普通員工個人工作總結(jié)通用(通用33篇)
普通員工個人工作總結(jié)通用 篇1
參與工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志的協(xié)助下,我謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,踴躍為養(yǎng)殖戶效勞,各方面都取得了必須的進(jìn)步,得到領(lǐng)導(dǎo)和同志的相同好評。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、不斷提高思想修養(yǎng)水平
參與工作以來,我沒有放松自己思想修養(yǎng)的提高,通過讀書、看報、看新聞等形式謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)領(lǐng)悟黨的思想精神,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,團(tuán)結(jié)集體、謹(jǐn)慎工作,實事求是地完成上級交給的任務(wù),政治思想修養(yǎng)不斷進(jìn)步。
二、努力提高專業(yè)技術(shù)理論水平
依據(jù)工作中的實際狀況做到立足現(xiàn)狀,著眼長遠(yuǎn),通過書籍、網(wǎng)絡(luò)等渠道,謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)鉆研畜禽養(yǎng)殖、疫病防治和獸醫(yī)衛(wèi)生工作業(yè)務(wù)學(xué)問及相關(guān)的法律法規(guī),專業(yè)技術(shù)學(xué)問水平不斷提高。
三、注意理論聯(lián)系實際,切實提高操作水平
曾屢次幫助資深獸醫(yī)師進(jìn)展牛剖腹產(chǎn)等大手術(shù),并踴躍參加畜禽疾病的診治,通過視察、請教和自己動手等方式,切實有效的提高了自己專業(yè)技能的實際操作水平。
雖然通過前段時間的`工作,我完成了從一名學(xué)生到一名社會人的過渡,取得了必須進(jìn)步,但在思想上和工作中仍有很多缺乏之處,今后我會一如既往、刻苦學(xué)習(xí),爭取取得更大的進(jìn)步,為畜牧業(yè)開展做出更大奉獻(xiàn)。
普通員工個人工作總結(jié)通用 篇2
今年快結(jié)束了。心里很復(fù)雜。我非常感謝過去一年所經(jīng)歷的一切。工作中感覺很不一樣。我喜歡工作。可能會有點不一樣。我喜歡工作的成就感。我一邊工作一邊不停的解決問題。一直希望在過程中保持。現(xiàn)在也希望自己能堅持下去。這太棒了。在這個過程中我學(xué)到了很多,工作是我的首要目標(biāo)。很久以來一直在一個方向吃西藥。這不僅是我需要的,也是我以后會陸續(xù)給自己足夠的機(jī)會。我覺得這才是我現(xiàn)在應(yīng)該思考的。工作一年,感覺個人能力得到了升華。這不是我的話。真的覺得在工作中達(dá)到成就感是很滿足的。在過去的一年里,
希望能在這個過程中不斷接觸新的東西,現(xiàn)在也在不斷積累。在過去的一年里,我努力完成了每一項工作。我覺得這些都是我應(yīng)該做的。雖然這些看起來很簡單,但我會把一切都放好,我對自己的工作負(fù)責(zé)。很多事情都是認(rèn)真耐心的去做,我甚至不會忽略細(xì)節(jié)。這個很精致。只有在工作中找到細(xì)節(jié),然后加以改進(jìn),才能真正有成就感。我是一個普通的員工,但這20年來,我從來不把自己看做普通人。我總是監(jiān)督自己。我需要認(rèn)真做好每一件事,為公司創(chuàng)造更多價值,這是我一直期待的。在以后的工作中,我會慢慢提高,因為只有積累,才能充實自己。我覺得這些都值得提倡,做好是絕對必要的。現(xiàn)在我可以很負(fù)責(zé)任的告訴自己,我能行,還有很長的路要走。我覺得這個過程很有價值,還需要繼續(xù)努力。當(dāng)然,我會繼續(xù)把好的東西玩好。我一直很愿意相信我能做到。
生活中比較隨和,也有很好的適應(yīng)能力。我愿意在工作中調(diào)整自己,從不把生活的情緒帶到工作中。雖然我是一名普通員工,但我更愿意做不平凡的工作,不斷積累知識。當(dāng)然,我主要是學(xué)習(xí)。這是肯定的。這是我最好的學(xué)習(xí)機(jī)會。現(xiàn)在我在告訴自己,這個道理我有時候一定要知道。我會珍惜,會回頭。
普通員工個人工作總結(jié)通用 篇3
20xx已經(jīng)過去,新的一年到來了,首先祝賀20xx藥業(yè)集團(tuán)有限公司生產(chǎn)基地5個車間GMP認(rèn)證圓滿成功,回顧過去的一年,在公司老總和部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司的各項工作部署,履行核算員的工作職責(zé),遵守核算員工作流程,積極與各部門溝通合作,服務(wù)于車間生產(chǎn),準(zhǔn)確、及時、完整的上報核算數(shù)據(jù),為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)!具體有以下幾點:
一、嚴(yán)守公司制度,配合公司中心工作。
20xx年是我有幸來到第四個年頭,由財務(wù)部安排委派分管固體、提取、炮制三個車間5個核算中心的成本核算工作。幾年來,我嚴(yán)格遵守公司的有關(guān)規(guī)章制度,規(guī)范自己的言行,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的部署,積極配合公司的中心工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,不斷提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì);做到:領(lǐng)導(dǎo)要尊重,同事要團(tuán)結(jié),工作要做好,任務(wù)要完成,生活要豐裕;20xx年是公司GMP全面認(rèn)證之年,公司共有5個車間GMP認(rèn)證,我所在提取(中藥前處理提取三車間)、固體(青霉素車間)都在認(rèn)證之列,車間主任魏高峰深入到認(rèn)證第一線,不但要做好廠房、機(jī)械設(shè)備硬件的建設(shè)和安裝,同時還要做好軟件記錄的編寫整理工作,日夜加班加點,由于我們車間沒有車間副主任,車間的正常生產(chǎn)交給了我,我深知車間生產(chǎn)管理的重任,按照公司制度、GMP要求、車間操作規(guī)程和車間管理規(guī)定,保質(zhì)保量地完成了訂單生產(chǎn)任務(wù)。再是及時地為認(rèn)證開具了領(lǐng)料單和材料出庫單,給車間生產(chǎn)領(lǐng)料和生產(chǎn)記錄的編寫整理奠定了基礎(chǔ),為公司車間的GMP認(rèn)證提供了有力保障。
二、積極溝通配合,服務(wù)車間生產(chǎn)。
作為一名車間核算員,具有上通下達(dá)與公司各部門溝通、各車間合作、接待來人、來電、來訪,服務(wù)于車間生產(chǎn)的職能。
首先,是生產(chǎn)的指令和訂單接收,一旦里面的有關(guān)數(shù)據(jù)、編碼出現(xiàn)一點差錯就直接影響車間領(lǐng)料,這就要溝通聯(lián)系修改更正。
其次,車間的設(shè)備易損件、低值易耗品等及時需用,若我們公司五金庫沒有,購買又來不及,只有與其他部門(車間)聯(lián)系借用,購買后再歸還。
第三,車間急于生產(chǎn),物料不放行,不能領(lǐng)料,只好聯(lián)系生產(chǎn)、質(zhì)保、倉儲等部門直至物料發(fā)放。
第四,車間半成品出庫和產(chǎn)成品的完工都是我們核算員對接,有時出現(xiàn)包裝規(guī)格、數(shù)量、重量、批號、批量出現(xiàn)誤差,都得要及時聯(lián)系修正,確保錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,為車間績效、成本核算作保證。總之,核算員在車間,積極溝通配合,服務(wù)于車間,保證生產(chǎn)訂單的順利完工。
三、準(zhǔn)確、及時、完整地為財務(wù)上報成本信息。
車間成本會計—核算員是財務(wù)部派出車間的下屬工作人員,有義務(wù)和職責(zé)為財務(wù)反饋上報準(zhǔn)確、及時、完整的成本核算信息。
20xx年是公司財務(wù)全面實行用友軟件U10平臺的第二年,他的應(yīng)用和實施無疑減輕了我們財會人員的工作負(fù)重和壓力,極大地緩解了紛亂復(fù)雜的紙質(zhì)(單據(jù))傳遞和審批程序,也使我自己的會計核算水準(zhǔn)有了極大的提高,更加堅定了我在工作的信心和熱心,于是,我繼續(xù)秉持“我為,為我,一心跟著走,誓為做貢獻(xiàn),愿明天更美好!”的思想理念,做好成本核算工作,樹立好的窗口形象,為公司的做大做強(qiáng)努力奮斗!
