第四季度扶貧工作總結(jié)(精選31篇)
第四季度扶貧工作總結(jié) 篇1
為進一步深化雙聯(lián)助推精準扶貧工作,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府按照《20xx年全縣雙聯(lián)行動工作要點》的工作要求,以雙聯(lián)助推精準扶貧為主要任務(wù),圍繞“六個結(jié)合”,著力抓好“六項任務(wù)”的落實,力求基礎(chǔ)建設(shè)的配套化、富民產(chǎn)業(yè)的多元化、扶貧攻堅的精準化、聯(lián)系群眾的制度化,雙聯(lián)助推精準扶貧工作取得了階段性成效,F(xiàn)將第四季度的工作總結(jié)如下:
一、是強化組織領(lǐng)導(dǎo),靠實工作責(zé)任。
為進一步加強雙聯(lián)助推精準扶貧工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了以鎮(zhèn)黨委書記任組長,鎮(zhèn)長和分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,其他班子成員、聯(lián)系村領(lǐng)導(dǎo)和各村黨支部書記為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,抽調(diào)3名專職工作人員開展日常工作。今年以來,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府先后15次召開專題會議,對雙聯(lián)助推精準扶貧工作進行安排部署,專題解讀“1236”、“六個精準”、“三個深度融合”、“五力齊發(fā)”、“五個助推”等精準扶貧政策概念,力求做到包村領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部、村社干部和各級幫扶干部對精準扶貧政策和建檔立卡工作流程等相關(guān)業(yè)務(wù)知識心中有數(shù)、理解透徹。截至目前共培訓(xùn)鎮(zhèn)村社干部550人(次),通過培訓(xùn),使鎮(zhèn)村社三級干部充分認識到做好精準扶貧工作的緊迫性和責(zé)任感。
二、深入摸底調(diào)查,全面建檔立卡。
對照對象、目標、內(nèi)容、方式、考評、保障“六個精準”的要求,通過多種形式向群眾廣泛深入宣傳貧困人口識別和建檔立卡工作的必要性和重要性,介紹貧困人口識別的政策、程序和建檔立卡工作的內(nèi)容要求,使廣大群眾在全面了解的基礎(chǔ)上積極參與和大力配合,并采取量化指標、定性指標與村民代表民主評議相結(jié)合的方法,把好群眾申請關(guān)、入戶調(diào)查關(guān)、民主評議關(guān)、公示監(jiān)督關(guān)、確認審核關(guān),確保了扶貧對象識別準確、真實、可靠。共組織鎮(zhèn)村干部100多人對全鎮(zhèn)貧困戶的家庭基本情況、致貧原因等情況進行了入戶調(diào)查摸底,認真細致地填寫了入戶調(diào)查表,做到了卡戶冊三統(tǒng)一、底子清、對象準,解決好了“幫扶誰”的問題。同時,根據(jù)“一戶一策一干部”的工作要求,全鎮(zhèn)貧困戶與414個幫扶責(zé)任人建立幫扶關(guān)系,充分考慮貧困戶自身發(fā)展條件和愿望,分析致貧原因并找準幫扶突破口,結(jié)合實際認真制定幫扶脫貧計劃,強化落實措施,集中力量予以扶持,力求做到真扶貧、扶真貧、出真效,解決好了“怎么幫”的問題。各村建立了《貧困戶登記表》、《扶貧手冊》等各類軟件資料,并為貧困戶每戶發(fā)放了“連心卡”,方便貧困戶對相關(guān)扶貧政策的了解以及與幫扶干部的聯(lián)系。嚴格按照精準扶貧“掛圖作業(yè)”的要求,鎮(zhèn)、村設(shè)立扶貧工作室、制作各類版面并上墻公示,有專門的檔案柜、文件盒等設(shè)施和設(shè)備,并且做到了公示版面、幫扶計劃、各類表冊數(shù)據(jù)信息與貧困村、貧困戶實際相符。在鎮(zhèn)區(qū)醒目地段制作大型宣傳版面7處,在5個貧困村各制定固定宣傳牌1個,在鎮(zhèn)扶貧辦公室制作上墻鎮(zhèn)級精準扶貧、互助資金、各項制度等版面,在有建檔立卡貧困戶的8個村,分別制作了村級精準扶貧宣傳版面以及村級互助資金宣傳版面30余幅(面),制作橫幅24條,在卜家去、團結(jié)等村刷墻體標語4條150o。同時,建檔立卡工作軟件資料門類齊全,“兩規(guī)劃一計劃”編制完善,“10+x”工作臺賬及民情日記記錄運轉(zhuǎn)有序。
三、立足鎮(zhèn)情實際,大抓項目建設(shè)。
鎮(zhèn)上緊緊圍繞制約貧困村長遠發(fā)展、持久發(fā)展和快速發(fā)展的突出問題,重點謀劃水電路房等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、小城鎮(zhèn)建設(shè)、公共設(shè)施建設(shè)、種養(yǎng)殖等富民增收產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大。在廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上,積極與扶貧部門銜接,編制了重點村項目規(guī)劃,切實抓好卜家去村、團結(jié)村、賀家川村、川口村4個村667萬元的整村推進和專項扶貧項目建設(shè);A(chǔ)設(shè)施建設(shè)上。建設(shè)道路11條44.5公里。其中,賀家川村砂化道路2條15公里,團結(jié)村砂化道路4條15公里,卜家去村硬化道路2條3.5公里,川口村砂化道路3條11公里。目前正在進行路面砂化及硬化工作。團結(jié)村75萬元的5處過水路面的建設(shè)已基本完成,團結(jié)村至賀家川8公里通達工程正在全面施工。危舊房改造上?偼顿Y129.6萬元改造37戶。其中,在賀家川村投資48萬元改造14戶,在團結(jié)村投資40.8萬元改造11戶,在卜家去村投資40.8萬元改造12戶。增收項目上。賀家川、團結(jié)、卜家去3個村每村安排20萬元互助資金,正在啟動實施。在賀家川村、團結(jié)村和川口村建成1500畝地膜早熟洋芋示范點,在卜家去村建設(shè)100座塑料大棚,目前,農(nóng)戶、土地已確定,在川口村扶持養(yǎng)羊戶40戶引羊200只。在團結(jié)村、賀家川村和川口村投放馬鈴薯原原種190萬粒,涉及貧困戶392戶,種植面積1448畝。
四、雙聯(lián)助推扶貧,合力促進發(fā)展。
為進一步深化雙聯(lián)助推精準扶貧工作,全力抓好“八個全覆蓋”“五件實事”的落實,加快脫貧致富步伐,推進全鎮(zhèn)小康社會建設(shè)進程,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府深入貫徹落實王三運同志關(guān)于扶貧攻堅的重要講話精神和省雙聯(lián)行動成縣現(xiàn)場會精神以及市、縣關(guān)于雙聯(lián)助推精準扶貧工作會議精神,與各聯(lián)村單位積極銜接,進一步完善“兩規(guī)劃一計劃”,細化“雙聯(lián)”工作措施,及時運轉(zhuǎn)“10+x”工作臺賬。全鎮(zhèn)實現(xiàn)建檔立卡戶幫扶全覆蓋(其中,縣林業(yè)局51名干部幫扶84戶貧困戶,縣公安局222名干部幫扶222戶貧困戶,縣政法委10名干部幫扶27戶貧困戶,縣交警隊12名干部幫扶28戶貧困戶,其余為市政協(xié)、市委組織部和鎮(zhèn)機關(guān)干部幫扶)。市委組織部先后協(xié)調(diào)籌措資金100萬元為川口村修建道路8公里,建成引洮入村管線2公里。今年5月份,聯(lián)系省婦幼保健院醫(yī)師一行9人的醫(yī)療隊,自帶有關(guān)檢查設(shè)備、健康教育宣傳資料,免費為群眾義診200多人。市政協(xié)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)幫扶隊員深入村社和田間地頭,在調(diào)研視察、提案、反映社情民意等經(jīng)常性工作中貫徹精準扶貧的要求,廣泛開展雙聯(lián)助推精準扶貧,提高雙聯(lián)行動的針對性、精準性和實效性,聯(lián)系幫扶資金15萬元,安裝路燈30盞。縣委政法委賈書記在多次調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,針對幫聯(lián)的貧困村地理位置偏僻,信息閉塞,群眾思想守舊、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后的實際,制定了詳細的《幫扶規(guī)劃》!兑(guī)劃》結(jié)合村情實際,提出充分利用當?shù)貎?yōu)勢,著力在群眾積極性較高的苗木培育、養(yǎng)殖業(yè)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展上下功夫,提高群眾的自我發(fā)展能力和生活水平,改善當?shù)厝罕姷呢毨婷?h政府副縣長周新在聯(lián)系村幫扶產(chǎn)業(yè)謀劃,在清泉村建立合作社1個,計劃在卜家去村組建農(nóng)民產(chǎn)業(yè)合作社?h政法委為團結(jié)村村部幫扶電腦一臺,縣公安交警大隊為卜家去村村部安裝2臺監(jiān)控器,為卜家去村辦理47臺農(nóng)機具證明,縣林業(yè)局投資9萬元,硬化賀家川村村部門前活動場所并幫扶核桃樹苗3600多棵,縣公安局為楊營村聯(lián)系幫扶化心樹苗400棵并為楊營小學(xué)學(xué)生捐贈200套衣服,投資10萬元,在通村道路上安裝路燈。
五、嚴格工作紀律,加強督促檢查。
為了整合幫扶工作隊力量,鎮(zhèn)黨委在5個貧困村任命了第一書記,以規(guī)范幫扶工作隊的管理及工作的順利開展。同時,將非貧困村任職的選派干部和大學(xué)生村官調(diào)整到貧困村任職,加強貧困村的幫扶隊伍力量。全面推行干部駐室民事代辦工作責(zé)任制,保證每名駐村干部每周在村工作都在5天以上,確保在村辦公場所24小時有人辦公值守,切實方便群眾咨詢政策、辦理事務(wù),干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,黨群干群關(guān)系得以改善。
根據(jù)縣委重點工作督查組和縣上領(lǐng)導(dǎo)督查反饋情況,鎮(zhèn)黨委、政府專題研究、專門安排,切實靠實干部責(zé)任,夯實工作基礎(chǔ)。鎮(zhèn)上成立了兩個專項工作督查組:一組由鎮(zhèn)黨委書記任組長,紀委書記任副組長,重點督查干部到位情況,看幫扶干部、包社干部是否到村到戶,是否落實幫扶責(zé)任,制定的脫貧計劃是否切實可行等,重點督查干部落實中央“八項規(guī)定”、“三嚴三實”要求、省委“雙十條”規(guī)定和雙聯(lián)行動“三個防止”、“八個不準”以及市委八項規(guī)定、縣委八項規(guī)定等情況。另一組由鎮(zhèn)長任組長,分管扶貧領(lǐng)導(dǎo)任副組長,重點督查貧困戶信息采集是否真實,幫扶措施是否可行,軟件資料是否齊全,卡表戶是否統(tǒng)一對口。抽調(diào)17名機關(guān)干部,利用3天時間對全鎮(zhèn)所有建檔貧困戶信息資料進行了核查。通過實行誰調(diào)查誰簽字誰負責(zé)的工作原則,督查組對貧困村的所有基礎(chǔ)性工作逐一進行核對,及時發(fā)現(xiàn)問題,當即反饋,現(xiàn)場整改,力求夯實基礎(chǔ)性資料,為掛圖作戰(zhàn)打下基礎(chǔ)。
我鎮(zhèn)雙聯(lián)助推精準扶貧工作雖取得了一定成效,但還存在一定的困難和問題,主要是工作進展還不平衡、幫扶措施有待務(wù)實細化、政策宣傳還不到位等問題。下一階段,為了做好“雙聯(lián)”行動助推精準扶貧工作,鎮(zhèn)黨委、政府將按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和督查組反饋的問題,再靠實、再部署,全力推進全鎮(zhèn)精準扶貧工作,進一步把精準扶貧與雙聯(lián)行動相結(jié)合,在助農(nóng)增收上實現(xiàn)新突破,創(chuàng)造性地走好統(tǒng)籌扶貧、精準扶貧、開放扶貧、“造血”扶貧和生態(tài)扶貧五大扶貧舉措的新路子。
第四季度扶貧工作總結(jié) 篇2
今年第四季度,根據(jù)長安鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府扶貧工作部署,我社區(qū)進一步開展對企石鎮(zhèn)莫屋村的結(jié)對幫扶工作,走訪慰問貧困群眾,嚴格、規(guī)范地執(zhí)行扶貧各項政策與規(guī)定,切實幫助莫屋村集體經(jīng)濟發(fā)展與幫扶貧困戶。
一、20xx年第四季度市內(nèi)扶貧工作總結(jié)
一是實地慰問座談。今年11月30日,我社區(qū)黨工委委員、扶貧幫困領(lǐng)導(dǎo)小組副組長盧達權(quán)帶隊前往莫屋村開展走訪慰問工作,并參加莫屋村“兩委”座談會,詳細了解莫屋村的經(jīng)濟現(xiàn)狀,村組兩級年純收入、人均收入、貧困戶脫貧情況以及正在發(fā)展項目與準備發(fā)展項目等情況。
二是提出了可行性建議。盧達權(quán)副組長在莫屋村“兩委”座談會上,就市財政扶持資金落實、優(yōu)質(zhì)項目落實等問題提出了可行性建議。莫屋村支部書記、村主任莫錫旺表示,將切實利用好市財政扶持資金,專款專用,投資優(yōu)質(zhì)項目及在建項目,力求產(chǎn)生較好經(jīng)濟效益。
三是貧困戶幫扶到位。莫屋村受幫扶對象共有低保戶x戶x人,均沒有正常勞動能力。我社區(qū)根據(jù)貧困戶情況有針對性開展幫扶,協(xié)助莫屋村相關(guān)部門一定程度上改善了貧困人口的食宿、就醫(yī)等實際生活問題。
隨后,盧副組長代表我社區(qū)向莫屋村送上幫扶慰問金x萬元。
二、20xx年第一季度市內(nèi)扶貧工作計劃
20xx年第一季度,我社區(qū)將繼續(xù)開展對莫屋村的扶貧工作,計劃如下:
1、繼續(xù)開展走訪慰問活動。20xx年第一季度,我社區(qū)將繼續(xù)前往莫屋村走訪1次,走訪慰問貧困戶。
2、進一步協(xié)助莫屋村落實對市財政扶持資金的?顚S茫l(fā)展優(yōu)質(zhì)項目與村內(nèi)建設(shè)。一是莫屋村與大朗鑫暉達公司簽訂了廠房租賃合同,具體條款是:1、由鑫暉廠預(yù)付x萬元作建廠啟動資金,廠房建設(shè)期為一年,預(yù)計交付使用后,廠房預(yù)算年租金收入x萬元。2、廠房造價約x萬元,雖然投資方預(yù)付x萬元,但資金缺口非常大,現(xiàn)項目正辦理用地手續(xù)及籌集資金中。二是莫屋村與企石鎮(zhèn)人民政府合作的——東莞健達照明公司智能家居項目(籌建中),經(jīng)村民代表表決同意,雙方已簽訂合作協(xié)議,計劃于今年中旬開工,該項目建成后預(yù)計年產(chǎn)值可達30億元,年繳稅收x萬元,預(yù)計每年給村集體帶來約x萬元收入。
3、20xx年工作計劃:1、加大租金追繳力度,繼續(xù)厲行節(jié)約,保證村和諧穩(wěn)定。2、申請欠發(fā)達村基礎(chǔ)設(shè)施補助資金,對部分村道硬底化、修善舊橋、改善排水渠道。3、爭取利用優(yōu)質(zhì)項目扶持資金對已規(guī)劃的約x平方米土地,以集體籌建為前提,進行招商,找項目。
第四季度扶貧工作總結(jié) 篇3
XX年第四季度,xx區(qū)扶貧辦根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的工作安排和部署,圍繞整村推進、易地搬遷、農(nóng)村道路和庭院硬化等方面認真開展工作,為今年的各項扶貧工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了條件。
一、第四季度工作總結(jié)
(一)整村推進工作
完成—XX年度省、市級整村推進項目驗收工作,并編寫了驗收材料匯編。項目內(nèi)容包括村道硬化、農(nóng)田水利建設(shè)、人畜飲水、建設(shè)3個村級活動場所、刷白亮化18戶、發(fā)展種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)及科技培訓(xùn)。
完成—XX年9個省、市級整村推進項目的規(guī)劃、審報審批工作,10個區(qū)級項目正在規(guī)劃中。
(二)全區(qū)農(nóng)村道路、庭院硬化情況
xx區(qū)自XX年12月16日成立農(nóng)村道路、庭院硬化協(xié)調(diào)辦公室以來,撥付水泥3681噸,涉及5鄉(xiāng)4個辦事處,23個行政村,87個自然村,目前已硬化村道17.87千米,庭院硬化340多戶。
(三)易地搬遷工作
金山鄉(xiāng)拉馬古村委會魯準羅村民小組為—XX年易地搬遷村。該村共有57戶200人,目前已完成6000米飲水主管道的鋪設(shè),正在進行宅基地的平整及道路建設(shè)。
(四)革命老區(qū)建設(shè)
目前正在進行金山鄉(xiāng)貴峰三元保吉壽南村的革命老區(qū)經(jīng)濟開發(fā)建設(shè)項目的審批審報工作。
(五)財會工作
XX年第四季度,按時按量完成XX年度財務(wù)決算報表和XX年財政預(yù)算工作;按工程進度撥付專項資金;春節(jié)慰問掛鉤困難老黨員5人共1500元資金,慰問掛鉤貧困村委會(七河鄉(xiāng)龍?zhí)洞逦瘯?XX元資金。
二、下一季度工作安排
(一)易地搬遷工作
完成XX年度易地搬遷項目驗收工作;完成XX年度80%項目建設(shè)內(nèi)容。
(二)整村推進工作。完成9個省、市級整村推進村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程總量的80%。
(三)農(nóng)村道路、庭院硬化工作。在資金到位、水泥有保障的情況下繼續(xù)在5鄉(xiāng)4個辦事處實施農(nóng)村道路、庭院硬化工作,繼續(xù)監(jiān)督檢查管理硬化前沙石料的準備情況,硬化當中施工質(zhì)量和硬化后的檢查驗收工作;按月份統(tǒng)計好硬化進度,及時收集硬化有關(guān)情況報區(qū)委、區(qū)政府,完成好硬化工作。
第四季度扶貧工作總結(jié) 篇4
為進一步深化扶貧工作,區(qū)檔案局按照20xx年全區(qū)幫扶工作要求,以雙聯(lián)助推精準扶貧為主要任務(wù),著力抓好任務(wù)落實,力求基礎(chǔ)建設(shè)的配套化、扶貧攻堅的精準化、聯(lián)系群眾的制度化。扶貧工作取得了階段性成效,F(xiàn)將第四季度工作總結(jié)如下:
一、是強化組織領(lǐng)導(dǎo),靠實工作責(zé)任
為進一步加強雙聯(lián)助推精準扶貧工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了以黨組書記任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,其他班子成員為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,抽調(diào)1名專職工作人員開展日常工作。今年以來,檔案局先后召開2次專題會議,對扶貧工作進行安排部署,制定扶貧計劃。
二、深入摸底調(diào)查,全面建檔立卡
對照對象、目標、內(nèi)容、方式、考評、保障六個精準的要求,通過多種形式向群眾廣泛深入宣傳貧困人口識別和建檔立卡工作的必要性和重要性,介紹貧困人口識別的政策、程序和建檔立卡工作的內(nèi)容要求,使廣大群眾在全面了解的基礎(chǔ)上積極參與和大力配合,并采取量化指標、定性指標與村民代表民主評議相結(jié)合的方法,把好群眾申請關(guān)、入戶調(diào)查關(guān)、民主評議關(guān)、公示監(jiān)督關(guān)、確認審核關(guān),確保了扶貧對象識別準確、真實、可靠。建立了《貧困戶登記表》、《扶貧手冊》等各類軟件資料,并為貧困戶每戶發(fā)放了連心卡,方便貧困戶對相關(guān)扶貧政策的了解以及與幫扶干部的聯(lián)系。
三、幫助解決實際問題
1.春節(jié)前到郭局村走訪慰問5戶貧困戶,送去慰問金1500元;
2.通過前期對幫扶村了解,得知村中部分道路需要修補,檔案局正在和油田積極協(xié)調(diào)幫助修補村里三縱兩橫公路;
3.檔案局由副局長帶領(lǐng)到幫扶村組織培訓(xùn)全村黨員和部分群眾代表上微型黨課一次,學(xué)習(xí)黨建知識和傳達五中全會精神,有力地促進了精準扶貧和農(nóng)村黨建工作的良性互動。
第四季度扶貧工作總結(jié) 篇5
20xx年的第4個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20xx年x月x日,才有幸加入xx公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié):
一、第4季度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情況
1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
5)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、下個季度工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望在下個季度公司的業(yè)績更加輝煌!
