社會工作者個人具體工作總結（通用21篇）
社會工作者個人具體工作總結 篇1
書社20xx年總結報告20xx年度是圖書館改革和發展的一年，根據書社責任目標，我們今年做了以下工作。
一、調整、完善了書社的布局及管理，制定了《書社工作管理制度》、《書社工作人員考勤制度》，即科學采購、豐富書源；建立建全完善的業務操作程序；強化內部管理、保障國有資產安全；多方服務、擴大影響；做好讀者的信息反饋工作；明確財務管理、注意安全防護。并將制度上報了館領導及黨辦。接受產業辦公室的行政管理，建立健全書社的會員管理制度。四月份交接后根據讀者實際情況于十八日公布了新的會員辦證辦法及借閱規則。
二、從4月5日開始到12日對今年接手的去年未加工1338冊圖書進行數據加工、貼色標、排架；5月份對二樓書庫二萬余冊圖書進行剔舊、分類、整理；并將武打、言情等流通率較高的圖書搬到一樓，將一樓書庫布局重新進行調整，開辟了最新新書書架，充分提高了館藏資源利用率，便于讀者借閱。
三、在新書采購方面，我們根據實際工作經驗和讀者反饋意見等各方面的因素，摸索出書社在購書經費有限的情況下，必須合理分配使用。宜每月多批購進，但數量不需很大，讓讀者感覺書社新書不斷，這種比較適合書社特點的購書方式。但在具體實施過程中，存在許多問題和困難。為此，書社于九月三日提交了一份《書社存在的問題及解決的建議》的報告給館領導。今年書社共購書18次，購書碼洋為66553.95，實洋為35517.89元，共計1707種，2723冊，平均折扣為53.367，平均每冊13元，根據20xx年讀者書社責任目標第三條，還余購書款14482.11元。所購新書均由書社工作人員及時進行數據加工、當天上架流通，滿足讀者“新、快”的需求。
四、今年從4月17日至年底辦理新會員證650余個，加上1至3月底辦理的老會員證39個，共計辦證700余個，累計借書19431冊、還書18147冊、流通4540人次，接待咨詢參觀5500余人次。
五、在宣傳工作方面，4月份制作了大廣告牌，宣傳新的辦證方法，印制了宣傳單并在各中、大學和辦證處發放；5月份有針對性的對湖北美院、廣告公司的學生和員工進行了讀者調查；7月份針對暑期制作了新宣傳單，在全館進行宣傳；9月份制作了兩塊《智海書社新書推介》海報宣傳牌及一個《新書速遞》目錄宣傳欄，并開辟了漫畫專欄；不定期推出好書推介、新書排行等宣傳欄；10月16日在洪山廣場舉辦的“湖北省暨武漢市首界社科普及周”活動中向群眾散發書社宣傳單。
六、在讀者活動方面，書社7月3日舉行了“武漢比例模型會作品展示與交流”的活動，活動先期我們在網上進行宣傳，并提前制作了宣傳牌在館內宣傳，《楚天金報》上也發布了活動的消息�；顒赢斕靺⒄棺髌饭灿�79件，有三百余人參觀了此次展覽，下午在三樓自修室還舉辦了模型制作的講座，也有許多愛好者參加，7月4日《楚天金報》第七版，《武漢晨報》第二版都以大幅圖片和文字對這次活動進行了報道。讀者和媒體對此次活動反響強烈，許多讀者來電來館要求再次舉辦類似活動。
七、自4月份接手以來，在人手嚴重不足的情況下還配合館內做了許多工作，從4月28日開始至6月6日期間（5、6日因安裝大門關門），書社一直在進行內部裝修，工作環境比較雜亂，但部門全體成員仍堅守崗位；6月22日至6月27日，因安防工程的'需要關門六天；為5月30日舉行的首場“楚天經濟論壇·大型經濟學家報告會”派專人推廣票務，共推出九張票；迎接評估工作，9月份我們派人參加了“開門評館活動”的收集活動；11日26至11月29日，因館慶的需要，關門四天，前期還派人多次參加館慶的籌備工作（文字、采購、分發禮品、接待等），雖然書社人員不足，工作壓力較大，但大家都從館內大局出發，任勞任怨，認真完成上級交辦的每項任務。20xx年書社的所有成員進行了重組，大家雖然很年輕，但在工作時都盡心盡力，決心不辜負館領導委予的重任，努力探索一條適合書社發展的路。也希望館領導對書社這個新生部門在今后的工作中多加扶持和指正。
社會工作者個人具體工作總結 篇2
去年7月初，我以一名社區工作者的身份來到了xx社區居委會。我快速熟悉了新環境，融入了新團體，學到了很多社區工作方面的知識。五個月以來，在xx社區黨總支、居委會的正確領導下，在社區全體同志的幫助、支持下，我始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的'政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高，現就我這半年來的工作總結匯報如下：
一、思想上。積極向黨組織靠攏，定期向黨組織匯報思想狀況，積極參加社工委黨支部和社區黨支部開展的雙重組織生活，積極參加黨組織舉辦的各項活動，時刻以一名正式黨員的標準嚴格要求自己。
二、學習上。堅持學習專業文化知識和業務理論知識，認真學習社區工作事務手冊，積極參加社區培訓，不斷提高理論水平，為更好地為居民服務打下良好基礎。
三、工作上。我被分配在社區居民事務辦理站，在黨組織和社區領導的關懷和幫助下，在全體同事的支持下，我較好地完成領導交辦的各項工作任務。日常工作中，我主要負責：
1、社區固定資產的管理，對于所有固定資產的信息都要耐心細致地做好登記工作;
2、每月22日前認真完成北京市社區管理信息系統的數據更新與維護;
3、每月25日前認真完成96156社區服務支撐力量的數據更新;
4、及時對社區網上的內容進行更新;
5、月報的版面編輯印制工作等。
在這一年中，我與全體同事一起認真完成了垃圾分類桶、袋的發放工作;在人大換屆選舉工作中，與同事一起入戶進行選民信息核實登記;按計劃協助完成了xx社區親子運動會、xx社區秋季運動會以及xx社區周末文化大舞臺等多次活動，在此中間積累了很多實踐經驗，對以后的工作奠定了良好基礎。
綜上所述，到社區工作以來，我學到了很多寶貴的知識和經驗，自身的理論水平和工作能力有了進一步提高，但同時也存在著一些不足，例如在一些活動的準備工作細節上不是很到位，對于某些事情的處理思維尚不夠成熟，工作上創新思維不夠等。在今后的工作中，我要繼續向領導和同事學習，不斷提高自身素質和水平，為更好地為社區建設貢獻力量!
社會工作者個人具體工作總結 篇3
20xx年4月，我正式進駐東莞市師范學校附屬小學，成為了一名榮耀的駐校社工。作為駐校社工，我一直積極工作，主動學習，持續反思自己，總結工作中積累到的經歷，并且及時做出相應的調整。同時，作為正陽駐附小社工的小組聯絡員，在做好自己的工作的同時，我還積極地履行自己的職責，做好機構與社工、機構與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個方面談談本人在各方面的表現情況。
一、本職工作的開展情況
1、宣傳工作
作為首批上崗的駐校社工，宣傳很重要，因而在進駐學校最初，我在熟悉學校的同時，積極的向學校宣傳自己，針對教師、學生、家長三個層面，開展社工的宣傳工作，根據對象的不同特性，采用相應的宣傳形式。比方針對教師，采用專業性較強的宣傳單張；針對學生，采用趣味性較強，通俗易懂的圖文結合的海報，如認識社工姐姐宣傳海報、小組活動海報、社工姐姐拜大年迎新海報、珍愛生命學會感恩海報等。抓住時機走進學生群體、和學生一起聊天、做游戲，和他們初步建立良好的朋友關系；針對家長，通過參加家長會、致家長一封信等形式進展宣傳，并開通了家長咨詢熱線，對于家長的來電，我積極的走訪班主任了解情況，輔導學生，并回復家長、并建立起家校結合的工作模式。
在通過一些列的自我宣傳之后，附小的學生們開始知道學校有兩個社工姐姐，學校開始給我們安排工作，開始有教師找我們幫助，在接觸的過程中，我無時無刻不在謹記自己社工的身份，即便是幫助教師做簡單的打字工作，我也會和他們聊天，了解學生，同時也進展社工宣傳。
本學期由我負責學校廣播站的工作，我充分的整合利用這一資源，通過廣播進展社工知識、心理健康知識、法制知識的宣傳。在以后的工作中，我更要好好的發揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用，整合更多的可利用資源，協助工作的開展。
2、活動的開展
前期宣傳活動最直接的成果表達就是學校的接納和認可，我們的活動開始慢慢的開展起來。學校、學生和社工之間開始彼此了解，于是我根據學生的特性，開始積極的走進班級，走近學生，開講座、做游戲，課間聊天，初步建立關系。走訪班主任，了解同年齡段學生特點，班級特性，以及個別學生的特殊情況，并虛心向教師們請教學習、彌補自身的經歷缺乏。
我所負責的講座有青春期知識講座、追星教育講座、人際交往講座、正確對待網絡講座。其他的活動如他鄉同齡人、環保手抄報、慶三八繪畫大賽、掃墓活動社工進課堂系列活動等都是我和陶萍一起組織開展或是協助學校開展的。我會在體育課的時候在一邊看學生們上課，等到他們自由活動的時候和她們一起玩游戲或是聊天。我一直堅持每天和教師、同學們一起做早操。在適合的時候，我還會向教師申請進教室聽課。做這么多都是想要通過自己的努力，融入附小，融入學生，通過與師生們的接觸，讓他們認識社工、了解社工。同時，長時間的接觸，也要我更能夠體會到小學生眼中的世界，更貼近他們的世界。越來越多的小朋友認識我，和我打招呼，我也會回以熱情的微笑，放學時會有很多同學繞到小屋來和我說byebye，開始和我說小秘密，每次看到他們的笑臉，我都好開心，很欣慰。
每一次講座或是活動開展之前，我都會去做實地調研，我會聽取學生們的意見，也會去找班主任或是相熟的教師了解情況，為的就是知己知彼，到達最好的效果。在講座的現場，我也是積極發揮自身的優勢能言善道、幽默十足來調動學生參與的積極性。
3、個案和即時輔導
本人共開展即時輔導15次，個案2個，建立學生檔案30個，走訪班主任20余次。
越來越多的同學開始來找我聊心事，談煩惱，這是學生們對于我信任的表現，也是對于我工作開展的一種鼓勵。目前我已經開展的兩個個案都較為復雜，案主1有著復雜的家庭關系，接案初期，有偷竊、認知、情緒等問題，家長直接表示放棄，教師也對其印象極差。通過社工的介入，案主已有顯著改善，最近得到了教師的表揚和鼓勵，然而仍存在效果的反復，主要表達在家庭問題未能徹底處理。案主2也是具有復雜的家庭關系，有輕度抑郁癥、極其敏感、防范心理很重，有過自殺行為。在對所搜集進展評估分析后，開始尋找切入點，根據她的某個需求入手，慢慢一步步的建立關系，由于自殺行為的出現，我也是及時的陪在她的身邊，并尋求心理教師、班主任、同學等人的幫助。近期情緒較為穩定，但仍需多關心。
個案的跟進工作都是在體育課或是周末或是放學以后的時間開展的，有時是在社工小屋、有時是在回家的路上或是案主家的樓下。場地、時間受限給工作的開展帶來了很多的不便，然而這些都是可以克制的。很多時候，案主的問題源自于家庭，比方我的兩個個案，我曾經嘗試過很多方法去改善家長的態度，去調理家庭關系，然而過于復雜的家庭關系，遠遠超出了我的能力范圍，我很無法，然而我從來沒有想過要放棄，我仍在尋找其他的途徑和方法，尋求其他的資源，去處理問題。