回憶過去,思緒萬千,展望未來,心潮澎湃。20xx已經(jīng)起航,為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,誠懇請求各部門(車間)領(lǐng)導(dǎo)和同仁們多多關(guān)心支持和指導(dǎo),提出寶貴意見,以利工作的進(jìn)步。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引下,在各部門(車間)大力配合下,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立服務(wù)大局意識,加強(qiáng)溝通與協(xié)作,增強(qiáng)團(tuán)隊精神,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,熟練掌握核算技能,履行成本核算職責(zé),吸收和釋放正能量,準(zhǔn)確、及時、完整地為財務(wù)上報成本核算信息,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
普通員工個人工作總結(jié)通用 篇4
20__年歲末將至,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)六個月了。非常感謝公司給我這個發(fā)展鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,并能較好的完成各項工作任務(wù)。能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度。發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良作風(fēng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。翻看這六個月的走過的工作道路,回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的時光,通過不斷的學(xué)習(xí),以及公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,個人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在著很多不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,也收獲了很多。現(xiàn)就20__年的工作情況總結(jié)如下:
一、努力完成好各項業(yè)務(wù)工作
第一,陜西省消費品市場協(xié)會工作:1.組織籌備會議的各項分管工作,協(xié)助部門經(jīng)理調(diào)查、選取會議地點;會議涉及的各項文字材料的準(zhǔn)備和整理;發(fā)放會議請柬和收集回函工作;會議使用幻燈片制作;會議用品采購以及會場布置準(zhǔn)備工作;會議期間協(xié)助組織協(xié)調(diào)及會議攝影工作。2.會后相關(guān)文件材料修訂整理工作。
第二,養(yǎng)老年審工作:填寫各項相關(guān)表格及校對信息;到養(yǎng)老年審機(jī)關(guān)了解關(guān)于年審辦理的新政策信息。
第三,人事輔助工作:建立員工電子信息卡;新增員工指紋錄入;網(wǎng)絡(luò)招聘工作;員工灶考核工作;醫(yī)保繳費工作;月底考勤輔助工作;中秋節(jié)月餅接收及發(fā)放統(tǒng)計工作。
第四,六號院工作:多次到六號院進(jìn)行攝影、攝像取證;測量六號院部分建筑物面積;繪制六號院沿街建筑物平面圖;整理、裝訂六號院照片等取證材料。
第五,監(jiān)控系統(tǒng)維修維護(hù)工作:協(xié)助辦公室對大樓監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行檢查,對老舊的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行更換,對一些死角新增了監(jiān)控設(shè)備,并對監(jiān)控設(shè)備及附件進(jìn)行市場采價,研究制定更換及新增監(jiān)控設(shè)備可行性方案。
第六,其他工作:對公司各部門及駐電子大樓財稅服務(wù)部計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行處理;領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù)。
以上各項工作都能按期按量較好的完成,無論是本職工作、輔助性工作還是臨時性任務(wù),我都會盡心盡力,給每一項工作都畫上比較圓滿的句號。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高個人素質(zhì)
首先,學(xué)習(xí)體會公司企業(yè)文化,把敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣,把忠誠作為信念,誠信于企業(yè),忠誠于領(lǐng)導(dǎo)。自覺加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),提高修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)提出的各項批評意見,以更好地促進(jìn)工作。隨時關(guān)注學(xué)習(xí)工作相關(guān)的新知識、新形勢、新技術(shù)。其次,虛心向身邊的同事們請教,多聽多看多想多做,努力提升自身各項業(yè)務(wù)水平。
在這六個月里,我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長、成熟,深知自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足,業(yè)務(wù)水平和相關(guān)技能還有待提高。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)理論知識,學(xué)習(xí)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)同事們的優(yōu)點和長處。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,主動去工作,在實踐中、在一點一滴中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng),強(qiáng)化工作意識,努力成為一名優(yōu)秀的職員。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌,更加以積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在本職工作中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。我相信在我今后的工作中,我還是會一直不斷的努力,不斷的進(jìn)步的,人生路還有很長,奮斗的時間也還有很長,我需要一直不斷的努力下去,我相信我在今后的工作會更加的努力,我會為公司的發(fā)展做出我大的貢獻(xiàn)!
普通員工個人工作總結(jié)通用 篇5
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,回顧從xx年x月加入這個大家庭以來,嚴(yán)格對待自己,遵守公司的各種規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,我就本著勤勞務(wù)實、積極上進(jìn)、踏實工作的信念一直至今,在這期間,我始終懷著一顆感恩的心,在這里特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在ERP上對我的方向指導(dǎo),還有各部門同事的支持與幫助,感謝公司對我的技術(shù)能力和工作崗位的信任,讓我順利的完成了本年度的本職工作,我始終堅信:工作激情與工作態(tài)度,因為工作有激情才有干勁,態(tài)度決定一切。在除了做好本職工作外,還盡量去配合公司其他部門的一些其他工作。如:管理部的一些文化活動等工作…這幾個月來我對整個網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性與安全性上做了一些整改工作。經(jīng)過了后期兩個月的穩(wěn)定運營,而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個環(huán)節(jié)。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足。
我的主要工作是負(fù)責(zé)全局網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、計算機(jī)、周邊設(shè)備及軟件和ERP系統(tǒng)的日常維護(hù)。目前我局共有服務(wù)器3臺,計算機(jī)41臺,筆記本5臺,打印機(jī)5臺。租用打印機(jī)2臺,電話交換機(jī)1臺,小型路由和交換機(jī)共9臺,為保證這些設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)我主要做了以下工作:
一、工作電腦和網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作
剛一開始接手工作的時候,發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站安全防護(hù)軟件都已過期,系統(tǒng)補(bǔ)丁也無法升級,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:
1、找根源,先恢復(fù)良好的防護(hù)軟件。很多同事一開始不愿意裝,因為會破壞本機(jī)的一些軟件無法使用,我堅持強(qiáng)烈使用,系統(tǒng)出了問題,我來修復(fù),屆時經(jīng)過一個多月的努力,局域網(wǎng)內(nèi)的病毒才沒有那么泛濫。
2、使同事使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件,且經(jīng)過努力實踐,克服了限制上網(wǎng)的電腦不能升級殺軟的弊端。并我會通過服務(wù)器云平臺,統(tǒng)一定期進(jìn)行同事電腦的殺毒和升級管理工作。
3、員工統(tǒng)一安裝360企業(yè)衛(wèi)士,沒有卸載密碼無法卸載,通過使用360云平臺,統(tǒng)一對工作電腦進(jìn)行IP分配并綁定,殺毒,管理,流量限制等功能性操作。
4、對于電話交換機(jī)的設(shè)置等,線路故障,也比較簡單。在這里不做說明了。經(jīng)過一段時間的貫徹和辛苦工作,先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制,現(xiàn)公司的四十多臺工作電腦,工作狀態(tài)還算比較穩(wěn)定。
二、服務(wù)器的管理
1、對于關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料OA文件、ERP數(shù)據(jù)、進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份,使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。內(nèi)部郵件也會定期備份一次,對于監(jiān)控服務(wù)器,每日登陸看是否正在在運轉(zhuǎn)。
2、對于ERP系統(tǒng)的權(quán)限,也在進(jìn)一步管理,OA文件的權(quán)限,為新同事開通各種賬號,這些最本質(zhì)的工作,在這里就不一一說明了。
3、薄弱環(huán)節(jié):對于服務(wù)器ERP系統(tǒng)一些簡單的設(shè)置問題,常見問題,我可以應(yīng)付的來,但是對于ERP企業(yè)的整個流程,還不是非常懂,在這里感謝彭經(jīng)理多次對我的指導(dǎo)!我會努力面向ERP系統(tǒng)的方向發(fā)展…絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望!
三、公司網(wǎng)站的建設(shè)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展,網(wǎng)站已逐漸成為各行業(yè)進(jìn)行展示、溝通最方便、最快捷的平臺。網(wǎng)站作為宣傳公司的窗口,以其較低的宣傳成本、直觀的公司形象展示、高效快捷的公司信息更新,越來越受到企業(yè)的歡迎。雖然目前我們只是內(nèi)部網(wǎng)站,我也正在努力的改善,努力完善的更好…
四、20xx年工作計劃
1、隨著網(wǎng)絡(luò)信息化時代的發(fā)展,為了更好的宣傳公司,提升公司形象,網(wǎng)站作為公司對外宣傳開放的窗口,有必要做一個企業(yè)的外部對外網(wǎng)站!讓更多的人通過網(wǎng)絡(luò)了解武漢。
2、隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,工作,會議等需求,如果有需要,可建立網(wǎng)絡(luò)視頻會議!
3、對于信息中心ERP流程運作情況作一個全面的了解,做好ERP流程監(jiān)控上的工作,完善ERP系統(tǒng)!
4、計算機(jī)管理方面:做好各種維護(hù)管理工作。嚴(yán)格要求自己,遵守各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),做好本職工作。
5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高水平,拓寬知識面,于各位同事一起團(tuán)結(jié)協(xié)作,并完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
在以后的工作中不斷學(xué)習(xí),相信新的一年一定會有新的成就,同時感謝大家對我的信任與支持。
普通員工個人工作總結(jié)通用 篇6
20__年初我很榮幸×客戶服務(wù)中心一員,從進(jìn)入客服中心之日起我把客服中心視同家,中心每一位員工都是親人不論是公司正式員工還是聘用員工,她們性格、興趣我了如指掌,下面是電話客服個人年度工作總結(jié)。
一、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作;
二、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行中心的客服人員,我深刻體會到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。
普通員工個人工作總結(jié)通用 篇7
在過去的一年里,辦公室在局_組的領(lǐng)導(dǎo)下,在各股室的大力支持和積極配合下,恪盡職守,真抓實干,圓滿完成了年初確定的各項工作目標(biāo)。
一、較好地完成了各項文字材料工作
辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,較好地完成了“講正氣、樹新風(fēng)、構(gòu)建和諧校園”主題教育活動會議材料、教職工全員聘任制主題材料、教師節(jié)表彰大會材料、藝術(shù)周活動主題材料及上報縣、市的各種材料。
二、信息工作
信息宣傳是我局今年工作的亮點和特色。
一是認(rèn)真辦好了《__》。為進(jìn)一步拓展信息宣傳的廣度和深度,在原來的基礎(chǔ)上增設(shè)了政教論壇、工作動態(tài)、經(jīng)驗交流、安全教育、校長風(fēng)采等欄目,擴(kuò)大了信息容量,及時反映了我縣教育工作動態(tài),能夠?qū)⑸霞壵吲c全局工作實際有機(jī)結(jié)合起來,具有較強(qiáng)的可讀性、指導(dǎo)性和時效性,辦出了汝南教育特色,得到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。全年共編印36期,每期信息都在20條以上,并積極上報縣委、政府、宣傳部信息室和主要領(lǐng)導(dǎo),被市、縣內(nèi)部刊物采用20多篇。20__年被省教育廳評為“省教育宣傳工作先進(jìn)縣”。
二是開辦《__》。該__站自__月份開辦以來,開設(shè)“一線來稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法規(guī)”、“教師風(fēng)采”、“校園社刊”、“活動剪影”等欄目,為我縣教育信息提供了交流平臺,每天點擊量都在__次以上。
三、開展督查工作
辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示,積極開展督辦、催辦,按時按質(zhì)完成了交辦的各項工作。
為搞好辦理工作,實行了股室聯(lián)辦制度,強(qiáng)化了辦理責(zé)任,特別在文字、格式上嚴(yán)格把關(guān),提高了辦理質(zhì)量。在辦公室的敦促和要求下,全局在_月_日前圓滿完成了辦理工作,受到了縣領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二是圍繞全局中心工作,認(rèn)真開展了各項督查活動。如“講正氣、樹新風(fēng)”活動、遠(yuǎn)程教育工程、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動。
四、規(guī)范內(nèi)部管理,提高機(jī)關(guān)工作效率
一是充實了辦公室工作人員隊伍,明確了各自的職責(zé),制定了各自的工作目標(biāo),并按照目標(biāo)有計劃地落實。
二是完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度。在考勤、辦文、辦會、來客接待、設(shè)備購置、派車、衛(wèi)生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細(xì)的工作制度并狠抓了落實。
三是加強(qiáng)了自身隊伍建設(shè)。我們進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識,辦公室人員無論是干部,還是臨時工,都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
五、積極搞好招商引資
根據(jù)縣委、縣政府的要求,辦公室協(xié)助霍局長加大了招商引資工作力度。
六、搞好廉政建設(shè)
組織學(xué)習(xí)專題講座、報告會和集體學(xué)習(xí),提高了_員干部的政策理論水平。認(rèn)真開展了“講正氣、樹新風(fēng)”教育活動,組織開展了全縣教職工“講正氣、樹新風(fēng)”演講比賽,并進(jìn)行了總結(jié)和表彰。認(rèn)真開展了_風(fēng)廉政建設(shè),克服了臉難看、事難辦的官僚主義作風(fēng),做到了該辦的事不推諉、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不扯皮,做到了不敲吃、不敲喝,不索拿卡要。
七、20__年辦公室工作思路
一是圍繞中心工作,狠抓綜合調(diào)研,當(dāng)好參謀助手。要及時、準(zhǔn)確、全面提供信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。圍繞重點工作,組織調(diào)查研究,主動當(dāng)好參謀。加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,減少接待開支;對機(jī)關(guān)各股室實行目標(biāo)管理,調(diào)動各股室人員的工作積極性,確保機(jī)關(guān)各項工作落到實處。
二是圍繞工作落實,狠抓協(xié)調(diào)督查,確保政令暢通。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能,加強(qiáng)與各股室之間的溝通與協(xié)作。主動加強(qiáng)橫向聯(lián)系,爭取有關(guān)部門和社會各方面對教育的大力支持。突出督查工作重點,狠抓檢查落實,確保政令暢通。
三是圍繞效率提高,狠抓制度建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部管理。建立健全機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,形成“用制度管人,按規(guī)章辦事”的工作格局。
四是狠抓隊伍建設(shè)。組織辦公室人員進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí),提高辦公室人員的思想政治素質(zhì),樹立辦公室人員的政治意識、大局意識。改進(jìn)作風(fēng)。確定加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的“十字”方針,即熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新,要求辦公室人員樹立正確的辦事觀,做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”,始終堅持“一個原則”,那就是既為_組、局領(lǐng)導(dǎo)分憂,又為干部師生群眾服務(wù)的原則,身體力行,扎扎實實地做好每一項工作。
總之,我們在20__年工作中取得了一些成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與兄弟股室相比,仍存在一些不足。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團(tuán)結(jié)務(wù)實、開拓進(jìn)取的精神,把辦公室工作不斷推向新的水平!
