技術(shù)部門年度的工作總結(jié)范文(精選11篇)
技術(shù)部門年度的工作總結(jié)范文 篇1
今年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的精心組織下,在市直各部門的大力支持下,我市通村公路建設(shè)進(jìn)展順利,為全面完成今年建設(shè)任務(wù),實現(xiàn)“把農(nóng)民增收的路子鋪到家門口,把農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的路子修到家門口,把推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程的路子通到家門口”建設(shè)目標(biāo),奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、通村公路建設(shè)進(jìn)展情況
今年初,市委、市政府提出通村公路建設(shè)目標(biāo)是:275.845公里,其中省廳下達(dá)我市指令性計劃80公里(含交通部項目35.2公里)。截至9月底,全市通村公路已開工里程227公里(其中指令性計劃40公里),完工153.6公里(其中指令性計劃31公里)。具體情況見附表。
二、通村公路建設(shè)主要特點(diǎn)
1、組織領(lǐng)導(dǎo)措施硬、責(zé)任明。今年的通村公路建設(shè)是一項艱巨的攻堅戰(zhàn)、硬任務(wù),我們堅持“政府組織,部門配合,交通協(xié)調(diào),社會參與,鄉(xiāng)村實施”的原則,在組織領(lǐng)導(dǎo)上采取了有效措施。市委、市政府高度重視,成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥、相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為成員的公路建設(shè)指揮部,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。6月29日市政府出臺了《關(guān)于加快全市通村公路建設(shè)的意見》,明確了責(zé)任主體,制定了優(yōu)惠政策和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),充分調(diào)動了方方面面修建通村公路的積極性。同時,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)充分尊重人民群眾的民主權(quán)利,由群眾自己提議修路,村“兩委”制定建設(shè)方案。如楊嶺鎮(zhèn)通過組建村民修路協(xié)會,采取一事一議的辦法,實行民主決策、民主管理、民主監(jiān)督辦法,加快了全鎮(zhèn)通村公路建設(shè)。
2、宣傳發(fā)動力度強(qiáng)、氛圍濃。通村公路建設(shè)是一項造福一方、有利后人的民心工程、德政工程,實施通村公路建設(shè),主體是農(nóng)民,核心是農(nóng)民,必須把農(nóng)民的積極性充分調(diào)動起來,工程才能順利開展。針對農(nóng)村稅費(fèi)改革后鄉(xiāng)村兩級經(jīng)濟(jì)捉襟見肘、舉步艱難、實施通村公路建設(shè)工程耗資大、干部群眾畏難情緒大的問題,6月28日召開了全市通村公路建設(shè)督辦會后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紛紛采取不同的形式,展開了全方位、多層次、大力度的宣傳發(fā)動工作,把村村通工程的重大意義、政策、任務(wù)和要求宣傳到戶、到人,進(jìn)一步統(tǒng)一了思想認(rèn)識,贏得了理解支持。如東馬坊辦事處采取外學(xué)義和、內(nèi)學(xué)李臺、夏廟活動,在全處掀起了通村公路建設(shè)高潮。同時,市公路建設(shè)指揮部辦公室編發(fā)了《全市通村公路建設(shè)簡報》,通過宣傳政策,鼓勁先進(jìn),帶動后進(jìn),以此造勢,營造了良好的建設(shè)氛圍。
3、工程籌資手段多、辦法新。資金是通村公路建設(shè)的主要制約因素。為確保任務(wù)的完成,我們采取了五種辦,破解了資金難題。
一是政府投。市政府在財政資金緊張的情況下,出臺優(yōu)惠政策,每公里水泥路補(bǔ)助2萬元,瀝青路補(bǔ)助1萬元。各辦事處、鎮(zhèn)、場也相應(yīng)出臺了激勵政策,每公里油路或水泥路補(bǔ)助1萬元。
二是交通補(bǔ)。省交通廳每公里補(bǔ)助7萬元。孝感市交通局對國家計劃內(nèi)的通村水泥路每公里補(bǔ)助2萬元。
三是群眾捐。各地堅持了“不搞強(qiáng)行攤派、不增加農(nóng)民負(fù)擔(dān)”的原則,積極鼓勵本村農(nóng)民及爭取本籍在外四有人士捐資修路。如義和鎮(zhèn)陶柳村50多名在漢從事服裝拉鏈生意的私營老板,集體捐資26萬元,修建了3公里的通村公路。
四是部門扶。利用省、市扶貧對口單位、小康工作駐點(diǎn)單位、市直聯(lián)系單位資助幫扶修建通村公路。如市建工局駐姜店村工作組捐資3萬元,幫扶修建3公里姜店路。
五是社會融。利用優(yōu)勢資源轉(zhuǎn)讓和出讓冠名權(quán)籌集一部分建設(shè)資金。如義和鎮(zhèn)烏嶺村、西二村通過出讓850畝“四荒”土地和村級基地的三年經(jīng)營權(quán),獲取租金26萬元,用于修建長3公里烏嶺路和長2.5公里的西二路。
在加強(qiáng)資金籌措的同時,各地加強(qiáng)了對資金的監(jiān)管,基本做到了專戶儲存、專人管理、專款專用,并及時張榜公布使用情況,做到了收入有數(shù)、支出明白、陽光操作。
4、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)。通村公路建設(shè),成敗在質(zhì)量。各地在建設(shè)過程中,積極借鑒干線路網(wǎng)建設(shè)的經(jīng)驗和做法,將“四制”管理和“三級質(zhì)量保障體系”引入通村公路建設(shè)之中,逐步摸索出了一條符合通村公路建設(shè)實際的質(zhì)量管理制度。
一是科學(xué)規(guī)劃保質(zhì)量。各地按照“依據(jù)流量,確定標(biāo)準(zhǔn),因地制宜,適度超前”的原則,對經(jīng)濟(jì)條件好的村,要求公路綠化、美化、標(biāo)準(zhǔn)化;對礦區(qū)、旅游區(qū)或交通量較大的路,要求結(jié)構(gòu)層完整,水穩(wěn)層達(dá)標(biāo),路面創(chuàng)優(yōu);經(jīng)濟(jì)條件一般和較差的村,要求路基穩(wěn)定,排水暢通,最低標(biāo)準(zhǔn)不低于四級路。路線選擇上以現(xiàn)有道路為主,充分利用老路改擴(kuò)建,避免了大改大調(diào),大填大挖,基本沒有新增用地。由交通部門牽頭,對每個村的路型、路線走向和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了合理分類和規(guī)劃設(shè)計。
二是強(qiáng)化監(jiān)管保質(zhì)量。各地層層簽訂了質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書,從設(shè)計、用料、施工到管護(hù)實行全過程監(jiān)督。市交通局認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé),成立了質(zhì)監(jiān)專班,充實質(zhì)監(jiān)隊伍,配備了專人、專車,加強(qiáng)對通村公路建設(shè)的質(zhì)量監(jiān)管。
三是精心施工保質(zhì)量。對所有工程實行招投標(biāo),嚴(yán)格資質(zhì)管理,從源頭上消除了質(zhì)量隱患。每道工序完工后,不經(jīng)過監(jiān)理人員簽字認(rèn)可,不能進(jìn)入下一道工序。工程完工后,必須經(jīng)過四級共同驗收合格后方能交付使用。四是社會監(jiān)督保質(zhì)量。把專業(yè)監(jiān)理和社會監(jiān)督相結(jié)合,確保了工程質(zhì)量。
三、通村公路建設(shè)存在問題
雖然說我們經(jīng)過9個月的.苦戰(zhàn),通村公路建設(shè)在困境中實現(xiàn)了艱難突破,取得了來之不易的成績,但用一種辯證的態(tài)度、發(fā)展的眼光來看,這僅僅是我市在較低基數(shù)上的較快發(fā)展。我們存在的種種問題和差距絲毫不容忽視。
一是發(fā)展還有差距。截止今年底,我市可建成通村油路和水泥路357公里,使200個行政村通達(dá)油路或水泥路(含57個在省、縣道邊的行政村),占行政村總數(shù)的48.2%。這與往年相比,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯c市委、市政府的要求相比,還有較大的差距。
二是進(jìn)度還不理想。今年,國家下達(dá)我市通村公路指令性計劃80公里,我們已分解到具體鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村,截至目前,已完工31公里,正在建設(shè)的9公里,仍有40公里沒有開工。根據(jù)財政部的規(guī)定,申請項目與實際不符合的,都將從預(yù)算中剔除,這是一個十分緊迫的問題。
三是資金還不充足。由于一部分村自然條件惡劣,人口少、里程長、難度大,壓力之大確實遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了承受能力;不少地方集體經(jīng)濟(jì)薄弱,甚至連可盤活的集體存量資產(chǎn)也是寥寥無幾,加之原材料嚴(yán)重缺乏,價格上揚(yáng),基本靠外運(yùn)和購買解決,工程啟動存在很大困難。
四是質(zhì)量還需加強(qiáng)。個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)村在工程建設(shè)中,由于認(rèn)識上不去、資金沒保障、管理跟不上、監(jiān)督不到位等種種原因,工程質(zhì)量存在隱患,主要表現(xiàn)在個別路基壓實度不夠、混凝土配合比例不當(dāng)、原材料質(zhì)量不過關(guān)、后期養(yǎng)護(hù)管理措施不力等。
四、通村公路建設(shè)下步打算和要求
1、進(jìn)一步造勢升溫,統(tǒng)一思想,正確處理好政策與民心的關(guān)系。我們要進(jìn)一步宣傳發(fā)動,造勢升溫,為老百姓分析形勢,講透政策,使他們真正認(rèn)識到通村公路建設(shè)的好處,迸發(fā)出巨大的修路熱情。我們要引導(dǎo)好、調(diào)動好、組織好、保護(hù)好這種積極性,切實把這件關(guān)系廣大農(nóng)民群眾切身利益的大事辦實、辦好。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任,正確處理好任務(wù)與實效的關(guān)系。通村公路建設(shè)工程時間緊、任務(wù)重,我們務(wù)必要有一個清醒的認(rèn)識,有一種負(fù)責(zé)的姿態(tài),最重要的是領(lǐng)導(dǎo)到位,組織得力,責(zé)任明確,獎懲嚴(yán)明。同時要進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量管理,做到合理規(guī)劃、規(guī)范運(yùn)作、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),真正把“民心工程”建設(shè)成“放心工程”。
