美容導師年度工作總結（精選9篇）

美容導師年度工作總結 篇1

　　在20xx年中，本人一直嚴格要求自己，致力成為一名優秀的美容導師。回顧這一年的工作歷程，作為xx公司的美容導師，本人取得了一定的成績，基本上完成了公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了使今后更好地開展工作，總結經驗，吸取教訓，本人特對20xx年的工作進行了總結，詳情如下：

　　一、銷售業績

　　作為公司的'一名美容導師，本人也充當著銷售員的角色，在20xx年，本人在營銷領域上，協助公司總共成交了x萬元，分別是：……(寫明銷售詳情，如：20xx年4月“美麗組合”成功售出2臺美容儀器，銷售額為30萬)

　　雖然在銷售過程中，本人也遇到了很多困難，但在公司領導的熱心幫助及提點下，本人不斷克服、不斷進步，相比最初，本人的銷售能力有了很大的提升，希望在20xx年中能有新突破!

　　二、開培訓會

　　由于美容導師職責的特殊性，本人經常要被派到代理商或廠家處做培訓，其中，本人總共開了x將培訓會，分別是：……(寫明時間、地點、場次，如：20xx年5月20日，江蘇，2場)

　　(繼續說明培訓會的情況，不足之處，及采取措施改善等)

　　三、常規工作

　　本人在20xx年中，除了按照公司要求完成了一以上主要工作外，還收獲了以一成果：……(寫明20xx年中你收獲的業績)

　　在20xx年中，本人將盡全力積極配合公司開展的各項工作，與公司共同進步!

美容導師年度工作總結 篇2

　　漫長與充滿激情的20xx年已盡尾聲，伴隨著熱情與澎湃的工作，我們經歷了一年的洗禮，也讓我們逐漸的成長起來。

　　20xx我們收獲頗豐，心酸，歡笑與哭泣的滋味，我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點點積累來的，成功與失敗在不斷地刺激著我們，多少經歷已成了真正的教科書。

　　憧憬著未來，雖然我們無法預料，也無法想象，可過去的一切我們應當總結。

　　一年來，我們圍繞在公司高層領導的企業理念下，在院領導的督促下，用我們的信念與堅持，我們一次次的沖擊著極限，使我們的團隊走向頂峰，經歷中我體會到了很多。

　　公司本著“企業品質贏天下”的企業理念，讓我們所向無敵，屹立在大慶美容界的頂端，這是我們莎伊娜的驕傲，更是每一位員工的自豪。

　　總結過去一年的工作，說心里話自己沒有什么閃光點，而整個團隊讓我體會到了很多。

　　首先要說的是公司對各店領導班子的配置，我覺得院長、助理、顧問這樣的鐵三角組合無可挑剔，之所以我們能夠完成公司下達的.各項服務與業績指標，是與領導班子分不開的，作為一名基層員工我向付出的領導們致敬

　　莎伊娜的成功不是偶然的，每個環節、每個步驟、每個細節都決定著我們的成敗，每位其中的一員都發揮著自己的作用，從導購引領顧客入店至員工積極熱情的服務ˉ到領導干部的跟蹤直至銷售成功，邏輯性是那么的自然，那么的精致，這是我作為一名參與者的體會與心得。

　　我們很多良性的工作，這只是冰心的一角，我說的還不夠具體和全面，還有很多，像我們后勤的保障，對顧客的回訪，不同季節推出不同卡的類別，滿足了不同層次顧客群體，這都是我們的優點和致勝的法寶，只要我們好好的去利用它，發揮它，那成功是必然的。

　　我們擁有激情，擁有活力，擁有狼性，創造輝煌不是什么夢想，只是想要與不想要的問題。

　　一年風雨，我每天工作著，體會著說到總結也只有這些瑣事，但細節決定成敗，總結過后，頭腦中除了反復不懈的工作，也只有去奮斗，才能體會到莎伊娜的精神，所以我無悔的工作著，工作著，工作著……

　　告別成績斐然的20xx，迎來了充滿希望的20xx。來到這個大家庭已有半年時間了，過去的半年，有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年,在經理的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的完成工作任務，總結起來收獲很多!

