關于加強“三基”工作的一點想法

　　吳經理：

　　根據您的意思，這兩天我總在把事業部在管理上做的一些工作與理論知識相對照。我發現，我們的工作其實做得很好的，并且在合理運用理論知識的同時，與事業部的實際也貼得比較緊。只是，我們在部分環節上確實存在著一些不足（僅是個人看法）；因此，我借此機會，談談自己的一些想法，不妥之處敬請批評指正。

　　一、 關于基礎工作

　　1.當前情況：

　　塑料事業部成立以來，在兩屆領導班子的帶領下，基礎工作應該說做得是比較扎實的。其中包括制度、標準的制定；定性考核的逐漸減少，定量考核內容的逐步增多；計量手段的不斷完善；生產經營基本臺帳的管理以及員工基礎教育的執行等方面工作都有一定的深度。

　　2.當前工作中存在的不足：

　　a.制度在職工中的印象不夠深刻，造成在各個管理層次、各操作崗位上職工制度的執行率不高，隨意性比較大。主要原因：部門干部自身或在組織職工學習制度上的功夫下得不夠；制度頒布發行的覆蓋面不夠大，大多數制度只能到主管一個層次才能看到。（一個例子：在對一部門的調查過程中發現，班組值班長以下的普通職工對動火票的等級權限不了解的比較多。）

　　b.執行制度過程中，對執行情況的考核不夠徹底。主要原因：部分干部存在著怕得罪人的思想；對制度的執行缺乏嚴肅性，有的甚至把個人的意識參與到考核過程中；與制度配套的考核細則在獎懲上力度不夠，該重獎的未予以重獎，該重罰的未予以重罰。

　　c.管理層次定額考核未能真正開展。

　　d.信息資源的利用率不太高。比如：裝置、管理部門對生產經營過程中的信息處理停留在數據的統計上；利用數據分析生產經營管理情況，并制訂相應對策措施方面的工作深度不夠。

　　3.建議：

　　a.公司改革步伐不斷加快、力度不斷加強，事業部的基礎工作應該要盡快適應改革后形成的新體制和機制的要求。這方面明年需做的工作有：根據公司erp上線、銷售集團公司集中管理、供應和財務“二減一”等改革措施實施后的要求，相應修訂事業部2004版制度，理順各管理條線的工作，明確管理職能，制訂有關對策，配好有關人員。總之要按照下圖所示，妥善應對因組織變革而產生的新問題。

　　內外環境變動

　　出現問題                 組

　　織

　　組織診斷                 的              評價

　　發

　　方案設計                 展