優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)言稿（精選3篇）

優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)言稿 篇1

　　尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

　　大家新年好！

　　新年伊始，萬象更新，在元宵佳節(jié)到來之際，大家在酒店中華廳歡聚一堂，中油花園酒店員工春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)暨優(yōu)秀員工表彰大會(huì)盛大召開，我謹(jǐn)代表中油花園酒店向光臨此次盛會(huì)的全體員工以及堅(jiān)守在工作崗位的同事們致以最真摯的祝福和崇高的敬意。

　　從XX年9月9日酒店開業(yè)到現(xiàn)在的5個(gè)多月以來，經(jīng)過全體員工的共同努力，酒店管理正在趨于穩(wěn)定，基層建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展。在你們一天天的辛勤努力中，酒店也取得了不錯(cuò)的成績，正以嶄新的姿態(tài)呈現(xiàn)在眾人面前。

　　回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨，全體員工在總公司領(lǐng)導(dǎo)及酒店管理層的帶領(lǐng)下，群策群力，克服了種種困難，迎來了酒店的正式營業(yè)。看到今天的成績，我深感大家沒有辜負(fù)酒店對你們的期望，你們在這個(gè)舞臺上發(fā)揮著光和熱，不辭辛苦，用雙手和智慧創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)業(yè)績，我為你們的努力而感到自豪。

　　雖然酒店正在穩(wěn)步的向更高層次發(fā)展，但是大家一定要戒驕戒躁，虛心學(xué)習(xí)，只有不斷提升自身能力和綜合素質(zhì)，酒店才會(huì)有更加美好的發(fā)展前景。我們要不斷加強(qiáng)酒店的服務(wù)質(zhì)量，大家一定要時(shí)刻保持最積極的態(tài)度，以最職業(yè)的微笑來面對每一位客人，以最標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)語言來迎接每一位遠(yuǎn)道而來的賓客，按照科學(xué)化、國際化的管理，以一流的出品，一流的服務(wù)打動(dòng)客人，以最嶄新的面孔面對明天的到來，在工作崗位上展現(xiàn)你們的聰明才智和創(chuàng)新能力。

　　當(dāng)然，酒店也會(huì)加強(qiáng)對員工各個(gè)方面的培訓(xùn)，對于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化，滿足市場競爭的需求，滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都是具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高工作質(zhì)量和效益，減少失誤，提高客戶滿意度。員工更高層次的理解和掌握所從事的工作，增加工作的信心。

　　一個(gè)酒店的發(fā)展前景不僅取決于酒店所提供的服務(wù)，更需要對市場的營銷策略，因此大家要做好宣傳促銷工作，拓寬銷售渠道，內(nèi)挖潛力，外拓客源，給賓客提供更多的個(gè)性化服務(wù)；加強(qiáng)市場營銷推廣，打造中油花園酒店在行業(yè)和市場的知名度，贏得更廣闊的市場，建立良好的信譽(yù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營與管理的協(xié)調(diào)發(fā)展，為中油花園酒店未來發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　由各部門推薦評選的“XX年優(yōu)秀員工、微笑大使、先進(jìn)工作者”是全體員工中的佼佼者，是中油花園酒店的優(yōu)秀代表，是中油人的驕傲。我們要號召全體員工向他們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們這種顧全大局，敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，學(xué)習(xí)他們愛崗敬業(yè)，勤懇鉆研的工作態(tài)度，更要學(xué)習(xí)他們善待顧客，細(xì)致周到的服務(wù)理念。我堅(jiān)信，我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，我們有一批敬業(yè)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀員工，有了大家的努力，我們一定不會(huì)辜負(fù)總公司領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的殷切期望，我更加堅(jiān)信，在新的一年里，中油花園酒店的發(fā)展將邁向更高的臺階。

　　新年新氣象，俗話說一年之計(jì)在于春，在春天來臨之際，希望全體員工在新的一年里時(shí)刻以“敬業(yè)樂業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、分工協(xié)作”的團(tuán)隊(duì)精神為指導(dǎo)，希望你們在不同的崗位上發(fā)揮不同的作用，更希望你們在不同的崗位上都有優(yōu)異的表現(xiàn)。公司管理層也將一如既往的時(shí)時(shí)刻刻為員工著想。請你們相信：酒店美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的奠基石。你們才是酒店真正的主人，沒有你們就沒有酒店的今天，讓我們攜起手來，為中油花園酒店的明天共同努力，展望中油花園酒店的明天更加美好！

　　最后，預(yù)祝聯(lián)歡晚會(huì)圓滿成功。祝大家新年快樂，工作順利，身體健康，萬事如意！

　　謝謝大家！

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事：

　　大家好！在新的一年來臨之際，我首先恭祝公司生意興隆，和諧發(fā)展，恭祝各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同事身體健康、工作順利、闔家幸福、事事如意！

