個人專業(yè)工作總結(jié)（通用24篇）

個人專業(yè)工作總結(jié) 篇1

　　，x年x月畢業(yè)于xx學(xué)院專業(yè)。中共黨員。x年x月應(yīng)聘至x有限公司綜合辦公室從事培訓(xùn)工作。x年x月進(jìn)入xx公司工作。本人自x年x月至x年在x擔(dān)任團(tuán)支部書記，x年調(diào)至x分公司從事政工干事。本人努力掌握專業(yè)基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)技術(shù)知識，并將其運(yùn)用在工作中，立足本職并能夠獨(dú)立完成本職工作。現(xiàn)就任職以來的工作狀況做如下總結(jié)：

　　一、思想政治方面

　　做為一名共產(chǎn)黨員，我用心參加各項(xiàng)政治活動，自覺學(xué)習(xí)政治理論，努力提高自己的政治理論修養(yǎng)，思想上行動上同黨持續(xù)一致。我不但以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，還主動關(guān)注團(tuán)支部人員思想動態(tài)。用心開展團(tuán)支部相關(guān)工作，完成組織下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。工作上以事業(yè)為重，不計(jì)個人得失，始終做到把熱力事業(yè)、把廣大人民群眾的利益放在首位。在工作中具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，吃苦耐勞，用心主動，作風(fēng)踏實(shí)，不推諉扯皮，講求效率。

　　二、工作方面

　　（一）、用心配合公司工作，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。x年x分公司熱計(jì)量表表數(shù)確定工作。在x熱計(jì)量表數(shù)確認(rèn)工作中，青年團(tuán)員青年團(tuán)員同志們利用周六、周日休息時(shí)間，走入用戶家，與用戶核對信息，并及時(shí)匯總整理調(diào)查結(jié)果上報(bào)公司，為公司帶給生產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)奉獻(xiàn)自己的一份力量，同時(shí)透過活動也豐富了青年團(tuán)員的業(yè)務(wù)知識，使青年同志互幫互助，共同進(jìn)步。x年在分戶改造工作中，我和青年團(tuán)員同志們放下周六、周日休息時(shí)間，加班加點(diǎn)為用戶進(jìn)行分戶工作，細(xì)致入微的工作多次得到用戶的表揚(yáng)，為公司分戶改造工作奉獻(xiàn)自己的一份力量。同年被x總公司評為x年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員。x年在x公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫忙之下，我獨(dú)立完成了新員工培訓(xùn)與考核計(jì)劃以及黨支部工作計(jì)劃的編寫，使得黨建工作更利于公司生產(chǎn)經(jīng)營活動。

　　（二）、服務(wù)于事業(yè)，奉獻(xiàn)給崗位。經(jīng)過在工作崗位上的鍛煉，青年團(tuán)員同志多數(shù)已成本崗骨干工作人員。青年團(tuán)員勇壓重?fù)?dān)，在工作中經(jīng)常任勞任怨，并樂于理解和完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。x年我支部推選好青年3人，榜樣6人，青年志愿者6人。x年我支部x人被評為x年x局優(yōu)秀團(tuán)干部，x人被評為x年x局優(yōu)秀共青團(tuán)員，x人被評為x年市x局優(yōu)秀青年工作者。x人被評為x年市x局優(yōu)秀青年。本人也于x年x市市直機(jī)關(guān)工委及x市x局評為優(yōu)秀團(tuán)干部。

　�。ㄈ�）、用心開展各種活動，展示黨團(tuán)員及青年的青春活力。x年我參與開展了北京豐臺紅色之旅、遼寧鞍山交流學(xué)習(xí)等活動，不僅僅豐富了黨團(tuán)員及青年的業(yè)余生活，有力的推動和豐富青年團(tuán)員們的文化生活，也凝聚人心。x年總公司正確的領(lǐng)導(dǎo)下，我獨(dú)立主持或參與開展了雷鋒月、志愿者活動、五四青年節(jié)美化城市等活動，使青年團(tuán)員們以更高的熱情投入的工作和生活中去。

　　三、教育學(xué)習(xí)方面

　　為了更好地適應(yīng)當(dāng)前工作，在努力做好本職工作的同時(shí)。我十分注重繼續(xù)再教育學(xué)習(xí)，多次參加各級部門組織的技術(shù)培訓(xùn)。x年x月―x月，我參加x專業(yè)技能培訓(xùn)，并透過了市勞動局的技能考試。x年x月，我參加了x知識培訓(xùn)。x年x月，市直機(jī)關(guān)工委關(guān)于如何更好開展青年活動的培訓(xùn)。

　　四、小結(jié)

　　政工工作讓我們深切地感到我們的服務(wù)要深切圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動。當(dāng)然也離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持，更離不開青年團(tuán)員們的共同努力。公司的快步發(fā)展，要求我們要不斷總結(jié)前期政工工作經(jīng)驗(yàn)，在不斷完善本職工作的基礎(chǔ)上，更深入地開展生動活潑的黨群活動，不斷努力進(jìn)步。

個人專業(yè)工作總結(jié) 篇2

　　20xx年在忙忙碌碌中，不覺間已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和思想，感悟良多�，F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：

　　一、思想方面

　　這一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，迎難而上，克難攻堅(jiān)。無論從思想上、學(xué)習(xí)上都取得了長足的進(jìn)步和收獲。思想上堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的科學(xué)理論，不斷提高實(shí)際工作能力，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新，加強(qiáng)對社會公德意識，自覺地以社會責(zé)任感考慮自己的行動，潔身自好，遠(yuǎn)離不義之財(cái)，做“一個高尚的人，一個有道德的人，一個有益于社會的人”。

　　二、工作方面

　　20xx年的工作取得了很好的成績，特別是下半年學(xué)到的東西頗多。由于公司開展規(guī)范化供電所建設(shè)，從事供電可靠性、電壓質(zhì)量、配網(wǎng)管理等多項(xiàng)工作，雖然壓力大，但是這是一個難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，因此在工作中我始終做到一絲不茍、勤勤懇懇，受到領(lǐng)導(dǎo)的好評，對待組織及領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一向認(rèn)真負(fù)責(zé)及時(shí)的完成，平時(shí)工作中也樂觀上進(jìn)、善于溝通，團(tuán)結(jié)和諧部室人員，注重團(tuán)隊(duì)精神。善于學(xué)習(xí)，多層次參加教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高自身的工作能力與綜合素質(zhì)。深入一線，服務(wù)于客戶解難事，在工作中注重細(xì)節(jié)，不斷提高落實(shí)能力和操作水平。工作中能夠吃苦耐勞，敢于挑戰(zhàn)，努力提高工作效能。特別在在未來的工作中及時(shí)總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足之處，我將以充沛的精力，刻苦鉆研努力工作，不斷地提高自己的工作能力與企業(yè)同步發(fā)展。

　　三、存在的問題與不足

　　一是在學(xué)習(xí)方面，有時(shí)會有偷懶的想法，不能夠長期堅(jiān)持，還有就是學(xué)習(xí)的面比較窄；

　　二是在工作方面，年輕氣盛，有時(shí)候干工作會鬧點(diǎn)小情緒，影響工作的正常開展，對一般性的、事務(wù)性的工作，缺少創(chuàng)新和開拓精神。

　　三是在工作和生活當(dāng)中，有時(shí)候會有一些好的想法，真正去落實(shí)的比較少，或者是遇到挫折和困難就會退縮。

　　以上分析出來的問題，我將在今后的生活、工作和學(xué)習(xí)中，時(shí)時(shí)予以對照檢查，嚴(yán)格要求自己，不斷完善自己，加強(qiáng)修養(yǎng)，錘煉黨性，爭做一名優(yōu)秀的黨員。

　　四、今后的努力方向

　　回顧近一年來的工作，對照自己的職責(zé)要求，我決心在今后的工作中認(rèn)真把握好以下幾個方面：

　　1、提高學(xué)習(xí)能力，進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì)，在今后的工作中，要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，從而不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

　　2、提高工作能力，進(jìn)一步增強(qiáng)本職工作的本領(lǐng)，在實(shí)際工作中，要樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德，要樹立敢于負(fù)責(zé)、勇于克服一切困難的精神，要善于發(fā)現(xiàn)在工作中存在的不足，加以創(chuàng)新和改進(jìn)，進(jìn)一步樹立服務(wù)意識，堅(jiān)持服務(wù)宗旨，在自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作中，力爭把工作做在前面，掌握工作的主動權(quán)。

　　3、提高創(chuàng)新能力，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的實(shí)在性，隨著公司的不斷發(fā)展，新情況、新問題會越來越多，工作任務(wù)也會越來越重。要適應(yīng)形勢的發(fā)展，對過去的工作進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的總結(jié)、分析、鞏固、和升華。始終都能以良好的精神狀態(tài)、飽滿的工作熱情、全新的思想意識應(yīng)對全新的工作。堅(jiān)持說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。

　　4、提高自律能力，進(jìn)一步增強(qiáng)自我要求的意識，始終把自己的職位看作是對自己的一種“約束”，看作是一種責(zé)任，時(shí)時(shí)處處堅(jiān)持用黨章和黨的各項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)格要求自己，使自己的言行符合共產(chǎn)黨人高尚的人生觀、崇高的精神境界和道德情操。歡迎來到第一范文網(wǎng)！

個人專業(yè)工作總結(jié) 篇3

　　參加工作已經(jīng)有二十多年，由于各級組織的培養(yǎng)教育，領(lǐng)導(dǎo)和同志們的提攜幫助，加之個人不懈努力虛心學(xué)習(xí)，我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業(yè)務(wù)水平有了不斷的提高，綜合素質(zhì)也有了長足的進(jìn)步。按照山西省企業(yè)思想政治工作人員專業(yè)職稱評聘工作轉(zhuǎn)入經(jīng)�；�的實(shí)施意見及補(bǔ)充說明之相關(guān)規(guī)定，比照相關(guān)條件，符合申報(bào)高級政工師專業(yè)職務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下：

　　一、從事政工工作的基本情況

　　我于1982年參加工作以來，多年從事政工工作，曾任山西省陽高縣政府辦公室干事、縣財(cái)委副主任、縣人大常委會黨組成員辦公室主任兼支部書記、縣外貿(mào)局長兼支部書記。1997年調(diào)中國人壽保險(xiǎn)公司分公司后，歷任辦公室調(diào)研員、渾源縣公司支部書記兼經(jīng)理、市公司工會主任。行政干部出身，本人又熱愛政工工作，1997年經(jīng)xx市企業(yè)思想政治工作專業(yè)中級職稱評審委員會評定具備政工師任職資格。由于具備了相應(yīng)的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使其組織管理能力得到很好發(fā)揮，不僅圓滿完成了組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，而且本人或所負(fù)責(zé)的單位也多次受到上級的表彰或獎勵（見資格審查表內(nèi)的部分填寫）

　　二、從事政工工作的學(xué)習(xí)情況

　　多年來，自己始終重視不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，特別是政工知識的學(xué)習(xí)。原初始學(xué)歷是中專，靠自學(xué)以優(yōu)異成績先后獲得山西財(cái)經(jīng)學(xué)院商業(yè)經(jīng)濟(jì)大專文憑，山西大學(xué)行政管理本科畢業(yè)證。近年來，更是多次參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)、理論研討，其中省級以上部門組織的就有：1996年7月山西省經(jīng)委企業(yè)干部任職資格培訓(xùn)班；1997年9月中共中央黨校__大精神培訓(xùn)班；1998年5月中國人壽保險(xiǎn)公司第18期縣支公司經(jīng)理培訓(xùn)班；中國人壽保險(xiǎn)公司山西省公司省市縣三級公司經(jīng)理培訓(xùn)班；1990年4月山西省經(jīng)濟(jì)學(xué)年會；1996年5月中國金融理論與實(shí)踐研討會等，1997年6月山西省經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)會理事會聘為理事。

　　三、在政工崗位上的理論成果

　　多年來，自己邊工作，邊學(xué)習(xí)，邊實(shí)踐，邊總結(jié)，注意把學(xué)習(xí)思考所得結(jié)集出版，并有社科成果獲獎。1996年結(jié)集《經(jīng)濟(jì)改革大潮中的思考》18萬字；1997年編寫《下崗職工自謀業(yè)七十二行》10萬字；1999年編撰《人身保險(xiǎn)投保指南》，促進(jìn)了當(dāng)?shù)貕垭U(xiǎn)業(yè)務(wù)；xx年結(jié)集《國壽保險(xiǎn)實(shí)踐的思考》13萬字，贈送省內(nèi)外同行參考，受到好評；xx年山西人民出版社出版《改革歲月建言集》30萬字，新華書店發(fā)行�！渡轿髫�(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì)》撰稿人之一，《全國優(yōu)秀經(jīng)濟(jì)論文 選》等多部文集有文章收編�！度嗣袢請�(bào)》、《支部建設(shè)》等報(bào)刊發(fā)表過大量論文 。其中《基層壽險(xiǎn)公司面臨的主要困惑及其對策》經(jīng)中國改革實(shí)踐與社會經(jīng)濟(jì)形勢社科委員會審議鑒定，被評為1999年度中國改革實(shí)踐與社會經(jīng)濟(jì)形勢社科優(yōu)秀成果。

　　四、在政工崗位上建言獻(xiàn)策

　　我把學(xué)到的政工知識不僅運(yùn)用在自己的具體工作中，而且還就宏觀經(jīng)濟(jì)、思想政治、工青婦工作、壽險(xiǎn)公司行業(yè)發(fā)展提出自己的見解，并得到相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)或肯定。1990年山西省人民政府群眾建議征集部門授予重大建議獎并頒發(fā)獎金，1991年原雁北行署記一等功。近年來，我均就人壽保險(xiǎn)發(fā)展向總公司提出自己的工作建議，副總經(jīng)理苗復(fù)春回信予以鼓勵。迎接wto挑戰(zhàn)，國有壽險(xiǎn)公司應(yīng)樹立全新的人才觀等建言，總公司在內(nèi)部刊物和網(wǎng)上發(fā)表；對xx年工作的建議，總公司摘要在《中國人壽》xx年第1期予以刊發(fā)。

　　此外，1997年我還情系下崗職工，編撰《下崗職工自謀職業(yè)七十二行》一書，自費(fèi)印刷3000冊無償送給xx市下崗再就業(yè)服務(wù)中心、xx市婦聯(lián)、工會、渾源縣婦聯(lián)等單位分發(fā)部分下崗職工或做培訓(xùn)參考資料。不僅受到方方面面的稱贊，而且不少讀者、下崗職工來信來電求教商討或表示致謝。

個人專業(yè)工作總結(jié) 篇4

　　今年以來，在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，供電公司著眼建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路，全面落實(shí)業(yè)績考核責(zé)任書，各項(xiàng)工作取得新成績。

　　一、工作基本情況

　　各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高。1x10月份，售電量完成31.32億千瓦時(shí)，同比增長17.81;經(jīng)營電量完成37.43億千瓦時(shí)，同比增長28.67;線損率完成3.39，可比口徑同比持平;平均電價(jià)完成372.91元/千千瓦時(shí)，比合同指標(biāo)提高2.22元/千千瓦時(shí);經(jīng)營電量市場占有率完成91.30，同比提高3.31個百分點(diǎn)，超合同指標(biāo)3.28個百分點(diǎn);售電量市場占有率完成76.39，同比降低4.02個百分點(diǎn)，超合同指標(biāo)0.50個百分點(diǎn);小火電平均購電價(jià)完成298.99元/千千瓦時(shí)，比合同指標(biāo)降低7.42元/千千瓦時(shí)。

　　安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個百分之百”要求，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，深化“無違章企業(yè)、個人”創(chuàng)建，大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項(xiàng)治理活動。全面落實(shí)防汛、迎峰度夏措施，圓滿完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管，加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進(jìn)單位”、市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至月10日，實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)天。

　　電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)。集團(tuán)公司與政府簽署《會談紀(jì)要》，將電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃，全面納入市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進(jìn)“工程”建設(shè)，500千伏、220千伏站擴(kuò)建、35千伏線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃，開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村試點(diǎn)，縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過集團(tuán)公司檢查驗(yàn)收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.955，電網(wǎng)電壓合格率99.715。

　　經(jīng)營管理不斷強(qiáng)化。堅(jiān)持精細(xì)化管理，實(shí)施集約化經(jīng)營，規(guī)范地方電廠管理，加大市場開拓力度，經(jīng)營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè)，營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運(yùn)行，電能計(jì)量中心建成使用。嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)調(diào)整政策，認(rèn)真抓好營業(yè)操作，確保了電費(fèi)及時(shí)足額回收。開展?fàn)I業(yè)普查和用電稽查工作，組織防竊電技術(shù)改造。強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理和審計(jì)監(jiān)督，加強(qiáng)全面預(yù)算管理，深化“三清理一規(guī)范”工作，迎接了省審計(jì)廳電力財(cái)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)檢查和省物價(jià)局電價(jià)執(zhí)行情況檢查。堅(jiān)持依法治企，規(guī)范招投標(biāo)、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進(jìn)單位。加強(qiáng)農(nóng)電管理，穩(wěn)步推進(jìn)供電所專業(yè)化改革，開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。

　　創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)深入開展。加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)，健全完善管理體系和指標(biāo)體系，基本形成按計(jì)劃進(jìn)行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。榮獲“獎”。公司4項(xiàng)課題分別榮獲行業(yè)協(xié)會課題調(diào)研一、二等獎。5項(xiàng)典型經(jīng)驗(yàn)入選集團(tuán)公司典型經(jīng)驗(yàn)庫，入選數(shù)量位居集團(tuán)公司地市供電企業(yè)第位。

　　績效管理扎實(shí)推進(jìn)。建立完善績效管理體系，制定績效管理體系文件，確定公司年度kpi指標(biāo)。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，編制部門職能、崗位說明書和績效合同，嚴(yán)格工作日志和主管點(diǎn)評制度，細(xì)化量化業(yè)績評價(jià)和考核。組織中層主管進(jìn)行中期述職�？冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。迎接了集團(tuán)公司階段性評估驗(yàn)收。

　　多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅(jiān)持依法經(jīng)營、規(guī)范管理，加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究，規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)資本運(yùn)作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發(fā)展房產(chǎn)、電氣產(chǎn)業(yè)鏈，壯大、等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，提高了市場競爭力和贏利能力。1x10月份，多種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)收入4.2億元、利潤3179萬元，分別同比增長13和15。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深化。堅(jiān)持“四個服務(wù)”，貫徹“三個十條”，深化“誠信彩虹”服務(wù)文化。嚴(yán)格執(zhí)行“三不指定”政策，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)管理，統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工程概預(yù)算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動保電工作，確保了全市電力供應(yīng)。市行風(fēng)建設(shè)工作督查組來公司視察并給予高度評價(jià)。服務(wù)品牌參加全省服務(wù)名牌公示。服務(wù)文化被國家電網(wǎng)公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)會議上作典型經(jīng)驗(yàn)交流。

　　黨建精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。加強(qiáng)黨群工作，開展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實(shí)踐、創(chuàng)新在支部”、黨員“政治生日”等活動，舉辦黨群工作者特訓(xùn)營，實(shí)行分組上黨課。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入開展查處“嫌疑腐敗”預(yù)防職務(wù)犯罪、治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)活動，進(jìn)行不正當(dāng)交易行為自查自糾，逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“市先進(jìn)基層黨組織”。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化全員教育培訓(xùn)，先后舉辦班組長、招投標(biāo)管理等各類培訓(xùn)班82期。嚴(yán)格落實(shí)穩(wěn)定工作責(zé)任制，公司保持和諧穩(wěn)定。

　　“愛心·平安”活動深入推進(jìn)。強(qiáng)化“愛心·平安”理念教育，開展“我為企業(yè)獻(xiàn)愛心、保平安”簽名、格言、故事征集、演講比賽等活動，評選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查(查思想、查工作、查紀(jì)律、查作風(fēng))、五進(jìn)(進(jìn)崗位、進(jìn)班組、進(jìn)現(xiàn)場、進(jìn)客戶、進(jìn)家庭)”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評，并在集團(tuán)公司“愛心·平安”經(jīng)驗(yàn)交流會上作典型發(fā)言。

　　公司選手代表集團(tuán)公司參加華北電網(wǎng)公司演講比賽榮獲等獎。

　　二、存在的問題與困難

　　一是安全工作離可控、在控、能控還有差距，安全管理基礎(chǔ)薄弱，規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，個別員工安全意識淡薄，技能素質(zhì)不高，違章現(xiàn)象沒有根本杜絕，外力破壞電力設(shè)施問題時(shí)有發(fā)生。二是電網(wǎng)發(fā)展任務(wù)艱巨，工程施工環(huán)境不寬松，賠償要求越來越高，個別群眾甚至無理阻撓，民事協(xié)調(diào)任務(wù)繁重。三是公司經(jīng)營形勢不容樂觀，新電價(jià)政策對公司電費(fèi)回收、市場開拓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作帶來新的挑戰(zhàn)，搶占電力市場與配網(wǎng)建設(shè)資金短缺矛盾突出，地方小火電、特別是企業(yè)自備電廠發(fā)展勢頭迅猛，擠壓了電網(wǎng)效益空間。

