前臺檢討書范文(通用32篇)
前臺檢討書范文 篇1
尊敬的領導:
您好!
此時此刻我不知道做什么才能彌補自己所犯下的過錯,才能讓您對我別那么的生氣,但是有一點我希望您能明白,我已經是認識到自己的過錯了,我也考慮好對策去改正自己的錯誤,我現(xiàn)在怕的就是您遲遲地不肯原諒我,以高超的心理素質,面對這件事,我能保持冷靜已經是很不錯了,希望您能從我這份檢討書中看出我對您的歉意,以及認識到錯誤根本原因。
對于您讓我交給您的重要文件已經是不復存在了,今天我也不知道自己是怎么了,精神狀態(tài)是非常的不好,站在那里都會打瞌睡,您上午交給我一份重要的文件要我打印十三份送到主會議室,開會要用到的,后來我就隨手把它扔在了前臺的辦公桌上,我當時是想先把自己手頭的工作完成,我在銷毀公司的文件,就是哪些存在隱私信息且對我們來說已經毫無作用的文件,有員工們的私人信息,也有項目的低報價,為了不流傳出去,我就需要用碎紙機,把它們一一銷毀,每到碎紙機開始工作的時候,我就靠著墻瞇一會,就這樣我把所有的文件都清理了,后來我突然意識到自己還有什么事沒有做,隨著同事們說著開會的事情,我立馬就想起來,領導您還有文件需要我打印,可是我把前臺翻遍了,也沒有找到,我就知道肯定是被我給順手銷毀了。
我真的非常抱歉,因為我的工作失職,導致今天的會議不能順利的開展,我就是罪魁禍首,聽說那個原文件是公司部門辛辛苦苦搞了三個小時才完成了,結果被我直接弄沒了,你們工作上的額事情,我也不懂,沒方法幫你們大家,我目前能做的就是給你們大家端茶倒水,加油打氣,讓你們盡快的'再做一份出來,這次我一定好好的打印,絕對不會在出現(xiàn)失誤了,我保證!今天發(fā)生這樣的事情,歸根結底還是因為我個人對待帶工作太不認真負責了,在上班時間打瞌睡,怎么可能搞好工作,就算有什么工作流程工作內容要完成,我也會出錯的,我也真的是太不小心了,明知道今天還要上班,頭一天晚上還不好好休息。
領導您放心,我一定調整好自己的工作狀態(tài),保證再也不會發(fā)生類似的事情了,我的話已經放在這了,請您在今后的工作中監(jiān)督我,同事們也可以監(jiān)督我,我要是再犯錯,我自己卷鋪蓋走人,為了讓自己牢牢的記住這次教訓,這樣嚴肅的處理方式是非常有必要的,您能原諒我這嗎?萬分感謝。
此致
敬禮!
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20xx年xx月xx日
前臺檢討書范文 篇2
尊敬的老板:
您好!
一個公司的形象,都是看公司的前臺的,而前臺也代表著的是公司的一個形象,如果前臺在妝容上面不是很得體,也就會影響到客戶對公司的一些認知。
雖然我現(xiàn)在是物業(yè)的前臺,面對的也常常是業(yè)主的來訪,但是也是需要注意形象的,不能夠隨便自己,我需要在形象上面讓業(yè)主覺得我們的物業(yè)公司很職業(yè)化,而不是給他們一種不靠譜的感覺,要是給他們這樣的感覺的話,那么他們之后也一定不會再選擇我們物業(yè)。
所以一個前臺的妝容問題也是不容許忽視的,而我這一次的妝容不得體的原因其實也就是因為我今天起床比較晚了,然后趕時間,就在穿著打扮上面比較隨意了。但是事后我也是很后悔的,心想要是我晚上早點睡覺,早上絕不會起來晚了,然后就不會沒有時間打扮了,也就不會這樣來上班了。
我也深知我這一次對公司的影響是很不好的,這也并不是我一句“對不起,我下次會注意”這樣的話就能夠解決的,因為一個公司的形象是經過長時間的在各方面的積累的,才好不容易樹立起來的,但是卻又因為我這樣的行為,給公司帶來了一些不好的影響。而且好的是不容易建立的,但是壞的卻很容易建立的。
盡管我在事后也是很懊惱,并且也明白自己不對的地方,但是晚了也就是晚了。我現(xiàn)在要做的和能夠做的應該也只有之后好好的改正了,生活在很多的時候并不會給你重來的機會,但是它卻給了你改正的機會,所以我們也是要好好的珍惜。我相信這一次的事情一定是我最后一次犯這樣的錯誤,之后也是不會的,之后的.我也一定會的規(guī)劃我的作息時間,認真的對待我的工作,再也不會像這次一樣了。
不過改正自己的錯誤,也并不只是嘴巴上面說說,和檢討書上面寫寫就是可以的了,我還是要拿出我的實際的行動,和發(fā)自內心的誠懇才可以的,這樣才能夠真正的改正我的錯誤。同時我也明白了,我的工作不僅僅是做一個前臺,而是代表著公司的形象,代表著公司面向業(yè)主們的一個形象,所以我也是需要在各方面都是得體的,不能夠那么松散,那么的敷衍。而前臺的工作也是需要很認真的去對待的,更不僅僅說只要形象好就好了,還要有一定的工作能力,并且要也要有一顆想著不斷的提升自己能力的心。
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年x月x日
前臺檢討書范文 篇3
尊敬的領導:
您好!
面對您今天對我的嚴厲批評,我心中真的充滿了慚愧和后悔!作為一名前臺人員,您在工作前對我們千叮嚀萬囑咐,告訴我們自己的職責是有多么的重要,多么的關系到整個酒店的形象!
可是,我卻因為自己一時的馬虎大意,竟讓錯誤發(fā)生在了自己的崗位上。不僅給顧客的入住帶來了麻煩和困擾,還嚴重影響到了我們x酒店的聲譽!這實在是非常的不應該!
如今,通過您對我在工作中的嚴肅批評和指正,我充分的認識到了自己在工作中的問題和責任所在。尤其是對自己的錯誤思想和錯誤習慣也有了更加深刻的認識。
反思了您對我的教導,我真的感到十分的抱歉。并且在認識到了自己的錯誤后,我也對自己的問題做了深刻的檢討和反思,現(xiàn)對自己認識到的個人問題總結如下:
第一點,在工作中不夠嚴謹。在過去的工作中,我就經常因為工作的不嚴謹被您批評。但在過往的工作中,因為自我反省的不足夠,導致在這個問題上一直是只顧得表面,沒能真正的做到深刻反省!這導致我在這方面的錯誤一直沒能改進。
第二點,對工作的思想不嚴謹。作為一名前臺員工,但我卻沒能在過去的工作中認識到自己的崗位是多么的重要。前臺是在酒店顯眼的位置,是酒店的門面和招牌。但我卻這樣不注重自己的工作,在工作中犯下這樣的錯誤,實在是不應該!
第三點,工作的責任感不足。作為前臺,我在給顧客辦理手續(xù)的時候不仔細,這不僅僅是給客人帶來麻煩,更是給我們酒店,給我自己帶來麻煩!而這些,都是因為我在工作中的責任感不足所導致的。
認真的檢討自我的問題,我也明白了自己給您和酒店帶來了多大的麻煩,對此,我深感慚愧和懊悔。但經過了這次的檢討,我也深刻的認識到了自己的問題,以及作為一名前臺的員工,該如何去對待自己的工作的!
對于這次的錯誤,我真的感到后悔萬分!但希望您能再給我的機會改過自新,我會嚴格的要求自己,并在今后的工作中該正自身的錯誤,從根本上嚴格的要求自己,讓自己能將前臺的工作圓滿的完成好!望您能原諒我!
此致
敬禮!
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20xx年xx月xx日
前臺檢討書范文 篇4
尊敬的領導:
您好!