普通員工個人工作總結(jié)通用 篇8
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年XX月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要總結(jié)匯報:
一、前臺日常工作
主要包括:
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的'衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng);報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以小的成本換得高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關(guān)人事管理制度。初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》、《入職員工簡歷表》、《車輛審批單》、《請假申請表》、《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時將新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團(tuán)隊活動。先后組織到、聚餐,到及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我也會繼續(xù)努力,將工作做得更好。
普通員工個人工作總結(jié)通用 篇9
時光如箭,轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是超市發(fā)展的永恒主題”的目標(biāo),大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),工作中堅持從零做起,強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新意識,收到了較好的效果,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,堅持從零做起。
工作中,我始終堅持從零做起、從現(xiàn)在做起、從自身做起,以“鍋里有、碗里才會有”作為自己的工作動力,努力做到在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、創(chuàng)新思維、激情工作。每天上崗前,都習(xí)慣性地到貨區(qū)轉(zhuǎn)一圈,看看有無新產(chǎn)品,及時了解掌握其價格、口味和有關(guān)的基本常識,待顧客詢問時,對整個超市的貨品做到“一口清”。
上崗時,做到貨物擺放整齊、充足,購物通道暢通無雜物,區(qū)域衛(wèi)生干凈、整潔,始終為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境。同時,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高銷售技巧,積極主動地為顧客推銷商品,最大限度的滿足顧客的需求,讓顧客來的寬心,買的舒心,走的安心。
二、從嚴(yán)要求,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。
平時,始終做到從嚴(yán)從難要求自已,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不遲到和早退,工作能早計劃、早準(zhǔn)備,做到有的放矢。
三、團(tuán)結(jié)同事,充分發(fā)揮團(tuán)隊精神。
以后,來自不同單位的同事們,組合到了一起,來到情滿超市。我們互相學(xué)習(xí)交流,取長補(bǔ)短,在很短的時間內(nèi),便組合成了一支戰(zhàn)斗力很強(qiáng)的團(tuán)隊,我們以同心、同德、同利、同樂為原則,以共和、共榮、共建、共贏為目標(biāo),以道相同、利相共、心相融為背景,在這個充滿激情的團(tuán)隊里,做到人盡其能,才盡其用,各展風(fēng)流,把我們順合客運公司情滿順順利利、和和眭眭地發(fā)展壯大。
今年的工作,雖然取得了一定的進(jìn)步和成績,但在其它方面還存在著一些不足。
一是工作創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。特別是是熟食加工方面,還沒有形成自己的特色,沒有創(chuàng)出品牌。
二是工作有時做的還不夠細(xì),還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
四、下一步的工作打算:
一是強(qiáng)化服務(wù)意識。顧客的光臨不一定是有需求的,有可能只是隨意逛逛。這時候不能因為顧客不購物就對其不理不睬,應(yīng)該將每一位來到情滿超市的人視為購物顧客,然后熱心服務(wù)。一部分可能不購物的顧客也會因為熱情周到的服務(wù)而變?yōu)闈撛诘念櫩汀R痪崗位,與顧客面對面打交道,代表著情滿高中生作文超市的形象,所以時刻保持服務(wù)意識,主動吸引顧客。
二是強(qiáng)化創(chuàng)新意識。積極探索熟食的制作方法,力爭在半年的時間內(nèi),研制出二、三種熟食花樣,形成自己的特色,創(chuàng)出情滿自己的品牌。
三是強(qiáng)化職業(yè)意識。不把生活中的情緒帶到工作中來,試想,顧客到來之后看到營業(yè)員無精打采,或是面帶慍色,即使這根本就不是針對顧客的,顧客也會覺得是針對自己的,從而有可能會離去。
五、強(qiáng)化儀表意識。
衛(wèi)生是一個城市的窗口,超市更是一個窗口中的窗口。每天都會有成千上萬的旅客光顧,如果自身的形象都不注意,怎么能更好地為顧客服務(wù)呢?所以斜靠柜臺,扎堆聊天,吃東西等等是要堅決杜絕的。
普通員工個人工作總結(jié)通用 篇10
屈指算來,到公司已近半年的時間,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法,借此機(jī)會談?wù)劊?/p>
首先,談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
坦白講,如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。
最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的`原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
普通員工個人工作總結(jié)通用 篇11
人事部門的工作其實是我在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個人的工作。下面我對本年度的人事工作總結(jié)如下。
一、立場鮮明講政治
人們說,人事也是一個實權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng),有著__作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對__的忠誠和對人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑嚴(yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38。8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學(xué)期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機(jī)器,怎樣才算是一臺好機(jī)器呢?我認(rèn)為這臺機(jī)器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師,應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進(jìn)教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪 惡”
四、勇于科研求創(chuàng)新
探索創(chuàng)新是應(yīng)有的職責(zé),也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時代付于給我們的歷史重任,參與人事電腦操作培訓(xùn),勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西。
總之,我無愧于一個人民教師,____的光榮稱號,無愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任。
普通員工個人工作總結(jié)通用 篇12
無論如何,常做工作總結(jié)都是有利于每個人的工作以及生活的。下面本人就將對本人近段時間在本單位的工作做一個總結(jié),為自己的工作捋清頭緒,更為未來自己的工作找到方向。
一、積極配合單位領(lǐng)導(dǎo)落實救助行動
近段時間的主要工作都是圍繞新型冠狀病毒肺炎疫情而展開的救助行動,本人和其他同事一起跟隨我們的領(lǐng)導(dǎo)對本市以及湖北各市進(jìn)行了一系列“力所能及”的救助行動。通過這些行動,本人認(rèn)識到“一方有難八方支援”的大義,也認(rèn)識到我們作為事業(yè)單位所能做的還是有很多很多的。未來的工作還將繼續(xù)發(fā)揚我們事業(yè)單位所有的優(yōu)良傳統(tǒng),積極開展各種獻(xiàn)愛心送幫助的實際行動。
二、組織開展單位活動豐富員工生活
近段時間除了展開救助行動,還組織開展了一系列的單位活動,以保證員工的生活豐富多彩。開展了整個單位進(jìn)行的詩朗誦活動,向全世界人民送祝福的詩朗誦活動,不僅豐富了員工的業(yè)余生活,而且還提高了各位員工的文化素養(yǎng)和道德情操,是一個效果以及反響都挺不錯的一個活動,未來應(yīng)該還會多多開展。開展了整個單位一起比賽的體育活動,這個活動本就是為了促進(jìn)單位的同事強(qiáng)身健體的,比賽名次倒是其次,最重要的是單位同事都通過此活動的目標(biāo)實現(xiàn)了自身的體育鍛煉,在疫情期間也保證了良好的身體鍛煉,對提高免疫力有極大的好處。
三、參加單位培訓(xùn)活動提高業(yè)務(wù)能力
如果說救助行動和單位活動是主要的工作的話,那么近段時間做的另外一個事情,或許應(yīng)該算作是努力學(xué)習(xí)了。這段時間,本人還積極參加了本單位組織的培訓(xùn)活動,不僅拓展了自己的工作生活,而且也提高了自己的業(yè)務(wù)能力,我想未來的我也還是會積極參加此類單位組織開展的培訓(xùn)活動,多多了解本崗位的知識以及本單位其他崗位的知識,為未來能夠晉升打下牢固的基礎(chǔ)。
以上這些差不多就是本人近段時間所做的主要事情了,有工作方面的,也有學(xué)習(xí)方面的,但無一例外,本人認(rèn)為都是能夠讓自己得到提升的,整理這些工作,為本人的工作捋清了思路,給本人未來的工作指明了方向。有了這份工作總結(jié),我相信本人未來的工作一定會更上層樓。
普通員工個人工作總結(jié)通用 篇13
在這辛勤的一年里,自己緊緊圍繞中心工作,努力增強(qiáng)主動性和創(chuàng)造性,妥善處理好各種關(guān)系,認(rèn)真履行好崗位職責(zé);同時克服困難,保證工作的連續(xù)性,做到了上情下達(dá),下情上傳、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系、綜合各方信息,較好地發(fā)揮了助手和綜合協(xié)調(diào)作用,為公司做出了積極貢獻(xiàn)。具體工作如下:
一、經(jīng)營工作完成情況
1、合同簽約及收費情況。直接參與項目共計xx余項,其中簽約xx項,合同額xx萬元。同時積極催收合同款,合同收費xx萬元。
2、投標(biāo)報價工作。今年直接參加的公開招標(biāo)及邀請招標(biāo)項目xx項,中標(biāo)xx項,中標(biāo)率超過%。
3、主動經(jīng)營力度、經(jīng)營計劃性較20xx年有明顯改善。
4、加強(qiáng)投標(biāo)報價總結(jié)與分析,收集整理了一批競爭對手的.報價信息,為今后的經(jīng)營工作提供很好的參考資料。
5、結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)項目,重點加大了對公司主營項目中環(huán)保工程的經(jīng)營,取得了顯著的效果。
二、經(jīng)營基礎(chǔ)工作完成情況
1、在20xx年基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了客戶信息及項目信息管理系統(tǒng),并保持持續(xù)更新。
2、常用報價資料進(jìn)一步充實并保持升版。
3、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),充實自己,提高業(yè)務(wù)能力。
三、存在問題分析及明年主要工作設(shè)想
1、市政污水項目一般合同中標(biāo)價低,且競爭激烈,短期內(nèi)難以做大,建議主要著眼于大型市政污水和以往類似規(guī)模的污水項目,避免資源的無謂消耗。
2、由于合同數(shù)多,平均合同額偏小,合同周期偏短,且人力資源有限,合同執(zhí)行過程中業(yè)主對于項目進(jìn)度問題尤其敏感,給后繼經(jīng)營工作造成了一定的壓力,建議進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)計管理工作。
3、在國家大力投資,加強(qiáng)環(huán)保基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的政策下,加強(qiáng)對市政污泥、固體廢棄物處置等項目的經(jīng)營力度。結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)項目,進(jìn)一步加強(qiáng)對公司主營項目中環(huán)保工程的經(jīng)營工作。
普通員工個人工作總結(jié)通用 篇14
今年以來,辦公室緊緊圍繞全鄉(xiāng)的工作安排和工作目標(biāo),團(tuán)結(jié)協(xié)作、扎實工作,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、提高辦文、辦會質(zhì)量。
1、全面提高公文處理的質(zhì)量和效率,使公文處理進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。今年以來,共收發(fā)文件151件。
2、及時準(zhǔn)確地做好來文來電處理工作。力爭做到“零失誤、零差錯”,截止目前,共收發(fā)通知378個。
3、本著節(jié)儉、高效的原則籌辦各類會議,及時做好會議材料、會場布置、后勤接待等方面準(zhǔn)備工作,保證會議質(zhì)量。
二、公文立卷歸檔工作。
根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格做好公文收發(fā)、立卷、歸檔工作,及時準(zhǔn)確地收集整理辦結(jié)文件,對處理完的文件及時立卷、歸檔。確保各類文件無漏缺,泄密現(xiàn)象發(fā)生。收藏檔案40件,現(xiàn)存文檔283份,其中保存期限10年的82份,30年的110份,永久性保存的91份。
