崗位研究的基本原則和方法

　　任何一個(gè)完善的組織、單位都是一個(gè)相互獨(dú)立的系統(tǒng)。因此，在崗位研究中，應(yīng)從系統(tǒng)論出發(fā)，將每個(gè)崗位放在組織系統(tǒng)中，從總體上和相互聯(lián)系上進(jìn)行系統(tǒng)性分析研究。

　　（二）能級(jí)原則

　　能級(jí)是指組織機(jī)構(gòu)中各個(gè)崗位功能的等級(jí)，也就是崗位在組織機(jī)構(gòu)這個(gè)“治理場”中所具有的能量等級(jí)。一個(gè)崗位能級(jí)的大小，是由它在組織中的工作性質(zhì)、繁簡難易、責(zé)任大小、任務(wù)輕重等因素決定的。功能大的崗位，其能級(jí)就高；反之，就低。一般來說，在一個(gè)組織、單位中，崗位能級(jí)從高到低，可區(qū)分為四大層次：決策層、治理層、執(zhí)行層和操作層，并呈上小下大的梯形分布狀況。

　　（三）標(biāo)準(zhǔn)化原則

　　標(biāo)準(zhǔn)化是現(xiàn)代企業(yè)勞動(dòng)人事治理的基礎(chǔ)，也是有效地推行各項(xiàng)治理的重要手段。現(xiàn)代化企業(yè)，不僅要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝、質(zhì)量、銷售等項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)中的標(biāo)準(zhǔn)化，還要促進(jìn)企業(yè)治理的標(biāo)準(zhǔn)化。企業(yè)治理的標(biāo)準(zhǔn)化，就是將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，需要統(tǒng)一的各種治理事項(xiàng)，制定成標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)性質(zhì)的技術(shù)文件并加以貫徹實(shí)施的活動(dòng)。標(biāo)準(zhǔn)化表現(xiàn)為簡化、統(tǒng)一化、通用化、系列化等多種形式和方法。崗位研究的標(biāo)準(zhǔn)化表現(xiàn)為崗位分析、評(píng)價(jià)的內(nèi)容、方法、程序、因素、指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化，崗位研究各項(xiàng)成果——崗位規(guī)范、工作說明書等人事文件的標(biāo)準(zhǔn)化。

　　（四）優(yōu)化原則

　　最優(yōu)化是指在一定約束條件下，使系統(tǒng)的目標(biāo)函數(shù)達(dá)到最大值或最小值。優(yōu)化的原則不但要體現(xiàn)在崗位研究的各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)上，還要反映在崗位研究的具體方法、步驟上。例如，在一個(gè)組織系統(tǒng)中，為了實(shí)現(xiàn)其總目標(biāo)和總功能，必須設(shè)置一定數(shù)目的崗位，而崗位設(shè)置的決策應(yīng)體現(xiàn)優(yōu)化原則，即以最低數(shù)量崗位設(shè)置，謀求總體的高效率化，確保系統(tǒng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。再如，崗位評(píng)價(jià)方法很多，在具體實(shí)施中到底采用哪種方法，這就需要在一定約束條件下優(yōu)選優(yōu)化。

　　三、崗位研究的方法

　　任何一項(xiàng)專項(xiàng)研究都需要有正確的科學(xué)方法，崗位研究的方法取決于它的研究對(duì)象、內(nèi)容、任務(wù)和目的。雖然任何科學(xué)研究都需要有正確的世界觀和方法論作指導(dǎo)，但是，馬克思主義的唯物論和辯證法并不能替代專業(yè)研究中所運(yùn)用的各種具體方法。

　　在崗位研究中主要采用以下方法：

　　（一）調(diào)查研究的方法

　　運(yùn)用科學(xué)的方法，有步驟地去考察某一現(xiàn)象總體，收集必要的數(shù)據(jù)資料，進(jìn)行分析，研究各種因素及相互關(guān)系，以把握現(xiàn)象的性質(zhì)、特征以及運(yùn)動(dòng)規(guī)律性。它是社會(huì)科學(xué)研究的基本方法之一。調(diào)查研究方法的適應(yīng)范圍很廣泛，調(diào)查方式多種多樣，如普查、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查、個(gè)案調(diào)查，等等。一般常用的調(diào)查方法有：參與法、觀測法、問卷法、訪問法、通訊（信）法，等等。

　　（二）數(shù)量分析的方法

　　運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等數(shù)量方法，對(duì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行數(shù)量分析，從而判定經(jīng)濟(jì)過程和各種因素屬性的數(shù)值（或數(shù)量）關(guān)系的一種方法。在崗位分析與評(píng)價(jià)的過程中需要采用模糊數(shù)學(xué)、概率論、數(shù)理統(tǒng)計(jì)以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)分析等方法，對(duì)崗位進(jìn)行量的分析。不過，應(yīng)當(dāng)指出，任何事物都是質(zhì)與量的統(tǒng)一，只有對(duì)事物的質(zhì)作出準(zhǔn)確的分析，才能進(jìn)行量的精確分析。質(zhì)的分析是要判定經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和過程所具有的各種因素、屬性。采用數(shù)量分析的方法，并不排斥質(zhì)的分析方法，量的分析是質(zhì)的分析的延伸，只有在質(zhì)的分析基礎(chǔ)上進(jìn)行量的分析，才能加深對(duì)質(zhì)的熟悉。