如何正確處理嚴格執法與建設服務型工商的關系
鄧小平同志曾說衡量工作的標準就是要看群眾對我們滿不滿意，贊不贊成。對于我們工商部門來說必須全面提升工商行政管理水準，實現“版本”升級。不斷樹立良好的社會形象，更好地做到執法為民。
二、必須堅持原則，開拓創新，扎實工作，以奮發有為的精神狀態強化工商部門的職能
黨的xx屆三中全會明確指出：“要加大執法力度，提高行政執法、司法審判和檢察的能力和水平，確保法律的有效實施，維～制的統一和尊嚴。按照權力與責任掛鉤、權力與利益脫鉤的要求，建立權責明確、行為規范、監督有效、建立權責明確、行為規范、監督有效、保障有力的執法體制”。市場監管和行政執法是賦予工商部門的基本職能和神圣使命，任何時候、任何情況下都不能忽視或者削弱這一職能。
“有為才有位，有位才有為”。面對入世后市場經濟的發展有賴于規范的市場秩序的要求，工商部門必須不斷提高其社會地位，樹立執法權威。為經濟發展服務，并不等于不要執法或淡化執法。工商行政管理部門是政府的執法部門，只有嚴格執法、秉公辦事，努力營造公平、公正、競爭有序的市場環境，才能保證消費者的合法權益不受侵害，才能保證經營者在平等的條件下進行交易和競爭，也才能保證國民經濟健康有序的發展。要做到這一點，一是要堅持創新。執法工作應當是整個工作行政管理工作創新的先導，在國內市場競爭日趨激烈，經濟環境發生了很大的變化，對我們工商行政管理部門來說監管的環境、對象、任務等與過去有很大的不同，如何去完成市場監管和行政執法的任務，需要我們在工作實踐中積極探索工作人員在這方面要多動腦筋，要積極主動地站在全局的高度、有前瞻性的眼光去做好這方面的工作。二是要堅持原則。整體工作要創新，要有新的工作思路，但具體業務要堅持原則，要堅持依法辦事。從當前的社會環境和執法實踐來看，有法不依、執法不嚴、知法犯法、徇私枉法等現象也時有發生，因此，堅持“有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究”的原則尤為重要。三是要加大力度，嚴格執法，以認真負責的工作態度堅決查處各類經濟違法活動。不斷規范執法行為，促進嚴格執法，充分發揮工商行政管理的職能作用。要大力查處無照經營、制假售假、限制競爭、非法傳銷等違法行為，特別是無照經營行為，嚴重破壞了市場經濟秩序，損害公平競爭，侵害消費者合法權益，甚至危害人身安全與健康，嚴重影響社會安定，有的已成為制售假冒偽劣商品的黑窩點或重大安全事故的隱患，是整頓和規范市場經濟秩序需要解決的突出問題，是我們執法的重點。
三、必須建設立科學的思維方式，全方位深化管理體制，打破常規，強化監督、搞好協調、正確處理執法與服務的關系
目前，國家賦予工商行政管理部門市場監管和行政執法的兩項主要職能，就是要求我們建設和完善社會主義市場經濟秩序，以保證社會公共利益的充分實現。因此，當嚴格執法與熱情服務產生沖突時，還是應以嚴格執法為主，沒有市場監管和行政執法，工商部門就難以給自己定位，勢必面臨存在和發展的困境。當然，服務是現代政府的根本宗旨，工商行政執法人員應通過嚴格執法，文明執法，熱情執法，簡化工作程序，創新工作方式，提高工作效率，增強為社會服務的能力和水平。