個案工作的開展暴顯露了我的很多缺乏，比方經歷缺乏，知識量不夠等。因而我積極的尋找相關的'書籍，從網上、書店、督導那里，只需是相關的信息，我都會仔細的看，認真的記，反復的想。通過專業知識的學習，我覺得我成長了，不只僅是知識的積累，更多的是自我的提升，個案或是其他工作開展的時候，我也越來也越自信。
通過在一次次的接觸，走訪教師、班主任，同學聊天，家訪、收集資料，分析評估問題、找到工作的切入點。根據一段時間的改變，再重新評估分析，設定新的目標，積極的尋找幫助他們的方法，運用技巧去引導他們、鼓勵他們。慢慢的，他們開始有所改變，我不敢說那一定是我的工作成果，然而，對于我來說，能夠看到他們的變化，我是由衷的為他們感到快樂。
4、小組工作
由于附小的校園面積只有7畝，學生都是走讀生，時間場地受限，因而我們的小組工作一直沒能開展。我在歸納學生作息時間，學校功能室分布情況以后，向校方協商，并遞交了詳盡的小組方案書，終于得到了開展小組工作的時機。我負責的小組快樂好學生成長小組是我們的第一個小組，以社會學習理論和馬斯洛的需要層次理論為背景，從注意力、耐力、責任感、團隊精神四個方面設計小組活動流程。以到達增強團隊協作力、做事耐性和毅力從而促進學習進步，增強學生健全開展的目標。第一次的小組活動的籌備，我做的無比認真和仔細，積極的與功能室負責教師協商，準備所需資源、制造小組邀請卡，向組員派發等。
通過小組活動的開展，我也發現了，小組活動的設計要從學生的需求出發、同時兼顧學生的年齡段特性，小組活動開展的目的是要讓學生們在參與小組活動的同時，通過分享活動中的體會和感想，收獲知識，而不只僅是要學生們做游戲。因而，在小組的開展的過程中，我及時的根據前一節的需要作出適當的調整。自己不只僅是小組的主持者，也要做好觀察著、陪伴著的角色，更好的帶著小組活動的開展，要學生們真正的有所收獲。
5、學業輔導
學業輔導工作的開展現在呈現事倍功半的現像，尤其是臨近學期末的時候。在學業輔導開始的時候，我和陶萍分別走訪班主任、教師，了解學生情況，建立學生檔案。在輔導的中期，嘗試了獎勵機制、領袖培養等形式，提高學生們的積極性，然而效果并不是很顯著。我一直通過研究學業輔導成員的檔案，爭取做到對于每個成員的特性都了熟于胸。根據學生的特性，在大的層面引導的同時，側重個別的輔導、對癥下藥，改變學生現狀。然而由于學生人數較多，且問題原因不一，受益面不大，然而也有些同學呈現轉好表現。本學期，經過分析、評估，將學業輔導的現狀歸納統一后上交學校，積極尋找新的可行的方法，并預備在下個學期時候，實行新的方法，通過持續的改良，到達預期的目標。
二、協助性工作開展情況
廣播站工作和儀仗隊的訓練一直由我負責，這兩項工作和我們的專業一點都不相干，自己在此之前也沒有從事過相關的工作。然而在工作開展的過程中，對我也是啟發頗多。廣播站工作，從最開始工作方案的制定、廣播員的選拔和培訓、廣播站的正常運作，以及儀仗隊的訓練過程中，我一直都在努力的運用們社工的元素。因而，在工作中，我持續的反思，怎樣能夠發現那些廣播員身上的特質，怎樣能夠將工作做好的同時，運用到我們的專業元素呢？其實很多時候，那些廣播員或是儀仗隊的成員就是我身邊的可利用資源，他們來自不同的班級，每天當我指導他們的工作時候，我都會和他們聊一會，這樣我就可以通過他們掌握班級的動態，同時，他們也是我的小小志愿者，給了我工作上很大的幫助。儀仗隊的訓練，我自己首先和學生們一起從零開始學起，自己先練習好，再交給他們，實踐的過程要我更深切的體會到了訓練中的問題或是重點所在，更容易和隊員們交流溝通，通過與隊員們的接觸，方便我更確切的了解學生、了解學生的需求，促進工作的開展。
學校的工作協助，包括活動開展協助、教誨處代班、資料錄入、消息發布等，我都會利用這些時機，和教師們接觸、讓他們認識我、了解我、接納我。在教誨處代班，最直接的好處就是和領導之間的溝通更直接、也更加有效。
三、工作中的收獲
工作以來，最直接的感受就是書到用時方恨少，專業知識的缺乏，經歷的欠缺，讓我在工作中碰了很多壁。可是我一直都在積極的嘗試，在努力，遇到過困難、犯過錯誤、有過失敗、然而我從來沒有想過要放棄，因為我知道努力不一定成功，然而不努力一定不會成功�；貞浺酝墓ぷ�，我很感慨，也很感激，生活是最好的教師，通過一次次的實踐，慢慢的摸索，持續的總結，現在的我已經辭別初時的青澀，慢慢的成長起來。真的很感激身邊的領導、督導和同工們，謝謝機構的培養、督導的的支持和同工們的鼓勵，同時也要感激那群可愛的孩子們，你們的笑臉就是我最大的期盼。
工作之余，我積極的擴大自己專業知識面，多看書，查資料。我還會向其他領域的同工請教，或是協助他們開展活動，探討工作中的心得體會，學習他們工作的經歷，做彼此的支持者。為了更快的融入東莞，更利于工作的開展，我參加粵語培訓班，每天都堅持進展粵語的聽、說練習，現在能夠進展根本的對話。讓我覺得無比榮幸的是作為正陽一線社工代表，參加20xx年新社工崗前培訓的一線社工經歷分享，這對于我來說是一個很重要的經歷，也是一次很好的鍛煉，在主任以及同工們的指導和支持下，分享得到了同工們的認可。展望未來的工作開展，要更加的積極主動的工作，多看、多學、多嘗試。作為一名社工，東莞的社工開展還需要我們大家的共同努力，為了不辱使命，為了無愧自己的良心，我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏，去開辟屬于我的一片天！我希望讓需要愛的人感受到愛，感受到關心和溫暖。我相信，在我持續的探索和實踐中，我會更加的成熟穩重，工作也會越來越好，也會離我的目標越來越近！愿得到領導和同工們的誠懇支持。
社會工作者個人具體工作總結 篇4
20xx年真的是充滿機遇和挑戰的一年，隨著“廣東兜底民生服務社工工作雙百工程”整合工作的落實，我們正式成為“雙百社工”的一員，開啟我們的社工新征程。而我，作為一個雖然考到了助理社會工作師、對社會工作理論有些初步理解但是完全沒有社會工作實務經驗，正苦于如何進入新角色、學習新技能的社工新人，剛好遇到一個契機，成為社工站副站長，這讓我有了更多機會去開展實務工作、發展專業技能。
當然，這是機遇，也是挑戰。進入社工站，接觸了社會工作，我才知道作為一個社區社會工作者應該做的`事情真的很多，可以做的事情也是很多，我對新崗位的期待中也帶著些許忐忑。
應該說，我的忐忑是多余的�？h民政局的領導們仿佛知道大家的焦慮點一樣，通過要求“雙百社工學苑”的線上學習、舉辦“社工成長計劃”培訓，讓我們能更熟悉崗位的職責要求、提高社工專業視角和服務意識，更快地進入社工角色、開展社會工作服務。同時，社工站前一批入職的社工們也給我們分享了她們的工作經驗，并帶領著大家一起入戶了解服務對象情況，甚至手把手地教授我們具體工作表格填寫和文書撰寫，讓我們更快投入到工作狀態中。
從社會救助專員到事務性社工，再到副站長，我的工作內容從純粹民政業務辦理到綜合服務再到協助推進社工站建設和社會工作開展，我也是在摸索中適應和前進�？偨Y這5個月來的工作，我認為可以分為以下幾個方面：首先是專業學習，入職以來，我參加了2次“社工成長計劃”培訓班、1次專業證書考前培訓班、1次民政業務培訓班和2次站點交流學習活動，培訓和交流讓我增加了專業知識也提高了專業服務能力。第二是政策宣傳，為加快新入職社工社區了解速度、增強民政政策的熟悉度、提高對全鎮困難群眾的服務能力，我們社工站于10月27日開了民政業務知識培訓交流會。而在日常入戶工作和群內交流時，我也會適時講解民政政策，以便同工更好地學習和運用。第三是站點建設，作為副站長，我積極爭取長彬站點的場地落實，帶領新社工建設左麥新站點。通過與同工的共同努力，長彬站點的場地落實已提上日程，左麥站點也初見雛形并開始進入正常工作。第四是日常工作，近幾個月，我們的工作重心除了站點建設和社區共治，還有一個重點是低保和特困對象入戶核查、醫療救助和困難救助申請對象入戶調查、嚴重精神殘疾人入戶探訪。入戶低保、特困、醫療救助和困難救助對象時，我們如實將對象家庭情況記錄下來，配合公共服務中心工作，為對象申請提供佐證材料，同時也記錄到服務對象信息檔案表中以便后續跟進。入戶探訪嚴重精神障礙患者時，我們了解他們的用藥情況，身體精神狀況，進一步了解其家庭情況，提供情緒疏導和心理支持，后續將評估其需求，針對性進行幫扶。疫情當前，我們社工站社工也參與到防疫工作中，積極宣傳疫苗接種、參與疫苗接種數據統計工作、參加核酸檢測演練活動，為防疫工作貢獻一份力量。同時我們還開展了一些社區活動，例如結合敬老月開展“愛滿敬老院情暖老人心”慰問活動，還有鏈接潮州市嶺東慈善基金會“情暖耄耊”暖冬慈善慰問活動。
隨著時間的推移，通過專業的學習、實際工作的實踐和領悟，我相信新社工們和我一樣，已慢慢步入工作軌道。希望新圩鎮社工站建設和發展得越來越好，也希望能通過我們的綿薄之力，推動社區發展，真正落實兜底民生服務，打通為民服務“最后一米”。
社會工作者個人具體工作總結 篇5
在過去的一段時間里，作為一名社會工作者，我深感責任重大，同時也收獲了滿滿的成就與感動。以下是我這段時間工作的總結與反思。
一、工作內容回顧
個案管理：我主要負責了多個個案的跟進與管理，包括家庭矛盾調解、青少年行為偏差干預、老年人關懷陪伴等。通過深入了解案主的需求與困境，我制定了個性化的服務計劃，并持續跟蹤服務進展，努力為他們提供情感支持、資源鏈接及問題解決策略。
社區服務：積極參與和組織社區活動，如健康講座、親子工作坊、環保宣傳等，旨在增強社區居民的凝聚力，提升他們的生活質量和社會參與度。同時，我也注重傾聽社區居民的聲音，收集他們的意見與建議，為社區發展貢獻自己的力量。
政策倡導與資源鏈接：作為社會工作者，我深知政策對于改善弱勢群體生活狀況的重要性。因此，我積極關注相關政策動態，為案主爭取合法權益，同時也努力搭建資源平臺，鏈接政府、企業、社會組織等多方資源，為案主提供更加全面和有效的支持。
專業成長與學習：我深知社會工作是一門需要不斷學習和實踐的專業。因此，我積極參加各類培訓、研討會和學術交流活動，不斷提升自己的專業知識和技能水平。同時，我也注重反思和總結自己的工作實踐，不斷優化服務策略和方法。
二、工作成果與亮點
成功幫助多個家庭解決了矛盾沖突，促進了家庭和諧與穩定；
引導青少年走出行為偏差的困境，幫助他們重新建立正確的人生觀和價值觀；
為老年人提供了溫暖的陪伴和關懷，讓他們感受到了社會的`溫暖與關愛；
通過組織社區活動，增強了社區居民的歸屬感和凝聚力，促進了社區和諧與發展；
積極參與政策倡導和資源鏈接工作，為弱勢群體爭取了更多的權益和支持。
三、反思與改進
盡管取得了一定的成績，但我也清醒地認識到自己在工作中存在的不足和需要改進的地方。例如，在處理復雜個案時，我有時會遇到難以解決的難題，需要進一步提升自己的專業技能和應對策略；在資源鏈接方面，我還需要更加深入地了解和挖掘各類資源，為案主提供更加精準和有效的支持。
未來，我將繼續努力提升自己的專業素養和實踐能力，不斷探索和創新工作方法，為弱勢群體提供更加優質和高效的社會服務。同時，我也將積極參與到社會公益事業中，為構建和諧社會貢獻自己的一份力量。
社會工作者個人具體工作總結 篇6