3、進(jìn)一步落實政策,多方籌資,正確處理好發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系。農(nóng)村實施稅費(fèi)改革后,國家禁止向農(nóng)民亂攤派、亂集資,這是黨中央、國務(wù)院重視“三農(nóng)”的正確決策。但與此同時,我市的通村公路建設(shè)也要加快發(fā)展,需要大量的建設(shè)資金投入。所以,我們要繼續(xù)鞏固和完善“政府投、交通補(bǔ)、群眾捐、部門扶、社會融”的籌資渠道。對于籌集到的建設(shè)資金,要加強(qiáng)監(jiān)管,確保專款專用。要采取多種途徑,及時向人民群眾公布資金使用情況,自覺接受社會監(jiān)督。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)管護(hù),注重長效,正確處理好建設(shè)與養(yǎng)護(hù)的關(guān)系。通村公路建設(shè)完工之日,就是養(yǎng)護(hù)工作開始之日。為此,我市即將出臺《應(yīng)城市農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理暫行辦法》,各辦事處,鎮(zhèn)、場要以此為契機(jī),結(jié)合實際,制定具體政策,建立專門機(jī)構(gòu),確保長久使用。同時要把公路養(yǎng)護(hù)與美化通村公路環(huán)境、提升村鎮(zhèn)建設(shè)水平結(jié)合起來,不但求其通,更要求其暢、求其綠、求其美,盡快促進(jìn)形成沿公路的鄉(xiāng)村集貿(mào)中心和物流中心,確保通村公路發(fā)揮效益。
技術(shù)部門年度的工作總結(jié)范文 篇2
一、堅持“三個原則”
統(tǒng)籌謀劃公路建設(shè)的合理布局“要想富,先修路”,“百業(yè)興,路為先”,實踐證明,公路是暢通經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“第一要素”,我們十分重視公路建設(shè),道路狀況改觀不大,效果不明顯,阻礙了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,嚴(yán)重影響了群眾的日常生產(chǎn)生活。在政策的支持、老百姓的擁護(hù)下,從根本上進(jìn)行治理改造,徹底改頭換面,才能符合上級的要求,滿足群眾的意愿,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來生機(jī)和活力。把鄉(xiāng)村公路建設(shè)作為一項嚴(yán)肅而艱巨的政治任務(wù)來對待,多次召開黨委會專題研究,統(tǒng)一思想,多角度提高認(rèn)識,達(dá)成了共識。
二、保證全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村公路建設(shè)的科學(xué)性
合理性和實用性我們組織人員對公路現(xiàn)狀進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查摸底。在此基礎(chǔ)上,堅持“三個原則”,制定了全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村公路建設(shè)的規(guī)劃。一是堅持“與全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃結(jié)合”的原則。把鄉(xiāng)村公路建設(shè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一部分,站到講政治、論發(fā)展的角度上,用更廣的視角來審視,用更高的境界來運(yùn)籌,用更大的膽略來謀劃。二是堅持“輕重緩急與統(tǒng)籌兼顧結(jié)合”的原則。根據(jù)鄉(xiāng)村公路現(xiàn)有布局、交通流量,以及對地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)作用和方便群眾程度的大小,科學(xué)安排,合理布局,分步實施,穩(wěn)步推進(jìn)。20xx年在村社干部辛勤工作及廣大群眾的支持配合下,共建好了3條泥結(jié)石公路(觀合路、許河路、曲塘路),共8.6公里。使群眾走上了順心路,方便了群眾日常生產(chǎn)生活出行,有力的促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
三、提高公路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量
搞好農(nóng)村公路建設(shè),關(guān)鍵在于精心組織,科學(xué)調(diào)度,合理安排,嚴(yán)格施工。
1、配強(qiáng)業(yè)務(wù)骨干,加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)。修路是一項技術(shù)性很強(qiáng)的工作,必須有“明白人”靠上指導(dǎo)。使大家系統(tǒng)掌握了工程設(shè)計要求、施工程序和技術(shù)規(guī)范。
2、突出機(jī)械施工,卡嚴(yán)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。在施工操作上,我們嚴(yán)格落實機(jī)械招投標(biāo)制度,突出機(jī)械化施工。堅持以機(jī)械施工為主、人工為輔的原則,安排專人負(fù)責(zé)機(jī)械使用和調(diào)度,促進(jìn)了公路建設(shè)的順利進(jìn)行。通過實行工程招投標(biāo)制度,提高了機(jī)械的使用效益,既保證了工程質(zhì)量,又加快了工程進(jìn)度。
3、嚴(yán)格施工時限,加快施工進(jìn)度。在公路建設(shè)中,我們切實強(qiáng)化時間觀念,在保證質(zhì)量的同時搶趕進(jìn)度。各施工隊伍算好自己的時間帳、任務(wù)帳,一天一天地排進(jìn)度,保證按時完成進(jìn)度目標(biāo)。由于今年10月18日才完成施工圖紙設(shè)計、評審工作,嚴(yán)重影響了工期,經(jīng)施工隊積極施工,元月上旬能如期完工。
四、公路的養(yǎng)護(hù)管理
公路建設(shè),“三分建、七分養(yǎng)”。在加快道路建設(shè)的同時,我們把加強(qiáng)道路養(yǎng)護(hù)作為公路建設(shè)的延續(xù),對農(nóng)村公路管護(hù)機(jī)制進(jìn)行了積極探索,形成了政府牽總、鄉(xiāng)村為主、群眾參與、部門指導(dǎo)的養(yǎng)護(hù)模式,確保建一條、養(yǎng)一條、綠一條、成效一條。工作中,主要做到了“四個到位”:
1、人員到位。鎮(zhèn)里專門養(yǎng)護(hù)專職人員。對養(yǎng)路人員實行“劃段掛牌,責(zé)任到人”的管理辦法,確保了人員經(jīng)常上路,做到了路面日常清理,破損及時修補(bǔ),病害及時處理。
2、資金到位重投入。鎮(zhèn)財政根據(jù)公路管理養(yǎng)護(hù)站提報的計劃,將所需資金納入全年財政盤子,設(shè)立專戶儲存,專款專用。二是養(yǎng)路員的報酬補(bǔ)助。在納入全年盤子,由鎮(zhèn)財政統(tǒng)一劃撥的基礎(chǔ)上,由鎮(zhèn)統(tǒng)一管理,經(jīng)考核后,按照每月每公里補(bǔ)助133元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,全年共支出5萬多元,維修資金10萬余元。
3、檢查到位嚴(yán)考核。為確保公路管理養(yǎng)護(hù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),我們專門制定了檢查評比辦法,規(guī)定:鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組每半年一次,組織人大代表對公路管理養(yǎng)護(hù)情況進(jìn)行評議;鎮(zhèn)公路辦每月進(jìn)行4次常規(guī)檢查,并且不定期巡查,每季度組織各村支部書記進(jìn)行一次“大檢查”,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。
總之,我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村公路建設(shè)與管護(hù)工作取得了一定的成績,但與上級的要求、與群眾的期盼、與先進(jìn)單位相比,還有一定的差距。下一步,我們決心按照上級的規(guī)定要求,工作力度再加大,工作措施再強(qiáng)化,切實抓實、抓緊、抓好鄉(xiāng)村公路建設(shè)與管護(hù),把這一德政工程、民心工程落到實處、收到實效。
技術(shù)部門年度的工作總結(jié)范文 篇3
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門在xx年的工作做一個回顧,以便彌補(bǔ)不足,更新觀念,為xx年能取得更大的成績,使技術(shù)部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎(chǔ)。xx年在公司經(jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下,我部門以堅持精益求精,開拓進(jìn)取,與時俱進(jìn)的精神,本著實事求是的行事風(fēng)范,并堅持謹(jǐn)慎,細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓(xùn)的綱要,抓好專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè),并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足,現(xiàn)將xx年工作情況做如下總結(jié):
1、本人代表技術(shù)部,作為公司的其中一名技術(shù)主管,由經(jīng)理牽頭,與朱林凡主管主導(dǎo)并制定了技術(shù)部門的基本章程:《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》、《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》。經(jīng)過一定的耕耘,取得了一定的成績。其中《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》的實行,較去年有較明顯的改觀,落實的較好,一舉端掉了技術(shù)部門臟亂差,缺乏組織性和紀(jì)律性的帽子。
但是《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》中的“6、回訪機(jī)制”在今年年底才開始由銷售部和技術(shù)不配合初步落實了了下來,未見成效;“7、員工考核”只落實了銷售部,技術(shù)部門未落實;“8、銷售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、抱怨處理及預(yù)防”完全沒有實施。這三大部分中第6和8部分直接關(guān)系到公司的口碑和效益,需要全年不間斷重點(diǎn)落實,第7部分也是后面要提及的改革,關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益,根本出發(fā)點(diǎn),公司的技術(shù)部門的績效和效率,用戶的口碑,需盡快落實。
