優(yōu)秀個人工作總結(jié)報告(通用30篇)
優(yōu)秀個人工作總結(jié)報告 篇1
各位領導、同事:
大家好!
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實的一年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意,對醫(yī)院滿意。下面將我在__年的工作向大家匯報。
一、收費工作
在__年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復,對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規(guī)定,更好的完成每一項工作。
二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作
我院從20__年3月份成為醫(yī)保定點單位,20__年__月成為新農(nóng)合定點醫(yī)院,雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓,但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領導的信任與支持,同時也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫(yī)保有關的操作訓練學習。
三、20__年的工作計劃
20__年已將要翻過,20__年的腳步就在耳畔,20__年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績也化為云煙,20__年我要更加努力工作:
1、進一步提高服務水平,減少差錯,保證服務質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎;
2、認真的學習新農(nóng)合、醫(yī)保知識,掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項工作;
3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
最后,我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關心幫助,這是對我工作最大的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領導和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進的動力。
優(yōu)秀個人工作總結(jié)報告 篇2
為全面落實“六五”普法規(guī)劃,大力宣傳現(xiàn)代法制理念,努力傳播法律知識,提高公民法治意識和法律素質(zhì),創(chuàng)造良好的法治環(huán)境,我司在市委、市政府的領導下,緊緊圍繞普法工作目標,密切聯(lián)系實際,勇于創(chuàng)新,狠抓落實,普法和依法治理工作取得了階段性成效。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
1.加強領導,精心組織
為保證法制宣傳教育工作順利進行,加強對法律知識學習和普及活動的管理,確保法制教育取得實實在在的效果,我司主要從以下幾個方面狠抓落實:
(一)構建機構,加強領導,明確責任。
重新調(diào)整“六五”普法和依法治理領導小組,領導小組下設辦公室,配備專(兼)職工作人員,全面負責普法工作日常工作,為“六五”普法順利開展提供了有力的組織保證。
(二)按照“六五”普法計劃要求制定普法規(guī)劃。
結(jié)合工作實際,制定了“六五”普法工作規(guī)劃,年度有計劃,平時有檢查。使依法治理及“六五”普法工作有目標,有步驟,工作穩(wěn)步推進。
(三)狠抓制度落實,做到依法辦事。
按照“六五”普法的要求,我司定期召開普法和依法治理領導小組會議,研究計劃,通報工作開展情況,確定“12.4”重_制教育活動安排——法制宣傳日、宣傳周、宣傳月等活動。
2.圍繞中心,開展普法宣傳
為確保普法依法治理工作全面推進,不留“死角”,我司廣泛開展法制宣傳教育活動,在抓好全司員工普法的基礎上,重點突出了領導班子成員、公司骨干、黨員、入黨先進份子的法制宣傳教育。
第一,堅持“六五”普法宣傳教育工作與做好本職工作相結(jié)合,促進我司的全面發(fā)展。增強領導班子成員的法制觀念,依法辦事,進行企務公開。
第二,堅持“六五”普法宣傳教育工作與處理信訪件,矛盾糾紛排查,調(diào)解工作想結(jié)合。在處理信訪件工作上,做好件件有答復,不允許推辦、托辦、不辦的現(xiàn)象發(fā)生。在矛盾糾紛排查調(diào)解方面,對可能發(fā)生的事件進行認真分析,并研究了預防矛盾糾紛和可能引發(fā)時間的處置措施。
第三,堅持“六五”普法與黨員、入黨先進份子相結(jié)合,不斷提高群眾學習法律法規(guī)知識水平、理論水平,增強法律責任意識,有力的促進積極份子參與普法工作的開展。
3.“六五”普法工作取得成效
(一)員工的法律意識和法律素質(zhì)進一步增強。
“六五”普法期間,全司員工通過認真學習憲法等基本法律以及與自身工作、生活密切相關的法律法規(guī),進一步提高了學法、用法、守法的自覺性和積極性,越來越多的人能夠依靠法律解決各類矛盾,形成了依法守法、積極行使合法權利、自覺履行法定義務、運用法律武器同違法犯罪行為作斗爭的良好習慣,也推動了我司依法辦事的工作章程。同時,廣大員工進一步明確了公民的法律地位,增強了依法納稅、依法履行社會義務的自覺性,增強了民主意識和監(jiān)督意識。
(二)領導干部依法管理、依法辦事能力明顯提高。
提高了領導干部的法治理論水平,切實加強學法用法的制度化、規(guī)范化建設,依法管理、依法辦事的自覺性和能力。領導干部堅持帶頭學法用法,積極參加各類法制講座、普法考試,并做到依法決策。
(三)基層民主法制建設穩(wěn)步推進。
我司基層民主法制建設隨著“六五”普法教育的不斷深化而穩(wěn)步推進,并做到了有長遠規(guī)劃、年度計劃、工作目標、具體措施,得到了我司全體員工的擁護,取得了令人滿意的成效。
(四)為公司穩(wěn)定內(nèi)部管理奠定基礎。
“六五”普法工作中,我司始終把普法教育與全司員工關注的“熱點、難點”問題結(jié)合在一起,采取切實有效的措施,積極發(fā)揮法律的引導教育作用,穩(wěn)定了我司內(nèi)部管理。
優(yōu)秀個人工作總結(jié)報告 篇3
有人說時間飛逝如光箭,現(xiàn)在我終于體會到了。不知不覺中我都來公司一年多了,在20__年里,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結(jié)合作和關心幫助下,較好地完成了這一年的各項工作任務,在業(yè)務素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高。為了更好的促進工作,我現(xiàn)將這一年多來我個人工作總結(jié)匯報如下:
在剛進公司那時,一直都是在緊張的學習服務用語和普通話的加強練習。都說細節(jié)決定成敗,很多人都會不以為然而去忽略它。可其實我們每天并不需要做多么多么大的事情,只要我們把自己工作上的每一個細節(jié)都堅持細心做好了,就是一件很了不起的事了。作為新來的我,我首先感謝我的同事對我的關心和照顧,使我對我的工作越來越有信心。
可是,往往好多事情我們都以為一切只要開始了,只要什么都準備好了,一切就不會有問題了,可是結(jié)果卻總不是我們想象中的那么好。平時幾個同事一起工作的時候,都覺得可以了,不會有問題了。剛開始的時候,或多或少的有些緊張,而一緊張就會有時忘記了#工作總結(jié)#導語。還好自己及時調(diào)整過來。后面跟新來的同事們交流和老同事們請教時才知道,原來多數(shù)同事都有過這樣的過渡期,或多或少都會有些緊張的。所以,我覺得,凡事只要調(diào)整好心態(tài),沒什么我們做不好的。我也絕對不會允許自己這么簡單的事情都不能做好,相信自己一定能行!后來,我每次坐在電話前面的時候就深呼一口氣,然后調(diào)整好心態(tài),慢慢的次數(shù)多了,就感覺一切都習慣了,工作程序也就自然而然了。我相信這并不會影響我日后的工作,我相信我一定會一直堅持公司的原則在日后的工作里加強學習,并努力做好自己的本份工作。
俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑,我們在日常工作中,首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。除此之外,我認為還應該注意以下幾點細節(jié),要自己在實踐中不斷完善自我。
1.積極打電話。在商品經(jīng)濟時代的今天,時間就是金錢,所以我們更應該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的任務。
2.表情、語氣愉悅。我們工作的一個基本特點就是與客戶互不相見,通過聲音來傳達訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們公司的形象。因此,在電話中,一個優(yōu)秀的話務員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調(diào)輕松,用詞規(guī)范、得當,給客戶愉悅的感受,讓客戶被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的公司員工。說起來,做一名話務員容易,但要做一名優(yōu)秀的話務員就難了。千里之行,始于足下。我會從小事學起,從點滴做起。
我接觸話務員的時間不長,跟老同事相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。
20__年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。為此我將20__年工作計劃如下:
1.是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
2.是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
人人都說,想做好一份工作,一定要做到首先愛這份工作。在這一年半時間的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定會遵守好公司的每一條規(guī)章制度,做好話務員工作計劃,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。嚴格要求自己:沒有,只有更好。
我清楚知道自己離一個優(yōu)秀話務員還有很大的差距,但我相信我會在以后的日子里不斷學習,總結(jié)經(jīng)驗教訓,取長補短,做得更好!
優(yōu)秀個人工作總結(jié)報告 篇4
在匆匆過去的半年,感觸頗多。很感謝老師和同學們的支持,讓我有信心和動力做好班長,感謝那些曾經(jīng)給過我?guī)椭凸膭钜约皩ξ姨岢雠u的同學,我會以百倍的努力去做好自己的職責,不辜負大家對我的期望。
回顧這個學期,我們在一起生活學習,每個人都做出了一點值得驕傲的成績,大家之間的感情也不斷加深,互相團結(jié),班級也蒸蒸日上。
在本學期工作中我總結(jié)了以下幾點:
1.班級工作方面
1)班級氣氛和諧融洽,班委會成員工作比較積極,對班級的工作提出可行的意見和建議。同學之間互相幫助,互相促進。
2)班干部分工明確,都能夠合格的完成自己的職責,班務工作有所提高。
3)班委工作逐漸步入正軌,同時班委會成員之間增添了不少默契。
2.學習方面
1)同學們出勤率較高,能做到不遲到、不早退,有事請假。課堂積極性較高,能夠保質(zhì)保量地完成老師以及班委交付的任務。
2)越來越多的同學為學習所投入的時間與精力大于以前,為了自己的目標去努力,尤其臨近考試時最為突出。
3)由于學分制度的實行與深入,同學們都能在學習和紀律上嚴格要求自己,班級管理有了很大的改善。
3.班里的不足
1)有的同學在學習態(tài)度上暴露了不足,偶爾上課遲到或曠課,對于某些課程態(tài)度不積極,課下自主學習意識不強,成績不理想。
2)一部分同學對網(wǎng)絡投入了過多精力,導致學習不太認真。
3)個別班委會成員總體表現(xiàn)不太好,紀律和積極性不高,望得到進一步的改善。
4)班級里或多或少出現(xiàn)小集體,在某些程度上影響了班級的凝聚力和團結(jié)。
5)有些同學對班級活動出現(xiàn)抵觸情緒,不愿參加。
4.個人感想
大家來自山東各地組成我們現(xiàn)在的班集體,大家經(jīng)過一年半的接觸和了解,逐漸成為朋友和知己。我們的班級還有很大的可塑性,我相信,只要通過我們的努力,我們會更加團結(jié),更加熱愛我們的集體。
做了一年多的班長我學到很多東西,學會了理解,學會了溝通,學會了提高。很感謝大家的支持和幫助,很感謝大家賦予我的這份光榮。我會一如既往的為了大家的班集體而努力,不會辜負大家和老師的期望,再次感謝大家!
