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有關員工個人總結

發(fā)布時間:2024-11-18

有關員工個人總結(精選30篇)

有關員工個人總結 篇1

  一、完善公司內部財務結算管理制度;部門責任領導明確分工的職責,加強落實責任考核。

  部門內部管理制度通過將近一年多來的實施,雖經不斷完善,仍然有許多不合理的地方,為使部門的管理制度更趨于完善,財務部將結合總經理室的具體要求,與有關部門共同進行修正。

  部門責任領導之間明確分工職責,按照年初總經理室簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明。

  二、針對此次客戶南遷突發(fā)事件,強化服務意識,合理調整組合人力資源,加強部門凝聚力,繼續(xù)加強培訓力度與部門管理檢查監(jiān)督力度;

  今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務結算部的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與部門班組長以上人員等突擊考核培訓,我們根據部門現有各崗位人員的特點,重新對各班人員組合搭配,進行高效有序的組織;另一方面繼續(xù)加強員工培訓,讓每一位結算員、收款員都要做到對新系統的業(yè)務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業(yè)務管理水平都要有質的提高。今年x月新系統正式投入使用,各崗位的操作水平尤其是新員工的業(yè)務水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位操作員都能夠熟練掌握新系統,降低差錯,減少客戶排隊等候時間,扎扎實實提高服務水平。

  我們將針對此次事件,嚴格對班組長以上人員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,一切為客戶著想,當天的問題當天必須解決,加強考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。

  四、加強團隊建設,充分發(fā)揮財務職能部門的作用:

  作為財務部的責任領導,既是一名財務工作人員,也是財務管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度,對各崗位人員要積極引導,做到上行下效,幫助員工解決問題,充分發(fā)揮團隊的合作精神,學先進、趕先進、超先進,展開競賽活動,發(fā)揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時,我們堅持“三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”,二個放心是“讓客戶放心,讓公司的老總與各級領導放心”;

  五、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能;今年是市場生死存亡的關鍵一年,我們將繼續(xù)加強各項費用的控制,節(jié)費降本;行使財務監(jiān)督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業(yè)務。

  六、收集同行業(yè)及競爭對手信息,搞好經營活動及財務分析,為領導決策提供有效的參考依據。

  我知道合理高效的財務分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在公司財務分析上向集團公司財務專家學習、向部門老師傅學習、向網絡及書本學習,為企業(yè)的生產經營銷售,做好保本點與規(guī)模效益、收費定價分析等等,量化分析具體的財務數據,并結合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持;

  七、加強流動資金管理力度,控制好應收賬款,提高資金的運行質量,合理控制資金的使用:

  公司發(fā)展至今,經營發(fā)展資金的籌集,一直是個頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點是工程項目資金占用量大、場地道路維修頻繁、人工費用大,籌集資金是財務的一個主要職能,良好的銀企關系,是企業(yè)融資的一根紐帶,壓縮非經營性支出,合理安排資金,控制資金的流向,使非經營支出在保證生產的同時控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財務部將從工程項目資金支出與人工費支出這一塊有效地跟蹤好資金的運作。

  總之,今后的工作中,我將不斷地總結與反省此次事件自身的不足,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各兄弟部門共同進步,與公司共同成長。

有關員工個人總結 篇2

  為了讓新員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在8月3號進行了為期兩天的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。

  這一次培訓的主要內容是介紹公司的基本情況,讓新員工之間彼此認識,使新員工在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀和戰(zhàn)略規(guī)劃。

  雖然是培訓,但策劃者的別出心裁讓新員工在在歡聲笑語中度過。培訓的項目有:

  1、新員工學習晚宴,晚宴主題“自己動手,豐衣足食”,將舉行廚藝大比拼,所有員工兩人一組(男女各一人,男女搭配,干活不累),每小組在辦公室提供的原料中自選,選原料原則為先到先選,遲到者那就剩什么要什么了,每小組各出一道菜,參加廚藝大比拼,最終投票選出本次活動的最佳廚藝獎、最佳人氣獎、最佳組合獎、最佳搞笑獎、最佳難吃獎。

  2、趣味游戲,大家可以選擇游戲。目的在于讓大家互相溝通,互相了解,更好的在日后工作中配合。

  3、全體新員工學習大會,讓新員工更好的了解公司,了解專業(yè),更好的配合完成工作。

  這次培訓,領導讓新員工對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源。

  這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常看重的,領導們也做了很多的準備,讓新員工在兩天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態(tài)度和良苦用心,也讓新員工在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!

有關員工個人總結 篇3

  時光荏苒,又結束了自己在深圳的一年。轉眼見,自己加入##這個大家庭將近一年了,也是來##的第一個年頭,回首這一年的工作,有剛開始對行業(yè)的生疏,有與同事間相處的歡笑,有為了想一個新穎的游戲與主題的絞盡腦汁,也有為了滿足客戶要求的辛苦加班。但更多的是在工作中不斷學習與成長過程中的喜悅與收獲。

  不知不覺中,充滿希望與挑戰(zhàn)的一年已經來臨。可以說,是公司業(yè)務拓展、持續(xù)發(fā)展的關鍵年;也是自己成長、發(fā)展、提升的重要年。現就本人過去一年的重要工作情況總結如下,整體可分為三個階段:

  第一、虛心學習,讓自己盡快進入角色

  剛進入公司,由于對新的行業(yè)與崗位定位不是很熟。所以,剛開始的工作主要是自我自覺的不斷學習行業(yè)知識與本崗位所要求的技能,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法。

  一方面,在領導的指導下對我們常規(guī)的業(yè)務提案進行梳理,并掌握每類業(yè)務提案的核心要點,并不斷地對前輩們的方案進行研究分析,從中總結好的東西并為己用,讓自己能夠盡快地熟悉本職位的技能要求;一方面,在實踐中提高技能,通過在實際做方案的過程中發(fā)現不足,不斷掌握方法積累經驗。

  通過自己虛心的學習與領導的有效指導,自己對行業(yè)知識與崗位技能也不斷地得到了提升,基本上進入了本職位的角色,但在活動執(zhí)行經驗欠缺,對活動現場的感知不強,還需要不斷地實踐、提升自己。

  第二、持續(xù)實踐,不斷地鍛造、提升自己

  在經歷了第一階段的潛心學習,在寫方案、現在闡述方案等方面能力得到了一定的提升。并且在學習的過程中,領導還不時地放開手讓我去實踐,能夠真正面臨客戶去工作,對我來說這是一種挑戰(zhàn),也是我工作邁出非常重要的一步,在這也要非常感謝領導冒著出錯的風險而不斷給予我鍛煉、提升自己的機會。

  在實踐的工作過程中,給我印象最為深刻的經歷有三次:

  1、與同事一起去鹽田客戶提案闡述方案,那是我第一次真正面臨客戶講方案,邁出現場講標的第一步;

  2、去東莞執(zhí)行新車上市發(fā)布會,從主持人串詞到流程安排、再到領導發(fā)言稿、主持人對接以及現場執(zhí)行等,每一項工作對我來說都那么陌生,突破了我現場執(zhí)行活動的“零”記錄;

  3、只身一人去福建出差執(zhí)行項目,這是給我印象最為深刻的一次。之所以最為深刻,是因為需要我獨自去面對、解決所有問題,壓力前所未有。

  這三次實踐的經歷,雖然有些結果不是那么完美,但從每一次經歷中都讓我看到了自己的不足,收獲了不少、也學習到了很多東西,為自己今后在相關工作方面積累了一定的經驗,我認為這是我進入##這一年來中給我最大的收獲。

  第三、自我規(guī)劃,提升自我綜合能力

  在對各類方案的學習和領導的指導下,從剛開始的模仿、理解、修改,到后來自己獨立完成。通過不斷地實際操練,從寫方案的過程中進行總結、提升,現在對各類方案基本上能夠獨立完成。尤其是在年終的幾個年度標,加強了我對整體規(guī)劃的能力提升。

  在此基礎之上,從自我出發(fā),做到有計劃、有目的、有檢查,加強自身在專業(yè)知識的學習、同事間的溝通交流以及對于時間規(guī)劃的能力提升,包括對內、對外的溝通:對內主要是與設計部及本部門同事間的溝通,讓工作更順暢的開展。對外主要是指述標,通過不斷地內部練習與對述標經歷的自我總結,整體能力得到了較大的提升。

  總結下來,這一年可謂是學習的一年,也是成長的一年。有些許成績,但更多的是還存在很多不足之處,例如創(chuàng)新能力、營銷策劃專業(yè)水平以及自我信心方面都還需進一步加強。

  在新的一年,面對新的環(huán)境挑戰(zhàn),不論是公司將迎來新的挑戰(zhàn),還是自己未來價值提升,都對我自身的能力提出更高的要求,針對自身存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

  1、在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,擴大自己的眼界與視野,讓自己在日后的工作思路中發(fā)散性更強;同時,加大對專業(yè)性營銷策劃的理論知識的學習;

  2、加強工作任務時間點的管理,合理分配工作時間,提升工作效率,讓自己有更多的時間去接觸、學習更多專業(yè)性營銷策劃方面的知識;

  3、加強講稿練習,增強自我信心,能夠更好的完成述標工作。同時,增強溝通和表達能力,在自我信心方面需進一步加強.

  4、繼續(xù)做好總結工作,在總結中發(fā)現問題,并學習解決問題。

有關員工個人總結 篇4

  自20xx年6月進入公司以來,截止現在已經在鑫易工作三年多,進入公司時做PE技術工作,之后得公司領導栽培與信任負責QC工作,目前已經2年多的時間。在這段時間認真學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,努力學習各種業(yè)務和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下,經由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作,并能熟練處理工作中的問題。 目前是公司質量方面的負責主管,在工作中能嚴格要求自己,帶領部門職工努力完成上級下達的質檢任務和質量指標。對如何提高質量監(jiān)管這一問題,能夠有針對性地提出合理化建議或組織QC攻關活動,解決技術問題,提高各個系列產品的完成質量。

  在質量部門主要負責工作為質量目標的分解和控制工作、物料供應的質量管理工作、不合格品的處理和評審工作、異常質量情況的調查處理工作、質量數據分析處理工作、質量改進控制工作、質量管理體系的運行控制工作、客戶認證審核準備工作,這些工作直接關系到我公司產品質量水平的穩(wěn)定和提升。值得欣慰的是,這些工作任務在任職期間都圓滿地完成了,沒有辜負領導重托和廣大員工的期望,我對此深感自豪。除此之外,我還承擔了品質部的通訊員、內審員、新員工培訓工作。目前公司質量體系運行良好,產品的質量水平有了明顯提高,員工質量意識有了明顯增強,質量管理水平上了一個新臺階,總結經驗,我做到了以下幾點:

  一、不忘根本、端正思想、堅持原則、設立目標

  作為一名質量管理者必須承受來自于不同方面的壓力,解決下屬常發(fā)的牢騷(始終只有“過”而沒有“功”,還得經常做些吃力不討好的事,一擔出現產品質量問題,首先被批評的總是我)。質量保障部門是公司的重要組成部分,它的發(fā)展水平代表了企業(yè)的整體質量水平。

  二、鉆研業(yè)務、增進才干、活學活用、講求方法、保持先進

  1、遵循上下級關系進行開展工作。接受上級的指導、指令和監(jiān)視, 工作中及時跟上級領導進行請示、匯報和溝通,并努力完成領導下達的工作。

  2、按PDCA“計劃、實施、檢查、處理”的工作思維流程開展工作。按上級領導下達的要求,結合自身的工作實際,對生產中的問題進行分析、并解決問題;對提出的改善措施、質量和效果要求跟進檢查落實整改。

  3,發(fā)現問題、分析問題、解決問題時運用8D思維方法(解決問題的8大步驟)進行;運用QC七大手法去發(fā)現、分析問題;目前運用還缺少融會貫通,后續(xù)重點進行學習運用;

  4、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核與績效相掛鉤”的方法進行管理,制定了相應的崗位職責、考核規(guī)定、考核辦法等。

  5、 與各部門之間做到相互促進,相互制約,共同進步;

