公正。目前,年度民主測評和社會公眾形象測評已經設置完成,隨時可以開始測評,當天就能得出結果。
三、注重實績,促進各項目標任務的落實
我們繼續按照“目標制定、過程管理、科學考核、結果運用”四位一體的工作模式開展對市直單位和縣市區的績效目標考核,同時將“以實效為標準、以實績論英雄”的思想貫穿始終,發揮績考指揮棒作用,推動各項目標任務的完成。
一是目標制定重實績。將市直單位目標精簡到7+2,總共9項,最多不超過10項,要求所有目標任務都要做到明確量化,減少務虛、抽象、概念性的目標。年初,市績考辦集中精力用兩個多月的時間,對照省考核我市的目標,市政府年度工作目標,十件實事等,對各單位上報的目標進行嚴格審核把關,對不符合要求的單位發回重新制定,努力將目標做實。根據省對我市的考核目標任務,組織市直責任單位分解到各縣市區、荊州開發區,縣市區的目標任務做到了既兼顧發展實際,又有一定的挑戰性,需要跳起來才能摘到桃子;同時,降低抽象性指標的考核權重,對明確、量化的指標賦予較高的權重,做到了既落實了省對我市的考核任務,又突出了工作實績。
二是過程管理看實績。我們堅持每季度通報各縣市區重點目標任務完成進度,并對指標任務完成情況進行分析,對縣市區完成進度進行排名,引起各地的高度重視,努力創造出色的工作實績。堅持對市直單位呈報的出彩工作進行預審,對其中不實在、不突出的項目不予通過,對實績突出,排名靠前的項目,在年度考核中予以加分,激勵市直單位爭先創優,爭創一流業績。
三是考核結賬比實績。年底,要求縣市區呈報1200字、市直單位呈報600字的績效成果報告并在網上公式,集中展示各地各單位一年來的工作實績。并組織發改、財政、商務、招商等有關職能部門重點對中心目標任務進行評價打分,評價主要看的也是各單位工作實績。年終開展的市直單位十佳新業績和實績突出干部、實績考核工作先進單位評選活動,都以有據可查的工作實績為依據評價,對實績突出干部擬表彰對象還要到單位進行考察座談,確保其業績的真實性。
四、從嚴管理,當好管人管事的參謀助手
從嚴治黨的關鍵是從嚴治吏,荊州干部平時實績考核系統是管理干部的有效工具,我們充分利用這一優勢,推動各地各單位加大運用系統,強化管理的工作力度,提高行政管理精細化水平。
一是加強重點人員監管。對縣市區領導干部的招商引資工作進行了2次檢查核對,發現問題并進行了反饋。繼續實行駐點招商、后備干部、“轉抓曬”活動、掛職、政務服務中心窗口等人員的專欄管理,為有關責任單位配置U盾,方便其使用,加強對空白、薄弱環節的監督管理。
二是專題調研推動監管。利用兩個多月的時間,分別到市直、縣市區30多個單位進行了專題調研,指導各地各單位運用績考系統,加強監督管理。各地各單位積極探索,先后創造出了一批成功經驗,如公安縣將工作日志記載情況通報到了縣領導干部個人,并進行了領導干部履職分析,督促領導干部抓重點、下基層、到一線。洪湖市以“網上曬業績”為依據,檢查黨員干部“三在”工作情況,加強了走讀干部治理。江陵縣每月將所有領導干部自薦亮點業績打印出來公示傳閱,傳導工作壓力,激發干部潛力。
三是選樹典型帶動監管。12月,召開了全市績考工作交流會,七個單位在會上作經驗交流發言,介紹各自抓績考、強管理、轉作風、促工作的好做法,同時印發了材料匯編,供各地各單位學習借鑒。會后,還利用網上工作動態欄目,對運用系統加強監管的成功經驗進行了重點推廣,如市工商局對平時實績考核成績進行公示,對排名靠后的實行談話提醒的做法。
五、運用結果,發揮干部考核的激勵導向作用
結果運用是績效考核的生命線,考而不用的績效考核沒有意義。我們積極爭取市委、市政府支持,爭取20xx年度市直單位年度績考獎勵面擴大到55%左右,績考獎金按檔次分別提高到了一個半月、一個月的全額工資。20xx年度的表彰面將達到85%左右。對當選的9名20xx年度實績突出干部每人發放1500元的獎金。這些實實在在的獎勵,有效調動了干部參與績考,爭創業績的積極性。
為實現以用促考、以考促記,記考用良性循環,推動平時實績考核工作開展,經過3個多月調研,14次反復修改,研究出臺了《荊州市干部平時實績考核結果運用辦法(試行)》。將干部平時實績考核結果與公務員年度考核、表彰獎勵和提拔任用掛鉤的具體分數排名標準,平時實績考核結果運用更加剛性化、可操作性更強。例如規定年度考核和民主測評得分低于一定分數的干部,定為基本稱職和不稱職。年度實績考核排名在二分之一以下的干部,不得作為先進工作者、優秀共產黨員、勞動模范、三八紅旗手等綜合性表彰對象表彰對象。擬動議提拔或重用為領導職務的對象,一般應當具備近三年年度實績考核得分均在85分以上,或三年總分在同職務層次干部中排名二分之一以上;近三年年度考核有一次“優秀”等次,或年度考核得分均在85分以上的條件。
回顧這一年的工作,我們之所以能夠取得一定的成就,離不開領導的重視與關心,離不開部門的理解與配合,離不開群眾的關注與支持。20xx年,我們將加強調查研究,不斷完善績考制度和干部平時實績考核系統,強化過程管理,一步一個腳印繼續深入推進績考工作向前發展,進一步轉變工作作風,調動干部積極性,為加快推動荊州振興,營造好的環境氛圍。
2024年終績效考核工作總結 篇9
一、項目人員情況
20xx年12月22日,項目部組織召開了20xx年福州倉山萬達廣場項目部年終績效考核專題傳達會,并下發了相關的考核方案。在各部門的全力配合下經過10天的考核統計分析工作,20xx年1月5日倉山萬達廣場項目績效考核工作順利完成。
截止20xx年12月22日,項目部有在職職工206人(含工人),符合考核標準并參與此次考核的管理人員119人(其中項目領導10人,部門正副職12人,其他員工97人)、工人47人,總計166人;在試用期內的人員不參與此次年終績效考核,共計40人。
二、考核實施概況
此次年度績效考核具體內容以工作業績、工作態度、工作能力為主,自我鑒定與領導考核、同事評價、員工評價相結合,自上而下。
考核對象主要分為四個層面:一是對項目領導班子制定的工作任務進行績效考評,采用360度考核法,采用權重制進行綜合評分,自我鑒定占15%,考核表占60%(上級50%、同級30%、下級20%),部門業績占25%;二是對各部門負責人的考核,也采用權重制進行綜合評分,自我鑒定占15%,考核表占65%(上級60%、同級40%),部門業績得分占20%;三是對各部門各工作面的績效考核(即部門交叉滿意度調查),考核標準針對各個部門的不同進行了相應的細化、具體化、量化,本次考核主要以部門正副職以上人員參評為主,加權平均得分作為部門最終業績得分;三是員工的績效考核,對部門員工的考評主要以領導評價為主,自我評價為輔;工人的績效考核以部門領導的評價為主。
最終考核結果,以綜合評分確定考核等級。綜合評分90分及以上為優秀、80-89.99分為良好、70-79.99分為一般、60-69.99分為合格、60分以下為不合格。
三、考核結果及分析
根據統計結果顯示,此次考核等級全部為合格以上,優秀等級42人,良好等級102人,一般等級20人,合格等級2人,占比分別為25.3%、61.45%、12.05%、1.2%。從部門正副職以上人員來看,優秀等級2人,合格20人,全部為83分以上;而部門交叉滿意度評價,11個部門,前五名分別為財務部、行政部、技術部、辦公室、質保部,居后三位的分別為機電部、商務部、工程部;從員工層面來看,優秀等級的一般管理人員28人,工人12人,占比分別為28.87%、28.57%,從部門層面來看,技術部、人力資源部優秀率都為100%,質保部、物資部、辦公室員工考核等級優秀率均達50%以上。
從以上統計結果,不難得出以下結論:
1、后勤、技術部門工作開展得相對規范、穩健,能很好的與其它部門良好溝通、協調,深得各個部門、領導的認同,而工程、機電、商務部門顯得不太樂觀,前期由于制度、工作規范化做的不是很到位,工程進度滯后,管理存在一定漏洞,因此部門業績得分有所偏低。
2、部門優秀率較高的部門(即部門領導對員工的評價與員工對自己的評價較高的),部門業績也相對較高;
3、絕大部分員工自我評價,與領導的評價得分相差不遠;但仍有極個別員工自我評價明顯低于或者高于領導評價。
4、從各個具體指標來細看,業績得分排在前五的的部門,規范化、制度化方面得分均在90分以上,工作計劃、規劃方面得分也明顯較高;而業績綜合得分靠后的,則在部門制度、工作計劃方面得分偏低。
四、總結
此次年終考核的順利完成,源自于各部門的大力支持與配合,也充分展示了我們內部還是較為團結協作的一面。
雖然此次年終績效考核并不能排除人為應付了事而造成的誤差,結果并非百分之百的精確,但其中蘊含的意義還是值得我們好好分析總結:一是做得不好的部門應該向滿意度高的部門看齊,多學習、溝通,建立并完善部門制度,按正確的工作程序開展工作提高工作績效;二是部門內部,員工與員工、領導與員工之間要強化團結協作意識;三是部門領導應該盡快對于評價差異反常的員工進行相關面談,找出原因,以作指導工作;四是各部門應繼續加強部門規章制度的完善與優化,講究先有計劃,后有行動,以規劃來指引行動,促進工作高效高質量的完成。
總而言之,此次年終績效考核,在一定程度上反映出了項目部在管理上、制度上以及員工心態上存在的一些不足,便于我們認真總結、分析,對癥下藥找出解決問題的辦法,為倉山萬達廣場項目又好又快地展開工作、保質保量如期完成既定目標指標,起到良好的推動和促進作用。
2024年終績效考核工作總結 篇10
時間過得很快,這一年的工作就結束了,面對過去一年在財務會計上遇到的困難,都努力的化解了,接下來就是對自己一年的工作進行一個總結。
一、債權債務的清理
清理了財務賬上長期掛帳的應收款項和應付款項,對于以前年度支付的款項未收回發票入帳的業務,財務人員與經辦人員溝通協商追回大部分發票,并完善了入賬手續,對于中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續的發票,財務部發出了追繳通知,并要求經辦人員將所欠發票限期交于財務部,否則追究相關責任。
二、準確及時出具各項財務報表
提供月、季度預算分析及時報送各項對外會計報表,及時完成各項統計報表。根據各單位的經濟指標完成情況,對各單位的預算的執行與完成情況進行月度與季度分析,配合績效考核出具準確無誤的財務信息,財務部在4月下旬協助公司領導召開了預算分析會議,就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
三、開展財務內部稽核,加強成本費用控制,堵塞漏洞
對三家醫院的財務核算進行了內部稽核,發現會計科目使用有個別科目不符合財務標準規范,有個別費用報銷不符合費用報銷規定,沒有經過公司董事長審批,財務對倉庫的監控不是很到位。而三家醫院的財務處理都較規范,暫時沒有發現特殊問題。加強單據的審核,對于各項費用支出建立支出數據庫,對超出預算的支出及時提醒各單位辦理預算調整申請,發現不合理的支出則必須經過審計程序,及時糾正不符合財務手續的事項,規避財務風險。
四、做好稅務籌劃和財務規劃,規避稅務風險
在集團各單位之間根據配比和權責發生制合理分配各項發票,并根據油品行業的特點建立了稅負平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負指標;完善發票入賬手續,按照規定開具發票,合理規避稅務風險。根據醫院的減免稅政策,和白坭地稅局溝通,組織準備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;準備xx醫院的減免稅資料,補齊各項基建合同、工程竣工結算資料。通過和實力雄厚的稅務師事務所溝通與協作,對公司的股權架構、資產結構作了初步規劃。
五、和相關部門溝通與協調,配合相關部門處理相關的事務
配合資產部做好每月盤點計劃,安排好財務人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查,對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應的財務處理。
財務部肩負著監督和服務的重要職能。所謂監督就是維護集團公司的利益,監督集團公司的財務運作,調控各項費用的合理支出,保證財務物資的安全;服務就是服務于集團與下屬各公司、服務于員工、服務于客戶;以促進各公司開拓市嘗增收節支,從而謀取利潤最大化。監督與服務是統一的,監督促進服務,服務為了更好的監督。
我認為:忠于職守、厲行監督、誠信服務是做好財務人員的基本要素。在接下來的工作中,首先,于x月份分兩批開展財務人員培訓與考核,邀請稅務師事務所專業人員對新的所得稅法和我公司相關的稅收籌劃知識給財務主管進行稅法知識培訓,有重點性地做財務人員職業道德教育,結合20xx年的企業所得稅法和公司各項財務管理制度,有針對性地對會計、出納、統計出具相對應的試題,進行財務各崗位人員的基本業務水平考核。
結合考核結果和各崗位的工作職責對財務人員出具5月份的績效考核分數,并出具相應的處理方案。
其次,做好財務規劃,建立科學清晰的集團公司股權結構,集中優質資產,清晰產權,盡量將歷史問題歸集于少數公司,合理設計關聯方的關聯交易、資金安排、債權債務,在低稅負、小風險、合理、合法的前提下做好財務規劃。
在稅務上重點平衡油品企業的稅負率,根據新的稅法要求安排好薪資、業務招待費、福利費等基本業務開支范圍,及時指導各單位主辦會計在財務方面的涉稅處理方法。
x月份完成xx醫院的減免稅的上報衛生局和地稅局審批資料的申報,完成xx醫院減免稅補充資料的申報。
再次,執行財務監督職能,加強對各單位的經濟業務收支實行即時跟蹤,發現有違反財務管理制度的重要事項及時向董事長匯報。根據內部控制制度、預算管理制度等相關財務管理制度,忠于崗位,嚴格要求自己,做好團隊建設。重點加強對審單會計的管理知識和財務制度的培訓,從制度上來保證財產物資的安全,費用支出的合理,對違規違紀的行為不以個人的好惡而手輕手重,在制度面前人人平等,從而樹立起監督責任人的權威。
最后,做好誠信服務:財務部門既是一個監督部門又是一個服務部門,要樹立誠信服務的理念。各單位財務人員按照制度要求準備及時出具各項會計與統計報表,及時出具預算分析,為經營管理提供參考信息。
2024年終績效考核工作總結 篇11
上半年工作總結暨下半年工作計劃績效考核是人力資源中最具核心的工作資料之一,透過有效的績效考核管理,能夠正確反映被考核者的優長劣短,從而指導開展合理的員工工作及潛力評介。透過績效考核設置的循序引導,實現部門與個人工作的優化與潛力提升。20xx年集團公司績效考核工作全面開展,績效考核工作在各部門的通力配合下,取得了較好的成績。回顧上半年以來集團公司績效考核工作,現總結如下
一、上半年工作狀況概述
1、績效考核工作根據公司文件精神編制了《關于20xx年員工日常工作績效考核規則的規定》,指導各部門依據規定編制本部門考核規則;月份又編制完成了6《績效考核管理制度》以使績效考核更加規范,實現制度化;檢查、監督各部門按照考核細則執行績效考核,催交、收集各部門績效考核匯總,完成各部門每月績效考核狀況的分析、總結及反饋工作。1-7月寫出考核分析表49份,記錄問題點120余條,針對其中存在的問題與相關部門溝通,及時解決。
上半年績效工作開展以來,集團公司61個分廠、部門都已制定了貼合本部門實際狀況的考核細則并執行;1-6月全廠績效考核總額為203xx59。2元,其中績效總扣款xx537。1元,績效總獎勵677646。09元;隨著績效考核的推進,考核總額逐月遞增,考核率從2月份起呈上升態勢,各月份具體考核狀況見下表:1/5 20xx年年初,人力資源部編制下發了《關于20xx年員工日常工作績效考核規則的規定》,與去年相比,較大的變動有兩點:一是績效工資所占比例的增大,由去年的崗位工資的20%變為崗位工資的100%;二是考核方式的轉變,由去年的只罰不獎變為獎罰結合;這兩方面的變動使得公司績效考核上升了新的臺階,極大地促進了員工用心性,每月績效獎罰金額也穩步上漲。1月份績效總扣款154897。1元,到7月份就到達了387079。8元,比1月份增加了1。5倍;1月份只有動力車間做了績效獎勵,隨著各部門考核細則相繼完善,越來越多部門實現了獎罰同步進行,到7月份公司61個分廠、部門均有獎有罰,獎勵金額到達了3xx859元。2、技術工種定級考試監督工作為了提高員工工作的技能和用心性,對于部分特殊工種進行技術工種分級,采取考試的方式進行分級,考試包括理論考試和實際操作考試,員工將為此用心學習,努力工作。20xx年上半年各類定級考試工626人,其中:總務部廚師52人,面點師7人;一建工程公司木工10人,瓦工3人,鋼筋工42人,架子工7人,塔吊司機4人;二建工程公司木工5人,瓦工12人,鋼筋工xx人,塔吊司機4人;機電工程2/5 公司電焊工240人,塑焊工35人,水暖工18人,車床工7人,電工166人。
