季度工作總結模板（精選33篇）

季度工作總結模板 篇1

　　20xx年一季度，AAAA管理處堅定不移的執行公司各項指示精神，把為業主提供全面、優質的物業服務做為第一要務，有條不紊地開展物業管理工作。現將一季度重點工作匯報如下。

　　一、一季度工作完成情況

　　（一）服務工作 穩定有序

　　1。 常規工作 有條不紊。一季度AAAA管理處共計完成接待任務29批次、486人次、內部會議131批，2235人次；完成日常維修6800余次、共計發現危險處理危險源點并整改12項，處理各類應急事件1起；為業主提供餐飲服務38046人次；且服務零投訴。

　　一季度，管理處配合業主單位順利完成上級公司對轄區內六氟化硫氣體回收處理中心的驗收工作，工程部工作的技術實力，已基本得到業主單位認可；配合公司安質部完成對煤氣房及轄區內消防設備的專項檢查及整改工作；同時，因有計劃開展“光盤”行動、清洗籃球場圍欄、清理園區外圍生活垃圾等物業服務工作，受到業主單位的肯定和表揚。

　　2。 春節前后 平穩過渡。管理處在春節假期來臨前，全面 開展節前安全大檢查工作，重點落實冬季防寒、防凍、防雪、防火等突發事件的應急準備工作，有效確保了春節假日期間人員及設備的安全，節假日期間AAAA轄區內無安全事故發

　　生，維護了良好的辦公、生活秩序；在節后，管理處重點強調勞動紀律，召開職工動員大會，收心提神，部署20xx年重點工作、積極開展各類設施設備恢復運行的檢查及保養工作、同時，因高效掃雪，獲業主領導肯定。

　　3。安全生產 常抓不懈。針對2月上旬出現的冰凍天氣，管理處對園區內的各種設備、消防和排水管道進行防凍維護，特別加強了對特殊位置設備的防凍措施，將隱患消滅于萌芽狀態，有效確保業主單位的正常辦公、生活秩序。

　　針對3月昆明出現的暴力事件，管理處嚴格執行公司通知中的相關要求，加強對進出人員、訪客、車輛及施工單位的人員、車輛的核查力度，謝絕一切無證人員和車輛進入轄區，同時增加周界及園區的巡邏頻率。截至3月底，管理處已有效攔截銷售人員7批次、無證入場人員91人次、無證入場車輛279輛，有效確保了AAAA管理處的轄區安全。

　　（二）管理工作 細致嚴格

　　1。 考勤管理 嚴懲不貸。一季度管理處重點強調員工勞動紀律，不僅下發通知要求各部門嚴肅考勤紀律，而且對違反《員工手冊》的員工，嚴懲不貸。管理處于2月開展《員工手冊》學習活動，并在3月制作“AAAA管理處‘應知應會’（初稿）”并在員工中普及。截至3月底，管理處因《員工手冊》測試不及格而受到考核的員工共計5人、因違反《員工手冊》相關規定而受到考核的員工共計7人。

　　2。 工程服務 細致優化。20xx年，工程部施行《工程簡報》制度，同時根據設備運行狀況制作“一設一檔”臺賬。臺賬中，新增設備維修次數、更換配件名稱、日期及頻率、廠家維修建議等信息。目前，已完成對電梯、消防系統的設備登記工作，預計20xx年6月前完成轄區內全部設備的“身份”登記工作。

　　3。 餐飲服務 穩中有拓。餐飲部向業主派發新設計的《菜肴口味意見征詢表》，多角度了解業主口味，尤其是業主方領導層的口味，以數據為基礎，努力開發新菜肴；同時，利用班前會制度，實現了“考核出勤，一看便知；檢查風紀，一目了然；安排工作，一步到位；組織學習，一如既往 ”的管理目標。

　　4。 會務接待 一專多能。為實現培養“一專多能”復合型人才的目標，綜合部接待組率先施行輪崗制度。2月下旬綜合部前臺接待崗與高管接待崗各抽調一名員工開始輪崗學習，并于3月3日，施行綜合接待人員至餐廳輪崗學習的培訓計劃。

　　5。 護衛保障 強化培訓。一季度，護衛部進一步加強了員工軍事技能的訓練，完善各種應急預案，提升員工競技水平，將理論知識、操作訓練、實際應用三者相結合，確保為業主提供更加優質的服務。同時，管理處根據實際工作情況更換到期滅火器并更新每臺滅火器的臺帳，確保了消防設備臺帳，更換有記錄，檢查有計劃。

　　二、目前存在的問題和困難以及整改措施

　　問題與困難1：部分物業帳款未能及時收取AAAA管理處現有業主餐飲費用累計？元，因支付方途

　　徑的限制，未能及時收取。

　　解決方案：針對業主餐飲費用的收取問題，經管理處與業主單位協商，目前，該筆費用將通過“物業管理費”等渠道繳納。

　　此外，經管理處多次溝通和協調，業主單位現已同意出資改造煤氣管道并支付煤氣使用費用，預計僅此兩項，20xx年可為公司節約費用？元。

　　問題與困難2：硬件基礎薄弱 全面對標需時間

　　AAAA管理處經過20xx年的整改，目前在人員配置、臺帳管理等軟件方面已經能達到公司統一要求。但，硬件方面由于設備陳舊等客觀原因，暫時無法達到公司要求。

　　解決方案：管理處已與公司安質部溝通，計劃對轄區內5所配電房進行出新改造，目前，此項改造工作的合同已上報，請公司協助，盡快處理相關流程。

　　三、二季度工作計劃

　　20xx年二季度，管理處在確保常規物業管理工作有序開展的同時，將重點完成下列工作：

　　（一）有計劃開展安全專項整改工作

　　二季度安全專項工作將是AAAA管理處工作的重中之重。依照公司安質部的相關通知要求，管理處計劃開展下列安全整改工作：

　　1、 建立組織機構，實施規范管理。根據公司安質部的通知要求，管理處于3月27日成立AAAA管理處安全專項檢查督導組、食品安全檢查督導組、應急小組，明確責任、細

　　化工作，并召開專題會議，將安全工作責任目標分解到各個部門和責任人。

　　2、 健全規章制度，建齊各類臺帳。為給安全專項工作的開展提供強有力的制度保證，AAAA管理處根據管理處實際工作情況，于20xx年3月31日制定了《安全工作例會制度》，以保證安全工作形成常態。同時，管理處計劃在4中旬完成《AAAA管理處“突發事件”應急預案》的匯編整理工作，確保員工人手一冊，明確崗位，了解職能，做到遇到突發事件臨危不亂，人人能夠有序組織業主疏散。此外，管理處擬計劃在4月底前重新梳理各類安全管理及綜合治理工作臺賬，主要有：

　　1門衛值班記錄；

　　2外來人員進出登記；

　　3安全隱患呈報及處理措施記載；

　　4一日常規督查記錄；

　　5財物安全保管記錄；

　　6職工上班期間進出記錄。

　　我們相信通過一系列制度的建立、宣傳、落實、監督、反饋再落實的宣貫和開展，能夠有效地夯實AAAA管理處安全工作的基礎。

　　3、多宣傳、勤培訓、常演練，形成安全氛圍常態化。再周密的規章制度，再詳盡的方案，也必須依靠強有力的培訓才能實現。AAAA管理處計劃采取下列措施確保安全工作常態化。

　　（1）抓宣傳 造氛圍。二季度，管理處將通過通過班前會、管理處宣傳欄、手機網絡平臺等多種形式，向廣大職工業業主宣傳“安全專項活動”的重要意義和具體措施。

　　（2）“突發事件”常演練。如何處理突然出現的緊急情況和業主偶發事件？管理處擬計劃在二季度分階段開展含電梯困人、停電、停水、浸水、食品中毒、煤氣泄漏、非法入侵、火災在內的8項突發事件的演練和培訓工作。

　　（3）“衛生知識”常普及。管理處非常重視對員工和業主進行衛生常識的普及工作。餐廳設有專門的展牌，根據季節變換，定期向業主介紹健康、衛生知識，讓業主學會健康生活，懂得預防疾病。同時二季度，餐飲部將繼續加強對食品安全、季節性的傳染病、流行病、多發病的管控和防治力度，有效預防公共衛生安全事故的發生。

　　（4）“設備隱患”常排查。為確保安全，管理處擬計劃在二季度5、6月份，分階段對管理處存在的安全和衛生隱患進行全面深入細致的排查。針對隱患排查的情況，管理處將逐一進行整改，及時消除安全隱患，保證各項安全措施得力，防患與未然。

　　（5）“安全操作”常培訓。為確保員工人身安全，管理處擬計劃在二季度集中開展以“安全操作”為主題的系列培訓活動，工程部開展弱電、強電、綜合類安全維修培訓；護衛部開展處置暴力非法入侵培訓；餐飲部開展煤氣泄漏安全操作及食品安全操作培訓；會務接待開展標準會務服務流程培訓。

　　（二）做好“三定”（即“定員、定崗、定編”）工作

　　為優化AAAA管理處人力資源配置，提高管理處工作效率，實現高速、有序發展的目標，根據公司相關要求，AAAA管理處二季度將本著“因事設崗、精簡高效、崗位輪換”的原

　　則，深入開展“三定”工作，將要求各部門按照工作職能，細致梳理工作和管理流程，設定崗位，根據實際工作明晰崗位職責、制定崗位說明書、提出定員方案，在形成崗位管理序列后上報公司相關主管部門。

　　（三）深度梳理軟、硬件 為全面對標夯實基礎

　　為提高物業服務水平和綜合競爭實力，AAAA管理處計劃在二季度進一步深入梳理管理制度和工作流程，同時分階段完善基礎設備，逐步消除硬件差距，為全面對標夯實基礎。在工作中堅持“超越自身歷史最好水平”的原則，有計劃、有結點、分類別的逐條落實整改項目，將工作落實到個人。管理處通過組織培訓并開展內部評比的方式，分析自身不足，“對內找差距、對外學長處”，通過向其他優秀管理處和同行學習，逐步縮短差距。

　　（四）嚴肅勞動紀律 開展有AAAA特色的企業文化活動

　　1二季度管理處將繼續嚴肅勞動紀律，擬計劃以管理處工程部為試點，推廣員工上、下班簽到、簽退制度。同時，對員工工作狀態、工作著裝、服務用語、“應知應會”進行不定期抽查，抽查結果與員工績效考核成績掛鉤。

　　2 繼續施行“陽光食堂”等的親民措施，維持隊伍穩定，建設有AAAA特色的企業文化氛圍。通過管理處領導層深入一線與員工交流、充分利用就餐等非工作時間，與一線員工面對面的接觸和溝通，了解員工工作、生活的實際情況，及時消除職工隊伍中的不穩定因素，維持隊伍穩定。

　　第二篇：信用社—一季度總結計劃

　　一季度工作小結：

　　一、做好本部門業務數據的及時統計工作：

　　對我部門的數據進行及時更新。為此首先在此匯報我部門的本季度業務數據統計情況。

　　（1）、截至3月x日，我部各項貸款余額為92273.4萬元，比年初余額80981萬元增加11383萬元，占一季度任務13659萬元的83。33%，占全年任務22764萬元的50%；

　　（2）、四級不良貸款余額7780萬元，四級不良貸款占比為8.43%，四級不良比年初凈下降50萬，不良占比下降0.46個百分點；

　　（3）、五級不良貸款余額5775萬元，五級不良貸款占比為6.63%，凈額與年初保持不變，百分比從7。139%下降到6。258%；降低0。881個百分點。

　　（4）、中間業務：躉交實現64萬元，占一季度任務156萬元的41%，占全年任務260萬元的24.6%；安貸寶實現12.3萬元，占一季度任務12萬元的102.5%，占全年任務20萬元的61.5%；財產保險實現8.4萬元，占一季度任務34.2萬元的6.73%，占全年任務44萬元的`5.227%；期交16萬元，占一季度任務1.4萬元的140.3%，占全年任務19萬元的84.2%；，蜀信卡為零。

　　（5）、利息任務情況：本季度共計收息1541萬元。

　　二、開展的具體工作：

　　（1）社務組成員分工合作，在一季度工作中，周同志主要負責內網辦公系統的資料收發及信貸系統的維護，管理我部檔案和中間業務的數據統計及重空管理工作；陳同志主要負責本部門的報表及不良貸款的管理和案件訴訟及文字工作；在本季度中我組成員密切合作搞好本職工作，尤其是陳同志在2月底到3月初抽調岳陽信用社工作期間，周同志很好地完成了各項報表的報送工作，配合了聯社和本部門的工作開展，保障了本小豬工作的順利進行。

　　（2）、繼續完成了20xx年度各類業務資料收集、整理和裝訂歸檔工作；在部門領導劉主任的協助下，已基本完成資料的整理歸檔工作。

　　（3）、案件工作進展比較順利，但凸顯的操作和管理風險仍然存在。我部門與X養豬合作社及Y擔保公司一案業已審結，我社勝訴，但是在勝訴的背后也凸顯我社的管理漏洞。主要是在貸款的合同內容和貸后管理上，從中我們可以注意兩點；一是嚴格規范合同使用；二是做任何工作一定留下依據，這也是案件本身帶給我的教訓。

　　（4）、學習了聯社關于案件防范及安全保衛工作的會議。強化了責任意識，對二十余人次的處理也為我們敲響了警鐘。

　　三、四月份工作計劃：

　　1、繼續做好各項基礎數據的統計工作。保障數據的及時性有效性；

　　2、全力營銷信貸和中間業務，力爭按月進度完成目標任務；

　　3、對不良貸款進行再次整理調查，尤其是農業合作社貸款，逐筆摸清情況，提出處理意見；

　　4、加強學習：加強自身教育學習，逐步提高客戶經理理論水平和業務技能。

季度工作總結模板 篇2

　　各位領導、同事：

　　大家上午好！

　　緊張繁忙中我們度過了一季度，在過去的幾個月中，我們緊緊圍繞榮華主席提出的“鋼鐵主業穩中求進，夯實轉型升級的根基”總體戰略要求，堅持穩定健康發展的理念，本著基礎管理“精”細，專業技能“精”湛，工藝流程“精”準，技術裝備“精”良，人才隊伍“精”干，客戶服務“精”誠，產品“精”美的總體目標，堅持抓安環，提質量，降成本，拓市場，促提升，控風險，保效益的既定措施，抓住安全、環保的工作重心不放松，穩高爐生產、提煉鋼質量、保動力順行，經過全體干部員工的共同努力，圓滿完成了一季度生產任務，實現鐵水二十八萬五千八百九十七噸，鋼坯二十七萬七千五百四十三噸，燒結礦四十四萬二千四百五十噸，白灰三萬四千九百噸，球團十三萬七千零六十噸，發電三千零一十二萬度，氧氣三千二百三十五萬立方，安全生產實現零事故，環境治理取得明顯成效。

　　現我將20xx年一季度安全、生產、環保情況作如下總結，不妥之處請各位同事給予指正：

　　一、安全生產態勢平穩，實現了零事故的目標

　　1、提升領導干部管理意識，將“安全第一”方針落到實處。

　　我們始終關注員工的生命與健康，把“生命大于天，責任重于泰山”的意識貫穿在整個管理工作中，把領導干部對安全工作的認識、認知、重視程度作為稱職與否的先決條件。并在年初組織班組長以上干部學習新頒布的《安全生產法》，進一步明確本單位、本部門的主體責任，逐級簽訂了責任狀，從根本上實現了安全第一。

　　2、逐步推行安全管理制度，強化“學規程、反違章”活動。

　　一季度將原有制度進行修訂、補充，保持了制度的適宜性、有效性，安監處把制度推行列為每月工作重點，共推行了《安全檢查、隱患排查、易燃易爆》等十項管理制度，規范了基層管理的方法，約束了員工的行為；

　　為更好地深入推進學規程、反違章活動，安監處集中組織了一線崗位工人操作規程的培訓和考試，共計參加1315人次，合格率95%，強化了遵章守紀能力，也為各單位人員安置、調動提供了客觀依據。

　　3、建立以各單位為主導的安全檢查機制，使檢查更有針對性、更有實效。

　　改變了檢查以部門、單位、區域檢查的習慣性模式，實施主要負責人負總責，安監處督導，各單位、各部門統一行動的方法，并與設備、生產融合，做到橫向到邊、縱向到底。共計組織綜合性檢查11次，查處不合格項428項。

　　4、緊緊圍繞安全培訓的工作重心，開展全員教育培訓，提高安全技能。

　　安監處組織特種作業等專業培訓3次，參加414人，煉鐵、連鋼、動力主體廠分別開展了安全生產法、隱患排查、危險源點辨識等各類培訓，提高了安全意識和操作水平，為保持穩定的安全生產形勢奠定了基礎。

　　二、環保形勢嚴峻，環境治理已成為當前的頭等大事。

　　自全國兩會召開以來，環境保護已成為各級政府、各企業的重點工作，我公司基礎環保設施雖沒有明顯的缺陷，但在維護、管理、使用等方面還遠遠達不到國家要求，違規排放、污染事故還仍然存在，為更好地適應現在的環保形勢，提升環境治理的能力，安監處組織班組長以上干部學習新修訂的環境保護法，各單位從5S管理入手，從生產、設備、安全等方面開展綜合整治，強化定置管理，強化設備、區域衛生，發動全體員工開展廠容廠貌的美化綠化工作，利用閑置空

　　地栽種花草樹木，累計植樹11850棵，綠化約10萬平米。三、生產穩定順行，產量、質量、成本取得明顯進步

　　1、發揮裝備優勢，挖掘設備潛能，提高產品產量。

　　本季度煉鐵、煉鋼、燒結、發電均超額完成了計劃指標，其中發電完成115、41%，超產402萬度，創效97萬元；燒結完成113、73%，超產5、3萬噸；鐵水完成107、74%，超產2萬噸；鋼坯完成104、6%，超產1、2萬噸。

　　2、通過提高技術操作水平，產品質量有了顯著提高。

　　生產技術處及各單位技術科開展了全方位的技術培訓，員工的

　　技術水平有了顯著進步，各工序產品質量均超額完成了計劃指標；其中，白灰，計劃97%，實際完成99、73%；球團，計劃97%，實際完成98、82%；燒結礦，計劃97%，實際完成98、86%；鐵水，計劃97%，實際完成99、43%；鋼坯，計劃99、2%，實際完成99、92%。

　　3、不斷改進工藝，實現降本增效。

　　一季度針對球團膨潤土、燒結固體燃料、燒結返礦率、煉鐵燃料比開展專項攻關，通過優化配比、提高料溫，提升操作、嚴細管理，取得了很好的效果，燒結3月份固體燃料完成58、25kg/t，高爐3月份累計燃料比完成534、1kg/t，球團3月膨潤土消耗完成12、1kg/t，均創歷史最好水平；

　　4、推進方鋼項目投產進程，提升產品競爭力。

　　因方鋼設計、施工缺陷，在試產期間故障較多，始終不能投產，各單位各部門協調配合，特別是煉鋼廠干部員工放棄了休息時間，夜以繼日的奮戰在生產一線，完成了設備調試和部分技術改造，如期完成了試產任務；投產后，公司產品結構得到進一步優化，也必將成為我公司新的利潤增長點。

　　5、抓細節、抓過程、落實小指標獎勵機制。

　　生產技術處制定小指標獎勵措施，對產量、一次拉碳率、鐵水錳回收率納入小指標考核范圍，落實激勵手段，實施以來共計發放獎勵資金23000元，充分調動了員工的積極性，體現了精細化管理的手段。

　　6、從操作入手，強化人、機協調管理，千方百計降低事故。

　　生產與設備部門緊密配合，落實操作者是設備第一責任人的理念，強化崗位人員技術操作水平，強化責任心，減少誤操作、操作隨意發生的生產事故，事故同比下降20%。

　　各位同事，在異常嚴峻的市場形勢下，煉鐵、煉鋼、動力主體廠克服了重重困難，完成了產量、質量等各項重點指標；生產技術處優化物料結構，精心組織，合理調度，保證了生產的順利進行；檢驗處深入生產一線，嚴格把關，促進了質量指標的進一步提升；安環處在安全、環保等方面也做了大量卓有成效的工作，起到了保駕護航的作用；

　　在此，對你們辛勤的付出表示感謝﹗對你們取得成績表示祝賀﹗謝謝你們﹗

　　一季度的各項工作，我們取得了開門紅，二季度要重點解決以下幾方面問題，開展如下重點工作：

　　1、四月份生產計劃

　　燒結礦產量十四萬三千五百五十噸，合格率97%；鐵水產量九萬二千八百噸，合格率97%；鋼坯產量八萬九千九百噸，合格率99、2%；白灰產量一萬一千零二十噸，合格率97%；，球團產量四萬五千六百噸，合格率97%；發電870萬度，氧氣供出量1053萬m3合格率100%；

　　2、安全、環保管理要從小事入手，對違章、違規排放現象實行零容忍。

　　安全、環保的管理力度只會加大不會降低，各部門要按照公司統一安排，加強危險源管理，做好污染源監控，加大違規考核力度；二季度安全重點關注防雨、防觸電事故，扎實開展安全生產月的各項活動；環保重點關注廢水治理，提高廢水重復利用率，減少排放，降低用水成本。實現各類安全、環保事故為零的目標。

　　3、提高標準，落實制度，提升精細化管理水平。

　　通過一季度的生產運行看，生產技術、安全、環保等標準已比較成熟，有了一整套適合生產的管理制度，以后的工作就是抓落實。首先要抓領導干部的執行力，只有領導身體力行，員工才能做到令行禁止。其次抓員工的行為，要以規程、制度為依據，為準繩，對違章作業、違反工藝紀律行為、睡崗現象堅決打擊絕不姑息。各處室要把各項制度的落實作為每月重點工作，形成人人學習制度、人人遵守制度的良好局面，從而提升精細化管理水平。

　　4、開展全方位的業務培訓，提高安全、技術操作水平。

　　基層員工年齡結構老化，文化素質較差，技術水平、業務能力停滯不前，生產操作事故還屢屢發生，也不適應企業發展要求，各單位、各部門要根據分管職責擬定培訓計劃，開展培訓。對經培訓仍達不到要求的不得從事相關作業；同時要加強與外單位的溝通、對標，走出去、請進來，提高操作水平，改變墨守成規的現狀。

