酒店檢討書(shū)(精選3篇)
酒店檢討書(shū) 篇1
酒店老總:
你好,我知道錯(cuò)了,依照您的叮嚀我花了一天時(shí)刻檢討過(guò)錯(cuò)。作為一名酒店前臺(tái)接線(xiàn)員,我的作業(yè)職責(zé)即是仔細(xì)接聽(tīng)每一個(gè)打進(jìn)來(lái)的電話(huà),對(duì)于不一樣電話(huà)內(nèi)容進(jìn)行必定的收拾、概括、羅列,以便利傳達(dá)作業(yè)。
回憶我的過(guò)錯(cuò),這次過(guò)錯(cuò)恰恰是因?yàn)槲掖中拇笠,在接?tīng)電話(huà)的時(shí)分沒(méi)有聽(tīng)明白對(duì)方所講的內(nèi)容,而且在沒(méi)有明晰具體作業(yè)的情況下,就掛掉了電話(huà)。這個(gè)作業(yè)的發(fā)生,充分說(shuō)明了我自己沒(méi)有滿(mǎn)足處理問(wèn)題的才能,沒(méi)有一個(gè)明晰辨明事態(tài)的腦筋,更是標(biāo)明我缺少平時(shí)處事才能的經(jīng)歷。
身為一名話(huà)務(wù)員,接聽(tīng)電話(huà)而且可以明白聽(tīng)懂語(yǔ)音信息,將信息進(jìn)行邏輯整理,這是我的本職作業(yè)請(qǐng)求,也是根底作業(yè)水準(zhǔn),F(xiàn)如今,我在作業(yè)傍邊呈現(xiàn)這么的問(wèn)題,實(shí)在是很不應(yīng)當(dāng)?shù)。在必定程度上?lái)說(shuō),也是我水平缺乏的體現(xiàn)。當(dāng)然了,這次過(guò)錯(cuò)的發(fā)生也跟我當(dāng)天作業(yè)狀況欠安,因?yàn)楦忻岸嗳瘴春,身體對(duì)比衰弱,精神狀況也欠安,注意力就有些不集中了。
可是,無(wú)論如何,我不應(yīng)當(dāng)以此作為借口來(lái)逃避錯(cuò)責(zé)。作業(yè)出錯(cuò)即是出錯(cuò)了,我自身存在不行推脫的職責(zé)。為此,我要慎重而嚴(yán)厲得向您做出檢討,而且向您保證:往后我必定仔細(xì)聽(tīng)好每一個(gè)電話(huà),仔細(xì)羅列信息,保證作業(yè)順利進(jìn)行。
此致!
酒店檢討書(shū) 篇2
尊敬的:
您好!
我在工作里頭沒(méi)有認(rèn)真的去把工作做好,反而由于粗心導(dǎo)致出了錯(cuò)誤,也是給酒店添加了麻煩,讓同事們給我收尾,也是非常的不好,雖然我來(lái)酒店的時(shí)間不長(zhǎng),還是個(gè)新人,但也是不該這樣粗心的,態(tài)度上必須要有,既然來(lái)了,到了這個(gè)崗位也是要去把工作都做好才行的,在此我也是向同事們說(shuō)聲抱歉,自己也是要檢討。
此次粗心造成的問(wèn)題,其實(shí)完全是可以避免的,只要自己在工作上頭認(rèn)真一些,雖然我是新人,但是該有的培訓(xùn),要去了解的酒店工作流程其實(shí)自己都是很熟悉的,本不該犯的錯(cuò)誤卻是犯了,也是清楚的確是自己對(duì)待工作的態(tài)度是不夠認(rèn)真的,覺(jué)得自己是可以做好了,所以也是犯了錯(cuò),雖然這個(gè)工作自己的確是做了多次了,但是該有的檢查還是非常的有必要,有時(shí)候太過(guò)于自信可能就是自大了,我也是不該如此,特別是目前這個(gè)階段,其實(shí)我更是要虛心的去做好每一件事情,不能去犯錯(cuò),想要在酒店立足,其實(shí)做好自己基本的工作是非常有必要的,而不能覺(jué)得做完就夠了,不去管后果,也是不去想這樣做的如何的。
同時(shí)也是給同事們添加了麻煩,這樣挺不好的,也是我要抱歉的地方,其實(shí)平時(shí)的工作同事們就是很照顧我了,給予了我很多的幫助,而這次我還去麻煩同事們,也是感到有些羞愧,自己完全是可以避免這個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)的,但沒(méi)有做好,我也是知道是過(guò)去了,但是以后的工作里頭確實(shí)要做好,不能再犯這樣的錯(cuò)誤了,并且我也是清楚自己的一個(gè)情況,要學(xué)的方面其實(shí)還有挺多的,不能去自滿(mǎn),而是要繼續(xù)的努力,從而讓自己的工作能做好,并且也是要確保不再添麻煩了,自己無(wú)論做什么事情,都不能再這樣粗心下去,況且自己也是有很多的方面是需要繼續(xù)提升,做好事情并不是那么的容易,而自己也是要把心思放在如何做好上面,而不是做過(guò)就夠。
粗心導(dǎo)致的結(jié)果,我也是看到了,此次的問(wèn)題,我也是會(huì)記住,以后不會(huì)再犯了,也是請(qǐng)放心,我以后的工作會(huì)認(rèn)真盡責(zé)的做好,不再讓同事來(lái)幫我收尾,并且自己也是要更多的積累經(jīng)驗(yàn),從而讓自己能把事情做得更為出色,我也是相信通過(guò)我的一個(gè)努力,以后能去把工作都做好,不再犯這粗心的毛病。
此致
敬禮!
姓名:
日期: 年 月 日
酒店檢討書(shū) 篇3
尊敬的:
您好!
在此向您遞交這份工作失職違規(guī)的檢討書(shū),以表達(dá)我對(duì)自己工作態(tài)度不端正、違反公司工作規(guī)定的無(wú)比愧疚心情。
對(duì)于我的工作失職,我覺(jué)得很大程度上是因?yàn)槲业膽B(tài)度不端正、對(duì)工作怠慢與疏忽,我沒(méi)有很好地遵守公司規(guī)章制度,沒(méi)有對(duì)自己工作嚴(yán)格要求,沒(méi)有嚴(yán)肅履行自己職責(zé)義務(wù)。
我的工作失職違規(guī),也是最令自己感到心痛的錯(cuò)誤。錯(cuò)誤的發(fā)生,充分地暴露出我在上、工作意識(shí)上存在嚴(yán)重欠缺,在工作操守上存在嚴(yán)重怠慢和疏忽。
我主觀的認(rèn)識(shí)不深刻,給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析,我個(gè)人這樣的工作失職違規(guī)的錯(cuò)誤如果不加以改正,繼續(xù)發(fā)展下去,會(huì)對(duì)自己今后的工作形成很大的不利因素。
我一切工作的順利開(kāi)展都是要建立在嚴(yán)格遵守酒店的相關(guān)政策和規(guī)定的前提下。而卻在這段時(shí)間內(nèi)放松了對(duì)自已的要求,沒(méi)有鎖柜就開(kāi)了自已的座位,工作失誤違規(guī)。我這樣的工作失誤違規(guī),對(duì)于酒店司的日常業(yè)務(wù)秩序與規(guī)范管理造成了一定程度的消極影響。
在此,我向經(jīng)理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說(shuō)一句:非常抱歉,我錯(cuò)了!
檢討人;
年xx月xx日