  三、勤勤肯肯、不畏勞苦、開拓創(chuàng)新、創(chuàng)建和諧團隊

  我從事的工作,技術性較強,并且隨著一些新職能及新產品的不斷拓展,有些工作先前從未接觸過,得花費很大精力,由于時間太緊迫,根本沒有時間對人員進行培訓,因此大部分最主要的工作必須由我自己來完成。在這樣的工作壓力面前,我沒有退縮,憑著頑強的毅力,攻破了一個又一個難關。工作中我深切的認識到,作為一個質量管理人員,要想將質量管理做好必須要有一個強大和諧的團隊,質量管理團隊隨著公司的不斷壯大有起初的幾人到目前各職能劃分明確的20人。因為發(fā)展才是硬道理,工作和學習一樣,就如同逆水行舟,不進則退,只有不斷創(chuàng)新,與時俱進,不斷增加投入,拓展知識,才能在今后的競爭中站穩(wěn)腳跟,目前團隊中經培訓與實踐均能勝任本職工作,大大擴充了質量管理的基礎實力,為質量保障機構的發(fā)展奠定了堅實的基礎。

  四、甘愿奉獻、做出成績、再攀高峰

  工作期間通過對品質進行體系建設、內部審核、質量信息匯總分析和質量目標計劃設定與追蹤、品質可持續(xù)改善、質量專項整頓、推行全面質量管理等方面開展工作;進行團隊建設及人員培養(yǎng);確保生產出的產品品質滿足客戶要求;

  1,建立鑫易電聲品質管理系統和完善品質激勵細則;完善品質相關記錄表單;建立了品

  質考核激勵制度;

  2,組織品質進行內部審核和定期檢查,建立了內部審核流程;減少了重大異常的發(fā)生; 3,每周、每月對品質信息進行匯總,并組織進行會議檢討;制定周目標、月目標并進行會議檢討與追蹤,通過周目標、月目標進行分解提升產品品質及降低客退率;

  4 建立產品品質履歷檔案,對出現的問題進行臨時對策和永久對策放置問題再發(fā),便于查檔;實行品質改善激勵制度,與提案改善條例并軌,在品質方面做出提升的進行獎勵; 5,成立了QC專項小組,對出現的重大問題進行重點整頓;并督促其徹底改善,并進行標準化;做到可持續(xù)改善;解決了181335客退率高及返檢率高的問題;

  6,培訓產線作業(yè)人員的品質意識,共培訓150多課時;提升了作業(yè)人員品質意識,目前產線員工均能做到自檢互檢;

  今后,我將倍加努力,百尺竿頭更進一步,老老實實做事,踏踏實實做人,在鑫易電聲征程中再攀新的高峰。

有關員工個人總結 篇5

  為認真貫徹落實公司及黨委《20xx年全員培訓》精神,全面提升員工的整體素質,確保實現全年的各項目標和任務,我分公司從元月份開始對分公司所有員工進行培訓,大力弘揚“完善自我,追求卓越”的企業(yè)精神。通過半年制度化、系統化的培訓,分公司員工的職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀律和職業(yè)責任得到了進一步加強,現將分公司全員培訓的主要如下:

  一、領導重視,組織健全,是全員培訓取得成功的保證

  全員培訓作為公司開展“創(chuàng)建學習型組織”活動的一個重要組成部分,是早日實現公司“三贏”和“五個一流”目標的重要手段。分公司領導對培訓工作非常重視,專門召開了各線路負責人會議,制定了和具體實施計劃,成立了由分公司黨支部書記為培訓領導小組組長,各線路負責人及分公司相關管理人員為組員的全員培訓工作領導小組。要求各線路積極配合培訓工作的展開,督促線路員工參加培訓,責任到人,培訓過程嚴格按照計劃進行。有了領導的支持和合理的培訓計劃做基礎,整個培訓過程中,員工積極響應,培訓熱情很高。分公司共有22個小隊,成立了5個學習小組。今年分公司的全員培訓主要由、等五位教員負責。按照公司培訓要求,我們認真編寫了8篇教案,培訓采取集中培訓和自學相結合的形式,管理人員集中培訓時間為25個課時,員工培訓過程共開展了20場培訓課,共60課時的課程,共有362名員工參加,參訓人數達到了在崗人數的100%。

  二、培訓內容實在,形式多樣,突出線路特點

  這次培訓的教材以公司下發(fā)的《基礎知識讀本》為主,針對不同的崗位講授不同的內容,各取所需。同時結合《沒有任何借口》、《智慧集》、《群星譜》等書籍等作為補充教材,對員工進行職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)技能的培訓,進行政策法規(guī)的學習,豐富教學的內容。另外結合“小隊評比”“百日安競賽”“文明創(chuàng)建”等一系列安全生產活動,為營造良好的活動氛圍。分公司還為各線路定做了針對這些競賽評比的板報,很好的.宣傳安全生產意識,讓安全行車更加深入每位駕駛員心里。在培訓授課中,教員還買來電教碟片,通過生動的畫面,詳細的介紹交通法規(guī),講究職業(yè)道德,提高服務質量,并結合一個個真實的案例,給員工分析事故原因,教育大家規(guī)范行車,減少事故和違章的發(fā)生。、路是分公司所屬的兩條文明創(chuàng)建線路,為更好地服務于乘客,提高員工的職業(yè)道德,繼續(xù)落實和深化公交文明創(chuàng)建,“五一”節(jié)前,分公司特邀路行風評議員、市委黨校教授來到會議室,為分公司全體駕駛員上了一堂別開生面的服務技巧培訓課。x教授采用以身說法的形式,將他平時乘坐公交車時留意觀察到的部分駕駛員不文明服務現象和乘客中的幾種不文明乘車、不誠信投幣等行為,作了深入淺出的分析,同時針對分公司所屬的空調車線路遇到的一些新情況,他從服務者的角度提出了幾套切實可行的解決辦法,讓司機們大受裨益。課后嚴教授還與駕駛員進行了互動交流,現場回答司機們的提問,收得了很好的效果。

  三、嚴格考核,結合文明創(chuàng)建工作檢驗培訓成果

  半年的培訓過程中,分公司培訓領導小組不定期的對各線路的培訓工作進行考核,抽查員工的學習筆記及學習效果。培訓結束后,6月初我們開始進行全員培訓考試。我們將考試時間定在6月7、8號兩天分上下午進行,做到緊張有序。理論考試分為公共知識部分和專業(yè)知識部分,理論考試統一使用集團教育培訓中心擬定的試卷,考試成績和員工的績效掛鉤,這次培訓考試的參考率及合格率均達到100%。在理論考試中,有幾名員工的試卷在論述題的回答上,通過詳實、客觀的語言闡述了自己的思想,獲得了滿分的好成績。分公司在考試結束后,從試卷中選取了幾分具有代表性的試卷送到集團參展。通過全員培訓的學習,員工在職業(yè)道德,職業(yè)技能、職業(yè)紀律和職業(yè)責任四個方面有了很大的進步,在培訓的半年中,分公司的各項競賽活動也開展得有聲有色。路以小隊競賽為契機,以安全生產為目的,每個小隊長自發(fā)地向其他小隊發(fā)起挑戰(zhàn)書和,形成良好的競爭氛圍。線路“青年文明號”司機和還在公司組織的技術比武中分獲綜合成績第一、二名。路結合文明創(chuàng)建工作,積極做好車廂文化,他們收集一些警句格言,做成標語,固定在車廂內醒目的位置,營造良好的文化氛圍,突出路校園文化共建線的這一特點。、等線路結合全員培訓,在線路員工中開展職工籃球、足球對抗賽,卡拉ok比賽等一系列文體活動,通過活動的開展,加強了企業(yè)員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識,培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。

  四、存在的問題和建議

  本次培訓工作雖說做了一定的工作,取得了許多進步,但離公司的目標還有差距。總結過去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次全員培訓工作中,主要存在的問題如下:

  1、培訓的內容在理論和實踐相結合上還有一定差距。

  2、培訓對象的針對性不強,內容形式還有待充實。

  3、個別員工對培訓的意義認識不足,對培訓重視不夠。建議在今后的全員培訓中,增強對創(chuàng)新精神和敬業(yè)精神的培養(yǎng),增強培訓工作和培訓內容的針對性、實效性,強化培訓紀律要求。加強各個分公司在培訓工作中的經驗交流,可以實行換教制度,各個分公司的教員可以到不同的分公司任教,實現資源共享,限度的發(fā)揮人才優(yōu)勢。全員培訓工作是一項長期、艱巨的任務,關系到公司未來的發(fā)展,任重而道遠,今后分公司全體員工應發(fā)揚與時俱進、務實創(chuàng)新的精神,進一步做好此項工作,使分公司的全員培訓工作再上新臺階。

有關員工個人總結 篇6

  在工作期間,因為未知,我有過恐懼和畏縮,但這是一時的,之后的日子里我不斷地為自己加油打氣,在自我鼓勵下不斷地進步,鼓勵自己自信的和他人交談,鼓起勇氣去問詢做事的方法,在今天能夠自豪的說一句,我也是xx公司一名合格的員工了。前進的道路永遠不會是一片坦途,挫折和困難可以磨練我面對事情的應變能力、鍛煉我的心理素質,同時也拓展了我的知識范圍,開闊了我的眼界,讓我在工作上游刃有余。

  在工作中我轉變最多的就是在思想上,在學校里我不是特別的積極,做事也比較拖拉,學習不同的知識也沒什么太大的興趣,對待生活就是渾渾噩噩的一天輕易的過去。但是在公司里不一樣,沒有人會照顧一個小小實習生的想法,工作不允許偷懶,沒有按時的'完成更是要挨批,按照自己的勞動來獲取報酬,而不是懶惰。在這里我度過的每一天都是新鮮的,都是充實的,對于挑戰(zhàn)自己有了更高的興趣,面對未知也充滿了自信。

  要說我完全在工作上不需要幫助肯定是不行的,但是大局部的問題我已經能夠自己來解決,三個月的時間足夠讓我適應我的本職工作,完成職責范圍內的事情,在其他一些方面,對于公司內部的細節(jié)不夠了解,不能全面的融入進來,也不能將問題考慮到位。但是其他人也是從一名新員工一步步走到今天,為公司效力,做出優(yōu)秀的成績,我也能做到這樣的程度,不斷地提升自身各方面的能力,和公司共同進步,共同開展。

有關員工個人總結 篇7

  我雖是一名普通的保安員,但在我心中,xx小區(qū)就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責任重大。

  保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。

  在隊長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜.對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,這有802房患病的朱女士,每患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護好群眾的生命財產,車輛不受傷壞,并助領導,社區(qū)工作站,維護好現場,并得到領導的表揚。

  在工作之余,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質,才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時"沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢。所以我不怕苦不怕累,直堅持。

  作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,并認真地學習,長掌消防知識,結合本小區(qū)的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的安全。

  在工作生活當中本人在如下:

  1.堅決服從領導、認真領會執(zhí)行公司的經管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。

  2.對小區(qū)的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。

  3.對進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務。

  4.在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

  5.堅持"預防為主、防消結合"的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全。

  以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正。

  1、工作當中有松懈。

  2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。

  20xx年即將過去,我們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。

有關員工個人總結 篇8

  為了讓新員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在8月3號進行了為期兩天的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。

  這一次培訓的主要內容是介紹公司的基本情況,讓新員工之間彼此認識,使新員工在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀和戰(zhàn)略規(guī)劃。

  雖然是培訓,但策劃者的別出心裁讓新員工在在歡聲笑語中度過。

  培訓的項目有:

  2、新員工學習晚宴,晚宴主題“自己動手,豐衣足食”,將舉行廚藝大比拼,所有員工兩人一組(男女各一人,男女搭配,干活不累),每小組在辦公室提供的.原料中自選,選原料原則為先到先選,遲到者那就剩什么要什么了,每小組各出一道菜,參加廚藝大比拼,最終投票選出本次活動的最佳廚藝獎、最佳人氣獎、最佳組合獎、最佳搞笑獎、最佳難吃獎。

  3、趣味游戲,大家可以選擇游戲。目的在于讓大家互相溝通,互相了解,更好的在日后工作中配合。

  4、全體新員工學習大會,讓新員工更好的了解公司,了解專業(yè),更好的配合完成工作。

  這次培訓,領導讓新員工對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源。

  這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常看重的,領導們也做了很多的準備,讓新員工在兩天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態(tài)度和良苦積極,也讓新員工在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!