　　5、關注工序產品質量，保證終端產品質量。

　　一季度質量合格率完成了計劃指標，但從單個工序產品看，還存在許多問題。工序產品質量的好壞直接關系著生產是否穩定順行，關系著成本，關系著終端產品質量；檢驗處要建立隨機抽取制度，嚴格控制燒結、球團返礦率，控制鐵水、鋼水成分。本著上游工序必須為下游工序負責的態度，建立一種“買賣”關系，把經濟杠桿的原理運用到生產中去，實現產品精美的總體目標。

　　各位同事，陽春三月，生機勃勃，春天是播撒希望的季節，正所謂春華秋實，我們要乘著一季度的東風，抓住當前鋼鐵形勢回暖的有利時機，突出重點、完善自我、強化管理，為完成二季度的各項任務努力奮斗，為完成全年工作目標奠定基礎，為集團轉型升級做出自己的貢獻。

　　祝各位身體健康工作順利﹗

季度工作總結模板 篇3

　　今年以來，為扎實推進黨的基層組織建設、作風建設、四幫四促工作深入有序開展，我局重點采取“三強化三提升”扎實推動各項工作，確保工作實效。

　　一、強化黨建工作，提升黨建工作水平

　　（一）縣基層組織建設年動員會召開后，我局班子成員及時召開會議，研究部署啟動此項工作。一是于2月25日召開了全局黨員干部基層組織建設年活動動員大會。二是制定了《“三型一有”黨組織活動方案》，三型，即學習型、服務型、創新型；一有，即機關有形象，著力打造局機關黨組織工作滿意度。三是強化整改，切實按縣委組織建設年工作安排，擬定了《基層組織建設年活動鞏固提升整改措施》，在活動中，充分征求黨員、群眾的意見，廣泛地開展交心談心活動，并對征求到的意見、存在的主要問題和原因進行了認真分析和剖析，針對存在的問題，及時進行了整改完善。

　　（二）認真做好黨員發展和黨費收繳工作。按照全縣今年發展黨員的目標任務要求，我局擬發了《關于認真做好20xx年發展黨員工作的通知》，各黨支部進行了認真調查摸底，截止目前，我局現有黨員61名，其中離退休黨員11名，在職黨員50名，女黨員23名，擬定今年再發展黨員3名。同時及時進行了黨費收繳，截止目前，已收繳了2300余元黨費。

　　（三）切實加強非公有制經濟組織建設。根據縣委工作會議精神要求，我局及時制定了《非公有制企業黨組織集中組建活動實施方案》，同時按方案廣泛開展宣傳，深入調查摸底，建立工作臺帳，截止目前，已有1家非公有制企業提出了組建申請。

　　二、強化作風建設，提升機關工作效率

　　（一）完善相關管理制度，提高機關干部工作效率。一是制定了《關于開展“三抓三創”活動深化拓展作風建設工作實施方案》和《機關干部作風整頓建設活動整改方案》，深化作風建設，重點解決干部庸、懶、散、軟、慢、弱問題，二是開展了崗位職責培訓和干部履職講評活動，著力整治作風方面存在不作為、亂作為、慢作為的突出問題。倡導“十不作風” 積極推行“零距離”、“零積壓”和“零投訴”的“三零”服務方式，定期不定期組織開展政治業務學習等方式，引導工作人員講正氣、樹新風。三是強化紀律管理，嚴格貫徹執行機關作風“四要十不準”規定，實行領導不定時查崗，全局干部職工上下班打卡考勤等措施提升機關工作效率。

　　（二）深化窗口服務管理，提高便民利民服務質量。以創先為手段，踐行我為人人的服務理念。要求工作人員人人爭先進，事事做模范，時時當榜樣，開展“規范、高效、熱情、周到”的服務，積極推行“四聲”、“四心”、“四個一樣”等服務理念，著力營造抓落實、求突破、樹品牌的良好氛圍。截止目前，社會效應反響良好，服務質量零投訴，申報省級創先爭優“優質服務窗口”材料已匯編成集。

　　三、深化幫促活動，提升幫促任務質量

　　強化幫促措施，深入推進幫促活動。一是擬定了《關于開展“三個建設年暨四幫四促”活動的實施方案》，切實把思想統一到發展上、把心思集中到發展上、把力量凝聚到發展上。二是深入開展調研情況，擬定了《深入推進“黨員干部下基層、四幫四促助發展”活動實施方案》，以“送政策、助春耕、促發展”為主題，明確34名工作人員進駐17個村開展幫促工作。為方便干部駐村開展工作，針對局單位車輛有限的情況，實行私車公派，暨進駐村的幫促干部可以開自己的私車下去，油費由局辦公室統一核定報銷。三是根據調研掌握的村情困難情況，切實為其幫危解困。截止目前，已送發技術信息1000余條，發放政策手冊200余本，幫182名農民工追回被拖欠的工資6起79余萬元，與村支兩委座談會10次，召開群眾會2次。

　　四、下步工作打算

　　下步，我們將繼續緊緊圍繞開展基層組織建設、作風建設和四幫四促工作，重點做好以下幾方面工作：一是在機關黨員干部中開展一次革命傳統教育活動；二是培育和發掘機關典型參加縣里組織的“愛崗敬業、創先爭優”事跡報告活動；三是做好保持黨的純潔性學習教育活動征求意見和建議工作；四是組織離退休干部開展迎接十八大、紀念干部離退休制度30周年詩歌朗誦活動。五是利用人社局搞培訓的業務優勢，為幫促村群眾積極開展適用技術培訓。六是與縣教育局進一步做好協調溝通，在幫促鄉鎮建設一所希望小學。

季度工作總結模板 篇4

　　20xx年第一季度在集團公司及公司黨委的正確領導下和大力支持下，項目開發部緊緊圍繞以“跑項目”為主要思想的指導方針；以飽滿的熱情，積極向上的心態，全力貫徹到本季度項目爭取工作中，現將20xx年第一季度工作總結匯報如下：

　　一、取得的成績

　　經過項目開發部多個日日夜夜的加班加點的努力奮斗，順利的完成了黃羊河AAA級旅游景區項目的撰寫、申報、最終在本月初完成了黃羊河AAA級休閑娛樂景區的評審工作，為集團公司新辦公樓的落成獻上了一份大禮。

　　二、上報的項目

　　在將近4個月的工作時間中，項目開發部經過多方溝通、打聽全面收集申報項目信息，共計上報21個項目，其中有較大希望爭取到資金的項目17個。并分別于省工信委、省集團公司、省發改委、省旅游局、市政府、區政府、市發改委、市工信委、市財政局等13個部門溝通和銜接，極大的拉近了我公司和地方的關系，為今年項目資金的落實打下堅實的基礎。

　　三、存在的問題

　　本季度項目開發部工作重心在項目書得撰寫方面，對項目推進工作力度不夠，有畏難情緒；爭取相關部門的支持缺乏主動性，導致省農墾公司部分項目資金沒有落成。

　　四、下一步工作計劃

　　1、將工作重心放在“跑項目”上，努力爭取項目資金的落實情況。

　　2、集思廣益，積極主動以多元化的方式開展項目的開發工作。

季度工作總結模板 篇5

　　20xx年，**區計劃生育藥具管理工作在黨的十八大精神指引下，在上級計劃生育業務部門的指導下，在XX區計衛局的領導下，以及在一鎮三街領導和計生藥具發放工作人員的大力支持幫助下，取得了一定成效，順利完成上級機關下達的工作任務。今年以來，我們主要抓好如下工作：

　　一、全面抓好避孕節育優質服務項目工作

　　為貫徹落實廣東省人口計生委《關于印發〈廣東省緊急避孕救助服務試點工作方案〉的通知》和XX市人口計生局《轉發關于印發〈廣東省緊急避孕救助服務試點工作方案〉的通知》文件精神，認真做好優生健康惠民工程和避孕節育優質服務項目的實施，今年以來，結合我區的實際情況，我區認真組織開展以緊急避孕救助服務為主要內容的避孕節育優質服務項目工作。我們采取了多項工作措施：

　　一、按照方案全面部署落實工作，安裝了二代身份證避孕藥具智能發放機，新增智能發放機各鎮街正在落實中。在避孕節育優質服務項目工作中，各鎮街對村居避孕藥具發放箱進行統一規范，為方便所須人群的須要，社區居委會把原來只在上班時間發放藥具改進到現在24小時發放等。

　　二是全面開展藥具免費發放政策宣傳和藥具知識普及活動。祖廟、石灣、張槎、南莊等鎮街開展藥具免費發放政策宣傳和藥具知識普及培訓共4期正在策劃中，各鎮街利用計生協會日、招聘會、企業健康宣傳活動、三八婦女節演出優生優育、孕前優生等大小活動，在轄區各初中、高中、中專和技校等學校發放“關愛青春期少女，避孕意外懷孕”宣傳折頁6000份，緊急避孕藥宣傳海報宣傳小冊共5000份。

　　三是開展社會化服務試點工作。我區不斷拓展藥具免費發放渠道和手段，創新發放模式，開展免費藥具發放網點全覆蓋試點和社會化服務試點工作。包括：1、全區固定免費藥具發放點共185個、在“三級”網絡的基礎上增設住宅小區的藥具免費固定發放箱（點）398個（石灣街道小區）。其他鎮街小區正在發展中。，網點形式有村居、機關、工廠、學校、酒店等。2、自工作會議，強調按方案部署落實工作，二代身份證避孕藥具智能發放機增設24臺、合計數24臺。3、在城區范圍內實現的免費發放網點覆蓋率(2.6個/平方公里)。開展“避孕藥具進百家工廠”活動、各鎮街共辦50期。4、各鎮街經常開展“避孕藥具進工廠”活動，累計在30多家大型工作發放避孕藥具30箱。

　　四是開展緊急避孕救助等特色服務。全區各鎮街設緊急避孕救助服務試點共5個((診室、專人醫生)，地址設在區人口和計劃生育服務站、祖廟、石灣、張槎、南莊等鎮街計劃生育服務所，到今年10月份止，共為育齡人員135人提供了緊急避孕救助等特色服務。

　　二、建立完善的三級免費避孕藥具服務管理網絡

　　我區各鎮街統一思想，極為重視計劃生育藥具工作，全面建立完善三級免費避孕藥具服務管理網絡。保證此項工作的落實，長效避孕措施的落實是關鍵，而避孕藥具的發放、使用及管理是保證長效避孕措施的必要條件，是開展知情選擇和優質服務減少意外懷孕、降低人流比、保護育齡群眾身心健康的重要前提。隨著改革開放的發展，育齡群眾的結構發生了根本性變化，不再只是工作在單位的單位人和生活在居民區的純居民，而是由“單位人”變成了“社會人”，同時隨著市場經濟的發展城市流動人口的數量也越來越多。面對新情況、新問題，我區的藥具管理工作也加大了改革力度，全面建立了以現居住地為主的新的管理體制，順應市場經濟發展要求。加強區、街道（鎮），村（居）三級服務網絡建設。

　　三、全面完成計生避孕藥具發放任務

　　在藥具發放及管理工作中，始終堅持“保證供應、滿足需要、方便群眾、提高效益”的工作方針，堅持免費發放、無償供給的原則，以穩定低生育水平為目標，以優質服務為載體，以滿足廣大育齡群眾需要為目標，以滿足廣大育齡群眾需求為宗旨，以區站、服務所、村（居）室為依托，有效地推動了我區避孕藥具工作的改革和發展。**年1-10月市藥具站免費調撥XX區免費計生避孕藥具383503.9元。在各街道（鎮）級領導的支持、協調下，順利完成市藥具站調撥XX區**年免費發放計生避孕藥具的發放任務。全區**年11月份止免費發放計生避孕藥具373158.26元。為我區計劃生育工作在優生優育、知情選擇方面作出貢獻。

　　四、不斷加大避孕藥具知識宣傳工作力度

季度工作總結模板 篇6

　　第四季度，區地稅局根據區政府轉作風提效能的工作安排，發揮勇創新、轉作風、提效能的精神，認真履行職責，現將第四季度的工作總結如下：

　　一、優化辦稅流程，便民舉措增速度

　　（一）深化“一照一碼”企業登記更便捷。繼續推行“三證合一”登記制度改革，實施“一照一碼”登記模式，企業申請注冊登記，由登記機關核準并直接賦碼，打印“一碼”營業執照，企業注冊登記手續即全部完成。同時，登記機關按時將相關數據信息傳遞給代碼和稅務部門即可，不再需要代碼和稅務部門的`審核、審批，真正實現“一表申請、一門受理、一次審核、信息共享”，企業登記效率大幅提升。

　　（二）“一站聯辦”拓展銀行業務實現“兩個減負”。xx區局與國地稅、行政服務中心、人民銀行等各大銀行一起召開“一站聯辦”拓展銀行業務流程溝通會，理清工作流程，做好業務交接。我局以“把簡單方便帶給群眾、把困難麻煩留給自己”為準則，結合“金三”實際，提出先出協議書，后補錄賬號的最快最佳方案。最終從原來六證一章增加銀行開戶、綁定扣稅賬戶、綁定扣社保費賬戶共10項業務。從7到10，加料不加時，依然在5個工作日完成10項業務，落實便民春風行動。

　　二、創新宣傳方式，特色服務增亮點

　　（一）國地稅聯辦納稅人學堂圓滿成功。我局通過xx區國、地稅局聯合舉辦納稅人學堂的機會，進行國、地稅所得稅涉稅事項培訓。針對當前新政策、熱點及企業關注問題進行深度解答，現場解決納稅人的疑問。活動取得了圓滿成功，創新加強宣傳方式，今年，我局共組織培訓6場，有800名納稅人受惠。

　　（二）聯手市城職院開展“稅法進校園”系列活動。xx區局與xx市城市職業技術學院聯手開展“稅法進校園”系列活動，到該校會計專業稅務實訓班，為學生講解稅務登記、發票領購、網報操作等稅務知識，內容豐富實用，受到學生的高度好評。

　　三、落實納稅信用評價工作做好“三從”

　　針對納稅信用評價工作變化大、指標嚴、時間緊、任務重的特點，xx區局措施從早從速從嚴開展此項工作。通過xx區國、地稅局的認真審查、復核，對全區符合評定資格的企業3997戶評進行評審，共評審出納稅信用a級企業50戶，比去年同期增長108%，新晉a級的多為“三高一特”企業和醫藥企業，體現了近年該類企業發展勢頭突飛猛進、稅法遵從度穩步提高以及稅務部門的高度重視和優良的管理和服務。

季度工作總結模板 篇7

　　**縣農村信用合作聯社開年來開展了全體員工“信合春天行動”競賽活動。把組織資金、營銷貸款、下降不良、爭創收入作為“信合春天行動”的工作核心。全體員工精神振奮，全力投入，取得了開門全面紅的工作成效，截止3月底，各項存款比年初增長億元；各項貸款增加**萬元，同比多增加萬

　　元；收回不良貸款**萬元，同比多收**萬元。各項利息收回**萬元，同比多收**萬元。

　　一、“信合春天行動”的弦律唱響城鄉

　　今年一開年，聯社推出了“信合春天行動”的攻關性戰略決策，看好年關前后經濟大流通和城市經濟異常活躍的市場，把“集中精力、集中時間、集中人員”作為“信合春天行動”的重要舉措，把走出柜臺、主動出擊、奮力突圍、任務分解、獎懲并舉作為“信合春天行動”的具體措施。開年的第六天，縣聯社召開了全縣分社主任、信用社主任、稽核員、主辦會計、中后臺人員、先進黨團員等170人參加的“信合春天行動”誓師動員大會，科學的測算，大膽加壓，制訂了組織資金、下降不良、增創收入、營銷貸款的目標任務。緊接著，全縣信用社分層面召開了三個會議：一是召開客戶經理搶占市場、擴大市場份額、營銷優質貸款、大力組織資金、強力收回不良貸款的戰前動員大會，把外出務工人員年關返家過年，資金隨人返鄉作為清收不良、組織資金的大好戰略機遇，制訂了信息網絡全面覆蓋，清收不良各個擊破，組織資金登門拜訪的具體方法。二是召開門柜人員提高服務質量，充分利用柜臺資源和走出柜臺，利用工余飯后登門攬存的會議。門柜人員寫出了保存款增長、保服務質量、保顧客滿意的“三保承諾書”，把主動領取存款任務，提高服務質量作為工作目標。三是召開了鄉村信息聯絡人員動員會議，把提供存款信息、提供賴債戶信息、清收賴債戶貸款本息作為信息聯絡人員的重要工作。各信用社還專門起草了“信合春天行動”廣播宣傳稿，把農村信用社的市場定位、服務對象、貸款品牌等宣傳到家喻戶曉。同時，各信用社扎起宣傳彩車，在所轄場鎮進行流動宣傳，一曲“信合春天行動”的戰歌響徹城鄉。

　　二、“信合春天行動”的故事圈點皆歌

　　全縣信用社開展“信合春天行動”以來，領導比以前更忙碌了，員工比以前壓力更大了，擔子比以前更重了。許多員工說，現在的工作是：壓力自己給，活力自己添，主意自己拿，工資自己掙。過去那種茶余飯后聊天打麻將的現象沒有了，員工們見面問得是“最近忙得怎么樣”，“忙完了沒有”，“你的任務完成了嗎”……客戶經理見面問得是“那戶賴債戶你找到了沒有”，“你營銷了幾筆貸款”，聯社中后臺人員過去一直處于“悠閑看報紙、輕松過日子、月終領票子”的閑一族狀態，當前，這種現象一去不復返了，每個員工立下了攬存一百萬的軍令狀，中層干部的任務在員工任務的基礎上翻一番，聯社高層管理人員又在中層管理人員的任務基礎上加碼，徹底改變了過去那種“管理人員動口、一線人員動手、業務與管理分家，管理人員高高在上”的現象。工作時間保證上，全縣信用社發揚了“五加二、白加黑”的工作精神，許多人白天工作，晚上加班。授信評審部為縮短貸款審查審批時間，經常加班到深夜，甚至利用晚上時間去現場實地察看貸款抵押物。每一個部室幾乎沒有一個人無事可做，有的人甚至為節省時間經常跑步去辦事。建興信用社主任馬健妻子在南充市中心醫院剛做完了手術尚未從麻醉中醒過來，馬健就匆匆趕回信用社，妻子抱怨，他總是耐心解釋、勸說。升鐘信用社主任范重陽大力拓展業務，顧不上自己剛出了車禍，多次深入貸戶家中，現場辦公。該社存貸規模在短期內發生突破性進展，盈利能力、抗風險能力都有大幅度提升。大河信用社員工楊松，經常利用晚上休息時間深入客戶家中，為客戶作理財分析，動員場鎮個體工商戶到信用社開戶存款，經他動員而開戶的存款戶達10余戶，組織資金工作取得了眾人信服的成績。中后臺員工黃衛斌為完成攬存任務，三次請客戶吃飯，客戶孩子病了他買上禮物前去探望，攬得存款20萬元。大橋信用社主任張建平以貸引存，從西藏一建筑老板手里攬存638萬元。

　　三、“信合春天行動”的成效牽引全年

　　信用合作工作，開年之際是關鍵。“信合春天行為”為20xx年全年工作取得全面勝利打下了良好基礎，一是“信合春天行動”架起了信用社向社會各界攬存的橋梁。全縣200多名客戶經理走村串戶，深入農家，走進企業，對企業作出存貸計劃，對務工人員進行思想交流溝通，把組織資金的基礎工作做深、做細、做透，為該項工作打下了基礎。二是對優質客戶的摸排和分門別類管理，為營銷存貸款、創造收入打下了良好基礎，客戶與信用社的感情更加貼近了。三是村社干部、信息聯絡人員與信用社建立更加牢不可破的感情，在信用社有償服務的回饋之下，他們更加積極地為信用社工作、為組織資金、清收不良打下了全年基礎。四是全縣信用社的不良貸款得到了進一步的清理核實，使清收不良貸款對象落實，人員落實，措施落實。五是

　　全縣大部分企事業單位、機關、學校、醫院都在信用社開立了存款帳戶，全縣已新開立單位存款賬戶：戶，大部分中小學校都在信用社開戶存款，大橋信用社僅代理大橋中學收取學生食堂集資款就達190萬元。

季度工作總結模板 篇8

　　20xx年第三季度，在街道黨工委、辦事處的正確領導下，x社區緊緊圍繞街道黨工委建設綠色創新人文新筧橋工作目標，認真按照年初制定的思路和重點，扎實開展各項工作。

　　一、城市建設方面

　　根據街道的城中村改造方案，社區完成同協路以西區塊3家企業的丈量評估。

　　二、經濟發展方面

　　社區加快產業結構調整和轉型升級，積極培育新的經濟增長點，進一步發展壯大集體經濟。

　　一是對1928創意園工程進度進行監督，對招商情況進行把關，目前創意園工程方面基本完工，正進行工程掃尾和內部裝修，預計10月份開園，提升區塊經濟價值。

　　二是社區積極對接10%留用地項目，開展前期開發準備。

　　三、基層基礎方面

　　社區堅持以作風建設為著力點，努力夯實基層基礎，為各項工作的開展提供堅強的組織保證。

　　一是進行“雙萬”和“周三訪談夜”走訪。落實“周三訪談夜”活動的長效機制，扎實開展走訪工作，使聯系服務群眾成為常態，幫助解決群眾生產生活中的困難。

　　二是開展“兩學一做”學習教育。社區嚴格按照學習教育要求和步驟開展實施，通過支部黨課、學習討論、黨員固定活動日、查擺問題等一系列活動，進一步抓好黨員的學習教育。

　　四、綜合治理方面

　　社區積極參與“平安筧橋”創建，充分動員各方面力量，抓好各項制度措施的落實。

季度工作總結模板 篇9

　　XX年第一季度工作快結束了，根據自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結經驗教訓，提出改進方法，以便自己在今后的工作中揚長避短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據。

　　作為一名技術人員，我將工作定位為協助好技術負責人的工作和不斷的自我學習，我一直以積極的心態認真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責，以求圓滿的完成工作任務。“不要急于出成績，埋下頭來干工作”，是我的工作格言，提醒自己不要好高騖遠，而要腳踏實地，多干實事，在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現場的經驗累積。

　　現場施工是一項非常嚴謹的工作，技術人員必須要把它作為一個自己的藝術產品去雕刻，力求精益求精，要有一個良好的工作作風，對社會、對業主負責的態度去工作，要本著“干一項工程，樹一座豐碑，贏一片口碑”的企業理念認真做好每一項工作，才能成為一名合格的技術人員。

　　在施工現場的親身體驗使我深深明白，在學校學習的東西遠不如實際經歷過的記得牢固，而且好多學問更是書本里學不來的，完全是憑自己的經驗。在這半年來的時間里，我一直在多看，多學，碰到施工現場的做法與書本里不一樣的地方及時的向技術負責人、工長等虛心請教。