第四季度扶貧工作總結(jié) 篇6
20xx年第二季度的工作即將告一段落;仡欉@一季度來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上,都取得較大的進步,F(xiàn)將一年以來的工作情況作以下總結(jié):
一、xx月份任公司采購部經(jīng)理,在此期間帶領(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,主要完成以下工作:
1、較好完成采購部日常管理和采購計劃。
2、督促本部門人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時了解所采購原材料的市場行情。
3、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)原材料的行情,同時和多個供應(yīng)商聯(lián)系,使供應(yīng)商之間有競爭,我們就有多的選擇渠道,在同等質(zhì)量下選擇了價格最低的原材料供應(yīng)商,與去年同期相比玻璃價格下降8%,每月為公司節(jié)約6萬多元。
4、及時與生產(chǎn)部門人員溝通,了解原材料的需求情況,合理控制庫存,使資金最有效的利用。
5、督促本部門人員時刻保持清醒頭腦,廉潔奉公、不謀私利,在供應(yīng)商眼里、心里樹立良好的公司形象。
6、做好購貨合同的跟蹤制度,其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票,做到心中有數(shù)。
7、四月至五月公司進行質(zhì)量管理體系認證,具體負責(zé)本部門的審核管理工作,通過努力學(xué)習(xí),取得了內(nèi)審員資格證書,并按管理體系要求進行管理,使得質(zhì)量管理體系在本部門有效運行。
二、公司快速發(fā)展壯大的同時,現(xiàn)有生產(chǎn)場地極大的制約了公司的發(fā)展,在這個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折期間,在市委、市政府的高度重視和支持下,公司領(lǐng)導(dǎo)果斷的決定,在徐州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)購買90余畝土地,籌建新廠區(qū)。作為公司的一位老員工被抽 調(diào)負責(zé)新廠區(qū)的建設(shè),心理有一種責(zé)任感,也有一種無形的壓力,因為深知基建的重要性。本人對基建工程是一竅不通,真是硬著頭皮接受了任務(wù),現(xiàn)將基建工作、管理情況匯報如下:
1、開工之前的準備,基本上天天和辦公室高主任奔走于開發(fā)區(qū)管委會的各部門和市建設(shè)局各部門辦理各種手續(xù),規(guī)劃定點、選址、圖紙的設(shè)計和圖紙的審查以及開工前的各項準備工作。
2、待各種手續(xù)基本準備的同時,又根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,與高主任、謝工和開發(fā)區(qū)建管處袁處等人考察施工隊伍,在選拔施工隊伍的時候,因本人對基建工程還是不太了解,對這一行還是比較陌生,是摸著石頭過河,一步一步小心的過,多方面聽取袁處和謝工的意見,但本人的原則是公開、公平、透明的去處理招標,防止暗箱操作,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,報名的施工隊伍有十家,當時正是農(nóng)忙之際,我們工期要求緊,聽取袁處的建議,考慮南方的隊伍,麥收工人不回家,選擇三家南方隊伍,漢中集團、南通六建、中淮集團。當時中淮集團承建市重點工程,九里區(qū)龜山漢墓展覽廳,實力當時比較而言,還是比較強。考察之后,經(jīng)過研究確定此隊伍,然后向董事長匯報,確定了中淮集團,簽訂了土建承包合同。
3、在xx月正式開工進場,破土動工,開始了廠房的施工,從施工開始本人堅守崗位,因為自己對施工方面專業(yè)知識欠缺,本人在完成本職工作的同時,努力學(xué)習(xí)施工知識,在現(xiàn)場觀察、查看,虛心向?qū)I(yè)人員學(xué)習(xí)。
4、在開工以后,堅持原則,抓安全質(zhì)量,經(jīng)常與施工單位和監(jiān)理部門溝通,預(yù)防各種不可遇見的事情發(fā)生。警鐘時刻在腦海中敲響。
5、在建設(shè)期間,自己也在不斷的充實自己,在工地里也學(xué)到了不少專業(yè)的知識,雖然不算太精,也充實了不少建筑知識,學(xué)到了不少在別的地方所學(xué)不到的東西。
6、工地沒有接觸,不知道他的復(fù)雜。經(jīng)過在這半年來的工地生活,自己才知道工地的事比較復(fù)雜,比較繁瑣。也是一個鍛煉人的地方?吹焦S順利搬遷過來,自己也很欣慰。看到漂亮的新廠區(qū),自己也很自豪,有我一份辛勤的汗水。
第四季度扶貧工作總結(jié) 篇7
進入這個部門已經(jīng)三個月了,回顧這一季度來,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照銀行的要求,認真做好自己的本職工作,F(xiàn)將三個月來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強化自身風(fēng)險管理意識。一季度來,我能夠認真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。幾個月的學(xué)習(xí)對我行的業(yè)務(wù)知識有了循序漸進的了解,“反假幣”知識宣傳的同時進步深化了對我行的業(yè)務(wù)品種熟知,同時在這個過程中也自我認知業(yè)務(wù)知識不精通特別是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高,在以后的工作中還得加強這方面的`業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看看制度匯編,積極向營業(yè)部請教業(yè)務(wù)技能訣竅,以便在面對客戶時能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。
二、加強客戶營銷,增加客戶群體
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。經(jīng)過幾個月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去,由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業(yè)績一直不顯著,深知我的業(yè)績一直影響著整個部門的發(fā)展,自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,增強自己的信心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
在幾個月的學(xué)習(xí)鍛煉過程中,發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本有合作的可能性,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
x季度已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:第一,加強學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和責(zé)任心,做出較好的業(yè)績回報招行。第三,細節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細節(jié),扎實基本功,實實在在,用心做事,反復(fù)磨練自己,戒掉惰性,勤以思考學(xué)習(xí),勤于去開拓新客戶。第四,增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結(jié),不斷改進,力爭做。
第四季度扶貧工作總結(jié) 篇8
費老師的指導(dǎo)下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進展第一季度銷售工作總結(jié)第一季度銷售工作總結(jié)。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。
xx月份,在 銀華90基金 銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題,妥善解決
每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點,對于存在問題進行思考,自己設(shè)法提出可行性方案,次日進行及時解決。
20xx年第二季度工作計劃
1、增強基金客戶的服務(wù)工作
目前,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀業(yè)務(wù)的過度依賴,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產(chǎn)呢?
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。
每次會議前,必須設(shè)計有針對性的調(diào)查問卷。會議結(jié)束后,必須對調(diào)查問卷及時進行梳理,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進行登記并予以解決。
目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進基金服務(wù)模式
對于個人而言,服務(wù)基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)展融資融券的客戶
隨著券商競爭格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力第一季度銷售工作總結(jié)工作總結(jié)。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標作為營業(yè)部的一員,必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績
心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體。
作為營業(yè)部的一顆 螺絲釘 ,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓 基智團 成員輪流主持學(xué)習(xí),對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然后在部門員工之間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體。
5、完成六月投資分析考試,做到有計劃,有安排。
6月11日,又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現(xiàn)在起的兩個月時間,對學(xué)習(xí)章節(jié)、學(xué)習(xí)要點按 周 進行劃分,每周突出學(xué)習(xí)重點,把握書中的每一個知識要點,完成章節(jié)的練習(xí)題,爭取在六月完成投資分析的考試。
第四季度扶貧工作總結(jié) 篇9
一、加強學(xué)習(xí),提高思想認識,樹立新的理念
1、堅持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標準與構(gòu)建新理念有機的結(jié)合起來。通過學(xué)習(xí)新的《課程標準》,認識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機遇。將理論聯(lián)系到實際教學(xué)工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
2、通過學(xué)習(xí)新的《課程標準》,使自己逐步領(lǐng)會到“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念。樹立了學(xué)生主體觀,貫徹了民主教學(xué)的思想,構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系,使尊重學(xué)生人格,尊重學(xué)生觀點,承認學(xué)生個性差異,積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長條件的理念落到實處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動的出發(fā)點和歸宿。重視了學(xué)生獨立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。
二、教學(xué)工作
今年我擔任二,四和六年級的教學(xué)工作。我主要是從一下幾個方面來搞好教學(xué)工作的。
1、備課深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學(xué)目的時,非常注意學(xué)生的實際情況。教案編寫認真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對低年級學(xué)生特點,以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點,
突破難點。
3、堅持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。聽公開課多次,自己親自上學(xué)校的說課比賽,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師們的肯定,同時也給我提出了不少寶貴的建議,使我明確了今后講課的方向和以后英語課該怎么教和怎么講。
4、在作業(yè)批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,我無愧于我心。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團火,,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
第四季度扶貧工作總結(jié) 篇10
20xx年公司第二季度的工作已全面結(jié)束,現(xiàn)就有關(guān)各項財務(wù)指標完成情況做簡單的分析說明:本季度的總費用為x元和預(yù)算的x元比較節(jié)約x元;和20xx年同期的x元比較少x元,分析其原因有以下幾點:
一、制造費用
本季度的制造費用為x元,和預(yù)算的x元比較少x元,其主要原因有以下幾點:
1、預(yù)算中本季度的電費為x元,而在實際中示范園并未轉(zhuǎn)入電費,此項費用將在下季度一并轉(zhuǎn)。
2、xx公司職工的補貼暫時停發(fā),總經(jīng)理本季度的工資未發(fā),董事會本季度的工資也未進賬(這些費用都將在下季度進賬)。
3、預(yù)算中易耗品和其他項目在本季度并未發(fā)生。
本季度話費x元和預(yù)算的x元比較有所上升主要是因為生態(tài)園總經(jīng)理的電腦入網(wǎng)費在我單位報賬;其余的辦公費x元、面包車x元、和預(yù)算比較無太大出入。本季度增加辦公費x元,差旅費xx元。 和去年同期x元比較各項都較為穩(wěn)定。
二、直接生產(chǎn)成本
從上表可以看出,除人工工資以外各項都有所下降。其中化肥下降的原因預(yù)算時每畝為x元,而實際為xx元每畝;本季度雨水比較充分所以電費也有所下降。人工工資上漲24原因主要是夏剪次數(shù)比預(yù)算多一次,這樣本季度的人工工資就上漲相當大一筆二季度財務(wù)工作總結(jié)心得體會。和去年同期的x元無可比性。
因為去年同期的工作安排和今年不同。 以上就是xx公司本季度的工作總結(jié)。
第四季度扶貧工作總結(jié) 篇11
按照縣委政府年初經(jīng)濟工作會議的總體要求,積極推進全縣融入“一極兩帶”,為譜寫“一個中心,四個懷化”溆浦篇章立足統(tǒng)計部門職能,團結(jié)奮斗、真抓實干,圓滿地完成了一季度各項統(tǒng)計工作任務(wù)。從初步上報的聯(lián)網(wǎng)直報數(shù)據(jù)來看,一季度我縣各項統(tǒng)計考核指標在全市排位較上年有大幅提升,地區(qū)生產(chǎn)總值預(yù)計增長8.6%左右,在全市排位有望進入前5,固定資產(chǎn)投資、社會消費品零售總額等指標增速在全市排位將擠進前四強。
一、 一季度工作開展情況
(一)提升統(tǒng)計業(yè)務(wù)能力優(yōu)服務(wù)
1.圍繞科學(xué)決策,為縣委政府提供統(tǒng)計服務(wù)。密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟環(huán)境變化的影響,組織開展專題調(diào)研,加強對經(jīng)濟形勢的分析判斷,做到主要指標、重要信息和經(jīng)濟形勢分析報告第一時間上報縣委縣政府。組織專業(yè)股室對全市13個縣(市、區(qū))、武陵山片區(qū)開發(fā)縣(市、區(qū))、省直管縣等縣市區(qū)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析,站在統(tǒng)計的角度對縣域經(jīng)濟科學(xué)發(fā)展提出意見和建議。協(xié)同相關(guān)部門研究制定我縣主要行業(yè)統(tǒng)計指標數(shù)據(jù)質(zhì)量審核評估辦法,不斷增強數(shù)據(jù)評估審核的科學(xué)性和公正性,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。
2.科學(xué)調(diào)度,為相關(guān)部門提供統(tǒng)計服務(wù)。及時把握主要經(jīng)濟指標完成情況,為政府相關(guān)部門推進工作提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。認真做好“四上”企業(yè)月度統(tǒng)計監(jiān)測,適時了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的困難問題,及時提供準確高效的統(tǒng)計信息。加強商貿(mào)、房地產(chǎn)業(yè)分析研判,加強與相關(guān)縣市的橫縱對比;協(xié)助、指導(dǎo)商糧局建立電子商務(wù)統(tǒng)計制度,為摸清全縣電商企業(yè)家底提供依據(jù)。
3.突出民生,為社會公眾提供統(tǒng)計服務(wù)。積極拓展為統(tǒng)計基層、調(diào)查對象、社會公眾服務(wù)的途徑和方式。利用溆浦統(tǒng)計網(wǎng)重點宣傳統(tǒng)計“四大工程”,詮釋統(tǒng)計制度方法,解讀統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù),為社會各界解疑釋惑,主動及時公布群眾關(guān)心的生產(chǎn)生活方面的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。按月公開相關(guān)數(shù)據(jù)并進行分析解讀。進一步與媒體開展深入合作,通過電視臺、溆浦紅網(wǎng)、溆浦手機報、微信朋友圈等媒體,圍繞既將開展的全國第3次農(nóng)業(yè)普查工作以及社會公眾關(guān)心、關(guān)注的焦點從統(tǒng)計角度進行宣傳、解讀。
(二)強化統(tǒng)計隊伍建設(shè)不懈怠
1.優(yōu)化統(tǒng)計發(fā)展環(huán)境。進一步鞏固統(tǒng)計“四大工程”建設(shè)成果,提出對全縣統(tǒng)計基層基礎(chǔ)工作的新要求。為此,我縣出臺了《關(guān)于進一步加強和改進統(tǒng)計基層基礎(chǔ)工作的意見》,明確各級政府、縣直部門和“四上”企業(yè)進一步加強基層統(tǒng)計機構(gòu)建設(shè),健全統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò),充實和穩(wěn)定統(tǒng)計隊伍。25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面實行綜合統(tǒng)計員制度,強化統(tǒng)計工作保障。不斷完善鄉(xiāng)級統(tǒng)計機構(gòu)及統(tǒng)計人員信息庫建設(shè)。同時,積極穩(wěn)妥地承接好省統(tǒng)計局下放到我局直接實施的3項權(quán)限,采取有效舉措,認真組織實施。把統(tǒng)計從業(yè)資格考試培訓(xùn)、統(tǒng)計職稱考試作為重要基礎(chǔ)性工作來抓。我局現(xiàn)正在籌備5月份開展全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直機關(guān)及“四上”企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)計員的業(yè)務(wù)集中培訓(xùn)。
2.加強統(tǒng)計隊伍建設(shè)。采取民主推薦、競爭上崗的辦法,重新調(diào)整各股室長。今年初開展每月一講活動,由全體工作人員輪流上臺講課,交流工作體會,進一步激發(fā)了全局干部的學(xué)習(xí)主動性和工作能動性。
3.提升機關(guān)工作效能。積極推動效能建設(shè)向股室、崗位和基層延伸。按照“工作責(zé)任化、責(zé)任效率化”要求,年初將全局工作量化細化,落實到承辦股室,明確具體責(zé)任人。每月末召開一次局長辦公例會,各股室長和專業(yè)人員對本月工作開展情況和下月工作計劃向局長匯報。通過督查問效,有力地推動了各項工作的落實。
(三)夯實統(tǒng)計數(shù)據(jù)基礎(chǔ)不放松。
1.抓單位名錄庫維護不放松。嚴格執(zhí)行“先進庫、后有數(shù)”原則,規(guī)范名錄庫管理工作流程,提高企業(yè)名錄庫更新時效。建立部門聯(lián)系制度,拓寬信息來源渠道,并進行常態(tài)化維護;強化各專業(yè)之間的配合,共同做好基本單位名錄中在庫單位信息的核實比對工作,提高新增調(diào)查單位審核確認工作的質(zhì)量。3月我縣召開了全縣各行業(yè)主管部門分管領(lǐng)導(dǎo)、擬入庫單位法人代表和統(tǒng)計員參加的擬新增“四上”企業(yè)入庫統(tǒng)計和聯(lián)網(wǎng)直報業(yè)務(wù)培訓(xùn)會。通過會議,明確了責(zé)任要求,統(tǒng)一了思想認識,提高了業(yè)務(wù)水平。