優(yōu)秀個人工作總結(jié)報告 篇5
轉(zhuǎn)眼間進入_銀行已經(jīng)兩年了。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于_銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名_銀行統(tǒng)計員工,親身感受了_銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化,以下是我今年的工作總結(jié)。
一、經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變
經(jīng)濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺,對于我們_銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節(jié)管理、精細化管理,針對違法違規(guī)行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘,工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
二、審批組工作
今年下半年,我報名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動至_地審批組擔任合規(guī)性審查崗工作。從x支行理財中心的個貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下,通過閱讀相關書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應,迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。較好地完成了本崗位的工作任務要求。_地審批組屬于行內(nèi)審批部門,面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門,受理審批_銀行信貸經(jīng)營部門報送的各類信貸業(yè)務。
三、處理好經(jīng)營部門工作
樹立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營部門作為我們所服務的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務,是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務中,我總是盡自己的努力幫助經(jīng)營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進行溝通,了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實情況和問題,及時向領導、專審進行匯報,盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領導與專審的有效決策提供依據(jù),實現(xiàn)_銀行利益的化。_地審批組是行內(nèi)一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。
四、個人能力的提升
每當有新的有關行內(nèi)發(fā)文,我也認真參加部門內(nèi)的例會和學習會,學習文件精神,在工作中落到實處。特別是有時還請來行內(nèi)相關部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務中的疑難點,更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識,了解政策變化、行業(yè)風險,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。在做好本職工作之余,我作為_地分行系統(tǒng)團委的宣傳委員,參加了團委組織的多項活動。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的_銀行統(tǒng)計員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
優(yōu)秀個人工作總結(jié)報告 篇6
20__年已經(jīng)過去。這一年做了不少工作,有緩有急;這一年經(jīng)歷了許多事情,有大有小;這一年解決了一些問題,有輕有重;這一年體悟了很多,有得有失。年底到了,對自己這一年的工作做個簡單總結(jié):
一、有些工作看著很“緩”但卻重要。
就拿我分管的其中的一項工作即全局的“綜合統(tǒng)計業(yè)務”來說吧,它看起來不顯山顯水,但對企業(yè)來說很重要,“統(tǒng)人統(tǒng)物統(tǒng)生產(chǎn),統(tǒng)財統(tǒng)資統(tǒng)經(jīng)營”,“一統(tǒng)全部”;對全社會來說也很重要。其實,統(tǒng)計工作因其能夠客觀真實的總結(jié)過去,揭示未來發(fā)展趨勢;能夠切實地反映事物的發(fā)展軌跡,讓人清晰地判斷以后的大體走向;能夠真真實實地記錄已經(jīng)過去的有價值的工作,它越來越受到了全社會的重視,在我們的企業(yè)也一樣,受到了各級領導的重視,受到了全體統(tǒng)計工作戰(zhàn)線同志們的重視。
雖然,統(tǒng)計工作者的工作陣地在辦公室、工作對象是數(shù)字、工作結(jié)果也是數(shù)字,但其主要的成績是對數(shù)字背后發(fā)展規(guī)律的認識與揭示,對統(tǒng)計數(shù)字的收集、整理、歸納、分析,看似很平常、很簡單,其實要把簡單的事情作好、做出成績、做成對企業(yè)的發(fā)展更有利的事情則是一件非常不簡單、不容易的事情,它不像其它方面的工作易出成績、易引起人們的關注,易得到大家理解與支持,但我們的統(tǒng)計人員就這樣默默地堅守了過來。
現(xiàn)在,企業(yè)、項目所有終年工作總結(jié)都要用到數(shù)字,年初的計劃要用到數(shù)字、戰(zhàn)略分析要用到數(shù)字、成本分析、全面預算、企業(yè)的經(jīng)營活動分析、企業(yè)定額測算等方面全到要用數(shù)字,如此說來,數(shù)字是多么地重要。
這一年,主要抓了統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源及其反映客觀事物的真實性、數(shù)據(jù)間的關聯(lián)性、邏輯性,抓了及時對數(shù)據(jù)分析與加工工作,使統(tǒng)計在各單位都起到了企業(yè)發(fā)展助手的作用,統(tǒng)計工作服務企業(yè)的職能得到較好地發(fā)揮,并有一定地拓展和創(chuàng)新。
二、有些工作確實很“急”須打破規(guī)定與流程,但不失底線。
企業(yè)的管理工作,多數(shù)情況下是按部就班地、遵章有序開展,但也有許多工作因市場的不確定性、相關方不確定性會有其突發(fā)的可能。這些突發(fā)的工作,需要辦好就考驗了我們的制度與流程的靈活性,作為企業(yè)的一個綜合管理部門,就必須靈活地掌握一些原則,有時候就要打破制度的規(guī)定與流程的束縛,但必須先向主管領導匯報,再經(jīng)主要領導同意后去辦理。要想這樣做,就必須對事情的輕重緩急有個了解,對事情的底細有一定的掌握與判斷,這就要求平時要掌握大量的信息與分析問題的能力。譬如說每次局里開總經(jīng)理辦公會前,就有許多突發(fā)的議案,這些議案有些事關產(chǎn)品發(fā)展、有些事關合作意向、有些事關企業(yè)的長遠發(fā)展、有些事關區(qū)域發(fā)展,總之,都是一些比較急的事情,這時就得認真分析與研究,然后向會議提交議案,這些議案基本上在后期的發(fā)展中起到了應有的作用。
但,有關常規(guī)的工作、事關重大的工作就必須嚴格按制度的規(guī)定流程去辦理,不得有絲毫地馬虎或打破規(guī)定的舉動。
三、有些工作看著很“小”但意義重大。
關于內(nèi)部投資的問題。這里的“內(nèi)部”是泛義的內(nèi)部,即集團公司及所屬分公司和集團控股的子公司,只要是投資就必須嚴格按《中鐵一局集團投資管理(暫行)辦法》規(guī)定的事項、流程去辦理;這里的“投資”,也是泛義的,主要是生產(chǎn)性固定資產(chǎn)、包括房屋設施、機械設備、大型臨時設施,其規(guī)定的設備固定資產(chǎn)一次投資超過100萬的就必須有市場調(diào)研報告或投資可行性研究報告,才可上會,但有些公司就為為了解決某一問題而急忙購置,或先斬后奏,但最終吃虧的是自己,因為沒有作好市場調(diào)研,沒有可行性論證,倉促購置了設備,也就用了一次,卻需要多年的背負;有些地方、有些區(qū)域沒有做好市場的調(diào)研盲目在當?shù)刭彿浚Y(jié)果購了房,而沒有市場,有些地方很有市場卻非常謹慎不敢購房主,不但影響了市場的開發(fā),也影響了工作人員的信心,這都是因未按基建投資超過10萬元要報批的規(guī)定惹的禍。
四、有些工作看起來很“繁”但影響深遠。
企業(yè)年鑒、年報我們每年都在搞,而且每年都有很多新增的內(nèi)容,工作量很大,也很繁、很復雜,但確實是對企業(yè)的一個系統(tǒng)性的總結(jié),它不僅能夠體現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,也能反映企業(yè)的各項管理工作,也能體現(xiàn)企業(yè)當年的重點、難點工作、也能體現(xiàn)企業(yè)當年的一些特色活動、改革、改制,如我們這幾年的制度管理年、流程再造年、基礎管理年、精細化管理活動等等,它的形成是企業(yè)當年客觀的'“史志”不再需要后來去刻意地撰寫或再通過什么人的回憶去重拾當年的景象,它對企業(yè)的后期發(fā)展能有一個借鑒作指導作用,對企業(yè)的各項管理工作也有一個很好的啟示作用。但要做到完整翔實,簡明扼要,條理清晰也不是一件容易的事情。
總之,新的一年馬上來臨,在新的一年里,應該揚長避短,在集團公司的領導下充分發(fā)揮自身優(yōu)勢為企業(yè)多做貢獻。
優(yōu)秀個人工作總結(jié)報告 篇7
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間14年即將逝去,新的一年又將到來,回顧這一年來的工作,才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌,但也名列前茅,位居三甲。現(xiàn)在想來,能取得這樣的成績,顧然同單位領導的關懷、各位同志的幫助不無干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。現(xiàn)就我個人方面的原因做一下分析:
一、敬業(yè)愛崗,視單位為我家
自從XX年被招入煙草公司至今已過了三年多的時間,作為一名瀕臨破產(chǎn)企業(yè)的下崗職工,我深深知道愛崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來之不易,我對煙草公司招收我是懷著一份深深感激之情的,也許正是這樣,才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山,對于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來說,我以前所學知識和工作經(jīng)驗完全無用武之地,以前的財務工作是對著表格來做。現(xiàn)在要面對的是一個個活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來。我想盡一切辦法,利用業(yè)余時間向一些老同志請教,但是由于這項工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實在是沒有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗可學,一切幾乎全得自己摸索,包括怎樣搞好同客戶的關系,怎樣培育新的卷煙品牌,怎樣調(diào)劑卷煙品種來滿足不同的消費地域和群體等等。總之,學這學那只有一個目的,那就是盡快掌握新的工作要領,滿足新的工作要求,使之成為我新的人生起點。
在抓緊一切時間學習業(yè)務知識,充實頭腦,提高工作技能的同時,我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關系,作為一個基層單位,一個所就是一個家,所里的同事就是自己的弟兄,而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的,每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團結(jié)協(xié)作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個員工的一點一滴的積累不無關系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關系。
二、加強溝通,維護客戶利益
作為煙草公司的客戶經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過兩年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關系。因此我必須把他們的利益放在第一位,設身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶,把我們作為商品的第一供應商,自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時,無形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡保障。
進入XX年,我同卷煙經(jīng)營戶的關系也進入一個新階段,我對他們可說是已經(jīng)非常熟悉了,誰最愛賣什么樣的卷煙,誰最愛老品牌,誰最愛新品牌,誰幾天該補一次貨等,我都了如指掌,對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務,我更是駕輕就熟,運用自如,我把自己的手機號給每個經(jīng)銷戶都留了一份,他們誰有問題可以隨時同我聯(lián)系,對于該補倉而未補的情況,我也會打電話過去或親自登門去提醒一下,他們對此都非常感謝,把我當成知心人,有什么事全對我說,而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由。現(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限,消費水平也較城市低很多,加上外出務工人員較多,所以五類卷煙在農(nóng)村這塊市場的消費需求比較大,而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效,因此,五類卷煙的生產(chǎn)量極小,根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中,就有很多經(jīng)銷戶、普通消費者問到這個問題,問為什么沒有五類卷煙,我對他們提出的問題一一答復,不論時間再晚都會解釋清楚每個問題,真到他們滿意為止,這些東西看來是微不足道的小事,實際上并不盡然,雖然多費些口舌,但對于他們來說卻是一種信息的傳達,使他們增加了對我、對煙草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會認為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財路,他就會轉(zhuǎn)而向別的地方尋求貨源,對于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。由于我與經(jīng)銷戶的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價值的需求信息,更有經(jīng)銷戶直接拒絕那些來路不明的私煙,認為通過我給他訂的卷煙才貨真價實。
三、樂觀自信,養(yǎng)成良好的心態(tài)
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂觀卻是一種對于工作的態(tài)度,視工作為快樂、享受,必然會得到工作給你帶來的最大回報。自從進入煙草公司以來,我對于領導及單位交給的各項任務都持自信和樂觀的心態(tài):別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差。對于每月的任務指標,由于我對于經(jīng)銷戶的真情實感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實也果真如此,這樣的工作業(yè)績也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂,我的快樂正是來自于低起點的目標定位,這樣的定位使我很快便實現(xiàn)了一個個的目標,而正是一個個目標實現(xiàn)的積累收到了意想不到的結(jié)果,也使我從中得到更大的樂趣,使我懂得在工作中一定要有自己實現(xiàn)工作任務的標準,哪怕它與實際目標有一定差距,那也沒什么,先把它實現(xiàn)了吧,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,而不會感到它帶給你的壓力,你就會更加熱愛自己的工作,也會干出更多的成績。因此保持良好的心態(tài)以及樂觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績的保證。
態(tài)度決定一切,只要你努力了,你終究會得到回報,成績只代表過去,這點成績的取得有我的辛勤和汗水,更離不開同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷戶的大力配合,這是大家共同努力的結(jié)果。盡管有了成績,但是和先進同志相比還是有很大差距,還有努力的余地。因此,我會在新的一年里以此為新的起點,去開拓更燦爛輝煌的局面。
優(yōu)秀個人工作總結(jié)報告 篇8
作為公司的行政文員,回顧年。一年來,公司各部門領導的關心指導和同事們支持幫助下,勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在缺陷。
一、踏實的工作態(tài)度
一年來。任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。且比較繁雜。行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作。以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。1每天我都認真做好各項服務工作。需要細心、謹慎,2文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎。且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責
協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
使用文明語言,1日常接待工作:接打電話時。說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決。
做好物資的領用管理,2物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表。根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
隨時制作各類表格、文檔等,3文件管理工作:根據(jù)工作需要。同時完成各部門交待打英掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
并做掃描電子存檔,4人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔。新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,8快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作。如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。9協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作。
三、年度所學知識
1、行政部門經(jīng)理指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
3、船務部門經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供。
4、設計部門經(jīng)理j指導:photoshop正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
四、年度需要努力的方向及感想
希望能通過近2個月內(nèi)的學習,行政助理對于我來說是公司賦予我一個新的挑戰(zhàn)以及肯定。努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝同事們每一次幫助,感謝陳小姐的栽培和給予學習的機會。今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們不辜負培養(yǎng)我?guī)椭易屛页砷L起來的人!