　　另外，拿技術交底工作來說，并不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后，還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查，發現未按或未完全按技術交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導，這樣才能使各項工程做到位，避免返工，在保證施工進度的同時也保證了工程質量。

　　工程施工中，安全更是不容忽視的主要環節，根據半年的工地實際經驗簡單談談安全方面。最重要的就是樹立安全意識，首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責任感，只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性，才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作，那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項目部管理人員必須全面認識安全工作并付諸實施。對于勞務隊，首先要做的就是在工人進場以后要安排一次安全教育培訓，同時要對勞務施工隊進行安全技術交底。這些工作都做好后，就是具體實施，項目部管理人員要經常檢查施工現場的安全工作，爭取將安全隱患消滅在萌芽狀態。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設施等。要時刻督促和檢查工人必須佩戴安全設施后才允許進入施工現場進行工作，架體支撐在搭設過程中，必須進行嚴格的檢查，要求施工班組嚴格按照施工規范或規程進行搭設施工，要做到無任何安全隱患，通過相關部門驗收后可以進行下一步的工序施工。

　　我雖然年紀較輕，工作閱歷不太深，施工技術經驗有限，但我會發揮年輕人的好學、勤奮、能吃苦耐勞、精力沖沛等優勢，彌補以上的缺點，勤學勤問，努力成為一個優秀的技術人才，為鷹潭恒大綠洲項目部的發展盡心盡力。

季度工作總結模板 篇10

　　(一)舉全局之力扎實做好各項迎淮核查工作。

　　1、采取科級干部分線、全員幫包措施，對12家企業一廠一策實施指導，推動了重點項目工程建設進程。

　　大、小沙河截污導流、小沙河城區段綜合整治工程可行性研究報告、環境影響評價報告我局已委托省環科院編制。遠通公司清潔生產項目通過了省環保局驗收審核;遠通、海化公司兩家企業廢水深度處理及回用工程項目通過市環保局驗收;埃新斯、x煤業等重點工業治污項目取得了明顯進展。對所有企業開展環境整治，企業廠容廠貌均有了較大改觀，3家企業建設了生物指示池，對治污設施、設備進行了安全化、美觀化處理。特別是對重點幫包的遠通紙業實施了廠內、外綜合整治，墊資15萬元對遠通污水處理站沿線進行了綠化、道路整治。

　　2、整理、上報省環保局審查的18個迎淮項目任務檔案110卷。

　　整理、完善10家企業現場檔案資料共100卷。制作現場簡介精美手冊5000余套，高標準展版14個，制作15分鐘專題片1部。

　　4、對轄區6條80公里主要交通干道實施了綜合整治，沿線樹木全部涂白，可視范圍建筑物統一粉刷，沿線垃圾進行了集中清理。

　　5、營造迎淮輿論宣傳氛圍，在城區制作環保標語燈箱6000平方米，鎮(街)、企業顯要位置粉刷固定標語300條，城區大屏幕循環播放迎淮專題片。

　　6、加大監管力度，高標準建設了區級環境監控中心，對大、小沙河，城市污水處理廠、重點企業排污口安裝視頻裝置10個，實現24小時視頻監控。

　　(二)積極做好項目資金申請工作。

　　利用出臺擴大內需、拉動經濟增長環保治理資金扶持政策，申報了大小沙河截污導流、小沙河城區段綜合整治和遠通紙業廢水深度處理回用工程3個投資額較大的項目，共申報資金4500萬元。按省級環保專項資金項目要求，完成20xx年4個項目申報，申報額3000萬元。其中省級生態補償環保專項資金項目2個，農村環保綜合治理項目1個，飲用水源地規劃項目1個。

　　(三)為項目審批服好務。

　　圍繞全區50重點工程，認真梳理，逐一研究分析國家產業政策，做到跟蹤服務、及時審批、迅速轉報、積極協調，確保項目順利通過環評第一審批關。目前已完成環評審批項目17個。

季度工作總結模板 篇11

　　XX年一季度，按照《贛州市環保局局XX年工作安排》的要求，我科早計劃、早安排、早落實，著力加強主要河流水質監管，啟動了主要河流兩岸1.5公里范圍內污染企業及飲用水源地水質調查工作；配合支隊開展現場檢查，大力整治違法排污企業；收集各方數據，著手開展XX年“城考”；全面檢查危廢經營企業治污設施運行情況；高效處置水污染問題。具體工作總結如下：

　　一、以保障飲用水安全為主線，啟動了主要河流兩岸1.5公里范圍內污染企業調查工作。

　　為進一步掌握我市主要河流兩岸1.5公里范圍內污染企業排污狀況及全市飲用水源地水質狀況，消除環境安全隱患，保障飲用水源安全，我局決定開展對主要河流兩岸1.5公里范圍內污染企業及飲用水源地水質狀況進行全面調查。為順利開展調查工作，我科制定了《全市主要河流兩岸1.5公里范圍內污染企業及飲用水源地水質調查工作方案》，并于三月初下發至各縣（市）環保局及章貢分局、黃金分局。目前，各地正按照工作方案緊張有序地開展調查摸底工作，并及時和我科溝通信息，加強互動。

　　我科開展此項調查的目的在于全面掌握主要河流兩岸1.5公里范圍內沿岸企業污染狀況和飲用水源地水質狀況，督促企業提高污染治理能力，改善水環境質量，消除環境安全隱患，保障飲用水源安全。各地三月份必須完成調查摸底，我局將于四月初開始組織專家組、聯合調查組及交叉檢查組深入現場第一線進行核查，然后在此基礎上研究處理措施，并督察各地的落實情況。

　　二、深入開展現場檢查，大力整治違法排污企業。

　　根據市環境監測站一季度地表水監測結果，在有關縣（區）環保局的配合下，我科對贛江兩岸針對性地開展了現場檢查，并對贛州市生活垃圾衛生填埋場、贛州有色金屬冶煉有限公司、贛州華興鎢制品有限公司、大余海裕貴金屬有限公司、大余縣錦榮有色金屬有限公司、江西九二鹽礦等企業違法排污行為，視情分別下達了責令整改和限期治理。切實解決影響經濟社會發展特別是嚴重危害人民健康的突出環境問題，保障人民群眾的環境權益。

　　三、著手開展XX年“城考”工作。

　　3月初，按照城市環境綜合整治定量考核的要求，我科對各有關部門填報的城考指標數據和工作開始了匯總和數據錄入。結合今年上級部門對“城考”工作的新要求，我科創新工作思路，做到了與時俱進，給XX年“城考”工作開了好頭，為確保此項工作的圓滿完成奠定了基礎。

　　四、全面檢查危廢經營企業治污設施運行情況。

　　三月中旬，在省環保廳的統一部署下，我科對全市6家持證危廢經營企業的危廢處置狀況、污染防治設施運行情況進行了全面排查。在檢查中，我科工作人員嚴格按照危廢經營、處置單位的法律條文和技術規范指導、督促企業完善相關硬件設施，規范實際操作，確保各項工作到位。在全面調查、核實的基礎上，我科匯總、整理各家企業基本情況，及時上報了省廳污控處。

　　五、有效處置水污染問題

　　1、章江大余南康交界斷面水質超標（元月）。XX年元月9日，贛州市環境監測站在例行監測中發現，章江大余至南康交界斷面水質污染嚴重，汞、砷、氨氮分別超標22.8倍、0.14倍、3.27倍。接市監測站報告后，我局立即啟動應急預案，成立了領導小組，迅速派出監察、監測人員趕赴現場，開展污染排查和采樣監測。在對事件進行處置的同時，我局及時向市委、市政府有關領導進行了電話匯報，并每天兩次（一早一晚）召開應急調度會，精心部署污染源頭排查、水量調度、水質監測等工作。經過多方努力，截至到1月22日，章江流域（大余—南康—中心城區）已全線達標，圓滿完成應急處置工作。

　　根據各斷面監測結果分析和監察人員現場調查確認：大余縣海浴貴金屬有限公司外排廢水超標54倍，是導致這次污染問題的源頭。據此，我局根據《水污染防治法》等環保法律法規，按最高罰款額度對大余縣海浴貴金屬有限公司實施行政處罰，并由大余縣政府責令該公司停產整治。

　　2、章江大余段水質超標（3月）。XX年3月3日市環境監測站對贛州市國、省控斷面和縣（市）界斷面地表水例行采用監測時發現，大余縣城郊斷面鎘超標22倍。3月4日市監測站進行了核查監測，核查監測結果，大余縣城上游300米鎘超標12.4倍，大余城郊斷面鎘超標2.8倍。

　　經現場排查和監測分析，3月5日，環保監察人員認定污染源是大余縣錦榮有色金屬有限公司，該企業排污口距離章江約1.5公里左右，生產廢水通過溝渠排入章江。環保部門立即要求該企業不得新進原料、不得進行生產，處理池內現存廢水不得外排，我局根據《水污染防治法》等法律法規，按最高罰款額度實施行政處罰，并由大余縣政府責令該公司停產整治。

　　一季度，我科還配合減排辦積極做好污染減排各項工作；加強環境監督管理內部協調；對近二年來我局環保調查工作的系統梳理和歸納，編輯了《環保調查報告匯編》；按照市委、市政府要求，積極做好“兩城同創”各項與污控有關的'工作。

　　對于下一步工作，我科人員將進一步增強責任感和緊迫感，創新工作思路，下大力氣、下真功夫，全面提升污染控制及環境管理的水平能力，努力實現我市污控工作再上新臺階。下一步主要工作是：

　　1、繼續加強對企業的監管，特別是主要河流沿岸1.5公里企業的監管。

　　2、繼續開展主要河流縣界過境斷面地表水水質每季度監測，提升監管水平，加強市、縣兩級聯動和溝通，保障飲用水源安全。

　　3、繼續做好我市XX年“城考”工作。

　　4、根據工作需要，繼續完成“兩城同創”工作的各項任務。

　　5、繼續加強機動車污染物排放監管工作，完善工作機制，同時在全市全面推進此項工作。

　　6、做好領導和省廳交辦的其他工作。

季度工作總結模板 篇12

　　各位領導：

　　新橋衛生院第四季度公共衛生服務工作在蘭山區衛生局公共衛生科的正確領導下，依照國家20xx年版規范要求，結合我院公共衛生服務的內容制定了各項工作制度、獎罰措施。同時加強內部管理，嚴抓基本公共衛生服務項目工作，充分調動了公共衛生辦公室工作人員的工作積極性和主動性，取得了較好效果。截止到12月底為止，現將我院第四季度基本公共衛生服務項目工作總結匯報。

　　一、居民健康檔案重新核對工作

　　1.工作開展方法。核對檔案之初，我們積極召開了多次衛生室所長及公衛協理員會議，讓他們就各自衛生室存在的難點暢所欲言積極獻言獻策，同時結合公衛辦工作人員對全鎮居民檔案審核時發現的問題，做了認真的分析及總結。對全鎮居民檔案出現的各種邏輯錯誤、數據偏差、信息不準、知曉率偏低等細節問題做了細致的研討。制訂了下一步審核工作方法及注意事項等要求。同時為提高轄區居民主動參與建檔意識，我院大力宣傳發放各類宣傳材料讓每一名社區居民了解居民健康檔案，積極主動配合衛生室工作人員重新核對檔案信息，順利完成居民檔案核對工作，同時對居民檔案呈現了動態管理。

　　2、工作步驟。為確保居民健康檔案重新核對工作保質保量完成，我院公衛辦對每一名參與居民健康檔案核對的衛生室工作人員進行了多次業務培訓，讓每一名工作人員牢記居民健康檔案信息中易犯的邏輯錯誤，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。

　　3、例會制度。我們制定了周三例會制度，每周周三積極召開衛生室所長及公衛協理員會議，我們先讓公衛辦工作人員就當前各包片區域內的工作開展情況及工作中存在的問題在大會上一一做匯報，在讓每個衛生室所長一一上臺發言，通過各包片人員及衛生室的工作匯報，各片區之間形成對比，各衛生室之間形成對比，以此在全鎮掀起了檔案重新核對工作的浪潮，每個衛生室在周三例會中都能吸取經驗總結教訓，為檔案重新核實奠定了良好的氛圍。

　　4、獎罰制度。為了更好的提高檔案核對的進度及檔案質量。每周周三例會之前，公衛辦人員積極就各片區存在的檔案問題做出細致的總結。針對那些思想不轉彎、態度不轉變的衛生室，我們積極制定了獎罰措施，獎優罰劣，全鎮通報。這一系列的獎罰措施，提高了衛生室人員對檔案核對的意識，提高了各項工作的執行能力，確保了檔案核對的完成。

　　5、取得結果。轄區內30個衛生室通過三個月的集中核對，加上公衛辦人員加班加點的審核，我們重新核對居民健康檔案57052人份，核實率：99.76%。

　　（二）開展老年人健康干預。對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。

　　（三）慢性病管理工作

　　為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據《包頭市20xx年基本公共衛生服務慢性病管理項目工作方案》及區衛生局要求，我院對我社區居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發病、死亡和現患情況。

　　1、高血壓患者管理

　　一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。

　　二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

　　三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。

　　截止20xx年11月，我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為204人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。

　　2、2型糖尿病患者管理

　　一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。

　　二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

　　三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試）。

　　截止20xx年11月，我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為125人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。

　　（四）健康教育工作

　　一是嚴格按照健康教育服務規范要求，認真貫徹落實區衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我蘇木主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。

　　今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動15次，發放各類宣傳材料12200余份，更換宣傳欄內容48次。

　　（五）傳染病報告與處理工作

　　一是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》以及傳染病報告與處理規范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。

　　二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式對我街道社區居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了社區居民傳染病防制知識的知曉率。

　　三是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》要求嚴格執行傳染病報告制度。

　　二、基本公共衛生服務項目工作中存在的困難

　　20xx年基本公共衛生服務項目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：

　　（一）基本公共衛生服務項目資金投入不足，制約了基本衛生服務的發展。

　　（二）人才缺乏，全科醫師人員不足，影響了基本公共衛生服務項目的開展進度。

　　（三）缺乏有效的激勵機制，降低了社區衛生服務機構工作人員工作熱情。

　　（四）居民基本衛生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。

　　三、下步工作打算

　　（一）爭取地方政府支持，強化職能，加大基本公共衛生服務項目資金投入。

　　（二）加大宣傳力度，認真開展基本公共衛生服務項目工作，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變社區居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區衛生服務中來。

　　（三）加強專業技術隊伍建設，提高基本公共衛生服務水平。

　　（四）配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。

　　（五）落實各項服務規范、強化各項規章制度，推動基本公共衛生服務項目可持續健康發展。

　　在衛生局和上級各部門的督促和指導下，我站全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神， 不斷的創新思維 精心組織力爭將各項工作做得更好。

季度工作總結模板 篇13

　　20xx年第二季度，我部在區行政服務中心管委會、區公共資源交易中心的領導下，積極履行自身工作職能，嚴格執行法律法規政策性文件，在繼續推動我區產權交易市場有序健康發展的同時，完成了一些工作任務。現對20xx年第二季度工作任務完成情況總結如下：

　　一、繼續履行產權交易工作職能，做好產權交易工作，產權交易呈現良好發展態勢。20xx年二季度，共進場交易項目1項，掛牌總金額12.75萬元，另1個項目降價重新掛牌一次，掛牌金額287.39萬元。共成交3個項目，成交總金額274.1094萬元。已交割項目3項。實現增值金額76.5408萬元。產權交易繼續呈現良好發展態勢。

　　二、繼續履行代理機構的管理職能，為我區國有資產管理工作營造健康有序的交易環境。二季度我部根據工作中出現的新的問題，對代理機構代理行為進行了規范：如嚴格計算代理機構代理項目進場交易的掛牌價格，需降價重新掛牌時不得違反法律法規的規定。通過更加規范、有效的方式對代理機構進行管理，更好的保證國有資產進場交易秩序。

　　三、積極做好產權交易部項目咨詢工作。二季度，我部共受理區人社局單位進場前的法律和政策的解答工作1項。業主單位反響滿意，有效維護了產權交易市場的平穩發展。

　　20xx年下半年，產權交易部會在總結二季度工作的基礎上，努力工作，繼續做好今年度的產權交易工作。

季度工作總結模板 篇14

　　XX縣支行20xx年第二季度工作總結

　　我行在區分行和分行的正確領導下，以學習實踐科學發觀為指導，認真按照區分行和分行年初工作會議的部署，以穩定第一季度“開門紅”所取得的工作成果，結合XX縣支行第二季度的實際情況，采取強有力的工作措施，加大力度促進業務營銷，增強執行力，使各項業務經營取得了良好的成效。現將上半年以來的工作情況總結匯報如下：

　　一、各項計劃執行情況

　　（一）上半年各項指標完成情況

　　1、各項存款任務完成情況：截止6月30日，XX縣支行各項存款余額為135002萬元，比年初增加22733萬元，完成分行下達上半年任務19150萬元的118.71%，各項存款增量在分行轄內排名第四名。其中儲蓄存款余額為81132萬元，比年初增加11283萬元，完成分行下達任務9000萬元的125.37%，儲蓄存款增量在分行轄內排名第二名，在縣域支行排名第二名。對公存款余額為53870萬元，比年初增加11450萬元，完成分行任務10150萬元的112.8%。各項存款日均余額為126918萬元，日均增量為14633萬元，同比增長10625萬元。日均增量在分行縣域支行內排名第三位。存款市場份額占有率36.96%居XX縣各金融機構名列第二。

　　2、其他零售業務各項指標完成情況

　　1、個人電子銀行客戶方面：新增個人電子銀行客戶11596戶，完成總任務12400戶的93.52%。其中新增個人網銀2507戶，完成任務2215戶的113.18%；新增手機銀行1104戶，完成任務20xx戶的54.01%；新增個人短信通6579戶，完成任務6896戶的95.40%；新增個人電話銀行1406戶，完成任務1245戶的112.93%；新增轉賬電話92戶，完成任務491戶的18.74%；發展有效商戶18戶，完成任務17戶的105.88%；

　　2、企業電子銀行客戶方面：新增企業電子銀行客戶68戶，完成總任務45戶的151.11%。其中新增企業網銀44戶，完成任務26戶的169.23%；新增企業電話銀行24戶，完成任務19戶的126.32%；新增企業短信通客戶58戶，完成任務23戶的252.17%。

　　3、銀行卡業務方面：借記卡業務收入72.24萬元，完成任務173萬元的41.76%；共發放貸記卡603張，完成任務600張的100.05%，貸記卡業務收入10.89萬元，完成任務43萬元的25.32%。

　　4、代理銷售業務方面：實現代理基金銷售收入16萬元，完成任務26萬元的60.96%。季末共完成標準保費收入955.5萬元，完成任務1073萬元的89.05%。季末實現標準保費收入39.8萬元，完成任務42.94萬元的92.69%。

　　5、個人貴賓客戶方面:新增三星級以上(含)客戶75戶，完成任務147戶的51.02%。

　　3、貸款投放能力增強。

　　截止6月30日，支行各項貸款余額40417萬元，比年初28403萬元增加12014萬元，增加42.29%。其中法人客戶貸款余額18400 萬元，比年初的16120萬元增加2280萬元，增加14.14%；個人貸款余額22017萬元，比年初的12283萬元增加9734萬元，增加79.24%。6月末支行資產質量，按五級分類標準：各類正常貸款29894萬元、占比73.96%，關注貸款461萬元、占比1.14%，次級類貸款55萬元，占比0.14%，可疑貸款10000.3萬元，占比24.74%；損失類貸款6.7萬元、占比0.02%。全行不良貸款余額為10062萬元，占比24.89%，比年初的30萬元增加32萬元，其中法人類不良貸款貸款10000萬元，個人類不良貸款余額62萬元。“三農”小額農戶貸款實現零不良記錄。

　　在上級行的關心和支持下、在支行客戶經理們的大力拓展下，貸款投放速度和力度均明顯高于往年。

　　二、工作亮點。

　　1、管理體制改革成效明顯。由于工作做到早計劃、早安排，并成立了網點管理中心，不斷強化了規范化管理和攬存力度，上半年來我行儲蓄存款增長得較好，XX縣支行各項存款余額為135002萬元，比年初增加22733萬元，完成分行下達調整前任務19050萬元的119.33%。

　　2、“三農”工作穩步推進。在“三農業務團隊”的努力下，“三農”服務工作進展較快。上半年，“三農”貸款余額為5082萬元，比年初增長3018萬元，年累計投放5175萬元，20xx

　　年全年任務數為2300萬元，已超額完成718萬元。惠農卡新增卡量7317張，農戶小額貸款授信1042戶，開通惠農卡短信通845戶，惠農信用卡42張，轉賬電話94部,。整個“三農”工作顯現出全面推進和快速發展的良好勢頭，在分行縣域支行排名一路領先,并繼續保持零不良。

　　3、基金銷售額創歷史新高。激勵措施進一步細化，全行員工集體行動參與營銷，20xx年我行基金銷售業務取得了較好的發展，實現代理基金銷售收入16萬元，完成任務26萬元的60.96%。

　　4、各項工作協調發展。以上半年工作任務快速推進為中心，黨建、群團、工會等各項工作全面開展，安全保衛得以順利實現，業務經營無重大差錯，各項工作協調發展。

　　三、今年以來主要的工作措施

　　1.繼續抓好網點管理工作。我行圍繞個人零售業務營銷團隊的工作特點以及第二季度的工作重心，繼續認真做好各網點的管理工作。一是認真抓好柜臺服務工作，重點對各網點VIP崗位、對公業務崗位等主要崗位進行人員調整，有效地激活了員工的積極性和主動性，較大地發揮了重要崗位的業務帶動的作用。二是進一步做好了網點晨會工作，以營業網點標準化服務和標準化營銷導入活動開展為契機，進一步抓好了晨會工作，有效提升了網點的活力。三是及時開展了各項管理工作，如及時開展對公賬戶對賬回單收回工作，有效提升了各網點的對賬回單收回率；及時開展安全演練工作和安全保衛檢查工作，較好地組織了營業網點安全防衛工作。四是繼續抓好網點午餐配送工作，為一線員工做好后勤保障。五是有效組織了洪汛期間營業網點預防洪水突襲工作，及時對會計檔案等重要物資進行清理和調運，做到提前準備、輕裝務戰。六是認真做好業務培訓工作。堅持每周一和周五網點大堂經理、理財經理學習匯報制度，有效地促進客戶分析、市場研究和業務推進等工作。同時對區行業務視頻會、專題業務講座等通過拷盤復制到網點組織員工學習培訓到人，進一步提高了網點員工的業務素質。七是及時開展了部門自律監管工作，先后對各網點開展了零售業務自律監管工作，對貸記卡發卡、電子銀行業務、企業對賬回單收回等工作進行了有效的改進，加大了對貸記卡透支的催收力度，使我行信用卡透支比率有效控制在1.2%。