2.抓數(shù)據(jù)質(zhì)量不放松。我縣形成了月度統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)度督查制度;由綜合核算股牽頭,各股室制定并下發(fā)了聯(lián)網(wǎng)直報月底審核制度和專業(yè)工作職責(zé);由核算專業(yè)牽頭,制定了主要統(tǒng)計指標數(shù)據(jù)質(zhì)量審核評估辦法;通過不斷夯實企業(yè)一套表工作基礎(chǔ),提高企業(yè)源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量。
3.抓統(tǒng)計執(zhí)法不放松。結(jié)合《湖南省統(tǒng)計局關(guān)于印發(fā)<貫徹落實國家統(tǒng)計局開展“數(shù)據(jù)造假、以數(shù)謀私”專項治理工作實施方案>的通知》(湘統(tǒng)【20xx】9號)和《湖南省統(tǒng)計局關(guān)于全面清理糾正違反統(tǒng)計法精神文件和做法的通知》(湘統(tǒng)【20xx】12號)的文件精神要求,組織開展“四上”企業(yè)統(tǒng)計從業(yè)人員持證上崗情況專項執(zhí)法檢查;采取全面自查與重點抽查相結(jié)合方式,認真開展聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)“三查”工作;將執(zhí)法檢查融入統(tǒng)計日常工作之中,按季度進行數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查。
二、工作中存在的困難和不足
1.統(tǒng)計任務(wù)與經(jīng)費、人員、工作條件等矛盾日趨突出。隨著統(tǒng)計方法制度改革的深入,周期性普查調(diào)查的建立,任務(wù)不斷增多,使工作任務(wù)與經(jīng)費、人員的矛盾更加尖銳,嚴重制約了我縣統(tǒng)計工作的進一步開展。
2.社會經(jīng)濟發(fā)展迅速,統(tǒng)計調(diào)查難度加大。一方面社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展,改革開放力度的加大,引起社會經(jīng)濟成分和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變化,社會經(jīng)濟活動參與對象數(shù)量成倍增加,經(jīng)營方式多樣化,增加了統(tǒng)計工作的成本和工作難度;另一方面是少數(shù)部門在利益驅(qū)動下,存在統(tǒng)計調(diào)查對象配合程度較底,導(dǎo)致源頭數(shù)據(jù)不實。
3.統(tǒng)計分析質(zhì)量有待提高。適應(yīng)形勢需要,統(tǒng)計綜合服務(wù)意識須進一步強化,有指導(dǎo)性的分析文章還偏少,難以適應(yīng)全縣經(jīng)濟社會發(fā)展需求。
4. 統(tǒng)計法律法規(guī)宣傳力度有待加強。統(tǒng)計法律法規(guī)宣傳力度不夠,導(dǎo)致部分領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作認識出現(xiàn)偏差,干預(yù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的現(xiàn)象時有發(fā)生。
5.統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提升。部分統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,對報表制度和統(tǒng)計指標的理解不夠深入,對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析把握不夠,影響了統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
三、下階段工作計劃
(一)不斷提高統(tǒng)計干部隊伍整體素質(zhì)
1.加強統(tǒng)計新領(lǐng)域新業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),完善干部職工考核激勵機制,進一步提高依法統(tǒng)計水平。
2.全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴格執(zhí)行各項規(guī)定,做到警鐘長鳴、勤政廉潔。
(二)積極推進統(tǒng)計基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)
1.繼續(xù)實施和完善統(tǒng)計工作各項管理制度。今年縣局將加大對《制度》的執(zhí)行力度,對于影響全縣統(tǒng)計工作開展的違規(guī)行為將進行堅決處理。
2.規(guī)范數(shù)據(jù)報送程序。按聯(lián)網(wǎng)直報的工作要求,嚴守統(tǒng)計工作“四條紅線”。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的統(tǒng)計臺帳、各類報表嚴格按省市要求,需網(wǎng)上直報的,一律聯(lián)網(wǎng)直報。
3.進一步完善局機關(guān)各項管理制度,加強檢查督促,抓好各項工作落實,加強干部作風(fēng)建設(shè),不斷提高工作效能。
(三)加大力度,努力營造統(tǒng)計法制建設(shè)的新環(huán)境
1.加大統(tǒng)計法律法規(guī)宣傳力度,深入組織實施統(tǒng)計普法教育工作。
2.加強經(jīng)常性稽查,加大統(tǒng)計違法案件的查處力度,提高統(tǒng)計執(zhí)法水平。
3.切實做好統(tǒng)計從業(yè)資格認定和專業(yè)技術(shù)職稱培訓(xùn)工作,進一步提升全縣統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)水平。
(四)務(wù)實高效,提高常規(guī)統(tǒng)計工作水平
1.認真做好各專業(yè)統(tǒng)計工作,加強經(jīng)濟社會運行情況監(jiān)測,強化以GDP為龍頭與專業(yè)聯(lián)動的國民經(jīng)濟核算工作,及時反映全縣經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀。
2.高質(zhì)量開展和完成各項常規(guī)抽樣調(diào)查工作。
3.努力拓寬統(tǒng)計信息發(fā)布渠道,擴大信息發(fā)布面。
4.強化調(diào)研,增強統(tǒng)計資料解讀分析能力。
第四季度扶貧工作總結(jié) 篇12
根據(jù)要求,現(xiàn)將20xx年XX市政務(wù)公開工作情況報告如下:
一、高度重視,把政務(wù)公開工作擺在重要位置
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。市委、市政府高度重視政務(wù)公開工作,魏曉明書記是我市政府網(wǎng)站的資深網(wǎng)民,帶頭做到天天瀏覽,多次對政務(wù)公開、政府網(wǎng)站工作提出具體工作要求。陳冰冰市長多次主持召開市長碰頭會,聽取有關(guān)政務(wù)公開工作匯報,研究推動工作。
二是擺在重要位置。市政府明確,由常務(wù)副市長張君毅分管政務(wù)公開工作,把政務(wù)公開工作納入重要議事日程。健全政務(wù)公開協(xié)調(diào)機制,定期召開政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,研究具體落實工作。市政府先后召開8次政策解讀會議,聽取上級文件、政策的解讀。連續(xù)8年,將政務(wù)公開工作納入政府績效考核,政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)、政府網(wǎng)站建設(shè)工作總分為4分,分值權(quán)重已達到4%。充分發(fā)揮市政務(wù)公開辦牽頭抓總、協(xié)調(diào)各方的作用,組織網(wǎng)宣辦、新聞辦、政府網(wǎng)站、法制辦、政務(wù)服務(wù)中心等部門,共同為政務(wù)公開工作出力,變單打獨斗,為大家齊上陣。
三是強化工作謀劃。切實貫徹落實國務(wù)院辦公廳、省政府辦公廳要求,印發(fā)《XX市政府辦公室關(guān)于20xx年全市政務(wù)公開工作要點的通知》(宜政辦秘〔20xx〕53號),將今年全市政務(wù)公開工作任務(wù),細化分解成6類24條,逐一明確牽頭單位、責(zé)任單位、任務(wù)內(nèi)容、完成時限。加強工作要點落實情況的督查,對各縣(市)區(qū)、市直各部門落實要點情況,定期測評,通報情況。
二、健全機制,積極拓展政務(wù)公開平臺和渠道
一是能公開的盡公開。加強主動公開,做好市政府信息公開網(wǎng)維護工作,做到能公開的盡公開。截止11月底,全市共主動公開各類政府信息14.2萬條,其中市政府1.1萬條、市直單位2.8萬條、縣(市)區(qū)直屬單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府10.3萬條。加強信息質(zhì)量建設(shè),重點公開行政機關(guān)的文件、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和執(zhí)法文書,避免部分單位靠發(fā)一些動態(tài)信息來濫竽充數(shù)。圍繞決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果等環(huán)節(jié),做到五公開,不搞猶抱琵琶半遮面。加強重點領(lǐng)域信息公開,共公開涉及重點工程建設(shè)、土地征收、棚戶區(qū)改造、扶貧攻堅、公共服務(wù)、公共監(jiān)管等重點領(lǐng)域信息3.8萬條,努力為群眾提供看得懂、真有用的信息服務(wù)。
二是能上網(wǎng)的盡上網(wǎng)。按照政務(wù)公開標準化深化年活動要求,升級改版全市政府信息公開平臺。升級后的平臺,增加了很多視頻、圖片、圖表等形式,加大了解讀的力度,嘗試用群眾聽得懂的語言、看得到的方式公開信息。做好網(wǎng)站數(shù)據(jù)的整合,逐步提高各地、各部門政府門戶網(wǎng)與政府信息公開平臺的融合度。政府門戶網(wǎng)首頁設(shè)置的政府信息公開目錄,做到與信息公開平臺目錄一致,不同頁面中相同目錄的信息一致。開通發(fā)布政務(wù)微博、之聲政務(wù)微信,共發(fā)布政務(wù)微博、政務(wù)微信信息3954條。繼續(xù)加大市政府公報免費贈閱范圍,逐步由市政務(wù)服務(wù)中心、市圖書館、市檔案館窗口,拓展到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)村和社區(qū),并將市政府公報內(nèi)容掛網(wǎng)供公眾查閱。
三是群眾關(guān)切善回應(yīng)。加強政策解讀,發(fā)布政策解讀信息1955條,第一時間向公眾傳遞權(quán)威的解讀、專家的聲音,使政策更加通俗易懂、落地生根;钣媒庾x形式,引入圖解模式,有針對性地使用問答、專家解讀等形式,提升了解讀的可讀性和有效性。加強政務(wù)輿情回應(yīng),用好新聞發(fā)布會、市長熱線、市民心聲等形式,做好政務(wù)輿情收集、研判、處置和回應(yīng),主動發(fā)聲、抓早抓小,用公開擊破謠言,讓真相叫停想象。按照政府信息公開標準化深化年工作要求,探索制定依申請公開工作辦理規(guī)范。加強對市直部門辦理依申請公開工作的指導(dǎo)、督辦,建立協(xié)辦、協(xié)調(diào)機制,妥善應(yīng)對、有效處置韓偉澤反復(fù)多次向市政府及市直部門提交政府信息公開申請問題。
今年以來,共辦結(jié)回復(fù)群眾政府信息公開申請678件。對受理的每一起政府信息公開申請,做到受理時有電話告知,答復(fù)時有郵政快遞函告,能公開的依法公開,不能公開的耐心解釋,以高效、規(guī)范的服務(wù),贏取公眾的理解和支持。對外公開了全市政府信息公開咨詢投訴電話,設(shè)立政府信息公開公眾意見箱,嚴查群眾舉報投訴的問題,做到事事有回應(yīng),件件有結(jié)果。
四是用好媒體雙互動。加強新聞發(fā)布會制度建設(shè),下發(fā)《XX市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)XX市人民政府新聞發(fā)布會制度的通知》(宜政辦秘〔20xx〕95號)。聯(lián)合市政府新聞辦,定期邀請省駐宜媒體、本地媒體參加新聞發(fā)布會。今年以來,市政府共舉辦新聞發(fā)布會11次。市直重點領(lǐng)域信息公開工作部門做到每季度召開一次新聞發(fā)布會。
不少市直部門主要領(lǐng)導(dǎo)親自擔任新聞發(fā)布人,面對面與省、市媒體記者交流,一大批與公眾利益相關(guān)的政策信息,第一時間通過媒體渠道,傳遞至千家萬戶。更好地發(fā)揮XX日報、廣播電視臺的公開平臺作用,主動向媒體提供素材,召開新聞通氣會,暢通媒體采訪渠道。積極安排市直主流媒體、新媒體記者列席市政府常務(wù)會議,進一步擴大政務(wù)公開的覆蓋面和影響力。
三、問題導(dǎo)向,著力整改政務(wù)公開工作存在的問題
針對省政務(wù)公開辦三次測評反饋的問題,第一時間下發(fā)《問題通報》、《問題整改交辦清單》,就需要整改的問題,逐條明確整改責(zé)任單位、內(nèi)容和時間,把責(zé)任分解到位、把壓力傳遞到人,做到問題不解決不放過、問題不整改到位不放過。
一是共性問題及時改。由于我市所轄縣(市)區(qū)較多,部分縣(市)區(qū)特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),從事政務(wù)公開工作人員兼職多、流動性大,一定程度上存在信息發(fā)布不及時、突擊發(fā)布、信息質(zhì)量不高等問題。針對上述問題,我們要求各地抓緊時間,落實政務(wù)公開工作部門、人員,明確責(zé)任;特別是加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的指導(dǎo),舉辦了一期面向市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)公開工作人員的培訓(xùn)班,就各地政府信息公開網(wǎng)的維護工作提出要求。
二是突出問題抓緊改。由于多種原因,科技管理和項目經(jīng)費、社會保險、人力資源市場供求等欄目信息發(fā)布工作不甚理想,質(zhì)量不高。市科技局針對存在問題,認真梳理今年以來國家、省、市科技項目申報、立項實施情況,以及項目、經(jīng)費管理辦法,整理成冊,及時發(fā)布。市人力資源社會保障局將全市養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、生育、醫(yī)療等保險參保情況,分門別類,逐月發(fā)布,方便公眾查詢。
三是技術(shù)問題妥善改。高質(zhì)量完成了市政府信息公開網(wǎng)的升級改版,徹底解決了市直部門缺少獨立的依申請公開欄目、網(wǎng)站信息整合度不高等問題。
四、強化保障,為政務(wù)公開工作提供強大動力
一是堅持考評引導(dǎo)。市政府辦公室印發(fā)《關(guān)于20xx年度全市政務(wù)公開考評情況的通報》(宜政辦秘〔20xx〕63號),對在20xx年度全市政務(wù)公開考評中取得較好成績的迎江等6個縣(區(qū))政府、市物價局等30個市直部門和市公積金中心等10個公共企事業(yè)單位予以通報表揚。
二是堅持分類指導(dǎo)。加強市直重點領(lǐng)域部門牽頭示范作用,做好上下結(jié)合:向上,主動與省直業(yè)務(wù)主管部門對接,明確任務(wù);向下,加強對縣(市)區(qū)重點領(lǐng)域信息公開工作的指導(dǎo),做到系統(tǒng)上下,整體推進。對縣(市)區(qū)實行動態(tài)管理,抓兩頭、帶中間,持續(xù)加強對縣、鄉(xiāng)兩級政務(wù)公開工作人員的培訓(xùn)。對公共企事業(yè)單位,重點加強辦事服務(wù)項目的公開。
三是堅持常態(tài)督導(dǎo)。突出對各級政府信息公開網(wǎng)的日常監(jiān)控,開展季度測評,定期通報情況,努力形成比學(xué)趕超的熱潮。市政府辦公室分管負責(zé)同志每月帶隊,到問題較多的縣(市)區(qū),當場反饋問題,提出整改建議。對個別重視程度不夠、進展緩慢的單位,在全市通報批評,責(zé)令迅速整改到位。
五、20xx年工作打算
在總結(jié)工作的同時,我們認識到,全市政務(wù)公開工作還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)。一是部分市直部門信息發(fā)布量偏少;二是主動公開質(zhì)量不高;三是存在突擊發(fā)信息的問題;四是個別單位依申請公開工作辦理質(zhì)量不高。20xx年,我們將按照省政務(wù)公開辦要求,重點做好以下工作:
一是著力推進五公開。將五公開要求落實到公文、會議辦理程序,建立健全主動公開目錄,推進基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化。二是強化政策解讀。做好國務(wù)院、省政府、市政府重大政策解讀工作,堅持政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。三是積極回應(yīng)關(guān)切。建立健全政務(wù)輿情收集、會商、研判、回應(yīng)、評估機制,對群眾反映的重大問題,及時發(fā)布調(diào)查處置情況。四是加強平臺建設(shè)。推進市政府網(wǎng)站群建設(shè),加強網(wǎng)站之間協(xié)同聯(lián)動,用好新聞媒體平臺。五是擴大公眾參與。規(guī)范公眾參與方式,完善公眾參與渠道。
以上報告,如有不妥,請批評指正。
第四季度扶貧工作總結(jié) 篇13
第四季度銀行工作的完成讓我加深了對肩上職責(zé)的理解,可以說這段時間在工作中的收獲著實令我得到了不少的發(fā)展機遇,盡管已經(jīng)入職一年多的時間卻在以往的銀行工作中表現(xiàn)得比較平庸,因此我在同事的建議下對銀行工作更加認真負責(zé)并通過自身良好的態(tài)度獲得了領(lǐng)導(dǎo)的支持,所以完成銀行第四季度的工作以后還應(yīng)當加以總結(jié)以便于更好地提升自身綜合素質(zhì)。
由于第四季度開展了活動的緣故導(dǎo)致我也加強了這方面的宣傳力度,每次銀行業(yè)務(wù)的宣傳都是客戶資源積累的重要步驟自然要將其做好才行,所以當領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的`時候我便對自身掌握的宣傳渠道進行分析,既要體現(xiàn)出銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢所在又要能夠通過活動起到吸引客戶的作用,除此之外還要考慮到宣傳用語中不妥當?shù)挠迷~是否會引起客戶的反感,所幸的是我在工作中能夠較好地表現(xiàn)自己并取得了這方面的成就,再加上這次在業(yè)務(wù)宣傳工作中的表現(xiàn)比以往好很多自然是令人感到高興的事情。
想要在銀行工作中實現(xiàn)自我突破自然要加強基礎(chǔ)技巧的運用,無論是服務(wù)的良好體現(xiàn)還是業(yè)務(wù)的高效辦理都是我在工作中需要做到的,所以我所負責(zé)的窗口往往能夠認真履行好作為銀行職員的職責(zé)所在,無論客戶提出怎樣的疑慮都能夠耐心地為對方解答并使其對銀行業(yè)務(wù)有著全面的了解以后再來辦理,除此之外我也會在辦理業(yè)務(wù)的同時加深對客戶類型的理解,這樣的話以后遇到同類型的客戶自然便擁有較好的應(yīng)對方法,這既是經(jīng)驗的積累也是我這段時間在銀行工作中的成長。
負責(zé)檔案與重要文件的整理并鍛煉了邏輯思考能力,由于有時也需要核對賬單以及分析收益的緣故自然需要秉承嚴謹?shù)淖黠L(fēng),若是因為自身的疏忽導(dǎo)致出錯的話無疑會給銀行的形象造成不好的影響,所以我在遵從領(lǐng)導(dǎo)指示的同時也會請教其他同事從而了解應(yīng)對這類工作的處理方式,雖然能夠獨立解決問題卻也要更加謹慎些從而確保自己不會在工作中出錯,另外對于重要資料的整理也要將其分門別類以便于以后在工作中進行查找,正因為重視銀行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)才能夠?qū)⑵渥龊貌㈠憻捔俗陨淼哪芰Α?/p>
相對于當前季度取得的成就來說以后的職業(yè)發(fā)展才是自己需要考慮的問題,畢竟總是沉湎于過去在銀行工作中的成就很難取得較大的發(fā)展,我應(yīng)該秉承永不滿足的心態(tài)對待銀行工作并通過以后的努力獲得更好的發(fā)展。
第四季度扶貧工作總結(jié) 篇14
第二季度在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
1、正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限,認真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。在局會計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲第一名。
2、按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標準,經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金。公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實。
3、工作中審核一切開支憑證,及時結(jié)算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準確。對經(jīng)費的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報表統(tǒng)計資料和月度結(jié)算,做到準確無誤,并及時報告分管領(lǐng)導(dǎo)。
5、所有財務(wù)憑證,及時整理、裝訂和保存。
6、經(jīng)常與各部門管財產(chǎn)的同志聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財產(chǎn)和全校的總賬相符合。