有關員工個人總結 篇9

  自XX年6月進入公司以來,截止現在已經在鑫易工作三年多,進入公司時做PE技術工作,之后得公司領導栽培與信任負責QC工作,目前已經2年多的時間。在這段時間認真學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,努力學習各種業(yè)務和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下,經由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作,并能熟練處理工作中的問題。目前是公司質量方面的負責主管,在工作中能嚴格要求自己,帶領部門職工努力完成上級下達的質檢任務和質量指標。對如何提高質量監(jiān)管這一問題,能夠有針對性地提出合理化建議或組織QC攻關活動,解決技術問題,提高各個系列產品的完成質量。

  在質量部門主要負責工作為質量目標的分解和控制工作、物料供應的質量管理工作、不合格品的處理和評審工作、異常質量情況的調查處理工作、質量數據分析處理工作、質量改進控制工作、質量管理體系的運行控制工作、客戶認證審核準備工作,這些工作直接關系到我公司產品質量水平的穩(wěn)定和提升。值得欣慰的是,這些工作任務在任職期間都圓滿地完成了,沒有辜負領導重托和廣大員工的期望,我對此

  深感自豪。除此之外,我還承擔了品質部的通訊員、內審員、新員工培訓工作。目前公司質量體系運行良好,產品的質量水平有了明顯提高,員工質量意識有了明顯增強,質量管理水平上了一個新臺階,總結經驗,我做到了以下幾點:

  一、不忘根本、端正思想、堅持原則、設立目標

  作為一名質量管理者必須承受來自于不同方面的壓力,解決下屬常發(fā)的牢騷(始終只有“過”而沒有“功”,還得經常做些吃力不討好的事,一擔出現產品質量問題,首先被批評的總是我)。質量保障部門是公司的重要組成部分,它的發(fā)展水平代表了企業(yè)的整體質量水平。

  二、鉆研業(yè)務、增進才干、活學活用、講求方法、保持先進

  1、遵循上下級關系進行開展工作。接受上級的指導、指令和監(jiān)視,工作中及時跟上級領導進行請示、匯報和溝通,并努力完成領導下達的工作。

  2、按PDCA“計劃、實施、檢查、處理”的工作思維流程開展工作。按上級領導下達的要求,結合自身的工作實際,對生產中的問題進行分析、并解決問題;對提出的改善措施、質量和效果要求跟進檢查落實整改。

  3,發(fā)現問題、分析問題、解決問題時運用8D思維方法(解決問題的8大步驟)進行;運用QC七大手法去發(fā)現、分析問題;目前運用還缺少融會貫通,后續(xù)重點進行學習運用;

  4、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核與績效相掛鉤”的方法進行管理,制定了相應的崗位職責、考核規(guī)定、考核辦法等。

  5、與各部門之間做到相互促進,相互制約,共同進步;

  三、勤勤肯肯、不畏勞苦、開拓創(chuàng)新、創(chuàng)建和諧團隊

  我從事的工作,技術性較強,并且隨著一些新職能及新產品的不斷拓展,有些工作先前從未接觸過,得花費很大精力,由于時間太緊迫,根本沒有時間對人員進行培訓,因此大部分最主要的工作必須由我自己來完成。在這樣的工作壓力面前,我沒有退縮,憑著頑強的毅力,攻破了一個又一個難關。工作中我深切的認識到,作為一個質量管理人員,要想將質量管理做好必須要有一個強大和諧的團隊,質量管理團隊隨著公司的不斷壯大有起初的幾人到目前各職能劃分明確的20人。因為發(fā)展才是硬道理,工作和學習一樣,就如同逆水行舟,不進

  則退,只有不斷創(chuàng)新,與時俱進,不斷增加投入,拓展知識,才能在今后的競爭中站穩(wěn)腳跟,目前團隊中經培訓與實踐均能勝任本職工作,大大擴充了質量管理的基礎實力,為質量保障機構的發(fā)展奠定了堅實的基礎。

  四、甘愿奉獻、做出成績、再攀高峰

  工作期間通過對品質進行體系建設、內部審核、質量信息匯總分析和質量目標計劃設定與追蹤、品質可持續(xù)改善、

  質量專項整頓、推行全面質量管理等方面開展工作;進行團隊建設及人員培養(yǎng);確保生產出的產品品質滿足客戶要求;

  1、建立鑫易電聲品質管理系統和完善品質激勵細則;完善品質相關記錄表單;建立了品

  質考核激勵制度;

  2、組織品質進行內部審核和定期檢查,建立了內部審核流程;減少了重大異常的發(fā)生;

  3、每周、每月對品質信息進行匯總,并組織進行會議檢討;制定周目標、月目標并進行會議檢討與追蹤,通過周目標、月目標進行分解提升產品品質及降低客退率;

  4、建立產品品質履歷檔案,對出現的問題進行臨時對策和永久對策放置問題再發(fā),便于查檔;實行品質改善激勵制度,與提案改善條例并軌,在品質方面做出提升的`進行獎勵;

  5、成立了QC專項小組,對出現的重大問題進行重點整頓;并督促其徹底改善,并進行標準化;做到可持續(xù)改善;解決了181335客退率高及返檢率高的問題;

  6、培訓產線作業(yè)人員的品質意識,共培訓150多課時;提升了作業(yè)人員品質意識,目前產線員工均能做到自檢互檢;

  今后,我將倍加努力,百尺竿頭更進一步,老老實實做事,踏踏實實做人,在鑫易電聲征程中再攀新的高峰。

有關員工個人總結 篇10

  一年來,對待工作,任勞任怨,勤奮努力,表現出了應有的愛崗敬業(yè)精神。今年主要完成了以下幾項工作:

  一、加強學習,努力提高自身素質

  堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握'理論聯系實際'這一主線,認真學習>科學發(fā)展觀和黨的>xx屆三中全會精神,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野。積極參加中心的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時,正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作等>自動化辦公方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。

  二、恪盡職守,認真做好本職工作

  一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成辦公環(huán)境衛(wèi)生的清潔工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是做好大項活動后勤保障工作。全年圓滿完成了10次集中活動、釣魚比賽的車輛調度、后勤生活物資保障。三是協助科長做好辦公室的日常事務工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,做好分發(fā)報紙、車輛維修、日常后勤物資采購、集體活動的安排和布置等后勤日常事務工作。

  三、嚴于律己,不斷加強作風建設

  嚴格遵守中心的各項制度,謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

  總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

有關員工個人總結 篇11

  自今年7月入職至現在,我一直在__縣分輪崗,至今已有三個多月。首先,我很榮幸加入到客服這個團隊。在主任的指導和帶領下,團隊眾成員團結合作,齊心奮戰(zhàn),紅九月校園營銷、雙節(jié)營銷、百日沖刺,我們以嶄新的姿態(tài)、飽滿的精神為提__縣分業(yè)績沖鋒陷陣。雖只有三個月,但通過與各位領導和前輩交流學習,我受益匪淺。

  今天,我特將這三個月來的所學所感,進行一次小結,并就目前情況提出自己的一點想法。

  一、服務

  客服室,實際是營銷服務室。每天,服務經理通過電話與客戶打交道:3g客戶維系挽留、2g客戶維系挽留、固網寬帶維系挽留等等。眾所周知,挖掘一個新客戶比留住一個老客戶,成本要高好幾倍。可見,服務是多么重要。

  那么,如何拉近與客戶的距離,更好地服務客戶,讓客戶滿意和認可企業(yè),是當今服務行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。

  我認為,世界上并沒有標準的服務方式。那些所謂的標準術語、語氣、語調只是最最一般的方式,但并不是適合每一個服務經理。就像某位偉人所說,框條是死的,人是活的。最適合自己的才是的。簡而言之,就是讓服務更顯個性。作為服務經理,應該在遵照公司服務要求的基礎上,結合自身特點,找尋一種最適合自己的服務態(tài)度和方式,這樣更能在服務過程中拉近與客戶的距離,達到更好的服務效果。

  打破框架,創(chuàng)新服務。

  二、考核

  考核,是對員工工作的評價和肯定。我看了市公司下發(fā)文件對服務經理的考核指標,個人認為,有些許強人所難。比如外呼量,在我剛來的時候,外呼量為一周150個正常通話,如今提高到200個。尤其在做三無和雙底等回訪,更是難以達到外呼要求。

  我認為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動力和信心,才能做好本職工作。所以,調動員工的積極性是工作順利進行并取得成效的重要保障。

  調動員工積極性貴在設置合適的考核指標。縣分客服可綜合考慮市公司下達文件的指標為基礎,設置自己的考核標準。指標設置必須得當,指標太高,員工經常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會減低效率,降低服務質量。最適當的指標在于盡力盡心去做即能達到。還有,獎罰分明。在月底進行一次評比,考核達標且成績第一的,給予獎勵;考核不達標且成績最差,加以懲罰。

  總之,考核以激勵促競爭,以競爭促動力,以動力提績效。

  三、團隊建設

  創(chuàng)建一個優(yōu)秀的具備強勁戰(zhàn)斗力的團隊,不僅在于分工,更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。

  我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談談心、交流這一周的工作情況和個人心得,好的方面可學習發(fā)揚,不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結經驗,才能不斷提升個人能力。

  領導亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活情況,增進大家的感情。我想,一位平易近人、時常體恤和關心下屬的領導,才是大家推崇和尊敬的好領導。

  李白詩云:天生我才必有用。每個人都有可取之處,物盡其用,人盡其才,才能發(fā)揮團隊的戰(zhàn)斗力。

  總之,領導對員工的關心和激勵,是員工努力工作的無限動力。

有關員工個人總結 篇12

  作為XX酒店中餐廳的一名普通員工,我很榮幸能夠站在競選“半年度優(yōu)秀員工”的平臺上。在此要感謝香茗酒店為我提供這個平臺,讓我充分發(fā)揮自己的能力;其次要感謝酒店領導,感謝你們給予我的關懷與栽培;再次要感謝我的同事,感謝你們對我的幫助與支持。

  我所擔任的工作一部分是之前所沒有從事過的酒店服務行業(yè)。初來香茗,對這個行業(yè)很陌生,但是,在上級領導的關心和同事的幫助下讓我進步很大,使我逐步成長為一名合格的服務人員。我以我自己能做一名專業(yè)的服務人員而驕傲,雖然我的工作很普通,但我從不覺得它卑微。因為賓客從我這里得到滿意的服務,我也從賓客滿意的眼神中得到了滿足、找到快樂,專業(yè)技能與經驗也從中得到提升。

  我的另一部分工作是最基本的餐飲文職類工作,特點是很雜頂及零碎的東西。我深感自己崗位的重要性,所以工作中從不敢有半點馬虎,稍有不慎,直接關系到客戶的切身利益,也將會給酒店造成無法挽回的損失。從中我認為讓我學會最重要的一點就是--讓我知道如何統籌安排時間,合理規(guī)劃工作進度,以及溝通協調的能力。其間從事的通訊員一職,不僅培養(yǎng)了我的能力,而且也鍛煉了我的意志與韌勁。

  其實我認為無論是做什么樣的工作,我們都要盡自己所能地努力完成它,不要把它當成一種負擔,保持良好、積極向上的心態(tài),相信我們工作起來一定很開心,一定會有所收獲。正是企業(yè)給我?guī)淼倪@種思想激勵,使我感到青春、主動、熱情、進取,并對事認真、對人感恩、對物珍惜。

  我相信,我們沒有成功與失敗,只有進步與退步。在接下來的日子里,我和我的同事們必定勤勞職守,為我們酒店輝煌的明天添一絲絲色彩。我更相信,X年XX酒店一定會在酒店上級領導的領導下,我們大家的共同努力下,節(jié)節(jié)攀升,響譽黃山、響譽安徽、響譽全國!