　　2、有效地組織了業務營銷工作。一是認真做好第一季度業務營銷計價發放工作，以準確計價、及時兌現的工作作風促進了廣大員工對業務營銷積極性，確保旺盛的營銷勢頭。二季度，我行業務營銷發展良好，除自主理財類業務營銷滯后外，其他各項小指標基本保持在與時間同步的水平上，甚至有貸記卡等指標已完成了全年任務。二是進一步做好了存款大客戶的維護工作。本季度基本完成了三星級以上個人客戶檔案的建立工作，并初步落實了專人維護。通過短信、電話、上門走訪等多種渠道先后對我行個人存款（或公司類存款）客戶以及各特約商戶進行維護，從而較好地確保存款工作的穩步增長。三是繼續做好機構類存款客戶的服務工作，先后落實財政返鄉農民工財政補貼發放工作、社會養老保險基金保險費代收工作、開通國稅局刷卡繳稅工作，初步商定了XX中學秋季學期學費代收工作等，同時指定專人繼續做好縣財政局業務收單、送單和對賬工作，較大程度地做好機構類存款大客戶的服務工作，有效的穩定了機構類存款季末的變動因素。四是加強與國壽保險公司的合作，開展代理保險業務營銷競賽活動，有效地提高了壽險業務的份量。第二季度，單是與國壽合作期間我行營銷的壽險保費收入就達257萬元，有效推動了代理壽險業務的發發展。

　　3認真開展了風險排查工作。一是按照上級行和支行的工作部署，及時成立了銀行卡與電子銀行業務風險排查工作領導小組，并及時布置了我行該項業務的風險排查工作，完成了網點員工風險排查承諾書的簽定工作，并定期向分行匯報排查情況。二是配合上級行各風險排查工作組認真開展了風險排查工作，先后對出現不良余額的貸記卡進行跟蹤排查、對全行范圍內特約商戶開展巡檢工作、對部份轉賬電話開展跟蹤檢查等，及時糾正了個體戶吳步漲等5戶綁定個人結算賬戶的特約商戶，先后糾正了12戶綁定結算賬戶為非經營者賬戶的轉賬電話，及時整改了電子銀行業務申辦過程中存在的各種遺漏，進一步做好了風險防范。三是組織網點員工開展行為排查工作，充分利用現有的系統和科技平臺對員工行為進行風險排查，進一步筑牢了合規文化建設。

　　4、全面落實分行的信貸工作布置，積極推進信貸結構調整，不斷提高信貸資產質量。認真貫徹落實分行20xx年工作會議精神，使全體信貸人員和客戶經理充分理解分行20xx年整體工作思路及我行各項計劃任務，做到心中有數。加快營銷力度，加強不良貸

　　款的清收，嚴格控制不良貸款余額。加強信貸管理制度的執行檢查和自律監管工作，有效提高管理水平。

　　5、認真履行監管職責，切實在線監測工作力度，積極防范和化解信貸風險。一是風險經理認真按照貸后管理的規定進行在線監測及現場檢查，對在線監測及現場檢查的情況認真記錄風險經理工作日志，對通過檢查發現的問題及時下達監管表要求客戶經理進行整改，對防范和化解風險起到積極的作用；二是按季發布信貸風險監測報告。三是認真做好貸款的貸后會審檢查工作，按規定對本行所發放的貸款全面進行自查，對自查發現的問題要求客戶部門認真進行整改。切實加強自律監管檢查工作。按季進行自律監管，有效防范和化解經營風險。

　　6、全面加強貸款風險分類管理，認真做好信貸資產質量監測。

　　（1）、切實加強貸款風險分類工作。（2）、積極做好信貸資產質量監測工作，嚴格監控信貸資產質量狀況。

　　7、加強信貸審查工作，提高信貸審查的質量和效率。信貸業務審查重在對信貸業務的合法合規性及風險控制上，認真做好信貸業務審查把關工作，對控制風險源頭、確保和提高信貸資產質量致關重要。嚴把貸款質量關，是保持貸款審查的質量，確保貸款放得出去收得回來的重要環節，貸款審查要求做到嚴格審查、又要快捷。

　　8、認真做好客戶經理培訓工作，加強信貸隊伍建設。、

　　四、遇到的困難和存在的問題

　　1、人力資源相對緊缺。隨著20xx年“三農”工作的全面鋪開，業務面和業務線條都明顯大于以前，與快速發展和全面鋪開的業務要求相比，我行人力頗感吃緊。

　　2、業務發展不夠均衡。從各項經營指標執行情況中來看，我行個貸業務、銀行卡、代理保險等業務發展較好而且較快，但由于縣城經濟狀況不良，指標進度很慢，從而較大地影響了中間業務收入等指標的完成情況；從貸款結構來看，也存在著法人貸款相對集中、中小企業貸款進展緩慢、個貸業務品種間發展未同步等問題；從存款業務上看，儲蓄存款與對公存款間未形成互相聯動發展的良好格局，而且存款變動因素不斷加大，外幣存款業務沒有實現突破開成業務短腿等。業務結構調整和均衡發展仍是我行比較突出的問題。

季度工作總結模板 篇15

　　時光飛射，光陰似箭，今天已經步入了20xx年的第四季度，為了使本部門的工作更好的開展，也為了使部門的管理得到提升。現給于我們走過的第三季度做一總結。

　　上季度三個月(7-9)總收入為;比去年同期為：;，今年預算為：;比去年同期;比預算;雖然成績是可喜的，但是通過這個期間的觀察我們同樣發現在銷售的上還是可以上一個臺階的。

　　一、 培訓內容

　　(一)前廳部接待員的服務標準

　　前廳服務員是酒店形象的代表，是酒店各部門中素質最高的員工。他們身兼酒店的推銷員、公關員、調解員、信息資料員以及業務監督員數職。酒店的.成功經營與否，客人對酒店的印象甚至是否在本店留宿往往決定于酒店前廳服務員的素質。

　　1.前廳服務員的素質要求

　　前廳的員工應該具備較高的素質，酒店應該選拔素質最高的員工在前廳工作。前廳員工的基本素質包括以下幾方面：

　　(1)儀表、儀態

　　優秀的前廳服務員，必須著裝整潔、大方、面帶微笑、主動熱情、講究禮儀、禮貌、彬彬有禮地接待客人。而且頭腦反應靈敏、記憶準確、表情自然、留意客人表情，注意客人動作，掌握客人心理。許多酒店規定：前廳服務員上崗前要洗頭、吹風、剪指甲、保證無胡須、頭型大方;化妝輕淡、樸素雅致;不使用有顏色指甲油及濃味香水等。

　　前廳服務員的儀表、儀容、禮儀、禮貌直接影響酒店的形象，關系到服務質量、客人的心理活動，甚至影響到酒店的經濟效益。也就是說，酒店前廳服務員首先在儀表、儀態上給客人形成一個管理有素、經營有方的印象，從而覺得受到尊重并且感到能在這樣的酒店里住宿是一種榮耀，因此愿意再次光臨。

　　(2)語言

　　前廳服務員不僅應有良好的儀容、儀表，而且必須具備優美的語言，令人愉快的聲調，恰當的內容和靈活策略的語言技巧。這樣，前廳的服務就顯得生機勃勃。前廳服務員必須掌握一兩門外語的基本會話，發音標準，表達準確。

　　(3)行為舉止

　　優秀的前廳服務員，應該做到站立標準、行為規范、舉止大方。盡量避免或克服不好的習慣動作如吸煙、嚼口香糖、工作場所吃喝、高嗓門叫喊、勾肩搭背、指手劃腳等。

　　(4)業務操作技能

　　前廳服務員必須能夠熟練、準確地按程序完成本職工作。工作的快速敏捷、準確無誤也標志著酒店管理水平。任何業務操作失誤，不僅會給酒店造成經濟損失，更重要的是破壞了客人對酒店的總體印象。

　　(5)應變能力

　　應變能力是前廳服務員所應該具備的特殊服務技能與素質。因為客人來自全國各地或異國他鄉，不同的生活習慣、不同的知識與修養都會有不同的表現;酒店在經營中也會出現失竊、火災以及賬目失控等特殊的情況，前廳服務員只有具備應變能力，才能妥善處理好這些特殊問題。在任何情況下，前廳服務員都應沉著冷靜，采用靈活多變的方法，處理好每件特殊的事件。

　　(6)誠實度

　　前廳服務員必須具有較高的誠實度。這一素質在酒店經營中已顯得愈加重要。特別是在涉及到出納工作及外幣兌換工作時，前廳服務員必須能夠嚴格遵守工作紀律;在接待工作中，客人的優惠必須符合酒店的規定，絕對不能以工作之便，徇私舞弊。

　　(7)知識面

　　前廳服務員在業務中經常能碰到客人各種各樣的提問。這些問題有時會涉及到政治、經濟、旅游、風俗、文化以及有關酒店情況，前廳服務員只有具備較寬的知識面和豐富的專業知識，才能為客人提供準而實的信息。

　　(8)合作精神

　　前廳的每一位員工都應該意識到前廳就是酒店的一個“舞臺”，每個人都在扮演一個特定的角色,要想演好這場戲，需要員工的集體合作。當接待員忙于接待時或因特殊情況離開工作崗位時，其他員工必須能夠替代其工作，共同使客人滿意，個人的意見或恩怨決不能表現到工作中來，否則會破壞整個酒店的形象。

　　二、PSB登記流程 堅持先登記，后住宿的接待基本原則;實行實名登記制度。

　　1、登記時，接待員必須認真地核對、填寫《住宿登記表》、《臨時住宿登記表》上的所 有項目，嚴 格執行公安部門的有關客人住宿登記、驗證的規定，堅持：“一客一登記”“誰入住誰登記”;身份證和護照、簽證必須齊全、有效，證件必須經過認真的辨別工作;發現過期失效的一律不得辦理入住登記手續。發現協查人員、非法入境、非法居留人員應穩住當事人，協同保安部上報公安機關。

　　2、實行“誰當班，誰負責;誰在崗、誰負責”

　　接待員有責任保證所填寫資料的準確性和真實性，填寫登記表時要求做到字跡清楚、內容準確、項目齊全、填寫規范;對登記單必須進行自我核查，有無錯、漏項，發現差錯及時修正。

　　3、每日將檢查當班人員入住客人的登記以加強對此項工作的管理，

　　若有遺漏、不符合規定的，要及時與客人聯系補齊，以確保信息的準確。在登記、驗證過程中，如遇接待員不能處理的特殊情況，須逐級上報，不可擅自處理或隨意填寫虛假內容，對在登記、驗證方面出現問題的人員，視情節輕重進行罰款處理。

　　4、查驗證件要做到六核對：核對證件上相片是否與住宿人相符; 核對證件上姓名是否與登記表上相符;核對性別、出生年月日; 核對證件號碼;外賓核對本次入境邊防入境檢查章、口岸和日期;核對國籍、簽證種類及有效期是否填寫一致;

　　5、外賓臨時登記住宿注意點：“證件種類”、“證件號碼”、“簽證(注)種類”、“簽發地”、“入境口岸”“停留有效期”、“接待單位”;

　　6、將填妥的境外人員臨時住宿登記單按有關要求進行分類、裝訂后專人妥善保管，并實時將境外人員臨時住宿登記單內住宿人信息按要求錄入《旅客信息管理系統》，經專人檢查無誤后將數據傳輸至公安機關。

　　三、訂房中心合作

　　為了提升酒店銷售業績;為了提升酒店知名度;為了區分酒店賓客類型。酒店在9月初共計簽署了16家網絡訂房中心。共計9月份為酒店帶來的效益為：

　　四、在接待方面不足之處

　　順利完成了暑假期間的銷售情況，接待了各地旅游和出差的賓客，為每一位入住我們酒店的客人營造出文化、富裕、和諧、貢獻的氛圍。

　　1.銷售方面：

　　1)前廳部即是酒店的銷售窗口，在房價的推銷上尤其是讓接待員掌握一定的銷售技巧，怎么才能把我們的服務產品銷售出去，這就要我們的接待員在推銷上掌握一定的技巧，在價位上按照從高到低的順序進行，但往往我們在此方面還很欠缺，意識淡薄，沒有意識到工作的重要性，客人來了只是機械性的去介紹，出售，這是遠遠不夠的，甚至在軟件服務上也不是很靈活很主動，為此讓接待員學會去推銷是工作的重中之重，讓他們把酒店最好的產品推銷給客人，而又讓客人樂于接受，這是一個技巧，在今后的工作中作為重點進行執行。

　　2)從這幾個月的工作觀察來看，我們前臺接待崗位，服務均缺乏一種酒店從業人員具有的主動性與熱情程度，客來沒有迎聲，客問沒有答聲，客走沒有送聲，這是最基本的。而是最不應該犯的錯誤，當然還是有些員工做的比較好。在今后的工作中。作為前廳部各崗位人員均要按照培訓的標準做到微笑、禮貌、熱情、周到以高度的責任心，來贏得更多的回頭客。

　　2.安全方面：

　　1)前臺是整個酒店最為重要的崗位，整個前臺的工作按內容大概可以劃分成四個方面接待、服務、結帳、銷售和安全。安全的重要性是不言而喻的，就算你的經營業績如何好，服務質量如何上乘，而在安全上出了點差錯那后果都是難以想象的，安全事故無小事。對于前臺員工來講填寫賓客住宿登記單，查驗證件以及將住店賓客的信息及時向上級主管部門傳輸，這些工作都肩負著酒店的安全使命，就好比家里有個聚會，前臺員工就像門衛識別來賓的身份，一旦由于工作疏忽放進了壞人，那這個聚會肯定是不歡而散的。前廳部在平時的培訓課上也將“如何識別身份證件的真假”作為了重點培訓內容，更為重要的要求前臺的員工們在工作中一定要警鐘長鳴，千萬不可掉以輕心，正是由于她們的努力20xx年第三季度酒店沒有發生一起刑事案件。(在此對大家表示感謝和肯定)

　　2)結帳的重要性在于，無論你是提供了安全的住宿場所還是優質的服務，最終都是以經營為目的。如果結帳無法順利進行，就算之前的一切都做的很出色也等于做了無用功。9月份，前廳部針對酒店生意較為平淡，銷售是前臺工作的主體內容，但作為酒店的每一份子都無法推脫銷售的責任。前臺自九月份下旬起開始銷售會員卡到目前為至，僅僅10天左右，已經成功銷售出179張會員卡，為酒店間接創收6802元。前臺推銷會員卡179人，酒店會員接待177房間，最低總額41170元。盡管從數據上看來這已經是一份不錯的答卷，我們還要努力發揮前臺銷售的優勢;培訓銷售工作中的技巧;憑借日益豐富的銷售經驗，爭取再創新高。

季度工作總結模板 篇16

　　在今年抓“三標一體”6S管理的推行認證過程中，酒店召開了屢次專題會，安排了不同內容的培訓課，組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更標準地開展。同時，酒店引進國內外先進酒店成功經驗，結合年初制定的管理目標和工作方案，酒店主要抓了以下工作。

　　（一）以效益為目標，抓好銷售工作

　　1、渠道拓寬。一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能鼓勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五那么明顯促進了銷售業績的提升。

　　2、窗口形象。前廳除充分利用酒店給予的餐提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理推銷，保證酒店利益最大化。加強對前廳在接待結帳等工作流程上的修訂完善，尤其是結帳時采用了“賓客結算帳單”，減少了客人等待結帳的時間，改變了結帳的繁瑣易錯。加強主管的現場督導。通過增加主管去前臺的站臺時間，及時解決了客人的各種疑難問題，并對員工的微笑效勞方面起到了檢查督導作用。加強主管和領班的雙檢查工作。

　　3、投訴處理。吧臺崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、效勞第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經理到主管、領班，直至前臺接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情效勞外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。爭取了較多的酒店回頭客。

　　（二）以改革為動力，抓好餐飲工作

　　1、績效掛鉤。酒店在管理體制上率先進入市場軌道，績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，在一定的費

　　用和毛利率標準下，假設超額完成或未完成營收指標，那么按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、效勞員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面；另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進餐廳、廚房為多創效益而自覺主動地做好經營促銷工作。

　　2、競聘上崗。酒店除了分配政策作了改革，用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下，員工能進能出，依據工作表現競聘上崗等等，這些皆利于酒店的政令暢通，令行禁止。當然，主要管理者假設素質欠佳或管理不力，也自然會產生一些逆反后果。但總體看來，酒店將表現和能力較優秀的主管安排到負責崗位，將認真工作的員工提為領班，將不稱職的予以勸退等，多多少少推動了餐廳各項工作的開展，為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。

　　3、試菜考核。酒店要求廚師每周或至少隔周創出幾款新菜，由店級領導及相關部門經理試菜打分，考核廚師的業務水平，同時對根本滿意的新菜建議推銷。此外，對考核優秀的廚師給予表彰鼓勵，對業務技術較差的廚師要求及時調換等。

　　（三）以降耗為核心，抓好維保工作

　　1、八字要求。根據關于節電節水精神，酒店總經理辦公會專題研究決定，在酒店及各部門原有管理規定執行的根底上，再次向全店干部員工提出節能降耗8字要求。即一要關，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。

　　2、采購把關。采購部在工作中努力做到節約開支，降低本錢，積極走訪市場咨詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質量，同等質量比價格，嚴把進貨質量關。堅持制度原那么，但凡支出金額較大的采購方案，都要事先得到領導審批。做好預算費用開支，控制采購費用的支出。

　　（四）以“準那么”為參照，抓好培訓工作

　　1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓方案，參照《員工待客根本行為準那么》20字內容，由店級領導組織召集對部門經理、主管、領班及待客效勞人員的專題培訓，重點講解管理素質、效勞意識、禮貌待客、案例分析等。受訓人員在思想認識和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。

　　2、部門培訓。酒店組織培訓的同時，每月有方案，自行對本部門員工進行“20字”準那么內容和崗位業務的培訓。抓好對各崗位的培訓工作，做到“日日有主題，天天有培訓”。分階段、分內容對員工進行培訓和考核。前臺的'接待、收銀每天早班后利用業余時間進行培訓；主管、領班每兩周進行一次培訓，全體員工每月一次的培訓。培訓內容包括業務知識、接待、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。通過培訓，員工的整體素質提高了，業務水平提高了，客人的滿意度也提高了。

　　上半年的工作，經過全店上下的共同努力，成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些于客人投訴等反應意見，有些是酒店質檢或部門自查所發現的。用酒店的標準來衡量，問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。 1、管理水準有待提升。一表現在管理人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質上下不一、參差不齊；二表現在酒店尚未制訂一整套標準的系統的切實可行的“管理模式”；三表現在“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發生。 2、效勞質量尚需有優化。從屢次檢查和客人投訴中發現，酒店各部門各崗位員工的效勞質量，橫向比擬有高有低，縱向比擬有優有劣。中午與晚上、平時與周末、領導在與不在，都難做到一個樣

季度工作總結模板 篇17

　　20xx年第一季度，我鄉為了認真貫徹落實縣普法依法治理會議的精神，緊緊圍繞鄉黨委、政府的中心工作，大力開展“法律七進“為主題實踐活動，廣泛開展形式多樣、內容豐富的法制宣傳活動，為推進依法治縣，建設法治營造了良好的法治環境。現將我鄉依法治理工作情況匯報如下：

　　一、高度重視，認真部署

　　我鄉高度重視依法治理工作，把依法治理工作作為今年全鄉工作的重點，認真安排部署。一是專題研究。為深入推進依法治縣工作，我鄉及時召開鄉黨組會，對依法治縣工作進行專題研究。二是健全機構，落實責任。為加強對依法治理工作的組織領導，調整充實了xx鄉推進依法治縣工作領導小組，統籌協調鄉司法系統依法治縣工作。形成了主要領導負總責，分管領導具體抓，一級抓一級、層層抓落實的工作風格。三是認真制定實施方案。根據省、州、縣依法治縣相關文件精神，結合我鄉工作實際，及時制定下發了《甘洛縣xx鄉貫徹落實〈甘洛縣依法治縣實施意見〉工作方案》、《甘洛縣xx鄉推進依法治縣20xx年工作要點》、《甘洛縣xx鄉深入推進法律“七進”工作實施方案》等文件，對依法治縣工作進行全面的安排部署。

　　二、我鄉根據工作實際，結合依法治縣工作，把鄉機關、學校、村作為重點，深入開展了法律進機關、進學校、進村。

　　（一）“法律進機關”活動

　　1. 舉辦領導干部專題法制講座。一是舉辦依法治理專題講座。3月13日，我鄉舉辦了黨委中心組專題法制講座。此次講座共有20余人參加了學習。二是舉辦科級領導干部專題法制講座。

　　（二）“法律進學校”活動。為認真貫徹落實《甘洛縣依法治縣實施意見》，深入推進“法律進學校”， 進一步加強青少年法制宣傳教育，增強廣大青少年學生的法制觀念，提高青少年的法律素質。一是加強交通安全培訓。為進一步加強交通安全知識宣教工作，努力提高廣大師生及家長的交通安全意識。二是提高學生的法律知識，講解《未成年人保護法》。三是宣傳禁毒防艾知識。本次法制教育講座，結合學校的實際和學生的年齡和身心特征講解，貼近實際，深受廣大師生的歡迎。

　　（三）“法律進鄉村”活動。開展集中宣講培訓活動。我鄉依法治縣宣講組先后到、麥地、雄普等村，開展依法治理集中宣講，主要選講了安全生產、禁毒防艾、《村民委員會組織法〉〉共有800名干部、群眾參加。并對村民多次宣傳礦山安全知識宣講，杜絕偷礦盜礦行為的發生。