在小學堂與家長的接觸中，特別是后期做的一項關于家長對于家庭教育的調查問卷，讓我清楚地意識到家庭教育面臨的嚴峻形勢。很多家長雖然一直說自己要正向的教養孩子，但是行動上卻還是沿襲傳統的教育方式。比較明顯的一個就是在我們小學堂中有一些家長給孩子輔導做的過程中，總是在孩子旁邊督促孩子盡快寫作業，這里寫的不對，那里寫的不好。經過社工勸說離開一會，馬上又返回來提醒孩子要好好做。很多家長就是這樣一邊哭訴孩子注意力不集中，一邊又用自己的方式造就孩子的不良行為。還有更多的家長將孩子的成長局限于成績，認為成績就是決定孩子未來成功的關鍵。他們送孩子來小學堂，只是讓他們寫作業。周五繪本故事的時間，有的家長強迫孩子先去社工辦公室寫作業，寫完作業才能去聽故事。看著孩子眼巴巴地回頭望著，慢慢走出繪本館教室，猶如看到一雙大手，粗暴地將一直活蹦亂跳的小鳥硬塞進鐵籠子里�？吹萌诵耐�！可惜！這也激起了我尋找方式改變家長教育理念的決心。我想讓更多的家長能夠還給孩子本該屬于他們的童年。
也許這是一條很遠，也很漫長的一條路，但是我相信會有希望。因為我們秉持著一個共同的目標，就是希望孩子變得更好。
因此家長會在我們社區應運而生了。我設想的目標是每個月舉辦一次家長會，每個家長會會有一個主題，來講述家庭教育方面的知識，普及家庭教育方面新的教育理念，改變原有的一些不恰當的教育方式。到目前為止，家長會已經開展兩期，有一次只有六位家長參與。我當時很失望，不明白為什么家長對這些可以提升他們教育理念和方法的活動不感興趣呢！后面總結了原因，最主要的可能就是意識問題。后面如何提升家長對于家庭教育的意識又成了我今后工作的一個重點。而家長會我依然會繼續做下去，也在時刻提醒自己，只要有一個家長愿意來聽，我都有堅持下去的理由。就像海邊撿海星的那個小男孩一樣，決不放棄！
還有一個繪本推廣小組，也是目前正在做而且以后會繼續壯大的一個發展目標�，F在的小組成員共計五名。我們第一次的小組集會討論出的小組目標：短期目標是開發繪本教案，并開展相應的繪本課程，讓孩子和家長喜歡上我們的繪本課；長期目標是我們希望這個小組將繪本閱讀推廣出去，讓更多的孩子和家長認識繪本閱讀并愛上繪本閱讀。
以后的.路還有很長，我不想讓自己局限在某一點上。有的同工問我想不想晉升為主任？有的同工問我工資沒有實行新標準，有沒有別的打算？還有的同工問我機構考核制度不完善不公平，有沒有感覺委屈？這些事情都發生在我身上，我只是一個正常人，不是沒有感受。只是我相信隨著時間的推移，這些問題都會被解決。而我干嘛要提前預支自己的精力，糾結于明天未必會一直存在的事情呢！何不省下心思放在自己更需要花時間和精力去處理的事情上。職位，工資，獎勵都不是我的，但是工作中總結的經驗和學到的知識卻會伴隨我一生，為我所用。孰輕孰重，在我心里早已經有了答案。
另外，特別感謝兩個人對我的支持，我的爸爸和老公。是他們的支持堅定了我繼續這條路的信念。
八個月的社工之路，一路汗水，一路收獲。
我將繼續勇往直前！無欲！無求！只為心中那份執著！
社會工作者個人具體工作總結 篇7
在區禁毒辦的正確指導和沙井街道的大力支持下，彩虹禁毒社工積極投身禁毒幫教事業，禁毒社工年終個人總結。沙井街道禁毒社工在強化個案輔導的同時，加強與社區與義工組織的合作，深度挖掘社會戒毒資源;積極做好專業培訓與交流，提升戒毒幫教能力�，F將彩虹禁毒社工工作情況匯報如下：
一、社工工作的基本情況
截止6月底，沙井街道彩虹社工服務站禁毒社工共跟進個案76人，其中成功推薦就業3人，成功推薦就業培訓5人;服務對象中3人轉化為志愿者，共參加禁毒宣傳活動50多小時;成功推薦并堅持服用xx11人，維持率在92%;通過服務對象及家屬推薦新個案5個;上半年共開展學校宣傳2次，社區宣傳活動3次，協助街道戒毒宣傳1次;自主招募禁毒志愿者25人，累計參與禁毒宣傳活動160多小時;爭取社區、學校禁毒宣傳經費8000多元。經過半年多的努力，取得了一定的成效，其做法有以下幾點：
(一)進行提前介入，進行無縫接軌。在服務對象出所之前，與服務對象家人及社區治保主任取得聯系，一同前往戒毒所護接服務對象回家。提前介入勞教所開展工作，不但有利于建立專業關系，還能有效提升戒毒動機，鞏固戒毒成效。
(二)協助計劃，進行戒毒輔導。鼓勵服務對象參與社區戒毒，堅持服用，在沙井戒毒社工的幫助下，共有11名服務對象人在社工的鼓勵和幫助下堅持參加治療計劃;同時跟進戒毒輔導和后續跟進計劃，為戒毒對象提供生活關心、法律咨詢、戒毒康復、就業指導等服務，提升服務對象的戒毒動機，保持操守。
(三)進行節假日關懷，強化專業關系。利用節假日機會，進行心理輔導，協助服務對象改善親子關系、家庭關系，增加服務對象對社工的信任。
(四)進行就業技能培訓，爭取就業機會。主要表現在以下三個方面，第一，戒毒者大多都面臨就業問題，他們大都缺乏就業技能，通過沙井義工組織“愛心一組”，爭取免費的培訓資源，通過學習電腦培訓提升就業能力;第二，主動聯系沙井成人學校社區教育培訓部等培訓部門，多方拓展資源，介紹服務對象參加社區技能培訓，學習電腦培訓、物業管理、酒店管理等專業技能，協助服務對象更快地融入社區;第三，加大與村委溝通與協調，為服務對象在村里爭取工作機會，工作總結《禁毒社工年終個人總結》。
(五)開展康娛活動，提升戒毒成效。社工與服務對象一起進行戶外踏青，進行了乒乓球、桌球聯誼賽和足球比賽，通過社工與服務對象的互動，構建服務對象的支持系統和拓寬他們的人際交往圈，培養良好的興趣愛好和健康的生活方式，消除服務對象的無聊空虛感，使其盡快的融入社區，回歸社會。
(六)鼓勵服務對象參與義工活動，擴展人際交往圈。本月共組織服務對象參加義工活動達45小時，服務對象們通過參加義工活動，為社會和禁毒宣傳工作貢獻自己的力量，在感受禁毒宣傳重要性的同時，自己的社會價值也得到認可。
(七)召開家庭會議，建立家庭支持。家庭成員對戒毒者的有效支持，社工專門召開家庭會議，為家庭成員的有效溝通提供機會。通過家庭會議，服務對象的家庭關系有了一定程度的緩和與改善，家人均愿意配合社工的工作，支持服務對象戒毒。
(八)開展小組活動，構建互助體系。社工有針對性地開展了戒毒康復小組、家屬課堂、“風雨同舟、一路同行”服用者家庭支持小組等小組活動，降低了組員的緊張感和陌生感，組員們之間通過分享家人戒毒的.經歷和家屬所承受的不幸，在社工的引導下，積極參與并表達自己的困惑，共同探討與戒毒者的溝通技巧，組員之間建形成了互幫互助的小圈子。
二、工作成效及工作特點
(一)突出專業輔導，提升社區戒毒康復效果
禁毒社工從開啟個案入手，為戒毒對象提供生活關心、法律咨詢、戒毒康復、就業指導等專業服務。一是定期對案主進行家訪，了解其生活情況，喚醒其自信心、自尊心;二是持之以恒，做持久性工作，長期不懈反復跟蹤，節假日經常慰問關心，防止其復吸，鞏固戒毒成果。三是進行專業輔導，挖掘他的內心世界，探討找出其復吸的心理原因，并幫助恢復家庭關系，爭取社區資源，戒除毒癮。
(二)社區學校禁毒宣傳更具加專業性
第一，禁毒宣傳活動主題突出，越來越有針對性，通過開展互動游戲、播放影片、懸掛禁毒宣傳掛圖、圖片展覽、發放禁毒宣傳手冊等方式，同時結合了知識問答、涂鴉、掛圖宣傳和禁毒視頻播放，整個活動包含識毒、防毒、拒毒、破毒、健康生活等環節，達到寓教于樂的目的。
第二，社工在禁毒宣傳活動中，在與社區、學校的溝通取得了很好的經驗，無論是爭取宣傳資金，要求物業管理人員協助社工維持現場秩序等等方面都有非常大的進步;同時在《寶安日報》和沙井電視臺進行禁毒社工的宣傳報道，加強禁毒社工在服務對象和家屬中的宣傳力度;再次，社工在前期溝通準備工作，分工協助，總結評估等方面也有很大的提升。
(三)加強禁毒志愿者隊伍建設
寶安禁毒社工到目前共招募21名禁毒志愿者，在宣傳活動中有從服務對象中轉化來的4名志愿者參與協助禁毒社工開展活動，收到良好效果。
三、專業建議
(一)整合社區戒毒和專業輔導力量，加強對服務對象的監管和輔導力度，提升戒毒成效。在街道一級成立相應的部門去協調公安系統、司法幫教、衛生系統維持治療、社區戒毒、民政系統的專業社工等部門的工作，構建一個有效監管和專業輔導幫助的體系，提升戒毒成效，鞏固戒毒成果。
(二)加強資源鏈接和整合的能力，構建有效的支持系統。整合社區就業資源，發揮社工的專業輔導、利用維持治療、社區教育等教育資源、工青婦和義工組織等群眾組織在戒毒者康復過程中的優勢，開展一系列康娛活動等，探索和提供更加專業、更加人性化的戒毒輔導服務。
社會工作者個人具體工作總結 篇8
我是來自嘉定工業區社工點的禁毒社工，我叫屠佳秋。今天非常榮幸作為一名在一線服務的社工代表和大家分享自己的一些工作經歷、工作感悟。
工作以來，一直有人會問我這三個問題：
1、你為什么選擇做社工
2、你如何幫助你那些服務服務對象的，遇到過哪些困難？怎么克服的？
3、眾所周知社工待遇也不高，到底是什么讓你堅持做一名社工？這三個問題我想在自強走過10年的這個特殊日子里，做一個認認真真的回答。
首先回答第一個問題，其實從小我就有一個社工夢。記得上初中那時，青春年少的我愛幻想，有憧憬。當時有一部港劇叫《邊緣故事》，講的就是香港的一家青少年社工機構中一些社會工作者如何幫助邊緣青少年走出困境的故事。其中善良、純真、熱心的社工形象以及他們不批評、不放棄的工作理念給我留下了深刻的印象，就在那時我的心中種下了一顆種子，有朝一日我也想當一名社工。大學期間我還主動選修了《社會學》，那時只是出于興趣，根本沒想到日后居然有機會真正從事社工工作。不過命運就是那樣奇妙，20xx年馬上面臨大學畢業找工作時，我本來還在為自己做什么而一籌莫展中，突然接到高中同學的電話，她告訴我報紙上有公開招聘禁毒社會工作者的啟事，頓時埋藏在心中的那份期待被悄悄點燃。之后，我就全身心地投入到應聘工作中，投簡歷、筆試、面試、體檢、政審，過五關斬六將最后終于踏上了禁毒社工的工作崗位。
為什么選擇做社工？概括起來六句話：我有一個社工夢，兒時夢想埋心中。感嘆命運真奇妙，百轉千回把夢圓。功夫不負有心人，夢想成真終有時。
這幾年在總社參加各類活動中，我和許多一線社工聊過天，其實我們中不乏有像我這樣為夢想而工作的人，我們選擇禁毒社工這份工作不是一時的沖動、就業的無奈，而是堅定的選擇。我們選擇了自強，自強接納了我們。我們為自強奉獻青春，自強讓我們成長成熟。我們堅守在自強，自強也敞開懷抱溫暖了我們。
關于第二個問題，我想說理想是美好的，現實永遠是殘酷的，當我父母知道我做一名禁毒社工時他們并沒有反對，只是疑惑我能做好嗎？我告訴他們我一定會盡力。記得上班的第一天，來到社工點只有一把椅子，一張桌子，2只水筆，還有就是在桌子上的一張A4紙，上面有18個服務服務對象的家庭住址，除此之外什么也沒有。第一天，我對著18個名字看了又看，一直在思考接下去我該干些什么，總不能一直在辦公室干坐著。第二天，我開始收集我服務轄區的村居委電話，一家一家打過去詢問這18個人的信息，被告知有的人戶分離不知去向，有的人在戶在但情況糟糕。第三天起，我通過去派出所調取材料，結合村居委了解的信息，為18人建立了完整的檔案。一周后，我就開始往人在戶在的服務服務對象家里跑。第一次上門的情形，讓我終身難忘，因為我是被罵出門的。說實在的，那時內心很委屈，很壓抑，這工作怎么會這么難做。接下來的一段時間里，我每天面臨這樣的窘境。走進服務服務對象的家門，有的不屑一顧，說：“丫頭，你見過沒，你來跟我談戒毒，笑話�！庇械恼f：“幫，你拿什么幫，廢話不要多說你幫我搞點補助行不行，你幫我解決就業行不行？拿點實惠，說道理是白費勁�！币灿蟹⻊諏ο笳f：“你是大學生，我是吸毒人員，我們是兩類人，沒有共同語言，談什么談。你們這種人還是回辦公室打打電腦，接接電話，跟我們這種人混在一起談幫教。胡扯�！�
笑話、白費勁、胡扯，這難道就是服務服務對象給我工作做的定義嗎？我越想越苦悶，但是我沒退縮，因為我保證過我要盡力。于是我對每一次上門都進行了反思。當時我只是一名沒有工作經驗的應屆畢業生，可能因為我稚氣未脫的臉龐難以讓服務對象信任，還有就是第一次上門的自我介紹沒做到位讓服務對象對社工工作產生了誤解。之后我開始有意識的加強自己的溝通技巧，語言表達能力，xx年我參加了國家二級心理咨詢師的培訓，次年獲得證書。在培訓中，我發現自己原來是那樣的無知，做社工是需要有專業知識做引領的，社會工作是有一套成熟、完整的理論體系做導向的。初做社工時那樣莽撞的沖到服務對象家里，還說了一些不切實際的話是多么的冒昧。 于是，我開始鉆研起社會工作各類書籍，學習用心傾聽、積極關注和運用同理心等工作方法。慢慢地，一些服務服務對象開始接納了我。有一次，那位把我罵出門的服務對象跟我說：“小屠啊，發現這段時間和你談話感覺舒服了，你知不知道以前你有時說話不中聽，讓人火大。現在你總是笑嘻嘻的，我說什么你都有回應，你說話的語氣也變了�！蔽一卮鸬溃骸耙郧拔覄偝鲂ｉT什么也不懂，沒有展現出一名真正的社工風采。你們的態度讓我意識到自己的不足，后來我在學習和加油。我在慢慢改變，你也要加加油嘍�！痹挳叄蠹蚁嘁暥Α�
專業知識的積累讓我在面對服務對象時不再苦惱和猶豫。后來作為同工督導，有時會經常接到一些新社工的電話求助，他們問我不被服務對象接納怎么辦？服務對象不信任社工怎么辦？服務對象提出的要求，社工滿足不了怎么辦？其實要解決這些問題前，社工需要問自己三個問題，你是否有親和力？你是否具有專業知識？你是否表現出足夠的真誠？服務對象的接納、信任都是有前提的，社工如果沒有親和力，你的談話會很生硬，或者你總表現出迎合、討好的姿態時，服務對象會覺得你沒有能力；你沒有專業知識，激發不了服務對象解決問題的能力，只會和隔壁大媽一樣翻來覆去、嘮嘮叨叨講大道理，服務對象憑什么相信你。所以有時我們遇到與服務服務對象之間出現問題時，你先要考慮的是你做的像一名社工嗎？如果沒有做到，沒關系，可以通過學習來增強這方面的能力。如果做到了，那就不必自責。服務對象的改變，社工的專業技巧僅占20%--30%，服務對象自己的意愿占20%--30%，另外的20%--30%是機遇，還有10%是未知。那么這樣說來，是不是等于社工工作就沒那么重要了，其實不然，這里只有社工這部分是可控的，所以社工的工作價值就在于通過專業工作加大服務對象改變的幾率。
做社工8年多來，困難一直有，但我從來沒有喪失過信心。之前是做個案時遇到了種種問題，后來從08年開始我接觸了小組，項目后，新的困難和挑戰又重新擺在我面前。一切又要重頭開始學，像小學生做回家作業一樣，把每次專家老師、總社老師們對小組開展的不足記好，回去后反復思考，把自己設計的小組內容一遍又一遍的在腦海中預演，以求熟能生巧。所有付出的汗水只為換來相對成熟的工作技巧，這樣的求知過程還會延續下去，因為我總會發現自己專業上的不足。
關于第二個問題，最后我也用6句話進行概括：理想現實有差距，困難面前不低頭。勤于學習和思考，有理有據人心服。堅持突破和挑戰，守得云開見月明。
這么多年來自強一直致力于提高社工的專業能力，為我們一線社工提供了不少培訓的機會，使我們能和專家老師面對面探討一些戒毒社會工作專業上的問題，得到了很大的啟發。自強不斷開拓求新、與時俱進的工作思路以及規范、多元化的管理模式引領著每一名員工在更專業化的社會工作道路上邁進。
在回答第三個問題前，我要說一件事情，我把它稱之為“一場由太極引發的思考”。因為這個事件使我近期對社工工作又有了一些新的感悟。事情是這樣的，我老公喜歡打太極，每天睡覺前會練上幾招，翻來覆去的那幾招已經練了七、八年了。我問他這么練有什么用，煩不煩。他很認真的回答我說：“太極內練氣息，外練筋骨，看似無招，以不變應萬變。練太極10年磨一劍，堅持10年內外兼修，人的精氣神會上一個臺階。滿了10年我還會堅持練，因為我想練出點自己的風格，……”老公的一番話讓我突然感覺自己很慚愧， 10年后我的這把“社工劍”亮出來時會是什么樣子呢？如果是做一天和尚撞一天鐘，10年的“社工劍”脫鞘而出時銹跡斑斑，最多只能消消蘿卜皮。如果這10年每天不斷地在磨練，那么這把“社工劍”會鋒利無比，在任何堅固的困難前都能刺中要害，迎刃而解。另外，我們還需要思考一個問題，社工是一個做人工作的職業，它對從業人員個人的修養有很高的要求。作為一名社工是不是也應該努力一下提高自己的個人素養，做一名有風格、有格調的社工。
現在回答第三個問題。20xx年上崗時我們工業區社工點有4個社工，全是小姑娘，2個矯正，一個青少年，一個禁毒。到現在為止堅持在社工崗位上的只有我一個了，其他3個陸陸續續都離開了。在20xx年的時候，按照服務對象人數配比，區里又招募了一名禁毒社工和我一起工作，可惜沒過多久就離開了，后來又來了一位不過也離開了。工作8年多來，我們街鎮綜治辦主任也換了5位，所以在我們點上大家調侃我說：“流水的主任，流水的兵。鐵打的小屠，扎下了根�！蓖聜兊碾x開我很理解，因為大家要過生活。我的堅持我也很明了，因為我不服、不甘也有不足。我不服的是雖然工資不高但我也能通過勤儉持家把小日子過起來。誰說金錢決定了生活質量，一家人的生活品質來自于這家人對生活的理解。我不甘的是誰說社工就是一個沒有前途的、低收入職業，我相信通過國家政策的調整，領導的重視，機構的發展，社工的努力今后一定會輝煌起來。另外我的不足是我覺得自己還有進步的空間，很多專業問題我還沒找到方法去解決，我不是個半途而廢的人，我還會堅持把工作做的更好。
其實在私底下和許多老社工聊過一個話題--做社工這么多年最大的收獲是什么？很多老社工說是自己看問題的態度變了，社工的價值理念深入人心以后自己也變得從容了，客觀了。而我最大的感觸是自己的心平靜了，我不會人云亦云，我不會隨波逐流，我更不會把別人的主觀評價看得很重。我的心里留下了一片凈土，在這片土地上滋養了一種價值觀叫道德。心平靜了，人就沒那么多煩惱。
最后我也用6句話來概括第三問題：若問工作盈與虧，何必計較得與失。若問工作苦與樂，有苦有樂才夠味。若問堅持為何故，心留凈土天地合。
最后再次感謝大家給我這8分鐘的時間談了談自己的一些想法。這三個問題對于我們每一名自強人來說就是一面鏡子，常常問問自己這個三個問題就是重新檢查工作，反思自我的一個過程。在這個過程中只需要自己與自己的內心對話，它會告訴你接下去你該做些什么了？
謝謝大家，祝大家新年快樂，闔家安康！
社會工作者個人具體工作總結 篇9
去年九月份入職，到現在已經八個月了，在這看似短暫的社工生涯中，酸甜苦辣咸，五味雜陳。也讓我的生活從此更加豐富多彩。
剛入職的興奮，迷茫，讓我對這個行業充滿了無限的遐想。好像一直飛翔于碧海藍天中的鳥兒，苦苦尋覓一塊屬于自己的天堂，歷經無數個日日夜夜的期待，終于看到了前方一片蔥蔥郁郁的陸地，找到了心的歸宿。那種感覺無以言表，好像這里就是我將要實現夢想的地方。就這樣帶著這份虔誠與信念，我開始了自己的社工之路。
入職伊始，便是制度的學習以及了解中心與社區的基本情況。直到九月底才開始正式開展婦女兒童家庭領域的服務。而開展的第一項服務就是四點半課堂。當時因為場地有限，只能招募十個小朋友。即便如此，我也懷揣著十分的熱情投入到了這項常規服務中。慢慢地，我感覺到了這些課業輔導并不能滿足我的需求，我想做一些更加有意義而且符合社區居民需求的一些服務。
鑒于自己對這個行業的了解還是少之又少，所以總感覺自己心有余而力不足。不知道應該開展什么樣的服務。到十月份的下旬，小學堂已經開展了差不多一個月的時間了，因為對小學堂的學生和家長的深入了解，我也慢慢地從這里看到了自己以后開展服務的方向，或者說小學堂就是我以后開展服務的基礎。后續繼續跟小學堂的`孩子和家長深入溝通和了解，發現了很多家長和學生們深層次的需求。在這個基礎上，開展了關于兒童注意力不集中；溝通障礙；校園欺凌；學習興趣低等一些個案。還有針對家長的關于情緒；親子關系；家庭暴力等個案。
為了充實學生的課余生活，創建了一個兒童繪本館的常規服務。主要分為三個部分：繪本閱讀，繪本借閱，繪本故事會。讓孩子平時寫完作業能夠有機會閱讀繪本。針對小學堂之外的孩子實行會員制，加入繪本館會員就可以辦理借書證，將繪本館的服務推向社區其他居民，讓對繪本感興趣的家長和學生們有機會將繪本帶回家。繪本故事會是固定每周五下午的時間由社工給學生講述繪本故事。
在了解了一些中心和社區的基本情況后，開始尋求一些外界資源，最終也整合到了一批人力和物力，順利開展了敬老月活動，兩屆安全知識競賽，親子活動，布藝小組，英語興趣小組，瑜伽常規服務等。經過這些，也明白了整合資源的重要性。如果沒有松崗一小，肯德基，新愛嬰早教，如是布藝，英語周老師，以及瑜伽教練的支持，可能我的工作很難開展下去。
另外還需要特別感謝的就是我們社區的義工朋友。前期的一些活動招募義工，會主要安排他們做一些簡單的簽到，維持秩序，收集意見反饋表。但是這樣的活動中，義工的狀態基本上都是比較被動，沒有充分給機會讓他們發揮自己的能力，所以這可能就是很多義工參與活動中積極性或者投入度不高的原因。后面在一場領域的宣傳活動中，我有意識地將活動流程全部都交代給義工們來完成。有的負責分發宣傳冊并現場招募參與者，有的負責現場簽到并且登記積分牌，有的負責游戲環節，有的負責有獎競答環節，有的負責按照統計分數并發放禮品。社工負責統籌和拍照，只要將活動的每個流程安排好給義工的分工，剩下的只要悠閑地看著義工們忙得不亦樂乎就行了。整場活動下來義工的反饋特別好，感覺自己在活動中都發揮了很大的作用，不在只是站在一邊看著，等著社工的隨時指揮。所以在以后的義工和志愿者服務中，我們更多需要考慮的是如何提升義工和志愿者的自我價值感和主觀能動性。
說到這里，也不禁讓我想起了20xx年度的小學堂，當時主要是我來負責看的。每天下午基本上需要兩個小時的時間花費在小學堂上。再加上其它工作，感覺余下的時間太少，不夠忙別的事情。所以在20_年度的這個學期的小學堂，就和其他同工商量輪流排班，另外招募義工。這樣每天一個社工，一個義工相結合的形式來管理小學堂。而我平時負責周五的繪本故事時間，偶爾有閑暇再去小學堂，因此節省了四天，每天兩個小時的時間可以安排給小學堂的孩子做個案輔導。同時也讓我們社工辦公室的環境有所改善，不再像之前總是有學生隨便進出辦公室問問題，打擾社工的正常工作。
社會工作者個人具體工作總結 篇10
一、抓宣傳，扎實推進公益性服務事業
1、大力宣傳黨和國家的路線、方針、政策，有針對性地設置了墻板報，利用“政務公開”、“村務公開”，等積極有效形式，向廣大群眾做正面宣傳。
2、根據群眾需要，將鎮廣播站建成了鄉文化活動場地，并積極尋求其它部門配合，利用廣播電視網絡、“計劃生育文化大院”等有效載體，大力宣揚《公民道德建設綱要》和“八榮八恥”利用黨員遠程電化教育，展開了新型農村實用技術培訓，為壇罐未來的發展打下了堅實的文化基礎。