3、優秀評選工作檢查全廠優秀員工評選活動的開展狀況,包括開展周期、評選標準、原始檔案記錄以及要求其妥善保存備查,同時收集上交優秀當選名單和評選結果。對優秀評選活動結果做出匯總,提出推薦改善意見,收集部分部門原始檔案記錄、每月各部門優秀員工評選名單;1-6月份共有68個部門參與先進評選工作,其中20個部門參與評選出269個先進班組,個部門中評選出460位先進班長,個部門評選出50092368作文名先進個人。4、班長民主測評上半年以來,聯合企管部班建考核組透過民主測評及面談的方式對公司見習三個月以上的123名班長進行綜合潛力的考核,包括一建筑工程公司12名,二建筑工程公司12名,金屬錳廠80名,鎳鐵廠19名班長進行民主測評工作,其中103人透過,20人不透過,透過率為83。7%。
5、工傷資金監督從1-7月份工傷借款共計217萬元,其中天元錳業累計借款100萬元,華夏特鋼累計借款117萬元。
工傷治療發生費用2157410元,其中使用中費用1xx2507。78元,已下賬156717元,待醫保中心賠付費用為858185。22元。3/5 6、其它臨時工作:人員招聘,為了滿足生產的需求,先后去各鄉鎮,以及人才交流中心、大學召開專場招聘會,為公司招聘到300余名優秀人才;崗位調查,主要是對全廠所有生產崗位及后勤非生產崗位的工作資料、工作強度、工作環境等方面進行調查,使得崗位與薪資相匹配;中高層管理人員直系親屬統計,為促進公司各級管理人員廉潔自律,創造風清氣正、任人唯賢的工作氛圍,杜絕行為,三月初統計全廠中高層管理人員及工程技術人員直系親屬在廠任職狀況,并編制下發了《關于對公司中高層管理人員及在廠任職親屬信息公示的通知》;員工辭職原因調查,針對五月份超多員工辭職現象,透過下廠區、車間詢問以及打電話訪問等多種方式調查員工辭職原因,并分析調查結果,構成報告,并提出合理的改善意見。
二、考核中存在的問題
1、各部門的績效考核細則還沒有完善,在日常考核當中并沒有相應的細則來進行考核,還有個別部門在考核當中并沒有按照人力資源部制定下發的《績效考核管理制度》相關要求來進行考核,導致出現了考核匯總表不規范、獎罰原因不明確、不公平等現象。
2、一些部門對于公司下發的文件理解有偏差,導致考核出現了許多問題。具體表此刻:一,對公司要求的考核率到達50%以上理解有誤,認為是績效扣罰人數占總人數的一半以上,而忽略了績效獎勵這一重要資料。在實際績效開展過程中向員工傳達了錯誤的考核思想和考核原則,使得員工對績效考核制度產生了抵觸心理,嚴重影響了員工工作的用心性和主動性。二,沒能真正了解公司開展績效考核的用心好處和重要性,報以推諉應付的態度對待公司績效考核工作的開展,沒能客觀、公正的對員工進行考核,使得考核的開展未能發揮用心好處。
3、執行力度不夠。20xx年員工全部崗位工資作為績效工資進行考核,旨在透過績效考核約束員工不良行為,促進員工工作用心性。只有加大考核力度,才能發揮績效考核的激勵作用使員工更加努力工作,而一些部門考核執行力較差,未進行績效考核或考核力度不夠,如財務中心、貿易公司、法務部、外協部等。
三、下半年工作計劃
20xx年下半年,針對崗位工作實際以及上半年績效考核工作中存在的問題:1、個別部門考核細則需進一步完善;2、績效考核制度理解的偏差;3、執行力度不夠;透過與相關部門溝通、協作,在以后的工作中解決問題,彌補不足。下半年著重加強以下幾個方面工作
1、在每月的考核中繼續加強與各車間、部門的溝通與交流工作,勤于和善于與各崗位員工交流,廣泛收集和聽取問題、推薦,及時掌握員工思想動態,將各層考4/5 核者與員工思想統一齊來,共同提升自身素質和專業技能,努力工作未公司做出應有的貢獻。每月及時催交各部門考核匯總,將考核中存在的問題及時反饋給各部門車間;同時加大每月績效檢查工作的力度,對重點問題要嚴抓不放,直至車間、部門解決問題為止。繼續協助各部門完善績效考核細則,優化貼合各分廠、部門實際的內部分配方案,將績效考核更深入的開展下去。
2、加強績效考核的宣傳工作,重點是績效管理理念及其發揮的用心作用,使部門負責人及各級考核人員認識績效考核的重要性,在考核過程中,將績效作為提高部門管理的一種有效手段,而不是為了獎罰而考核。同時,加強員工績效考核的宣傳,讓員工了解、參與、投入到公司績效管理工作中,切實發揮績效考核用心作用。
3、繼續開展公司優秀評選工作,指導各部門開展優秀評選工作,重點對各部門優秀評選過程的監督,保證整個評選工作客觀、公正、透明。做好各月度優秀評選結果的核對、信息錄入和存檔工作,確保數據的準確性,使年度優秀評選工作順利完成。
4、做好本職工作的同時,用心參加部門培訓,提升自我業務素質和貫徹公司執行力,服從領導安排,完成領導布置的其他臨時工作,密切配合同事,團結協作,為部門和公司的榮譽努力奮斗。
績效考核組
2024年終績效考核工作總結 篇12
20xx年,虎頭鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下,在市中醫院的真誠包扶和親臨指導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,積極開展了醫德醫風、醫療衛生、農村防疫保健、新型農村合作醫療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績。現總結匯報如下:
一、醫療衛生工作成效顯著
(一)狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發展觀活動中,進一步轉變了工作作風,提高了醫療服務理念和競爭意識,將醫德醫風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,形成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實承諾服務,我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動,設立了舉報箱,公開舉報電話,發放征求意見卡向社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,我們嚴格按查處制度處理,通過整治,一年來,未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現象;未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。
(二)公共衛生工作有序推進。
1、著力應對突發公共衛生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛生科普知識,成立了發熱門診、設立了留觀室。同時組織發動鄉村醫生,層層篩查,做好疫情調查上報和監測工作。今年5月份,通過嚴格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉診和治療,全年沒有發生醫療差錯與糾紛。
2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉村醫生例會16次,并通過以會代培方式對14名鄉醫進行了衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育,完成全鎮9所村衛生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導檢查工作,從而使我鎮的村醫管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類群體——人次。其中:(1)全鎮0—7歲兒童——人,今年出生——人,實建——人,建卡率——%,乙肝及時接種率——%,8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,應接種——人,實接種——人,接種率達——%。(2)四苗單項接種率——%,強化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次,接種率——%。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作,切實做好產前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮范圍內35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規劃,全鎮1600名婦女今年完成普查587人,普查率——%。其中查出陰道炎——人,宮頸碘染色——人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未發現宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現,無虛報漏報現象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢——人,5歲以下——人,3歲以下——人。
4、醫療衛生服務工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,經全院干部職工地共同努力,共接受門診患者——人次,平均日門診——余人。開放病床使用率10張,住院——人,實院病床使用率——%;開展外傷手術——余例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內;處方、病歷書寫規范率達100%;急危重病人搶救成功率達——%,實現醫療總收入——萬余元,藥品收入——萬元,其它收入——萬元;總支出——萬元,收支結余——萬元,同比增長——%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20xx年11月至12月,我院集中時間,集中人力、物力和財力,對全鎮729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,通過逐人逐戶調查,共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務。
(三)新農合工作穩步發展。
隨著新型農村合作醫療實施方案的不斷完善和改進,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫療衛生服務”目標的全面實現,院領導親自掛帥,積極投入到新農合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:
1、加強管理,嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,我院成立了新型農村合作醫療工作領導小組,由專職醫護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規范了開處方、醫囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫療費用時嚴格把關,按照提供《新型農村合作醫療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛生所出具的身份證明等基本規程進行醫療活動,經核實無誤后,按標準對來我院就醫出院參合農民,當日兌現補償,截至目前,我院未出現一起不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現象的發生,使參合農民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾,搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務態度、提高服務質量和技術水平的同時,為方便群眾,我們歷經一個多月的時間,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰工作,實施了送醫送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,為廣大參合人員提供了便利條件。二是經全院職工的積極努力以及各部門的協調配合,20xx年,我院新農合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經統計,全鎮應參合人數——人,已參合人員——人,參保率達——%,同比增長——%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償——人次,補償金額——元,直接減免——元。其中:補償住院——人次,補償金額——元,門診小額補償——人次,金額——元,使農民真正得到了實惠,并為下年新農合醫療的順利實施打下了堅實基礎。同時,醫院也取得了良好的社會效益和經濟效益。
二、存在的不足
20xx年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現在:
1、鄉村衛生醫療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有一定差距。
2、我院衛生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛技人員比例不足,門診醫師尤其是骨干醫師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫綜合素質不高,短時間內難以實現鄉村一體化管理目標。
3、業務收入盡管有所增加,但遺留債務較大,尚還欠款——萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發放依然艱巨。
4、虎頭衛生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫療救護中心,轄區輻射原新興、小木河兩個鄉鎮和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應對突發的公共衛生事件以及急重患者。
三、20xx年工作思路及工作舉措
20xx年,我院將以預防保健為中心,創建一流衛生院;以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫療服務水平;以安全治理為重點,切實保障醫療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛生事業全面、協調、可持續發展。
一、目標任務
預期完成——所標準化衛生所建設;定期安排進修培訓——人;全面完成醫療衛生各項指標。
二、工作思路
1、進一步加強村所建設,提升服務水平。我鎮村級衛生所建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重,因此我們要以“新農合”為契機,大力破解資金難題,積極爭取國家投入,著力完善基礎設施建設,形成以鎮衛生院為骨干,以村衛生所為基點的衛生服務網絡,20xx年力爭——%的村實現標準化衛生所。另外,要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛生所和村醫生的業務管理和技術指導,提高村醫的業務水平。