　　我是公司xx部門的，今天參加競聘的崗位是xx項(xiàng)目部的項(xiàng)目經(jīng)理。

　　首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭和展示自我的機(jī)會(huì)！我將全心全意，精心盡力的把握這次難得的機(jī)會(huì)，充分地展示自我，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

　　下面從三個(gè)方面向各位陳述我的競聘報(bào)告。

　　一、個(gè)人簡歷

　　本人姓名，目前任職xx項(xiàng)目部，崗位，今年xx歲。xx年畢業(yè)于xx學(xué)校，文憑。xx年xx月進(jìn)入物業(yè)公司，從事工作，先后任職、。xx年xx月進(jìn)入本公司，先后任職、。從事物業(yè)管理工作以來，先后參加了、xx培訓(xùn)，目前具有資格證書。

　　多年來本人一直從事物業(yè)管理工作累計(jì)達(dá)xx年，在工作中，本人堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)物業(yè)管理的相關(guān)知識，學(xué)習(xí)、掌握各種先進(jìn)的物業(yè)管理理念，創(chuàng)新發(fā)展各種實(shí)用有效的管理辦法，具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的管理能力和較高的管理水平，在工作中取得較好的成績，為公司的和諧、可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　二、對項(xiàng)目經(jīng)理崗位的認(rèn)識

　　這次我所競聘的崗位是xx項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理。

　　項(xiàng)目經(jīng)理就是在項(xiàng)目上受公司全權(quán)委托，帶領(lǐng)全體項(xiàng)目管理人員，全面實(shí)施和餞行公司的各項(xiàng)管理制度和服務(wù)理念，按照項(xiàng)目的實(shí)際情況，組織制定和實(shí)施各項(xiàng)物業(yè)管理方案，全心全意為全體業(yè)主做好物業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)目標(biāo)。這就要求作為物業(yè)管理的項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該具有良好政治素質(zhì)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，同時(shí)要有勤奮工作，開拓進(jìn)取，遵紀(jì)守法，誠實(shí)守信的.思想品德和扎實(shí)熟練的物業(yè)管理專業(yè)知識。

　　本人多年來一直從事物業(yè)管理工作，能夠熟練掌握公司的各項(xiàng)物業(yè)管理工作服務(wù)流程，了解熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新發(fā)展方向和動(dòng)態(tài)。本人堅(jiān)信能夠領(lǐng)導(dǎo)本項(xiàng)目部的全體職工，結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，實(shí)踐和創(chuàng)新發(fā)展公司及本行業(yè)的各種管理制度和管理辦法，不斷改變服務(wù)理念、提升管理服務(wù)水平，取得業(yè)主對公司的信任和信心，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　三、對項(xiàng)目經(jīng)理的工作設(shè)想

　　根據(jù)xx項(xiàng)目物業(yè)管理的實(shí)際需要，為實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營管理目標(biāo)，主要做好以下幾方面的工作：

　　1、合理整合人力資源，切實(shí)做好項(xiàng)目部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力提高管理團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　物業(yè)管理工作需要為居住在社區(qū)的業(yè)主提供日常生活中方方面面的服務(wù)，包括社區(qū)房屋管理、設(shè)備管理、綠化管理、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù)、特殊服務(wù)于一身。這些管理工作都需要具有各種專業(yè)技能的人員來完成，在專業(yè)分工越來越細(xì)的今天，沒有一個(gè)人能勝任所有的工作，只有項(xiàng)目部的全體人員共同努力，各負(fù)其責(zé)，才能完成所有的管理工作。因此，工作中必須重視項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。一方面要按照項(xiàng)目上日常工作的內(nèi)容和要求，建立嚴(yán)密細(xì)致的崗位責(zé)任制，將所有的工作合理的分配到每個(gè)項(xiàng)目管理人員，做到崗位明確，職責(zé)清晰，工作有目標(biāo)，有方向，有辦法，同時(shí)，還要做好日常的溝通和協(xié)調(diào)，采取各種方式建立親密協(xié)作的合作方式，建立和諧、融洽的工作氛圍。要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能量，避免“一個(gè)人是條龍，一群人是條蟲”的悲劇，要充分激發(fā)每個(gè)職工的工作熱情，調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性和主動(dòng)性。只有每個(gè)人，在各自的崗位上都能順利、優(yōu)異的完成各自的工作，則實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的整體管理目標(biāo)才能得到保障。

　　2、牢固樹立服務(wù)業(yè)主的工作理念，大膽開拓創(chuàng)新物業(yè)管理思路，重視過程和細(xì)節(jié)管理，重點(diǎn)進(jìn)行執(zhí)行力的建設(shè)。