三、信息報送工作。
結(jié)合全鄉(xiāng)工作重點,及時總結(jié),明確各部門信息報送任務(wù),對刊發(fā)的信息進(jìn)行匯總,現(xiàn)信息公開上報信息86條。
四、綜合協(xié)調(diào)工作。
一是切實履行工作職責(zé),凡需要辦公室配合的工作,都全力以赴、積極配合;二是積極發(fā)揮協(xié)調(diào)職能,主動開展縱向和橫向協(xié)調(diào),致力于機(jī)關(guān)各部門關(guān)系融洽和工作協(xié)調(diào)。
五、保障后勤服務(wù)。
1、加強(qiáng)辦公室自身的管理,確保政府各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度、辦公物品發(fā)放制度等相關(guān)制度,使機(jī)關(guān)管理工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。
3、及時添置購買日常辦公用品,保證日常辦公需要。
4、安排各衛(wèi)生組打掃衛(wèi)生區(qū),保證機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生,提升機(jī)關(guān)形象。
5、定期對食堂設(shè)施進(jìn)行檢修、維護(hù)、清理,確保機(jī)關(guān)工作人員飲食安全;做好機(jī)關(guān)房屋、暖氣、空調(diào)、電腦、電話等其他設(shè)施的檢修,保證機(jī)關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。做好后勤保障關(guān)口,在年初的換屆選舉期間正常保證了同志們的一日三餐。
普通員工個人工作總結(jié)通用 篇15
我是在兩年前來到咱們XX工廠的,那時候咱們工廠還沒發(fā)展到現(xiàn)在的地步,廠里面的工人也沒有現(xiàn)在多,眼瞅著咱們廠的效益是越來越好了,我是十分的欣慰啊,因為這意味著我們的薪資待遇也有所提高了。在這一年里,我緊緊跟隨著上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示,一步步地把自己的工作任務(wù)給完成了,雖然沒有取得很大的突破,但還是收獲了不少的東西,現(xiàn)在我就將我這一年來的工作做一個總結(jié)。
廠里面的工作是比較機(jī)械化且枯燥的,這也是大多數(shù)工廠的現(xiàn)狀,在這里,體力勞動的占比永遠(yuǎn)要高出腦力勞動。我在工廠里面負(fù)責(zé)的主要是車間里面的產(chǎn)品組裝,這個工作是十分講究手法的,還記得我剛?cè)霃S時,那時候我啥都不會,雖然以前也在其它廠工作過,可類似組裝之類的工作還是第一次干,所以干起活來可真是急死人,干的慢不說毛病還一大堆。好在我的組長以及廠里的前輩們都很關(guān)照我,是他們手把手的教我,才讓我的工作效率提升了上來,這份恩情我一直都不曾忘懷,雖然有些帶我的前輩已經(jīng)離職了,但我偶爾還會在節(jié)假日里面問候一下他們。
這一年的工作相比去年是有一些改變的',首先是因為工廠里面的體制改革了,績效的計算方式有所變化,整體來說就是底薪減少,但是單件的收益提升了,所以只要我們肯努力干活,收入還會比以前高,這也大大激勵了我們的干勁,大家的“摸魚”情況是越來越少了,只想著能多掙一點錢,然后在過年的時候能瀟灑的回到家中。我為了提升自己的工作能力,我專門去請教了幾位廠里的老師傅,讓他們傳授一點經(jīng)驗教訓(xùn)給我,其次我還會在下班后學(xué)習(xí)一些和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,此外我還會積極地鍛煉身體,畢竟身體才是“革命的本錢”,所以保證自己的身心健康是很重要的。工廠里面的工作雖然比較枯燥,但是這得看你怎么去看待它,要是我們每天都只想著怎么去打發(fā)掉這一天的時光,那么必然會覺得工作的時候是越來越無聊的,久而久之就會產(chǎn)生離職的想法,所以我們應(yīng)該把工作看成是自己向前進(jìn)的階梯,無論未來是什么樣子,我們應(yīng)該先把目前的這一步給走好走扎實才對。在以后的日子里,我會爭取讓自己的工作水平以及業(yè)務(wù)知識得到更大的提升,讓自己早日成為廠里的骨干員工。
普通員工個人工作總結(jié)通用 篇16
20xx年即將逝去,這是我步入XX公司一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我XX公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況總結(jié)匯報如下:
一、提高個人修養(yǎng),端正做人做事態(tài)度
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
二、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力
工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大,及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。
三、對待現(xiàn)場工作的態(tài)度
將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點,以公司利益的化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率
要認(rèn)識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)責(zé)任意識、危機(jī)意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù),而這個責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之,一年來,我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然,我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來XX公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
普通員工個人工作總結(jié)通用 篇17
任職以來,我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)了自身建設(shè),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則,熱情服務(wù),認(rèn)真講解,耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé),做好聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié)如下:
一、全方位學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實習(xí)期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,首先保障工作的時效性,在此基礎(chǔ)上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢,注重學(xué)習(xí)效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通,并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實際
聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強(qiáng),具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學(xué)習(xí)融入實際工作。在向的工作上,我結(jié)合實際狀況,促進(jìn)工作的開展,個性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),推動各個中小企業(yè)逐步實現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問題,實現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價,有效實現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章
力戮同心,攻堅克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績,努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù),有力支持了聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶根據(jù)實際狀況填寫)。這組看似簡單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程,出差、等三個地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,我用專業(yè)的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業(yè)務(wù)談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的停工風(fēng)險,增加運營潛力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認(rèn)為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解聯(lián)合公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業(yè)務(wù),只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結(jié)入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:首先根據(jù)這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重點工作區(qū)域;二是:對于老顧客和固定客戶,都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)知識和交流技能更好的結(jié)合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實際,引入科學(xué)的銷售理念,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
不知不覺在公司上班已經(jīng)近兩個月了,從剛出校門的什么都不知道,到現(xiàn)在逐步的對外貿(mào)有了個初步的了解,也逐步熟悉著公司的運作體制和經(jīng)營概念、雖然每天都在重復(fù)著了解產(chǎn)品,找客戶,發(fā)郵件,收郵件,收詢盤,回復(fù),等回復(fù),失望,接著找客戶,發(fā)郵件一直以為在學(xué)校的時候自己很強(qiáng)大,很優(yōu)秀,現(xiàn)在出來工作了才發(fā)現(xiàn)自己什么都不是。先對之前的工作進(jìn)行大致的總結(jié),希望能對自己以后的工作有所幫助。
一、業(yè)務(wù)能力
我覺得做外貿(mào)就是了解自己的產(chǎn)品,了解市場,了解客戶,聯(lián)系客戶,賣出產(chǎn)品的過程,通過對公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí),逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各種規(guī)格,并且對各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有一定的了解、能夠掌握產(chǎn)品在各個環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題,了解到產(chǎn)品應(yīng)有的不良率。這些都方便我們?nèi)グ盐帐袌觯涝趺礃尤ジ蛻魷贤ā?/p>
其次對市場要有了初步的了解、我們公司的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于汽車車體,目標(biāo)市場日本汽車用品需求量一直很大,所以對公司產(chǎn)品很樂觀,開發(fā)好日本市場可能性也大、再者就是對業(yè)務(wù)技巧的初步掌握、通過在免費平臺上的客戶開發(fā),我慢慢的掌握跟客戶溝通的技巧,一切從客戶的需求出發(fā),通過跟客戶的溝通,了解客戶的需求,從來給出相應(yīng)的價格。
二、個人素質(zhì)能力
我覺得做外貿(mào)的要求就是要有耐心,開發(fā)出一個新的客戶不是一朝兩夕的事情,長期的跟進(jìn)才是王道,聽說開發(fā)出一個新的客戶可能周期需要半年到一年,在這個過程中自己沒有訂單而同事有訂單的時候,需要耐心等待,相信自己暴風(fēng)雨后便是彩虹。
其次就要有飽滿的熱情,要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去。
再者就是要自信。面對長期沒有訂單的情況,如果自信心不夠就很容易浮躁,懷疑自己的能力,這個時候就一定要有自信心,每天做好自己的工作,相信訂單就在前方。目前,我公司開拓日本市場,任重道遠(yuǎn),需要我們有滿滿的自信,相信自己的能力,才能干好工作。
三、個人建議
根據(jù)對目標(biāo)市場以及國內(nèi)同行的了解,日本客戶的防備心理非常普遍,這可能是跟日本小國又四面臨海且多災(zāi)難的緣故。要跟日本客戶做生意就要做好被拒絕的準(zhǔn)備,只有用自己的真誠打動了客戶,他才有可能相信你,從而成為你的客戶。為了打款方便以及安全日本客戶經(jīng)常要求供貨商有日本銀行賬戶,或者選擇安全系數(shù)較高的paypal、故為了更好的開展工作,希望公司能開通日本銀行賬戶以及申請PAYPAL。
四、總結(jié)
總之我覺得做外貿(mào)要重視每個細(xì)節(jié),只有把握了細(xì)節(jié)才能成功的抓取每位客戶的心,從而能完成交易,獲取收益。
普通員工個人工作總結(jié)通用 篇18
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
你們好!我是進(jìn)入唐河移動的新員工呂泳斌。當(dāng)我向唐河移動公司投出了求職簡歷以后,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM(jìn)一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自信洋溢在臉上,經(jīng)過筆試和面試,我被錄用了!