優(yōu)秀個人工作總結(jié)報告 篇9
進入公司實習已經(jīng)三周了。從第一天的小拘謹與不適應,到慢慢的熟悉這個環(huán)境和氛圍,現(xiàn)在已經(jīng)開始享受這種忙碌而充實的實習生活了。
回想自己完成或者正在進行的幾項工作,感觸頗多,也收獲很多。我深深的感激公司給我這次實習機會,因為除了工作能力和社會經(jīng)驗的提高之外,我想我更多的會獲得一種對待生活和工作的態(tài)度,這將是一種無形的財富。
在公司工作的這段時間,我跟隨班組人員在現(xiàn)場熱火朝天地晝夜奮戰(zhàn),學習班組師傅們的工作方式,嘗試解決實際困難。當在規(guī)定工期內(nèi)完成任務的那一刻所有人臉上的緊張神情轉(zhuǎn)化為喜悅,這種感受只有自己親身體會才最珍貴。在為工作付出努力的同時自己也得到了鍛煉,我自愿融入項目部這個大家庭,與同事們一起加過班熬過夜,得到的成果讓人滿意,這些工作經(jīng)驗是千金不能換。所以我熱愛自己的崗位,熱愛自己的這份職業(yè),在未來的日子里我會繼續(xù)用自己的努力博得更出色的成績!
優(yōu)秀個人工作總結(jié)報告 篇10
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間XX年就已經(jīng)過去,新的一年又開始了。算起來,我在超市從事商管工作也快三年了。商管工作是平凡而又瑣碎的,是看不出什么大的成效的,但是我們的工作又是重要的。做商管工作必須要有較強的責任心,工作時必須細心,還要有耐心。正是基于這些認識,在平時的工作中我總是這么要求自己的。回顧過去的一年,我主要做了以下幾個方面的工作:
一、為收銀員做好后勤工作。平時想盡辦法備足各種面額的零錢,備齊各種低耗。每天按時做好收銀扎帳工作,嚴格按公司制度辦,不循私情,及時存繳收銀款項,做到資金安全。
二、配合課長做好收貨工作。收貨時認真負責,點清貨物的數(shù)量看清貨物的質(zhì)量,做到不少貨,不讓質(zhì)量差的貨物混進賣場。每星期按時到配送中心將本店商品驗收并協(xié)助運回門店。
三、和生鮮組一起做好每月兩次的盤點工作。數(shù)據(jù)力求準確及時,為營運提供參考數(shù)據(jù)。
四、嚴格按財務部的要求,按時將各種單據(jù)匯總并上交。
五、做好超市各種低值易耗品的管理工作,盡力做到不浪費資源。
以上工作中也還有做得不到位的地方,在今后的工作中將努力改進。在新的一年時我將會更加努力做好自己的本職工作,聽從公司安排,配合門店工作,為公司的發(fā)展壯大獻出自己的一份綿薄之力!
優(yōu)秀個人工作總結(jié)報告 篇11
20--年,在公司領導及同事的關懷和支持下,--廳基本完成了縣公司年初安排部署的相關考核任務,現(xiàn)將我工作總結(jié)如下:
在20--年重點加強了--廳內(nèi)部崗位管理,嚴格執(zhí)行--廳各崗位職責范圍,嚴格考勤、考績與--廳內(nèi)各崗位人員薪酬進行掛鉤,嚴格營業(yè)員前臺操作規(guī)程,積極推行獎優(yōu)罰劣制度,做到了無重大工作失誤的良好成績。強化“執(zhí)行力”在具體工作中的貫徹,使北大街營業(yè)廳各項管理制度和工作方面在原有基礎上大膽突破,勇于創(chuàng)新,將現(xiàn)有管理制度更加細化。在注重提高自身素質(zhì)的同時,積極創(chuàng)造條件、采取多種方式,通過對營業(yè)員業(yè)務、服務的定期培訓全面提升窗口客戶服務水準。日常工作中要求所轄北大街營業(yè)廳營業(yè)人員愛崗敬業(yè),無私奉獻,引導員工樹立“嚴格、規(guī)范、謹慎、誠信、創(chuàng)新”十字行風,為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,在北大街營業(yè)廳內(nèi)逐漸形成了一只凝聚力較強的營業(yè)員隊伍。
一、一流服務,真誠奉獻
--廳全體人員精益求精,不斷拓寬服務領域,充實豐富服務內(nèi)容,創(chuàng)新服務形式,樹立移動服務精品,把的、優(yōu)質(zhì)的親情服務奉獻給每個客戶。
首先做好員工的思想工作,增強主動服務的意識,不斷提高服務標準,拓展服務領域,增強服務功能。其次,切實落實“首問責任制”,實行微笑服務、站立服務、低柜臺服務和服務,公布并嚴格執(zhí)行社會服務,著重落實服務的即時性。再次,將營業(yè)員的照片、工號上了監(jiān)督崗,設立用戶意見薄,以加強客戶及社會對我們服務工作的監(jiān)督和評議。
營業(yè)班組的每一個組員,通過自己不懈的努力,在各自的崗位上體現(xiàn)自身的價值,以優(yōu)質(zhì)、高效的服務,贏得用戶的認同及贊賞,“用我的真心,換你的信任”,搞好服務工作。
二、一流管理,以人為本
為培養(yǎng)一支高素質(zhì)的營業(yè)隊伍,提高窗口服務水平,岢嵐移動營業(yè)班組不斷自我加壓,加強內(nèi)部管理,增強競爭力,以管理促服務,以管理促發(fā)展,從內(nèi)部管理模式入手,建立起一整套有效的管理制度并加以落實,使班組的各項工作得到很好的開展。
首先,從規(guī)范管理入手,我們根據(jù)目前移動業(yè)務的發(fā)展趨勢結(jié)合我縣的具體情況,對人員管理、崗位責任、服務、服務用語、業(yè)務流程等各方面都進行了嚴格的規(guī)范,使營業(yè)人員在工作中有紀可遵、有錯可究,形成了管理嚴格、紀律嚴明的管理風格和標準高、效率好、節(jié)奏快的工作作風。其次,為了使各項規(guī)章制度落到實處,使管理具體化,可操作化。每月通過細化、量化的考核進行評比。第三,建立完整的員工交流制度及考核機制,同時讓企業(yè)奮斗目標、企業(yè)使命、企業(yè)價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)核心理念、企業(yè)形象深入人心,增強與公司共榮辱的意識,使--廳全體人員做到互相幫助、共同促進、共同監(jiān)督,增強了集體的榮譽感和凝聚力,使管理的具體措施得到很好的落實,促進了--廳整體業(yè)務水平和服務質(zhì)量的不斷提高。
我們在發(fā)展固定數(shù)據(jù)方面,從發(fā)展、錄入、到派工與--公司的溝通協(xié)調(diào)工作中,緊密配合,較為順利的完成了既定目標。集團業(yè)務的發(fā)展過程中,和客戶經(jīng)理的相關工作進行了有效的配合,較好的完成了相關工作。營業(yè)廳具體管理工作中,與--分工明確,卡賬分管,每月結(jié)束及時上報卡賬數(shù)據(jù)。做到內(nèi)控管理工作的準確無誤。
一年來,--廳按照年初縣公司的統(tǒng)一安排部署全面開展工作,全體成員團結(jié)一致,開拓不止,辛勤耕耘,換得累累碩果,上下團結(jié)一致,自覺擔當起企業(yè)的營銷任務,充當一線社會營銷員,強化營銷工作,積極做好--新業(yè)務及優(yōu)惠政策的宣傳,群策群力,促進移動業(yè)務全面發(fā)展,出色地完成上級下達的各項經(jīng)營指標,取得了較好的業(yè)績,確保了經(jīng)營任務的順利完成。在20--年的新增客戶市場挖掘的工作較為不力,但是在客戶服務工作中取得了較好的成績。在已經(jīng)到來的20--年我將帶領--全體人員,實現(xiàn)業(yè)務服務的雙,同時圓滿完成縣分公司安排部署的各項階段性的工作,確保縣分公司相關經(jīng)營服務指標的全面完成。
優(yōu)秀個人工作總結(jié)報告 篇12
即將過去的X年,在公司領導的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就X年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
一、服從上級領導
作為公司的一名保安人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
二、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)
遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。
三、正確樹立服務意識
目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。
四、不斷學習進取,提高業(yè)務水平
要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學習,力爭將工作做得更好;三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。
通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
X年,我將繼續(xù)遵從公司領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
優(yōu)秀個人工作總結(jié)報告 篇13
在學院領導的關懷下,與時俱進、開拓創(chuàng)新,克服困難,扎實細致,經(jīng)過多渠道收集就業(yè)信息,努力拓寬就業(yè)途徑,妥善安排畢業(yè)生的就業(yè)工作,較好地完成了本學年的工作任務。
一、就業(yè)
1、在思想上、行動上高度重視畢業(yè)生就業(yè)工作
半年來,在招生就業(yè)工作崗位上,我以高度的使命感和責任感努力工作,全身心投入,用端正的工作態(tài)度、敬業(yè)的工作精神,熱心為廣大畢業(yè)生服。期間,我不斷加強業(yè)務能力的學習和領會,提高應變能力,分析問題和解決問題的能力,并認真熟悉和掌握相關的政策,認真把握政策方向,盡快熟練業(yè)務和專業(yè)技術水平,進一步提高工作效率。同時,在工作之余還不斷加強自身知識結(jié)構的更新,努力提高自己的學識水平。
2、拓寬思路、強化服務,積極開拓就業(yè)市場
本著為學生提供優(yōu)質(zhì)就業(yè)服務的原則,我積極聯(lián)系用人單位,利用各種關系,運用學院就業(yè)信息網(wǎng)、系部就業(yè)負責人、led大屏幕等多個渠道將單位的用人信息及時傳遞到畢業(yè)生,讓畢業(yè)生有充分的時間來針對不同的用人單位的特點做好充足的準備。半年來,在我校招聘的單位累計35家,為應屆畢業(yè)生提供114個工作崗位,意向招聘人數(shù)達743人。
二、下一學年度的工作設想
1、進一步加大就業(yè)指導工作,邀請專家、行業(yè)資深人士進行就業(yè)專題講座,幫助學生樹立正確的就業(yè)觀
2、進一步利用好學校的就業(yè)信息網(wǎng)站,使相關信息能夠及時傳遞給每一位學生,形成良性循環(huán)。
3、利用各種渠道,廣泛收集用人單位的需求信息。
4、積極組織用人單位與畢業(yè)生的供需見面會,主動為用人單位和畢業(yè)生提供全方位的信息服務。
優(yōu)秀個人工作總結(jié)報告 篇14
今年以來,本部門在邱總、肖總的領導下,以“安全第一,預防為主,規(guī)范管理,系統(tǒng)控制”為指導方針,以工藝安全、工程建設安全、環(huán)保安全為工作重點,努力履行好本部門工作職責,確保全年未發(fā)生一例重大安全傷員事故。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、日常工作的有序開展
1、加強安全管理的組織建設,建立了“橫到邊,豎到底”的安全管理網(wǎng)絡。定于每月最后一個周一上午召開安全會議,明確安全工作重點,強化安全生產(chǎn)責任制。
2、按消防、安全、環(huán)保、及ISO9001質(zhì)量體系的要求,建立和完善了各類臺帳、文件,并按規(guī)范要求開展工作并進行記錄。
3、堅持對消防設施的每日巡查和維護保養(yǎng),確保消防設施時刻處于備戰(zhàn)狀態(tài)。