　　小區(qū)的業(yè)主是我們的客戶，就是我們的父母和上帝，工作中必須牢固樹立為全體業(yè)主真誠服務(wù)的工作理念，要事事以業(yè)主的需求為出發(fā)點(diǎn)，想業(yè)主所想，急業(yè)主所急。要讓每個(gè)業(yè)主感受到我們的真誠，體味到我們的服務(wù)給他們帶來的生活便利，切實(shí)的為他們解決了生活中的難題，使他們真心的理解、支持我們的工作，真正形成相互依從的“魚水之情”。全年物業(yè)管理實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿意度達(dá)到%。

　　在開拓服務(wù)意識和服務(wù)水平的同時(shí)，要以各項(xiàng)成本控制為中心，以公司各項(xiàng)管理制度為依托，大膽創(chuàng)新管理手段和方法，在建立健全崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上，想法設(shè)法壓縮成本開支，開源節(jié)流，要重視各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)管理，從日常的小事抓起，從一杯水、一張紙、一度電的成本節(jié)約抓起，真正實(shí)現(xiàn)從細(xì)節(jié)抓管理，從管理創(chuàng)效益的經(jīng)營理念。

　　同時(shí)對公司和項(xiàng)目部制定的各項(xiàng)管理制度要從嚴(yán)從緊，要一絲不茍做好執(zhí)行力的建設(shè)。管理就是做事情，就是各種行為的集合，要讓全體項(xiàng)目部人員熟悉掌握公司的管理制度，更要扎扎實(shí)實(shí)的去落實(shí)，執(zhí)行，只有這樣，管理制度才不是“水中花，鏡中月”，才能發(fā)揮其真正的作用。

　　3、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費(fèi)率，完成公司年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

　　隨著人工工資的不斷高速上漲，人工費(fèi)已經(jīng)成為公司最大的成本開支。通過認(rèn)真分析，xx項(xiàng)目部計(jì)劃安排管理人員xx人，其他人員可以通過雇傭臨時(shí)工或外包的方式，盡可能的壓縮人力開支，實(shí)現(xiàn)減員增效。

　　在節(jié)能降耗方面，通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時(shí)間，合理調(diào)整其他燈的開啟數(shù)量和時(shí)間等方式實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。管理目標(biāo)是20xx年度比20xx年度節(jié)能%。

　　在物業(yè)費(fèi)收取方面，發(fā)動(dòng)全體項(xiàng)目人員，在日常工作中，通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項(xiàng)費(fèi)用等方式，積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高，確保全年的物業(yè)費(fèi)收取率達(dá)到%。

　　在物資采購方面，堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐姆�(wěn)定供貨商家，嚴(yán)格控制物資采購成本支出。同時(shí)，與供貨商家建立和諧穩(wěn)定的供應(yīng)關(guān)系，取得相互的信任和支持，可以在工資資金短缺時(shí)，商家依然可以及時(shí)供應(yīng)所需物資，避免因資金短缺出現(xiàn)工作停滯。

　　另外，通過制度建設(shè)和思想教育，使全體員工樹立“節(jié)約光榮”的思想意識和節(jié)約的制度保證。

　　以上就是本人對xx項(xiàng)目部經(jīng)理這個(gè)崗位的認(rèn)識和工作思路，有不妥之處，請大家指正。

　　今天的競聘為我們搭建了很好的舞臺，鼓舞我們?yōu)榇藠^勇爭先，勤奮努力，扎實(shí)工作。我堅(jiān)信，只要公司給我這次機(jī)會(huì)，我一定充分發(fā)揮自己的全部智慧和辛勤努力，帶領(lǐng)全體項(xiàng)目人員，遵循公司經(jīng)營理念，遵守各項(xiàng)管理制度，餞行今天的承諾，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理目標(biāo)，為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　謝謝！

優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)言稿 篇2

　　敬愛的老師，親愛的同學(xué)們：

　　你們好!

　　大家好，我今天的主題是消防安全。提到消防，大家自然會(huì)想到令人毛骨悚然的“火災(zāi)”二字。一旦發(fā)生火災(zāi)，就會(huì)造成經(jīng)濟(jì)損失，甚至?xí)�有人員傷亡。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國近五年來平均每20分鐘就有一起火災(zāi)發(fā)生，其中由于電源插座引起的火災(zāi)更為突出！這些火災(zāi)事故的發(fā)生，往往是人們違反消防法律法規(guī)，消防安全意識淡薄造成的。近幾年，我們學(xué)校高度重視消防安全，以教育為先，防范為重，廣大師生的安全防范意識不斷提高，自己保護(hù)能力不斷增強(qiáng),但是，隨著春季的到來，我們也不得不提前防范火災(zāi)的發(fā)生，進(jìn)行安全教育。因?yàn)榇杭臼腔馂?zāi)的高發(fā)期，為確實(shí)做好火災(zāi)防范工作，今天，我代表學(xué)校對同學(xué)們提出一下幾點(diǎn)要求，請認(rèn)真做到、做好。