7、配合、督促各有關(guān)單位,及時處理一切暫收、暫付款項。
8、指導(dǎo)和幫助出納工作。
在過去的三個月里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在接下來的日子里,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
第四季度扶貧工作總結(jié) 篇15
已經(jīng)進入xx年的第一季度了,和大家先說一下上一季度(7-9月份)酒店經(jīng)營情況。上季度三個月(7-9月份)餐飲部計劃完成417萬,實際完成萬,客房部計劃完成萬,實際完成萬(萬為財務(wù)統(tǒng)計數(shù),不含由于時間差及轉(zhuǎn)餐飲早餐費用造成與客房實際營業(yè)額約萬,客房統(tǒng)計數(shù)為*萬元)。累計全酒店計劃完成萬,實際完成萬(不含客房差額萬),距計劃任務(wù)少*萬元,沒有完成年初既定任務(wù)。下面針對我酒店的實際情況,對第一季度工作做一總結(jié)。
一、各部門第一季度工作肯定的地方。
今年第一季度,我們酒店各個部門都能夠積極、認真完成酒店的接待任務(wù)。成功的接待了省星評委員會對我酒店星級評審工作,人大、政協(xié)國慶慶典宴會,幾十場大型婚宴以及國家、省、市領(lǐng)導(dǎo)人的接待工作,并取得了優(yōu)異的成績。在此期間,各部門互相協(xié)調(diào)、幫助共同做好接待工作,積極完成了上級交給的任務(wù),這種團結(jié)協(xié)助的精神需要繼續(xù)發(fā)揚。
雖然餐飲部第一季度沒有完成計劃營業(yè)額,但總體來說大家還是能夠發(fā)揚積極向上的團隊精神,比如傳菜部在九、十月份由于種.種原因只有六七名服務(wù)生,在婚宴多、工作量大的情況下,依然不怕苦不怕累,堅持完成自己的本職工作。
客房部第一季度在大家努力工作下超額完成任務(wù),這與客房部上下全體員工的辛勤努力工作是分不開的。尤其在接待酒店四星級復(fù)核評定的工作中也表現(xiàn)也非常突出?头坎拷(jīng)理、領(lǐng)班帶領(lǐng)客房部全體工作人員在夏季旅客接待量比較大的情況下,加班加點完善客房各項設(shè)施設(shè)備,對酒店所有客房和大堂公共區(qū)域重新進行了清掃保潔,所有管理人員在接待過程中全程親自參與服務(wù)。今年第一季度客房接待量較前幾年也再創(chuàng)新高,在人員不足的情況下,客房部全體員工團結(jié)向上,任勞任怨,并且在完成這些工作以外,還積極參與大型宴會的接待工作?傮w來說,客房部應(yīng)當單獨提出表揚。也希望你們在以后的工作中能繼續(xù)保持吃苦耐勞、團結(jié)向上的工作精神。
保安部在上一季度工作也也比較認真,白天站崗、夜間巡邏,并擔負著酒店公共區(qū)域清掃、苗木澆水擺放工作,進入十月份以來,隨著婚宴增多,值夜班的同志每天上午只休息兩個小時就重新回到工作崗位上,調(diào)度車輛、清掃現(xiàn)場,并積極協(xié)助餐飲部傳菜、收臺,這種團結(jié)互助的精神也應(yīng)當繼續(xù)發(fā)揚。
工程部為了保障酒店的正常穩(wěn)定運轉(zhuǎn),也認真細致完成了本職工作,并每天都安排人員配和監(jiān)督酒店的裝修工作,同時還積極抽調(diào)人手協(xié)助餐飲部做好各種宴會的接待工作。
財務(wù)部門工作也比較順利,做好財務(wù)分析和核算,確保了每個數(shù)據(jù)和財務(wù)報表的準確、真實、完整、可靠,同時還積極做好應(yīng)收賬款的結(jié)賬工作,保證了酒店收入的及時變現(xiàn),并多次在加班工作的同時協(xié)助餐飲部接待工作,以解婚宴和大型宴會時人手不足之急。這種團隊協(xié)作的精神也是值得表揚的。
二、各部門上季度工作需要改進的地方。
1、菜品品種、質(zhì)量及成本控制需要進一步提高;
酒店的特色菜品種和質(zhì)量都急待于進一步的提高。綜合今年整體情況來看,餐廳經(jīng)營情況很不樂觀,而餐廳客人減少的原因我們應(yīng)該多從主觀上找找原因。從客人結(jié)構(gòu)就不難看出,本地客人在減少,政府、各局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及周邊一些經(jīng)常來的老顧客明顯少了,什么原因呢?我們天天在說,怎樣針對有限的餐飲市場來提高我們的銷售業(yè)績,重中之重就是要提高菜品質(zhì)量、調(diào)劑菜品花色。每年我們的餐飲銷售額都是能夠完成任務(wù)的,出現(xiàn)今年這種局面,很多人都有不可推卸的責(zé)任。這里我也想舉幾個我們工作中明顯不足的例子:譬如說主食的問題,有些人天天來,甚至一天來兩次,我們怎么就不能給人家換換品種,天天頓頓就是、,我們的主食品種是否能多開發(fā)一些?!菜品質(zhì)量也不穩(wěn)定,就拿早餐來說,就早餐那幾道熱菜每天炒出來口味都不一樣,有的就很好,有的就很差勁,這應(yīng)該不是技術(shù)問題,而是責(zé)任心問題,做菜的時候,多用點心,多下些功夫,我就不信這菜的色香味做不好。換個位置想象,如果你要是經(jīng)常來就餐的客人,今天吃這道菜好吃,明天叫別人一起來品嘗,來的時候說非常好吃,結(jié)果和第一次品嘗的完全不一樣,大失所望,你怎么想?!以后你還會經(jīng)常來么?我們要尊重客人。我今天把這件事情提到尊重客人的高度絕不是聳人聽聞!我們是一家酒店,出售的商品就是我們的菜品、我們的服務(wù),如果這些都不能做到優(yōu)秀,甚至還不能達到及格,還怎么談得上對顧客的尊重。
第四季度扶貧工作總結(jié) 篇16
某物業(yè)公司緊緊圍繞上級公司總體部署,以三基建設(shè)為契機,不斷銳意改革,實現(xiàn)管理工作跨越發(fā)展,按照上級指示精神,積極規(guī)范內(nèi)部管理,狠抓安全服務(wù),扎扎實實開展各項工作,公司保持健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展的良好局面。
一、第二季度主要工作
(一)做實三基工作,夯實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
按照上級公司工作布置和要求,某物業(yè)公司把三基工作作為構(gòu)建和諧企業(yè)的戰(zhàn)略性任務(wù)擺在重要位置,將三基工作為總抓手,準確查找問題,明確解決措施,狠抓執(zhí)行落實,以提升人員素質(zhì)、強化工作作風(fēng),確保隊伍穩(wěn)定和諧,保證公司持續(xù)科學(xué)發(fā)展。二季度主要以人的基本素質(zhì)提升為核心內(nèi)容,大力開展三基工作,突出團隊精神教育;突出員工隊伍素質(zhì)提升;突出黨建思想政治工作宣傳。一是認真貫徹學(xué)習(xí)集團公司領(lǐng)導(dǎo)干部會議精神,成立三基工作領(lǐng)導(dǎo)組,下設(shè)基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本素質(zhì)三個推進小組。在對公司物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀綜合分析的基礎(chǔ)上,制定內(nèi)容詳盡的三基工作實施方案和總體安排推進計劃表。二是基層深入開展針對三基工作的學(xué)精神、找差距、定措施、上水平活動。黨支部號召觀看三基建設(shè)主題宣傳片,部門組織員工認真學(xué)習(xí),
(二)做細監(jiān)督檢查活動,提高服務(wù)管理水平
為了強化員工責(zé)任心,提高整體服務(wù)質(zhì)量,二季度,公司加大檢查力度,嚴格監(jiān)督人員在崗、禮儀規(guī)范、內(nèi)務(wù)管理、操作規(guī)程、職責(zé)執(zhí)行等情況,確保服務(wù)統(tǒng)一標準規(guī)范。一是通過聽、查、看、講、問等方式監(jiān)督檢查各物業(yè)現(xiàn)場員工實際工作狀態(tài)。聽,就是聽取各崗位員工日常工作內(nèi)容及建議等匯報;查,就是檢查各物業(yè)現(xiàn)場制度規(guī)范是否完善,檔案記錄是否齊全,服務(wù)行為是否規(guī)范,工作質(zhì)量是否達標;看,就是查看工作環(huán)境、員工精神面貌和工作狀態(tài),保證內(nèi)務(wù)整潔,工作熱情高;講,就是向現(xiàn)場負責(zé)人提出統(tǒng)一標準的管理要求,定期開展實際崗位技能培訓(xùn)工作,為基層員工講解崗位配置、具體職責(zé)、工作劃分、安全注意事項等等;問,就是檢查詢問員工對崗位職責(zé)、工作技能應(yīng)知應(yīng)會情況,了解員工掌握理解程度,調(diào)整完善制度規(guī)范,逐步形成 制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的有效機制,構(gòu)建內(nèi)容科學(xué)、程序嚴密、配套完備、有效管用的制度體系,提高業(yè)務(wù)水平。二是公司組織不定期聯(lián)合開展雙休日、節(jié)假日期間的值班保安工作情況抽查工作,提高了保安工作積極性,做到人人都在崗,崗位均有職的良性工作體系,通過監(jiān)督檢查及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,梳理工作流程,杜絕了工作環(huán)境臟、亂、差,崗位輪換值班時間不明確,記錄填寫不規(guī)范,制度不健全等現(xiàn)象。通過督導(dǎo)、談話、交流等多種方式培養(yǎng)員工作自覺性和主動性,提高工作效率和員工整體素質(zhì),確保服務(wù)質(zhì)量。
(三)做好消防安全管理工作,確保企業(yè)穩(wěn)定運行 二季度,以提高從業(yè)人員安全素質(zhì)、強化安全意識為切入點,以安全教育為重點,扎實開展了形式多樣的安全服務(wù)宣傳教育工作。一是加大宣傳和教育培訓(xùn)工作力度。各部門召開安全會議普及消防安全知識,認真貫徹消防安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程,增強消防安全意識和自防自救能力。部門負責(zé)人認真分析員工思想動態(tài),弘揚防安全時時抓的管理理念,結(jié)合各己工作實際有針對性的開展鼓勵動員、表彰激勵、交流談心等不同形式的安全思想教育工作推動企業(yè)安全文化融合。二是抓好消防安全檢查。加強對提供安保服務(wù)的辦公樓宇、設(shè)備用房、庫房、食堂等重點部位用火、用電及消防器材、消防通道等方面的安全檢查,加大對重點環(huán)節(jié)的火災(zāi)隱患排查,將火災(zāi)隱患消除在萌芽狀態(tài)。三是認真做好隱患排查治理工作。每月開展一次消防設(shè)備設(shè)施、滅火器材、車輛、電路隱患排查工作,發(fā)現(xiàn)問題,采取有效措施全力整改,確保日常工作順利進行。四是定期組織多種形式的安全監(jiān)督檢查和專項大檢查。
(四)做精學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,提升人員綜合素能 三季度,采取多種培訓(xùn)形式,為企業(yè)營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。一是重視加強員工在職教育,采取公司級集中培訓(xùn)與部門級自選學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,把學(xué)習(xí)作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓二是合理利用培訓(xùn)基金,制定計劃為有提升空間的員工提供赴外學(xué)習(xí)實踐的機會。9月中旬,工程部選派兩名員工到北京參加智能建筑弱電系統(tǒng)集成師課程的進修,以提高專業(yè)技能。三是重點抓好管理層素質(zhì)教育培訓(xùn),提高決策和管理水平。積極響應(yīng)上級公司號召,組織骨干人員參加HSE體系推進業(yè)務(wù)培訓(xùn)和油田公司職工幫助計劃(EAP)培訓(xùn)講堂,提高管理人員職業(yè)能力和心理素質(zhì)。 通過培訓(xùn)實踐,公司不斷加強培訓(xùn)機構(gòu)建設(shè),整合行業(yè)培訓(xùn)資源,優(yōu)化培訓(xùn)師資隊伍,創(chuàng)新培訓(xùn)手段和方式,提升人員綜合能力。
(五)做強工程管理工作,確保設(shè)備設(shè)施安全運轉(zhuǎn) 三季度,工程人員準確把握季節(jié)轉(zhuǎn)換、任務(wù)增多的關(guān)鍵時間節(jié)點,加強設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作。一是每月都會定期或不定期對公司所轄辦公樓進行消防、空調(diào)、給排水、供電等系統(tǒng)的運行進行隱患排查,增加巡檢頻次,對出現(xiàn)破損、故障、安全漏洞等現(xiàn)象,及時督辦處理。跟蹤監(jiān)測重點部位巡檢和高危設(shè)備設(shè)施監(jiān)測等工作,詳細填寫設(shè)備運行記錄、巡檢記錄等檔案資料。二是組織人員對機房、設(shè)備用房、安全通道、樓頂?shù)任恢眠M行徹底清理,嚴禁存放易燃易爆品;對開水器、設(shè)備間等處貼示負責(zé)人,落實安全責(zé)任。三是加大對外委單位施工的監(jiān)管力度,嚴禁違規(guī)操作。四是加強基礎(chǔ)資料管理工作,對檢查、維修檔案進行歸類放置,完善工程運行方面管理流程和制度。
二、存在的問題
二季度,通過我們積極努力,取得了一定的工作成績,但我們也清晰地認識到在公司快速發(fā)展的同時也暴露出一些問題與不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)精細管理能力不強
管理人員對精細化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認識,精細化管理理念不夠強,在有些工作上,精確意識不高,分工不明確,工作措施不夠具體、工作方法還比較單一, 有些工作還屬于粗放型管理模式。
(二)思想有局限、缺乏創(chuàng)新精神
工作過于求穩(wěn),缺乏改革勇氣,缺乏創(chuàng)新精神,僅滿足于步子不大天天走,成績不大年年有的思想。
(三)高素質(zhì)人才儲備不足
近年來,高素質(zhì)人才儲備不足,成為企業(yè)大踏步發(fā)展所面臨的一大難題。這一問題的主要原因是在職人員基本知識水平不高、工作能力有局限,所以引入和培育高水平的復(fù)合型人才成為公司發(fā)展亟待突破的瓶頸。
(四)業(yè)務(wù)拓展難度增大
當前,深入剖析物業(yè)行業(yè)市場,擴大經(jīng)營開發(fā)的形勢十分嚴峻,拓展空間越來越小,我們要勇于面對困難,積極應(yīng)對挑戰(zhàn),開發(fā)更多適應(yīng)市場需求的物業(yè)服務(wù)項目,在宏觀形勢下,這已成企業(yè)分散經(jīng)營風(fēng)險、求得生存的必由之路。
三、下個季度工作安排
三季度,公司將圍繞增收、節(jié)支、回款、嚴管這八個字抓好服務(wù)經(jīng)營工作,確保全年經(jīng)營任務(wù)的完成。
(一)大力開拓市場,開辟多渠道增收
要在發(fā)展思路明晰的前提下,加大擴大市場和內(nèi)部挖潛力度,我們繼續(xù)把開發(fā)新現(xiàn)場工作擺到工作的重要位置,在拓寬市場領(lǐng)域、開辟新陣地、擴增物業(yè)服務(wù)項目上下功夫,努力增加經(jīng)營收入。在保證物業(yè)現(xiàn)場原服務(wù)項目基礎(chǔ)上,繼續(xù)承攬各類工程維修、消防設(shè)備委保及檢測、綠化、花卉租擺、食堂管理等更多種服務(wù)項目,逐步提升資質(zhì),增強項目承接能力,確保投資收益。要抓住新建成辦公樓的物業(yè)服務(wù)管理招標機遇,加大攻關(guān)力度,針對新項目建立配套投、談判管理辦法,專人負責(zé),提高項目中標率,爭取承攬到更多的市場占有份額,廣開增收渠道,提高經(jīng)濟效益。
(二)深入推進三基工作,切實提升服務(wù)質(zhì)量
下個季度要強化以抓基層,打基礎(chǔ),苦練基本功為主要內(nèi)容的三基工作,切實增強服務(wù)發(fā)展意識,增強責(zé)任感,提高執(zhí)行力。繼續(xù)深化對三基工作重要性的認識,切實增強機遇意識,妥善解決三基工作與抓好各項業(yè)務(wù)工作之間的關(guān)系,真正做到有機融合,以有為謀發(fā)展。要硬件軟件一起抓,努力把硬件建好、軟件建強,特別是要在軟件建設(shè)上下功夫,每一名員工都要通過苦練基本功,大力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
(三)加強冬季運行管理,確保安全過冬
各辦公樓結(jié)合本現(xiàn)場實際,冬季保護工作要立足實效, 以預(yù)防為主、措施得當、突出重點,兼顧整體為原則,做好冬防保溫準備工作,堅決克服麻痹大意、不負責(zé)任的思想,要把確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn),安全過冬工作落實到人。一是扎實做好冬防保溫基礎(chǔ)工作。根據(jù)系統(tǒng)設(shè)備管線的分布情況,封堵部分隱蔽新風(fēng)機口,力求達到最佳保溫效果;定期檢修熱風(fēng)幕、空調(diào)機組、供暖系統(tǒng)閥門;提前做好空調(diào)冷卻塔給水系統(tǒng)卸水工作。二是有效解決部分區(qū)域低溫問題。在冬季供暖投運之前,清洗變電系統(tǒng)板式換熱器板片,將噴淋管線內(nèi)存水放凈;供暖運行后,結(jié)合室外早、中、晚的溫度,科學(xué)控制設(shè)備運行時間和運行參數(shù);對空調(diào)系統(tǒng)、采暖系統(tǒng)進行調(diào)整,控制部分區(qū)域供熱系統(tǒng)的循環(huán)流量,保證經(jīng)濟運行,減少設(shè)備損耗。三是強化巡查杜絕凍堵情況發(fā)生。完善崗位巡查流程,強化維修、弱電、消防等各班組配合意識,加強對重點區(qū)域的巡回檢查與測溫工作,發(fā)現(xiàn)低溫區(qū)域,及時進行處理,確保冬季防護措施到位。
(四)倡導(dǎo)學(xué)習(xí)研究之風(fēng),建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)
切實加強管理隊伍建設(shè),堅持抓班子、帶隊伍、促工作,建設(shè)學(xué)習(xí)型管理隊伍,加強對學(xué)習(xí)效果的督察和考核,督促管理人員主動學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)真正落到實處,取得實效。把那些思想上求進步、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、員工信任擁護的優(yōu)秀基層人員選拔到管理崗位上來,做到人力資源優(yōu)化配置。在培訓(xùn)方面,不斷加大員工培訓(xùn)力度,注重崗位鍛煉和培養(yǎng),提高技能素質(zhì)和工作效率。
三季度,經(jīng)營形勢緊張,工作任務(wù)繁重,只有通過強化責(zé)任落實,扎實做好 “基層基礎(chǔ)” 工作,全面推進服務(wù)標準化進程,提高企業(yè)物業(yè)服務(wù)水平,才能保障經(jīng)營平安穩(wěn)定,為實現(xiàn)全年的經(jīng)營目標奠定良好基礎(chǔ),所以我們將在工作中積極尋求新辦法、新策略,大膽創(chuàng)新,大膽改革,理順工作思路,明確發(fā)展方向,實現(xiàn)跨越發(fā)展。
第四季度扶貧工作總結(jié) 篇17
轉(zhuǎn)眼間,第四季度的工作已告一段落,在鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的正確指導(dǎo)和村“兩委”的大力幫助下,使我進一步認清自己,充分認識到作為一名大學(xué)生村官所肩負著建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要使命。在村工作,我嚴格要求自己,熱情服務(wù)群眾,F(xiàn)就我三個月以來的工作情況總結(jié)如下:
一、認真學(xué)習(xí),提高修養(yǎng)
在學(xué)習(xí)方面,我認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會縣、鎮(zhèn)黨委、政府有關(guān)農(nóng)村工作的文件和會議精神。不斷加強自身修養(yǎng)、提高自身理論水平的同時,堅定自己的社會主義思想信念,堅定自己服務(wù)農(nóng)村、建設(shè)農(nóng)村、報效祖國的理想信念。同時我還認真學(xué)習(xí)有關(guān)大學(xué)生村官方面的各項管理規(guī)定,從各方面嚴格要求自己,在自覺遵守各項規(guī)章制度的同時,認真、踏實、盡職盡責(zé)的做好各項工作。
二、扎實工作,勤政為民
在工作方面,我嚴格要求自己。積極參與村里的各項工作。結(jié)合本村村民對惠農(nóng)政策認識不清的實際,以第四屆村“兩委”換屆為契機,通過開設(shè)宣傳專欄、懸掛橫幅標語、粘貼標語等形式大力宣傳國家相關(guān)惠農(nóng)支農(nóng)政策,提高了群眾對惠農(nóng)政策的認識,并得到了群眾的好評。從中我感受到村工作的繁瑣和艱辛,但同時也認識開展農(nóng)村工作需要有責(zé)任心和耐心。農(nóng)村畢竟是農(nóng)村,經(jīng)濟基礎(chǔ)不好,開展工作要用對方法,做事要了解村民的具體情況,切實地維護村民的利益。
三、第四季度的主要工作
(一)協(xié)助村黨支部開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動
“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動是黨中央學(xué)習(xí)實踐活動之后,著眼于經(jīng)濟社會發(fā)展和黨的建設(shè)實際,為加強基層黨組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)而部署的一項經(jīng)常性工作,影響深遠,意義重大。按照鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一安排,我積極配合村黨支部組織全村黨員開展政治理論學(xué)習(xí),以及縣委、鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于深入并開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的講話和文件。
(二)認真做好第六次全國人口普查本村普查工作