　　三、工作思路和重點(diǎn)工作

　　(一)工作思路

　　堅(jiān)持以“一強(qiáng)三優(yōu)”戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局，以科學(xué)規(guī)劃引領(lǐng)工作，推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持做到“六個堅(jiān)定不移”：堅(jiān)定不移地抓好安全生產(chǎn)，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定;堅(jiān)定不移地抓好電網(wǎng)建設(shè)，推動電網(wǎng)發(fā)展提速;堅(jiān)定不移地加強(qiáng)經(jīng)營管理，提高企業(yè)效益;堅(jiān)定不移地開發(fā)人力資源，培育政治堅(jiān)定、作風(fēng)過硬、技術(shù)精湛的職工隊(duì)伍;堅(jiān)定不移地搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深化“誠信彩虹”，加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)、和諧企業(yè)建設(shè);堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)工作部署，確保全面和超額完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

個人專業(yè)工作總結(jié) 篇5

　　做為一名基層電工，始終堅(jiān)持以“服從、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　我把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面，通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個代表”重要、科學(xué)發(fā)展觀等，進(jìn)一步提高了自己的覺悟，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

　　一、20xx年所做的工作及取得的成績

　　20xx年工作中我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)，做好本職工作，以誠待人，愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。

　　7月底由于工作需要，我被調(diào)到了窗口上，到窗口后我立足本崗位職責(zé)，努力做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。認(rèn)真履行國公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”，故障報(bào)修，業(yè)擴(kuò)辦理無一疏忽。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好服務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

　　二、工作中的不足與今后的努力方向

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是業(yè)務(wù)辦理的熟練程度上和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)，力求把工作做得更好。

　　三、對供電所工作的想法與建議

　　(一)建議增強(qiáng)供電所工作的積極性。建議訂立供電所年度目標(biāo)責(zé)任制，完善各種獎懲激勵機(jī)制，鼓勵大家積極提合理化建議，通過獎懲激勵機(jī)制，獎勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，進(jìn)一步加強(qiáng)供電所管理，更好的為電力客戶做好服務(wù)工作。

　　(二)建議增強(qiáng)供電所的凝聚力。供電所是一個完整的整體，不能生產(chǎn)、營銷、窗口分家，大家之間的相互溝通。此外供電所還可以利用閑暇時(shí)間開展集體公益活動。

　　總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距的要求還有不少的差距：主要是工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)大家對我的期望。

個人專業(yè)工作總結(jié) 篇6

　　本人自20xx年10月參加工作，一步一個腳印，在多個農(nóng)電崗位上歷練，先后在抄表員、運(yùn)行檢修員、配電班長等崗位工作，工作中勤于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新，憑著永不服輸?shù)膭蓬^和堅(jiān)韌，從一個電力門外漢成長為業(yè)務(wù)骨干，先后多次獲得寧夏電力公司、銀川供電公司“先進(jìn)個人”稱號。自20xx年擔(dān)任供電所管理崗位以來，積極的開展職能范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,全面完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)、任務(wù)，注重打造身邊的團(tuán)隊(duì)，和同事們一起學(xué)習(xí)新的電力知識，在所內(nèi)開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，團(tuán)結(jié)大家共同進(jìn)步，始終堅(jiān)持“身教勝于言傳”，手把手傳授專業(yè)知識，所帶隊(duì)伍先后涌現(xiàn)出了幾位公司級優(yōu)秀技能人才，有的走上了供電所管理崗位�，F(xiàn)將本人近幾年來的工作業(yè)績總結(jié)如下：

　　一、超越自我、勇攀高峰

　　20xx年7月初，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能入選成為銀川供電公司集訓(xùn)隊(duì)員，參加7月底舉行的寧夏電力公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位知識及技能競賽，從那一刻起他就暗下決心，一定要通過自己的努力爭取獲得好成績。雖然在所有的培訓(xùn)和練習(xí)中并不是最優(yōu)秀的，但他是最勤快的，在參加集訓(xùn)的近一個月的時(shí)間里，客服困難，常常伏案學(xué)習(xí)到深夜，在公司比賽中，獲得了省公司崗位知識及技能培訓(xùn)競賽生產(chǎn)專業(yè)第三名的好成績，榮獲了國網(wǎng)寧夏電力公司生產(chǎn)類崗位“優(yōu)秀選手”的稱號，代表寧夏電力公司參加在江蘇舉辦的全國農(nóng)電工競賽。在以后的省公司競賽中，繼續(xù)保持良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，多次獲得公司“優(yōu)秀選手”稱號，代表省公司參加了西安、吉林舉辦的全國農(nóng)電工競賽。

　　二、爭創(chuàng)“五星”提供“三網(wǎng)融合”的貼心服務(wù)

　　隨著時(shí)代的發(fā)展，農(nóng)村用電負(fù)荷已不只是簡單居民生活和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，伴隨著工業(yè)區(qū)、設(shè)施農(nóng)業(yè)、棚戶區(qū)改造的出現(xiàn)，農(nóng)村多元化越發(fā)明顯。為了滿足不同客戶的需求，提升服務(wù)質(zhì)量，帶領(lǐng)同事們創(chuàng)新實(shí)施了“三網(wǎng)融合差異化服務(wù)”。針對村社和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的原住居民，臺區(qū)經(jīng)理利用身邊的親戚和朋友擴(kuò)大朋友圈，加深與客戶的接觸，以便及時(shí)解決客戶的用電難題，治理打造親情服務(wù)網(wǎng)。針對政府的設(shè)施農(nóng)業(yè)，臺區(qū)經(jīng)理一方面加強(qiáng)與群眾的聯(lián)系，一方面加強(qiáng)與地方政府的溝通，必要時(shí)請政府人員出面溝通，達(dá)到及時(shí)解決問題的實(shí)效，著力打造公共關(guān)系網(wǎng)。針對棚戶區(qū)改造小區(qū)，供電所與物業(yè)管理公司、業(yè)主委員會進(jìn)行“三方聯(lián)動”，建立用電客戶微信群“互聯(lián)網(wǎng)”，及時(shí)提供停電計(jì)劃、安全用電宣傳、“互聯(lián)網(wǎng)+”等服務(wù)，積極打造信息服務(wù)網(wǎng)。

　　作為所長總是以身作則，主動上門為客戶排憂解難，解決實(shí)際問題。將自己的聯(lián)系信息張貼在人口密集的地區(qū)，以“連心崗”的形式亮出身份，接受監(jiān)督，更好地服務(wù)大眾。供電所的“心連心”黨員義務(wù)對經(jīng)常出現(xiàn)在孤寡老人、特困群眾的家中，幫助他們檢查維修用電設(shè)施，和他們談心，用親情化服務(wù)，讓需要幫助的客戶感受到供電服務(wù)的溫暖。始終以優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作為中心，要求員工時(shí)時(shí)刻刻做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)真正意義的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、滿意服務(wù)”。

　　三、理清盲區(qū)筑牢安全管理防線

　　針對供電所在人員管理和設(shè)備運(yùn)行管理等方面存在的責(zé)任主體不明確、管理范圍不明確、權(quán)利和義務(wù)不清楚等問題，積極清理供電所盲區(qū)，打通渠道，對供電所安全生產(chǎn)進(jìn)行精益化管理，效果明顯，各項(xiàng)安全指標(biāo)處于公司同行業(yè)領(lǐng)先水平。以創(chuàng)建星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所和建設(shè)“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所為重點(diǎn)，促進(jìn)安全生產(chǎn)和營銷服務(wù)工作的提升。在此期間，對供電所安全工器具進(jìn)行了全面檢查和校驗(yàn)和臺賬梳理。詳細(xì)制定了供電所各種應(yīng)急預(yù)案、演練方案并付諸實(shí)施。利用PMS系統(tǒng)、GIS系統(tǒng)加強(qiáng)對線路設(shè)備運(yùn)行狀況的在線監(jiān)測，將隱患消除在萌芽。利用安監(jiān)一體化平臺規(guī)范安全活動學(xué)習(xí)、缺陷管理及安全工器具管理，全年轄區(qū)內(nèi)線路設(shè)備安全可靠運(yùn)行，未發(fā)生人身、設(shè)備事故。

　　四、“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”建設(shè)應(yīng)用

　　大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”活動，“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”是在高度移動互聯(lián)、信息共享的大環(huán)境下，利用互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)手段為客戶提供更為便捷的服務(wù)、為供電企業(yè)提供更為多樣的營銷策略，以進(jìn)一步贏得客戶、拓展電力市場的一種新型電力營銷手段。主要使用當(dāng)下流行的互聯(lián)網(wǎng)交互應(yīng)用，如支付寶、電e寶、微信、掌上電力APP，95598網(wǎng)站、短信推送、網(wǎng)上營業(yè)廳等。其中，全天候網(wǎng)上營業(yè)廳是供電企業(yè)開展業(yè)務(wù)自助辦理的服務(wù)利器，主要通過完善95598網(wǎng)站、掌上電力、積分商城、微信、支付寶電力營業(yè)廳等網(wǎng)上營業(yè)廳互動化服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)“客戶足不出戶”的全量業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理。通過用戶到營業(yè)廳繳費(fèi)的同時(shí)、臺區(qū)經(jīng)理下臺區(qū)宣傳，向用戶詳細(xì)說明網(wǎng)上購電的便利性、優(yōu)越性。幫助用戶下載相關(guān)軟件，教會用戶使用，熟練掌握操作的各個功能，用戶通過手機(jī)足不出戶就可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行繳費(fèi)業(yè)務(wù)的辦理，還可以通過手機(jī)查詢電量、電費(fèi)使用情況，相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢等等。減少了用戶往返與供電所之間次數(shù)，也體現(xiàn)出供電企業(yè)為方便用戶人性化的一面，提升供電企業(yè)社會形象。

　　五、大力推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所“全能型”建設(shè)

　　積極響應(yīng)公司星級供電所和“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)文件精神，將供電所現(xiàn)有營業(yè)班、配電班、服務(wù)班成員進(jìn)行整合，按照管理的戶數(shù)和地域特點(diǎn)，分為內(nèi)勤班和外勤一班、外勤二班。內(nèi)勤班負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)、分析、監(jiān)測、派單等工作；外勤班的每名員工按照網(wǎng)格化分片，實(shí)行臺區(qū)經(jīng)理責(zé)任區(qū)管理，全力打造“一口對外”“一站式”服務(wù)的快速響應(yīng)機(jī)制，工作包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)、現(xiàn)場安全、廉潔安全、臺區(qū)線損、故障搶修、低壓運(yùn)維，從根本上實(shí)現(xiàn)營配貫通的末端融合。對“全能型”供電所外勤班和內(nèi)勤班人員開展培訓(xùn)，逐步提升每位臺區(qū)經(jīng)理和綜合柜員的綜合工作能力。通過實(shí)行臺區(qū)經(jīng)理制，轄區(qū)內(nèi)搶修到達(dá)現(xiàn)場時(shí)間由平均46分鐘降為32分鐘，臺區(qū)線損合理率由86%提升至95%，實(shí)現(xiàn)居民電能表在在線監(jiān)測率100%，客戶回訪滿意率顯著提升�！叭�能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的實(shí)施，促進(jìn)了供電所對標(biāo)指標(biāo)的全面提升，內(nèi)部管理水平及員工的綜合能力大幅提升。

　　雖然在工作中取得了一定的成績，但不能現(xiàn)在就自我陶醉，而是仍然不斷地加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷地取長補(bǔ)短。只有這樣才能夠跟得上農(nóng)電事業(yè)發(fā)展的步伐，才能夠更好地服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)于社會。在這次的技師評定中，感謝各位專家、老師的指教，使我的業(yè)務(wù)技能水平得到了進(jìn)一步的提高。

個人專業(yè)工作總結(jié) 篇7

　　我自20xx年7月入職至今已一年，在這一年的時(shí)間里我的工作是對公司文件收發(fā)、PMS系統(tǒng)管理運(yùn)行維護(hù)、營銷相關(guān)系統(tǒng)管理、機(jī)房管理。工作中，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識，盡心盡力將自己的本職工作做好，與同事之間互相幫助且相處融洽。下面，我就我這一年的工作總結(jié)如下：

　　一、文件方面

　�。ㄒ唬┦瘴奶幚恚喊严嚓P(guān)文件流轉(zhuǎn)到各相關(guān)部門。

　　（二）發(fā)文處理：擬稿、排版、文件存檔。

　　二、PMS系統(tǒng)

　�。ㄒ唬㏄MS功能管理：負(fù)責(zé)對每個操作員權(quán)限監(jiān)控管理。各模塊應(yīng)用管理、工單管理、配網(wǎng)管理。其余時(shí)間對各營業(yè)室打印機(jī)調(diào)整、安裝，發(fā)票調(diào)整、打印調(diào)整。

　　機(jī)房管理：收費(fèi)系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)不通時(shí)，對機(jī)房進(jìn)行查看處理，重啟機(jī)子疏通網(wǎng)絡(luò)。并對在工作中出現(xiàn)的問題解決。

　　在工作中學(xué)到了很多實(shí)際問題，也學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。

　　這就是我對這一年來工作的總結(jié)。因?yàn)閯偣ぷ鳎�很多問題得自己摸索著處理，很多事情做得不夠好，甚至發(fā)生錯誤，但在接下來的工作中，我會吸取教訓(xùn)、提高自己、端正態(tài)度，讓自己成為一個合格的員工。在此期間特別要感謝主任對我工作上的指導(dǎo)和關(guān)心以及身邊同事的幫助。

個人專業(yè)工作總結(jié) 篇8

　　一、思想認(rèn)識

　　作為一個電力員，要不斷提高學(xué)習(xí)馬克思主義理論的自覺性；要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，我始終能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹的重要精神實(shí)質(zhì)。通過學(xué)習(xí)，明確了目標(biāo)，堅(jiān)定了信心，提高了自身素質(zhì)，增強(qiáng)了敬業(yè)愛崗的意識，思想上有了更進(jìn)一步的轉(zhuǎn)變。樹立了與時(shí)俱進(jìn)的態(tài)度，不斷從各種知識中吸取營養(yǎng)。堅(jiān)持正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，做到全心全意為人民服務(wù)，努力提高自身的思想道德和科學(xué)文化素養(yǎng)，繼承和發(fā)揚(yáng)電力行業(yè)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，使“人民電業(yè)為人民”的宗旨得到更好的落實(shí)和體現(xiàn)。

　　我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步，使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的電力員。

　　二、工作學(xué)習(xí)

　　（1）安全方面

　　防止事故發(fā)生，保證人身安全是電力部門首要的工作，安全生產(chǎn)“以人為本”是追求“零災(zāi)害”目標(biāo)的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，安全生產(chǎn)必須貫徹人是最寶貴也是最根本的思想。本人在跟隨師傅對設(shè)備進(jìn)行的多次維護(hù)工作中，始終堅(jiān)持貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行電業(yè)安全工作規(guī)程，認(rèn)真分析安全工作中各類難點(diǎn)，針對各個工作任務(wù)的特點(diǎn)，有意識、有目標(biāo)、有重點(diǎn)地做好各項(xiàng)安全措施。

　�。�2）學(xué)習(xí)工作內(nèi)容

　　進(jìn)入維護(hù)部自動化班實(shí)習(xí)已近五個月，20xx年12月份以來我主要參與了廁所排污控制系統(tǒng)調(diào)試、更換6號機(jī)油壓裝置回油箱油位指示器、更換7BB相2號冷卻器流量計(jì)、大壩滲漏排水系統(tǒng)的改造調(diào)試、電氣熱工儀表及變送器的校驗(yàn)和檢修、更換水輪機(jī)儀表盤導(dǎo)葉接力器開腔壓力表、泄洪洞檢修門控制系統(tǒng)改造調(diào)試、制作對線燈、鋪設(shè)電纜、機(jī)組檢修勵磁系統(tǒng)試驗(yàn)、調(diào)速器維護(hù)和試驗(yàn)、同期裝置改造、主變冷卻器控制柜電源監(jiān)視繼電器更換，油壓裝置維護(hù)、頂蓋排水控制柜維護(hù)、尾水門機(jī)穿銷同步位移傳感器的更換、SF6氣體密度繼電器的校驗(yàn)、表孔弧門改造調(diào)試、二期機(jī)組筒閥調(diào)試以及一些對設(shè)備的常規(guī)維護(hù)工作。通過這近五個月的實(shí)習(xí)使我對自動化這一專業(yè)有了一個整體的認(rèn)識，初步了解了自動化所管轄的范圍及日常維護(hù)工作的`注意事項(xiàng)，同時(shí)也更深的感覺到在自動班要學(xué)的專業(yè)知識非常多，而且比較深。在感到壓力的同時(shí)也恰恰激起了我求知的渴望。

　　（3）主要收獲

　　在工作中，我虛心向師傅學(xué)習(xí)專業(yè)知識，尤其加深對生產(chǎn)實(shí)踐知識的學(xué)習(xí)。從師傅們工作作風(fēng)、工作態(tài)度和一點(diǎn)一滴的工作細(xì)節(jié)中體現(xiàn)出來的，師傅們這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴都需要我不斷的學(xué)習(xí)，并且讓我受益匪淺。我在學(xué)習(xí)工作上的收獲主要有：

　　1、恪盡職守、誠實(shí)守信的原則：在工作中，每一個環(huán)節(jié)的操作都需要一步一步嚴(yán)格按照程序進(jìn)行，一絲不茍，按章辦事。因?yàn)槊恳粋�小細(xì)節(jié)都關(guān)系著一個工廠的生產(chǎn)的正常運(yùn)行，不能有半點(diǎn)兒戲。深感責(zé)任于泰山之重。

　　2、優(yōu)秀的表達(dá)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神。對于一個集體、一個公司，甚至是一個國家，團(tuán)隊(duì)精神都是非常關(guān)鍵性的。今天，當(dāng)我們面對一個正在走向全面發(fā)展的新華能時(shí)，生活在這樣的群體之中，做出更好的表現(xiàn)，得到更多的收獲，是尤為重要的。在公司這樣一個大集體中，讓我深刻地感受到了什么是團(tuán)結(jié)就是力量。

　　3、給自己設(shè)定目標(biāo)。在訂立目標(biāo)方面，不要有“寧為雞首，不為牛后”的思想。放開思維，站在一個更高的起點(diǎn)，給自己設(shè)定一個更具挑戰(zhàn)性的標(biāo)準(zhǔn)，有準(zhǔn)確的努力方向和廣闊的前景，不做“井底之蛙”。這就是華能精神帶給我的震撼，只有站得跟高，才能看得更遠(yuǎn)。

　　4、不再只是被動地等待別人告訴我應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動去了解自己要做什么，并且規(guī)劃它們，然后全力以赴地去完成。想想今天世界上最成功的那些人，有幾個是唯唯諾諾、等人吩咐的人？對待自己的學(xué)業(yè)和工作，要全力投入，不斷努力。這就是華能的工作作風(fēng)，態(tài)度決定一切，態(tài)度至關(guān)重要。

　　5、進(jìn)取的心：積極主動的虛心聽取他人的批評和意見。虛心接受別人的批評，并從中汲取教訓(xùn)，爭取更大的進(jìn)步。華能告訴我，一個企業(yè)要保持旺盛的生命力，要取得更大的進(jìn)步，就要永遠(yuǎn)保持一顆進(jìn)取的心。

　　6、在工作的同時(shí)，我尋找到了幾位我特別尊敬的良師：無論是在發(fā)電部實(shí)習(xí)，還是在維護(hù)部實(shí)習(xí)，給我感觸最深的是，師傅們不僅毫無保留的傳授我們專業(yè)技術(shù)知識，更教育我們?nèi)绾巫鋈�、如何搞好人際關(guān)系。這些知識恐怕是在書本上學(xué)不到的，確實(shí)使我們受益匪淺。他們除了可以在學(xué)識上毫無保留的教導(dǎo)我，在生活上對我無微不至地關(guān)懷之外，還在其他許多方面給我指點(diǎn)，包括為人處世，看問題的眼光，分析問題的角度，考慮問題的方法等等。使我們成長的速度更快一些，使我們更快地適應(yīng)華能快節(jié)奏的發(fā)展速度。

　　7、對于工作的熱愛，比爾？蓋茨也曾有過非常精彩的闡述，他說：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動。”所謂做一行，愛一行�？吹綆煾祩兺度氲焦ぷ鞯募で�，使我深受感染，我同樣懷著一顆熱愛的心投入到工作中去。我希望能夠?qū)ψ约哼x擇所從事的工作充滿激情和想象力，對前進(jìn)途中可能出現(xiàn)的各種艱難險(xiǎn)阻無所畏懼。

　　三、存在的問題和不足

　　1、專業(yè)理論基礎(chǔ)還不夠扎實(shí)，動手實(shí)際操作能力還較差。

　　2、學(xué)習(xí)主動性不夠高，自己工作的主動性還不夠，面對一些工作不能大膽去完成等。

　　3、實(shí)際和理論知識還沒有完全融合。

　　4、考慮問題不夠全面。

　　上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會做得得更好。

　　四、今后的工作學(xué)習(xí)思路

　　1、我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種先進(jìn)設(shè)備的知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。進(jìn)一步培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、勤奮、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的精神。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，并加強(qiáng)對動手操作能力的訓(xùn)練。