3、組織老年協會的腰鼓隊巡視演出，既活躍了農村文化市場，以豐富了農村老年人的文化生活。為抵御農村“黃、賭、毒”等有害形式對廣大群眾的侵害，中心還配合文化部門，加大了對農村茶館、酒坊的文化稽查活動。同時，責成相關責任人，做好了本土文化的收集、整理和文物的宣傳保護工作。
二、抓培訓，不斷開創再就業工作局面
1、按照以人為本的理念，加大了對勞動保障法律、法規、政策的宣傳、咨詢和社保費用征繳工作力度，全年共計印發宣傳資料1000余份，制作宣傳專版一個。
2、聯合民政部門、團委、青年，對回鄉務農、外出務工青年進行就業信息咨詢、就業技術培訓工作，特別是幫助外出人員如何切實維護自身合法權益。為下崗失業的機關人員辦理了失業保險和《再就業優惠證》。積極開展農村實用人才開發，聯合市級部門搞好了勞務輸出工作，全年共輸出青壯年勞動力4500余人（其中赴日農研生、海外船員62名），為外地的發展和本地經濟的發展起到了積極的作用。
3、科學編制了廣播事業發展規劃，協助鎮、村建立健全了農村廣播網絡體系。截至目前，已在大橋、大田、橋頭、回龍、天平等村規范了廣播網絡體制，使黨和政府的方針政策及時有效地傳達到了老百姓，老百姓稱贊道：有了廣播，我們不瞎不聾了，生產生活積極性也高了。
三、抓發展，全力打造新農村建設的新亮點
1、科學規劃新農村建設，合理選址改房、改廁、改水，對農村建房予以認真負責的指導論證，并對其產權、戶籍進行登記核報。據不完全統計，全年中心工作人員共計下村服務3000余人次，為新農村建設規劃設計傾盡了心力。
2、嚴把質量關，落實安全責任。根據市建設局、國土局的指示和委托，中心派專人嚴格按法律法規，辦理項目選址、定點、勘察、設計、監理、放線、驗收等基礎工作，全年免費為新農村建設村農戶辦理房產證、宅基證80余冊。并嚴格建設工程質量安全管理，落實安全責任制度，有力地確保了新農村建設的勝利和平穩推進。
3、搞好衛生創建，致力于建設整潔、文明、衛生新場鎮。針對原來場鎮路燈損壞多，為維護場鎮安全，協調電力部門為街道路燈進行維修和更換，確保了路燈的正常照明。同時，增聘人手，加大了對場鎮清潔衛生的打掃，并專門選址堆場鎮廢棄垃圾，為壇罐場鎮人口的健康衛生起到了積極的保障作用。開展了環保宣傳工作和農業生態園區、優美鄉鎮、生態村的創建評優工作，制定應急預案，有效地預防了事件的發生。
四、抓保障，著力構建人口環境和諧壇罐
按照目標責任書和常規要求，于每季度第一月的6—19日開展了“環情、孕情”免費檢查活動，為在家育齡婦女開展免費的“查孕、查環，全年共計婦女參加“環情、孕情”9050人次，并為她們建立了健康和生殖檔案。為已婚育齡婦女落實長效節育措施達82%，累計落實達90%，知情選擇率達100%。同時，嚴格、孕情監測，協助計生辦搞好計劃生孕情況匯報，做到了早發現、早補救，有力地杜絕了農村計劃外人口的超常規增長，搞好了避孕藥具管理、發放工作，健全了臺賬，藥具發放率達100%，使用率達98%。指導村社開展優生優育、避孕節育、生殖保健知識宣講。營造了良好的人口發展氛圍。
五、抓重點，凸顯職能部門的綜合執法能力
中心做好本職工作的同時，積極按照鎮黨委、政府要求，保質保量地完成了交辦的各項工作目標任務，做到了服務周到，群眾滿意度達95%以上，中心工作積極主動，無消極怠工現象。嚴格執行了收費標準，全年無違規違法事件發生，檔案管理規范。要求工作人員積極參加各類培訓活動，參訓率和合格率均達到了100%。
總之，一年來，中心在鎮黨委、政府領導下，在上級部門的指導下，取得了一定的成績。今后，我們將更加不懈努力，奮力拼搏，力爭取得新的更大的成績。
社會工作者個人具體工作總結 篇11
20xx年落幕的鐘聲即將敲響,新一年的朝陽即將噴薄出第一縷曙光。過去的一年是我們創業的一年,也是我們倍感自豪與驕傲的一年。實際上我們的社團年末才被正式批準成立，但關于朝陽的醞釀、策劃活動的開展要追溯到9月份，九月份我們為新社團的成立進行調查策劃，開始作準備工作。在學校團委正式下發文件（共青團臨沂師范學院委員會20xx年12月6日《關于同意成立朝陽社工協會的通知》）承認朝陽社工的創立后，我們開展了一系列的活動�？偨Y這一年度的工作，我們著力做了三件大事：
一、 加強自身建設，完善社團運行機制。
1.、建設一支高素質的社團領導組織隊伍。協會是由社會發展學院社會工作專業的學生創建，協會以社會工作專業為綱，面向全校學生開展活動。所以說，社團組織領導機構的設置與運轉不僅要求社團的各負責人具備較強的組織領導能力，還要求其對社工專業有較深的認識。在此基礎上我們商討選舉產生了第一屆社團領導班子。該組織由專業一等獎學金獲得者、校學生會學生干部、班級學生干部等各方面能力較強、素質較高的同學組成。在共同帶領社團向前發展的道路上應該說起了重要的作用。
另一方面，作為一個靠近專業、并密切聯系社會的社團組織，實力雄厚的專業指導老師是必不可少的。這一點上，社團請了劉長飛、翟秀海、李景等優秀教師指導我們的各項活動，為各項工作的開展提供了重要保障。
2、建立健全社團規章制度，社團理事會議在社團章程草案的基礎上審議通過了《朝陽社工協會章程<修正版>》，進一步完善了社團的規章制度。從總體上避免了問題產生的制度源頭。在具體日常工作中，進一步嚴肅了社團紀律，力爭建設一個組織紀律嚴明、社員態度端正的團體組織。
建立了“專人負責，通力合作”的活動舉辦體制。為充分發揮會員的個人積極性、創造性提供了條件。本著“不搶功、不干涉、團結合作”的原則開展活動。為社團保持持久活力提供了制度保證。
二、積極探索，整體上構建專業實踐活動體系。社團堅持創新、銳意進取，構建了較為系統全面的活動體系。經過我們的努力，社團現在的常規活動體系已頗具規模：
個案工作：以Green Studio工作室（社會發展學院230室）為依托，以社會工作專業知識為基礎，輔以心理學、社會學及其他學科知識，為全校學生開展一對一的個案工作。幫助大學生排除發展過程中的煩惱。
小組工作：運用專業知識和手段，為處于相似情況的小組成員提供引導，為其創建交流、分享的環境和條件。通過小組工作幫助其健康快樂的成長發展。
社區工作：緊密聯系社會，讓大學生走進社區、了解社區，提高學生融入社會的能力，為熱心公益事業的同學提供機會。服務同學的同時，奉獻社會。
社會調查小組：運用社會調查的知識和技巧，對大眾關注的事件和有價值的話題進行調查分析，鍛煉同學觀察社會、思考社會的能力。
社工講壇：在了解學生需求的基礎上， 定期邀請有關專家、領導通過演講、報告的形式滿足學生需求，搭建師生交流的平臺，創設大學學術氛圍。
通過這些活動， 一方面鍛煉學生理論聯系實際的能力， 另一方面服務了更多學生，讓更多的學生從中受益。 在創業期間，初步完善了這一體系，應該算作我們工作的最大成功。
三、拓展渠道， 嘗試建立社團與社會聯系、聯合舉辦活動的模式。 學生社團， 特別是大學生的社團組織，與社會聯系是必不可少的，而且是極有必要的。只有如此，社團才能最大限度的發揮作用。在這一點上，我們通過努力進行了嘗試。
20xx年12月1日，我們與臨沂市疾病預防控制中心聯合在大學新校區舉行了“遏制艾滋 履行承諾”的萬人簽名活動；
20xx年12 月上半月，我們與臨沂市民政局聯系，在大學新校區開展了“送溫暖 獻愛心”大型捐贈活動。
兩個活動在策劃、組織、善后工作的處理上都密切聯系了社會機構，并產生了較大影響，臨沂日報、沂蒙生活報、沂蒙晚報等媒體相繼做了報道，受到了合作方和系院的好評。在與社會機構聯系、合作的過程中，我們的體驗是全新的、收獲是巨大的。與社會機構聯合開展活動應該算是我們工作的一個亮點。為此做出的嘗試希望可以為以后的工作提供借鑒。
綜合考慮社團06年的活動，主要是從以上三個方面做的工作，收獲是巨大的。我們并沒有因為自己是晚成立的社團組織而落后于人，相反，正因為擁有年輕的生命，朝陽才以美麗的姿態在20xx年冬天里煥發了燎人的激情。當然，過去一年里，我們的工作也存在著不成熟的地方，那是我們要認真反思和吸取教訓的。不斷反思、不斷進取，我們會不斷成功！
社會工作者個人具體工作總結 篇12
截止20xx年2月，一起同行近兩年，期間發生了很多事情�；叵肫饋�，有喜有樂，有收獲也有不足�，F將過去一年的工作做一個回顧。
有了第一年的基礎，第二年工作起來熟悉很多，在前一年的基礎上，工作內容方面也有了一些變化。隨著服務的不斷進行，服務對象的需求也有所變化。前期我管理老年空間，負責老年空間的日常事務，這方面按部就班的進行。跟進社區自組織桃花紅合唱隊，他們的服務場地在中心的老年空間，所以也比較方便。在長期志愿者賈新莉老師的引導下，學習聲樂和合唱，并走出去參加各種比賽，獲獎而歸。得到認可對桃花紅合唱隊的成員們很大的鼓舞，自身存在價值感增強，團隊的不斷壯大促使團隊形成團隊規范，看著自組織的自主能力提高，社工們心中深感欣慰。但是同時，也出現了一些問題，相比社工們組織的社區活動，走出去的誘惑大得多。這也就造成社區自組織更看重參加外面組織的比賽，而本社區中的事物便無心參與，兩者難以權衡。
志愿者是中心的重要組成部分，也是中心服務開展的重大支持力量。志愿者開展服務依然還是以團隊的形式開展，呈現固定的服務模式。服務覆蓋親子、科目教學、樂器教學、美術創意和關愛老人等，服務時間集中于周六和周日，志愿者團隊來自于大學生，他們自身有著學校社會實踐的要求，換屆頻繁，存在不利于管理的問題。本年度根據居民需求，對志愿者團隊加強管理，按需選擇志愿者服務，而不是以往的“來者不拒”“社工服務于志愿者”。
成都市龍泉驛區社區兩委社區自治能力建設是今年的一項新的事務，直接與資方打交道，協調多方的資源。從整個項目的執行本身來說，并不是成功的。在執行過程中學會了一些和不同的人交流的不同方式，對一個項目的執行有了一個初步的整體的認識。這是兩年來自己真正做的第一個項目，很珍惜這次機會，但又有些措手不及。自身在工作能力方面確實存在很多不足。參加培訓，對目前的現狀來說，是很好的一種學習方式。今年終于有了一次參加培訓的機會，為期一周，和社會工作的同仁們一起交流學習。那一周的日子，或許是這一年以來記憶最深刻的。
機構財務制度，對于我來說，也是大事一件。管理龍安項目點財務一年多，在混亂中進行，不斷的磨合總結，終于在今年年底大家一起討論出一套全面的財務制度。接下來就是對制度的實施與不斷完善。
機構的服務領域不斷擴大，服務項目點不斷增加，同行者隊伍也不斷的壯大。一直想探索出一套固有的、同行自身的服務模式，過程艱辛而漫長，但結果讓人渴望。年底進行大的調整，在理事長的引導下對龍安項目點的整個工作進行了調整。按照龍安項目點的空間布局，進行任務分配，對于龍安以前的工作模式來說，這樣的調整可以說是“翻天地覆”，短期內實踐沒有發現明顯不足。同行者越來越多，可是相互間的交流確實是很少，人員變動頻繁卻不得而知。每個人都有每個人的長處與短處，只有充分利用每個人的長處，才會發揮應有的作用。從自身來說，選擇了這個專業，選擇了這個行業，從后悔到認命，從認命到希望。龍安社工團隊，一支不斷變化的年輕隊伍，小桔子見證團隊的各種變化，酸甜苦辣咸，快樂天天見!