我們常說客戶是上帝,我們要尊重客戶,要滿足客戶,我這次遇到的客戶素質不好出口成章,我意思沖動與客戶吵了起來。是我失職了。
作為酒店的前臺就要注意自己的責任,我代表的不是個人,代表的是公司,我的一切行為都不能夠隨意而為,都應該多思考,多想想,沖動只會做錯事,只會讓我們后悔,這次雖然是客戶無禮在先但是我們也不應該辱罵客戶。
一顆寬容的心,我們可以有禮貌的處理而不是像一個潑婦一樣與客戶對罵,這樣讓我們公司的形象一落千丈,讓其他客戶感覺我們公司是一個斤斤計較的公司,覺得公司沒有容忍質量,影響公司的聲譽。
我一開始沒有想得那么多,欠缺思考,也沒有做出良好的應對。犯錯的不是我們酒店而是客戶,在沒有影響公司的前提下,我們可以適當讓步,沒必要與客戶爭長短,只要做好自己的事情就可以了,不做做一個斤斤計較的人并且一個服務人員我的責任就是服務好客戶,讓客會滿意,對于客戶我應該給予尊重,要正確對待客戶,而不是把客戶當成呼之即來的人。
對待每一個客戶都要一視同仁,都要做到公平公正,對待那些沒有禮貌的客戶我們應該禮貌回應而不是冒冒失失的做出決斷這樣會回讓事情更復雜。原本小矛盾,變成了大矛盾這是不應該的。
我沒有做好自己該做的事情,也沒有認真考慮,沒有遵守公司的規(guī)定,客戶就是上帝,因此我們需要用良好的態(tài)度對待客戶,畢竟我們還需要客戶來賺錢。
我的心里素質沒有都達標,容易別情緒左右這樣對工作沒有任何的益處只會讓工作變得也來越亂,我會吸取這次的教訓,會牢記這次的失敗,認真思考這次的過錯,不會在犯了同樣的錯誤。
以后我在遇到這樣的客戶我會有禮貌的接待,如果還始終胡亂糾纏我局不理他,做好自己的本分工作,不在想這次一樣義氣用事讓自己犯下大錯。
我以后會牢記前臺服務的使命,做好前臺工作認真友好的對海每一個客戶,不會與客戶發(fā)生矛盾,會調整心態(tài),會做好自己的工作,不會在這樣對待客戶了,對待每一個客戶都用真誠來打動客戶,因努力用認真做好自己該做的事情,我希望我的這次錯誤能夠得到領導的原諒我一定會改正的。
此致
敬禮!
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20xx年xx月xx日
前臺檢討書范文 篇5
尊敬的領導:
您好!
我是公司的前臺,在工作中沒有做好,而是失職了,一個下午都不在崗位上,作為前臺,本來應該在崗位上,而不是亂跑,導致來訪的人員沒有人接待。是我嚴重的失職。
接待來訪的人員本來就是我的工作,而且是我主要的工作,其他的工作并沒有比這個更加的重要,昨天下午我是去幫同事處理其他的事情去了,結果一忙就忘記了自己的本職工作,沒有再回到公司的前臺上面去了。一個公司的形象其實首先就是前臺,也是對外的一個窗口,很多來訪的人員第一時間和公司接觸的也是前臺。可以說我工作的好或者壞都是影響到公司的形象的。而我長期不在位置上,來訪的人找不到人,進不了門,甚至有急事也處理不了,那是非常嚴重的。
我的這次失職可以說給公司造成了不好的影響,昨天下午來訪的雖然只有一位已經約好的,而且后來領導您剛好也是要出去,所以給他開了門,也是知道我不在崗位上,我的這次失職可以說是非常不應該的。作為前臺,應該要有前臺的樣子,認真的做好接待。雖然我做前臺有幾年的時間了,也是對工作比較熟悉,但是這樣松懈也是不行。
公司有公司的制度,也是每個人都要有自己的事情要做,不能說你幫別人,就把自己的事情不做了,或者做的不好了,這樣豈不是就亂套了,而且?guī)屯伦鍪虑橐彩菓撌亲约和瓿晒ぷ髦笤僮龅模裎蚁掳嘀笤賻屯乱彩强梢缘模皇窃谖疫要在前臺的崗位上的時候去幫,這樣雖然可以幫別人做好事情,但是我接待的事情就失職了,這不是得不償失嗎?經過領導的發(fā)現(xiàn),也是跟我講了之后,我意識到我的錯誤不但只是工作的失職而已,更多的是我分不清做什么事情更加的重要,這樣分不清也會影響到我工作能不能做好了。
像我的工作如果忙起來,其實會接待比較多的人,如果每件事都亂做或者是條理不清晰,那么可能會搞錯,而且來訪的人員很多都是陌生的面孔,要是自己記錯了或者找錯人接待了,那不是耽擱了時間嗎,這次的錯誤也是讓我意識到了,我要把事情的重要性了解清楚,先做好自己本職的工作,才能去幫其他的同事,在今后我也會把前臺的工作做好,不再失職了,請領導放心。
此致
敬禮!
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20xx年xx月xx日
前臺檢討書范文 篇6
尊敬的領導:
您好!
我是這次犯下錯誤的員工,作為公司的一名前臺我非但沒有完成自己的本職工作,反而在今天早上遲到了。這對于我一個在公司里面任職了兩年的老員工來說是不可諒解的,作為一名老員工,我在這兩年里聆聽了領導您無數(shù)次的教導,但這次居然還是犯下了這么嚴重的錯誤。我愧對領導您這么久以來的信任,愧對關懷我的同事們。在事情發(fā)生后我進行了自我反省,我也發(fā)現(xiàn)了自己的錯誤。作為一名員工來說我是不夠合格的,作為一名合格的員工我應該做到的是好好的工作回報公司這么長時間以來對我們的照顧,而不是在早上的時候還會犯下遲到這么愚蠢的錯誤。
在今天早上我剛剛醒的時候我就知道了今天我恐怕是犯錯誤了,所以我匆忙洗漱一下之后就馬上的出了門。等我到馬路外面的時候我就已經遲到了二十分鐘了,為了減小我犯下的錯誤,所以我還打了一輛的士過來,等我到達公司的時候又已經是遲到半個多小時了。雖然我這次犯下了錯誤,但絕對是無心之失,并不是我特意想要發(fā)生這樣的問題的,我想沒有一個員工會想要領導對他留下不好的影響,都是希望領導能夠留下好影響的。更何況遲到本身也不是什么好事情,會給人留下一種不守規(guī)則,沒有誠信的感覺,還會影響我的考勤,我又怎么會在這么重要的時候遲到呢。
事情要從昨天晚上說起,在昨天晚上我才剛剛從公司下班。剛剛走出公司我就受到了我一個朋友的短信問我到了沒有,我也是立馬的回復他才剛剛下班。他是在前天晚上的時候和我說昨天有一個同學時間,然后問了一下我的時間能不能去,我想著大家都是好多年沒見面的老同學了,去見一見敘敘舊也是好的。于是在昨天晚上我就去到了飯店,大家也確實進行了一頓非常愉快的飯局。在飯局結束之后我就準備走了的,但是他們又喊著要去夜店玩,強烈要求我也去,然后又把我給拉走了。其實我是想走了的,因為我想著今天還要上班,而且去玩之后肯定要很晚才能回來。事實也確實如我所料,我們一直玩到凌晨三點才各自回到各自的家。而我早上醒過來的時候就已經遲到了十分鐘,所以這說明了我去參加聚會的錯誤性有多大。如果我不去參加這次聚會的話也就不會遲到了,現(xiàn)在我是真心的認識到了自己的錯誤,保證以后不會再犯了,希望您這能夠原諒我。
此致
敬禮!
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20xx年xx月xx日
前臺檢討書范文 篇7
尊敬的領導:
您好!
一直以來,我對待自己的工作都非常的謹慎,我也很認真,不敢出現(xiàn)任何的錯誤,一是我清楚自己無法承擔犯錯的后果,二是我不想去惹一些不必要的麻煩。所以直到今天,我都一直保持著很好的狀態(tài),保持著很好的工作作風,我也一直都沒有出現(xiàn)過很大的錯誤。但就在今天下午的時候,我卻在前臺睡著了,結果客戶來之后我也沒有第一時間招待好,導致客戶對我們公司的評價低了一成。這一切都是因為我的`疏忽,也是我自己必須承擔的責任,這一點我絕對不會推脫,但是我希望領導可以考慮到我以前的表現(xiàn),對我這次的錯誤酌情發(fā)落。
今天下午睡著的原因是因為昨天晚上我兒子有點發(fā)燒,然后半夜一直哭鬧,我當時確實有點心急,我就一直陪著他,自己也沒有怎么休息好。加上冬天比較冷,我可能就有點感冒了,所以今天下午的時候一不小心就趴在桌子上睡著了。怎么睡著的我自己都不太清楚,只知道后來有同事過來叫我,說來了大客戶,我當時被嚇得驚慌失措,我也不知道自己怎么的就睡著了,更不知道該怎么辦,好在有同事已經為我接待了客戶。
我也真的非常感激,但是面對我這次錯誤,領導還是有些不滿意的,也專門叫我去辦公室談了一會,我也沒有闡述自己的任何原因,因為這個問題錯了就是錯了,我再怎么解釋也不會再改過來了。但是在這封檢討書里,我還是想為自己說明一下情況。在我的初心上一直都是非常堅定的,但是也許由于我身邊發(fā)生的一些原因,導致我出現(xiàn)了一些漏洞,所以在此我也只能表達歉意。面對這次失誤,我很自責,很愧疚,更是后悔。但無論怎樣,我想自己都應該重新振作起來,改正自己,讓自己不再出現(xiàn)此類的情況,讓自己可以在今后的工作上更加注重這些問題,提升自己的工作能力,糾正自己的工作態(tài)度。
這件事情過去了,同事也為我緩解了問題,總而言之這件事情還是被補救了回來。但是對于我的工作而言,我是失職的,我自然而然要接受懲罰,所以領導您給予我怎樣的懲罰我都是接受的,也希望您可以再信任我一回,我會在今后的工作上更加注重紀律和形象,不再讓您失望,也不會再困擾到您,更不會讓公司的形象受到損失了!