　　一、防火方面

　　1、不私自玩火，私自用火。不允許把打火機(jī)、火柴等點(diǎn)火工具帶進(jìn)學(xué)校；

　　2、不破壞各種消防設(shè)施，電路設(shè)施。如果發(fā)現(xiàn)電線、插座、電器有損壞或電燈不亮，不準(zhǔn)私自去弄，要立即報(bào)告老師。

　　3、當(dāng)離開家里和教室的時(shí)候要把電源關(guān)掉，以免發(fā)生短路造成火災(zāi)。

　　4、使用電器要小心，使用日光燈、電熱器時(shí)，要與可燃物保持一定的距離，不要用燈泡、電熱器烤衣服、手巾等物。

　　5、使用火爐要小心，爐旁不要放可燃物，千萬不要用火爐來烘烤衣服，如果要烘烤，必須要有人看管。

　　6、不要私自在野外進(jìn)行野炊、燒烤等活動(dòng)，以防引發(fā)山火。

　　7、不要亂燒垃圾，同時(shí)不要把燃燒的煤渣放在垃圾堆里，這樣容易燃燒引起火災(zāi)。

　　8、切勿在走廊、樓梯口等處堆放雜物，要保證通道和安全出口的暢通。

　　二、發(fā)生火災(zāi)應(yīng)如何報(bào)警？

　　1、要記清火警電話“119”。

　　2、電話接通以后，要準(zhǔn)確報(bào)出失火的地址、什么東西著火、火勢大小、有沒有人被困、有沒有發(fā)生爆炸等。在說不清楚具體地址時(shí)，要說出地理位置、周圍明顯建筑物或道路標(biāo)志。

　　3、將自己的姓名、電話或手機(jī)號碼告訴對方，以便聯(lián)系。

　　4、打完電話后，立即派人到交叉路口等候消防車，引導(dǎo)消防車迅速趕到火災(zāi)現(xiàn)場

　　5、如果火情發(fā)生了新的變化，要立即告知消防隊(duì)，以便他們及時(shí)調(diào)整力量部

　　6、在沒有電話的情況下，應(yīng)大聲呼喊或采取其他方法引起鄰居、行人注意，協(xié)助滅火或報(bào)警。同時(shí)也可大聲呼喊、敲門、喚醒他人知道火災(zāi)發(fā)生。

　　三、遭遇火災(zāi)如何正確脫險(xiǎn)？

　　遭遇火災(zāi)，應(yīng)采取正確有效的方法自救逃生，減少人身傷亡損失：

　　1、教室或者宿舍一旦出現(xiàn)電器起火的狀況時(shí)，一定要先斷開電源，如關(guān)閉電閘之類的，再用滅火器滅火。并打火警電話119報(bào)警及通知電業(yè)局，千萬不要自行用水來滅火，避免觸電事故的發(fā)生。

　　2、身處平房或瓦房的，如果門的'周圍火勢不大，應(yīng)迅速離開火場。反之，則必須另行選擇出口脫身（如從窗口跳出），或者采取保護(hù)措施（如用水淋濕衣服、用溫濕的棉被包住頭部和上身等）以后再離開火場。

　　3、身處樓房的，發(fā)現(xiàn)火情不要盲目打開門窗，否則有可能引火入室。不要盲目亂跑、更不要跳樓逃生，這樣會(huì)造成不應(yīng)有的傷亡。可以躲到居室里或者陽臺上。緊閉門窗，隔斷火路，等待救援。有條件的，可以不斷向門窗上澆水降溫，以延緩火勢蔓延。

　　4、在有把握的情況下、可以將繩索（也可用床單等撕開連接起來）一頭系在窗框上，然后順繩索滑落到地面。

　　5、逃生時(shí)，盡量采取保護(hù)措施，如用濕毛巾捂住口鼻、用濕衣物包裹身體。

　　四、火場求救方法。

　　當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，可在窗口、陽臺、屋頂或避難層處，向外大聲呼叫，敲打金屬物件、投擲細(xì)軟物品、夜間可打手電筒、打火機(jī)等，以聲響、光亮，發(fā)出求救信號，引起救援人員的注意，贏得逃生的機(jī)會(huì)和時(shí)間。

　　最后，我想再次告訴同學(xué)們，火災(zāi)并不會(huì)憑白無顧地產(chǎn)生，只要我們時(shí)刻保持對火災(zāi)的警惕，做到不玩火，不放煙花爆竹、認(rèn)真學(xué)習(xí)消防安全知識，掌握基本的消防技能和逃生技巧，就一定能避免這類事故的發(fā)生。

　　同學(xué)們，再遠(yuǎn)大的理想，再光明的前程，都需要我們的生命安全作保證。“遠(yuǎn)離火災(zāi)，創(chuàng)造和諧社會(huì)”是我們共同的目標(biāo)，讓我們牢記“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)”共同攜手，更加關(guān)注消防，更加珍愛生命，實(shí)現(xiàn)共享平安！