2、本人6至7月進(jìn)行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作,非常的感謝公司經(jīng)理對我的信任和支持、以及對我的培養(yǎng),給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,更多的是寬闊了我的視野,增長了見識。但是出于種種的內(nèi)在的、外在的因素,故適時轉(zhuǎn)變工作重心,落實售后工作,以謀再次出力,更好的配合各部門的工作的實施,為公司帶來效益。
3、8月份以后落實售后工作,培養(yǎng)并執(zhí)行技術(shù)部門的“精準(zhǔn)好”的服務(wù)風(fēng)格,間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓(xùn),還利用閑暇時間,通過談心的方式,穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗和維修技能,做人做事的準(zhǔn)則,使技術(shù)員得到了應(yīng)有的提高。xx年,本人將繼續(xù)貫徹“精準(zhǔn)好”的服務(wù)風(fēng)格,配合朱林凡技術(shù)主管,建設(shè)一支專業(yè)的,人性化的,快捷高效的技術(shù)人才隊伍。
總結(jié)和思考
技術(shù)部門,常人看來應(yīng)該是一個缺乏熱情,激情,甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗,虛心與人交流的作風(fēng),不自覺的分享經(jīng)驗和成果,讓我感覺自己在技術(shù)部是熱情高漲的,樂于共享的,我相信我給我們部門的這種感受,甚至擴(kuò)散到其他部門都有這樣的感覺。
我部門對于未來有個很前瞻的目標(biāo),我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破,能夠幫助我們的客戶實現(xiàn)利益,我們也相信個人價值也能得到實現(xiàn)。有了這樣的一個信念,那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強(qiáng),下面我將幾個重要的問題闡述一下。
1、部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門,為公司提供客戶關(guān)懷服務(wù)。將我部門定義為家,將自己定義為專家,為客戶提供一個整體的解決方案,讓客戶有家的感覺。可能現(xiàn)在我們實際的情況離這個定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門,當(dāng)然這肯定是我們在公司中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些,高度不夠。
這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位,其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們,有問題需要解決的時候才來找我們。我在xx年是這么為我部門定義和安慰的:“技術(shù)部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音,因為這說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成,很容易讓我自己覺的,跟搞售后服務(wù)的一樣。對自身的定位也一樣,以前自己對自身的定位是個工程師,這有時候限制了想法。
只會去做自己份內(nèi)的事,只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的能力、精力有限,即使自己有遠(yuǎn)大的理想,很好的想法,也會因為可能要付出更多的工作,應(yīng)付未知的困難,而將想法藏起來。現(xiàn)在把部門定位和個人定位改變后,我部門的責(zé)任更大了,可以參與到更多的部門戰(zhàn)略中來,更多公司的競爭中來,自己的平臺也變大了。肯定的是,通過努力,實現(xiàn)的價值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。
2、為提高用戶體驗而做的努力
我們知道要以客戶的需求為導(dǎo)向,要了解客戶到底需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。通過分析客戶的需求和購買力,分析競爭對手的特點(diǎn),分析目前市場的走向和趨勢,客戶的認(rèn)知程度和定位趨勢,市場風(fēng)險的規(guī)避,市場的風(fēng)向標(biāo),對很多方面的問題進(jìn)行改進(jìn),加強(qiáng)專有隊伍的建設(shè)。簡單的說來有以下幾個點(diǎn):
⑴功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好,關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
⑵響應(yīng)速度是否很慢,這個從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。
⑶方便的提示。在一些地方給予用戶提示,使之不至于產(chǎn)生疑惑,當(dāng)用戶有問題時,提供解決問題的方案。
⑷更多可控的操作。比如準(zhǔn)確客戶信息,檢索,更多的零風(fēng)險售后方案等。
⑸更加高效的業(yè)務(wù)處理能力。這個主要通過對客戶日常工作的反復(fù)研究,以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問題的方法。
3、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面,我們加強(qiáng)了控制。盡量在前期多做努力,而避免以后的不必要上門或維護(hù)負(fù)擔(dān),減輕技術(shù)部門的壓力。這個也是我部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先,我們承認(rèn)了我們的工作程序是個不斷完善的產(chǎn)品,隨時都會進(jìn)行改進(jìn)、修訂。放棄一勞永逸的想法,實際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的,還是得靠自身技術(shù)的累計及沉淀。具體來說又體現(xiàn)在下面幾個方面:
⑴在新機(jī)開箱之初,就建立了一機(jī)一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門提供系統(tǒng)和程序的bug,了解我們裝機(jī)的整個過程,并給我們提供建議。
⑵加強(qiáng)對異常處理的能力。程序或硬件總會遇到意外的出錯,我們開始正視這個問題,通過加強(qiáng)對異常的識別和處理,規(guī)避一些潛在的風(fēng)險。
⑶計劃成立專門的測試小組。這里包括用戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試,另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯的原因,并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。
4、主動性上有所提高
很多事情是這樣,如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到,但是現(xiàn)在有很多困難”,始終把精力放在要解決的問題上,很多看起來很困難的事,最終也都能夠順利解決。舉個我同學(xué)的例子:我同學(xué)是老師,教高中英語,她班上的一個學(xué)生,本來是一個認(rèn)真聽課的孩子,她的同事(教數(shù)學(xué))告訴她,這孩子上課不認(rèn)真聽講,她問為什么,她同事說他老把他的長腿往前伸,這樣總是影響前面的同學(xué)聽課,所以我同學(xué)她后來上課特別注意了那個同學(xué)。
不出所料的是,我同學(xué)整個學(xué)期都認(rèn)為他是不認(rèn)真聽講的學(xué)生,但是期末考試讓我同學(xué)震驚,那位男同學(xué)英語竟然考到年級前十,整體各科目成績也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性:當(dāng)別人把他所要你看到的強(qiáng)加于你時,跟隨別人的行為成了自我強(qiáng)制性行為(內(nèi)森。羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標(biāo)從不可能完成上移開。放到一個個問題上,而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細(xì)化到一個個具體的問題上,就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。
不足與欠缺
xx年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,這些不足也許一直都存在著,我沒太注意,或者即使是注意到,但自我感覺并無大礙,所以改進(jìn)不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭》,獲益匪淺,也開始正視自己的一切缺點(diǎn),希望通過努力能夠得到改進(jìn)。
⑴專注性太強(qiáng),思維過于活躍。這個表現(xiàn)在我做事的時候過于專注性,作為技術(shù)主管,統(tǒng)領(lǐng)大局當(dāng)是首任之重,但是我的這個既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表現(xiàn)在想很多問題的時候,將原本問題擴(kuò)大化了。然后把精力放在解決被自己擴(kuò)大化的問題之上,這會很浪費(fèi)時間。
⑵口頭表達(dá)能力尚可,但是與專家比思維觀念落后。我會繼續(xù)博覽全書,盡量讓自己表達(dá)準(zhǔn)確到位,言簡意賅,思維工具先進(jìn),思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點(diǎn)。
⑶思想頑固,說白了就是這人一根經(jīng),這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少,沒有有效的去吸收別人的觀點(diǎn)和長處以及他人的意見及觀點(diǎn),這和我過去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說的是①正確的我會一直堅持下去②xx年,我會注意這方面的學(xué)習(xí)和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,永于接受批評,看到別人的長處。別人提出的觀點(diǎn)和意見應(yīng)該是經(jīng)驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐,靈活多變的我。