美容導師年度工作總結 篇3

　　光陰似箭，時間如梭，回首成績斐然的20xx，內心不禁萬千。雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗。20xx年，我收獲了很多，感謝領導和同事們的幫助和支持，讓我有這樣的成績。現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結：

　　在20xx年，本人在營銷領域上，協助公司總共成交了x萬元，分別是：……(寫明20xx年x月“x項目”成功售出，銷售額為xx萬元)

　　其中，在x項目中，遇到了代理商反復毀約的情況，一度使談判工作陷入僵局，幸好在和(領導或同事名字)的'熱心幫助及提點下，最終成功拿下合同，再次感謝領導和同事的幫助和支持。

　　除了營銷工作，本人還給給美容院、代理商或廠家做培訓，20xx年總共開了x場培訓會，分別是：……(寫明時間、地點、場次及主題，如：20xx年xx月xx日，x地，x場，關于xx項目的培訓)。

　　因為有了去年的經驗，今年的培訓工作開展比較順利，反響也比較好，在此也要謝謝領導們的信任和支持，給我鍛煉機會的同時也不斷鼓勵我!

　　本人在20xx年中，除了按照公司要求完成了一以上主要工作外，還收獲了以一成果：……(寫明20xx年中你收獲的業績)

　　20xx年已經圓滿完成了各項工作，我們應該往前看，所以我希望在20xx年可以拿下x地區的x市場，爭取業績更上一層樓!請同志們和領導們看我的實際行動吧!!

美容導師年度工作總結 篇4

　　1、我們正生活在服務經濟時代。

　　服務已滲透到生活中的諸多細節，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個服務細節的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往，無微不至地做的更多更好。

　　不足之處：對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。

　　2、美容對于我來說是一個全新的領域，通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的`配合同事及上級領導還有老師：每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進三出，及時的告訴老師在護理中顧客的突發狀況。因此取得了不錯的成績。

　　不足之處：對顧客的了解不夠透徹。

　　3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓：在培訓時能主動回答老師的提問，順利的通過每次培訓課程的考核，取得通關護照。并能將其運用到工作中。不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。

　　4、會主動的向店長，店助，前臺師姐們詢問不懂的問題，專業知識：每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事，直到問題解決為止，時刻提醒自己要有良好的學習心態。

　　不足之處：做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業及業務水平還是欠缺，手法也要加強。

　　每天的工作中都有很多問題發生，我們有必要做到要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。在我的經理(冰冰經理)，店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關心和支持下，并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人，只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。

美容導師年度工作總結 篇5

　　回顧過去變化巨大，競爭激烈的美容行業，我們可能有過辛酸，有過淚水，當然也有過鮮花和微笑，為了求得長期的生存和發展，我們必須思考，必須謀劃，制定出正確的戰略計劃。

　　戰略計劃不同于一般意義上的短期或長期計劃，是根據美容院外部市場營銷環境和內部資源條件而制定的適應美容院各個方面(包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此，制定戰略計劃的過程必須要考試包括規定美容院任務，確定美容院目標，合理安排美容院的業務組合以及制定新業務計劃在內的一系列計劃。 以上就是我的一點工作經驗和體會。

　　人無完人，我在工作中任然存在許多問題。就工作經驗而言，相對于優秀的美容師，我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面能力。

　　下半年，我將繼續從以下幾個方面去著手學習和強化：

　　(1)美容基本知識：女性的生理周期、皮膚的結構、人體穴位、中醫和美容的相關知識等

　　美容基本技能：各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產品的功效和調配原則等。

　　美容院銷售技巧：禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

　　(2)美容院產品知識：美容院產品種類，產品結構，產品的功效，產品的成分，產品的賣點，產品的文化。

　　(5)美容院工作制度：晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

　　以上就是我本年度的工作總結和下年度工作計劃，在過去的工作中我很感謝各位領導和同時對我工作的支持和信任，在接下來的工作中，我會愈發努力，再接再厲，不斷總結經驗，改正不足，爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。

　　在以上的三篇美容師年中工作總結范文中，不僅說出了自己工作中的收獲，而且也發現了自己工作中的不足支持，并且制定了下半年的工作計劃和目標。間接表明了自己是一個虛心學習的好美容師，這一點是非常難得可貴的。所以如果大家作為美容師想要寫工作總結的話，不妨借鑒一下。從三個方面去寫，首先說明成績，其次表明自己有哪些不足，以及未來的工作應該怎么去做。

　　伊姿貝爾高端國際品牌，創財富人生!伊姿貝爾，凝聚眾多著名專家精心研究，結合獨具一格的創新理念，根據不同人群的發質所需營養研制出實用的高端品牌。伊姿貝爾一直堅持著自己的加盟服務理念，簽約知名美發護發專家團隊，其產品均源于創新產品理念并享有知識產權保護，使品牌多角度、全方位展現了自有的生命力。

美容導師年度工作總結 篇6

　　一轉眼，20xx年的上半年又過去了，在過去的半年里，有美容院的旺季，也有淡季。在美容院旺季的時候，顧客比較多，我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己，取得了一些成績，開發了不少新顧客，業績也跟上個月比有了大幅度的提升。當然，在這個月工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發性事件的能力還比較弱。