優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)言稿 篇3

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　百年大計(jì)，質(zhì)量第一，質(zhì)量是集團(tuán)公司賴以生存的生命線。在如今這個(gè)市場競爭激烈的社會(huì)，如何提高質(zhì)量管理水平，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程贏得業(yè)主的信賴，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展，是擺在每個(gè)人面前的重大課題。

　　質(zhì)量問題一出現(xiàn)，就會(huì)引起業(yè)主方的強(qiáng)烈不滿，長此以往，集團(tuán)的市場就會(huì)逐漸縮小，可持續(xù)發(fā)展將成為泡影。

　　同時(shí)隨著改革開放和經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，安全生產(chǎn)越來越受到重視。安全生產(chǎn)是各級管理者的頭等大事，是政治、是大局、是責(zé)任。安全工作是毫不容辭的使命，必須樹立“安全第一，預(yù)防為主”思想。把 “安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”方針貫徹到生產(chǎn)的始終。下面就公司所施工工程普遍存在的質(zhì)量、安全問題，談一談如何做好質(zhì)量、安全管理工作。

　　一、 由科學(xué)的質(zhì)量管理入手，打造三師工建品牌。

　　1、工程質(zhì)量問題原因分析

　　在質(zhì)量的控制方面，影響工程質(zhì)量的主要因素有：人員、機(jī)械設(shè)備、材料、施工環(huán)境和施工工藝水平; 工程質(zhì)量問題的表現(xiàn)形式千差萬別，類型多種多樣，例如結(jié)構(gòu)倒塌、傾斜、錯(cuò)位、不均勻或超量沉陷、變形、開裂、滲漏、強(qiáng)度不足、尺寸偏差過大等等，但究其原因，歸納起來主要有以下幾方面：

　　1.違背建設(shè)程序和法規(guī)

　　(1)違反建設(shè)程序

　　建設(shè)程序是工程項(xiàng)目建設(shè)過程及其客觀規(guī)律的反映，但有些工程不按建設(shè)程序辦事，例如不經(jīng)可行性論證，未做調(diào)查分析就拍板定案;沒有搞清工程地質(zhì)情況就倉促開工;無證設(shè)計(jì)、無圖施工;任意修改設(shè)計(jì)，不按圖施工;不經(jīng)竣工驗(yàn)收就交付使用等，它常是導(dǎo)致重大工程質(zhì)量事故的重要原因。

　　(2)違反有關(guān)法規(guī)和工程合同的規(guī)定

　　例如，無證設(shè)計(jì);無證施工;越級設(shè)計(jì);越級施工;工程招、投標(biāo)中的不公平競爭;超常的低價(jià)中標(biāo);擅自轉(zhuǎn)包或分包;多次轉(zhuǎn)包或分包;擅自修改設(shè)計(jì)等。

　　2.工程地質(zhì)勘察失誤或地基處理失誤

　　(1)工程地質(zhì)勘察失誤

　　諸如未認(rèn)真進(jìn)行地質(zhì)勘察或勘探時(shí)鉆孔深度、間距、范圍不符合規(guī)定要求，地質(zhì)勘察報(bào)告不詳細(xì)、不準(zhǔn)確、不能全面反映實(shí)際的地基情況等，從而使得或地下情況不清，或?qū)�基巖起伏、土層分布誤判，或未查清地下軟土層、墓穴、孔洞等，它們均會(huì)導(dǎo)致采用不恰當(dāng)或錯(cuò)誤的基礎(chǔ)方案，造成地基不均勻沉降、失穩(wěn)，使上部結(jié)構(gòu)或墻體開裂、破壞，或引發(fā)建筑物傾斜、倒塌等質(zhì)量事故。

　　(2)地基處理失誤

　　對軟弱土、腐植土、沖填土、大孔性土或濕隱性黃土、膨脹土、紅黏土、熔巖、土洞、巖層出露等不均勻地基未進(jìn)行處理或處理不當(dāng)也是導(dǎo)致重大事故的原因。必須根據(jù)不同地基的特點(diǎn)，從地基處理、結(jié)構(gòu)措施、防水措施、施工措施等方面綜合考慮，加以治理。

　　3.設(shè)計(jì)計(jì)算問題

　　諸如盲目套用圖紙，采用不正確的結(jié)構(gòu)方案，計(jì)算簡圖與實(shí)際受力情況不符，荷載取值過小，內(nèi)力分析有誤，沉降縫或變形縫設(shè)置不當(dāng)，懸挑結(jié)構(gòu)未進(jìn)行抗傾覆驗(yàn)算，以及計(jì)算錯(cuò)誤等，都是引發(fā)質(zhì)量事故的隱患。