2、進一步加強人才興院戰略,不斷提高衛技人員素質能力。20xx年,我院一方面制訂完善進修深造制度,加強與牽手醫院的技術,有計劃的定期公派進修,鼓勵開展適宜新技術,拓寬醫療領域,增加公益效益;另一方面要加強院內業務學習質量管理,深入開展繼續醫學教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作,吸引市屬醫院退休專家來社區坐診,提高衛生服務質量。
3、進一步加強醫療、護理和醫技質量治理。一是要進一步加強醫院內部管理,打造一流衛生團隊,狠抓醫療質量和公共衛生核心制度落實,加強醫院內部管理效能建設,深入開展醫療安全質量管理。二是進一步強化護理隊伍建設,規范各種護理文書,嚴格遵守護理操作規程,嚴懲護理差錯,竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。三是加強醫技質量治理建設,提高醫院整體診療水平,樹立醫院良好形象;利用現有設備,充分發揮使用價值。四是建立健全質控職能,不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式,達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質顯著提高;服務能力不斷提升,醫德醫風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效,基本滿足農村居民基本醫療衛生服務需求。
4、進一步加強基本醫療服務質量。一是要始終堅持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務理念,把社會效益放在第一位,轉變服務模式,由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫療服務,使農村居民一般常見病、多發病得到就近治療,有效控制醫藥費用增長,減輕群眾醫藥費用負擔,努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。三是進一步加強市、鎮兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”,及時救治病人,適時轉診急危重癥患者,增強孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。
總之,我們決心在市衛生局、市中醫院和鎮黨委、政府的正確領導下,明確工作目標,扎扎實實工作,把我鎮衛生工作推上一個更高的臺階
2024年終績效考核工作總結 篇13
績效考核工作是XX年集團公司為了確保戰略目標的實現而重點推行的一項工作。從XX年1月就開始著手對(績效考核管理辦法)進行草擬。草擬過程中公司的主要領導以及各部門、各單位的相關人員都提出了積極的改進意見,用兩個月的時間對方案進行不斷的修正與完善。在XX年4月召開的職代會上經表決后通過,在全公司范圍內開始正式的推行。
一、XX年績效考核工作完成情況
在推行前為了保證此項工作的效果,集團公司做了兩項工作。第一,為分公司和項目部各崗位制定規范的考核指標。集團公司下設8家分公司。這8家分公司都是施工類型分公司,各分公司的經營內容基本一致,分公司間相同崗位的崗位職責也大致相同,因此為各崗位制定規范的考核指標,有利于對各分公司的績效考核工作進行指導與比較。為了保證考核指標能夠與各崗位的實際工作相契合,集團公司副總經理陳慶君,集團公司企業發展部經理陳軍偉,人力資源
部經理鄒巖,以及其他相關人員在一起經過多次的討論,最終在XX年形成了一整套針對分公司和項目部各崗位的考核指標體系。該體系中包含a+、a、b三類指標,分別適用于a+、a、b類分公司。每一類指標中包含此類分公司中所有管理和技術崗位的考核指標。第二,對集團公司總部各層級管理人員,以及分公司經理、副經理,項目經理進行了績效管理知識的培訓。XX年3月,由人力資源部經理對集團公司總部管理人員和分公司的經理、副經理和項目經理進行績效管理知識的培訓,為績效考核工作開展進行思想上的引導。由于集團公司常年施工任務繁重,一部分管理人員把大部分的精力都放在了施工上,對管理方面知識積累和儲備不足,對績效管理了解的很少,存在一定的錯誤理解,更有甚者對績效管理、績效考核等名詞都一無所知。因此對管理人員進行績效管理知識的培訓是非常必要和有效的。第三,XX年4月,集團公司范圍內對XX年一季度進行模
擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行,檢驗(績效考核管理辦法)和指標中存在的問題,集團公司決定對集團公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項目部的技術人員進行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級根據下級的季度工作計劃,制定考核指標,分公司所有人員都按照集團制定的考核指標考核。考核程序按照(績效考核管理辦法)進行。在模擬考核過程中,發現對于項目部的考核指標存在遺落。在制定指標過程中只考慮了項目部正常施工狀態,而忽略了項目部在進入施工場地,但未正式開始施工時的狀態,缺少對這種狀態下的考核指標。在發現這一問題后,采取了項目部根據實際工作自主擬定考核指標的`辦法來解決。
從4月份開始,整個集團公司的績效考核工作正式開始。施工的項目部考核周期為一個月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個季度。在每個考核周期結束后,各部室、分公司、項目部都要按照規定的時間進行考核評分并且完成績效面談,形成(員工季(月)度考評結果評定表)和(績效面談記錄表),并在下個考核周期開始的7天內將這兩份表格交到集團公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結果。對于不符合要求的考核材料都給予一定的時間要求改正,改過仍不符合要求的,對其單位負責績效考核的副經理進行了處罰。
7月作為集團公司聯合檢查小組的成員對各施工項目部的績效考核工作進行檢查。通過檢查,既掌握了項目部以及分公司在績效考核工作方面所達到的程度,也發現了一些在上報材料中未曾發現的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部,詳細了解分公司對項目部績效考核的推進與指導措施,項目部對績效考核的認識,項目部在績效考核實施過程中存在的難點。通過這兩次檢查,也給項目經理補充了一些績效管理知識,消除了一些對績效考核的誤解。在與項目經理的交談中了解到,項目部每天都會開例會,在例會上會對項目部成員前一天的工作進行總結,并安排當天的工作。在工作中會隨時指正項目部成員在工作中存在的問題。,這相當于績效面談每天都在進行。而且項目部施工任務繁重,很難抽出時間做正式的績效面談并形成面談記錄。因此,從9月份開始,取消了對項目部績效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項目部都能夠及時地完成績效考核資料的整理與上報工作。績效考核工作有序進行。
二、績效考核中存在的主要問題
經過XX年一年的運行,集團公司的績效考核工作取得了一定的成績。
首先,績效考核使員工明確了自己的工作任務和工作目標,避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向性更強。
其次,員工行為與企業目標一致性增強。績效考核的指標是根據個人的工作計劃、崗位說明書來制定的,個人的工作計劃又是在集團年度計劃和部門工作計劃指導下產生的,因此,員工日常的工作行為更多地導向了公司的經營目標。
再次,員工對績效考核的理解度和認同度增加。員工從最開始的不理解不接受到現在基本能夠意識到績效考核的作用,并比較主動地按照既定的計劃認真
地完成工作,逐步改變了原來“要我干”和“等著干”的工作態度。
最后,由于績效考核周期的縮短,使績效工資的發放比以前及時了。此前,集團公司的績效工資都是按年度發放的,使績效工資的激勵作用大大降低,現在改為月度或季度發放,使激勵更及時。
績效考核是一項技術性比較強,復雜程度比較高的一項工作。對照戰略要求XX年績效考核工作基本解決了原來績效工資與個人工作業績無明顯關系以及績效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關人員都投入了大量的精力,努力去探索和實踐,但績效考核工作仍然存在不少的問題。具體表現在:
(一)接受心態方面
雖然績效考核工作已經被員工所接受,但這種接受更多的表現為一種被動的接受。很多人是將其作為一項不得不完成的任務來對待的,認為是集團公司克扣大家工資的一種手段,因此在執行的過程中會產生抵觸情緒,
并且人為地去調整考核的結果。
(二)指標方面
1.項目部考核指標設定過于理想化
參與指標制定的人員中,有實際項目部施工經驗的人偏少,因此,制定過程中往往考慮的都是理想狀態,忽略了很多在施工實際狀況。例如,竣工驗收及時性,結算???等項指標,從理想化的角度來考慮,的確是在工程施工結束后就應該及時進行考核,但是實際的情況是有些項目竣工幾年后都沒有驗收,而且沒有驗收并不是施工方的原因造成的,故此項考核也不能落實。等到可以竣工驗收時,承擔施工任務的項目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最后使這項指標只能是流于形式。
2.有些指標的可操作性不強
績效考核中,有些指標所需要的數據很難獲得,難以計算出準確的結果;有些指標很難量化,定性評分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。
3.考核指標選取覆蓋面不足
某些崗位考核指標的選取沒有覆蓋到其關鍵業務。對部門經理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術方面的指標,對于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團公司的發展必須要提升集團公司的管理能力,績效考核的目的也是為了改善和提升個人和集團的業績。因此應該通過績效考核來全面提升個人和集團的軟實力。
4.指標解釋不夠清晰
指標解釋是對指標名稱的進一步闡釋,起到說明考核內容的作用。但有些指標解釋并沒有起到此種作用。例如對分公司經理考核的產值指標,由于解釋不清,導致大家理解不一致,出現了數據上的不統一,影響了績效考核的進度。
5.對指標目標值和和評價標準的擬定混亂
有些被考核者考核指標的目標值一律為100%,指標評價標準也模糊不清,這使得評價失去了明晰的標準,無法確定該項指標的完成程度,無法給被考核者一個有說服力的分數。
(三)評分方面
績效考核的評分應該嚴格按照預定的計算公式,由直接上級或者指定的部門根據被考核人的工作表現來打分。但在一年的推行過程中,始終有部分直接領導對下屬的打分主觀性很強。打分過程中,完全忽視計算公式和指標評價標準,只是按照個人的主觀判斷,或者與被考核者關系的遠近親疏來給出分數。這種做法完全背離了績效考核的初衷,考核分數偏離了實際工作表現,考核結果失去了公正性和準確性。
(四)績效面談方面
績效面談是績效管理中一個必不可少的組成部分,是績效改進的重要環節。但在集團公司績效考核的過程中,各部門、各分公司、各項目部都對此項工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進行面談。面談記錄完全由制表人員來編造,兩次考核績效面談內容除了時間外,基本都一樣,拷貝的痕跡非常明顯。此種做法使績效考核的作用大打折扣。
(五)績效考核推動方面
有些部室和分公司在績效考核推動方面缺少計劃。績效考核不是人力資源部一個部門的工作,績效考核不是一個只注重結果的工作,更不是一個只需要進行填表的工作。這項工作需要每一個考核者和被考核者都要參與進來,共同協作來完成。但目前的狀況是各部門和各分公司對績效考核工作缺少計劃性,只是按照方案要求
在考核期結束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指標項開展了工作,是否理解了指標的含義等都不去考慮。對考核中出現的問題也不去做深入的分析,更不去想解決問題的措施,把績效考核只當成自己需要完成的一項工作任務,完全沒有認識到是一種管理的方法和手段。
三、XX年績效考核工作重點
新的一年的績效考核工作即將開始。XX年的績效考核工作在著力解決上述問題的前提下,還要進行不斷的探索和創新,保證績效考核工作能在集團公司內部茁壯成長,成為實現集團公司戰略目標的一個重要支撐。
(一)持續培訓,使績效考核內化到員工的思想意識中
員工被動接受績效考核,會讓績效考核工作在執行過程中被弱化。因此XX年我們要在接受心態轉變上下功夫。變被動接受為主動接受。一年的
績效考核讓員工已經能夠親身感受到實施績效考核所帶來的變化,工作業績好直接表現在績效工資的增加上,還有很多間接的利益也在不斷地體現,公司XX年底優秀的評選,績效考核是其中重要的一項。因此我們要把這些實際的案例充分地運用到績效考核的培訓中去,讓所有員工都能通過這些案例加深對績效考核的理解,在自己的思想深處接納績效考核,將績效考核內化到自己的思想意識中,并外化到日常的工作中。
(二)調整指標,使指標與實際工作更契合
一年的績效考核工作,經過不斷地調整,現有的指標已經與實際工作越來越靠近,但是仍然有多余的指標和遺落的指標。在XX年管理人員,尤其是中層以上管理人員的績效考核指標中要加大管理性指標的比重。并且細化指標解釋和計算公式,盡量減少定性評分的模糊解釋,讓考核者的評分有據可依,評分更容易也更科學。提高對考核者的要求,督促并幫助其提高制定指標,指標評價標準和目標值的能力。
(三)嚴格檢查,使績效面談發揮作用
績效面談決不能應付了事。對上報的績效面談記錄進行抽查核實,發現虛假績效面談記錄的,應對考核人進行一定程度的處罰,并且在下個考核周期里全程參與該部門或者該分公司的績效面談,確保績效面談是圍繞被考核人的工作業績來進行的。通過檢查,讓各部門、各分公司的績效面談能夠扎實開展,并真正成為推動績效持續改進的有力手段。
(四)建立制度,敦促各部門各分公司切實推進績效考核工作
應將績效考核的推進納入到部門負責人和分公司經理的全年考核當中,作為其職位晉升的一項參考內容,并且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門,各分公司不能將績效考核推進只寫在紙上,以為有了推進計劃就萬事大吉。要根據制度規定隨時了解各部門,各分公司的績效考核工作情況,檢查其在考核周期內是否按照預定計劃采取了相應措施;發覺預定措施無效時,是否及時進行了調整;調整過后是否進行了及時的總結。如各部門、各分公司在績效推進中未按照制度規定進行,要及時予以糾正與懲罰。
(五)靈活安排,實行同崗位不同指標的考核方式
XX年對項目部是采取整體考核為主的方式進行的,考核的是項目部整體的業績,對個人的關注度不夠,沒能真正體現相同崗位人員的業績差異。其實在項目部相同崗位中,人員素質和工作能力的差異是客觀存在的,雖然崗位相同,但具體承擔的工作內容并不完全一致,技術復雜程度也不一樣,承擔的責任也輕重不同。在XX年的績效考核中,應考慮在項目部中也按每個人實際工作內容來進行考核,實現責權利的統一。
(六)落實到位,做好績效考核結果的使用
績效考核結果不是單一的只與績效工資發放掛鉤。在績效考核管理辦法中已經明確指出,績效考核結果與年終獎發放,各種獎懲,后備人才調整,崗位調整,公開競聘,職位晉升、人員淘汰等掛鉤。XX年集團公司成立60周年慶典系列活動中的評優活動,績效考核結果就成為了評選的一個方面。XX年
,要做好與績效考核結果相關的各項工作,通過對績效考核結果的運用,發揮績效考核的激勵作用,激發每個員工的工作積極性、主動性和創造性。從而提高整個集團公司的戰略執行力。
