打造學(xué)習(xí)型護(hù)理隊(duì)伍是企業(yè)醫(yī)院參與競爭的資本
2、多層次的在職教育。必須努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”:一是實(shí)施目標(biāo)從一次性上崗培訓(xùn)向可持續(xù)發(fā)展的人力資源開發(fā)的轉(zhuǎn)變;二是實(shí)施內(nèi)容從適應(yīng)型、考核型向提高型、儲備型的轉(zhuǎn)變;三是實(shí)施目的從單純注重學(xué)歷向培養(yǎng)專業(yè)核心能力的轉(zhuǎn)變;四是指導(dǎo)思想從單一型人才培訓(xùn)向復(fù)合型人才培訓(xùn)的轉(zhuǎn)變。
、沤M織參加自學(xué)高級護(hù)理專業(yè)。我們先后組織了116名護(hù)理人員參加全國高級護(hù)理專業(yè)自學(xué)考試,有63名護(hù)士取得了大專以上畢業(yè)文憑,占護(hù)士總數(shù)的34.42%,正在就讀本科的有35人,占護(hù)士總數(shù)的18.8%,目前我院護(hù)理隊(duì)伍中中專以上文化程度有172人,占護(hù)士總數(shù)的93.98 %。護(hù)理隊(duì)伍文化素質(zhì)明顯提高。
⑵做好崗前和崗中業(yè)務(wù)培訓(xùn)。崗前和崗中業(yè)務(wù)培訓(xùn)做到五個(gè)必訓(xùn):既新護(hù)士上崗前必訓(xùn);輪換專業(yè)時(shí)必訓(xùn);引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備時(shí)必訓(xùn);定期考核前必訓(xùn);重大搶救和疫情中必訓(xùn)。在今年抗擊非典中,我們根據(jù)上級衛(wèi)生部門的要求,對做好消毒隔離、非典病人的專業(yè)護(hù)理進(jìn)行專題培訓(xùn),在對兩例留觀病人治療中,表現(xiàn)出了成熟的消毒隔離意識和專業(yè)的護(hù)理技術(shù),出色地完成了隔離期間的治療護(hù)理任務(wù)。
⑶定期開展護(hù)理專業(yè)學(xué)習(xí)考核。堅(jiān)持了每周有科室技術(shù)練兵、每月科室有小講課、每季度全院有考核,每年有一次大規(guī)模技術(shù)競賽。在歷次全油田護(hù)理技術(shù)大賽,我們基本囊括了前三名的優(yōu)秀成績,成為全油田護(hù)理技術(shù)的排頭兵。
、榷嗲、多學(xué)科、多內(nèi)容的培訓(xùn)。在抓好護(hù)理專業(yè)及時(shí)培訓(xùn)的同時(shí),本著提高護(hù)理隊(duì)伍核心能力的原則,我們還組織了英語培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)、公民道德培訓(xùn)、法律知識培訓(xùn)和安全知識培訓(xùn)。如我們組織了禮儀培訓(xùn)后,在醫(yī)院推廣了服務(wù)禮儀和服務(wù)用語,護(hù)理人員在醫(yī)療服務(wù)中普遍做到了:接打電話先問好,問候語"好"字當(dāng)頭,祈使句、詢問語"請"字為先,稱呼語恰如其分,做到了請字當(dāng)頭,謝謝你不離口,對不起嘴邊留,您好您早常掛口。體現(xiàn)了護(hù)理隊(duì)伍整體服務(wù)水準(zhǔn)。
、 在實(shí)踐中磨練、實(shí)踐中提高。護(hù)理工作是一門操作性、技術(shù)性很強(qiáng)的專業(yè),不僅需要厚實(shí)的基礎(chǔ)理論,更需要有熟練的操作技術(shù)。我院的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備這幾年已達(dá)到較高水準(zhǔn),特別是近幾年數(shù)字影像的引入、電子醫(yī)療信息的應(yīng)用、介入技術(shù)的擴(kuò)展等現(xiàn)代技術(shù)、現(xiàn)代新設(shè)備都對護(hù)理護(hù)理人員的素質(zhì)提出了更高的要求。為此,我們在引進(jìn)技術(shù)的同時(shí)引進(jìn)護(hù)理技術(shù);培訓(xùn)?漆t(yī)師的同時(shí)培訓(xùn)護(hù)理人員;在確定專業(yè)醫(yī)療組的同時(shí)配備專業(yè)護(hù)士。如我們引進(jìn)了進(jìn)口呼吸機(jī)后,護(hù)理部專門組織攻關(guān),研究相關(guān)技術(shù),測定各項(xiàng)數(shù)據(jù),改進(jìn)操作程序,攻克了呼吸機(jī)“人機(jī)對抗”的技術(shù)難題,在多次重大搶救中發(fā)揮了重要作用。
3、激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用。提高護(hù)理人員素質(zhì),就要?jiǎng)?chuàng)造一種進(jìn)取、鉆研、探索、攀登的良好學(xué)習(xí)氛圍,探索學(xué)習(xí)提高與職工工資、獎(jiǎng)金分配相結(jié)合、與考核晉級掛鉤、與崗位競爭相聯(lián)系、與評先評優(yōu)相統(tǒng)一的多種激勵(lì)方式,使護(hù)理人員真正成為學(xué)習(xí)型人才,使醫(yī)院成為學(xué)習(xí)型組織。首先我們把護(hù)理人員技術(shù)考核和晉職、崗位競爭結(jié)合起來;并與單位經(jīng)濟(jì)考核掛鉤,真正把建設(shè)學(xué)習(xí)型護(hù)理隊(duì)伍納入管理,用管理來規(guī)范和保證。二是在調(diào)整重要技術(shù)、管理崗位時(shí)先考慮業(yè)務(wù)技術(shù)好、考核成績優(yōu)、服務(wù)優(yōu)秀的護(hù)士。三是實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)和表彰,無論是年度評先,還是服務(wù)評優(yōu),都把技術(shù)考核的成績作為重要考核內(nèi)容之一。如歷次評選的優(yōu)秀護(hù)士、崗位明星都是院、局技術(shù)名列前茅者,從而真正創(chuàng)造了一種學(xué)習(xí)光榮、技術(shù)優(yōu)秀受尊重的良好氛圍。