有關員工個人總結 篇13

  忙忙碌碌,尋尋覓覓,一年就這樣悄無聲息的走過了,在一年即將結束的時候,我才感嘆,這一年的工作結束的實在有些突然,讓我一時間也結束不了,不過在回首一年的工作后,我還是感受到了一年來我做的很好,我應該得到獎勵,我一年來的工作就是最好的獎勵,因為我的工作時很好的。

  20xx年,忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的工作,我在行領導的關心和全體同事的幫助下,在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。現就一年來工作情況向各位領導及同事們總結如下,不到之處,請領導和同事們批評、指正。

  一、工作中存在的不足及今后的打算。一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎、專業(yè)知識、工作方法以之適應周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工,是我所努力的目標。二是對一些業(yè)務還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:

  1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務知識,并用于實踐,以更好的適應建行發(fā)展的需要。

  2、努力提高工作效率和質量,積極配合行領導和同事們把工作做得更好。

  二、緊緊圍繞提高按章操作的自覺性,加強職業(yè)道德教育,強化操作風險控制。在工作中必須遵守行為規(guī)范,守職盡責和防范風險的思想教育,明確我的職責范圍,加大崗位自查和檢查力度,對發(fā)現的問題及時進行糾正和處理,不斷增強風險意識和崗位責任意識。對建行支行以往出現的差錯類型,結合自身實際,對差錯類型進行量的統計及成因分析,發(fā)現差錯主要集中在特殊業(yè)務上,而且多數差錯是規(guī)范性差錯,諸如:大額業(yè)務沒有身份證號登記、掛失申請書沒有客戶簽名等方面,因此,對這些出錯機率較高的差錯在流程上進行改進,把原來在柜臺上填寫的憑證內容轉移到大堂經理及其他服務人員環(huán)節(jié),由他們來指導客戶填寫完整,從而大大的提高了憑條填寫的質量,柜員經辦業(yè)務時先對憑證進行再審核,不僅提高了柜員業(yè)務處理效率,還增加了一道安全環(huán)節(jié)。對于柜面業(yè)務授權環(huán)節(jié),要求授權柜員必須當面審查有關憑證,雙人復核大額現金,做到誰授權誰當面蓋章簽字,真正把授權工作落到實處,避免走形式。例如,在核對流水單據的時候,無論是自己勾對還是他人復核,都嚴格按照:勾流水、審要素、核印章,做到各項要點核對全面,把失誤控制在最小范圍內;在重要單據和憑證的登記保管工作中,明確相關責任人,一旦出現差錯,能夠確保有據可查。在賬戶管理、業(yè)務授權、有價單證和重要空白憑證管理,掛失業(yè)務等方面,柜員在認真履行好職責的基礎上,做好經常性的警示或提示工作,同時把新業(yè)務、新規(guī)定第一時間傳導給其他柜員。

  三、努力提高自身服務和業(yè)務素質。20xx年為了加強財政性資金管理與監(jiān)督,提高資金運行效率和使用效率,財政支付系統在5月份正式運行,我并著手相關的工作,從預算單位零余額賬戶及預算單位代扣代繳賬戶的設立、使用、和管理,在到預算內資金、國庫資金、代管資金的成功運營,都必須嚴格按規(guī)章辦事,為按流程操作,稍有不慎就可能有因資金不到位而墊款。所以對待工作我時刻保持強烈的事業(yè)心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質的完成。在日常工作中,始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業(yè)余時間。

  最后,一年來工作取得了一定的成績,但也還存在著諸多不足。在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳,踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,爭取更好的工作成績。

  展望即將迎來的一年,我還是會繼續(xù)努力下去的,這是毋庸置疑的,因為我對我的工作還是十分的熱愛的,這是我一直以來多鐘愛的工作,我不會輕易的放棄的,這是我一直以來工作的起點。以后的路途中我也許會迷惘,也許會彷徨,但是我不會后悔,因為我做到最好了,我會不斷的進步的!

有關員工個人總結 篇14

  尊敬的公司領導:

  我叫,今年23歲,是XX公司家電部商場店一樓的一名員工。今年12月份通過層層選拔與嚴格的考核,我非常榮幸成為了一名XX公司的員工。在我的心目中一直是我們區(qū)域仍致在整個四川家電行業(yè)中的佼佼者,同時也是一個規(guī)模化、集團化的大公司中,能夠成為這樣一個大家庭中的一員我感到非常的驕傲和自豪。

  進入公司后,在公司的人性化的管理制度下,我很很快的就適應了自己的工作崗位。非常感謝公司為我提供了這樣好的一個發(fā)展空間與工作平臺,在這樣的學習型工作環(huán)境中我少了幾許工作的壓力,多了幾分工作的樂趣。從我進入公司以來在領導的關心、同事們的幫助、以及師傅的耐心教導下我正在從一個對家電行業(yè)不了解的門外漢逐步向一個合格的家電營售人員所轉變。同時我也在不斷的努力學習并嚴格要求自己,現在我已基本掌握了作為一個家電銷售人員必備的銷售技能和技巧,能夠獨立完成某品牌或某產品的銷售工作。從這短短的一個多月的銷售成績來看,我所銷售產品的數量是以從無到有、從少到多的形勢在增長的,當然;在眾多老師傅面前我那點數量根本算不得什么,更不敢妄談什么銷售業(yè)績,這只是我把所學到的專業(yè)知識運用實際工作當中所取得的一點小小收獲而已,證明我所做出的努力是有回報的。我想只要有毅力并加以持之以恒就一定會有更大的回報。

  總結這段時間以來的工作我覺得有兩點至關重要:其一是任何產品都有自身的優(yōu)點所在,關鍵是我們要善于發(fā)現和挖掘它。只有充分了解并掌握了自己所銷售產品的品牌、價格、功能、質量等優(yōu)勢后才能選其突出找準著力點向顧客推銷,其二是要了解顧客的購物心理和購物需求,盡量向顧客介紹他所理想當中的產品或者接近的產品,設身處地地為顧客著想。我們要有這樣的觀念:我們銷售的不只是產品本身還有我們的服務,這才是與我們公司的營銷理念相吻合的。也只有這樣我們才能羸得更多的顧客。這些不是什么大道理,而是在我們工作中必須去做到的,只有把公司先進的營銷理念切實運用到我們平時的工作當中了我們才能做出更好的成績。

  短短一個多月的時間我能總結的東西并不是很多,我想我更應該多寫的是如何規(guī)劃好下一步的工作。

  我覺得在下一步的工作中我們要繼續(xù)保持現在中低端產品走勢,并且加大對高端產品的宣傳和推廣力度。長時間以來高端產品銷售量一直上不去,大部分顧客對產品的價格是相當敏感的,這可能是受我們當地的經濟發(fā)展以及生活水平制約有關。但并不是說這部分產品現在在我們當地就沒有市場,只是市場需求相對較小而已,這也是我現在在工作中所遇到的問題所在。我們現在要做的就是要積極主動的去發(fā)現和吸引那部分潛在的'對高端產品有需求的消費群。我們只有在這方面多做工作、做好工作才能

  拓展高檔電器在本土的銷路。其次:就是我們還要認識到自身的不促之處,應多多與國美、蘇寧這樣的老大哥找差距。取長補短方能練好內功。就我個人來說更應加強學習多向老員工請教,更加主動熱情的接近顧客,那怕明知今天這位顧客并沒有一點購買意向,但是他可能是我明天或者后天的顧客,所以我也一定要認真對待絕不能繁衍了事。

  另外:我覺得現在公司所推行的多勞多得制度非常好,希望公司能對我們廣大新員工也能一視同仁,盡快實行按勞分配的原則,這樣以來更能激發(fā)大家的工作熱情,提高大家的工作積極性,為自己也為公司創(chuàng)造更多價值。

  在當前家電行業(yè)競爭日趨激烈,又恬逢數十年不遇的全球性金融危機下我們的燕君依然經受住了考驗,還括大了經營新增了數家分店且業(yè)績節(jié)節(jié)攀升,這是跟公司的英明領導以及我們廣大員工不懈努力分不開的。面對未來我們充滿信心。可能前面的道路不是平坦的,但是相信只要我們團結一致齊心協力就一定能戰(zhàn)勝這些所謂的困難。最后的勝利一定是屬于我們有準備的XX人。

  家電部員工:

  20xx年xx月xx日

有關員工個人總結 篇15

  一、重視寬帶業(yè)務,努力做好市場調查

  xx年5月份,針對電信對移動寬帶的優(yōu)惠政策,他們根據不同的角度搶我們的客戶。這一消息傳開后,我積極的做好了市場調查,并且寫出了市場報告,征求市場部的意見,并且得到了分公司領導的高度重視。我利用業(yè)余時間,主動幫助他們解決難題,讓他們的損失達到最小,上網速度達到最快。并且聯系到市公司相關維護人員,對傳輸機房的交換機進行升級,讓下載速度達到3m/s。讓上網速度達到最快。對于刁鉆的用戶,我總是最先站出來,從不同的方面解決他們提出的問題,反復解釋。讓用戶滿意,服務態(tài)度做到第一。

  并且利用各種渠道宣傳移動寬帶業(yè)務,擴大用戶面。存在的主要問題是,寬帶業(yè)務不能局部安裝,這是我們減少用戶流的主要原因。

  二、做好本職工作,刻苦鉆研業(yè)余知識

  在辦公室里,我每天很早來,積極做好衛(wèi)生工作。接待各種客人,態(tài)度熱情周到。對于我的本職工作,就是對檔案進行很好的整理,配合其它部門查詢各種資料。對于文件,按密級分為密、一般存放。對于合同,先填寫好合同審批單,得到公司領導同意后才存檔和發(fā)放。對于公章,認真遵循管理手冊上面的條文管理,填寫好用印審批單。在業(yè)余時間里,我能從不同資料上面學習到有關移動方面的知識。比如上網、學習全球通資料等等。

  三、積極配合公司其它部門工作,學習好管理提升

  對于公司領導的不同要求,方方面面的問題,我總能配合好公司其它部門的工作。不怕苦,不怕累,能按照領導的要求做好工作。

  對于管理提升,認真做好筆記,對于不懂的問題能主動提出,刻苦鉆研。

  總之,在下月里我會盡最大努力彌補不足,做好自己的工作。

有關員工個人總結 篇16

  每一個年終末尾的時候,作為一名工作人員,都要對自己一年來的表現進行一個總結,作為學校后勤部門的一員,在這一年的工作當中,我們取得了不菲的成果。

  說到后勤部,我想很多學生可能還不了解,因為在人們提到學校的時候,第一時間想到的肯定是老師。但是學校工作的進展,和校園的發(fā)展都離不開后勤部門在背后付出的努力和幫助。學生的安全保障問題,一直是學校非常看重的。今年盛夏期間,我們后勤部專門請來了專業(yè)的人士將學校的東西南北四個角落的蜂巢,蜂窩進行了一個篩查和處理工作,為的就是防止學生們在校園出現被蜜蜂蜇傷的事故,在學校開學之前,我們還對學校的每一處角落進行了安全的檢查工作,不放過任何一個角落,因為學生很多,校園的每一處角落,肯定都會有學生經過,因此,每次開學之前,我們都要對學校各個角落進行安全檢查,本年度,我們一共進行了兩次除蜂,除蛇的安全工作,都是在開學之前進行的。除了這個工作之外,我們還對校園的水電進行了一個檢查,并對學校的每一個小羅進行了打掃和消毒的處理工作,但到學生們進入校園的時候,都會覺得眼前一新。除了這些最基本的工作之外,我們后勤部還要保證學校每月的后勤工作。