　　2、對檢修、試驗(yàn)、維護(hù)工作，力求防患未然，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針。

　　3、加深對思想理論的學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代的步伐，在思想上保持永不落伍。

　　我們的社會正在不斷地進(jìn)步，在電力改革大潮推進(jìn)的今天，社會對電力行業(yè)的要求更高，在今后的工作中，我將立足實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)更多電力知識，使我的工作有所開拓，有所進(jìn)取，更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，并請領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事監(jiān)督批評。

　　最后，對在這五個月里給與我?guī)椭�的領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事表示衷心的感謝。正是有了你們的關(guān)心和教導(dǎo)，才能使我站的更高、看的更遠(yuǎn)。

個人專業(yè)工作總結(jié) 篇9

　　以年工作已經(jīng)結(jié)束，回顧一年中我所安全工作在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司主管部門的工作指導(dǎo)下，全所職工積極倡導(dǎo)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針，圍繞保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備的目標(biāo)，形成安全工作上下一心，齊抓共管的形勢，實(shí)現(xiàn)全年“三個百日”無事故。下面將供電所全年安全工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)：

　　（一）、20xx年，安全生產(chǎn)主要開展了以下幾項(xiàng)工作：

　　一、明確思想加強(qiáng)學(xué)習(xí)，安全工作精細(xì)化管理。年初根據(jù)縣公司xx年年安全工作會精神，組織全所職工學(xué)習(xí)領(lǐng)會，部署了全年安全工作任務(wù)，安全生產(chǎn)工作按月、季、年分別制定計(jì)劃。在工作中每月按計(jì)劃完成檢修任務(wù)，中間有檢查，完成有總結(jié)。全年中組織學(xué)習(xí)安全活動48次，學(xué)習(xí)安全簡報(bào)15次，組織安規(guī)考試4次，達(dá)到以學(xué)促管。學(xué)習(xí)中互相討論交流心得，每次會議、學(xué)習(xí)的過程我所都做出詳細(xì)記錄、存檔。全年員工參加縣公司安規(guī)考試4次，送往市公司農(nóng)電工培訓(xùn)七人次，無一人未通過考核。以“百問百查”學(xué)習(xí)活動為契機(jī)，通過學(xué)習(xí)“百問百查”加強(qiáng)了職工的業(yè)務(wù)技能，達(dá)到安全工作上下一心，齊抓共管的效果。

　　二、始終堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)安全職能建設(shè)。成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組，以小組成員為堡壘，帶動員工安全意識上從“要我安全”轉(zhuǎn)變到“我要安全”，與員工簽定安全工作責(zé)任狀，年初還制定了我所切合實(shí)際的相關(guān)安全考核制度，用制度管理員工，對線路、設(shè)備維護(hù)與臺區(qū)管理員安全工作進(jìn)行考核，以職工為基礎(chǔ)，將安全工作層層分解。通過努力，我所設(shè)備完好率達(dá)到99%以上，無任何安全事故發(fā)生的好記錄。每年對所有安全用具進(jìn)行了2次試驗(yàn)，對不合格的登高工具、起吊用具進(jìn)行了徹底更新，從而確保工具的安全可靠。在“兩票”開票率、合格率方面，所“三種人”層層把關(guān)，全年我所開出線票102份，具體操作票222份，開票率、合格率均為100%.形成人人抓管理，人人促管理的模式。

　　三、加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，施工實(shí)行過程控制。電網(wǎng)建設(shè)是電力公司永恒的主題。我所在縣公司的指導(dǎo)下，通過在全所員工的努力，為“三橋”地區(qū)的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民的日常生活用電提供了保障，全年完成10kv線路延伸，380v線路延伸，安裝公變兩臺分別為：公變3、公變3兩臺配變，合計(jì)容量為630kva，低電壓改造一處，農(nóng)村臺區(qū)共增容500kva，10kv電力客戶新增520kva/5臺，xx110kv變電站配套工程等等施工，每次施工都認(rèn)真組織了班前會，交待工作任務(wù)與注意事項(xiàng)，施工現(xiàn)場保證安全員到現(xiàn)場監(jiān)督。抓施工人員安全措施、施工現(xiàn)場安全，班后會總結(jié)工作過程，提出不足及改進(jìn)方向，確保施工環(huán)節(jié)不失控。

　　四、以春、秋兩檢為契機(jī)，促進(jìn)電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)。在兩檢中，我所在安全生產(chǎn)設(shè)備、勞動安全和作業(yè)環(huán)境、安全生產(chǎn)管理、五個方面作出安全性評估，對存在的問題和安全隱患，首先進(jìn)行分析和總結(jié)，并進(jìn)行消缺。通過自查與春秋兩季檢查，共查處線路缺陷30處，其中重大缺陷3處，緊急缺陷8處，一般缺陷15處。我們堅(jiān)持查到一處、處理一處、安全一片。在樹障方面，我所根據(jù)不同季節(jié)，針對丘陵地區(qū)樹多、竹茂的特點(diǎn)，花大力氣，排除阻力，依法進(jìn)行了艱苦的砍伐。據(jù)我所維護(hù)班統(tǒng)計(jì)，今年共砍伐樹障8000余棵、竹障2200余根，使10kv線路的跳閘率較去年有大幅度下降，確保了線路的暢通。

　　五、安全目標(biāo)完成情況。全年沒有發(fā)生人身傷害事故，沒有發(fā)生路線、設(shè)備重大事故，沒有發(fā)生對社會造成嚴(yán)重影響的停電事件，至xx年年12月31日，沒有發(fā)生破縣公司安全運(yùn)行記錄。

　　（二）、安全工作中存在的不足：

　　雖然我所在安全方面取得了一定的成績，同時(shí)也存在一定的不足之處有待下一步改進(jìn)：

　　1、安全生產(chǎn)工作中個別員工安全意識不強(qiáng)，存在事不關(guān)已的態(tài)度。再是安全文化建設(shè)有待加強(qiáng)，職工年青化造成施工中經(jīng)驗(yàn)不足，個別存在習(xí)慣違章行為。

　　2、臺區(qū)設(shè)備安全巡視不到位，造成臺區(qū)設(shè)備運(yùn)行不正常。

　　3、電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)程度不夠，所老舊線路較多，部分線路超壽命運(yùn)行，對客戶安全用電造成一定的影響。

　　（三）、20xx年安全工作思路：

　　一、明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化全員安全生產(chǎn)意識。從員工安全意識入手，強(qiáng)化“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針，全年不發(fā)生重傷及以上人身傷亡事故，不發(fā)生重大及以上電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)和交通事故，不發(fā)生重大社會影響的停電事故，不破縣公司安全記錄，確�！半p零”目標(biāo)。

　　二、深化“百問百查”，健全安全工作責(zé)任制。開展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動，提高安全活動質(zhì)量。加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，杜絕習(xí)慣性違章，增強(qiáng)員工安全意識，特別是對農(nóng)電工安全管理和農(nóng)村配變臺區(qū)隱患檢查整改工作，并將電力設(shè)施保護(hù)，收編臺區(qū)日常維護(hù)、農(nóng)電工安全考核制度有機(jī)相結(jié)合，穩(wěn)定農(nóng)電安全形勢。進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育，按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求，系統(tǒng)的建立安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)規(guī)章制度，建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn)。

　　三、完善應(yīng)急機(jī)制，提高事故應(yīng)急處理能力。線路與設(shè)備安全始終作為我所安全工作的重中之重，我所將繼續(xù)按照公司工作部署和要求，強(qiáng)化電網(wǎng)安全管理。制定完善應(yīng)急方案與安全工器具的保管與維護(hù)，確保安全工器具與物資材料的正常使用。加強(qiáng)對員工在日常工作中對應(yīng)急能力的培養(yǎng)，落實(shí)電網(wǎng)安全措施，做好迎峰度夏、迎峰度冬反事故工作；提高全所員工對線路與設(shè)備突發(fā)事故的應(yīng)急處理能力，防止電網(wǎng)大面積停電事故。

　　四、加強(qiáng)電網(wǎng)巡視，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。通過對安全簡報(bào)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真分析電網(wǎng)事故發(fā)生的原因，針對自身的不足之處，進(jìn)行改進(jìn)。平時(shí)工作中加強(qiáng)線路與設(shè)備巡視管理，保證按周期巡視到位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，開展隱患排查活動，落實(shí)重大隱患的整改進(jìn)度，按時(shí)檢查完成情況。同時(shí)抓好線路與設(shè)備雷擊、風(fēng)、雪等自然災(zāi)害、被盜的防范措施。確保供電輸電設(shè)施安全，全面提高電力設(shè)施運(yùn)行能力。

　　相信在20xx年工作中，供電所在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在全所職工的共同努力下，安全工作一定能再上一個臺階優(yōu)質(zhì)服務(wù)是溝通企業(yè)和客戶的橋梁，為了深入開展和落實(shí)七項(xiàng)電力惠民行動，xx年一季度我所加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理工作，以“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”為行動指南，實(shí)行24小時(shí)值班制度，隨時(shí)隨地為客戶排憂解難，一季度共接到報(bào)修客戶121戶，按報(bào)修承諾規(guī)定處理121戶，完成承諾率100%，免費(fèi)為客戶更換燈頭，開關(guān)，插座等電器設(shè)備78余人次，免費(fèi)為客戶安裝更換家用保護(hù)器59余臺，我所為武連鎮(zhèn)39余戶用戶，無償遷移表計(jì)，得到了政府和群眾的表揚(yáng)，為廣大電力客戶提供了安全可靠電力保障。

　　客戶服務(wù)部人員著裝統(tǒng)一，使用文明用語禮貌待人，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，為了監(jiān)督我所各項(xiàng)工作，還專門聘請7位在當(dāng)?shù)赜型�望的人做為我所行風(fēng)監(jiān)督員，隨時(shí)隨地監(jiān)督我所各項(xiàng)工作，做到了一季度無客戶投訴事件的發(fā)生。

　　2月3日綿陽電業(yè)局對我所進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)服務(wù)明查暗訪檢查。其中暴露存在的主要問題：服務(wù)意識仍然不強(qiáng)、員工安全意識淡薄、環(huán)境衛(wèi)生差。通過此次事件我所立即組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)本通報(bào)，加深員工對本次事件的認(rèn)識，讓全所員工牢固樹立大局意識和服務(wù)意識，增強(qiáng)員工的工作責(zé)任心，加強(qiáng)責(zé)任意識和規(guī)則意識的培養(yǎng)，認(rèn)真履行各自工作崗位職責(zé)，要將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作作為一項(xiàng)長期的、實(shí)效性的重要工作來抓，要從標(biāo)準(zhǔn)、效率、責(zé)任等關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，優(yōu)化工作流程，健全問責(zé)制度，和優(yōu)質(zhì)服務(wù)事件說清楚制度，切實(shí)把改善服務(wù)質(zhì)量從營業(yè)窗口延伸貫穿到所內(nèi)管理的全過程，我所指定專人每天負(fù)責(zé)對營業(yè)廳、搶修值班等優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作開展情況、人員履職情況進(jìn)行檢查，并做好詳細(xì)的檢查記錄備查。

　　加強(qiáng)窗口建設(shè)，堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，我所窗口服務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行的相關(guān)要求，如：起身相迎、起身相送、雙手遞接、先外后內(nèi)、辦一安二招呼三等。實(shí)行“一口對外”，做到進(jìn)一次門，找一個人，交一次費(fèi)，確保一次辦成。不論是電力報(bào)修還是用電服務(wù)，電力投拆還是電力咨詢，都做到“只要一個電話，余下的事情由我來辦”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，大大的方便了用電客戶。

　　我所客戶服務(wù)窗口設(shè)在臨時(shí)板房，在臨時(shí)服務(wù)營業(yè)窗口按電業(yè)局4號文的要求步入正軌，各種標(biāo)示牌齊全規(guī)范，為方便客戶及時(shí)了解安全用電知識，在臨時(shí)營業(yè)廳擺放了各種宣傳資料以及便民設(shè)施。供電所人員服務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了進(jìn)一步提高，為客戶提供了優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。

　　總之我所在加強(qiáng)內(nèi)部員工管理的基礎(chǔ)上，服務(wù)質(zhì)量達(dá)到了較好的成績。我們的成績得到了當(dāng)?shù)卣�府的肯定和廣大用電客戶的稱贊。我們將在以后的工作中在接在勵把優(yōu)質(zhì)爭取做到最好。

個人專業(yè)工作總結(jié) 篇10

　　根據(jù)電國際州分公司四月份《20xx年工作方案》文件精神及有關(guān)要求，城區(qū)供電所從講政治的高度，充分認(rèn)識工作的重要性，立足于防大汛、搶大險(xiǎn)、救大災(zāi)、保供電、保安全。做到早動手、早部署，堅(jiān)持“防搶結(jié)合，立足于防”的原則，目標(biāo)明確，層層落實(shí)，責(zé)任到人，保證了全所范圍的電力設(shè)施安全度夏，確保了城區(qū)所轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)和居民生活的正常用電�，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

　　一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)明確責(zé)任

　　按照分公司《20xx年工作方案》的要求，所領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開了班組長以上人員專題工作會議，對該工作做了周密安排和部署。一是成立了領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，明確了領(lǐng)導(dǎo)組成人員職責(zé)，并緊緊圍繞“保供電、保安全”這一主題，認(rèn)真部署安全生產(chǎn)、電力、防洪防汛、電力設(shè)施保護(hù)等重點(diǎn)工作。同時(shí)各班組根據(jù)工作任務(wù)，也相繼制定了工作計(jì)劃。為確保城區(qū)電力工作的順利實(shí)施起到了重要作用。

　　二、強(qiáng)化組織措施確保責(zé)任落實(shí)到位

　　一是認(rèn)真制定了城區(qū)電力工作組織措施。杜絕出了以前那種責(zé)任不清，業(yè)務(wù)不熟和推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生;二是制定了工作輪流值班制度，規(guī)定在關(guān)鍵期間，做到二十四小時(shí)值班制，把責(zé)任落實(shí)到人。這樣起到了能及時(shí)掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題又能及時(shí)得到處理和解決，三是還規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)人必須到第一線指揮工作。

　　三、強(qiáng)化技術(shù)措施確保安全供電

　　為了保證安全供電。我們制定了保證安全供電的技術(shù)措施。一是為了做到防患于未然，從最小的可能性，從最不利的因素出發(fā)，從配電線路到表計(jì)，各班組都認(rèn)真制定了工作方案、防汛搶險(xiǎn)和應(yīng)急搶修預(yù)案，落實(shí)了各項(xiàng)技術(shù)措施。如對防洪搶險(xiǎn)的物資工器具、車輛、人員等方面均達(dá)到了有備無患，規(guī)定防汛期間全所人員不分休息、不論崗位、隨叫隨到，招之即來，來之能戰(zhàn);二是組織有關(guān)人員對轄區(qū)內(nèi)的電力設(shè)施進(jìn)行了多次安全檢查，特別是對城區(qū)所屬的供電線路、電桿、電纜、高低壓屏柜及用戶配電箱、表計(jì)等都進(jìn)行了定期和不定期的巡視檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患做到了及時(shí)處理，對問題較嚴(yán)重的進(jìn)行了整改或更換，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，有較地控制了安全事故的發(fā)生，保證了今年和防汛工作的全面完成。同時(shí)確保了城區(qū)安全、穩(wěn)定供電。

　　四、全力以負(fù)工作取得實(shí)效

　　一是力戰(zhàn)，保供電。今年久旱無雨，但在x月x日至xx日第九號臺風(fēng)“圣帕”登陸州后，給我市生產(chǎn)、生活基礎(chǔ)設(shè)施以及財(cái)產(chǎn)帶來很大損失，同時(shí)使城區(qū)所的電力設(shè)備和供電設(shè)施也遭到了一定影響，在此期間我所根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的要求，所領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班，并親臨受災(zāi)現(xiàn)場指揮搶險(xiǎn)工作，同時(shí)安排人員嚴(yán)格執(zhí)行小時(shí)值班巡查。城區(qū)供電所電力搶修班組在這次工作最緊張的時(shí)期，搶修被洪水淹沒的低壓線路近xx余米，出動搶險(xiǎn)人員xx人次，搶險(xiǎn)xx次，處理各類險(xiǎn)情xx處，處理故障起，出動車輛臺次，對x臺變壓器實(shí)施緊急避險(xiǎn)。使受災(zāi)損失降到最低，以最快的速度恢復(fù)用戶的供電。二是不畏高溫、酷暑和暴雨加強(qiáng)對設(shè)備和供電設(shè)施的巡檢。特別是裝表班的人員對所屬內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行特巡，有效地保證了城區(qū)居民和社會正常供電;三是抄收班的全體抄收職工，認(rèn)真核對抄收表計(jì)工作，保證了電費(fèi)的回收率達(dá)到公司考核目標(biāo)的要求。營業(yè)班在xx期間，認(rèn)真對用戶來訪服務(wù)工作，得到了用戶的認(rèn)可和肯定。

　　總之，今年的工作由于組織嚴(yán)密，措施得力，目標(biāo)明確，責(zé)任到人，做到了思想、組織、責(zé)任、物資四落實(shí)和人員、措施、工作三到位，全體職工上下一心圓滿完成了20xx年工作，為促進(jìn)州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了較大貢獻(xiàn)。

個人專業(yè)工作總結(jié) 篇11

　　20xx年上半年以來，黨支部嚴(yán)格按照局黨委的工作部署，結(jié)合工作實(shí)際，抓教育，建制度，強(qiáng)監(jiān)督，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，取得了明顯成效，工作開展情況總結(jié)如下

　　一、強(qiáng)化兩個責(zé)任落實(shí)，嚴(yán)格履行一崗雙責(zé)

　　1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作納入全年重點(diǎn)工作，統(tǒng)籌安排，全面推進(jìn)，形成了反腐敗領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。在落實(shí)責(zé)任上做到兩個明確，一是公司黨政一把手是黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人；二是明確了領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員對分管工作范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　2、結(jié)合實(shí)際，分析研究本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)狀況，制定具體的工作計(jì)劃和措施，進(jìn)一步明確責(zé)任。黨支部與支部委員、科室負(fù)責(zé)人全部簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任到人。

　　二、加強(qiáng)宣傳教育，反腐倡廉深入人心

　　黨支部上半年安排了黨風(fēng)廉政及反腐敗內(nèi)容的學(xué)習(xí)7次，主要學(xué)習(xí)了黨章、精神、四中全會精神、反腐敗案例、市紀(jì)委匯編的學(xué)思踐悟系列文章等內(nèi)容，并根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行討論分析，使教育學(xué)習(xí)到達(dá)效果。

　　根據(jù)局黨委安排，黨支部開展了兩個專題活動。一是四個絕對專題活動，二是三嚴(yán)三實(shí)專題活動，通過專題教育并結(jié)合實(shí)際工作，黨員干部們改進(jìn)了工作作風(fēng)，提高了工作效率，清醒認(rèn)識到新常態(tài)下必須有新的工作態(tài)度和辦法，明確自己的權(quán)利責(zé)任，遠(yuǎn)離廉政的高壓線，明確了今后工作的目標(biāo)。

　　黨支部積極開展了職工廉政教育談話和談心交流活動，上半年支部委員與職工談心21次，支部委員間互相談心8次。通過交心談心，一方面增強(qiáng)科室負(fù)責(zé)人及黨員的廉政意識、大局意識，促進(jìn)了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)；另一方面拉近班子成員與干部職工的距離，增進(jìn)了解，消除誤會，形成了相互理解、相互支持，齊心協(xié)力，共創(chuàng)和諧的'工作環(huán)境。

　　三、堅(jiān)持民主集中制，權(quán)利運(yùn)行透明化

　　黨支部始做到了在集中指導(dǎo)下民主，民主基礎(chǔ)上集中。班子成員之間密切協(xié)調(diào)、充分溝通，做到?jīng)Q策之前先溝通，日常工作隨時(shí)溝通，凡是有關(guān)公司大的事項(xiàng)決策及財(cái)務(wù)開支，必須通過班子討論通過執(zhí)行。

　　四、加強(qiáng)監(jiān)督檢查、防止疏漏

　　為徹底清除公司運(yùn)行過程中出現(xiàn)的黨風(fēng)廉政死角，黨支部加大監(jiān)督檢查力度，從公司運(yùn)營程序上進(jìn)行監(jiān)督檢查。上半年對項(xiàng)目廉政合同進(jìn)行了修訂改進(jìn)，并且對公司日常財(cái)務(wù)工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)并改正了兩次因疏忽大意出現(xiàn)的財(cái)務(wù)票據(jù)問題。