⑷定位的模糊。有時候沒有做到平心靜心聽取意見,對自己的定位也不太清淅。特別是在擔(dān)任部門主管時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局,再考慮自己自身的細(xì)節(jié)或部門的利益。xx年這種狀況會得到根本上的改變,前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。
小結(jié)
思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性,熱情也可以讓工作中充滿動力,但是我想最重要的還是,去將計劃一步一步實現(xiàn)。務(wù)實的工作,積極的態(tài)度,才能在未來實現(xiàn)公司的目標(biāo),實現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的寄予希望,公司也對我們寄予厚望,我想這種機(jī)會對于一個技術(shù)人員來說很是難得。
新的一年,我將和公司一起努力進(jìn)步,我將盡最大的努力去做出改變,做出姿態(tài),做“人”。
技術(shù)部門年度的工作總結(jié)范文 篇4
溫故而知新,前行回望更知曲直,20xx平靜悄無聲息的過去,但是作為一個銳意進(jìn)取的人來說過去的不是結(jié)束,而是新起點(diǎn)爆發(fā)力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時,將技術(shù)部門在的工作做一個回顧,旨在去疑竇、組綱目、立主腦,為 20xx年能具有績效的工作,打下堅實的基礎(chǔ)。技術(shù)部門各工作人員善處于單兵據(jù)點(diǎn)各自為戰(zhàn)的磨合期,而主要工作任務(wù)也是學(xué)習(xí)各優(yōu)秀站點(diǎn)成功的技術(shù)應(yīng)用和運(yùn)營方式。在這里我對技術(shù)部目前遇到的困難及解決方式作個總結(jié):
一、專業(yè)技術(shù)隊伍薄弱
由于新公司成立不久,存在人才奇缺的嚴(yán)重不足。作為新興的信息科技公司目前公司技術(shù)部共三人,美工一人、程序兩人。看似穩(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否,其合理性就有待商酌。專業(yè)網(wǎng)建公司建網(wǎng)站的流程一般為:策劃分析需求->美工按需制版->切片按版制頁->程序按需求制作功能模塊、按頁組合程序為網(wǎng)站,目前技術(shù)部策劃由總經(jīng)理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三職多有不堪;程序無需求文檔,且版面多變,以致事必下問;而美工、總經(jīng)理均非職專策劃且一心多用,答非所問更是常事;是以溝通不順積極受挫、事不順?biāo)疾粫辰K致全無績效可言。
日前已與總經(jīng)理協(xié)商,擬組建項目控制中心全盤控制項目始末如工廠跟單部,此處不便詳言。公司技術(shù)人員缺乏亦非一兩日,公司也曾多次招聘,幾次面試亦無成效。一方面公司新立,待遇不豐,而使任勞者寡;另一方面電子商務(wù)正顯鋒芒,能精心實地的技術(shù)人才確每況愈下;是以公司招聘當(dāng)立重點(diǎn)及持久方針。
二、項目多頭并進(jìn)
共開展項目如下:
四月天時尚商城(B2C項目),改版三次最終選用全仿名品秀網(wǎng)站,耗時三個月有余(前期自主開發(fā)耗時兩月余);
四月天綜合社區(qū)(SNS項目),改版八次,其中穿插幾個開發(fā)(投票、日志分類、系統(tǒng)升級) 耗時三個月有余;
魅力DNA(資訊項目),改版三五次,其中穿插幾個開發(fā)(搶購、論壇)耗時四月余;
魔力DNA(比價返利項目),全新開發(fā),耗時兩月余;技術(shù)部年度工作總結(jié)魅力DNA(仿豆瓣點(diǎn)評項目),全新開發(fā)改版兩次耗時兩月,二次開發(fā)耗時一月;
這些項目中我想只有開發(fā)者自身才知道這些項目的特性或許有些特性開發(fā)者也已經(jīng)忘記或被混淆了。這些項目只有 "仿豆瓣點(diǎn)評項目"和 "資訊項目"是符合最初構(gòu)思目標(biāo)和目的的。
項目的多頭并進(jìn)是任何一個追求績效的公司的忌諱,缺乏單純動機(jī)的多項目開發(fā)往往使得開發(fā)人員多不可估算的項目產(chǎn)生恐懼。
三、技術(shù)不過關(guān)
網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁的集合,而是現(xiàn)實生活中的可見的或不可見的數(shù)據(jù)的集合并以一定可變的邏輯表現(xiàn)出來。技術(shù)部的任務(wù)大致可以分為三類:設(shè)計數(shù)據(jù)類別以便存儲數(shù)據(jù)、歸納常用邏輯、表現(xiàn)數(shù)據(jù),目前技術(shù)部三塊均存在問題。
設(shè)計數(shù)據(jù)類別:技術(shù)部門沒有專業(yè)市場認(rèn)識,對可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類型缺乏預(yù)見性,以致開發(fā)的系統(tǒng)不能如同行網(wǎng)站一樣運(yùn)營。其中技術(shù)部美工對市場缺乏認(rèn)識,導(dǎo)致前臺界面與后臺數(shù)據(jù)不吻合被迫改版或?qū)е聢D片版與最終效果不一致;另技術(shù)部程序?qū)ο到y(tǒng)數(shù)據(jù)設(shè)計和開發(fā)時間缺乏安排,導(dǎo)致魅力DNA(仿豆瓣點(diǎn)評項目)和魔力DNA(比價返利項目)均不同程度的進(jìn)行二次開發(fā)。
程序邏輯設(shè)計:四月天時尚商城(B2C項目)、四月天綜合社區(qū)(SNS項目)、魅力DNA(資訊項目)這三個項目開源程序涉及的僅簡單的頁面顯示邏輯;魔力DNA(比價返利項目)程序邏輯設(shè)計目前僅實現(xiàn)比價邏輯,返利、產(chǎn)品搜索、與其它平臺同步價格這幾快程序邏輯均因技術(shù)部程序見識不夠、想法不夠而不能實現(xiàn);魅力DNA(仿豆瓣點(diǎn)評項目)這個程序比豆瓣還復(fù)雜,目前除了能仿的可以實現(xiàn)外,其余部分還停留在理論可實現(xiàn)階段;而將魅力DNA(仿豆瓣點(diǎn)評項目)及魅力DNA(資訊項目)共同整合成產(chǎn)品庫的形式,則停留在想法階段。
懶散及目標(biāo)的缺乏導(dǎo)致 表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段效率低下。 設(shè)計數(shù)據(jù)類別 、程序邏輯設(shè)計算是挑戰(zhàn)式的技術(shù)活的話,那表現(xiàn)數(shù)據(jù)就純粹是手工針線活,要充分的細(xì)心和耐心。技術(shù)部缺乏目標(biāo)或者是目標(biāo)太多,總之一到表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段項目就卡住了。四月天時尚商城(B2C項目)、四月天綜合社區(qū)(SNS項目)、魅力DNA(資訊項目)三個項目均為表現(xiàn)數(shù)據(jù)的細(xì)手工活,可是只要動手不要動腦的活偏偏是做的最慢的。廣州美耶信息科技有限公司 技術(shù)部
技術(shù)部門年度的工作總結(jié)范文 篇5
生產(chǎn)技術(shù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級部門的關(guān)心和指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想,更新觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì),狠抓工作質(zhì)量,緊緊圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為公司發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將的工作情況匯報如下:
一、各分(子)公司生產(chǎn)完成情況
1、化工分公司
1-10月份,化工分公司累計生產(chǎn)離子膜堿15.15萬噸,完成調(diào)整后年度計劃的78.91%,同比增加8.34萬噸,增幅122.47%;生產(chǎn)樹脂5.67萬噸,完成調(diào)整后年度計劃的73.64%,同比增加8600噸,增幅17.88%。
2、熱電公司
1-10月份,熱電公司累計發(fā)電47498.85萬kwh,完成調(diào)整后年度計劃的82.46%,同比增加20795.09萬kwh,增幅77.87%;累計供應(yīng)蒸汽29.68萬噸,同比增加7.54萬噸,增幅34.07%。
3、選煤分公司
1-10月份,選煤分公司累計入洗原煤54.28萬噸,完成年度計劃的81.01%,同比增加9.97萬噸;精煤回收率72.73%,同比升高8.75個百分點(diǎn)。
4、碼頭分公司
1-10月份,運(yùn)煤碼頭累計運(yùn)輸原煤20.2萬噸,完成年度計劃的89.78%,同比增加1.44萬噸。
5、華盛化工公司
1-10月份,華盛化工累計生產(chǎn)氯乙酸7800.64噸,完成年度計劃的70.91%,同比增加1364.53噸。
二、強(qiáng)化生產(chǎn)管理,加大生產(chǎn)組織力度。
1、為能更好的組織生產(chǎn),努力提升公司綜合實力,生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)公司生產(chǎn)裝置實際生產(chǎn)能力及市場行情及時與各分(子)公司溝通,認(rèn)真編制每月的生產(chǎn)計劃,并形成文件下發(fā)到各分(子)公司。
2、加大生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作力度,嚴(yán)格執(zhí)行安全法規(guī)、生產(chǎn)操作規(guī)程,杜絕重大設(shè)備、人身傷亡事故。在生產(chǎn)現(xiàn)場管理上,狠抓安全管理和違章違紀(jì)現(xiàn)場管理,生產(chǎn)技術(shù)部積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門開展安全糾察活動,同時定期和不定期對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行檢查,對違章違紀(jì)的責(zé)任人進(jìn)行處罰,對查出的問題要求各單位限期整改并進(jìn)行復(fù)查驗收,取得了良好效果。
3、針對各分(子)公司無法自己完成的維修項目,生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)實際情況積極組織、協(xié)調(diào)外協(xié)人員進(jìn)行維修,如化工分公司的高低沸塔、氯化氫合成爐、熱電公司脫硫塔、水源井等項目,確保了公司正常生產(chǎn)。
4、積極參與各分(子)公司的技術(shù)改造。2月份生產(chǎn)技術(shù)部與熱電公司共同研究,對鍋爐車間爐外脫硫塔進(jìn)行技術(shù)改造,改進(jìn)了脫硫塔氧化風(fēng)管道和脫硫塔噴嘴,使脫硫塔的運(yùn)行周期延長了三個多月。與化工分公司技術(shù)人員一起調(diào)研摻鹵比例技術(shù),使我公司目前摻鹵比例提高到了36%,大幅度的降低了燒堿生產(chǎn)成本,為公司創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
