美國人的商務禮儀

　　美國作為世界的超級大國，我們會有很多方面需要和美國人打交道，尤其作為一個優秀的外貿人，更要做到知己知彼，方能百戰不殆。下面是第一范文網為大家準備的美國人的商務禮儀，希望可以幫助大家!

　　美國人的商務禮儀

　　美國人不像英國人那樣總要衣冠楚楚，而是不大講究穿戴。他們穿衣以寬大舒適為原則，自己愛穿什么就穿什么。別人是不會議論或譏笑的。

　　在美國，12歲以上的男子有享有“先生”的稱號，但多數美國人不愛用先生、夫人、小姐、女士之類的稱呼，認為太鄭重其事。他們喜歡別人直接叫自己的名字，并視為這是親切友好的表示。美國人很少用正式的頭銜來稱呼別人。

　　公私單位訪問前，必須先訂約會，最好好在即將抵達時，先通個電話告知。美國人熱情好客，哪怕僅僅相識一分鐘，你就有可能被邀請去看戲、吃飯或出外旅游。但一星期之后，這位朋友很可能把你忘得一干二凈。到美國人家去登門拜訪，冒然登門是失禮的，必須事先做好約定。

　　應邀去美國人家中作客或參加宴會，最好給主人帶上一些小禮品，如化妝品、兒童玩具、本國特產或煙酒之類。對家中的擺設,主人喜歡聽贊賞的語言,而不愿聽到詢問價格的話。

　　準時守信相當重要。美國商人喜歡表現自己的"不正式、隨和、與幽默感。能在經常說幾句笑話的人，往往易為對方接受。美國商界流行早餐與午餐約會談判。當你答應參加對方舉辦的宴會時，一定要準時赴宴，如果因特殊情況不能準時赴約，一定要打電話通知主人，并說明理由，或者告訴主人什么時間可以去。赴宴時，當女士步入客廳時，男士應該站起來，直到女士找到了位子你才可坐下。

　　美國由于猶太人甚多。注意當地的猶太人節日。圣誕節與復活節前后兩周不宜往訪。除6--8月多去度假外，其余時間宜往訪。

　　習俗禁忌

　　美國人認為狗是人類最忠實的朋友。對于那些自稱愛吃狗肉的人，美國人是非常厭惡的。在美國人眼里，驢代表堅強，象代表穩重，他們分別是共和黨和民主黨的標志。

　　與美國人打交道時，一般都會發現，他們大都比較喜歡運用手勢或者其他體態語言來表達自己的情感。不過，下列體態語卻為美國人所忌用：一時盯視他人;二是沖著別人伸舌頭;三是用食指指點交往對象;四是用食指橫在喉嚨之前。美國人認為這些體態語言都具有侮辱他人之意。

　　跟美國人相處時，與之保持適當的距離是必要的。美國人認為，個人空間不容侵犯。因此，在美國，碰到了別人要及時道歉，坐在他人身邊要先征得對方認可，談話時距對方過近都是失敬于人的。一般而論，與美國人交往時與之保持50~2500px的距離才是比較適當的。

　　美國人大都認為“胖人窮，瘦人富”，所以他們聽不得別人說自己長胖了。與美國黑人交談時，既要少提“黑”這個詞，又不能打聽對方的祖居之地。

　　美國在男女平等問題上堪稱是世界各國的表率，在很多商務場合基本沒有性別差異。了解一下當地文化是否鼓勵男士在女士進入房間時需要致意等傳統行為，如果確實有這樣的內容而你卻沒有這樣做，別人可能會認為你無禮。

　　在美國很多大城市，有的人雖然舉止看上去很隨意，但大部分談判中做出的決定卻很嚴格。避免談論種族、宗教、性別、年齡和身體特征。對安全問題非常重視，期望對所有接觸的人都保持禮節，包括機場保安和空服人員。

　　美國人對13或3特別敏感忌諱蝙蝠，鐮刀，錘頭之類。但偏愛貓頭鷹跟白貓。另外，他們對顏色的偏好也因地域不同。

　　談判禮儀

　　1、“是”和“否”必須保持清楚，這是一條基本原則，當無法接受對方提出的條款是，要明確告訴對方不能接受，要含糊其辭，是對方存有希望。

　　2、與美國人談判，絕對不要指名批評某人。因為美國人談到第三者時，都會顧及損傷對方的人格。

　　3、時間價值。在他們的觀念中，時間也是商品，時間就是金錢。做事效率要高。

　　4、不提底價，不喜沉默，不注重利用談判建立關系網。

　　5、美國人是非常喜歡那種interactive 的人的，不需要太拘謹，不需要什么都yes。

　　6、與美國買家談判報價時需要特別注意，應該從整體去看，報價時提供整套方案，考慮全盤。

　　簡單概括美國人的談判風格：

　　干脆爽快，直入主題;

　　注重效率、珍惜時間;

　　關注利益，積極務實;

　　全面平衡，面面俱到;

　　注重質量，兼重包裝。喜好單槍匹馬，“一對一”談判;

　　有天生的優越感，不愿承認自己無知;

　　重合同，法律觀念強。

　　國際貿易中的中美商人特點

　　1.自信心強，自我感覺良好;

　　2.講究實際，注重利益;

　　3.熱情坦率，性格外向;

　　4.重合同，法律觀念強;

　　5.注重時間效率。