　　4.建筑材料及制品不合格

　　諸如，鋼筋物理力學(xué)性能不良會(huì)導(dǎo)致鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)產(chǎn)生裂縫或脆性破壞;骨料中活性氧化硅會(huì)導(dǎo)致堿骨料反應(yīng)使混凝土產(chǎn)生裂縫;水泥安定性不良會(huì)造成混凝土爆裂;水泥受潮、過期、結(jié)塊，砂石含泥量及有害物質(zhì)含量、外加劑摻量等不符合要求時(shí)，會(huì)影響混凝土強(qiáng)度、和易性、密實(shí)性、抗?jié)B性，從而導(dǎo)致混凝土結(jié)構(gòu)強(qiáng)度不足、裂縫、滲漏、蜂窩等質(zhì)量問題。此外，預(yù)制構(gòu)件斷面尺寸不足，支承錨固長度不足，未可靠地建立預(yù)應(yīng)力值，漏放或少放鋼筋，板面開裂等均可能出現(xiàn)斷裂、坍塌事故。

　　5.施工與管理失控

　　施工與管理失控是造成大量質(zhì)量問題的常見原因。其主要表現(xiàn)為：

　　(1)圖紙未經(jīng)會(huì)審即倉促施工;或不熟悉圖紙，盲目施工。

　　(2)未經(jīng)設(shè)計(jì)部門同意，擅自修改設(shè)計(jì);或不按圖施工。例如將鉸接做成鋼接，將簡支梁做成連續(xù)梁;用光圓鋼筋代替異形鋼筋等，導(dǎo)致結(jié)構(gòu)破壞。擋土墻不按圖設(shè)濾水層、排水導(dǎo)孔，導(dǎo)致壓力增大，墻體破壞或傾覆。

　　(3)不按有關(guān)的施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范和操作規(guī)程施工。例如澆筑混凝土?xí)r振搗不良，造成薄弱部位;磚砌體包心砌筑，上下通縫，灰漿不均勻飽滿等均能導(dǎo)致磚墻或磚柱破壞。

　　(4)缺乏基本結(jié)構(gòu)知識，蠻干施工，例如將鋼筋混凝土預(yù)制梁倒置吊裝;將懸挑結(jié)構(gòu)鋼筋放在受壓區(qū)等均將導(dǎo)致結(jié)構(gòu)破壞，造成嚴(yán)重后果。

　　(5)施工管理紊亂，施工方案考慮不周，施工順序錯(cuò)誤，技術(shù)交底不清，違章作業(yè)，疏于檢查、驗(yàn)收等，均可能導(dǎo)致質(zhì)量問題。

　　6.自然條件影響

　　施工項(xiàng)目周期長，露天作業(yè)，受自然條件影響大，空氣溫度、濕度、暴雨、風(fēng)、雷電、日曬等均可能成為質(zhì)量事故的誘因，施工中應(yīng)特別注意并采取有效的措施預(yù)防。

　　7.建筑結(jié)構(gòu)或設(shè)施的使用不當(dāng)

　　對建筑物或設(shè)施使用不當(dāng)也易造成質(zhì)量問題。例如未經(jīng)校核驗(yàn)算就任意對建筑物加層;任意拆除承重結(jié)構(gòu)部;任意在結(jié)構(gòu)物上開槽、打洞、削弱承重結(jié)構(gòu)截面等也會(huì)引起質(zhì)量事故。

　　2、質(zhì)量控制的保證措施

　　1、樹立全面質(zhì)量管理的思想理念

　　全面質(zhì)量管理是一種全方位、全過程、全員參與的質(zhì)量管理。

　　2、明確質(zhì)量目標(biāo)

　　按照項(xiàng)目管理學(xué)的基本理論，沒有明確目標(biāo)的建設(shè)工程不是項(xiàng)目管理的對象。工程項(xiàng)目的質(zhì)量必須做到“四個(gè)滿足”即：滿足質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求、滿足工程技術(shù)規(guī)范的質(zhì)量要求、滿足業(yè)主招標(biāo)文件的質(zhì)量要求、滿足投標(biāo)文件承諾的質(zhì)量要求。

　　3、建立質(zhì)量管理保證體系

　　遵照《質(zhì)量管理體系》標(biāo)準(zhǔn)的要求，根據(jù)全面質(zhì)量管理的基本觀點(diǎn)和方法，建立持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系，設(shè)立專職管理部門或?qū)Ｂ毴藛T。

　　4、質(zhì)量控制：項(xiàng)目質(zhì)量控制是從工序質(zhì)量到分項(xiàng)工程質(zhì)量、分部工程質(zhì)量、單位工程質(zhì)量的系統(tǒng)控制過程，也是一個(gè)從對投入原材料的質(zhì)量控制開始，直到完成工程質(zhì)量檢測為止的全過程，包括產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)所必需的評審、驗(yàn)證、監(jiān)視、測量、檢驗(yàn)、試驗(yàn)等活動(dòng)。