  本年度學校共舉行了兩次大型活動,一次在學生春游,一次在學生秋游,這兩次的工作中,學校財務部門負責了安排活動的流程,我們后勤部則是負責清理部分學生在游走過程中扔下的垃圾,即便有班主任的督促,還是會存在有學生亂扔垃圾的'現象,我校極為重視學校榮譽,為此,本年度春游秋游過后,景區(qū)工作者對我們學校非常滿意,因為所過之處沒有留下垃圾。除此之外,每一次一年的大型活動中都會有學生受傷,后續(xù)的處理便是由后勤部和班主任一起解決。一年一度的校運會,是全校師生最期待的一次活動,但卻也是讓我們后勤部們最頭疼的活動,當然,我們后勤部門的人也是非常喜歡校運會的舉辦的,因為我們能夠看到學校師生們在運動會期間散發(fā)出的活力,真的十分有趣,看見學生們矯健的步伐在操場上拼全力狂奔,也讓我們這些工作人想起了自己年輕的時候,雖說跑的不一定有她們快,但也是像他們這般有活力。本年度學校共舉行了兩次大型活動,一次在學生春游,一次在學生秋游,這兩次的工作中,學校財務部門負責了安排活動的流程,我們后勤部則是負責清理部分學生在游走過程中扔下的垃圾,即便有班主任的督促,還是會存在有學生亂扔垃圾的現象,我校極為重視學校榮譽,為此,本年度春游秋游過后,景區(qū)工作者對我們學校非常滿意,因為所過之處沒有留下垃圾。除此之外,每一次一年的大型活動中都會有學生受傷,后續(xù)的處理便是由后勤部和班主任一起解決。一年一度的校運會,是全校師生最期待的一次活動,但卻也是讓我們后勤部們最頭疼的活動,當然,我們后勤部門的人也是非常喜歡校運會的舉辦的,因為我們能夠看到學校師生們在運動會期

  今年后勤部的工作都做的非常好,但是也存在著一些細節(jié)需要我們去改正,在今后的工作中,后勤部會更加的努力,繼續(xù)為學校做出貢獻。

有關員工個人總結 篇17

  他沒有驚天動地的壯舉,可他有的是踏實肯干的心態(tài)和默默無聞的服務精神。作為一名老員工作為一名黨員,他一直在默默的用實際行動在工作上起到模范作用。

  一、勤勤懇懇,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)

  就是這樣一個看上去是那么普通、老實厚道的一個人,卻始終以無私奉獻作為自己的座右銘,他積極肯干,樂于奉獻,凡事能站在別人的角度設身處地為別人著想,由于工作的特殊性質,他的工作時間沒有規(guī)律性,白天做好日常工作以外晚上遇到單位同事加班電腦等辦公設備或應用系統遇到問題還要經常提供電話支持,甚至還要經常被叫到辦公室加班,經常遇到這樣的情況,同事打來電話說今天晚上加班明天早上就要報材料給上級單位等等,遇到這種事他向老婆孩子笑笑說我還要去一會馬上就能回來,說完這句話他心里充滿的是再次撒謊帶來的愧疚因為他有看到需要解決的問題就這樣答應經常帶來的是不能答應的事不能兌現,在妻子和孩子那里他已經失去了信譽,每次聽到女兒奶聲奶氣地責備他說你老實加班老加班,晚上別回來了。聽到這里看到可愛的女兒他有些高興當關上門下樓時他也有些心酸。

  20xx年XX月XX日,當大多數同事正為晚上下班回家和家人團聚一起去市里慶祝而高興的時候,想到生產管理信息系統數據庫運行硬件平臺IBM小型機3處硬件故障報警,他心里惴惴不安,因為一旦IBM小型機停運,將會影響到生產消缺和運行交接班日志等工作正常進行,這將意味著生產消缺和運行交接班日志和生產早會上的缺陷等等一系列工作將不能正常進行,作為一名網絡管理人員他深深地知道這是多么嚴重的事情……最后他一直忙到了凌晨5點多IBM小型機3處硬件報警全部消除終于把問題解決了。當拖著疲憊的身體走在靜悄悄的回家路上,他一顆懸著的心終于落下了,他心里想的不是自己有多累,而是為沒有因為設備故障而影響廠內正常工作而欣喜。

  二、刻苦學習,提高工作技能

  作為一名年輕的工人,他深知要想不被飛速發(fā)展的高科技時代淘汰,只有不斷地學習,不斷地進步,用知識不斷武裝自己,他不放過每個學習的機會,每一次的網絡故障都是他學習的好機會,每一次的外出學習更是他儲備崗位技能的大好時機。

  三、嚴于律己、寬以待人, 團結同事、樂于助人

  對工作一絲不茍的他,生活中也嚴于律己,謙虛謹慎,工作中他尊重同事,利益上他謙讓同事。他始終要求自己以一顆感恩之心和寬容之心與同事相處,用他自己的話說有緣相聚王曲,就要珍惜這份緣分。

  四、堅定的政治信念和超強的服務意識

  作為一名黨員,他時時用黨員的標準嚴格要求自己,牢記黨員的宗旨,自覺維護黨的利益,保持了一個共產黨員的浩然正氣和奉獻精神。

  終生學習是提高自身素質的重要手段,也是成為一名優(yōu)秀的電力工作者和做好本職服務工作的必備條件,然而他對工作的巨大責任心正是激勵他不斷學習提高的無窮動力。"

有關員工個人總結 篇18

  公司規(guī)定的為期一個月的試用期已經接近尾聲了,這預示著我將要成為本公司的一名正式員工了。雖然試用期即將結束,但是這一個月的工作經歷對于我的人生和我以后的工作來說卻是一個嶄新的開始。

  這個月,我從對公司機器操作的一無所知(包括一些工廠流水線操作的基礎知識和和專業(yè)名詞)到現在能夠很好地操作并了解其中的技術關鍵,從并不適應的早班和晚班的倒班生活到現在的成為一種習慣;還有我從工作中和同事的耐心指導中學到的技術技能和認真負責的工作態(tài)度;我依然還記得主任在下班后把我留下來給我經行講解的畫面。

  在試用期期間,我能夠做按時上班下班,工作時間不馬虎,與同事配合著有質量地完成工作任務等等。此外,這份工作給了我對“工作”一詞新的認識,原來社會中每個人都有能力借著工作為其他人的幸福生活做出努力。就象這里的職務,看起來很不起眼,卻真的很重要。還有個人與集體有著密切的聯系。只有大家的'互相幫助和配合,才能讓一件事情順利完成。

  總而言之,試用期期間的一切真的讓我獲益良多!試用期的點點滴滴增加了我以后正式工作的信心。我相信我能夠順利,有質量地完成我以后的工作任務,請大家看我的實際行動! 普通員工個人總結500字7

  轉眼間,新學期又過去一個月了,時光的飛逝讓人慨嘆歲月的無情,想留駐時光,可歲月已經在我們的慨嘆中悄然離去。教學工作剛剛開始,可又到了該寫總結的時候了,想說點什么,卻又不知道該說些什么。

  總體說來,我所接的五年級比我一年前四年級剛接的時候有了很大的進步。首先從紀律上來說,以前上課總是亂哄哄的,亂成一團,一堂課要維持多次紀律,才勉強把課上下來。針對這種現象,我與他們談心、訂保證、訂目標,并在班里采用比賽的方式,讓他們認識到遵守紀律的重要性,以及紀律不好的破壞性有多大。經過一段時間的努力,在我的管教下,在班長的帶頭下,在同學們的互相監(jiān)督下,同學們的紀律在很大程度上有了很好的改善。上課再也聽不到亂哄哄的聲音了,同學們都是規(guī)規(guī)矩矩地坐著,認真聽老師講課,即使有問題也是舉手發(fā)言,甚至有個別同學沒有認真聽講,別的同學還舉手檢舉揭發(fā),同學們就害怕被當眾點名批評,所以上課都是認認真真地聽講,再也沒有人胡亂說話了。

  其次,從學習上來說,同學們也比以前變得愛學習了。以前,學習上不會、不懂的有許多人,還有很多同學根本就不做家庭作業(yè),有的作業(yè)即使做了,也都是抄的。針對這種現象,我總是苦口婆心地給他們講學習的重要性,以及你們到校上學、上課的意義、目的,糾正他們的學習態(tài)度,使他們對學習有一個正確的認識,認識到學習的重要性。在學習上,我還采用比賽、競爭的方法來調動他們學習的積極性。另外,我還采用優(yōu)帶差、中等生互相彌補檢查的方法,來增進他們學習的興趣,使他們在學習上能夠做到真正積極、主動地學習。

  在本月的工作中,我認為學生們的學習自覺性還應該提高,如何提高學生學習的自覺性,這將是一項長期的、艱巨的、重要的工作,如果能把學生們都培養(yǎng)成自覺、認真的學生,那班主任老師的工作將真正得到解放和輕松。

有關員工個人總結 篇19

  尊敬的各位領導、同事們:

  大家好!

  我叫谷樂,來自天津市政三公司六分公司。現擔任外環(huán)線東北部調線工程第7標段任試驗負責人。

  時光荏苒,不知不覺,我與六分公司在工程建設的腳步中國共產黨同走過了1*年的歷程。1*年的工作生活讓我學會了進步,1*年的工作生活讓我懂得了努力,1*年的工作生活使我快速的成長。這一切都與公司各級領導的關懷以及同事們的支持、幫助都是不可分割的。

  剛剛參加工作時,為了使自己盡快融入施工一線、更多地了解現場,使所學知識與實踐相結合,打牢基礎,我積極參與到精軋螺紋鋼張拉、吊桿封錨、導行棧橋拼裝搭設、主塔混凝土澆筑、鋼結構拼裝等施工中去。在實際工作中,我發(fā)現自己對施工材料的質量控制以及施工過程的質量檢測產生了深厚的興趣,我主動向有經驗的老師傅學習請教,積極研究,認真專研,幾乎每天都要施工一線尋找與試驗有關數據、參數,課余實踐學習各種技術標準和規(guī)范,我認為,我找到了自己的工作定位,那就是成為一名優(yōu)秀的實驗人員!有了這樣目標,我更加努力,有了扎實的現場知識和施工經驗后,在領導信任關心和幫助下,開始獨自負責施工建設中的試驗任務,在緊張而忙碌的工作中,我也深有感悟:

  一、鉆研專業(yè)、苦練內功

  試驗工作是工程建設的重中之重,是檢測工程質量的唯一手段, 一切試驗工作都圍繞著國家有關標準化、質量監(jiān)督檢驗管理體系進行。基于此,在工作中,我認真學習閱讀質量、試驗規(guī)范,讓自己成為一個精通標準和規(guī)范的人,很好的指導了項目的試驗工作。在專業(yè)知識學習中,我積極研究設備儀器的構造原理、性能和使用方法,不懂不明白的地方,把握先自己摸索后求人指教的原則,最大范圍的豐富自己的專業(yè)知識,提高自己的業(yè)務水平。平時,我對文化知識學習也毫不放松,通過自學考試提高自己的學歷水平,以提高自己綜合素養(yǎng),使自己能夠有更多的機會去為工程建設服務。

  二、端正態(tài)度、立足本崗

  試驗員在工程建設中重要和辛苦是相互伴隨的,從一開始立足這一崗位,我就明白這一點,但是,我認為,要想成長為一名有優(yōu)秀的市政建設者,必須有踏實的工作作風,吃苦耐勞的精神,端正的工作態(tài)度,立足本職崗位,恪守職業(yè)操守,快速成長進步。在赤峰橋、愛迪生橋、保定東風橋等重點工程建設中,夜半時分,我也許還堅守在現場,認真地做著灌注樁塌落度試驗;盛夏酷暑,我也許還駐守在試驗室,努力制作混凝土試件;隆冬嚴寒,我仍然會恪守職責,奔波在現場到試驗室送檢的路上

  我始終相信,一份耕耘,一份收獲。平日里,我除了按部就班地做好本職工作外,領導交辦的各項臨時任務我也都能出色的完成。從身邊的小事做起,腳踏實地的做好各項工作而不懈努力。

  三、嚴格要求、爭做先進

  現在,我已經成為一名試驗骨干人員,擔任外環(huán)線東北部調線工程第7標段任試驗負責人。外環(huán)7標工程建設正在如火如荼的進行當中,作為天津市的重點工程,業(yè)主和監(jiān)理單位都有更高的要求,這要求試驗工作必須精益求精,要求我們實驗室必須以更高的業(yè)務水平去配合。

  我組織人員認真抓好現場施工配比,礦料級配,控制水泥劑量、含水量,完成分部驗收檢查工作;按規(guī)范要求進行檢測及資料整理,做好委托單接受,項目檢驗、反饋及跟蹤臺賬等工作,以一套完整的試驗檢測體系去配合整體的施工進程,保證工程檢驗環(huán)節(jié)暢通;積極對進場使用的原材進行復試抽檢,把控抽檢頻率,快速有效地完成工作任務。積極配合監(jiān)理抽檢取樣工作,積極配合資料和經營計量等相關工作。協助現場人員針對進場原材進行質量控制,把握好施工質量的第一道關卡,在7標建設中,我拓寬了知識面,提高了工作效率和統籌規(guī)劃的能力,為優(yōu)化工程質量、提高工程進度做出了自己的貢獻。

  我的成長進步,與領導的關心指導分不開,與老師傅的悉心教誨分不開,在此,我衷心的感謝他們,感謝企業(yè)給我提供成長成才的舞臺,在以后的工作中,我將進一步努力學習,認真工作,爭取使思想覺悟和工作能力、工作效率提升一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!