4、按規(guī)范要求管理好危險化學品的儲運工作,指導和監(jiān)督裝卸工對鄰二苯甲苯的儲運操作,確保了危險化學品的儲運安全。
5、督促車間環(huán)保設施的運作,三廢的達標排放,確保全年未發(fā)生環(huán)保事故。
6、加強對外來人員的管理,認真執(zhí)行《外來作業(yè)安全管理規(guī)程》,編制《外來作業(yè)施工協(xié)議》,從制度上明確了具體管理要求,并按規(guī)程做好了外來施工隊伍的安全管理工作。
7、編制苯酐安全技術說明書和安全標簽,成功上報國家危化品登記中心的審批。
二、加強安全、消防、環(huán)保的源頭預防管理
1、堅持對廠區(qū)開展安全、消防巡查工作。全年共下發(fā)“隱患整改通知單”30于次,將事故扼殺于萌芽狀態(tài)。
2、每周四組織所有職能部門對廠區(qū)進行設備、電氣、工藝、防火等方面的檢查。同時,在10月份邀請南通安泰安全技術管理咨詢公司的有關專家對廠區(qū)進行了一次安全評估并對檢查出的隱患及時進行了整改,有效保證了廠區(qū)的生產(chǎn)安全。
3、對罐區(qū)的安全設施和消防設施定期進行檢查和確認,消除發(fā)生事故的源頭,保證了危險化學品的安全。
4、加強與班組、宿舍成員的聯(lián)系、溝通,實施廠區(qū)保衛(wèi)的流動監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)和制止治安事件的發(fā)生。
三、積極開展以安全消防為主題的各類活動,通過培訓和安全考核,強化員工的安全素質(zhì)
1、做好新進員工的廠級安全教育工作,并進行閉卷安全知識考試,堅持不合格不予上崗的原則。
2、組織了全廠消防知識、安全生產(chǎn)管理制度、安全知識的培訓和考試,對考試不合格者進行了二次教育,合格率達100%。
3、按國家安監(jiān)局《危險化學品事故應急救援預案編制導則》的要求,同時結(jié)合企業(yè)實際,完善修訂公司現(xiàn)行應急救援《應急救援預案》,并在6月份組織了一次應急預案消防演練和全員消防技能實戰(zhàn)訓練,使全體義務消防隊員都得到了實戰(zhàn)鍛煉,提高了技能戰(zhàn)術水平。
4、編制《動土作業(yè)證》、《登高作業(yè)證》、《吊裝作業(yè)證》、《盲板抽堵作業(yè)證》、《設備檢修作業(yè)證》,規(guī)范作業(yè)要求,確保作業(yè)安全。
四、確保工程項目的順利施工和驗收
1、按《外來作業(yè)安全管理規(guī)程》,與外來施工單位簽定《施工安全協(xié)議》,規(guī)范外來施工隊伍的安全作業(yè),確保了施工安全無事故。
2、認真做好罐區(qū)及生產(chǎn)裝置防腐期間的現(xiàn)場安全監(jiān)督管理,及時糾正違章行為,確保施工在安全規(guī)范要求之下圓滿完成。
回顧20__年,雖然取得了一些成績,但也存在一些不足。各級人員的安全素質(zhì)普遍有待提高,各車間、各部門要更有效的開展安全管理工作,各項規(guī)章制度和規(guī)程需要進一步落實下去,安全生產(chǎn)制度和規(guī)程的適用性,消防安全如何進一步規(guī)范和持續(xù)改進以及在安全管理上如何更深、更細、更扎實、更有效等等,這些都是20__年本部門作進一步改進的重點。
優(yōu)秀個人工作總結(jié)報告 篇15
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導、部門領導的正確領導及同事們的支持與幫助下,認真學習,時刻用規(guī)章規(guī)范約束自己的言行,認真履行崗位職責,盡己所能,兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作,較好地完成了各項工作任務。
在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹企業(yè)的基本路線方針政策;遵紀守法,認真學習規(guī)章制度;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是去年2月份來到公司工作,擔任抽檢員,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了崗位的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下工作:
(1)協(xié)助梁主管做好車間質(zhì)量管理等工作,并協(xié)助梁主管引導新工人,提高的勞動技能與質(zhì)量意識,給車間工人提供了質(zhì)量標準。
(2)做好了成品檢驗工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極反映問題,支持了部門經(jīng)理的正確決定。
(3)協(xié)助,引導半成品檢驗員做好半成品,包裝檢驗工作。
檢驗工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰、原則性高等綜合素質(zhì)。
我認真學習公司檢驗制度,理清思路,分類完成了各類檢驗記錄與報告單。
公司的品質(zhì)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)認真、按時、高效率地做好公司領導及辦部門經(jīng)理交辦的其它工作。
(5)為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作及處理過部門經(jīng)理無法直接出面處理的的事件。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有怠工現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作準備,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了很大的進步,開創(chuàng)了工作的局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。
比如有原則性的工作態(tài)度上還不堅決,對待有問題的產(chǎn)品有時有妥協(xié)情況,對于上級的指示有絕對服從現(xiàn)象,工作一年中有未及時發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)象,被處罰過兩次,有頂撞部門經(jīng)理的現(xiàn)象,有對部門經(jīng)理發(fā)脾氣的現(xiàn)象,個別工作做的還不夠細膩、完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項規(guī)章制度,提高勞動技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
優(yōu)秀個人工作總結(jié)報告 篇16
不知不覺,20____年已經(jīng)結(jié)束,我來____工作已經(jīng)有__年了,__年間在公司領導及各位同事的幫助下以及公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍中,使我受益匪淺,感觸良多,也使我明白好工作難求,在公司不斷擴大進步的推動下,我必須認識到不被淘汰就要不斷的學習,更新理念,提高自身的素質(zhì)和專業(yè)知識水平,以適應新的形勢需要。還要認識到自身的不足,在新的一年改善自身缺點。現(xiàn)在就個人__年來的工作情況做一下總結(jié):
一、崗位職責
我于20____年__月入職以來,在剛開始先對公司的規(guī)章制度和辦事流程有個基本的了解,以及熟悉____市區(qū)以及周邊的樓盤,然后就是拿送報告,拍照這些。然后在閑余時間,也有跟公司的前輩一起去拜訪銀行和中介的客戶,從中也學到很多在日常培訓中學不到的知識以及一些交際的技巧。從入職的第__月開始就接觸了一些業(yè)務,一些單子從頭到尾的跟蹤下來,之間也有許多的問題,好在公司的領導及同事也都很熱心的幫助,努力的讓我成長。通過__年的磨合學習,讓我對單子的處理能力也有了一定程度的提高。入職的前__個月我還有負責基礎知識的培訓,剛開始也是做的不是很好,會緊張,遺漏許多準備好的知識點,但也通過幾個月的時間與大家一同學習,漸漸讓基礎知識培訓這方面走上正軌。
二、不足之處
1、剛從學校畢業(yè),這個行業(yè)對我而言非常的陌生,期初許多工作沒有合理安排,導致一些問題沒有及時處理。自己又對工作的思索能力不夠,很多事情沒有認真的用腦子去想,工作也做的不夠細致,以及對于一些專業(yè)的知識水平的缺少,有時在談論工作相關問題的時候一問三不知。
2、業(yè)務的拓展能力以及不熟悉人之間的交際能力很差,對于陌生人,如果別人不主動找我交流的我基本也是不會去跟他交流,這一點對于做業(yè)務這方面的人來說是很致命的。業(yè)務拓展方面至今還沒有開始展開,有時工作的時候太死板,去送報時其實有很多的機會可以向一些銀行的客戶經(jīng)理認識自己,自己卻沒有把握住機會。
三、未來的工作計劃
在新的20____年,我主要有一下幾點規(guī)劃:
1、要走出去,拓展業(yè)務,努力改善自身性格內(nèi)向的這個毛病,在與銀行的接觸中主動的去向別人推廣自己,讓別人認識到自己,也要走出去拓展出自己的人脈關系網(wǎng)。提高自己處理事情的能力以及與客戶之間的溝通能力。
2、拓寬自己的知識面,對于擔保還有融資方面的知識現(xiàn)在可以說是一竅不通,在明年公司培訓這方面的知識時要認真的學習,跟上公司前進的步伐。
3、遵守公司內(nèi)部的規(guī)章制度,維護公司利益,團結(jié)同事,積極的為公司創(chuàng)造更高的價值,爭取取得更高的成績,不能原地踏步,要加倍努力,彌補自身的不足。
優(yōu)秀個人工作總結(jié)報告 篇17
20__年已成為輝煌的過去,又迎來了充滿新的希望的20__年。新年伊始,對自己過去一年的工作認真做總結(jié),希望對自己來年的工作有所借鑒及工作的發(fā)展有所幫助。
__年加入公司,一切對我來說都是新的開始。陌生的環(huán)境,陌生的人,但新工作上手后,慢慢的都適應了。熟悉的工作,熟悉的人,讓我覺得工作得很輕松。
因為我在公司主要工作為客服,因此崗位的本職工作量大,責任比較重,如果稍有疏忽往往可能會引起其他同事工作的麻煩,所以需要認真,專心地做好。作為客服,主要的工作流程如下:
1、新客戶的加盟維護,以及店鋪維護,與加盟客戶做好客勤關系。
2、老客戶的維護與店鋪貨品分析。
3、維護倉庫貨品庫存的合理性,保證暢銷款式的色碼齊全。
4、與廠家之前保持聯(lián)系,能及時傳達廠家通知的各種信息。
5、平時客戶訂單的錄入,合類表格的制作。
6、客戶資料的收集,客戶投訴的處理等。
工作時我必須盡量做到認真,仔細,避免錯誤的出現(xiàn),如出現(xiàn)也能及時的更改。如果一切順利的話,完成一票合同是比較快的,但是經(jīng)常也會碰到一些特殊情況,如貨物有所更改,貨物錯發(fā),漏發(fā)等情況,就需要及時通知公司進行更改或處理;同時這也需要與業(yè)務員之間進行密切配合及溝通信息,以免產(chǎn)生不必要的損失。
此項工作繁瑣且重復率高,期間因經(jīng)驗不足,與公司同事溝通上的理解錯誤,犯過不少錯誤:
工作不夠仔細,處理客戶投訴經(jīng)驗不足,單據(jù)沒有仔細的核對,沒有很好的總結(jié)以前犯下的錯誤,重復犯同樣的錯誤,造成客戶對公司能力的質(zhì)疑。
希望自己能在新的一年里能多多學習并提高自己,認真的改正自身的缺點,做到認真仔細。另外也希望和大家一起再創(chuàng)佳績,在新的一年里發(fā)展得更好。祝福所有認識我的人和我認識的人新年快樂!也祝福公司生意興隆!
