企業(yè)人力資源管理文獻綜述范文

　　摘要：充分借助信息技術(shù)，結(jié)合先進的人力資源管理理念，能夠不斷提升人力資源管理水平。在提高工作效率的同時，更重要的是為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展提供了基于信息的決策支持。文章論述了各個學(xué)者對人力資源管理的信息化系統(tǒng)的研究，對該領(lǐng)域內(nèi)主要貢獻者的觀點進行歸納，并梳理其理論邏輯，力求從另一個側(cè)面去理解企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)人力資源管理 信息系統(tǒng) 文獻綜述

　　一、企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)的演進

　　企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)的發(fā)展，大多數(shù)學(xué)者都認為經(jīng)歷了三個階段，對企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)發(fā)展所經(jīng)歷的三個階段和發(fā)展動力的論述基本上都是一致的。

　　楊興東、王紅霞、魏玉蓮、成衛(wèi)山（）認為人力資源管理系統(tǒng)的發(fā)展歷史可以追溯到2 0世紀6 0年代末期。由于當時計算機技術(shù)已經(jīng)進入實用階段，第一代的人力資源管理系統(tǒng)應(yīng)運而生。當時由于技術(shù)條件和需求的限制，這種系統(tǒng)充其量也只不過是一種自動計算薪資的工具。但它的出現(xiàn)為人力資源的管理展示了美好的前景，即用計算機的高速度和自動化來替代手工工作量，使大規(guī)模集中處理大型企業(yè)的薪資成為可能。第二代的人力資源管理系統(tǒng)出現(xiàn)在20世紀70年代末。第二代系統(tǒng)基本上解決了第一代系統(tǒng)的主要缺陷，對非財務(wù)的人力資源信息和薪資的歷史信息都給予了考慮，其報表生成和薪資數(shù)據(jù)分析功能也都有了較大的改善。第三代人力資源管理系統(tǒng)出現(xiàn)在20世紀90年代末。它的特點是從人力資源管理的角度出發(fā)，用集中的數(shù)據(jù)庫將幾乎所有與人力資源相關(guān)的數(shù)據(jù)(如薪資福利、招聘、個人職業(yè)生涯的設(shè)計、培訓(xùn)、職位管理、績效管理、崗位描述、個人信息和歷史資料)功能要求已經(jīng)從單純的數(shù)據(jù)收集和整理匯報逐漸轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)處理和分析、替管理人員做出預(yù)測和決策支持，并通過電子流程進行自動化和跨平臺跨網(wǎng)絡(luò)工作等方面轉(zhuǎn)變。

　　蔡昊（）在論述企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)的演進時也提出了三個發(fā)展的時期。他認為，人力資源管理系統(tǒng)的發(fā)展歷史可以追溯到20世紀60年代末期。由于當時計算機技術(shù)已經(jīng)進入實用階段，同時大型企業(yè)用手工來計算和發(fā)放薪資既費時費力又非常容易出差錯，為了解決這個矛盾，第一代的人力資源管理系統(tǒng)應(yīng)運而生。當時由于技術(shù)條件和需求的限制，用戶非常少，而且那種系統(tǒng)充其量也只不過是種自動計算薪資的工具，既不包含非財務(wù)的信息，也不包含薪資的歷史信息，幾乎沒有報表生成功能和薪資數(shù)據(jù)分析功能。但是，它的出現(xiàn)為人力資源的管理展示了美好的前景，即用計算機的高速度和自動化來替代手工的巨大工作量，用計算機的高準確性來避免手工的錯誤和誤差，使大規(guī)模集中處理大型企業(yè)的薪資成為可能。第二代的人力資源管理系統(tǒng)出現(xiàn)于20世紀70年代末。由于計算機技術(shù)的飛速發(fā)展，無論是計算機的普及性，還是計算機系統(tǒng)工具和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的發(fā)展，都為人力資源管理系統(tǒng)的階段性發(fā)展提供了可能。第二代人力資源管理系統(tǒng)基本上解決了第一代系統(tǒng)的主要缺陷，對非財務(wù)的人力資源信息和薪資的歷史信息都給予了考慮，其報表生成和薪資數(shù)據(jù)分析功能也都有了較大的改善。但這一代的系統(tǒng)主要是由計算機專業(yè)人員開發(fā)研制的，未能系統(tǒng)地考慮人力資源的需求和理念，而且其非財務(wù)的人力資源信息也不夠系統(tǒng)和全面。第三代人力資源管理系統(tǒng)出現(xiàn)在20世紀90年代末，它的特點是從人力資源管理的角度出發(fā)，用集中的數(shù)據(jù)庫將幾乎所有與人力資源相關(guān)的數(shù)據(jù)( 如薪資福利、招聘、個人職業(yè)生涯的設(shè)計、 培訓(xùn)、職位管理、績效管理、崗位描述、個人信息和歷史資料) 統(tǒng)一管理起來，形成了集成的信息源。隨著個人電腦的普及，數(shù)據(jù)庫技術(shù)、客戶/ 服務(wù)器技術(shù)，特別是intemet/intranet 技術(shù)的發(fā)展，友好的用戶界面，強有力的報表生成工具、分析工具和信息的共享使得人力資源管理人員得以擺脫繁重的日常工作，集中精力從戰(zhàn)略的角度來考慮企業(yè)人力資源規(guī)劃和政策。