　　（四）開展專項法制宣傳活動。我鄉結合 “3.15”、“法治宣傳月”采取播放宣傳教育片、展出宣傳展板、散發宣傳資料等形式進行廣泛宣傳，形成了濃厚的法治氛圍。

　　三、接下來工作打算

　　（一）在第一季度工作的基礎上，認真總結，采取有效措施，進一步推進法律進機關、進學校、進鄉村、進企業，為推進依法治鄉，建設法治甘洛營造良好的法治環境。

　　（二）結合“6.26”禁毒日、“12.1”防艾日、“12.4”等各類法律法規宣傳月、宣傳周、宣傳日，組織開展各類主題宣傳專項活動，在全鄉掀起學法守法用法高潮。

　　（三）加強督促檢查，確保“法律七進”工作取得實效。

季度工作總結模板 篇18

　　不知不覺中，看著公司飛越發展的20xx年的上半年已經過去，充滿希望的20xx年的下半年終于來臨。回首半年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關、通宵備戰的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。現將這上半年的主要工作總結如下：

　　一、銷售拓展

　　來公司已經工作二年了，想到這里，受寵若驚的同時，更是感慨萬千、如履薄冰。經過這二年的沉淀，我已從公司的普通一員成長為業務熟悉，經驗豐富的老員工。記得剛進公司的時候，自己強烈意識到自己理論匱乏，實踐經驗不足等各類工作上的不足。如何快速提高自己的知識和銷售水平，更新自己的知識結構，并深入到實際工作的每個環節將顯得尤為重要。在上半年的工作中的這段時間，我通過虛心向公司領導及同仁學習，取長補短，不斷提高自身素質修養及業務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下，明確了自己的工作職能，迅速提高了自己的銷售技巧，也鉆研了一套屬于自己的銷售方法。并以雷厲風行、以身作則的銷售作風得到了公司領導和同事的一致認同。

　　二、工作情況

　　銷售方面：

　　（1）參加了潞城卓越水泥的開標后入圍備選廠家之一和客戶考察工作。

　　（2）參與大伙房水泥的投標和考察工作。

　　（3）努力挖掘目標客戶和潛在客戶。

　　（4）努力開拓非水泥行業的客戶，如煤化工、礦熱爐、玻璃、硫酸等新領域的拓展，以身作則，起到了很好的表率作用。

　　（5）推行項目小組，合理分配及協調公司部門工作。

　　（6）積極的做好客戶的商務關系。

　　（7）明確項目管理和部門管理職能，較大項目公司高層直接參與項目小組。

　　在公司項目執行方面：

　　（1）通過不斷對客戶的拜訪，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對非水泥行業市場有了一個相對比較全面的認識和了解。

　　（2）客戶考察公司的工程業績，到公司總部考察，安排做好接待工作。

　　（3）發現客戶需求后，努力的給客戶出各種技術方案和投資收益方案，滿足客戶要求。

　　（4）現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通。在這一季度的工作中，雖然還沒有簽下訂單，但是我們拜訪的部份客戶逐漸取得了對我們公司以及技術的信任。

　　（5）每天我堅持詳細的安排當天工作計劃，下午對當天的工作情況進行總結，對市場遇到的問題和成功的經驗大家一起分享，想辦法、找點子去解決。

　　（6）在具體工作中，我努力的做好領導給沒每一個工作，分清輕重緩急，合理的安排時間，按時，按量的完成任務。

　　三、存在不足

　　1.由于自身的學識、能力、思想、心里素質等的局限，導致平時工作中比較死板，對工作中的一些問題和沒有全面的理解和把握。

　　2.由于學習新知識和掌握新東西不夠，獨立工作能力不足，工作中不夠大膽，個人銷售專業知識、基本素質還需要進一步加強。

　　3.對公司的銷售能力還需進一步加強。由于個人的原因，進行嚴格的、全面的學習和提高個人能力，有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。

　　4.對銷售工作方面努力還不足。存在觀念陳舊，工作不實，技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步個人銷售整體素質還有大量工作要作。

　　四、工作計劃

　　在這一個季度的工作中，經過我的努力，取得了一些寶貴的銷售經驗，但在市場開發方面我的做法還是存在很大的問題。對于下季度工作我計劃如下：

　　1、努力完成本職工作之余，學習更多的非水泥行業專業知識、合同能源管理知識、投資收益知識，以提升自己的專業知識。

　　2、完善銷售專業知識，建立一套明確的系統的業務銷售辦法，和獎勵措施。 銷售管理是企業的重點，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，提高提成和獎勵措施，可以對工作有高度的責任心，可以提高銷售人員的主人翁意識。

　　3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高，業務能力提高到一個新的檔次。

　　4、銷售目標的制定。把業績考核落實到每個人。一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。 根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到周，每天，來完成各個時間段的銷售任務。

　　我認為公司發展是與員工綜合素質，指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。我相信通過我們一段時間的市場開拓，對于提升我們團隊每個人自己的業務能力，業務水平都會有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于公司給我的這們一個項目可以全程的操作下來。

　　以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

　　在今后的工作中，我將一如既往的努力學習新的文化知識，不斷提高自身的業務及銷售水平，要再接再厲做好自己的本職工作，遇到工作困難，及時與領導聯系匯報，并尋找更好解決問題的辦法，繼續鞏固現有成績，針對自身的不足加以改進，爭取做的更好，爭取為XX公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻！

　　20xx年7月1日

季度工作總結模板 篇19

　　一、工作內容

　　1、工作伊始，對專業知識進行了解和學習。如銅的各國牌號，材質標準，技術標準。

　　2、前兩個月，在網上尋找客戶，如汽車散熱器，開關彈片，led支架，沖壓端子，插片，高頻加熱設備，互感器，五金機械，等等產品的生產商，然后摘錄下來，登記成表。

　　3、打電話。尋找表中可能會用銅帶的客戶，給他們打電話，詢問他們的情況。看用什么材質，什么型號，什么狀態的銅帶，有多少用量，記得留下他們的聯系方式，如：qq。

　　4、后兩個月，領導把一些客戶交到我的手中。有駿業，萬安達，正標，安卡，鵬得五金，廣隆，靈龍。我負責這些客戶的溝通。包括催貨，發貨（發貨時檢查一下），確認貨到沒貨，客戶的一些問題和領導反映。

　　5、還有一些其他工作，如：記每天銅價，網上宣傳。

　　二、工作感想

　　1、對自己的對自己的崗位有了初步的認識。我現在的工作就是做好領導的篩子。給他挑選有潛力的客戶。并且做好公司與客戶之間的溝通。

　　2、看到小于的工作狀態，使我感觸很多。覺得她做什么事都是一把好手。做任何事都很認真。也讓我明白了，文員不是簡單的往凳子上一坐，聽聽電話，發發文件就可以，需要的是眼活手快、會寫能跑。因此，今后我要加強這方面的鍛煉與學習。向小于看齊。

　　3、以往自己有點懶，兩耳不聞窗外事。經過同事和領導的幫助，自己漸漸的適應了新的工作環境，也學到了學校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和積極地工作態度。也學會了主動與同事交流，聽取同事對自己的批評和建議。

　　三、個人收獲。

　　1、每次發過傳真后，過三五分鐘都要打電話跟本人確認她收到沒有。隨時跟進客戶的貨出來沒有，什么時候發，貨到了沒有。這些教會了我做事，做人都要有責任心。對自己負責，對公司負責，對客戶負責。這樣別人才能更信任你。

　　2、對于一些敏感客戶，說話要注意措辭，語氣。由于我現在對公司情況不是特別清楚，加上也沒有打電話的經驗。說話記得要嚴謹。所以我學會了多聽多學。聽小于，領導是怎么和客戶談的。他們怎么談交期，談匯款。他們怎么處理客戶的問題。只有多聽多學才能進步。

　　3、有的時候我太過專注做自己的事，有時也不是太專注，是沒有聽別人講電話的習慣。所以有時小于，領導他們打電話自己也不是很注意。所以會有這情況出現“我剛才打電話你沒聽見嗎？”。所以我又學會了，當辦公室來電話時，我放下手里的工作，聽聽有什么事。這不是什么壞習慣，因為大家的工作都是息息相關的，都有聯系。所以很有可能他們打電話的內容會涉及到自己的工作。

　　4、剛開始時，接電話總是忘問對方是誰，以致于后來領導問，誰打來的，或是要回電話都不知道給誰回。所以接電話也是要學習的。誰打來的，打誰，有什么事，有什么聯系方式都是要記錄的。

　　5、學會了做付款通知，材質報告，小于也在不不厭其煩的給我檢查，糾正。也都會了我如果做合同，銷合用。學會了看sgs報告。

　　6、學會了溝通，我的客戶如果聯系方式或地址有變動要及時與小鄭溝通。客戶有訂貨，催催貨，等和小于溝通。客戶有什么問題或需要和領導溝通。

　　7、對每個客戶的聯系人，付款方式，訂的什么貨，交期什么時候，貨路上需要多少天都要有印象。

　　8、學會了對事情要有統籌安排。哪天做什么事，都要有規劃。

　　9、和同事相處的都很開心，最大的收獲就是得到了同事的幫助，和同事相處融洽，收獲了好朋友。

　　趙領導給我們講過一個故事，說有一老板讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤。老板問他，土豆還有多少貨啊，豆角多少錢一斤啊？他答不上來了。

　　通過這個故事，我就知道我的工作能力還差得遠呢。我要了解的永遠不是一個點，而是一個面。我要能舉一反三的想到很多問題，因為我的工作職責是助理，所以我更要把領導需要用到的一切信息都搜集齊全。

　　四、認識自己的不足。

　　1）一次換標簽，我把批號都寫成了1-1、糾其原因就是大意。因為大意，沒把標簽的批號看得重要，只注意別把型號，規格寫錯，就忽略了批號。沒用動腦子。

　　2）還有就是做事慌。尤其是自己負責，怕做不好，怕讓大家著急，結果就自己急了，結果反而做不好了。就像靈龍發貨換標簽那次，小霍和付師傅等著打包，還有領導看著，心里就慌了，加上是第一次自己做，就慌了。做事慌是因為沒有經驗，所以沒有自信。所以容易出錯，而且都是低級錯誤。我認為這些在后期是可以通過鍛煉改正的。

　　3）有時出錯多了，就過分小心了，一點小事也不敢做了，怕出錯。所以有時會事事問，不免有時會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現象。也是自己的一個弱點。怕挨罵，怕擔責任。不過以后我會改進的。沒有錯誤怎么會有改進，不犯錯誤又怎么知道什么是對的。不挨罵就更不知道自己錯在哪，更不會對自己有全面的認識。

　　4）打電話不積極。雖然每天都有打電話的規劃，但是每次要打時總是要先盯著電話幾分鐘。感覺很難。有時辦公室里太安靜，大家都在忙自己的事，這時我就不想破壞這種氣氛。也不好意思打。有時辦公室里大家都在說話，也不想打了。小于總是很忙，不少時候，總是有電話打進來。而且小于的座機對電話干擾挺大的，她那一通電話，這個電話上就聽不清對方說什么了。所以我總是想“下一分鐘再打吧”。這心里很明白這是個極差的事情。我的工作內容就是這兩大塊。客戶這邊我不擔心，給客戶打電話，確認傳真什么的我從來沒有這種感覺。就是打陌生電話時，我覺得還是心里沒底。說白了就是不知道電話通了以后會怎么樣。但是當打幾個電話后，或是有時問出有效信息后，反而有時有一種上癮的感覺，想再打一個。就是每天打第一個電話時很難。

　　5）做事缺乏主動性。領導說一句就做一句。今天提散熱器，就找散熱的生產廠商，記錄，做表，打電話。別的，以前的就不管了。明天提變壓器，這幾天就一直忙變壓器，就不管散熱器了。這也是一個不好的習慣。以后改，一定改。

　　五、今后努力的方向。

　　1、加強相關業務知識的學習，打電話技巧，與客戶溝通技巧，處理問題的方法等。

　　2、學習會計。藝多不壓身，各個行業都是相關的。對自己的工作也會有所幫助。

　　3、愛崗敬業。向小于學習，把公司的事當成自己的事，做事細心，用心。

　　4、做事細心，謹慎，踏實。避免低級錯誤的發生。

　　5、提高工作主動性。對工作投入。

　　通過四個月的實習，我有付出也有收獲，在領導和同事們的指導幫助下，我已適應了公司的工作環境。我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時，也深深的體會到眾多的不足，如由于工作時間不長，對待自己的工作并不是很得心應手及由于自己年齡輕，在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。在今后的工作中，我會繼續保持良好的心態，擺正學習者的位置，努力學習工作，勤于思考，找出不足，進一步熟悉分公司業務，針對性深化理論學習，并加強鍛煉獨立解決事務的能力，爭取實現“質”的飛躍，為企業的發展做出自己的貢獻。

　　最近我一直在看《杜拉拉升職記》，我的目標不是升職，而是成長。像杜拉拉一樣，變成熟，變自信，提高自己的工作能力。

季度工作總結模板 篇20

　　在縣委、縣政府的正確領導下，我局以“加快發展，跨越趕超”為主基調，以“四個阜城”建設為主線，緊緊圍繞縣委、縣政府的統一部署和人口計生工作的目標任務，求真務實，強力突破，第一季度重點工作取得明顯成效。

　　一、夯實基礎。

　　在計生隊伍建設上實現新突破今年以來，我們把隊伍建設作為干好全年工作的前提和基礎，在全縣計生系統深入開展了干部紀律作風整頓活動。一是全員培訓。我們組織機關干部集中進行業務培訓、開展了崗位練兵活動，使計生隊伍政治素質、業務水平、服務能力都有了普遍提高。二是嚴明職責。對各科室工作規范化、明細化、流程化，各科室和每名工作人員實行工作日志和周匯報制度，機關上下營造出人人講效能、處處抓效能、事事創效能的良好氛圍。三是完善制度。進一步建立健全了各項規章制度。重新修定完善了財務管理、學習、會議、紀律等13項基礎性工作制度，又建立了調查研究、首問負責制、服務承諾制、失職追究等12項機關服務方面的新制度，作到了有章可循，有制度可依。通過隊伍建設，全局形成了“管理規范、工作有序、風正氣順、效率提升”的良好局面。

　　二、求真務實，在季普查服務質量上實現新突破一是宣傳到位。

　　圍繞上站普查，在全縣范圍內廣泛開展了下鄉入戶集中宣傳活動。采用標語宣傳、集市宣傳、宣傳車上街宣傳，村里廣播宣傳等多種方式，重點宣傳計劃生育政策方針，優生優育知識及群眾普遍關注的問題。做到普查不結束，宣傳不停止，在全縣上下形成了抓普查，抓計生的濃厚氛圍。二是普查到位。全縣應上站65543人，實際上站57293人，上站率達到，與此同時，全面開展育齡婦女生殖健康免費檢查服務工作，共為49周歲以下已婚育齡婦女實施免費檢查服務26217例，為1188對計劃懷孕的夫婦進行了優生健康檢查，共查出各種疾病287人，對這些人都分別情況進行了相應治療。三是服務到位。為了給已婚育齡夫婦實行計劃生育提供優質服務，近期我們按照“八有”標準，在縣城區域內新建立了5個避孕藥具免費發放點，并利用集日先后開展了3次避孕知識宣傳和避孕藥具免費發放。

　　三、精益求精，在工作求實上實現性突破。

　　四、重拳出擊，在重點工作上實現新突破。

　　一是突出抓好性別比工作。在二月份開展了出生性別比綜合治理活動，由計生局、衛生局、藥監局、公安局聯合執法，對城區內各醫療機構、個體診所使用B超情況進行了全面清查，有效地遏制了“兩非”問題的發生。二月末，市衛生局、藥監局、公安局、婦聯會和計生委五部門組成的聯合檢查組對我縣20xx年10月份以來性別比專項治理情況進行了檢查評估，得到檢查組的高度評價。此外，我們進一步完善了終止妊娠審批制度，由原來所有政策外懷孕的終止妊娠都由鄉鎮審批，改為不論政策內、外懷孕，只要終止妊娠一律由縣計生局審批，實行統一管理，有效地控制了“兩非”案件的發生。二是突出抓好行政執法工作。今年以來，我們把提高征收標準作為提高行政執法質量和控制外生的關鍵，嚴格要求農村政策外二胎征收標準不低于2萬元，城鎮干部職工征收額嚴格按條例規定足額征收。在此基礎上，重新調整充實了城鎮和鄉鎮兩個執法隊伍，完善了工作機制和激勵機制，使我縣社會撫養費征管用走上了良性循環的軌道。

　　當前存在的問題與下一步打算

　　當前存在的主要問題是：各鄉鎮、各部門之間人口計生工作的進展還不夠平衡，個別單位對計生工作重視程度還有待進一步提高。一些群眾在出生性別選擇上的傳宗接代觀念還沒有改變，出生性別比治理面臨的形勢還很嚴峻。部分執法干部的執法水平還有待提高，老辦法不能用、新辦法不會用的現象還普遍存在。針對上述問題，我們打算下一步重點抓好以下工作：

　　1、抓活動。繼續深化基層建設年，推進“四個阜城”建設活動，嚴格按照縣委政府要求，認真查擺問題，落實整改，不斷推進“四個阜城”建設向縱深發展，以此推動人口計生工作健康發展。

　　2、抓督導。對上站普查、統計求實等一季度重點工作集中考核驗收，嚴格要求，嚴格標準，對工作中發現的問題及時補課。

　　3、抓重點。嚴格按照方案要求，集中力量開展社會撫養費征收集中清理。加大對“兩非”的打擊力度，把性別比控制在合理范圍內。統籌做好流動人口、技術服務、協會等工作，切實做到在有效控制人口過快增長的同時，不斷提高出生人口質量。

季度工作總結模板 篇21

　　x年是“十二五”開局之年，1-4月份我局在縣委、縣政府的正確領導下，在縣人大、縣政協的關心支持下，各項工作成效顯著。20xx年1-4月工作總結和下步工作計劃如下：

　　一、1-4月主要工作

　　（一）城鎮規劃工作顯成效

　　按照規劃全覆蓋工作要求，完成長松園片區總體規劃編制，完成職教基地燃氣專項規劃編制；完成青年水庫片區規劃編制資料收集，正在進行控制性詳細規劃編制；辦理建設項目選址意見書7宗、建設用地規劃許可證宗、出具用地規劃條件31宗、辦理建設工程規劃許可證21宗、補辦工程規劃許可手續1宗，辦理工程竣工驗收6宗。

　　（二）加大市政基礎設施建設力度

　　1、加快推進市政道路建設

　　明湖南路完成總工程量的95%；河濱南路完成總工程量的81%，玉帶路完成總工程量的60%，文昌路完成總工程量的60%，蘭茂路路基土主工程完成工程量30%，盟臺路完成排水管網12%，各條道路正在加緊建設。

　　2、園林綠化建設

　　（1）綠化

　　今年繼續以城市園林綠化為重點，以最終創建國家級園林綠化縣城為目標，掀起城鄉園林綠化高潮。完成河濱南路3016㎡綠化建設；完成入城口樹木移栽；完成縣城缺塘補栽、視覺補差；完成環城西路與蘭茂大道街頭綠地的初步方案設計；開展樹池整改；完成黃龍街、尊師路行道樹分枝修剪。

　　（2）市政維護

　　加強市政設施維護管理，修復黃龍大街損壞路面800㎡；完成香海路14盞路燈安裝，入城口16盞路燈拆遷；定期對我縣液化氣行業檢查整改。

　　3、縣垃圾處理場已完工，正在組織材料準備驗收工作。

　　4、縣城供水改擴建一期工程于4月20日開工建設，項目總投資約580萬元，設計近期總供水規模1.6萬立方米∕日，廠區工藝部分等及新建原水輸水管560米。

　　（三）加大城市市容環境管理力度

　　1、加大渣土運輸管理力度

　　按照《昆明市建筑渣土運輸管理辦法》及城市管理的有關要求，加大對建筑渣土運輸的管理力度，1-4月查處未密閉渣土運輸車44輛。

　　2、加強違章建筑管理力度

　　查實違規建房、無序建房14起，針對違規行為做詢問筆錄14份，下發詢問調查通知書4份，停止違法行為通知書14份，責令限期改正通知書1份，行政處罰告知書2份，行政處罰決定書3份。

　　3、加大店招店牌管理力度

　　清理非法粘貼小廣告13438張,沒收占道移動式廣告招牌41塊;審批門頭廣告招牌設置申請31份,宣傳促銷活動設置申請26份,公益宣傳廣告欄3份,不占道經營證明6份，送發廣告招牌設置標準細則通知合計420份。

　　4、加強數字城管工作

　　20xx年1月至4，共受理監督員上報、市民撥打12319城管熱線、視頻監控等案件5282件，立案4971件，結案4955件。

　　5.加強縣城衛生保潔

　　清掃保潔街（路）面積83.6萬平方米，每日3次清掃全日保潔，出動清運車1800余次，灑水240余車次，日均清運垃圾120噸、糞便4.5噸。1-4月共清運垃圾14000余噸，清運率達100%。節水生態公廁正在協調選址。

　　（四）規范建筑業管理工作

　　1、對全縣的建筑工地進行專項檢查整治；今年1-4月份共辦理施工許可證8項，建筑面積168449萬平方米；建筑業總產值1.5879億元；對特殊工種組織3次不同工種培訓。

　　2、完成公開招投標項目共20項，其中監理14項，總投資規模1.7億元；完成非國有投資備案宗，總投資規模2.6億元。

　　3、今年1月21日召開全縣建管工作會，與縣內各施工企業簽定《安全生產目標責任書》、《質量目標責任書》23份；全縣在建項目安全備案38家，質量報監督41家，建筑面積454940平方米，共投資7.27億元。

　　（五）房產管理工作順利開展

　　辦理抵押貸款登記610宗，辦理產權登記收件1500戶，辦理產權登記辦件900戶，已發放房屋所有權證750戶；截止到20xx年4月25日，出具首套房證明44份。

　　（六）抓實民生工程建設

　　1、廉租房建設

　　牛欄江鎮500套廉租房正在選址；楊林鎮500套正在設計施工圖紙；政府統建435套已取得施工圖設計審查合格書，5月9日開展工程招標工作；政企共建1000套初勘完成，長線與國防線路電力遷改工作已經實施，正開展前期施工圖紙的設計工作，用地范圍內兩住戶拆遷工作正在進行；十四冶棚戶區改造項目4月27日正式開工建設。

　　2、農村民居地震安全工作

　　1-4月完成了省政府20xx年10月份下達的危房改造和拆除重建300戶的建設任務，督促各鎮整理竣工資料；完成2758戶農房修繕加固，超額完成省市政府下達的2630戶的任務。