　　五、加強(qiáng)八項(xiàng)規(guī)定教育，防止四風(fēng)出現(xiàn)反彈。

　　黨支部加強(qiáng)八項(xiàng)規(guī)定和四風(fēng)內(nèi)容的教育，每逢過節(jié)前召開專題會議，對八項(xiàng)規(guī)定中的要求進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)和再次要求，對黨員干部日常生活中遇到了家庭婚喪嫁娶的時(shí)候，安排監(jiān)督人員進(jìn)行提醒監(jiān)督。班子在全體大會上承若嚴(yán)格遵守八項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持從自身做起，從點(diǎn)滴做起，不斷增強(qiáng)執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定的主動性和自覺性，切實(shí)在踐行為民服務(wù)宗旨、改進(jìn)工作作風(fēng)、加強(qiáng)廉潔自律方面做好表率。

　　六、目前存在的問題及下步打算

　　黨風(fēng)廉政教育的問題。公司部分黨員長期在一線，有時(shí)無法參加公司黨員教育活動，雖然通過提供學(xué)習(xí)資料等方式進(jìn)行教育，但是效果仍然達(dá)不到特別滿意。公司宣傳教育方式不豐富，目前還是宣讀討論等老教育手段，正在積極探索新的教育方式。

　　下半年，公司將繼續(xù)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)嚴(yán)格權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督制約，形成有效防范腐敗機(jī)制，在宣傳教育上下功夫，想辦法，圓滿完成20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

個人專業(yè)工作總結(jié) 篇12

　　本人，自19xx年參加工作，剛好澄海供電局對各鄉(xiāng)村農(nóng)網(wǎng)改造的時(shí)候。我參加了很多鄉(xiāng)村農(nóng)網(wǎng)改造工程，改造工作包括新建臺區(qū)、重新布設(shè)低壓電力線路、更換新的單相和三相表計(jì)等工作。由資深的老師傅指導(dǎo)和幫帶，學(xué)習(xí)到許多以前沒有掌握的農(nóng)電管理知識。

　　本人一直從事鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所供用電管理工作，至今已有二十多年的工作經(jīng)驗(yàn)。在局領(lǐng)導(dǎo)組織的培訓(xùn)和所內(nèi)同事的指導(dǎo)和教導(dǎo)下，專業(yè)技術(shù)水平有了明顯提高，并在20xx年度通過“農(nóng)網(wǎng)配電營業(yè)工”高級工技能考核鑒定。在供用電管理方面，通過多年實(shí)踐工作對低壓配電線路運(yùn)行搶修和抄表核算收費(fèi)管理方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

　　在澄海供電局工作期間，利用自己積累的經(jīng)驗(yàn)。在用電管理方面，二十多年時(shí)間內(nèi)對轄區(qū)用電“反偷查竊”工作中，共查處了10多宗，補(bǔ)收電量5萬多千瓦時(shí)，對所管理范圍內(nèi)存在竊電現(xiàn)象明顯起到有效打擊。在用電管理過程中查到故障表計(jì)40多起，追補(bǔ)電量達(dá)6萬千瓦時(shí)左右，維護(hù)和保障企業(yè)的合法權(quán)益。

　　本人在不同的崗位上始終以全局利益為重，保持高度的責(zé)任心和事業(yè)心履行崗位職責(zé)，完成上級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù)�，F(xiàn)作為一名供電所低壓客服及計(jì)量用檢班的副班長，認(rèn)真協(xié)助班長和帶動同事對班組轄區(qū)各鄉(xiāng)村用電表計(jì)管理、線路運(yùn)檢維護(hù)、抄表收費(fèi)和報(bào)障搶修等工作。班組管轄村居23個，管理235臺公用臺變，總?cè)萘?2890kVA，現(xiàn)有低壓客戶34000戶，全年供電量12350萬千瓦時(shí)，線損率4.14%。在工作中，堅(jiān)持學(xué)習(xí)鉆研遇到的技術(shù)性難題，經(jīng)常和同事進(jìn)行技術(shù)探討與交流，通過“傳、幫、帶”的方式把自己的知識和技能分享給同事。

　　在這工作的幾年中，我對供用電工作應(yīng)知應(yīng)會、應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識已掌握，對供用電工作中遇到的諸多問題，有了一定的經(jīng)驗(yàn)知識，在以后的工作任務(wù)中，還是繼續(xù)向師傅們虛心請教、刻苦鉆研供用電知識，使自己在供用電工作崗位上發(fā)揮得更出色。

　　在這幾年來的專業(yè)技術(shù)工作中，自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作，具備了一定的技術(shù)工作能力。但是仍存在著一些不足，在今后的工作中，自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn)，力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。

　　在此期間我充分利用自己所學(xué)的專業(yè)知識，注重在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，理論緊密聯(lián)系實(shí)際，用理論來指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐來充實(shí)理論，同時(shí)加強(qiáng)自身專業(yè)素質(zhì)的進(jìn)一步鞏固和提高。辛勤的工作學(xué)習(xí)換來的是豐碩的成果，通過充實(shí)自己的大腦，我在實(shí)踐工作中更加得心應(yīng)手，一些過去工作中存在的問題和疑問隨之迎刃而解。同時(shí)深感自己肩負(fù)的使命更加重大，更需付出加倍的心血和努力，在日常工作中注重提高自身技術(shù)，以適應(yīng)日益發(fā)展的供電新形勢。

　　在新的形勢下，供用電新技術(shù)不斷得到發(fā)展應(yīng)用，我邊工作邊學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新規(guī)范新技術(shù)，努力充電。由于我的進(jìn)取、突出表現(xiàn)，我得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的好評和肯定。這是大家對我過去工作的肯定，同時(shí)也飽含對我今后工作的期望，我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，不辱使命！

　　我作為一名澄海供電局的一名普通電力工人、合格的供用電人員，在此申請助理工程師資格，望公司領(lǐng)導(dǎo)審查，并希望審查通過，給予鼓勵！

個人專業(yè)工作總結(jié) 篇13

　　截止xx年月日，變電站已連續(xù)安全運(yùn)行天這年多來從未發(fā)生任何人身和設(shè)備事故，沒有因人員巡視不到位、驗(yàn)收不嚴(yán)，維護(hù)不良而引起的責(zé)任事故，這都是全站人員兢兢業(yè)業(yè)工作，嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)，時(shí)刻把安全放在第一位才做到的。

　　xx年我們站面臨前所未有壓力，人少、省公司重點(diǎn)工程刀閘換型、改造，操作多，我們?nèi)�站成員加班加點(diǎn)，將站檢修工作放在第一位保證了今年的良好面，同時(shí)我們站在各方面都取得了可喜的成績，保證了今年預(yù)試工作的安全順利完成，在同工作種競賽中全站人員在站長的帶領(lǐng)下拼盡全力的工作，將各項(xiàng)任務(wù)都很出色的完成，工作中每一個人在各自的工作崗位上都得到了鍛煉，個人能力也不斷得到了提高，在這其中我站的培訓(xùn)工作起到了很大的作用，培訓(xùn)不單單的是在專業(yè)方面進(jìn)行培訓(xùn)，更要在如何做，怎么樣做才能做到更好與在工作中如何學(xué)到更多的知識。

　　xx年職工培訓(xùn)率為，年培訓(xùn)次數(shù)達(dá)次人�；仡檟x年，在培訓(xùn)工作方面我們做了一些什么工作呢？我們結(jié)合多年來技術(shù)培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對xx年的培訓(xùn)工作做了統(tǒng)一的規(guī)劃制定了培訓(xùn)重點(diǎn)，結(jié)合局、所培訓(xùn)計(jì)劃每月進(jìn)行培訓(xùn)：加強(qiáng)全站人員對全站一、二次設(shè)備性能、原理及事故處理能力的培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)值班人員實(shí)際倒閘操作、辦理工作票的速度和準(zhǔn)確度，使全站人員達(dá)到相應(yīng)崗位“三熟”、“三能”的要求。每季進(jìn)行反事故演習(xí)，并分季度制定了學(xué)習(xí)重點(diǎn)。

　　一季度：重點(diǎn)是學(xué)習(xí)重新修編修訂、頒發(fā)的各類規(guī)程和安全工作規(guī)程，并結(jié)合冬季防火防凍進(jìn)行全站消防培訓(xùn)及防凍熔冰規(guī)程的學(xué)習(xí)。

　　三季度：重點(diǎn)是學(xué)習(xí)光字牌的作用及對各種特別事故的判斷和處理、提高雙票及倒閘操作的理論知識與實(shí)際動手能力。溫習(xí)現(xiàn)場運(yùn)行規(guī)程，加深對設(shè)備的熟悉程度。

　　四季度：重點(diǎn)是加強(qiáng)對各種火災(zāi)事故的處理能力以及年度防凍熔冰規(guī)程的學(xué)習(xí)，溫習(xí)前三個季度的培訓(xùn)內(nèi)容，使大家加深印象，提高動手能力溫習(xí)各類規(guī)程。

　　xx年我們在培訓(xùn)工作中采用了不少新方法；如：針對不少同事動手差，我們站長帶頭進(jìn)行了專門的講課，并進(jìn)行實(shí)際動手查找故障，這為我們站能在xx年全局運(yùn)行工比賽中取得好成績打下了好基礎(chǔ)。為了使每次考試不流于形式，我們站在認(rèn)真培訓(xùn)的基礎(chǔ)上嚴(yán)肅了考試紀(jì)律，考試不合格者，將在一個月后進(jìn)行補(bǔ)考；考試后試卷成績將公布，成績記入《考試記錄簿》中；對嚴(yán)重違反現(xiàn)場規(guī)程和《安規(guī)》的人員，將增加不定期考試；各種規(guī)程、制度修訂后，應(yīng)立即組織學(xué)習(xí)，并再考試一次。

　　通過各種各樣的'培訓(xùn)手段，全站人員在技術(shù)上得到了一定提高，在培訓(xùn)過程中我們發(fā)現(xiàn)了不少問題：主要是人員起點(diǎn)不同，統(tǒng)一培訓(xùn)存在很大難度，不好把握培訓(xùn)內(nèi)容的深度，還有一部分同事有畏難情緒，不太愿意學(xué)習(xí)，所以培訓(xùn)中不少同事提高不多。但總的來講，通過本年度的培訓(xùn)全站同事有不同程度的提高，但在實(shí)際工作中動手能力，和理論知識依然存在著不足。

　　xx年的培訓(xùn)我們將著重于動手能力和實(shí)際工作能力的培訓(xùn)，來年我們將會更加完善我站的培訓(xùn)工作，使全站人員能夠站在一個更高的起點(diǎn)。

個人專業(yè)工作總結(jié) 篇14

　　本人長期在生產(chǎn)一線從事變電運(yùn)行工作，通過白己的不斷努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握豐富的變電運(yùn)行值班經(jīng)驗(yàn)和班組運(yùn)行管理方法，能獨(dú)立組織完成班組反事故演習(xí)、編寫現(xiàn)場運(yùn)行規(guī)程、典型操作票、典型工作票。在實(shí)際工作中傳幫帶變電所新工人多人，在變電所的設(shè)備改造過程中，對安全管理有獨(dú)特的管理方法。從進(jìn)廠時(shí)的一名普通值班員，經(jīng)歷從一名付值到正值，已成長為一個既懂管理，又精通變電運(yùn)行值班的專業(yè)技術(shù)型班組復(fù)合人才。

　　本人白進(jìn)廠以來，在20多年的變電運(yùn)行值班實(shí)踐過程中，已積累了豐富的事故和特別情況處理經(jīng)驗(yàn)，對運(yùn)行中的設(shè)備缺陷判斷、定性正確，對復(fù)雜倒閘操作能應(yīng)對白如，倒閘操作十年來，無發(fā)生過差錯。同是對設(shè)備改造中的安全管理有一套行之有效的方法，對變電所新設(shè)備的投產(chǎn)、驗(yàn)收有豐富經(jīng)驗(yàn)。

　　本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、有較豐富的變電運(yùn)行值班經(jīng)驗(yàn)。

　　XX年黃體變改造，新古蕩投產(chǎn)。

　　XX年高技變改造。

　　XX年新杭州變投產(chǎn)

　　本人對變電運(yùn)行值班和變電運(yùn)行班組管理有一定的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，在倒閘操作、工作票、事故處理、特別情況分析有豐富的實(shí)踐積累。在職期間還多次參加了各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，同時(shí)還參加浙西電力教育培訓(xùn)中心變電運(yùn)行值班仿真的培訓(xùn)。

　　本人對安全生產(chǎn)相當(dāng)重視，在日常的倒閘操作、工作票許可或結(jié)束、設(shè)備巡視工作中，總是按規(guī)范和要求嚴(yán)格執(zhí)行，特別在設(shè)備巡視和工作驗(yàn)收方面，每年都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)緊急缺陷和重要缺陷，特別是有一次在測溫時(shí)發(fā)現(xiàn)一條220kV線路副母閘刀嚴(yán)重發(fā)熱，立即匯報(bào)調(diào)度，得到了及時(shí)的處理。同時(shí)本人在十年的倒閘操作中，從沒有發(fā)生過差錯。本人對班組的安全管理認(rèn)真負(fù)責(zé)，對班組的`安全管理制定了相應(yīng)的規(guī)范和規(guī)定，用規(guī)范和規(guī)定來管理班組的安全生產(chǎn)，堅(jiān)持在班組開展安全稽查活動，努力提高班組安全生產(chǎn)的靠性。

　　本人參加工作以來，本人多次參加了大型操作和設(shè)備改造項(xiàng)目。

　　XX年10月古蕩變220kV線路上改下改造。在此改造過程中我作為一個參與者，通過看、聽、問漸漸的掌握設(shè)備改造的環(huán)節(jié)和流程，對設(shè)備的投產(chǎn)也有了一個了解。此次改造使我獲益匪淺。XX年9月花港變樣

　　板變電所改造。時(shí)間緊，任務(wù)重，作為一名變電所的值班員，我提出了在改造中存在諸多不安全因數(shù)，并得到了及時(shí)改正，從而保證了改造過程的安全性。

　　白從擔(dān)任變電所正值，在進(jìn)行主變改造工作中，本人在工作業(yè)務(wù)上嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度沒有一絲改變，結(jié)合投產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一套行之有效的安全管理的工作方法，保證了設(shè)備改造過程的安全性。

　　本人在職期間未出現(xiàn)任何的因個人工作失誤引起特別和事故，未受到考核處罰事件。這都來源于平時(shí)十分重視安全生產(chǎn)，無論操作，工作許可、驗(yàn)收、設(shè)備巡視檢查，還是設(shè)備基建投產(chǎn)，都嚴(yán)肅認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格把好安全生產(chǎn)的各個關(guān)口。設(shè)備巡視中對各變電所存在的隱患都十分了解，每次都去檢查確認(rèn)。能夠嚴(yán)格遵守電力安全工作規(guī)程和各級規(guī)章制度，并時(shí)刻都能以“安全第一，預(yù)防為主”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備重大缺陷和隱患，還處理了多起設(shè)備特別、事故，保障了設(shè)備的安全和電網(wǎng)平穩(wěn)運(yùn)行。

個人專業(yè)工作總結(jié) 篇15

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　　1、按照集團(tuán)批準(zhǔn)的XX年海天編制規(guī)劃，全面展開各招聘崗位的招聘工作，重點(diǎn)跟進(jìn)“行政主管、企管部經(jīng)理、企管專員（審計(jì)）”三個崗位的招聘工作；本月“企管部經(jīng)理助理”已正式到崗為企管部補(bǔ)充了新鮮血液；

　　2、策劃組織全員參加的專題培訓(xùn)、基層經(jīng)理參加的新任主管培訓(xùn)、部門經(jīng)理參加的領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)；落實(shí)全員壓力管理培訓(xùn)及非人力資源的人力資源管理培訓(xùn)，批準(zhǔn)后組織實(shí)施；

　　3、完成中層干部續(xù)聘前各項(xiàng)工作與360度考核結(jié)合；

　　4、編制XX年海天公司各部門職責(zé)與崗位職位說明書；

　　5、完成8月績效考核評定工作，以及9月人力資源動態(tài)報(bào)告；

　　6、完成三位員工的續(xù)聘及競升考核工作；

　�。ǘ�）行政管理

　　1、做好日常行政管理、行政協(xié)調(diào)、后勤保障、信息平臺公文流轉(zhuǎn)等工作；

　　2、迎接國資委審計(jì)組進(jìn)駐海天公司協(xié)調(diào)、接待及薪酬解釋方面的工作；

　　3、完成公司一屆五次董事會組織協(xié)調(diào)和接待工作，并提交董事會會務(wù)組織工作報(bào)告；

　　4、確定辦公樓租賃方案，支付國際航運(yùn)大廈保證金，全力跟進(jìn)租賃合同的審核和談判，并與小業(yè)主協(xié)商租賃合同事宜并達(dá)成初步意向，租賃合同已報(bào)集團(tuán)公司審核同意并具出書面意見；

　　5、新辦公樓設(shè)計(jì)招標(biāo)，最終從三家投標(biāo)裝修設(shè)計(jì)公司確定dms為入圍者，修改辦公樓設(shè)計(jì)方案；

　　6、與浦東政府落實(shí)5號地文件審批進(jìn)度，跟進(jìn)蓋辦公樓地點(diǎn)的選址；

　　7、完成新車購買和拍牌相關(guān)手續(xù)；

　　8、《人事行政手冊》相關(guān)制度進(jìn)一步修訂完善，并上信息平臺報(bào)批；

　　9、上報(bào)8月份中國航油集團(tuán)海天公司任務(wù)分解表完成情況；

　　10、參加季度經(jīng)營分析會，匯報(bào)人事行政部第二季度工作；

　　11、完成第二季度預(yù)算差異分析及第三季度預(yù)算分解，并且將第三季度部門預(yù)算分解到費(fèi)用管控者；

　　12、9月份員工考勤報(bào)表、分機(jī)話費(fèi)、辦公用品臺帳等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析；

　　13、做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常維護(hù)，保證安全、正常使用。

　　（三）完成其他工作

　　出差天津配合海鑫公司組織落實(shí)“海鑫油603”輪首航儀式；

　　（四）未完成工作及說明

　　1、“《三大手冊》定稿、排版、印刷工作”，由于《三大手冊》一直未通過公司總辦會審核，此項(xiàng)工作將予以順延，待審定后排版印刷；

　　2、“福利方案下發(fā)執(zhí)行”，由于最近公司領(lǐng)導(dǎo)出差或外出公干頻繁，此方案一直未上總辦會研究，待八月份公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后下發(fā)執(zhí)行。

個人專業(yè)工作總結(jié) 篇16

　　作為電公司供電局的一個基層部門負(fù)責(zé)人，多年以來，我始終堅(jiān)持以做一名“一流執(zhí)行者”為目標(biāo)定位，認(rèn)真貫徹落實(shí)好南方略、電發(fā)展戰(zhàn)略和供電局治企理念，在上級統(tǒng)一下，“守好自己的土、盡好自己的責(zé)、看好自己的人、管好自己的事”，恪盡職守，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，培養(yǎng)和帶領(lǐng)出一支有戰(zhàn)斗力的基層一線隊(duì)伍，使上級正確的政策落到實(shí)處，取得成效，讓社會滿意、政府滿意和客戶滿意。

　　自20xx年至今，六年以來，我一直擔(dān)任供電局配電營業(yè)部主任、總支部書記，20xx年之前歷任變電部副主任、xx市輸變電公司經(jīng)理和xx市電力實(shí)業(yè)總公司經(jīng)理，近20年變電運(yùn)行和電建設(shè)工程管理經(jīng)驗(yàn)，為我在配電營業(yè)部管轄好xx市蓬江、江海兩個區(qū)（以下簡稱市區(qū)）432平方公里范圍，230多條10kv線路運(yùn)行檢修，為35萬戶電力用戶“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、快捷”電力服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　六年光陰，風(fēng)雨與彩虹共存。我在配電營業(yè)部任職期間，帶領(lǐng)全部門員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，整個部門的經(jīng)營業(yè)績蒸蒸日上，配管理水平明顯提升，安全生產(chǎn)紀(jì)錄屢創(chuàng)新高，員工面貌煥然一新，一線班組戰(zhàn)斗力日益增強(qiáng)，建和文化建設(shè)開花結(jié)果，尤其是近兩年來，變化尤為顯著。起來，主要有以下六點(diǎn)：

　　一、抓好前進(jìn)方向，緊跟上級步伐

　　我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹南方略、電公司發(fā)展戰(zhàn)略和供電局治企理念，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹各級工作會議、安全生產(chǎn)會議的，努力“在學(xué)習(xí)中理解和領(lǐng)會，在實(shí)踐中豐富和發(fā)展”，把工作重心放在“以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)”、“以提高供電可靠率為總抓手”、“以客戶滿意為中心”，堅(jiān)持抓班組、抓過程、抓現(xiàn)場，堅(jiān)持“兩個靠攏”（配管理向主管理靠攏，農(nóng)管理向配管理靠攏），在上級的統(tǒng)一部署下，腳踏實(shí)地開展工作、服務(wù)xx大眾。

　　二、抓好計(jì)劃控制，出色完成了經(jīng)營指標(biāo)

　　六年來，我部團(tuán)結(jié)一致，努力奮斗，市區(qū)供電量從20xx年的18億增長到20xx年預(yù)計(jì)約40億千瓦時(shí)，出色地完成了供售電量、電費(fèi)回收、線損等各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。

　　三、抓好安全生產(chǎn)，確保電力供應(yīng)