優(yōu)秀個人工作總結(jié)報告 篇18
1、不斷挑戰(zhàn)自我。一位理想的教師,應善于認識自己、發(fā)現(xiàn)自己、評價自己,從而樹立自信。自信使人自強。只有自信,才能使一個人的潛能、才華發(fā)揮至極致,也只有自信才能使人得到"高峰體驗"。教師要不斷地挑戰(zhàn)自我,不斷地追求成功、設計成功,甚至要撞擊。
2、善于合作,具有人格魅力。我作為幼兒園的一分子,會努力地、真誠地與老師們?nèi)谇⑾嗵帲鲆粋受歡迎的的老師。另外,我、尹老師、王老師一齊承擔中(1)班的教育教學工作。我將做到與他們和睦相處,并將我們間的效應發(fā)揮最大。
3、充滿愛心,受孩子尊敬。"用愛心將孩子的心留下"。我愛孩子們,我將用我對孩子們的愛,將中(1)班的孩子的心留下。讓他們愛老師、愛中(1)班、愛幼兒園,但不是溺愛。
4、追求卓越,富有創(chuàng)新精神。教師應當是教育家,而不是教師匠。他們的區(qū)別,就在于是否追求卓越,富有創(chuàng)新精神。教師就應是一個不斷探索、不斷創(chuàng)新的人,就應是一個教育上的有心人。有心就能成功。教師要創(chuàng)造與眾不同的品牌,打出自己的旗幟,構成自己的風格。"風格即人",只有構成風格,才能成為"大家"。
5、勤于學習,不斷充實自我。"辛勤的蜜蜂永沒有時間悲哀。"(布萊克)勤于學習,充實自我是成為一名優(yōu)秀教師的基礎。教師跟其它專家不一樣,需要多方面的知識,一個知識面不廣的教師,很難給幼兒人格上的感召。孩子年齡越小,他們對教師的期望越高,他們越把教師當作百科全書。在他們眼里,教師是無所不知的,而如果教師是一問三不知,他們就十分失望。所以,教師最重要的任務是學習,是完善自己的知識結(jié)構。
6、關注人類命運,具有社會職責感。教師不光是給孩子們知識,而更重要的是培養(yǎng)幼兒一種用心的生活態(tài)度,以用心的生存心境、用心的人生態(tài)度對待生活。因此,作為一位理想教師,就應十分關注社會、關注人類命運,十分注重培養(yǎng)幼兒的社會職責感。須知,教師的社會職責感影響著幼兒的社會職責感,幼兒園的民主氣氛、教育方式,直接影響著孩子們的生活方式,以及他們對于未來理想的追求。所以,我們的教師要努力培養(yǎng)自己的社會職責感,要認真關注窗外的沸騰生活與精彩世界。
優(yōu)秀個人工作總結(jié)報告 篇19
20__的工作快要結(jié)束,在本年度的工作當中,公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學化、規(guī)范化,制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計劃,按月做出預算及工作計劃,提前完成了公司年度總目標。現(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報如下:
一、公司基本人力狀況分析
年底對公司基本人力狀況進行總結(jié),包括各部門的人數(shù)對比,學歷結(jié)構分析,性別比例構成,司齡結(jié)構分析及年齡結(jié)構分析。
1、各部門人數(shù)對比:
相比于上一年度,員工總數(shù)增加_人,約_%。總經(jīng)辦由于財務組合并至集團財務中心,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,人數(shù)減少。
2、司齡結(jié)構分析:
我司平均司齡為_年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數(shù)占_%,且主要集中在產(chǎn)品運營部,因為公司工作重心的調(diào)整,產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
3、年齡結(jié)構分析:
公司平均年齡不到_歲,且都在_歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結(jié)構中,_歲以下員工占很大比例,為_%,主要集中在產(chǎn)品運營部,而且都是本科畢業(yè)的大學生,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。
4、性別比例構成:
公司男女比例差距非常大,男性員工占_%,女性員工占_%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術部門,均為男性員工。
二、招聘工作總結(jié),相關數(shù)據(jù)分析
1、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡招聘,_%的招聘來源于__、__和__三大網(wǎng)站,只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展狀況進行調(diào)整,而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工,再結(jié)合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
內(nèi)部推薦渠道不容忽視,今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦,繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”。
另外,下半年完善了公司人才庫的建設。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等,還增加了“黑名單”,如個別“面試者”、無正當理由未報到且未溝通說明者。
2、離職率分析。
(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工_人,目前已離職_人,年度新員工的離職率為_%。
(2)關鍵崗位離職率。公司的關鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,運營主管及設計師等。這些崗位的離職率為_,說明公司關鍵崗位,核心員工的留存率較高,團隊凝聚力非常好。
(3)各部門離職率分析。
除總經(jīng)辦、運維部的離職率低于_%,其他部門的離職都非常高,尤其是產(chǎn)品運營部的離職率,高達_%。
優(yōu)秀個人工作總結(jié)報告 篇20
在工作實踐中,振奮精神、煥發(fā)激情,不回避困難,鉆研業(yè)務,認真學習《公務員法》等相關法規(guī),以及組工知識和干部政策,把握精神實質(zhì),嚴格落實,盡職盡責,努力做到高質(zhì)高效。在平時的工作中,講大局、講團結(jié)、講合作,牢固樹立維護大局,服從大局的觀念,一切從大局出發(fā),求同存異,“和而不同”,搞好團結(jié),凝聚力量,心往一處想,勁往一處使,通過加強上下、左右、內(nèi)部的溝通,取得大家對工作的支持。工作、學習和生活中,我將牢記“共產(chǎn)黨員”這一光榮稱號,嚴格按照上級組織的安排,努力學習,不斷進取,立足本職,做好工作,不辱“共產(chǎn)黨員”這一光榮稱號。在自己崗位上,堅定理想信念,勤奮扎實工作,恪盡職守,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。
1.堅持學習,不斷提高政治素養(yǎng)。
深入學習貫徹黨的精神,進一步增強責任感、使命感,牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念。在日常的工作、學習中,勤于學習,善于積累,努力提高服務工作的本領。同時,多向老同志學習,向身邊的優(yōu)秀黨員學習,不斷在實踐中充實自己,鍛煉自己,提高自己。
2.勤于實踐,不斷提高業(yè)務能力。
根據(jù)工作實際需要,認真學習公務員法及相關政策規(guī)章,于實踐中向問題學習,向困難學習,積累工作經(jīng)驗和改進工作方法,做到融會貫通,學以致用。在日常的工作實踐中,積極向上,開闊心胸,主動配合同事之間、部門之間的工作,不講條件;遵紀守法,團結(jié)同志,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
3.積極主動,扎實做好本職工作。
端正態(tài)度,不推諉、不叫累,無論是什么工作,都力求做到準確無誤。分清輕重緩急,合理安排,保質(zhì)保量的完成領導交辦的各項工作。作為一名組工干部,時刻不忘組織的信任,勤勤懇懇的工作,認認真真的遵守各項組強工作的規(guī)章制度,積極踏實的做好日常業(yè)務和領導交辦工作。同時,在工作實踐中,政治堅定、公道正派、務實求真、事爭一流,始終保持較強的事業(yè)心和責任心。
總之,我會一如既往的踏實工作,時時處處嚴格要求自己,自覺維護良好的組工干部形象,盡職盡責地完成各項任務。按照組工干部的標準嚴格要求自己,牢記宗旨、踏實工作,用自己的實際行動來體現(xiàn)黨員的先進性。
優(yōu)秀個人工作總結(jié)報告 篇21
一年以來,我嚴格要求自己,努力做一名家長信任,學生尊敬的人民教師,做到與時俱進,認真學習,愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學生.基于“讓每一個學生在現(xiàn)有水平上得到發(fā)展”的認識,我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫的馬虎,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、以德立身,為人師表
作為一名青年教師,我深知加強思想學習的重要性。在過去的一年里,我通過系統(tǒng)的學習,對海淀區(qū)教委的相關政策精神有了基本的認識,使自己的思維更加開放,政治理論水平有了新的收獲和提高.同時,本人積極參加學校組織的創(chuàng)建全國文明城區(qū)的活動,思想認識得到了進一步的提升。
二、務本求實,立足學生
一名優(yōu)秀的教師必須要有廣博的文化科學知識,扎實的教學基本功,還要有精深的教育管理知識以及一顆處事公平、無私奉獻的愛心。
這一年來,我以實際證明:我深深地愛著我的學生。作為班主任教師,我非常重視班風建設和學生思想道德教育。這一學年,我通過精心策劃、組織班會、晨會對學生進行人生觀,集體意識等思想教育。本學年,我把班干部培養(yǎng)作為班級工作的一項主要內(nèi)容,通過班干部輪換制、競職演講、總結(jié)、班干部會議定期化等形式,發(fā)掘更多的班級管理人才,實現(xiàn)學生的自我管理目標。經(jīng)過全班同學的努力,本學年,我們班榮獲“校級優(yōu)秀班集體”的光榮稱號。
三、刻苦鉆研、業(yè)務為先
我清楚地知道,只有不斷提升個人的業(yè)務水平,才能更好地為學生服務。因此,我努力利用業(yè)余時間閱讀小學語文教學理論、書籍,了解小學語文最新動態(tài),把握其方向,同時,我積極參加學校的各項教育教學研究活動,主動承擔研究任務。在學校領導和同事的幫助下,本學年我承擔了市級、校級研究課任務,取得了較好的教學效果。在一次次的試講、修正中我得到了提升與飛躍。
綜上所述,本人在一年中各方面均有所提高.但是,還存在著很多的不足。今后,我將在各位領導、同事的幫助下繼續(xù)前行,爭取結(jié)出更多的碩果!
優(yōu)秀個人工作總結(jié)報告 篇22
20xx年是我校更名大學、博建工作成功之后,進一步深化內(nèi)涵建設,重點推進全員勝任力提升計劃的開局之年。我作為組織部、機關黨委的一名工作人員,深知自己的職責在于圍繞中心、服務大局,抓好機關黨建和思想政治工作。對此,自己是盡心的。現(xiàn)將20xx年的工作簡要總結(jié)匯報如下:
一、在政治思想和學習方面
按照學習型黨員的要求,堅持學習的日常性與系統(tǒng)性,堅持一切皆有學問,向領導和同事學習,在工作和實踐中學習,利用工作之余學習。作為校黨委中心組成員,積極參加黨委中心組的學習討論活動。認真組織機關黨委中心組學習,積極指導各黨支部的政治理論學習。全年重點學習了黨的xx屆三中全會精神、《中央八項規(guī)定》及河南省、校黨委的實施辦法等。在作風上努力做到扎實、踏實、務實,講實話、辦實事、求實效,講大局、講風格、講奉獻,維護了和諧的工作環(huán)境。
二、在履行工作職責方面
堅持工作第一的原則,能夠踏踏實實、盡心盡力地對待每一項工作,不斷探索新情況、新問題和新的解決辦法,注重工作的前瞻性、計劃性、持續(xù)性,較好地完成了崗位職責和領導交辦的任務。主要情況如下:
1.黨委組織部工作。我在組織部任正處級組織員,分管黨管人才和黨校工作。我積極協(xié)助部長工作,起草了校黨委《關于加強黨管人才的意見》初稿,幾易其稿后,目前已基本定稿;摸清了處級后備干部和科級干部受培訓情況,為黨校今后有針對性地培訓打下了基礎;實施了院系二級黨校工作,明確制度措施,將入黨積極分子培訓等工作交由院系自主管理;參與了全省干部自主選學黨建黨務培訓班的會務和接待工作。
2.機關黨委工作。重點是圍繞學校中心工作,積極做好服務。
①理論學習:按照創(chuàng)建學習型黨組織的要求,認真組織機關黨委中心組學習,指導各黨支部組織生活和教職工政治理論學習。重點學習了黨的xx屆三中全會精神、《中央八項規(guī)定》及河南省、校黨委的實施辦法、“高教十三條”等,編印工作簡報6期。
②隊伍建設:根據(jù)人員變動情況,嚴格按照規(guī)定程序,及時對個別機關黨委委員、黨支部書記和機關工會委員、工會小組長進行了調(diào)整。
③精神文明創(chuàng)建:積極配合學校進行省級文明單位創(chuàng)建工作,在原有省級文明單位資料基礎上,補充更新最新支撐材料,圓滿完成了分配給機關黨委的任務。積極組織機關人員參加文藝體育活動,均以良好精神面貌參賽,并取得優(yōu)異成績。
④迎“七一”系列活動:組織機關黨委委員、各黨支部委員和近兩年入黨的新黨員,進行新黨員入黨宣誓、老黨員重溫誓詞活動;組織機關黨委委員和各黨支部委員進行集中理論學習,并進行學習效果測試及評獎活動;進行黨內(nèi)評先推優(yōu)工作;舉行黨員生日祝福活動,發(fā)送祝福短信200余條。
⑤評先推優(yōu):充分發(fā)揚民主,尊重基層意見,確保把真正優(yōu)秀的人員推選出來,同時又兼顧適當?shù)钠胶狻榇耍看瓮苾?yōu)工作,我們都讓各黨支部或者工會小組先推薦出候選人,然后在機關黨委委員暨工會委員聯(lián)席會議上進行推薦,以無戶名投票方式選出最終的當選者。全年組織了黨務系統(tǒng)的優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀黨務工作者、先進基層黨組織的評選,組織了工會系統(tǒng)的優(yōu)秀工會干部、工會工作積極分子、工會工作先進個人、優(yōu)秀女教工、優(yōu)秀教育工作者、師德先進個人、模范教師的評選,組織了年終考核先進教育工作者的評選。可以說做到了事前、事中和事后的公開、公正、公平。
⑥組織活動:組織機關人員對《構建和諧師生關系的意見》、《新校區(qū)樂賢園民主管理辦法》、《全員勝任力提升計劃》等制度進行討論和征集意見工作;組織機關代表參加了學校教代會、舉行了二級教代會,組織機關人員參加 “三重一大”檢查、《高校基層黨組織工作條例》貫徹落實情況檢查座談會及問卷調(diào)查、測評工作;組織推選了新校區(qū)樂賢園民主管理委員會機關人選以及校領導和離退休老同志所在各樓的樓長、單元長人選。
⑦文體比賽:春季運動會團體總分第1名;男子排球第1名; 男子籃球第2名;男子乒乓球第2名;男子羽毛球第2名;女子排球第1名;女子羽毛球第1名;女子乒乓球第1名。同時,我們也克服經(jīng)費困難,在機關部分單位的大力支持下,為每一位機關工作人員購置一套運動衣。
在此需要特別說明的是,機關黨委的工作得到了許書記和蘇部長的悉心指導和大力支持,機關各單位負責人給予了大力支持,機關黨委委員、各黨支部書記和機關工會委員做了大量工作,最辛苦的是各黨支部書記和工會小組負責人,他們都是兼職義務工作,非常不容易。在此,一并表示感謝!