　　（七）招商引資工作

　　一是繼續做好20xx年結轉項目垃圾處理場、十四冶棚戶區改造、云南建工集團廉租房、蘭茂大道、入城口改造、銀杏人家、佳隆地產、海宇花園等項目的跟蹤服務工作；二是積極與十四冶集團、云南建工集團合作開發縣城東北片區、青年水庫片區部分土地一級整理項目；三是與南磷集團合作開發縣城西片區土地一級整理項目，目前已簽訂合作開發協議，目前各項目到位資金5500萬元。

　　（八）向上爭取資金及融資工作

　　1-4月，**縣榮深生態新城投資有限公司共融資3.8億元,完成縣下達任務7億元的54.3%。

　　二、下步工作計劃

　　(一)全域城鎮化工作

　　一是按照市級要求，加大規劃全覆蓋工作，配合指導好各鎮完成集鎮總規劃和村莊規劃、實現規劃全覆蓋；二是繼續配合推進楊林鎮全域城鎮化建設試點工作；三是配合制定上報全域城鎮化有關配套文件；四是進一步完善和健全機構。

　　（二）基礎設施建設

　　1、完成縣城4處紅綠燈招標工作及建設工作；報送環城西路，秀松街延長線、玉明路、武侯路、玉帶路、玉龍路的審計結算材料；繼續加大明湖南路、河濱南路、文昌路、玉帶路、嘉玲路上段等項目建設工作，確保按計劃推進；完成龍井路報建、招標、征地勘界等前期手續。

　　2、繼續推進綠化管護管理，高標準實施好大建設新開工道路綠化，推進城區道路綠化改造整治，推薦上報省（市）級園林單位（小區）；進行縣城排水管道清淤工作；改造縣城區路燈照明；開展燃氣供氣安全培訓。

　　3、加強**縣城供水改擴建工程管理力度，確保按質、按量，如期建成投入使用，早日緩解縣城供水緊張局面。

　　（三）提高城市管理水平

　　緊緊圍繞努力提升**縣城的整體形像，加強城市占道經營，規范戶外廣告，配合各鎮、街道辦事處加大違規建房、無序建房的查處力度。

　　（四）民生工程

　　進一步加快廉租房建設進度，緊緊圍繞重點項目建設任務，制訂詳細的工作計劃和時間進度表，完善工期倒排，全力加快項目建設進度；積極抓好20xx年3450套廉租房建設報件審批及相關協調工作，確保年內開工；進一步加強領導，強化緊迫意識，以高效率推進20xx年續建435套廉租項目建設工作。

　　（五）招商引資

　　進一步改進工作作風，為招商項目提供高效優質服務，做到有事快辦，特事特辦，建立有效的服務機制，堅持重大項目局領導掛點聯系制度，堅持所有項目跟蹤服務制度；繼續與云投集團、昆明交投公司合作開發西片區、入城口改造項目、楊林青年水庫片區以及縣城新區內的土地開發建設，全力推進嵩縣明城鄉一體化建設。

　　（六）隊伍建設

　　加強黨的建設工作，尤其是要著力加強黨風廉政建設，加大反腐倡廉力度，努力提高規劃管理人員的政治素養、職業道德素養和業務水平，使全局干部職工牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識。強化服務意識，簡化辦事流程，提高辦事效率。對規劃項目辦理的全過程實行監督管理，嚴肅查處工作人員違紀違法行為，努力打造一支全新的、全心全意為人民服務的廉潔高效規劃建設管理隊伍。

季度工作總結模板 篇22

　　現匯報如下：

　　社自今年以來，各項業務發展還是比較穩定的。截至20xx年9月30日，各項存款余額8572萬元，比6月底上升252萬元，貸款余額3679萬元，比年初下降3萬元，利息收入167萬元。銀行卡開卡量逐月增加，

　　第四季度業務發展情況，到年底各項存款余額達到8650萬元，利息收入220萬元。其他各項業務的發展情況：中間業務，銀行卡，短信通等業務比較穩定，呈逐步上升，POS機在鄉鎮的需求不大，我找過幾家商店商談過，都說客戶沒有刷卡的習慣，交易量也比較少。去年酒樓安裝的一部POS機就因為長期沒用就申請消戶了。今后發動職工積極性，加大業務宣傳力度，使廣大人民群眾了解銀行卡，養成用卡消費的習慣。

　　下一步的工作思路有幾點：

　　第一，加強員工新系統的學習，提高員工的業務水平，強化服務意識。

　　第二，調動員工的積極性，落實各項任務到每位員工，通過發動親戚朋友，進行存款攬儲。

　　第三，加大對不良貸款的盤活和清收力度。

　　第四，確保信貸管理系統建賬工作按時完成。

季度工作總結模板 篇23

　　今年以來，我區的綜治、維穩工作在上級各部門的指導和區黨工委、管委會正確領導下，進一步貫徹落實黨的__屆五中全會和省、市、縣黨員代表大會精神，緊緊圍繞“建設玉環新城，打造城市新平臺”，不斷深化平安、法治建設，認真貫徹落實全縣政法信訪工作會議精神，切實推進“平安開發區建設”，進一步構建“大綜治”格局，維護我區社會秩序平安穩定。

　　一、綜治維穩工作開展情況

　　一季度以來，全區社會和治安秩序穩定，無發生大的刑事案件，無發生大的安全生產事故，無到縣以上上訪和群體性上訪，無發生群體性的事件。轄區內共發生刑事案件1起，治安案件7起，安全生產事故死亡1人。本季集中排查矛盾糾紛7次，共排查各類矛盾糾紛11起，企業受理化解4起，區綜治工作中心受理7起，化解7起，調成率100%，治安巡防950次，設卡盤查96次。

　　（一）提高認識，加強領導，切實落實春節期間安保工作。開發區黨工委、管委會召開會議，落實上級指示，布置春節期間開發區安保工作，確保春節期間的社會治安大局穩定，有效控制各類案件的發生，進一步增強群眾的安全感，切實推進“平安開發區”建設。為加強治安防控工作使我區人民過上歡樂、祥和的新春佳節，開發區領導班子值班帶隊，綜治工作中心協調各部門、單位、企業做好節日期間的治安防范工作，開展24小時值班制度，采取通宵巡邏及設卡盤查相結合，開展“專群結合，群防群治”，治安巡邏490次，設卡盤查58次，盤查各種車輛2900輛，協助公安部門抓獲違法人員5名。

　　（二）開展安全生產、企業內保大檢查。為了做好開發區轄區內安全生產監管工作，開發區堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，依照“誰主管、誰負責”原則，采取日常巡查及大檢查等監管措施。1月18日，開發區聯合縣安監、消防、質監、公安等部門，組建專門檢查組，兵分三路，對轄區各功能區塊開展節前安全生產大檢查。通過大檢查，發現有12家企業，存在著安

　　全制度未上墻，電線安裝不規范，倉庫過道不通暢，滅火設備不齊全等諸多問題。對此，檢查組采取現場整改和限期整改方式，以確保安全生產萬無一失。開發區綜治辦聯合蘆浦警務室在節前對轄區內各單位、企業內保防范組織檢查，要求各單位、企業上報春節期間的值班人員名單，組織人員對企業值班門衛進行3次抽查，檢查了32家企業值班門衛，使企業人員提高了治安防范意識。提醒和教育各類人員1000多人，取得了一定的效果，進一步營造了轄區平安、和諧、穩定的節目氛圍。

　　（三）排查化解矛盾，打造和諧社會。開發區根據玉穩[20xx]1號文件《關于切實做好“兩會”及春節期間社會穩定工作的通知》要求，落實各部門、單位認真貫徹執行，全面做好轄區內矛盾糾紛工作，專門組織一次對企業、施工單位欠薪大檢查活動。通過7次集中排查，共排查出矛盾糾紛7起。10月10日上午，開發區污水處理中心工程施工工地有12名民工到綜治工作中心反映工資被鋼筋工組組長廖運偉卷走，造成民工沒有領到工資，要鬧事。開發區綜治工作中心及時受理此事，通知業主單位開發區基礎投資有限公司、施工單位浙江萬里建筑有限公司、監理單位溫嶺正意工程監理咨詢有限公司派代表到開發區綜治工作中心參加協商解決，從1月10日至22日經過三次協商調解，施工單位同意先代鋼筋工組組長廖運偉付民工工資，再追究廖運偉的法律責任。1月27日，浙江天元機電有限公司工地施工單位部分民工因欠薪在工地鬧事，開發區綜治工作中心及時受理，通知施工單位江蘇中陽建設集團有限公司玉環項目部負責人張良國，業主單位代表等人，在綜治工作中心聯調中心協商調解欠薪矛盾糾紛，參加部門有開發區綜治辦、經濟發展局企管科、楚門勞動監察中隊等部門共同協商調解，開發區副主任徐福根、縣勞動人事局副局長張建國親自到現場指導工作。經過1月27日下午至1月30日上午4次協商調解，調解成功，民工高高興興回家過年。2月25日下午5時10分左右接到信息，浙江國昌機械有限公司一名員工受重傷，送楚門醫院搶救。開發區啟動應急預案，派人到該企業、醫院了解情況，及時向開發區領導、縣兩辦、縣維穩辦作了報告，跟蹤掌握事態動向，做好維穩工作。受傷員工龍芙蓉，女，47歲（重慶市

　　潼南縣寶龍鎮白廟村人），經醫院搶求無效死亡，及時把尸體送縣殯儀館。我們要求該企業負責人，主動積極做好與死者龍芙蓉直系親屬的協商、服務工作，綜治辦人員趕到縣殯儀館慰問安撫死者家屬。配合縣安監局及有關部門調查事故原因。3月1日中午在開發區綜治工作中心受理事故賠償糾紛調解，浙江國昌機械有限公司代表、死者龍芙蓉直系親屬雙方經過協商解決，同意達成協議，浙江國昌機械有限公司一次性付給死者龍芙蓉直系親屬死亡補償金、供養費等共計46萬元。開發區始終重視各類矛盾出現的苗頭，盡快地、及時地做好工作，立足于源頭治理，做好矛盾糾紛排查化解工作，把不穩定的苗頭消滅于萌芽狀態，努力做到“小事不出廠，大事不出區，矛盾不上交”。

　　（四）進一步落實責任，推進綜治基層基礎工作建設。玉環經濟開發區目前企業、工程施工單位多，流動人員多，維穩工作很重要，出現任何大的維穩問題，將危及開發區的經濟建設和投資環境。開發區黨工委、管委會把綜合治理工作納入到重要議事日程，開發區綜治辦分兩組人員與轄區各企事業單位層層簽訂《社會治安綜合治理目標管理責任書》178份、《創建社會治安安全單位目標管理責任書》178份。各企事業單位也相應對綜合治理和創安單位建設工作進行安排，層層簽訂責任書，建立健全企業調解、流動人口服務管理、綜治創安、安全保衛，安全生產等組織，夯實綜治基層工作建設。各企事業單位根據《企事業單位內部治安保衛條例》，按照“誰主管、誰負責”和“誰用工、誰負責”的原則，落實各項治安安全防范制度和措施，做好企事業單位內部值守制度，做好內部巡邏工作，實行防控室操作人員值班制，做好監控室“24小時不斷人”，確保了技防監控設施發揮作用。開發區發揮企事業單位的綜治、創安工作作用，形成齊抓共管、全方位、多層次，全天候的立體化綜合治理網絡，進一步落實責任，推進綜治基層基礎工作建設，為開發區平安綜治建設奠定了堅實的基礎。

　　二、當前面臨的維穩形勢和存在的問題分析

　　1、加快新城建設，開發區外來人員逐增，外來人員流動性大，對開發區穩定帶來挑戰。

　　2、開發區地多面廣、出口多，與各鄉鎮結合部多，管理盲區大，容易滋生不安定因素。

　　3、非正常死亡，容易引發群體性的事件。開發區工程建設多，企業、施工單位多，如安全意識淡薄，容易發生死傷事故，有可能發生借尸鬧事等事件。

　　4、開發區的企業及在建施工單位，勞資糾紛及欠薪事件時有發生，如處理不當，也會引發一系列的不穩定事件。

　　5、開發區轄區內的非法養殖戶，種植戶阻礙工程建設、鬧事、上訪，存在不安定因素。

　　6、綜治維穩工作意識有待進一步提高。轄區內部分企業單位還存在“一手硬、一手軟”的問題，沒有真正樹立“發展是硬道理，是第一要務；穩定是硬任務，是第一責任；發展是政績，穩定也是政績”的觀念，重視生產、建設，輕視綜治維穩工作。

　　三、下階段工作打算

　　1、繼續做好《綜治目標管理責任書》、《創安目標管理責任書》的簽訂工作。

　　2、深入開展平安綜治宣傳月活動，結合開發區實際，采取形式多樣法律法規宣傳教育。堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾的原則，大張旗鼓宣傳社會治安綜合治理工作，提高各企業職工法律、法規意識，自覺遵紀守法，維護開發區社會秩序平安穩定。

　　3、深化村（園區）級綜治工作站規范化建設。今年，擬申報2個一級綜治工作站，1個二級綜治工作站。通過健全機制，加強管理，規范運作，發揮作用上下功夫，筑牢維護社會和諧穩定的第一道防線。

　　5、建立開發區綜治工作中心信息網絡平臺工作。

　　6、做好矛盾糾紛排查化解工作，進一步提高應對突發事件的應急處置能力。

　　7、流動人口的服務管理工作，建立機制，有效維護外來人員的合法權益，發揮外來黨員在維穩工作中的作用。

　　8、加強社會面治安防控工作，發揮警民聯防、專群聯防、村（園區）企聯防的作用，實現治安巡防網絡化，確保開發區社會治安秩序穩定。

季度工作總結模板 篇24

　　20xx年是促進酒店“平安、經營、效勞”三大主題的開始之年，也是酒店全面向營收及利潤指標沖鋒的一年。我們有必要回憶總結上半年的工作、成績、經驗及缺乏，以利于揚長避短，發奮進取，在以后的工作里努力創佳績。

　　酒店班子根據總店的要求，年初制定了全年工作方案，提出了指導各項工作開展的'總體工作思路，一是努力實現“三創目標”，二是齊心蓄積“三方優勢”等。總體思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。酒店總經理班子帶著各部門主管、領班，團結全體員工，上下一致，齊心協力，在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的奉獻，取得了頗為可觀的業績。

　　1、經營創收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出餐飲績效掛鉤等相關經營措施，增加了營業收入。

　　2、管理創利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節流節支，合理用工等，在人工本錢、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節約，從嚴控制。

　　3、效勞創優。酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客根本行為準那么》關于“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善了窗口形象，不斷提高員工的優質效勞水準。

　　4、平安創穩定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項平安預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，幾乎未發生一件意外平安事故。

　　酒店領導班子率先垂范，組織指導全體員工，認真學習上級會議精神。結合酒店經營、管理、效勞等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店突顯了可喜的改觀。主要表現在干部員工精神狀態積極向上。酒店經理大會、小會反復強調，干部員工要有緊迫感，應具上進心，培養“精氣神”。酒店的管理效勞不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態，是對酒店的忠誠度和敬業精神，是對管理與效勞內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門主管、領班及員工的各項培訓交流，啟發引導大家拓寬視野，學習進取，團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值，并感受人生樂趣。因而，相互推諉和譏貶的現象少了，那么代之以互通信息、互為補臺、互相尊重；經理帶著著主管、領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態，為酒店的窗口形象增添了光榮。

季度工作總結模板 篇25

　　民生事務部在街道黨工委、辦事處的領導和支持下，立足社區居民實際需求，創新民生工作方式，充分發揮社區居民自我管理、自我服務的基層群眾自治作用，持續提升民政服務及計生服務質量，有效增進民生福祉，為推動構建和諧社區和改善民生起到了積極作用。現將20xx年第一季度工作總結及第二季度的工作計劃匯總如下：

　　一、推進民生微實事工作創新

　　一是創新民生微實事“專辦員”負責制度。民生事務部內部設立3名專辦員，分別對口負責9個社區民生微實事實施過程中的資金請款及付款審批、項目跟進、信息及照片收集、宣傳等環節全流程指導及協調工作，以進一步提升項目精細化管理水平。專辦員對所負責的社區民生微實事項目進行精細化管理，積極主動地與上級業務部門進行對接和溝通，協調解決落實項目中存在的'問題，確保項目建設有序推進；全程跟蹤指導社區民生微實事工作，組織社區推進各類項目，切實將民生微實事工作落到實處，提升社區民生微實事工作的工作效率。

　　二是精確劃分民生微實事服務類項目類別。20xx年區業務部門取消了對服務類項目的類別劃分及框架式指導，由各社區按需申報及開展服務類項目。民生事務部根據客觀情況適時調整、全面梳理、分類歸整，將民生微實事服務類項目精確劃分為公益類、關愛類、培訓類、文體類及傳統節日傳承類共5大類項目設計，利于社區對項目問需的梳理分類，增強了民生微實事工作的可操作性，利于社區居民對民生微實事項目的直觀了解。

　　三是精準梳理民生微實事業務操作流程。民生事務部根據《羅湖區20xx年民生微實事工作方案》進行細化、分解，統籌制定了本街道的民生微實事兩年工作計劃，結合20xx年民生微實事工作中存在的問題擬定改進措施，進一步完善和優化民生微實事工作流程機制。根據區下發的文件，制作了三份民生微實事項目流程圖，令社區得到更明晰的操作指引。并在三月中下旬分別組織人員百余人次參與分別由區、街道開展的多場民生微實事業務培訓。

　　四是表彰民生微實事優秀項目。為表彰先進，進一步激發社區居委會、社會組織的積極性，在三月上旬對在20xx年度工作中做出突出貢獻的民生微實事服務類優秀項目進行表彰。

　　二、繼續做好民生微事常態化工作

　　一是實行常態化滾動問需。各社區采取問卷調查、現場收集、在社區家園網及微信公眾平臺征集等多種方式進行社區民生微實事常態化滾動問需，建立“民生微實事需求庫”并根據需求征集情況動態更新。二是聯合高效審議項目。民生事務部前期整理好各社區初步甄選出的項目建議案后，街道民生微實事工作領導小組按照合法性、真實性、代表性、可行性的原則，3月9日開展了第一次民生微實事工程類聯席會議，及時審議七個議題，提高工程類項目的工作效率。三是前期客觀把控各個項目。在3月xx日召開的街道業務把控會上，連同街道多個相關業務部室對各社區今年提交申請的27個工程類項目進行聯合業務把控，目前對會上篩選出的18個建議實施項目已由發展更新部進行跟進；民生部嚴格按相關規定，對民生微實事服務類的19個項目進行審批，目前已分別開展了10場次的社區關愛項目及7場次的傳統節日傳承項目，剩余場次已在積極籌備中；四是成立社區公益項目隊伍。目前街道10個社區居委會共計成立隊伍21個，其中環境衛生服務類隊伍7個，治安巡邏類隊伍5個，社區活動室管理類隊伍8個，社區公園管理類隊伍1個，初步形成結構合理、種類齊全、優勢互補的各類管理服務隊伍。

　　三、扎實推進居委會換屆，繼續加強居委會能力建設

　　一是專人負責落實，分工具體到位。民生事務部自年初開始，就已專門安排了人員負責第八屆居委會換屆選舉工作。在本屆上級部門未下發換屆選舉相關工作規程及文件的情況下，專項工作人員通過學習上一屆省市區各級換屆規程，結合我街道工作方案，熟悉掌握整體流程及重點環節。

　　二是全程跟蹤把握，及時溝通到位。2月中旬在區相關業務部門聯合召開了社區“兩委”換屆選舉動員會后，街道相關業務部室領導即協商確定了相關業務部門之間的溝通協商機制，并抽調了人員成立街道層面的“兩委”換屆指導聯絡小組，合力制定了街道的社區“兩委”換屆選舉工作實施方案（初稿）。民生事務部工作人員也立即著手開展換屆選舉的前期系列準備工作，并密切保持街道與上級業務部門之間、街道與社區之間、街道相關業務部室之間的有效溝通，做好協調、傳達、協商、指導工作。包括:

　　1、根據文件要求，街道與社區共同開展換屆選舉前的綜合情況調研，分別結合各社區實際情況，對社區人員結構、居委會與居民的溝通協調情況、居民對社區居委會的整體評價、居委會與社區物業管理單位等企業的溝通等開展摸底調查，形成專項報告報區業務部門。

　　2、由街道統一聯系、協調，從“羅湖區審計中介服務預選供應商”庫中挑選了具備專業資質的會計師事務所對轄區14個社區居委會進行任期經濟審計，并將正式審計報告在社區公告欄明榜公示。

　　3、按上級業務部門文件規定，組織一定人數的社區居民代表參加對本社區居委會班子及成員個人的民主評議會，采集問卷調查的形式分別對班子及成員個人的政策水平、工作態度、工作方法、辦事效率等方面進行評議，并將民主評議結果在社區公告欄進行公示。

　　4、按上級業務部門要求及相關文件規定，及時、明確的傳達并指導各社區篩選出一批政治立場堅定、熱心服務社區、綜合素質較高、符合居委會候選人綜合條件規定的初步候選人。

　　三是認真學習研讀，領悟貫徹到位。3月初在省換屆選舉規程下發后，民生事務部內部專門組織了學習研讀，并進行了多項資料分類整理，分別制作了街道“兩委”換屆選舉指導小組架構圖、居委會換屆選舉簡要流程圖、居委會換屆選舉明白卡、居委會換屆選舉紀律要求等，做到思路清晰、條理清楚、安排合理，立求確保即將開展的換屆選舉工作有條不紊的進行。

　　四是進一步推進社區居委會各項工作的規范化、制度化和精細化建設。民生事務部出臺并逐步完善了居委會各類管理規章制度，包括結合工作實際完善居委會日常工作制度、居民會議制度及相關人員管理制度，重點工作操作指引等，規范居委會制度建設、日常工作、重點工作的開展、實施，確保居委會日常工作規范化、流程化、標準化。此外，根據居委會自治組織的特殊性，居委會成員組成及管理的特殊性，參照街道工作人員請休假制度，探索并初步制定了居委會成員及專職文員請休假管理規定，在審批流程的各環節作客觀、合理及可行性探索，加強對居委會成員及工作人員的監督和管理。此外，街道每月結合居委會專職人員的工作成效、工作能力、業務水平等多方面的表現，開展綜合性評估考核，結合社區居委會、社區黨委、社區第一書記及街道業務主管部門4個環節的評價評定居委會專職人員當月績效考核檔次，杜絕平均主義、形式主義。