XX年績效考核工作將緊密結合集團公司的發展戰略,并將戰略目標分解落實,對每一名員工完成目標情況及時準確的跟蹤、記錄、考評,確保個人工作目標與集團公司戰略目標的一致性,為集團公司戰略落實提供強有力的支持。
2024年終績效考核工作總結 篇14
一、考核目的
1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著重在能力、能力發揮和工作表現
上進行考核。
2、作為確定績效工資的依據。
3、作為潛能開發和教育培訓依據。
4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。
2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內容及方式
1、工作任務考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。
四、考核人與考核指標
1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。
3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。
五、考核結果的反饋
考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。
六、員工績效考核說明
(一)填寫程序
1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;
2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;
4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,并在個人評價欄內給自己評分;
5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字
說明原因。
(二)計分說明
1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規范。分別由財務部和行政部考評。)
2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
4、評分標準:優85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
(三)季度績效工資內容
季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎
(1)績效考核獎由三部分組成:
a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;
b、員工的第13個月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
(2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發放。
(四)增減分類別:
1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;
2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;
3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內考核為合格的員工,其季度內個別月份考評為優秀的,每評為優秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
5、獎懲計分:
(1)季度內嘉獎一次加績效工資2% 、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;
(2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
七、附件
工作績效考核表、員工考核表(半年)、員工互評表、部門評議表。
2024年終績效考核工作總結 篇15
20xx年上半年,在縣委、縣政府的正確領導和關心支持下,開慧鄉有幸成為長沙市城鄉一體化示范鄉鎮,鄉鎮績效考核工作匯報。開慧鄉黨委、政府堅持以科學發展觀統領全局,積極抓好板倉小鎮建設的良好機遇,力爭打造“經貿重鎮、旅游強鎮、文化名鎮、生態美鎮”,扎實開展兩幫兩促和創業富民活動,積極應對挑戰、開拓創新,全鄉經濟社會繼續保持了健康平穩的發展態勢,較好的完成了各項考核任務。
一、上半年經濟運行進展情況
(一)經濟健康平穩發展
1、工業發展
今年上半年以來,我們在全力推動項目建設的同時,努力幫助企業營造良好的發展環境,將兩幫兩促和創業富民活動結合起來,作為一項總的工作來抓。為促進企業發展,形成規模,鄉黨委、政府制定了扶持私營企業發展的規劃和激勵措施,對全鄉13家企業實行黨政領導聯系企業制度,組織對每個企業的經濟形勢進行調查分析。同時對目前存在困難的企業,鄉政府幫助企業排憂解難,熱情服務,主動協調各方關系。至6月底,全鄉規模工業企業共完成11576萬元(任務11000萬元),全鄉工業共完成產值21632萬元。其中產值最高的是金山糧油,已完成7826萬元,效益最好的李氏家具,完成稅收近32萬元。
2、財政建設
上半年,我鄉共完成地方財政收入203萬元,地方性收入151萬元。堅持通過深化改革、科學決策、規范管理,實現財政資金、預算支出程序的審批規范化,確保財政經濟的穩健運行。致力于建設有開創性的構建涵蓋農村低保、農村合作醫療、貧居工程等在內的社會保障體系和社會公平發展體系。
3、招商引資
以板倉小鎮建設為重點,突出形象設計、項目包裝,制定優惠政策,營造優良投資環境。我鄉在京珠高速聯絡線沿線設立“板倉小鎮”建設宣傳牌,在開慧鄉政府的網站上建立“板倉小鎮”的專題,并安排專人積極更新。同時樹立全民招商意識,結合區域優勢和資源優勢,走“以資源引資,以資源利商”的路子,牢固樹立“項目是投資的載體和支撐,抓經濟就是抓投資,抓投資就是抓項目”的思想,積極主動出擊,狠抓跟蹤落實。另外,組織招商小分隊走出去宣傳開慧,爭取每年引進1-2個企業和項目,增加全鄉經濟總量。全鄉招商引資共引進項目75個,實際到位資金3500萬元,完成全年任務的53%,實現了時間過半,完成任務過半。
4、商貿流通
重點以板倉小鎮建設為契機,啟動相關商貿流通基礎建設。依托京港澳高速和107國道交通優勢,以開慧紅色故里板倉小鎮為核心,打破行政區域界限,主動承接長株潭和武漢輻射,在湘北建立一個帶動和服務長平汨三縣的現代化商貿旅游精品小鎮,探索“農民集中居注市民下鄉”兩條新路,摸索三種發展模式即“遠離城市低成本實現城鄉一體可復制可推廣的經濟模式、靠生態提升品質用品質提升價值的生態模式、以紅色旅游,都市休閑,文化教育為產業方向的低碳模式”。目前,總體規劃已經出臺,土地利用規劃已經上報,各項基礎工作正抓緊推進。現在,斯洛特小鎮正在建設之中,相關招商活動也已經有序啟動:由城建公司對斯洛特水街進行大型超市的招商,與專業公司合作成立物業公司、家政服務公司。
(二)公共管理到位
1、生態環境保護與建設
鄉政府牽頭成立專門的領導班子,生態環境管理制度化,日常化。我鄉以“優化農村環境,推進城鄉一體化”為目標,結合鄉村環境衛生整潔行動督查內容,大力開展農村環境衛生整潔運動,突出重點,解決難點。通過這半年來的環境整治工作,開慧鄉農村環境面貌有了明顯的改變。
我鄉黨委政府成立了專門的領導班子、制定了詳細的環境整潔實施方案,多次帶領黨政干部、村支兩委下村督查、多次召開環境整潔專題會議,全力開展“四潔”運動,實行三天一督查、四天一總結、五天一通報、一周一講評。并且在平時逢會必講環境衛生,使愛護環境、愛我家園的呼聲深入千家萬戶,工作匯報《鄉鎮績效考核工作匯報》。 我鄉按照“六個不一樣”的標準,即“領導抓與不抓不一樣,目標明不明確不一樣,方法恰不恰當不一樣,政策配不配套不一樣,主體擺不擺正不一樣,定位準不準確不一樣”,把環境治理當作頭等大事來抓,建立一級抓一級的監督、督查機制,要求每位干部都要樹立“沒有環保意識的干部是不稱職的干部,不抓環境治理的干部是不負責任的干部”的思想。另外,從“四治、四潔”入手,抓重點整治到位。我鄉的環境整治分為兩部分:一部分是針對集鎮街道開展的“四治”運動,治污、治臟、治亂、治差;另外一部分是針對農村環境開展的“四潔”運動,即清潔家園、清潔田園、清潔水源、清潔能源。
其次,積極爭取多方投入,抓基礎設施建設到位。針對我鄉經濟薄弱、環境設施缺乏,全鄉大小垃圾池僅有500多個,無清潔隊伍、無環保機制的現狀,我鄉積極向上級爭取資金、項目,不斷完善基礎設施建設,一是對現有垃圾中轉站進行維修、維護、新安裝了卷門,并承包給環保合作社安排專人負責管理、維護和清運垃圾;二是由環保合作社添置了3臺垃圾運輸車、1臺灑水車、12臺垃圾廢品回收車,均有專人負責管理和使用,并且依靠環保合作社、長沙縣再生物資有限公司,對大部分可回收廢品進行處理,大大減少了垃圾集中處理量。三是在5月份我鄉建設了800個高品質的分類垃圾池,采用獨戶一個垃圾池,集居共用1個垃圾池的方式,在全鄉實現了垃圾處理、清運全覆蓋的目標、四是在改水改廁方面,我鄉積極向衛生局爭取指標1200個,預計在今年使全鄉改水改廁率達到80%以上,五是在沼氣池建設方面,我鄉積極向市農辦、縣農辦爭取指標200個。六是針對養殖污染是農村主要污染源這一問題,我鄉積極和中國農業科學院銜接,依靠他們的技術優勢,在我鄉啟動3戶零排放養殖示范戶改造、下一期完成20戶示范戶改造,積極為長沙縣在養殖治理方面帶好頭、作出典范,同時積極爭取日本國駐華大使館的支持,初步計劃無償支持我鄉環境治理資金80萬元,中國農業科學院無償支持資金20萬元,前期已經到位10多萬元。另外我鄉還得到市縣各級各部門的大力支持,通過多方籌資,預計今年給予各村投入環境治理資金超過50萬元,有效的保障了環保工作的長效運行。
最后是從政府引導到村民自覺,抓運行機制到位。環境治理村、組、戶是治理主體,尊重農民的主體地位,發揮農民的主體作用,依靠農民的自身力量,政府加強宣傳、引導、指導,并配套相關鼓勵政策和基礎設施,環境治理就會立竿見影。
2、城鄉一體化建設管理
一是板倉小鎮的總體規劃基本確定。板倉小鎮總體規劃已于3月底評審,整個規劃以發展紅色旅游產業為主題,以完善城鎮基礎設施為重點,以鼓勵集中居住為核心,以吸納城市資本為動力,以因地制宜、循序漸進推進為手段,以轉移農民、致富農民為目標。鎮區布局結構為開慧故里、斯洛特小鎮、竹山新區三個中心。二是基礎工作逐步開展。飲水工程、農電改造工程和鄉域內路網工程取得一定的成效。另外,新建了可容納100人的開慧敬老院。勞務培訓工作也有序展開,免費培訓農民,提高勞務輸出能力。三是項目建設相繼啟動。科學立項,嚴格監管,有序開發。
3、項目審批和管理
今年建設的開慧敬老院和飄峰山引水工程以即將建設的項目:葛家山河道治理工程等等都是嚴格按照項目審批制度,政府嚴格把關中進行的。
4、社會事務管理
(1)社會治安綜合治理和維護穩定工作。緊緊圍繞創建“平安開慧”為主題,堅持“打防結合,預防為主”的工作方針,著重抓好綜治維穩工作。領導重視,責任落實,目標明確,全力維護社會穩定,認真排查各類問題。采取認真摸查,取締邪教組織和認真抓好流動人口工作等措施,全力維持穩定。還通過采勸嚴打”和整體聯動防范和平安創建工作,進一步維持穩定。
(2)突然事件應急處理。鄉政府成立了突發事件應急處理領導小組,制定了相應應急突發事件的應急處理預案。
(3)明確信訪工作責任,預防為主。改善工作作風,將矛盾和問題化解在村組,消除在萌芽狀態。
(4)安全生產工作。成立了安全生產領導小組,始終將安全生產工作列入重點監管對象。采取定期和不定期結合的方式,對全鄉安全生產進行大檢查,徹底消除安全生產隱患。
(5)計劃生育工作。落實國家政策,深入群眾,切實加強優質服務,創新工作方法,很好的完成了各項目標任務。全鄉計生工作基礎牢固,計劃生育生育率97.4%,三查一治率98%。
(6)統計工作開展順利。各相關統計和鄉綜合統計工作開展得力,及時準確提供和上報相關數據。積極做好了第六次全國人口普查工作的前期準備。
(三)公共服務優良
1、社會保障和勞動就業。
按照國家相應政策與規定,城鄉低保實現應保盡保,落實“陽光工程”。加大培訓力度,通過對農民免費培訓力度,提高勞動力輸出能力。目前已經免費培訓500多人,舉辦了三次招聘會。
2、公共衛生服務體系建設。
著力完善公共衛生體系,成立了公共衛生管理領導小組和傳染病管理領導小組,在常見的傳染疾病的預防和治療方面取得了較好的成績。鄉村清潔衛生,農村改廁改水工作進展順利,垃圾分類處理有序進行,今年五月份我鄉建設了800個高品質的分類垃圾池。沼氣池建設也取得突破,我鄉向市農辦、縣農辦爭取指標200個。針對養殖污染問題,我鄉與中國農業科學院合作,積極探索養殖零排放之路。
3、社會事務服務。
(1)教育工作。黨委、政府高度重視教育,積極抓好中小學和幼兒園的規劃布局工作,全面完成中小學的建設任務,加大了教育資金投入,完成了中心小學新教學樓建設和開慧中學禮堂改造以及葛佳小學提質改造等相關工作。進一步完善文化站的建設,修建了門球場,組織舉辦了“板倉小鎮”杯籃球賽和爬山比賽。
(2)公路建設。驕陽路綠化工程基本完成,鄉域內路網全部拉通,實現了水泥道路硬化到組。步行街道路規劃正在設計,本月底可出施工圖,開慧達到和飄峰山道路正在出施工圖和完善毛路基工作。
(3)水利建設。引水工程建設自來水管道已經在集鎮鋪設完畢,支管網鋪設正在進行,個別據點已投入使用。飄峰山引水工程已完成規劃設計。葛家山河道治理正在規劃設計中。
(4)農電改造工作。6個村完成了農電改造,板倉小鎮用電計劃已報市電業局,11萬伏安變電站已初步納入十二五發展計劃。
2024年終績效考核工作總結 篇16
過去的一年是我單位實施績效考核工作的第一年,社會關注程度高,對于廣大教職工來說也算是一個新事物。
學校從指導學校全面工作的高度上,建立組織成立工作小組,認真學習研究政策,制定了了一系列量化考核制度,為新的一年的績效考核順利進行提供了有力的保證。
第一,成立組織,領會精神。
學校成立了績效考核的牽頭機構,認真研究市區教育會議精神,并充分理解文件精神,并認真考慮組合運作方式方式,根據上級文件規定,及時兌現70%的工資績效考核工作。
第二,加大宣傳力度,確保穩定。
學校張貼考勤工作階段,認真聽取績效考核工作匯報,利用績效考核的實施,開展小組會議,開展與學習績效相結合的工作。充分征求廣大教師意見。讓每一位老師可以理解績效考核工作的主要精神和指導思想。
第三,研究本學校的實際情況,進行全面調查工作。
我們遵循實際原則來指導實際工作,從去年夏天開展進行多次研究,在所有各級會議舉行,經過兩個月的研究,推行了實考核實施方案量化細則。
經過過去一年的績效考核。我們進行了及時總結反思,在未來,我們必將采取更方便,更科學的方法進行工作。
2024年終績效考核工作總結 篇17
20xx年是公司績效工資考核工作的起始年,公司領導高度重視,把實施績效工資考核工作作為年度工作目標和開展“內涵深化年”活動的重點工作之一。為此,企管部認真貫徹落實,精心組織實施,緊緊圍繞集團公司“內涵深化年”活動要求,以績效工資考核工作為抓手,深入扎實開展績效管理主題年活動,促進公司經營管理向規范化、精細化和標準化發展。
一、制定考核辦法,組織考核工作
公司績效工資考核工作于20xx年8月份開始籌備,由于公司生產運行不穩定等因素,推遲到20xx年得以實施。在績效工資考核工作籌備過程中,企管部組織有關人員到東華水泥、榆林能化、久泰集團、華魯恒升等同行業學習考察,結合公司實際,取得了績效工資考核對標數據,制定了符合公司實際的績效工資考核辦法,在反復征得各部室、車間的意見后,多次進行修訂完善,又通過公司領導的多次會審,于20xx年2月份定稿。公司以世林化發(20xx)13號、世林化發(20xx)14號文件分別印發了《20xx年度績效工資考核辦法(試行)》和《績效工資考核辦公室工作制度》,為了把績效工資考核工作落到實處,相繼制定了《各部室、車間二級績效工資考核指導意見》、《企管部績效管理員工作規定》、《關于實施績效工資考核辦法的指導意見》,每月績效工資考核結束,都下發通報,予以公布考核結果、存在問題以整改意見,共計印發月度績效工資考核通報4期,企業管理簡報2期,從而,起到了宣傳好的經驗做法,指出存在問題及不足,指導績效考核方式方法,提出整改意見及時限。