此致
敬禮!
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20xx年xx月xx日
前臺檢討書范文 篇8
尊敬的單位領導:
您好!
在此向您遞交這份工作失誤違規(guī)的檢討書,以表達我對自己工作態(tài)度不端正、違反公司工作規(guī)定的無比愧疚心情。
對于我的工作失誤,我覺得很大程度上是因為我的態(tài)度不端正、對工作怠慢與疏忽,我沒有很好地遵守公司規(guī)章制度,沒有對自己工作嚴格要求,沒有嚴肅履行自己職責義務。
我的工作失誤違規(guī),也是令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發(fā)生,充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴重欠缺,在工作操守上存在嚴重怠慢和疏忽。
我主觀的認識不深刻,給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析,我個人這樣的工作失誤違規(guī)的錯誤如果不加以改正,繼續(xù)發(fā)展下去,會對自己今后的工作形成很大的不利因素。
首先我作為一名公司前臺,我的職責所在就是為顧客辦理業(yè)務。而我一切工作的順利開展都是要建立在嚴格遵守公司的相關政策和規(guī)定的前提下。而卻在這段時間內放松了對自已的要求,沒有鎖柜就開了自已的座位,工作失誤違規(guī)。我這樣的工作失誤違規(guī),對于公司的日常業(yè)務秩序與規(guī)范管理造成了一定程度的消極影響。
在此,我向經理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句:非常抱歉,我錯了!
此致
敬禮!
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20xx年xx月xx日
前臺檢討書范文 篇9
尊敬的領導:
您好!
平時和客人溝通多的,可以說是我們前臺了,但是我卻在昨天和客人溝通的過程之中沒有控制自己的情緒,反而和客人吵了起來,服務的態(tài)度非常不好,對此,我也是后面跟客人道歉了,但同時也是要做檢討,對于此次的行為,我也是感到非常的抱歉,給酒店也是帶來了很不好的影響。
無論是什么原因,我們做服務行業(yè)的,客人即使是錯誤的,其實我們也是要有好的態(tài)度去處理事情,如果態(tài)度不好了,那么后錯的就會是我們了,的確這次事情,我是有理的,但是既然是服務,那么就要做好,而且不能被客人的情緒給引導了,本來可以更好解決的問題,但是也是由于我的吵鬧,影響了其他客人的入住辦理手續(xù),同時也是讓客人看到我很不好的一面,當然也是感謝一些客人幫我,但我也是知道,自己的服務終究是沒有做好的,無論是否在理,要恪守的要求還是要做的,不能去吵鬧,有理由,那么就好的態(tài)度去和客人說,而不是還發(fā)泄情緒,來讓自己顯得不夠專業(yè)。同時也是感謝領導理解我當初發(fā)泄的原因,但回想起來,其實我也是完全可以避免的,還是有其他的方法可以解決問題,畢竟吵鬧并不能真的去處理好,甚至還會造成更不好的結果。
其實服務的態(tài)度,之前也是有培訓過,我也是遇到過一些刁難或者脾氣不好的客人,但是都是會去忍讓,會做好該做的工作,只是這次實在是氣不過,明明是客人錯了,還不承認,當時腦子就一熱,沖動了,現(xiàn)在也是覺得有些后悔,其實委婉一些,給客人一個臺階下,完全可以解決問題的,沒必要吵得那么兇,本來我們是有理的一方,卻是被我吵得,也是有些沒有道理了,畢竟去和客人吵架這就是不對的。這次的事情其實也是提醒我,我對于服務的理解還是不夠的,今后也是無論遇到什么情況,還是要冷靜下來,去處理事情,而不是被情緒帶了,那樣去解決不了任何事情的。
領導,這次事情也是讓我對于自己的工作有了更多的一個理解,以后也是會做好前臺的服務,不會再犯這樣的錯誤,改變自己的態(tài)度,去對服務多一些理解,盡責的把前臺的工作都是去做好,去為客人們服務的。
此致
敬禮!
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20xx年xx月xx日
前臺檢討書范文 篇10
尊敬的領導:
您好!
身為公司的前臺,我都未將個人的工作完成好,是我個人的失職更是我沒有將工作重視起來,我對此感到非常的抱歉,并且我也十分想要為自己犯下的錯事進行補償,就希望我現(xiàn)在對工作的態(tài)度可以變得更加的積極向上。
身為公司的前臺我本來是應該要時時刻刻都在這個位置上去做到更好,并且讓付出自己的全部來進行努力,但是現(xiàn)在我卻沒有辦法做到讓自己在工作上有這樣的一番造就,更是在我的工作上還出現(xiàn)了一定的問題,我個人更是感覺到非常的難過,并且我也相當?shù)碾y受。我知道自己的錯誤是有相當大的,并且我也有盡量讓自己對這件事情進行彌補,現(xiàn)在我更是非常的重視這一點,就希望自己再也不會出現(xiàn)任何的差錯來使得整個工作出現(xiàn)較大的問題。
我知道這的失職已經使得公司為我承擔了很多的罪責,并且我心中的悔恨更是非常大的,所以我非常希望自己能夠在工作期間完全地投入,并且讓我可以將自己的工作都完成好。之后的工作我都會非常正確的對待,并且會盡力去將以后的所有事情都做到完美,也希望自己能夠在工作中做到真正意義上的非常的優(yōu)秀。
我也對我個人反思了很多,工作的近期我都沒有將思緒都用于工作,總是在思考一些有的沒的,所以更是在工作期間非常的心不在焉,這才導致自己沒有辦法將心思都拿來較好的運用在工作上,更是沒有辦法將自己的工作都完成得沒有差錯。我自己也是想了很多,也會非常希望自己能夠完成好自己的每一項工作,所以我決定要痛改前非,要從這次的事情中完全的明白過來,當然也非常的希望我能夠在下一階段更好的完成好每一項工作。對于我自己我格式非常的投入,更是希望自己也是可以在這期間有較大的成長與提高,所以我也是非常的希望自己能夠在這期間有更多的成長。當然單憑我一個人可能還是沒有辦法真正的找尋到自己的問題,所以我也希望我是能夠在工作上去更多的努力,也要盡力去做好自己的在工作中所遇到的事情,更是希望能夠獲得領導的幫助,讓我可以在工作崗位上有更多的提高。
在工作上出現(xiàn)的問題我也很是難過,雖然我能彌補的只是一小部分,但是我更是改變自己了,也絕對不會再在這種事情上出現(xiàn)問題,就希望領導是可以讓我堅守在工作崗位,可以讓我在現(xiàn)在的工作上去投入更多的經歷,讓自己能夠為這份工作而付出,并且努力做到更多的成就。
此致
敬禮!
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20xx年xx月xx日
前臺檢討書范文 篇11
尊敬的領導
您好!
關于本人昨天遲到的事情,我愿意在此做深刻的檢討,希望您能夠在讀了我的檢討書后原諒我這次的遲到事件,我也愿意向您保證,我身為一個公司前臺,這樣的事情決定不會再有下,如有下,我愿意自動辭職。
我知道,作為一個公司前臺,也就是公司的一個門面一樣的,別人一進我們公司,還沒進門,一眼瞥見的就是作為前臺的我們這部分工作人員,我們的形象代表的就是公司的形象。如果我們前臺位置這里設置的是一個人的座位,兩個人少一個還沒什么,可偏偏正好我們這設置的是兩個人的座位,左右對稱的兩個座位,我的遲到就給來我們公司的客人一種缺席的不負責之感,這是我自己也非常明白的事情。一直以來,我都是以這樣的想法告訴自己不能遲到的。
昨天遲到卻是我自己也沒考慮到位的。我家兒子平常都是大清早起來喊著要我送去上學,我也每天能夠早早的把他送去上學了準時來上班,沒想到昨天他突然鬧情緒,怎么說怎么勸也不想去上學,一早把自己蒙在被子里,我想他可能在學校里遇到了什么挫折吧,我就坐在床邊和他談起了心。我知道小孩子如果出現(xiàn)了這樣的厭學情緒,一定不能大意,沒搞好就會影響他以后上學的態(tài)度。我老公昨天又正好出差去了,我和他談完心,也同意讓他一天不上學去姥姥家待一天后,我發(fā)現(xiàn)時間已經來不及送他去我媽媽家了,可我也沒辦法把他一個人留在家里,于是我只好冒著遲到的危險送他去他姥姥家了。再回到公司來上班的時候,也就理所當然的遲到了。
領導,你說我這樣的情況,我能怎么辦呢?您家也有孩子,我相信您一定也能夠體諒自己孩子出現(xiàn)情緒問題時候的心急,一心急就容易耽誤事了。我這次的遲到,我不是為了推脫責任哈,我就真的拿孩子的事和工作的事沒辦法抉擇,要是家里還有人的話,我也就不會遲到了,可當時家里只有我,我只能把孩子安撫好,很抱歉,兩者擇優(yōu)選擇,我只能選擇我那還不能生活自理的孩子。
但是您請放心,這樣的情況也就這了。我昨天已經下班把我父母接去了我家,我讓他們現(xiàn)在住在我那里,讓他們在我又出現(xiàn)這樣情況的時候能夠暫時穩(wěn)住我孩子的心情,不讓他感到失落,等我下了班再回去跟他好好講好好聊。這樣安排,也就不會再有遲到情況出現(xiàn)了。我自認為除了我的兒子,沒有誰可以影響我的正常作息了,過去我也從沒遲過到,未來也不會再遲到的!請領導放心!請您原諒我這次遲到!拜托了!