　　5、質(zhì)量事前控制：事前質(zhì)量控制是指在正式施工前進(jìn)行的質(zhì)量控制，其控制重點(diǎn)是做好施工準(zhǔn)備工作，且該工作要貫穿于施工全過程。

　　6、質(zhì)量過程控制：過程質(zhì)量控制具體措施包括：工序交接有檢查;質(zhì)量預(yù)控有對策;施工項(xiàng)目有方案;技術(shù)措施有交底;圖紙會(huì)審有記錄;配制材料有試驗(yàn);隱蔽工程有驗(yàn)收;計(jì)量器具校正有復(fù)核;設(shè)計(jì)變更有手續(xù);鋼筋代換有制度;質(zhì)量事故處理有復(fù)查;行使質(zhì)控有否決;質(zhì)量文件有檔案。

　　7、質(zhì)量事后控制：事后質(zhì)量控制是指在完成施工過程形成產(chǎn)品后的質(zhì)量控制，其具體內(nèi)容：準(zhǔn)備交(竣)工驗(yàn)收資料，組織自檢和初步驗(yàn)收;按規(guī)定的質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)和辦法，對完成的分項(xiàng)分部工程和單位工程進(jìn)行質(zhì)量評定;參加交(竣)工驗(yàn)收。

　　8、樹立服務(wù)的理念。只有樹立服務(wù)意識，才能端正工作態(tài)度，認(rèn)真聽取業(yè)主的意見，完善自身各方面的管理。

　　總之，質(zhì)量管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、全面的、綜合的管理工作。集團(tuán)要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須提高品牌形象，也就必須要提高自身質(zhì)量的管理水平。

　　二、強(qiáng)化紅線意識、提高安全管理水平，促進(jìn)集團(tuán)安全發(fā)展。

　　指出：“人命關(guān)天，發(fā)展絕不能以犧牲人的生命為代價(jià)。這必須作為一條不可逾越的紅線。” 集團(tuán)各級領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大干部職工，要統(tǒng)一思想、振奮精神，改革創(chuàng)新、攻堅(jiān)克難，扎實(shí)做好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作，為全面深化改革和經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展，創(chuàng)造良好穩(wěn)定的安全生產(chǎn)環(huán)境。 強(qiáng)化“紅線”意識，大力實(shí)施安全發(fā)展戰(zhàn)略。

　　1、分析員工的不安全心理，提高員工的安全意識。

　　人的不安全行為是造成事故發(fā)生的主要原因。分析幾年來我們身邊所發(fā)生一些事故，有哪起事故不是人為因素造成的呢?人的行為是受意識支配的，意識又是人的心理反應(yīng)。人的不安全心理狀態(tài)是事故發(fā)生主要原因之一,主要表現(xiàn)為：

　　a僥幸心理：僥幸心理是支持違章作業(yè)的主要心理原因。有這種心態(tài)的人，不是不懂安全操作規(guī)程，缺乏安全知識，也不是技術(shù)水平的，大多數(shù)是“明知故犯”。在他們看來，“違章不一定出事，出事不一定傷人”。

　　b麻痹大意是造成違章和事故的主要心理因素之一。這種人，在行為上多表現(xiàn)為操作時(shí)不認(rèn)真，馬馬虎虎，大大咧咧，明知安全工作的重要，但時(shí)間久了，安全就只掛在嘴邊，而心里卻放松了警惕，覺得無所謂。

　　c惰性心理。很多人在工作中總想省點(diǎn)事，偷點(diǎn)懶，為了貪圖安逸，而忽視了安全。對現(xiàn)場操作中的小缺陷、小隱患視而不見，唯恐讓自己去處理，現(xiàn)場檢查不認(rèn)真，純粹是“走過場”，這種現(xiàn)象在我們身邊最為常見。

　　d逞能心理和從眾心理。有些人為了顯示自己的能耐，往往會(huì)頭腦發(fā)熱，不遵守客觀規(guī)律，不講科學(xué)態(tài)度，干一些愚蠢和冒險(xiǎn)的事。還有一些人，看見別人違章作業(yè)，或者看見別人那樣做，明知不對，自己也要照著做。例如，在防爆區(qū)打手機(jī)，勞保護(hù)具穿戴不齊全，隨意穿行工作區(qū)域等，這種心理是形成習(xí)慣性違章的主要原因之一。

　　e情緒波動(dòng)，思想不集中。這種人往往受到社會(huì)、家庭、人為等方面因素的影響。要么煩躁不安，思想分散，顧此失彼手忙腳亂;要么喜悅、興奮、得意忘形。這兩者都會(huì)嚴(yán)重影響工作中的注意力和規(guī)章制度的執(zhí)行。