　　五是定期培訓，切實提高社區居委會人員的工作能力。20xx年第一季度，南湖街道民生事務部已召開相關會議及培訓7場，組織社區居委會人員參與會議及培訓，全面深入學習民生微實事、社區居委會換屆選舉等相關指導文件。為了確保工作開展不打折扣，提升各方工作能力及素質，使得工作流程更加順暢、各方銜接更加完整。

　　六是建立及完善了《南湖街道社區每月聯動協作座談會議制度》。為了推進社區治理的精細化及精準度、探索社區治理及服務主體的聯動協作機制、保障社區服務的全局規劃和統籌安排，根據《深圳市羅湖區深化社區體制改革推進社區治理體系法治化的實施方案》的規定及結合南湖街道實際情況，民生事務部制定了《南湖街道社區每月聯動協作座談會議制度》。擬通過每月例行召開座談會的形式，聯合街道轄區各社區黨委、各社區居委會、各社區黨群服務中心負責人及業務骨干，每月制定一個社區治理或社區服務專題，共同商議社區治理及服務主體的互動協作、社區治理及社區服務兩者的互通融合、推進社區治理及社區服務工作的開展。

　　四、加強組織管理，積極培育社區社會組織

　　一是建立優秀社會組織評選制度，實行獎勵機制。民生事務部在第一季度完成20xx年南湖街道優秀社區社會組織評選工作，對20xx年度轄區內的十佳優秀社區社會組織進行表彰，扶持社區社會組織更好的運轉；目前已為十佳備案類社會組織建立扶持基金庫，并做好文件備案工作，將優秀社區社會組織評選工作制度化、標準化，使其成為年度常規工作，激勵轄區社會組織發展。

　　二是了解轄區社會組織和第三方服務情況。通過走訪、電話、網絡對社會組織成員、社區工作人員進行摸底，了解轄區內的社區社會組織運作情況。通過會議討論了解了南湖街道社區領袖協會對20xx年提供能力建設培訓課程的第三方機構的評價及后期服務的期待，作為下個季度購買第三方服務的參考。

　　三是重新定位領袖協會，建設社區特色工作室。通過協助社區領袖協會開展第一季度會議，促進協會理事會成員對協會的定位進行反思、制定年度計劃；在成立社區領袖協會的基礎上，為吸納更多領域的人才，培育有品牌特色、有影響力的社區社會組織，民生事務部在第一季度為“領頭羊工作室”、“賢達工作室”進行掛牌。

　　五、發動社會力量，開展“大愛南湖”結對幫扶

　　經走訪摸底排查，我街道現有困難家庭、困難殘疾人家庭、重大疾病造成的家庭困難的家庭有74戶。在積極走訪發動愛心企業及張貼派發倡議書宣傳下，區慈善會和各界愛心人士積極響應，我街道困難家庭擬配對工作已完成，以“一幫一”、“多幫一”的形式，每月給予困難家庭500-1400元不等的幫扶金。

　　六、做好防災減災工作

　　2月8日-2月10日根據氣象局發布的黃色寒冷信號及區委區政府的工作部署，街道成立救助小組，開放轄區避寒救助點，開展24小時路面巡查。勸說滯留在公園、街道的非戶籍流浪人員前往救助點避寒，對不愿入住避寒救助點的流浪人員，發放棉被及大衣御寒。截止2月12日，累計出動巡查人數156人次，發放棉被25床，大衣5件。做好汛前安全檢查工作，對室內避險場所情況、緊急疏散制度建設情況、針對各類自然災害的場所開放條件、場所開放后安置群眾有關管理制度和臺賬等工作情況進一步完善，建立對救災物資儲備和管理制度，加強對所儲備救災物資的管理工作。

季度工作總結模板 篇26

　　20xx年已經過去三個月了，20xx年第一季度我走訪了淮南市中燃公司，淮南市國土局，淮南市供電公司，淮南市消防支隊等27家單位，其中增加了淮南民政局，淮南供電公司工會，電建二公司等7家業務單位。20xx年第一季度團購部購物卡實現銷售2330萬，同期對比上漲了80%，實現了20xx年的開門紅。我個人實現銷售268萬元，其中購物卡銷售228萬元，商品團購銷售40萬元（百貨商品銷售13萬元，家電商品銷售22萬，超市商品銷售5萬）。

　　通過過年期間對各個單位的走訪接觸以及團購部售卡的工作，發現了一些問題需要解決：

　　1、年前拜訪原有或重點業務單位缺少有意義有吸引力有價值的小禮品，致使拜訪工作有點尷尬和開展團購工作有點被動。

　　2、團購部人員配置與淡旺季工作強度效率相矛盾，團購部就我一人，淡季還能應付的過來，但是隨著業務單位的增多以及業務量的加大，主要精力還是放在了接待工作上了，想在去發很多精力去拓展業務單位有點力不從心。

　　3、購物卡銷售過程中有一些細節問題導致售卡效率較低，比如發票打欠條，累計登記等。細節決定效率，一筆購物卡銷售的過程從登記卡號，然后找累計開戶名，辦理累計登記，然后開發票或者打發票欠條，再加上都是手寫，沒有固定的格式表格參照，一套過程下來估計得十分鐘，效率很低。

　　綜上所訴的幾個問題，我提出我的想法，但也需要公司領導給與解決或支持：

　　1、我們的禮品雖然有，但沒有獨特的有意義的禮品，考慮到費用問題，我想，象暖腳寶，煮蛋器，電飯盒，按摩器之類的小家電都可以啊，包括電影票也可以，精神上的享受啊，單個成本在四五十元左右。

　　2、售卡處擴大后，售卡人員是否可以定崗由專人銷售，人員歸團購部，這樣財務，團購和售卡能減少一些溝通環節，也可以大大提高售卡效率。

　　3、一些細節工作如果有一定表格進行登記，減少人工書寫，可以節省一些時間，比如購物卡登記，發票欠條，顧客累計登記一式兩份，這樣可以減少售卡人員的書寫時間以及累計開戶名查詢時間，還可以減少返利累計與顧客扯皮的可能性，還提高了售卡效率，可以說是一舉幾得啊。

　　通過年關的工作，可以看出購物卡的銷售是突飛猛進的，購物卡銷售從10年第一季度的1292萬到11年第一季度的2330萬，增長了80%，實現了11年度的開門紅，但購物卡的銷售還是潛力巨大的，我會頂住壓力盡我所能把團購工作做好，希望領導給予監督指導。

季度工作總結模板 篇27

　　一、員工引進、調配、管理方面

　　1、20xx年1季度人力資源部有N次參加了海爾路人才市場的招聘會，并利用周六時間組織了N次面試，在面試過程中，通過筆試、面對面交談兩種形式相結合與百余名應聘人員進行了深入的溝通與交流，經過精心篩選，選拔出了適合公司發展的新人，至今為止已與N人達成就業協議，其中 N人已安排到工作崗位當中去。

　　在下一步，本部門將繼續加大員工的招聘工作力度，在2季度，計劃參加多次人才招聘會，來保障公司的人才使用及儲備。同時，要做好已有人員的落戶手續。在此要繼續強調的是，為公司的員工落戶只是公司提供的一項福利措施，并不是一項無償的義務，因此已落戶人員在離職時必須將戶口遷走，否則要繳納相關的管理費用，這是人力資源部在日常管理中所必須堅持的一項基本原則。

　　2、積極做好人力資源的調配工作，在公司現有人員的情況下，針對機關部室的部分崗位需要，根據員工的不同情況，對部分部門的人員組成進行了調整。

　　二、社會保險、勞動合同、薪酬、績效考核方面。

　　1、社會保險、勞動合同、薪酬績效等工作是人力資源部所進行的一項重要和日常性的工作，也屬于人力資源管理的基礎性工作，這項工作的做的好壞關系到每個員工的切身利益，因為損害到了任何一個人的利益誰也都會不滿意從而找到門上來，因此人力資源部是抱著嚴謹的工作態度來認真對待。1季度共為N人辦理了勞動合同簽訂及勞動關系轉入手續，為N人辦理了勞動合同續訂手續，為N人辦理了勞動合同解除、人事檔案退檔等手續。按時將公司人員的招用、續簽、解除和終止等情況進行網上備案。為新簽勞動合同人員辦理社會保險轉移、續接工作。為N名員工補繳了拖欠N年多的社會保險費，并辦理了其退檔及勞動關系轉移手續。為一名發生工傷的員工進行了工傷申報，使其獲得了工傷待遇。

　　在此要進行強調的是，公司在為員工辦完招工手續后，社會保險的增加是在網上進行業務操作，因此有可能會因為一定的時間差而產生保險費用繳納的不及時，特別是社會保險中的醫療保險繳納如果沒有及時繳納，醫保中心將自動將賬戶鎖定，在鎖定期內將不能參加醫療統籌的費用報銷。因此，公司員工如有因病而住院的情況，要及時的與人力資源部進行溝通，以便于對有關事項進行確認，以免耽擱費用報銷的及時辦理。

　　為進一步的為公司員工更好的服好務，人力資源部下一步將對社會保險、勞動合同、薪酬管理工作中的流程進行進一步梳理，努力爭取達到在合理有效的時間內辦理好各項業務，以更好的維護員工各項應享有的權利。

　　2、人力資源部于1月份組織了公司20xx年度機關績效考核，并依據考核結果、按照公司工資發放辦法對公司每位員工的工資進行了準確的核算、發放。

　　對于工資發放時間，經請示公司領導，決定將每月的N日作為工資發放的最遲時間，經與公司財務部商定，人力資源部將在N日到期前的3個工作日以前將工資表轉交財務部，以確保公司財務部能夠在N日前按時發放。

　　3、針對20xx年社會保險投保基數的報送內容及形式有了新的變化，克服時間緊任務重的困難，完成了NNNN集團、NNNN總公司的20xx年度社會保險的投保基數的核算、簽字、申報工作。

　　4、會同財務部完成了為企業離休人員辦理了20xx年度醫療費的減免。

　　5、2季度要完成并做好NNNN集團、NNNNN總公司的勞動年檢工作。

　　三、員工各類資格證書的取證、培訓管理方面

　　人力資源部在1季度組織員工進行多次內、外部培訓及考試報名工作。在內部培訓中，注重加強員工的企業歸屬感和對企業文化的認同感的情感培養，來整體提高員工的綜合素養。

　　1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業管理規章制度，切實提高制度執行能力，在春節過后的7天時間組織員工進行春季培訓，學習了企業的相關規章制度及《團隊執行力》光盤，并在培訓結束后進行了統一考試，通過這此培訓與考試，使員工對如何提高各自己工作的執行力有了新的認識，取得了良好培訓效果。

　　在外部培訓方面，繼續鼓勵員工去進行各類資格證書的取證培訓，各類資格證書的取得也為企業能夠更好的生產經營提供了強有力的保證。

　　2、為做好安全生產許可證的延期申請，3月份安排N名員工進行特種作業人員上崗證取證報名考試及培訓工作。根據報名的要求條件，報名時必須要有醫院的體檢報告，因此體檢時間定在早上7：30，不巧體檢時正好遇到大雪天，N名員工在這惡劣的條件下都按時來到了醫院參加抽血等體檢項目，特別是夏莊稅務票證印刷所工程的員工，為了及時趕到，自費打車趕到了醫院。在此本人謹代表人力資源部對這NN名員工表示感謝，感謝這些優秀員工對這項工作的支持。

　　3、現在正在進行二級建造師考試報名，至今為止已有N人報名參加二級建造師考試，但遺憾的是大多數人只報名參加建筑專業的考試，卻很少有人報名參加其他專業的考試，特別是沒有任何人報考市政建造師，當問已有建造師資格證的人是否參加其他增項專業的考試時，都拒絕報考，其理由是：一是沒有時間去考，二是說考了沒用，因此沒有動力去考試。

　　4、同時在2季度要做好一級建造師的報名考試工作。

　　5、為N人辦理了經濟師職稱證書。完成了N人的二級建造師執業資格延續注冊工作，保證了投標時對建造師證書的要求。

　　6、20xx年職稱外語考試已經結束，估計成績會在近期公布，在此提醒今年準備參加職稱評審的員工，在職稱外語合格后，應馬上參加5月初的職稱計算機報名考試，以免延誤今年的職稱評審申報。

　　7、組織了N人參加安全三類人員的知識培訓及考試。同時，為保證工程項目安全報監對安全三類證書的要求，為具有建造師證書的N人辦理了安全三類人員C證的注銷工作并為他們報名參加B證的考試，為N名員工報名參加C證的考試。

　　8、為N人整理了優秀項目經理的材料并上報，有N人被評為青島市優秀項目經理稱號。

季度工作總結模板 篇28

　　今年第一季度，根據區整規辦的工作目標和安排，我局制訂了具體的工作方案，開展了整頓和規范市場經濟秩序工作，具體工作總結如下：

　　1、元旦、春節期間市場商品價格檢查。

　　在元旦、春節期間，我局派出多個檢查組，對區內各大型商場、超市、旅游景區及相關的經營服務單位開展了商品價格檢查，由于市場商品大部分都是實行市場調節價，我局的檢查重點是商品的明碼標價。經檢查，大部分經營單位都能按規定實行明碼標價，但有小部分超市、服裝店借節日之機推銷商品，標出“原價”、“現價”、“全部商品七折起”等字樣的價目牌，但經營者提供依據不足，不能證實原價。我局對其作出了責令限期整改，如繼續發現有虛構“原價”的行為，我局將按照《價格法》的有關規定對其進行處罰。

　　2、春運票價檢查。

　　在1月14日至2月22日期間，我局與區交通部門和各鎮、街道經發辦相互配合，組成3個檢查組，出動檢查車輛15臺次，檢查人員36人次，分赴各鎮、街道，對我區主要客運單位南海汽車站包括其下屬西樵、大瀝、官窯、和順四個分站及平洲、九江等鎮的客運站，各種客運票務代售點的收費和明碼標價的執行情況開展了春運客運票價檢查。經檢查，各站所開出的各線路客運票價都能按照我局《關于20xx年公路客運票價和春運客運票價的復函》（南價函[20xx]1號）所核定的票價執行，大部分客車還維持平時的客運票價，部分客車票價雖然有所上漲，但幅度沒超出物價部門核定的允許上浮標準。在車站明碼標價方面，各車站都能按規定在客運大廳顯眼處公示各線路春運客運票價及當天實際執行票價，有部分車站還利用電子顯示屏幕滾動顯示，標價比較清晰。但在1月19日的檢查中，檢查組發現南海汽車站官窯分站有2條線路的標價出現錯誤，但沒有超出春運票價的上浮幅度，因此，檢查人員責令該分站立即糾正。在火車票代售點方面，我局檢查組共檢查火車票代售點12家，這些代售點均能執行明碼標價，手續費都能按規收取，未發現有代售點多收手續費的情況。

　　3、石油氣價格檢查，成品油價格巡查。

　　去年底開始，由于受進口燃氣價格不斷飆升的影響，石油氣、成品油的價格不斷上升，為抑制我區石油氣、成品油價格快速上漲的勢頭，保障廣大人民群眾的生活，保證社會的和諧安定，我局根據廣東省物價局《關于我省液化石油氣價格實行臨時干預措施的緊急通知（粵價[20xx]234號）》和佛山市物價局轉發廣東省物價局《關于全省開展瓶裝液化石油氣價格專項檢查的緊急通知（粵價[20xx]232號）》的有關精神，開展了瓶裝石油氣價格專項檢查工作。在檢查、調查的過程中，檢查組認真檢查經營企業的進貨價格和銷售價格的執行情況。經檢查，我區各瓶裝液化石油氣經營批發企業都能按照佛山市瓶裝液化氣價格管理辦法進行作價經營，未發現有經營企業因受液化石油氣價格上升的影響而哄抬價格的現象，但我局也曾收到一些用戶對瓶裝氣超出政府指導價的投訴，我局都一一進行了跟蹤。經查實，是一些流動代沖點，趁液化石油氣緊缺之機，乘機提價。由于這些代沖點來去無蹤，提取處罰依據難道較大，難以處罰。在成品油價格檢查方面，我局加大檢查力度，對區內各加油站進行檢查，經檢查，我區各加油站各種型號的汽油、柴油都能嚴格執行政府指導價，沒有發現有突破省規定的標準。

　　4、零售藥品價格及明碼標價檢查。

　　今年以來，我局按照省物價局《轉發國家發展改革委關于降低頭孢呋辛等22種藥品零售價格的通知》（粵價[20xx]186）等文件的精神，組成兩個檢查小組，開展零售藥品價格檢查。具體做法是加大檢查力度，共檢查區內藥店15間，對藥店零售藥品價格，重點是對國家公布的降價藥品的執行情況和明碼標價進行檢查，檢查經營者是否真正落實降低藥品價格，確保降價措施落到實處。從檢查情況來看，我區各藥店零售藥品基本能按照國家有關文件的價格標準執行，只有小部分超出標準，對這些違反價格規定的處理，由于都是個體經營，在購銷過程中，查無記錄，取證難度大，因此責令這些店鋪立即糾正。在明碼標價上，一些藥店存在不規范的現象，大部分以打碼形式標價，我局對標價不符合規范的，作出責令限期整改。對其中3家屢教不改的藥店，我局按照《價格法》的規定，對其作出了行政處罰，共罰沒2300元。

　　5、化肥、農藥價格檢查。

　　根據省物價局轉發《國家發展改革委關于開展全國化肥價格和涉農收費專項檢查的通知》，從2月20日開始，我局開展了化肥、農藥價格的專項檢查。由于目前我區化肥零售價格已基本放開，經營主體亦由原來國有或集體企業經營轉為非公有制企業或個體經營，農業生產資料的零售價格實行市場調節，因此，我局重點檢查了化肥經營的流通環節，共抽查經營化肥、農藥的店鋪20家。經檢查，這些店鋪均能按國家規定的進銷差率、批零差率進行經營，沒有發現有經營者囤積居奇，哄抬價格牟取暴利和價格欺詐的行為。在實行明碼標價方面，一些店鋪存在不規范的現象，大部分以打碼形式標價，有部分甚至不標價。我局對標價不符合規范的，作出責令限期整改。過期仍不整改的，我局將按照《價格法》的有關規定，對其進行處罰。

季度工作總結模板 篇29

　　鄉黨委在縣委、當局的精確帶領下，嚴厲安排各級干部赴基層變化風格辦事大眾工作，確保各項工作的順利展開和結束，以“走下去、解堅苦、促成長、保鞏固”為主題，細致安排，周到安排，結壯促成各級干下部屬層活動，現將本季度活動展開環境總結以下：

　　一、宣揚策動，聯合思維

　　為當真貫徹落實地區2月15日和縣3月6日集會精神，鎮黨委于3月7日召開全鎮構造、站所及行政村小隊長以上干部參加的策動大會，對活動展開進行了周到安排，要求駐村帶領干部、站長處深切各行政村，教導召開村級策動大會層層策動安排，明了干下部屬層緊張意義和辦法，同時利用鎮廣播和張貼標語、吊掛橫幅等加強宣揚。經過議定吊掛橫幅42條、張貼標語1800余條，構造“四老人員”、黨員、大眾代表等集會宣揚30余次，參加人數達9366余人次，對未參加參加集結宣講的農戶以面劈面的式樣宣講820余人，占全鎮人口總數的9%。使此次活動做到聯合思維，構成共識，明了要求，構成合力，為鞭策該項活動奠定了堅固的思維根本。

　　二、公道別離小組，凸起重點，步步促成

　　我鎮共建立赴基層變化風格辦事大眾工作隊11個，遴派工作隊員69名，此中，縣派工作隊員2名，鄉科級干部11人，鎮派工作隊員56人，工作隊組長由鎮關聯點帶領擔當，每個工作隊6人。在工作隊員與村干部的彼此互助下，有針對性的訂定了工作方案和每周工作籌劃，有程序、有重點的促成各項工作。

　　一是加強構造帶領，連續美滿工作。根據各級干部赴基層變化風格辦事大眾階段工作安排，召開了鄉干部赴基層變化風格辦事大眾民生辦事月活動策動集會，建立了展開變化風格辦事大眾帶領小組，下發了《鄉各級干部赴基層變化風格辦事大眾民生辦事月活動履行方案》。明了了民生辦事月活動各辦公室階段工作分工，細化了辦事內容，讓干部從小事做起、從大眾最關心的事做起，使得民生辦事月活動扎結壯實的展開，切當獲得實效。使全鎮干部真正投入到深切基層、辦事大眾活動中，當好政策宣揚員、題目查看員、矛盾調整員、成長幫扶員、鞏固保護員，出力辦理大眾堅苦、妥帖化解矛盾膠葛等方面工作，確保活動展開有序，構造得力。

　　二是建立美滿各種工作檔案。建立了各種題目匯總臺賬，每周禮拜五聯合攏交蹲點村（隊）黨支部進行梳理匯總，匯總后上報鎮變化風格工作帶領小組辦公室。經召開黨政聯席集會，對梳理匯總的題目進行集結研判（如今已經召開研判集會5次），采納有效辦法加以辦理。每周五按期召開工作組見面集會，報告請教本周工作展開環境，安排安排下周工作。

　　三是加強了督查。建立了由黨委副布告、紀檢布告任組長，紀檢副布告任副組長督查工作小組，不按時地對各村工作隊員到位環境，工作展開環境進行督查。對各村值班環境進行查抄的同時，一并將工作隊員駐村環境進行查抄，并于周一例會上，對駐村工作及各種梳理題目匯總表、工作手冊、民情日記本上友愛況予以傳達。四是建造和發放了民情關聯卡。為了拉近大眾與干部之間的間隔，更進一步密切干群干系，鎮變化風格活動帶領小組為大眾印制了干群關聯卡5000余張，分發到大眾手中，使得大眾更加便利的與干部關聯。

　　三、深切展開入戶訪問，自動梳理題目。

　　前后入戶訪問3000余戶次，訪問大眾2萬余人次，收羅大眾定見發起80條，經過議定匯總梳理可行性發起57條，鎮黨委、各村黨支部已辦理44條，需上級部分和諧和報告項目辦理的,13條。