  謝謝!

有關員工個人總結 篇20

  20__年,按照黨委政府的工作安排,我主要是抽調到征地拆遷工作組,和同志們一起開展重大項目建設的征地拆遷工作。一年時間以來,經過同志們的共同努力,工作取了一定的成績,征地任務基本完成,拆遷安置工作也完成過半。但同時,不足之處也十分明顯,如工作時間拖得太長,拆遷安置工作不是十分的理想。現將一年的工作總結如下:

  1.取得的成績

  1)、完成征地任務。重大項目的建設,共而要征用土地10000畝。

  2)、拆遷安置工作完成過半。重大項目建設,需要安征的群眾共有340多戶。目前,340多套簽安置房已經全部建好,訂了拆遷安置調協的群眾已經達到82%,搬到安置新房居住的群眾已經達到32%。

  2.我們的做法

  (一)健全工作機構,保證人力物力財力

  1)、成立指揮部。為了使整個工作指揮有度,黨委政府成立了重大項目建設指揮部,總指揮由主要領導擔任,成員由相關領導組成,從而從機構上保征了工作的開展。

  2)、組成工作隊,從而保證了事情有人去做。針對群眾居住地方和管理方式的不同,黨委政府從各單位抽調了幾十個工作人員,并將工作人員組成12個工作小組,明確了正正副組長,每一個工作組負責若干戶群眾的工作,一包到尾,從人員上保證了工作上有人去做。

  3)、落實工作組長負責制。為了充分調動工作組長的積極性,確保工作的順利進行,黨委政府給予了工作組長一定的權力,一是對各工作級工作經費的開支權,二是對工作隊員去留的裁定權,即對于工作不負責不認真的隊員,工作隊長可以建議將其調離。

  4)、從各單位抽調車輛,保證了工作上的交通工具。為了保證工作的順利開展,黨委政府從各單位抽調了10多輛工作用車,充實到每一個工作組支,確保做到工作隊交通工具的配備。

  5)、落實工作經費。為確保工作的順利進行,黨委政府每個月都安排了工作經費到各個工作隊,保證了工作經費,使各個工作隊能夠安心工作。

  (二)多種方式開展工作

  1)、定期召開工作研討會。為了掌握工作情況和進度,指揮部每周召開一次工作隊長會議,聽取工作開展情況匯報,研究和部署下步工作。

  2)、深入群眾開展工作。各工作組深入到群眾中去開展工作,了解群眾的實際情況和想法,向群眾宣傳解釋工作方針和政策。

  3)、利用多種渠道進行宣傳。如組織宣傳車,拉橫額,貼標語,發(fā)小冊子,召開會議會議等。

  4)、指揮部前移。為了便于掌握工作情況,及時協調有關工作,指揮部前移到群眾所在地,指揮長親自坐鎮(zhèn)。

  5)、成立維穩(wěn)隊,專門處置破壞征地拆遷工作中的破壞份子。

  (三)、抓好安置新居的建設。安置新居的建設,是征地拆遷工作的一個非常重要的硬件建設,經過一年多時間的建議,已經全部完成。

  3.主要經驗

  與群眾做好溝通工,才能推進我們的工作。

  一年來,我們在與群眾的溝通過程中,群眾的態(tài)度起了巨大的變化,從開開始時不搭理我們,不讓我們進門,不與我們說話,不聽我們解釋,到后來的慢慢配合,到后來的倒茶給我們喝,再到后來的和我們一起吃白飯。正是在這此態(tài)度的變化過程中,我們的工作才能得以推進。

  因此,我們的一條很寶貴的經驗,就是開始工作前,不要先急著做工作,要先作調查研究,先與群眾打好感情基礎。

  4.存在的問題

  1)、工作前沒有深入抽查研究。沒有調查研究,就沒有發(fā)言權。這是我們眾所周知的名言,也是我們應該掌握的工作方法。但是,我們的工作歷時二年多時間,進度很慢,工作很難打進,其中一個重要的原因,就是我們在事先沒有進行充分的調查研究,導致我們所制定出來的一此安置方案存在著很大的問題。

  2)、沒有充分發(fā)揮群眾當家作主的作用。我們所制定的很多安置方案,在很大程度來說,都是一廂情愿,沒有充分征求群眾的意見,沒有發(fā)揮別他們主觀能動的作用。

  3)、工作沒有統籌安排。作為一個指揮部,一個指揮官,不能見子打子,見一步,才行一步。要對整個工作有全局觀,知道那些是主要矛盾,那些是次要矛盾;知道什么時候做什么工作。導致了一些工作隊在很長的一段時間里,沒有工作可做。

  4)、對工作缺少敏感性。比如,在很早以前,就發(fā)現了群眾有違章搶建的現象,但我們沒有引起足夠的重視,沒有組織國土、城建等管理部門,對違章搶建現象進行查處,沒有依法要好筆錄材料,導致了在今后對違章搶建房,帶來很大的問題。

  5)、沒有造勢。工作的氛圍是十分重要的,但是,在很長的一段時間里,正因為我們的勢沒有造起來,導致很多群眾采取觀望的態(tài)度,我們的工作推進得很慢。

  6)、領導變換頻繁。在一年多的時間時,指揮部的領導曾幾度變換,而每變換一次,都會帶來一段很長時間的工作的停滯。

  總結經驗教訓,是為了在今后的工作中少走彎路,多出成績。發(fā)揚所得的一個寶貴經驗,克服所存在的七個問題,將給我們帶來更大的成績。

有關員工個人總結 篇21

  一曲新詞酒一杯,

  去年天氣舊亭臺。

  夕陽西下幾時回?

  無可奈何花落去,

  似曾相識燕歸來。

  小園香徑獨徘徊。

  ——晏殊《浣溪沙》

  時光如白駒過隙,轉眼間xx年已接近尾聲。承載了太多的歡樂與傷悲,辛酸和汗水。曾經我們初出校門滿懷豪情壯志準備大展宏圖。

  如今,夢想依然在,現實卻讓我們拿不出那種不顧一切勇往直前的勇氣。隨著年齡的增長,我們身肩的責任越來越多,顧及越來越多。內心深處還有一些不安分的想法,想要放手一搏,我不怕失敗,本來就一無所有,只要努力過后即使失敗也會有所收獲。但是,我們的肩頭還有的責任,一旦失敗,意味著我們又蹉跎了一年的光陰。且不說父母的思想是否傳統,就論父母那為兒女操勞的心,你又怎么能狠下心去不管不顧?作為兒女,我們已是家里的頂梁柱,讓身邊的親人過的開心而幸福是我們最大的心愿。我們必須更加的成熟與穩(wěn)重。

  今年的總結比以前整整提前了一個月,咱也學會了未雨綢繆。現在已經進入xx年的最后一個月,抓緊時間利用最后的三十多天處理完今年的未了之事,別讓今年這點破爛事影響了明年的收成。

  以前交的總結不知道叫不叫總結,上網找、找別人代替,不知道是糊弄自己還是糊弄領導。一個人如果一生都沒有時間靜下心來去想想自己活著為了什么,還不如早點收拾收拾去世得了。工作是為了吃飯,吃飯是為了活著,活著是為了吃飯嗎?子曰:‘朝聞道,夕死足以。’這文化有點太深了,咱還沒有那點道行。

  人生沒有彩排,每一天都是現場直播,偶爾會想如果人生真如一場游戲,玩壞了可以選擇從來,生活會變成什么樣子?正因為時光一去不復返,每一天都不可追回,所以要珍惜每一寸光陰,孝敬父母,尊敬長輩,體貼愛人,善待朋友。

  以前幾年的總結寫的全是工作上的事,一天到晚事接著事忙的屁顛屁顛的,到頭來都不知道忙的是什么?有時早上醒來一想到上班腦袋都大,想想如果每天都是這樣的生活那你還談什么?所以要在這嘈雜的花花世界中找到自己的立身之地,最起碼是自己心靈上的安慰,到頭來才不會因虛度年華而悔恨,因碌碌無為而羞恥。

  人都是逼出來的,每個人都是有潛能的。生于憂患、死于安樂。有時工作不順會發(fā)脾氣,愛誰誰,但冷靜下來后有時也會后悔。所以當面對壓力時,不要焦躁,也許這只是生活對你的一點小考驗,相信自己,一切都能處理好。逼急了好漢可以上梁山,時世造英雄,英雄也可以造時世嘛,窮者思變,人只有壓力才會有動力。俺還年輕,年輕就是本錢,在不得勢時要學會積累自己的厚度。《孫子兵法》善戰(zhàn)者求之于勢,不責于人,擇人而任勢。子曰:‘不遷怒、不二過’。偶得好好學習,天天向上。你可以不是最好的,但是可以成為進步最快的。懷才就像懷孕,時間久了會讓人看出來的。人,切莫自以為是,地球離開了誰都會轉,古往今來,恃才放肆的人都沒有好下場,所以即便再能干也一定謹慎。做好自己的事,是金子總會發(fā)光的。

  過去酒逢知己千杯少,現在酒喝千杯知己少。不會喝酒,可以練嘛,哥們在一塊哪能不喝酒啊?沒有朋友的人生是孤獨不完整的。現在一天到晚的瞎忙,有時把哥們朋友都忘了,只在過年過節(jié)發(fā)個短信問候問候。現在科技是發(fā)達了,卻把人的感情拉的更遠了,我聽老家說以前收到封家信那叫一個欣喜,得嘮嘮叨叨個幾天。可現在有時打個電話都沒時間,發(fā)個信息也不好好發(fā),整個短信,還群發(fā)。所以,抽點時間聯絡朋友聊會兒天,讓友誼在笑語中升騰。當朋友遇到難題時,一定要挺身而出,即使幫不了忙,安慰也是最大的支持。以前總說在家靠父母,在外靠朋友,因為有了這么多幫助你得人,所以你才有了現在。在這里我謝謝那些曾經幫助我的人,愿你們身體健康,萬事如意。

  以上說了那么多,一點都沒有談工作,只是因為還沒有學會怎樣做人,不會做人怎能去做事呢?《大學》講:格物、致知、意誠、心正、修身、齊家、治國、平天下。如果讀懂了這些用出世的心干入世的事那就簡單多了。佛曰:菩提本無樹,明鏡亦非臺。本來無一物,何處惹塵埃。人本來就是人,不必刻意去做人,世本來就是世,無須精心去處世。坐亦禪、行亦禪。一花一世界,一葉一如來。無窮般若心自在,語默動靜體自然。一切遵循天道,順其自然,開心、輕松過好每一天。

有關員工個人總結 篇22

  20__年7月初我來到了公司,經過行政經理和部門經理、袁總的面試以后,最終我進入到了最高領導的辦公室。我記得他問過我:為什么會離開以前的公司?當時我是這么回答的:一年半的時間,已經讓我走過了隔三差五換公司,胡亂選擇的時候,現在我需要的是尋找到一個好的`值的我堅持的地方,認認真真,踏踏實實的奮斗三年,五年,甚至更長。很容幸,我留了下來,并且堅持到了現在。在過去的幾個月里,我從了解公司的產品特征,服務內容和對像,從害怕面對客戶問題,接到電話卻不知所措到能一個人面對聊天室里眾多的客戶,都離不開我點點滴滴的學習和努力!