社會工作者個人具體工作總結 篇13
XX區殘聯系統十名社工于今年三月中旬上崗，分別在區殘聯和八個街道轄下的殘疾人綜合（職業）康復服務中心里開展社工服務。在區殘聯領導的重視和支持下，根據《深圳市殘聯系統社工20xx年度工作計劃》的安排，至今在制度建設、實務工作、培訓交流、宣傳總結、團隊管理及項目工作等方面做了大量的工作，并取得了可觀的成效。現將上崗至今的工作匯報如下：
一、排兵布陣，社工服務全覆蓋
一方面，經過經調查分析我區殘聯工作領域對專業社會工作人才的需求，試點階段設置10個社工崗位，采取“政府采購，民間運作”的方式，向社工服務機構購買服務。在區殘聯機關設置2名社工（區社工），主要負責服務在區級機構康復的殘疾人，負責全區殘聯系統社工的組織、協調、聯絡、制度管理、工作匯總、宣傳、大型活動組織及文案整理工作；8個街道依托綜合（職業）康復服務中心各設置1名社工（街道社工），運用個案、小組等專業手法深入轄區殘疾人及家庭，進行基本情況收集、建檔、訪視、資源聯絡與整合、殘疾人活動組織等工作。
另一方面，社工為殘疾人提供了康復服務、教育服務、就業服務、生活服務、文體服務、權益維護服務、心理疏導服務等方面的服務，從社會的角度了解其各種需求，并根據需求狀況制定全面的服務計劃，通過資源整合、專業團隊合作，解決殘疾人生活、職業、教育、心理、社會適應等方面的問題，力圖讓全區每個街道每個殘疾人都享受社工的個性化服務。
二、循序漸進，各項工作顯成效
目前，殘聯系統社工試點工作經過探索期（三月中旬至五月底）、體驗期（六月至八月）、工作期（八月至十月）的工作摸索和經驗積累，即將迎來十月至十二月份的評估期。經過認真總結與歸納，各項工作成效、措施和特點體現如下：
（一）制度建設
上崗后便制訂了《深圳市XX區殘聯系統社工試點工作方案》，為XX區殘聯系統社工的管理模式作了整體規劃與統籌，該方案被市殘聯轉發給各區殘聯作為參考借鑒的經驗；經過XX區殘聯領導、督導與各位社工的共同討論，由區殘聯兩名社工負責起草，制定了《XX區殘聯系統社工例會制度》、《XX區殘聯系統社工考勤制度》、《XX區殘聯系統社工休假制度》及《XX區殘聯系統社工報告制度》。經過2個多月的制度起草、修改、討論、制定與落實，XX區殘聯系統社工的日常工作得到了嚴格的規范，保證各項工作井井有序開展。
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第一，完成了XX區殘疾人基本情況與需求入戶調查項目，社工對全區在冊殘疾人家庭進行走訪調查，共建立1005個殘疾人檔案，掌握其就業、教育、家庭、心理及社會等方面的需求，對今后殘疾人福利政策的制定提供了直接的參考數據。目前已經完成了調查工作的數據錄入、需求匯總和調查報告等文字工作。
第二，策劃并參與XX區社工宣傳周活動，發放宣傳單和服務卡，提供現場咨詢、需求登記、入戶走訪、轉介等服務，并通過活動與我區其他系統的社工建立良好的.合作關系。
第三，參與各類扶弱助殘活動。如接手區殘聯婦委會的貧困兒童扶助活動，進行長期的社工幫扶行動，與XX區福利中心老人共渡端午節的活動，每周六上午開展自閉癥兒童及家屬互助活動，通過游戲療法促進自閉癥兒童的社會適應能力的提升，增進家屬之間的交流與支持。
第四，協助區殘聯愛心大廈殘疾人綜合服務中心服務項目的策劃與啟動工作，積極研究個案管理的運作模式，最大地發揮各服務項目的效能。
第五，殘疾人義工隊伍建設。結合社工的價值理念，籌備組建我區殘疾人義工大隊，協助推動義工隊伍的組織建設、團隊管理、活動策劃、宣傳等工作。
（三）實務工作
八名街道殘聯社工以街道殘疾人綜合（職業）康復中心為平臺，現已建立了1005個殘疾人基本檔案，累計完成或正在進行約55次簡單康復訓練，29次簡單家居康復訓練，37個殘疾人個案工作，30個小組活動，46次公眾教育活動及助殘活動、30次照顧者輔導及配合區殘聯的各種相關工作。典型的小組及活動有：“和諧職康，溝通你我”——智障殘疾人溝通成長小組、殘疾人“人人享有康復服務”知識學習小組、殘疾人英語學習小組、“攜手奧運，你我同行”——殘疾人迎奧運活動、手工藝品興趣小組、自閉癥/智障兒童游戲小組、殘疾人電腦培訓小組、殘疾人歌唱小組、特殊兒童暑期學習培訓班、家居訓練小組、烹飪美食小組、殘疾人認知小組、盆栽學習小組、殘疾人生活自理能力提升小組等。
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第一，參加深圳市崗前培訓7天，并參與市社工協會舉辦的各類講座。
第二，參加鵬星社工服務社社工半個月的崗前培訓，參與兩周一次的機構學習交流活動。
第三，督導為社工提供了專業知識與技能方面的輔導，包括在港和在深培訓。7月中旬組織社工赴港考察培訓4天，并結合殘聯社工的實際工作和專業知識不足等特點，制定并實施了在深培訓計劃，先后進行了“社會工作與我”、“對智障人士的認識”、“對自閉癥的認識與處理技巧”及手藝品教授等培訓課題。
第四，會議制度的制定為社工的日常交流提供了暢通的渠道，兩周一次的小組督導、每月一次的社工月度工作匯報會有力地促進社工間的工作交流，及時反饋工作信息。
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區殘聯社工負責對各類培訓、會議和活動的文字記錄和建檔，按時向區殘聯、區社工協會、鵬星社會工作服務社報送工作情況總結，收集并報送各位社工的工作札記、感想和活動簡訊，目前已累計12次的工作信息發表于相關的網站、刊物（如XX區殘疾人聯合會網站、青翼社會工作網站、深圳市鵬星社會工作網站、論壇和季刊）上；經過總結歸納，目前完成了6期工作簡報。
三、齊頭并進，提升服務質量
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針對社工工作經驗缺乏、政策掌握籠統、理論結合實際的能力不足等現狀，在區殘聯領導的支持和社工督導的指導下，結合社工的政策與專業知識學習的需求，初步完成了《XX區殘聯系統社工政策匯編》。匯編中收集了政府在殘疾人就業、教育、社會福利申請、維權等方面的文件和業務辦理流程說明；各類殘疾人的特點和突發事件的處理方法；殘聯系統社工各項規章制度等。該匯編的制定旨在通過各類政策、專業知識的收集，方便社工在日常工作中查閱學習政策和理論，提高服務效能。
�。ǘ┮匀藶楸�，資源整合，通力解決殘疾人問題
結合XX區殘聯愛心大廈殘疾人綜合服務中心的現狀，社工從殘疾人的社會角度出發，著手研究了一套適合我區殘疾人服務的運作模式——個案管理模式，為區殘聯對愛心大廈殘疾人服務項目的總體規劃提供參考。個案管理模式強調從殘疾人的需求出發，通過個案經理（社工）的協調、聯絡為其制定個別服務計劃，整合各專業團隊的力量，從不同的角度提升殘疾人的社會適應能力，解決具體的問題。
綜上所知，殘聯系統10名社工在試點工作中做了大量的工作，所付出的努力及取得的成果得到了區殘聯領導的肯定。我們將繼續保持積極向上的工作狀態，并努力為殘疾人提供更貼心的專業化服務。此外，在取得成效的同時，也看到工作中的不足，如社工宣傳力度不夠，宣傳渠道不通暢，各區、各系統社工的工作交流不夠；團隊建設欠缺，社工之間的交流和合作能力有待提高等問題。我們將認真總結工作經驗，并虛心地學習、反思，盡最大的努力彌補不足，提高專業素養和業務操作能力，打造團結的、專業的、向上的、強大的社工團隊！
社會工作者個人具體工作總結 篇14
我叫王海衛，是學苑社區委員，主抓治安、調解、消防、環境衛生、武裝、共青團工作，20__年11月通過筆試和競選走上了社區工作崗位，至今整整兩年了，在這兩年當中感謝各級領導的關心和愛護，感謝各位樓長、組長、巡邏隊員及那些默默為社區做貢獻的志愿者們，在你們的支持下，社區的各項工作得到了上級領導的充分肯定。這與你們的密切配合時分不開的，下面我把兩年來我的工作情況向大家做一下簡要匯報，請大家評議。
一、干一行愛一行，選擇社區終不悔
很多人認為社區這個工作崗位是個“工作條件好，輕松做領導”的美差，沒進入社區工作以前，我也曾把社區想象成政府機關那樣，每天就是簽個字蓋個章那樣簡單，但走上社區工作崗位以后，我才深知這份工作的艱難。簽字蓋章只是工作的一小部分，更多的時間卻要用來深入群眾，走街串巷的登記各類信息，面對各類突發事件，解決各種矛盾沖突。全街八個社區中，男性社區工作者的比例嚴重不足，僅有兩人。作為這兩人中的一個，我沒有些許的.`慶幸，卻增添了更多的責任。從我選擇社區這個崗位，在全體居民代表面前慷慨陳詞的演講那一刻起，我就深深的知道我將把我的整個身心都獻給為人民服務的這份光榮的工作。雖然工作當中有苦、有累，盡管居民當中有些人對我們不理解、不信任，但我依然相信我的選擇沒有錯。
二、勤學習苦登攀，提升能力業務精
作為社區最年輕的工作者，我深知自己的業務知識和服務能力還很欠缺，加強自身素質的學習和工作能力的提升是能否勝任社區工作的關鍵。進入社區以后，我一方面努力學習業務知識，另一方面還充分利用休息日積極提升寫作水平。為此，我加入了二道江區作家協會，每周日下午一節的文學創作培訓課成為我的第二課堂，經過半年多的系統學習，我除了文學寫作水平大幅度提高外，還學會了寫通訊、報道、人物專訪和紀實文學等公文文體，成為了社區專職報道員。
1、治安工作
20__年初，我重組了社區治安巡邏隊伍，將原有的一支15人的隊伍擴展為樓房區和平房區兩支共計30人的巡邏隊伍。并吸收素質好的青年人參與到群防群治隊伍當中。由專職治安員與社區志愿者巡邏隊伍組成的治安聯防體系，在維護社區治安方面做出了突出貢獻。
2、調解工作
在人民調解工作當中，我堅持以公平、公開、公正的原則開展工作，堅持以事實為依據、以法律為準繩的辦事方針，依法辦事、不循私情。在社區法制材料不健全的情況下，主動上網搜集整理各類常用法律法規十幾部，利用業余時間學習法律知識。在調解過程中，我和同事對雙方當事人動之以情曉之以理，注重理與法相結合，通過對雙方當事人耐心說服，力求在穩定的情緒中化街矛盾糾紛，達到最終圓滿調解的目的。
3、環境衛生
在充分做好民間矛盾糾紛調解得同時，我還在解決居民與相關職能單位之間矛盾沖突當中起了橋梁和紐帶的作用，積極協調有關部門解決居民實際困難。
5、武裝工作
在武裝工作中，我認真貫徹上級領導的指示精神，在民兵訓練和征兵工作當中與同事積極配合，互相協作，圓滿完成上級交辦的各項任務。20xx年我社區選派了6人參加在輝南的為期一周的民兵集訓。
6、共青團工作
在共青團活動的開展上，我堅持通過為民服務的公益性勞動切實提高廣大團員青年的思想素質。積極與通鋼一中團委搞聯建，組織團員青年開展各類公益活動。愛國衛生活動日里，我聯合通鋼一中團委對社區建筑物上的非法野廣告進行了集中清理，凈化了居民生活環境。20xx年汛期降雨量很大，我協調通鋼一中團委出動100余人對三十二棟大溝護坡下的排水溝渠和路面進行了清理，清理出河道淤泥5噸，清理路面50平方米。
謝謝大家。
社會工作者個人具體工作總結 篇15
在過去的一年里，作為一名社會工作者，我深感責任重大，同時也收獲了無盡的成就與感動。這份工作不僅要求我具備扎實的專業知識和技能，更考驗著我的耐心、同理心以及應對復雜社會問題的能力。以下是我一年來的工作總結：
一、專業服務與實踐
個案管理：本年度，我成功接手了多個個案，涵蓋了家庭矛盾調解、青少年行為矯正、老年人關懷等多個領域。通過深入訪談、評估需求、制定個性化服務計劃，并協助案主逐步解決問題，我見證了他們的積極變化。特別是幫助一位長期受家庭暴力困擾的婦女重建自信，找到安全的生活環境，讓我深感職業的價值與意義。
社區活動組織：為了增強社區凝聚力，促進居民間的相互理解和支持，我策劃并組織了多場社區活動，包括環保宣傳、健康講座、親子互動等。這些活動不僅豐富了居民的業余生活，也有效提升了社區的整體氛圍和居民的幸福感。