　　牢牢抓好電安全穩(wěn)定這條生命線。我始終堅(jiān)持“一切事故都可以預(yù)防”的安全理念，堅(jiān)決與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”作斗爭，我堅(jiān)持經(jīng)常下基層到一線生產(chǎn)現(xiàn)場，加強(qiáng)現(xiàn)場安全監(jiān)督和指導(dǎo)，努力做到了“凡事有人負(fù)責(zé)，凡事有人監(jiān)督”。加強(qiáng)安全教育，注重技能培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，有效提升了安全管理水平。配電營業(yè)部連續(xù)安全生產(chǎn)記錄突破了6000天大關(guān)，截至20xx年10月15日，連續(xù)安全生產(chǎn)天數(shù)達(dá)到6537天，實(shí)現(xiàn)了18年安全生產(chǎn)無事故。

　　全力做好電力供應(yīng)是我們的義務(wù)。我們以“優(yōu)先解決電薄弱問題，優(yōu)先解決經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊迫問題”為指導(dǎo)，—20xx年共投入配工程、技改和大修資金約5億元，提高了配技術(shù)水平。組織編制和完善了各級防風(fēng)防汛預(yù)案，加強(qiáng)演練。加強(qiáng)需求側(cè)管理，針對用電供求變化，制定了多級錯峰用電。加強(qiáng)了需求側(cè)管理的技術(shù)支持，截至20xx年底，市區(qū)合計(jì)安裝負(fù)控終端2133臺。年底與公安局聯(lián)合成立“保護(hù)電力設(shè)施大隊(duì)”，開創(chuàng)警企合作先河，有效打擊涉電犯罪，20xx年，市區(qū)破壞電力設(shè)備案件157宗，同比下降68%，挽回?fù)p失約300萬元。六年以來，對重大節(jié)日、重要場所的保供電都堅(jiān)持自己到一線檢查和督促，多次派出移動發(fā)電車，為重要用戶保供電服務(wù)，確保了保供電任務(wù)的順利完成。

　　四、抓好營銷服務(wù)，提升服務(wù)水平

　　以客戶為中心，滿足客戶的需求，以專業(yè)化、人性化的服務(wù)贏得客戶滿意。推行客戶經(jīng)理制、首問責(zé)任制，在市區(qū)8個供電營業(yè)廳實(shí)行跨區(qū)用電受理服務(wù)。組織“金牌營業(yè)員”培訓(xùn)，深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“金牌服務(wù)迎奧運(yùn)”等活動。裝表服務(wù)實(shí)行電話回訪。積極探索合同能源管理（emc）新模式，推動企業(yè)節(jié)電改造，引入中介，促成5家工廠企業(yè)實(shí)施emc模式節(jié)能改造。為符合條件的困難種養(yǎng)殖戶裝表接電，多戶農(nóng)民送來了錦旗以示感謝。

個人專業(yè)工作總結(jié) 篇17

　　白駒過隙，我于20xx年x月從大學(xué)來到南網(wǎng)大家庭―― 供局工作已整整一年了。

　　光陰似箭，一年的很快就去了，我先后了格而充的新工入企教育培、省網(wǎng)公司集、本局技知封培后，又到路管理所、 管理所、力咨公司、城區(qū)供分局四個生部，感受很深，收豐。

　　回一年的程，在各的教和培養(yǎng)下，在老同志和同事的關(guān)心和幫助下，在南網(wǎng)文化的熏淘下，我從一個懵懵懂懂、青的大學(xué)生逐步成一名南網(wǎng)大家庭中的新代工，利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)工自我角色的程。在一年的期里，不在哪一個生部，我接觸到的都是力系最基的生第一工，從他身上我學(xué)到了很多西，不但有力系基知和生操作技能，有他那種敬、 力拼搏、刻苦研、 作、 服、無私奉獻(xiàn)的南網(wǎng)精神，些我來直就是一筆身受益的寶富。

　　第一，南網(wǎng)方略的系學(xué)后，我深感南網(wǎng)公司是一個大型的中央企，秀的企文化并將南網(wǎng)公司打造成型、服型、一體化、代化的國內(nèi)先、國著名企略目的基礎(chǔ)。

　　自己在參加工作之前，面我國峻的就形，我只要參加了工作，好好干好自己的本工作，解決溫就算是一名合格的公民就行了。通新工入企教育培和南網(wǎng)方略的深入學(xué)之后，我接觸到了南網(wǎng)秀的企文化，它包含了公司的宗旨、使命、目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個世界500強(qiáng)企業(yè)濃縮的各項(xiàng)管理精華，讓我的思想也得到升華，更是通過學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷，使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù)，感受到南網(wǎng)方針“主動承擔(dān)社會責(zé)任，全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個重要內(nèi)容。

　　第二，我在實(shí)習(xí)期間通過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學(xué)習(xí)。

　　敬業(yè)愛崗精神是無處不在的，它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風(fēng)雪，保障輸電線路暢；它體現(xiàn)在變電運(yùn)行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行；它體現(xiàn)在設(shè)計(jì)人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點(diǎn)進(jìn)行工程設(shè)計(jì)；它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚(yáng)起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務(wù)。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對工作的認(rèn)知，激起我對工作的熱情。現(xiàn)在我回想起20xx年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實(shí)踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒有絲毫的怨言，因?yàn)檫@就是電力職工最平凡的工作場面之一。

　　那時(shí)刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了，讓我認(rèn)識到什么是工作，什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。

　　而后其它生產(chǎn)部門的各個班組，我都體會到相同的感動，特別是在電力客戶服務(wù)中心，面對幾萬戶居民的電費(fèi)繳納和用電業(yè)擴(kuò)工作，幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會到熱愛工作、認(rèn)真對待工作，其實(shí)是一件非常神圣和美好的事情，電力職工在認(rèn)真工作的時(shí)候體現(xiàn)了一種特別美。

　　敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財(cái)富，今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚(yáng)、繼承下去。

　　第三，通過這一年的輪崗實(shí)習(xí)，我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。

　　如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用到工作中，并且查缺補(bǔ)漏，苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識，這是我一直鉆研的問題。

　　由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的，在實(shí)習(xí)期間每到一個部門和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識，認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè)，“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅(jiān)持的理念。

　　在跟隨線路工人到現(xiàn)場實(shí)際工作中，我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識，認(rèn)識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識；在龍山變電站，我通過查看資料及觀察變電人員操作，了解了變電站的組成和設(shè)備，以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)防控制措施等等；在設(shè)計(jì)咨詢公司，通過實(shí)際描圖和曬圖紙，我學(xué)會cad軟件的基本操作，體會了曬圖機(jī)的操作以及設(shè)計(jì)工作的整套流程；在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)的半年時(shí)間里，更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識，還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識，做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問，已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要學(xué)習(xí)的知識和技能還有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實(shí)踐，才能更早的“出真知”。

　　第四，通過一年的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我看到了電力職工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是干好各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。

　　團(tuán)結(jié)就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。

　　任何工作都離不開大家的合作，所謂“滴水不成海，獨(dú)木難成林”，南方電網(wǎng)公司作為世界500強(qiáng)之一的企業(yè)，更是需要所有南網(wǎng)人的努力，南網(wǎng)方略的團(tuán)隊(duì)理念就言簡意賅的闡述了團(tuán)結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。

　　我們一開始實(shí)習(xí)，首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會南網(wǎng)方略，感受南網(wǎng)文化，對于團(tuán)隊(duì)理念就有了初步的認(rèn)識，再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會工作和大學(xué)在著名企業(yè)實(shí)習(xí)期間的體會，更加深刻的理解團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。

　　在這一年實(shí)習(xí)中，每到一個部門和班組，我都感受到這種和諧的團(tuán)結(jié)精神，特別是基層生產(chǎn)班組，很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的，比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實(shí)際倒閘操作中，變電運(yùn)行人員必須進(jìn)行唱票、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作，正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項(xiàng)任務(wù)。

　　第五，通過這一年的實(shí)習(xí)生活，基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。

　　由于我在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)了五個多月的時(shí)間，所以我對于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻。

　　客戶服務(wù)中心是電力企業(yè)面對公眾的窗口，窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象，在實(shí)際工作中，面對各類不同的用電客戶，我始終強(qiáng)化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，牢記“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念，微笑、熱情，待人親切是我工作的必修課，并且在工作中學(xué)習(xí)實(shí)踐如何更好的與客戶溝通，如何更加耐心的為客戶解答用電疑難，如何面對情緒激動言辭不善的客戶，這些都是我以前在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)中不曾遇到的課題。記得在實(shí)習(xí)階段中的某一天中午快下班的時(shí)候，我遇到過一位情緒變化多端的客戶，她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請，并且開始就用言辭激烈的語言進(jìn)行人身攻擊，當(dāng)時(shí)我感到非常的委屈和憤慨，但是我作為供電局“窗口”形象，沒有和這位客戶進(jìn)行爭吵，繼續(xù)面帶微笑并謹(jǐn)慎言辭、態(tài)度客氣的與她進(jìn)行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn)，最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開，在她離開后我終于流下了委屈的。淚水。

　　這樣類似的事例在客戶服務(wù)中心還有很多，該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當(dāng)受氣筒，努力實(shí)踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，出色地完成各項(xiàng)工作。在實(shí)習(xí)期間，我一直努力擺正自己的角色，磨練自己的性格，無論事情大小都認(rèn)真對待。南網(wǎng)公司“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念將會使我獲益匪淺。

個人專業(yè)工作總結(jié) 篇18

　　一、完善制度，活動方案實(shí)施井然有序

　　為了使“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動有序推進(jìn)，省電力公司全面動員，精心部署，圍繞“服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興贛”主題，以促進(jìn)“堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)新發(fā)展、供電服務(wù)品質(zhì)大提升”為著力點(diǎn)，制訂了《江西省電力公司“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動重要措施》。公司營銷部圍繞“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”的總體要求，結(jié)合電力行業(yè)自身工作特點(diǎn)，將日常營銷工作與“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”相結(jié)合，編制了《“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程實(shí)施方案》等配套制度，提出了策應(yīng)全省“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動、深化市場開拓工作等五個方面20條意見與措施，作為指導(dǎo)公司系統(tǒng)各單位深化“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”的重要文件。

　　同時(shí)，公司營銷部還制訂了《“供電服務(wù)提升工程”活動績效考核細(xì)則》，明確了“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”各項(xiàng)工作的具體標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化了工作要求,從成立組織機(jī)構(gòu)、制定活動方案和計(jì)劃、宣傳發(fā)動、具體實(shí)施情況、實(shí)施效果等方面對基層供電公司進(jìn)行評價(jià)打分,并將評價(jià)結(jié)果納入各單位全年績效考核。

　　二、健全機(jī)制，用電環(huán)境保障安全可靠

　　(一)保障重要客戶的供用電安全。進(jìn)一步完善重要客戶停電應(yīng)急機(jī)制，最大限度地減少因重要客戶停電造成的不利影響和損失，保障重要客戶的正常供電。此外，開展客戶安全用電服務(wù)，組織對高危及重要客戶供用電安全排查治理。深入開展用電安全隱患排查與治理整改工作，督促客戶完善自備應(yīng)急電源配置完成安全隱患整改落實(shí)工作，1-3季度份，共開展對475戶高危及重要客戶的隱患排查，發(fā)現(xiàn)安全隱患并下達(dá)整改通知書268條，提高了客戶側(cè)的用電安全狀況。

　　(二)積極做好抗洪救災(zāi)工作，力保災(zāi)區(qū)用電。xx年6月-7月，持續(xù)的暴雨天氣襲擊了贛鄱大地，撫州、鷹潭等地區(qū)發(fā)生嚴(yán)重洪澇災(zāi)害，電力設(shè)施受損嚴(yán)重。省電力公司第一時(shí)間啟動防汛應(yīng)急預(yù)案，成立了防汛應(yīng)急指揮部，協(xié)調(diào)指揮公司系統(tǒng)防汛應(yīng)急處置工作。營銷部作為應(yīng)急辦成員部門，全力參與抗洪救災(zāi)過程中的各項(xiàng)工作。

　　為盡快恢復(fù)因?yàn)?zāi)受損的電力設(shè)施，營銷部協(xié)助政府開展供電設(shè)施的應(yīng)急處置，保障重要用戶供電和臨時(shí)安置點(diǎn)的群眾生活用電，有序地組織撫州、鷹潭等受災(zāi)地區(qū)供電部門搶修應(yīng)急隊(duì)伍和裝備投入抗洪搶險(xiǎn)工作。同時(shí)調(diào)集了南昌、贛東北、贛西、贛州等供電公司發(fā)電車及員工馳援重災(zāi)區(qū)搶修電力設(shè)施，據(jù)統(tǒng)計(jì)，此次抗洪救災(zāi)中，公司系統(tǒng)共投入搶修人員55374人次、發(fā)電車28輛、搶修車輛5228臺次。

　　在加快搶修受災(zāi)電力設(shè)施、恢復(fù)供電的同時(shí)，營銷部還積極做好水災(zāi)過后的安全用電宣傳。通過江西衛(wèi)視宣傳播放、發(fā)放宣傳單、95598短信平臺等形式宣傳災(zāi)后安全用電常識，僅撫州地區(qū)就發(fā)放了3萬份安全用電宣傳單到災(zāi)民手中，列出了水災(zāi)過后安全用電要注意的相關(guān)事項(xiàng)，提醒受災(zāi)地區(qū)的廣大群眾主動做好防范措施，確保家庭用電安全。

　　(三)全力做好各項(xiàng)保供電工作。今年省內(nèi)各項(xiàng)重大活動頻繁，公司積極做好中博會、高考、招商引資活動、經(jīng)貿(mào)洽談、省運(yùn)會、鄱陽湖國際生態(tài)文化節(jié)等各項(xiàng)保供電工作。截至目前，累計(jì)調(diào)用應(yīng)急發(fā)電車78臺次，有力保證了重大活動的順利召開。

個人專業(yè)工作總結(jié) 篇19

　　20xx年運(yùn)行部在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，以x廠長提出的“七種意識”、“六個堅(jiān)定不移”為指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增收、節(jié)支降耗及生產(chǎn)管理水平、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量雙提升為目標(biāo)，嚴(yán)格落實(shí)“三嚴(yán)一反”、“兩票三制”，加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn)和事故案例學(xué)習(xí)，著力提高運(yùn)行人員的反事故能力，克服機(jī)組長期運(yùn)行設(shè)備缺陷多、煤質(zhì)不穩(wěn)定、人員緊張等困難，凝心聚力，攻堅(jiān)克難，實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)無事故，在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方面煤泥、洗混等低熱值燃料的摻燒量較往年有了較大提高，發(fā)電成本大幅降低，煤電綜合經(jīng)濟(jì)效益顯著提高，較好地實(shí)現(xiàn)了發(fā)電生產(chǎn)管理水平、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量雙提升的目標(biāo)。

　　一、安全管理：

　　堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”方針，樹立本質(zhì)安全意識，實(shí)施“全面、全員、全過程、全方位”安全管理，強(qiáng)化事故防范措施落實(shí)，防止人身傷亡，防止重大設(shè)備事故，防止人員誤操作，提高安全生產(chǎn)可控、能控、在控水平。

　　（一）、加強(qiáng)安全工作組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制，實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，提高安全生產(chǎn)執(zhí)行力，強(qiáng)化安全監(jiān)督與考核。

　　20xx年我們認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度，構(gòu)建并完善三級安全體系，即在安全工作上個人保班組、班組保部門，部門保廠，把安全任務(wù)逐項(xiàng)分解，落實(shí)到具體的責(zé)任人，層層落實(shí)安全責(zé)任，明確各班組的安全目標(biāo)、責(zé)任和考核標(biāo)準(zhǔn)，讓安全目標(biāo)明確，責(zé)任清晰，部門及時(shí)與班組、個人簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，有效地保證了全年度安全目標(biāo)的順利完成。

　　（二）、轉(zhuǎn)變思想，堅(jiān)持“三嚴(yán)一反”不動搖，杜絕安全生產(chǎn)事故。今年以來，運(yùn)行部各級管理人員牢固樹立“抓安全就是行善積德”的思想，堅(jiān)持“三嚴(yán)一反”不動搖，不斷加大現(xiàn)場監(jiān)督管理力度，嚴(yán)格落實(shí)生產(chǎn)責(zé)任追究及各項(xiàng)安全考核制度,對三違現(xiàn)象從嚴(yán)、從快、從重處理。全年發(fā)電運(yùn)行隊(duì)共下發(fā)現(xiàn)場檢查通報(bào)85份，處罰三違人員308人次，其中嚴(yán)重三違7人次，合計(jì)罰款金額30800元，“反三違”效果顯著，有力地促進(jìn)了全年安全生產(chǎn)，杜絕了輕傷以上人身事故及重大設(shè)備損壞事故。

　　（三）、嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”制度，管理人員加強(qiáng)對現(xiàn)場工作人員行為規(guī)范的監(jiān)督檢查，強(qiáng)化兩票執(zhí)行的檢查和考核，及時(shí)糾正違反兩票制度的現(xiàn)象并進(jìn)行整改，杜絕誤操作等人為責(zé)任事故。

　　運(yùn)行人員在“兩票”實(shí)施過程中存在以下問題：

　　一是運(yùn)行人員對安全規(guī)程的學(xué)習(xí)，理解不深不透，沒有真正掌握崗位規(guī)程，因而不能結(jié)合實(shí)際運(yùn)用，存在安全措施執(zhí)行不完善現(xiàn)象。

　　二是部分運(yùn)行人員安全思想淡薄，圖省事，存在僥幸心理，缺乏自我保護(hù)意識，兩票實(shí)施存在流于形式的問題。

　　三是基層管理人員尤其是班長、值長對“兩票”的重視程度不夠，個別班組存在無票作業(yè)現(xiàn)象。針對以上不足，部門管理人員深入現(xiàn)場多引導(dǎo)、多指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，對共性問題及時(shí)通報(bào)考核，起到較好的效果，使運(yùn)行人員養(yǎng)成自覺、嚴(yán)肅執(zhí)行“兩票”制度的習(xí)慣，并正確樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。

　�。ㄋ模�、開展典型事故案例學(xué)習(xí)，提高運(yùn)行人員的認(rèn)知水平，拓寬運(yùn)行人員視野，結(jié)合我廠實(shí)際制定反事故措施并進(jìn)行落實(shí)，組織運(yùn)行人員進(jìn)行反事故演習(xí)，著力提升運(yùn)行人員事故處理能力。

　　為吸取20xx年上半年#1鍋爐爆管及#2爐E給煤機(jī)皮帶燒損事故運(yùn)行值班人員處理不當(dāng)造成設(shè)備事故擴(kuò)大的教訓(xùn)，提高運(yùn)行人員事故處理能力，發(fā)電運(yùn)行隊(duì)從4月份起組織全員開展了典型事故案例學(xué)習(xí)活動，結(jié)合我廠實(shí)際制定反事故措施如：組織學(xué)習(xí)南京金陵電廠兩起電氣誤操作導(dǎo)致人身傷害事故案例，為了防止電氣誤操作事故的發(fā)生，認(rèn)真吸取各類事故教訓(xùn)，做到舉一反三，防患于未然，并參照新版電力安全工作規(guī)程（發(fā)電廠和變電站電氣部分），修訂完善了《防止電氣誤操作技術(shù)措施》，對“高低壓設(shè)備停送電操作卡”操作內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化補(bǔ)充，對操作任務(wù)進(jìn)行重新調(diào)整分類，下發(fā)各班組進(jìn)行實(shí)施；組織學(xué)習(xí)華能德州電廠#5汽輪機(jī)進(jìn)水造成中壓轉(zhuǎn)子動葉片損傷事故，結(jié)合我廠汽輪機(jī)系統(tǒng)實(shí)際情況，制訂防止水沖擊的反事故技術(shù)措施。

　　全年共學(xué)習(xí)火電廠各類生產(chǎn)事故案例120多個，進(jìn)行事故案例考試8次，根據(jù)設(shè)備異常狀態(tài)編制事故預(yù)想95項(xiàng)，組織各值開展鍋爐爆管、單循環(huán)泵運(yùn)行、線路開關(guān)跳閘造成全廠失電、#1機(jī)組機(jī)械超速保護(hù)失靈反事故演練各1次，消防演練1次，進(jìn)行其他反事故演習(xí)（桌面演習(xí)）50余次，經(jīng)過8個多月的努力，運(yùn)行人員安全生產(chǎn)意識及事故處理能力的到了顯著提高，20xx年下半年消滅了機(jī)組非計(jì)停，全年兩臺機(jī)組非計(jì)停次數(shù)（3次）比去年下降了40%，機(jī)組運(yùn)行周期和非計(jì)停次數(shù)達(dá)到了國內(nèi)同類型機(jī)組較好水平。