經過1—4月份的考核,參與考核部門共計21個,應考核績效工資額1529890元,實際考核績效工資額1370005元,考核比例為89.5%。考核工作中發現問題53項,主要問題如下:
1、各部門主要負責人的績效管理觀念還停留于過去的行政管理層面,對績效工資考核的重要性認識膚淺,認知度低、員工意識淡漠,還未轉移到績效管理的現實中來,沒有危機感和緊迫感,牢騷滿腹,不積極主動。
2、有的部門負責人疏于管理,不認真學習公司有關文件,不切實落實公司相關制度規定,造成該得的分沒有得到。
3、有的部門未認真研讀公司績效工資考核辦法和考核工作制度,對績效工資考核辦法的含義和內容缺乏深刻理解。
4、有的部門不深入學習貫徹公司制度文件,工作沒有重點目標,沒有完成目標的具體措施和實際行動,制度執行力較為薄弱。
5、個別部門負責人責任心不強,對本部門工作心中無數,業務水平低,把自己混同一般老百姓,工作無進展。
6、衛生環境沒有得到足夠重視,各部室、車間衛生環境較差,特別是車間辦公室和現場,沒有達到清潔生產和辦公環境要求的標準,主要是物品雜亂、擺放無序,文件、資料、檔案管理混亂,地面、臺面、櫥柜有雜物、污漬、灰塵,墻壁亂貼、亂畫,室外樓道、衛生間、頂棚不凈,衛生責任區有垃圾等。
7、公司制度執行情況參差不齊,沒有達到各項制度、操作規程的規范化標準,考核性制度沒有落實到崗位及員工,職能部室考核不到位。
8、各部門計劃管理工作薄弱,工作的計劃性差、有計劃不執行不落實,部門內部對計劃工作無標準、無考核、無結果。
9、各部門員工培訓流于形式,培訓內容有的不切實際,員工業務素質較低,有的回答不了本職工作的操作流程、管理制度等崗位描述內容。
10、5月16日組織了績效工資日常考核,共發現問題27項,提出了整改意見和整改時限。
二、建立績效管理體系,深化內涵發展之路
為了促進世林化工公司節能降耗、降本增效、增收節支年度目標的順利實現,年初開始,就以開展績效管理主題年活動為中心,著手建立了績效管理體系,即要求各部室、車間確立一名績效管理員,企業管理部設立績效專管員,實行績效管理體系的垂直領導,從而為全面推行績效考核搭建管理平臺。
世林化工公司績效管理體系的主要內涵是:將公司績效工資考核工作和內部市場化建設統籌到績效管理平臺上,實行統一計劃管理、統一安排部署、統一協調行動,從而為推進績效工資考核和內部市場化建設進程提供了驅動力。
為了盡快提高績效管理員的業務素質和管理水平,企業管理部制訂了績效管理工作制度、績效專管員和績效管理員崗位職責及績效管理工作考核辦法,制訂了20xx年度績效管理員培訓計劃,主要內容是:績效管理理論、績效工資考核辦法、內部市場化實施方案、合同管理辦法、制度管理辦法、預算與計劃、對標管理辦法、統計計量工作、檔案管理等一系列的相關基礎知識與實務,力求打造一支精明實干、
業務嫻熟、管理有效、執行力強、團結協作的績效管理團隊。
三、加強業務培訓,提高考核質量
按照集團公司關于業績考核的文件精神,結合世林化工公司的經營特點,制定了符合公司實際的績效工資考核辦法,主要設置五項指標,即聯責指標、量化指標、業務工作、約束指標和創新指標。其中聯責指標和量化指標是根據實際完成數量計算的,是公司年度經營目標的分解指標,必保實現。業務工作、約束指標和創新指標是工作質量指標,是為了實現公司年度經營目標而提出的工作要求、管理標準和創新方法,這部分考核指標的檢查與考核,涉及面廣、具體內容繁雜、考核標準要求高,所以,相對難度較大,也是公司實現精細化管理目標的關鍵所在。
為了做好績效工資考核工作,企管部對績效管理員舉辦了4期績效管理培訓班,還利用考核小組會議對績效工資考核實際操作進行培訓,力求達到考核標準統一、考核口徑統一、考核紀律統一,達到公開、透明、公平、公正的目的,盡快提高績效管理員的業務水平。主要培訓內容是績效工資考核辦法、合同管理實施細則、公司招投標管理辦法、績效工資日常考核辦法等,提高了績效管理員的業務水平。
各被考核單位沒有消極對待,而是積極整改和完善本部門工作,對照考核標準逐條逐項落實,加大執行力度,努力達到考核目標。黨群部按照考核要求建立了檔案管理制度,同時對各被考核單位積極進行業務指導,銷售部制訂了各崗位的考核辦法,細化了績效工資考核辦法,把績效考核工作落實到崗位人頭上,技術中心對技術創新項目進行考核,要求各生產部門按月進行推進和調研,人力資源部根據績效工資考核要求,下達了年度培訓計劃,并制訂了考核細則,各位績效管理員也積極進行本部門的績效工資考核準備工作,大家對績效管理這一新的崗位充滿信心,樂于奉獻,從而為績效管理團隊建設注入不竭的動力。
四、下半年績效工資考核工作計劃
(一)認真總結上半年績效工資考核工作,做好下半年績效工資考核辦法的修訂、補充、完善,使績效工資考核工作更加細化、更加適用、更加貼近實際,真正發揮績效考核的激勵作用。
(二)進一步深化績效工資考核工作,在做好一級績效工資考核工作的基礎上,落實好二級績效工資考核工作,切實把績效工資考核落實到崗位人頭上,真正實現全員參與考核,拉開收入檔次,獎罰分明,以考核評業績,以績效論英雄。
(三)把績效工資考核與內部市場化運作有機結合,目標一致,相互補充,分工協作,共同促進。
(四)做好兩個傾斜,第一,向節能降耗、降本增效、增收節支的經營目標傾斜,把物料、成本、財務、銷售、采購等量化指標落實到部室、車間、班組及崗位上,層層分解、分級考核、獎罰兌現。第二,向生產系統長周期、安全穩定運行的生產目標傾斜,保運行、保產量、保利潤、保安全是績效管理的重要任務,開展專項績效管理競賽活動,將活動內容覆蓋到生產各環節,讓員工在績效管理中受益,讓公司在績效管理中發展。
(五)加強績效管理員隊伍建設,打造一支懂管理、會算賬、能創新、愛崗敬業、精明實干的績效管理團隊,助力績效工資考核工作和內部市場化建設,管好物、用好人、理好財,不斷推出績效管理的精品工程。
企管部
20xx年6月5日
2024年終績效考核工作總結 篇18
1、實驗小學運動場改造工程
上街實驗小學是我區一所寄宿制小學。該校于20_
年建成并投入使用,其運動場一直未進行塑膠化改造。20_年,區政府將實驗小學運動場改造項目列為區政府投資項目,對其進行升級改造,按照標準化操場進行設計。施工區域:長191寬103,設計為標準400米跑道,6條塑膠跑道,場地中間一個標準化足球場(108米_64米)。南北兩側分別設置鉛球、三級跳、標槍區。投資概算468萬元。
該項目正在鋪設塑膠和人工草坪。年底前竣工。
2、開工建設一的標準化幼兒園
峽窩鎮幼兒園新建工程,是我區20_年度政府投資項目,也是《鄭州市上街區擴大學前教育資源規劃》的實施項目。該項目在峽窩鎮選址新建一所公辦幼兒園,12個教學班規模,凈占地面積約9.7畝,建設三層綜合教學樓一棟,建筑面積約3392.72㎡,資金概算約837.5萬元。
20_年9月13日該項目開工。校園土地平整、校園圍墻已經完成,該項目綜合樓工程基礎施工已經完成,正在進行二層施工。截至現在,完成投資600萬元。已完成年初制定目標的400%。
4、中小學、幼兒園“冬季取暖、夏季降溫”工程。
20_年6月通過公開招標,為實驗初中、廿里鋪小學、朱寨小學、實驗小學采購259臺空調。解決了在校學生“冬季取暖、夏季降溫”問題。
目前已全部安裝到位。
2024年終績效考核工作總結 篇19
為全面評價各二級機構單位及人員工作實績,充分調動廣大干部職工的工作積極性,促進工作作風轉變和工作效能提高,根據有關規定,結合本局實際,特制定本考核方案。
一、考核原則
堅持實事求是的原則,務求實效;堅持公平、公正的原則,力求公正;堅持擇優的原則,注重平時和年度考核相結合;充分調動干部群眾的工作積極性。
二、考核范圍和對象
局屬各科、站所有在崗在編工作人員。
三、考核領導小組
為加強對局及二級機構考核工作的領導,局成立工作人員考核領導小組,履行考核責任。
組長:鄭炳粦
副組長:鄭建騰、張國霖、占飛豹、林海深、邱劍泰
成員:局機關各科室及局屬各事業單位主要負責人
四、考核方法
績效評估主要采取指標考核、公眾評議、察訪核驗等三種方式進行。
1、指標考核。年終由局績效評估工作領導小組牽頭,局辦公室、財務室等單位配合,組織局機關效能監督員,按績效評估指標考核內容進行,同時根據日常績效考評臺帳、記錄情況,召開會議集體研究評議打分。
2、察訪核驗:局效能辦組織有關人員不定期對被評估單位進行明查暗訪,實行扣分制,直接在年度績效評估總分中扣分。
3、投訴件督辦。對企業和群眾的效能投訴,實行跟蹤督辦。對影響環境建設,有損機關形象,侵害群眾利益,違反效能制度的人和事,對責
任人予以效能告誡,并在責任單位年度考評的相應指標中予以扣分。科、站在自查件中發現問題,并采取措施及時整改處理,可以不扣分。
4、專項督查。局里對市委、市政府重大決策部署落實情況,以及市領導、局領導指辦件辦理情況開展督查工作,維護政令暢通,促進工作落實。
五、考核內容
分為單位績效考核和工作人員績效考核,實行百分制。
(一)單位績效考核。
依據單位工作績效、黨風廉政建設、落實執行上級規定、決定及社會公認情況進行評估。
1、公共目標占40分,主要包括:政治態度、思想作風、敬業精神、依法行政、工作作風、廉潔自律、遵章守紀以及自身建設和社會公認情況評估等。
2、業務目標占60分,主要包括:崗位責任目標及衡量標準、完成時限及質量要求,創新創優目標及產生的效益等。單位年度業務目標由局各科室負責人依據每條線工作實際和年度工作目標及各自崗位職責擬定,年終分線進行考核審定。每位工作人員則根據單位年度目標進行分解細化,并認真作好工作日記,為考核提供依據。
3、設立加扣分項目。加扣分分別累計不超過20分,此項考核由各單位自行申報,各科室提供依據,局務會議審定。具體如下:
(1)被考核單位有下列情況之一的給予加分:
一是單位獲得國家有關部門和省委、省政府表彰獎勵的,加5分;二是單位獲得市委、市政府表彰獎勵的,加3分;三是單位獲得省級、市級有關部門表彰獎勵的,加2分;四是單位或個人組織撰寫的理論(科研)文章或調研報告在國家、省、市刊物發表并獲獎的,分別加3分、2分、
1分;五是單位某一項工作受市領導(省相關部門領導)批示表揚或轉發推廣的加2分。
以上加分,累計不超過20分,年終考核時均需提供原件或復印件等相關材料,同一項工作多次表彰或批示表揚的以最高項為準。
(2)被考核單位有下列情況之一的實行倒扣分:
一是業務工作受上級主管部門通報批評或新聞輿論曝光,情況屬實的每次扣3分;二是不依法行政,服務質量差的,引發群體性上訪事件進京上訪每次扣5分,去省城上訪每次扣3分,去市政府上訪每次扣2分;三是不及時接受農民咨詢服務,被群眾投訴且投訴內容屬實的,每人次扣2分;四是工作人員當年受行政記過以上處分的每人次扣2分,班子成員受行政記過處以上處分的,本單位不能評先;被依法追究刑事責任的每人次扣5分;五是發生涉農安全生產有連帶責任事故的,每次扣2分,造成影響的,不能評先。有直接責任事故的每次扣5分。
(二)工作人員考核
1、對工作人員的考核,以工作人員的職位職責和所承擔的工作任務為基本依據,全面考核德、能、勤、績、廉,重點考核工作實績。
2、工作人員的考核分為平時考核和定期考核。定期考核以平時考核為基礎。
平時考核重點考核工作人員完成日常工作任務、階段工作目標情況以及出勤情況,可以采取被考核人填寫工作總結、專項工作檢查、考勤等方式進行,由主管領導予以審核評價。
定期考核采取年度考核的方式,在次年年1月進行。
3、年度考核的結果分為優秀、合格、基本合格和不合格四個等次。
(1)評定為優秀等次的人員,必須在優秀指標名額內,從績效考核測評分在90分以上(A檔)的人員中產生。平時績效考核分數有兩次以上在90分以下的人員,年度考核等次不得定為優秀。
(2)年度績效考核測評分值在70-89分(B檔),且平時績效考核每次得分均在70分以上的人員,年度考核可確定為合格等次。
(3)不能按質按量完成市委、市政府、局所安排的工作,影響全局的'工作,年度考核測評分值在60-69分(C檔),或平時績效考核出現有50%以上考核周期得分在69分以下或有1次以上得分在59分以下的人員,年度考核等次可直接確定為基本合格以下等次。
(4)年度考核測評分值在59分以下(D檔),或平時績效考核出現有50%以上的考核周期得分在59分以下的人員,年度考核等次可直接確定為不合格等次。
六、考核程序
1、自評:各單位在年終對本部門年度共性目標和業務目標完成情況進行總結自查,按照實事求是的要求逐項進行自我評估,自我打分。
2、考評:由局分管領導組織相應科室人員對各相應單位完成共性目標和業務目標情況進行考核。考核采取實地考察、聽取匯報和檢查相關臺帳資料的辦法進行,并進行綜合評估打分。
3、互評:局分管人事的負責人及人事專干組織各涉農二級機構事業單位負責人進行互評,組織局領導班子成員及各科室負責人進行聯評。
4、考核結果:局分管人事的負責人及人事專干將各單位的自評、考評及互評情況匯總后報局務會研究審定,確定考核結果。
七、考核結果及運用
(一)從政府預算績效考核獎中,提取一定比例的資金對考核結果實行獎優罰劣。年度考核被確定為“優秀”等次的人員予以獎勵;年度考核評為“基本合格”、“不合格”等次的,局領導及單位負責人對其進行誡勉談話、限期改進,且本考核年度不計算為年度考核結果晉升薪級工資檔次的考核年限,并取消年度考核獎金,連續兩年年度考核被確定為不合格等次的人員予以辭退。
(二)單位考核根據年度績效考核得分,按得分多少將被考核單位分別評定為一類、二類、三類。年終根據財政預算安排,在確定二類單位工作人員的人均獎勵基數后,一類單位人均獎勵基數在二類單位人均獎勵基數上增加20%,三類單位人均獎勵基數在二類單位人均獎勵基數上減少20%。
八、相關事項
(一)嚴格執行考勤制度。各二級事業單位主要負責人為本部門所有工作人員的考勤責任人,要做到每周有記錄,每月有匯總,每季有考核,年終有自評。
(二)加強對工作目標完成情況的檢查考核。各二級事業單位負責人每個季度要及時統計各單位工作人員過錯與失誤,創新與貢獻的具體情況,并在向本人反饋的基礎上,經分管領導審定,報局備案。
(三)加強對平時考核的監督檢查,局辦公室負責接受社會各界及服務對象對二級事業單位所有工作人員公共目標、業務目標等方面的投訴,組織核查,每季度對查實的投訴和各項加扣分事項進行統計并予以公布。
(四)各項業務考核指標由各條線根據局所下達的任務制定。
2024年終績效考核工作總結 篇20
一、八月份業績總結分析:
1、八月份計劃及各店任務
2、各店八月份實際完成情況
二、八月份具體事務總結分析
1、參加20xx年中國婦幼嬰童國際展會現場咨詢和節目任務。
A:八月份參加了展會,承擔了現場咨詢和節目任務
B:參加此次任務的有,周麗萍、肖瑤、張煒、陶文娟、佟立超、大家都很辛苦,都很好的完成了任務,并有一些小收獲。
2、老師帶學生出去買鋼琴的現象怎么控制?A:這是教學部會議上提出來的,希望公司也能有一些明確的教師購琴政策,各店統一。
B:希望在教師入職時也能有一個系統的培訓,把所有教學部的教師制度以及購琴要求流程都培訓一下。
3、設一個全勤寶寶獎
A:需要市場部協助完成
B:還沒有具體實施,九月份還需要具體實施
4、龍德的《親親童樂》集體
A:8月28日第一次試聽課開課,9月4日第二次試聽課B:招生情況并不是很好,要求雪瑩那邊做一個分析報告
5、通知各店VIP卡有效期縮短到半年
6、制定電鼓招生方案
方案還在制定中,九月份還需繼續制定
7、制定9月1日9月3日培訓內容制定ppt
A:北方部教務文員培訓很成功,參加人:肖瑤、周麗萍、張瑩、李兆航B:各地區教務需要電子版《教務管理手冊》各管理制度,需要申請由吳經理簽字確認才可以發放,這個具體流程需要北方部規范。8、整理制定下半年招生方案
以完成下半年招生方案,以電子郵件形式發給吳經理了。