20xx年是我國第XX次人口普查年,在人口普查期間積極主動協(xié)助本村人口普查指導(dǎo)員開展人口普查各個階段的中心工作,確保了我村普查工作的順利完成。
(三)穩(wěn)定糧食、茶葉產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展本村核桃、竹子、烤煙產(chǎn)業(yè)
20xx年是我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展攻關(guān)之年,結(jié)合本鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作部署。在穩(wěn)定糧食生產(chǎn)和茶葉產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上,不斷優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展核桃、竹子、烤煙產(chǎn)業(yè)。本村今年計劃種植烤煙400畝,實際種植烤煙面積320.6畝,產(chǎn)量34769.5公斤,戶均純收入1842.43元。計劃種植核桃、竹子各8000畝,截止20xx年11月30日完成核桃種植面積8297畝,竹子5716.02畝。
(四)協(xié)助村“兩委”、新農(nóng)村指導(dǎo)員加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
為了改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后的現(xiàn)狀,解決群眾生產(chǎn)生活難的問題。在縣級有關(guān)部門和鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持幫助下,在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,協(xié)助村“兩委”維修入村道路4條,全長18公里;修筑機耕路2條,全長5.44公里,為群眾維修硬板路3條,總面積5250平方米;解決飲水工程1件,受益人口150人,大牲畜200頭;新建1個籃球場和1個打歌場,共協(xié)調(diào)資金21.95萬元,其中現(xiàn)金14.45萬元,物資折幣4.5萬元,群眾自籌物資折幣3萬元,籃球場鋪設(shè)水泥980平方米,打歌場鋪設(shè)水泥420平方米;在農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,組織群眾修繕農(nóng)用溝渠5條,全長25.3公里。
(五)協(xié)助村“兩委”加強科技培訓(xùn),為新農(nóng)村建設(shè)培養(yǎng)新型科技人才
建設(shè)產(chǎn)業(yè)基地,培育特色產(chǎn)業(yè)需要有文化懂技術(shù)的高素質(zhì)勞動者,因此,針對核桃、竹子、烤煙等新型產(chǎn)業(yè),共完成農(nóng)民實用技術(shù)培訓(xùn)80場次,受訓(xùn)人數(shù)達245人次。
(六)協(xié)助人民調(diào)解工作隊做好社會矛盾調(diào)處,維護本村社會穩(wěn)定
解決農(nóng)村社會熱點難點問題,建設(shè)一個良好的法治環(huán)境,是確保本村社會穩(wěn)定的大事,入村以來注重農(nóng)村社會矛盾排查,共參與調(diào)解矛盾糾紛5起,參與人數(shù)89人。
(七)加強理論學(xué)習(xí),鞏固團建工作
作為本村團支部書記,在組織好團干部開展好日常工作以及團費收繳工作的同時,還注重加強理論學(xué)習(xí),并且參加了今年團市委組織的團委工作培訓(xùn)會,培訓(xùn)結(jié)束后利用閑暇時間學(xué)習(xí)培訓(xùn)會上關(guān)于團建的相關(guān)內(nèi)容,并將理論學(xué)習(xí)付諸到實際工作中,進一步鞏固了本支部的團建工作。
四、工作中存在的不足
回顧過去,我所做的工作和取得的一點成績,雖有個人努力,但更是上級組織、村“兩委”以及全村廣大干部群眾關(guān)心、支持和幫助的結(jié)果。我深知自己還存在一定的缺點和不足,一是創(chuàng)新能力還不夠,不能充分發(fā)揮自己在村中的作用,主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)布置什么就做什么,沒有自己創(chuàng)造性的建議和工作方法,因此工作就顯的比較被動.二是身上還存在學(xué)生氣,社會歷練遠遠不夠。由于走出學(xué)校沒多久,對社會的認識還很片面,在工作中容易產(chǎn)生不良情緒,遇到事情考慮還不夠全面,書生意氣有待收斂。三是還缺少工作亮點。農(nóng)村工作說難也難,說簡單也簡單,最重要的是有犧牲精神,有服務(wù)大局的精神,遇到難題時能挺身而出,把工作放在第一位,只有這樣才能取得一定的成就,而這些正是我需要加強和學(xué)習(xí)的。
以上就是我這個季度來的工作總結(jié),敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,感激不盡。
第四季度扶貧工作總結(jié) 篇18
回顧第三季度來的經(jīng)歷,有收獲也有不足。思想上有了一定的進步,學(xué)習(xí)上也比較刻苦努力,現(xiàn)將我第三季度來的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況作一個總結(jié)性的匯報。
一、自覺加強理論學(xué)習(xí),組織紀律性強
加強理論學(xué)習(xí),首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一季度中,我主動加強對政治理論知識的學(xué)習(xí),主要包括繼續(xù)深入領(lǐng)會“三個代表”重要思想并配合支部的組織生活計劃,切實地提高了自己的思想認識,同時注重加強對外界時政的了解,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
x月我順利轉(zhuǎn)正,成為一名中共正式黨員,這給了我無限的信心的同時也有更多的壓力。時刻提醒著我注意,什么是一個黨員該做的,什么是不該做的,更促進了我的進步。
首先,我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足,并在生活中循序漸進地改善,一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準備。尤其,在組織生活會上,同志們再次提出了我的不足之處,這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學(xué),當然自己的努力是少不了的。
我有信心下次總結(jié)的時候可以完全改正一些不足和缺點。因為我是一名黨員了,就應(yīng)該拿出吃苦耐勞的精神,如果連自己的缺點都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一季度里,我積極響應(yīng)學(xué)校組織的多次黨員活動,配合當前的理論前沿,為自己補充新鮮血液。
當然,加強理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
二、學(xué)習(xí)刻苦,積極參加各種活動
作為新世紀的高等學(xué)府的學(xué)子,我很驕傲,當然壓力也從來沒有離開過。研究生的課程學(xué)習(xí)并不是很重,但是老師的寬松對我來說就像是無形的壓力。突然感覺自己好像有好多東西需要學(xué)習(xí),所以我不敢放松學(xué)習(xí),希望在有限的學(xué)生生涯中更多地學(xué)到點東西,為將來能更好地為人民服務(wù)作準備。所以,我從來不曠課,課上也是認真聽講,當然學(xué)習(xí)之余也應(yīng)該勞逸結(jié)合。
在學(xué)校的運動會上,我報名參加了舞蹈隊的表演,從這次活動中,不但認識了不少同學(xué),也給了我一個鍛煉自己交際能力的場所,增加了自己的群眾基礎(chǔ)。自己從這次活動中收獲不少,就是從這次活動中,我知道了,只要有決心,沒有做不到的事。
三、嚴格要求自己,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣
進入研究生的學(xué)習(xí)和生活,相對來說環(huán)境比較寬松,我剛開始也放松了對自己的要求,直接的表現(xiàn)就是早上起床經(jīng)常不疊被了。
在一次學(xué)習(xí)馬祖光院士的活動中,我受到了深深的震撼,一位院士有著如此節(jié)儉的生活,對一件事可以幾十年如一日的堅持完成,多么偉大的人格!這使我反省自己,連起碼的生活禮儀都不注意,在關(guān)鍵時刻也許想注意都難了。
從那一天起,我就再也沒有不疊被,感覺自己從那時起,就有了生活原則,有了自我監(jiān)督機制,每天都會想想今天還有什么沒有干好,或是還有什么原定計劃沒有完成。
我深刻地感到,一個好習(xí)慣一生受益。注意將工作、學(xué)習(xí)、娛樂、休息有機的結(jié)合起來,將8小時以外的時間合理的利用起來,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
四、不足及改正措施
當然,這一季度還留給我一些缺點和不足。
首先,在思想上,與新時期黨員的標準之間還存在有一定的差距。還需要進一步加強思想政治學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會,并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學(xué)習(xí)熱情,以更加積極的精神面貌,開展工作學(xué)習(xí);還需要進一步加大對思想政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造,爭取成為一名優(yōu)秀的員。
其次是交際能力還有待進一步的提高。這也是我的近期目標和努力方向。通過多參加各種活動,我想會有明顯的改善,這也能增加自己的群眾基礎(chǔ),更廣泛地投身到社會中,堅定為人民服務(wù)的決心。還有,可能是個人性格因素,該嚴肅的場合我并不是非常認真,這也是我的一個缺點,也是我為人處事方面的不足。這樣很容易造成錯覺或誤會,這些不足基本還是比較一致的,一個改善了另一個也會有提高。我有信心,有思想準備,更有改正的決心,希望黨組織考驗我。
最后,今后的學(xué)習(xí)生活和工作中,我要發(fā)揮帶頭作用,認真努力地完成自己的分內(nèi)工作,注意生活中的細節(jié)繼承發(fā)揚好習(xí)慣,堅決摒棄壞習(xí)慣。嚴格按照黨員標準衡量自己,做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策,進一步提高自己的綜合素質(zhì)。
第四季度扶貧工作總結(jié) 篇19
轉(zhuǎn)眼一年時間已經(jīng)要結(jié)束了,回顧這第四個季度中的工作,有進步也有不足,從中也學(xué)到了許多知識。主要方面總結(jié)成以下幾點:
一、與時俱進,不斷增強個人政治修養(yǎng)
我一貫熱愛社會主義祖國,擁護 的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過學(xué)習(xí),使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨和科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)。學(xué)習(xí)也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點一滴做起。
二、立足本崗位,努力學(xué)習(xí)來提高服務(wù)質(zhì)量
由于我是一名前臺員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過這幾年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗——堅持原則,嚴格按照人民銀行、聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行,做到不違規(guī)操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù),從不拖延;當客戶前來詢問業(yè)務(wù)時,能夠認真細致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外,過去半年的工作,我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時間,多學(xué)習(xí)一些知識,提高自身的科學(xué)理論水平,上半年我通過了銀行從業(yè)人員資格認證的基礎(chǔ)知識考試。平時也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識。在今后的工作中,要把業(yè)務(wù)理論知識更充分的應(yīng)用到實際工作當中去,進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、工作積極主動,團結(jié)同志,互相幫助
作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。上半年,我從四墩子調(diào)回新橋信用社,雖然有心理準備,但每天大負荷,使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此,我在工作中,還是時刻嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。
下半年,我將在做好本職工作的同時,要從本單位的利益出發(fā),吸納更多的存款,為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
第四季度扶貧工作總結(jié) 篇20
安全,是生產(chǎn)持續(xù)的保障,是酒店經(jīng)營最基本的要素之一,酒店在第三季度度無發(fā)生任何安全事件。沒有安全生產(chǎn)保障,任何成績和榮譽都是不堅實的。員工首先要進行安全生產(chǎn)的培訓(xùn),在日常工作流程中避免危險行為產(chǎn)生,一旦發(fā)現(xiàn)立即制止,然后積極參與各種消防安全培訓(xùn),掌握“三懂”、“三會”、“三提示”等,并且參加酒店組織的消防演練。針對酒店基本運營設(shè)備,常規(guī)性的維護檢查是杜絕安全生產(chǎn)隱患最有效的方法,各部門一旦發(fā)現(xiàn)問題則積極上報設(shè)備保障部門,做到有處理、有登記。
同時設(shè)備保障部要承擔驗證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應(yīng)急處理的可行性工作。作為酒店的領(lǐng)導(dǎo)層,對安全生產(chǎn)問題尤為重視,按照旅游局文件指示成立的消防安全小組,定時的.在酒店進行消防檢查,對于不符合消防安全的現(xiàn)象和行為嚴厲指出和監(jiān)督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋,安全生產(chǎn)是根循環(huán)運轉(zhuǎn)的鏈子,斷開一截后果就不堪設(shè)想,因此“勤”是本酒店對于安全的理解。
第四季度扶貧工作總結(jié) 篇21
三季度,我財務(wù)會計部認真貫徹落實全年工作意見、三季度工作安排以及今年重點工作任務(wù),堅持以科學(xué)發(fā)展為主線,以“打基礎(chǔ)、抓規(guī)范、提素質(zhì)、促發(fā)展”為中心,以“穩(wěn)中求進、進中求快”為導(dǎo)向,加強財務(wù)管理,提高賬務(wù)組織能力,扎實做好會計基礎(chǔ)規(guī)范工作,規(guī)范會計業(yè)務(wù)操作行為,努力提升會計核算和經(jīng)營管理水平,現(xiàn)將今年一季度工作開展情況總結(jié)如下。
一、加強財務(wù)收入管理,超額完成三季度經(jīng)營目標
截止三季度末,各項業(yè)務(wù)總收入24402.48 萬元,較去年同期增加 4468.29 萬元,增幅 22.42 %;其中貸款利息收入 20xx2.75萬元,較去年同期增加3831.03萬元,增幅23.31%,較三季度計劃超762.75萬元,完成計劃的104.48%;中間業(yè)務(wù)收入142.15萬元,較去年同期增加18.24萬元,增幅14.72%。 三季度賬面利潤實現(xiàn)5293.50萬元,較去年同期增盈886.85萬元。
二、加強會計業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1. 根據(jù)明光市財政局《關(guān)于開展20xx年度會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作的通知》文件精神,積極組織我行員工參加20xx年度會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn),提升我行員工會計業(yè)務(wù)理論知識、會計業(yè)務(wù)核算水平和會計管理能力,積極保證會計從業(yè)人員基本素質(zhì),促進會計核算的準確性和規(guī)范化。
2. 集中組織轄內(nèi)反洗錢信息報告員、臨柜人員、客戶經(jīng)理等相關(guān)人員,分兩期共有126人參加反洗錢知識培訓(xùn),并組織觀看人民銀行總行反洗錢培訓(xùn)視頻,進一步提升了全員的反洗錢業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能。規(guī)范辦理銀行賬戶、結(jié)算等各項業(yè)務(wù),防范和打擊洗錢犯罪行為,維護國家經(jīng)濟和金融秩序。
3. 依據(jù)省聯(lián)社下發(fā)新《標準基層行社創(chuàng)建規(guī)范及評分細則(20xx版)》,組織會計主管及部分新員工進行會計基礎(chǔ)規(guī)范培訓(xùn),逐條講解,規(guī)范操作,并組織集體討論,編發(fā)會計基礎(chǔ)規(guī)范專刊,進一步規(guī)范會計基礎(chǔ)工作和會計業(yè)務(wù)操作,有力提升會計基礎(chǔ)管理水平,不斷推動我行創(chuàng)建工作再上新臺階。
三、開展會計業(yè)務(wù)檢查,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,防控操作風(fēng)險 三季度依據(jù)銀監(jiān)部門、省聯(lián)社、省物價部門及人民銀行的有關(guān)文件精神,會同稽核部、合規(guī)與風(fēng)險管理等部門組織開展存款業(yè)務(wù)專項檢查、20xx年度反洗錢工作檢查、金融服務(wù)收費業(yè)務(wù)自查、人民幣收付業(yè)務(wù)及反假貨幣等會計業(yè)務(wù)檢查,通過檢查,及時糾正了存在問題,落實整改措施,并對相關(guān)責(zé)任人進行嚴格處罰,共處罰1.25萬元,進一步加強警示,教育廣大員工,增強合規(guī)意識、責(zé)任意識和風(fēng)險防范意識,杜絕違規(guī)操作行為,確保檢查工作成效,有力防范各項業(yè)務(wù)操作風(fēng)險,堅持合規(guī)經(jīng)營,促進我行穩(wěn)健經(jīng)營和健康發(fā)展。
四、加強人民幣收付業(yè)務(wù)工作,規(guī)范人民幣收付行為,確保人民幣收付業(yè)務(wù)合規(guī)有序。
1. 根據(jù)人民銀行明光市支行《關(guān)于繼續(xù)開展“加大錢幣回籠 優(yōu)化流通環(huán)境”專項活動》的通知,制定 “加大殘幣回籠 優(yōu)化流通環(huán)境”專項活動考核方案,切實加強殘損人民幣兌換的社會宣傳,加快殘損人民幣回籠速度,確保全面完成人民銀行下達的年度回籠任務(wù)。財務(wù)部季度工作總結(jié)2.根據(jù)明光市反假貨幣聯(lián)席會議《關(guān)于開展20xx年反假貨幣宣傳月活動的通知》(明反假辦„20xx‟3號)文件通知,持續(xù)深入開展反假貨幣宣傳活動,城區(qū)網(wǎng)點于9月18日組織集中宣傳,農(nóng)村網(wǎng)點選擇集市日開展宣傳,宣傳方式以LED電子屏滾動宣傳,并在營業(yè)廳外擺設(shè)宣傳臺,宣傳展板,向過往群眾發(fā)放反假貨幣宣傳折頁,通過此次宣傳活動,切實幫助廣大群眾了解反假貨幣相關(guān)法律法規(guī),促進公眾樹立法制意識,有力打擊假幣違法犯罪行為。
五、做好機構(gòu)信用代碼推廣應(yīng)用工作,全面完成存量機構(gòu)客戶代碼證的發(fā)放。
六、積極拓展代理保險業(yè)務(wù)工作,規(guī)范代理保險業(yè)務(wù)行為。三季度組織新員工參加保險代理從業(yè)人員資格考試,共有45人取得《保險代理從業(yè)人員資格證書》,截止目前,已有167人取得《保險代理從業(yè)人員資格證書》,占在崗職工人數(shù)的46%。提高了員工代理保險業(yè)務(wù)素質(zhì)和法規(guī)意識。
七、四季度工作安排
(一)繼續(xù)加強財務(wù)管理,努力增收節(jié)支
一是繼續(xù)抓好收息管理,對個人貸款三萬元以上做到按季結(jié)息,一百萬元(含)以上必須實現(xiàn)按月結(jié)息,企業(yè)貸款一律按月結(jié)息,做到應(yīng)收盡收,大力清收應(yīng)收利息,嚴格執(zhí)行加罰息制度,嚴禁擅自降低利率、緩收利息,對20xx年以后的貸款不得緩收利息,各支行要收息任務(wù)要按月分解落實到人,財務(wù)部門要加強收息工作的督促,保證收入應(yīng)收盡收,及時入賬;二是加強費用管理,保障經(jīng)營必需的支出,嚴格控制不合理開支,不斷增強核算意識,防微杜漸謹慎經(jīng)營。嚴格執(zhí)行財務(wù)管理辦法,做到科學(xué)核算,從嚴管理、從嚴把關(guān),做到計算準確,應(yīng)收盡收,不放過一分錢的收入,不浪費一分錢的支出。
(二)加強資金營運,提高資金使用效益
為推動和做好全國銀行間市場業(yè)務(wù),以促進我行盡快掌握銀行間拆借和債券市場業(yè)務(wù),擬于四季度組織賬務(wù)部、電子銀行部、營業(yè)部相關(guān)人員赴馬鞍山農(nóng)商行考察學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)崗位設(shè)置、具體操作、風(fēng)險防控及當前業(yè)務(wù)重點,通過學(xué)習(xí)將積極開展全國銀行間市場業(yè)務(wù),在滿足信貸資金支持“三農(nóng)”、“中小企業(yè)”、“縣域經(jīng)濟”服務(wù)的前提下,進一步拓展富余資金運作,提高資金使用效益。