5、認(rèn)真做好各分(子)公司生產(chǎn)工藝指標(biāo)考核工作。在生產(chǎn)工藝指標(biāo)考核工作方面,針對化工分公司和熱電公司一期和二期工藝指標(biāo)不同,進(jìn)行了分類細(xì)化,分別制定除了一期和二期運(yùn)行工藝參數(shù),并按一、二進(jìn)行分開考核,分開管理,進(jìn)一步完善了工藝指標(biāo)的考核工作。
6、配合化工分公司二期建設(shè)工程安裝工作,及時協(xié)調(diào)處理各個外圍施工單位解決不了的困難,多次到徐州及天津設(shè)計院催促圖紙,促進(jìn)了化工分公司二期建設(shè)工程的安裝進(jìn)度,保證了化工分公司二期工程的安裝工期,使二期建設(shè)能夠在公司要求的時間范圍內(nèi)順利完工。
7、積極配合二期項目調(diào)試工作。生產(chǎn)技術(shù)部人員配合化工分公司二期后15萬噸/年燒堿項目試車調(diào)試工作,深入生產(chǎn)現(xiàn)場,查找生產(chǎn)工藝及設(shè)備存在的問題,保證了二期后15萬噸/年燒堿項目的順利試車。并編制了化工二期項目后15萬噸/年燒堿裝置試車方案。二期30萬噸/年燒堿項目試車后,生產(chǎn)技術(shù)部人員又深入調(diào)試現(xiàn)場,落實二期生產(chǎn)工藝指標(biāo),和現(xiàn)場操作工人積極探討、解決調(diào)試中發(fā)生的各種問題,大大的縮短了調(diào)試生產(chǎn)周期。
8、配合考核辦,嚴(yán)格執(zhí)行公司考核制度,年初制定了公司全年生產(chǎn)計劃、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝技術(shù)指標(biāo)、消耗定額指標(biāo)及事故開停車標(biāo)準(zhǔn)。每月嚴(yán)格按照制度要求進(jìn)行四次工藝技術(shù)指標(biāo)檢查、三次產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)檢查、每月底進(jìn)行生產(chǎn)產(chǎn)量及事故開停車考核。并對每月消耗偏差較大的指標(biāo)及時根據(jù)實際運(yùn)行情況進(jìn)行摸底調(diào)查、調(diào)整,保證了考核的公平公正。并于每個月的25日,與考核辦、財務(wù)人員一起到各分子公司進(jìn)行原材料的統(tǒng)計盤庫工作,根據(jù)盤庫原材料數(shù)量進(jìn)行消耗考核,保證了各分子公司的消耗考核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。有利的促進(jìn)了公司的考核工作,使公司的考核管理工作步入了良性管理狀態(tài)。
9、積極做好金威煤電公司申報高新技術(shù)企業(yè)前期準(zhǔn)備工作,生產(chǎn)技術(shù)部積極協(xié)調(diào)縣、市科技局,聯(lián)系處理申報前的各項準(zhǔn)備工作。現(xiàn)已將我公司化工分公司1項發(fā)明專利、5項實用新型專利和熱電公司1項發(fā)明專利、3項實用新型專利上報至縣科技局及濟(jì)南信達(dá)專科事務(wù)所,等待審批。目前國家知識產(chǎn)權(quán)局已經(jīng)受理了我公司1項發(fā)明專利和4項實用新型專利。8月份已將市級高新技術(shù)企業(yè)的書編寫報送縣、市科技局審批。8月份完成縣級科技成果項目5項。9月12日在金威煤電公司二樓會議室成功舉行了濟(jì)寧金威煤電有限公司煙氣脫硫和中水回用兩個項目的科技成果會,與會專家一致認(rèn)為金威煤電兩項評審項目分別居國際先進(jìn)水平和國內(nèi)領(lǐng)先水平。
三、編制春節(jié)期間和四月份檢修計劃并組織檢修工作
為消除安全隱患,夯實安全運(yùn)行基礎(chǔ),進(jìn)一步確保安全生產(chǎn),確保二期項目順利試車,根據(jù)公司生產(chǎn)裝置的實際情況及二期項目進(jìn)展情況多次召開檢修研討會編制了春節(jié)檢修計劃和4.6二期接口改造及檢修總體計劃。在檢修期間,我部不僅每天檢查各項目的檢修進(jìn)度并參與檢修,對完工項目進(jìn)行了嚴(yán)查,確保了檢修質(zhì)量和進(jìn)度,實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。目前為配合化工二期30萬噸/年聚氯乙酸順利開車,生產(chǎn)技術(shù)部正在積極編制12月份二期PVC接口改造、二期供電遷移及檢修計劃。
四、積極參與二期項目建設(shè),確保二期項目正常建設(shè)。
1、組織熱電公司補(bǔ)打和維修水源井,確保了公司一期正常生產(chǎn)用水和二期項目用水。
2、針對已完工的二期建設(shè)項目,我部與相關(guān)部門及時進(jìn)行聯(lián)合驗收,對驗收出現(xiàn)的質(zhì)量問題,及時通知施工單位予以整改,確保了二期項目建設(shè)質(zhì)量。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)活動開展工作、積極參加各項培訓(xùn)。
生產(chǎn)技術(shù)部積極響應(yīng)公司開展加強(qiáng)學(xué)習(xí)的精神,每月制定本部門本月學(xué)習(xí)計劃,并上報公司領(lǐng)導(dǎo)審批,審批后定期由部門主管組織全部門人員進(jìn)行學(xué)習(xí)相關(guān)知識,并在每月最后一個星期五積極參加由公司組織的全體學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)不僅增長了知識,提高了素質(zhì),而且加強(qiáng)了勞動紀(jì)律。除了公司定期學(xué)習(xí)外,我部人員還在空余時間自修,并取得相關(guān)資格證書,如初級工程書等。另外我部還積極參加上級主管部門組織的各項專業(yè)培訓(xùn),如能耗定額限額培訓(xùn)、工業(yè)品價格培訓(xùn)、工業(yè)統(tǒng)計年報培訓(xùn)等,通過培訓(xùn)我們不僅拓寬了視野,還增長了專業(yè)知識,提高的員工素質(zhì)。
六、加強(qiáng)統(tǒng)計管理工作。
在統(tǒng)計工作上,我部根據(jù)各分(子)公司提供的生產(chǎn)報表及時編制公司年、月、日生產(chǎn)統(tǒng)計報表,并上報公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),按時完成與上級相關(guān)部門的匯報工作;認(rèn)真做好生產(chǎn)統(tǒng)計核算基礎(chǔ)管理工作,重視原始記錄、臺賬、統(tǒng)計報表管理工作,我部統(tǒng)計人員定期對各分(子)公司的原始記錄、臺賬等進(jìn)行檢查,確保了統(tǒng)計核算的規(guī)范化和統(tǒng)計數(shù)據(jù)的及時性、正確性。
回顧這一年,我部在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成績,但也存在著一些問題和不足,明年我們決心克服困難、積極創(chuàng)新,為順利實現(xiàn)全年生產(chǎn)目標(biāo)而努力工作。
2019年的工作重點(diǎn):
1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和強(qiáng)化內(nèi)部管理,協(xié)同相關(guān)部門及各(分)子公司對員工進(jìn)行安全、操作規(guī)范等培訓(xùn),不斷提高員工綜合素質(zhì)。
2、積極配合化工二期30萬噸/年P(guān)VC項目及100萬噸/年水泥項目進(jìn)行開車前生產(chǎn)組織、安全檢查工作,確保30萬噸/年P(guān)VC及100萬噸/年水泥項目順利開車。
3、根據(jù)公司二期項目陸續(xù)投入運(yùn)行的實際情況,及時調(diào)整各項運(yùn)行指標(biāo)的考核工作,加強(qiáng)指標(biāo)的考核力度。
4、我部將一如既往配合安全監(jiān)察部、設(shè)備動力部等部門做好日常安全生產(chǎn)、設(shè)備檢查工作,特別是在“雨季四防” 、“冬季四防”期間做好安全檢查工作,杜絕重大設(shè)備、人身傷亡事故,確保公司安全生產(chǎn)。
5、為進(jìn)一步挖掘公司潛力,提升公司綜合實力,我部將協(xié)助相關(guān)部門及各分(子)公司繼續(xù)抓好“節(jié)能降耗、挖潛增效”工作,努力使這項活動開展的有效扎實。
技術(shù)部門年度的工作總結(jié)范文 篇6
一、緊抓思想政治學(xué)習(xí),營造和諧工作環(huán)境
全體工作人員積極參加學(xué)院及圖書館組織的政治學(xué)習(xí),在思想上、行動上同黨中央保持高度一致,自覺維護(hù)祖國統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié),
技術(shù)部年終工作總結(jié)。在堅決反對民族分裂非法宗教活動重大問題上,立場堅定、旗幟鮮明。每人按學(xué)院要求撰寫三篇學(xué)習(xí)心得和1萬字的學(xué)習(xí)筆記。并結(jié)合本部的具體工作,堅持科學(xué)發(fā)展觀,營造一個高效創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)和諧的工作環(huán)境。
二、以服務(wù)為工作重心,拓展電子文獻(xiàn)查詢
技術(shù)部全體工作人員始終堅持“讀者第一,服務(wù)育人”的根本宗旨,依據(jù)“構(gòu)思新穎、富有創(chuàng)意、格調(diào)健康“的閱覽要求,在電子文獻(xiàn)查詢學(xué)習(xí)窗口的平凡的崗位工作中做到熱心、耐心、細(xì)心。
(1)本學(xué)期,針對不同年級的學(xué)生,將各級段學(xué)生微機(jī)操作要點(diǎn)跟蹤記錄。確保明確每個級段學(xué)生計算機(jī)操作的知識點(diǎn)要點(diǎn)。
(2)導(dǎo)讀服務(wù):網(wǎng)絡(luò)的開放性與無約束性給讀者帶來了許多負(fù)面影響,因此,本部工作人員必須在開放過程中每隔一小時巡視,加強(qiáng)讀者上網(wǎng)道德和法規(guī)宣傳教育,本學(xué)期完全杜絕在閱覽室中有登陸非法網(wǎng)站的閱覽。
(3)在館長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本部參與新制定技術(shù)部規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程六條。包括:圖書館系統(tǒng)維護(hù)制度,圖書館計算機(jī)系統(tǒng)安全條例,圖書館主頁維護(hù)管理規(guī)定,網(wǎng)頁管理員崗位職責(zé),網(wǎng)頁系統(tǒng)管理員崗位職責(zé),圖書館網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)和更新的規(guī)定。
(4)系統(tǒng)及軟件維護(hù):本部門工作人員除了日常工作量之外,還要承擔(dān)有關(guān)設(shè)備管理、保養(yǎng)和維護(hù)工作。對閱覽室開放過程中出現(xiàn)的機(jī)器硬件故障,在半小時內(nèi)通知方正公司維修方,系統(tǒng)故障在1個小時內(nèi)力所能及的給予修復(fù),確保閱覽室正常開放。