三、廉潔自律方面
認真落實黨風廉政建設責任制,自覺進行反腐倡廉教育,堅持大事多請示、多匯報,職責范圍內(nèi)的事做到公開、公正、公平,對涉及人、財、物等重大事項,充分發(fā)揚民主,堅持按制度辦事,充分信任和依靠機關黨委委員和工會委員的集體力量,規(guī)范使用機關黨委和機關工會經(jīng)費,妥善組織了評先創(chuàng)優(yōu)、福利發(fā)放、困難補助等與職工切身利益密切相關的事宜,沒有出現(xiàn)任何違法、違紀、違規(guī)現(xiàn)象。
四、不足和今后努力方向
20xx年,雖然我在主觀上盡了最大努力,但客觀上仍存在很多不足,突出表現(xiàn)在:對各黨支部的政治理論學習督促檢查不力、機關黨委及各黨支部和工會小組自行組織的活動偏少,等等。2019年將細化對黨支部的考核評比辦法并加強督促檢查;機關黨委將列出計劃增加自行組織活動的次數(shù),同時加大對各黨支部和工會小組的支持,增強他們自行組織相關活動的積極性。
優(yōu)秀個人工作總結(jié)報告 篇23
我于20__年_月__日升職試用人事行政部人事經(jīng)理,自升職以來,因同時兩位同事離職以及新同事沒有及時入職的情況,我全面性負責人事部的工作,至今已近三個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在高生和何小姐的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。
一、工作職責主要有以下三方面
1、招聘。計時計件人員的招聘,招聘應嚴格把握以下兩方面。
招聘及時率,在保證人員質(zhì)量的同時保證招聘及時率,有效避免因職務空缺給用人部門造成不必要的麻煩,在這方面,由于資源有限及地理位置等不可避免的因素,我在做出以下幾方面措施吸引人才:正確、全面發(fā)布招聘信息,讓應聘者更好的認識相關職位信息;其次,以專業(yè)電話面試邀約應聘者,如說話禮儀、控制電話面試流程、若通過電話訪談了解到其適合所招聘崗位,應充分表達我司意愿;最后,分析需求人員類型,積極與用人部門溝通,了解招聘崗位工作性質(zhì)、任職資格,正確選擇招聘渠道。
心得體會:謹記寧缺毋濫原則;面試思路要清晰;加強與職介所的溝通,建立良好關系,維護招聘渠道。
2、人事變更、員工考核。
人事變更,包括升職試用、調(diào)職試用、兼任試用等;在收到用人部門的人事變更表后,應及時了解變更人員相關信息、工作經(jīng)驗、學歷、年齡,入職時間、變更后崗位工作性質(zhì)、任職資格,同時積極與用人部門溝通了解變更人員工作表現(xiàn)、綜合素質(zhì)、優(yōu)缺點,并與變更人員進行考核訪談,了解變更人員綜合素質(zhì)、能力,驗證用人部門評價真實性,總結(jié)優(yōu)缺點,向其提供改進措施,并提出試用期間的考核要求。最后綜合各方信息,如各部門同崗位工資水平,變更人員綜合素質(zhì)等,與用人部門商議是否同意變更以及調(diào)薪?jīng)Q策。員工考核,包括轉(zhuǎn)正考核、司齡考核。考核主要是考核員工在考核期間的工作表現(xiàn)是否達到預期。首先要查找員工變更時用人部門與人事部對其的評語,其次,了解崗位工作性質(zhì),與用人部門進行進一步的溝通,了解試用期間工作表現(xiàn)是否進步,是否仍存在問題,是否達到預期,然后再與員工本人訪談,并進行總結(jié)。最后綜合各方信息,決定是否同意轉(zhuǎn)正以及轉(zhuǎn)正調(diào)薪幅度。
心得體會:首先,通過實踐了解,各部門領導都有一定程度偏袒下屬的嫌疑,擅長對外報喜不報憂,作為人事部應積極讓各部門領導充分認識到偏袒下屬是百害無一益的,應以維護公司利益、部門利益、公平性等方面舉例勸誡各部門領導切忌偏袒下屬;其次,任何考核,都要謹記公平公正原則,嚴格執(zhí)行公司相關制度,切忌個人偏好,以權謀私而有失公平;最后考核前應做好充分準備,細心、嚴謹處理相關工作。
二、通過三個月的試用,在工作上遇到的問題有以下幾方面
1、人事工作經(jīng)驗不足。缺乏人事方面的專業(yè)知識,自身工作經(jīng)歷膚淺,導致工作效率較低,工作質(zhì)量較低。
2、工作不夠細心,沒有養(yǎng)成嚴格檢查資料的習慣。
3、工作效率低下,缺乏條理性。沒有條理性的統(tǒng)籌自己的工作,導致疏漏某些工作,造成工作上的失誤。
三、日后工作展望
1、充分學習公司的人事相關制度、文件;有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、加強自身細心問題的鍛煉,養(yǎng)成工作嚴謹,態(tài)度認真、工作細心的良好習慣。
3、加強人力資源專業(yè)知識的學習,并將理論與工作實踐相結(jié)合。
四、結(jié)語
在試用近三個月期間我雖然工作欠成熟穩(wěn)重,但基本能完成本職工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!我會在接下來的時間里不斷學習并提高自己的工作效率,調(diào)整工作態(tài)度和工作積極性,與同事互幫互助,和諧相處。以上是我三個月以來工作情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。
優(yōu)秀個人工作總結(jié)報告 篇24
我叫___,是分管___保潔工作的副主管。今天,公司召開__年度保潔工作總結(jié)表彰大會,借此機會,向各位領導匯報一下,我在__年一年的工作情況,對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,請各位領導加以批評和指正。
__年是不平凡的一年,第29屆奧運會在北京順利召開,使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員,我們擔負著___鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自己的責任重大。公司領導及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領導對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度,認真負責的做好本職工作。
我本人是__鎮(zhèn)__村人,自__年5月至__年8月?lián)未灞嵭〗M組長以來,我團結(jié)同事,對工作認真負責,服從領導。我本人也有自己的衛(wèi)生責任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。__年8月底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領導提升為副主管,安排分管___鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,責任隨之加重,在公司領導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中,我努力做到如下幾點:
1.努力向老領導請教工作經(jīng)驗,認真學習公司的各項規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。
2.與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。
3.定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責任制度等。要求保潔員認真執(zhí)行,特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應有的貢獻。
在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,通過近4個月的努力工作,___鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的領導下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結(jié)同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻。
優(yōu)秀個人工作總結(jié)報告 篇25
回顧__年的財務工作,首先我向在坐的各位表達我的歉意和檢討:因為我的業(yè)務能力和管理能力的問題,致使公司財務上出現(xiàn)了__財務人員侵占挪用公司貨款事件,給公司在名譽上和經(jīng)濟上造成了一定的損失。這是我管理工作沒有做好的緣故,在這里我向各位深深的鞠躬,請求老總和在坐的各位再次給予處分。對于這件事,公司對我的任何處分都不過分。
整個__年的財務工作,比較__年沒有根本的改觀和變化,甚至于還可以算作退步了。這也是因為我的業(yè)務能力和管理能力不足造成的。總結(jié)__年度的工作,主要存在如下問題:
一、財務體系不規(guī)范
1、帳務處理沒有應用規(guī)范的處理程序;
2、我們公司的特殊性決定了財務核算的不規(guī)范,比如價格的保密,使得我們財務部門不能及時取得合理合格的會計憑證。
3、公司的許多重大決策沒有財務人員的參與,而事后也沒有及時的進行會議通報。這也是造成我們財務核算體系不能夠規(guī)范化的一個最主要的原因。從這個意義上來講,我們公司財務部門和代賬公司并沒有什么區(qū)別。比如銷售會議、人員安排、辦事處的撤并等等,基本上我們都是事后遇見的時候才知道變化了,然后才去補做。作為公司最主要的職能部門的財務部,不能參加公司的重大決策會議,我個人認為是不可思議的事情。因此在這一點上,我認為我們在行政和辦公室的管理上是薄弱的。所有研究的問題,都必須要有文件依據(jù),并要對所有需要執(zhí)行和知道的部門進行通報。許多事情是需要辦事人員去處理的,不僅僅說主要的領導決定了知道了就可以了,重要的是要那些具體辦理和執(zhí)行的人知道并且理解。否則,怎么可以貫徹和執(zhí)行呢?這也許就是我們公司執(zhí)行力始終低下的一個最主要的原因。
二、財務報表不能及及時報出
這個原因就是因為以上二個原因造成的。我們公司的財務部門現(xiàn)在處于一種很尷尬的境地:一方面要我們按照財務的要求去做,一方面又有諸多主客觀條件的限制,而且重大決策不能參與。當然,更重要的原因也是我們財務人員執(zhí)行力不到位,人員素質(zhì)低下的原因。
三、缺少宏觀調(diào)控
缺少宏觀調(diào)控的主要原因,是因為我們?nèi)藛T尤其是我的管理能力不到,人員分工不明確,眉毛胡子一把抓。再一個也是有些透明度不夠造成的。我們公司比較起來不是很大,可以用小企業(yè)來比喻。但是我們的企業(yè)在某種程度上是個復雜的企業(yè),也可以說是個不是集團企業(yè)的集團企業(yè)。十多個實實在在存在的辦事處,還有幾個獨自的子公司,這些可以說都是需要獨立進行會計處理和財務核算的企業(yè)。相對于這些來說,我們的財務人員不是多了,而是嚴重不足。一般的生產(chǎn)企業(yè)或者相當?shù)纳藤Q(mào)企業(yè),都有專門的往來帳會計和成本核算會計,我們就沒有。辦事處的會計人員參差不齊,還有的是外行,有幾個根本就沒有會計。再加上我們的政策的不透明,使得我們的辦事處帳務很多是一塌糊涂。這些帳務的能夠及時處理,多虧了我們有個syp小姐,她的功勞最大,雖然還有這樣或者那樣的問題。缺少宏觀調(diào)控的還有一個最主要的原因,是出納員異地辦公,這在付款和資金的掌控上都出現(xiàn)嚴重滯后的問題。特別是付款。當然這一點我作為財務經(jīng)理沒有很好的處理這個問題,我應該付全責。