　　但是，我的優勢就是我還年輕，我還是一個熱愛學習的美容師。雖然每天的工作很忙，很多，但是我一定會及時發現問題，并且找出問題所在，及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然，由于長時間在美容院，我難免會對工作產生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發新顧客，平時做銷售的時候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業知識和職業素養還有待提升，尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。

　　這半年我基本完成工作目標，業績也略有超標，對此我還是感覺很開心，也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中，我也會繼續努力，不斷給自己制定新的目標，不斷超越自己，只有嚴格要求自己，才能成為一個合格的美容師。接下來，我會向各位經理多學習美容院產品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握，一最好的姿態更自信的姿態去給我的每一個顧客做好服務。

美容導師年度工作總結 篇7

　　告別成績斐然的20xx，迎來了充滿希望的20xx。來到這個大家庭已有半年時間了，過去的半年，有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年,在經理的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的完成工作任務，總結起來收獲很多!

　　一、回首前半年

　　1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個服務細節的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往，無微不至地做的更多更好。

　　不足之處：對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。

　　2、美容對于我來說是一個全新的領域，通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師：每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進三出，及時的告訴老師在護理中顧客的突發狀況。因此取得了不錯的成績。

　　不足之處：對顧客的了解不夠透徹。

　　3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓：在培訓時能主動回答老師的提問，順利的通過每次培訓課程的考核，取得通關護照。并能將其運用到工作中。 不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。

　　4、會主動的向店長，店助，前臺師姐們詢問不懂的問題，專業知識：每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事，直到問題解決為止，時刻提醒自己要有良好的學習心態。

　　不足之處：做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業及業務水平還是欠缺，手法也要加強。

　　每天的工作中都有很多問題發生，我們有必要做到要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。在我的經理(冰冰經理)，店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關心和支持下，并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人，只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。

　　二、展望20xx

　　在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標：

　　1、首先給自己定下年度目標

　　(1)認真的把握好自己的目標顧客，做好孫太林教授為我們制作的三張表格，嚴格的做好十三步流程，感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。

　　(2)認真做好美麗檔案，并且很好的完善它。關注細節。

　　2、學習

　　(1)參加公司的各種培訓，要學會公司的每一個手法，學好專業知識，提高業務水平，銷售能力及技巧，把學到的東西靈活的運用到工作中去。

　　(2)學會感恩，學習別人的優點，還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到：開心工作!快樂成長!輕松賺錢!

　　(3)學會認清自己，好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會接受和采納。

　　來到公司時常想想真的很幸運，很感謝公司能給予我們這么好福利，相信我們的未來是美好的! 總之，我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助。

　　在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我將會用行動來證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。

　　20xx年是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發展前景盡一份力。

美容導師年度工作總結 篇8

　　x年x月，我初來公司，至今將有一年之久。對于畢業不久的我來說，這小一年里，從xx公司學到的不僅僅是專業上的知識，更是對行業的加強了解，以及待人處事。在進入美容導師這一行列之前，我雖然已取得美容高級證書，并且也在美容院內進行過實習，但對導師這一未知的職業仍然心存疑慮。很擔憂自己會做不到、做不好，害怕自己的專業不過硬。然而，經歷了這么多個月，在前輩老師的指導和帶領下，雖然自身能力還有待提高，但是對于工作，漸漸變得得心應手，做事也越發自信起來。這些都離不開公司公司和前輩們的培養。

　　20xx年的下店工作中，我主要去了以下店家。

　　新店：因為初來乍到，對xx品牌還不十分了解，在這一艱巨的情況之下，我來到了試營業的新店。好在她們也是新接觸美容這個行當，相比較而言我的專業知識還是足夠教給她們的，同時結合xx品牌的一些理念。在這次出差任務中，我感覺到，在店家的停留應該根據店家的情況而適當機動，特別是對新的美導老是來說，否則在教授方面會變得很被動，并且在出發前應做好相應的規劃，把重要的事情列在前面，以免下店之后亂了方寸。因為是進入公司后的第一家下店，所以總感覺有很多做的不周到的地方，希望在以后的正式營業中，可以給予她們更好的幫助。雖然覺得自己和加盟老板之前有年齡和性格的懸殊，但是在經歷了那么多之后，我開始學會了克服和爭取征服，從而讓她們信服我。這是我最終的目標！