(5)網(wǎng)站制作/維護(hù):在館長的直接制作與領(lǐng)導(dǎo)下,開發(fā)制作了圖書館的主頁,大致框架已經(jīng)完成。于今年11月10日公開發(fā)布了。根據(jù)館長的要求,在11月中旬又增加靜態(tài)頁面和多媒體新聞系統(tǒng)、增加網(wǎng)站欄目、網(wǎng)頁內(nèi)容、論壇等。
(6)文獻(xiàn)咨詢收款結(jié)算:根據(jù)館里規(guī)定,收取的讀者上網(wǎng)咨詢費(fèi)必須日清月結(jié)交付出納。經(jīng)館領(lǐng)導(dǎo)及館審計人員審核,電子閱覽室20xx年度上繳讀者上網(wǎng)咨詢費(fèi)金額準(zhǔn)確無誤。
(7)加班加點(diǎn)不計報酬:學(xué)院因為經(jīng)費(fèi)緊,20xx年11月底停止了閱覽室晚班車接送,本部工作人員為顧全大局,在20xx年12月及20xx年4月中旬最寒冷的幾個月,電子閱覽室由部門主任上晚班,下晚班后住宿在電子閱覽室,正常白班由工作人員上,確保電子閱覽室正常開放,滿足了讀者查詢電子文獻(xiàn)的需求。即便這樣辛苦,沒有任何報酬。本部門內(nèi)部氣氛融洽,工作協(xié)調(diào)度高,從未有任何原因耽誤正常開放或者借口躲避雙休日的輪班。
三、深入挖潛,多層次,多形式開展日常咨詢
(1)在日常工作中,幫助新生或者初學(xué)者者更快捷的使用網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)資源。全年指導(dǎo)人數(shù):2822人次。
(2)閱覽室上半年繼續(xù)保持全館最長周開放時間46小時。下半年因為工作人員調(diào)整,工作時間調(diào)整為正常每周40小時。截止20xx年11月15日止:接待讀者人數(shù):共計15932人次。
(3)閱覽室系統(tǒng)實行自動還原保護(hù),如果裝入相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)軟件,會使網(wǎng)絡(luò)速度運(yùn)行緩慢,所以,本部工作人員會一次次安裝讀者所需求的學(xué)習(xí)軟件。共計2850人次。
(4)文獻(xiàn)收集服務(wù):當(dāng)班工作人員為課程多,沒有足夠時間查找資料的讀者,查詢、收集并下載維普數(shù)據(jù)庫相關(guān)專業(yè)的信息文獻(xiàn)。文獻(xiàn)內(nèi)容涉及專業(yè)有:外語專業(yè)、漢語語言專業(yè)、計算機(jī)、數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理等。共計285人次,文獻(xiàn)累計:1962篇。其中含教師:25人次。
(5)收錄、登記采編部、隨書光碟168盤。期刊部上繳各類磁帶、隨書光盤169張。
(6)充分利用網(wǎng)絡(luò)的便捷性,處處為讀者著想,及時解決讀者在利用圖書館資源時月到的問題,以求力所能及地使讀者更快更好的使用圖書館的文獻(xiàn)資源。電子郵件咨詢解答:58封;qq實時咨詢解答230人次。
(7)網(wǎng)頁內(nèi)容更新日常維護(hù):若干次;網(wǎng)站可疑代碼清理5次。
技術(shù)部門年度的工作總結(jié)范文 篇7
x年度是技術(shù)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心,努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò),在信息化建設(shè)、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項目中,與各部門緊密配合,順利完成了x年度的工作任務(wù),發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責(zé)。現(xiàn)將x年度的工作總結(jié)如下:
一、年度大事件
1.傳播機(jī)構(gòu)信息化建設(shè),oa的功能修改,逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、財務(wù)等流程,使信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行;
2.系統(tǒng)前期自行開發(fā),后續(xù)工作外包給開發(fā)商,與開發(fā)商的技術(shù)對接及進(jìn)度跟進(jìn),測試修改程序,以及數(shù)據(jù)遷移工作;
3.系統(tǒng)解決方案的定制,并根據(jù)自身特性,做出規(guī)劃實施方案和實施周期,計劃將oa個別功能集成開發(fā)至moss中;
4.配合公司的種子計劃提供技術(shù)支持;
5.機(jī)房高溫預(yù)警解決方案;
6.保障總部、分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維,突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù);
7.分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;
8.企業(yè)域名續(xù)費(fèi)及備案工作;
9.部門人員流動,做好人員及時補(bǔ)充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯; 協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報,協(xié)調(diào)x周年慶活動籌備工作。
二、開發(fā)組工作
(一)ers系統(tǒng)開發(fā)工作:
1. 發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進(jìn)行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作;
2. 不斷跟進(jìn)開發(fā)商修改的進(jìn)度,向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況;
3. 分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫,并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表;
4. 開發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進(jìn)程序;
5. 分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關(guān)系,按照ers數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu),將mp數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來,時間截止到x年x月x日。
(二)遇到的問題:
1. 在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見;
2. 整理出的錯誤數(shù)據(jù),在修訂后仍然還會存在問題,與驛若人員溝通,重新修改;
3.因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大,尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有x萬條,整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)xx公司修訂后,導(dǎo)入新系統(tǒng)中時,發(fā)現(xiàn)存在很多問題,有將近x萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個excel中放x條數(shù)據(jù)整理出來,通過程序調(diào)試找出錯誤,提交xx公司重新修訂,再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中。
(三)經(jīng)驗積累:
1. 對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識,總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時候,一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù);
2. 整理出來的數(shù)據(jù),必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn),并對修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn);
3. 需求分析能力有待提高,與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法,并針對需求找出解決問題的辦法。
三、網(wǎng)絡(luò)組工作
(一)服務(wù)器安全運(yùn)維管理
1.服務(wù)器安全運(yùn)維,提高安全級別,病毒防御能力提升,系統(tǒng)優(yōu)化;
2.服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份,確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù);
3.機(jī)房高溫預(yù)警解決方案,并實施;
4.處理驛若oa服務(wù)器損壞事宜,oa系統(tǒng)遷移工作,重新向開發(fā)商申請機(jī)器碼與序列號。
(二)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維及系統(tǒng)運(yùn)維
1.保障、網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維,突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù);
2.oa及企業(yè)郵箱用戶增刪,流程、表單的修改;
3.xx員工電腦每日維護(hù)工作;
4.系統(tǒng)解決方案的定制,并根據(jù)自身特性,做出規(guī)劃實施方案,實施周期,計劃將oa個別功能集成開發(fā)至moss中,并進(jìn)行演示系統(tǒng)搭建;
5.郵件系統(tǒng)管理維護(hù),郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決;
6.閑置、報廢電腦配件合理分配利用,有效節(jié)約成本;
7.機(jī)房頻繁斷電,請物業(yè)配合進(jìn)行電力改造,技術(shù)部連續(xù)值夜班維護(hù)、服務(wù)器等設(shè)備;
8.各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整;
9.前臺裝修,協(xié)助各部門工位調(diào)整,網(wǎng)絡(luò)、電話線路重新部署,保障正常有序辦公;
10.分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;
11.其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護(hù)。
技術(shù)部門年度的工作總結(jié)范文 篇8