此致
敬禮!
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20xx年xx月xx日
前臺檢討書范文 篇12
尊敬的領導:
您好!
萬分抱歉,我于今天上午上班時間用手機在看短視頻,嚴重違反了我們公司的員工管理條例,而且還是被您親自發(fā)現(xiàn)的,太慚愧了。雖然您已經說了要扣除我這個月的獎金,但是我還是想爭取下您的原諒,讓您收回成命,別扣我工資了,我在公司就是一個小小的前臺,也賺不到多少錢,我就是個月光族,每個月的工資都被我用的干干凈凈,并且上個月我同學生日,我還隨了五百塊的份子錢,這個月的獎金對我十分的重要,能不能看在我以往從未犯錯的份上,原諒我這次吧。
我現(xiàn)在真的已經深刻的`認識到錯誤了,我知道我的工作態(tài)度十分的不端正,我在自己的工作職位上失職了,身為公司的前臺,我就應該時刻投入到工作上去,時刻準備接待來訪的客戶,我這樣子玩手機,我能注意到有客戶來訪嗎?肯定是不可能的,并且我就算是公司的前臺,我的工作量也是有那么多的,我居然還有功夫玩手機,我也是懷疑我這個腦子,真的笨,上班時間就應該好好的工作,下班的時候再玩手機,這不是很好嗎?我為什么要混為一談呢,上班做不該做的事情,然后最后還導致自己不能按時下班,我這是何必呢,就為了偷那么一下懶,并不能給我精神上帶來多大的放松的,我現(xiàn)在極度后悔自己今天的行為,我真的知錯了。
今天上午,我在忙完這個月公司員工們的發(fā)票報銷統(tǒng)計后,我看著自己還剩下的那一堆的工作,不禁有些厭煩,正好這時候手機上的短視頻軟件給我推送了一條消息,我就點開看了起來,不知不覺的我就進入了狀態(tài),坐在那看著一個又一個的視頻,有時候還會被視頻的內容逗笑,我這哪有一點工作的樣子,誰能想到這時候您早就在我后面盯著我良久了,就是想看我什么時候停下來工作,但是發(fā)現(xiàn)盯了我十分鐘我竟然沒有絲毫停下來的意識,您實在忍不住在我耳邊說一句話:“好看嗎?要不要我給你批假,你回家躺床上去看唄,順便提醒你一下,你下個月獎金沒了”。我當時嚇得手機都掉了,我不應該在上班時間玩手機看視頻的,第一,我的工作態(tài)度極其的惡劣,第二,我這樣子做十分容易錯過客戶的來訪,第三,上班時間不好好的投入工作,十分的影響辦公室的辦公氛圍。我知道自己犯錯證據(jù)確鑿,我想狡辯也做不到,您按照公司的懲罰來對待我也是情理之中的。但是我真的想請求你,原諒我這次吧,求求您了。
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年x月x日
前臺檢討書范文 篇13
尊敬的領導:
您好!
我們常說客戶是上帝,我們要尊重客戶,要滿足客戶,我這次遇到的客戶素質不好出口成章,我意思沖動與客戶吵了起來。是我失職了。
作為酒店的前臺就要注意自己的"責任,我代表的不是個人,代表的是公司,我的一切行為都不能夠隨意而為,都應該多思考,多想想,沖動只會做錯事,只會讓我們后悔,這次雖然是客戶無禮在先但是我們也不應該辱罵客戶。
一顆寬容的心,我們可以有禮貌的處理而不是像一個潑婦一樣與客戶對罵,這樣讓我們公司的形象一落千丈,讓其他客戶感覺我們公司是一個斤斤計較的公司,覺得公司沒有容忍質量,影響公司的聲譽。
我一開始沒有想得那么多,欠缺思考,也沒有做出良好的應對。犯錯的不是我們酒店而是客戶,在沒有影響公司的前提下,我們可以適當讓步,沒必要與客戶爭長短,只要做好自己的事情就可以了,不做做一個斤斤計較的人。
并且一個服務人員我的責任就是服務好客戶,讓客會滿意,對于客戶我應該給予尊重,要正確對待客戶,而不是把客戶當成呼之即來的人。
對待每一個客戶都要一視同仁,都要做到公平公正,對待那些沒有禮貌的客戶我們應該禮貌回應而不是冒冒失失的做出決斷這樣會回讓事情更復雜。原本小矛盾,變成了大矛盾這是不應該的。
我沒有做好自己該做的事情,也沒有認真考慮,沒有遵守公司的規(guī)定,客戶就是上帝,因此我們需要用良好的態(tài)度對待客戶,畢竟我們還需要客戶來賺錢。
我的心里素質沒有都達標,容易別情緒左右這樣對工作沒有任何的益處只會讓工作變得也來越亂,我會吸取這次的教訓,會牢記這次的失敗,認真思考這次的過錯,不會在犯了同樣的錯誤。
以后我在遇到這樣的客戶我會有禮貌的接待,如果還始終胡亂糾纏我局不理他,做好自己的本分工作,不在想這次一樣義氣用事讓自己犯下大錯。
我以后會牢記前臺服務的使命,做好前臺工作認真友好的對海每一個客戶,不會與客戶發(fā)生矛盾,會調整心態(tài),會做好自己的工作,不會在這樣對待客戶了,對待每一個客戶都用真誠來打動客戶,因努力用認真做好自己該做的事情,我希望我的這次錯誤能夠得到領導的原諒我一定會改正的。
前臺檢討書范文 篇14
尊敬的酒店:
您好!
x月x日由于我的工作疏忽,對于自己管理工作的松懈,造成了員工在工作責任心上非常欠缺,導致引一周來出現(xiàn)幾次錯誤,給酒店帶來了不必要的經濟損失和負面影響。今天,我認真反思,深刻檢討,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位做出深刻檢討,并將我的反思結果向匯報如下:
通過這件事,我感到長期以來對自己管理工作放松要求,工作做風渙散的必然結果,我懷著深深的歉意和內疚對敬愛的和同事說聲對不起,做一次檢討,深刻的剖析出現(xiàn)這樣的事情的原因。
態(tài)度決定一切,而我在管理營業(yè)組,沒有做到以身作則,做到真正領頭羊的作用;沒有付起自己應盡的責任,認真完成安排下來的工作;沒有端正自己的態(tài)度,盡自己的全力為酒店工作。這些都是我的工作作風和態(tài)度問題,此時此刻我已經認識到自己的錯誤,并引以為戒,端正自己的態(tài)度,做到讓賓客滿意!
我先感謝給我這樣一個的機會,讓我可以自己的管理能力。此時此刻已經深刻的認識到自己所犯下的錯誤,懇請們接受我真心誠意的道歉!
在今后的工作當中,我會虛心向和優(yōu)秀的同事們學習,并按規(guī)章制度執(zhí)行,學習其卓越的管理措施和為人處事,我會認真營業(yè)組,竭盡全力的完成安排下來的工作,肩負起自己應盡的責任,做一個可以受托付的好員工。以后會端正自己的工作態(tài)度,盡量控制自己的情緒,不對產生逆反心理,完成自己本分工作的同時監(jiān)督其他員工完成工作。懇請以后繼續(xù)監(jiān)督我們的工作,讓我們能更加完美的完成工作!
檢討人:
20xx年x月x日
前臺檢討書范文 篇15
尊敬的經理:
您好,在此向您遞交這份工作失誤違規(guī)的檢討書,以表達我對自己工作態(tài)度不端正、違反酒店工作規(guī)定的無比愧疚心情。
對于我的工作失誤,我覺得很大程度上是因為我的態(tài)度不端正、對工作怠慢與疏忽,我沒有很好地遵守公司規(guī)章制度,沒有對自己工作嚴格要求,沒有嚴肅履行自己職責義務。
我的工作失誤違規(guī),也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發(fā)生,充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴重欠缺,在工作操守上存在嚴重怠慢和疏忽。
我主觀的認識不深刻,給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析,我個人這樣的工作失誤違規(guī)的錯誤如果不加以改正,繼續(xù)發(fā)展下去,會對自己今后的工作形成很大的不利因素。
首先我作為一名酒店前臺,我的職責所在就是為顧客辦理業(yè)務。而我一切工作的順利開展都是要建立在嚴格遵守公司的相關政策和規(guī)定的前提下。而卻在這段時間內放松了對自已的要求,沒有鎖柜就開了自已的座位,工作失誤違規(guī)。我這樣的工作失誤違規(guī),對于酒店的日常業(yè)務秩序與規(guī)范管理造成了一定程度的消極影響。
在此,我向經理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句:非常抱歉,我錯了!