資源鏈接與倡導：我積極與政府機構、非營利組織、企業等建立合作關系，為案主和社區爭取更多的資源和支持。同時，我也成為了一名積極的.倡導者，通過社交媒體、公眾演講等方式，提高社會對特定群體（如殘障人士、低收入家庭）的關注度和支持度。
二、個人成長與學習
專業知識提升：我深知社會工作是一門不斷發展的學科，因此我堅持參加各類專業培訓、研討會和學術會議，不斷更新自己的知識體系和技能水平。
情感管理能力：面對工作中遇到的各種挑戰和情緒壓力，我學會了如何有效地管理自己的情緒，保持冷靜和理智，以更好地服務于案主和社區。
團隊合作與溝通：我深知團隊合作的重要性，因此我積極與同事溝通交流，分享經驗和資源，共同解決問題。同時，我也注重與案主建立信任關系，通過傾聽、理解和反饋，增強彼此的信任和支持。
三、未來展望
展望未來，我將繼續秉持“助人自助”的核心理念，不斷提升自己的專業素養和服務能力。我計劃進一步拓展服務領域，關注更多社會弱勢群體和新興社會問題；同時，我也將加強與政府、企業和其他社會組織的合作與交流，共同推動社會工作的專業化、職業化和社會化進程。我相信通過我們的共同努力和不懈奮斗，一定能夠為構建和諧社會貢獻更多的力量。
社會工作者個人具體工作總結 篇16
在過去的一年里，作為一名社會工作者，我深感責任重大且使命光榮。這一年，我致力于通過專業知識和技能，為社區內的弱勢群體、家庭及個人提供必要的支持與服務，努力促進社區的和諧與發展。以下是我對這一年工作的總結與反思。
一、工作內容與成果
個案服務：本年度，我接手了多個個案，涵蓋了老年人關懷、兒童保護、家庭矛盾調解等多個領域。通過深入訪談、需求評估及制定個性化服務計劃，我成功幫助多位服務對象解決了實際問題，如協助獨居老人申請生活補助、為受虐兒童提供心理疏導并聯系相關部門介入、調解家庭內部矛盾以促進家庭成員間的理解和溝通等。這些努力不僅緩解了服務對象的困境，也增強了他們面對生活的信心和勇氣。
社區活動組織：為了增進社區居民之間的交流與互動，我積極參與并策劃了多場社區活動，如健康講座、親子活動、老年人興趣小組等。這些活動不僅豐富了社區居民的`業余生活，還促進了社區文化的傳承與發展，增強了社區的凝聚力和歸屬感。
資源鏈接與整合：在工作中，我注重與政府部門、社會組織、志愿者團隊等多方資源的鏈接與整合，為服務對象提供更加全面、專業的服務。通過搭建合作平臺，我們共同為社區內的困難群體提供了教育、醫療、法律等多方面的支持。
專業能力提升：我深知作為一名社會工作者，持續學習與專業成長的重要性。因此，我積極參加各類培訓、研討會及學術交流活動，不斷提升自己的專業知識、技能和服務水平。同時，我也注重將所學理論知識應用于實際工作中，以實踐促進理論的理解與深化。
二、工作反思
盡管在過去的一年中取得了一定的成績，但我也清醒地認識到自己在工作中存在的不足。例如，在處理復雜個案時，有時因經驗不足而難以迅速找到有效的解決方案；在資源鏈接與整合方面，還需進一步加強與各方的溝通與協調，以更好地發揮各方優勢；在個人能力提升方面，還需更加系統地學習新知識、新技能，以適應不斷變化的社會需求。
三、未來規劃
展望未來，我將繼續秉承“助人自助”的社會工作理念，以更加飽滿的熱情和更加專業的態度投入到工作中去。具體而言，我將：
加強個案管理技能的學習與實踐，提高處理復雜個案的能力；
深化與政府部門、社會組織、志愿者團隊等的合作與交流，共同為社區內的困難群體提供更加全面、專業的服務；
持續關注社會工作領域的新動態、新趨勢，不斷學習新知識、新技能，以適應社會發展的需要；
積極參與社區建設與發展工作，為構建和諧、美好的社區貢獻自己的力量。
社會工作者個人具體工作總結 篇17
轉眼間，20xx年就已離我們而去了，迎來了嶄新的20xx年，而我也在南湖職康中心工作七個月之久了。在歲末年初之際，本人對xx年的工作做如下總結：
一、主要工作：
1、與新崗位的融合，業務的熟悉。
初到新崗位，對崗位業務不熟悉，所以前兩個月處于了解和熟悉階段，如了解職康的管理與業務、潛在的服務對象情況、熟悉和找準自己特定條件下的社工角色。
2、專業工作的開展。
�。�1）為殘障人士建立基本檔案：給轄區的殘障人士建立個別化服務檔案，從中可發掘殘疾人的服務需求以及尋找潛在服務對象。已超額完成了合同指標的數量。
�。�2）為殘障人士提供個案服務：通過建立的個別化檔案，篩選出需要個案服務的案主，為他們提供一對一的服務。開展了多個個案，有情緒疏導、人際交往技能提升以及人際關系調解等方面。
（3）為殘障人士開展小組工作：如開展娛樂性小組活動，豐富殘疾朋友的業余娛樂生活；開展人際關系小組活動，提高殘疾朋友與人相處的能力，加強殘疾朋友群體的凝聚力；開展興趣學習小組，讓殘疾朋友學習到了簡單英語和社交禮儀知識等。
（4）為殘障人士及其家屬開展社區活動:針對殘疾朋友的不同需求，依托所在社區資源，開展了各項豐富多彩的社區活動，如愛眼日宣傳活動，增強了殘疾朋友的護眼知識，最重要的是喚醒了他們愛眼的意識；組織殘疾朋友外出游玩，參觀園博園、博物館、東湖公園等，并組織休閑娛樂活動，減輕殘疾朋友的心理壓力等。在國際殘疾人日開展了主題為“愛在進行時”的殘疾人與家屬的親情互動活動。在職康周活動中，羅湖殘聯六位社工組織并成功舉辦了五個大型的活動，還組織了大型的職康會員慶圣誕活動，贏得了殘疾朋友及其家屬的歡迎。
（5）家訪工作：在轄區有很多比較重度的殘疾朋友不能出家門，所以需要我們把服務送上家門。通過家訪，也能加強與殘疾朋友家屬的聯系，了解到殘疾朋友更多的需求。
�。�6）為殘障人士及照顧者提供輔導工作。
二、存在的問題及建議：
1、初到崗位，在熟悉與適應階段花了比較長的時間，特別是在與服務對象的認識與接觸上。
建議：熟悉與適應是一個必須的階段，但可以尋找一些更快捷的方式，比如與服務對象的熟悉，可以通過專職委員來更快地與服務對象建立聯系。
2、舉辦家屬與照顧者活動中，常因家屬上班沒時間或殘疾朋友的父母年紀大不便出門等原因而不能很成功的舉辦這類活動。
建議：活動盡量在周末或節日放假時舉辦，便于因工作而無法參加的家屬。
3、在職康中心，因工作人員少，所以社工做的行政性事務較多，減少了做專業工作的時間。建議：職康中心工作人員分工明確化，相互協調，盡量減少社工的職康管理工作。
社會工作者個人具體工作總結 篇18
20xx年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了本職工作�，F將20xx年工作情況總結如下：
一、強化社區組織隊伍建設
20xx年x月份，由于工作需要，我來到工作。新的居委會，一切從頭開始。我主要負責社區工作。分工明確后，我立即投入工作，組建新的領導班子，制定職責、崗位分工及人員崗位職責等。強化內部管理，對社區工作人員進行培訓，提高業務素質、綜合能力。提高工作人員的責任心和自覺性，把全心全意為人民服務的宗旨落實在實際工作中，努力營造講服務、比奉獻，講執行、比效率的良好風氣，使工作質量、工作效率和工作效果都得到了領導、群眾的滿意。一年來，我們以高昂的學習熱情、積極創新的工作態度出色的完成了上級領導布署的各項工作。
二、做好健身器材維護工作確保居民使用安全
為了居民有一個良好的健身、娛樂場所，對社區的室內外健身器材、公共桌椅等公共設施進行修護，每天堅持檢查，發現問題及時上報街道并進行維修，確保居民活動安全。
三、組織開展清潔社區活動
加強社區環境美化、綠化，社區衛生每周一查，發現問題，及時與物業公司聯系、溝通；組織社區義工每月不定期開展清潔社區活動，把清潔社區作為長期的工作來抓。通過擦拭社區內的健身器、公示欄、公共座椅等公共設施，撿拾白色垃圾，做出了自己的貢獻。
四、完成社區各套服務系統的錄入工作
及時、準確、有效的更新數據，維護好系統的運作。使社區的各套系統能夠發揮它的功用。
五、發展家政服務網點開展家政服務工作
對居民的求助認真登記，并及時協調有關部門排除和解決。與社區內的家政服務公司協調，發展成為社區服務網點的服務單位，使之能更好的為居民提供服務。對社區服務網點進行分類統計，便于管理和組織，充分發揮社區服務網點的服務功能。
六、弘揚義工精神組織開展義工服務活動
我們堅持貫徹以人為本，在完成上級布置的各項工作中的同時，盡努力，開展各項義工服務活動，為居民辦好事、辦實事。為社區環境的美化、綠化等。
（一）開展文體活動豐富居民的生活
在新春等重大節日開展文藝匯演活動，用豐富多彩的文藝節目為居民送去歡笑和祝福，繁榮社區文化，活躍社區居民的精神
生活。開展社區科普宣傳，倡導科學、文明、健康的生活方式，促進家庭、鄰里等方面人際關系的和諧，使社區形成了平等互助、扶弱助殘、濟貧幫困、奉獻社會的良好風尚。在春節、重陽節等節日，組織社區文化宣傳隊的義工們到順義區光榮院進行慰問演出，通過歡快的歌曲、優美的舞蹈，表達對老人們的祝福和祝愿。這些文體活動的開展，提高了居民群眾的思想道德水平、文化素質和文明程度，增強了居民的歸宿感、認同感、親情感。
�。ǘ╅_展走訪慰問活動為社區特需人群送溫暖
在新春等重大節日我和社區義工們一起到社區高齡老人、特困家庭等特需家庭慰問探訪，與他們親切的聊天，詢問身體情況，送上精心準備的慰問品和衷心的祝福。讓老人們感受到政府和國家的關懷和溫暖，感受社區大家庭的溫暖。
（三）開展未成年人服務活動構建良好成長平臺
；結合xx周年大慶，開展青少年教育課堂，進行思想道德教育、愛國主義教育等，提高孩子們的思想道德素質和愛國主義意識；組織社區青少年參加社區公益服務，帶領青少年在社區巡邏，撿拾白色垃圾，擦拭公共設施，出宣傳板報、發放宣傳材料，提高他們的主人翁意識和責任感；帶青少年志愿者到社區困難家庭、單親特困家庭、貧困女童家進行慰問探訪，和老人聊天，和孩子玩耍，使他們懂得了尊老愛幼，從小培養自覺為國家、社會、他
人服務的奉獻精神。
（四）開展各項宣傳活動提高居民素質
開展了流感預防知識的講座。城區衛生服務中心的大夫為社區居民講解了流感的'傳染渠道、發病癥狀和預防知識等內容；開展防災減災宣傳活動，通過防災減災知識課堂、板報、文藝演出等多種形式進行宣傳，向社區居民講授家庭防火防盜知識、用電安全知識、用氣安全知識、地震知識等；我們利用各種契機，通過懸掛條幅、文藝演出、開展法律知識講座、發放宣傳材料等多種形式向居民宣傳與之息息相關的婦女、老人、未成年人法律維權知識、信訪知識等各項法律知識，提高居民的法律維權意識。除此之外，我還負責社區經濟適用房、雙限房工作。為了讓社區居民都能了解申請經適房、雙限房的標準、條件，我利用各種活動的契機，開展宣傳，讓社區內符合標準的居民能及時來申請；在日常工作中，我積極學習相關法律法規、政策條文，爭取把它們了解透徹，以便正確為居民解答相關問題；在申報過程中遇到特殊情況的家庭及時與街道住房辦聯系，了解申報程序，確保申報工作的開展。
一年來，我實際行動踐行了義工精神，把社區的溫暖、社會救助、慈善公益、助殘助困、幫扶敬老、治安巡邏、環境保護等服務送到百姓家。
七、20xx年工作設想
1）加強對外宣傳力度，力爭使xx社區呼叫服務熱線服務家喻戶曉。
2）根據居民需要，調整服務項目，拓展服務范圍，增強服務功能，切實提高綜合服務能力。
3）進一步完善社區義工服務體系，加強社區義工培訓，提高義工服務能力，完善社區服務功能。
4）組織社區義工志愿者開展好治安巡邏、環境保護、文化宣傳、為老服務等日常公益服務。開拓創新活動載體，組織開展特色服務活動。
作為一名年輕的社區干部，我清醒地認識到我自身還存在不足，要在今后的工作中不斷提高和完善自己。在新的一年里，決心加強學習，拓寬知識面，提高業務、工作水平，努力實踐科學發展觀，把自己煅造成群眾滿意的合格的社區工作者。