(三)做好年終決算工作及決算前準備工作,核實損益,清查財產(chǎn)。四季度將清理核對過渡性資金賬戶,清點盤查固定資產(chǎn)、低值易耗品,并對其進行編號。全面核對往來賬戶,特別是對公賬戶,必須認真核對,必須時上門面對面逐筆勾對,確保內(nèi)外賬相符。
(四)強抓會計基礎(chǔ)規(guī)范,提高會計基礎(chǔ)工作管理水平
努力提升全行會計人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),增強會計人員工作責(zé)任意識、創(chuàng)建意識、合規(guī)意識和風(fēng)險意識,強化會計基礎(chǔ),提高經(jīng)營管理水平。
1.做好反洗錢工作,認真履行反洗錢義務(wù)。
(1)根據(jù)人民銀行明光支行10月份組織反洗錢知識競賽的通知,我行將積極組織員工參加,加強反洗錢“一法四規(guī)”即《反洗錢法》、《金融機構(gòu)反洗錢規(guī)定》、《金融機構(gòu)大額交易和可疑交易報告管理辦法》、《金融機構(gòu)報告涉嫌恐怖融資的可疑交易管理辦法》、《金融機構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》等相關(guān)規(guī)章制度和反洗錢業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。競賽前將組織員工進行測試,挑選優(yōu)秀員工代表我行參加競賽,爭取取得優(yōu)異成績,展示合行形象。
(2)組織開展反洗錢宣傳月活動。進一步普及反洗錢知識,提高我行反洗錢工作水平,強化反洗錢意識,增強公眾參與、遏制反洗錢的能力和積極性,有效打擊反洗錢犯罪,切實維護金融秩序穩(wěn)定。
2.舉辦會計業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。為了提高新員工會計業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論和綜合業(yè)務(wù)操作能力,將于四季度組織新員工培訓(xùn),主要培訓(xùn)會計業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作、反洗錢及人民幣銀行結(jié)算賬戶管理等,增強新員工對銀行會計業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識的了解,盡快掌握銀行柜面業(yè)務(wù)及相關(guān)法律法規(guī)知識和基本技能,轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)崗位工作需要。
3.加強內(nèi)控管理,嚴防業(yè)務(wù)操作風(fēng)險,貫徹執(zhí)行防范操作風(fēng)險的“六個重點環(huán)節(jié)”:即授權(quán)卡(柜員卡)、印章、重要空白憑證、金庫尾箱、查詢對賬、輪崗休假六個重點環(huán)節(jié)。
(1)加強柜員卡管理。嚴格執(zhí)行《安徽明光農(nóng)村合作銀行綜合業(yè)務(wù)柜員制實施細則》、《安徽明光農(nóng)村合作銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)綜合柜員授權(quán)管理辦法》,臨柜柜員實行一人一卡,做到人走卡收,嚴禁由他人代保管和一人多卡、一卡多人操作業(yè)務(wù),柜員卡的領(lǐng)用、保管、銷毀應(yīng)視同重要空白憑證管理;營業(yè)終了,柜員卡一律入庫保管;柜員短期離崗時,柜員卡應(yīng)封存、入庫保管,在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上作離崗狀態(tài)處理;柜員卡密碼設(shè)置要堅持按月不定期更換,柜員在辦理業(yè)務(wù)輸入密碼時應(yīng)實行回避制度輸入密碼時,授權(quán)人員必須用手或紙張對小鍵盤進行遮檔,以防密碼泄露;授權(quán)業(yè)務(wù)必須由各級授權(quán)人親自操作,不得擅自將授權(quán)柜員卡和密碼授予他人代為操作。嚴禁授權(quán)人隨意授權(quán),授權(quán)人必須認真負責(zé),查驗原始業(yè)務(wù)憑證和交易畫面內(nèi)容,確認授權(quán)內(nèi)容真實合規(guī)無誤后方可處理;嚴格柜員交接手續(xù),柜員交接班、輪休、請假離崗或調(diào)離時,必須辦理交接手續(xù)。交接的內(nèi)容包括現(xiàn)金、重要空白憑證、有價單證、業(yè)務(wù)印章、聯(lián)行機具、印鑒卡、金庫鑰匙以及待辦事項等,交接時必須經(jīng)有權(quán)人進行監(jiān)交,所有交接的內(nèi)容必須在交接登記簿上記錄清楚。
(2)加強印章(押)管理。嚴格執(zhí)行《安徽明光農(nóng)村合作銀行印章管理辦法》、《安徽明光農(nóng)村合作銀行開戶單位預(yù)留印鑒管理辦法(暫行)》以及進一步加強和規(guī)范個人業(yè)務(wù)印章管理的通知,規(guī)范各類印章使用,各種會計專用印章堅持 “專人使用,專人保管,專人負責(zé)”的原則。印章啟用前領(lǐng)用人員必須在會計專用印章使用保管登記簿上記載啟用日期并簽章,人員調(diào)換時必須辦理交接手續(xù)。并做到章證分管,相互制約,明確專人入庫保管,除辦理正常業(yè)務(wù)以外,嚴格按照印章使用的授權(quán)范圍使用,履行登記手續(xù),柜面人員離開時必須做到“人離章收、入抽上鎖”,業(yè)務(wù)公章(含個人名章)損壞、丟失必須及時上報,由財務(wù)會計部統(tǒng)一刻制。
(3)加強重要空白憑證管理。重要空白憑證領(lǐng)用嚴格執(zhí)行雙人領(lǐng)取(包括網(wǎng)點到本支行領(lǐng)取),當日領(lǐng)取,當日登記入庫,中途不得辦理其它任何事務(wù),領(lǐng)取后必須保證重要空白憑證、印章等安全及時入庫。嚴禁重要空白憑證出入庫登記不及時,必須做到賬簿、賬表、賬實相符;嚴禁重要空白憑證保管、使用不規(guī)范。各營業(yè)網(wǎng)點必須對重要空白憑證的領(lǐng)用、使用、結(jié)存、作廢情況進行認真登記,要將作廢的重要空白憑證加蓋“作廢”印章,進行剪角處理后附在當日傳票后面;嚴禁不按規(guī)定收回已銷戶客戶的重要空白憑證。對客戶銷戶交回的重要空白憑證必須逐份核對、登記,進行剪角處理,并在重要空白憑證上加蓋“作廢”章;嚴禁將缺少聯(lián)數(shù)的重要空白憑證在未查明原因前進行“作廢”處理;嚴
禁不按規(guī)定上交銷毀重要空白憑證。各營業(yè)網(wǎng)點對停用、換版不用的重要空白憑證必須及時上交總行財務(wù)會計部,由總行財務(wù)會計部門、稽核部門、監(jiān)察保衛(wèi)部門共同進行逐份的檢查、登記后集中銷毀?傂幸獙χ匾瞻讘{證銷毀的每個環(huán)節(jié)嚴密監(jiān)控,如銷毀的重要空白憑證出現(xiàn)流失,必須對相關(guān)責(zé)任人進行嚴肅處理;嚴禁支行長、會計主管不按規(guī)定對重要空白憑證進行檢查。支行長每月不少于一次、會計主管每月不少于三次必須對重要空白憑證使用、保管、庫存情況進行檢查,并在查庫記錄簿上登記檢查記錄,總行財務(wù)部門、稽核部門要按制度要求定期或不定期進行抽查;嚴禁在重要空白憑證上預(yù)先加蓋業(yè)務(wù)印章備用。
(4)加強現(xiàn)金管理。
各營業(yè)網(wǎng)點必須嚴格總行制定的庫存限額和柜員尾箱限額,嚴禁營業(yè)網(wǎng)點和柜員尾箱超出庫存限額。對柜員尾箱超限額的及時上交庫管員,對營業(yè)網(wǎng)點超限額庫存現(xiàn)金及殘幣要及時上交清算中心;辦理大額現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)必須登記大額交易登記簿及授權(quán)登記簿,支現(xiàn)用途要符合大額現(xiàn)金管理的規(guī)定,嚴禁大額現(xiàn)金支付無審批或超權(quán)限審批;嚴格執(zhí)行一日三碰庫制度,營業(yè)終了,經(jīng)辦柜員必須對尾箱中的現(xiàn)金、重要空白憑證進行核對,復(fù)核柜員必須對經(jīng)辦柜員尾箱中的現(xiàn)金和重要空白憑證進行復(fù)點,會計主管必須對主辦柜員尾箱中的現(xiàn)金和重要空白憑證進行復(fù)點,核對無誤后方可上鎖封箱;堅持查庫制度,嚴禁支行長、會計主管不按規(guī)定查庫。支行長每月不少于一次、會計主管每月不少于三
次查庫。查庫內(nèi)容必須全面,有價單證、重要空白憑證、代保管抵質(zhì)押品等都是必查內(nèi)容,必須按規(guī)定登記《查庫登記簿》,填寫查庫意見;嚴禁代查或不實際檢查而直接進行登記。支行長與會計主管要分別查庫,嚴禁在同一時間,就同一金額搭便車查庫;嚴禁現(xiàn)金賬款不符;嚴禁出現(xiàn)長款寄庫、短款空庫、單據(jù)抵庫、白條抵庫等現(xiàn)象;嚴禁柜員將個人現(xiàn)金與業(yè)務(wù)庫現(xiàn)金混放;嚴禁柜員短期離崗不將尾箱現(xiàn)金、憑證等全部上繳庫管員,上繳時必須登記現(xiàn)金、憑證登記簿;柜員上班期間離開營業(yè)間時,會計主管必須對其全面碰庫,核對現(xiàn)金、憑證、流水賬,并在工作日志上作祥細登記;
嚴禁柜員離崗時業(yè)務(wù)系統(tǒng)不退出、重要物品不上鎖。柜員離開崗位或監(jiān)控區(qū)必須將綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)退出到“Login”狀態(tài)下,撥出柜員卡,將現(xiàn)金、重要空白憑證、有價單證、印章及聯(lián)行機具等全部重要物品上鎖保管。營業(yè)終了必須將現(xiàn)金、重要空白憑證、有價單證、印章及聯(lián)行機具等全部重要物品上鎖入庫保管,嚴禁遺留在營業(yè)場所。
(5)規(guī)范對賬工作, 嚴格執(zhí)行對賬制度,防范操作風(fēng)險,確保我行與客戶資金安全。
對賬范圍包括:(1)貸款核對。(2)存款核對,主要核對正常發(fā)生的單位、個人存款類賬戶(不包括睡眠戶)及內(nèi)部往來賬戶。(3)行社內(nèi)部往來款項賬戶、準備金存款和備付金存款賬戶、同業(yè)存放賬戶、存出保證金賬戶、系統(tǒng)內(nèi)存放賬戶、拆借賬戶、約期存款賬戶、資金清算賬戶和聯(lián)行往來賬戶等。(4)需要核對的其他業(yè)務(wù)項目。對賬方式采取上門面對面對賬、郵遞委托對賬等方式進行周期性對賬。會計主管要按月檢查往來賬務(wù)及存款對賬情況,單位賬戶要在次月后10日內(nèi)互相發(fā)送明細對賬單和“余額對賬單”且收回,對確實無法收回的要做好記錄備查,并采取上門面對面逐筆勾對方式進行核對;與人民銀行往來每天系統(tǒng)核對(紙質(zhì)按月核對);同業(yè)往來賬務(wù)按月核對;與省聯(lián)社往來賬務(wù)按旬進行系統(tǒng)核對;帳據(jù)按月?lián)Q人核對;
內(nèi)部賬務(wù)按月?lián)Q人核對(注明已核對一致并簽章),有價單證、重要空白憑證、抵押及質(zhì)押有價物品要求每月清點,賬、實、簿核對相符;核對時要逐筆勾對,收回的對賬回單上要由對賬人員(非記賬人員)雙人簽字,收回對賬資料按照五年期限歸檔保管。對長期不動戶(久懸戶)納入休眠賬戶管理,不再進行對賬,各支行要建立休眠戶電子臺賬進行單獨管理。
加大對重點賬戶、可疑賬戶、異常變動賬戶、高風(fēng)險賬戶對賬監(jiān)控,加強對賬力度,嚴密防控風(fēng)險。重點關(guān)注:(1)連續(xù)兩個對賬周期對賬失敗的賬戶;(2)短期內(nèi)頻繁收付的大額存款、整收零付或零收整付且金額大致相當?shù)馁~戶;(3)賬戶所有者與無業(yè)務(wù)往來者之間劃轉(zhuǎn)大額款項的賬戶;(4)未經(jīng)銀行營銷主動開立并立即收付大額款項的存款賬戶;(5)其他未發(fā)生業(yè)務(wù)又突然發(fā)生大額資金收付的賬戶;(6)多次不及時領(lǐng)取對賬回單或返回對賬回執(zhí)、對賬過程中出現(xiàn)可疑情況的賬戶。
強化對賬工作的監(jiān)督檢查。提高對賬工作有效性,稽核部門應(yīng)將對賬工作作為內(nèi)控制度執(zhí)行情況的重點事項進行檢查,發(fā)現(xiàn)未按照規(guī)定進行對賬或?qū)~中出現(xiàn)問題未及時核對的,要立即督促整改并追究相關(guān)人員責(zé)任。
4.加強賬戶管理
嚴格執(zhí)行《存款實名制》規(guī)定,嚴禁違反實名制要求開立各種銀行存款賬戶,對客戶提供的開戶資料嚴格審核,對于證件過期或其他不符合開戶規(guī)定的,嚴禁為其開立存款賬戶;嚴禁柜員辦理留有預(yù)留印鑒的業(yè)務(wù)時不執(zhí)行折角驗印制度;嚴禁公款私存和一般存款賬戶支取現(xiàn)金;嚴禁違反規(guī)定辦理儲蓄掛失業(yè)務(wù)。掛失業(yè)務(wù)必須嚴格核對存款人及代理人的有效身份證件,并將存款人及代理人的有效身份證件復(fù)印件留存,經(jīng)會計主管審批后方可辦理;嚴禁不及時報告大額可疑支付交易。必須對發(fā)生大額可疑支付交易的賬戶進行嚴密監(jiān)控,由會計主管(反洗錢信息報告員)檢查其手續(xù)是否規(guī)范,劃款憑證是否由客戶開具,是否存在自制憑證入賬問題,憑證賬號、戶名、印鑒是否相符。發(fā)現(xiàn)問題,在第一時間向上級報告。嚴禁隨意辦理賬務(wù)沖正業(yè)務(wù)。賬務(wù)沖正業(yè)務(wù)必須經(jīng)會計主管審批后方能在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中進行處理。
國庫經(jīng)收處辦理國庫經(jīng)收業(yè)務(wù)必須設(shè)立“待結(jié)算財政款項”一級科目,收納的預(yù)算收入,一律通過“待結(jié)算財政款項”科目下的“待報解預(yù)算收入”專戶進行核算,不得轉(zhuǎn)入其他任何科目。收納的預(yù)算收入(稅款、罰沒款、其他劃繳國庫款項等),應(yīng)在收納當日辦理報解入庫手續(xù),不得延解、占壓和挪用,當日確實不能報解的,最遲必須在下一個工作日報解,嚴禁違規(guī)辦理預(yù)算收入退付業(yè)務(wù)。
總之,本部將狠抓財務(wù)指標、要點不放松,強化會計基礎(chǔ)工作,以完善內(nèi)控操作為重點推動各項工作良性發(fā)展,集思廣益、群策群力,全力實現(xiàn)財務(wù)收支計劃目標,為推動本行各項業(yè)務(wù)發(fā)展,實現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營和價值最大化做出應(yīng)有的貢獻。
第四季度扶貧工作總結(jié) 篇22
20xx年一季度,運輸公司堅持以十八屆六中全會精神為指引,全面樹立“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念,按照全省和我市交通“十三五”規(guī)劃確定的各項目標任務(wù),在市交通運輸局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工搶抓機遇、努力拼搏,圓滿完成了“春運”各項保障任務(wù),有力加快了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進程,促進了安全管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的雙提升,深入推動了企業(yè)轉(zhuǎn)型,強化了黨風(fēng)廉政建設(shè),各項工作在十三五開局之年取得了“開門紅”,為交通運輸業(yè)當好社會先行做出了一定貢獻。
一季度,共完成客運量47.7萬人次,實現(xiàn)售票額1937萬元。完成了元旦、春節(jié)等客流高峰期及日常運輸保障任務(wù),沒有發(fā)生服務(wù)質(zhì)量投訴和安全責(zé)任事故,F(xiàn)將各項工作開展情況總結(jié)如下:
一、各項工作完成情況
(一)圓滿完成“春運”各項目標任務(wù),保障旅客安全便捷舒適出行。
20xx年春運,運輸公司以“情滿旅途,平安春運”為主題,以“青年志愿行,溫暖回家路”志愿服務(wù)活動為載體,扎實做好運輸組織工作,40天內(nèi)運送旅客24.4萬人次,圓滿地完成了春運任務(wù)。
一是強化備戰(zhàn),打好“春運”提前量。春運前夕,召開動員會,調(diào)查分析流向、流量、流時,制定春運工作方案,成立春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急指揮工作組。提出了“不發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象,不發(fā)生重特大行車安全事故,不發(fā)生旅客投訴和被媒體曝光的重大服務(wù)質(zhì)量事件,不發(fā)生站場混亂現(xiàn)象,不發(fā)生超員、超速等違章行為”的五大工作目標。圍繞工作目標,各崗位人員簽訂承諾書,各級管理人員層層簽訂責(zé)任狀,形成了“全員參與春運服務(wù),各崗位共擔職責(zé)”的春運工作格局,為春運的有序開展打好了提前量。
二是強化組織,確保春運有條不紊。春運開始后,公司先后投入60余個備班車輛,增開了售票窗口,延長了售票時間,采取“滾動發(fā)車”的方式,及時疏導(dǎo)旅客,保證春運期間未發(fā)生一起旅客滯留現(xiàn)象。與此同時,由公司站管辦牽頭,開展了春運檢查整治專項行動,成立五個專項檢查工作組,與行管部門配合,加大對車輛“倒客”、“甩客”、“宰客”、“賣客”等非法活動的打擊力度,全力查處違規(guī)行為,確保春運期間客運秩序的穩(wěn)定和有序。
三是弘揚志愿精神,讓旅客“情滿旅途”。春運期間,運輸公司先后組織干部職工60余人,組成志愿者服務(wù)團隊,共為旅客提供各類信息咨詢服務(wù)1500余人次,開通購票、檢票綠色通道670余人次,成功協(xié)助旅客微信購票360余人次,為老弱病殘孕特殊人群提供服務(wù)780余人次,幫助旅客搬運行包560余人次,為97名旅客提供了藥品,幫助85名旅客臨時照看小孩、看管行包。一項項沉甸甸的數(shù)字背后,凝聚了運輸公司廣大員工的辛勤汗水,充分體現(xiàn)了志愿服務(wù)精神,切實方便了廣大人民群眾出行,也樹立起交通系統(tǒng)的良好社會形象。
(二)高效完成項目“儲備之冬”任務(wù),客運基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)“冬去春來”。
根據(jù)“十三五”規(guī)劃階段任務(wù),運輸公司將20xx年確定為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)重點推進年,爭取積極利用國家振興東北老工業(yè)基地的歷史機遇,努力贏得寶貴發(fā)展空間和時間。1-3月份,在全省其他地市基建項目停工“冬閑”之時,我市率先發(fā)力,變閑為忙,大力推進基礎(chǔ)設(shè)施項目“儲備之冬”工作,利用各項工程停工間隙,加快對上爭取優(yōu)惠政策和促使新的項目落地。一是補充完善了金沙客運站各項手續(xù)。進入冬季工程停工期后,對金沙客運站各項建設(shè)手續(xù)進行補充,對檔案進行建立健全,重點完善了規(guī)劃、國土、工程監(jiān)理招標手續(xù),辦理完成了開工許可手續(xù)。在做好廠區(qū)回填和樁基礎(chǔ)工程之后,將建筑工地全面封閉,并做好安全監(jiān)管工作,為工程4月份復(fù)工做好了充足準備。二是公路貨運樞紐(物流園區(qū))建設(shè)項目,與萬通內(nèi)陸港綜合物流有限公司形成了合作協(xié)議,取得了市國土局土地預(yù)審意見函,并著手辦理了土地掛牌購地等手續(xù)。三是北岸新城客運站列入全市重點議事日程。爭取到了市政府的項目批復(fù)意見,形成了項目可行性研究報告,已通過省專家評審會議,并報等土地預(yù)審,現(xiàn)已著手辦理市環(huán)保局環(huán)境評價和發(fā)改委立項審批工作。四是交通老年公寓項目完成前期準備工作。聯(lián)系規(guī)劃設(shè)計院,對項目用地進行了整體測量,開始制作規(guī)劃設(shè)計圖,并已著手準備土地預(yù)審前期手續(xù)。當前,隨著一季度項目“儲備之冬”工作的基本結(jié)束,各項基礎(chǔ)設(shè)施項目手續(xù)全部建立健全,正呈現(xiàn)整裝待發(fā)、齊頭并進之勢,在春季來臨之后將掀起建設(shè)熱潮。
(三)大力夯實安全基礎(chǔ)工作,安全管理水平穩(wěn)中有進。
一季度安全管理工作,運輸公司繼續(xù)圍繞“人、車、路、站”安全生產(chǎn)要素,狠抓安全重點環(huán)節(jié)和重點部位,嚴抓安全細節(jié),安全體系化建設(shè)得到進一步提升。一是做好了安全培訓(xùn)工作。根據(jù)“春運”和春融期運輸特點,有針對性的進行安全培訓(xùn),通過播放警示宣傳片和事故案例視頻,發(fā)放冬季安全行車注意事項,講解惡劣天氣安全行車常識,做到了在培訓(xùn)內(nèi)容上有側(cè)重、在培訓(xùn)形式上有創(chuàng)新、在培訓(xùn)質(zhì)量上有提升。一季度共培訓(xùn)駕駛員300余人次,使司乘人員安全意識得到明顯提升,樹立起安全行車“高壓線”,擰緊了安全管理上的思想總開關(guān)。二是做好了安全隱患排查工作。對各客運站場進行“地毯式”排查,4處無法正常使用的安全設(shè)備及時進行更換,保證了站場安全設(shè)備和消防應(yīng)急設(shè)施處于良好技術(shù)狀態(tài)。對營運車輛開展“拉網(wǎng)式”隱患排查。重點排查車輛輪胎、滅火器、安全錘和安全帶等安全設(shè)施,對排查出的安全隱患及時下達整改通知并已整改完成。三是做好了安全日常例檢工作。按照“三不進站,六不出站”的要求,堅決把住進站口、檢票口和車門口等關(guān)鍵環(huán)節(jié),一季度共查堵各類“三品”85件,切實把“三品”堵在了站外車下。四是做好安全提醒工作。堅持做好發(fā)車前安全提醒和告知工作,使“安全帶—生命帶”、“五不兩確!币舐鋵嵉轿弧A亲ズ冒踩珓討B(tài)監(jiān)管。大力發(fā)揮GPS監(jiān)控室的作用,對20多臺GPS車載監(jiān)控設(shè)備進行維護,確保GPS監(jiān)控信號的穩(wěn)定。結(jié)合GPS監(jiān)控數(shù)據(jù)和抓拍圖片,對重點時段、重點車輛的運行中超員行為和安全帶使用情況進行嚴格監(jiān)管。七是加強安全應(yīng)急管理和WW工作。嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)干部帶班和24小時值班制度,落實惡劣天氣應(yīng)急措施和WW排查機制,實現(xiàn)了遇有緊急情況第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間報告、第一時間處置的目標,確保旅客出行安全和行業(yè)穩(wěn)定。通過安全標準化的深入實施,運輸公司一季度各項工作安全穩(wěn)定運行。