檢討人:
前臺檢討書范文 篇16
尊敬的領導:
您好!
我是酒店客房部的前臺,在客房打掃的過程中,由于自己的疏忽,導致有一間房沒有更換洗漱用品,直到有客人入住之后,客人發(fā)現(xiàn)了,找前臺投訴才知道。是我工作犯的錯,讓客人對我們酒店的衛(wèi)生環(huán)境產生了懷疑和不信任。我要檢討。
這間房間是昨天打掃的,因為是周末,所以入住的客人比較多,所以昨天的工作是比較繁忙的,我一天清理房間下來,很累,然后在打掃這間房的時候,也是我昨天最后一間需要清潔的房間了,所以我感到有一絲輕松,打掃完就可以下班了,于是在工作的時候,就有點兒敷衍,不過我還是認真的把床單被套更換了,然后衛(wèi)生間也是清理干凈了,毛巾也換了,洗漱臺也收拾了下,但是卻忘記了把洗漱用品進行更換,我就匆匆忙忙的下班了,想著衛(wèi)生已經搞完了,也沒我什么事情了。
可是今天客人入住,到洗手間卻是發(fā)現(xiàn)洗漱用的牙刷是開封過的,只是外表看起來沒什么問題,但是一拿到手里,就發(fā)現(xiàn)袋子已經撕開了,客人也是很惱火,就直接找前臺投訴,而前臺也是問我怎么回事,我這時候才想起來,我看牙刷都整齊的擺在那里,以為客人是沒有使用過的,結果想不到卻是使用過了,而我當時偷懶,身邊也沒可以更換的牙刷,要我再次跑出去拿,我也不想,畢竟我很想弄完就下班,要是再去拿洗漱用品,那來回又耽擱了幾分鐘。
可是就是這幾分鐘,讓客人投訴我了,也是我沒有把工作做好,沒有認真的檢查好的緣故,如果當時我認真檢查,就會發(fā)現(xiàn)牙刷已經開封了,不能使用了,需要更換,我也不會偷懶不跑回去拿了。也就不會發(fā)生客人投訴的事情,這件事雖然看起來很小,但是卻給酒店造成了不好的影響,會讓客人覺得我們的衛(wèi)生沒有搞好,而且覺得其他地方也是沒有弄好的,客人當時也是要調換房間,覺得這個房間沒搞好衛(wèi)生。
領導也是讓我再做一次衛(wèi)生,仔細的檢查好,并且把物品更換好,雖然我知道我做了衛(wèi)生,但是客人的不滿還是讓我知道,我的工作沒有做好,做細,在今后的工作當中,我要把房間的清潔做好,同時做完之后也是要仔細的再檢查一次,有沒有沒做到位的,或者遺漏忘了做的事情,避免再出現(xiàn)這樣的事情了,也是對我工作的一種負責。領導,我知道錯了,下次我再也不會犯這種錯誤了。
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年xx月xx日
前臺檢討書范文 篇17
尊敬的領導:
您好!
作為酒店的前臺,雖然現(xiàn)在是放假的期間,但是我也是需要值班,更是需要和同事去交班的,但是我確是遲到了,也是耽擱了同事的一個下班時間,同時自己的工作也是受到了影響,對于我的遲到,我也是要做檢討,好好的來反省下這次的行為。
遲到的一個原因其實也是我睡過頭了,而且鬧鐘響了,我直接掐掉了,直到后來同事看我一直不來,就打電話給我,還打了幾次,我才聽到,等我發(fā)現(xiàn)的時候,我已經睡過頭半個多鐘了,再收拾下,到前臺,也是差不多遲到了一個小時,也是讓我耽誤了工作,同事也是一直在幫我做著事情,由于我沒來,所以也是沒辦法交班的,本來交班我是需要提前一些時間來到前臺的,但是我這次不但沒提前,反而遲到了,我也是很懊惱自己怎么就睡過頭了,也是很對不起同事。
由于是沒有什么客人,我對于工作是有些松懈了,我現(xiàn)在回想起來之前的幾次交班也是差不多到點了,我才到,然后和同事來交班的,作為前臺,本來是酒店形象的一部分,但是我卻沒有做好這個工作,同事工作那么久其實已經很累了,如果剛好這個時候有客人來到前臺,看到同事那么疲倦的樣子,而我卻還在匆匆的交班,那么也是會覺得我們是不專業(yè)的,雖然沒有發(fā)生這種情況,但是我知道,也是可能的,而且也是需要我來應對的,我不能再這樣松懈了,無論客人是多或者是少,都是必須要認真的去把工作給做好了的。如果自己的工作都不去做好,那么也是很難去進步的。自己也是得不到成長,這樣的話,更是容易在職場上被淘汰掉。
領導,我也是意識到錯誤了,我不但是在工作上松懈了,而且還遲到影響工作,也是耽誤了同事,我知道這個錯誤雖然只是犯了一次,但是既然犯了,我也是必須要改的,以后我保證一定是不會再遲到了,在工作方面也是會做好自己該做的事情,認真的去給客人服務,做好前臺的事情,即使事情不多的時候,我也是可以去總結反思之前自己的工作,或者學習東西,讓自己變得更優(yōu)秀,而不是混日子,或者覺得沒事做那就偷懶,那樣是很不好的,我也是不能再這樣干了,也是希望領導原諒我這次的錯誤,我以后會把前臺的工作做得好好的,不會再讓領導失望了。
前臺檢討書范文 篇18
尊敬的酒店領導:
您好!
我是前臺的,現(xiàn)對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯酒店的鐵律,也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性,對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申,一再強調酒店規(guī)矩,提醒所有人不要違反規(guī)定,可我還是違反了,對此感到萬分抱歉。我應該時刻把酒店的紀律謹記在心。
事后,我冷靜的想了很久,我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩,耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個人的犯錯誤,有可能造成別的同事的效仿,影響酒店紀律性。如今,犯了大錯,我深深懊悔不已。我會以這次違紀事件作為一面鏡子時時檢點自己,批評和教育自己,自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒,知羞而奮進,亡羊補牢,努力學習。我也要通過這次事件,提高我的思想認識,強化責任措施。自己還是很想好好工作的,工作對我來是非常重要的。我還想再拼一次,再去努力一次,希望領導給予我一個機會,我會好好改過的,認認真真的去工作。
相信領導看到我這個態(tài)度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態(tài)度,相信我的悔過之心,我的行為不是向酒店的紀律進行挑戰(zhàn),是自己的一時失足,希望領導可以原諒我的錯誤,我也會向你保證此事不會再有第二次發(fā)生。對于這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,懇請領導相信我能夠記取教訓、改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望領導能繼續(xù)關心和支持我,并對我的問題酌情處理。
最后,我在這里鄭重的為我的行為向各位領導和同事道歉!
檢討人:
20xx年x月x日
前臺檢討書范文 篇19
尊敬的經理:
您好,在此向您遞交這份工作失誤違規(guī)的檢討書,以表達我對自己工作態(tài)度不端正、違反酒店工作規(guī)定的無比愧疚心情。
對于我的工作失誤,我覺得很大程度上是因為我的態(tài)度不端正、對工作怠慢與疏忽,我沒有很好地遵守公司規(guī)章制度,沒有對自己工作嚴格要求,沒有嚴肅履行自己職責義務。
我的工作失誤違規(guī),也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發(fā)生,充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴重欠缺,在工作操守上存在嚴重怠慢和疏忽。
我主觀的認識不深刻,給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析,我個人這樣的工作失誤違規(guī)的錯誤如果不加以改正,繼續(xù)發(fā)展下去,會對自己今后的工作形成很大的不利因素。
首先我作為一名酒店前臺,我的職責所在就是為顧客辦理業(yè)務。而我一切工作的順利開展都是要建立在嚴格遵守公司的相關政策和規(guī)定的前提下。而卻在這段時間內放松了對自已的要求,沒有鎖柜就開了自已的座位,工作失誤違規(guī)。我這樣的工作失誤違規(guī),對于酒店的日常業(yè)務秩序與規(guī)范管理造成了一定程度的消極影響。
在此,我向經理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句:非常抱歉,我錯了!