9、制作九月份員工培訓ppt
A:制定每周五上午新員工培訓
B:培訓內容:教務、咨詢工作流程、工作制度、績效考核標準、咨詢技巧、咨詢練習、時間管理、有效溝通、團隊協作等
C:員工培訓課件還有一部分沒有準備好,九月份還需繼續完成
跟蹤長江杯比賽報名情況(還在跟蹤)跟蹤葉子鋼琴獨奏會,售票情況(還在售票中)咨詢師、教務績效考核標準的制定(以完成)
三、九月工作計劃
1、做光榮榜:考級通過的學員和社會上參加比賽獲獎的學員張貼出來。
2、制定《全勤寶寶》方案
3、制定艾毅幼兒園試聽課時間安排與宣傳方案
4、天通苑《親親童樂》課定于10月9日正式開班事宜,和試聽課具體安排
5、制作員工培訓ppt6、制定電鼓招生方案
7、教務、文員績效考核標準培訓,工作流程培訓
8、督促教務系統的使用
9、重點管理燕莎店,培養王曉娟的管理能力
10、繼續跟蹤洽談和中國舞協合作事項
2024年終績效考核工作總結 篇21
上半年,我在濟南市青龍街小學擔任六三班語文兼班主任工作,下半年在商河縣韓廟鎮中心小學支教,擔任六二班語文教學工作。
在師德上,我積極參加各項政治學習,提高政治思想覺悟。我忠誠教育,有強烈的事業心,責任感和敬業奉獻精神。認真履行教師職業道德規范,教書育人。在工作中早來晚走,積極發揮著一名黨員教師的模范帶頭作用。
在語文教學中,我積極參加各級教研、國培等活動,提高教育教學能力。我認真鉆研教材、備課,認真上好每堂課,課堂上探索自主、合作、探究學習方法,培養學生自主學習的能力。我還積極用好智慧教室,實踐翻轉課堂,提高課堂質量。我積極響應濟南市教育局號召,今年9月,到商河縣支教,那里路途遙遠、條件較艱苦,留守兒童較多。我 向學校老師傳送先進的教學理念,上公開課,發揮引領、示范、輻射作用。教育學生養成良好的行為、學習習慣,教會學生學會學習,幫助學校提高教育教學質量。我還聯合學校開展捐贈小黃帽活動,受到師生、家長的一致好評。我的支教專訪事跡刊登在《歷下教育》報上。
作為班主任,我注重學生常規培養,實行班級自主管理,培養學生的能力。用愛心、耐心、恒心做好后進生的轉化工作,組織學生開展豐富多彩的主題班會活動,提高學生的素質。我帶領學生課外閱讀經典書籍等綜合實踐活動,創建書香班級。作為歷下區名班主任王玉河工作室負責人,我能發揮好名班主任的引領、示范、輻射作用,帶領工作室成員開展形式多樣的教育活動,編選工作室成員優秀教育案例集等,工作室的建設、取得的成果,多次受到區教育局領導的表揚。
一年來,我認真履行小學一級教師的職責,出色地完成各項教育教學工作,所帶班級學生學習成績提高明顯,班級多次被學校評為文明等行為規范示范班,被評為歷下區紅旗中隊。在各級各項比賽中取得優異成績,指導韓廟學生李笑笑作文獲濟南市二等獎,我撰寫的教育案例《讓尊重走進學生的心靈》發表在《齊魯晚報》校園周刊上,教學論文《 抓好課堂小練筆 提高學生習作能力》獲省教育科研優秀論文評比一等獎。我將在工作中不斷創新,爭做一名優秀教師。
2024年終績效考核工作總結 篇22
為進一步調動醫院職工的工作進取性,切實提高員工規范服務的自覺性,促進各項業務的穩步增長,并協助提高醫院院長的管理質量,在院內各崗位實行績效工資考核,具體考核辦法如下:
一、指導原則堅持按勞分配,實行多勞多得的分配原則。以本績效工資考核。
二、考核對象:本辦法的考核對象為醫院的臨床、護理、藥房、醫技及后勤、領導崗位的工作人員。
三、考核資料:實行本績效工資考核以體現工作業績為主,分“德、能、勤、績”四個部分。“德”占20分,指工作紀律、服務質量及服務態度、醫風醫德、病歷和交接班記錄書寫質量與管理、環境衛生以及領導在執行規章制度不公正時所承擔的處罰等。“能”占20分,指職工工作本事、專業知識臨床運用本事、疾病治愈率、患者評價程度、在國家或省級醫學專業雜志上發表的醫學論文質量和數量、在領導崗位上的人員的組織協調本事及執行規章中的公平合理性等。“勤”占40分,指出勤率、工作中堅守工作崗位、超假或曠工、以及領導崗位上的人員擅離職守等。“績”占20分,指職工在各自工作崗位上作出的成績。處罰實行積分制考核,處罰積分每分按20元從當月工資中扣除。
四、考核方式:醫院內部成立考核領導小組。
組長:院長。
副組長:副院長。
成員:醫院管理委員會成員。
考核小組負責對考核資料進行檢查和核實,每月根據檢查、核實結果進行獎懲,并理解全體職工組成的醫院監督委員會的監督,組長代表醫院管理委員會每月定期向醫院監督委員會匯報考核結果并提請審議投票表決經過后執行,醫院監督委員會如對組長的考核結果有異議,必須經全體成員23票數經過才可否決組長的報告,并責令組長重新考核并將結果提交醫院監督委員會審議經過。同時扣除醫院考核領導小組全體成員“德、能”積分各1分,以警醒他們公正執行醫院規章。
五、考核小組按員工所在崗位設立處罰積分檔案,處罰等級分為四級:
即:(1)A級警告;(2)B級警告;(3)C級警告;(4)報辦公室處罰。
1、處罰條件:
(1)A級警告
①上班遲到、早退。
②擅自離崗。
③上班時間玩電腦或看電視。
④上班無視患者疾苦打電話聊天。
⑤服務態度及工作質量差,病人不滿意并向醫院領導投訴。
⑦帶小孩上班。
⑧理解病人吃請或理解病人紅包。
⑨在規定的時間內,因采購不及時影響病人治療,或由于計劃不周造成器材藥品積壓半年以上者。
⑩醫療文書不按時書寫或書寫不規范的。
(2)B級警告
①理解病人吃請或收受病人紅包、禮物。
②有關人員私收、私吞、私分各種回扣。
③冒名頂替或搭車開藥,采取不正當手段索取藥品、藥材或其他材料者。
④科室或個人收取不開發票的醫療費用和各種檢查費,或未經收費,擅自給病人做檢查、治療。
⑤擅自介紹病人到院外治療,到院外購藥或作輔助檢查等。
⑥工作職責心不強,給病人發錯藥、打錯針、開錯處方、做錯檢查的。
⑦在貨物訂購中由于工作失誤,藥品中有假藥、劣藥進入臨床,引起糾紛或被有關部門查處。器材型號、規格訂錯,品名不符,造成浪費和損失。
⑧損壞醫療設備或其他設備,價值在200元以上,500元以下者。
(3)C級警告
①嚴重違反勞動紀律,擅自離崗,超休假達3天以上。
②違反技術操作規程,損壞設備、工具,浪費原材料,經濟損失達500元以上。
③服務態度差,經常吵架,引起醫療糾紛或頂撞領導,影響正常工作秩序。
④消極怠工,出工不出力,經常發牢騷,講怪話,影響醫院形象,給醫院造成經濟損失和負面影響。
⑤工作極不負責,延誤病人治療,造成不良后果或發生嚴重差錯。
(4)報辦公室處罰。
①嚴重違反勞動紀律,連續超休假5天以上,或累計超休假超過7天。
②一個月內連續2次C級警告。
③私拿私分公家財物、藥品、設備,造成不良影響。
④參與不法活動,受到公安機關傳訊、拘留或受到醫療行政部門通報批評。
⑤有貪污、盜竊、賭博、營私舞弊等不法行為。
⑥工作職責心極差,違反技術操作規程或醫療規章制度,發生嚴重差錯,給病人造成嚴重效果,給醫院造成不良影響。
3、處罰標準
依據醫院積分實施細則的規定逐項處罰。其中A級警告中違反一項扣1分,B級警告中違反一項扣2分;C級警告中違反一項扣3分。報辦公室處罰中違反一項扣4分。
六、醫院不實行浮動工資制,以減輕醫生的工作壓力,從根源上祛除醫生為了完成工作任務而出現的“大處方、亂開藥、亂檢查”等不正之風。但對于違紀行為必須加大處罰力度,以端正執業行為,提高服務質量。
七、醫院可根據上一年度的門診、住院、輔助檢查、護理、合作醫療服務人次確定不一樣職稱職工的工作任務,并列入“績”的考核范疇。實行獎勵。獎勵金數目的確定以職工工資總額的20%為標準確定。
八、為了加強醫院的科學管理,充分調動全院職工的進取性,提高工作效率和工作質量,保證以醫療為中心的各項工作正常慣性運行,進一步實現“以人為本,誠信服務”的建院宗旨,制定本管理規定以一次性獎勵優秀職工。
2024年終績效考核工作總結 篇23
xx年年,本人自覺加強理論學習,認真學習黨的xx大報告,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現將個人工作總結如下:
一、自覺學習黨的精神,用先進政治思想武裝自己的頭腦
這一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學,增強自己實踐 “三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的xx大為指導,為進一步加快完善社會主義市場經濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。二是認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力。三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《x區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法》,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。
同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。 在過去的xx年年中我認真要求自己,在工作上在兢兢業業,取得了一定的進步,也得到了領導的信任和支持,但也發現了自己的一些缺點,我想在以后的工作中我一定會揚長避短,改進缺點,全面做好自己的工作,為人民的社會發展做出自己的貢獻。
2024年終績效考核工作總結 篇24
一、總則
一)目的:
1、客觀、公正地評價員工的工作績效,肯定和體現員工的價值
2、保證公司內部壓力傳遞機制在個人層面的運轉,為個人績效提供一個評價工具
3、幫助部門建立一個有效的溝通平臺
4、促進員工與團隊的共同發展,提高員工素質和個人績效
二)關鍵名詞定義
1、績效計劃:由主管與員工之間在每個績效評估期始共同討論確定的,對工作目標/工作內容形成一致意見和看法的書面協議;如有調整,雙方需進行溝通、確認。
2、評估標準:是衡量工作目標/工作內容完成情況的指標,可以用質量(工作效果、工作認可度、文檔的規范性)、數量、時間、成本等指標來體現。如:本月底上報的QA測試差錯減少5%。
二、績效評估的實施
一)評估對象:
本制度的評估對象為公司全體員工,但不包括以下人員:
1、部門負責人及以上管理人員(具體考核辦法待組織績效管理制度確定后再做規定)
2、銷售人員(適用銷售人員的績效考核辦法)
3、因公休、請假等原因,評估期間出勤率不足20%的員工
4、試用期員工、兼職人員、實習人員、臨時工
二)評估項目
1、對員工的績效評估包含業績評估和行為評估兩個項目。
2、業績評估是對員工的工作結果進行評估,工作結果可以是職位說明書規定的崗位職責,也可以是主管根據工作需要臨時分派的工作任務。
3、行為評估是對員工的工作過程進行評估,是公司/部門業務發展對每一個員工素質要求的體現。主要為團隊協作、溝通與聯系、客戶服務導向(包括公司內部客戶和公司外部客戶、代理商、合作伙伴等)等,具體行為評估內容各部門可根據實際情況進行調整,并報人力資源部備案。
4、評估項目調整的依據為公司戰略發展和業務發展的需要。
三)評估頻率
1、員工績效評估每季度進行一次(含業績、行為)。如遇法定節假日,評估時間順延。
2、如因特殊情況無法在規定時間內完成評估的,各部門必須及時向人力資源部匯報,并提前通知下屬員工。
四)評估項目的權重
1、經理人員(部門負責人以下的二級經理/直線經理)的業績評估分權重為80%,行為評估分權重為20%;普通員工的業績評估分權重為70%,行為評估分權重為30%。
2、業績評估中的各項工作目標/工作內容的權重比率分配由各部門根據各職位要求及每季度績效計劃確定;
3、季度評估時業績權重和行為權重,各部門不得隨意調整和改動。
三、績效溝通
一)績效溝通
1、每季/每月由主管和員工共同討論并確定績效計劃,討論員工的優勢和需要改進的績效,共同分析期望與實際結果存在差距的原因,達到組織績效與個人績效目標一致;
2、每半年至少開展一次績效面談,各部門可根據工作需要增加面談次數。
3、面談方式:以正式的、一對一、面對面的方式進行。
4、其他要求:面談時至少提前一天通知員工,使雙方都做好必要的準備工作;面談結束后的當日在《員工績效面談記錄表》上形成記錄,由雙方認可后與評估表一起提交。
四、績效評估結果管理
一)評估結果申述
1、參加評估的任何員工對評估結果擁有申訴的權利
2、申訴時效為直接主管初評結束后的1個月內,申訴表以紙介質形式流轉3、申訴流程及說明參見“員工績效管理指導書”:
二)評估資料的保管
1、各部門應指定一人對員工所有的評估資料進行集中保管,季度綜合評估表必須以電子文檔的形式留存。
2、業績評估表以電子介質形式由各部門保管留存,季度評估表作為員工的人事檔案由人力資源部統一保管。
3、除管理人員因工作需要可查看員工的評估資料外,其他員工不得隨意翻看、查閱。
4、人力資源部有權利查閱公司任何員工的各類評估資料,各部門應積極配合,向人力資源部開放本部門的評估資料。
5、任何接觸到評估資料的人員都有保密的義務,不得散布、傳播。
三)評估結果分布:
1、評估結果采取強制正態分布。
2、強制分布比率為:“A類:完全超過職位要求(100分以上)”:5%;“B類:部分超過職位要求
五、績效管理責權分工
一)人力資源部責權:
人力資源部負責制定和修改公司統一的績效管理制度,監督各部門評估工作的進行,提供必要的咨詢和培訓,匯集、建檔和分析績效管理的有關資料,對部門的績效改善和績效評估結果應用提出建議,應用評估結果進行有關的人事決策。
二)部門責權:
確定各級評估關系,制訂績效計劃和員工提高計劃,運用評估結果進行一定范圍內的人事決策,組織部門內各級評估的進行;部門負責人負責監督和控制本部門內各級績效管理工作的良好運行。三、評估人職責與權利
1、職責:評估人一般為員工的直接上級主管,必須與員工進行必要的、充分的溝通后,站在公正、公平的立場上,基于客觀事實對下屬員工的績效進行評估;評估結束后應及時將結果反饋給員工本人,若與員工的意見不一致,需要耐心傾聽并做出具有說服力的解釋;對員工的發展計劃提供必要的支持。
2、權利:評估人可根據員工績效評估結果提出調崗、獎金評定、調薪等獎懲建議。
六、解釋與生效
一)本制度的解釋、修訂、廢止權歸屬公司人力資源部所有。
二)本制度從發布之日起生效。
2024年終績效考核工作總結 篇25
一、總則
1、績效考核管理制度針對我院員工的工作態度、工作成績和工作本事等方面進行客觀和公正的評價,并運用評價結果,對我院人力資源進行更好的分配與調整,進一步提高我院的凝聚力和戰斗力,增強我院的綜合實力和核心競爭力
2、本制度適用于我院所有在職正式員工
二、分配原則
1、“三公”原則,即:“公平、公正、公開”,績效管理各環節目標公正,過程公開,評價公平
2、客觀性原則:考評被考核對象要以日常管理中的觀察、記錄為基礎,以各種統計數據和客觀事實為基礎,避免個人主觀因素影響考核結果的客觀性
3、按照“分類管理、質量掛鉤、兼顧公平”的原則
4、總量控制,原則上各科室每月績效獎金從該科室實際收益中提取(收益好科室要與收益差的科室拉開必須差距)
5、績效考核實行逐級考核,綜合評定
三、績效考核工作領導小組成員名單
組長:___院長
副組長:___副院長
___副院長
___副院長
成員:___、___、___、___
___、___、___、___
四、分配方案
(一)基本工資組成
1、職務:院長、副院長、各科室主任護士長
2、職稱
高級副高中級初級士級無證
3、工齡
不足一年(50%)一年以上三年以下(70%)三年以上五年以下(90%)五年以上(100%)
4、學歷
5、崗位:醫生、護士、行政后勤人員
(二)績效獎金分配
1、分配原則
(1)實行院科兩級分配原則
(2)實行崗位技能、勞動數量、服務質量、成本效益相結合的科室績效考核辦法
(3)多勞多得、優勞優酬、兼顧公平的原則2、考核資料
醫療質量(病歷規范書寫藥占比抗生素使用情景十六項核心制度落實情景等)醫風醫德工作本事學習本事工作態度工作業績日常考勤
其中醫療治療考核占總體考核的80%,其他考核資料占20%。詳見附表1、2、33、分配方案(1)一次分配