　　：這是在上海郊區的一家小型美容院。美容院分上下兩層，但不是街面店。即使這樣，并不影響店里的銷售業績。老板是一個很溫柔的女人，她的客戶大多是以好友的形式介紹來或者，做名氣做出來的。她不是一個喜歡銷售型的老板，很熱愛美容，自身很會保養。從她身上我學到了，凡事都要先通的過自己這關，要真誠的待自己和別人，才可以贏得別人的信任。雖然店里現在只是使用很小一部分產品，但我希望通過自己的努力，讓這家店發展更多客戶。

　　：這家是質量店，開的年數已久，并且老板是一個很有經商頭腦的女性。起初以為會很難開展工作，但是下店之后，我發現那里的美容師都是很好的同事，和她們聊天我很高興，雖然她們有些在這個行業已經從業很久，我也不需要過多的.教導，但是我可以從和她們的交談中取得對彼此的信賴和好感，這有助于以后的開展工作，也許這就是側面進攻吧。我很高興認識了那里的美容師同事，有些年紀比我還小，我很喜歡他們。

　　：會選擇再年前去這家店，是因為店里的進貨遲鈍，以為可能會有網絡進貨之類的情況。但在去過之后了解到，店里的生意并不樂觀。美容院的地理位置和內部裝潢也不很理想。畢竟新店也是要靠養的，好在她們有一個對產品很有經驗的美容師。老板本人因為需要顧及的層面較多，并且美容師的年紀也比較小，因此，這是一家需要很多關愛的店。希望在我們導師的扶植下，店里的情況可以像這個寒冷的冬季一樣漸漸轉暖。

　　都說美導這個職業最鍛煉人，確實，在接受負責的店家之后，形形色色的人都有。每個人背后都有著不同的經歷和故事。和每個人打交道都需要做出不同的準備，但這讓我很興奮，因為我可以從她們身上學到很多。一個人只能有一個思想，但是和不同的人交換思想，那么就會有很多想法了，我相信這在工作中也是很重要的。

　　在此期間，我還去了總部進行考察和學習。在那里看到了總部老師們的工作狀態。很多地方，我們需要向她們學習。她們的團結，她們的刻苦，她們的勇往直前！希望以后可以有更多的機會學習技術上的知識，以及針灸技術。讓我們的專業技術提高并且和公司一同進步！

美容導師年度工作總結 篇9

　　時間飛逝，如白駒過隙。轉眼間到2020__年底，在即將過去的這一年里，從總體上看，我對自己的工作還是比較滿意的。首先，我清楚的明白自己的工作職責所在，按照店里的相關規定按時上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現良好。再次，與同事相處和睦，關系融洽。另外，與顧客的關系也處理得當，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應手。作為一名美容倒是師，我總結一下這一年來掌握到工作經驗：

　　一、良好的服務意識是最有力的銷售方法

　　1、微笑服務、它可以給對方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創造一種輕松愉快的心情。

　　2、親情服務：美容師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。

　　3、超值服務：盡量提供給顧客超值的服務，讓其真正有物超所值的感覺。

　　二、能充分展示個人良好的自身品性，是你邁向成功的堅實一步

　　1、具有了良好的工作習慣，顧客就會很容易很快的接受你，認同你，繼而她就會認同你的產品，接受你的服務。

　　2、要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。

　　3、在工作時，要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。

　　三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養

　　要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化妝品常識和心理學知識;關注當今美容行業的發展新動向，以便準確無誤的開展咨詢服務，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務。

　　四、高超的技藝修養

　　美容護膚是一門技術，也是一門藝術。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思，精心繪制的圖畫。因此，美容師不僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數量準確的手法。這樣，才能在美容服務中取得主動權。

　　五、美容師的個人儀表

　　美容師的個人儀表必須與職業需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。

　　1、端莊的儀表：無論坐、立、行、走，上下樓梯時，都要隨時提醒自己，保持體態直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺。同時，女性擁有均衡挺直，靈活優雅的舉止，往往會成為被羨慕的對象。

　　2、大方的儀容：總結、素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務。同時，也體現出了美容師獨有的女性美。

　　3、開朗的形象：此處所指的開朗，是指處事態度誠懇、樂觀、充滿自信，而不是隨意的，不分場合的喧鬧，嘩眾取寵。

　　六、20__年的工作計劃

　　我將繼續從以下幾個方面去著手學習和強化：

　　1、基本常識：皮膚的結構、女性的生理周期、人體器官等。

　　2、產品知識：產品結構，產品種類，產品的成分，產品的功效，產品的賣點，產品的文化。

　　3、美容技能：基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產品的調配。

　　4、銷售技能：禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

　　5、美容院工作制度：晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

　　20__年即將結束，我們將迎20__年，希望下一年里工作順利，財源滾滾，同時也希望公司越來越好。