(四)嚴格標準,優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平得到提升。
一是完善便民利民服務(wù)措施。客運總站4個客票代售點開展客票代售業(yè)務(wù),使廣大市民足不出戶就能購買客票?瓦\站除提供免費熱水、應(yīng)急藥箱、針線包、手機充電站、免費書刊等常用服務(wù)外,還為有特殊需要的旅客增設(shè)了輪椅、血壓儀、健身器械、御寒衣物等特色服務(wù),豐富了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的項目和形式。
二是推行規(guī)范化服務(wù)。一季度,客運站對職工進行文明禮儀培訓(xùn),共培訓(xùn)200余人次,重點在規(guī)范使用十字文明用語、兌現(xiàn)十項服務(wù)承諾和力推十項便民舉措上下功夫,員工服務(wù)意識明顯增強。同時不斷加強衛(wèi)生環(huán)境清理。對候車室、售票廳、發(fā)車區(qū)、停車區(qū)、洗手間等區(qū)域進行衛(wèi)生巡查,及時清理衛(wèi)生死角、清運垃圾,確保車站衛(wèi)生環(huán)境干凈、整潔、美觀。
(五)深入推進精細化管理,企業(yè)整體效能得到新提高。
一是貫徹落實市交通運輸局目標考評要求,要求公司各部門與上級部門進行有效對接,以“釘釘子”的精神,將各項工作抓實抓出成效。公司績效考核部門結(jié)合公司績效手冊,對各部門完成情況定期進行考評,各項工作得到進一步貫徹落實。二是年初制定并下發(fā)了《運輸公司20xx年重點工作任務(wù)督辦臺帳》,劃分責(zé)任部門和責(zé)任人,根據(jù)月份細化分解工作任務(wù),實行量化管理并由辦公室督辦檢查,實行跟蹤問效。三是大力完善各項規(guī)章制度及流程。以全面強化企務(wù)公開工作為契機,按照公開透明的總體要求,對公司各項規(guī)章制度、工作流程及職責(zé)分工進行全面捋順,特別是對機構(gòu)設(shè)置、人事任免、三公經(jīng)費使用等群眾關(guān)注的熱點、焦點項目進行公開,有力推動了企業(yè)規(guī)范化進程。四是大力加強企業(yè)文化建設(shè),塑造企業(yè)核心競爭力。優(yōu)化企業(yè)文化小組人員結(jié)構(gòu),吸納公司年輕骨干人員加入,并組織全體員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化手冊,增強了干部隊伍的凝聚力和向心力。一季度,運輸公司通過一系列精細化管理舉措,使企業(yè)運行更加健康穩(wěn)定,干部職工綜合素質(zhì)有效提升,精細化管理為企業(yè)實現(xiàn)跨越發(fā)展提供了強有力保障。
(六)加強三產(chǎn)項目管理,繼續(xù)推動企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
一是真心食意餐廳繼續(xù)將工作重點置于為各企事業(yè)單位團體配餐工作上。同時對產(chǎn)品持續(xù)進行創(chuàng)新,根據(jù)學(xué)生返校上課這一情況,做好了產(chǎn)品的開發(fā)和優(yōu)化,積極爭取學(xué)生群體這一主要快餐市場。一季度餐廳共完成銷售額26萬余元。二是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園已建立起產(chǎn)品更新淘汰機制,通過運用數(shù)據(jù)分析,對熱銷產(chǎn)品進行重點推廣,銷路不暢產(chǎn)品進行調(diào)整更換,有效迎合了市場需求。三是七運旅行社繼續(xù)做好精品旅游線路的開發(fā)和運行,始終將游客的用戶體驗置于工作首位,開發(fā)了英杰、大頂子山溫泉和牡丹江雪鄉(xiāng)等重點項目,共發(fā)送旅客600余人次。四是源達公司通過回訪用車售后情況、做好隱患排查、完善內(nèi)業(yè)檔案,管理更加科學(xué)規(guī)范化,源立達公司通過建立動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng),健全車輛維修、保養(yǎng)和出險責(zé)任追究制度,管理措施逐步完善。經(jīng)過努力,一季度源達公司實現(xiàn)收入33.4萬元,源立達實現(xiàn)收入147.4萬元。
(七)嚴黨風(fēng),促廉政,企業(yè)精神文明建設(shè)穩(wěn)步推進。
一是開展幫扶慰問活動。一季度,公司領(lǐng)導(dǎo)及職工代表對幫扶對象、貧困學(xué)生及退休困難職工進行了走訪慰問。共走訪慰問17人,包括市里幫扶2人、社會特困3人、在崗困難職工2人和退休職工10人。通過幫扶助困活動的開展,企業(yè)良好社會形象進一步樹立,得到了群眾的廣泛認可,提升了公司知名度和影響力。
二是開展送溫暖活動。在春節(jié)來臨前夕,由公司企劃辦組織機關(guān)干部,到客運工作一線為員工包餃子送溫暖,極大融洽了干群關(guān)系,提升了工作的凝聚力和向心力。
三是舉辦迎元宵慶團圓文藝演出。邀請到20xx年全國群文杯歌手大賽的亞軍等進行表演,開展了迎元宵慶團圓文藝演出,拉近了員工與旅客的距離,取得了良好社會反響。
四是開展三八節(jié)女職工座談會。3月7日,公司召開了“三八”節(jié)女職工座談會,來自公司不同崗位及受到市總工會表彰的“最美女職工”代表,共計30余名女職工參加了座談會,積極為公司發(fā)展獻言獻策,取得了良好效果。
五是開展廉政督查活動。為切實加強春節(jié)期間反腐倡廉建設(shè)工作,公司制定下發(fā)了《關(guān)于春節(jié)期間廉政建設(shè)工作的通知》,成立了廉政督查工作組,設(shè)置廉政建設(shè)監(jiān)督舉報電話。采取了找職工、車主、旅客座談、暗訪重點崗位等方式,對各部門各單位進行深入細致的調(diào)查了解。通過開展督查,有效遏止了各種不正之風(fēng)和奢侈浪費行為的發(fā)生。
二、一季度工作開展中發(fā)現(xiàn)的主要問題
一是客運基礎(chǔ)設(shè)施總體水平仍需提高。當前,除客運總站外,我市其它客運站均已運行多年,各項設(shè)施老化情況比較嚴重,已不能更好滿足群眾多樣化出行需要。而且隨著棚改工作的推進,大批量居民的定向遷移,包括新興客運站在內(nèi)的部分客運站,逐漸失去了“零換乘”的便利條件,在一定程度上制約了公路客運的比較優(yōu)勢的發(fā)揮。因此,需要大力加快客運基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的爭取力度,加快建設(shè)金沙及北岸新城客運站。
二是隊伍結(jié)構(gòu)及人員整體素質(zhì)仍需優(yōu)化。目前企業(yè)可拓展項目很多,同時也儲備了一些具有較好發(fā)展前景的優(yōu)質(zhì)項目,但是由于缺乏項目所需的管理人才及運營團隊,因此項目只能暫時擱置。企業(yè)需要在建立項目儲備庫的同時,建立起一流人才儲備機制。
三、下季度工作重點
1.計劃完成客運量40萬人次,實現(xiàn)售票額1800萬元,無重大安全和服務(wù)質(zhì)量事故。
2.加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是20xx年4月份全面開工建設(shè)金沙客運站, 20xx年底投入使用。二是完成北岸新城客運站環(huán)評和發(fā)改委立項工作。三是制作交通老年公寓招商計劃表和意向書,成立招商小組,完成交通老年公寓招商工作。
3.加大客運市場開發(fā)力度,爭取完成各客運站資源的優(yōu)化組合,力爭完成1臺以上客運車輛更新工作。
4.夯實客運安全管理基礎(chǔ)。圍繞“人、車、路、場”安全要素,對司乘人員安全教育、車輛安全設(shè)施配置、路上行車狀態(tài)、客運站站務(wù)管理推行更為系統(tǒng)的安全標準。確保不發(fā)生安全責(zé)任事故。
5.用科技手段提升服務(wù)水平,在省運輸局統(tǒng)一組織下,繼續(xù)推廣網(wǎng)上訂售票服務(wù),爭取網(wǎng)上訂票提升至5%以上。
6.繼續(xù)推動精細化管理進程。繼續(xù)轉(zhuǎn)變干部職工粗放式發(fā)展的思想觀念,以完善規(guī)章制度為重點,以績效考核為抓手,對公司“人、財、物”的管理做到重點明確、措施具體、執(zhí)行到位。
7.繼續(xù)做好各三產(chǎn)項目。按照市交通運輸局經(jīng)營交通的各項要求,根據(jù)“先行先試、善做善成”的總體思路,各三產(chǎn)項目將全面開展市場調(diào)研,做到優(yōu)化產(chǎn)品和做好營銷,使三產(chǎn)業(yè)項目成為企業(yè)轉(zhuǎn)型的突破口。
8.加強文明創(chuàng)建和企業(yè)文化建設(shè)。一是以十八大會議精神和習(xí)近平總書記講話為學(xué)習(xí)重點,以三嚴三實為主要內(nèi)容,加強全員政治理論知識學(xué)習(xí)。二是聘請講師,開展對干部職工的全方位培訓(xùn),使全員職工綜合素質(zhì)得到明顯提升,確保20xx年二季度全員進行1次集中考試。三是以各類創(chuàng)建活動為載體,使文明創(chuàng)建工作提檔升級。以清明、五一等重要節(jié)日為節(jié)點,開展主題主線活動,加強對員工的愛國主義教育、德育教育,增強對企業(yè)的認同感,提高凝聚力和向心力。
第四季度扶貧工作總結(jié) 篇23
時光如梭,又是一個季度的結(jié)束。第三季度來,我始終認真貫徹,執(zhí)行黨的各項路線、方針、政策;思想上、政治上、行動上始終同中國共產(chǎn)黨黨中央保持高度一致;努力實踐“三個代表”重要思想;以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,虛心學(xué)習(xí)、用心工作。現(xiàn)將第三季度來的工作總結(jié)如下:
一、注重學(xué)習(xí),內(nèi)強素質(zhì)
古語云:“是非明于學(xué)習(xí)”。為了應(yīng)對好新挑戰(zhàn)、新要求,我十分重視學(xué)習(xí),并通過學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)。
一是學(xué)習(xí)政治理論,提高政治思想覺悟,堅定政治立常理論是指導(dǎo)我們前進的指揮棒。作為一名中國共產(chǎn)黨員,第三季度來,“講學(xué)習(xí)”始終擺在我生活和工作的首位。我堅持定期認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,領(lǐng)會黨的“xx大”精神,學(xué)習(xí)新黨章等黨的重要文獻,同時認真寫讀書筆記,并深入理解其中精髓,使自己的政治理論水平和思想覺悟躍一個新的臺階。
二是學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的法律、法規(guī),提高自己的管理才能,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
三是利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)科技知識,提升自己的科技文化素養(yǎng)。
二、端正心態(tài),外樹形象
第三季度來,我始終安心工作、靜心思考、平常心對待,很好地維護了一名黨員應(yīng)具有的形象。
一是扎實工作。在教學(xué)工作中,為八年級的數(shù)學(xué)教學(xué)工作想了一些行之有效的辦法,如:爭取學(xué)校的支持,與其他同科的老師一起,利用課余時間對八年級前60名同學(xué)進行了培輔導(dǎo)。并獨立完成了培尖學(xué)生的資料編制;同時在期末復(fù)習(xí)時,還獨立完成了期末復(fù)習(xí)資料的編制。共編制期末復(fù)習(xí)檢測綜合檢測題近20套。在有老師因病缺課的情況下與,能夠積極服從學(xué)校的安排,與另一個老師一起承擔了八(3)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,并且在三個班中采用了統(tǒng)一教學(xué)進度、統(tǒng)一學(xué)案、統(tǒng)一過關(guān)考試、統(tǒng)一復(fù)習(xí)資料,因此在本年度的期末考試中較上一年度有了較高的進步。我擔任的八(1)班數(shù)學(xué)綜合得分92.3,也獲得年級第一。
二是靜心思考。在工作中,對于任何事情,特別是工作上的事情,總是能經(jīng)過“三思而行”;對于工作經(jīng)驗?zāi)芗皶r總結(jié),對于缺點能及時改正,通過不斷的思考和積累來提高自己的工作能力。
三是保持平常心。就是在工作中,始終沒有因為自己是一名共產(chǎn)黨員,是一名教師就感覺自己高人一等。始終能以一顆“平常心”來融入到團隊中,投入到工作中;能與同事們的關(guān)系融洽,始終保持端正的心態(tài)。
三、恪盡職守,任勞任怨
在各項工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重,恪盡職守,任勞任怨。如在訪萬家活動中,只要是學(xué)校分配的必訪學(xué)生家庭,我總是能夠利用星期天或節(jié)假日將活動落實到實處,并且做了詳細的家訪日記。
第三季度來共完成學(xué)生家訪及回訪近20戶。 此外,我還利用休息時間為學(xué)校的綠化美化工作做了自己力所能及的工作。如修剪樹枝與日常養(yǎng)護等。
以上是我的工作總結(jié),在未來的工作中,我將更進一步地努力,不斷地完善自我,力爭取得更大的成績。
第四季度扶貧工作總結(jié) 篇24
轉(zhuǎn)崗到集團供銷處以來,被安排在中--高壓閥門(物資碼209)采購員崗位,需要我熟悉全新的工作內(nèi)容和工作環(huán)境,采購員工作總結(jié)。這年二季度的工作做的磕磕絆絆,不是很順利,雖然勉強做到差強人意,但是距離自己和崗位的要求還很遠。以下是對近期工作的總結(jié)和一些自己的積累。
一、采購價格的確定
底價是工作的重要信息,對于查到的價格要求是最新的合同執(zhí)行價格。所以在網(wǎng)上的xx年年最新的價格中有待入庫量才可以作為底價采用;沒有待入庫量的價格,可以在無其他途徑的情況下作為才參考。對于20xx年的價格、首次采購的物品、以及其他的特殊情況都需要詢價作為參考價格來比價。
(一)、查價格
對于基本的價格可以通過價格體系(價格手冊)和北營物流網(wǎng)的計劃編碼查詢,以及逐條翻閱前期的合同來確定準確的價格。單就閥門而言,還可以自己轉(zhuǎn)出前期合同的執(zhí)行價格制作閥門的價格手冊,北營備件四科采購員張存成和姜海的前期合同中基本涵蓋了所有的前期209閥門。
而對于一些首次采購的閥門,或者以上方法查不到價格的閥門,可以查詢機電產(chǎn)品價格手冊,或者直接向北營備件四科供貨商詢價。一般這樣的品種在制作比價表的時候,是平價代購給北營。
(二)、最終價格
在采購過程中,除北營底價外涉及的價格就是本次合同價,本次合同價依據(jù)的是通過供貨商的報價單,比價后得到的。一般而言,不允許供貨商二次報價,但是可以對原有的采購項目再次壓價其自己的初次報價。
(三)、供貨商的遴選
采購過程中,選擇什么樣的供貨商是一個比較重要而敏感的環(huán)節(jié)。以價格為依據(jù),以質(zhì)量為前提是重要的遴選依據(jù)。嚴格執(zhí)行集團規(guī)定的采購流程,通過制度選擇適合的供貨商,達到供貨標準,降低生產(chǎn)和采購成本。首先選擇報價達到集團標準的生產(chǎn)廠家,其次質(zhì)量選優(yōu),同等條件下選擇長期給北臺供貨熟悉具體流程和情況的供貨商。
對于特殊閥門的要求,例如:介質(zhì)為水渣的球閥,一般的標準為合金球體和國產(chǎn)密封圈,但是壽命為1個月左右,如果采用球體合金鍍硌,進口密封圈可以保證使用8——12月。這樣的閥門除個別廠家可以保證質(zhì)量外,其他廠家均不能滿足現(xiàn)場的高標準需要,所以在價格上會比一般的閥門高一倍左右。
在查詢價格的時候會出現(xiàn)許多不符合實際情況的價格發(fā)生,比如,口徑450的閥門比口徑500的高,配法蘭的比不配法蘭的閥門價格低,北營執(zhí)行的合同價雖然有入庫但是價格違背實際市場價格,同樣的閥門有不同的物資碼等。遇到這樣的情況要根據(jù)集團規(guī)定和我們的工作需要來處理。
二、采購依據(jù)的取得。
物流網(wǎng)下達的采購計劃是主要的采購依據(jù),工作的內(nèi)容就是購物流中心下達的月計劃和追加計劃內(nèi)容。采購備件的品種和數(shù)量必須嚴格的依據(jù)計劃下達量。
但是由于具體情況的需要,和物流系統(tǒng)的具體操作原因,會出現(xiàn)許多不在下達計劃內(nèi)的采購情況,例如:現(xiàn)場需要計劃中采購的閥門配法蘭、螺栓、墊片;但是在計劃中沒有上報,或者由于物流網(wǎng)的權(quán)限設(shè)置看不到分廠計劃中的備注項,這就需要采購員和分廠計劃員、物流中心具體溝通類似的情況,同時需要現(xiàn)場出據(jù)采購情況說明,由分廠計劃員和物流中心簽字。
鑒于以上情況的出現(xiàn),可以在采購計劃下達后,先聯(lián)系物流中心要求查看分廠計劃的備注項,這樣可以避免在去現(xiàn)場時出現(xiàn)重復(fù)和疏漏,減少工作量。
三、閥門的入庫
當所購進的閥門入庫時,需要去倉儲現(xiàn)場了解具體的入庫種類和數(shù)量。熟悉結(jié)算流程,并可向質(zhì)檢員了解閥門的檢驗常識便于以后的工作,如:閥體的材質(zhì),一般為鑄鋼、球墨鑄鐵、碳鋼等;硬密封要看水線是否光滑齊整;碟板是否是以舊翻新等。
四、一些具體的情況
(一)在我所有經(jīng)手的計劃中,都會出現(xiàn)現(xiàn)場報錯型號的情況。硬密封會報成軟密封,例如:d971h報成d971x。還有公稱壓力錯誤的。在第二季度的計劃中還有閥門型號全部報錯的情況;大口徑閥門報成手動;調(diào)節(jié)閥型號zkjw報成zazt等。
這需要與計劃員和廠家的技術(shù)人員逐一調(diào)整,如果與計劃不符合,需要現(xiàn)場出具書面說明,否則沒有采購依據(jù)。
(二)sq開頭的球閥原廠家為啟東冶金機械廠的閥門,他家的閥門會把原國標閥門加長或是縮短改為非標準閥門,因此按國標采購必然不能使用,所以對與這樣的球閥必須現(xiàn)場測繪或者使用原廠家(但是價格會比一般高很多)。而且這樣的球閥介質(zhì)為渣類,容易磨損,啟東的閥一般會在一年左右。其他廠家的國標閥沒有特殊處理都不會達到這個時間。
(三)調(diào)節(jié)閥一般為儀表閥,表示方法不同于一般閥門。閥體材料要依據(jù)現(xiàn)場情況確定,我遇到的情況為介質(zhì)氨水,需要耐腐。重要的是電動執(zhí)行器,無錫工裝和川儀的執(zhí)行器比較好但是價格很高,主要是模塊使用時間比國產(chǎn)的長。現(xiàn)場是否需要電機防暴等具體情況都要知道。
對于這樣的閥詢價時可以找鞍山熱工,這是專門產(chǎn)儀表閥的商家。
(四)配法蘭、螺栓、墊片。這是最常見的落現(xiàn)場需要知道的信息,在計劃中這樣的信息經(jīng)常沒有,但是現(xiàn)場要求。所以要和計劃員落實,需要法蘭的材質(zhì)和數(shù)量。同時出具現(xiàn)場說明,作為采購依據(jù)。
有時候是分廠計劃中有,但是物流中心轉(zhuǎn)計劃的時候分廠計劃備注項看不到,可以找物流中心要采購依據(jù)。
(五)對于口徑比較大的。如700、800的閥門都需要氣動、液動、電動、渦輪。所以在采購時需要知道所報的價格中是否有渦輪、是否是含液壓站、電動頭是國產(chǎn)還是進口,現(xiàn)場要求的具體情況是什么,采購哪一部分等。
(六)對于型號hl開頭的閥門為大連亨利的進口閥,一般為氧槍閥使用單位為二鋼,目前由特一代購。所以質(zhì)量一定要保證,合同條款也要嚴格。
(七)對于計劃下達到備件部后,要追蹤計劃,注意數(shù)量是否與開始轉(zhuǎn)計劃的時候一致。這樣當發(fā)生計劃數(shù)量變化時,掌握工作主動。
采購員對閥門的技術(shù)不是很精通,所以落現(xiàn)場的主要內(nèi)容就是落以上的情況,對于現(xiàn)場的閥門只是增加感性認識,了解基本的閥門語言。
五、一點感想
采購員不但需要手腳勤快,還需要知道基本的工作方向,這樣才能滿足現(xiàn)場的需要。
采購員是依據(jù)集團的采購制度,進行采購工作的崗位人員。所以采購過程中,要忠實執(zhí)行采購流程中的每一個程序,然后在集團允許的范圍內(nèi)開展工作。程序不合法,采購工作不具有應(yīng)然性和正當性,所以采購決策的得出不是由個人決定,而是由制度決定。
這樣的理念不但要求采購員領(lǐng)會,更需要我們通過自己的工作,讓供貨廠家了解我們的采購語言,配合我們的工作。
第四季度扶貧工作總結(jié) 篇25
二季度以來,我們在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨委黨建工作計劃的要求,結(jié)合工作實際,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
一、學(xué)習(xí)及答題活動
為進一步做好政府工作報告學(xué)習(xí)貫徹,豐富“崗位大練兵、業(yè)務(wù)大比武”內(nèi)涵,提高全體工作人員看齊意識,4月1日至5月31日,我所認真開展“測一測,20xx政府工作報告知多少”在線學(xué)習(xí)答題活動。
一是重氛圍營造,通過文件下發(fā)、網(wǎng)絡(luò)信息通知等方式層層傳達開展在線學(xué)習(xí)答題活動意義、要求,推進在線學(xué)習(xí)人人知曉,積極參與。二是重學(xué)習(xí)引導(dǎo),編寫在線學(xué)習(xí)答題參與步驟,在公告欄等重要位置張貼,引導(dǎo)干部職工“掃一掃、學(xué)一學(xué)、測一測”。三是重先鋒表率,積極發(fā)揮黨支部陣地作用和黨員先鋒模范作用,率先學(xué)習(xí),積極幫帶身邊老同志學(xué)習(xí),鼓勵自身家屬參與學(xué)習(xí)。四是重結(jié)果反饋,認真抓實結(jié)果統(tǒng)計和學(xué)習(xí)總結(jié),報送學(xué)習(xí)成果,人推進在線學(xué)習(xí)活動見成效。
二、積極培養(yǎng)發(fā)展對象