檢討人:第一范文網(wǎng)
20xx年xx月xx日
前臺檢討書范文 篇20
尊敬的酒店老總:
我知道錯了,按照您的吩咐我花了一天時間反省錯誤。作為一名酒店前臺接線員,我的工作職責就是認真接聽每一個打進來的電話,針對不同電話內容進行一定的整理、歸納、羅列,以方便傳達事情。
回顧我的錯誤,這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎,在接聽電話的時候沒有聽清楚對方所講的內容,并且在沒有明確具體事情的情況下,就掛掉了電話。這個事情的發(fā)生,充分說明了我個人沒有足夠處理問題的能力,沒有一個清晰辨明事態(tài)的頭腦,更是表明我缺乏日常處事能力的經驗。
身為一名話務員,接聽電話并且能夠清楚聽懂語音信息,將信息進行邏輯梳理,這是我的本職工作要求,也是基礎工作水準。現(xiàn)如今,我在工作當中出現(xiàn)這樣的問題,實在是很不應該的。在一定程度上來說,也是我水平不足的表現(xiàn)。當然了,這次錯誤的發(fā)生也跟我當天工作狀態(tài)不佳,由于感冒多日未好,身體比較虛弱,精神狀態(tài)也不佳,注意力就有些不集中了。
但是,無論如何,我不應該以此作為借口來逃避錯責。工作出錯就是出錯了,我自身存在不可推卸的責任。為此,我要鄭重而嚴肅得向您做出檢討,并且向您保證:今后我一定認真聽好每一個電話,認真羅列信息,確保工作順利進行。
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年xx月xx日
前臺檢討書范文 篇21
您好!
我是,是酒店前臺的一名員工,很抱歉,我今天上班遲到了,對此我感到非常愧疚,現(xiàn)在寫下這份檢討書,希望您能夠在百忙之中抽空看看。
今天我負責的是夜班,等到我五點多起來的時候,發(fā)現(xiàn)窗外正在下著大雨。我平時上夜班都是這個時間起來的,每次都是早早便抵達了酒店。但是今天我看著窗外的陰云和傾盆而瀉的雨水,我的心中升起了不太好的感覺。我們九點夜班是7點開始,所以將近一個多小時的時間,按理來說我是可以趕到的。但時間天當我撐起雨傘準備出門的時候發(fā)現(xiàn)并不是我計劃的那么一回事,雨水蔓延在我的腳下,還沒有出門我就能夠感受到接下來一段的路程雨水會有多深,于是我很快的上樓穿了雨衣和雨靴。就這樣,我“全副武裝”的出門了。天氣的極端性比我預想中的更加嚴重,在路上,過往的車輛好像看不到行人一樣,車速沒有減過,導致濺了我一身的臟水,好在我穿了雨衣,否則,肯定要被淋成落湯雞了。
等我到達公交站牌的時候,發(fā)現(xiàn)正好是我要去的哪趟班次因為人實在太多了,車子便沒有停,等了好長一段時間,后面更是沒有其他的班車來了。雨越下越大,連出租車都沒有看見了。無奈,我只能選擇走路過來。因為出于安全考慮,我就走的比較慢。當時的天已經黑了,等我再看一眼手機的時候,已經過了上班的時間,我知道我遲到了,并且沒有提前打請假報告,因為天氣太不好了,導致我的情緒很不好,就忘了這件事情。等我到公司的時候,雨已經停了。
我知道,我遲到了整整30分鐘,讓和我一個夜班的分擔了一些工作,我也知道自己很不應該,看到天氣的特殊性,就應該提前說明情況,請假。但當時的我還是過于草率了,認為我能和以前一樣準時到達酒店。對于這次的錯誤,我已經進行了很渴的反省和思考,我應該在每天上班之前就把第二天的天氣預報看一下,這樣好做一個出門的預計時間和打算,而不是像昨天那樣,因為自己慌慌張張的就亂了分寸。
很抱歉,我愿意接受公司給我的處罰,以此作為警戒,以后我不會再犯這樣的錯誤了。
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年x月x日
前臺檢討書范文 篇22
尊敬的酒店:
您好!感謝您在百忙之中抽空看我寫的檢討書!
我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。這份檢討書,向您表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕,我下定決心,不再犯類似錯誤。其時,反復教導言猶在耳,嚴肅認真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經深刻認識到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓,不能辜負和同事對我的一片苦心。自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責任,造成了工作的失誤。
作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到酒店的全心投入、認真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責任的。經過認真、仔細的反省,我認為在以下幾點是我犯下的錯誤:
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在上的松懈,導致了部門管理的松懈,導致了部門業(yè)務的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認真履行自己的權利和職責,對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關系概念。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經理,特別是作為酒店重要經營部門來講,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務業(yè)務的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務上指導員工,通過不斷的檢查和復查,找出流程上存在的問題和預見可能發(fā)生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點上面,我沒有做到認真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞,造成酒店的損失。
4、在對員工的教育方面。員工從酒店招聘,再到部門工作,整個在酒店工作期間,部門的教育對員工的是起著影響和決定性作用的。對于前臺的員工,更應該有著強烈的職業(yè)道德和責任感,在部門教育松懈的時候,員工就會犯錯誤,就會偏差,就會走上錯誤的價值觀,在入職時做教育和引導是遠遠不夠的,還需要在日常的工作中時時刻刻提醒和教導員工什么是正確的、什么是錯誤的,作為部門的管理者,正因為這點沒有做好,才造成了部門員工在道德品質上犯下了錯誤。
5、在起好帶頭作用,樹立良好榜樣方面。作為一個部門的領頭羊,自己的言行舉止,直接影響到員工的工作,我作為一個部門的管理者,在平時的言行舉止上,沒有要求好自己,過于強烈、一定要爭取輸贏的性格,導致了部門員工愛爭強好勝,沒有以一個正確的心態(tài)去面對自己的工作和出現(xiàn)的問題。
6、在反省和自我反省方面。任何一個人不可能十全十美,周圍的同事或者其他部門都會提出意見和建議,但是在這個時候,我往往不自我,總是以自己或者自己的部門為中心,聽不進去別人的意見,不會從意見中吸取經驗和教訓,不斷改善和完善本部門的工作,而是很多時候,一味認為自己的部門做了多少,得不到別人的理解,出現(xiàn)抱怨,就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。
7、在出現(xiàn)問題和錯誤的時候,沒有認真,特別是在員工出現(xiàn)問題的時候,刻于偏袒員工,沒有正視問題,而是給出現(xiàn)的問題找理由,找借口,造成了員工在出現(xiàn)問題的時候也會給自己找理由,找借口,沒有去從根本上加大力度去杜絕問題,造成問題的不斷發(fā)生和升級。
8、在配合其他部門共同完成工作的時候,沒有以一個正確的心態(tài)去面對,老是一味抱怨付出和收獲沒有成正比,在這種發(fā)生的時候,就不能以正確的角度去看待問題,往往把問題處理得極端或者消極,在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn),然后就是對工作的不用心、不重視和無所謂,造成了員工對崗位的不熱愛,以致出現(xiàn)偏差的行為。
正因為上面的這些沒有做好,導致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過失,在反省的同時,我感覺愧對酒店對我的培養(yǎng)和信任,愧對酒店對我的教導,更愧對自己部門的員工,是因為我沒有給予他們正確的引導,沒有及時發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯誤,不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補的錯誤。回顧過去一路走來,自己認真過、努力過、付出過、收獲過也失誤過,酒店的任何處罰和決定都是應該承擔的面對的,我愿意接受。
此致
敬禮!
檢討人:
年月日
前臺檢討書范文 篇23
尊敬的酒店領導:
您好!
在此向您遞交這份工作失誤違規(guī)的檢討書,以表達我對自己工作態(tài)度不端正、違反酒店工作規(guī)定的無比愧疚心情。
對于我的工作失誤,我覺得很大程度上是因為我的態(tài)度不端正、對工作怠慢與疏忽,我沒有很好地遵守公司規(guī)章制度,沒有對自己工作嚴格要求,沒有嚴肅履行自己職責義務。
我的工作失誤違規(guī),也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發(fā)生,充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴重欠缺,在工作操守上存在嚴重怠慢和疏忽。
我主觀的認識不深刻,給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析,我個人這樣的工作失誤違規(guī)的錯誤如果不加以改正,繼續(xù)發(fā)展下去,會對自己今后的工作形成很大的不利因素。
首先我作為一名酒店前臺,我的職責所在就是為顧客辦理業(yè)務。而我一切工作的順利開展都是要建立在嚴格遵守公司的相關政策和規(guī)定的前提下。而卻在這段時間內放松了對自已的要求,沒有鎖柜就開了自已的座位,工作失誤違規(guī)。我這樣的工作失誤違規(guī),對于酒店的日常業(yè)務秩序與規(guī)范管理造成了一定程度的消極影響。
在此,我向經理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句:非常抱歉,我錯了!
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年xx月xx日
前臺檢討書范文 篇24
尊敬的酒店領導:
您好!
在此向您遞交這份工作失誤違規(guī)的檢討書,以表達我對自己工作態(tài)度不端正、違反酒店工作規(guī)定的無比愧疚心情。
對于我的工作失誤,我覺得很大程度上是因為我的態(tài)度不端正、對工作怠慢與疏忽,我沒有很好地遵守公司規(guī)章制度,沒有對自己工作嚴格要求,沒有嚴肅履行自己職責義務。
我的工作失誤違規(guī),也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發(fā)生,充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴重欠缺,在工作操守上存在嚴重怠慢和疏忽。
我主觀的認識不深刻,給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析,我個人這樣的工作失誤違規(guī)的錯誤如果不加以改正,繼續(xù)發(fā)展下去,會對自己今后的工作形成很大的不利因素。
首先我作為一名酒店前臺,我的職責所在就是為顧客辦理業(yè)務。而我一切工作的順利開展都是要建立在嚴格遵守公司的相關政策和規(guī)定的前提下。而卻在這段時間內放松了對自已的要求,沒有鎖柜就開了自已的座位,工作失誤違規(guī)。我這樣的工作失誤違規(guī),對于酒店的日常業(yè)務秩序與規(guī)范管理造成了一定程度的消極影響。
在此,我向經理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句:非常抱歉,我錯了!