　　1、全鎮還沒有通電農戶378戶。

　　2、未通自來水600余戶。

　　3、破壞的公路。

　　4、防洪壩加固。

　　5、農牧民活動文娛中間。

　　6、蓋抗震安居房時，能夠申請貼息貸款。

　　7、我鎮人多地少、人均耕大地積唯一1.8畝，農村殘剩工作力較多，盼望能夠構造殘剩工作力出門務工。

　　8、大棚蒔植戶購買卷簾機時，盼望能享福當局的30%的農機補助。

　　9、農戶盼望能夠自立決議是不是養殖家禽。

　　10、農戶盼望能夠自立購買農資。

　　11、我鎮部分地皮灌溉堅苦。

　　12、村級衛生室前提較差、醫務人員專業本質不高。

　　13、雙語教誨范圍不敷。

　　四、建立民生至上理念，切當辦理實際題目

　　工作隊深切村組，采納召開村組干部漫談會、黨員代表漫談會、大眾代表漫談會和進村入戶訪問等方法，真正與大眾面劈面、心連心、手拉手，深切明白大眾最關心、最直接、最急迫的題目和訴求，為大眾排難解紛，用真情暖和大眾心靈，用樸拙博得大眾相信，真正做到大眾上訪變帶領干部屬訪，深切細致地做好大眾工作。自“各級干部赴基層變化風格辦事大眾”活動展開以來，緊張獲得的結果：

　　1、每名干部植樹造林20棵。

　　2、每名干部攙扶一名貧苦戶，進行了訪問慰勞，賜與辦理出產糊口生涯上的堅苦，中斷如今，共救助貧苦戶163戶，送去慰勞面粉2500公斤、清油100公斤、碘鹽6650公斤，總代價約為3元。

　　3、獻愛心，救濟患沉痾村民胡大拜地，為其捐款4360元；為一大隊二小隊危機產婦阿伊努爾·薩伊提捐款3250元。

　　4、展開科技技巧培訓，送技巧。

　　5、根據“諾肉孜節”，投入近3萬元，前后構造“當代文化引領月”、“三·八”婦女節文藝表演、“諾肉孜節文化體育”活動等大型文藝表演、體裁比賽。

　　6、構造構造、村婦女干部體檢，關愛婦女干部健康。

　　7、1、3大隊經過議定召開黨支部集會和村民“一事一議”，為該村400畝地皮進行了平整。

　　8、6大隊經過議定“一事一議”，由村委會出錢，大眾出力，對該村橋頭三千米排溝渠進行了清淤。

　　9、六大隊經過議定“一事一議”，將到期的275畝商品地分給36戶村民，辦理了36戶村民異國地皮的題目。

　　11、林管站干部教導果農修整果樹1426畝。

　　11、各工作隊構造溝渠清淤累計105千米。

　　12、救助農戶料理天井246戶。

　　13、構造農業成產各種現場會6場。

　　14、辦理膠葛、信訪186起，此中探討安排處理6起歷史遺留疑問案件，大眾如意度到達100%。即：

　　1）產生十大隊謝軍芳地皮交易承包案件。

　　2）、買提尼亞孜·肉孜申請資金蓋房案件。

　　3）4大隊村民防洪受傷，哀告補償案件。

　　4）辦理小馬扎庫萬·托合提、鐵木爾·斯馬義地皮上訪案件。

　　5）18名農民大眾上當5萬元案件。

　　6）5大隊艾買爾·買蘇木上訪案件。

　　五、結壯展開好了民生辦事月各項活動

　　在黨委當局的聯合安排下，農技站、林管站利用“十個一”村民小組進修，加大小麥辦理、水稻育秧、棉花和玉米播種的教導，以及果樹修整、噴灑農藥等農業出產知識進行培訓。

　　水管站對防洪渠和水利辦法進行查看，構造農民拉運防洪石600余方，鏟車料理渠道16千米。

　　獸醫站干部赴10個行政村深切大眾家中，對家禽牲口一一進行檢疫，共檢疫牲口39800頭，接種10068頭，做到檢疫接種全覆蓋。

　　農機站干部集結對全鎮農機配置進行查驗，共查抄農機配置1240臺，補綴農機64臺，為春耕工作順利展開供給了保險。

　　出產辦構造農技站對全鎮5個種子化肥銷售點進行了查抄，杜絕了假化肥、假農藥、假種子，侵犯農民長處變亂的產生。

　　黨建辦構造全鎮構造、站（所）干部展開慰勞貧苦戶活動，每名干部起碼慰勞一戶貧苦戶。中斷如今，我鎮82名干部已結束120戶貧苦戶的慰勞工作，共送去了代價3200元的慰勞物品，包括清油、面粉、化肥、科技書刊等。

　　黨建辦聯合“十個一”村民小組進修，大力大舉宣揚“民生辦事月”活動，構造大眾進修“四議兩果然”、“四知四清四把握”工作機制等內容（每天訪問兩個大隊）、聯合“十個一”村民小組進修，構造本村村干部、“四老”人員召開漫談會，細致明白關聯村（隊）基層構造構筑中存在的題目，富裕變動“四老”人員、黨員干部榜樣領先效用，自動投身到農業出產工作傍邊，帶領大眾成長經濟。

　　精神文明辦全鎮干部植樹造林、排除天井、街道，確保環境美好；構造衛生院對近期服用糖丸環境進行統計，使糖丸服用率到達100%；構造廣播站經過議定“大喇叭”在早、中、晚黃金時段加強新農保、新農合及脊髓灰質炎工作的宣揚

　　六、深切田間地頭，教導農民做好當前農業出產工作。

　　聯合當前春耕關鍵期間工作，我鎮各工作隊深切田間地頭，構造農民自動展開春耕工作，確保鄉春耕工作能夠保質保量結束。

　　中斷如今，已構造農民結束冬小麥第一次灌溉共11241畝、第一次施肥11241畝；結束春小麥第一次灌溉4825畝、第一次施肥4825畝。

　　構造農民結束棉花犁大地積10272畝，結束棉花播種面積9551畝。

　　構造農民結束水稻育秧面積4710畝。

　　構造農民結束玉米犁大地積3630畝，結束玉米播種面積3590畝。

　　構造果農結束紅棗、核桃噴灑石硫合劑2312畝。

　　七、存在的緊張題目

　　一是部分干部多年養成按程序按軌制辦事的風俗，對工作墨守陳規，創先意識不強，乃至于工作特點不凸起，結果不明顯。

　　二是近來工作量較大，很多必要入戶的工作時候段不在一路，（如訪問入戶梳理題目、籌劃生育宣揚、防備脊髓灰質炎、收取農村養老保險），導致反復屢次入戶現象產生，造成大眾不滿。

　　八、下步工作籌劃

　　1、構造干部就農村工作重點、難點及大眾最關心的熱點題目展開調研。

　　2、廣泛收羅定見和發起，有針對性的發起辦理方法和辦法。

　　3、確保掃數村民的所思所盼所想都能根本把握。

　　4、連續做好每周五工作組見面集會，報告請教本周工作展開環境，安排安排下周工作。

季度工作總結模板 篇30

　　一季度，文秘宣傳室工作總體上呈現出企好勢頭，尤其是在內外宣傳方面較以往有了較大起色。現從以下幾方面對文秘宣傳室工作進行如實總結，旨在尋找不足，改善改進，使各項工作更上一層樓。

　　一、一季度重點工作

　　（一）文字材料的撰寫

　　今年一季度，公司重大活動精彩紛呈，一年一度的年終總結表彰大會、司慶系列活動，需要撰寫很多報告材料。文秘室承擔了大量常規性會務材料的撰寫、記錄和紀要整理，以及大量常規性公文的起草和編發，滿足了各級領導的需要，達到公司公文運轉高效要求。

　　（二）內外宣傳

　　截止3月底，公司在外部媒體、內部刊物上刊發的稿件已經累計達到15篇次，提前9個月超額完成了公司年初下達的15篇次的目標任務。從刊發媒體覆蓋面上分析，宣傳公司的文章涵蓋了重慶本地所有報紙和網站，基本形成立體宣傳態勢。在內部刊物方面，公司在內部刊物上等刊發的稿件無論是數量上還是質量上，都有長足的進步。

　　在信息報送方面，按時報送《一周要情》、《經營動態》，《一周要情》每期都有公司的信息，質量也大有起色。

　　在報送各類宣傳材料方面，做到了按時保量保質，較以往有了較大改觀。

　　（三）VI及廣告管理

　　3月初，文秘宣傳室根據需要，對公司及各家機構戶外廣告牌進行了集中清理，對立牌時間、廣告費用，以及日常安全維護管理方面明確了責任人；同時，對各機構廣告需求進行了征詢，并及時對部分機構新樹立的戶外廣告牌（含燈箱）進行指導，強化了對廣告管理。

　　在職場內部環境布置方面，進一步加強了VI使用監控職場布置也做大了快速有效。

　　（四）公文、印信管理

　　3月，文秘宣傳室針對分公司本部內勤員工開展公文、簽報、印信培訓，30余人參會，公文、簽報寫作水平明顯提升。

　　同時利用各種公司組織的印章清查等各種檢查機會，文秘宣傳室組織各部門對公司印章使用情況進行了大規模的清理，進一步規范了印章使用的流程和審批程序，做到了準確無誤。

　　檔案管理工作繼續保持領先優勢，達到了專業、專注的要求。

　　（五）會務保障等事務

　　文秘宣傳室參與了司慶以及其他多起重大活動的接待工作，會務保障有效有序。

　　在信訪接待方面，文秘宣傳室按照總公司要求，嚴格執行信訪接待制度，并按季度要求上報公司信訪情況，做到了及時準確無誤。

　　二、存在不足

　　目前文秘宣傳室的工作還僅僅處于能基本滿足公司運行需要的狀態，與文秘工作的前瞻性、預見性、服務性要求還有距離。簡單總結有如下不足：

　　1.公文撰寫特別是重大報告的撰寫是短板，這加重了領導的負擔，這塊工作應盡快上手。

　　2.內外宣傳還有空白地帶，大型、專業類刊物，系統內重點刊物，要爭取上稿件。

　　三、二季度工作重點

　　一是繼續做好公司文字材料的撰寫工作和公文管理工作，及時、高質量完成。

　　二、繼續加大公司內外宣傳力度，提高公司的品牌形象。

　　三是強化執行力，文秘室要主動、帶頭執行各項規章制度，布置的任務要不折不扣執行，不推諉、不拖沓。

　　四是加強團隊建設。

季度工作總結模板 篇31

　　20xx年第一季度，在公司的正確領導下我們搶抓機遇、自我加壓，堅持一手抓安全生產，一手抓手續完善，積極推進了各洗煤廠生產，基本完成了公司下達的生產任務。

　　一、主要工作：

　　一是有效改造了精煤生產技術。針對洗煤廠生產技術，介質粉過高的問題，我們邀請了廠家技術員進行調試改造，使原每班介質粉4噸降低到每班1.8噸。

　　二是基本完成了合同確定的生產任務。洗煤廠完成了90%，洗煤廠完成了89%，二廠完成了92%，三個洗煤廠的利潤均超額完成了任務。

　　三是順利完成了手續審批工作。洗煤廠已通過了市、縣環保局的驗收，排污許可證正在辦理中，三個洗煤廠的土地手續已報縣國土局，正在辦理之中。

　　四是積極推進了后勤保障工作。根據職工關心的熱點問題，結合實際，采取了有效措施，狠抓了“兩堂一舍”的管理工作。在洗煤廠，采取了民主管理的辦法，使洗煤廠由原來的排隊倒數第二，連續兩次排隊第一。在洗煤廠，我們通過民主推選產生食堂管理員，最大限度的改善了食堂管理。同時，我們在今春植樹節，在各洗煤廠栽植柳樹、槐樹、花草，綠化了環境，大大改善了職工的生產生活環境。

　　二、存在的問題：

　　目前，三個洗煤廠存在的主要問題是精煤及副廠品積壓嚴重，使洗煤廠不能正常生產，只能單班生產。

　　三、第二季度工作安排：

　　為確保第二季度工作目標任務圓滿完成，我們將加強科學管理，加大技術改造，調動一切積極因素。

　　一是進一步完善各項管理制度，使洗煤廠管理更加規范化、科學化，著力保障、促進安全生產，力爭超額完成公司下達的生產任務。

　　二是進一步做好適時保養、維修工作，把機械故障消滅在萌芽狀態。

　　三是進一步做好各種手續審批工作，做好煤炭經營資格證的'變更、年檢和土地使用手續的完善。

　　四是進一步做好“兩堂一舍”的管理和推進工作。

季度工作總結模板 篇32

　　前三季度，在XX區委、區政府的正確領導下，我局堅持以科學發展觀為統領，以服務經濟建設為中心，創新工作思路，狠抓工作重點，細化招商服務，認真落實創新驅動發展戰略，現將我區今年招商引資情況和下一步招商工作思路匯報如下：

　　第一部分第三季度工作開展情況

　　一、科學招商，制定相關政策和規劃

　　根據上級部門的工作部署，我局起草制定了《XX區關于加強招商引資促進實體經濟發展試行辦法》，并由區政府于6月19日印發。《辦法》對新注冊企業和企業增資擴產項目進行了大力扶持，兼顧了對研發型、銷售型企業的補貼，同時從建設、租賃、人才等多方面向企業進行扶持。此外，我局還委托中介機構制定珠海市生物醫藥產業資源統合招商計劃，爭取完善配套資源和產業環境建設，補全生物醫藥產業鏈，力求長遠，打造生物醫藥產業高地。

　　二、開展了一系列招商活動

　　（一）開展招商小分隊拜訪活動

　　區委、區政府主要領導和區、鎮招商部門負責人始終站在招商第一線，親力親為推介優質招商項目，吸引了一批有誠意、有實力的客商來我區考察投資。6月28—30日我局招商小分隊前往上海杭州參加上海醫藥器材展并做推介，同時拜訪有關企業，洽談項目合作。7月9日—11日，劉小滿副區長帶隊前往北京，拜訪啟迪科服，尋求城市發展合作。9月14日，區領導多次前往深圳，參觀天安云谷，9月13日到22日，劉小滿副區長帶隊前往歐洲法國、捷克、奧地利三國，拜訪了維阿集團在圖盧茲、南特、圣納澤爾等地的相關公司和工廠以及拜ROTAX發動機公司，宣傳推介XX區，洽談項目合作事宜。9月19日到22日，趙偉媛區長帶隊前往東北哈爾濱和敦化，拜訪譽衡藥業、哈工大、哈飛集團和金復康藥業學習考察，洽談項目合作事宜。

　　（二）組織參加大型會議活動

　　6月底，我局動員15家區內企業積極參與第七屆中以科技創新大會，加強合作對接，同時組織區內各部門共21人參會，面談企業20家，做好招商推介宣傳等工作。

　　9月22日—24日，區招商局小分隊參加第九屆中國醫藥企業家科學家投資家大會，接洽參會醫藥企業和投資機構，尋求項目合作。

　　三、建立完善企業招商項目庫

　　我局根據目前XX區產業發展規劃，選取國內外500強企業和重點企業，設立招商項目庫，全面分析目標企業優勢、產業鏈環節、行業內地位和接洽渠道，為下一步的招商工作提供指導和技術支持。此外根據市招商局工作安排，我區還委托業內知名咨詢機構制定了我區三大產業的招商項目數據庫，爭取通過科學分析，達到科學招商、精準招商的效果。

　　四、優化審批辦事環節，提高服務效率

　　為更快更好推動簽約項目完成土地招拍掛工作，我局梳理報批流程，加強溝通協調，將部分串聯送審環節調整為并聯送審，明顯減少了土地招拍掛手續所需時間。目前新項目從報送到土地掛牌時間已經可以壓縮到15個工作日。9月前我局還集中為一批新簽約項目辦理土地招拍掛程序，共有30個項目成功掛牌。

　　第二部分下一步工作計劃

　　招商局接下來將著力做好招商服務和精準招商的準備工作，并爭取理順當前招商工作細節，從總體上進行統籌，狠抓項目動工投產，保障上規模企業的培育入庫，推動我區產業進一步加快發展。將要開展的舉措如下：

　　一、重點洽談引進產業龍頭項目

　　在今年的最后一個季度，在招商載體緊缺的情況下，我區將重點對區鼓勵類產業的龍頭項目進行招商，梳理國際、國內龍頭和知名項目作為目標，制定詳細的招商計劃，組織招商小分隊，對重點區域、重點行業、重點企業和項目開展精準招商、駐點招商，推動招商工作持續性發展，爭取引進一批新的優質企業落戶。

　　二、繼續做好招商推介活動

　　根據有關工作部署，今年第四季度，根據深圳市產業轉移的趨勢，XX區將在深圳舉辦三大產業招商推介會，我局將參與推介會并對重點企業開展考察、拜訪。同時第四季度我局計劃在香港舉辦生物醫藥招商推介會，針對創新研發型生物醫藥企業開展精準招商。

　　三、繼續做好企業服務工作

　　為確保企業盡快動工投產，我局主要將開展以下三方面舉措：一是繼續提升項目報批效率，通過梳理優化當前項目審批流程，有針對性地對耗時多的環節進行整改壓縮，為項目順利動工建設提供保障；二是理順服務的責任主體，明確各項目的責任單位，更高效地協調其他相關部門，完善項目的各項配套，保障項目如期動工投產；三是把目前已有的項目進度臺賬升級為項目動態數據庫，以科學方式歸納匯集項目信息和工作進度，全面把握項目各項指標和工作節點完成情況，為協調解決問題，推動項目投產提供數據支撐。

　　四、做好招商政策的編制和宣傳工作

　　我區已出臺《XX區加強招商引資鼓勵企業增資擴產促進實體經濟發展試行辦法》。為充分發揮政策作用，形成可持續招商的`機制，下一步我區將根據市商務局正在征求意見的一系列辦法，結合XX區實際情況，配套制定相關政策，完善有關執行操作細則，確保獎勵發放到位，同時對已經出臺的政策，通過報紙、網頁、微信等方式進行宣傳和解讀，爭取吸引更多企業和機構的投資興趣。

　　對明年即將全面鋪開實施的藥企“兩票制”管理辦法，我局已開展有關企業的調研工作，將推出一系列措施，減少我區企業受到的影響沖擊，同時搶抓機遇，爭取引進一批醫藥服務公司進駐我區，提升我區經濟指標完成情況。

　　五、加大工業園區招商載體建設

　　新增外資、新增裝備制造項目、新增工業增加值等諸多指標均與土地存量或區域項目承載能力掛鉤，為順利完成各項指標任務，促進各在談項目盡快落戶，為將確保有空間承接新項目，我局將積極向區委區政府申請，安排有關部門盡快向省國土廳上報征地手續，在政策法規的框架下積極提高現有土地容積率，同時爭取淘汰一批落后產能，為未來新項目、重大項目落戶創造空間。具體包括：一是報省國土廳將黃竹山西北側約40萬平方米集體用地通過征收手段轉換為為國有用地；二是在銀隆產業園二期區域約146萬平方米用地開展調整用地和征地補償及土規覆蓋工作；三是開展生物醫藥園二期約200萬平方米土地開展指標覆蓋、征地補償及規劃工作，擴大工業園區載體容量。

季度工作總結模板 篇33

　　今年以來，為貫徹落實市、區關于加強和創新社會管理的戰略部署，我中隊在“城市管理創新年”的思想核心下，以大干、快干、實干為指導思想，深入貫徹落實上級領導下發的各項任務要求，重點開展了對違章占道經營、占道堆放、違章設置廣告牌店面招牌等整治工作業，現將第一季度工作小結如下：

　　一、 凝心聚力打造隊伍，致力于城管隊伍建設

　　為進一步落實市容長效管理機制、強化中隊內部管理，建立和完善適應工作需要的激勵機制，充分調動全體隊員的工作積極性和主動性，提高工作效率，確保各項工作任務的完成，市民創造一個整潔有序的城市市容環境。為此，我中隊明確了督查、考評、隊伍組成、督查內容、考評標準、獎懲措施等，形成了“人人肩上有擔子，個個身上有壓力”一級抓一級、層層抓落實的工作格局。

　　二、全力以赴抓好市容綜合整治工作

　　按照“XX市XX區城管執法大隊20xx年工作安排”的要求，我中隊把出攤占道、占道堆放、流動商販做為整治工作的重點，組織全體隊員對主、次街路存在的亂貼亂畫、私搭亂建、占道經營、占道擺攤設點等行為進行了綜合整治，共清除亂貼亂畫百余處，查處占用人行道亂搭亂建行為2處，清理流動攤點80余人次，違章占道堆放23起，整治效果明顯，也為全年工作打下了堅實的基礎。

　　三、加大違章戶外廣告和“牛皮癬”查處力度，進一步規范牌匾廣告設置

　　一季度，中隊對轄區大型戶外廣告牌進行了一次拉網式檢查，要求廣告牌經營業主及時辦理相關審批手續，督促辦理廣告牌審批4戶，清理破損、違章大小廣告牌、店招9塊，補辦審批手續1戶，清理破損、到期、影響市容的橫幅23條、噴繪廣告2塊，在轄區主要街道基本清除小廣告,非法噴涂電話號碼等城市“牛皮癬”。

　　四、扎實開展“促發展、惠民生”工作，變管理為服務

　　自該項工作開展以來，我中隊全體干部職工按照區委的工作部署，中隊主要負責人聯系5戶重點戶，干部職工每人聯系1戶重點戶，深入街路社區，走訪商家群眾，了解民情。同時中隊抽調人員對轄區臨街商家及單位下發了千余份執法工作問卷， 通過疏理匯總針對商家群眾反映較強烈的影響市容市貌和環境衛生的問題，我中隊及時全面清理，對涉其他部門的問題也一并進行反饋，確實為商家群眾辦實事、做好事，得到了商家群眾的一致好評。

　　五、進一步加強和深化隊伍履職能力建設，不斷提升城管執法的公信力

　　全面加強中隊素質建設，進一步提高城管執法隊伍素質，要高度重視、充分學習黨風廉政建設、國家相關法律法規、規章制度；不斷提高工作中處事之道的學習，不斷提升自身素質；視管理為服務，以親和之心面對執法對象，通過工作的藝術性詮釋人文化的城市管理，進而得到老百姓對執法工作的認可。

　　一是狠抓理論學習。堅持定期學習，使中隊干部、隊員對黨和國家的政策、理論深入了解，認真按照大隊年初制訂的法制宣傳教育計劃，加強中隊執法人員法律業務培訓。

　　二是抓理想信念教育。讓黨員牢記黨的宗旨，堅定共產主義信念，撰寫心得體會，找準自己與先進之間差距，明確了各自的努力方向和行為準則，增強了基層組織的凝聚力，提升了中隊黨員的思想覺悟，促進了各項工作的整體順利發展。

　　三是加強和兄弟部門、單位合作，努力從管理體制、職責劃分等方面加強執法隊伍履職能力的法制建設，以更好地發揮執法隊伍的工作需要。

　　城管執法一中隊

　　二〇xx年x月x日