①每月20日前由考核小組對各科室進行考核,考核結果于2個工作日內進行公示
②考核結果與科室績效獎金掛鉤,換算成百分比確定當月科室績效獎金
③科室績效獎金=(科室收入-科室支出)_考核百分比科室收入包括檢查費、治療費、手術費等
科室支出包括材料費、醫療欠費、供應消耗、維修費等(2)二次分配
①科室應按照各自的工作特點和性質,參考個人工作量、創造的效益因素,本著向高技術、高風險、高強度、職責重的崗位傾斜的
原則,進行績效工資的二次分配,二次分配要拉開差距,兼顧公平,按照個人系數進行再次分配,具體系數如下:
②方案一:科室主任護士長不參與獎金分配
方案二:科室主任護士長績效獎金=(科室績效獎金÷醫生護士總系數)_科室主任護士長個人系數
③科室每月從獎金中提取%作為個人績效考核獎,對當月考核成績優秀的職工進行獎勵
(3)行財后人員獎金參考臨床醫技科室平均績效
方案一:行財后人員獎金=(臨床醫技科室平均績效÷考核人數)_個人系數+考核獎
方案二:行財后人員獎金=臨床醫技科室平均績效÷考核人數+考核獎
4、考核評判
(1)考評成績匯總后對被考核人員分別進行正態分布和排序:分為優、良、差
(2)每月考核成績優秀的職工進入人才儲備庫,作為優先升職、提薪、年度評優的首選對象,連續兩個月考核成績差的職工作為調崗、減薪、辭退的對象
(3)對于不按規定和要求配合工作,違反規定供給虛假資料信息,及其他不良行為的,將按照考核制度的相關規定懲罰。
(4)其他處理政策和措施有等進一步補充和完善。(5)考核評分每月一次,每月20日前完成上月考評工作。
五、其他實施細則
1、經批準安排的公休假、放射勞保休養,因工負傷休養及貼合《貴州省人口與計劃生育條例》規定的婚假、產假、計生假及其他公務人員,其外出期間,享受本人核定的勞務費,不享受績效工資、
2、當月離職人員不參與當月績效考核,亦不領取當月績效獎金
3、本文未涉及的特殊非在崗期間績效工資的發放,醫院另行規定處理
4、本方案由醫院績效管理領導小組、院長辦公會負責解釋
2024年終績效考核工作總結 篇26
一、現階段績效考核存在的問題
1、由于評價的目標不明確,還不能明確區分高效率員工和低效率員工,
2、由于可衡量的目標少、清晰明確的指標少,所以還做不到不同的評價者對同一員工所作的評價基本相同。
3、由于工作標準(崗位職責說明書)的缺失,使個人工作目標和公司目標還沒有明確地聯系和建立起來。
二、主管在績效評價中應注意的問題
1、趨中傾向,評價結果沒有好壞的差異。這是由于個別主管不愿意得罪人或重視程度不夠,不能全面了解員工工作表現而造成的。要克服趨中傾向,一方面,主管要充分重視考核工作;另一方面,主管需要全面了解被評價者的工作情況,平時留有檢查記錄。
2、過寬或過嚴傾向,過寬如"算了,下次";過嚴如不分錯誤大小,情節嚴重程度。克服這種現象,主管要多從客觀出發,以客觀評價為標準,而不是主觀。
3、考核過程中,要避免第一印象或最近印象去評價一個人,以一種不夠客觀的眼光觀察被評價者。
4、評價后的溝通要及時到位。尤其是針對考核分數較低的員工,主管應積極主動與之溝通,說明情況,避免誤會,幫助找出問題所在,輔導其改善工作績效。
三、績效考核有效實施的關鍵
1、觀念。管理者對績效考核的認識是影響績效考核效果的重要因素。"不是考核誰,而是幫助輔導誰。"這是考核者和被考核者首先要轉變的觀念。
2、各層員工對績效考核的態度。如果員工認為績效考核僅僅是填寫各種表格應付上級或對績效考核存在嚴重的抵觸情緒,那么績效考核就很難落在實處。這是今后各主管和考核辦宣傳工作中重點要解決的問題。
3、績效考核辦法的設置。要與集團公司發展戰略相關,有一個好的績效目標(具體、可衡量、可實現、與工作相關等)和指標(與戰略目標精確匹配,清晰明確、重點突出),目標和指標要及時調整,動態變化,不偏離公司戰略發展的主航道。這是今后績效考核辦法重點要改良的內容。
這三個關鍵可以用一個方程式表示:有效的績效考核=觀念×各層員工態度×考核辦法的設置。這里面觀念最重要,觀念決定著績效考核的方向,如觀念為負則結果也為負。各層員工對績效考核的態度和考核辦法的設置決定著績效考核成效的大小,某一項為零,其結果也為零。
四、關于績效考核認識的兩個誤區
1、績效考核無用論。認為績效考核沒有實用性,績效考核成本大于其所帶來的收益。
績效考核的作用主要體現在:
a、績效考核的顯性作用:
績效考核是人力資源管理的基礎工作之一,為薪酬發放、人員配置和調整、員工開發和培訓等提供依據。
b、績效考核的隱性作用:
(1)節約管理成本。績效考核可以使員工明確自己的工作目標、完成工作目標的方式與完成程度。員工有了極大的工作權限和自我決策的權限,這樣就避免管理者重復向員工敘述工作內容、規定工作期限,從而減少管理成本。
(2)有助于公司內部的溝通。績效考核的核心在于溝通,通過不斷的溝通,可減少上下級的摩擦和沖突,營造友好、開放的氛圍。當員工認識到績效考核是一種幫助輔導的過程而不是被迫考核的過程,他們就會積極配合,坦誠相待,當公司的氛圍被這種理解所包圍時,管理者與員工的關系就更加友善,公司內部的溝通就會更加順暢。
(3)有助于員工的自我發展。通過績效考核,員工明確了自己的工作目標,了解了達到目標可能獲得的報酬,建立了與主管不斷溝通的機制,這些都有助于員工不斷地審視自己,學習新的知識和技能以獲得更好的發展。
2、績效考核速成論。
首先,績效考核是內生的,沒有一個現成的可以拿來用。績效考核的認識、從無到有的經驗等都有一個過程。其次,在績效考核的設置上,沒有專業的績效考核人員對我們的快速發展也是一個限制。因此,績效考核有效性需有一個過程。
績效考核的發展有三個階段:第一階段是績效考核的起步階段;第二階段是績效考核的改良、初步見效階段;第三階段是績效考核的有效階段。我們現處于績效考核的起步階段。
做一個比喻:我們春天種了一片玉米,到了夏天,看見苗不太好。這時,我們不能把它撥了重種一茬,更不能放棄它,停止對它的施肥、澆水等。而是要更精心地侍弄,以爭取最大的收益,同時還要總結經驗,以備來年種植得更好。這就如同我們的考核一樣,年初,我們經過幾次不斷地討論、修改,最后形成現在的考核辦法。這考核辦法就如同我們種植的玉米。實踐的過程中,我們發現了考核辦法有不完善的地方,我們不能修改它,更不能停止這項工作。我們要通過我們的主觀努力來彌補它的先天不足,并總結這一時期的經驗,為下一年度的考核工作奠定基礎。
總之,處于績效考核的起步階段,來自各個方面的阻力肯定要大,要多,如員工的不理解,消極對待,主管的執行不力,考核辦法設置的不完善等等。因而,績效管理工作貴在堅持,需要我們上下齊心協力,轉變觀念、不斷改良、循序漸進、穩步推進。只有這樣,才能盡快實現績效考核的有效性。
2024年終績效考核工作總結 篇27
一、職能部考核試行結果
(附:)
本次在職能部強力推行的績效考核系統包括:部門KPI指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態度評價四個方面的內容,通過最后的數據收集與分析,客觀地講該系統在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內容的收集情況說明如下:
l部門KPI指標考核(TP):部門的績效考核本身的難度系數較高,再加上本次KPI指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數據,這些數據只能從側面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門KPI的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。下一步的考核工作重點之一是繼續改善與優化部門KPI的考核。
l崗位工作目標考核(IP):各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的IP考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
l員工工作能力評估(CP):職能部經理的CP考核是通過多維度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數據的收集結果反映,職能部CP考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的'考核是有效的。
l員工工作態度評價(AT):員工的工作態度是員工日常的工作表現和行為。這種行為和表現在我們公司主要體現在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數據主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數據的來源上可以非常準確的反映一個員工作態度即他對工作的投入程度。AT考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題:
1、考核本身設計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統,比如有科學的、相對穩定的組織結構;經過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。
績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門TP的設計暫時無法收集到完整的數據,目前人力資源部正在按照新的部門TP操作形式協助各部門制訂下一季度工作目標。
2、溝通問題
通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協助,最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點,那么最后的考核結果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數據的失效是由于這一問題而產生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。
3、認識問題
根據以往考核試行經驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區使員工在操作中會產生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題
考核在沒有形成習慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領導的強力推動是關鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實踐中不斷的優化考核體系;
2.通過引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;
比如:最近的的培訓,及針對物流系統經理層與員工層的二次引導培訓。
3.加強溝通:
人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作,并通表格或其它各種方式引導部門經理與員工之間的考核溝通與互動。
4.強力推行:
以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關鍵是中高領導的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績效掛鉤
只有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調整達到考核體系不斷優化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路
工作目標:建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統,
工作思路:
l職能部的考核試行結果證明該系統是有效,能夠實現公司向目標化管理方向發展(5-7月)。
l9月份人力資源部將著手對該績效考評系統進行全面客觀地評價,并提出在物流系統推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。
l10-12月(三個月為一個考核周期)將實現行政、人力資源、財務三個部門員工績效考核結果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現績效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實現)。
l下年上年,將已經在公司運行的
較為成熟的考核系統在全公司進行推廣,最終在公司實現切實可行的、有效的、支持公司整體戰略的績效管理系統。
附1、2、3:
附4:職能部考核試行情況調查表
200X年二 季度 部績效考核一覽表
(5月至7月)
部門
考評部門自評部門主管評分相關性評價綜合評分等級評價等級
SABCD
>95分
>85分
>75分
≧60分<60分
員工個人考評部門成員IP
工作目標績效CP
工作能力AT
工作態度綜合
評分原等級調整后的等級調薪
浮度
劉8673.6210082.10B
劉7967.610075.94B
馬8175.910080.42B
2024年終績效考核工作總結 篇28
一、思想工作方面
俗話說:“活到老,學到老”,本學年,我能夠自覺學習黨報黨刊上的文件精神,在思想上,行動上和黨中央保持高度的一致性。通過學習,我能在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己的師德修養,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
二、教學工作方面
這學期,本人擔任三年級語文和英語教學工作。在教學中,我能自覺做到教學態度認真,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新等能力,努力提高學生的語文素養。嚴格執行“日練周測單元過關月考”制度,用錯題集來訂正學生的錯誤。圓滿地完成了教學任務。
在我所教的學科中,三一班的語文平均分:91.8。
名列全鎮第二名;三一班的英語平均分:95.5。
名列全鎮第一名;三二班的英語平均分:93.9名列全鎮第二名。
在工作之余,我還認真總結教學經驗,積極參加各種競賽活動,在20xx年秋期喻寺鎮的教師技能大賽中獲書法組第二名,青年教師優質課競賽中獲語文組第三名。在瀘縣小學英語教師技能大賽中獲三等獎。
三、班主任工作:
擔任班主任工作后我費盡心思,想盡辦法,按照《小學生日常規則》進行班級管理,很抓安全、衛生、紀律。順利地完成了學校交給的各項任務。經常找學生談心,進行家訪,做量的工作,使一些“問題”學生明白是非,知道了什么該做,什么不該做,使他們養成了良好的行為習慣,讓學生有了良好的集體榮譽。其次加強班級板報的建設,營造良好的學習氛圍,鼓勵發揚先進。我在班后面的板報上,開創了“學習園地”和“雛鷹爭章”欄目;定期評出優秀學生個人和小組,張貼在“雛鷹爭章”板報上,以發揚先進;黑板報定期更換,內容形式要求出新,起到了很好的宣傳教育的作用。最后設置班級小崗位,加強班級的常規管理,本學期我進行了很大的改革:首先是把班級工作分塊,設置23個小崗位,每個同學根據個人實際情況自由認領,由班干部和班主任監督打分,作為學期末對同學進行評優和綜評的依據。通過努力本年我班主要取得了以下成績:在第十三屆校園文化藝術節中,我班王友霞的繪畫作品和張小英的書法作品獲三年級組一等獎。文藝節目《快樂的天使》獲中段組二等獎。在20xx年春期運動會中,獲得中段組團體第一名。在20xx年春期六一廣播操比賽中獲得第四名。
作為一名教師,不僅需要努力地工作,更需要積極參加素質教育的實踐,不斷地學習,不斷的更新教育理念,不斷的提高自己,我將在以后的工作中再接再厲!