社會工作者個人具體工作總結 篇19
在過去的一年里，作為一名社會工作者，我深感責任重大且使命光榮。這一年，我投身于社區服務與公益事業之中，致力于幫助弱勢群體、促進社區和諧與發展，現將一年來的工作總結如下：
一、工作回顧
個案服務：本年度，我主要負責了多個個案的管理與服務工作。通過深入訪談、評估需求、制定服務計劃并實施干預，我成功幫助了數名困境兒童、孤寡老人及心理障礙患者等群體。通過定期家訪、心理疏導、資源鏈接等方式，不僅解決了他們的實際困難，還增強了他們的社會適應能力和自我價值感。
社區活動：為了增強社區凝聚力，提升居民的生活質量，我積極參與并組織了一系列社區活動，包括健康講座、親子活動、環保宣傳等。這些活動不僅豐富了居民的業余生活，還促進了鄰里間的相互了解和支持，營造了溫馨和諧的社區氛圍。
政策倡導與資源鏈接：我密切關注政府相關政策動態，積極為服務對象爭取政策支持和福利資源。同時，我也與多家社會組織和機構建立了良好的合作關系，為服務對象鏈接了醫療、教育、就業等多方面的資源，有效緩解了他們的困境。
團隊建設與培訓：作為團隊的一員，我注重團隊合作與能力提升。通過參與團隊會議、分享工作經驗、接受專業培訓等方式，我不斷提升自己的專業素養和服務能力，同時也為團隊的發展貢獻了自己的力量。
二、工作反思
專業能力提升：雖然我在工作中取得了一定的成績，但我也深刻認識到自己在某些領域的知識和技能還存在不足。未來，我將繼續加強學習，提升自己的專業素養和實踐能力，以更好地服務于社會。
個案管理精細化：在個案服務過程中，我發現自己在某些情況下對服務對象的需求評估不夠全面和深入，導致服務計劃不夠精準。未來，我將更加注重個案管理的精細化，通過更加細致的觀察和評估，為服務對象提供更加個性化和精準的服務。
資源整合與創新：在資源鏈接方面，我雖然取得了一定的.成果，但仍有很大的提升空間。未來，我將更加注重資源整合與創新，積極探索新的資源渠道和服務模式，以更好地滿足服務對象的多元化需求。
三、未來展望
展望未來，我將繼續秉承“助人自助”的社會工作理念，以更加飽滿的熱情和更加專業的態度投身于社會工作事業之中。我將努力提升自己的專業素養和服務能力，不斷創新服務模式和方法，為弱勢群體提供更加優質、高效的服務。同時，我也將積極倡導社會關注和支持社會工作事業，共同推動社會的和諧與進步。
社會工作者個人具體工作總結 篇20
在市委市政府的正確領導下，青島仲裁辦認真貫徹落實市第十一次黨代會精神，圍繞中心，服務大局，積極履行仲裁工作職能，仲裁各項工作有序進行，基本實現時間過半、任務過半的目標，為保障我市經濟發展和社會穩定發揮了積極作用。
一、上半年主要工作完成情況
(一)堅持發展第一，仲裁定位更加科學明確。認真貫徹落實市領導關于仲裁發展工作的指示精神，多次召開主任辦公會議研究部署青島仲裁科學定位問題。一是開展仲裁定位大討論，對照國際知名和國內一流仲裁中機構在辦案數量、質量、效率、司法糾正率、調解和解率等方面的主要指標，按處室職能設置項目專題，查找自身差距并分析原因，撰寫分析報告，明確青島仲裁發展方向。二是成立2個仲裁發展調研課題組，按照“五標”工作要求，考察學習國內先進仲裁機構推行仲裁法律制度、服務經濟社會發展、仲裁裁決執行、仲裁員聘任管理、辦案秘書培訓、派出機構建設及人員管理等方面的經驗做法，制定長期發展規劃和目標。三是開展走訪調研活動，征求各方對仲裁發展的意見建議，同時與市商務局、市貿促會等加強相互溝通與合作，借助我市商務網絡平臺“走出去”，宣傳運用仲裁方式解決國際貿易糾紛，更好地為我市國際貿易中心城市發展服務。
(二)堅持質量第一，仲裁辦案更加公正高效。一是快捷受案，全程服務。截至6月25日，共受理各類民商事案件966件，涉案標的額7.6億元，當日立案率100%，市區內仲裁案件全部直接送達，協助當事人完成財產保全19件。如一次性受理物業合同糾紛170多件，全部提前送達，主動上門解決業主與物業公司的欠費糾紛。二是高效審理，全面調解。上半年審結案件725件，商事調解中心協助行業調解 65件，快速(一個月內)結案率88%,調解和解率87%。如3月份一次成功調解230多件電信服務合同糾紛群體案件，在不到20天時間內，加班加點做好調解工作，制作仲裁文書千余份，彰顯了仲裁高效、快捷的優勢，受到雙方當事人的好評。三是排查案件，全面提速。根據審限預警提示，逐案排查并分析未結案原因，制定工作措施，對正在鑒定、審計、調查取證的案件，督促有關機構盡快出具結論，對已庭審完畢的案件，督促仲裁員及時合議作出裁決，5、6兩個月審結了超過60%的未結案件。
(三)堅持推行第一，仲裁服務領域更加拓寬。一是開展集中專項服務活動，制定了《青島仲裁辦開展集中專項服務活動方案》，成立了活動領導小組和辦公室�；顒又校O立“快速立案通道”，做到快審查、快立案、快送達、快移交、快審理、快結案，收到了良好的效果。二是成立了青島仲裁委員會國際商會仲裁中心，方便快捷解決國際商事糾紛。三是成立了青島仲裁委員會駐韓國商會仲裁辦事處，搭建起為外資企業提供仲裁法律服務的新平臺。四是走訪了市保險業協會、銀行業協會、市典當行業協會、市道路交通運輸協會、裝飾協會、婚慶禮儀協會和市民間組織管理局，做好聯合調解工作;走訪海爾、海信、青島港、青建集團、韓國商會等單位，為企業提供仲裁咨詢服務20余次。五是制定《20__年仲裁宣傳工作要點》，仲裁法律宣講團進入藍色硅谷核心區、西海岸經濟新區和銀行協會、海灣集團等宣講仲裁法律5場次;做好青島政務網、青島仲裁網和《親和仲裁》期刊的信息采集，上傳信息162篇;完成了青島仲裁網站改版;完成《民生在線》、《行風在線》和上半年《網絡在線問政》訪談活動，全部回復網民提問136個。
(四)堅持管理第一，仲裁活動更加規范有序。一是建章立制。利用兩個月的時間，修訂完善了24項辦案制度和58項管理制度，新增嚴肅機關工作紀律等7項規定，形成了比較全面的涵蓋仲裁業務、機關建設、行政管理等八類82項辦案和管理制度;二是走訪、信訪和電話訪問部分仲裁員，征求對辦案工作的意見，組織保險行業仲裁員庭審現場觀摩，落實當事人意見反饋制度，對仲裁員辦案進行個案考評，補充完善部分仲裁員電子檔案相關信息，為仲裁員使用打好基礎。三是下發了仲裁中心20__年工作要點，在仲裁中心中開展“辦案質量年”活動，仲裁中心建設、辦案等各項工作取得了較好成績。四是制定了《關于開展“學規章、守紀律、轉作風、促發展”作風紀律整頓活動方案》和《建設“廉潔青島”貫徹實施意見》，在工作人員中深入開展治理“庸懶散慢拖瞞”行為，嚴肅政治紀律和工作紀律、改進工作作風、推進“廉潔仲裁”建設等方面有了較大改觀，未發生辦案秘書被當事人投訴現象。
(五)堅持隊伍建設第一，工作作風更加廉潔務實。一是加強政治理論學習。按照制定的《學習貫徹十八大精神的意見》，組織處以上干部開展集中學習，黨組成員上黨課，撰寫體會文章進行學習交流;外請專家舉辦了“中國夢”講座。二是加強黨風廉政建設。制定了《20__年黨風廉政建設和反腐敗工作意見》，對廉政目標進行責任分工;對全部崗位進行了再一次的風險排查，制定高級風險崗位人員職責和防控措施。三是嚴格落實“八項規定”。學習市委常委會關于貫徹落實中央政治局改進工作作風、密切聯系群眾八項規定的辦法和市委《關于狠剎公款吃喝嚴謹鋪張浪費的通知》精神，制定了《關于加強作風建設提升仲裁服務水平的意見》，調查研究、廉潔辦案、厲行節約、精簡文件會議等方面取得了成效;完善《接待管理暫行辦法》，進一步規范審批流程，控制接待標準，“三公經費”大幅下降;加大公務用車管理力度，落實定點加油、定點修理、定點保險“三定”制度卓有成效。
二、存在主要問題
上半年的工作雖然取得了一定成績，但還有差距。比如：仲裁宣傳推行工作的力度、深度和廣度還不夠，全市重點項目跟進工作欠主動;仲裁案件結案率有待進一步提高，還存在一定數量的陳年積案;隊伍自身建設需進一步加強等。針對存在的問題，下一步我們將采取有效措施抓好各項工作落實。
三、下一步改進措施
(一)突出仲裁發展和宣傳。完成青島仲裁發展定位，出臺五年發展規劃，向市委市政府報告仲裁科學發展的意見，爭取有關部門的支持，凝聚社會力量發展“大仲裁”;進一步加大仲裁宣傳工作力度，調整仲裁法律宣講團成員，充分利用各類媒體，開展立體式的仲裁宣傳活動。
(二)突出辦案質量和效率。優化立案服務，提高當日立案率、仲裁文書直接送達率，全程協助當事人保全;狠抓案件審理工作質量，提高結案率、快速結案率、調解和解率、當事人滿意率和自動履行率，及時研究解決案件審理中遇到的各類問題。加強辦案監督，切實把好裁決“出口關”。
(三)突出仲裁管理和服務。加強對仲裁員、辦案秘書管理教育、業務培訓和個案考評，采集仲裁員信息，全面做好為仲裁員服務工作。加強對新類型案件、特殊類型案件、復雜疑難案件的分析研究，著力培養“專家型”辦案秘書隊伍。按照市考核辦下發的《20__年科學發展綜合考核計分辦法》，量化分解年度業務職能目標任務;做好換屆前期各項準備工作，組織召開換屆工作會議。
(四)突出隊伍建設和提高。按照市委市政府部署，做好開展黨的群眾路線教育實踐活動各項工作;做好黨風廉政建設各項工作，扎實推進“廉潔青島”建設;認真貫徹落實“八項規定”，搞好“學規章、守紀律、轉作風、促發展”作風紀律整頓活動總結，搞好廉政黨課教育和學習交流;開展好創先爭優、深入基層聯系服務群眾等活動，不斷提高黨員干部的綜合素質，促進黨風廉政建設和機關作風建設取得明顯成效，推動青島仲裁事業又好又快發展。
社會工作者個人具體工作總結 篇21
一、引言
在過去的一年里，作為一名社會工作者，我深感責任重大，使命光榮。在各級領導的支持與同事們的共同努力下，我積極投身于社會服務事業，致力于解決社區問題、促進居民福祉、增進社會和諧�，F將一年來的工作情況總結如下：
二、主要工作內容及成果
1、社區服務與關懷
困難群體幫扶：我深入社區，走訪了多戶低保家庭、孤寡老人及殘疾人士，了解他們的實際需求，為他們提供生活物資援助、心理慰藉及政策咨詢等服務。通過一對一的幫扶，有效改善了他們的生活狀況，增強了他們的社會歸屬感。
青少年成長輔導：針對社區青少年群體，我組織了一系列的教育活動，包括課業輔導、興趣小組、心理健康教育等，旨在促進他們的全面發展。通過這些活動，不僅提高了青少年的學習成績，還培養了他們的社會責任感和團隊協作能力。
2、矛盾調解與社區治理
鄰里糾紛調解：面對社區內發生的鄰里矛盾，我主動介入，耐心傾聽雙方意見，運用專業知識進行調解，成功化解了多起糾紛，維護了社區的和諧穩定。
社區環境治理：積極參與社區環境整治工作，組織居民參與垃圾分類、綠化美化等公益活動，提升了社區的整體環境質量，增強了居民的環保意識。
3、政策宣傳與資源鏈接
政策宣講：通過舉辦講座、發放宣傳冊等方式，向社區居民普及國家政策法規、社會保障制度等內容，提高了居民的政策知曉率和維權意識。
資源鏈接：積極搭建平臺，為需要幫助的'居民鏈接外部資源，如醫療救助、法律援助、教育支持等，有效緩解了他們的困境。
三、工作經驗與反思
注重人文關懷：在工作中，我深刻體會到人文關懷的重要性。只有真正關心、理解服務對象，才能贏得他們的信任和支持，從而更好地開展工作。
強化專業知識：社會工作是一門實踐性很強的學科，需要不斷學習和更新知識。我將繼續加強專業理論學習，提升專業素養，以更好地服務于社區居民。
加強團隊合作：社會工作需要多部門、多領域的協同合作。我將更加注重與同事、其他社會組織及政府部門的溝通與合作，共同推動社會服務的進步。
四、未來展望
展望未來，我將繼續秉承“以人為本、服務為先”的理念，深入社區、貼近居民，不斷探索和創新工作方法，努力為社區居民提供更加優質、高效的服務。同時，我也將積極關注社會熱點問題，為構建和諧社會貢獻自己的力量。