在經(jīng)過公司優(yōu)秀員工對我們的培訓(xùn)后,我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。實習(xí)前公司各位領(lǐng)導(dǎo)還特意為我們這些新員工組織了見面會,會上把公司總體情況做了介紹,并鼓勵我們盡快熟悉公司各項業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能,會后經(jīng)過人力部門的分配,我在營業(yè)廳以及電話營銷實習(xí).從進(jìn)公司實習(xí)的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實證明,在這段時間中,我既辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。在營業(yè)廳實習(xí)期間,我得到了領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教導(dǎo)和營業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使得我對公司營業(yè)前臺有了初步的了解。在短暫的實習(xí)生活中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,但通過這段時間的細(xì)心學(xué)習(xí)和同事們的熱心幫助,我對業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來,并漸漸的得心應(yīng)手。這不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時間不長,但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充實,客戶滿意是我工作價值的體現(xiàn).
而電話營銷則提高了我們的語言技巧,磨練了我們的耐性!我們在和客戶電話交流中,遇到了各種人,有仔細(xì)聆聽的,也有一張嘴便掛斷電話的,甚至有人說“這是騙錢的”。漸漸得,我熟悉了推銷內(nèi)容,也熟悉了形形色色的人的態(tài)度。不管客戶喜不喜歡這種方式,我反倒覺得,我一定要讓自己的聲音聽起來充滿信任、向上和快樂。
10月初至今,我被分配在深度營銷班實習(xí)。進(jìn)入深度營銷班后,我們的主要工作就是通過電話聯(lián)系聯(lián)通目標(biāo)用戶,推薦移動的卡品,由于之前在電話營銷方面有了幾個月的實習(xí),上手也很快,但是業(yè)務(wù)方面仍不理想,因此我要培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機(jī)會學(xué)習(xí)!實習(xí)的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習(xí)的人員,老員工不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學(xué)會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善!順利完成工作任務(wù)!
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間幾個月試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,也體會到了移動公司為我們員工提供的廣闊的發(fā)展空間。在對領(lǐng)導(dǎo)和同事們肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為唐河移動的一份子而驚喜萬分!
在以后的工作中,我會投入更多的熱情,以崗為家,以職業(yè)為事業(yè),發(fā)揮自己的人生價值,做出自己更大的貢獻(xiàn)!
普通員工個人工作總結(jié)通用 篇19
在過去的20xx年里,從初進(jìn)x公司至現(xiàn)今,足有x個月的時間。在這x個月的時間里面,個人能力飛躍性的提升,暫且不論。但是,個人成長還是有的。這也得力于公司的信任和培養(yǎng)。下面對個人工作職責(zé)作一些簡單的總結(jié)和評價。
在公司里,本人擔(dān)任內(nèi)務(wù)的職位,主要負(fù)責(zé)開單與出納工作。還有其他一些展廳日常工作的監(jiān)督,也在個人的工作范疇內(nèi),分類總結(jié)如下:
一、開單
此項工作需要做到足夠的仔細(xì)、認(rèn)真、謹(jǐn)慎。對于產(chǎn)品的專業(yè)知識也要有一定的認(rèn)知。如此一來,就能避免很多工作上的失誤。還需特別注意數(shù)據(jù)方面的。對于這份工作,我需要提升的地方還有很多,例如:應(yīng)更仔細(xì)認(rèn)真,盡量避免出錯。效率的提升,仍需加強(qiáng)。做到更快更準(zhǔn),才是最終目標(biāo)!
二、出納
展廳日常收支工作管理,做到數(shù)目清晰明確,日清月結(jié)。做好登記明細(xì),以免出現(xiàn)疏漏。當(dāng)天收支情況及時輸入電腦。在過去的半年里,做得未夠好,來年必須完善。
以上是職責(zé)范圍內(nèi)最主要的工作,毋需置疑,必需竭盡所能做到!此外,還有很多展廳的日常工作需要注意。包括:早會記錄、展廳人員出入登記、客流量登記、電腦日常工作的維護(hù)、公司群信息的及時傳達(dá)。另外還有展廳樣板的維護(hù):樣板的出倉,必須經(jīng)過公司的審批,做好登記以及相關(guān)的手續(xù),展廳的出倉樣板,需及時作好補(bǔ)充。還有展廳衛(wèi)生的維護(hù),屬于個人負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域,必須每天做到位,龍頭、五金配件的維護(hù),每月至少打蠟一次。這些工作盡管瑣碎,但是,卻高度體現(xiàn)個人的工作責(zé)任心。力所能及的事,更需要在細(xì)節(jié)上完善。因此,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,非常必要。
以上工作總結(jié)不盡詳細(xì),并且,日常工作中也有諸多疏漏的地方。希望在這次對于過往工作的審視中,獲得經(jīng)驗和教訓(xùn),來年逐步完善!
普通員工個人工作總結(jié)通用 篇20
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫忙,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們"海納百川"的胸襟,感受到了大發(fā)人"不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹"的豪氣。在對肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了必須的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作狀況作如下總結(jié)匯報。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了必須的認(rèn)識。
在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太明白了。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當(dāng),本人對這一理念十分認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。此刻在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情用心、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種用心豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作潛力得到了必須的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是:(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。
通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)潛力、流暢的文字寫作潛力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)潛力、靈活的處理問題潛力、有效的對外聯(lián)系潛力、大型活動的策劃及籌備潛力。在原先的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,此刻親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改善方面。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有構(gòu)成系統(tǒng)的計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也期望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。"業(yè)精于勤而荒于嬉",在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點推薦。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個十分關(guān)鍵的時期,這一時期就應(yīng)從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣能夠開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨椋玫闹贫饶軌蚣顔T工,好的制度能夠強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永久留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼xx年年關(guān)已到,我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,見證了我從無到有。從今年三月八號進(jìn)公司以來的一年,對我來說是一個成長的過程,我從一名經(jīng)驗淺薄的應(yīng)屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年,xx公司所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場經(jīng)濟(jì)低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗而驕傲自豪。
年初,我以應(yīng)屆生身份來xx公司實習(xí),這是我從學(xué)校走向社會的第一步,是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。
回首這一年,我在取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目,每一個進(jìn)步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應(yīng)工作,一步步走向成熟。
普通員工個人工作總結(jié)通用 篇21
一年來,__保險在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,總結(jié)這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為__保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、業(yè)務(wù)管理
根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
普通員工個人工作總結(jié)通用 篇22
眨眼間,一年就要過去了。回首一年工作,我收獲不少,也有了很多經(jīng)歷,工作能力又比以前要強(qiáng)了些,本人也是又成長了。本年度在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,圍繞工作的重點,我順利完成自己分內(nèi)的工作。現(xiàn)就我一年的工作情況進(jìn)行以下的總結(jié):
一、思想得到提高
這一年,我的思想又得到了提高,我樹立了以“公司利益為主,客戶第一”的思想,努力的做好個人工作,服務(wù)好客戶,認(rèn)真的接待客戶,把客戶交給我做的事情去當(dāng)成自己的事情來做,細(xì)心、細(xì)致做好,做到不懈怠工作,端正工作的態(tài)度,努力按照要求完成工作。思想的提高,讓我對工作有了更多的理解,也因此讓我明白自己更深的職責(zé),不管是對待自己的工作,還是對待領(lǐng)導(dǎo)及他人交代下來的工作,我都能夠按時完成,不再與以前那樣拖工作了,而是盡個人努力把工作做好,讓領(lǐng)導(dǎo)和客戶對我有更多的信任。
二、能力得到提高
經(jīng)過這一年,我經(jīng)歷了工作上的風(fēng)風(fēng)雨雨,讓我的能力在得到提高。我每次做一份工作,都會先去了解工作性質(zhì),向同事去學(xué)習(xí),虛心請教,謙虛學(xué)習(xí),我做好工作的同時,我也能學(xué)習(xí)到東西,更多是鍛煉了自身的能力,經(jīng)驗不斷的被積累,受到教訓(xùn)后也能吸取改正。我這一年不放過任何學(xué)習(xí)的機(jī)會,我參加了很多的培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí),豐富了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)能力,如此,我工作一年,不管是個人能力,還是工作能力,或者是學(xué)習(xí)能力,都有一些提高,這樣就為我的很多工作提供了很大幫助。