  到公司的時候,剛好是開始客服部新的輪班制度,早中晚三班倒。而以前我的客服工作從來沒有上過晚班,因此并不知道晚班實際會有多辛苦,多無趣。白班也換成只有一個人工作,剛開始我?guī)缀趺總白班都是手忙腳亂的,從上班開始到下班結束,我都沒有機會離開自已的座位;而上完一個晚班下來,會讓我筋疲力盡到公交車上也能睡著,看著自已越來越濃的黑眼圈,那份挫敗感真的很強烈。說真的,因為生活變得亂七八糟,黑白顛倒,起初我不喜歡這份工作,可是后來習慣了,接收了也就沒覺得沒有什么不對,但還是希望有機會能夠恢復正常的生活做習。從大三署假接觸客服開始,我就喜歡上了這個職業(yè),其實每個客戶都值得體諒,無論他態(tài)度怎么樣無非也只是想解決自已的問題,可是我發(fā)現自已的心態(tài)調整的還不夠好,常常因為他們的態(tài)度和自已的心情影響工作。我需要加強自我心理的調整!

  時間長了,我會不會覺得客服的工作乏味枯燥?每天都是相同的問題,遇到心情不好時更有可能引起客戶更大的投訴。做一名合格的客服人員,我想僅做好業(yè)務工作是遠遠不夠的如何保持一慣活躍的心態(tài),一顆冷靜客觀的心態(tài),將是我除了加固業(yè)務知識以外最重要的事情!

  因為來到這里我才有機會重新了解新的行業(yè),才能夠有機會認識這么多的新同事。在我的眼里每一位同事都是那么可愛,關愛是相互的,幫助是相互的,當遇到問題時大家也是討論著解決的。我們必須承認各體的差異性,優(yōu)秀的我們可以繼續(xù),欠缺的就學習彌補,這本是一個年輕的團隊,成長的團隊,協作的團隊!

  咱們的客服部可謂是個多功能的客服部:接聽電話,管理聊天室,回復crm系統,qq在線咨詢。這些可能在其它的公司都會被羅例成不同部門的工作,在這里卻是體現在一個客服部門。所以我們更需要有效的配合和相應的制度來完善我們的工作,如何做到高效率處理問題,增強團隊協作能力,我想這應該是擺在咱們面前最值得關注的話題。

  從選擇好一家公司,到最后依然認為這家公司適合自已,能成為自已與之奮斗和共同經歷的對像,需要一份勇氣,更需要一份堅持。我是客服部的一名普通員工,我有責任盡職盡責地做好我自己的本職工作,以滿意的服務態(tài)度、優(yōu)質高效的工作效率竭誠為廣大顧客提供滿意的服務,為公司創(chuàng)造輝煌奉獻自己一份力。如今20__年即將過去,我們滿懷期望的迎接20__年,期盼收獲!服務創(chuàng)新,永無止境!

有關員工個人總結 篇23

  首先非常榮幸能夠評為本車間的優(yōu)秀員工,這是領導和同仁對我工作的支持和肯定,在這里,我要對他們說聲:謝謝!

  時光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了20xx年年末,回首這一年來,不禁感慨萬千,在這一年中,我在車間主任及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。通過這一年來的學習與工作,各方面的能力都有所提高,沒有辜負大家對我的信任,現將本年度的主要工作情況總結如下:

  一、遵守各項規(guī)章制度、認真工作、使自己工作效率不斷得到提高。

  愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務、并履行崗位職責。因為工作的特殊性和精確性,在工作中我嚴格要求自己要做到零誤差,以提高準確率和工作效率。

  20xx年度在車間主任的領導下,工藝員的指導下,我?guī)ьI本班組和其他同事共同參與并生產了42批丹參提取液其中包括11批石硫法中試,合格率達到100%。我除了寫實際記錄外還負責參與編寫了45批GMP主記錄及相關輔助記錄。在生產以上這些批丹參提取液中,我已經熟練掌握了生產工藝流程及設備操作技能。

  二、 積極配合領導、團結同事、相互學習

  尊重領導、服從命令、積極配合工作;平日里多關心同事、團結一體、互相學習。工作中我們都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的影子,有好的也有壞的,在面對問題的時候,我們又成為了彼此的后盾,相從看問題、到解決問題上都給了我新的機會和經驗。互并肩扶攜著。從我個人而言,在工作的過程中我受益非淺,從做事、到做人;

  1、參加生產部組織學習的7S現場管理,通過對“7S管理的學習我深刻地認識到,必須努力提高自身素養(yǎng),規(guī)范自身行為,在平時的工作中,提高文明標準,增強團隊意識,養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習慣,達到7S現場管理要求。

  2、組織本班組學習了《GMP藥品生產質量管理規(guī)范》及參與修改《崗位SOP》相關知識,同時還參加了《GMP藥品生產質量管理規(guī)范》相關知識的考試,通過學習和考試本班組人員對GMP知識及崗位SOP有了進一步的認識和提高。同時我自己也對GMP知識及 、崗位SOP有了更深層次的認識和提高。

  三、其他方面

  在這一年里,我參加了公司組織的趣味運動會、籃球比賽、四環(huán)新廠建設奠基儀式以及現在建造的新制劑車間和化驗室的開工典禮。同時還有公司領導體恤我們職工工作辛苦,特意組織了春游,在春游中還安排了集體活動,并且在參加集體活動的游戲中取得了很好的`成績。

  總結一年的工作,雖然有了一定的進步和提高,但在一些方面也存在著不足和需要改進,有些工作做的還不夠完善、不夠完美。希望領導能夠給予外派學習的機會,以便提高個人本身素質及更好的創(chuàng)新。

  在以后的工作中,我將努力提高工作質量和效率,進一步提高自身的素質、尋找差距、克服不足、在今后的工作中取得更大的進步。我會帶領本班組做好公司領導和車間主任交給的每一項工作任務,同時對本班組人員加強管理和學習《GMP藥品生產質量管理規(guī)范》、潔凈區(qū)相關知識及車間相關文件的培訓。

有關員工個人總結 篇24

  來到公司三個月了,我一直在努力的工作,我把在這里的三個月時間看做是一個突破期,為的就是在今天這個日子里好好的工作努力,快速的適應,在接下來的生活中能夠更好的為公司工作,現在試用期結束,我是有進步的,這種改變很是明顯,不能說自己在這么一個過程中沒有什么明顯的進步,只是我覺得這是一個過程,一個讓自己變強的過程,對于這三個月的經歷我感受到了工作快樂,也感受到了公司的強大,還有同事們的熱情,我是很想讓自己優(yōu)秀起來在xx公司有一個不錯的價值,現對這幾個月工作總結一番。

  一、挑戰(zhàn)自我,突破自我

  在工作當中把一切的事情當作一場磨礪,不管是什么工作我都會用心的對待,不應該工作輕松就不認真,不應為完成一件事情交傲慢,我也會把握祝工作當中每一個機會這樣的機會不是說自己能夠做成多么了不起的事情,我覺得是通過一件事情能夠看到自身的成長,機會不是浪費的,我意識把工作看做自己的一個態(tài)度,其實這幾個月來我看到了很多鍛煉的機會,我是想快速的適應這里,讓自具備在工公司繼續(xù)發(fā)展的能力,因為來到公司的時候我就已經是下定了決心,不把一件小事輕松化,我會主動地去鉆研工作,因為工作是自己的事情,不會有人來監(jiān)督,這是一定的,小監(jiān)督的一定不適合在這里工作,也不會有成長,主動自覺是基本的原則。

  二、工作經過

  完成好工作是第一,每次有什么工作我都會認真的完成,其實自己不是什么都知道,有一些業(yè)務是比較陌生的,我覺得自己需要學習,一個陌生的工作擺在面前不應該就失措,應該知道自己要做什么,我明確工作反向,本著認真細致的原則,上級下達的工作,按照原則好好的完成,公司一直講究工作態(tài)度,我也覺得這是很關鍵的,工作的態(tài)度就決定著接下來自己的表現在工作當中有的不應該僅僅只有努力,態(tài)度也是一點,端正不好態(tài)度,做什么都是沒有用的,我不會像完成任務一樣的去工作,這是我在來到公司的第一天就決定的,這也是一個原則問題,我覺得完成任務式的工作一定是毫無用處,毫無效率的,我記住了這些,在工作中不能有這樣的心態(tài)。

  三、自身不足

  我不覺得自己工作有什么問題是可以忽視的,一件工作小馬虎也是問題,我在工作的時候容易以自我為中心,容易忽視他人的意見,我知道這會在今后的工在中造成一些沒必要的問題,我一定會糾正自己的。

有關員工個人總結 篇25

  x公司在集團人力資源部的正確領導下,依據公司全年工作思路和計劃,有序的開展了各項人事工作:

  1、積極做好培訓基礎工作,今年,x公司按照集團公司培訓工作的整體要求,結合目前x公司實際,制定出公司年度培訓計劃,并在今年上半年工作中逐步進行開展實施:

  一是規(guī)范入職培訓工作,x公司運營4年以來,員工培訓是比較弱的環(huán)節(jié),沒有系統的培訓體系和規(guī)范的培訓計劃和培訓資料,十月份,公司從入職培訓著手,規(guī)范入職培訓流程,設置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系統運營和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書面化培訓資料,借此打開培訓體系設置工作。

  二是強化崗位業(yè)務培訓,今年,x公司為進一步提高一線人員的業(yè)務知識和技能水平,結合實際工作需要,組織了財會知識、技術評定、電工業(yè)務等多項業(yè)務的培訓。

  2、加強檔案管理

  經過4年多的運營管理,人員更替之后,x公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調入,沒有在x公司預留相關資料,造成在工作中的不便,x月,x公司人力資源部對現有人員檔案進行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進行了修改和細化,方便今后引入軟件進行檔案管理。

  3、嚴格加班管理

  國家實行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據集團公司人力資源部的要求,x公司設定了加班申報表及明細表,因工作需要加班的`情況申報明細到人,嚴格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經批準后加班,不是法定假日不計入加班。并對日常考勤管理加以規(guī)范,同時做好檢查工作。

  4、簽訂勞動合同

  恰逢新《勞動合同法》開始實施,新法的條款和內容社會各界理解不一,而x公司原有合同在x月31日全部到期,在這種不利情況下,x公司依據集團公司的指導和支持,避開現有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運營做好基礎工作。

有關員工個人總結 篇26

  我于20xx年x月畢業(yè),并于20xx年x月開始參加工作。使我從大學生身份轉變和適應了工人的角色。這一季度來我嚴格依照公司的各項管理規(guī)定踏實工作,認真實行職責。不斷加強學習,總結和積存體會,使自己的工作能力和自身素養(yǎng)得到了提高,同時工作也獲得了較好成效。

  20xx年主要參與了一個項目的野外工作,包括剖面測量、地質填圖、槽探編錄、鉆探編錄等一系列野外技術工作,既是我學習的一年,也是適應工作的重要的一年。學到了在學校里散亂知識不能綜合的東西,即便學到了許多,但還有很多需要學習,理論知識的缺少,造成很多問題難以解決。

  20xx年x季度,是我參加工作以來適應公司工作環(huán)境的半年,主要工作是協作師傅們完成一些圖件和資料,加強理論知識的.學習,補償在學校的不足,來完善自己。也單獨完成了一個小小項目,雖然工作量不大,但是是我工作以來獨立完成的第一個項目。

  總之,在過去的一季度里,通過勤奮,做了一些力所能及的工作,獲得了一些成績,但也存在一些問題,如工作態(tài)度有時略顯消極,需要用更多的事情來充實自己的工作時間,還需同志們予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好地展開工作。

有關員工個人總結 篇27

  年底的到來讓我不禁回想起這一年在前臺工作中的表現,我明白做好前臺工作是自己的職責所在自然要予以重視才行,因此我能夠認真做好這份工作并時刻反思自身的不足之處,憑借著對工作的嚴謹態(tài)度讓我從中取得了不少進展,但我也明白自己在工作中存在著需要改進的不足之處,因此我認真總結了這一年前臺工作中的得失并希望能夠在今后做得更好。