　�。ㄎ澹�、根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)，積極開展安全專項(xiàng)檢查。

　　20xx年發(fā)電運(yùn)行隊(duì)根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)組織開展春季安全大檢查、雨季四防、秋季安全大檢查及冬季五防、安全月、重大節(jié)日等安全專項(xiàng)檢查活動12次，共排查并上報(bào)各類隱患、缺陷220余項(xiàng)（鍋爐124項(xiàng)、汽機(jī)58項(xiàng)、公用系統(tǒng)18項(xiàng)、化學(xué)20項(xiàng)），全部監(jiān)督落實(shí)整改，為機(jī)組安全運(yùn)行提供了可靠保障。

　　二、生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)完成情況

　　20xx年電廠累計(jì)發(fā)電137015.418萬kwh，上網(wǎng)電量121697.7955萬kwh，綜合廠用電率9.35%，發(fā)電標(biāo)煤耗338.79g/kwh，比計(jì)劃值降低3.21g/kwh；消耗燃料83.0435萬噸，其中低發(fā)熱量燃料35.4413萬噸（洗混17.1967萬噸，煤泥14.0934萬噸，洗矸4.1511萬噸），占總?cè)剂狭康?2.68%；向礦直供電1972.1278萬kwh，供汽10.3989萬噸。附表

　　三、運(yùn)行管理：

　　嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持“勤指導(dǎo)、勤監(jiān)督、嚴(yán)考核”的方針，不斷提高機(jī)組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平，全面提升運(yùn)行人員對運(yùn)行生產(chǎn)工作的駕控能力，對設(shè)備缺陷及隱患做到超前預(yù)控、超前發(fā)現(xiàn)、超前處理，推進(jìn)運(yùn)行管理工作制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)機(jī)組長周期連續(xù)安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

　　（一）、運(yùn)行制度管理：部門做到各項(xiàng)管理工作有計(jì)劃、有布、有落實(shí)、有檢查、有考核、有反饋，使部門管理工作逐漸標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，精細(xì)化。

　　1、建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，針對現(xiàn)場設(shè)備異動、技改（蒸汽吹灰改造、增設(shè)燃油鍋爐、高旁減溫水改造等）實(shí)際情況，及時(shí)修訂了各專業(yè)規(guī)程，確保了規(guī)章制度、技術(shù)措施的正確性，針對季節(jié)特點(diǎn)、設(shè)備特點(diǎn)、運(yùn)行方式及時(shí)制定“20xx年春節(jié)保電措施”、“迎峰度夏、防洪度汛技術(shù)措施”、“防寒防凍措施”、“加強(qiáng)上煤監(jiān)視措施”等專業(yè)技術(shù)措施，指導(dǎo)現(xiàn)場操作，使運(yùn)行人員有章可循確保安全生產(chǎn)。

　　2、重視現(xiàn)場管理，認(rèn)真落實(shí)主設(shè)備定期試驗(yàn)、輪換制和重大操作管理人員到位制度。部門制訂“運(yùn)行管理人員到崗制度”，充分發(fā)揮專業(yè)人員指導(dǎo)作用，防止管理人員出現(xiàn)只聽匯報(bào)與生產(chǎn)實(shí)際脫鉤的現(xiàn)象發(fā)生，對生產(chǎn)中暴露的問題及時(shí)監(jiān)督、檢查并提出切實(shí)可行的指導(dǎo)意見及建議，做到無漏洞、無偏差，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通報(bào)整改，保證監(jiān)督、檢查的時(shí)效性，使運(yùn)行人員養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

　　3、完善運(yùn)行人員競聘上崗機(jī)制。20xx年運(yùn)行部由于人員變動及調(diào)離部分崗位（集控班長、主值、副值）出現(xiàn)空缺，部門及時(shí)組織運(yùn)行人員競爭上崗，采用“公開選拔、競爭上崗”的方式，競聘評分分為班組測評、部門管理人員測評、筆試三部分，體現(xiàn)公平、公正、公開原則，讓在工作中表現(xiàn)突出、成績優(yōu)異的同志走上較高的新崗位，發(fā)揮其帶頭作用，充分調(diào)動運(yùn)行人員的工作積極性，便于各項(xiàng)工作的開展，走上新崗位的運(yùn)行人員表現(xiàn)優(yōu)異能勝任本職工作。

　　4、定期召開月度運(yùn)行分析及專業(yè)技術(shù)分析會，及時(shí)總結(jié)工作中出現(xiàn)的問題與不足，不斷提高安全運(yùn)行水平。

　　20xx年發(fā)電運(yùn)行隊(duì)及時(shí)組織運(yùn)行人員對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的重大異�，F(xiàn)象進(jìn)行分析，如#1、2爐運(yùn)行過程中一次風(fēng)量不足，在相同的負(fù)荷下一次風(fēng)機(jī)電流明顯偏大，#1、2爐停爐檢修過程中對一、二次風(fēng)管道全面檢查，查出一、二次風(fēng)管磨損腐蝕現(xiàn)象，對磨損腐蝕管道進(jìn)行處理，有效地防止了#1、2爐因一次風(fēng)量不足造成鍋爐結(jié)焦事故；4月上旬#1機(jī)軸振出現(xiàn)波動經(jīng)分析為礦用汽量小，蒸汽流通慢汽溫較低，軸封帶水造成，軸封汽源由冷再切至三抽后振動消失，通過以上分析及調(diào)整處理即保證了機(jī)組運(yùn)行的安全性，又提高了機(jī)組運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)性。

　　5、加強(qiáng)設(shè)備巡檢及交接班制度管理，確保機(jī)組長周期安全運(yùn)行。#1、#2機(jī)組自20xx年投運(yùn)以來，主輔設(shè)備都到了檢修維護(hù)期，缺陷較往年明顯增多，成為影響機(jī)組安全運(yùn)行的最大隱患。

　　20xx年運(yùn)行部狠抓運(yùn)行人員巡檢及交接班質(zhì)量，做到值班巡檢不放過任何設(shè)備隱患，實(shí)現(xiàn)運(yùn)行班組“無縫”交接，全年共發(fā)現(xiàn)各類設(shè)備異常及缺陷4274項(xiàng)，其中主設(shè)備重大缺陷165項(xiàng)，因缺陷發(fā)現(xiàn)及時(shí)避免停機(jī)事故15起，做到了有缺陷能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)消除，如#2爐水冷壁泄漏、#2機(jī)高加疏水至除氧器管道泄漏、#2爐B引風(fēng)機(jī)出口擋板連桿彎曲、#2主變低壓側(cè)B相套管升高座滲油、#1機(jī)#1高調(diào)門閥桿晃動等；對暫時(shí)不具備條件消除的設(shè)備缺陷編寫事故預(yù)案95份，組織異常分析48次，編制保障措施400余項(xiàng)，有力地保證了機(jī)組的安全運(yùn)行。

　�。ǘ�）、運(yùn)行技術(shù)管理

　　1、加強(qiáng)技術(shù)管理，做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析預(yù)控，根據(jù)實(shí)際情況現(xiàn)場制定組織措施、技術(shù)措施和安全保障措施并加強(qiáng)監(jiān)督檢查，形成閉環(huán)管理，做到技術(shù)措施的針對性、可操作性如：根據(jù)機(jī)組方式及時(shí)制定單機(jī)組安全保證措施、機(jī)組啟停指導(dǎo)書等，均收到良好效果。

　　2、加強(qiáng)運(yùn)行參數(shù)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常工況，正確分析、準(zhǔn)確判斷，采取果斷措施及時(shí)處理，防止異常擴(kuò)大，保證機(jī)組安全運(yùn)行。如5月10日，監(jiān)盤人員發(fā)現(xiàn)#2爐一次風(fēng)機(jī)出口壓力有上升趨勢，5月26日利用電網(wǎng)低谷期消缺，消除暖風(fēng)器堵塞缺陷；6月10日集控甲班發(fā)現(xiàn)#2爐煙氣濕度明顯增大，且#2凝汽器補(bǔ)水、汽包水位波動比前期大，判斷為水冷壁泄漏，經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)研究確定停爐檢修，對泄漏點(diǎn)進(jìn)行焊補(bǔ)，避免了一次

　　鍋爐爆管事故；6月21日15:41，集控丁班發(fā)現(xiàn)6KVⅠA、ⅠB段電源故障報(bào)警，6KVⅠA、ⅠB段B相電壓低，綜保裝顯示接地故障報(bào)警，切換#1空壓機(jī)電機(jī)后接地故障消除，#1空壓機(jī)電機(jī)解體檢查發(fā)現(xiàn)B相線圈絕緣老化接地，避免了一次廠用電丟失事故。

　　3、抓好節(jié)能降耗工作，深入開展運(yùn)行小指標(biāo)競賽活動，及時(shí)進(jìn)行指標(biāo)分析，切實(shí)提高機(jī)組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平。每月對各值經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)進(jìn)行評比公布，激勵運(yùn)行人員加強(qiáng)機(jī)組運(yùn)行參數(shù)調(diào)整，嚴(yán)格控制主、再熱汽溫、汽壓等重要參數(shù)，發(fā)電標(biāo)煤耗、廠用電率等主要指標(biāo)比去年有較大提高。（20xx年主要生產(chǎn)指標(biāo)與20xx年同期數(shù)據(jù)比較）

　　4、強(qiáng)化機(jī)組啟停過程控制，針對機(jī)組啟停過程中存在的問題，制定正確的防范措施，優(yōu)化調(diào)整機(jī)組啟停方案，量化啟停參數(shù)，不斷提高運(yùn)行人員的操作水平。

　�。�1）制定機(jī)組啟停指導(dǎo)書，指導(dǎo)運(yùn)行人員操作，根據(jù)檢修內(nèi)容（如技改、異動）詳細(xì)列出啟停試運(yùn)過程中存在的危險(xiǎn)點(diǎn)，并作出預(yù)控措施，做到重點(diǎn)突出，指導(dǎo)性強(qiáng)。

　�。�2）機(jī)組啟動前對設(shè)備進(jìn)行試運(yùn)，確保設(shè)備完好達(dá)到備用條件，對異常情況進(jìn)行及時(shí)處理，防止出現(xiàn)機(jī)組啟動過程中因設(shè)備原因造成啟動中斷或者機(jī)組并列后延誤接帶負(fù)荷時(shí)間甚至被迫停運(yùn)如：10月17日，#1爐A引風(fēng)機(jī)液偶冷卻水堵塞，軸承溫度高，鍋爐壓火消缺（原因?yàn)闄z修清理#1爐A引風(fēng)機(jī)液偶冷卻水回水觀察窗，恢復(fù)安全措施時(shí)冷卻水回水手動門閥芯脫落，造成冷卻水堵塞，油溫過高）。

　�。�3）規(guī)范機(jī)組啟停閥門檢查卡，保護(hù)傳動試驗(yàn)票。前期存在隨意性強(qiáng)，記錄不詳細(xì)，各值標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，因機(jī)組啟動過程（包括前期準(zhǔn)備工作）較長，為統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，防止交接不清，6月份部門根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)，統(tǒng)一整理匯編成冊，下發(fā)運(yùn)行各值執(zhí)行，現(xiàn)階段執(zhí)行效果良好，做到了運(yùn)行操作的規(guī)范化，程序化，準(zhǔn)確化。

　�。�4）機(jī)組每次啟停后，當(dāng)值人員編制啟�？偨Y(jié)，部門及時(shí)組織當(dāng)值運(yùn)行人員召開總結(jié)會，從操作票制度執(zhí)行、參數(shù)控制調(diào)整、機(jī)爐專業(yè)協(xié)調(diào)配合、人員安排等進(jìn)行全面分析，查找不足，發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對全過程進(jìn)行綜合分析，不斷優(yōu)化啟停方案，使運(yùn)行人員

　　6/的操作水平逐步得到提高，全年機(jī)組共啟停27次，其中#1機(jī)12次，#2機(jī)15次，編制啟�？偨Y(jié)27次。

　　（5）推行機(jī)組啟停評價(jià)工作效果明顯。為加強(qiáng)機(jī)組啟、停操作的規(guī)范化管理，確保運(yùn)行人員的正確操作和嚴(yán)格控制機(jī)組啟、停過程中各項(xiàng)參數(shù)在合格范圍內(nèi)，提高設(shè)備的健康和經(jīng)濟(jì)水平，杜絕機(jī)組啟停誤操作事件的發(fā)生。

　　8月20日起執(zhí)行《機(jī)組啟、停操作評價(jià)規(guī)定》，從安全性上有效地克服了前期機(jī)組啟動過程中出現(xiàn)的屏過超溫、爆燃、汽溫汽壓不穩(wěn)、低壓脹差過高等難題，為降低廠用電消耗提高經(jīng)濟(jì)性對機(jī)組冷態(tài)啟動從鍋爐點(diǎn)火啟動至機(jī)組并列時(shí)間及并列后后靠曲線時(shí)間有明確規(guī)定，提高了整體啟動的安全性和經(jīng)濟(jì)性。

　　5、合理安排機(jī)組檢修時(shí)間，在保證設(shè)備健康水平的情況下，減少停運(yùn)時(shí)間，爭取多發(fā)電多供電，提高我廠經(jīng)濟(jì)效益。我們圍繞20xx年發(fā)電任務(wù)按月倒排電量計(jì)劃，及時(shí)與省電力交易中心進(jìn)行溝通、聯(lián)系，多爭取電量計(jì)劃，全年發(fā)電計(jì)劃電量13.5億度，實(shí)際發(fā)電13.7015億度；根據(jù)設(shè)備狀況在完成月度電量計(jì)劃的前提下，協(xié)調(diào)省調(diào)合理安排機(jī)組檢修申請進(jìn)行調(diào)停檢修，減少機(jī)組啟停次數(shù)，縮短機(jī)組停運(yùn)時(shí)間，提高機(jī)組的可利用小時(shí)數(shù)。

　　6、加強(qiáng)兩個細(xì)則管理，與省調(diào)及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，減少電量考核，增加了月度交易結(jié)算電費(fèi)收入。20xx年14月份是“兩個細(xì)則”試行階段，從5月份開始對考核結(jié)果進(jìn)行兌現(xiàn)，從當(dāng)月結(jié)算電費(fèi)中扣除，為減少兩個細(xì)則電量考核，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，采取以下措施：

　�。�1）、加強(qiáng)運(yùn)行調(diào)整上負(fù)荷嚴(yán)格靠曲線運(yùn)行，減少“日發(fā)電計(jì)劃曲線”中電量考核；

　�。�2）、加強(qiáng)與省調(diào)度處、計(jì)劃處、電監(jiān)辦聯(lián)系與協(xié)調(diào)，對預(yù)考核結(jié)果進(jìn)行合理減少電量考核；

　�。�3）、具備免 考條件的值長及時(shí)提報(bào)免 考申請；

　�。�4）、根據(jù)季節(jié)情況、設(shè)備狀態(tài)合理提報(bào)機(jī)組可調(diào)出力，減少調(diào)峰考核；

　�。�6）、加強(qiáng)設(shè)備管理，減少因設(shè)備缺陷提報(bào)降出力申請次數(shù)，控制調(diào)峰考核電量。

　　（7）、影響機(jī)組負(fù)荷的輔機(jī)檢修時(shí)盡量安排在負(fù)荷低谷期進(jìn)行，減少非計(jì)�？己�。

　　7、加大低熱值燃料及煤泥的摻燒比例，合理進(jìn)行燃煤參燒，降低發(fā)電成本，煤電綜合經(jīng)濟(jì)效益顯著提高。今年煤泥泵房增容改造后，供煤泥量明顯增高，洗煤廠入洗量增加，洗混供應(yīng)較往年偏多，運(yùn)行人員加強(qiáng)運(yùn)行調(diào)整，積極采取措施，克服了煤泥、洗混投運(yùn)量大帶來的困難，如鍋爐尾部煙道積灰量大吹灰時(shí)易冒正壓，低負(fù)荷時(shí)鍋爐返料不正常，煤泥波動時(shí)造成汽溫汽壓不穩(wěn)，落煤管易堵塞等，運(yùn)行人員加大調(diào)整力度統(tǒng)籌兼顧在保證機(jī)組安全運(yùn)行的前提下多摻燒煤泥和洗混，20xx年共消耗煤泥13.3萬噸，洗混煤12.52萬噸，20xx年共消耗煤泥14.0934萬噸，洗混煤17.1967萬噸，摻燒比例為我廠投產(chǎn)以來最高，在當(dāng)前煤價(jià)相對較高的情況下有效地降低發(fā)電成本。

　　四、深化班組管理和建設(shè)，逐步完善班組各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷提高班組執(zhí)行力，多措并舉，推進(jìn)班組建設(shè)上臺階。

　�。ㄒ唬�、制定具體的年度安全目標(biāo)及保障措施，確保安全責(zé)任落實(shí)到位。各班組認(rèn)真執(zhí)行部門下發(fā)各項(xiàng)管理制度，落實(shí)崗位責(zé)任制，不斷增強(qiáng)全班組人員的安全思想意識和安全技能，做到不發(fā)生未遂和異常，個人無違章、實(shí)現(xiàn)“四不傷害”。

　�。ǘ�）、20xx年運(yùn)行部以“A級班組”及“優(yōu)勝班組”創(chuàng)建活動為契機(jī)促進(jìn)班組工作作風(fēng)、面貌加快轉(zhuǎn)變。截止20xx年10月底，運(yùn)行部共有3各班組連續(xù)12個月建成“A級班組”，獲得礦20xx年度明星班組稱號。通過持續(xù)開展“A級班組”及“優(yōu)勝班組”創(chuàng)建活動，不僅提高了班組成員的收入，而且增強(qiáng)了班組成員的集體榮譽(yù)感，班組的工作質(zhì)量、文明生產(chǎn)水平持續(xù)提升，人員違章、違紀(jì)率大幅下降，極大地促進(jìn)了安全生產(chǎn)。

　　（三）、加強(qiáng)班組精細(xì)化管理，持續(xù)開展月度班組評比活動。部門每月對班組工作進(jìn)行量化考評，考評項(xiàng)目覆蓋面廣，涉及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)競賽、兩個細(xì)則考核、發(fā)現(xiàn)缺陷數(shù)量、操作票、工作票統(tǒng)計(jì)、文明衛(wèi)生等項(xiàng)目，從全方位、多角度體現(xiàn)當(dāng)班管理水平，獎優(yōu)罰劣，各班組形成“比、學(xué)、趕、幫、超”氛圍，各班組相互借鑒經(jīng)驗(yàn)、相互交流心得、相互提高成績，建立了文明有序的競爭機(jī)制。

　�。ㄋ模�、實(shí)行管理人員包保制。管理人員包保運(yùn)行班組，協(xié)助班長、值長進(jìn)行班組管理，分管管理人員參加班組班后會、安全活動對班組管理提出切實(shí)可行的意見、建議，指導(dǎo)班組建設(shè)有序發(fā)展。

　　（五）、定期召開民主生活會，促進(jìn)班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在會上班組成員為班組建設(shè)集思廣益、獻(xiàn)言獻(xiàn)策，合理的建議得到采納與實(shí)施，增加了團(tuán)隊(duì)精神，提高班組凝聚力、戰(zhàn)斗力。

　�。�六）、合理利用績效、文明員工的激勵作用，多勞多得，按勞分配，調(diào)動班組成員能動性。

　　五、加強(qiáng)運(yùn)行人員技能培訓(xùn)

　　建設(shè)學(xué)習(xí)型、技術(shù)型員工隊(duì)伍，電力生產(chǎn)的高度連續(xù)性與系統(tǒng)的復(fù)雜性決定了發(fā)電生產(chǎn)的技術(shù)密集性特點(diǎn)，我們堅(jiān)持一手抓安全生產(chǎn)，一手抓培訓(xùn)學(xué)習(xí)，采取崗位技能培訓(xùn)與師徒培訓(xùn)項(xiàng)結(jié)合的方式大力開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，取得了較好的效果。

　�。ㄒ唬�、崗位技能培訓(xùn)與績效工資掛鉤，提高全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)積極性。運(yùn)行部制定年度崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃，按照機(jī)、爐、電、化專業(yè)每月輪流培訓(xùn)，并且將培訓(xùn)效果與班組月度績效工資掛鉤，每月進(jìn)行考試，按月兌現(xiàn)考核，極大地提升了班組人員的學(xué)習(xí)熱情。

　　集控班組全年開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)48次，進(jìn)行月度專業(yè)技術(shù)考試12次，合格率100%，優(yōu)良率95%；此外發(fā)電運(yùn)行隊(duì)還開展“每日一題”活動，班組人員每日撰寫1條技術(shù)規(guī)程，全年每人平均共學(xué)習(xí)各類規(guī)程、措施300余條。

　�。ǘ�）、獎優(yōu)罰劣，師徒培訓(xùn)見成效。為促進(jìn)新分員工盡快熟悉崗位操作，促進(jìn)職工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的發(fā)展，20xx年運(yùn)行部組織各專業(yè)專工根據(jù)崗位特點(diǎn)編制了新員工培訓(xùn)大綱與內(nèi)容，制定了師徒培訓(xùn)獎懲辦法，詳細(xì)地規(guī)定了師徒的責(zé)任和義務(wù)，并且每月一考核，極大地提高了師徒培訓(xùn)的效率，一定程度上縮短了培訓(xùn)進(jìn)度。20xx年運(yùn)行部新進(jìn)員工5人，已全部達(dá)到上崗要求。