2024年終績效考核工作總結 篇29
20xx年,根據總公司下發的關于加強完善績效考核工作的要求,在公司領導的高度重視下,用心推進全員績效考核工作,本著規范管理,加強管控,提高效率的目的,特修訂并完善了《績效考核管理制度》。為績效考核工作順利推進帶給了有力的保障。現將20xx年度績效考核工作開展狀況匯報如下:
一、完善績效考核制度
為了順利推進績效考核工作,針對我公司具體狀況,在原有的制度上修定、完善和補充了我公司《績效考核管理制度》,新制度充分結合了各部門的工作職責特點,明確了績效考核的指導思想、考核的范圍、對象、考核的資料、考核的方法、要求及考核的時間跨度。更加全面、細致,可操作性、實用性更強。使我公司的績效考核管理更加規范化。
二、考核進行狀況
我公司績效考核工作,始終本著客觀公正的考核原則,實行上級與下級層層考核的方法,實行分數制度,打分資料主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。每月、每季度由部門負責人從工作效率、工作潛力、遵章守紀、上進心、精神禮貌等方面進行評分,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。
在工作中,各部門負責人加強了對員工工作過程的監督與管理,在考核標準中記錄員工工作中的關鍵事件,透過記錄,更好的發現了工作中的問題,能夠及時責成改善,同時也能夠及時發現員工的點滴進步,給予認可。在考核過程中,各部門負責人都能盡職盡責的對待考核,堅持原則,并且嚴格按照考核細則打分,保證了考核結果的準確性和真實性。
透過考核,充分體現了領導重視,全員參與,真考核,避免走過場,以績效考核為契機進一步完善了各項制度,明確崗位職責,理順了工作關系,改善了工作中不規范的現象,同時,進一步增強了職工的職責感,激發了職工的工作熱情。
三、公示考核結果
在每月考核結束后,透過公司公示欄公布考核成績,使各部門員工認識到自我在考核期間內主要的工作成績與不足,提高了干部職工的工作用心性和主觀能動性,重點突出崗位勞動和業績貢獻,員工的收入與其崗位職責、工作業績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,績效考核真正起到了對職工的激勵作用,從而改善和提高了工作效率。
總體來說,我公司在20xx年的績效考核工作取得了較為滿意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進一步修訂績效考核管理制度,及時收集職工的推薦和意見,相互溝通,協調工作,使單位的績效管理更加規范化、細致化。為公司更好的發展而努力奮斗。
2024年終績效考核工作總結 篇30
我協會自20xx年成立以來,一直按照民政部門對社團的要求、工信委的要求,立足于江蘇省企業管理咨詢行業,充當政府與企業之間的橋梁,服務政府、服務行業、服務企業。
作為一個完全由行業企業發起并組成的協會,我們一開始堅持協會存在的價值和基礎是服務于行業、服務于政府。圍繞著這個中心,我們在協會的工作上做了一些創新性的工作,主要集中在兩個方面:
一是針對行業特點,為行業企業開發市場、促進合作和培養人才方面做了大量工作。
管理咨詢行業是一個新興的行業,許多會員都是小公司,在前期發展中,市場營銷對于他們來說是渴望但不可及的。協會針對這一情況,經過會長辦公會討論,決定幫助他們開拓市場,組織了“江蘇省管理咨詢協會專家巡講團”在常州、無錫和蘇州等目標客戶集中的地區進行了巡講,通過此次巡講活動,讓更多的企業了解了咨詢,獲得了一些管理知識,同時也讓我們的企業會員得到了能力展示,收到了很好的效果。目前,巡講工作已經成為協會的常態化工作,每年都要舉行二到三次。
在對外合作方面,我們與多方機構進行高端合作。20xx年9月8日,我協會與澳大利亞上海總領館合作,在金陵飯店組織了中澳咨詢與培訓合作洽談會,達成了五項合作項目。
管理咨詢協會作為國家人力資源與社會保障部組織的全國管理咨詢師
考試在江蘇的考務中心,自20xx年起,共先后組織了500多人的管理咨詢專業培訓和考試工作,通過率達32%,一直處于國內各省通過率的前列。目前擁有全國管理咨詢師資質的人員160多人,擁有國際注冊管理咨詢師26人。
二是圍繞政府相關部門的工作,找到自己的著力點。
協會了解到省中小企業局正在著力于江蘇省中小企業管理提升的工作,作為我省企業管理方面的專業化組織,我協會主動與省中小企業局聯系,提出了提升我省中小企業管理水平的具體的方案,即進行中小企業的管理診斷工作。得到了省中小企業局領導的高度認可。目前該項工作正在進行充分的準備中。
南京市創業型城市建設,是市里一項重要工作,成立了專門的領導小組,如何評價創業項目,對微型的創業公司如何進行后期輔導,我省會協助創業領導小組建立了《創業項目評價體系》,提供了小企業管理輔導師的培訓服務,推薦了一批創業輔導專家。
三是網站建設。根據一網、一站、一刊協會建設思路,我協會非常重視網站建設,重視網站在現代協會服務中的重要作用。目前,協會的網站可以做到認證咨詢師資質查詢、會員基本情況及業績查詢、行業知識庫(案例)管理及人才測評等。成為協會對會員服務、會員的業務管理不可缺少的一環。
四是創辦“江蘇省管理年會”。為了擴大行業影響力,宣傳企業管理知識和管理成果。協會創辦了“江蘇省管理年會”,其基本定位是我省企業管
理方面的品牌年會,每兩年舉辦一次。20xx年元月,我們組織了“20xx年江蘇省管理年會暨管理創新論壇”,論壇在西康賓館進行,正值經濟低迷,我們邀請了國務院參事室參事陳全生先生來寧做了中小企業如何渡過危機的演講,我協會的專家也獻計獻策,共有300多人參加了年會,取得了良好的效果,會上,我協會還組織了向企業送溫暖活動,共向十家企業提供了免費的管理診斷服務,獲得了廣大企業的認可。
2024年終績效考核工作總結 篇31
各位領導大家好!我是,主要負責績效考核工作。為了更好的完成20xx年目標任務,支持、服務公司主流程的高效運行,我把20xx年的工作簡要梳理,分六部分向大家匯報,不到之處請大家給予指正。
一、崗位描述:
在后勤主管的直接領導下:監督制度落實,驗證目標任務完成結果,組織績效考核與分析,客觀公正的進行評價。配合各單位工作開展,為主流程運行提供支持與服務。
二、崗位職責(任務清單)
1、負責監督、抽查制度落實。
2、負責完善考核體系,起草考核方案、審核考核細則。
3、負責組織對高層管理人員績效考評。
4、審核、匯總中層管理人員績效考核結果,并監督績效考核結果的應用。
5、負責組織績效分析,匯總評價結果;根據績效分析評價結果,對相關單位制定的整改措施跟蹤驗證,促進工作的持續改進。
6、負責各部門目標任務完成結果驗證、考核。
7、負責監督各項基建工程的過程監督和驗收。
8、負責匯總、核對、編制公司生產經營運行總結。
9、負責抽查、審核原始考勤和工資造冊清單;審核獎罰和匯總獎罰數據。
10、負責組織監事工作會并編寫監事工作總結。
11、完成集團、公司安排的各項臨時性工作并及時回復。
三、完成目標
1、考核覆蓋率100%。
2、效果驗證率100%。
3、流程支持零投訴。
4、數據核對無差錯。
四、完成目標任務采取的措施(分6部分):
一)加強自身學習并應用。首先要透徹領會公司的管理理念,與公司的管理理念保持一致,發揮橋梁的作用,做好上通下達。其次學習掌握公司的各項規章制度,利用各項管理工具,熟練的開展工作,提高工作效率,避免盲目的工作。再次敢于堅持原則、公平、公正、自律,處處做好表率,避免破窗效應的產生。
二)完善支撐措施。完善績效考核體系,設定考核周期、量化考核細則,分系統(物供、物管、生產、銷售、發展、財務、后勤保障),分層次(高層、系統、車間部室、班組)進行考核。各單位依照考核方案和考核分數造當月工資和獎金,結果由考核辦監督,審核率達到100%。
三)工作務實、堅持原則。重過程,工作過程控制中的細節決定著目標任務完成的最終結果。根據事前計劃、事中控制、事后總結評價的程序,通過數據核對、實地查看、實物驗證等方法,對公司購進的原輔料;生產過程的控制;入庫產品的保管;各類產品的銷售;財務管理工作等進行跟蹤驗證。發現問題及時向公司高層反饋,并參跟蹤整改效果的驗證,促進持續改進。盯結果,目標任務完成的結果,是驗證一個人工作能力的高與低,每月組織考評組認真考評,考評過程實事求是,堅持客觀、公平、公正的原則,精心核對、匯總每一個數據,做到忙而有序,確保數據無差錯。
四)深入實際、高效溝通。無論哪個崗位,工作質量的好與壞完全取決于人的思想認識,用積極地心態和消極的心態去做工作,得出的結果截然不同。要多深入,采取多種形式和各級人員真誠溝通,互換思想。了解推進績效考核的效果、期望及存在的問題,耐心解答員工的提出的疑問,問題在自己職權范圍的,及時處理并反饋。換位思考很關鍵,由于工作崗位不同,所以個人的出發點也不同,有點本位主義是難免的。因此溝通時要站在對方的角度上去思考問題,真誠的和別人溝通交流,統一思想和認識,促進工作的持續改進。
五)學習流程管理,樹立客戶意識,提供服務與支持。結合實際參與流程管理,樹立以客戶為中心的理念,流程與績效考核有機的結合,滿足流程運行的需要,全力支持、服務運營主流程。
六)善于總結,確保持續改進。按時組織績效分析與評價,匯總評價結果并及時溝通、反饋。對存在的問題,跟蹤、驗證整改結果,促進工作持續改進。
五、績效考核及結果的運用
績效考核分為個人考核和組織考核。個人考核分定性和定量四個大指標(財務指標、客戶指標、流程指標、員工指標)。組織考核主要是考核目標任務完成結果。
結果的運用:考核就是促進工作和持續改進的輔助手段。
(1)考核結果不同形式的與當月工資獎金掛鉤;
(2)為公司生產運營效果評價提供客觀材料;
(3)堅持持續改進:組織月績效分析,解決流程管理中出現的問題,分析流程運營狀況、管理制度的實用性、結果的客觀性、確定需改進的內容,固化優點,查找不足,對缺陷部分針對性的制定整改措施,以此促進各項工作持續改進及良性循環。
六、對接內容
1、與集團標準化專員對接:對新出現的問題及時溝通,固化的標準、制度向集團標準化專員匯報。
2、與集團績效考核專員對接:集團推進的績效管理方案,對實施的效果及出現的問題及時向集團績效考核專員匯報。
3、與集團考核法務部監察專員對接:公司發生的重大問題,管理人員受到的處理,獎罰數據向集團法務監察專員匯報。
4、與內部對接:在流程運行中,出現問題與公司各部門及時溝通,并提供優質的服務和支持。
以上是我的工作匯報,完成目標任務還需要領導的支持、指導和大家的幫助。
謝謝!
20xx—1—28
2024年終績效考核工作總結 篇32
一、考核實施概況
本次考核計劃于7月份初出臺,前期經過公司領導班子的仔細研究,后期通過問卷調查的方式大量收集了員工對于績效考核的意見,最終于8月份正式對員工進行績效考核的實施。在各部門的全力配合下,考核計劃正在有條不紊的進行當中,員工普遍對本次考核表現出極高的熱情,積極配合考核人員的工作。8月份將以績效考核結果為工資發放依據。
二、考核的特點
本次考核工作的特點大致可以分為“三個特色”和“六項原則”
“三個特色”是指:
1、可操作性強:本次考核的項目可操作性強,側重實際操作;
2、計劃性:根據考核制度按年度和月度進行有計劃地開展;
3、延續性:擬訂了周密的考核程序,使制度具有延續性。
“六項原則”是指
1、量化原則:各部門的考核采取了量化的形式,分別用數字、質量、成本、時間、結果和行為等指標進行量化,考核結果更加精確。
2、公開性原則:考核標準的制定是通過協商和討論完成的,考核過程是公開的、制度化的;
3、客觀性原則:用事實說話,杜絕了主觀武斷和缺乏事實依據的判斷;
4、反饋原則:考核人在對被考核人進行績效考核的過程中,把考核結果反饋給被考核者,同時聽取被考核者對考核結果的意見,對考核結果存在的問題及時修正或做出合理解釋;
5、公私分明原則:本次考核是針對員工的工作業績、工作能力和工作態度進行的考核,考核人就事論事,沒有將與工作無關的因素帶入考核工作;
6、時效性原則:本次考核是對考核期內工作績效的綜合的評價,沒有將本考核期之前的行為強加于本次的考核結果中,也沒有取近期的業績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業績。
三、改正
此次考核的順利進行,源自于總公司及公司各部門的大力支持與配合,也充分展示了我們公交廣告公司團結協作的一面,同時經過近一個月的實操和摸索,此方案還應從以下幾方面進行改正:
一、做得不好的部門應該向滿意度高的部門看齊,多學習、溝通,建立并完善部門制度,按正確的工作程序開展工作提高工作績效;
二、部門內部,員工與員工、領導與員工之間要強化團結協作意識;
三、部門領導應該盡快對于評價差異反常的員工進行相關面談,找出原因,以作指導工作;
四、各部門應繼續加強部門規章制度的完善與優化,講究先有計劃,后有行動,以規劃來指引行動,促進工作高效高質量的完成。為公交廣告又好又快地展開工作、保質保量如期完成既定目標指標,起到良好的推動和促進作用。