　　2、剛?cè)岵��?jì)抓管理，發(fā)揮管理層高效

　　安全管理是一項(xiàng)事關(guān)集團(tuán)全局的大事。集團(tuán)制定了不少的規(guī)章制度和處罰條例，并且在安全工作中起到很大作用。但安全管理不能只剛不柔，或只柔不剛，必須雙管齊下，即一方面要靠各項(xiàng)規(guī)章制度和法律法規(guī)進(jìn)行嚴(yán)厲考核和獎(jiǎng)罰，進(jìn)行所謂的剛性管理;另一方面還要堅(jiān)持以人為本，通過情感關(guān)懷進(jìn)行各種思想和心理教育及訓(xùn)練，進(jìn)行所謂的柔性疏導(dǎo)。多年的安全管理和教育，使大家的安全意識大大提高，從要我安全向我要安全方向發(fā)展。

　　努力創(chuàng)建五型班組，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，規(guī)范管理。班組必須做到“五個(gè)字”：安全意識要“強(qiáng)”。要牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，明確安全教育在班組工作中的重要性，開展經(jīng)常性的安全教育，提高員工的安全意識;執(zhí)行制度要“硬”。制度是執(zhí)行規(guī)程的保證，抓執(zhí)行制度要一絲不茍，不講私情。對違章違紀(jì)的員工要嚴(yán)格管理，嚴(yán)厲處罰;考核制度要“嚴(yán)”。安全學(xué)習(xí)要有計(jì)劃，有檢查，有考核，要真抓實(shí)干，持之以恒。對規(guī)定制度，操作規(guī)程，規(guī)范動(dòng)作，堅(jiān)決執(zhí)行。對每項(xiàng)工作必須按規(guī)定、及時(shí)、準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)完成;工作方法要“新”。采取多種形式的安全教育，上下齊動(dòng)員，形式多樣，花樣翻新，不能老一套;工作要“ 細(xì)”。安全工作涉及到企業(yè)生產(chǎn)過程的方方面面，那個(gè)環(huán)節(jié)出了問題都不行，所以要把安全生產(chǎn)貫徹與生產(chǎn)的全過程，并且要做細(xì)致工作。

　　管理“人是關(guān)鍵，人最重要”。“以人為本”的安全管理理念，無時(shí)無刻不貫穿著安全管理的始終。充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用。對正確的安全行為要給予大力支持，及時(shí)進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。從正面激活員工的安全意識，讓員工在愉快的情緒中強(qiáng)化安全意識，自覺遵章守紀(jì)，做好安全;充分發(fā)揮各級管理者的作用。干部起決定因素，安全工作也是如此，安全制度的落實(shí)、違章的查處、隱患的整理、都要管理者督促完成，所以各級領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，言行一致，給員工起到模范帶頭作用。要求我們必須用科學(xué)的方法，有效的手段，循序漸進(jìn)，逐步培養(yǎng)員工的良好安全意識，然后再不斷的鞏固和提高，根治安全意識的各種“隱患”。

　　3、安全保證措施：

　　1、建立健全安全保證體系。建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員，項(xiàng)目班組設(shè)兼職安全員，形成一個(gè)健全的安全組織保證體系。

　　2、建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制。建立健全各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確規(guī)定各級領(lǐng)導(dǎo)、職能部門、專職安全生產(chǎn)管理人員、工程技術(shù)人員和生產(chǎn)工人在施工生產(chǎn)中的安全責(zé)任。

　　3、強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)，持證上崗。要求項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理、項(xiàng)目總工程師和專職安全生產(chǎn)管理人員必須取得安全生產(chǎn)考核合格證，持證上崗;特種作業(yè)人員，必須取得特種作業(yè)操作資格，上崗作業(yè);對全體施工作業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可上崗。

　　4、安全生產(chǎn)技術(shù)交底制度。每項(xiàng)工程實(shí)施前，負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理的技術(shù)人員對有關(guān)安全施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員詳細(xì)說明，并由雙方簽字。

　　5、對危險(xiǎn)性較大的工程編制專項(xiàng)施工方案，必要時(shí)組織專家進(jìn)行論證、審查。經(jīng)施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人、監(jiān)理工程師審查同意簽字后實(shí)施，由專職安全生產(chǎn)管理人員進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督。

　　6、遵守安全生產(chǎn)法規(guī)和操作規(guī)程，完善安全生產(chǎn)規(guī)章與操作規(guī)程。

　　7、保證集團(tuán)工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)條件所需資金的投入。

　　8、對所承擔(dān)的工程項(xiàng)目進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查。

　　9、配備專職安全生產(chǎn)管理人員。

　　10、突發(fā)事故的防范措施應(yīng)急救援預(yù)案。

　　“紅線意識”是安全生產(chǎn)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，自覺把保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位，處理好加快發(fā)展與安全穩(wěn)定的關(guān)系，才能實(shí)現(xiàn)真正的科學(xué)發(fā)展，讓集團(tuán)職工群眾真正享受到改革開放的成果。