時間過的真快,到事業(yè)部工作已經(jīng)有一個月了,在這一個月里我由一個剛畢業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一名工作人員,在自己心里有很多的感觸。下面我來具體說一下我所學(xué)到期的東西:
1、學(xué)會了專業(yè)知識
對維修方面的知識有了一定的了解在每天早晚的會議中,由專業(yè)的工程師為我們講解關(guān)于電腦方面的知識以及常見的故障,使我對專業(yè)知識有了一定的了解。
2、學(xué)會了與人溝通的重要性
我所負(fù)責(zé)的工作是前臺接待,在這個工作中最重要的就是與客戶之間的溝通,在這個環(huán)節(jié)如果做的好了,就會提高客戶的滿意度,從而也提高了部門的利潤,為部門帶來了更多的利益。相反如果做的不好,老客戶也會變成陌生人。
3、學(xué)會了與同事之間和平相處
我喜歡這個部門里所有的同事,因為他們都很隨和,當(dāng)看到我在某些地方做的不對時,會主動跟我提出,并告訴我應(yīng)該怎么去做,使我在工作中很愉快。
4、學(xué)會了責(zé)任的重要性,懂得了誠信
給我印象最深的一名話是“給客戶的承諾必須做到!”給了客戶的承諾如果做不到,就不應(yīng)該給客戶承諾,給了就應(yīng)該做到!要為自己的言行負(fù)責(zé),可能因為自己的一句話,整個部門都會受到影響。所以一定要明白自己的承諾能不能做到。
技術(shù)部門年度的工作總結(jié)范文 篇9
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門在xx年的工作做一個回顧,以便彌補(bǔ)不足,更新觀念,為xx年能取得更大的成績,使技術(shù)部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎(chǔ)。xx年在公司經(jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下,我部門以堅持精益求精,開拓進(jìn)取,與時俱進(jìn)的精神,本著實事求是的行事風(fēng)范,并堅持謹(jǐn)慎,細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓(xùn)的綱要,抓好專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè),并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足,現(xiàn)將xx年工作情況做如下總結(jié):
1、本人代表技術(shù)部,作為公司的其中一名技術(shù)主管,由經(jīng)理牽頭,與朱林凡主管主導(dǎo)并制定了技術(shù)部門的基本章程:《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》、《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》。經(jīng)過一定的耕耘,取得了一定的成績。其中《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》的實行,較去年有較明顯的改觀,落實的較好,一舉端掉了技術(shù)部門臟亂差,缺乏組織性和紀(jì)律性的帽子。
但是《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》中的“6、回訪機(jī)制”在今年年底才開始由銷售部和技術(shù)不配合初步落實了了下來,未見成效;“7、員工考核”只落實了銷售部,技術(shù)部門未落實;“8、銷售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、抱怨處理及預(yù)防”完全沒有實施。這三大部分中第6和8部分直接關(guān)系到公司的口碑和效益,需要全年不間斷重點(diǎn)落實,第7部分也是后面要提及的改革,關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益,根本出發(fā)點(diǎn),公司的技術(shù)部門的績效和效率,用戶的口碑,需盡快落實。
2、本人6至7月進(jìn)行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作,非常的感謝公司經(jīng)理對我的信任和支持、以及對我的培養(yǎng),給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,更多的是寬闊了我的視野,增長了見識。但是出于種種的內(nèi)在的、外在的因素,故適時轉(zhuǎn)變工作重心,落實售后工作,以謀再次出力,更好的配合各部門的工作的實施,為公司帶來效益。
3、8月份以后落實售后工作,培養(yǎng)并執(zhí)行技術(shù)部門的“精準(zhǔn)好”的服務(wù)風(fēng)格,間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓(xùn),還利用閑暇時間,通過談心的.方式,穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗和維修技能,做人做事的準(zhǔn)則,使技術(shù)員得到了應(yīng)有的提高。xx年,本人將繼續(xù)貫徹“精準(zhǔn)好”的服務(wù)風(fēng)格,配合朱林凡技術(shù)主管,建設(shè)一支專業(yè)的,人性化的,快捷高效的技術(shù)人才隊伍。
總結(jié)和思考
技術(shù)部門,常人看來應(yīng)該是一個缺乏熱情,激情,甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗,虛心與人交流的作風(fēng),不自覺的分享經(jīng)驗和成果,讓我感覺自己在技術(shù)部是熱情高漲的,樂于共享的,我相信我給我們部門的這種感受,甚至擴(kuò)散到其他部門都有這樣的感覺。
我部門對于未來有個很前瞻的目標(biāo),我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破,能夠幫助我們的客戶實現(xiàn)利益,我們也相信個人價值也能得到實現(xiàn)。有了這樣的一個信念,那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強(qiáng),下面我將幾個重要的問題闡述一下。 1、部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門,為公司提供客戶關(guān)懷服務(wù)。將我部門定義為家,將自己定義為專家,為客戶提供一個整體的解決
技術(shù)部門年度的工作總結(jié)范文 篇10
上半年,在縣委、縣政府的高度重視和盛市信息產(chǎn)業(yè)主管部門的大力支持下,我局以開展學(xué)習(xí)實踐活動和“狠抓工作落實年”活動為契機(jī),認(rèn)真履行職能,扎實抓好信息化、信息產(chǎn)業(yè)、無線電管理等各項工作,切實加強(qiáng)黨組織建設(shè)和隊伍建設(shè),取得了一定成效,技術(shù)部門工作總結(jié)。
加強(qiáng)信息化建設(shè)管理和應(yīng)用,信息化水平明顯提高
我局按照“政府主導(dǎo)、市場運(yùn)作、統(tǒng)籌規(guī)劃、資源整合、應(yīng)用為先”的原則,繼續(xù)抓好信息化建設(shè)、管理和應(yīng)用工作,全縣信息化水平有了明顯提高。
(一)政府信息化建設(shè)得到明顯加強(qiáng)。我們主要做了8件事:
一是抓好兩個重點(diǎn)項目建設(shè),即電子政務(wù)系統(tǒng)、“惠民在線·網(wǎng)絡(luò)問政”論壇。電子政務(wù)系統(tǒng)經(jīng)過半年多時間的籌建,已于6月中旬建成使用,自此我縣機(jī)關(guān)辦公自動化水平將會有明顯提高。率先在全市各縣區(qū)開通“惠民在線·網(wǎng)絡(luò)問政”論壇,3月開播以來共辦了四期節(jié)目,縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭與網(wǎng)民在線交流,收效明顯。《南方》第二期以《網(wǎng)絡(luò)問政·問計于民》為題,報道了我縣的做法。
二是抓好三大政務(wù)服務(wù)平臺的應(yīng)用,即電子公文系統(tǒng)、行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)和“政務(wù)快訊”平臺。僅上半年,電子公文系統(tǒng)的應(yīng)用單位就有149個,收發(fā)各類文件、通知、資料8685份;行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)已有首批24個行政審批部門的311項行政審批和一般業(yè)務(wù)管理事項納入在線監(jiān)察和實時管理,二期項目建設(shè)方案正在送審中;“政務(wù)快訊”平臺已有21個單位使用,發(fā)出政務(wù)短信56348條。隨著工作量的增加和政府工作規(guī)范化進(jìn)程的加快,我縣各級各部門越來越重視利用各種政務(wù)信息平臺提高辦事效率、節(jié)約行政成本,政務(wù)信息平臺的應(yīng)用率明顯提高。三是印發(fā)了關(guān)于建設(shè)公共信息服務(wù)平臺、規(guī)范電子政務(wù)項目建設(shè)管理、開展政府信息系統(tǒng)安全檢查、建立政府信息主動公開工作制度、加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)管理推進(jìn)政務(wù)信息公開等五個政府文件或政府辦通知。為整合政府信息資源、規(guī)范電子政務(wù)工程項目建設(shè)管理、提高政府信息系統(tǒng)安全保障能力、推進(jìn)政務(wù)信息公開奠定了良好基矗四是充分發(fā)揮縣的作用,加大五個專題網(wǎng)上宣傳力度。
投入大量人力、物力、財力,對縣的內(nèi)設(shè)功能進(jìn)行了細(xì)化和優(yōu)化, “百件實事網(wǎng)上辦”、“網(wǎng)上信訪”、“惠民在線”等特色民生欄目進(jìn)一步完善。同時,還利用政府網(wǎng)開設(shè)了“學(xué)習(xí)實踐活動專刊”、“貫徹落實《綱要》宣傳專刊”、“文明伴我行”公益宣傳專欄、“我為惠東科學(xué)發(fā)展建一言”、“鵝城八景”·“惠州十大名勝”評選活動等五個專欄,加大了網(wǎng)上宣傳力度,工作總結(jié)《技術(shù)部門工作總結(jié)》。縣的知名度和影響力越來越大,每月瀏覽量近30萬人。
外地許多投資商和旅游者上網(wǎng)了解到我縣的各方面情況后,紛紛來電來函咨詢相關(guān)情況,擴(kuò)大了我縣對外形象。五是積極配合各鎮(zhèn)、各單位加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)管理,協(xié)助縣監(jiān)察局抓好行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)一期工程項目驗收工作。六是積極會同縣有關(guān)部門先后于6月中、下旬組織開展e城惠民信息站安全專項檢查和政府信息系統(tǒng)安全檢查。七是抓好中心機(jī)房管理維護(hù)。