　�。ㄈ�）、取長補(bǔ)短，學(xué)習(xí)外電廠先進(jìn)的管理及運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)。20xx年運(yùn)行部共組織技術(shù)管理人員及班組長到等外電廠交流學(xué)習(xí)，并寫出學(xué)習(xí)考察報(bào)告5份，提出輔機(jī)設(shè)備變頻器節(jié)能改造、石灰石系統(tǒng)改造、班組管理等合理化建議16條，通過學(xué)習(xí)對比，看到了我廠與其他廠的優(yōu)勢和不足，既開闊了眼界，又提高了我廠發(fā)電運(yùn)行管理水平。

　　六、存在的不足及改進(jìn)措施。

　　（一）、部門管理人員工作標(biāo)準(zhǔn)、大局意識還需進(jìn)一步提高；主動分析問題、解決問題能力還需不斷加強(qiáng)；

　�。ǘ�）、管理工作中還不同程度的存在“軟、懶、拖、浮、散”的情況，要繼續(xù)堅(jiān)持“三嚴(yán)一反”不動搖，徹底轉(zhuǎn)變思想，改善工作作風(fēng)，確保各項(xiàng)工作再上新水平。

　�。ㄈ�）、值長、班長過于依賴部門管理，現(xiàn)場管理不力，調(diào)度力度不夠，協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。

　�。ㄋ模�、運(yùn)行人員現(xiàn)場操作依賴思想嚴(yán)重，獨(dú)立思考獨(dú)立解決問題能力較差，尤其是重大操作。

　　（五）、運(yùn)行人員能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、可是綜合分析問題和解決問題的能力有待提高。

　�。�六）、部分班組存在無票作業(yè)現(xiàn)象，“兩票”制度執(zhí)行上有待加強(qiáng)。（七）、由于人員的辭職及調(diào)動，造成人員緊張及技術(shù)力量存在斷層，明年要充分利用師帶徒，月度專業(yè)考試等多種形式，加大崗位培訓(xùn)力度，形成“傳、幫、帶”模式，切實(shí)提高人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

　�。ò耍�、班長、值長電氣專業(yè)知識欠缺，需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

　�。ň牛�、目前電廠能夠保證安全穩(wěn)定運(yùn)行，但機(jī)組的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平與國內(nèi)一流電廠還有一定的差距，20xx年的工作要以提高我廠機(jī)組的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平為重點(diǎn)，加強(qiáng)與系統(tǒng)內(nèi)電廠的交流，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，努力提高我廠機(jī)組的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平。

　　第二部分20xx年工作計(jì)劃

　　一、安全管理

　　繼續(xù)夯實(shí)各項(xiàng)安全基礎(chǔ)工作，確保實(shí)現(xiàn)安全年，對安全工作進(jìn)行再梳理、再檢查、再部署，全力夯實(shí)安全基礎(chǔ)，切實(shí)把安全工作做到實(shí)處，為完成全年生產(chǎn)目標(biāo)提供安全保障；

　　（一）、堅(jiān)持“三嚴(yán)一反”決心不動搖，不斷加大現(xiàn)場監(jiān)督管理力度，嚴(yán)格落實(shí)生產(chǎn)責(zé)任追究及各項(xiàng)安全考核制度,對三違現(xiàn)象從嚴(yán)、從快、從重處理；

　�。ǘ�）、嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，杜絕誤操作等人為責(zé)任事故；

　�。ㄈ�）、根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)，積極開展安全專項(xiàng)檢查；

　　（四）、及時(shí)消除設(shè)備缺陷和隱患，避免機(jī)組非停，嚴(yán)防各類事故發(fā)生；

　　二、運(yùn)行生產(chǎn)管理

　�。ㄒ唬�、牢固樹立“機(jī)組長周期運(yùn)行就是最大的效益”意識，加強(qiáng)機(jī)組運(yùn)行管理和設(shè)備治理，確保完成發(fā)電量，深入開展運(yùn)行小指標(biāo)活動，確保機(jī)組經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定進(jìn)行。

　　（二）、優(yōu)化運(yùn)行調(diào)整措施，持續(xù)改進(jìn)調(diào)整方案，借鑒兄弟廠家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加大煤泥、洗混摻燒力度，降低燃料成本，提高煤電聯(lián)產(chǎn)綜合經(jīng)濟(jì)效益。

　�。ㄈ�）、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)機(jī)組運(yùn)行經(jīng)濟(jì)性分析，不斷提高機(jī)組運(yùn)行效率。

　�。ㄋ模�、切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)技改工作的完成；

　　（五）、認(rèn)真履行“兩個細(xì)則”規(guī)定，實(shí)現(xiàn)發(fā)電曲線電量“零”考核；

　　三、技術(shù)培訓(xùn)管理

　�。ㄒ唬�、加強(qiáng)運(yùn)行人員隊(duì)伍培訓(xùn)，全面提升職工綜合素質(zhì)，開展運(yùn)行人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化全能值班員培訓(xùn)，合理利用績效工資分配，建立人才激勵機(jī)制，對在工作中盡職盡責(zé)、表現(xiàn)突出的員工要及時(shí)鼓勵和培養(yǎng)，促進(jìn)運(yùn)行人員主動學(xué)習(xí)、提升素質(zhì)的良好氛圍，增強(qiáng)解決實(shí)際問題的能力；

　　（二）、加強(qiáng)對運(yùn)行規(guī)程及系統(tǒng)圖的培訓(xùn)，定期組織運(yùn)行人員考試，切實(shí)提高運(yùn)行人員操作水平及事故處理能力。

　　（三）、深入開展專業(yè)技術(shù)分析，提高運(yùn)行人員的分析、判斷、處理能力，使運(yùn)行人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平再上新臺階。

　　四、班組管理及培訓(xùn)

　　（一）、持續(xù)開展安全質(zhì)量達(dá)標(biāo)活動，逐步提高工作現(xiàn)場的安全管理和文明衛(wèi)生水平。

　�。ǘ�）、進(jìn)一步細(xì)化班組建設(shè)項(xiàng)目，堅(jiān)持“A及班組”及“優(yōu)勝班組”評比，不斷創(chuàng)新班組管理模式，爭創(chuàng)全礦金牌班組。

　�。ㄈ�）、深入學(xué)習(xí)“三和”企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，使文化理念深入員工思想、規(guī)范日常行為、指導(dǎo)工作實(shí)踐，建設(shè)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。

個人專業(yè)工作總結(jié) 篇20

　　20xx年，我院民事行政檢察工作以“立檢為公、執(zhí)法為民”為宗旨，以“突出特色創(chuàng)品牌，全面發(fā)展?fàn)幰涣鳌睘橹笇?dǎo)，以“黨員先進(jìn)性教育活動”和“規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)執(zhí)法公正”教育活動為契機(jī)，創(chuàng)新工作思路，扎實(shí)開展民行監(jiān)督職能，全力維護(hù)社會穩(wěn)定和司法權(quán)威，推進(jìn)民行檢察工作的正常開展。全年共受理民行申訴案件件，立案審查件，提請抗訴件，建議提請抗訴件，不提請抗訴件，正在審查件，抗訴后經(jīng)法院再審得以調(diào)解件，再審得以改判件，不立案件。現(xiàn)將一年來的`民行檢察工作情況報(bào)告如下：

　　一、轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，扎實(shí)推進(jìn)民行檢察工作向前發(fā)展。

　　加強(qiáng)民行檢察工作，是檢察機(jī)關(guān)實(shí)踐“立檢為公，執(zhí)法為民”宗旨的必然要求，民行檢察工作是密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的重要“窗口”。針對新一年的民行檢察工作如何開展是擺在我們面前的新課題，隨著改革開放的不斷深入，各種民事糾紛也不斷增長，人民群眾維護(hù)司法公正的呼聲也越來越強(qiáng)烈，今年院黨組對民行工作提出了更高的要求，要創(chuàng)新民行工作思路，分管領(lǐng)導(dǎo)黨組成員政治處主任多次深入民行部門，提出了很好的指導(dǎo)性意見，要緊緊圍繞“立檢為公、執(zhí)法為民”的宗旨，加大民行檢察監(jiān)督力度，嚴(yán)格執(zhí)行高檢院《民事行政辦案規(guī)則》和重慶市院民行辦案程序，制定完善工作計(jì)劃，為全面完成目標(biāo)考核打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高民行監(jiān)督工作水平。

　　民行檢察工作的性質(zhì)決定了必須要有一支高素質(zhì)的民行檢察隊(duì)伍，否則這項(xiàng)工作就沒有后勁，就會給民行工作帶來影響。我們結(jié)合今年開展的“黨員先進(jìn)性教育”和中政委開展的“規(guī)范執(zhí)法行為、促進(jìn)執(zhí)法公正”學(xué)習(xí)活動為契機(jī)，進(jìn)一步提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識和維護(hù)司法公正的信念，充分發(fā)揮民行監(jiān)督職能作用。我院民行干警在任務(wù)重、困難多、無經(jīng)費(fèi)、人員少的情況下，仍然積極主動扎實(shí)工作，堅(jiān)持邊學(xué)邊干，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，更新知識結(jié)構(gòu)和提高執(zhí)法水平，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室，積極學(xué)習(xí)法學(xué)理論和各種法律法規(guī)，努力提高民行干警的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平，以適應(yīng)新時(shí)期民行檢察工作的需要。

　　三、文明執(zhí)法、文明辦案，服務(wù)大局。

　　民行檢察工作既是一項(xiàng)維護(hù)司法公正和法律尊嚴(yán)的工作，又是一項(xiàng)處理大量社會矛盾糾紛的“民心工程”，事關(guān)社會穩(wěn)定大局，是檢察機(jī)關(guān)聯(lián)系社會的重要窗口之一，在實(shí)踐中我們結(jié)合民行檢察工作的特點(diǎn)，充分認(rèn)識到檢察人員自身嚴(yán)格執(zhí)法、文明辦案的重要意義。在執(zhí)法過程中堅(jiān)決克服特權(quán)思想和霸道作風(fēng)，做到文明禮貌接待當(dāng)事人，幫助他們學(xué)習(xí)、理解有關(guān)法律知識，增強(qiáng)運(yùn)用法律維護(hù)自身合法權(quán)益的意識，讓人民群眾有理有處講，有冤有處伸，讓申訴人深切感受到檢察權(quán)關(guān)是他們的貼心人，同時(shí)加快辦案速度，避免“遲來的公正”，提高執(zhí)法效率，特別是對有影響的案件加大工作力度，切實(shí)維護(hù)申訴人的合法權(quán)益。

　　在辦案中對不符合抗訴條件的，我們認(rèn)真做好服判息訴工作，做到一張笑臉、一杯熱茶，工作方法上耐心聽取耐心講解，并堅(jiān)持公開透明的原則，嚴(yán)格依法辦案，切實(shí)做到程序公正，充分保障雙方當(dāng)事人行使法律賦予的各項(xiàng)民事權(quán)利，由此人民群眾都愿意到檢察機(jī)關(guān)來申訴、來咨詢，開創(chuàng)了民行工作的良好局面。

　　在我們所受理的民行申訴案件中，沒有一件重復(fù)上訪和集訪案件，有效的維護(hù)了社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　同時(shí)，民行科服從院里的統(tǒng)一調(diào)派，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干到偵查第一線參與辦理了一起大要案件近一月有余。

　　盡管今年的民行檢察工作取得了一定的成績，但離人民群眾的要求和期盼還相差甚遠(yuǎn)，在今后的民行檢察工作要繼續(xù)抓好以下幾個方面的工作：

　�、�、繼續(xù)堅(jiān)持“立檢為公、執(zhí)法為民”的宗旨，增強(qiáng)做好民行檢察工作的責(zé)任感和緊迫感，把維護(hù)人民群眾的根本利益作為檢察工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力做到情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀。

　�、病⑻岣呙裥懈删�的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，保障民行檢察工作持續(xù)發(fā)展。

　�、�、加大宣傳力度，擴(kuò)大民行檢察工作的社會影響。案源匱乏，始終制約民行工作的快速發(fā)展，要利用多種宣傳形式來介紹民行檢察工作的性質(zhì)和作用，讓人民群眾增強(qiáng)法律意識，更好的維護(hù)自身合法權(quán)益。

個人專業(yè)工作總結(jié) 篇21

　　供電企業(yè)城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造的逐步完善，供電網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)趨于合理，運(yùn)行更加穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)，供電可靠性進(jìn)一步提高，一定程度上拓展了電力銷售市場。但要鞏固好現(xiàn)有的市場狀況，在現(xiàn)有的市場基礎(chǔ)上，尋求新的增長點(diǎn)，進(jìn)一步開拓市場、就需要我們克服自身在營銷工作中存在的不足，注重在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)上下功夫，全力打造供電企業(yè)服務(wù)的新品牌。

　　一、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)方面影響電力市場營銷的幾個問題

　　1、企業(yè)的服務(wù)理念沒有完全建立，在員工的思想當(dāng)中沒有搞清楚開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)的利益、市場營銷的關(guān)系，認(rèn)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)是額外負(fù)加的工作，沒有同自己的崗位工作有機(jī)的結(jié)合起來。階段性的短期突擊行為在職工思想當(dāng)中根深蒂固，甚至還有部分人存在“服務(wù)低人一等”的錯誤思想，服務(wù)工作中縮手縮腳，不好意思，難為情。制約了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作全面深入的開展。

　　2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒有同崗位工作有機(jī)的結(jié)合起來，往往是重形式、走過場，一個活動接一個活動轟轟烈烈地搞過以后，在具體的工作當(dāng)中沒有真正地體現(xiàn)出來。甚至有些人提到優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是搞活動，上街宣傳，發(fā)放用電宣傳資料等。

　　3、服務(wù)的體制不順，體系不健全�？蛻舴�務(wù)應(yīng)是一個全面設(shè)計(jì)、全員參加、全過程控制的整體，錯誤認(rèn)為供電企業(yè)服務(wù)是一些直接面向客戶的部門和員工的工作，在整個全過程控制的整體中沒有真正形成：機(jī)關(guān)服務(wù)基層、生產(chǎn)服務(wù)經(jīng)營、經(jīng)營服務(wù)窗口、窗口服務(wù)客戶的服務(wù)體系。

　　4、服務(wù)的手段落后。在電力事故搶修中手段落后，搶修時(shí)間較長，停電范圍較大，客戶電費(fèi)的收交手工操作，大客戶跟蹤管理跟不上發(fā)展的需求，報(bào)裝接電手續(xù)的辦理，并不是所說的“只要一個電話剩下的事由我們來做”，查詢服務(wù)步驟較多。

　　5、服務(wù)的概念不是十分清楚，服務(wù)的內(nèi)容仍停留在完成自己本職應(yīng)盡的職責(zé)和工作上，比如供電設(shè)施的事故搶修、本身屬供電企業(yè)運(yùn)行管理的設(shè)備，由供電企業(yè)進(jìn)行搶修，消除自已產(chǎn)權(quán)范圍供電設(shè)備的運(yùn)行缺陷和事故，保證安全供電，不能算是完全意義上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。那么，認(rèn)真完成本職工作本身就是做好了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作呢？還是需要開展一些深層次的服務(wù)？

　　6、沒有把優(yōu)質(zhì)服務(wù)融入企業(yè)文化的建設(shè)，供電企業(yè)服務(wù)品牌的定位、經(jīng)營的戰(zhàn)略、員工個人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等方面都不很明確。開展服務(wù)文化、塑造企業(yè)形象內(nèi)容的社會活動較少。

　　二、注重文化建設(shè)、培育企業(yè)服務(wù)的新理念在近年來開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動中，供電服務(wù)有了明顯的改進(jìn)。

　　首問責(zé)任制，上門服務(wù)，“一口對外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的窗口服務(wù)，自XX年開展的“電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動”以來的承諾服務(wù)等，都取得了一定的進(jìn)展，收到了良好的效果。但都停留在一種被動的、淺層的、單一化的服務(wù)上，沒有完全從一種基于“以人為本”、注入企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵出發(fā)進(jìn)行的全面建設(shè)，沒有真正的體現(xiàn)出在服務(wù)中人的價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)。必須在培育服務(wù)理念的思想中，提升員工的價(jià)值實(shí)現(xiàn)和員工竟?fàn)幰庾R的培養(yǎng)。通過企業(yè)文化建設(shè)，把服務(wù)文化滲透到企業(yè)的所有活動中，提高服務(wù)文化在企業(yè)中的重要性，使員工變被動服務(wù)為主動服務(wù)，變階段性突擊行為為融入崗位工作深層次的開展。理解優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)效益、個人利益的密切關(guān)系，是社會道德建設(shè)的重要組成部分。把注重個人形象同打造服務(wù)品牌結(jié)合起來，在同客戶的服務(wù)交流中，通過人與人之間服務(wù)與被服務(wù)的構(gòu)通，達(dá)到文化溝通，使客戶在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到實(shí)惠和愉悅的同時(shí)，使供用雙方的道德情操得以陶冶和提高，傳播企業(yè)文化，樹立良好的品牌形象。

　　三、建立健全服務(wù)機(jī)制和服務(wù)體系，使員工在各自的崗位上，開展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作建立“機(jī)關(guān)服務(wù)基層，全局服務(wù)營銷，營銷服務(wù)客戶，全員服務(wù)社會”的服務(wù)體系。

　　形成企業(yè)內(nèi)外搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運(yùn)行機(jī)制，充分保證營銷窗口的服務(wù)功能發(fā)揮。把各個環(huán)節(jié)的服務(wù)要有機(jī)的組合起來，各服務(wù)環(huán)節(jié)的工作必須融入崗位職責(zé)中，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、日�；�的運(yùn)作。通過各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宣傳活動、竟賽活動、評比活動來促進(jìn)崗位工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。注重在服務(wù)的細(xì)節(jié)上下功夫，在服務(wù)的難點(diǎn)上做文章。在服務(wù)機(jī)制的建立上要考慮做好同客戶的聯(lián)絡(luò)機(jī)制建立，增進(jìn)同客戶的交流與構(gòu)通，真正形成以客戶為中心，全員、全過程、全方位為客戶服務(wù)的營銷氛圍。同時(shí)要嚴(yán)格履行好已建立起來的供電服務(wù)承諾機(jī)制，誠信踐諾，通過全天候的報(bào)修服務(wù)、零點(diǎn)檢修停電方案，快速的故障處理、盡量減少不必要的停電，縮短停電時(shí)間，縮小停電范圍等具體行為措施，體現(xiàn)出崗位服務(wù)的靈活機(jī)制來。在服務(wù)機(jī)制上還要考慮建立需求側(cè)的分析和市場的預(yù)測機(jī)制。加強(qiáng)開展市場調(diào)研和需求側(cè)管理工作，掌握各類客戶、各個時(shí)段的電力供需狀況，建立客戶的用電服務(wù)檔案，跟蹤管理和服務(wù)。隨著我局新用電營銷系統(tǒng)的建立，銀行代收電費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)增加并趨于正常，用電營銷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺已經(jīng)形成，建立現(xiàn)代化的用電營銷信息服務(wù)機(jī)制是勢在必行，我們要充分利用這一平臺，進(jìn)一步引進(jìn)、完善各類應(yīng)用系統(tǒng)，真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交費(fèi)、報(bào)裝、查詢等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對大客戶的運(yùn)程監(jiān)控、實(shí)時(shí)抄表、在線監(jiān)測防竊等功能，實(shí)現(xiàn)服務(wù)機(jī)制的現(xiàn)代化。

　　四、明確服務(wù)的目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，營造電力市場營銷的良好環(huán)境，說句實(shí)話，問及有些員工服務(wù)的對象、標(biāo)準(zhǔn)等問題，并不是都能完全回答上的，只能籠統(tǒng)的說“客戶需求是我們服務(wù)的目標(biāo)，客戶滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)”這樣一些大的概念。

個人專業(yè)工作總結(jié) 篇22

　　年6月畢業(yè)于人民公安大學(xué)，同年9月在電力部門參加工作。我是市區(qū)人，檔案畢業(yè)后暫托管于市人才服務(wù)中心。雖然我全日制所學(xué)的專業(yè)非電力專業(yè)，但近年來我重點(diǎn)自修了電氣化相關(guān)專業(yè)課程，不斷強(qiáng)化我的專業(yè)技術(shù)能力。XX年12月我通過了廣東省人事廳組織的全省計(jì)算機(jī)絡(luò)應(yīng)用考試�，F(xiàn)我從事的工作主要是電力系統(tǒng)電氣化專業(yè)工種。我對所從事的配電線路、線損管理、設(shè)備安裝及檢修工作比較熟悉。

　　近年來，我加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)，忠于職守，嚴(yán)于律己，勤廉務(wù)實(shí)，以高度認(rèn)真的態(tài)度和善于創(chuàng)新的開展工作，取得突出成績，受到好評。曾被評為年度考核優(yōu)秀人員、優(yōu)秀基層員。

