秋季學期全體教職工大會講話稿

　　第三個問題，提升服務質量，營造舒心和諧的環境。

　　這個問題主要針對我們的后勤工作人員。領導服務群眾，老師服務學生，后勤服務前勤，學校工作說到底，就是兩個字：服務。一切服務于老師，一切服務于學生，一切服務于教學。我們叫：服務育人。服務質量的高低決定著育人的優劣。學校就像是一部汽車，有方向盤，有發動機，有車輪，有油箱，有各種配件，缺了什么也不行，汽車要跑得快跑得好，所有的部分必須都得優良，哪個環節出了問題也不行。后勤工作就像是油箱里的油，優質而充足的汽油可以保證汽車跑得順暢。相反，劣質的油，再好的車也跑不好，還會受損，如果沒油，再好的車也跑不起來，道理就這么簡單。所以千萬不能輕看后勤工作，它跟教學工作是一樣的，也是育人的一部分，后勤工作的性質就是服務，相比較前勤，它的服務的特點更鮮明更突出。工作沒有貴賤之分，角色分工不同而已，不管做什么工作，都一樣是偉大的。老師家里的水管壞了，馬上給修好，這就消除了老師們的后顧之憂；教室的門鎖壞了，及時修好，就省了師生的擔心；學生病了，當醫生的熱心治療；學生飯卡沒錢了，你給及時充值；在這些服務的過程中，讓學生感受到學校的溫暖，感受到人與人之間的協作、領悟到如何做人做事，這就是在服務中育人。同樣，維護好水、電等設施設備就保證了教學的順利進行；種好一棵樹，養好一盆花，剪好一片草，就創造了一個優美的教學環境。學生在優美的環境中，心情自然是開朗的，態度自然是向上的，其行為也會變得文明。舉個例子，校園里干干凈凈的，學生就是想扔塊紙片、吐口痰，他也不好意思，他自然會養成講衛生的好習慣。相反，在一個不良的環境中，學生的心態也會隨著不愉快，其行為也會變得野蠻。校園里到處垃圾成堆、紙屑亂飛，你要求學生不能隨地吐痰，學生能做到嗎？這就是環境育人。千萬別小看環境的育人功能，我們講的環境包括兩個方面，一個是自然環境，一個是人文環境。上面講的主要是自然環境。再從人文的角度講，人文環境對學生的情操、性格、行為習慣起著潛移默化的重要作用，古人講“入芷蘭之室，久而不聞其香，入鮑魚之肆，久而不聞其臭”就是這個道理。良好的人文環境促進學生進步，不良的人文環境會使學生墮落。譬如，學生請你幫忙，你對他熱情，他會從你身上學到助人為樂，你對他冷漠，他就會學著對別人的事情袖手旁觀；給學生分菜，不管認識不認識，大家都一樣，學生就會學習你的一視同仁，要是認識的你多給，不認識的你少給，學生就會學著分個親疏遠近；你對學生和藹，學生便會學著和氣待人，你對學生冷淡，學生便會學著自私自利。人文環境比自然環境的育人功能更強大，學校的人文環境就是學校的校風，良好的校風是學生健康、進步、向上的催化劑。因此，同志們千萬不要忽視了自己的一言一行，一舉一動，一定要不斷提高服務質量，努力營造舒心和諧的工作環境，以環境育人，以服務育人。

　　第四個問題，強化管理，提高育人質量。

　　學校的工作就是育人，教書育人，服務育人，環境育人，管理也是育人的一部分，叫管理育人。管理學生是教育工作者義不容辭的責任，特別是我校這個年齡段的學生，家長把學生交給我們，學校就負有監管的責任，這個責任是學校的，具體講，就是我們在座每一位教職工的。管理出質量，管理出效益，管理出人才。要切實強化管理，全員參與管理，全方位管理，不留管理死角。

　　一是全員管理。管理學生不單單是學生管理人員的事，也不僅僅是班主任的事，而是全體教職工的事。全校教職工，不論是前勤的還是后勤的，都要主動地參與到學生管理中，發現學生問題及時解決，發現學生錯誤及時糾正，不能因為自己不是班主任，不是學生管理人員，對學生的問題就視而不見，放任自流，這是對學生的不負責，對學校的不負責。每一位教職工都是學校的主人，必須發揚高度的主人翁精神，增強責任意識，以對學生負責的態度，嚴格管理學生。不要怕得罪學生，只要你管得對，學生可能一時接受不了，但他最終會感激你的。

　　二是全方位管理。校內要管理，校外也要管理，白天要管理，晚上也要管理，課上要管理，課下也要管理，學習的事要管理，生活的事也要管理，日常行為要管理，思想作風也要管理。時時事事處處，要切實管理到位，不留任何管理的死角。要通過管理讓學生樹立起正確的人生觀、世界觀、價值觀，要通過管理讓學生學會做人做事，要通過管理讓學生明辨是非、對錯、真假、善惡、美丑，要通過管理讓學生健全人格、健康成長、積極向上。