檢討人:
20xx年x月x日
前臺檢討書范文 篇25
尊敬的酒店老總:
我知道錯了,按照您的吩咐我花了一天時間反省錯誤。作為一名酒店前臺接線員,我的工作職責就是認真接聽每一個打進來的電話,針對不同電話內容進行一定的整理、歸納、羅列,以方便傳達事情。
回顧我的錯誤,這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎,在接聽電話的時候沒有聽清楚對方所講的內容,并且在沒有明確具體事情的情況下,就掛掉了電話。這個事情的發(fā)生,充分說明了我個人沒有足夠處理問題的能力,沒有一個清晰辨明事態(tài)的頭腦,更是表明我缺乏日常處事能力的經驗。
身為一名話務員,接聽電話并且能夠清楚聽懂語音信息,將信息進行邏輯梳理,這是我的本職工作要求,也是基礎工作水準。現(xiàn)如今,我在工作當中出現(xiàn)這樣的問題,實在是很不應該的。在一定程度上來說,也是我水平不足的表現(xiàn)。當然了,這次錯誤的發(fā)生也跟我當天工作狀態(tài)不佳,由于感冒多日未好,身體比較虛弱,精神狀態(tài)也不佳,注意力就有些不集中了。
但是,無論如何,我不應該以此作為借口來逃避錯責。工作出錯就是出錯了,我自身存在不可推卸的責任。為此,我要鄭重而嚴肅得向您做出檢討,并且向您保證:今后我一定認真聽好每一個電話,認真羅列信息,確保工作順利進行。
此致
敬禮!
檢討人:
日期:
前臺檢討書范文 篇26
尊敬的領導:
您好!
對于我今天在上班時間睡覺一事,我發(fā)自內心的跟您道個歉,對不起。我知道我作為酒店的前臺,這可以算是非常嚴肅的問題了,從這件事就可以看出來我對這份工作是否盡職盡責了,要是我十分的熱愛自己的工作,工作思想不渙散,那么怎么可能在上班時間睡覺,對于我這次的錯誤,我情愿接受酒店的處罰,但是還請求您被記錄在我的工作績效里面了吧,我不想因為這次的事情就影響我最后的獎金,我已經對這次的事情感到非常的后悔了,已經知道自己做出了,您就原諒我這次吧,謝謝您了。
作為前臺,我的'形象直接就是代表著酒店的形象,我做什么都直接讓別人直接聯(lián)想到整個酒店的員工,比如我這次上班睡覺,這要是讓別人看到了,會怎么想,別人會下意識的去想:“這家酒店所有的員工工作肯定都是這么的不認真不負責,前臺上班睡覺,都沒人管。”我上班睡覺那就不止是影響工作了,甚至還會導致想入住的顧客直接走了,直接影響到酒店的利益,我此時此刻才真正的意識到自己這一舉動是有多么的嚴重,我這樣的行為完全就不是一個前臺應該做出來的事情,所幸我今天上班期間睡覺的時間并不長,沒一會就被同事被叫醒了,我也是立馬就意識到自己做錯事了,立馬去洗手間洗把臉清醒了一下,然后補了個妝就繼續(xù)堅守在自己的崗位上了,但是這一幕還是被您在監(jiān)控里面看的清清楚楚。
我上班睡著其實也有兩個原因,首先是因為我昨天晚上跟朋友出去玩了,然后基本上都是沒睡覺的,平常的作息時間習慣了,現(xiàn)在突然紊亂了,導致我現(xiàn)在一到崗位上,坐在那沒動,全身自然就放松了下來,一下又一下的開始打瞌睡,還有一個原因就是,最近是酒店的淡季,基本上很少有人來入住,導致我們前臺也還是沒有工作所做,連電話都接不到一個,您說就算我困了,如果我一直在忙于工作,我也不可能睡覺,就是因為太無所事事了,再加上自己那么的困,所以就打瞌睡了,但是這在領導您看來不過都是借口而已,您只管員工上班的個人情況,我今天上班的狀態(tài)這么差,自然就多注意了一下我,果不其然我就開始打瞌睡了,后來就直接睡著了,這讓您非常的不開心,因為酒店從來沒有哪個員工這么的放肆過,這么的不把工作放在心里過,對此我真的很抱歉,您放心,我以后一定調整好自己的工作狀態(tài),我堅決不會再出現(xiàn)上班打瞌睡的情況了。
前臺檢討書范文 篇27
尊敬的:
您好!此時此刻我不知道做什么才能彌補自己所犯下的過錯,才能讓您對我別那么的生氣,但是有一點我希望您能明白,我已經是認識到自己的過錯了,我也考慮好對策去改正自己的錯誤,我現(xiàn)在最怕的就是您遲遲地不肯原諒我,以高超的心理素質,面對這件事,我能保持冷靜已經是很不錯了,希望您能從我這份檢討書中看出我對您的歉意,以及認識到錯誤根本原因。
對于您讓我交給您的重要文件已經是不復存在了,今天我也不知道自己是怎么了,狀態(tài)是非常的不好,站在那里都會打瞌睡,您上午交給我一份重要的文件要我打印十三份送到主會議室,開會要用到的,后來我就隨手把它扔在了前臺的辦公桌上,我當時是想先把自己手頭的工作完成,我在銷毀公司的文件,就是哪些存在隱私信息且對我們來說已經毫無作用的文件,有員工們的私人信息,也有項目的最低報價,為了不流傳出去,我就需要用碎紙機,把它們一一銷毀,每到碎紙機開始工作的時候,我就靠著墻瞇一會,就這樣我把所有的文件都清理了,后來我突然意識到自己還有什么事沒有做,隨著同事們說著開會的事情,我立馬就想起來,您還有文件需要我打印,可是我把前臺翻遍了,也沒有找到,我就知道肯定是被我給順手銷毀了。
我真的非常抱歉,因為我的工作失職,導致今天的會議不能順利的開展,我就是罪魁禍首,聽說那個原文件是公司部門辛辛苦苦搞了三個小時才完成了,結果被我直接弄沒了,你們工作上的額事情,我也不懂,沒方法幫你們大家,我目前能做的就是給你們大家端茶倒水,加油打氣,讓你們盡快的再做一份出來,這次我一定好好的打印,絕對不會在出現(xiàn)失誤了,我保證!今天發(fā)生這樣的事情,歸根結底還是因為我個人對待帶工作太不認真負責了,在上班時間打瞌睡,怎么可能搞好工作,就算有什么工作流程工作內容要完成,我也會出錯的,我也真的是太不小心了,明知道今天還要上班,頭一天晚上還不好好休息。
您放心,我一定調整好自己的工作狀態(tài),保證再也不會發(fā)生類似的事情了,我的話已經放在這了,請您在今后的工作中監(jiān)督我,同事們也可以監(jiān)督我,我要是再犯錯,我自己卷鋪蓋走人,為了讓自己牢牢的記住這次教訓,這樣嚴肅的處理方式是非常有必要的,您能原諒我這一次嗎?萬分感謝。
此致
敬禮!
檢討人:
年XX月XX日
前臺檢討書范文 篇28
尊敬的:
您好!
我是,我要對自己這次遲到事情做深刻的檢討,首先是從個人覺悟出發(fā),我的個人覺悟很低,沒有端正好態(tài)度,我希望能夠在今后的工作當中正確的去看待這些問題,這次事情是出在我遲到了沒有什么理由,作為一名酒店員工應該要有足夠好的時間觀念,現(xiàn)在我想了很多過去在工作當中失去了一些好的東西,沒有讓自己保持一個好的態(tài)度,我想這些都是應該去細細品嘗的,遲到非常影響上班影響,我應該反省自己。
從家里到酒店雖然有一段距離,但是我每天都會提前來上班,長期以來我養(yǎng)成一個好的習慣,不管是什么時候我都能夠準時的來到酒店上班,可是今天我遲到了,這段時間以來我的工作積極性也不高,很多時候都沒有一個穩(wěn)定的心態(tài)去面對這些,這讓我不得不想起這些,我希望能夠在工作當中有一個正確的心態(tài),不遲到,不早退,這在一開始就是已經非常明確的了,往后的工作當中我不希望自己再出現(xiàn)遲到的情況,這次遲到我知道自己不應該找借口,但是我想我應該對工作有一個交待,對于遲到的經過我不會有任何的托詞,一定對自己做深刻檢討。
是這樣的今天早上出門的時候一切都沒有一點問題,來到酒店坐車過啦需要二十多分鐘,雖然這個距離也是有點遠,可是我之前從來都沒有遲過到,我知道既然自己做了這么一件事情就一定要做好,這是我一直以來保持的態(tài)度,面對工作一定要有好的心態(tài),可是今天在坐公交的路上發(fā)生了堵車,我當時還不知道是怎么一回事,當時就感覺有點蒙了,自己上班這么久以來從來沒堵車過,后面了解到,原來是發(fā)生了車禍,所以在路上一直耽誤了很久,按照時間我是能夠準點到的,可是后面耽誤了很多時間。
我當時也是急啊,可是沒有辦法,自己走路的話,更加耽誤時間,一直耽誤了很就才過了那條擁堵的道路,我感到非常的難受,我到酒店的時候已經很晚了,整整遲到了十幾分鐘,我從來沒有想過自己會遲到這么久,可是今天就真實的發(fā)生了,遲到的事情一直在影響著我,我一直都在家檢討自己,想起這次遲到我就感到羞愧,畢竟在集體當中就我一個人沒做好,就我遲到了,真的是讓我感覺到很大的壓力,今天上班遲到,我一定好好的檢討自己。
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年xx月xx日
前臺檢討書范文 篇29
尊敬的領導:
您好!