　　一年多來我在身邊師傅同事及的幫助下積極開展專業(yè)技術(shù)工作，我主動上進(jìn)，虛心好學(xué)，不恥下問，苦于鉆研。近年我認(rèn)真參與單位組織的電氣課題研究，寓理論于實(shí)踐中，敢于創(chuàng)新敢于進(jìn)取。撰寫的論文《關(guān)于兩改后的線損管理措施的思考》、《略論變電站自動化系統(tǒng)的新發(fā)展》，榮獲公司年度論文評比三等獎。在電力設(shè)備安裝及檢修工作中，我受到的充分肯定及單位獎勵。

　　近年主要工作情況如下：

　　一、開展繼電保護(hù)定值整定工作（10kv及以下）。

　　XX年10月，由于單位原來整定人員不足，我協(xié)助單位開展10kv配電線路（含電容器）、10kv用戶站繼電保護(hù)定值整定工作，開展工作以來建立了繼電保護(hù)整定檔案資料，如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總（分線路）用戶站定值單匯總（分線路），并將定值單用微機(jī)打印以規(guī)范管理，還包括各重新整定定值的計(jì)算依據(jù)和計(jì)算過程，形成較為完善的定值整定計(jì)算的管理資料。近兩年時(shí)間內(nèi)完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象，且通過對系統(tǒng)短路容量的計(jì)算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇了依據(jù)。XX年底由于機(jī)構(gòu)設(shè)置變化，指導(dǎo)初級技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。

　　二、加強(qiáng)線損專業(yè)管理工作。

　　作為分公司線損人員主要開展了以下工作：完成了線損統(tǒng)計(jì)計(jì)算的微機(jī)化工作，應(yīng)用線損計(jì)算統(tǒng)計(jì)程序輸入表碼，自動生成線損報(bào)表，并對母線平衡加以分析，主持完成理論線損計(jì)算工作，利用理論線損計(jì)算程序，準(zhǔn)備線損參數(shù)圖，編制線損拓補(bǔ)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，輸入微機(jī)，完成35kv、10kv線路理論線損計(jì)算工作，為線損分析、降損技術(shù)措施的采用了理論依據(jù)，編制“十五”降損規(guī)劃、XX年度降損實(shí)施計(jì)劃，月度、季度、年度的線損分析，積極采取技術(shù)措施降低線損，完成兩個35kv站10kv電容器投入工作，完成迂回線路、過負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作。

　　三、參與電建設(shè)與改造工作。

　　XX年3月至現(xiàn)在我參加了湛江霞山兩個35kv變電站主變增容、更換10kv真空開關(guān)工作。目前作為協(xié)助人員，我配合開展郊區(qū)110kv變電站全過程建設(shè)工作，參加了霞山等5條35kv線路大修改造工作，配合了農(nóng)10kv線路改造工程，在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序，協(xié)助完成工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報(bào)告，參與工程質(zhì)量驗(yàn)收及資料工作，提高了供電能力，滿足經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需要，降低線損，提高供電可靠性和電能質(zhì)量，滿足了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對電力的要求，取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。

　　四、大膽參與專業(yè)運(yùn)行管理，參加制定專業(yè)管理制度。

　　由于我曾是學(xué)習(xí)文科，文字功夫較好。單位獲悉，抽調(diào)我配合參與制度的完善與修訂。包括內(nèi)容是：供電設(shè)備檢修管理制度；技改、大修工程管理辦法；固定資產(chǎn)管理辦法實(shí)施細(xì)則；供電設(shè)備缺陷管理制度；運(yùn)行分析制度；外委工程管理規(guī)定；生產(chǎn)例會制度；線路和變電站檢修檢查制度；技術(shù)進(jìn)步管理及獎勵辦法；科技進(jìn)步及合理化建議管理制度；技術(shù)監(jiān)督管理與考核實(shí)施細(xì)則；主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容是：電壓和無功管理標(biāo)準(zhǔn)；線損管理標(biāo)準(zhǔn)；經(jīng)濟(jì)活動分析管理標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)備全過程管理標(biāo)準(zhǔn)；主持制定專業(yè)管理責(zé)任制：線路運(yùn)行專業(yè)工作管理及各級人員責(zé)任制；變壓器專業(yè)工作管理及各級人員責(zé)任制；防雷工作管理責(zé)任制；電纜運(yùn)行專業(yè)工作管理及各級人員責(zé)任制；變壓器反措實(shí)施細(xì)則。積極開展季節(jié)性工作，安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動保電安排。這些工作的開展，有力地促進(jìn)了電安全穩(wěn)定運(yùn)行。

　　五、開展科技管理工作。

　　在工作中我盡可能采用計(jì)算機(jī)應(yīng)用于管理工作之中，提高工作效率和管理水平。

　　一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用程序，完成單位固定資產(chǎn)輸機(jī)工作，完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報(bào)廢、計(jì)提折舊等項(xiàng)工作。

　　二是應(yīng)用天津市技改統(tǒng)計(jì)程序完成技術(shù)改造（含重措、一般技措項(xiàng)目）的統(tǒng)計(jì)分析工作。

　　三是協(xié)助完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用工作，組織完成配電線路參數(shù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)的錄入工作，形成線路數(shù)據(jù)庫。

　　四是協(xié)助配電線路加裝自動重合器（112#線路）試點(diǎn)工作，形成故障的自動判斷障離，提高了供電可靠性，為配電線路自動化進(jìn)行了有益嘗試。

　　另外，在XX年9月至12月間利用定額進(jìn)行城改造工程的電氣施工預(yù)算的編制審核工作。

　　總之，在近年來的專業(yè)技術(shù)工作中，我自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍存在著一些不足，在今后的工作中，自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn)，力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。

個人專業(yè)工作總結(jié) 篇23

　　供電的順利與否直接關(guān)系到千家萬戶和工廠生產(chǎn)的進(jìn)行，所以作為一名供電公司的經(jīng)理，我要時(shí)刻的把為人民服務(wù)的理念記在心中，要時(shí)刻以人民的最高利益為準(zhǔn)，做好自己的工作，將供電的安全和持續(xù)性一直保持好，這是我一直以來工作的理念!

　　20xx年，本人在區(qū)電網(wǎng)公司及網(wǎng)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工，積極落實(shí)區(qū)公司及網(wǎng)局的各項(xiàng)工作部署，解放思想，拼搏進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，恪盡職守，企業(yè)保持了良好的發(fā)展勢頭，兩個文明建設(shè)效果顯著提高，主管的各項(xiàng)工作取得了較好的.成績，現(xiàn)將一年來履行職責(zé)的工作、思想、學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下：

　　開拓進(jìn)取，深化管理，各項(xiàng)工作得到創(chuàng)新發(fā)展，供電公司經(jīng)理個人工作總結(jié)。

　　1、多種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。

　　本著慎重投入、注重產(chǎn)出、任重發(fā)展的方針，進(jìn)一步加強(qiáng)多產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略研究，完善對產(chǎn)運(yùn)作的規(guī)章制度。以公司三產(chǎn)改制為龍頭，成立某有限責(zé)任公司，積極開辟新的發(fā)展空間，抓住有利時(shí)機(jī)，轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營機(jī)制，提高多產(chǎn)核心能力，確保多產(chǎn)走上可持續(xù)發(fā)展道路。

　　2、經(jīng)營管理水平進(jìn)一步提高。

　　通過內(nèi)抓管理，外拓市場，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制，全面實(shí)行預(yù)算管理，開展了營業(yè)普查和反竊電工作等，實(shí)現(xiàn)了增供擴(kuò)銷、增收節(jié)支。全年完成供電量1.51億千瓦時(shí)，同比增長20.27%;售電量1.44億千瓦時(shí)，同比增長24.54%;綜合線損率4.86%，同比下降3.26個百分點(diǎn)，其中高壓線損率絕對值<7%，低壓線損率絕對值<12%;本年度回收電費(fèi)48.76萬元，回收率達(dá)100%，陳欠電費(fèi)回收率10.6%;公司資產(chǎn)保持增值率125%,資產(chǎn)負(fù)債率63%，利潤18萬元，實(shí)際效益工資22萬元。

　　3、建設(shè)一流企業(yè)扎實(shí)推進(jìn)。

　　不斷完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系和建設(shè)一流措施。及時(shí)完成整改項(xiàng)目及整理各項(xiàng)資料，按要求開展了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)指標(biāo)的分析工作，使各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了在線運(yùn)行，達(dá)到了“可控、在控”，并及時(shí)總結(jié)，積極改進(jìn)。在科技進(jìn)步方面，建成用電營銷系統(tǒng)，12個供電所實(shí)現(xiàn)了光纖寬帶聯(lián)網(wǎng)，所有班組均配置了微機(jī)，辦公自動化系統(tǒng)投入使用，職工論壇架設(shè)完成并成為廣大職工思想、業(yè)務(wù)技術(shù)交流的平臺。

　　4、二期農(nóng)網(wǎng)改造全面完成。

　　今年全面完成了10kv及以下二期農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與改造工程項(xiàng)目的施工任務(wù)，新建配電臺區(qū)545臺，總?cè)萘?5015kva;新建10kv線路245km、改造150km;新建400v及以下線路648km;安裝表計(jì)39295個，完成總投資3320萬元。同時(shí)設(shè)計(jì)完成了我縣電網(wǎng)十五規(guī)劃，并初步完成xx年城網(wǎng)建設(shè)(改造)工程的預(yù)算編制任務(wù)，城網(wǎng)改造工程即將全面鋪開。

　　5、安全生產(chǎn)再創(chuàng)新高。

　　通過多種形式不斷加大安全教育與管理，共舉辦“兩票培訓(xùn)”4次，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)358人次;積極開展安全大檢查、安全月活動;召開了安全用電專項(xiàng)整治工作會議，對部分企業(yè)安全用電進(jìn)行了檢查;積極做好迎峰度夏工作，開展了負(fù)荷預(yù)測，加強(qiáng)對用電需求側(cè)的管理，制訂應(yīng)急預(yù)案。由于安全措施扎實(shí)有效，安全管理水平不斷提高，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了3個百日無事故安全記錄。

　　6、精神文明建設(shè)呈現(xiàn)新氣象。

　　圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)抓黨建，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。公司黨支部被某市委授予“市級先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號。完善文化陣地建設(shè)，開展豐富多彩的文體活動。積極開展雙擁共建活動，被區(qū)黨委授予“自治區(qū)愛國擁軍模范單位”稱號。特別關(guān)心職工和離退休職工生活，邀請電力療養(yǎng)院到公司給全體職工進(jìn)行健康查體，開展“送溫暖”活動，針對職工關(guān)心的問題，給予積極解決。同時(shí)，積極組織參加“春蕾計(jì)劃”萬人行、貧困幫扶、茅草房改造等活動，資助5名女童完成九年義務(wù)教育，向扶貧掛點(diǎn)某鎮(zhèn)某村村部捐贈價(jià)值5000元的辦公物資，向那村小學(xué)捐贈15000元用于學(xué)校硬件設(shè)施建設(shè)及學(xué)生書包、課本的購買，完成了5戶特困少數(shù)民族群眾茅草房改造，展現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌，極大提高了公司形象。

　　7、農(nóng)電管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。

　　對供電所的帳務(wù)進(jìn)行統(tǒng)管，進(jìn)一步規(guī)范了供電所財(cái)務(wù)管理;重新編制完善了供電所的營銷報(bào)表，進(jìn)一步加強(qiáng)對供用電合同簽訂的管理，并對此開展了2次培訓(xùn)及整改檢查，重新糾正不規(guī)范合同154份。舉辦了第一屆職工配電線路配電線路知識及技能競賽活動，進(jìn)一步提高了農(nóng)電工素質(zhì)。目前，12個供電所全部通過了“規(guī)范化管理供電所”驗(yàn)收。

　　8、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高。

　　為給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，又出臺了一系列措施，深入開展作風(fēng)建設(shè)年活動，把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向營銷，把經(jīng)營重點(diǎn)轉(zhuǎn)向市場，把管理重點(diǎn)轉(zhuǎn)向服務(wù)。一是開發(fā)、運(yùn)行銀電聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。同工商銀行實(shí)現(xiàn)了銀電聯(lián)網(wǎng)，客戶可就近交納電費(fèi)，進(jìn)一步方便了客戶。二是開通了95598服務(wù)熱線，電力搶修班24小時(shí)提供用電搶修服務(wù)。三是建設(shè)用電營銷系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了全縣營銷數(shù)據(jù)的共享和城鄉(xiāng)服務(wù)一體化。

個人專業(yè)工作總結(jié) 篇24

　　20xx年，根據(jù)廠部的統(tǒng)一部署和部門工作的整體安排，電測儀表測量工作按原計(jì)劃有條不紊地進(jìn)行。在這一年當(dāng)中，充分利用機(jī)組停運(yùn)的機(jī)會對相應(yīng)電測儀表做了周期性校驗(yàn)工作及技術(shù)培訓(xùn)工作。電測儀表監(jiān)督各項(xiàng)指標(biāo)也達(dá)到了預(yù)定的水平。工作總結(jié)如下：

　　一、監(jiān)督指標(biāo)完成情況

　　1、保護(hù)裝置定檢率為100%。

　　2、保護(hù)裝置缺陷處理率100%。

　　3、保護(hù)裝置事故率為0。

　　4、保護(hù)裝置投入率100%。

　　5、保護(hù)正確動作率100%。

　　二、主要監(jiān)督工作完成情況

　　1、在5、6月份進(jìn)行的我廠#1、#2機(jī)組的小修過程中，我們按照《繼電保護(hù)檢驗(yàn)規(guī)程》的要求，對全廠的保護(hù)裝置進(jìn)行了校驗(yàn)。根椐檢修計(jì)劃，我們對#2機(jī)發(fā)變組保護(hù)，勵磁系統(tǒng)設(shè)備，6KV工作段上送至DCS信號進(jìn)行了核對，確保了上傳信號準(zhǔn)確無誤。進(jìn)行了#1、#2機(jī)本體CT及出口PT、CT端子箱二次回路清掃檢查，二次線核對并緊固接線螺絲。對#1、#2發(fā)變組保護(hù)A、B、C屏二次回路清掃檢查、接線校對并緊固接線螺絲。對#1、#2主變、廠高變端子箱清掃及二次線核對。上述端子箱目前已做到了圖實(shí)相符，圖紙均已貼于柜門上。

　　2、完成#1、#2機(jī)電子間及330KV網(wǎng)繼小室故障信息子站清灰檢查，繼電器小室線路故障錄波裝置清灰檢查。

　　3、在三月份春檢工作中，對起備變保護(hù)裝置進(jìn)行了校驗(yàn)，并用保護(hù)帶開關(guān)進(jìn)行了傳動試驗(yàn)，動作行為正確，動作信號正常。且對保護(hù)屏端子排、開關(guān)就地端子排進(jìn)行了檢查和螺絲緊固，并進(jìn)行了衛(wèi)生清潔，完善了所有電纜孔洞的封堵，核實(shí)了以上設(shè)備的電氣安裝接線圖，作到圖實(shí)相符，對有問題的回路及電纜編號進(jìn)行了完善。

　　4、在#1、#2機(jī)組小修過程中，進(jìn)行了勵磁系統(tǒng)保護(hù)回路的檢查清掃，對勵磁系統(tǒng)保護(hù)邏輯進(jìn)行了試驗(yàn)并且連帶滅磁開關(guān)做了發(fā)變組的整體的傳動試驗(yàn)。

　　5、按照廠部年度春檢的要求，對330KV升壓站所有開關(guān)控制柜，母線差動保護(hù)裝置、線路保護(hù)裝置均進(jìn)行了裝置清掃、回路檢查、端子二次接線緊固和裝置校驗(yàn)，并與清水河變電站工作人員進(jìn)行了聯(lián)調(diào)試驗(yàn)。

　　6、在#1、#2機(jī)組小修過程中，完成6KV廠用配電室所有開關(guān)綜保裝置二次回路清掃、檢查、傳動試驗(yàn)，接線緊固、核圖、綜保裝置校驗(yàn)。

　　7、對380V各PC段工作電源進(jìn)線控制回路清掃、各PC段PT柜回路檢查及繼電器校驗(yàn)，檢查、緊固接線螺絲，并進(jìn)行了低電壓繼電器的定值修改，進(jìn)行各PC段聯(lián)絡(luò)開關(guān)連鎖試驗(yàn)。

　　8、按照“關(guān)于對統(tǒng)調(diào)發(fā)電廠進(jìn)行迎峰度夏涉網(wǎng)工作核查”的通知的要求，對我廠的發(fā)電機(jī)涉網(wǎng)保護(hù)定值、無功帶載能力、進(jìn)相運(yùn)行能力、AVC子站等涉網(wǎng)工作進(jìn)行檢查，檢查滿足《西北區(qū)域發(fā)電廠輔助服務(wù)管理及并網(wǎng)運(yùn)行管理實(shí)施細(xì)則》的要求。

　　9、對保護(hù)裝置的電源模塊及CPU板等備品進(jìn)行了檢查、統(tǒng)計(jì)，并對重要備品進(jìn)行上報(bào)采購，保證繼電保護(hù)裝置備品正常的應(yīng)急和儲備。

　　10、對全廠繼電保護(hù)裝置保護(hù)壓板進(jìn)行核對，對有問題的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并整改，以確保繼電保護(hù)裝置正確投退。

　　11、完成所有繼電保護(hù)裝置的型號、軟件版本、程序生成時(shí)間、定值的核對，并制作詳細(xì)的設(shè)備臺賬。

　　12、對所有電子間保護(hù)屏的接地按照《繼電保護(hù)25項(xiàng)反事故措施》的要求，進(jìn)行了改造。

　　三、監(jiān)督人員崗位培訓(xùn)情況

　　1、每月制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃與現(xiàn)場的實(shí)際情況安排人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)、講課。培訓(xùn)內(nèi)容包括圖紙、保護(hù)邏輯、裝置調(diào)試、試驗(yàn)過程、模擬缺陷處理等等。

　　2、利用檢修機(jī)會進(jìn)行了裝置的調(diào)試培訓(xùn)，開展定期的事故分析會，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，培養(yǎng)事故分析能力。

　　3、不定期的進(jìn)行現(xiàn)場考問與講解，每月進(jìn)行一至兩次的技能考試。通過這些培訓(xùn)，使得人員的技術(shù)力量較20xx年有了很大的提高。

　　4、今年，電氣二次班全體成員輪流參加了保護(hù)處組織的繼電保護(hù)專業(yè)取證考試培訓(xùn)班的培訓(xùn)，為日后繼電保護(hù)人員持證上崗打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　四、存在的問題措施及建議

　　1、保護(hù)信息子站上位機(jī)配置過低，長時(shí)間運(yùn)行后頻繁與電子間的發(fā)變組及啟備變保護(hù)屏通訊中斷，需重啟上位機(jī)后才能恢復(fù)通訊，需及時(shí)對設(shè)備進(jìn)行軟硬件升級。

　　2、由于人員結(jié)構(gòu)年輕，繼電保護(hù)知識及現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)欠缺，對工作中的許多工作雖得到了結(jié)果，但對過程還不能達(dá)到可控的程度，對工作的程序還不夠熟悉。加強(qiáng)繼電保護(hù)人員的專業(yè)培訓(xùn)，尤其是事故分析，爭取機(jī)會到調(diào)度或廠家接受繼電保護(hù)專業(yè)理論知識的培訓(xùn)。

　　3、還需要加強(qiáng)事故備品聯(lián)儲工作的開展，尤其是保護(hù)裝置的電源模塊及CPU板的訂購要及時(shí)。

　　4、由于#1、#2機(jī)組的一次風(fēng)機(jī)變頻器離電除塵近，運(yùn)行環(huán)境惡劣，頻繁出現(xiàn)變頻器報(bào)各種莫名的故障報(bào)警，正在聯(lián)合廠家積極處理。

　　5、330KV升壓站端子箱有凝露現(xiàn)象，柜內(nèi)加熱器有損壞和電源未通的現(xiàn)象，端子箱雨水侵蝕厲害，需加裝防御套，已上報(bào)材料。

　　6、330KV升壓站內(nèi)電纜溝封堵不嚴(yán)，存在漏水現(xiàn)象，以匯報(bào)廠部。

　　五、20xx年繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督工作的計(jì)劃

　　1、針對我廠20xx年檢修工作的要求，制定繼電保護(hù)定檢計(jì)劃并實(shí)施。

　　2、積極配合調(diào)度完成每月的繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督表表。

　　3、根據(jù)我廠20xx#1機(jī)組的A級檢修計(jì)劃，進(jìn)行#1機(jī)組所屬設(shè)備的保護(hù)裝置的繼電保護(hù)校驗(yàn)工作。

　　4、根據(jù)我廠20xx技術(shù)改造項(xiàng)目，對六千伏系統(tǒng)部分保護(hù)裝置進(jìn)行設(shè)備換型。

　　5、認(rèn)真做好安全性評價(jià)的整改工作，進(jìn)一步檢查存在的問題和疏漏并整改;

　　6、認(rèn)真貫穿落實(shí)上級繼電保護(hù)表工作會議精神，以及上級的各項(xiàng)反事故技術(shù)措施，健全繼電保護(hù)管理網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)繼電保護(hù)管理工作。

　　7、制定詳細(xì)的繼電保護(hù)方面的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)班組成員現(xiàn)場消缺及繼電保護(hù)設(shè)備的維護(hù)能力。