三、自我認(rèn)識
本年度,我從工作中,從他人的評價中,對自己有了更好更多的認(rèn)識。我原先是一個喜歡拖沓的人,工作也是一個不上心的人,那么在今年這一年,我的很多缺點也就在工作中被改正了。個人的承受壓力的能力在提高,我也克服了工作上和生活上很多的困難,克服了很容易急躁的心,開始變得沉穩(wěn)起來,做事也有自己的一個方法。自身的不斷改變,讓我一年來的工作能夠順利做下來。
一年時光就將結(jié)束,我明白就要迎接新年,我更加懂得未來還要繼續(xù)努力的重要性,我在明年的工作中會做出更好的成績出來,為我們公司更好的輝煌做出好的貢獻(xiàn)的。
普通員工個人工作總結(jié)通用 篇23
在過去的20__年里,從初進(jìn)_公司至現(xiàn)今,足有十個月的時間。在這十個月的時間里面,個人能力飛躍性的提升,暫且不論。但是,個人成長還是有的。這也得力于公司的信任和培養(yǎng)。下面對個人工作職責(zé)作一些簡單的總結(jié)。
一、財務(wù)管理方面
1、積極抓好內(nèi)部財務(wù)管理工作,規(guī)范了單位收入與支出,促進(jìn)財務(wù)管理有序發(fā)展。
2、認(rèn)真貫徹《義務(wù)教育法》,積極落實義務(wù)教育界經(jīng)費管理機(jī)制,規(guī)范、合理使用了生均公用經(jīng)費。
3、認(rèn)真履行學(xué)校預(yù)算管理工作,嚴(yán)格按照常規(guī)預(yù)算要求編制收支預(yù)算,并按預(yù)算執(zhí)行,全面合理安排各項教育經(jīng)費,為教育發(fā)展提供財力支撐。
4、配合本校財務(wù)收支內(nèi)部審計工作,對學(xué)校行政賬和食堂賬做到了一期一審,并及時上報了審計報告。
5、規(guī)范了學(xué)校津補(bǔ)貼的發(fā)放。
6、做到了以收定支,不負(fù)債消費。
7、認(rèn)真對待學(xué)校的維修工作。根據(jù)需要確定維修項目,對小型維修不等不靠,并嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),完善學(xué)校教學(xué)條件。
二、固定資產(chǎn)管理方面
根據(jù)固定資產(chǎn)管理相關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)了學(xué)校固定資產(chǎn)的保管、使用和維護(hù)。對學(xué)校增加的固定資產(chǎn)及時入帳,定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點核查,保證賬表相符,賬物相符。今年對固定資產(chǎn)賬務(wù)重新進(jìn)行了明細(xì)錄入,并按國資局的要求,對全校的資產(chǎn)核查,按時完成了國資局組織的三年一次的資產(chǎn)大清理及所有資產(chǎn)卡片錄入、賬務(wù)處理工作。
三、加大經(jīng)費投入力度
為了用足用好各項教育經(jīng)費投入政策,學(xué)校多渠道籌措教育經(jīng)費,切實為特殊教育發(fā)展提供了財力保障。
1、爭取財政撥款主渠道投入,充分利用政策提供的口子和渠道,爭取教育經(jīng)費。
2、積極籌措資金,爭取了社會各界和個人捐資助學(xué),充分發(fā)揮了教職工的力量,廣泛聯(lián)系,爭取預(yù)外收入。并管好用好來自各種渠道的捐贈、助殘款、助學(xué)金。
3、力爭專項資金,加強(qiáng)了與上級部門及外界聯(lián)系,爭取專項和補(bǔ)助資金對我校的投入。
四、規(guī)范學(xué)校收費行為方面
1、依規(guī)收費。繼續(xù)免收學(xué)費、雜費、寄宿費,只依法收取了適量伙食費。并加大了伙食費減免力度。
2、規(guī)范公示。堅持了伙食費收取前進(jìn)行公示,按月收取。
3、規(guī)范了票據(jù)。做到使用統(tǒng)一的專用票據(jù),有收有據(jù),一月一開。
五、規(guī)范了學(xué)校采購工作
凡學(xué)校需采購物品屬于政府集中采購目錄的項目,嚴(yán)格按照教育局出臺的政府采購流程進(jìn)行操作,都按規(guī)定辦理了采購手續(xù),并委托集中采購代理機(jī)構(gòu)(政府采購中心)采購。
六、其它常規(guī)會計工作
1、凡單位發(fā)生的收支及時入帳,并按月做好了各種帳表,并及時對外報送表報。
2、對教育局及其它上級部門下達(dá)的需要填報、統(tǒng)計的各種數(shù)據(jù)、資料等,如實認(rèn)真地完成,并按時上交。
3、及時做好了票據(jù)的購買、領(lǐng)用和核銷工作。
4、及時完成了上級交辦的其他工作。
此外,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、認(rèn)真領(lǐng)會教育文件精神,積極參加教育局及財政局組織的會計培訓(xùn),提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,出色完成了本年度的會計工作任務(wù)。今后將繼續(xù)努力,爭取將工作做得更好。
普通員工個人工作總結(jié)通用 篇24
對于公司來說是碩果累累的一年,作為一名,我和公司風(fēng)雨同舟,共享收獲的喜悅,共度發(fā)展的艱辛。不知不覺xx年要劃上一個大大的句號,回顧一年的工作,有經(jīng)驗總結(jié),也有問題分析,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、學(xué)習(xí)方面
本年度我能夠通過新聞、報紙、網(wǎng)絡(luò)、書籍等各種途徑來了解國內(nèi)外房地產(chǎn)發(fā)展趨勢以及政府對于x區(qū)域發(fā)展的態(tài)勢和支持,特別關(guān)注公司發(fā)展的一切利好消息;通過每月兩次的會議來認(rèn)真學(xué)習(xí)公司對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一切利好政策,以及項目、銷售、薪酬等方面的政策和制度;通過和不同客戶以及現(xiàn)場簽約手的`溝通,及時認(rèn)真匯集客戶提出的各種疑難問題,和公司各專業(yè)人士反映和了解,減少客戶因有問題不能解決而影響成交的機(jī)率。
二、思想方面
工作的每一天,處理任何問題,我始終要求自己一個出發(fā)點不能改變——我是打工人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問題的前提是:有利于公司利益,有利于企業(yè)發(fā)展。
三、工作紀(jì)律
工作當(dāng)中我對于自己的要求是:一切從自身做起。工作的原則性不能改變,根據(jù)公司出臺的《拓展總監(jiān)管理制度》嚴(yán)格要求自己。
四、管理和服務(wù)
作為一名業(yè)務(wù)總監(jiān),工作的中心是制度化的管理和人性化的服務(wù)。每月在各市場組織各類培訓(xùn)以及和業(yè)務(wù)員單獨面談等各種方式來傳達(dá)發(fā)展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,項目銷售情況等。通過學(xué)習(xí)來提高本轄區(qū)團(tuán)隊素質(zhì),通過溝通來解決業(yè)務(wù)員的心態(tài)問題,增強(qiáng)信心。出現(xiàn)掙單、搶單等現(xiàn)象,我第一時間去解決,解決的原則是公平,公正,維護(hù)每個業(yè)務(wù)員的切身利益,精心打造和諧、健康的團(tuán)隊。
五、業(yè)績方面
本年度圓滿完成了公司下達(dá)的各項目標(biāo)和任務(wù),市場完成任務(wù)率達(dá)%,保底任務(wù)完成率達(dá)%,超額%,團(tuán)隊新增人員x余人,有效業(yè)務(wù)員達(dá)%,新增業(yè)務(wù)主管x余人。
本年度工作存在的問題:
1、市場發(fā)展不均衡。
2、個別市場專職人員為了私人利益,壓制團(tuán)隊發(fā)展,影響了核心力量培養(yǎng)。
3、由于市場之間以及市場內(nèi)部不正當(dāng)競爭,造成市場死單率明顯上升。
4、深層次挖掘業(yè)務(wù)員力度不夠。
5、公司各部門配合協(xié)調(diào)力度不夠。
根據(jù)度的工作情況以及存在的各種問題做出工作計劃安排:
1、深度挖掘本轄區(qū)內(nèi)新營銷人員數(shù)量并提高質(zhì)量。
2、積極組織各類培訓(xùn),提高本轄區(qū)內(nèi)的團(tuán)隊素質(zhì)。
3、保證團(tuán)隊的凝聚力及團(tuán)隊新營銷人員每月遞增
4、加強(qiáng)和第一線業(yè)務(wù)員面對面溝通,對所服務(wù)市場加強(qiáng)監(jiān)督力度。
5、和現(xiàn)場配合,從老客戶中培養(yǎng)新生資源。
普通員工個人工作總結(jié)通用 篇25
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司以來,也有將近半年的時間了,回顧半年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與關(guān)懷下,在思想意識、業(yè)務(wù)力氣等各方面都取得了確定的成果,在這里表示感謝,所以在個人感覺上像保爾說的話一樣“當(dāng)他回首往事的時候,不會由于覺得自己虛度年華而后悔……”當(dāng)然,為了更好地做好自己今后的工作,讓自己在今后的工作中更加的精彩,總結(jié)閱歷、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將20xx年的工作狀況總結(jié)如下:
一、作為一名財務(wù)人員,在財務(wù)這個領(lǐng)域里,初來乍到對工作環(huán)境特殊生疏,對所從事行業(yè)的熟識也比較膚淺,但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和關(guān)懷下,對工作環(huán)境、規(guī)章制度以及自己的工作有了深刻熟識,使我在短時間內(nèi)快速融合進(jìn)了這個大集體,為以后的工作順當(dāng)進(jìn)行有著極大的推動和關(guān)懷作用。
二、主動適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革,進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感。今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和財務(wù)人員的'職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,準(zhǔn)時做好本人的各項工作,為企業(yè)的輝煌和騰飛貢獻(xiàn)自己的一點力氣。
三、通過這一段時間的工作,使自己也接觸到了許多各界的人士,在人際交往關(guān)系這一方面使自己又得到了很大的提高。
作為一名財務(wù)人員,需要自己在今后的日子里連續(xù)的努力,不斷地補(bǔ)充自己,不斷地給自己充電,真正的對財務(wù)達(dá)到精通的地步。鑒于自己對財務(wù)工作的熟識相對比較膚淺,不是很徹底不是很精通,因此對自己在今后的工作中提出了幾點要求和方案,有助于自己在今后工作中能夠順當(dāng)?shù)膶嵤>唧w要求如下:
1、連續(xù)深入到到的學(xué)習(xí)財務(wù)專業(yè)學(xué)問,多積累與本專業(yè)相關(guān)的閱歷,多查相關(guān)的財務(wù)資料,做到活學(xué)活用,理論聯(lián)系實際,真正把平常學(xué)到的東西運用到實際的工作當(dāng)中,能夠?qū)ω攧?wù)真正做到精通。
2、明確自己的崗位職責(zé),依據(jù)崗位職責(zé)做好自己的工作。加深對自己所從事崗位的職責(zé)的熟識,盡快轉(zhuǎn)變自己的觀念。作為公司的一名員工,一切以公司的利益為重,做好自己本職工作的同時,不做對公司進(jìn)展和信譽有損害的事情。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素養(yǎng)。在工作的時間,除了對自己的工作不斷地深入到到學(xué)習(xí)外,還要不斷補(bǔ)充自己的課外學(xué)問,充分利用業(yè)余的時間,使自己的自身素養(yǎng)和個人修養(yǎng)不斷得到提高,在今后的工作中,我確定要發(fā)揚本人優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成果,不斷地完善自我。
總之,一年的工作也取得了一些成果,也發(fā)覺了自己的不足之處。但成果只能代表過去,重要的是要發(fā)覺自己存在的問題并且加以改正。在即將到來的20xx年,我會本做好自己的本職工作,發(fā)揮出自己大的力氣,在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步,取得更大的成果。
普通員工個人工作總結(jié)通用 篇26
20xx年行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,根據(jù)公司年度工作要點,結(jié)合部門工作職責(zé),緊緊圍繞工程建設(shè)為中心,在制度建設(shè)、綜合協(xié)調(diào)管理等方面做了如下工作。
一、完成任務(wù)的基本情況