設(shè)在我局的信息化中心機(jī)房除按標(biāo)準(zhǔn)配置了不間斷電源、消防、防雷、空調(diào)、照明等設(shè)備外,還托管了電子公文、電子政務(wù)、電子監(jiān)察、惠民在線、山區(qū)信息網(wǎng)等16臺服務(wù)器、3臺防火墻和52套防病毒軟件。為確保這些設(shè)備安全運(yùn)行,我局安排專人負(fù)責(zé),加強(qiáng)日常監(jiān)測和維護(hù),做到隨時發(fā)現(xiàn)故障、隨時排查處理。八是抓好政府信息化培訓(xùn)工作。上半年,我局在本局信息化培訓(xùn)中心先后舉辦了四期各類信息化培訓(xùn)班,受訓(xùn)人數(shù)達(dá)200多人。通過培訓(xùn),進(jìn)一步提高了受訓(xùn)人員對各類信息平臺的實際操作水平,推動了信息化的應(yīng)用。
(二)農(nóng)村信息化建設(shè)有了明顯進(jìn)步。為了鞏固全省山區(qū)信息化試點(diǎn)縣的建設(shè)成果,我局堅持以應(yīng)用促發(fā)展的工作思路,繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村信息化建設(shè),促進(jìn)了信息化在農(nóng)村基層事務(wù)管理、農(nóng)業(yè)技術(shù)的推廣普及、農(nóng)產(chǎn)品銷售、農(nóng)業(yè)招商引資、農(nóng)民生產(chǎn)生活等方面的應(yīng)用。主要做了6項工作:一是積極向省申報“信息興農(nóng)”(二期)項目。日前,該項目已獲省信息產(chǎn)業(yè)廳專家評審?fù)ㄟ^,省專項扶持資金可于近期下?lián)堋m椖拷ǔ珊螅瑢槲铱h特色農(nóng)產(chǎn)品提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)。二是積極開展信息化鎮(zhèn)(村)創(chuàng)建活動。為了提高全縣鎮(zhèn)(村)信息化水平,讓先進(jìn)的信息技術(shù)惠及廣大農(nóng)村和農(nóng)民群眾,4月初我局向各鎮(zhèn)發(fā)出了關(guān)于創(chuàng)建信息化鎮(zhèn)(村)的通知,提出了創(chuàng)建目標(biāo)和任務(wù)。同時,及時向市信息產(chǎn)業(yè)局提交申報材料,爭取市對我縣驗收達(dá)標(biāo)的鎮(zhèn)(村)給予物資獎勵。三是積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理信息化的開發(fā)和建設(shè)工作。為盡快實現(xiàn)縣、鎮(zhèn)、村三級財政聯(lián)網(wǎng),3月底開始,我局按照縣紀(jì)委的要求,積極會同縣財政等部門開展各項籌備工作。目前,該平臺即將建成使用。四是積極與電信、移動運(yùn)營商合作共建農(nóng)村信息化。
2月初,我局與電信、移動公司達(dá)成了今年合作共建農(nóng)村信息化的共識,并于2月中旬與電信公司在平海鎮(zhèn)聯(lián)合舉辦了推進(jìn)產(chǎn)業(yè)信息化、構(gòu)建和諧新農(nóng)村——“情系農(nóng)民”送189手機(jī)助推農(nóng)業(yè)信息化活動啟動儀式。目前,又著手與移動公司合作開展農(nóng)村中青年信息能力第二、三階段的培訓(xùn)工作。五是充分發(fā)揮縣、鎮(zhèn)、村三級信息服務(wù)體系和農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的作用。
為了把縣信息服務(wù)中心、信息化培訓(xùn)中心和14鎮(zhèn)級信息服務(wù)站、43個村級信息服務(wù)點(diǎn)和284個村級現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育點(diǎn)利用好、發(fā)揮好,我局積極會同縣有關(guān)部門抓好管理、強(qiáng)化應(yīng)用,使之更好地服務(wù)基層、服務(wù)“三農(nóng)”。六是加大對農(nóng)信通、農(nóng)業(yè)視頻點(diǎn)播系統(tǒng)和九華農(nóng)貿(mào)、四季鮮等公共技術(shù)服務(wù)平臺以及農(nóng)業(yè)網(wǎng)、山區(qū)網(wǎng)、草莓網(wǎng)等推廣應(yīng)用力度。上半年,我縣“農(nóng)信通”用戶達(dá)14982戶,發(fā)布信息上萬條;“農(nóng)業(yè)視頻點(diǎn)播”人數(shù)達(dá)3萬多人;各類農(nóng)業(yè)信息平臺發(fā)布信息1.3萬條。5月上旬,市政協(xié)副主席謝仕強(qiáng)率調(diào)研組到我縣進(jìn)行專題考察后認(rèn)為,我縣農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)措施有力、成效明顯,主要體現(xiàn)在有特色、有創(chuàng)新、有示范性、效果好等“三有一好”上。
技術(shù)部門年度的工作總結(jié)范文 篇11
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的XX年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門在XX年的工作做一個回顧,以便彌補(bǔ)不足,更新觀念,為XX年能取得更大的成績,使技術(shù)部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎(chǔ)。XX年在公司領(lǐng)導(dǎo)正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,在人事部門的指導(dǎo)協(xié)助下,我部門以堅持精益求精,開拓進(jìn)取,與時俱進(jìn)的精神,本著實事求是的科學(xué)觀,并堅持謹(jǐn)慎,細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作。按照科學(xué)人才觀的要求,抓好專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè),并取得了必須的成績。同時工作中也存在必須的不足,現(xiàn)將XX年工作做如下總結(jié):
一、正在建設(shè)起一支強(qiáng)有力的專業(yè)技術(shù)隊伍
由于新公司成立不久,各部門都存在人才奇缺的嚴(yán)重不足,技術(shù)部門也不例外。可是在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)大支持下,在公司人事部門的大力協(xié)助中,為技術(shù)部門招聘了很多的技術(shù)人才,根據(jù)公司的需要,本著擇優(yōu)錄用的原則,在不斷的努力中技術(shù)部正逐步留下并鞏固起一支強(qiáng)有力的專業(yè)技術(shù)隊伍。然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟悉以及專業(yè)基礎(chǔ)知識的薄弱,明年的培訓(xùn)任務(wù)還是比較重。可是,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我部門會克服困難,排除問題,使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)技術(shù)的飛速提高。
二、完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù)
本年度的工作因為各種原因,存在任務(wù)重,時間緊的困難。但經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全部門所有人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,基本保證了各項任務(wù)在公司的規(guī)定時間內(nèi),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進(jìn)度,圖紙出現(xiàn)了必須的漏標(biāo)尺寸、誤標(biāo)尺寸的紕漏,這是明年應(yīng)大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應(yīng)當(dāng)犯的錯誤。
三、快速安全地完成了產(chǎn)品轉(zhuǎn)型
新公司在XX月份成立,技術(shù)部門納入正規(guī)在XX月末,正式開始從前到單元的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型是從XX月份開始,在短短的四個月中,我部門開發(fā)和設(shè)計了二十多種一代、二代、三代單元,并隨著技術(shù)的日漸完善與成熟,開發(fā)速度也出現(xiàn)了前所未有的局面。按目前進(jìn)度計算如果是常規(guī)一代、二代單元,能夠到達(dá)兩天開發(fā)設(shè)計出一種新產(chǎn)品的高效率。目前我部門設(shè)計開發(fā)的一代、二代單元已成功批量生產(chǎn)的,到達(dá)了十幾個品種,基本到達(dá)了開發(fā)設(shè)計與實際生產(chǎn)成功率100%。三代單元也進(jìn)入了試制階段,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門精誠合作下,三代單元也會在年底正式批量生產(chǎn)。然而,市場在不斷的變化,單元新品也不斷的涌現(xiàn),我部門此刻也僅保證了公司任務(wù)的完成,在新品的研發(fā)中,爭取使公司產(chǎn)品到達(dá)行業(yè)高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),和新技術(shù)的研究方面投入比較少,這樣勢必會造成總走別人后路的落后局面,在新的一年中,會加大力度研究行業(yè)領(lǐng)頭公司的技術(shù),爭取使公司的技術(shù)在最短的時間內(nèi)趕上,國內(nèi)領(lǐng)頭企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
四、革新了工藝
新公司成立后,購進(jìn)了大批的高精加工設(shè)備,為工藝的改革創(chuàng)造了條件。由于總公司原先的設(shè)備比較落后,原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足此刻的生產(chǎn)實際,在公司各部門的大力合作下,我部門對原有的工藝進(jìn)行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的生產(chǎn)工序,提高了生產(chǎn)效率,也為公司節(jié)儉了成本。目前為至,原有的套前生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。可是還有數(shù)十套原有的前舊工藝需要革新,這也是明年工作的一個重點(diǎn)。
回顧過去,成績是喜人的,但成績屬于過去,未來的任務(wù)會更加艱巨。在看成績的同時,我部門也有一些問題亟待解決,比如:新員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務(wù)還較重,生產(chǎn)技術(shù)革新較慢,新技術(shù)研發(fā)較少等等問題,是明年工作的重點(diǎn)。相信在新的一年中,技術(shù)部門會取得更大的成績,同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就!