認(rèn)真研究公文寫(xiě)作的接受心理
對(duì)受文對(duì)象的尊重，要在行文內(nèi)容、語(yǔ)言、形式等各方面表現(xiàn)出來(lái)。例如模糊語(yǔ)言的巧妙運(yùn)用，某些公文如信函的格式變化，都會(huì)體現(xiàn)出不同程度的尊重。
（四）求近心理
這是交際、傳播學(xué)中的“距離論”在公文寫(xiě)作中的體現(xiàn)。受文對(duì)象出于正常的功利目的，總要求公文內(nèi)容與他們的工作和生活更貼近，不大想看那種“隔山放炮”、不著邊際的文章。都希望公文講出大家的心里話、，身邊事，寫(xiě)大家關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題。希望“文中有我，我中有文”，即文章中寫(xiě)出了我們想做的事、想說(shuō)的話，而我們想到的文章中也寫(xiě)到了。這也就是通常說(shuō)的“想群眾所想，急群眾所急，辦群眾所需”。
受文對(duì)象這種求近心理，要求公文與他們?cè)跁r(shí)間、空間、情感上都盡可能接近，即做到事近、理近、情近、心近。這也是情感因素在公文寫(xiě)作中的體現(xiàn)。
為滿足受文對(duì)象的這種心理，我們?cè)趯?xiě)作公文時(shí)，就要從實(shí)際出發(fā)，注意針對(duì)性、及時(shí)性和實(shí)效性。而語(yǔ)言的運(yùn)用，要盡可能注意生動(dòng)性、群眾性和適當(dāng)?shù)挠哪校ㄟ@當(dāng)然要因文制宜），以增強(qiáng)文章的可讀性。
例如四川省及廣元市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)發(fā)出決定，號(hào)召?gòu)V大黨員干部“遠(yuǎn)學(xué)孔繁森，近學(xué)馬生貴”，使大家從身邊的基層領(lǐng)導(dǎo)干部身上體會(huì)到一種可敬可親的認(rèn)同感，體會(huì)到學(xué)習(xí)英雄模范人物的必要和可能性。李燕杰在對(duì)少管所的少年犯作報(bào)告時(shí)，稱他們?yōu)椤坝|犯了國(guó)家法律的年輕朋友們”，一下子就把少年犯聽(tīng)眾的心理拉近了，其教育效果是相當(dāng)突出的。
（五）求簡(jiǎn)心理
當(dāng)今社會(huì)已進(jìn)入信息社會(huì)，社會(huì)變動(dòng)加劇，人們生活節(jié)奏加快，大家越來(lái)越重視時(shí)間的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。人們都希望辦事由繁變簡(jiǎn)，辦事需要的時(shí)間由長(zhǎng)變短，希望講求效率。隨著干部、職工隊(duì)伍的年輕化、知識(shí)化，這種求簡(jiǎn)心理反映更為突出。大家都不希望開(kāi)“馬拉松式”的長(zhǎng)會(huì)，聽(tīng)言之無(wú)物、套話連篇、口是心非的長(zhǎng)篇報(bào)告，看又長(zhǎng)又臭的懶婆娘裹腳布似的文章，而希望開(kāi)短會(huì)，說(shuō)短話，寫(xiě)短文。
公文寫(xiě)作要適應(yīng)這種要求，就必須克服形式主義、文讀主義，沒(méi)有必要就不行文，必須行文時(shí)盡可能寫(xiě)短些。要實(shí)話實(shí)說(shuō)，長(zhǎng)話短說(shuō)，盡力摒棄廢話、空話、套話。不寫(xiě)長(zhǎng)而空的文章，寫(xiě)短而精的文章，給受文對(duì)象提供盡可能多的實(shí)信息，而不要那些言之無(wú)物的空信息。有的人認(rèn)為文章寫(xiě)得越長(zhǎng)越有“政績(jī)”，越有水平，這是一種誤解。其實(shí)，把文章寫(xiě)短，對(duì)作者提出了更高的要求。公文撰寫(xiě)者要努力提高思維能力和表達(dá)能力，起草文稿力求言簡(jiǎn)意賅，開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，意盡言止，竭力刪去可有可無(wú)的內(nèi)容和語(yǔ)句，做到篇無(wú)贅句，句無(wú)贅字。而在制發(fā)公文時(shí)，公文格式也要既規(guī)范又簡(jiǎn)明，不要無(wú)實(shí)際意義和用途的空信息。總之，要做到簡(jiǎn)短、簡(jiǎn)明、簡(jiǎn)潔。
（六）求知心理
求知心理就是人們常說(shuō)的求知欲。它是人們力求認(rèn)識(shí)世界，渴望獲得文化、科學(xué)知識(shí)和不斷探索真理而帶有情緒色彩的意向活動(dòng)。求知需要，是高層次的需要。在當(dāng)今社會(huì)，隨著文化、科學(xué)的發(fā)展加劇，人類知識(shí)更新速度的加快，人民群眾特別是機(jī)關(guān)、單位、團(tuán)體職工隊(duì)伍的知識(shí)化、年輕化，大家為適應(yīng)在社會(huì)的生存與發(fā)展，更渴望從各種渠道了解、學(xué)習(xí)新知識(shí)。公文這一實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)和管理職能的重要工具，當(dāng)然也應(yīng)擔(dān)負(fù)起傳播新知識(shí)的重任，以滿足受文對(duì)象的這種需求。它必須盡可能給受文對(duì)象提供一些新內(nèi)容、新觀點(diǎn)、新知識(shí)、新信息，而不能重彈陳詞爛調(diào)，不能再寫(xiě)得不深不透，言之無(wú)物，也不能以艱深文淺陋，故作高雅。