(一)、組織公司《規(guī)范化管理操作范本》的編制、討論、修訂和貫徹落實;公司上半年對《規(guī)范化管理操作范本》的編制、討論、修訂和貫徹落實,提升了公司的制度化建設(shè)。
(二)、綜合管理的提升是實現(xiàn)年度工作目標(biāo)的保障。公司是以工程建設(shè)為中心,圍繞這個中心在項目管理上做文章,為此公司出臺的各種管理制度、計劃管理目標(biāo)、績效考核等都是為了實現(xiàn)公司年度工作目標(biāo),為了實現(xiàn)這個目標(biāo)行政部在組織協(xié)調(diào)、收集信息、指導(dǎo)幫助、督促檢查和實施獎懲方面做了一些工作,汲取了經(jīng)驗。
二、存在的主要問題
1、綜合管理力度不夠,各種管理制度、計劃目標(biāo)管理形同虛設(shè)。
2、公司各種管理制度、計劃目標(biāo)管理是規(guī)范各級各類人員的履行職責(zé)、勤奮工作的砝碼;但目前在運用這砝碼進(jìn)行評判時執(zhí)行的力度不夠;規(guī)范化管理和規(guī)范化的表格未能及時到位,工作顯得雜亂無章。
3、公司的各項工作流程必須實行規(guī)范化管理,同時制定規(guī)范化的表格管理,對公司和各項目部的指導(dǎo)幫助、溝通協(xié)調(diào)的力度要隨時跟進(jìn)。
三、下一步工作打算
(一)加大宣傳貫徹力度,強(qiáng)化企業(yè)管理理念,動員全員學(xué)習(xí)領(lǐng)悟。
我部將積極配合人力資源部,通過印發(fā)成冊的規(guī)章制度,員工手冊來強(qiáng)化學(xué)習(xí),促使各級管理者及基層員工在短時間內(nèi)迅速熟悉公司的管理理念和各項章法,培育開發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊;同時,公司必須整體營造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍,促使員工真正認(rèn)識到“適應(yīng)崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)”,明確崗位職責(zé)和各項工作規(guī)范,迅速讓全體員工洞悉組織構(gòu)架體系及各部門正常運作的真正內(nèi)涵。
(二)完善培訓(xùn)制度,加強(qiáng)考核與激勵,健全培訓(xùn)管理體系。
1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,修改并完善有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,著實提高工作效率。
2、加強(qiáng)計劃管理,嚴(yán)格監(jiān)督考核,保證工作效果。將各部門的工作計劃對照崗位職責(zé),集中管理,嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任制考核工作要求定期對各部門工作完成情況進(jìn)行檢查考核;同時將部門工作結(jié)果與待遇、調(diào)整掛鉤。
3、完善培訓(xùn)獎勵措施,對工作業(yè)績顯著的進(jìn)行評優(yōu)并給予一定獎勵,工作效果不佳的要鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗來彌補(bǔ)缺失。
(三)對內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮各部門優(yōu)勢,不斷更新流程來規(guī)范管理。
(四)加強(qiáng)過程管理和監(jiān)控,確保各項工作的完成情況。
普通員工個人工作總結(jié)通用 篇27
到年底最終一個月了,上一個月11月份的工作已經(jīng)徹底的完畢了,回憶11月份的工作,有收獲也有缺乏的地方,在這個月里,我要連續(xù)努力,把工作做得更好,同時也是反思上個月的缺乏,要努力的改良,現(xiàn)在就11月份我個人的一個工作,做下總結(jié)。
一、在工作方面
我仔細(xì)積極的做好本職位的工作,每天我都提前抵達(dá)公司,為做好一天的工作而做好預(yù)備,我知道要想做好一天的工作,就必需要有一個預(yù)備,而不是匆忙忙忙趕到公司,然后再上班,那樣的話其實也是不簡單去做好工作的。只有預(yù)備好了,那么再沉著的進(jìn)入工作的狀態(tài)當(dāng)中,那么一天的工作下來,也是更加的有條理,也清晰自己一天做了什么事情,而不是有事情就忙,沒事情就閑著,那樣的話,其實也不知道自己一天做了什么,更是不簡單讓自己進(jìn)步的,特殊是現(xiàn)在職場上競爭是很大的,假如不去努力,那么特殊簡單被淘汰掉,所以在工作里,我除了每天做好自己的工作之外,我也是充分利用工作的時間,讓自己能多做點事情,或者多學(xué)點東西,讓自己嘗試新的,不曾做過的,慢慢的自己也是收獲許多,11月份我就是嘗試了多種的工作方法,也是讓自己的工作效率得到了肯定的提升。
二、在學(xué)習(xí)方面
11月份我參與了公司組織的一個員工培訓(xùn),在培訓(xùn)中我也是積極的去聽取教師的講課,仔細(xì)的做好筆記,培訓(xùn)過后,我也是準(zhǔn)時的總結(jié),并且運用到工作當(dāng)中去,學(xué)到的東西只有去用了,那么才是自己的東西,所以我也是在培訓(xùn)之后,就在工作當(dāng)中實踐,讓所學(xué)成為我自己的力量,讓我的工作能做得更加的`好。除了培訓(xùn),11月份我還看了兩本工作方面的書籍,吸取別人的學(xué)問和閱歷,讓我能更加深刻的了解我的工作,并且是去把它給做好。學(xué)習(xí)只有不斷,持續(xù)的去學(xué),那么才是有用的,而且我們現(xiàn)在工作更是需要學(xué)新的東西,11月份所學(xué)的我也是在工作中實踐轉(zhuǎn)化為個人的一個力量,讓自己變得更加的一個優(yōu)秀。
而今雖然11月份的工作是已經(jīng)完畢了,但是我回憶了一下,也是發(fā)覺有一些缺乏的地方,像我的做事情的效率并不是特殊的快,可能是過于保守了一點,雖然學(xué)了許多新的東西,也是去實踐了,但是沒有形成新的習(xí)慣,還是覺得以前的肯能靠譜點,所以在今后的工作里,我還是需要去加強(qiáng)工作的效率,讓自己的工作做得更加的好。
普通員工個人工作總結(jié)通用 篇28
試用期的工作也將接近尾聲,回顧這段時間的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強(qiáng),團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,在同事們的互相幫助下,順利完成各項工作任務(wù),現(xiàn)將本人試用期工作總結(jié)匯報如下:
身為一名護(hù)理人員,我一直嚴(yán)格要求自己,在工作中正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。對待患者能文明禮貌的服務(wù),積極與患者溝通,及時了解他們的心理動態(tài),以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,及時解決。能做到理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向各位老師請教,吸取他們的工作經(jīng)驗,改掉自身的不足之處,并積極做好自己分內(nèi)的工作。
在崗期間,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還安排我到120急救中心學(xué)習(xí)急救知識。在學(xué)習(xí)中,嚴(yán)格要求自己,憑著自己對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,熟練掌握了各項專科護(hù)理操作流程,使我對急救護(hù)理工作有了更深刻的了解,深深的感到作為一名護(hù)理人員的工作使命,急病人所急,想病人所想。
20xx年2月25日,我進(jìn)入了大翔集團(tuán),開始了畢業(yè)后的第一份工作。工作的時間總是過得特別快,轉(zhuǎn)眼間,已過了試用期三個月。在這三個月里,隨著每天發(fā)生的'一點一滴,總是不斷的讓我感受到大翔是一個尊重理解的團(tuán)體,是一個溫暖和諧的大家庭。
就從面試說起吧,那天不小心闖入了二樓生產(chǎn)車間,隔著玻璃窗看到里面每個人都戴著帽子口罩,專心致志的工作。上到四樓,前臺非常禮貌熱情,走廊、辦公室里看到大家相互間遇到都會點頭微笑,每個人臉上都掛著和睦的笑容。特別是孫總的笑容,還有柔和的語氣,是那么的和藹可親。頓時,我在心里就認(rèn)定這一定是個好領(lǐng)導(dǎo),這家公司一定是個好公司。
剛開始上班,就趕上公司的一次大型活動——產(chǎn)學(xué)研基地揭牌儀式,我們又是準(zhǔn)備會議物資,又是布置場景,同時還穿上漂亮喜慶的禮服擔(dān)任禮儀。為了第二天的會議活動,我們中心的人個個都自愿留下來加班,忙得不亦樂乎,這正是體現(xiàn)了大翔人的工作作風(fēng),敬業(yè)忠誠才能高效。廖主管說這樣的活動還不是最忙的時候,這讓我感受到了公司強(qiáng)大的綜合實力,也第一次體會到工作帶來的充實感。每天早上按時起床,去食堂吃早餐,然后在操場排隊做集團(tuán)晨操,通過晨操可以振奮一下精神爾后開始一天的工作。忙完了一天的工作,傍晚時分,跟同事一起散步,聽著球場上傳來拍打籃球的聲音,仿佛置身在校園里。
普通員工個人工作總結(jié)通用 篇29
我在___加入銷售部擔(dān)任銷售主管已經(jīng)兩個多月了。在此期間,總經(jīng)理和銷售部經(jīng)理對我進(jìn)行了全面、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),讓我深刻感受到了商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,也為我的人生做出了新的規(guī)劃。可以說對于一個對房地產(chǎn)一無所知的圈外人來說,這兩個月的收獲已經(jīng)很大了。非常感謝公司每一位同事的幫助和指導(dǎo)。雖然取得了一些成績,但仍存在一些問題。以下是我今年個人工作的一些總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
來到這個項目的時候,我對新的環(huán)境,新的事物都不熟悉。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解了公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場。通過努力,我明白了物業(yè)顧問的真正內(nèi)涵和責(zé)任,深深熱愛這份工作。期間也看了很多營銷方面的書。每次看到自己很感興趣的東西,我都會忍不住感嘆:“銷售是一門神奇的學(xué)問”,同時也意識到在學(xué)習(xí)方面,我也為自己制定了學(xué)習(xí)計劃。做商業(yè)地產(chǎn)銷售是一項需要根據(jù)市場不斷變化的情況不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作。學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說非常重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)活力。我會根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,補(bǔ)充新能源。
二、工作方面
剛來公司的時候?qū)Ψ康禺a(chǎn)不是很精通,對新的環(huán)境和新事物也不熟悉。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤套話,然后出去調(diào)表了解行情。調(diào)整是一門科學(xué)。在與其他有經(jīng)驗的房地產(chǎn)銷售人員的對話中,我們會逐一解決遇到的問題,學(xué)習(xí)對方銷售人員的談判技巧和優(yōu)勢,與自己比較,知道自己需要加強(qiáng)哪些知識,以及我們的'房地產(chǎn)相對于他們的優(yōu)勢。
三、思想方面
來公司兩個多月,變化是從一個學(xué)生變成一個專業(yè)的人,思維更加成熟,心態(tài)提升,對團(tuán)隊合作精神有了更深的理解。如果你想做單個生意,團(tuán)隊合作很重要。想想在銷售一線工作,最深的感受就是保持一個良好的心態(tài)很重要,因為我們每天都要面對各種各樣的人和事,一定要學(xué)會控制好自己的情緒。
四、20年工作計劃
對于大家來說,我很久沒有接觸房地產(chǎn)了,工作中還存在很多問題和不足。我需要在工作方法和技巧上向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。20__年,希望擁有自己的房子,在__定居。因此,為了實現(xiàn)我的目標(biāo),我認(rèn)為我們應(yīng)該著重于以下幾個方面:
1.根據(jù)20__年的銷售情況和市場變化,重點尋找a類客戶群,發(fā)展b類客戶群,拓展銷售渠道。
2.每個月賣三套以上,因為只有這樣才能付房子的首付。
3.聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極收集客戶信息。
4.在做好業(yè)務(wù)的同時,打算認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能和銷售實務(wù),提高自己的理論知識,每月看一本書,不斷提高自己的整體素質(zhì)。
5.加強(qiáng)自身思想建設(shè),增強(qiáng)整體意識、責(zé)任感、服務(wù)意識和團(tuán)隊意識。積極把工作落實到實處。勇敢承擔(dān)重?fù)?dān),勇敢承擔(dān)重任。