面對您今天對我的嚴厲批評,我心中真的充滿了慚愧和后悔!作為一名前臺人員,您在工作前對我們千叮嚀萬囑咐,告訴我們自己的職責是有多么的重要,多么的關系到整個酒店的形象!
可是,我卻因為自己一時的馬虎大意,竟讓錯誤發(fā)生在了自己的崗位上。不僅給顧客的入住帶來了麻煩和困擾,還嚴重影響到了我們x酒店的聲譽!這實在是非常的不應該!
如今,通過您對我在工作中的嚴肅批評和指正,我充分的認識到了自己在工作中的問題和責任所在。尤其是對自己的錯誤思想和錯誤習慣也有了更加深刻的認識。
反思了您對我的教導,我真的感到十分的抱歉。并且在認識到了自己的錯誤后,我也對自己的問題做了深刻的檢討和反思,現(xiàn)對自己認識到的個人問題總結如下:
第一點,在工作中不夠嚴謹。在過去的工作中,我就經常因為工作的不嚴謹被您批評。但在過往的工作中,因為自我反省的不足夠,導致在這個問題上一直是只顧得表面,沒能真正的做到深刻反省!這導致我在這方面的錯誤一直沒能改進。
第二點,對工作的思想不嚴謹。作為一名前臺員工,但我卻沒能在過去的工作中認識到自己的崗位是多么的重要。前臺是在酒店最顯眼的位置,是酒店的門面和招牌。但我卻這樣不注重自己的工作,在工作中犯下這樣的錯誤,實在是不應該!
第三點,工作的責任感不足。作為前臺,我在給顧客辦理手續(xù)的時候不仔細,這不僅僅是給客人帶來麻煩,更是給我們酒店,給我自己帶來麻煩!而這些,都是因為我在工作中的責任感不足所導致的。
認真的檢討自我的問題,我也明白了自己給您和酒店帶來了多大的麻煩,對此,我深感慚愧和懊悔。但經過了這次的檢討,我也深刻的認識到了自己的問題,以及作為一名前臺的員工,該如何去對待自己的工作的!
對于這次的錯誤,我真的感到后悔萬分!但希望您能再給我的一次機會改過自新,我會嚴格的要求自己,并在今后的工作中該正自身的錯誤,從根本上嚴格的要求自己,讓自己能將前臺的工作圓滿的完成好!望您能原諒我!
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年x月x日
領導:
您好!
我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書,在前臺x年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經驗和教訓。看著自己到現(xiàn)在仍然保存被xx酒店錄用的短信,回想每一次x總對我的教導、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
作為一名前臺,酒店服務的好與壞客人都是通過我們先來了解,而我卻犯下這樣的錯誤。在從剛剛到xx酒店的全心投入、認真工作到現(xiàn)在整個前臺發(fā)生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責任的。經過認真、仔細的反省,我認為在以下幾點是我犯下的錯誤:
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導致了辦事不力。
2、在作為一名前臺,應該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認真履行自己的權利和職責,對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經理,特別是作為酒店重要經營部門來講,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務業(yè)務的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務上指導員工,通過不斷的檢查和復查,找出流程上存在的問題和預見可能發(fā)生的問題,是作為一個前臺必須要做和思考的事情。但是,在這點上面,我沒有做到認真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞,造成酒店的損失。
檢討人:
20xx年x月x日
前臺檢討書范文 篇30
尊敬的領導:
我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔向你們寫下這份檢討書,我為自己誤操作行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我向各位領導做出以下深刻檢討:
通過這起事故的發(fā)生,我感到自己責任心非常不強,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結果。自己身為代崗位人員,應該嚴以律已,對自己嚴格要求!然而自己卻不能好好的約束自己,由于自己的失職,給酒店帶來了嚴重的安全隱患,如果發(fā)生事故,后果不堪設想。這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應付思想。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭。
因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。
同時,要誠心的謝謝領導,如果不是領導及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內心的感謝。
檢討人:
20xx年xx月xx日
前臺檢討書范文 篇31
尊敬的領導:
我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔向你們寫下這份檢討書,我為自己誤操作行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我向各位領導做出以下深刻檢討:
通過這起事故的發(fā)生,我感到自己責任心非常不強,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結果。自己身為代崗位人員,應該嚴以律已,對自己嚴格要求!然而自己卻不能好好的約束自己,由于自己的失職,給公司帶來了嚴重的安全隱患,如果發(fā)生事故,后果不堪設想。本篇文章來自資料管理下載。這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應付思想。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭。
因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。
同時,要誠心的謝謝領導,如果不是領導及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內心的感謝。
檢討人:
201x年x月x
延伸閱讀:
Dear hotel manager,
I knew it was wrong, and I spent the day reflecting on your mistakes. As a hotel front desk operator, my job is answer every incoming phone calls, according to different sorting, induction, the phone content of list, convenient to communicate.
Review my mistake, this mistake is due to careless, careless of me didn't catch each other when answering the phone of the content, and in the absence of specific things, it hangs up the phone. The occurrence of this event fully demonstrates that I have not enough ability to handle problems, and there is not a clear sense of the state of mind, which indicates that I lack the experience of daily working ability.
As a telephone operator, I answer the phone and can clearly understand the voice message and make logical and logical arrangement of the information. This is my job requirement and the basic level of work. Nowadays, I have such a problem in my work, which is really wrong. To some extent, it is also my poor performance. Of course, this mistake happened to me in the same day, because I was not good, my body was weak, my mental state was not good, and my attention was not concentrated.
However, I should not use this as an excuse to escape from the blame. I have an inescapable responsibility to make mistakes. To this end, I would like to make a solemn and solemn review to you, and assure you that I will listen carefully to every phone call in the future, and make a careful list of information to ensure that the work is carried out smoothly.
前臺檢討書范文 篇32
親愛的嫂子:
表哥有一女同學自南方某市來山東某市出差,電話告之表哥。
有朋自遠方來,不亦樂乎!
表哥當即向表嫂請假前往。
表嫂雖然沒有說不許表哥去,但自表哥看罷同學回來,便對表哥實施了冷戰(zhàn)措施。
表哥急忙向我求援,我給表哥出謀劃策,“你給表嫂寫份檢查吧,她看了說不定就原諒你了。”表哥不肯,“我又沒做錯什么,只是出去看了看同學,有什么啊,這么對我,不寫。”
我笑著說,“那是表嫂在意你,你要感到高興才對,再說了,肯定是你的行為和舉止或者說是內心的躁動給了表嫂不安定的因素,大丈夫能屈能伸,寫份檢查有什么啊。”
表哥有點動心了,“可是我從來沒寫過檢查啊。”
“那有什么啊,我也沒寫過,一回生,二回熟嘛。”我說,“要不,我代你寫吧。”
表哥大喜,“好,好,改天請你吃飯。”
于是我就捉筆代刀為表哥寫了一份檢查:
“親愛的:
我錯了,原諒我吧,我不該光明正大地去外地私會女同學,更不該不顧你的感受一走了之。
我知道,我的行為已經嚴重地傷害了你多情的心,讓你的心靈受到了重創(chuàng),我不知道應該怎么去彌補我的過失,我不知道怎么才可以挽回我的錯誤,重新?lián)Q來你燦爛的笑容?只要你不再生氣,我可以付出我的一切。
我懊悔的心無法用語言來表達,只好寫了這份檢查給你,希望你能原諒我。我知道你是一個寬宏大量的人,你的這種美德是我當初決定和你一起牽手的重要因素之一,我相信經過了這么多年,你依然是一個這樣的人,我相信你能原諒我的,是嗎?
你是我一生的依靠和所有,今后,我一定好好珍惜你給我的這份關愛和濃濃的情意,將我們的愛情在婚姻的道路上進行到底!
檢討人:
時間:XX年X月X日