四、財務人員素質(zhì)偏低,業(yè)務面狹窄
這個原因最主要的后果就是,使得我們公司會計處理在政策程度上不能全面的完全的符合,同時也缺少靈活性。于是為了保證公司會計財務處理的正確性,公司不得不另外再請會計顧問來協(xié)助我們提高和修正。在這一方面我深深的感到對公司的歉疚,這一點也是我們學習不夠造成的。在學習上,我們在20__年應該有個大的改變。
五、執(zhí)行制度不力,執(zhí)行力差
比如報表和各種統(tǒng)計報表不能及時報出,很多臨時性的安排打了折扣等。這一點的主要責任是我的。因為我作為部門負責人,沒有起到表率作用或者沒有要求到位。我們的許多制度和規(guī)范都有,但是在執(zhí)行的過程中沒有監(jiān)督到位,使得許多事情辦理的不符合規(guī)定或者沒有按照要求執(zhí)行完畢。這一點我們在20__年及其以后的工作中必須徹底立即改變的。
六、工作配合協(xié)調(diào)工作做的很差
協(xié)調(diào)表現(xiàn)在兩個方面,一個是工作上的互相配合,一個是工作上的互相支援。工作配合主要是靠負責人的的協(xié)調(diào)和組織能力,這一點主要是因為我們每個人特別是我都沒有放下自己的心理包袱,都自以為是造成的。這一點在20__年度上也是必須立即改變的。當然這里的人員安排還需要公司領導的支持。
當然,我們是發(fā)展中的私營企業(yè),有些東西都基本上形成了模式。而出現(xiàn)這樣的狀況,放在宏觀上來看,也并沒有什么錯誤。現(xiàn)在中國所有的私營企業(yè)都這樣。因此這也是我們財務工作的難點所在。一方面要求規(guī)范,走正規(guī)化的路子,一方面實際情況又不允許我們一步到位,完全規(guī)范。這一點也希望公司的領導層不要對我們進行太過求全責備。
建議:
一、務必保持財務人員的穩(wěn)定性;財務人員的穩(wěn)定性,是我們做好財務工作并保證連續(xù)性的一個必要的條件。我建議目前對syp和rjj進行重點的后備培養(yǎng)。因為他們是經(jīng)過公司考驗合格的人員,完全可以放心培養(yǎng)使用。
二、配備合理的人員,而且必須保證服務到崗;目前來看,我們的財務軟件在使用了,后續(xù)的規(guī)范也已經(jīng)在財務制度中做了全面的規(guī)定,余下的工作就是嚴格執(zhí)行。使用正規(guī)的財務人員很重要,但是目前我們還達不到這樣的要求。有些辦事處也許還不能配上規(guī)范的財務人員。怎么辦?
三、加強業(yè)務學習,為了保證公司財務工作完全適應公司的發(fā)展,經(jīng)常性的學習是必須的。這一點上幾年來我們都辜負了老總的要求。這也是我們做不好工作的一個主要原因吧。
四、定期組織辦事處財務人員回公司參加培訓,每一年的財務人員的培訓,我認為是很必要的。這對于統(tǒng)一思想,貫徹執(zhí)行制度和規(guī)范行為也是必須的。這一點應該而且必須堅持做到。不僅如此,還必須堅持和業(yè)務上一樣,每月舉行一次網(wǎng)絡會議,以達到隨時溝通的目的。
五、獨立自主的處理會計業(yè)務和財務事項。我們財務部的人員也是經(jīng)過會計學校畢業(yè)的,在這里也做了很長時間了,特別是qz。財務和會計帳務的處理靠的是《會計法》和國家的各項制度規(guī)定,這些制度規(guī)定國家和財政部會根據(jù)實際變化了的情況隨時出臺調(diào)整政策的。因此只要我們能夠隨時保證學習,經(jīng)常的接觸了了解制度和政策,就一定完全可以適應和處理會計事項。再說,每個企業(yè)都有每個企業(yè)的特殊性,不可能千篇一律的。我們需要專家,但我們不要迷信和依賴專家。我們需要指導,但不能完全依靠和依賴指導。一方面是因為專家不可能解決我們的所有事情,另方面在某種程度上打擊了財務人員的工作積極性,再一個是浪費公司的資金。
六、參與所有公司的重大經(jīng)濟事項的決策。參與只是知情權的問題,這樣可以保證我們財務部不至于成為聾子和瞎子,而我們不是想成為公司的決策者。只有這樣才可以保證我們隨時的處理涉及到會計和財務處理的事項。這樣一定會可以增加我們工作上的執(zhí)行力度。
七、改變對辦事處的考核方式和方法;試著實行承包的管理方法。這樣就可以改變我們目前的被動局面。
八、改變業(yè)績統(tǒng)計口徑。因為我們現(xiàn)在實行了軟件的規(guī)范化核算方法,原來條件下的統(tǒng)計考核口徑已經(jīng)不能夠完全適應和達不到原來的要求,我們應該在今年的年初工作就考慮統(tǒng)籌改變,以達到我們考核和統(tǒng)計的目的和要求。
九、為了保證公司財務部工作的朝氣蓬勃,為了鍛煉新人和年輕的會計人員,給他們很快進步和提高的機會,我請求離開財務部工作。
優(yōu)秀個人工作總結(jié)報告 篇26
各位領導、同事:
你們好!
時光一晃而過,轉(zhuǎn)眼間我們送走了20__年迎來了嶄新的20__年,作為公司的新人,我深深地為我的企業(yè)感到自豪,為我的崗位感到光榮和驕傲,在同事和領導不斷地幫助下,我已成長為一名能勝任出納工作的企業(yè)的一員了,在此對我個人在這一個月的工作做出總結(jié),對20__年的工作做出計劃。
我在領導的正確領導下,在和同事們的團結(jié)協(xié)作和相互幫助中,較好的完成了下半年的各項工作任務,在業(yè)務素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將上崗工作以來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
本人認真遵守內(nèi)務條令,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,當需要加班完成工作按時加班加點工作,能夠按時完成;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。工作中任勞任怨,不計較個人得失,積極參加單位組織的各項政治學習,積極要求上進。
二、工作能力和具體業(yè)務方面
我在財務部門的工作崗位是出納。崗位責任是現(xiàn)金的管理和收支,銀行業(yè)務辦理及結(jié)算,現(xiàn)金及銀行日記帳的登記和財務核對,手寫支票工資及獎金的核對和發(fā)放。回顧這一個月的工作,我虛心學習新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作。首先,在領導的幫助下,我更了解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程,學到了很多工作中的知識,我更加的熟練了出納工作。同時,充分的認識到在出納這個工作崗位上一定要做到堅持原則,責任重于泰山,要有“工作崗位沒有高低之分,只有分工不同”的工作意識,這樣才能更好的完成本職工作,體現(xiàn)人生價值。
其次作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督等幾個方面盡到了自己應盡的職責,過去的幾個月工作里在不斷的改善工作方式方法的同時,順利的完成了如下工作:
1、嚴格的執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向主管會計核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符時,做到及時反映,及時處理。
2、及時回收單位各項收入,開出收據(jù),及時回收現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)各部門和各人提供的依據(jù),井然有序的完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費的發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審查,對不符合手續(xù)的憑證不予付款。
三、存在的不足與20__年計劃
回顧檢查自身存在的問題,我在專業(yè)領域的學習不夠。我個人的理論基礎,專業(yè)知識、工作方法尚存在一定的欠缺。針對以上問題,下半年的努力方向及工作計劃是:
1、加強理論學習,進一步提高工作效率。通過相關專業(yè)知識的學習,虛心請教領導和同事,增強分析問題和解決問題的能力。參加會計的再教育學習,提高自己的專業(yè)技能。
2、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,認真掌握庫存限額,按現(xiàn)金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當面點清,防止工作出現(xiàn)差錯。遵守各項規(guī)章制度,凡事按程序辦。做到平時工作更認真仔細,作為對發(fā)票最后一關審查,一定要堅持原則,即使是已經(jīng)審核過的發(fā)票,如果存在要素不全,內(nèi)容籠統(tǒng)等發(fā)票,堅決不予報銷。
3、做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬做到日清月結(jié)保證賬證相符賬款相符存取與銀行賬目相符的工作。
4、及時核對銀行存款做到賬款相符管理好相關憑證防止丟失。
5、與部門會計人員密切配合做到相互支持、配合。
6、完成領導臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的20__年將在充實、喜悅、收獲中度過。在此,祝愿怡然酒業(yè)如豐收的葡萄一樣碩果累累,20__年蓬勃發(fā)展、再創(chuàng)佳績,再次也真誠的感謝幫助過我的部門領導,感謝你們對我工作期間的幫助及指導,才能讓我有了今天的進步和成長。
優(yōu)秀個人工作總結(jié)報告 篇27
一、企業(yè)文化重新領悟
從聽說華信、到了解華信、再到熟悉華信,六個月的耳濡目染與親身見證使我更加深刻、細致的領悟到了“創(chuàng)造財富,實現(xiàn)價值”這句話的真正含義:為了防止國有資產(chǎn)流出、避免職工遭遇困境,集團顧全大局以高資回購19戶債權包;為了迎接世園會、宣傳家鄉(xiāng),領導們嘔心瀝血,全力打造華信大廈,確保與世園會同步,為錦城添彩;為了開展錦城國企新紀元,華信決然擔負起發(fā)型百億中票的重任,華信全員日夜兼程用實際行動創(chuàng)造財富、實現(xiàn)價值。這些高瞻遠矚的決策與行動使我對華信的企業(yè)理念與領導們的`果敢抉擇有了更深刻的認識。
二、機會偏得全面學習
不得不承認,我是名幸運的員工,短短六個月里我有幸先后從事了辦公室、債權回購、資產(chǎn)經(jīng)營、大廈籌建、發(fā)行中票等多項工作。這偏得的鍛煉機會使我全方面的練就了綜合能力與多種業(yè)務知識。
1、辦公室工作
在辦公室的工作中,我主要負責文書的撰寫與審閱工作。在職期間先后編制了集團多項通知、紀要,擬定電話管理、網(wǎng)絡管理、文書寫作管理等多項規(guī)章制度,并嚴格審核集團各類重要稿件確保發(fā)文的準確性與嚴謹性。同時協(xié)助領導完成集團前期檔案與中鹽檔案的交接與整理工作,并妥善保管20__年各類文件,做到保存完好、查找便捷、借閱及時。除此之外,協(xié)助領導及時、高效地完成日常接待、衛(wèi)生清理、后勤管理及與其他部門溝通配合等多項工作。
2、債權回購工作
債權回購工作是集團重點工作之一,我有幸加入債權小組參與到債權工作中。