在新的一年里,我相信我能做得更好,這是我肯定想做好的。展望過去的這段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大市場占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中,公司得到了進(jìn)步,我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,相信自己一定能夠做好,20__年,我一直在期待!
普通員工個人工作總結(jié)通用 篇30
轉(zhuǎn)眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認(rèn)識到自己的不足,我會認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!現(xiàn)就20xx年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)驗和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
4、只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強(qiáng)與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進(jìn)行思想交流。
二、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己
1、要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點,并加強(qiáng)專業(yè)技能。
2、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
3、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系。
2、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
3、提高自己的行動力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,20xx的明天更美好!
普通員工個人工作總結(jié)通用 篇31
一年來,在公司總的指揮下,團(tuán)險部全體同仁專心領(lǐng)悟總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨劇烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作:
1、年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險部內(nèi)部人員重新進(jìn)展配置,專心調(diào)動團(tuán)險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)專心性。
2、制定貼合團(tuán)險實際狀況的管理制度,開好部門早會、剛好傳
達(dá)上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新學(xué)問和新承保事項,使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的相識,以削減業(yè)務(wù)的逆選取,降低賠付率。
3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,催促部門人員做好活動量管理,催促并較好地協(xié)作業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,剛好進(jìn)展宣導(dǎo)、催促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂xx年團(tuán)險業(yè)務(wù)員的管理和考核方法,并對有些管理和考核方法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、意外險方面工作:
學(xué)平險:一是一如既往地做好學(xué)平險的效勞工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)校回訪,有問題剛好與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案剛好上交公司,并將賠款剛好送回學(xué)校或家長手里,充分履行我們的誠信效勞工作。二是為了確保學(xué)平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)展學(xué)平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學(xué)平險收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展再次明確,全面支配業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)展聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對公司效勞及其他方面的看法,在公司總公司的有力支持下,加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的學(xué)平險續(xù)收工作順當(dāng)完成打下堅實根底。三是在各學(xué)校即將放假前期,團(tuán)險部對各大學(xué)校進(jìn)展了走訪,全體學(xué)平險效勞人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將萬余份學(xué)平險《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)效勞指南》剛好送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家
長手中,做好前期學(xué)平險工作,最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險任務(wù)。
企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)展深層次的溝通,聽取他們對公司理賠效勞等方面的看法及了解企業(yè)平安生產(chǎn)的狀況,上門探望意外險保費在xx萬元以上的大客戶,進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的`信任和支持。二是與客戶效勞部一同商討意外險投保的留意事項。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,加強(qiáng)生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險市場競爭白熱化的狀況下,做好企業(yè)的售后效勞工作。平常多到企業(yè)走走、看看,以表達(dá)我們的關(guān)懷及重視,企業(yè)有賠案要剛好上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司劇烈競爭的狀況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、壽險業(yè)務(wù)方面工作:
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平常專心走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)狀況等,而最終到達(dá)促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
四、成立綜合拓展部
今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了xx人,成立了綜合拓展部。嘗試新的業(yè)務(wù)開展渠道,目前為止意外險共收保費萬,在嘗試中也取得了必需的效果,但是還未到達(dá)效果,在明年將接著探究,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長點。
五、引薦:
一是在當(dāng)前各項政策影響下,團(tuán)險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,引薦公司能在對團(tuán)險予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是引薦公司領(lǐng)導(dǎo)多參與團(tuán)險部會議,多與業(yè)務(wù)員溝通、溝通,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
六、明年工作思路
1、做好學(xué)平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在穩(wěn)固現(xiàn)有意外險的根底上,開拓新的意外險來源,特性是一些代理業(yè)務(wù)。
3、依據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展?fàn)顩r,找到切入點,以便尋求合作的方法,增加新的業(yè)務(wù)增長點。
4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建立與開展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。
普通員工個人工作總結(jié)通用 篇32
1. 在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
2. 春風(fēng)春雨春燦爛,新年新歲新起點。xx年將是公司的改革之年,創(chuàng)新之年,奮進(jìn)之年。新的征途已經(jīng)指明,新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍(lán)圖已繪,戰(zhàn)鼓已響,我們定將不負(fù)使命,再譜新篇,共同創(chuàng)造公司美好的明天。
3. 總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
4. 在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!
5. 我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠(yuǎn)的進(jìn)步,公司的明天也會更加的美好、強(qiáng)大!我也會在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步,幫助公司實現(xiàn)夢想,也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望!
普通員工個人工作總結(jié)通用 篇33
時間過得真快,一晃眼,本人來公司工作已經(jīng)快一年了,為了讓自己的工作能夠越做越好,也為了讓自己變得越來越好,我想我還是得常做工作總結(jié),時常把自己工作整理和總結(jié)下來,這樣才可以讓自己有更加清晰的未來:
一、具體工作方面
本人在公司是一名普通的員工,但這不代表本人的工作不重要。本人在公司的一年里,從具體的工作方面來看,本人主要做的是業(yè)務(wù)拓展方面的事情,本人也從最開始的不怎么熟悉到現(xiàn)在的越來越熟練,為公司積累了許多優(yōu)質(zhì)的客戶,也為公司的業(yè)務(wù)拓展了更加廣闊的路線和方向。值得一提的是本人在公司快一年的工作中,積極努力為公司業(yè)務(wù)拓展了華中、華北以及華南三個大區(qū),盡管現(xiàn)在這方面的工作還沒有全面展開,但相信在不久的將來,這些一定都能夠給公司帶來巨大的價值。
二、團(tuán)隊合作方面
當(dāng)然,作為一名在公司負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展的員工,本人也是需要與自己所在的團(tuán)隊合作的,在這一點上,本人似乎做得還不夠好。本人的性格比較內(nèi)向,有什么事情總是自己拿主意,不太愿意去與別人溝通交流,總是覺得與其和一個觀點不同的人付出努力達(dá)成一致的意見,還不如堅持自己的觀點,開辟屬于自己的方向。這樣錯是沒有錯,但這就意味著我在單打獨斗,而我們做業(yè)務(wù)拓展都是有團(tuán)隊的,我這樣不合作的態(tài)度,現(xiàn)在雖還沒有暴露出什么問題,但在未來一定會讓我們的工作陷入到不可避免的問題之中。
三、客戶溝通方面
雖然本人在公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊里是不怎么愿意與人合作,但本人在與客戶溝通的時候,卻又不那么“內(nèi)向”,本人會盡自己最大的努力去與客戶溝通交流,保證我們的業(yè)務(wù)能夠被客戶看見,也保證我們的業(yè)務(wù)拓展始終都積極有效。也許正是本人與客戶的積極相處為自己帶來了“保護(hù)”,不然照自己那喜歡獨行的工作作風(fēng),肯定早就被領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)了。在公司這快一年的工作中,我為公司積累了許多優(yōu)質(zhì)客戶,這些客戶足以保證我們未來半年內(nèi)的業(yè)務(wù)不會受到什么影響,我們只需要跟進(jìn)維護(hù),他們就會為我們的工作買單!
以上就是本人來公司工作快一年的主要工作內(nèi)容了,總結(jié)下來不覺得有什么,但這些可以讓本人走向更加清晰的未來。