  認真接待來訪客戶并進行相應的登記,有客戶來訪的時候我會根據預約情況及時通知領導,而且也會安排人員對會議室進行清理從而進行相應的接待,對于會議過程中所需的茶水以及文件資料也會進行準備,但在領導的日程排滿的.情況下只能夠先做好登記并向客戶致歉,只不過我會記錄好客戶來訪的原因并在下班之前反饋給領導,這樣的話也便于領導進行決策從而做好相應的管理。至少我在接待客戶的時候能夠做好溝通工作從而幫助對方解答疑慮,因此客戶在等待的過程中也能夠理解前臺人員的做法。

  負責公司的各類雜務并從中積累不少經驗,事實上前臺人員的工作內容是比較繁瑣的,無論是修理設備還是交納水電費都需要自己去進行處理,因此我能夠認真做好傳真之類信息的收發(fā)工作,而且對于重要的信息則會及時通知給領導并等待下一步的指示,當辦公物資用完以后則會聯系后勤人員進行采購,而且在飲水問題上也會及時購買桶裝水并進行付賬,每個月初都會交納好公司的水電費以及網絡通訊之類的費用,在節(jié)假日到來之際也會負責部分禮品的采購與包裝方面的工作。

  在接聽電話的過程中記錄重要信息并負責和物業(yè)進行聯絡,每當接聽電話的時候我都會詢問對方的來意,而且對于重要信息也能夠及時記錄下來并在下班前反饋給部門領導,在這之中我會通過禮貌性的言語來體現出前臺人員的服務性,由于前臺代表著企業(yè)形象導致我十分注重自身的服務能力,而且在接聽過程中也會甄別對方的身份并進行相應的處理,對于銷售類電話則會拒絕轉接的請求以免浪費領導的時間。當公司出現停電或者斷網等現象則會聯絡物業(yè)相關人員進行處理。

  前臺工作的結束讓我在這一年積累不少經驗,我也能夠在工作中牢記自己的職責并獲得了領導的認可,接下來我要繼續(xù)履行好前臺人員的職責從而認真做好自身的工作。

有關員工個人總結 篇28

  20x年轉眼又將成為歷史,對我們公司來說是極不尋常的一年,尤其是10月中旬發(fā)生的大客戶集體“南遷”突發(fā)事件,讓我切切實實看到了財務結算管理工作的許多薄弱之處,作為財務結算部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。一切為客戶著想,一切為一線服務絕不是一句空口號,唯有先調整自己的管理理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,現查找問題如下:

  其一、年初至今,財務結算部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭重腳輕沒能全方位地進行管理。

  其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,信息不對稱,忽略了與一線員工的協調、溝通。

  其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色。

  其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通。

  其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現問題后處理力度不夠。

  以上幾點是財務結算部與我個人存在的最主要的問題根源,財務結算部作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家、理好財,當好領導參謀,如實反映公司的財務情況以及收集競爭對手財務經營方面的情報,以便更好地服務于客戶,服務企業(yè)”是我們財務結算部應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經濟行為、提高服務水平、增強企業(yè)核心競爭力等方面我們負有很大的義務與責任。因此,只有不斷的反省與總結,部門管理工作才能不斷得到提高!

  面對企業(yè)眼前存在的種種困難,作為部門負責人,必須立足于崗位職責,加強責任心,企業(yè)的興衰成敗直接關系到個人的榮辱;作為財務管理部門,為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦,艱苦創(chuàng)業(yè)、改革創(chuàng)新、拓展市場、精益管理、永不滿足、顧全大局。我們要把這種精神貫穿于具體的工作中中去,作為財務部的主要責任領導,對于“如何提高自我,服務于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把一切為客戶服務、一切為一線服務融入到工作中去,重點將放在加強服務與財務管理這兩塊。

有關員工個人總結 篇29

  走出大學校園,首先面臨的問題就是就業(yè)。遇上“難就業(yè)季”的我,找工作成為了讓全家人頭疼的一件大事。經過幾次應聘的失敗,我還是毅然決然的報考了農村信用社的招聘考試。經過筆試、面試、體檢等一系列的環(huán)節(jié),我終幸運的成為了**縣銀定圖信用社的一名員工。

  20xx年9月我正式進入銀定圖信用社。帶著對未來工作的憧憬和對新環(huán)境些許的不適應踏入了農信社的大門。首先認識了銀定圖信用社的領導楊主任,經過簡單的交流,讓我感覺到楊主任是位親和且認真的領導,心里不自覺的高興了起來。隨后來到了營業(yè)廳,經過楊主任的介紹,認識了即將要在一起工作的同事們,短暫的問候和了解,就讓我感到與他們相處原來是件非常輕松的事情,這讓我對新環(huán)境的不適應削減了許多。

  在龐杰師傅的指導下,我順利的完成了三天的柜臺工作。操作程序和注意事項在我的腦海中從無到有,從陌生到慢慢熟練,讓我對這份工作從喜歡上升到迷戀。看到窗外一張張樸實的面孔,他們沒有因為笨手笨腳的我而產生不滿,沒有因為等待時長而產生抱怨。有這樣的師傅和顧客,讓我覺得我是一個幸運的新手。這份工作讓我感受深的一點就是,柜臺員工必須具備認真、細心、不慌不忙、鎮(zhèn)定自若等良好的素質,只有這樣才能把我們的犯錯概率降到低。

  除了學習柜臺工作,我還參與了金融知識宣傳活動,為農民宣傳講解存款貸款知識,并為他們發(fā)放實用禮品。農民們帶著滿意的微笑離開,我們也帶著滿足的心情收了工。此外,我們還進行了安全保衛(wèi)防報演練。為提高我們的安全保護意識,鍛煉緊急情況下的心理素質與應對技巧,模擬了歹徒搶劫銀行的現場,讓我深感防范風險的重要性。

  工作任務豐富多彩,相應的對員工的各項能力與素質要求也就隨之提高,所以老員工們都在不斷的學習,參與頻繁的考試,都在向著自己的目標努力奮斗著。我喜歡這樣的工作氛圍,積極進取、精誠團結、共同前進、但是我已經感受到工作的壓力與競爭力,我認為壓力與動力是成正比的。有一句話說的好,“有壓力才會有動力”.所以我會在壓力的存在下激發(fā)自己不斷前進的動力,不斷的為自己充電,提升自己的業(yè)務技能,專業(yè)水平和綜合素質。為以后成為農信社一名優(yōu)秀的員工打下堅實的基礎。

有關員工個人總結 篇30

  新年的鐘聲已經敲響,在人們還來不及回味它的賜予與祝福聲中,它便以輕盈歡快的腳步,又開始了新的征程與輪回。

  回顧XX年,本人各項工作都有了長足發(fā)展與進步。對本職工作除了兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守、勤勤懇懇、任勞任怨的完成上級領導和同事們交代的工作外,并能主動加以自身學習與提高。歲末年初,現梳理過去一年工作,總結經驗教訓,期待新的一年工作、學習都有一個新的提升。

  一、積極參加業(yè)務培訓學習,加強自身業(yè)務技能,提高安全防患意識

  年初,本人參加了由市公司組織的模擬仿真機培訓,觸電急救、和《安規(guī)》知識的調考。在歷次學習培訓中,本人都以虛心好學、不恥下問的學習態(tài)度,積極主動請教指導老師,加以苦練基本功,淬煉自身業(yè)務,從而讓自己思想始終圍繞在“一切為安全生產工作付出,就是對自己人身安全負責”,這也令我在提高安全生產意識的同時,運行工作中也多了一道安全保障。

  二、積極做好本職工作,防范發(fā)生變電站安全生產責任事故

  在過去的一年工作中,本人除了保持優(yōu)雅舒適的變電站環(huán)境衛(wèi)生的清潔,更是和同事們一道在加強變電站運行主設備的巡視、加強“抓執(zhí)行、抓過程、建機制”安全風險管控活動中積極巡查,在巡視中清除主變風機上的鳥巢和對110千伏624壽孟支線b相避雷器指示器斷線、ct油位超高等安全生產潛在隱患的發(fā)現。同時,在工區(qū)領導的指導下,開展了對我站安全隱患進行檢查:檢查冷卻系統是否處于正確設置、風機是否異物卡阻、是否可以正常啟動,有載調壓開關是否閉鎖、有無跳檔的危險,瓦斯繼電器是否充滿油。

  我深刻意識到安全生產工作無小事,一旦安全工作出現任何的疏忽,所有的`工作都是白做了;要想把變電站的安全生產工作做好,必須要在任何情況下都不能慌亂,不能亂了自己的思維,不能錯判故障現象,要給大腦一個清晰正確的認識!生產工作,有時經驗往往比口若懸河,夸夸其談更靠譜;而這一點,卻也是不斷學習安全生產知識和提高自身技能所積累的果。為此,每當站內需要操作設備的時候,我總結是在操作前細致快速的默想著操作的整個環(huán)節(jié),在操作中小心翼翼勾畫操作條次,并考慮著每一步的對錯,生怕操作中出現任何紕漏,有負各級領導的重托。

  三、積極參加公司迎峰度夏、迎峰度冬保供電,圓滿完成秋季雙檢工作

  每年的酷暑寒冬,都是供電企業(yè)最為緊張繁忙的時候,高溫天氣不單是考驗著供電人為社會服務的意志,更是考驗著高溫下超負荷的電網安全與堅強。而生產第一線的變電站,安全生產的重要性,更是突兀顯現。七月,是整個夏季以來最熱的月份。在公司三令五申“迎峰度夏”保供電的關鍵鍵月份中,忽然間的天氣突變,強對流天氣頻發(fā)的情況,總結會令我們班組焦灼不安。清晰的記得每次在設備出現信號或者動作后,我們便迅速與地調取得聯系,按照調度員的命令,切、投開關的重合閘壓板、保持設備即時運行狀態(tài);一面核對并恢復設備信號,一面幫助故障線路有關人員分析查找動作原因,同時穩(wěn)妥處理因線路跳閘后無功負荷倒送中的電容器;及時提高了運行線路的無功補償率和對用戶及時供電的可靠率。

  秋日霪雨霏霏,霧氣中多了幾絲無名的清愁。伴隨著公司秋季“雙檢”和“兩抓一建”活動的督查落幕,迎峰度冬的工作,已在我站悄然開展起來。首先是根據工區(qū)工作安排,積極對安全規(guī)章抽考制度進行學習,按變電工作性質,理解掌握《安規(guī)》相關部分內容,作為做好本職各項工作的依據和指針,充分理解安規(guī)在實際生產中的指導意義,特別是對電氣工作人員“具備必要的安全生產知識,學會緊急救護法,特別要學會觸電急救。”三個方面章節(jié)進行細致的研讀,提升安全規(guī)章制度的執(zhí)行力,把各項人身事故防范措施落到實處。同時,按照工區(qū)“三防“工作部署,及時發(fā)現問題及時匯報,完成了對站內充油充氣設備的自查工作和以機構箱、端子箱、支柱絕緣子、開關、互感器瓷套等重點部位的密封、保溫和防凍情況進行巡視排查工作。

  四、積極學習安全生產事故案例和組織開展班組安全活動會,時刻警醒自己,防患安全生產事故與未然

  在過去的一年中,承蒙各級領導與同事們對我的厚愛,讓我我配合班組開展并組織每月4期的安全活動會。這其間,有我工作的付出與努力,更有我收獲安全生產的心得體會與快樂。在每一個血淋淋事故案例中,事故的受害者也許僅是沒有遵守規(guī)程操作步驟,卻要付出自己生命的代價;或者僅是沒有按照《安規(guī)》要求對設備巡視,也許就將造成主變的跳閘,丟失負荷;一方面會影響公司良好的聲譽,一方面也會造成對社會民眾生活不便和心理上的恐慌。

  任何企業(yè)生產第一線的員工,都是企業(yè)蓬勃發(fā)展的新鮮血液,也是支持企業(yè)生存的基礎,更是企業(yè)做大、做強的基石。而作為電力企業(yè)一分子的我們,自身就要自覺的加入到對企業(yè)負責、社會負責、自己負責中來。

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