債權工作共分三個階段,首先我與其他小組成員將19戶債權進行分類整理,分析每戶債權的具體現(xiàn)狀、探討解決對策;然后分成兩組分頭展開調(diào)查,我與楊平一組先到工商局查閱年檢與企業(yè)狀態(tài),再根據(jù)工商局所提供線索到企業(yè)舊址進行一一核實,并且通過與債權戶的溝通、協(xié)調(diào)成功簽下了多數(shù)債權戶的《債權確認單》,為集團收購債權工作提供了有力的法律保障。
在債權回購的工作中,遇到過企業(yè)遷址、拒不認賬、冷言冷語等多種困難,但在各種困境中我學會了如何發(fā)散思維、運用人脈、靈活應對,也體會到團隊配合、共同進步的樂趣。同時,使我的債權回購業(yè)務知識有了進一步的鞏固與提升。
3、資產(chǎn)經(jīng)營工作
負責債權回購工作的同時,領導也給予了我多次參與資產(chǎn)經(jīng)營工作的機會。先后參與了銀河小額貸房屋出租的協(xié)調(diào)工作,鹽業(yè)大樓、雙羊土地、重型機械、海邊土地等國有資產(chǎn)的收回與拍賣工作,以及其他相關內(nèi)容的文書撰寫與檔案管理等工作。
4、大廈籌備工作
打造華信大廈是集團乃至錦州市國資委的開發(fā)項目的重中之重,正值時間緊、任務重之際,我志愿加入了華信大廈籌備小組,愿為企業(yè)貢獻微薄之力。
大廈籌備至今一切工作正在緊鑼密鼓的進行著,在領導們的指導下,我針對當前的大廈進度情況,大量查閱酒店人力資源管理資料,初步擬定了大廈員工入場進度規(guī)劃、協(xié)助制定了人員崗位編制方案。并進行了每次會議的記錄整理工作及大廈檔案管理工作。
5、其他工作
除上述工作之外,在領導的支持與公司的安排下我有幸擔任了中秋聚會的主持、參與公司的每周四學習、接待評級機構領導、集團前臺接待等工作,使我的綜合能力與素質(zhì)均有所提高。
三、業(yè)務不熟缺乏經(jīng)驗
從事了眾多項工作后,我更加深刻的體會到專業(yè)知識及相關經(jīng)驗的不足與匱乏。對專業(yè)詞匯的不解、處理事務的無序,以及在對經(jīng)營決策的分析和理解上均顯得尤為稚嫩,這也大大阻礙了工作的開展。
四、踏實起步以學為本
作為華信的一員,作為金融行業(yè)的選擇者,如不掌握經(jīng)營業(yè)務的技能是最終要被淘汰的。因此,20__年我將以學習為本,踏實做好每一項工作。計劃性的把財務、法律、投資、資產(chǎn)管理等方面的課程從基礎學起,充分夯實自身的業(yè)務知識,時刻準備著為企業(yè)貢獻微薄之力。
優(yōu)秀個人工作總結(jié)報告 篇28
個人工作中存在的不足及改進措施
一、個人工作中存在的不足:
1、存在懶惰思想,心浮氣躁,不善開動腦筋
2,執(zhí)行公司安排照抄照搬,不會舉一反三
3、匯報,處理問題,未能做到舉一反三的解決問題,有時未能從根本上解決問題;
4、工作不認真,老是走神,開小差
5,工作上有拖拉現(xiàn)象,有時候以思考不周為由導致部分事情實施和執(zhí)行時間推后和延遲
6,工作形式化,太過于片面。有時只是為了應付而準備
7、工作上自我滿足,缺乏開拓和主動精神,創(chuàng)新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到,想得多,行動中實踐得少
8,工作中總習慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。
9,不愛溝通,遇到問題很少主動去和同事或領導溝通
10,沖勁有余,堅持不足,
11,對公司的規(guī)章制度沒有嚴格遵守,放松了對自己的要求和標準。
二、改進措施:
1、從思想上清除懶的根源,強化自己的責任意識,改變工作觀念。是不是工作觀念上有問題,是不是有混的意思。杜絕“當一天和尚,撞一天鐘”的思想。
2、不斷學習,不斷開拓工作思路,敢于打破舊模式,改變一些習以為常的東西,不僅自己要做,且要帶動公司的每個人不斷創(chuàng)新,善于開動腦筋,把每項工作,活動落到實處;
3,工作中,積極主動的向領導請教遇到的問題,并多與同事們進行溝通,學習他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
4,日常工作中認真做好工作計劃,思考周全,并嚴格按計劃執(zhí)行,養(yǎng)成及時行動的習慣,提高工作效率和質(zhì)量。
優(yōu)秀個人工作總結(jié)報告 篇29
轉(zhuǎn)眼中,年末又靜靜的到來了。送走校園中的孩子們,我依然在校園中堅持著自己的崗位,現(xiàn)在趁著清閑,正好也能在休息的時間好好的總結(jié)一下自己在一年來的得與失。
這一年的時間中,我們既迎來了新一屆的初一學子,又送走了相識了三年的初三學生們。他們在這所學校中學習了三年,我也和他們打了三年的交道。從防著那些問題學生的翻越校門,到與那些熟悉的學生打招呼。我看著他們成長了三年,也攔著他們?nèi)辍,F(xiàn)在,打開校門讓他們離開的時候,心中也有不少自豪感。但是,接下來,我們還有新學期的工作要準備,為此,我也會好好的準備好自己。我這一年的工作總結(jié)如下:
一、個人方面
作為一名學校的保安,我知自己的責任艱巨。保護校園的安全,不僅僅要靠一副強健的身體,自己對知識的掌握也是很重要的!
在一年的工作當中,我在空余的時間,也從網(wǎng)上找到一些經(jīng)驗,努力的學習,并結(jié)合校園的實際情況以及自己的經(jīng)驗分析,及時的尋找改善工作的方法。還有一些有關校園器材安全的知識,我也都在不斷的研習,提升自己的安全防范能力。同時,我還努力的記背___校園的校規(guī)。保證自己的行為都按照校規(guī)進行,自己也不去違背校規(guī)和自己的工作職責!
二、工作方面
作為校園的保安,我的主要工作是防范校園外的無關人士進入校園。但是,在初中的校園,同學們都不過是一群剛長大的孩子。所以在更多的時候,我們反而是在防止同學們翻越校門到校外去。
在最近一年的時間中,學生們翻越的方法越來越離奇,他們總是能找到很多校園的死角出入校園,作為保安,我們每次查封一個,就會出現(xiàn)下一個。我們意識到這樣不是辦法,光憑我們保安沒有辦法防止這么多的學生鉆空子。為此,我們及時的向?qū)W校反映。而學校給出的回答也很有力。學校及時的修整了容易出入校園的地方,封鎖了出入口,加強了對學生的管理。而我們也能更加將精力放在校門口,嚴格的審查,要求出入同學必須持有本人的出入證明或請假條。
三、不足的地方
在一年的工作中,盡管我們很好的守住了校園,沒有讓無關人員出入校園,校內(nèi)的不文明上網(wǎng)事件也有了很好的控制。但是對于學生在校外偷訂外賣,通過校外人員遞進學校的事件還是很嚴重!我們要在下學期格外注重這方面的事件!
一年的工作結(jié)束,我也更加的了解了這群孩子們,盡管他們總是會給我們的工作添亂子,但是我們也要認真的做好自己的工作,保衛(wèi)___校園的安全。
優(yōu)秀個人工作總結(jié)報告 篇30
一年來,在縣委、縣政府、鎮(zhèn)黨委的正確領導下,在鎮(zhèn)主要領導和同志們的關懷、幫助、支持、配合下,我的政治思想和工作能力得到了很大的提高,圓滿地完成了本年度的各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
政治思想方面:堅持以“三個代表”重要思想為指導,進一步解放思想,用科學發(fā)展觀武裝自己的頭腦,進一步深入學習實踐科學發(fā)展觀,特別是黨的xx屆四中全會精神,堅持理論聯(lián)系實際,貫徹落實黨的方針政策,加強學習適用于農(nóng)村的法律、法規(guī)和所分管工作的業(yè)務知識,積極參加各種學習培訓,遵紀守法,清政廉潔,從不以權謀x,通過學習和實踐來不斷提高自己的理論水平和工作能力,以及駕馭工作和解決問題的能力,擺正自己的位置,服從領導,加強團結(jié)協(xié)作, 凡事做到請示匯報,思想上始終與縣委、鎮(zhèn)黨委保持高度一致。
工作方面:對自己所分管的工作和所聯(lián)系村的工作以及平時抓的每一項工作,我都任務明確,思路清晰,對每件工作都認真調(diào)查,細致分析客觀上,主觀上存在的突出問題,并且積極主動向黨委政府及主管部門匯報,與同志們相互交流意見,共同探討解決存在問題的方法,制定好工作方案,使每件工作都能順利地開展,總結(jié)起來,自己做了如下幾方面的工作。
一、全面完成我鎮(zhèn)計劃生育各項工作
(一)主要工作指標全部完成
我鎮(zhèn)下轄23個村民委(社區(qū)),總?cè)丝?29747人,已婚育齡婦女25205人,今年區(qū)間總出生1299人,符合政策生育1219人,符合政策生育率93.84%,比縣下達的年度考核指標90%高出3.84個百分點,長效避孕節(jié)育率81.87%,比縣下達的年度考核指標75%高出6.87百分點,政策外多孩率0.31%,控制在考核指標1.1% 以內(nèi),幾項主要工作指標都排在全縣前列。
(二)加大投入加強計生服務所業(yè)務綜合樓的建設和宣傳教育工作來提高優(yōu)質(zhì)服務。
1、鎮(zhèn)財政從征收的社會撫養(yǎng)費中投入近30萬元,配套國債資金建設新服務所業(yè)務綜合樓,現(xiàn)已全部完工可以交付使用。
2、投入2萬元建立健全五大社區(qū)人口臺帳。
3、投入近萬元制作5000份計生育齡群眾宣傳服務承諾卡,向廣大育齡群眾宣傳政策法規(guī)、生殖保健、獎勵扶助等知識,使廣大群眾達到優(yōu)生優(yōu)育和自覺實行計劃生育。
4、投入5000多元做好十里亭小康村“和諧”計生試點工作。
(三)依法行政,文明執(zhí)法,堅決落實各項優(yōu)惠政策
2019年到2019年全鎮(zhèn)共有70位老人獲得國家計生獎扶。2019年有155人獲得自治區(qū)獎勵,全面兌現(xiàn)獨生子女保健費,全年違法生育84起,立案84宗,立案率100%。全年沒有因執(zhí)法不當引發(fā)惡性案件和群體上訪事件。
二、全面完成鎮(zhèn)布置的穩(wěn)定工作
對自己聯(lián)系的群眾,我能耐心細致地做其思想工作,通過曉之以理,動之以情,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),積極參與調(diào)處糾紛工作,從而維護我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定。
三、 做好柳東大道延長線征地工作
與四排鄉(xiāng)政府領導一道做好柳東延長線龍渡屯的征地工作,完成征地416.9畝。
四、 做好聯(lián)系龍坪村的幾項工作
與鎮(zhèn)工作組、村兩委干部一道做好龍坪村的計劃生育、甘蔗生產(chǎn)、林改、沼氣、農(nóng)村合作醫(yī)療收費等工作,全村總計生率96.2%,區(qū)間長效避孕節(jié)育率77.7%,統(tǒng)計合格率100%。甘蔗新種植706畝,沼氣新建8座,林改全面完成任務。
以上工作的取得,是鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導和高度重視,是廣大干部的共同努力,更是每一位領導和同志給予我大力的支持、幫助和配合,我只是做自己應該做的工作。
五、 存在的問題
1、學習不夠深入,不夠全面。
2、跟領導、同志交流、溝通得少
六、 下步打算
通過一年的工作鍛煉,自己積累了更多的工作經(jīng)驗,工作能力得到了很大的提高,在新的一年里將會遇到更大的挑戰(zhàn),但我堅信有黨委、政府的正確領導,有同志們的大力支持和幫助,我的工作會做得更好。