4月13日到4月15日,我所丁浛高同志參加全市發(fā)展對象標準化培訓(xùn)班,進一步提高發(fā)展對象的理論水平,切實增強發(fā)展對象的黨性修養(yǎng),提高黨員隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。丁浛高同志表示,要將此次培訓(xùn)作為工作學(xué)習(xí)中的一個“加油站”和新起點,進一步強化責(zé)任感和使命感,自覺增強黨性修養(yǎng),不斷端正入黨動機,積極向黨組織靠攏,爭取早日成為一名合格的共產(chǎn)黨員。
三、召開黨建工作會議
4月26日組織全體黨員召開黨建工作會議,
1.傳達市農(nóng)委《20xx年度黨建工作要點》,制定并完善本單位的黨建工作計劃。
2.通報第一季度黨建工作情況。
3.傳達市農(nóng)委第二季度支部書記例會工作要求。
4月28日,我所正副職領(lǐng)導(dǎo)參加市農(nóng)委組織的《黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐敗斗爭專題黨課》,市委黨校邵鐳主講。
四、黨建工作有形化建設(shè)
為深入落實全面從嚴治黨要求,提升基層黨建工作規(guī)范化、標準化、科學(xué)化建設(shè)水平,充分展示基層黨組織紅色先鋒形象,打造可看可聽可學(xué)的黨組織,支部積極推進黨建工作有形化建設(shè),逐步完善“五規(guī)范”、“五系統(tǒng)”、“四亮出”、“四個有”。目前已完成黨組織牌子的懸掛,設(shè)立并規(guī)范布置了黨員活動室,設(shè)立了黨員職工談心室、綜合會議室等黨群服務(wù)場所,規(guī)范設(shè)置了黨務(wù)公開欄,打造了規(guī)范的黨建宣傳陣地。
五、“5.10訓(xùn)廉日”主題活動
為貫徹黨的xx屆六中全會以及中央紀委七次全會精神,進一步加強黨風(fēng)廉政宣傳教育,牢筑黨員干部拒腐防變的思想道德防線,營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài),支部組織開展了第九個“5.10訓(xùn)廉日”主題活動。4月26日,組織全體黨員上廉政教育課,觀看崗位廉政風(fēng)險警示教育片《權(quán)》。警示黨員干部在新的歷史條件下,更應(yīng)該嚴格要求自己,在工作中做到自律,在生活中做到自重。在工作中,以《廉政準則》等各項規(guī)定嚴格約束自己,做到常懷律己之心,常修為政之德,常思貪欲之害,珍惜自身的工作崗位,通過不斷實干歷練,戰(zhàn)勝“糖衣炮彈”,抵制歪風(fēng)邪氣,實現(xiàn)自我激勵和自我超越。在生活上,堅持正確的交友方式,擇仁而交,擇賢而交,時刻警惕權(quán)力、金錢等方面的誘惑,保持清醒頭腦,增強拒腐防變的意識和能力,切實把住思想道德底線。
5月26日,全體黨員參觀了沙家浜革命歷史紀念館,重溫戰(zhàn)斗歲月,體會了當年的抗日場景和軍民魚水深情。通過參觀,全體黨員干部思想上受到了一次深刻的黨風(fēng)廉政教育洗禮,領(lǐng)悟了廉政文化的內(nèi)涵,睹物思廉,提高了對腐敗犯罪危害性的認識。大家紛紛表示要牢固樹立勤政廉政的工作作風(fēng),要把廉政建設(shè)視為工作的“生命線”,把作風(fēng)建設(shè)作為隊伍建設(shè)的“看家寶”,推動工作再創(chuàng)新業(yè)績。
六、黨員“大走訪”
根據(jù)農(nóng)委《關(guān)于深入推進“百村千企萬戶大走訪”活動工作方案》的要求,支部9名黨員深入對口的董浜鎮(zhèn)270戶居民家庭開展“大走訪”,收集社情民意、化解矛盾問題。5月31日,農(nóng)委召開“百村千企萬戶大走訪”工作推進會,傳達全市“百村千企萬戶大走訪”工作推進會精神。6月2日我所支部召開黨員會議,安排部署“大走訪”工作。6月5日至6月21日,共走訪家庭265戶,完成率98%,收集意見問題42個,現(xiàn)場幫助解決2個,轉(zhuǎn)辦40個。
良好的開局是成功的一半。大走訪活動開展的時間盡管不長,但效果已經(jīng)顯現(xiàn)。有的群眾說,走訪后,反映的問題很快就有了回音,多年未解決的問題得到了解決。黨員真正走下去以后,看到群眾的疾苦,了解基層的實際,內(nèi)心世界受到很大震動,工作更有干勁和激情。一些領(lǐng)導(dǎo)干部拿到大走訪的數(shù)據(jù)后,決策的方向更明,工作的底氣更足,出臺的措施更實更有針對性。這些都提示我們,身為黨員干部,應(yīng)該積極用好大走訪這種了解基層實際、密切聯(lián)系群眾的好方式。
第四季度扶貧工作總結(jié) 篇26
今年以來,關(guān)山工委在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委組織部的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞全縣大局,抓營銷、抓配套、抓安全、抓項目、抓服務(wù),面對新形勢、新任務(wù)、新挑戰(zhàn),積極作為,奮發(fā)進取,黨建工作取得了明顯成效。
一、加強班子建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)核心力增強。
一是明確職責(zé)。認真履行關(guān)山工委書記黨建主體責(zé)任,支持紀檢組履行監(jiān)督責(zé)任。根據(jù)班子成員調(diào)整情況,重新明確了班子成員分工,使班子成員按照各自職責(zé),做好分管工作。注重加強班子成員之間的協(xié)調(diào)配合,相互溝通,經(jīng)常開展深入坦誠的交心談心活動,有力保證了班子成員團結(jié)共干事,合力促發(fā)展。
二是加強學(xué)習(xí)。制定了工委學(xué)習(xí)計劃,利用每月一次的學(xué)習(xí)會、每周一次的專題學(xué)習(xí)會等形式,認真學(xué)習(xí)黨的最新理論和政策,不斷提升班子成員綜合素質(zhì)和工作能力,確保在思想和行動上始終與中省市縣委保持一致。
三是落實民主。能夠認真執(zhí)行和落實民主集中制。工委書記對重大問題的決策,全部召開班子會議研究討論后確定,并嚴格按照黨務(wù)公開規(guī)定規(guī)范公開一切事務(wù),支持紀檢組參與各種管理決策,使班子全體成員都能充分履行職責(zé)。
四是夯實基礎(chǔ)。按期完成支部換屆,讓政治堅定、責(zé)任心強、理論水平較高的同志擔任機關(guān)支部書記。
二、完善規(guī)章制度,組織凝聚力增強。
一是健全黨建責(zé)任制度體系。實行黨建工作責(zé)任制、年度目責(zé)考核制和支部書記抓黨建工作述職評議考核管理。年初,完成了支部書記述職評議考核工作,在線報送“兩個責(zé)任”清單相關(guān)文件、記錄。
二是實行例會制度。在認真落實“三會一課”制度的基礎(chǔ)上,聽取機關(guān)支部、公司支部黨建工作情況匯報,部署黨建工作任務(wù)。結(jié)合日常工作,隨時召開會議研究黨建工作。
三是落實“三項機制”。制定印發(fā)了中共隴縣關(guān)山工委關(guān)于落實省市縣委“三項機制”實施辦法的通知,前三季度共報典型案例5件,按照實施辦法評選各類先進和黨員,推薦提拔重用3人。
四是完善黨員管理制度。建立了黨員信息登記制度、年度考核制度、黨費收繳制度、定期匯報制度、民主評議制度和其它日常管理制度。印制黨員黨費收繳記錄本,由專人負責(zé)登記。經(jīng)統(tǒng)計,關(guān)山工委現(xiàn)無失聯(lián)黨員,全體黨員均無違紀違法行為,按時足額完成了補繳黨費工作。
三、深化學(xué)習(xí)教育,隊伍戰(zhàn)斗力增強。
一是推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育制度化。按照中省市縣委要求,中共隴縣關(guān)山工委先后制定下發(fā)了《推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化實施方案》和《關(guān)于推行黨支部“主題黨日”,固化“周誓”制度的安排意見》、《關(guān)于開展“三對照三查找三解決”》等配套文件。
二是推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化。通過集中時間、集中黨員、集中主題開展教育,進一步提升了黨員的黨性修養(yǎng),形成了務(wù)實進取、爭創(chuàng)一流、助力發(fā)展的良好工作氛圍。
三是以“學(xué)”促“做”,開展精準幫扶。緊扣全縣脫貧攻堅大局,圍繞“六個是否”,先后開展了以“充分發(fā)揮好黨支部作用,把幫扶工作做到位”為主題的集中落實月活動和“進村入戶開展脫貧攻堅人口信息核查和政策宣傳”大走訪活動,在活動中認真踐行“四二一”工作法,充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用,實現(xiàn)了以黨建促脫貧、促發(fā)展,進一步鞏固和提升了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的成果。
四、積極開拓創(chuàng)新,追趕超越力增強。
一是拓展內(nèi)容。緊密聯(lián)系單位和黨員實際,有針對性的確定黨日活動主題、黨課講述內(nèi)容,注重結(jié)合當前發(fā)展形勢和工作進展開展集中學(xué)習(xí),提升了黨員干部對參加支部政治生活促進實際問題解決的信賴和信心。
二是豐富載體。除完成上級要求的規(guī)定動作外,工委還結(jié)合自身實際,創(chuàng)新開展了以黨建引領(lǐng)助推5A創(chuàng)建主題活動。
三是創(chuàng)新形式。積極探索網(wǎng)上組織生活新模式,利用“陜西先鋒”等網(wǎng)絡(luò)新媒體,實現(xiàn)了學(xué)習(xí)教育的立體化、生動化,增強了吸引力和感染力。
四是加強宣傳。上半年,工委共向上級部門報送黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作信息9條。
五是聚力趕超。按照縣委要求全體黨員干部全部制定了追趕超越重點任務(wù)清單,并按照目標逐項抓落實。
雖然上半年工作取得了一些成績,但還存在一些差距和不足。下半年,我們將嚴格按照上級組織的安排和部署,結(jié)合全縣中心工作和關(guān)山景區(qū)重點工作,抓好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化、黨建促脫貧、“三項機制”、基層組織建設(shè)、黨員發(fā)展等工作,扎實開展好各類黨建活動,務(wù)實創(chuàng)新,打造特色,進一步提升關(guān)山工委黨建工作整體水平,為關(guān)山爭創(chuàng)5A、實現(xiàn)追趕超越做出新的更大貢獻。
第四季度扶貧工作總結(jié) 篇27
一、加強形勢任務(wù)教育
分公司黨總支充分利用中心組學(xué)習(xí)、工作溝通會、職工大會認真學(xué)習(xí)了集團公司兩級職代會精神。同時將重點內(nèi)容制作成排版懸掛在生活區(qū)及分公司各單位,公司的新任務(wù)新目標家喻戶曉,人人皆知。還將形勢任務(wù)做成知識問答題,穿插在元宵節(jié)趣味活動中。并將職代會報告在《邢礦后勤》內(nèi)部報刊,發(fā)放到分公司各單位班組,方便了職工干部的學(xué)習(xí)。韓毅書記親自到各單位督導(dǎo)職工學(xué)習(xí)職代會精神,宣講公司的新任務(wù),新目標。組織副科級以上人員學(xué)習(xí)王社平董事長挺進世界500強的署名文章。按時上報了5篇學(xué)習(xí)型黨組織案例文章。完成了思想政治工作創(chuàng)新課題申報工作。修改完善了分公司宣傳報道考核辦法,給每個通訊員定任務(wù),對完不成基本任務(wù)的進行處罰。召開了通訊員例會,對基層通訊員進行了培訓(xùn),為提高寫作水平,要求通訊員每天堅持學(xué)習(xí),每月學(xué)習(xí)一本書。4月讓通訊員自學(xué)了我們宣傳部編寫的'《新聞寫作基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材》,在4月召開通訊員例會時檢查學(xué)習(xí)筆記。
二、5510創(chuàng)建工作:和諧企業(yè)創(chuàng)建立項6項,制定了五型車間、五好班組及十大品牌員工的考核細則。
三、企業(yè)文化工作:根據(jù)分公司各單位實際,對服務(wù)文化故事進行了征集
四、內(nèi)外宣工作一季度局域網(wǎng)上傳270篇,邢臺礦工報15篇,新聞動態(tài)7篇。對外宣傳6篇。
五、安排近期宣傳工作一季度工作總結(jié)一、開展好“崗位奉獻”、“典型選樹”活動。為先進集體和個人照光榮像、送光榮花、上光榮榜,激發(fā)創(chuàng)爭熱情。
六、加強黨員干部思想教育組織觀看《長征》電視連續(xù)劇。
七、加強職工教育。主要是組織職工認真學(xué)習(xí)觀看優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)光盤,國學(xué)大智慧光盤。組織班組長以上職工學(xué)習(xí)五項管理口袋書。
八、繼續(xù)搞好“五型車間”、“五好班組”和評選“十大品牌員工”創(chuàng)建活動。深入開展內(nèi)容豐富、形式多樣、職工群眾喜聞樂見、健康向上的精神文明活動,豐富職工文化生活。
第四季度扶貧工作總結(jié) 篇28
1.認真開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。一是以“兩學(xué)一做”活動為契機,扎實開展理論學(xué)習(xí)。重點學(xué)習(xí)《習(xí)近平關(guān)于嚴明黨的紀律和規(guī)矩論述摘編》、《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》。以學(xué)習(xí)教育促黨員干部素質(zhì)提升,把開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育作為增強黨員干部黨性意識的有效抓手;以學(xué)習(xí)教育促各項工作提升,隨著學(xué)習(xí)教育的不斷深入,黨員干部把學(xué)習(xí)教育中激發(fā)出的巨大熱情迅速轉(zhuǎn)化為工作中的具體行動,促使各項重點工作壓茬推進。二是開展“黨員主題活動日”系列活動。每月5號,區(qū)統(tǒng)計局黨支部結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,認真安排“黨員主題活動日”,與包聯(lián)社區(qū)天鵝湖社區(qū)黨支部、包聯(lián)村曾坡村一起,開展了系列黨員主題活動。
2.加強黨風(fēng)廉政建設(shè),提高黨員干部廉潔自律意識。一是認真開展換屆紀律學(xué)習(xí)教育活動。區(qū)統(tǒng)計局組織開展換屆紀律學(xué)習(xí)教育活動,全局干部職工共20余人參加了學(xué)習(xí)。會議組織全體黨員觀看了換屆選舉換屆警示片《鏡鑒》;認真學(xué)習(xí)了換屆選舉“九個嚴禁、九個必須”、換屆選舉工作政策法規(guī)相關(guān)文件精神;發(fā)放了“九個嚴禁、九個必須”換屆紀律卡片。會上,黨組書記、局長張家福對與會人員提出四點要求:一是要認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、省、市、區(qū)各級對換屆工作的要求;二是要嚴格遵守自己對鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆紀律的公開承諾;三是要認真學(xué)習(xí)和工作,做知邊界、明底線、講規(guī)矩、守紀律的明白人,始終保持對換屆中不正之風(fēng)的高壓態(tài)勢。隨后,組織全體干部職工簽訂了《嚴守組織原則和換屆紀律承諾書》。二是認真學(xué)習(xí)貫徹《湖北省黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任追究暫行辦法》。8月22日上午,東寶區(qū)統(tǒng)計局召開全局干部職工大會,學(xué)習(xí)貫徹《湖北省黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任追究暫行辦法》。黨組書記、局長張家福對《辦法》進行了詳細解讀。要求全局干部職工以本次學(xué)習(xí)為契機,認真領(lǐng)會相關(guān)精神,增強遵紀守法,廉潔從政意識;并結(jié)合各自實際,履職盡責(zé),杜絕不作為、慢作為、亂作為現(xiàn)象,加強統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。通過本次學(xué)習(xí),進一步夯實了廣大黨員干部遵紀守法的思想基礎(chǔ),增強了黨員干部的廉政意識,推動全局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開展。
3.豐富活動載體,積極參與中心工作。一是積極開展結(jié)對共建活動。積極參與社區(qū)建設(shè),支持對口聯(lián)系的龍泉街道南門社區(qū)3萬元用于創(chuàng)衛(wèi)工作。二是進一步推進精準扶貧工作。區(qū)統(tǒng)計局扶貧工作隊趕赴子陵鎮(zhèn)曾坡村開展抗洪救災(zāi)工作,用實際行動踐行“兩學(xué)一做”。工作隊一行實地查看了受災(zāi)農(nóng)田、魚塘,受損道路、房屋具體災(zāi)情,與曾坡村村委會干部充分溝通,共同研究了生產(chǎn)自救工作,同時在曾坡村開展了政策宣傳、定期進行走訪、協(xié)助曾坡村進行光伏發(fā)電項目建設(shè)的前期準備工作等活動,并撥付4萬元扶貧資金。
第四季度扶貧工作總結(jié) 篇29
4月份以來,隊黨支部在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,通過全體隊干和員工的共同努力下,完成了公司黨委下達的各項工作任務(wù),為隊行政的工作起到了思想保障作用。本隊黨支部二季度的主要工作如下:
一、正常組織了素質(zhì)學(xué)習(xí)活動6次,加強了員工思想素質(zhì)教育,提高了員工思想意識。
二、加強了三員的教育和管理,開展了五四活動。
三、督促開展了班組長執(zhí)旗活動和安全值班長制度等活動,并進行了嚴格考核。
四、加強了隊務(wù)和黨務(wù)公開活動,迎接了集團公司的季度支部工作檢查。
五、督促了新任團支部書記的工作,督促辦好了黑板報的宣傳3期。
六、指導(dǎo)并協(xié)助隊工會開展了互助基金收繳活動。
七、開展了針對4.5事故的安全整風(fēng)活動,人人寫出了承諾書。
八、協(xié)助隊行政抓好n26通風(fēng)上山和n2442工作面的整治工作。
九、開展了六月安全月活動。
十、黨政班子團結(jié)合作。
十、傳達學(xué)習(xí)貫徹了安監(jiān)總局的“七條規(guī)定”。
第四季度扶貧工作總結(jié) 篇30
20__年的第4個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20__年_月_日,才有幸加入__公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié):
一、第4季度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情況
1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中__19臺,__臺,__臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
5)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、下個季度工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望在下個季度公司的業(yè)績更加輝煌!
第四季度扶貧工作總結(jié) 篇31
光陰如梭,一季度的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負有不可推卸的責(zé)任!皠(wù)實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:
其一、第一季度至今,財務(wù)部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色; 其四、忽略了團隊管理,與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通;
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家、理好財,更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!。
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值潤發(fā)集團提出“樹標兵、學(xué)先進、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱,作為財務(wù)管理部門,為公司實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦,學(xué)習(xí)潤機的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。
我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務(wù)分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強責(zé)任考核
內(nèi)部管理制度通過將近一季度多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務(wù)部將結(jié)合集團管理的要求,與有關(guān)部門進行修正。
部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé),按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實強化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強責(zé)任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試
合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度;今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務(wù)部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平。